銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告（精選15篇）

　　時(shí)間稍縱即逝，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時(shí)間的工作，既存在亮點(diǎn)，也存在不足，是時(shí)候靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自查報(bào)告了。你還在為寫(xiě)自查報(bào)告而苦惱嗎？下面是小編整理的銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告1

　　農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行作為唯一家農(nóng)業(yè)政策性金融機(jī)構(gòu)是中國(guó)金融體系的重要組成部分，按照wto規(guī)劃和中國(guó)金融對(duì)外開(kāi)放步伐的.加快，其業(yè)務(wù)范圍將隨其金融職能和政策性金融作用將全面凸現(xiàn)。農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)具有“雙重性”，即政策性和經(jīng)營(yíng)性，這就對(duì)農(nóng)發(fā)行的保密工作提出了更高的要求。現(xiàn)階段農(nóng)發(fā)行保密工作存在諸多隱患，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

　　一、對(duì)保密工作必要性和重要性認(rèn)識(shí)不足。

　　保密工作是基層農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)工作的重要組成部分，作為政策性銀行必須確保執(zhí)行政策的嚴(yán)肅性和時(shí)效性，保密工作必須提到我們工作的議事日程上。否則，將會(huì)出現(xiàn)政策執(zhí)行不到位現(xiàn)象，其危害性從小的方面講損壞了農(nóng)發(fā)行的社會(huì)形象，可能惡化黨群干部關(guān)系；從大的方面講就有可能損害農(nóng)民的利益，有可能影響國(guó)家貨幣政策的傳導(dǎo)和宏觀調(diào)控目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，甚至關(guān)系到員工生命和財(cái)產(chǎn)安全，因此，保密工作時(shí)刻伴隨著我們，要像安保工作一樣警鐘常常敲。

　　二、對(duì)保密工作的范圍和職責(zé)不清。

　　大多數(shù)人認(rèn)為保密工作就是保密部門(mén)和工作人員及領(lǐng)導(dǎo)們的事，與自己沒(méi)有太大的關(guān)系；保密只不過(guò)對(duì)涉及國(guó)家機(jī)密的文件等按規(guī)定的范圍和時(shí)間進(jìn)行公布，對(duì)基層農(nóng)發(fā)行及員工來(lái)說(shuō)沒(méi)有很大的必要；有的人認(rèn)為只保密農(nóng)發(fā)行有關(guān)信息，與自己有業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)部門(mén)及企業(yè)的信息不在保密范圍之內(nèi)等等。這些觀點(diǎn)都具有片面性，上述對(duì)保密工作的必要性和重要性已作了簡(jiǎn)單的介紹，實(shí)際上我們每個(gè)人的工作都涉及到保密問(wèn)題，每個(gè)員工都有保密職責(zé)，凡是有可能對(duì)農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)開(kāi)展和內(nèi)部工作協(xié)調(diào)及其它部門(mén)、企業(yè)工作帶來(lái)不利影響的.信息都屬于保密的范圍。

　　三、對(duì)保密工作重視不夠。

　　從現(xiàn)實(shí)狀況來(lái)看，基層農(nóng)發(fā)行保密工作做的怎樣，似乎對(duì)各方面工作開(kāi)展影響不大，對(duì)保密工作存在麻痹思想、重視不夠。

　　一是缺乏相應(yīng)配套的保密設(shè)備等設(shè)施；

　　二是保密規(guī)章制度體系不夠健全和完善；

　　三是基層行基本上沒(méi)有配備專(zhuān)（兼）職保密人員，既使配備了專(zhuān)（兼）職工員也僅是應(yīng)付檢查等，沒(méi)有切實(shí)有效地開(kāi)展工作；

　　四是對(duì)保密工作說(shuō)起來(lái)重要，實(shí)際檢查指導(dǎo)少，崗位工作職責(zé)不到位。

　　針對(duì)上述存在的問(wèn)題和不足，要確保基層農(nóng)發(fā)行各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，形成大保密工作的局面，對(duì)此談一點(diǎn)膚淺的看法。

　　1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一思想，提高全員保密意識(shí)

　　為強(qiáng)化基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，應(yīng)當(dāng)在系統(tǒng)內(nèi)自上而下成立“一把手”任組長(zhǎng)，分管行長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，有關(guān)部負(fù)責(zé)人為成員的保密工作領(lǐng)導(dǎo)小組，配備專(zhuān)（兼）職保密干部，使保密工作層層有人抓、事事有人管，形成網(wǎng)絡(luò)管理狀態(tài)。同時(shí)，要把保密工作納入議事日程、納入目標(biāo)考核中，采取與責(zé)任人工資、政績(jī)掛鉤的辦法，增強(qiáng)保密工作人員的責(zé)任感。

　　2、健全制度，細(xì)化職責(zé)，規(guī)范保密工作建設(shè)

　　首先要建立健全和完善各項(xiàng)保密工作制度。如：機(jī)要文件傳閱制度、密押管理制度、出納制度、保衛(wèi)制度、檔案管理保密制度、保密工作責(zé)任制等，并要將這些制度印成冊(cè)子，分發(fā)到涉密人員手中，有些制度還可采取放大上墻的辦法，使人人都能熟悉操作，為把這些制度落到實(shí)處，還應(yīng)科學(xué)規(guī)定有關(guān)涉密部室的保密事項(xiàng)。如：辦公室機(jī)要文件傳閱、借閱；會(huì)計(jì)部門(mén)聯(lián)行密押的使用和印章、重要空白憑證的`管理、現(xiàn)金調(diào)運(yùn)計(jì)劃、運(yùn)鈔路線(xiàn)的管理；信貸計(jì)劃部門(mén)的資金構(gòu)成、資產(chǎn)質(zhì)量、數(shù)據(jù)及傳輸?shù)�，這些都要求各專(zhuān)業(yè)操作履行崗位責(zé)任，遵守保密制度，使銀行的保密工作步入規(guī)范化、制度化軌道。

　　3、加大投入，狠抓落實(shí)，促進(jìn)各項(xiàng)工展開(kāi)展

　　農(nóng)發(fā)行作為政策性銀行，擔(dān)負(fù)著糧油收儲(chǔ)企業(yè)收購(gòu)資金安全高效運(yùn)營(yíng)的重任。在開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)中，除接觸到國(guó)家政策性收購(gòu)資金的秘密外，自身還不斷產(chǎn)生出大量的內(nèi)部秘密，如稍有不慎都會(huì)給國(guó)家造成難以挽回的損失，怎樣搞好保密工作，不但要采取一系列行之有效的措施，更重要的是抓好措施的落實(shí)。

　　一是機(jī)要文件的存放要實(shí)行“三鐵”，即鐵門(mén)、鐵窗、鐵柜；

　　二是在機(jī)要文件的收發(fā)上要實(shí)行“三簿一卡”，即收文登記簿、發(fā)文登記簿、借閱登記簿、文件傳閱卡，閱文、傳文按保密程序辦理；

　　三是在機(jī)要文件的管理上要達(dá)到“三專(zhuān)”，即專(zhuān)人、專(zhuān)柜、專(zhuān)室管理；

　　四是在安全保密工作中要落實(shí)“三個(gè)檢查”，即保密領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)其成員進(jìn)行定期檢查，看保密制度是否貫徹落實(shí)；對(duì)涉密部門(mén)進(jìn)行定期檢查，看有無(wú)違背保密制度的行為；對(duì)基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行定期檢查，看有無(wú)違背操作制度的行為和失泄密漏洞，只有這樣才能搞好基層農(nóng)發(fā)行的保密工作，遏制各類(lèi)泄密事件的發(fā)生，更好的服務(wù)于農(nóng)發(fā)行業(yè)務(wù)發(fā)展。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告2

　　根據(jù)《中國(guó)人民銀行關(guān)于開(kāi)展20xx年金融統(tǒng)計(jì)整改的通知》的要求及市人行的總體部署安排，為嚴(yán)格執(zhí)行金融統(tǒng)計(jì)制度，提升金融統(tǒng)計(jì)水平，我行根據(jù)統(tǒng)計(jì)檢查的具體內(nèi)容逐項(xiàng)展開(kāi)整改，現(xiàn)將整改情況匯報(bào)如下：

　　一、提高認(rèn)識(shí)、組織開(kāi)展整改

　　針對(duì)本次檢查的相關(guān)內(nèi)容，我行統(tǒng)計(jì)ab崗認(rèn)真學(xué)習(xí)通知要求，組織開(kāi)展統(tǒng)計(jì)整改工作，對(duì)照整改內(nèi)容逐項(xiàng)排查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的`問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改落實(shí)，進(jìn)一步提高金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)能力，明確統(tǒng)計(jì)崗位職責(zé)。

　　二、金融統(tǒng)計(jì)整改情況

　　我行在本次整改中，大中小企業(yè)貸款均按新的企業(yè)規(guī)模分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)劃分，各類(lèi)貸款按照新的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)劃分，嚴(yán)格執(zhí)行保障性安居工程貸款、涉農(nóng)貸款等專(zhuān)項(xiàng)統(tǒng)計(jì)制度規(guī)定；認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)工作組織管理，貫徹落實(shí)《江蘇省農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)貸款統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳指引》的規(guī)定。

　　三、存在的問(wèn)題及整改措施

　�。ㄒ唬┐嬖诘膯�(wèn)題

　　1、金融統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。作為金融統(tǒng)計(jì)ab崗位人員，對(duì)金融統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)、統(tǒng)計(jì)法律知識(shí)掌握不夠全面，對(duì)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)理解不夠深入，從而往往忽視統(tǒng)計(jì)口徑，報(bào)表填寫(xiě)不規(guī)范等現(xiàn)象發(fā)生。

　　2、統(tǒng)計(jì)崗位新人員培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。由于統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)，統(tǒng)計(jì)崗位新人員未實(shí)行崗前培訓(xùn)，或?qū)�金融統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)不太熟悉，往往造成統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送不及時(shí)等現(xiàn)象發(fā)生。

　�。ǘ�）整改措施

　　1、組織相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)相關(guān)制度規(guī)定，加深對(duì)金融統(tǒng)計(jì)制度和統(tǒng)計(jì)指標(biāo)的理解，提高認(rèn)識(shí)，明確職責(zé)，嚴(yán)格按照人行金融統(tǒng)計(jì)要求報(bào)送統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，確保金融統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。

　　2、認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)崗位變動(dòng)交接和新人員統(tǒng)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)與指導(dǎo)，統(tǒng)計(jì)崗位新人員任職前必須學(xué)習(xí)金融統(tǒng)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和規(guī)定，新人且由老人員進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，從而確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)報(bào)送準(zhǔn)確、及時(shí)、口徑一致。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告3

　　一、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)

　　來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)磁介質(zhì)上病毒的攻擊。隨著我區(qū)農(nóng)村信用社電子化建設(shè)的發(fā)展，計(jì)算機(jī)技術(shù)在農(nóng)村信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)中的廣泛應(yīng)用，部分員工因病毒防范意識(shí)較為薄弱，加上計(jì)算機(jī)水平又是參差不齊，有的員工很難主動(dòng)發(fā)現(xiàn)客戶(hù)端系統(tǒng)出現(xiàn)的漏洞從而實(shí)施補(bǔ)丁升級(jí)，U盤(pán)濫用且從不進(jìn)行病毒掃描，這樣就容易造成內(nèi)部信息泄漏或網(wǎng)絡(luò)阻塞，中斷重要業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。

　　二、操作流程風(fēng)險(xiǎn)

　　隨著業(yè)務(wù)的更新和科技步伐的加快，員工的計(jì)算機(jī)操作業(yè)務(wù)能力與嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范程序不適應(yīng)，綜合柜員制未能全面落實(shí)，不能夠完全掌握農(nóng)信社的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程及處置程序，必然會(huì)造成操作失誤而導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)。操作風(fēng)險(xiǎn)大致分為以下幾方面:

　　1、操作行為不規(guī)范，安全防范意識(shí)差。目前，我區(qū)農(nóng)村信用社計(jì)算機(jī)操作員一般只通過(guò)了短期輔導(dǎo)培訓(xùn)，未能全面掌握計(jì)算機(jī)理論知識(shí)及運(yùn)用技術(shù)，主要表現(xiàn)在：

　　一是一些操作人員對(duì)計(jì)算機(jī)知識(shí)的缺乏，經(jīng)常出現(xiàn)操作性錯(cuò)誤；

　　二是操作人員基本安全意識(shí)不強(qiáng)，缺乏安全防范意識(shí)；

　　三是人員調(diào)離或崗位變動(dòng)時(shí)不及時(shí)注銷(xiāo)操作員，導(dǎo)致操作員不便于管理；

　　四是人離機(jī)不退，個(gè)別人隨意離開(kāi)工作崗位，也不簽退，給他人可乘之機(jī)，造成了嚴(yán)重的信息安全隱患。

　　2、不嚴(yán)格執(zhí)行操作流程，造成安全隱患。由于部分員工跟不上當(dāng)前農(nóng)村信用社電子化建設(shè)步伐，對(duì)推出的硬件設(shè)備以及電子化產(chǎn)品及功能不熟悉或風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)等原因造成了在操作過(guò)程中出現(xiàn)系列風(fēng)險(xiǎn)。

　　一是操作人員不嚴(yán)格執(zhí)行硬件設(shè)備的操作流程，造成設(shè)備損壞，致使重要業(yè)務(wù)中斷的風(fēng)險(xiǎn)；

　　二是沒(méi)有定期對(duì)機(jī)器除塵、保養(yǎng)，使微機(jī)在較惡劣環(huán)境下帶“病”工作，計(jì)算機(jī)運(yùn)行報(bào)錯(cuò)或元器件損壞時(shí)有發(fā)生，影響了信用社窗口的服務(wù)效率和形象；

　　三是不嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)操作流程操作業(yè)務(wù)系統(tǒng)程序，給他人或科技結(jié)算中心造成不必要的負(fù)擔(dān)。

　　為此我們將嚴(yán)格按照省市聯(lián)社關(guān)于計(jì)算機(jī)管理的一系列相關(guān)要求，對(duì)日常計(jì)算機(jī)信息管理中存在的問(wèn)題經(jīng)行重點(diǎn)監(jiān)督和整改：

　　1、嚴(yán)格業(yè)務(wù)系統(tǒng)、辦公系統(tǒng)與因特網(wǎng)等公眾系統(tǒng)的隔離，無(wú)法隔離的要隨時(shí)升級(jí)殺毒程序，同時(shí)嚴(yán)格移動(dòng)磁介質(zhì)的使用范圍、殺毒流程。加強(qiáng)員工計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)，提高員工的電腦操作技能，制定防毒策略，養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣，嚴(yán)防病毒侵害。

　　2、加強(qiáng)對(duì)一線(xiàn)人員的'操作流程、各項(xiàng)基本規(guī)定的培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)信息專(zhuān)管員的培訓(xùn)，提高其處理計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)故障、防范計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的能力；對(duì)業(yè)務(wù)操作人員要重點(diǎn)抓好計(jì)算機(jī)知識(shí)的普及培訓(xùn)工作，建立各種形式的崗位培訓(xùn)和定期輪訓(xùn)制度，提高職工的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、敬業(yè)精神、計(jì)算機(jī)業(yè)務(wù)操作水平和安全防范綜合能力。一線(xiàn)人員的操作和授權(quán)不能流于形式，堅(jiān)決杜絕各種混崗現(xiàn)象，嚴(yán)格遵循管理制度。

　　3、嚴(yán)格操作規(guī)范及操作權(quán)限管理，隨著農(nóng)村信用社的發(fā)展，信貸系統(tǒng)，財(cái)務(wù)系統(tǒng)，OA系統(tǒng)的成功上線(xiàn)并投入使用，操作人員必須學(xué)習(xí)和掌握農(nóng)村信用社的操作流程和各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)制度執(zhí)行力的管理。操作員密碼必須定期不定期修改，并嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置操作員及操作員密碼，還需定期修改密碼，多用字母或符號(hào)，嚴(yán)禁使用6位相同數(shù)字或電話(huà)號(hào)碼或生日號(hào)碼等，嚴(yán)禁口頭或電話(huà)告知操作密碼。

　　4、加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè)，強(qiáng)化監(jiān)督，完善防范機(jī)制。首先，建立柜員崗位制約為主，做到責(zé)任到崗、落實(shí)到人、相互制約、互相監(jiān)督。其次，全面落實(shí)以主任、內(nèi)勤主任為主的監(jiān)管體系，確保做到實(shí)時(shí)監(jiān)管，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行整改，消除風(fēng)險(xiǎn)隱患。再則，加強(qiáng)會(huì)計(jì)事后監(jiān)督和電視監(jiān)控系統(tǒng)管理，加大查處力度，重點(diǎn)是督促基層社各項(xiàng)計(jì)算機(jī)制度執(zhí)行與落實(shí)，提升基層執(zhí)行力，以此推進(jìn)和完善防范制度，切實(shí)做到防患于未然。

　　5、日常維護(hù)方面，由基社信息專(zhuān)管員負(fù)責(zé)每周一次對(duì)機(jī)房衛(wèi)生清理和設(shè)備故障排查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)科技信息部處理；每月在各基社網(wǎng)點(diǎn)信息專(zhuān)管員的配合下，對(duì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的運(yùn)行和管理進(jìn)行維護(hù)和檢查至少一次，全轄的ATM和POS機(jī)由科技信息部統(tǒng)一管理，落實(shí)基社網(wǎng)點(diǎn)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，加大專(zhuān)管人員的培訓(xùn)，使日常操作、維護(hù)工作和安全防范措施得以落實(shí)。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告4

　　為認(rèn)真貫徹關(guān)于州銀監(jiān)局轉(zhuǎn)發(fā)的《開(kāi)展銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全自查工作的通知》精神，我行專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了以網(wǎng)絡(luò)安全為主題的會(huì)議，并草擬了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任制和有關(guān)規(guī)章制度，由我行科技部統(tǒng)一管理，各科室負(fù)責(zé)各自的網(wǎng)絡(luò)安全工作。嚴(yán)格落實(shí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全方面的各項(xiàng)規(guī)定，采取了多種措施防范安全有關(guān)事件的發(fā)生，總體上看，我行網(wǎng)絡(luò)安全工作做得比較扎實(shí)，效果也比較好，近年來(lái)未發(fā)現(xiàn)泄密問(wèn)題。

　　一、計(jì)算機(jī)涉密信息管理情況

　　今年以來(lái)，我行加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化宣傳教育，落實(shí)工作責(zé)任，加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查，將涉密計(jì)算機(jī)管理抓在手上。對(duì)于計(jì)算機(jī)磁介質(zhì)（軟盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等）的管理，采取專(zhuān)人保管、涉密文件單獨(dú)存放，嚴(yán)禁攜帶存在涉密內(nèi)容的磁介質(zhì)到上網(wǎng)的計(jì)算機(jī)上加工、貯存、傳遞處理文件，形成了良好的安全保密環(huán)境。對(duì)涉密計(jì)算機(jī)實(shí)行了與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)及其他公共信息網(wǎng)物理隔離，并按照有關(guān)規(guī)定落實(shí)了安全措施，到目前為止，未發(fā)生一起計(jì)算機(jī)失密、泄密事故。

　　二、計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)安全情況

　　一是網(wǎng)絡(luò)安全方面。我行配備了防病毒軟件、網(wǎng)絡(luò)隔離卡，采用了強(qiáng)口令密碼、數(shù)據(jù)庫(kù)存儲(chǔ)備份、移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備管理、數(shù)據(jù)加密等安全防護(hù)措施，明確了網(wǎng)絡(luò)安全責(zé)任，強(qiáng)化了網(wǎng)絡(luò)安全工作。

　　二是日常管理方面切實(shí)抓好內(nèi)網(wǎng)、外網(wǎng)和應(yīng)用軟件“五層管理”，確�！吧婷苡�(jì)算機(jī)不上網(wǎng)，上網(wǎng)計(jì)算機(jī)不涉密”，嚴(yán)格按照要求處理光盤(pán)、硬盤(pán)、優(yōu)盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)等管理、維修和銷(xiāo)毀工作。重點(diǎn)抓好“三大安全”排查：一是硬件安全，包括防雷、防火、防盜和電源連接等；二是網(wǎng)絡(luò)安全，包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、安全日志管理、密碼管理、IP管理、互聯(lián)網(wǎng)行為管理等；三是應(yīng)用安全，包括郵件系統(tǒng)、資源庫(kù)管理、軟件管理等。

　　三、硬件設(shè)備使用合理，軟件設(shè)置規(guī)范，設(shè)備運(yùn)行狀況良好。

　　我行每臺(tái)終端機(jī)都安裝了防病毒軟件，系統(tǒng)相關(guān)設(shè)備的應(yīng)用一直采取規(guī)范化管理，硬件設(shè)備的使用符合國(guó)家相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量安全規(guī)定，單位硬件的運(yùn)行環(huán)境符合要求，打印機(jī)配件、色帶架等基本使用設(shè)備原裝產(chǎn)品；防雷地線(xiàn)正常，對(duì)于有問(wèn)題的.防雷插座已進(jìn)行更換，防雷設(shè)備運(yùn)行基本穩(wěn)定，沒(méi)有出現(xiàn)雷擊事故；UPS基本運(yùn)轉(zhuǎn)正常。網(wǎng)站系統(tǒng)安全有效，無(wú)任何安全隱患。

　　四、通訊設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常

　　我行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的組成結(jié)構(gòu)及其配置合理，并符合有關(guān)的安全規(guī)定；網(wǎng)絡(luò)使用的各種硬件設(shè)備、軟件和網(wǎng)絡(luò)接口是也過(guò)安全檢驗(yàn)、鑒定合格后才投入使用的，自安裝以來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常。

　　五、嚴(yán)格管理、規(guī)范設(shè)備維護(hù)

　　我行對(duì)電腦及其設(shè)備實(shí)行“誰(shuí)使用、誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的管理制度。在管理方面我們一是堅(jiān)持“制度管人”。二是強(qiáng)化信息安全教育、提高員工計(jì)算機(jī)技能。同時(shí)在行內(nèi)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)宣傳，使全體人員意識(shí)到了，計(jì)算機(jī)安全保護(hù)是“三防一保”工作的有機(jī)組成部分。而且在新形勢(shì)下，計(jì)算機(jī)犯罪還將成為安全保衛(wèi)工作的重要內(nèi)容。在設(shè)備維護(hù)方面，專(zhuān)門(mén)設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障登記簿、計(jì)算機(jī)維護(hù)及維修表對(duì)于設(shè)備故障和維護(hù)情況屬實(shí)登記，并及時(shí)處理。對(duì)外來(lái)維護(hù)人員，要求有相關(guān)人員陪同，并對(duì)其身份和處理情況進(jìn)行登記，規(guī)范設(shè)備的維護(hù)和管理。

　　六、安全教育

　　為保證我行網(wǎng)絡(luò)安全有效地運(yùn)行，減少病毒侵入，我行就網(wǎng)絡(luò)安全及系統(tǒng)安全的有關(guān)知識(shí)進(jìn)行了培訓(xùn)。期間，大家對(duì)實(shí)際工作中遇到的計(jì)算機(jī)方面的有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了詳細(xì)的咨詢(xún)，并得到了滿(mǎn)意的答復(fù)。

　　自查存在的問(wèn)題及整改意見(jiàn)

　　我們?cè)诠芾磉^(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些管理方面存在的薄弱環(huán)節(jié)，今后我們還要在以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn)。

　�。ㄒ唬�對(duì)于線(xiàn)路不整齊、暴露的，立即對(duì)線(xiàn)路進(jìn)行限期整改，并做好防鼠、防火安全工作。

　�。ǘ�）加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)，及時(shí)更換和維護(hù)好故障設(shè)備。

　�。ㄈ�）自查中發(fā)現(xiàn)個(gè)別人員計(jì)算機(jī)安全意識(shí)不強(qiáng)。在以后的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)計(jì)算機(jī)安全意識(shí)教育和防范技能訓(xùn)練，讓員工充分認(rèn)識(shí)到計(jì)算機(jī)案件的嚴(yán)重性。人防與技防結(jié)合，確實(shí)做好單位的網(wǎng)絡(luò)安全工作。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告5

　　為貫徹《網(wǎng)絡(luò)安全法》等法律及配套制度的要求，切實(shí)防范公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程的相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)總、分公司的.文件要求，佛山心支公司在轄內(nèi)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全和客戶(hù)個(gè)人信息專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作�，F(xiàn)將有關(guān)開(kāi)展工作情況報(bào)告如下:

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)，高度重視

　　為有效組織開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查，xx公司成立工作小組，并由綜合部部牽頭落實(shí)具體工作。

　　組長(zhǎng):

　　副組長(zhǎng):

　　成員:

　　二、排查開(kāi)展情況及結(jié)果

　　我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視，及時(shí)組織各管理部門(mén)及轄屬機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人召開(kāi)工作會(huì)議，制定排查計(jì)劃及落實(shí)工作。會(huì)議上成立工作小組，監(jiān)督各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)認(rèn)真落實(shí)此次專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作，明確任務(wù)責(zé)任，確保專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查落到實(shí)處，不走過(guò)場(chǎng)。

　　牽頭部門(mén)綜合部通過(guò)郵件下發(fā)文件通知及要求，要求各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照《重點(diǎn)內(nèi)容清單》所列的內(nèi)容和范圍，認(rèn)真、全面、有效地開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全和客戶(hù)個(gè)人信息專(zhuān)項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)排查工作。

　　各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)根據(jù)排查要求，認(rèn)真組織對(duì)客戶(hù)個(gè)人信息獲取、接觸、對(duì)外使用，資料管理等范圍進(jìn)行排查。綜合部認(rèn)真對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全管理和客戶(hù)個(gè)人信息管理的制度、流程等規(guī)范建設(shè)及人員管理和教育培訓(xùn)等方面進(jìn)行重點(diǎn)內(nèi)容排查。

　　經(jīng)過(guò)全面深入自查，xx公司關(guān)于網(wǎng)絡(luò)安全和客戶(hù)個(gè)人信息工作按照規(guī)章制度進(jìn)行工作，嚴(yán)格管控客戶(hù)個(gè)人信息獲取、使用及資料管理方面，嚴(yán)格規(guī)范公司人員對(duì)客戶(hù)個(gè)人信息行為，未發(fā)現(xiàn)涉及風(fēng)險(xiǎn)事項(xiàng)。

　　三、加強(qiáng)宣導(dǎo)，強(qiáng)化管控

　　通過(guò)此次排查工作，增強(qiáng)了公司員工對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和客戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)的意識(shí)。在今后的工作，我公司將加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全和客戶(hù)個(gè)人信息有關(guān)工作的重視，進(jìn)一步完善管控措施，定期對(duì)公司員工開(kāi)展政策法規(guī)和公司制度的宣傳教育，規(guī)范員工行為。做到有效預(yù)防和及早發(fā)現(xiàn)、化解風(fēng)險(xiǎn)，為保護(hù)保險(xiǎn)消費(fèi)者利益提供堅(jiān)實(shí)的保障。

　　特此報(bào)告。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告6

　　一、存在的風(fēng)險(xiǎn)

　�。ㄒ唬┛蛻�(hù)信用風(fēng)險(xiǎn)：著力防范市場(chǎng)業(yè)務(wù)單位和系統(tǒng)內(nèi)口碑存疑公司的信用風(fēng)險(xiǎn)；嚴(yán)格信用等級(jí)劃分，對(duì)信用可疑單位，做好風(fēng)險(xiǎn)防控。

　　（二）違背制度評(píng)審程序風(fēng)險(xiǎn)：嚴(yán)格遵守招投標(biāo)程序、合同評(píng)審程序。嚴(yán)控預(yù)算，嚴(yán)把投標(biāo)底線(xiàn)，嚴(yán)格標(biāo)前論證評(píng)審，嚴(yán)禁低于成本投標(biāo)；嚴(yán)格執(zhí)行合同評(píng)審流程，對(duì)合同評(píng)審中提出的修改意見(jiàn)均要進(jìn)行意見(jiàn)修改反饋。

　　（三）違約風(fēng)險(xiǎn)：嚴(yán)格履行合同，謹(jǐn)防出現(xiàn)不遵守合同質(zhì)量約定、收付款時(shí)間和金額約定，謹(jǐn)防出現(xiàn)違反從義務(wù)和附隨義務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ㄋ模┊a(chǎn)品質(zhì)量和安全風(fēng)險(xiǎn)：著力防范產(chǎn)品質(zhì)量和安全事故風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生，一定要嚴(yán)格把控產(chǎn)品質(zhì)量及其證明文件的索要和保管；注意裝車(chē)卸車(chē)運(yùn)輸安全、防止安全事故發(fā)生

　�。ㄎ澹﹪�(yán)控債務(wù)規(guī)模、嚴(yán)控債務(wù)周期，著力化解債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)：達(dá)到一定債務(wù)周期不回款、達(dá)到一定債務(wù)規(guī)模不回款，就要考慮停供、資金融通、發(fā)催款函、發(fā)律師函，采取仲裁或訴訟等方式追討。

　　（六）加大既有的融資性貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)處置力度，防止出現(xiàn)新的風(fēng)險(xiǎn)

　�。ㄆ撸┘訌�(qiáng)員工勞動(dòng)合同、勞務(wù)合同管理、規(guī)章制度等管理，嚴(yán)格遵循民主程序。

　　二、擬采取的措施

　　1、建立健全公司合規(guī)管理制度體系，嚴(yán)格執(zhí)行民主程序；加大力度宣貫股份、集團(tuán)和公司近期出臺(tái)的管理制度；

　　2、嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目決策管理、杜絕先斬后奏、斬而不奏等違規(guī)行為；

　　3、加強(qiáng)客戶(hù)管理和業(yè)務(wù)審批，嚴(yán)格客戶(hù)信用評(píng)級(jí)，要充分揭示風(fēng)險(xiǎn)且有相應(yīng)的控制預(yù)案，經(jīng)濟(jì)可行，合作方誠(chéng)實(shí)信用，實(shí)力有保障；

　　4、全面執(zhí)行招投標(biāo)程序和制度、合同評(píng)審程序和制度，確保決策要素貫徹落實(shí)；嚴(yán)把項(xiàng)目關(guān)、通過(guò)信息化等手段，切實(shí)加強(qiáng)項(xiàng)目和合同簽訂履行過(guò)程管控，確保資金安全和投資收益；

　　5、修訂和完善公司現(xiàn)有的.格式合同文本，確保合同文本內(nèi)容合法、條款完備、可操作性強(qiáng)。

　　6、加強(qiáng)合同綜合管理水平：加強(qiáng)合同章管理、授權(quán)管理，實(shí)現(xiàn)從競(jìng)標(biāo)、談判、評(píng)審、簽約、履行到糾紛處理、資料歸檔等各個(gè)環(huán)節(jié)的全流程閉環(huán)管理

　　7、做到一案一策，引進(jìn)有實(shí)力的律所和資產(chǎn)公司，加強(qiáng)既有貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)的處置力度。

　　8、認(rèn)真開(kāi)展普法宣傳和法律培訓(xùn)，提升法律顧問(wèn)的履職能力和全體員工的法治素養(yǎng)。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告7

　　根據(jù)省行銀監(jiān)局辦公室《關(guān)于開(kāi)展轄內(nèi)銀行業(yè)全面聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)自查的通知》及省、市行通知要求，我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視，充分認(rèn)識(shí)到聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)自查工作的必要性、重要性與緊迫性，并按照自查文件要求，結(jié)合我行實(shí)際情況，積極做好聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)自查工作，并將此工作做實(shí)、做細(xì)、做全，以確保此次風(fēng)險(xiǎn)自查工作取得實(shí)實(shí)在在的效果�，F(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

　　一、落實(shí)相關(guān)制度情況

　　經(jīng)自查我行嚴(yán)格按照總、省市行要求，結(jié)合我行實(shí)際制定了各項(xiàng)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)章制度，突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案及重大聲譽(yù)事件報(bào)告制度，發(fā)生事件嚴(yán)格執(zhí)行，逐級(jí)及時(shí)上報(bào)，確保風(fēng)險(xiǎn)事件影響降到最低，在制度執(zhí)行中積極收集了全員的意見(jiàn)建議，并對(duì)各項(xiàng)管理規(guī)章制度進(jìn)行逐步完善改進(jìn)。建立了聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任及獎(jiǎng)懲機(jī)制促進(jìn)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控工作有效開(kāi)展，確保各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。

　　二、組織領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)情況

　　我行成立聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)小組，以支行責(zé)任人為組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)、各部室主要負(fù)責(zé)人為成員的`聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實(shí)的工作機(jī)制。

　　三、輿情管理工作情況

　　落實(shí)輿情“零報(bào)告”制度，定期不定期的對(duì)我行在當(dāng)?shù)厣鐣?huì)各方面輿論如網(wǎng)站、論壇、博客、微信圈網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)輿情，有效防控聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。我行高度重視客戶(hù)投訴，聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控領(lǐng)導(dǎo)小組定期對(duì)客戶(hù)投訴的共性問(wèn)題進(jìn)行分析梳理，嚴(yán)格按照處罰制度處理我行有責(zé)任的相關(guān)人員，并督促被投訴人員及部門(mén)限期整改，定期對(duì)整改情況進(jìn)行檢查。

　　四、聲譽(yù)事件分析情況

　　我行對(duì)2008年以來(lái)我行發(fā)生的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)事件進(jìn)行了全面梳理和根據(jù)近幾年各類(lèi)銀行案件發(fā)生情況顯示，金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部犯罪情況時(shí)有發(fā)生，內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)事件印發(fā)的聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)也必須引起高度重視，內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)防控對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)防控至關(guān)重要，我行要求各部嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程及管理制度外，還定期不定期對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)區(qū)進(jìn)行檢查，對(duì)信貸部門(mén)貸款資料及貸后管理進(jìn)行審核抽查，發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)及時(shí)提醒預(yù)警，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作嚴(yán)肅追究相關(guān)責(zé)任人責(zé)任，最大限度確保我行內(nèi)部穩(wěn)健運(yùn)行。

　　通過(guò)此次自查我行會(huì)在今后的工作中更加嚴(yán)格的執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，并特別加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)崗位和特殊情況的制度檢查，加大對(duì)聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)易發(fā)或存在聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)隱患的檢查力度，從而促進(jìn)我行健康穩(wěn)定的發(fā)展。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告8

　　為規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，增強(qiáng)全員合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)，降低案件風(fēng)險(xiǎn)隱患，確保安全、穩(wěn)健運(yùn)行。我行進(jìn)行了嚴(yán)格規(guī)范的自查行動(dòng)。

　　一、按照制度要求，重塑制度流程

　　按照最新文件規(guī)定、相關(guān)崗位操作流程和有關(guān)制度辦法，認(rèn)真梳理農(nóng)村信用社工作崗位中“應(yīng)知、應(yīng)會(huì)、應(yīng)做、應(yīng)遵”制度、知識(shí)、技能以及職業(yè)操守，組織學(xué)習(xí)了本崗位和基層營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)學(xué)習(xí)的文件材料。

　　二、做好自查和整改工作

　　自查柜面業(yè)務(wù)操作。對(duì)柜面業(yè)務(wù)操作流程及各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)隱患排查。對(duì)庫(kù)存現(xiàn)金情況，重要空白憑證、印章、有價(jià)單證使用管理，股金管等進(jìn)行自查；對(duì)內(nèi)外賬務(wù)核對(duì)、開(kāi)戶(hù)業(yè)務(wù)、大額資金業(yè)務(wù)、掛失及提前支取等業(yè)務(wù)操作的合規(guī)性進(jìn)行自查，找出了存在問(wèn)題的原因，糾錯(cuò)整改，使我們每個(gè)柜員嚴(yán)格按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，提高工作質(zhì)量，防控操作風(fēng)險(xiǎn)，消除了風(fēng)險(xiǎn)隱患。同時(shí)，在此基礎(chǔ)上，我們都作出了承諾。承諾真實(shí)、全面地對(duì)工作崗位中的各個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行自查，按時(shí)上報(bào)自查報(bào)告，準(zhǔn)確、及時(shí)地反映自查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極配合檢查組檢查，保證不再出現(xiàn)類(lèi)似問(wèn)題。自查服務(wù)形象。按照辛集縣農(nóng)信聯(lián)社“統(tǒng)一著裝，樹(shù)立新形象”的要求，對(duì)各柜員“統(tǒng)一著裝，微笑服務(wù)”執(zhí)崗情況進(jìn)行自查，同時(shí)在營(yíng)業(yè)廳顯著位置公示了縣聯(lián)社及本社主任的舉報(bào)電話(huà)，促使員工改變服務(wù)態(tài)度，提升服務(wù)形象，切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平，真正實(shí)現(xiàn)“合規(guī)管理，風(fēng)險(xiǎn)共。防，和諧共贏”通過(guò)全面清查，找準(zhǔn)問(wèn)題，統(tǒng)籌兼顧，綜合施治，形成相互制約、權(quán)責(zé)明確的監(jiān)督約束機(jī)制，保障皮革城分社規(guī)范健康可持續(xù)發(fā)展。

　　三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力

　　為使活動(dòng)不走過(guò)場(chǎng)，使每個(gè)柜員以良好的精神狀態(tài)積極參與到活動(dòng)中來(lái)，對(duì)各種文件制度進(jìn)行集中學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)筆記，提高對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防控工作的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，把提高員工素質(zhì)作為工作中的一個(gè)基本點(diǎn)，學(xué)習(xí)內(nèi)容包含現(xiàn)代化支付業(yè)務(wù)操作規(guī)程操作規(guī)程等等，大大提高了我們作為一線(xiàn)柜員的實(shí)際操作能力。全員行動(dòng)，按照“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)防控風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)保障發(fā)展”的整體目標(biāo)，多措并舉，從全員著裝、工作作風(fēng)、考勤會(huì)風(fēng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作效率等方面樹(shù)立信用社新形象，為“推進(jìn)案件風(fēng)險(xiǎn)防控工作，逐步建立案件防控工作長(zhǎng)效機(jī)制，加快構(gòu)建系統(tǒng)全面、精細(xì)嚴(yán)密、運(yùn)行有效的風(fēng)險(xiǎn)管理體系”做足準(zhǔn)備。

　　四、整改措施及今后工作思路

　　今后，我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的'政治思想教育，深入持續(xù)開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)，將合規(guī)文化建設(shè)工作貫穿于整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，加大對(duì)違規(guī)責(zé)任人的懲處力度，嚴(yán)肅查處違規(guī)人員，營(yíng)造清正廉潔、文明健康的學(xué)習(xí)工作與生活環(huán)境，進(jìn)一步防范操作風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)學(xué)習(xí)，繼續(xù)深入合規(guī)文化建設(shè)，使全社員工更加明確合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)的工作目標(biāo)、具體內(nèi)容和要求，定期集中學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)SC6000系統(tǒng)業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)要點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程合規(guī)操作手冊(cè)、信貸管理文件等各項(xiàng)規(guī)章制度及業(yè)務(wù)技能。確保自己更加熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程、確保合規(guī)文化建設(shè)年活動(dòng)工作落實(shí)到人、落實(shí)到崗，落到實(shí)處，確保自己在思想上牢固樹(shù)立內(nèi)控優(yōu)先和審慎經(jīng)營(yíng)的理念，從而有效防范我社內(nèi)部操作風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ǘ�）加強(qiáng)對(duì)自己的金融政策、法律制度，財(cái)經(jīng)紀(jì)律、職業(yè)道德教育，規(guī)范員工言行，加強(qiáng)對(duì)“九種人”實(shí)行不定期排查，同時(shí)對(duì)重要崗位人員及“九種人”定期實(shí)行交心談心，樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，提高員工對(duì)防范操作風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)，提高合規(guī)操作意識(shí)，消除麻痹思想，使大家真正認(rèn)識(shí)到“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值、合規(guī)保障發(fā)展”的重要性。

　�。ㄈ�）積極參加全社員工以操作風(fēng)險(xiǎn)防控為主題進(jìn)行討論，就操作風(fēng)險(xiǎn)防控問(wèn)題發(fā)表各自意見(jiàn)，通過(guò)討論進(jìn)一步提高員工風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和防范能力。

　　（四）樹(shù)立正確的經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想，嚴(yán)格按照聯(lián)社的有關(guān)規(guī)定，組織好本社的內(nèi)控制度、財(cái)務(wù)帳務(wù)、綜合業(yè)務(wù)、信貸管理和安全保衛(wèi)等方面的檢查工作。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告9

　　近年來(lái)，銀行卡在國(guó)內(nèi)迅速發(fā)展，已成為廣大人民群眾購(gòu)物消費(fèi)、存取款、轉(zhuǎn)賬支付等金融活動(dòng)的重要載體，但在銀行卡業(yè)務(wù)快速發(fā)展的同時(shí)，也暴露出了諸多風(fēng)險(xiǎn)，有效地防范和控制風(fēng)險(xiǎn)是當(dāng)前必須要解決的問(wèn)題。根據(jù)粵農(nóng)信聯(lián)河源辦發(fā)【20XX】14號(hào)文關(guān)于開(kāi)展銀行卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)排查活動(dòng)的通知，我社對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的相關(guān)管理情況進(jìn)行了自查，主要有以下幾個(gè)方面：

　　一、關(guān)于制度建設(shè)和崗位設(shè)置方面：

　　縣聯(lián)社關(guān)于銀行卡業(yè)務(wù)方面制定了詳細(xì)的相關(guān)管理規(guī)定和操作細(xì)則，我社根據(jù)縣聯(lián)社相關(guān)管理規(guī)定對(duì)我社銀行卡業(yè)務(wù)涉及的各崗位進(jìn)行了明確的崗位分工，組織員工學(xué)習(xí)了關(guān)于銀行卡操作的'具體流程、重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)防范和控制等內(nèi)容，對(duì)于銀行卡的開(kāi)卡、收回、銷(xiāo)卡等都設(shè)置了授權(quán)復(fù)核、專(zhuān)項(xiàng)登記等，務(wù)求達(dá)到外部監(jiān)督和內(nèi)控管理的有效結(jié)合，相互制約和防范銀行卡操作風(fēng)險(xiǎn)。

　　二、關(guān)于業(yè)務(wù)管理情況方面：

　　對(duì)于銀行卡的開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、掛失、沖銷(xiāo)、補(bǔ)正等分險(xiǎn)類(lèi)交易我社在實(shí)際業(yè)務(wù)操作中都嚴(yán)格按照縣聯(lián)社的相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行操作，嚴(yán)格審查客戶(hù)資料的真實(shí)性和有效性，杜絕違規(guī)操作，同時(shí)，我社也時(shí)常向客戶(hù)派發(fā)關(guān)于銀行卡安全用卡方面的宣傳手冊(cè)給前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)，向他們宣傳有關(guān)防范銀行業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)知識(shí)，確保我社銀行卡業(yè)務(wù)健康安全地向前發(fā)展。

　　三、關(guān)于自助設(shè)備業(yè)務(wù)管理情況方面：

　　目前我社還暫未安裝有銀行卡自助設(shè)備，因此我社暫無(wú)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。

　　四、關(guān)于銀聯(lián)POS業(yè)務(wù)管理情況方面：

　　因?yàn)榇隧?xiàng)業(yè)務(wù)目前主要是由縣聯(lián)社負(fù)責(zé)安裝、維護(hù)和管理，因此我社也暫無(wú)此項(xiàng)業(yè)務(wù)的相關(guān)內(nèi)容。

　　五、關(guān)于資金清算及差錯(cuò)處理情況方面：

　　對(duì)于客戶(hù)的差錯(cuò)投訴，我社都第一時(shí)間安排專(zhuān)員負(fù)責(zé)跟進(jìn)了解，并及時(shí)與縣聯(lián)社清算部門(mén)進(jìn)行溝通解決，務(wù)求將損失和風(fēng)險(xiǎn)控制在最低范圍。

　　六、關(guān)于新業(yè)務(wù)開(kāi)展情況方面：

　　我社目前并未開(kāi)展珠江平安卡VIP卡、銀行卡自助循環(huán)貸款、農(nóng)民工銀行卡特色服務(wù)等方面業(yè)務(wù)。

　　七、關(guān)于科技開(kāi)發(fā)管理情況方面：

　　此項(xiàng)業(yè)務(wù)主要由縣聯(lián)社相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。

　　八、關(guān)于檢查監(jiān)督情況方面：

　　對(duì)于銀行卡的各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作，包括開(kāi)銷(xiāo)卡、掛失、沖正、卡保管等我社領(lǐng)導(dǎo)班子都定期或不定期進(jìn)行檢查，縣聯(lián)社稽核部門(mén)也會(huì)不定期派人前來(lái)進(jìn)行檢查指導(dǎo)工作，務(wù)求對(duì)銀行卡業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查達(dá)到防范風(fēng)險(xiǎn)要求，使我們的廣大客戶(hù)能夠安全用卡、放心用卡。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告10

　　為防范化解運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)分行《關(guān)于開(kāi)展20xx年運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)排查的通知》的要求，我行成立了以主管行長(zhǎng)掛帥的運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)排查小組，開(kāi)展20xx年運(yùn)營(yíng)操作風(fēng)險(xiǎn)排查工作，特別針對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)、重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)崗位進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的排查，具體如下：

　　一、運(yùn)營(yíng)主管履職情況。

　　通過(guò)屏打0307柜員屬性與柜員責(zé)任制核對(duì)，未發(fā)現(xiàn)有相沖突現(xiàn)象，能合理確定勞動(dòng)組合，正確劃分柜員業(yè)務(wù)范圍和權(quán)限，落實(shí)柜員崗位責(zé)任制。保證了ABIS系統(tǒng)安全運(yùn)行與業(yè)務(wù)的正常辦理。

　　對(duì)查庫(kù)登記簿所記載情況與監(jiān)控錄象進(jìn)行核對(duì)，未發(fā)現(xiàn)有作假現(xiàn)象。能?chē)?yán)格執(zhí)行網(wǎng)點(diǎn)查庫(kù)制度，能做到每周查庫(kù)一次；在日常營(yíng)業(yè)期間，能監(jiān)督柜員做好“一日三碰箱”；柜員現(xiàn)金箱交接時(shí)，能仔細(xì)核對(duì)現(xiàn)金箱個(gè)數(shù)。

　　能按規(guī)定及時(shí)做好會(huì)計(jì)監(jiān)控系統(tǒng)預(yù)警信息的核實(shí)，組織核查各類(lèi)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)差錯(cuò)、事故和違規(guī)行為，分析原因，提出處理意見(jiàn)，督促改進(jìn)工作。對(duì)本機(jī)構(gòu)內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的存在問(wèn)題能全面落實(shí)整改。

　　二、代客辦理業(yè)務(wù)。

　　通過(guò)對(duì)所有人員抽屜突擊檢查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有代保管有客戶(hù)存單、存折、銀行卡、身份證件等物品的現(xiàn)象。通過(guò)抽查監(jiān)控錄象，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)存在代客辦理業(yè)務(wù)行為；辦理掛失解掛、密碼重置、存折重寫(xiě)磁條等應(yīng)客戶(hù)本人辦理的業(yè)務(wù)是客戶(hù)本人親自辦理；由他人代理的業(yè)務(wù)，代理手續(xù)齊全規(guī)范。

　　通過(guò)查看傳票，單位存款轉(zhuǎn)存通過(guò)91過(guò)渡轉(zhuǎn)個(gè)人賬戶(hù)，支票收款人與進(jìn)賬單收款人不一致而進(jìn)行入賬的一象。

　　三、內(nèi)外部對(duì)賬。

　　經(jīng)核對(duì)對(duì)賬單回收率比較高，對(duì)對(duì)賬不符處理能及時(shí)、規(guī)范。運(yùn)營(yíng)主管能按照要求在對(duì)賬不符對(duì)賬回執(zhí)清單上注明核對(duì)日期、不符原因及處理結(jié)果，并由經(jīng)辦員、運(yùn)營(yíng)主管簽章后及時(shí)反饋對(duì)賬中心。印鑒不符的賬單對(duì)賬回執(zhí)由單位重新加蓋印鑒并及時(shí)收回，處理手續(xù)規(guī)范。

　　沒(méi)有客戶(hù)經(jīng)理派送本人所管戶(hù)的對(duì)賬單。銀行上門(mén)對(duì)賬的，能堅(jiān)持雙人辦理。經(jīng)查能按日打印“核對(duì)上下級(jí)資金賬戶(hù)余額表”，打印人員及運(yùn)營(yíng)主管能按規(guī)定每天核對(duì)余額并簽章確認(rèn)。

　　四、沖正、抹賬業(yè)務(wù)。

　　通過(guò)抽查沖賬憑證及監(jiān)控錄夠象，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有操作錯(cuò)誤的現(xiàn)象。錯(cuò)賬沖正能填制記賬憑證，原錯(cuò)賬、錯(cuò)賬處理和補(bǔ)記賬的業(yè)務(wù)發(fā)生傳票經(jīng)過(guò)運(yùn)營(yíng)主管現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)、審批后才進(jìn)行操作。錯(cuò)賬沖正時(shí)，能堅(jiān)持“更改有據(jù)、處理及時(shí)”的原則，多筆沖正時(shí)，能按“先貸方紅字或借方藍(lán)字，后借方紅字或貸方藍(lán)字”的賬務(wù)順序進(jìn)行沖正處理。

　　五、業(yè)務(wù)印章、預(yù)留印鑒保管使用管理。

　　通過(guò)核查開(kāi)戶(hù)資料及抽查監(jiān)控錄象，單位預(yù)留印鑒能由法定代表人或單位負(fù)責(zé)人直接辦理。授權(quán)他人辦理的，能出具法定代表人或單位負(fù)責(zé)人的身份證件及其出具的授權(quán)書(shū)，以及被授權(quán)人的身份證件；單位存款人申請(qǐng)變更印鑒，手續(xù)及相關(guān)證明材料齊備，運(yùn)營(yíng)主管能按規(guī)定審核變更資料；客戶(hù)預(yù)留印鑒卡保管規(guī)范，單位結(jié)算及個(gè)人支票賬戶(hù)款項(xiàng)支付能按規(guī)定進(jìn)行電子驗(yàn)印，電子驗(yàn)印無(wú)法通過(guò)時(shí)能堅(jiān)持人工核對(duì)及換人復(fù)核制度。

　　六、重要空白憑證使用管理。

　　通過(guò)抽查錄象及現(xiàn)場(chǎng)審核，沒(méi)有違規(guī)辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，柜員能按定嚴(yán)格執(zhí)行定期存單防套取規(guī)定，簽發(fā)個(gè)人定期存單和單位開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)、定期存單，能由運(yùn)營(yíng)主管或指定人員（管章人）加蓋網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)專(zhuān)用章，并在記賬憑證上抄寫(xiě)定期存單（單位開(kāi)戶(hù)證實(shí)書(shū)）號(hào)碼（后四位），簽章證實(shí)定期存單發(fā)出的真實(shí)性。

　　不存在將本人經(jīng)管的業(yè)務(wù)印章、重要空白憑證違規(guī)交與他人使用或在重要空白憑證上預(yù)先加蓋印章的現(xiàn)象。重要空白憑證出售管理符合規(guī)定，沒(méi)有內(nèi)部人員代單位購(gòu)買(mǎi)重要空白憑證的現(xiàn)象。

　　七、自助設(shè)備管理。

　　通過(guò)抽查監(jiān)控錄象及與系統(tǒng)、實(shí)物進(jìn)行相對(duì)，未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象。ATM鈔箱鑰匙、備用鑰匙、密碼的.保管、封存、啟用、使用規(guī)范；ATM鈔箱能堅(jiān)持雙鎖雙控、雙人在場(chǎng)打開(kāi)或關(guān)閉箱門(mén)、雙人清點(diǎn)現(xiàn)金；ATM長(zhǎng)短款、吞卡能按規(guī)定及時(shí)處理。

　　八、BOS集中作業(yè)平臺(tái)業(yè)務(wù)。

　　經(jīng)核查，BOS系統(tǒng)異常時(shí)導(dǎo)致未處理完成的業(yè)務(wù)時(shí)，能有逐筆做好記錄，啟用應(yīng)急預(yù)案在ABIS系統(tǒng)處理后，能在系統(tǒng)恢復(fù)后在BOS做撤銷(xiāo)處理；BOS系統(tǒng)的“過(guò)渡資金賬戶(hù)余額”與ABIS系統(tǒng)的“待處理后臺(tái)集中匯兌往賬款項(xiàng)”的余額相符。BOS業(yè)務(wù)撤銷(xiāo)時(shí)，能按照ABIS系統(tǒng)的抹賬要求，在核證行憑證內(nèi)作好批注（撤銷(xiāo)原因，后續(xù)處理情況等）；BOS業(yè)務(wù)退回，能按規(guī)定在核證行憑證內(nèi)作好批注（退回原因，后續(xù)處理情況等）。

　　九、內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題整改情況。

　　20xx年上半年運(yùn)營(yíng)案件風(fēng)險(xiǎn)排查現(xiàn)場(chǎng)檢查發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、20xx年上半年“三化三鐵”考評(píng)現(xiàn)場(chǎng)檢查存在問(wèn)題已按規(guī)定全面落實(shí)整改。在上半年“三化三鐵”創(chuàng)建過(guò)程中，COMS系統(tǒng)中本行的前10類(lèi)普遍性問(wèn)題以及第5級(jí)較大違規(guī)操作問(wèn)題，已查明原因，并有針對(duì)性地分類(lèi)采取措施加以整改，同類(lèi)問(wèn)題發(fā)生頻率明顯減少。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告11

　　自州分行開(kāi)展“支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職監(jiān)察工作”活動(dòng)以來(lái)，本人作為XX支行的行長(zhǎng)，對(duì)此工作高度重視，始終將此項(xiàng)工作作為支行各項(xiàng)工作的重中之重，同時(shí)秉著有則改之無(wú)則加勉的心態(tài)，結(jié)合自身平時(shí)的工作情況，認(rèn)真的做了自查自糾，自查結(jié)果平時(shí)工作均為合規(guī)操作。

　　一、合規(guī)履職情況

　　回顧過(guò)去的九個(gè)月里，以本人為中心的支行領(lǐng)導(dǎo)班子首先認(rèn)真學(xué)習(xí)合規(guī)文化建設(shè)的相關(guān)文件，深刻領(lǐng)會(huì)開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)的重大意義。充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展合規(guī)文化建設(shè)是我們支行生存、發(fā)展的內(nèi)在迫切需要。同時(shí)，從本人做起，身體力行，親力親為，起到了模范表率作用。本人不但是合規(guī)文化建設(shè)的管理者，更是踐行者。

　　對(duì)支行高管人員“是否存在授意或指使員工違規(guī)辦理業(yè)務(wù)行為，是否存在超越權(quán)限或范圍辦理業(yè)務(wù)行為，是否存在濫用職權(quán)決策或授意、強(qiáng)迫員工實(shí)施違規(guī)貸款行為，是否存在違反規(guī)定辦理借新還舊及處置不良貸款行為，是否存在違規(guī)辦理存取款、資金劃撥、開(kāi)銷(xiāo)戶(hù)、扣劃存款等業(yè)務(wù)行為，以及是否存在其他嚴(yán)重違規(guī)行為”進(jìn)行全面監(jiān)察,經(jīng)過(guò)自查本人及高管沒(méi)有以上違規(guī)行為。

　　二、開(kāi)展合規(guī)環(huán)境建設(shè)方面

　　本人帶領(lǐng)全行，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了自覺(jué)執(zhí)行黨風(fēng)廉政規(guī)定的自覺(jué)性。在努力做好本職工作同時(shí)，我能夠同其他部室負(fù)責(zé)人團(tuán)結(jié)一致，密切配合，勤奮工作。按照上級(jí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求，對(duì)照各項(xiàng)規(guī)定：

　　(1)沒(méi)有收受過(guò)任何單位和個(gè)人的現(xiàn)金、有價(jià)證券、支付憑證等；

　　(2)沒(méi)有到任何單位和企業(yè)報(bào)銷(xiāo)過(guò)屬于自己支付的費(fèi)用；

　　(3)沒(méi)有違背“十個(gè)嚴(yán)禁”、“三個(gè)不準(zhǔn)”的規(guī)定；

　　(4)沒(méi)有拖欠公款、將公款借給親友或違規(guī)到金融機(jī)構(gòu)貸款的行為；

　　(5)保持了艱苦樸素，沒(méi)有奢侈浪費(fèi)和到過(guò)高檔娛樂(lè)場(chǎng)地消費(fèi)活動(dòng)。

　　三、員工合規(guī)教育方面

　　郵儲(chǔ)銀行輪臺(tái)縣支行組織全行對(duì)監(jiān)察要點(diǎn)進(jìn)行了學(xué)習(xí)宣貫，并完成支行自查工作。在州分行的大力支持下,考核采取員工評(píng)價(jià)和工作組評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，綜合評(píng)定支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職工作的等級(jí)。郵儲(chǔ)銀行輪臺(tái)縣支行以增強(qiáng)高管人員合規(guī)意識(shí)為切入點(diǎn)，突出“四個(gè)加強(qiáng)”，增強(qiáng)“四種意識(shí)”，不斷提高合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展提供了有效保障，即：

　　1、加強(qiáng)培訓(xùn)教育，增強(qiáng)合規(guī)意識(shí)。強(qiáng)化學(xué)習(xí)，傳達(dá)貫徹州分行相關(guān)會(huì)議精神，引導(dǎo)教育員工強(qiáng)化合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)。采取集中學(xué)、分散學(xué)、崗位交流學(xué)、互動(dòng)式討論學(xué)等形式，把內(nèi)控管理制度辦法、金融職業(yè)道德規(guī)范、法律法規(guī)以及各種案例作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容，重點(diǎn)提高員工對(duì)基本制度的熟悉程度。

　　2、加強(qiáng)對(duì)管理層的管理，增強(qiáng)表率意識(shí)�？h支行把支行行長(zhǎng)、信貸主管和會(huì)計(jì)主管作為合規(guī)管理的重點(diǎn)。一是全面落實(shí)責(zé)任，逐級(jí)明確管理層責(zé)任，層層簽訂責(zé)任狀，建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的風(fēng)險(xiǎn)防范責(zé)任體系。二是全面實(shí)施一線(xiàn)工作法。支行行堅(jiān)持每月召開(kāi)會(huì)議將風(fēng)險(xiǎn)作為專(zhuān)題議程，調(diào)研和檢查內(nèi)控執(zhí)行情況。三是強(qiáng)化工作紀(jì)律。把支行班子成員監(jiān)控由“八小時(shí)之內(nèi)”延伸到“八小時(shí)之外”，各部門(mén)負(fù)責(zé)人手機(jī)保持24小時(shí)暢通，嚴(yán)格請(qǐng)銷(xiāo)假制度，以身作則，做出表率。

　　3、加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)排查力度，增強(qiáng)發(fā)展意識(shí)。輪臺(tái)縣支行將高管人員作為重點(diǎn)，對(duì)全行員工進(jìn)行了風(fēng)險(xiǎn)排查。

　　一是強(qiáng)化員工行為排查。按照總行”三個(gè)規(guī)定“的要求，認(rèn)真開(kāi)展員工行為監(jiān)督考核和不良行為排查活動(dòng)。對(duì)職工、家屬及關(guān)系人貸款情況集中調(diào)查，逐筆建立臺(tái)賬，因戶(hù)制宜，分類(lèi)管理。

　　二是實(shí)施定期風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)排查制度。行領(lǐng)導(dǎo)牽頭，按月組織支行、部室人員進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)座談，通過(guò)各層面的查找和討論，隨時(shí)掌握操作性風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提前采取措施加以防范，把風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)消滅在萌芽狀態(tài)。

　　三是建立內(nèi)部曝光制度。通過(guò)定期不定期調(diào)閱監(jiān)控錄像，對(duì)出現(xiàn)的各類(lèi)違規(guī)操作問(wèn)題進(jìn)行剖析曝光，警示員工盡責(zé)履職、合規(guī)操作。同時(shí)，建立舉報(bào)制度，對(duì)違規(guī)違紀(jì)責(zé)任人和管理人員一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理；對(duì)堅(jiān)持規(guī)章制度、勇于舉報(bào)的員工給予重獎(jiǎng)，營(yíng)造遵章守紀(jì)、違規(guī)必究的良好氛圍。

　　4、加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。

　　一是加強(qiáng)合規(guī)宣傳，通過(guò)向全體員工發(fā)出合規(guī)倡議、發(fā)放監(jiān)督聯(lián)系卡等形式，使員工了解個(gè)人操作中的職責(zé)邊界和風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，杜絕違規(guī)行為。

　　二是定期組織開(kāi)展合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)大討論活動(dòng)，讓廣大員工結(jié)合各自崗位職責(zé)，對(duì)合規(guī)文化創(chuàng)建、合規(guī)氛圍營(yíng)造等提出合理化建議，提高合規(guī)操作的針對(duì)性。

　　三是深入開(kāi)展合規(guī)建設(shè)，充實(shí)專(zhuān)職合規(guī)人員，健全工作制度，有效提升了合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平。

　　四、預(yù)防及化解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)工作等內(nèi)容

　　為確保此項(xiàng)工作的執(zhí)行效果，郵儲(chǔ)銀行輪臺(tái)縣支行成立由劉蕓任組長(zhǎng)，相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人共同組成的`監(jiān)察工作小組，對(duì)貫穿全年的監(jiān)察工作進(jìn)行督促，并負(fù)責(zé)對(duì)違規(guī)違紀(jì)問(wèn)題及責(zé)任追究提出建議。郵儲(chǔ)銀行輪臺(tái)縣支行公布了州分行紀(jì)檢監(jiān)察信訪監(jiān)督、舉報(bào)電話(huà)，各單位員工可通過(guò)電話(huà)或聯(lián)絡(luò)工作小組反映支行高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職方面存在的問(wèn)題。

　　五、工作還存在不足之處

　　雖然經(jīng)過(guò)支行對(duì)高管人員防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)履職情況認(rèn)真檢查，均未發(fā)現(xiàn)有違規(guī)違紀(jì)行為，但是在防范合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)工作中，我支行還存在以下不足之處：

　　一是理論學(xué)習(xí)不夠。

　　二是在執(zhí)行上級(jí)方針政策上，有實(shí)用主義現(xiàn)象。

　　三是工作深度有待進(jìn)一步發(fā)掘。

　　之所以存在以上問(wèn)題，從根本上說(shuō)是自己的世界觀改造不夠，黨性鍛煉不夠，在思想認(rèn)識(shí)和組織紀(jì)律上還要進(jìn)一步錘煉。今后，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，通過(guò)持之以恒的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的理論、政治素養(yǎng)，注重在工作中鍛煉自己的黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持走群眾路線(xiàn)，樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，同時(shí)加強(qiáng)世界觀改造，從高從嚴(yán)要求自己，抵制一切腐敗行為，使自己成為一個(gè)高尚的、有理想、有作為的優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，為輪臺(tái)支行的發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告12

　　20xx年以來(lái)，中國(guó)人民銀行泰州市中心支行根據(jù)泰州市委保密委統(tǒng)一部署，在市保密局的直接關(guān)心和指導(dǎo)下，緊密結(jié)合自身實(shí)際，積極穩(wěn)步推進(jìn)中支機(jī)關(guān)保密標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)工作。通過(guò)加強(qiáng)保密宣傳教育、完善保密制度建設(shè)、強(qiáng)化保密技防措施、加大保密監(jiān)督檢查力度，有效提升了中心支行保密工作能力和水平，有效破解了當(dāng)前信息化條件下保密管理難點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)，取得一定的成效，中心支行系統(tǒng)未發(fā)生的失泄密現(xiàn)象。

　　一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加強(qiáng)保密工作組織領(lǐng)導(dǎo)

　　保密工作是全行的重要基礎(chǔ)性工作，泰州中支行領(lǐng)導(dǎo)高度重視新形勢(shì)下的保密工作，始終把保密工作作為全行一項(xiàng)重要工作來(lái)抓，并貫穿于全行各項(xiàng)工作過(guò)程中。

　　一是及時(shí)成立工作小組。保密工作標(biāo)準(zhǔn)化管理工作小組以中心支行保密委組成人員為班底，由賈拓行長(zhǎng)任組長(zhǎng)，顧玉清副行長(zhǎng)、辦公室主任任副組長(zhǎng)，成員為相關(guān)業(yè)務(wù)科室負(fù)責(zé)人、辦公室專(zhuān)職保密員、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理員等。工作小組負(fù)責(zé)我中心支行保密工作標(biāo)準(zhǔn)化管理工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、實(shí)施，并提供必要的經(jīng)費(fèi)物質(zhì)保障。同時(shí)，我中支能根據(jù)保密委人員變動(dòng)于20xx年4月及時(shí)調(diào)整保密委員會(huì)和密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員。黨委會(huì)每年至少兩次對(duì)保密工作進(jìn)行研究。保密委員會(huì)和密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員也會(huì)定期或不定期地召開(kāi)會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)行和地方保密局有關(guān)精神和要求，通報(bào)保密檢查開(kāi)展情況，部署保密工作相關(guān)任務(wù)，充分發(fā)揮對(duì)保密工作的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查作用。

　　二是強(qiáng)化保密工作責(zé)任制。人行在成立保密委員會(huì)和密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步明確保密工作“一把手”負(fù)責(zé)制，即單位主要負(fù)責(zé)人要對(duì)本單位的保密工作負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起組織落實(shí)責(zé)任，保密工作機(jī)構(gòu)要認(rèn)真履行職責(zé);建立保密工作三級(jí)責(zé)任追究制，既要追究當(dāng)事人的直接責(zé)任、部門(mén)負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，也要追究單位分管領(lǐng)導(dǎo)和主要負(fù)責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任;組織人事、紀(jì)檢監(jiān)察部門(mén)把履行保密工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制情況，納入領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)干部績(jī)效考核內(nèi)容，并將各部門(mén)保密職責(zé)履行情況納入部門(mén)年度考核之中，切實(shí)加大問(wèn)責(zé)力度。中支機(jī)關(guān)全體員工(含合同工)都簽訂了《保密承諾書(shū)》，簽訂比例達(dá)100%，有力地推動(dòng)了中支保密工作的全面落實(shí)，強(qiáng)化了防范竊泄密事件發(fā)生的力度。

　　三是確定保密主官。根據(jù)市委保密委員會(huì)《泰州市保密主官管理規(guī)定(暫行)》要求，經(jīng)中支保密委員會(huì)推薦，中支保密主官由辦公室主任兼任，保密主官的確定，不僅明確了責(zé)任人，也為中支機(jī)關(guān)有效開(kāi)展日常保密工作、全面落實(shí)各項(xiàng)保密工作措施奠定了良好基礎(chǔ)。

　　二、組織宣傳教育，提升保密管理意識(shí)和能力

　　增加員工的保密意識(shí)，提高員工的保密水平是保密工作有效開(kāi)展的前提，泰州中支通過(guò)多種形式開(kāi)展學(xué)習(xí)宣教活動(dòng)，以營(yíng)造保密工作良好的氛圍，搭建保密思想“防火墻”。

　　一是專(zhuān)題會(huì)議大宣教。為更好地落實(shí)保密標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)工作任務(wù)，中支多層次召開(kāi)會(huì)議(黨委會(huì)、保密委員會(huì)和密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員會(huì)議、集中教育會(huì)議)，宣傳、貫徹全市保密工作標(biāo)準(zhǔn)化管理精神和要求。在20xx年9月組織的中支系統(tǒng)正科級(jí)以上干部集中教育會(huì)議上，該中心支行專(zhuān)門(mén)開(kāi)辟保密教育專(zhuān)題，由顧玉清副行長(zhǎng)就保密工作進(jìn)行了專(zhuān)題培訓(xùn)。

　　二是拓寬學(xué)習(xí)方式。通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)、機(jī)要干部深入學(xué)、全體員工普遍學(xué)、新進(jìn)行員重點(diǎn)學(xué)，使全行每一位員工能深入了解信息化條件下保密工作的嚴(yán)峻形勢(shì)，透徹掌握中支機(jī)關(guān)的保密工作重點(diǎn)和保密工作要求，努力推動(dòng)廣大員工真正做到知保密、善保密、會(huì)保密。

　　三是豐富宣傳載體。中心支行注意加強(qiáng)日常宣傳欄、展板、網(wǎng)站、畫(huà)冊(cè)等宣傳載體的保密宣傳。一是辦公室保密工作人員對(duì)《管理規(guī)范》框架進(jìn)行了解讀，并結(jié)合《管理規(guī)范》中的相關(guān)文件制度向各市支行、各部門(mén)開(kāi)展了有針對(duì)性的培訓(xùn)，組織全轄相關(guān)人員觀看了保密警示教育片，邀請(qǐng)省保密局法規(guī)宣傳處劉江濤處長(zhǎng)作了專(zhuān)題保密知識(shí)講座。中心支行機(jī)關(guān)中層以上干部和保密聯(lián)絡(luò)員以及市區(qū)金融機(jī)構(gòu)分管保密工作的領(lǐng)導(dǎo)、辦公室主任、保密工作人員在主會(huì)場(chǎng)參加講座，各市支行中層以上干部在分會(huì)場(chǎng)通過(guò)電視電話(huà)系統(tǒng)同步收看收聽(tīng)，這項(xiàng)活動(dòng)是近年來(lái)我市金融系統(tǒng)參加人數(shù)最多、覆蓋面最廣、實(shí)際效果的一次集中性保密學(xué)習(xí)活動(dòng)，在金融系統(tǒng)產(chǎn)生了較大影響。二是檢驗(yàn)和鞏固學(xué)習(xí)成果，提高各項(xiàng)文件制度的貫徹執(zhí)行效果，在各市支行、各科室自學(xué)的基礎(chǔ)上，就《管理規(guī)范》中的相關(guān)內(nèi)容統(tǒng)一出卷，開(kāi)展全員測(cè)試。同時(shí)，組織全轄員工廣泛參與分行組織的“十佳”保密座右銘征集評(píng)選活動(dòng)，共征集保密座右銘200余條，行領(lǐng)導(dǎo)參加率、副科級(jí)以上干部參加率和一般涉密人員參加率均為100%。其中，賈拓行長(zhǎng)撰寫(xiě)的“保密之路是單行，一路向前莫回頭”獲“十佳”保密座右銘稱(chēng)號(hào)，顧玉清副行長(zhǎng)撰寫(xiě)的“分享知識(shí)讓你贏得掌聲，泄露秘密讓你萬(wàn)劫不復(fù)”獲二等獎(jiǎng)，中心支行也獲得“十佳”保密座右銘評(píng)選活動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。

　　三、加強(qiáng)制度建設(shè)與執(zhí)行，嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)和追究

　　規(guī)范的制度建設(shè)是保證工作良好開(kāi)展的基礎(chǔ)，泰州中支通過(guò)制定和落實(shí)制度建設(shè)來(lái)規(guī)范保密工作，架設(shè)保密制度“保障帶”。

　　一是加強(qiáng)保密工作制度建設(shè)。近年來(lái)，泰州中支先后制定完善了《涉密文件管理制度》、《涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理實(shí)施細(xì)則》，《政務(wù)信息公開(kāi)保密審查制度》、《涉密經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)保密管理暫行辦法》等一系列涵蓋紙介質(zhì)和涉密移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理等方面的'保密規(guī)章制度，形成了較為完備的保密制度體系，并將中支機(jī)關(guān)的所有保密規(guī)章制度裝訂成冊(cè)，形成匯編，以供大家學(xué)習(xí)和查閱。

　　二是制定保密工作標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范。參照市保密局制定的《泰州市保密工作管理標(biāo)準(zhǔn)(通用版)》和《保密法》等保密法律法規(guī)，結(jié)合自身工作特點(diǎn)和業(yè)務(wù)流程，制定、出臺(tái)了我中心支行保密工作標(biāo)準(zhǔn)化管理規(guī)范，以重點(diǎn)涉密部門(mén)、重要涉密崗位和重點(diǎn)涉密人員為主要對(duì)象，以設(shè)立保密主官、清理確定涉密事項(xiàng)、安裝非法外聯(lián)監(jiān)管系統(tǒng)和桌面管理系統(tǒng)、優(yōu)化工作流程、編制標(biāo)準(zhǔn)化管理臺(tái)帳、建立保密管理長(zhǎng)效機(jī)制為重點(diǎn)內(nèi)容，進(jìn)一步明確了職責(zé)，規(guī)范了保密工作業(yè)務(wù)操作程序，為推動(dòng)中支保密管理長(zhǎng)效機(jī)制的建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　三是清理涉密事項(xiàng)�？傂小皟删W(wǎng)分離”后(即將原內(nèi)聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)拆分成辦公網(wǎng)屬?lài)?guó)家秘密級(jí)和業(yè)務(wù)網(wǎng)屬工作秘密級(jí)兩類(lèi))，但總行對(duì)有關(guān)國(guó)家秘密和工作秘密事項(xiàng)還未及調(diào)整。我中心支行為配合市保密局保密工作標(biāo)準(zhǔn)化管理實(shí)施要求，即從分行要來(lái)總行未正式發(fā)文的《工作秘密事項(xiàng)一覽表》(討論稿)，同時(shí)，還制定了我中心支行《工作秘密事項(xiàng)一覽表》，共48項(xiàng)，并對(duì)各項(xiàng)工作秘密保密期限進(jìn)行了重新認(rèn)定。

　　四是編制管理臺(tái)帳。參照市保密局模板要求，編制《泰州中支保密工作標(biāo)準(zhǔn)化管理臺(tái)帳》，臺(tái)帳對(duì)保密組織、涉密人員、涉密部門(mén)部位、定密工作、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)管理狀況、涉密載體銷(xiāo)毀等基本保密管理事項(xiàng)進(jìn)行了規(guī)范登記。我們?cè)谙到y(tǒng)梳理上述內(nèi)容，并經(jīng)過(guò)重新統(tǒng)計(jì)和確認(rèn)后逐一進(jìn)行登記，確保相關(guān)登記信息不漏登、不錯(cuò)登。(中支機(jī)關(guān)涉密計(jì)算機(jī)共有10臺(tái)，其中：在用2臺(tái)。業(yè)務(wù)網(wǎng)工作秘密計(jì)算機(jī)為共有150臺(tái)，互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)共40臺(tái)。)

　　五是強(qiáng)化制度執(zhí)行。在日常工作中，我中心支行嚴(yán)格控制涉密文件發(fā)放范圍并做好審批登記，對(duì)涉密計(jì)算機(jī)以及涉密移動(dòng)存儲(chǔ)載體的發(fā)放、回收也能做好登記管理，規(guī)范涉密文件的制作、傳遞、清退、回收、銷(xiāo)毀等流程，實(shí)現(xiàn)文件資料尤其是涉密文件的銷(xiāo)毀，能集中在保密局指定單位進(jìn)行統(tǒng)一銷(xiāo)毀，并做好清點(diǎn)、登記手續(xù)。我中心支行能根據(jù)有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行保密審查程序，確保信息公開(kāi)不泄密。

　　四、重視人防和技防，加強(qiáng)監(jiān)督檢查

　　監(jiān)督檢查是保密工作部門(mén)的主要職能之一。多年來(lái)，泰州中支將人防和技防相結(jié)合，切實(shí)加強(qiáng)保密風(fēng)險(xiǎn)的排查和防范，每年多次組織對(duì)各部門(mén)安全保密工作的全面檢查，架構(gòu)監(jiān)督檢查“安”。

　　一是依靠技術(shù)，加強(qiáng)防護(hù)。20xx年，我中支即在內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上安裝了“非法外聯(lián)監(jiān)控系統(tǒng)”和“終端桌面安全管理系統(tǒng)”，此兩個(gè)系統(tǒng)的安裝，與市保密局推廣的U管系統(tǒng)功能一致，實(shí)現(xiàn)了行內(nèi)內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)違規(guī)外聯(lián)監(jiān)管和行內(nèi)內(nèi)網(wǎng)計(jì)算機(jī)杜絕外來(lái)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的非法接入，保證每個(gè)科室注冊(cè)加密類(lèi)的移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)僅限在內(nèi)網(wǎng)指定計(jì)算機(jī)上使用，加強(qiáng)了對(duì)移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)的有效管理;同時(shí)我中心支行還規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)接入管理，按照“總量控制、嚴(yán)格審批、部門(mén)負(fù)責(zé)”的原則，做好互聯(lián)網(wǎng)接入點(diǎn)審批工作，嚴(yán)格控制互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)的接入，并做好對(duì)所有計(jì)算機(jī)的安全補(bǔ)丁和及時(shí)升級(jí)。

　　二是注重檢查，加強(qiáng)防范。我中心支行除定期對(duì)密碼工作中的密碼設(shè)備管理、密碼臺(tái)賬完善等情況進(jìn)行檢查外，每年還組織對(duì)中支各部門(mén)、各支行開(kāi)展年度全面檢查，對(duì)重點(diǎn)涉密部門(mén)涉密文件管理情況、涉密計(jì)算機(jī)及涉密移動(dòng)存儲(chǔ)載體保密管理情況進(jìn)行全面檢查或抽查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改，以消除隱患，防范和杜絕失泄密現(xiàn)象發(fā)生，實(shí)現(xiàn)保密檢查制度化、經(jīng)常化。

　　三是注重源頭，加強(qiáng)維護(hù)。為保障信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行，我中心支行按照《中國(guó)人民銀行信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)定級(jí)和備案流程實(shí)施辦法》的要求和流程，積極開(kāi)展信息系統(tǒng)安全等級(jí)保護(hù)工作。梳理所有運(yùn)行的信息系統(tǒng)，并按照要求進(jìn)行組織和編寫(xiě)材料，報(bào)總分行統(tǒng)一審定和審批，同時(shí)，于20xx年6月份到泰州市公安局對(duì)二級(jí)系統(tǒng)進(jìn)行了備案。下一步，我們將根據(jù)總分行的統(tǒng)一安排，按照信息系統(tǒng)的定級(jí)情況，開(kāi)展測(cè)評(píng)和整改。

　　我中心支行在保密管理方面雖然做了一些工作，但與市保密局和上級(jí)行的要求相比還有一定的差距。如保密管理工作還需再細(xì)致、再全面，保密宣傳力度還需加大等等。我們將以此次保密檢查為契機(jī)，進(jìn)一步推進(jìn)保密工作標(biāo)準(zhǔn)化管理，建立健全保密管理長(zhǎng)效機(jī)制，把各項(xiàng)制度和管理措施落到實(shí)處，全面提高保密管理科學(xué)化、規(guī)范化水平。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告13

　　為扎實(shí)推進(jìn)保密法制宣傳教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)保密法制宣傳教育規(guī)劃，完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，人民銀行烏審旗支行根據(jù)《中國(guó)人民銀行保密委員會(huì)關(guān)于組織開(kāi)展“六五”保密法制宣傳教育中期檢查督導(dǎo)的通知》的要求，組織開(kāi)展了自查自評(píng)工作，現(xiàn)將自查自評(píng)情況報(bào)告如下：

　　一、檢查基本情況

　　(一)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展保密法制宣傳教育情況。

　　支行黨組中心組學(xué)習(xí)始終把當(dāng)前熱點(diǎn)、聚焦點(diǎn)作為學(xué)習(xí)內(nèi)容，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央及上級(jí)行文件要求，不斷探索新思路、新方法，在9月13日中心組理論學(xué)習(xí)中，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了保密法制內(nèi)容，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部保密意識(shí)。對(duì)新任職、及在職干部職工都進(jìn)行了保密法律法規(guī)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為更好地開(kāi)展日常保密工作業(yè)務(wù)提供了保障。各部門(mén)負(fù)責(zé)人每年都與行長(zhǎng)和分管領(lǐng)導(dǎo)簽訂保密安全管理責(zé)任狀和保密承諾書(shū)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)知悉度，落實(shí)責(zé)任，保證安全保密工作有序平穩(wěn)運(yùn)行。

　　(二)對(duì)涉密人員開(kāi)展保密法制宣傳情況。

　　支行涉密人員上崗、在崗、離崗、離職都按照上級(jí)行保密委員會(huì)制定的規(guī)程執(zhí)行，階段性的對(duì)涉密人員進(jìn)行保密法律法規(guī)知識(shí)的教育培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化涉密人員對(duì)保密法律法規(guī)知識(shí)的掌握。

　　(三)利用多種形式和渠道開(kāi)展保密法制宣傳情況。

　　支行以“六五”普法宣傳教育和9月5日保密法頒布日為契機(jī)，開(kāi)展加強(qiáng)保密知識(shí)學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)，利用《保密技術(shù)防范常識(shí)》等書(shū)籍，不斷加深干部職工對(duì)保密知識(shí)的學(xué)習(xí)，在了解保密法律法規(guī)重要性的同時(shí)，以身作則，有效保障了國(guó)家及行業(yè)的秘密安全。

　　(四)組織領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)情況。

　　支行按要求成立了保密委員會(huì)和密碼工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由行領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，分管保密法制宣傳教育工作，制定了保密宣傳教育規(guī)劃，組織支行保密干部參加全員培訓(xùn)，并及時(shí)向支行黨組匯報(bào)保密法制宣傳教育工作各階段成果。保密法制宣傳教育年度有計(jì)劃，年終有總結(jié)，確保保密法制宣傳工作的有序開(kāi)展。

　　(五)檔案管理情況。

　　支行各項(xiàng)保密法制宣傳教育工作檔案及資料都由專(zhuān)職保密人員專(zhuān)柜保管，在保證宣傳教育工作落到實(shí)處的基礎(chǔ)上，防范了涉密信息的泄露。

　　二、存在的`問(wèn)題

　　(一)支行由于知識(shí)型人才的缺乏，未能參與編發(fā)保密法制宣傳教育教材、資料，本單位也未能開(kāi)設(shè)內(nèi)網(wǎng)及保密法制宣傳教育專(zhuān)欄。

　　(二)支行由于地處偏遠(yuǎn)，未能有機(jī)會(huì)組織參加國(guó)家保密部門(mén)組織的全國(guó)竊密泄密案件警示教育展等保密法制宣傳教育活動(dòng)。

　　(三)保密法制宣傳教育經(jīng)費(fèi)未到位，未能配備必要的保密法制宣傳教育設(shè)備器材，教育支出都出自支行日常經(jīng)費(fèi)，增加了支行負(fù)擔(dān)。

　　三、建議及措施

　　(一)選拔優(yōu)秀知識(shí)型人才到基層鍛煉，將新知識(shí)、新理念帶到基層央行，促進(jìn)基層央行更好更快地發(fā)展。

　　(二)有培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)機(jī)會(huì)適當(dāng)考慮基層央行工作者，在接受新知識(shí)的同時(shí)擴(kuò)展視野，為更好的開(kāi)展基層央行保密工作提供保障。

　　(三)進(jìn)一步提高保密宣傳教育活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，確保保密法制宣傳教育工作有序開(kāi)展，減輕支行自身經(jīng)費(fèi)緊張困難。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告14

中國(guó)人民銀行長(zhǎng)春中心支行：

　　根據(jù)人民銀行長(zhǎng)春中心支行《轉(zhuǎn)發(fā)》（長(zhǎng)銀發(fā)［20xx］65號(hào)）要求，我行成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)本單位個(gè)人金融信息保護(hù)工作規(guī)貫徹落實(shí)情況進(jìn)行自查，現(xiàn)將自查情況匯報(bào)如下：

　　一、組織領(lǐng)導(dǎo)

　　為確保本次自查工作有效開(kāi)展，特成立自查領(lǐng)導(dǎo)小組。

　　組長(zhǎng)：

　　副組長(zhǎng)：

　　成員：

　　二、自查時(shí)間

　　20xx年5月2日—20xx年5月15日

　　三、自查內(nèi)容

　　個(gè)人金融信息保護(hù)工作相關(guān)法律法規(guī)貫徹落實(shí)情況、本機(jī)構(gòu)相關(guān)內(nèi)控制度、信息安全防范技術(shù)措施的制定和實(shí)施情況、員工的培訓(xùn)教育情況。

　　四、自查結(jié)果

　�。ㄒ唬﹤�(gè)人金融信息保護(hù)工作相關(guān)法律法規(guī)貫徹落實(shí)情況

　　能夠進(jìn)行個(gè)人信息查詢(xún)的相關(guān)崗位工作人員及業(yè)務(wù)主管都能夠熟悉相關(guān)金融信息查詢(xún)的有關(guān)規(guī)定，深刻了解法律法規(guī)、制度辦法，有較強(qiáng)的法律意識(shí)、安全意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，能夠自覺(jué)進(jìn)行個(gè)人金融信息保護(hù)工作，有效規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

　�。ǘ�）本機(jī)構(gòu)相關(guān)內(nèi)控制度、信息安全防范技術(shù)措施的制定和實(shí)施情況

　　總行制定了《長(zhǎng)春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人征信業(yè)務(wù)管理暫行規(guī)定》、《長(zhǎng)春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人信用基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)查詢(xún)使用管理實(shí)施細(xì)則》、《長(zhǎng)春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)操作規(guī)程》、《長(zhǎng)春農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司個(gè)人信用報(bào)告異議信息處理管理暫行辦法》、《長(zhǎng)春農(nóng)村商業(yè)股份有限公司　　詢(xún)有權(quán)限設(shè)置但沒(méi)有業(yè)務(wù)人員查詢(xún)過(guò)程的痕跡保留，不便于事后追溯問(wèn)題責(zé)任人。由于我行正在研發(fā)新的綜合業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)，業(yè)務(wù)管理人員已經(jīng)根據(jù)相關(guān)的文件要求對(duì)新系統(tǒng)提出了保留查詢(xún)痕跡的需求。

　�。ㄈ�）員工的培訓(xùn)教育情況

　　通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)主管的專(zhuān)題培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)主管對(duì)個(gè)人金融信息管理、使用的法律法規(guī)及制度辦法有了深刻、透徹的了解。業(yè)務(wù)主管對(duì)支行員工進(jìn)行了全面系統(tǒng)的二級(jí)培訓(xùn)，使相關(guān)崗位的'工作人員都能夠深入了解相關(guān)制度及業(yè)務(wù)操作，為有效規(guī)避業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)奠定基礎(chǔ)。

　　在人民銀行長(zhǎng)春中心支行的指導(dǎo)下，長(zhǎng)春農(nóng)村商業(yè)銀行積極部署，完成了本次自查工作。在今后的工作中會(huì)嚴(yán)格按照法律、法規(guī)和人民銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度辦理，使我行的個(gè)人金融信息保護(hù)工作更加規(guī)范、合理。

　　銀行客戶(hù)信息保護(hù)自查報(bào)告15

　　根據(jù)《自治區(qū)聯(lián)社轉(zhuǎn)發(fā)人行呼和浩特中心支行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)進(jìn)一步做好客戶(hù)個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》文件要求，為強(qiáng)化個(gè)人金融信息保護(hù)工作，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益，依法合規(guī)收集、保存、使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息，我聯(lián)社對(duì)貫徹落實(shí)個(gè)人金融信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)、涉及客戶(hù)信息相關(guān)業(yè)務(wù)的內(nèi)控制度、技術(shù)防范措施和員工培訓(xùn)教育等情況進(jìn)行了自查。

　　現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下：

　　一、客戶(hù)個(gè)人金融信息的收集、使用、披露途徑合法合規(guī)。

　　我行認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》、《個(gè)人存款帳戶(hù)實(shí)名制規(guī)定》、《中國(guó)人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》等個(gè)人金融信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)各基層網(wǎng)點(diǎn)組織學(xué)習(xí)并貫徹落實(shí)，使基層網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)操作人員能按要求收集、使用、披露客戶(hù)個(gè)人金融信息，杜絕個(gè)人金融信息外泄和濫用。

　　二、建立了客戶(hù)信息保護(hù)相關(guān)內(nèi)控制度。

　　為確�？蛻�(hù)個(gè)人金融信息安全，防止信息泄露和濫用，我行根據(jù)《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》》和《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)處罰辦法》，以規(guī)范全縣查詢(xún)網(wǎng)點(diǎn)受理個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)的業(yè)務(wù)操作，確保個(gè)人信用報(bào)告的使用安全合法。

　　三、嚴(yán)格執(zhí)行客戶(hù)個(gè)人金融信息保護(hù)的內(nèi)控制度。

　　我聯(lián)社將《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)操作管理實(shí)施細(xì)則》和《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)處罰辦法》以文件形式下發(fā)各網(wǎng)點(diǎn)，并將其編入《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行管理制度匯編》發(fā)給各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)，要求各部門(mén)、各網(wǎng)點(diǎn)嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)制度，做好客戶(hù)個(gè)人金融信息保護(hù)工作。明確業(yè)務(wù)發(fā)展部為個(gè)人征信系統(tǒng)管理部門(mén)，具體負(fù)責(zé)個(gè)人征信系統(tǒng)工作的開(kāi)展。個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)必須由客戶(hù)出具《個(gè)人征信系統(tǒng)查詢(xún)授權(quán)書(shū)》，并按月向人行報(bào)送《個(gè)人信用報(bào)告查詢(xún)登記表》。

　　四、在保護(hù)個(gè)人金融信息工作中具備一定的技術(shù)防范能力。

　　一是儲(chǔ)蓄開(kāi)戶(hù)能?chē)?yán)格遵守存款實(shí)名制，并通過(guò)身份聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)進(jìn)行客戶(hù)身份和照片比對(duì)，防止個(gè)人身份信息被盜用和洗錢(qián)情況的發(fā)生。

　　二是嚴(yán)重執(zhí)行分級(jí)授權(quán)制度。在特殊業(yè)務(wù)辦理和重要信息查詢(xún)方面，嚴(yán)格執(zhí)行分級(jí)授權(quán)制度，實(shí)現(xiàn)相互監(jiān)督，防止個(gè)人金融信息外泄。

　　三是做好監(jiān)控系統(tǒng)管理和調(diào)閱工作。聯(lián)社安全保衛(wèi)部門(mén)不定期調(diào)閱監(jiān)控錄像，發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作現(xiàn)象和行為時(shí)及時(shí)通報(bào)和糾正。

　　五、對(duì)員工開(kāi)展有關(guān)個(gè)人金融信息保護(hù)的教育培訓(xùn)。

　　“為客戶(hù)保密”，不僅是儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的'基本原則，它始終貫穿于金融服務(wù)的每一項(xiàng)工作中。我聯(lián)社在收到通知后，組織全體員工學(xué)習(xí)該文件和《自治區(qū)聯(lián)社辦公室轉(zhuǎn)發(fā)銀監(jiān)會(huì)案件稽查局、安全保衛(wèi)局有關(guān)案情通報(bào)的通知》文件。文件中相關(guān)涉嫌泄密的案情為我們敲響了警鐘，結(jié)合相關(guān)案件的學(xué)習(xí)，我行在全轄宣傳落實(shí)文件精神。

　　XX年5月15日，我行積極組織征信管理和操作人員到人行參加個(gè)人征信系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn)。

　　商行每年均組織全體職工參加財(cái)務(wù)、信貸、風(fēng)險(xiǎn)管理方面的培訓(xùn)和考試，培訓(xùn)內(nèi)容均包含個(gè)人金融信息保護(hù)的內(nèi)容。

　　六、未發(fā)生過(guò)客戶(hù)個(gè)人金融信息泄露事件或信息爭(zhēng)議。

　　我行不存在違規(guī)對(duì)外提供客戶(hù)個(gè)人金融信息現(xiàn)象，不存在對(duì)外出售客戶(hù)個(gè)人信息情況。

　　有客戶(hù)由于賬戶(hù)密碼過(guò)于簡(jiǎn)單或辦理業(yè)務(wù)時(shí)自己無(wú)意泄露密碼而導(dǎo)致存款被盜取想象，我行通過(guò)報(bào)警，查詢(xún)監(jiān)控等手段查找犯罪嫌疑人，盡力協(xié)助客戶(hù)找回存款或抓住罪犯。

　　七、遵守人民銀行有關(guān)客戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)的有關(guān)要求。

　　我行組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)《個(gè)人存款帳戶(hù)實(shí)名制規(guī)定》、《個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》和《中國(guó)人民銀行關(guān)于銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)做好個(gè)人金融信息保護(hù)工作的通知》及人民銀行關(guān)于客戶(hù)個(gè)人金融信息保護(hù)的其它制度，按人民銀行有關(guān)客戶(hù)個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)要求依法合規(guī)收集、保存、使用和對(duì)外提供個(gè)人金融信息。

　　八、對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn)隱患的整改措施。

　　一是加強(qiáng)《中華人民共和國(guó)反洗錢(qián)法》、《個(gè)人存款帳戶(hù)實(shí)名制規(guī)定》、《中國(guó)人民銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)管理暫行辦法》、《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行個(gè)人信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)操作管理實(shí)施細(xì)則》和《內(nèi)蒙古托克托農(nóng)村商業(yè)銀行企業(yè)和個(gè)人征信系統(tǒng)處罰辦法》等個(gè)人金融信息保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，使員工充分了解、認(rèn)真貫徹相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件的規(guī)定，明確個(gè)人金融信息泄露和濫用對(duì)信用社和員工個(gè)人帶來(lái)的法律后果，使相關(guān)制度更好的得以落實(shí)，防止員工無(wú)意識(shí)的違規(guī)操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

　　二是完善內(nèi)部監(jiān)督和責(zé)任追究機(jī)制，加強(qiáng)制度執(zhí)行力度，從內(nèi)控制度上防止風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

　　三是嚴(yán)格權(quán)限管理和監(jiān)控設(shè)備管理，防止內(nèi)部工作人員盜用客戶(hù)個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)。

　　四是引導(dǎo)客戶(hù)加強(qiáng)個(gè)人金融信息和賬戶(hù)密碼的管理，防止罪犯盜用客戶(hù)個(gè)人金融信息的風(fēng)險(xiǎn)。

　　五是嚴(yán)格執(zhí)行存款賬戶(hù)實(shí)名制規(guī)定，大額存取款進(jìn)行反洗錢(qián)操作，防止罪犯盜用客戶(hù)個(gè)人金融信息進(jìn)行洗錢(qián)的風(fēng)險(xiǎn)。

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