國(guó)稅自查報(bào)告
國(guó)稅局是國(guó)家的稅收征收機(jī)關(guān)，下面是YJBYS小編為您推薦的國(guó)稅局自查報(bào)告，供您參考。
【第1篇】國(guó)稅自查報(bào)告
近年來(lái)，縣局在市局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)及各科室大力支持下，團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮力拼搏，積極努力地開(kāi)展各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)：組織收入連創(chuàng)新高，文明創(chuàng)建工作成績(jī)喜人，工作作風(fēng)日趨優(yōu)良等，20xx年，我局入庫(kù)稅收xxxx萬(wàn)元(不含車(chē)購(gòu)稅)，順利完成了縣委縣政府下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。在取得成績(jī)的同時(shí)，我們通過(guò)認(rèn)真地反思和剖析，清醒地認(rèn)識(shí)到我局還存在一些問(wèn)題有待解決。
一、存在的問(wèn)題和不足
(一)稅收收入依靠挖潛補(bǔ)缺和政府調(diào)度。近5年來(lái)，縣稅源沒(méi)有大幅增長(zhǎng)，一些新辦工業(yè)企業(yè)還未投產(chǎn)，而稅收任務(wù)每年保持著20%的幅度增加，我局通過(guò)加強(qiáng)稅源調(diào)查和預(yù)測(cè)，強(qiáng)化重點(diǎn)稅源的監(jiān)控力度，將稅收任務(wù)分解細(xì)化到征收單位，抽調(diào)人員組成抓收小組，積極開(kāi)展評(píng)估稽查等措施，努力挖潛補(bǔ)缺，但仍會(huì)出現(xiàn)較大的稅收缺口。我局通過(guò)向縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，爭(zhēng)取得到他們的支持，在縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)下，致使少數(shù)企業(yè)進(jìn)行了稅收預(yù)繳，這種做法使我局承受了較大風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)不利于企業(yè)的健康發(fā)展。
(二)征收管理工作還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。近年來(lái)，我局在建立征管秩序方面做了一些工作，比如為提高個(gè)體稅收征收面而開(kāi)展了個(gè)體稅收清理整頓工作;為加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)化管理而推出了一系列行業(yè)管理制度;為嚴(yán)格落實(shí)起征點(diǎn)調(diào)整的稅收政策，而開(kāi)展針對(duì)個(gè)體納稅戶的摸排、宣傳、調(diào)稅的系列工作;這些工作的開(kāi)展解決了一些問(wèn)題，但是一些新問(wèn)題層出不窮，比如如何建立工業(yè)企業(yè)倉(cāng)庫(kù)保管帳問(wèn)題;如何解決窗口代開(kāi)大額增值稅專(zhuān)用發(fā)票的問(wèn)題;如何因地制宜、公開(kāi)透明地開(kāi)展“陽(yáng)光定稅”;如何更好地服務(wù)納稅人;等等，需要我們做進(jìn)一步思考和探討。
(三)干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)不盡合理。一是年齡結(jié)構(gòu)偏大。全局45歲以上的同志占全局人數(shù)50%以上，不適應(yīng)信息化時(shí)代的要求;二是學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄。受年齡結(jié)構(gòu)的影響，大多數(shù)干部以年紀(jì)過(guò)大“學(xué)不動(dòng)”為借口忽視了學(xué)習(xí)，抱著得過(guò)且過(guò)的態(tài)度，難以跟上稅收政策和知識(shí)結(jié)構(gòu)的更新?lián)Q代;三是業(yè)務(wù)能力不均。表現(xiàn)在干部業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力參差不齊，真正能辦事、辦成事的人大都已經(jīng)走上中層正職或局領(lǐng)導(dǎo)的崗位，在開(kāi)展稅收檢查、行業(yè)整頓、納稅評(píng)估等專(zhuān)項(xiàng)工作時(shí)，還需要抽調(diào)各科室人員聯(lián)合辦公。
(四)干部職工的凝聚力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。68名干部就像一支支零散的筷子，不能將大家擰成一把、凝聚成形，就不會(huì)形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力。我局在增進(jìn)干部職工的團(tuán)結(jié)協(xié)作上做了不少工作，成立了多支工會(huì)活動(dòng)興趣小組，每半年開(kāi)展1次全局性工會(huì)活動(dòng)，組織過(guò)軍事訓(xùn)練、紅歌會(huì)、“重溫一遍入黨誓詞”等有意義的集體活動(dòng)，取得了一定的效果，干部職工之間的交流、團(tuán)結(jié)和融合得到進(jìn)一步加強(qiáng)。但是，由于干部職工住所十分分散，日常的交流僅限于工作時(shí)間，生活在一起的時(shí)間較少。
二、整改措施和努力方向
產(chǎn)生以上問(wèn)題的原因既有客觀的原因，也有主觀的因素，但最主要的是主觀因素，我局決心從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力整改：
(一)努力規(guī)范稅收征管秩序。一是定期開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)例會(huì)。2011年縣局召開(kāi)了6次稅收業(yè)務(wù)例會(huì)，今年我局召開(kāi)了3次稅收業(yè)務(wù)例會(huì)，通過(guò)會(huì)前業(yè)務(wù)科室提交近期出現(xiàn)的征管問(wèn)題及漏洞，會(huì)中分管局領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)科室正副職相互討論提出解決措施，會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要并加以落實(shí)。這一業(yè)務(wù)例會(huì)的形式使得我局的稅收征管有一大改觀，新問(wèn)題得到及時(shí)解決，舊問(wèn)題不再發(fā)生。二是建立完備的征管制度。今年，我局通過(guò)了一份征管工作方案，涉及到稅源專(zhuān)業(yè)化管理、庫(kù)存及商品監(jiān)盤(pán)、企業(yè)注銷(xiāo)管理、重點(diǎn)工程管理等方面，對(duì)縣局的征管工作進(jìn)行了強(qiáng)化和嚴(yán)格考核。三是認(rèn)真聽(tīng)取納稅人的建議。近期，我局按照上級(jí)的要求，開(kāi)展了“優(yōu)化納稅服務(wù)，和諧征納關(guān)系”大討論活動(dòng)，邀請(qǐng)到年納稅100萬(wàn)元以上納稅人、個(gè)體商會(huì)、特邀監(jiān)察員、個(gè)體納稅人、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)辦等分別進(jìn)行座談，收獲頗多，納稅人有很多好點(diǎn)子、好想法，對(duì)如何改進(jìn)征管工作中的方式和方法有一定啟發(fā)。
(二)以培訓(xùn)和管理為手段提高干部隊(duì)伍素質(zhì)。一是嚴(yán)格崗責(zé)責(zé)任考核。我局在往年的基礎(chǔ)上，建立了嚴(yán)格的三級(jí)考核制度，按月實(shí)行三級(jí)分類(lèi)檢查考核，按工作完成情況、上班紀(jì)律等方面按月考核計(jì)分，嚴(yán)格執(zhí)行獎(jiǎng)懲制度，上半年處罰科室4個(gè)，獎(jiǎng)勵(lì)科室9個(gè)，并分別給予現(xiàn)金罰款及獎(jiǎng)勵(lì)，此舉促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí)，提高了干部職工的工作效率。二是積極開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。除經(jīng)常性地進(jìn)行重點(diǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)外，還需開(kāi)展稅收業(yè)務(wù)的“傳、幫、帶”活動(dòng)，向新進(jìn)人員和業(yè)務(wù)不夠精熟的同志積極傳授業(yè)務(wù)知識(shí);積極實(shí)踐“以考促學(xué)”經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)干部職工參加“三師”資格及人才庫(kù)考試。三是利用好人事制度改革，對(duì)人員進(jìn)行合理配置，將老同志調(diào)整到適合的崗位，充分發(fā)揮各自的才能。
(三)進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的凝聚力。一是廣泛開(kāi)展談心活動(dòng)。局領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、分管局領(lǐng)導(dǎo)與分管科室之間、本科室之間開(kāi)展談心活動(dòng)，使同志們敞開(kāi)心扉，對(duì)縣局工作提出良好的建議，以利于溝通思想，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，解決問(wèn)題。二是爭(zhēng)取把干部家屬區(qū)建好。努力建立一個(gè)干部家屬區(qū)，這對(duì)營(yíng)造干部職工的`和諧氛圍有很大幫助，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子將全力辦好這件事情。三是形成國(guó)稅共同的價(jià)值觀。一個(gè)集體需要共同的價(jià)值觀作為粘合劑，縣局黨組以“xxxx”作為縣局價(jià)值觀得到了同志們的認(rèn)同，在今后的工作中，我們將開(kāi)展一系列的集體活動(dòng)，增強(qiáng)干部職工的集體榮譽(yù)感、歸屬感，圍繞我們共同的價(jià)值理念開(kāi)展好各項(xiàng)工作，使縣國(guó)稅真正成為一個(gè)和諧、凝聚、向上的文明團(tuán)隊(duì)。
【第2篇】國(guó)稅局文明單位自查報(bào)告
xx稅務(wù)分局是高臺(tái)縣國(guó)家稅務(wù)局派出的全職能機(jī)構(gòu)，現(xiàn)有公務(wù)員6人，其中黨員5人，均具有大專(zhuān)以上學(xué)歷。承擔(dān)高臺(tái)縣xx經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、xx鎮(zhèn)、新壩鎮(zhèn)、駱駝城鎮(zhèn)“一區(qū)三鎮(zhèn)”58個(gè)行政村1100多戶工商業(yè)戶的稅收征管任務(wù)，年稅收計(jì)劃任務(wù)3000萬(wàn)元，占全局稅收計(jì)劃的40%以上。20xx年被市委、市政府命名為“市級(jí)文明單位”以來(lái)，分局堅(jiān)持精神文明與物質(zhì)文明一齊抓，依法治稅與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合，按照“弘揚(yáng)國(guó)稅新風(fēng)、塑造文明形象”的總要求和“圍繞中心、服務(wù)大局，以人為本、強(qiáng)化管理，統(tǒng)籌兼顧、因地制宜”的工作思路，全方位、多形式地深入開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)了精神物質(zhì)雙贏，營(yíng)造了和諧的稅收環(huán)境。主要做法是：
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立長(zhǎng)效機(jī)制
創(chuàng)建文明單位，貴在持之以恒。為此，我們從組織領(lǐng)導(dǎo)、規(guī)劃措施、制度建設(shè)、資金投入等方面建立了創(chuàng)建工作的長(zhǎng)效機(jī)制。
一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。把精神文明建設(shè)工作列入分局的重要議事日程，結(jié)合分局工作同時(shí)安排、同時(shí)落實(shí)、同時(shí)考核;形成了分局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分局上下團(tuán)結(jié)一心，互相配合的文明創(chuàng)建合力。
二是完善規(guī)章制度。結(jié)合工作實(shí)際，制定和完善了《干部職工學(xué)習(xí)制度》、《廉政建設(shè)制度》、《稅收服務(wù)規(guī)范》和《“兩權(quán)”監(jiān)督責(zé)任追究辦法》等27項(xiàng)規(guī)章制度，并在分局推行精神文明建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任制，把每個(gè)干部職工的一言一行，作為文明形象的標(biāo)尺，定期監(jiān)督檢查，年終考核評(píng)比，實(shí)行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，建立了創(chuàng)建文明單位的保障機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制。
三是制定規(guī)劃目標(biāo)。分局制定了2012年—20xx年精神文明建設(shè)規(guī)劃，提出了具體實(shí)施辦法和創(chuàng)建目標(biāo)，形成了“創(chuàng)有目標(biāo)，做有方案，學(xué)有榜樣”的精神文明創(chuàng)建工作思路。分局長(zhǎng)在精神文明創(chuàng)建中率先叫響精神文明“向我看齊”、“從我做起”的口號(hào)，并簽字承諾，使創(chuàng)建工作措施有力，目標(biāo)明確。
四是注重硬件建設(shè)。為了營(yíng)造優(yōu)美、整潔、文明、和諧的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境，提高創(chuàng)建文明單位的層次和水平，先后投資80多萬(wàn)元建成了規(guī)范實(shí)用的辦稅服務(wù)廳，購(gòu)置了體育健身器材以及家庭影院等娛樂(lè)設(shè)施。建起了綠色葡萄長(zhǎng)廊，圖書(shū)室藏書(shū)2000多冊(cè)。目前分局已達(dá)到了“五小”(小食堂、小菜園、小浴室、小圖書(shū)室、小娛樂(lè)室)“三化”(綠化、美化、凈化)標(biāo)準(zhǔn)。
二、倡導(dǎo)爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，樹(shù)立文明新風(fēng)
分局把精神文明創(chuàng)建納入績(jī)效考核，健全完善制度，以創(chuàng)建“市級(jí)文明標(biāo)兵單位”為載體，堅(jiān)持以人為本，以深化文明創(chuàng)建、提高干部文明素質(zhì)和文明程度為目標(biāo)，積極組織開(kāi)展“爭(zhēng)做文明有禮好公民，建設(shè)‘一山一水一濕地、宜居宜游宜創(chuàng)業(yè)’”主題實(shí)踐活動(dòng)。以“文明行動(dòng)計(jì)劃”、“學(xué)雷鋒、樹(shù)新風(fēng)”等活動(dòng)為抓手，積極倡導(dǎo)“八項(xiàng)行動(dòng)”，加強(qiáng)干部道德建設(shè)，引導(dǎo)干部職工謙恭有禮、文明友善，提高社會(huì)文明程度，教育引導(dǎo)干部爭(zhēng)做文明有禮好公民。在分局形成講文明、懂禮儀、守公德、重品行的良好社會(huì)風(fēng)尚，創(chuàng)造了心齊、氣順、團(tuán)結(jié)、和諧的工作環(huán)境。
一是開(kāi)展了“講黨性、守紀(jì)律、講規(guī)矩、做表率”主題實(shí)踐活動(dòng)。依托國(guó)家稅務(wù)總局網(wǎng)絡(luò)學(xué)院教育平臺(tái)，要求黨員干部完成規(guī)定課程和學(xué)時(shí)進(jìn)行自學(xué);利用黨員大會(huì)、機(jī)關(guān)集中學(xué)習(xí)、專(zhuān)題報(bào)告會(huì)，組織全體黨員干部集中學(xué)習(xí);利用舉辦“講黨性、守紀(jì)律、講規(guī)矩、做表率”專(zhuān)題理論輔導(dǎo)講座，增強(qiáng)“把握大局、服務(wù)中心”的能力;主動(dòng)對(duì)照具體要求，圍繞稅收中心工作,圍繞需要及時(shí)解決和糾正難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,講認(rèn)識(shí)、講體會(huì)，不斷把活動(dòng)引向深入。并要求每位黨員干部認(rèn)真參與學(xué)習(xí)討論做好學(xué)習(xí)記錄，撰寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得，營(yíng)造濃厚學(xué)習(xí)氛圍。通過(guò)實(shí)施“黨員先鋒崗”“共產(chǎn)黨員示范窗口”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)、“結(jié)對(duì)共建、先鋒同行”活動(dòng)、“聯(lián)系千戶小微企業(yè)”活動(dòng)和“黨在我心中”主題演講和征文活動(dòng)，形成自己的黨建工作特色，實(shí)現(xiàn)基層黨建工作全面創(chuàng)新發(fā)展。通過(guò)講評(píng)、競(jìng)賽、案例、網(wǎng)絡(luò)、結(jié)對(duì)等靈活多樣的小專(zhuān)題培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)干部的學(xué)習(xí)積極性。先后有2人榮獲全省“稅收征管能手”和“出口退稅管理能手”，2人榮獲全市“稅源管理能手”、“稽查能手”稱(chēng)號(hào)。在辦稅服務(wù)廳設(shè)置“共產(chǎn)黨員示范崗”和“優(yōu)秀公務(wù)員示范崗”，營(yíng)造了濃厚的比、學(xué)、趕、幫、超的氛圍，有效提高了干部職工思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能，在社會(huì)上樹(shù)立了“愛(ài)崗敬業(yè)創(chuàng)一流，文明滿意在國(guó)稅”的嶄新形象。
二是持續(xù)開(kāi)展“善讀書(shū)、凈心靈、強(qiáng)素質(zhì)”全員讀書(shū)活動(dòng)。組織廣大干部職工讀史、讀傳、讀業(yè)務(wù)、讀文學(xué)。征集讀書(shū)心得12篇，并開(kāi)設(shè)“讀書(shū)感悟”專(zhuān)欄進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，將注重細(xì)節(jié)、強(qiáng)化執(zhí)行、快樂(lè)工作等理念傳播到國(guó)稅團(tuán)隊(duì)當(dāng)中，參加了“書(shū)香分局”“書(shū)香家庭”“書(shū)香個(gè)人”等評(píng)選活動(dòng)，不斷豐富“職工書(shū)屋”書(shū)目。參加縣局“道德講堂”8期，將“中國(guó)夢(mèng)”及社會(huì)主義核心價(jià)值觀內(nèi)容融入其中，教育引導(dǎo)黨員干部自覺(jué)做優(yōu)秀文化、核心價(jià)值的傳播者，提高了黨員干部的思想素質(zhì)和道德修養(yǎng)，增強(qiáng)了事業(yè)心和責(zé)任感。幾年來(lái)，分局以抓稅務(wù)文化建設(shè)為切入點(diǎn)、努力提升團(tuán)隊(duì)能力，初步形成了“執(zhí)法讓國(guó)家放心，服務(wù)讓納稅人滿意”、“局榮我榮，局辱我恥”、“以分局為家”、“舍小家顧大家”的價(jià)值觀。
三是持續(xù)抓好廉政建設(shè)及作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展干部作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)、效能風(fēng)暴行動(dòng)，努力提高機(jī)關(guān)辦事效率和干部工作能力。按照黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)到每個(gè)人，實(shí)行一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)，層層抓落實(shí)的長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真開(kāi)展警示教育，教育干部常修為政之德、常懷律己之心、常思貪欲之害，筑牢防線。同納稅企業(yè)簽訂《稅企廉政公約》。積極參加縣局召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)座談會(huì)。其中分局聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員5名、義務(wù)監(jiān)督員10名，不定期對(duì)監(jiān)督員進(jìn)行回訪座談，有效的促進(jìn)了黨風(fēng)廉政建設(shè)�？h局在分局創(chuàng)建了廉政文化教育基地示范點(diǎn)，并被市紀(jì)委命名為“張掖市廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”，以全局典型榜樣為示范，以點(diǎn)帶面，充分發(fā)揮廉政文化教育基地的導(dǎo)向、凝聚、激勵(lì)、鞭策作用，全面推進(jìn)分局乃至全局廉政文化建設(shè)工作，形成具有國(guó)稅特色的藍(lán)色稅務(wù)文化陣地。
三、優(yōu)化納稅服務(wù)、支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展
以提升窗口單位服務(wù)水平為重點(diǎn)，提高納稅人滿意度為目標(biāo)，下大力氣解決事關(guān)群眾、納稅人利益的問(wèn)題，激發(fā)黨員群眾的創(chuàng)造活力，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用，努力把辦稅服務(wù)廳建成優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的示范窗口、服務(wù)人民群眾的便民窗口、展示精神風(fēng)貌的形象窗口。
一是扎實(shí)開(kāi)展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”。緊緊把握“打通最后一公里”關(guān)鍵環(huán)節(jié)，切實(shí)為納稅人辦實(shí)事、解難題。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄、辦稅服務(wù)廳等場(chǎng)所，主動(dòng)向社會(huì)公開(kāi)取消的49項(xiàng)行政審批項(xiàng)目。利用辦稅服務(wù)廳、稅務(wù)網(wǎng)站、12366熱線和短信平臺(tái)等，全方位開(kāi)展稅法宣傳輔導(dǎo)，為納稅人量身定做“業(yè)務(wù)宣傳套餐”300多冊(cè)，集中發(fā)送政策宣傳短信1800余條。全面推行“免填單”系統(tǒng)，提供36項(xiàng)表、證、單免填服務(wù)。實(shí)行“同城通辦”，納稅人選擇就近辦稅，有效避免了納稅人多頭跑、重復(fù)跑的問(wèn)題。大力推行《全國(guó)縣級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，著力提升納稅服務(wù)水平，進(jìn)一步樹(shù)立國(guó)稅機(jī)關(guān)的良好形象。
二是持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。全縣農(nóng)產(chǎn)品加工、出口等重點(diǎn)企業(yè)都集中在開(kāi)發(fā)區(qū)，分局站在支持經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高度，對(duì)新上項(xiàng)目實(shí)施跟蹤服務(wù)。積極創(chuàng)造條件為基層納稅人排憂解難，積極與縣局、電信部門(mén)協(xié)調(diào)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備進(jìn)行升級(jí)、更新，購(gòu)置安裝金稅工程主機(jī)共享系統(tǒng)等防偽稅控設(shè)備，持續(xù)推行網(wǎng)上申報(bào)、網(wǎng)上繳稅、網(wǎng)上認(rèn)證等多元辦稅方式。嚴(yán)格落實(shí)《全國(guó)稅務(wù)機(jī)關(guān)納稅服務(wù)規(guī)范》，并根據(jù)納稅人的不同需求，提供個(gè)性化的辦稅服務(wù)，最大限度的滿足納稅人的合理需求，切實(shí)維護(hù)納稅人的合法權(quán)益，真正實(shí)現(xiàn)了規(guī)范稅務(wù)人與便利納稅人的雙重要求，樹(shù)立了誠(chéng)信、高效、文明的國(guó)稅形象。
三是大力推進(jìn)辦稅公開(kāi)。一是繼續(xù)推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“承諾服務(wù)”、預(yù)約服務(wù)、提醒服務(wù)、文明辦稅“八公開(kāi)”等服務(wù)措施。按照納稅服務(wù)13項(xiàng)工作考核、監(jiān)督和內(nèi)外評(píng)議評(píng)價(jià)制度，把服務(wù)責(zé)任納入文明創(chuàng)建、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和績(jī)效考評(píng)范疇，細(xì)化到崗、落實(shí)到人，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲。二是努力發(fā)揮12366服務(wù)熱線功能，推行“一站式”、涉稅前置、溫馨提醒、咨詢導(dǎo)辦、上門(mén)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)以及評(píng)估約談等人性化服務(wù)，全力提升服務(wù)層次，不斷提高服務(wù)效能。三是公開(kāi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格考核監(jiān)督。通過(guò)聘請(qǐng)?zhí)丶s監(jiān)察員、義務(wù)監(jiān)督員，定期召開(kāi)座談會(huì)，聽(tīng)取意見(jiàn)和建議，開(kāi)展納稅人滿意度調(diào)查，主動(dòng)接受納稅人和社會(huì)各界的監(jiān)督，樹(shù)立了國(guó)稅部門(mén)的良好形象。
四是做好稅收征管與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持把創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和稅收中心工作有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控管理和預(yù)測(cè)預(yù)警分析，堅(jiān)持抓大不放小的原則，加強(qiáng)漏征漏管戶的清理和行業(yè)整頓，詳細(xì)掌握稅源變化情況，科學(xué)分解下達(dá)稅收計(jì)劃，完善稅源監(jiān)控、稅收分析、納稅評(píng)估、稅務(wù)稽查聯(lián)動(dòng)機(jī)制，積極推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化管理，認(rèn)真做好綜合治稅和信息管稅工作。認(rèn)真落實(shí)“小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，僅20xx年為28戶納稅人累計(jì)減免增值稅320萬(wàn)元;對(duì)3戶享受西部大開(kāi)發(fā)等稅收優(yōu)惠的納稅人減免企業(yè)所得稅25萬(wàn)元。對(duì)4戶光伏發(fā)電企業(yè)免征企業(yè)所得稅445萬(wàn)元，20xx年1-6月組織入庫(kù)各項(xiàng)稅收收入562萬(wàn)元。有效的發(fā)揮了稅收調(diào)節(jié)經(jīng)濟(jì)的作用，為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
四、豐富各種爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)、積極展示文明創(chuàng)建成果
在文明創(chuàng)建中，我們根據(jù)不同時(shí)期國(guó)稅工作的特點(diǎn)，積極開(kāi)展形式多樣的創(chuàng)建活動(dòng)，努力提升文明建設(shè)的層次。在分局廣泛開(kāi)展“講黨性、重品行、做表率”、思想紀(jì)律作風(fēng)整頓、“創(chuàng)建文明誠(chéng)信單位、爭(zhēng)做人民滿意公務(wù)員”活動(dòng);“六好”黨支部、“文明單位”、“服務(wù)標(biāo)兵”、“業(yè)務(wù)能手”、“優(yōu)秀公務(wù)員”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、“優(yōu)秀女稅官”評(píng)選活動(dòng);“清風(fēng)家園讀書(shū)思廉”有獎(jiǎng)?wù)魑幕顒?dòng);深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)、聯(lián)村聯(lián)戶、為民富民行動(dòng)等一系列主題實(shí)踐活動(dòng)，并廣泛開(kāi)展各種體育競(jìng)賽活動(dòng)，使分局精神文明建設(shè)工作取得了實(shí)實(shí)在在的效果。堅(jiān)持積極投身公益事業(yè)，愛(ài)心奉獻(xiàn)社會(huì)。先后開(kāi)展了“春蕾計(jì)劃”、“愛(ài)心助學(xué)行動(dòng)”、“送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心”、濕地建設(shè)、地震災(zāi)區(qū)捐款、捐物共計(jì)1萬(wàn)余元;全縣“國(guó)稅杯”職工運(yùn)動(dòng)會(huì)等。積極參加全縣“勞動(dòng)模范”、“青年崗位能手”、“十佳財(cái)稅明星”評(píng)選活動(dòng)。
截至目前，分局已建成全省國(guó)稅系統(tǒng)“先進(jìn)集體“、“文明稅務(wù)所”、“先進(jìn)職工小家”，市級(jí)“青年文明號(hào)”、“文明稅務(wù)分局”、“市級(jí)文明單位”、“廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)”，縣級(jí)“文明單位標(biāo)兵”、“誠(chéng)信示范先進(jìn)單位”、“花園式單位”，連續(xù)幾年被鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府命名為“人民滿意單位”、支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)先進(jìn)單位。文明創(chuàng)建沒(méi)有止境，xx分局以“市級(jí)文明單位”為起點(diǎn)，向更高的創(chuàng)建目標(biāo)邁進(jìn)，以爭(zhēng)創(chuàng)“市級(jí)文明單位標(biāo)兵”為目標(biāo)，積極延伸拓展。堅(jiān)持立體式創(chuàng)建、整體性推進(jìn)、全方位提高，文明創(chuàng)建再邁上一個(gè)新的臺(tái)階。今后我們將以更高的創(chuàng)建目標(biāo)，科學(xué)精細(xì)的稅收征管手段、清正廉潔的干部隊(duì)伍、優(yōu)質(zhì)高效的納稅服務(wù)推動(dòng)分局精神文明建設(shè)向更高的層次邁進(jìn)。
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