自查自糾整改報(bào)告精華[5篇]
在當(dāng)下這個社會中,報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切,報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。那么你真正懂得怎么寫好報(bào)告嗎?下面是小編為大家收集的自查自糾整改報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。
自查自糾整改報(bào)告1
自從我院開展集中整治“庸懶散貪”專項(xiàng)治理活動以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)了中央、省、縣有關(guān)治理“庸懶散貪”問題的文件精神,并在認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時,圍繞思想作風(fēng)治理的具體內(nèi)容,對照自己平時的實(shí)際工作和思想動態(tài),認(rèn)真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問題,并對其成因進(jìn)行更深層次的剖析,以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善的目的,F(xiàn)就本人自查自糾情況報(bào)告如下:
1、理論學(xué)習(xí)不主動、不深進(jìn)。往往以工作任務(wù)比較重或者工作頭緒多忙于事務(wù)工作為理由,不能自覺主動抽時間學(xué)習(xí),利用工作空閑和業(yè)余時間學(xué)習(xí)也比較少。經(jīng)常是與工作關(guān)系密切的學(xué)的多,與工作關(guān)系不大的學(xué)的少,分析情況和處理問題有時憑主觀臆斷和經(jīng)驗(yàn)。
2、服務(wù)意識有待加強(qiáng)。當(dāng)手頭工作多時,性子就有些急躁,態(tài)度不夠和藹。
3、批評與自我批評開展得不好,工作中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情面,能不提的就不提,能不管的就不管,對其他同事不愿意提出反對意見,對自己的.缺點(diǎn)也較少主動請其他人正面點(diǎn)出。
4、工作被動落實(shí)多,主動超前少。在多項(xiàng)工作同時進(jìn)行的時候,時間緊,任務(wù)重,往往是兵來將擋,水來土掩,疲于應(yīng)付。工作的全局性、前瞻性、創(chuàng)造性不夠。
存在問題的主要原因
經(jīng)過剖析,自己感到這些問題的存在雖然有一定的客觀原因,但主要是主觀原因造成的。從更深層次上分析起來,主要有以下幾點(diǎn):
1、沒有把政治理論學(xué)習(xí)放在重要位置,放松理論學(xué)習(xí)和思想改造。
2、為人民服務(wù)的意識不足,沒有堅(jiān)實(shí)任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn),換位思考做得不夠。
3、怕得罪人,不愿碰硬,不去做批評和自我批評。
4、對如何開拓性地開展工作研究不夠,沒有用創(chuàng)新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題,工作缺乏創(chuàng)造性。
整改措施
針對自己在工作中存在的問題,我將在今后的工作中,認(rèn)真反思,加以改進(jìn)。具體做到以下幾點(diǎn):
1、提高對學(xué)習(xí)知識重要性和迫切性的認(rèn)識,以學(xué)習(xí)為載體,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法,以適應(yīng)新時期工作的需要。
2、想問題、辦事情、做決策都要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),遵循客觀規(guī)律,不憑主觀臆斷行事。以高度工作責(zé)任感和踏實(shí)工作作風(fēng),真正做到全心全意為人民服務(wù)。
3、要敢于講實(shí)話、講真話,重實(shí)際、辦實(shí)事、求實(shí)效,不搞形式主義。敢于開展批評與自我批評,自覺抵制各種腐朽落后思想的沖擊。工作中既堅(jiān)持原則又靈活主動,不做“老好人”。
4、開拓創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,要敢于沖破傳統(tǒng)理念和習(xí)慣勢力的束縛,不因循守舊,要創(chuàng)造性地開展工作,不斷總結(jié)和完善已有的經(jīng)驗(yàn),提出新思想、新方案,拿出新措開創(chuàng)工作新局面。嚴(yán)格要求自己,樹立嶄新的工作奮斗目標(biāo),積極肯干,努力將國土工作做到更好。
自查自糾整改報(bào)告2
我局開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)進(jìn)入第二階段以來,局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室采取發(fā)放征求意見卡、召開座談會、個別談心等方式,廣泛征求干部群眾對我局機(jī)關(guān)效能方面的意見和建議,并深入查找我局在作風(fēng)、效率等方面存在的突出問題,努力做到征求意見廣泛深入,查擺問題客觀公正。根據(jù)查找到的問題與不足,結(jié)合我局實(shí)際情況,制定了相應(yīng)的措施加以整改。現(xiàn)把我局自查自糾和整改情況報(bào)告如下:
一、提高認(rèn)識,端正態(tài)度。
我局通過組織集中學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想以及有關(guān)法律、法規(guī)和文件精神,進(jìn)一步提高了對加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)重要意義的認(rèn)識,增強(qiáng)了機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主動性與積極性,尤其是深入學(xué)習(xí)了《天河區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施辦法(試行)》和《天河區(qū)機(jī)關(guān)效能建設(shè)行為過錯責(zé)任追究實(shí)施辦法(試行)》后,在我局公務(wù)員隊(duì)伍中引起了強(qiáng)烈反響,大家認(rèn)為,在我國全面建設(shè)小康社會的今天,政府行為逐步走向規(guī)范化,每個公務(wù)員的具體行為不但代表著本單位本部門的形象,同時也代表著政府的形象,所以,應(yīng)改變那種等下班、等工資、等退休的敷衍思想,應(yīng)立足本職,心系群眾,扎實(shí)工作,為創(chuàng)建和諧社會貢獻(xiàn)自己的力量。
二、查找問題,明確方向。
為使我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)取得實(shí)效,全局上下,對照機(jī)關(guān)效能建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn),深刻檢查自身存在的問題,并通過各種形式征求群眾及管理相對人對我局的意見和建議,通過對照檢查后認(rèn)為,由于我局新組建不久,在建局之初局領(lǐng)導(dǎo)班子就狠抓機(jī)關(guān)建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè),嚴(yán)格規(guī)章制度,所以在遵守上下班時間、廉潔自律、辦事效率、服務(wù)態(tài)度方面還是比較規(guī)范,干部素質(zhì)整體不錯,但是在工作作風(fēng)、履行職責(zé)及工作效率等方面尚存在一些不足之處,需要加以改進(jìn)和提高。
1、深入基層需進(jìn)一步加強(qiáng)。深入基層,深入群眾,實(shí)實(shí)在在地為群眾服好務(wù),辦好事,心里時刻裝著群眾,一切為了群眾著想的作風(fēng)還需進(jìn)一步增強(qiáng)。天河區(qū)有2萬家企業(yè),安全監(jiān)管工作難度大,一定程度上造成了我們在監(jiān)管工作上有時不夠深入,對有些規(guī)章制度在監(jiān)督落實(shí)上力度不夠,對建立的各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)情況沒有定期或不定期地進(jìn)行監(jiān)督檢查;抓落實(shí)不到位,實(shí)際工作中安排部署的多,深入基層檢查指導(dǎo)調(diào)研不夠。
2、干部理論素質(zhì)業(yè)務(wù)水平還有待提高。主要是在理論學(xué)習(xí)上重視還不夠,政策理論水平不夠高,學(xué)習(xí)自覺性、主動性不夠,有的干部強(qiáng)調(diào)工作忙、會議多,理論學(xué)習(xí)抓得時緊時松,與工作實(shí)際結(jié)合的少,有本位主義思想,對做好安監(jiān)工作與促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系理解不深,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的主動性、積極性有所下降,工作在一線的新同志對新出臺的安監(jiān)法規(guī)學(xué)習(xí)得少,在實(shí)際辦案中影響工作效率。
3、創(chuàng)新意識不夠。在履行安全監(jiān)管職責(zé)方面,一般干部滿足于完成上級布置安排的工作,主動思考本區(qū)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作上存在什么問題,應(yīng)采取哪些措施來解決還不夠,造成個別方面存在監(jiān)管的盲區(qū),造成潛在隱患。工作創(chuàng)新意識不夠,發(fā)揮主觀能動性不夠,工作只停留在一般化的水平上。
三、制定措施,抓緊整改
1、提高素質(zhì),創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。提高干部隊(duì)伍素質(zhì)是機(jī)關(guān)效能建設(shè)的治本之策。認(rèn)真開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相關(guān)活動,以加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)提高的突破口。完善學(xué)習(xí)制度,制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,采取靈活多樣的學(xué)習(xí)方式,堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與個人自學(xué)相結(jié)合,專題輔導(dǎo)與座談討論相結(jié)合,學(xué)習(xí)活動與交流心得相結(jié)合的原則,采取寓學(xué)于樂、寓教于樂的形式,使理論學(xué)習(xí)既生動活潑,又富有成效,以此提高黨員干部的思想覺悟和理論水平。同時抓好業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),熟練掌握安全生產(chǎn)監(jiān)管的有關(guān)法律法規(guī)和辦案程序,將業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與工作實(shí)踐緊密結(jié)合,提高業(yè)務(wù)能力和工作水平。
2、密切聯(lián)系群眾,創(chuàng)建服務(wù)型機(jī)關(guān)。針對我局人員蹲機(jī)關(guān)多,下基層少的問題,我局決定結(jié)合工作實(shí)際,首先著重提高公務(wù)員全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,以飽滿的工作熱情,投入本職工作中去,經(jīng)常深入基層、企業(yè),密切聯(lián)系群眾,傾聽人民群眾的呼聲,及時了解人民群眾的`熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題和實(shí)際困難,為他們排擾解難,維護(hù)社會大局穩(wěn)定,努力為基層為群眾服好務(wù),增強(qiáng)黨員干部的公仆意識,始終把群眾滿意不滿意作風(fēng)工作的最高標(biāo)準(zhǔn),改善服務(wù)態(tài)度,優(yōu)化工作質(zhì)量,提高工作效率。要求領(lǐng)導(dǎo)班子成員每月下基層不少于10天,找部屬談心不少于1人次
3、改進(jìn)工作作風(fēng),創(chuàng)建創(chuàng)新型機(jī)關(guān)。進(jìn)一步提高干部開拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)的精神,以提高思想、增強(qiáng)能力、改進(jìn)作風(fēng)、改善形象為重點(diǎn),做到團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào),配合默契,凝聚力強(qiáng),努力打造一支與時俱進(jìn)、朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的安監(jiān)隊(duì)伍,進(jìn)一步發(fā)揮集體智慧,提高班子決策水平。為確保各項(xiàng)工作措施落到實(shí)處,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,按照年初目標(biāo)任務(wù),在分工不分家的前提下,將各項(xiàng)任務(wù)層層分解到科室及個人,督促全體干部職工認(rèn)真履行工作職責(zé),增強(qiáng)創(chuàng)新意識,進(jìn)一步更新觀念,大膽工作,勤于思考,切實(shí)轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)和工作作風(fēng),提高工作效率,以務(wù)實(shí)的實(shí)干精神,努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
4、搞好中心工作,創(chuàng)建實(shí)干型機(jī)關(guān)。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理工作電視電話會議精神,積極完成安監(jiān)工作的各項(xiàng)目標(biāo)。
一是正確履行安全生產(chǎn)監(jiān)管職能。要加大監(jiān)督檢查度,下大力落實(shí)好安全生產(chǎn)主體責(zé)任制度。用鐵的手腕抓好專項(xiàng)整治工作,要采取“七項(xiàng)舉措”建立安全生產(chǎn)隱患排查治理長效機(jī)制:一是建立安全生產(chǎn)大檢查和隱患排查治理工作責(zé)任制;二是建立安全生產(chǎn)事故隱患臺帳;三是建立事故隱患報(bào)告制度;四是建立重大事故隱患整改督辦制度;五是建立生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人培訓(xùn)制度;六是建立重大危險源監(jiān)控系統(tǒng);七是建立各類工礦商貿(mào)企業(yè)事故零指標(biāo)控制體系。
二是采取有力措施,切實(shí)加強(qiáng)廉政建設(shè)。今年是監(jiān)察部、國家安監(jiān)總局《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違法違紀(jì)行為政紀(jì)處分暫行規(guī)定》實(shí)施的第一年,國務(wù)院的《事故報(bào)告和調(diào)查處理?xiàng)l例》也已經(jīng)開始施行,中紀(jì)委和國家安監(jiān)總局已印發(fā)了《安全生產(chǎn)領(lǐng)域違紀(jì)行為黨紀(jì)處分暫行規(guī)定》。作為安監(jiān)執(zhí)法監(jiān)察人員,一定要擺好自己的位置,認(rèn)清自己的職責(zé),必須明白我們的工作是為企業(yè)的生產(chǎn)安全服務(wù),要把人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全放在首位。只有這樣認(rèn)識,我們才能用正確的態(tài)度去對待和行使黨和政府賦予我們的權(quán)力。我們要做到廉潔執(zhí)法,決不能以權(quán)謀私。目前,市安監(jiān)局已經(jīng)印發(fā)了《廣州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理系統(tǒng)工作人員行為規(guī)范》和《廣州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)“四項(xiàng)禁令”》,我們一定要嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定。以實(shí)際行動樹立起安全生產(chǎn)執(zhí)法監(jiān)督隊(duì)伍的良好形象,贏得企業(yè)的尊重、群眾的信任。
自查自糾整改報(bào)告3
貫徹落實(shí)云人社通100號文件精神,根據(jù)省、州、縣人力資源和社會保障局要求,結(jié)合《xx省基本醫(yī)療保險藥品目錄》、《xx省基本醫(yī)療保險診療項(xiàng)目》、《xx省基本醫(yī)療保險服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),仁心大藥房組織全體員工開展醫(yī)保定點(diǎn)藥房自檢自查工作,現(xiàn)將自檢自查情況匯報(bào)如下:
一、本藥房按規(guī)定懸掛定點(diǎn)零售藥店證書、公布服務(wù)承諾、公布投訴電話,《營業(yè)執(zhí)照》、《藥品經(jīng)營許可證》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范認(rèn)證證書》均在有效期內(nèi);
二、本藥店有嚴(yán)格的藥品進(jìn)、銷規(guī)章制度,藥房員工認(rèn)真履責(zé),對首營企業(yè)和首營品種認(rèn)真審核并建立檔案,確保購貨渠道正規(guī)、合法,帳、票、貨相符;
三、本藥房營業(yè)時間內(nèi)至少有一名藥師在崗,藥房門口設(shè)有明顯的夜間購藥標(biāo)志。所有營業(yè)人員均持有相關(guān)主管部門頒發(fā)的《上崗證》、《健康證》和職業(yè)資格證書,且所有證書均在有效期內(nèi),藥師按規(guī)定持證上崗;
四、本藥房經(jīng)營面積284平方米,共配備4臺電腦,其中有3臺電腦裝藥品零售軟件,1臺裝有醫(yī)保系統(tǒng),并經(jīng)專線連入怒江州醫(yī)保系統(tǒng)。配有相應(yīng)的管理人員和清潔人員,確保了計(jì)算機(jī)軟硬件設(shè)備的正常運(yùn)行和經(jīng)營場所的干凈整潔;
五、本藥房藥學(xué)技術(shù)人員按規(guī)定持有相關(guān)證件。所有員工均已購買社會保險;藥房嚴(yán)格執(zhí)行國家、省、州藥品銷售價格,參保人員購藥時,無論選擇何種支付方式,我店均實(shí)行同價。
綜上所述,上年度內(nèi),本藥房嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險政策、“兩定”服務(wù)協(xié)議,認(rèn)真管理醫(yī)療保險信息系統(tǒng);尊重和服從州、縣社保管理機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo),每次均能準(zhǔn)時出席社保組織的學(xué)習(xí)和召開的會議,并及時將上級精神貫徹傳達(dá)到每一個員工,保證會議精神的.落實(shí)。今后,我藥房將繼續(xù)抓好藥品質(zhì)量,杜絕假冒偽劣藥品和不正之風(fēng),做好參保人員藥品的供應(yīng)工作,為我州醫(yī)療保險事業(yè)的健康發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
自查自糾整改報(bào)告4
我們xx局窗口全體工作人員根據(jù)黨組的要求,認(rèn)真開展自查自糾,現(xiàn)將自查自糾情況匯報(bào)如下:
首先,能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、法律法規(guī),認(rèn)真踐行科學(xué)發(fā)展觀,時刻牢記“全心全意為人民服務(wù)”的宗旨,經(jīng)常教育引導(dǎo)窗口全體工作人員愛崗敬業(yè),高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,謹(jǐn)言慎行,事事處處用黨性原則、工作職責(zé)對照落實(shí)到崗到人,使窗口全體工作人員樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀,讓大家正確處理榮譽(yù)、金錢、地位之間的關(guān)系,要求全體工作人員老老實(shí)實(shí)做人,踏踏實(shí)實(shí)干事,兢兢業(yè)業(yè)工作,珍惜工作崗位,珍惜工作機(jī)會,用好手中的權(quán)力。
我們窗口還經(jīng)常開展自勵、自強(qiáng)、自警、自省學(xué)習(xí)活動,用反面事例;反面教材警示大家,讓每一位同志時刻保持清醒的.頭腦,健康的肌體,良好的心態(tài),不犯自由主義,不踏雷區(qū),不闖紅燈,不越高壓線,練就清正廉潔、拒腐防變的免疫能力。
通過自查,我單位對調(diào)整的審批事項(xiàng)、項(xiàng)目全部到崗到位,無變相審批、無體外運(yùn)作,無吃、拿、卡、要、報(bào)現(xiàn)象發(fā)生,無違規(guī)違紀(jì)、無違法行為。按照當(dāng)前“轉(zhuǎn)變政府職能,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高行政效能,提高公務(wù)員素質(zhì)”這項(xiàng)“二轉(zhuǎn)二提”工作要求,履職盡責(zé),爭先創(chuàng)優(yōu),使窗口工作提速增效,方便群眾,服務(wù)社會,寧可我們麻煩百次,不讓群眾麻煩一次,促使各項(xiàng)工作爭一流,創(chuàng)第一,努力實(shí)現(xiàn)率先崛起。
自查結(jié)果:
無違規(guī)、無違紀(jì)、無違法行為。
存在問題:
(1)、有逾期辦結(jié)現(xiàn)象,由于新系統(tǒng)的啟用,有個別環(huán)節(jié)同志們還不太適應(yīng),不夠熟練,個別環(huán)節(jié)還需要調(diào)整,所以暫時還沒有按公開承諾的時限辦理,力爭馬上調(diào)整到位,按時辦結(jié)。
(2)、軟、懶、散現(xiàn)象也時有發(fā)生。
剖析根源:
因考慮到同志們在實(shí)際工作中確實(shí)比較辛苦,有時有點(diǎn)小毛病也不舍得批評,還總是庇護(hù),存在好人主義,手腕比較軟,有時工作一旦忙起來就懶得擠時間抽時間組織政治學(xué)習(xí),散就是個別人思想松懈,對學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不夠,窗口個別人的服務(wù)態(tài)度還不夠主動熱情、耐心周到、達(dá)不到微笑服務(wù)的狀態(tài)。
整改方案:
下一步針對以上存在的問題和不足,要痛下決心,撲下身子,硬起手腕,執(zhí)行按時辦結(jié)制,堅(jiān)決扭轉(zhuǎn)軟、懶、散的缺點(diǎn)和不足,學(xué)先進(jìn)、比創(chuàng)新、看實(shí)效,對照標(biāo)桿和先進(jìn)典范,要迎頭趕上,力爭向上級領(lǐng)導(dǎo)交一份完美答卷。
自查自糾整改報(bào)告5
20xx年度,我院嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險及城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的政策規(guī)定和要求,在各級領(lǐng)導(dǎo)、各有關(guān)部門的指導(dǎo)和支持下,在全院工作人員的共同努力下,醫(yī)保工作總體運(yùn)行正常,未出現(xiàn)借卡看并超范圍檢查、分解住院等情況,維護(hù)了基金的安全運(yùn)行。按照聞人社字[20xx]276號文件精神,我們組織醫(yī)院管理人員對20xx年度醫(yī)保工作進(jìn)行了自查,對照年檢內(nèi)容認(rèn)真排查,積極整改,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、提高對醫(yī)療保險工作重要性的認(rèn)識
首先,我院成立了由梁院長為組長、主管副院長為副組長、各科室主任為成員的醫(yī)保工作領(lǐng)導(dǎo)小組,全面加強(qiáng)對醫(yī)療保險工作的領(lǐng)導(dǎo),明確分工責(zé)任到人,從制度上確保醫(yī)保工作目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)。其次,組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件。并按照文件的要求,針對本院工作實(shí)際,查找差距,積極整改,把醫(yī)療保險當(dāng)作大事來抓。積極配合醫(yī)保部門對不符合規(guī)定的治療項(xiàng)目及不該使用的藥品嚴(yán)格把關(guān),不越雷池一步。堅(jiān)決杜絕弄虛作假惡意套取醫(yī)保基金違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生,打造誠信醫(yī)保品牌,加強(qiáng)自律管理,樹立醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院良好形象。
二、從制度入手加強(qiáng)醫(yī)療保險工作管理
為確保各項(xiàng)制度落實(shí)到位,我院健全各項(xiàng)醫(yī)保管理制度,結(jié)合本院工作實(shí)際,突出重點(diǎn)集中精力抓好上級安排的'各項(xiàng)醫(yī)療保險工作目標(biāo)任務(wù)。制定了關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療保險工作管理的規(guī)定和獎懲措施,同時規(guī)定了各崗位人員的職責(zé)。各項(xiàng)基本醫(yī)療保險制度健全,相關(guān)醫(yī)保管理資料俱全,并按規(guī)范管理存檔。認(rèn)真及時完成各類文書、按時書寫病歷、填寫相關(guān)資料,及時將真實(shí)醫(yī)保信息上傳醫(yī)保部門。
定期組織人員分析醫(yī)保享受人員各種醫(yī)療費(fèi)用使用情況,如發(fā)現(xiàn)問題及時給予解決。
三、從實(shí)踐出發(fā)做實(shí)醫(yī)療保險工作管理
結(jié)合本院工作實(shí)際,嚴(yán)格執(zhí)行基本醫(yī)療保險用藥管理規(guī)定。抽查門診處方及住院醫(yī)囑,發(fā)現(xiàn)有不合理用藥情況及時糾正。所有藥品、診療項(xiàng)目和醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)實(shí)行明碼標(biāo)價,并提供費(fèi)用明細(xì)清單,每日費(fèi)用清單發(fā)給病人,讓病人簽字后才能轉(zhuǎn)給收費(fèi)處,讓參保人明明白白消費(fèi)。并反復(fù)向醫(yī)務(wù)人員強(qiáng)調(diào)落實(shí)對就診人員進(jìn)行身份驗(yàn)證,杜絕冒名頂替現(xiàn)象。并要求對就診人員需用目錄外藥品、診療項(xiàng)目事先都要征得參保人員同意并簽署知情同意書。同時,嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制,無推諉患者的現(xiàn)象。住院方面無掛床現(xiàn)象,無分解住院治療行為,無過度檢查、重復(fù)檢查、過度醫(yī)療行為。嚴(yán)格遵守臨床、護(hù)理診療程序,嚴(yán)格執(zhí)行臨床用藥常規(guī)及聯(lián)合用藥原則。財(cái)務(wù)與結(jié)算方面,認(rèn)真執(zhí)行嚴(yán)格執(zhí)行盛市物價部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),無亂收費(fèi)行為,沒有將不屬于基本醫(yī)療保險賠付責(zé)任的醫(yī)療費(fèi)用列入醫(yī)療保險支付范圍的現(xiàn)象發(fā)生。
四、強(qiáng)化管理,為參保人員就醫(yī)提供質(zhì)量保證
一是嚴(yán)格執(zhí)行診療護(hù)理常規(guī)和技術(shù)操作規(guī)程。
二是在強(qiáng)化核心制度落實(shí)的基礎(chǔ)上,注重醫(yī)療質(zhì)量的提高和持續(xù)改進(jìn)。
三是員工熟記核。
心醫(yī)療制度,并在實(shí)際的臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行。
四是把醫(yī)療文書當(dāng)作控制醫(yī)療質(zhì)量和防范醫(yī)療糾紛的一個重要環(huán)節(jié)來抓。
五、系統(tǒng)的維護(hù)及管理
信息管理系統(tǒng)能滿足醫(yī)保工作的需要,日常維護(hù)系統(tǒng)較完善,新政策出臺或調(diào)整政策及時修改,能及時報(bào)告并積極排除醫(yī)保信息系統(tǒng)故障,保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。對醫(yī)保窗口工作人員加強(qiáng)醫(yī)保政策學(xué)習(xí),并強(qiáng)化操作技能。信息系統(tǒng)醫(yī)保數(shù)據(jù)安全完整,與醫(yī)保網(wǎng)的服務(wù)定時實(shí)施查毒殺毒。定期積極組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)保政策,及時傳達(dá)和貫徹有關(guān)醫(yī)保規(guī)定,并隨時掌握醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保管理各項(xiàng)政策的理解程度。
六、存在的問題與原因分析
通過自查發(fā)現(xiàn)我院醫(yī)保工作雖然取得了顯著成績,但距上級要求還有一定的差距,如相關(guān)基礎(chǔ)工作、思想認(rèn)識、業(yè)務(wù)水平還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和夯實(shí)等。剖析以上不足,主要有以下幾方面的原因:
(一)相關(guān)監(jiān)督部門對醫(yī)保工作平時檢查不夠嚴(yán)格。
(二)有些工作人員思想上對醫(yī)保工作不重視,業(yè)務(wù)上對醫(yī)保政策的學(xué)習(xí)不透徹,未掌握醫(yī)保工作的切入點(diǎn),不知道哪些該做、哪些不該做、哪些要及時做。
(三)在病人就診的過程中,有些醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保的流程未完全掌握。
七、下一步的措施
今后我院要更加嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險的各項(xiàng)政策規(guī)定,自覺接受醫(yī)療保險部門的監(jiān)督和指導(dǎo)。并提出整改措施:
(一)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)保政策、文件、知識的規(guī)范學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識,杜絕麻痹思想。
(二)落實(shí)責(zé)任制,明確分管領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)保管理人員的工作職責(zé)。加強(qiáng)對工作人員的檢查教育,建立考核制度,做到獎懲分明。
(三)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,規(guī)范經(jīng)辦流程,不斷提高患者滿意度,使廣大參保群眾的基本醫(yī)療需求得到充分保障。
(四)促進(jìn)和諧醫(yī)保關(guān)系,教育醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療保險政策規(guī)定。促進(jìn)人們就醫(yī)觀念、就醫(yī)方式和費(fèi)用意識的轉(zhuǎn)變。正確引導(dǎo)參保人員合理就醫(yī)、購藥,為參保人員提供良好的醫(yī)療服務(wù)。
(五)進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,以優(yōu)質(zhì)一流的服務(wù)為患者創(chuàng)建良好的醫(yī)療環(huán)境。
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