柜員轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
首先,非常感謝您給我到貴公司Xx從事Xx工作的機(jī)會(huì),對(duì)此,我感到無(wú)比的榮幸。
我于2010年10月22日進(jìn)入Xx實(shí)習(xí),根據(jù)公司需要,目前從事Xx工作。到2011年4月23日,六個(gè)月的試用期將滿(mǎn)。根據(jù)我司規(guī)章制度,現(xiàn)鄭重申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
本人工作認(rèn)真熱情、細(xì)心且有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,勤勉不懈;性格開(kāi)朗,樂(lè)于與他人溝通和交流,具有良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí);責(zé)任感強(qiáng),確保完成本職工作,與同事相處融洽,配合同事與領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,主動(dòng)向同事學(xué)習(xí),并利用下班時(shí)間充電,提高自身綜合素質(zhì)。
近六個(gè)月來(lái),我曾在以下部門(mén)和崗位實(shí)習(xí)和學(xué)習(xí),并不斷成長(zhǎng):
(一) 客戶(hù)服務(wù)部——基礎(chǔ)客服崗(一周)
協(xié)助同事做好場(chǎng)內(nèi)客戶(hù)的'維護(hù)工作:(1)盡己所能解決客戶(hù)所提出的要求,如交易軟件問(wèn)題、室內(nèi)空調(diào)、報(bào)紙派發(fā)等;(2)不懂或能力之外的記錄下來(lái),如飲水機(jī)、抽風(fēng)機(jī)問(wèn)題、客戶(hù)申請(qǐng)座位等,向同事請(qǐng)教;(3)在實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí),將自己觀(guān)察到的問(wèn)題形成文檔交給主管。
(二) 交易部——柜員(兩周)
了解交易部工作流程:1)協(xié)同事做開(kāi)戶(hù)準(zhǔn)備工作,如發(fā)放資料、指導(dǎo)客戶(hù)填寫(xiě)資料等;2)客戶(hù)資料歸檔和核對(duì);3)向同事請(qǐng)教和學(xué)習(xí)客戶(hù)可能遇到的問(wèn)題。
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