店長自薦書范本
想要當(dāng)上店長?那么你首先要有一份好的自薦書!下面就隨小編一起去閱讀店長自薦書范本,相信能帶給大家啟發(fā)。
店長自薦書范本一
各位尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
在公司工作快2年時間里,我在工作,積累了一些實踐經(jīng)驗。 通過學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)成功并不是想象中的那么困難:正確的目標(biāo)+詳實的計劃+頑強(qiáng)的意志=成功;人人都可以成功;經(jīng)營企業(yè)也是這樣。也正是因為學(xué)習(xí),讓我獲得了知識,增長了自信,不但使我喜歡上了酒店行業(yè),而且逐步明確了人生職業(yè)理想,爭取成為酒店管理領(lǐng)域的專家。大勝靠德。我是品德成功論的忠實信徒,但并不排斥個人魅力論。因此,我在把誠信作為自己核心價值觀的同時,也重視培養(yǎng)自己積極主動的心態(tài)以及維持良好人際關(guān)系的圓熟技巧。
下面是我在戛納店的一點感想:
我們酒店是以中低檔商務(wù)市場為目標(biāo)市場,所以在服務(wù)中突出“熱情、舒適、廉價與方便”的特點,注重標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),強(qiáng)化成本控制。
酒店的產(chǎn)品特點也決定了酒店的服務(wù)勞動密集度,使管理階層難以提供一種真實具體的考核與監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。因此,酒店的這種非實體性的產(chǎn)品給酒店的服務(wù)員提供了更大的道德風(fēng)險、機(jī)會主義和“搭便車”的空間。所以我們要注重過程管理,而不只是結(jié)果。因為酒店所提供的產(chǎn)品根本上有別于工業(yè)產(chǎn)品。服務(wù)的全過程性要求酒店實行全方位的管理;而服務(wù)的直接性則要求飯店實行靈活的管理。員工處在一種動態(tài)的服務(wù)過程之中,管理活動就是管理過程。因此,最有效的組織設(shè)計就是按照過程流動進(jìn)行組織設(shè)置,圍繞著過程實現(xiàn)或完成分配各方面的職能人員,而各職能的'橫向聯(lián)系及其相應(yīng)的組織就需要緊密配合,協(xié)調(diào)一致,才能完成一個完備的產(chǎn)品生產(chǎn),因之也能克服單一的分工化和職能化的弊端。例如:明確的崗位職責(zé)和管理人員的場進(jìn)行巡視,如果服務(wù)員對客人的眼神或手勢未做出反應(yīng),管理人員會及時補(bǔ)臺為客人服務(wù),客人較多時,管理人員協(xié)調(diào)服務(wù)員掌握好服務(wù)的節(jié)奏和順序。在管理過程中,管理者會面臨各種問題:市場的激烈競爭、設(shè)備的老化、獎金的不足、員工的抱怨、部門之間的矛盾、客人的投訴等,在困難和問題面前是畏縮不前,被動等待,還是主動想辦法去解決,這是管理者工作態(tài)度的不同表現(xiàn)。說得再多,問題沒有解決,工作目標(biāo)沒有實現(xiàn),這不能說是管理者到位。
當(dāng)一個 管理人員就要 “以人為本、以客為先”。酒店員工作為“服務(wù)”的基本載體,成為酒店產(chǎn)品價值實現(xiàn)交換的重要中介,從面成為酒店在運(yùn)轉(zhuǎn)管理過程中的一個“焦點”——酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理的基本出發(fā)點與歸宿點。“以人為本”反映了現(xiàn)代酒店及其經(jīng)營者的一個基本管理思想:客人是酒店的衣食父母、財富源泉;員工則是酒店經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的基本生產(chǎn)力。所以,如何調(diào)動員工的“敬業(yè)、樂業(yè)、勤業(yè)”的工作積極性,如何建立良性、有效的人力資源開發(fā)激勵機(jī)制,成為酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理的一個核心問題。 “以人為本”即以員工為利益之本、效益之源。然而,鑒于酒店的客觀屬性,客人又自然而然地成為現(xiàn)代酒店運(yùn)轉(zhuǎn)管理過程中的另一個更須倍加關(guān)注的“焦點”,即優(yōu)先于員工之先的“焦點”。 沒有滿意的員工,就不會有客人的滿意;沒有微笑的員工,就不會有客人的微笑!
一個 管理人員還要有敢于承擔(dān)責(zé)任,關(guān)鍵時刻上得去,這是管理者在管理到位中的作用體現(xiàn)?恳(guī)章管理是簡單的管理,但讓被管理者心服則不易。這就要求管理者除了自身品德、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬外,還得掌握管理的技巧和方法,用不同的領(lǐng)導(dǎo)方法去處理事、管理人;善于溝通,掌握人際交往的藝術(shù);學(xué)會激勵員工的技巧,善于調(diào)動人的積極性;
要是公司給我這個 機(jī)會我 覺得在以后的管理當(dāng)中應(yīng)當(dāng)做到以下幾點:
一服務(wù)員要不斷培訓(xùn)的服務(wù)常識,要是基礎(chǔ)服務(wù)還沒做好,更不用提個性化服務(wù)了。
二是管理督導(dǎo)有問題。管理人員到場對服務(wù)進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo),達(dá)到補(bǔ)救效果。
三是給予客人足夠的重視與關(guān)注。
誠然,在日新月異的當(dāng)今社會,在日趨激烈的人才競爭中,我還欠缺很多,但我相信,若有幸得到公司全體同仁的信任和指導(dǎo),具有謙虛好學(xué)、務(wù)實上進(jìn)、追求卓越以及堅韌性格和奮斗精神的我,定能在您的指導(dǎo)下,在豐富的實際工作中不斷提高,日趨完善。同時,我也會竭我所能獻(xiàn)出我的才智,以報答領(lǐng)導(dǎo)的知遇之恩。
致辭
敬禮
自薦人:xx
店長自薦書范本二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):您們好!
首先真誠地感謝您在百忙之中觀看我的自薦信,這是一份簡單而又樸實的自薦信。也許它的普通沒深深地吸住您的眼光,但它卻蘊(yùn)涵著一顆真誠的心。為此,我誠心懇求您能閱讀這份普通的心。
我叫王麗,今年20歲,我來自**,現(xiàn)在在**解百371店就任。我是20xx年9月26日加入三福這個大家庭的。我加入三福已經(jīng)差不多有4個多月了,我很幸運(yùn)因為我身在一個優(yōu)秀和不斷在進(jìn)步的團(tuán)隊,而我也從剛來時的不懂和不會到現(xiàn)在的一點一滴的提升和進(jìn)步。
以前我很放縱自己,態(tài)度好無所謂,什么事都不認(rèn)為那么重要。對顧客也是愛理不理的,總是有“你買就買。不買就拉到”這樣的心態(tài)。而經(jīng)過這4個多月的工作經(jīng)歷讓我懂得了好多,不再有“你買就買,不買就拉到”這樣的心態(tài),要服務(wù)好每一位光臨的顧客,讓他們感覺到溫馨這才是我們的宗旨。
能站在這個平臺上我非常感謝我們的店長和各位管理對我的信任和機(jī)會。作為371大家庭的一員,我無時無刻都能感受到這個大家庭給我?guī)淼臏嘏?/p>
祝公司的偉業(yè)更加宏亮更上一層。
自薦人:xx
店長自薦書范本三
尊敬的貴公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是原XX的店長,很高興能通過這份自薦書向您介紹我自己,使我自己能征聘成為朱蘆店長。
和每個人一樣,當(dāng)您接過我的自薦書時,我的心情自信、興奮而又忐忑不安,誰都希望能擁有一片自我實現(xiàn)的天地,努力工作,成績卓著——一份好的工作何等難能可貴。然而與之相應(yīng)的其他地方的店長,則只能把這個良機(jī)留給恰當(dāng)?shù)娜瞬,平庸之輩自不用損,高分低能亦不足論。但愿我們彼此的目標(biāo)在磋搓中實現(xiàn)!
二0XX年我有幸進(jìn)入貴公司,這里成了我鍛煉成長的沃土,為了早日從一個呆頭店員變成一名全面發(fā)展、素質(zhì)優(yōu)良的店長,我積極的投入到學(xué)習(xí)和提高中,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和幫助下,我擔(dān)負(fù)店長的工作,并以優(yōu)異的成績?nèi)〉昧祟I(lǐng)導(dǎo)的好評店長自薦書4篇作文。二0XX年曾參與市場調(diào)研活動,二0XX年夏又積極參加并圓滿完成了公司安排的社會調(diào)查及實踐任務(wù),在活動中,我學(xué)到了很多自己學(xué)不到的東西,開闊了眼界,豐富了知識,也使自我日趨成熟。當(dāng)然,作為一名合格的店長,時刻不能放棄在學(xué)習(xí)上的要求。得益于良好的店風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)的教誨和同事的鼓勵,我也取得了一定的成績,二0XX年初我先后通過了,作為一名店長,我懂得的東西還太少,但我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)并盡快適應(yīng)新的環(huán)境,盡我最大的能力,用我的智慧、意志和勇氣,為您的事業(yè)增磚添瓦。同時,我作為朱蘆本地人,天時地利人和,一定會使朱蘆店的業(yè)績蒸蒸日上!昂i煈{魚躍,天高任鳥飛”我相信,在老一輩銷售精英的鼓勵和幫助下,在自己的勤奮和努力下,我一定會成為一名優(yōu)秀的店長!雖然不知結(jié)果如何,但請您相信,您的選擇不會錯!希望貴公司能給我一次展現(xiàn)自我的機(jī)會,能成為貴公司中層一員,我三生有幸!祝貴公司事業(yè)蒸蒸日上!
自薦人:孫運(yùn)香
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