公司管理工作自查報告

　　在日常生活和工作中，報告的適用范圍越來越廣泛，報告包含標題、正文、結(jié)尾等。我們應當如何寫報告呢？下面是小編精心整理的公司管理工作自查報告，希望對大家有所幫助。

公司管理工作自查報告1

　　一、提高認識，切實加強檔案管理工作的領(lǐng)導

　　領(lǐng)導重視是做好工作的前提，為加強我局檔案管理工作的領(lǐng)導，根據(jù)人事變動，我局及時調(diào)整了檔案管理工作領(lǐng)導小組，成立了由局長任組長，其他主要領(lǐng)導、分管主任及兼職保密干部（檔案管理員）為成員的檔案管理工作領(lǐng)導小組，做到了主要領(lǐng)導負責抓，經(jīng)辦人員具體落實，在不斷加強對檔案工作管理的同時，形成了工作有要求、有布置、有檢查的齊抓共管的良好局面。

　　二、加強制度建設(shè)，規(guī)范檔案管理

　　為不斷促進我局檔案管理工作的.規(guī)范化建設(shè)，提高文書檔案管理水平，近年來，我局先后制定了檔案工作崗位責任制度、檔案的收集、整理、歸檔、保管等等各項制度。明確了檔案工作職責和任務、歸檔范圍及整理要求，使我局文件材料的形成、積累、收集、整理有據(jù)可依。同時，我局按照檔案管理要求，制定了單位檔案分類方案、保管期限，編寫了全宗介紹，編輯了單位發(fā)文匯編，建立了檔案借閱登記薄，并對歷年歸檔的文件材料編制了檢索目錄，保證了檔案查閱工作的方便快捷，一直以來也無檔案丟失、毀損等情況的發(fā)生。

　　三、加強學習，提高檔案管理整體意識

　　認真學習貫徹落實《中華人民共和國檔案法》，做到依法治檔，單位結(jié)合政治理論學習時間，組織單位干部職工認真學習了相關(guān)檔案法律法規(guī)，使大家認識到檔案工作的重要性及檔案管理工作并非可有可無，而是記錄歷史的重要載體。每年4月都定期對前一年的檔案立卷歸檔，、新增文書檔案和業(yè)務檔27卷，其中：（永久5卷、定期30年5卷，定期17卷）。

　　四、存在的問題

　　一是因單位新建辦公樓，暫時是臨時辦公，在檔案保管設(shè)施方面無法達到檢查標準。

　　二是因經(jīng)費緊張，檔案室硬件建設(shè)存在較大差距。

　　總之，我局在檔案管理工作中，雖取得了一定成績，但離地區(qū)檔案局的領(lǐng)導要求還相差較遠，我們會逐步實現(xiàn)檔案管理工作的規(guī)范化、標準化管理，力爭將工作差距縮小，以便將單位檔案管理工作做的更好。

公司管理工作自查報告2

　　20xx年度，物業(yè)部在公司黨政班子領(lǐng)導下，以構(gòu)建和諧企業(yè)為指導，積極履行物業(yè)部的工作職責，認真落實公司20xx年的工作計劃，從保障服務、安全穩(wěn)定兩大目標出發(fā)，抓好物業(yè)管理硬件和軟件建設(shè)，較好地完成了20xx年計劃中的各項任務，取得了較好的成效，回顧一年來，我們主要做了以下幾項工作：

　　一、較好地履行了對基層分部的指導、檢查、監(jiān)督、服務工作職責。

　　1、月份，隨著分部的成立，公司所轄分部已達家。由于非經(jīng)營性資產(chǎn)的特點是范圍廣、數(shù)量大、任務重，所以我們面臨著更大的工作難度。對此，物業(yè)部班子成員團結(jié)一致，發(fā)揚拼搏創(chuàng)新精神，知難而進，勤奮工作，深入分部開展調(diào)查研究，與基層分部密切協(xié)作，相互溝通，積極推進非經(jīng)營性資產(chǎn)的規(guī)范管理，確保了設(shè)備設(shè)施的正常運轉(zhuǎn)及各項任務的完成。

　　2、順利完成了對分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的接收、指導，配合分部解決了急待解決的設(shè)備設(shè)施維修、保養(yǎng)問題，建立了分部非經(jīng)營性資產(chǎn)的檔案管理，保證了分部物業(yè)管理工作的有序進行。

　　3、積極組織落實協(xié)調(diào)、等分部奧運外墻粉刷工作，嚴格審查施工單位，合理安排工作預算，保證了這一政治任務的順利完成。在落實完成這項工作中，我們班子成員深入工地現(xiàn)場，對施工資質(zhì)和預算嚴格審核，加強工地現(xiàn)場的安全管理，保質(zhì)保量地完成了這一工作。

　　4、加強維修項目管理，嚴格審核，在保證工程質(zhì)量前提下，盡量節(jié)約資金。今年分部的電梯需要維修，分部的'屋面防水需要做。面對以上各項工程，我們一方面堅持申報、核審的工作職責，積極深入各分部現(xiàn)場，在調(diào)研的基礎(chǔ)上，提出和選出工作方案上報公司總部批準，同時，積極落實各項工作的完成，確保了工作質(zhì)量。

　　二、依據(jù)“依法治企”原則，充實完善了物業(yè)管理制度，進一步推進了物業(yè)管理的規(guī)范化。

　　1、完成公司非經(jīng)營性資產(chǎn)的建檔工作，開展了物業(yè)管理各項指標的調(diào)查、摸底和統(tǒng)一工作�！敖�檔”工作是中心20xx年計劃中的一項重要基礎(chǔ)性工作，對今后開展物業(yè)管理有十分重要的意義。它是我們物業(yè)部今年工作中的一項重點。從今年上半年起，我們就積極著手進行對基層分部非經(jīng)營性資產(chǎn)情況收集、匯總，以分部為單位，分門別類登記造冊。下半年，為更好了解每年的物業(yè)管理中的各種情況，做到心中有數(shù)，為公司領(lǐng)導起到參謀助手的作用，設(shè)計了有關(guān)表格，下發(fā)到分部并匯總整理存檔，現(xiàn)這一工作正在推進中。

　　2、為了更好地統(tǒng)一管理全中心供暖收費工作，我們統(tǒng)一了收費、支出的標準，進一步嚴格了收費管理工作，實行專人負責制，使物業(yè)的各項收費進一步規(guī)范化。

　　3、加強了對司爐工的管理，建立司爐工定期培訓考核制度，提高司爐工技術(shù)操作水平，確保鍋爐安全運行。20xx年，我們進一步強化司爐工的培訓制度，并在形式和內(nèi)容上力求有所創(chuàng)新，有所突破。

　　4、開展了技能比賽，促進物業(yè)工作人員愛崗敬業(yè)。今年夏季，物業(yè)部與人事部、保衛(wèi)部、工會共同舉辦了水暖工、電工的技能競賽活動。為搞好這次競賽活動，我們進行了認真的籌備工作，包括對會議程序、參加人員、試題、場地、設(shè)施等進行了精細的安排，并下發(fā)了通知。各分部都非常重視，選拔代表開展技術(shù)練兵、理論學習等活動。在全體參賽人員共同努力下，勝利召開了技術(shù)競賽活動。這次活動進一步促進了學理論、學技術(shù)的風氣，對提高人員素質(zhì)起到了一定作用。

　　5、舉辦了第三屆鍋爐培訓班，進一步提高了司爐人員專業(yè)知識和操作水平，實現(xiàn)了司爐人員培訓的常規(guī)化和規(guī)范化，在制度上得到了落實和保障。根據(jù)20xx年的工作計劃，做好司爐工培訓，是20xx年冬季鍋爐開始供暖前的一項重要工作，對實現(xiàn)冬季安全供暖有著重要意義。這次培訓活動中心領(lǐng)導高度重視，各有關(guān)部門積極配合，特別是請來鍋檢所專家積極前來授課，各單位負責人和司爐人員積極參加，認真聽課，提高了鍋爐操作水平和安全意識，為保證冬季鍋爐的正常運行，實現(xiàn)安全供暖起到了積極作用。

　　三、強化了安全管理，確保了設(shè)備設(shè)施的正常運行，確保了社區(qū)的安全。

　　1、發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患，把安檢工作落到實處。今年在對分部的安全檢查中，我們發(fā)現(xiàn)其分部的鍋爐房沒有值班紀錄，同時配電室也存在一定的安全隱患。面對這種情況，我們和保衛(wèi)部門及時提出了整改措施和意見，督促他們抓緊時間解決問題。經(jīng)過共同的努力，建立了鍋爐值班記錄制度，強了配電室內(nèi)值班力量，使鍋爐房、配電室管理進一步規(guī)范化，消除了事故安全隱患。

　　2、加強日常和節(jié)假日期間的安檢工作，對重點部位的用電、用氣實行嚴格的規(guī)范化管理，特別是對外租戶的安全用電問題實行嚴格的管理，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決，配合保衛(wèi)部門對外租戶進行安全防火教育，組織“11、9”防消滅火演練，提高廣大人員處理突發(fā)事件的能力。

　　四、專人收費工作取得明顯成效。

　　1、建立收支檔案，規(guī)范費用收支管理。今年收費管理繼續(xù)加強基礎(chǔ)性建檔工作，開展調(diào)查摸底核實工作，從產(chǎn)權(quán)人、面積、收費標準等方面理順收費檔案，進行登記造冊，對已不符合支付條件的進行了清除，對新增的支付戶進行了造冊登記，一套較科學、全面的管理制度完善建立。

　　2、統(tǒng)一收費標準，嚴格收支程序。針對各分部收支標準的不統(tǒng)一，為了更好地做好收支費用的管理，我們統(tǒng)一了整個公司的供暖費用收支標準，統(tǒng)一面積、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一收支程序。

　　3、積極上門收取費用，千方百計實現(xiàn)收支目標管理。總的情況是，收入大于費用支出，基本實現(xiàn)了收支平衡，略有節(jié)余的目標。

　　五、工作體會及經(jīng)驗。

　　20xx年的工作，使我們有三點深刻的體會：

　　1、做好非經(jīng)營性資產(chǎn)的管理，必須要有求真務實的工作作風，深入實際，不搞花架子，這是做好物業(yè)管理工作的基本前提。

　　2、高度重視非經(jīng)營性資產(chǎn)的安檢工作，從硬件和軟件兩方面加強管理，是確保物業(yè)設(shè)備設(shè)施安全運行的基本保障。

　　3、堅持以法治企，實行規(guī)范管理，保證各項制度的真正落實，是做好非經(jīng)營性資產(chǎn)管理工作的關(guān)鍵。

　　不足及差距：

　　1、我們的管理規(guī)范化還基本上屬于初級化，有待今后進一步加強提高。

　　2、在物業(yè)收費方面，難度大，進展不大，有待今后研究開拓。

公司管理工作自查報告3

　　根據(jù)準能公司《關(guān)于開展人力資源管理工作檢查的通知》的要求，矸電公司按照準能公司相關(guān)人力資源管理制度，對矸電公司人力資源管理工作進行了認真自查，現(xiàn)將本次自查情況匯報如下：

　　一、人事管理方面

　　1、矸電公司嚴格按照神華準能公司人字23號《關(guān)于矸石發(fā)電公司機構(gòu)及人員編制的批復》文件規(guī)定設(shè)置機構(gòu)和配置崗位人員，并結(jié)合矸電公司實際建立了高效精干的管理機構(gòu)和扁平化管理模式，明確了部門、崗位職責和勝任能力，即按照不相容業(yè)務分離、不相容崗位分離、互相制衡、低成本高效率的原則，結(jié)合公司業(yè)務范圍設(shè)置公司機構(gòu)及崗位。

　　在部門以下不設(shè)車間，只設(shè)班組，崗位設(shè)置嚴格執(zhí)行定員標準，不因人設(shè)崗或超出定員、定額設(shè)人、設(shè)崗，對每個崗位要明確勝任能力、崗位職責和工作標準，確保公司機構(gòu)人員的精干高效運營。矸電公司下設(shè)8個部門，即發(fā)電運行部、設(shè)備檢修部、人力資源部、財務部、生產(chǎn)技術(shù)部、行政工作部、黨委工作部、安監(jiān)站和二期項目部，并按照準能公司批準的定編、定員標準，配備了崗位人員。準能公司給我公司核定的科級管理人員18人，機關(guān)一般管理人員現(xiàn)有科級管理人員16人（一期12人，二期4人），準能公司給我公司核定的機關(guān)一般管理人員17人，現(xiàn)機關(guān)管理人員13人，無超職數(shù)配備科級管理人員和長期借調(diào)機關(guān)內(nèi)的工作人員。同時，為了加強安全生產(chǎn)與專業(yè)技術(shù)管理，在發(fā)電運行部、設(shè)備檢修部、生產(chǎn)技術(shù)部、安監(jiān)站又按專業(yè)設(shè)置了9名專業(yè)主管（即鍋爐運行主管、汽機運行主管、電氣運行主管、鍋爐檢修主管、汽機檢修主管、電氣檢修主管、熱控檢修主管、安全主管、生產(chǎn)技術(shù)部主管）。

　　2、矸電公司干部選拔、任免、人員調(diào)動均嚴格執(zhí)行準能公司的相關(guān)制度，堅持公開、公正、任人為賢的原則進行選拔聘用，任免情況及時報準能公司備案，并對后備干部進行定期考核。

　　3、矸電公司在嚴格執(zhí)行準能公司的相關(guān)人事制度基礎(chǔ)上，建立了競爭上崗和崗位動態(tài)管理機制。

　�。�1）每年根據(jù)月度績效考核評價結(jié)果、年度專業(yè)知識考試和年終員工測評來確定員工下一年度的崗位升降情況，從而實現(xiàn)公司員工崗位能升能降的崗位動態(tài)管理機制。

　　（2）空崗、新增崗位、一崗多人需減員的崗位、轉(zhuǎn)崗人員、由低崗級到高崗級人員一般要按照考試、考核、測評的方式實行競爭上崗。

　　通過持續(xù)競爭上崗和崗位動態(tài)考核評價，逐步建立起員工競爭上崗，優(yōu)勝劣汰的用人機制，做到員工能進能出，能上能下，增加了員工的緊迫感，避免出現(xiàn)員工懶散，責任心差、工作效率低等不良現(xiàn)象，提高了工作的質(zhì)量和效率，同時通過考核過程中的信息交流，使各級管理人員充分了解公司經(jīng)營管理過程中存在的問題及其原因，明確改進方向，做到人盡其才、事得其人、人事相宜，推動公司各項目標的順利實現(xiàn)。矸電公司通過崗位動態(tài)考核評價升崗42人，降崗15人。上半年組織競聘考試12次，競聘崗位包括運行主值上崗、副值上崗、除灰、輸煤運行上崗、化學運行上崗、鍋爐、汽機、電氣、熱工檢修上崗等，參加各類崗位競聘人數(shù)182人。

　　二、績效管理與薪酬管理

　　1、根據(jù)準能公司薪酬管理制度，結(jié)合矸電公司實際完善了我公司績效管理、工資支付管理、員工考勤、請銷假管理等相關(guān)制度。

　�。�1）目標績效管理

　　為了促進矸電公司的'各項經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)，結(jié)合部門工作實際，建立了部門崗位職責加目標責任制為核心的月度、季度、年度全員績效管理評價考核體系。以促進公司各項生產(chǎn)經(jīng)營、財務和基建工程目標的實現(xiàn)，提高員工的工作積極性、主動性和責任心。

　�、俟�司年初將全年生產(chǎn)經(jīng)營、財務和基建工程等各項任務目標，經(jīng)細化分解制定相應的目標和控制措施后按照部門、班組、崗位職責以“責任狀”形式進行層層分解落實。

　�、诟鞑块T每個周末要總結(jié)本周的目標任務完成情況和制定下周的目標任務計劃，每月根據(jù)部門績效管理評價標準進行自查評價月度目標任務的完成情況。

　�、劭冃Ч芾硇〗M每月根據(jù)公司對部門的績效考核評價標準，結(jié)合部門自查評價結(jié)果和平時的監(jiān)督檢查情況，對各部門進行月度績效評價考核。

　�、芨鞑块T根據(jù)公司的績效評價結(jié)果落實到責任班組及責任人，并與當月獎金掛鉤，同時在網(wǎng)上公示，確保考核真實、準確。

　　（2）薪酬管理

　　根據(jù)矸電工作實際建立、完善了寬帶崗位工資動態(tài)管理、績效管理和全員目標責任制管理相結(jié)合的薪酬分配體系，即崗位工資實行動態(tài)管理，全公司崗級共分為24個，每個崗級又分為A、B、C、D、E五個等級，崗與崗之間、崗級與崗級均合理拉開薪酬差距。

　　①每年根據(jù)員工崗位升降情況確定崗位工資。

　�、讵劷鸢凑赵露�、季度全員績效評價結(jié)果兌現(xiàn)。

　�、坌б婀べY的考核、發(fā)放按照績效考核管理標準和安全生產(chǎn)經(jīng)營責任狀及基建工程目標責任制執(zhí)行。

　�。�3）單項獎勵

　　1、為有效調(diào)動員工工作積極性，依據(jù)年度安全生產(chǎn)經(jīng)營、財務執(zhí)行預算、基建工程各項目標的完成，針對主要目標任務設(shè)立了單項獎勵，即超發(fā)電量獎、值際競賽獎、安全獎、生產(chǎn)經(jīng)營責任狀兌現(xiàn)獎、風險抵押獎金、合理化建議獎、技改技革獎等。

　　超發(fā)電量獎：根據(jù)電網(wǎng)核定的年度發(fā)電量，公司按照機組運行狀況及檢修安排，制定月度發(fā)電計劃，實際發(fā)電量比月度計劃每超發(fā)1000萬度，獎勵10萬元，具體根據(jù)崗位進行發(fā)放。

　　值際競賽獎：為鼓勵運行人員最大限度節(jié)能降耗，加強設(shè)備的治理和整改，以提高公司的經(jīng)濟效益。開展了以值為單位的生產(chǎn)運行指標競賽活動。值際競賽實行百分制，從安全生產(chǎn)、經(jīng)濟指標、文明生產(chǎn)三個方面每月對每值進行考核打分，每月依據(jù)競賽結(jié)果，獎優(yōu)罰劣。

　　安全獎：為全面落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全方針，提高員工的安全生產(chǎn)意識，保證機組安全生產(chǎn)。公司根據(jù)崗位職責實行全員安全風險抵押，季度檢查評比，季度考核兌現(xiàn)。

　　2、公司領(lǐng)導、科級干部、班組長及機關(guān)管理人員的工資收入均嚴格按照準能公司人字60號《關(guān)于印發(fā)“五型企業(yè)”建設(shè)即績效考核及工資分配辦法的通知》文件規(guī)定執(zhí)行，各級別人員的工資均沒有超過公司制度規(guī)定的比例，公司領(lǐng)導享受基薪和效益年薪外，不再享受其他形式的獎勵和補貼。

　　3、本著獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣、效益優(yōu)先的原則，在工資發(fā)放中各類獎金占工資總額的68％，其中：月獎金占工資總額的26％，單項獎勵金額占工資總額的20％，效益及其他獎金占工資總額的22％。

　　4、工資的發(fā)放嚴格按照準能公司的相關(guān)流程進行審批發(fā)放，上半年，新進二期人員數(shù)量較多，且新聘員工結(jié)構(gòu)差別較大，本著促進培訓學習，盡快提高專業(yè)技能的目的，制定了二期人員學習期不同階段的工資發(fā)放標準，經(jīng)領(lǐng)導班子研究、職代會主席團成員討論通過后執(zhí)行。每月工資發(fā)放做到發(fā)放準確，統(tǒng)計無誤。

　　5、勞務人員的薪酬管理與保險繳納情況。勞務人員的勞動報酬、福利待遇均按照準能公司的相關(guān)薪酬規(guī)定執(zhí)行按月組織發(fā)放。對符合參保條件的員工及時建立了養(yǎng)老、工傷、醫(yī)療保險等。

　　三、勞動用工管理

　　1、矸電公司勞動用工從申請、審批到招聘均嚴格按準能公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行，無計劃外和超編用工情況。

　　2、合同制人員和勞務人員均按準能公司及矸電公司的相關(guān)規(guī)定實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一考核。對合同制和勞務人員實行月度、季度、年終統(tǒng)一考核評價，與月度、季度、年度效益獎掛鉤。

　　3、截至到6月24日，矸電公司現(xiàn)有人員549人，其中全員合同制361人（一期230人，二期131人），勞務派遣188人（含二期新聘74人、二期項目部臨時聘用8人和磚廠19人）。

　　4、勞動合同簽訂情況。

　　勞動合同的簽訂均按照準能公司的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，xx年6月底前，已完成了所有合同制人員勞動合同的簽訂工作。原與三益公司簽訂勞動合同的勞務派遣人員到期后按照準能公司要求已與準旗福通勞務公司簽訂了勞動合同。公司每月對員工進行一次績效考核，每年年底對所有人員進行考試。x年人力資源管理工作取得了不少進展，在公司領(lǐng)導及企管科科長的帶領(lǐng)下，較好的完成了各月正常開展以及臨時安排的工作，但是在工作過程中也存在不少需要進一步加強及改進的方面。

　�。�1）工作的計劃性需要進一步加強

　　因為人力資源管理人員較少，工作內(nèi)容由人事、薪酬、培訓、社保、勞保管理及企管科內(nèi)業(yè)資料管理等方面工作，同時因公司人員短缺時候經(jīng)常組織科室人員參加義務勞動或者是值班，導致經(jīng)常一天內(nèi)有很多工作需要及時完成，甚至新疆公司可能同一天安排幾天需要同時完成的事情。因此，剛開始工作計劃性不好，同時沒有及時記錄的習慣，導致偶爾出現(xiàn)新疆公司、公司領(lǐng)導、科長安排的臨時工作沒有及時完成，工作完成沒有計劃性，導致工作比較繁忙但無法按時完成任務，甚至出現(xiàn)了四次科長不及時提醒就沒有及時匯報的事情。

　　整改措施：通過總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)必須及時登記好領(lǐng)導安排的工作才能按時完成任務�，F(xiàn)在我每天早上開調(diào)度會提前十分鐘到辦公室查看自己的會議記錄本，并及時登記好自己當天需要著重完成的工作任務，因臨時事情沒有完成不是務必當天完成的工作下班前在會議記錄本上查看，并及時標記，第二天接著登記、完成。

　�。�2）工作認真、仔細程度需要加強

　　在工作量比較大、任務比較多時，工作比較急躁，沒有認真、仔細的審核自己做完的材料，偶爾出現(xiàn)低級錯誤，經(jīng)常會在材料中出現(xiàn)錯別字；因工作催促比較急時，沒有考慮細節(jié)就總結(jié)結(jié)果并找領(lǐng)導匯報，偶爾出現(xiàn)面對領(lǐng)導的問題回答不上的尷尬局面，導致工作開展不順利。

　　整改措施：所有資料在自己做完以后，進行電子版審核，審核以后及時打印出來，打印出來以后自己再進行全面閱讀與修改后再在電子版上修改，然后打印，再審核后報送至科長處，沒有經(jīng)過紙質(zhì)版閱讀、修改的，不能直接傳達至科長處，經(jīng)過科長審核后需要報送公司領(lǐng)導、新疆公司及其他的部門，再行申報。

　　（3）工作條理性需要進一步提高

　　工作中因為急躁心態(tài)導致細節(jié)處理不夠到位，工作條理性不夠清晰，資料拜訪比較凌亂。

　　整改措施：加強工作中的細節(jié)處理，增加一些檔案盒，標注清楚資料類別名稱，確定后的材料及時歸檔管理。

　�。�4）學習的積極性要加強

　　因今年工作比較多，開展過程中經(jīng)驗不足，導致個人心態(tài)有時會受影響，因此下班后沒有經(jīng)常開展自我充電、學習，個人業(yè)務技能知識現(xiàn)已經(jīng)出現(xiàn)有所短缺的情況。

　　整改措施：不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，提高工作效率，在工作之余多拿時間開展自我學習，明年計劃學習中級經(jīng)濟師考試內(nèi)容，爭取參加并通過中級經(jīng)濟師考試。

　�。�5）處理人事關(guān)系、溝通能力需要加強

　　因為工作中接觸的人員不同，人員素質(zhì)也參差不齊，處理交際關(guān)系時不能很好的根據(jù)個人不同而采取不通的交際方式，特別是在和職工溝通時偶爾會因為工作忙碌而忽視個人接受能力與理解能力，導致為職工處理事情時事倍功半，甚至出現(xiàn)事情解決不徹底的情況出現(xiàn)。

　　整改措施：不斷的總結(jié)經(jīng)驗，在和工人交流中注意使用通俗易懂的方式交流，充分考慮職工的理解與接受能力而開展工作，爭取實現(xiàn)事半功倍的效果。

　�。�6）工作注重安排，跟蹤落實程度需要提升

　　因為工作需要處理的事情較多，經(jīng)常安排的工作都是經(jīng)過幾天后再收集結(jié)果，但是因為有其他事情處理偶爾遺忘跟蹤落實，沒有及時收集工作安排后的結(jié)果。

　　整改措施：以后工作加強記錄，每天翻閱記錄本，查看是否存在沒有落實、跟蹤的事情，及時處理并向領(lǐng)導匯報，確保事情處理的完整性。

公司管理工作自查報告4

　　xx年，我處在公司領(lǐng)導及各部門的支持與幫助、同事的同心協(xié)力的奮斗下，按照公司的要求、部署，較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將xx管理處一年來的工作情況總結(jié)如下：

　　一、管理處的日常管理工作

　　自公司進行“三定”和分管理處，形成各施其職，各負其責后，對我處來說是一個全新的工作領(lǐng)域。xx管理處是公司住宅小區(qū)物業(yè)服務形象的一個重要窗口部門，是總經(jīng)理室領(lǐng)導下的一個日常維護、管理、服務機構(gòu)，推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。

　　管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備維修維護、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、水電維護、安全保衛(wèi)。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉(zhuǎn)、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

　　二、日常投訴處理維護工作

　　1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起，已處理完成1420起，正在處理12起，處理率達99%。其中水電投訴報修647起，房屋維修491起，防盜門及單元門報修130起，投訴164起。

　　全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水，2、7樓業(yè)主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴，14樓業(yè)主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業(yè)主對酒店的油煙、噪音，18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好，但18樓的.業(yè)主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在，經(jīng)過與幼兒園負責人協(xié)調(diào)后，將廚房改移位后，已得到明顯的改善。

　　2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好，除了小部分業(yè)主有原因拒交費用以及空置物業(yè)外，應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質(zhì)按量地完成，能限度地利用資源，盡量盤活資金，為公司創(chuàng)收。

　　3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃，順利地完成xx等基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施的維護保養(yǎng)和環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護工作。

　　4、環(huán)境衛(wèi)生。在維護園林綠化、清潔衛(wèi)生方面，不斷地完善、改變管理方法，盡量地做到園林綠化完好、清潔衛(wèi)生整潔，全年轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)綠化蟲害、花草樹木未出現(xiàn)死亡和疫情現(xiàn)象，給轄區(qū)住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。xx年，我處為公司獲得了鶴城區(qū)愛衛(wèi)先進單位稱號。

　　5、水電維護。主要對轄區(qū)內(nèi)的xx等35棟房屋的水電維護及日常管理工作；全年水電月平均損耗率分別在2。2———2。8%，嚴格控制在允許范圍內(nèi)；轄區(qū)的4個配電房，5臺電梯，兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設(shè)施運作正常，無安全事故發(fā)生。

　　6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃，今年裝修管理工作已逐步進入正規(guī)軌道，實施了公司統(tǒng)一編制新的裝修服務協(xié)議及管理規(guī)定，合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞，并實行每日必須到裝修戶現(xiàn)場巡視登記制，做到發(fā)現(xiàn)問題及時及時處理，違規(guī)裝修現(xiàn)象已明顯減少、下降，未出現(xiàn)因違規(guī)而引起的安全事故和大的投訴。

　　7、安全管理。今年安全工作總體較好，轄區(qū)未發(fā)生消防、搶劫事故。但在下半年xx發(fā)生一起小轎車被盜事件，所幸已得到破案，追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想，應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫，避免類似或更為嚴重的事故發(fā)生。

　　三、加強學習，提高業(yè)務水平

　　由于感到本部門的擔子分量，而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，要求各員工加強在專業(yè)知識方面，多向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。

　　經(jīng)過大家的不斷學習、不斷積累經(jīng)驗、知識，均已具備了一定的工作基礎(chǔ)，各自能夠地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了較大的提高，保證了各崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

　　四、存在的問題和今后努力方向

　　一年來，我處員工能愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：

　　第一，管理處多數(shù)員工非物業(yè)專業(yè)人員，許多工作都是邊干邊摸索，以致有時工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。

　　第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)不是十分到位。

　　第三，相關(guān)的專業(yè)理論水平還不太適應公司工作的要求。

　　第四車輛不斷增多，小區(qū)路面都停滿了車輛，給行人、車輛通行存在很大的安全隱患，主要是中心地下停車場滲漏水嚴重，共有125個車位，其中有53個車位漏水，故車主不愿將車停放進去。

　　第五，大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重，主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹，造成偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)象嚴重。

　　第六，現(xiàn)階段，我處所轄物業(yè)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施已有很多快過保質(zhì)保修期，所發(fā)生的費用現(xiàn)均為物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司所承擔。

　　第七，目前，我處所轄的xx物業(yè)管理成本較高，存在虧損，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力、物力相對較大。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙，不利于公司發(fā)展。

　　在新的一年里，應把提高物業(yè)專業(yè)管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點，為公司發(fā)展壯大，貢獻應該貢獻的力量。

　　應努力做到：

　　第一，加強學習，拓寬知識面。努力學習物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對物業(yè)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。

　　第二，注重本部門的工作作風建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業(yè)主、其他部門的服務水平及支持、配合能力。

　　第三，與房產(chǎn)、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修，7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移，合理利用起來，把停放在小區(qū)道路上的車輛規(guī)范停放入車庫位，改善小區(qū)車輛停放秩序混亂局面。

　　第四，加強對轄區(qū)內(nèi)的水電日常盤查、巡視，建立一個長效管理機制，從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現(xiàn)狀，盡量將水電虧損降到最低限度。

　　第五，為改變物業(yè)、房產(chǎn)、工程公司無止境承擔轄區(qū)基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)施維修費用狀況，必須啟用房屋維護資金，而我司目前所接受的物業(yè)大多屬前期物業(yè)管理，要順利地啟用維護資金，故急需成立業(yè)主委員會，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)管理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。

　　第六，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū)，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)整提高物業(yè)服務費或者由業(yè)主實行自治管理，使業(yè)主、物業(yè)管理企業(yè)均受益，避免我司長期虧損。

　　新的一年，我處全體同仁將以飽滿的熱情，服務好業(yè)主，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務，為公司創(chuàng)造更高價值，力爭取得更大、更優(yōu)異的工作成績。

公司管理工作自查報告5

　　根據(jù)管理提升活動的工作要求及企管科提出的相關(guān)問題建議，安全科結(jié)合本年度的工作狀況及安全管理機制的現(xiàn)狀，現(xiàn)將本年度安全管理提升活動所取得的成果及遇到的問題總結(jié)如下：

　　一、提升前問題描述：

　　1、安全管理規(guī)章制度方面：安全管理工作開展被動。

　　2、安全檢查和隱患排查、隱患整改制度：施工現(xiàn)場檢查的深度不夠，隱患辨識不到位。

　　3、安全培訓教育制度：教育形式單一，趣味性差，安全教育內(nèi)容不統(tǒng)一，缺乏系統(tǒng)性。

　　4、安全生產(chǎn)考核制度：考核制度不完善、難以調(diào)動員工積極性。

　　5、持證上崗制度：特種作業(yè)人員持證不到位，特種作業(yè)人員體檢不到位。

　　6、應急管理制度：施工現(xiàn)場應急預案針對性不強，未編制現(xiàn)場處置措施；應急救援物資、人員配備不齊全。

　　二、潛在風險：

　　1、安全管理工作開展的被動性及隱患排查的不到位易導致安全隱患得不到有效治理，導致發(fā)生責任事故的風險增大。

　　2、安全培訓教育不到位，導致安全意識薄弱、安全管理人員和作業(yè)人員安全素質(zhì)參差不齊，安全管理難度增大，安全措施易落空，工作中釀成事故的概率增大。

　　3、安全生產(chǎn)考核制度的不完善，難以調(diào)動安全管理人員的工作積極性，易導致安全管理崗位人浮于事，工作效率低下，為安全事故的發(fā)生埋下隱患。

　　4、特種作業(yè)人員的持證不到位、體檢不到位，易導致責任事故風險增大，職業(yè)病發(fā)生概率增大。且一旦發(fā)生，將給公司帶來經(jīng)濟損失和不良社會影響。

　　5、應急預案、應急物資設(shè)備不到位，導致現(xiàn)場應急能力欠缺，不能有效控制事故后果，甚至導致事故損失加大。

　　三、提升措施及效果：

　　1、進一步完善安全管理規(guī)章制度。結(jié)合實際工作，安全科編制并發(fā)布了《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理實施細則》、《特種設(shè)備安全管理辦法》、《年度檢查工作計劃》、《關(guān)于整改回復上報制度的通知》等一系列安全管理制度文件，使安全工作有章可循。

　　2、加大施工現(xiàn)場的日常性安全檢查工作，制定檢查計劃、突出檢查重點。安全科在保證檢查計劃順利實施的基礎(chǔ)上，還開展了大量的日常的及不定時的突擊檢查活動，檢查內(nèi)容覆蓋內(nèi)業(yè)資料及施工現(xiàn)場，對各項目部的安全工作進行了有力監(jiān)督與督促。到目前為止，各項目部輕傷率控制在3%以內(nèi)；重傷、工亡事故為零；爆炸和重大火災、設(shè)備事故為零；職業(yè)病為零，社區(qū)居民投訴為零；我方負主要責任的重大交通事故為零。

　　3、完善安全隱患識別、整改、上報制度。安全科結(jié)合工作實際編制了《危險源識別評價表》和《環(huán)境因素識別評價表》，為各項目部安全隱患的有效識別提供了參考；對隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結(jié)合的新呈現(xiàn)方式，使所發(fā)現(xiàn)的安全問題可更為客觀真實的表達及為日后的數(shù)據(jù)搜索提供了相當?shù)谋憷�性；建立了整改上報制度，對所發(fā)現(xiàn)的問題要求1—5個工作日內(nèi)將整改效果圖片及整改回復單報送機關(guān)安全科。以上各制度的'建立，一定程度上提升及督促了各項目部的隱患識別及整改工作。

　　4、廣泛開展安全生產(chǎn)教育活動，采取不同形式，大力宣傳黨的安全生產(chǎn)方針、政策，宣傳國家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和行業(yè)的規(guī)定與標準。本年度實現(xiàn)了三級安全教育覆蓋率達到100%。

　　5、組織編制與完善安全預案。各項目部根據(jù)環(huán)境變化情況結(jié)合安全科的要求，組織專業(yè)技術(shù)人員編制了本項目的《專項應急預案》，預案編制、完善面達到100%，并適時組織安排了應急救援演練工作。

　　四、進一步提升領(lǐng)域

　　1、落實考核獎罰機制，進一步強化安全責任制落實。監(jiān)督領(lǐng)導班子成員現(xiàn)場帶班制度的落實，強化安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度，“一票否決”制度，加大對生產(chǎn)安全事故的考核、處罰力度和責任追究。

　　2、提升專職安全管理人員的相應權(quán)限及獎勵力度。專職安全員責任重大，現(xiàn)場隱患的整改、危險源的監(jiān)控、作業(yè)人員的安全教育等等，都離不開專職安全員。目前的安全員一無權(quán)二無錢三無人，而隱患的整改恰恰需要人、財、物。有些領(lǐng)導對安全缺乏重視度，導致安全員就像皮球一樣被人踢來踢去，隱患無法有效得到整改，造成他們對安全工作存在極大的厭煩情緒，不利于安全工作的有效開展。

公司管理工作自查報告6

　　根據(jù)省住建廳文件《關(guān)于做好20xx年度住建領(lǐng)域重點工作綜合督查中供水管理檢查考核》的通知要求，現(xiàn)將我公司供水規(guī)范化管理工作有關(guān)情況自查如下：

　　一、基本情況

　�。ㄒ唬┕�司管理機構(gòu)設(shè)置及人員配備情況

　　xxx自來水公司成立于xxx年，是我縣獨家具有供水經(jīng)營資格的國有企業(yè)，隸屬xxx住建局。下屬xx水廠、xxx水廠、xx水廠、xx等4個供水水廠。現(xiàn)有在冊職工237人，其中：退休職工58人，內(nèi)退職工1人，停薪留職8人，病退休5人，在崗職工165人。

　　（二）城區(qū)供水現(xiàn)狀。我縣城區(qū)規(guī)劃區(qū)范圍有xx平方公里，現(xiàn)有供水人口xx萬多人，供水戶數(shù)x萬多戶，供水管道總長度xx公里，其中直徑75毫米以上的主管道x公里（其中鋼管xx公里，鑄鐵管xx公里，塑料管xx公里，其他管材xx公里），供水面積xx平方公里。目前我縣城區(qū)主要由xx水廠和xx水廠二個水廠可以供水。其中桃樹山水廠于xx年建成，總投資1000余萬元，取水于xx及xxx水庫，原設(shè)計供水能力4萬噸/日，20xx年通過水廠改造供水能力提高到5.5萬噸/日；現(xiàn)為備用水廠；xx水廠于20xx年8月建成通水，總投資5700萬元，取水于xx水源，日供水能力8.5萬噸/日，綜合供水能力達14萬噸/日；目前城區(qū)供水最高峰值為14萬噸/日，年制水量xxx萬噸，年售水量xx萬噸，供水普及率達98%，供水漏損率xx%。

　�。ㄈ�）供水水源情況。我縣城區(qū)用水屬地表水，以河流徑流水源為主，現(xiàn)有供水水源xx水庫（系xx水庫水源）和廈鋪河，其中以xx水源為主要水源；城區(qū)供水面積xx平方公里，供水戶數(shù)xx萬余戶，城區(qū)呈東西方向狹長布局，東西方向管線最長距離達xx公里，輸送管線距離較長。xxx單獨供水時，會造成城東區(qū)域供水壓力過大，而供水末端的開發(fā)區(qū)、新城等地水壓又顯不足的現(xiàn)象。因此采取再擴建鳳凰山水廠達到xx萬噸/日供水規(guī)模并沿繞城路鋪設(shè)φ1000mm主管道連接供水末端開發(fā)區(qū)等低壓區(qū)，該項目正在實施中。根據(jù)水利部門提供的資料表明，我縣城區(qū)主要水源廈鋪河有上游望江嶺水庫xxxx萬立方米庫容量調(diào)節(jié)，故該河即使是遇到五十年一遇的枯水季節(jié)，最低流量也可達到xx立方米/秒，基本能滿足遠期城區(qū)供水需求。

　　二、供水規(guī)范化管理工作情況

　　水是生命之源，保障飲用水安全就是關(guān)注民生，為強化供水規(guī)范化管理，保障城市供水和居民生活飲用水安全，我公司著重做好了以下幾個方面工作。

　　（一）加強領(lǐng)導，健全工作機制。一是強化工作職責。作為城市供水公司，為確保安全供水責任落到實處，我公司成立了以總經(jīng)理任組長，分管副經(jīng)理為副組長，相關(guān)科室負責人為成員的供水工作領(lǐng)導小組，明確了供水管理職能，將工作任務、責任進行細化分解，形成了一級抓一級、層層抓落實的工作格局。二是強化制度建設(shè)。制度建設(shè)是規(guī)范化管理的保障。根據(jù)中央、省市下發(fā)的城鎮(zhèn)供水管理方面的法規(guī)制度及標準，制定了《xx城區(qū)供水管理暫行規(guī)定》、《xxx集中式飲用水水源保護區(qū)污染防治管理辦法》、《xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)集中式飲用水水源保護區(qū)劃分方案的通知》等文件。同時，為了規(guī)范供水管理我公司相繼出臺了一系列規(guī)章制度：《城鎮(zhèn)供水服務與投訴監(jiān)管制度》、《水質(zhì)監(jiān)管與信息發(fā)布制度》、《應急管理制度》、《通山縣二次供水管理制度》等制度標準。

　�。ǘ�）多措并舉，提升供水服務。一是在優(yōu)化服務上下功夫。近年來，xxx自來水公司以“供優(yōu)質(zhì)之水、服誠信之務”為目標，不斷優(yōu)化和提升供水服務質(zhì)量，抄表計量實現(xiàn)“一戶一表”和抄表到戶，停水在電視、網(wǎng)站上及時公告，搶修爭分奪秒，設(shè)立24小時服務投訴熱線，及時處理群眾反映問題。設(shè)立專門服務大廳，所有對外服務工作都在大廳內(nèi)完成，公布各項辦事流程，收費項目依據(jù)以及對外服務承諾細則，使用戶放心消費；設(shè)立對外服務熱線電話，客服中心人員對每一個來電來訪跟蹤回訪，每月匯總上報，做好事事有回音，件件有落實，確保投訴處理及時率99%以上；建立門戶網(wǎng)站，提高網(wǎng)上咨詢投訴、網(wǎng)上水費查詢、網(wǎng)上微信交費、網(wǎng)上報修、網(wǎng)上申請接水、網(wǎng)上智能抄表（已初步實現(xiàn)了xxxxx余戶）、網(wǎng)上水質(zhì)水壓水價查詢、銀行代扣水費等服務。制訂了對外服務承諾細則、投訴舉報獎勵制度、首問負責制、限時辦結(jié)制等制度，并在網(wǎng)上進行公示，廣泛接受社會各界監(jiān)督。同時，通過召開用戶座談會和發(fā)放征求意見表等形式，收集用戶的意見和建議，及時反饋給供水企業(yè)，以提高供水企業(yè)服務水平。二是在水質(zhì)監(jiān)管上下功夫。我公司為完善水質(zhì)檢測制度，提高水質(zhì)檢測能力，做好水質(zhì)日常檢測工作。在實際檢測工作中嚴格取樣流程，工作人員采用無菌瓶每日對源水進行取樣后立即送至化驗室，進行PH值、渾濁度、大腸菌群等13項常規(guī)指標檢測分析，每兩小時做一次渾濁度、二氧化氯的檢測，并將水質(zhì)檢測13項常規(guī)指標在自來水網(wǎng)站每天予以公示。同時，委托第三方湖北省水質(zhì)檢測站每月對xx水廠及xx水廠出廠水、末梢水進行42項水質(zhì)檢測，檢測結(jié)果均符合國家飲用水標準，水質(zhì)綜合合格率均達到100%。三是在管網(wǎng)安全運行上下功夫。充分考慮氣候等環(huán)境對供水水質(zhì)、供水設(shè)施的影響，明確專人分區(qū)段進行巡查，以便及時發(fā)現(xiàn)問題第一時間進行處理，明確專人進行管網(wǎng)維護，按計劃對管網(wǎng)設(shè)施進行維護保養(yǎng)，對管網(wǎng)末梢定期進行排污。定期組織機修人員對供水機組、設(shè)備、設(shè)施進行全面檢修、維護、排除隱患，保證制水設(shè)備正常運轉(zhuǎn)；對城區(qū)供水主干管道進行巡查、測漏，防止管網(wǎng)爆裂等現(xiàn)象的發(fā)生，有效降低漏損率。四是在制水廠運行管理上下功夫。①xx是xxx年建成通水的.xxx水廠為中南市政設(shè)計院設(shè)計，常規(guī)凈化處理工藝為取水—網(wǎng)格反應池—斜管沉淀池—過濾池—清水池（加藥）—加壓輸送。②是認真做好供水生產(chǎn)和質(zhì)量管理，經(jīng)常性檢查制水廠工作情況，確保制水廠出廠水的生產(chǎn)質(zhì)量。③是積極做好供水設(shè)施設(shè)備的日常保養(yǎng)、定期維護和大修理三級維護檢修工作，制訂了相關(guān)制度并按要求認真做好記錄。④認真落實安全生產(chǎn)責任，制訂安全生產(chǎn)管理制度，對相關(guān)人員經(jīng)常性進行安全生產(chǎn)教育和培訓。⑤是做好制水廠的安防監(jiān)控和反恐防范工作，制訂了水廠門衛(wèi)管理制度、出入廠審批登記制度，重點部位均安裝了攝像頭，影像資料可保存60天。⑥是做好崗前培訓和持證上崗工作，相關(guān)人員必須持證上崗，同時明確崗位人員職責、管理制度和操作細則。五是在應急管理機制上下功夫。我公司制訂了水源地突發(fā)環(huán)境事件應急預案、供水突發(fā)事故應急預案和供水安全生產(chǎn)應急預案、反恐防暴應急預案以及停電、爆管、水源污染等分項應急預案，建立了應急隊伍，購置了應急設(shè)備和管材配件等應急物資，每年有針對性組織應急演練，確保供水應急處理工作專業(yè)化，緊急情況能夠妥善處置。

　　三、存在的問題和建議

　�。ㄒ唬┐嬖诘膯栴}

　　1、我縣老城區(qū)供水管網(wǎng)始建于八十年代，管道腐爛、破舊，漏失嚴重。由于政府管道改造資金嚴重不足，導致我縣供水漏失率偏高，三年以內(nèi)很難達到規(guī)范的標準值之內(nèi)。

　　2、二次供水秩序混亂，管理難度大，難以規(guī)范。在實際操作中無據(jù)可依，無所適從。導致與用戶糾紛不斷，矛盾重重。

　�。ǘ�）意見和建議

　　1、積極申報城市供水設(shè)施改造項目，爭取中央、省項目資金扶持。

　　2、建議省市住建部門盡快出臺規(guī)范的二次供水指導性文件，讓我們在二次供水操作中有據(jù)可依，有法可依，以便盡快規(guī)范二次供水管理。

　　總之，城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理工作是一項長期而艱巨的任務。前期我公司雖然做了不少的工作，但對照上級領(lǐng)導的要求和人民的期盼還有一些不足仍需努力進一步完善。今后的工作中，我公司將繼續(xù)把城鎮(zhèn)供水規(guī)范化管理工作作為壓倒一切的政治任務來抓，繼續(xù)下真功夫，花大力氣長抓不懈，確保我縣安全供水萬無一失，讓人民群眾滿意。

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