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柳樹口鎮(zhèn)信訪調查制度
(一)為進一步加強鄉(xiāng)信訪工作，保護信訪人的合法權益，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪行為和信訪工作程序，根據國務院《信訪條例》，結合本鄉(xiāng)信訪工作實際，特制定本制度。
(二)調查初核范圍
1、上級部門交辦，要求進行調查的信訪件;
2、縣紀檢監(jiān)察機關、信訪局交辦，要求進行調查的信訪件;
3、本鎮(zhèn)認為要調查的信訪案件。
(三)調查時限。自受理調查之日起，15日提出調查意見，并書面告知信訪人，同時報上級機關。舉行聽證會的，聽證所需時間不計算在前款規(guī)定的時限內。
(四)調查要求：
1、事實清楚，定性準確，證據可靠，適用法律合法，處理意見恰當。
2、要堅持實事求是的原則。
3、經調查后，發(fā)現事實不清、或定性不當，程序不符的，要提出糾正意見。
(五)信訪人對本鄉(xiāng)處理意見不服的，可以告知其持本鄉(xiāng)書面答復的調查處理意見到上級有關部門或縣信訪局申請復查。
(六)本制度由本鄉(xiāng)負責解釋
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