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護理安全隱患自查報告范文
難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了,回想這一段時間的工作,獲得了成績,也存在著問題,讓我們一起來學習寫自查報告吧。你還在為寫自查報告而苦惱嗎?以下是小編幫大家整理的護理安全隱患自查報告范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
護理安全隱患自查報告 1
科室成立至今,在醫(yī)院各級領導的關心下,在科主任及同仁們的共同努力下,發(fā)生過一起較大的醫(yī)療糾紛,回想科室走過的路,雖然有些艱辛坎坷,但也還算順利,通過反復梳理自查護理安全隱患,目前存在以下幾個方面;
一、責任心方面。
科內(nèi)護理人員絕大部分雖已工作2年以上,有的甚至在科近十年,但仍有部分護理人員工作缺失主動性,責任心不強,只機械地執(zhí)行醫(yī)囑,護理記錄不詳細,連貫性差,質量不高,停留在打針、發(fā)藥、鋪床基本護理操作,只想盡快把自己職責內(nèi)的事做完,盡快坐下來休息或按時下班,這不僅是導致護理缺陷的發(fā)生,也是發(fā)生糾紛的主要原因,并且對患者安全造成了最大威脅。
二、安全意識淡漠。
有的護理人員我行我素,有令不行,有禁不止,有規(guī)不循,不嚴格遵守操作規(guī)程及護理核心制度,表現(xiàn)為粗心大意,三查八對不嚴格,比如,發(fā)錯藥、打錯針、換錯液體、標本送錯、腕帶忘佩戴、護欄漏上、安全事項交待不清等等護理缺陷偶有發(fā)生,而許多糾紛的發(fā)生主要是不按規(guī)章制度操作造成的。
三、護理戰(zhàn)線過長。
本科室是是戰(zhàn)線較長的科室,涉及兩個樓層,在護理工作中確有心有余而力不足遠水解不了近渴之感,加之本科室病人多為年老體弱,行動不便且除收治肺系外還收治腦系、心系等患者,特別是夜班(N班)危害癥多時深感力不從心,墜床,滑倒也防不勝防。
四、護理人員不足。
科內(nèi)合同護士多為90后,年輕護士,加之新入科護士自我計劃、應急能力欠缺,工作經(jīng)驗不足,理論與專業(yè)技術水平低下,有的老護士又缺乏慎獨精神,缺乏以人為本的服務理念,在工作中注意力不集中,遇事易情緒化,缺乏以患者為中心的服務意識,造成護理質量上升不顯。優(yōu)質護理服務內(nèi)涵未真正提升,這些也常常是糾紛發(fā)生的重要原因。
五、溝通欠佳。
本科室是開展優(yōu)質護理服務的第二批病區(qū),護理收費與優(yōu)質護理已經(jīng)同步,俗話說人往高處走,水往低處流而我們有的護士理念陳舊,觀念缺乏更新,往往與某些縣級優(yōu)質護理示范病區(qū)比較,總覺我們的服務已經(jīng)比他們好上幾十倍了。故而在工作中表現(xiàn)為與自己分管的病人溝通太少或交流不到位,特別是心理支持和功能恢復知道,造成了病人只知其名不知其人,這也是造成糾紛的發(fā)生原因之一。
六、臨床護理教學。
科內(nèi)實習生增多,有的帶教老師工作不認真,責任意識不強,知道力度不到位,而90后的'學生不僅專業(yè)基礎理論不牢固且各方面的服務意識淡漠又沒有將家人人人為我轉的觀念轉為在這我為人人轉的服務理念。所以,工作不積極主動,不遵守勞動紀律等,加之我們有的老師沒有做到放手不放嚴,故而在護理糾紛中或多或少出現(xiàn)了態(tài)度、溝通、責任心、技術等方面問題。
改進措施:①加強責任心和安全防范意識教育,提升考核力度,護士長把精力放在督查、指導、考核方面,采用多種形式教育督查;②加強新進護理人員各方面的培訓學習、考核、增大晨間提問力度,必要時采用經(jīng)濟處罰;③與科主任多溝通,增加護理人員資源,同時充分利用好現(xiàn)有人力;④再細化各崗位職責,嚴格督查各班職責,落實情況;⑤培訓護理人員養(yǎng)成良好的慎獨精神。
護理安全隱患自查報告 2
根據(jù)20xx年9月1日醫(yī)院安全管理委員會會議精神,護理部對護理服務、護理質量管理等方面進行了安全隱患的排查,現(xiàn)將護理安全隱患匯總如下:
一、主要存在問題:
(一)護理質量方面:
1.護士安全意識不強,有簡化操作流程的現(xiàn)象,小部份護士不能嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,查對環(huán)節(jié)不夠認真,未執(zhí)行反問式查對,上半年出現(xiàn)身份核查不嚴導致的用藥錯誤8例。
2.護理風險防范措施,如管道脫落、跌倒墜床、藥物外滲等防范措施仍有落實不到位的現(xiàn)象,上半年出現(xiàn)墜床跌倒事件30例,每千床發(fā)生率達0.11‰,同期比持平;非計劃拔管29例,每千床發(fā)生率0.10‰,同期比下降0.10‰;藥物外滲7例,每千床發(fā)生率達0.03‰,同期比下降0.03‰。
3.細節(jié)管理不到位,如無菌物品啟用未注明時間,有過期物品未及時清理,一次性物品用后處理不規(guī)范,腕帶忘佩戴、護欄漏上、安全事項交待不清等護理缺陷偶有發(fā)生。
。ǘ┳o理服務方面:
1.部份護理人員工作缺失主動性,責任心不強,只機械地執(zhí)行醫(yī)囑,質量不高。
2.臥床病人外出檢查未達到一對一陪檢
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1.環(huán)境衛(wèi)生差,病區(qū)衛(wèi)生死角多,墻壁及天花板黑,亂張貼,地板物表擦試消毒不規(guī)范,次數(shù)不夠。
2.設備、設施后勤維護要加強,如仍有病床床欄壞缺配件未及時維修,平車無剎制,平車護欄不穩(wěn)的現(xiàn)象。
3.毒麻藥保險柜未固定。
二、原因分析:
1.護士安全意識不強,對核心制度及操作流程重視程度不夠,制度、流程、標準規(guī)范要求執(zhí)行不到位。
2.護理人力相對不足,護士忙于治療,觀察巡視不到位,對細節(jié)管理不夠重視,常常顧此失彼。
3.對加強學習的重要性認識不夠;沒有把理論學習放在重要位置,學習不扎實,主動性、自覺性學習不夠,學習存在片面性。
4.護送員未能每科配備一人,特別是對于臥床病人多的科室。
5.后勤管理不到位,護士長指導督查不到位。
三、改進措施:
1.加強護士的.安全教育,護理部每月通報全院不良事件類型,每季度培訓反饋不良事件,并把典型不良事件案例放在先聯(lián)不良事件上報系統(tǒng)方便護理人員隨時學習。要求科室每周五進行安全隱患排查,每月召開安全分析會分析安全事件。
2.護理三級質控組經(jīng)常督促護士落實各項制度、標準、職責、規(guī)范,護士長每天四查,一級質控組每半年自查一次,二級質控組每月檢查,三級質控組每季度全面檢查,護理部每月重點督查,每周安排2次護士長夜查房,對不及時整改者,與績效掛鉤,以保證護理服務質量。
3.基于HIS系統(tǒng)計算各科護理工時,合理調(diào)配全院護理人力,全院人力資源共享,引導科室彈性排班,保障護理人力,保障病人安全。
4.加強對護士的培訓學習及考核。
5.引導護士做好外出檢查病人的評估,根據(jù)評估結果做好護送人員的安排。
6.對后勤問題及時反饋到相關部門,及時追蹤整改。
7.對毒麻藥保險柜固定問題,已與總務科協(xié)商,由總務科安排處理。
護理安全隱患自查報告 3
護理部關于護理安全管理專項整頓活動自查報告
護理安全貫穿于優(yōu)質護理的始終,我院始終加強護理質量管理,完善并實施護理相關工作制度、技術規(guī)范和護理指南;加強護理隊伍建設,創(chuàng)新管理方法,持續(xù)改善護理質量,自查報告如下:
一、依法執(zhí)業(yè),人員配比到位
臨床護理人員人力配備符合國家要求,不存在未取得護士執(zhí)業(yè)證的人員或護士執(zhí)業(yè)證過期的人員從事診療技術規(guī)范規(guī)定的護理活動現(xiàn)象。
二、組織健全,落實核心制度
1、醫(yī)院護理質量管理體系完整,組織架構合理。
三級質控認真履責。
2、護士各崗位職責、工作制度及流程、操作規(guī)范、應急預案等一應俱全,根據(jù)上級政策和實際情況實現(xiàn)動態(tài)更新。
修訂《護理人員交接班規(guī)范》、《轉科患者交接記錄單》、《搶救室急救藥品登記本》等,確保護理安全。
2、落實護理核心制度。
嚴格執(zhí)行查對制度、交接班制度、給藥制度等14項護理核心制度。每季度召開護理質量委員會會議,針對護理質量存在問題進行深入分析并制定詳盡可行整改措施。
3、加強護理安全管理。
關注重點環(huán)節(jié)、重點部門、重點對象的.流程管理,如病人轉運、交接、跌倒/墜床、壓瘡、防管道脫落等,對護理不良事件進行原因分析,吸取經(jīng)驗教訓,提出并落實防范、改進措施。
三、存在問題
1、患者健康教育制度落實不到位。
表現(xiàn)在患者對圍手術期健康指導內(nèi)容不熟知、出院康復鍛煉方法掌握不全面。
2、病房管理制度落實不到位。
表現(xiàn)在住院患者較多時,病房物品有擺放雜亂現(xiàn)象。
四、整改措施
1、加強健康宣教
樹立以“患者為中心”的服務意識,做好健康宣教工作,指導患者了解、掌握住院期間潛在的安全隱患及防范措施,疾病康復指導等,提高患者或家屬的安全風險意識。
2、加強病房管理
保持病房地面清潔、無雜物,無積水等。合理擺放物品,規(guī)范使用風險警示標識與管道標識,預防墜床、跌倒等不良事件發(fā)生。
3、加強考評。
護理三級質控小組在護理質量安全管理方面做到有計劃、有督促、有檢查、有改進。每周有檢查,每月有獎懲,每季度有,責任到人。
護理安全隱患自查報告 4
根據(jù)縣衛(wèi)生局關于開展醫(yī)療質量安全整頓活動的要求,我院進行全面檢查,現(xiàn)就護理部將護理安全隱患的分析情況匯報如下:
一、護理安全隱患的分析
(一)護理管理方面
一是質量管理監(jiān)控因素。質量管理體制是護理安全的核心。管理制度不完善,質量監(jiān)控不力都是造成護理不安全的重要因素。由于中醫(yī)醫(yī)院成立時間不長,管理者來自來自兩院結合,大多數(shù)護士長較年輕,缺乏管理經(jīng)驗;由于學歷較低,外出學習機會不多,缺乏科學管理的知識。管理制度制定不完善,或已有的制度落實不到位,監(jiān)控措施較差;管理者缺乏對護士的法制教育和職業(yè)道德教育,對病人存在的安全隱患預見性差;管理者對護士的?扑刭|的培養(yǎng)不到位。
二是崗位設置的因素。一方面護理崗位的設置不能滿足病人的需要,另一方面護理人員流動性大,經(jīng)常缺編。存在積累假期現(xiàn)象,休息時往往不增加人員。這樣使護理人員長期處于超負荷工作,又不能休息,因此就不能保證良好的工作狀態(tài)。人員少護理工作如健康宣教、清楚告知等就不能落實到位。
(二)護士個體方面的因素
一是護士法律意識和自我保護意識淡薄。護士在校所受的教育缺乏法律知識教育,長期以來醫(yī)療傳統(tǒng)習慣使護士處在醫(yī)療服務的主導地位。護士只注重解決病人的健康問題,而忽視潛在的法律問題,忽視了本屬于病人的權利,給病人造成有意或無意的傷害,在實際工作中缺乏自我保護意識。
二是護士綜合知識水平偏低。護士資歷淺,學歷不高,缺乏經(jīng)驗,住院病人往往存在多種疾病涉及到很多專業(yè)的醫(yī)療問題,護士很難準確實施護理。護士在與病人溝通中,由于缺乏人文科學和社會科學等方面的知識,滿足不了病人的身心需求,也可能不自覺地侵犯了病人的權利。
三是責任心不強,技術水平差。由于護理理論知識缺乏,護理技術操作不熟練,不認真執(zhí)行護理規(guī)范,護理措施不到位。
四是護理記錄書寫和管理不規(guī)范。護理記錄反映的主觀資料多,客觀資料少,有的.過于簡單。護理記錄與醫(yī)生記錄不一致。病情變化記錄不及時或漏記。由于工作繁忙,記錄不實,如體溫、脈搏等。
二、加強安全管理對策
一是完善考核標準,加強質控和檢查力度。針對護理質量方面存在的問題,護理部結合醫(yī)院實際,制定《護理質控標準》、《護理質量管理標準》,規(guī)范工作流程的各個環(huán)節(jié)。加強護理三級質控,定期、不定期進行質控檢查,對存在的問題及時反饋在科室質控檢查記錄本上,并要求科室制定整改措施,護理部進行追蹤,加大監(jiān)控力度。
二是建立、建全安全管理制度。落實安全管理制度是有效防范護理差錯的措施。因此,應建立、健全安全管理制度。各級人員嚴格要求、嚴格管理,促進安全管理制度的落實。如每周進行安全活動,討論安全隱患,制定防范措施,消除隱患,以保證護理安全,對出現(xiàn)差錯的個人給予安全警示,對出現(xiàn)的差錯要認真分析發(fā)生的原因,加強防范措施。
三是合理配置人力資源,改善超負荷工作狀態(tài)。護理管理者應根據(jù)每個科室的具體情況,合理配置人力資源。護士長對排班模式可以進行嘗試性改革,根據(jù)不同時段護理工作量的變化,動態(tài)安排人力資源,勞逸結合,適當安排休息,緩解工作壓力。
四是增強法制觀念、依法管理。護理安全與法規(guī)有密切的關系。因護理人員法制觀念淡薄而發(fā)生的護理缺陷和糾紛屢見不鮮。因此,要加強法制教育,增強護理人員的法律意識和法制觀念,定期組織護士學習相關的法律法規(guī),尊重病人的權利,遵法守法,依法辦事。
五是增強護士的理論知識和操作技能及綜合知識水平。護理工作本身是獨立的工作,需要具備一定的理論知識水平和操作技能。護理管理者應有計劃地培訓,制定學習計劃及學習目標,根據(jù)畢業(yè)不同年限制定學習目標,制定學分手冊,進行理論與實際的考核。護理部對全院護士進行基礎知識的培訓和考核,科室負責?萍寄艿呐嘤,每月科室要組織兩次業(yè)務學習,由護理部月質控進行考核科室業(yè)務學習的質量,定期進行護理查房。提高護士的理論知識和?萍夹g水平。同時要求護士進行心理、人文科學和社會科學的學習,拓寬知識面,提高綜合知識水平,滿足病人的身心需求。
六是規(guī)范護理記錄的書寫和管理。護理部根據(jù)上級主管部門的要求統(tǒng)一護理記錄格式。護理記錄的內(nèi)容要全面包括病人的癥狀、體征、情緒、心理、飲食、睡眠、大小便情況、護理操作的內(nèi)容、時間、關鍵步驟、宣教和告知的重要內(nèi)容等。病人入院時的首次記錄一定注重
客觀資料的書寫。危重病人護理記錄、一般病人護理記錄單按要求書寫,記錄要全面、真實、客觀、準確、及時。護理記錄的書寫要與醫(yī)生記錄相符。護理部定期或不定期檢查,對存在的問題及時整改,定期進行護理記錄研討,統(tǒng)一標準并以書面形式下發(fā)各科室。
護理安全是病人的基本需要,是醫(yī)院生存的根本,是患者擇醫(yī)的標準之一。抓好護理人員的安全教育,排除隱患,提高護理質量是醫(yī)院管理重要環(huán)節(jié),要引起每個管理者的重視。因此,護理工作的每個環(huán)節(jié)都應嚴格進行監(jiān)控。應用科學的管理手段,運用現(xiàn)代管理方法,使護理安全管理制度化、標準化、規(guī)范化,為患者提供安全、放心、滿意的服務。
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