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超市店長自薦書

時間:2021-01-16 10:55:47 自薦書 我要投稿

超市店長自薦書

  在現(xiàn)在的社會生活中,我們使用上自薦書的情況與日俱增,自薦書有助于我們介紹自己的潛能。為了讓您在寫自薦書時更加簡單方便,下面是小編為大家整理的超市店長自薦書,希望對大家有所幫助。

超市店長自薦書

  超市店長自薦書1

尊敬的各位領導及同仁們:

  大家新年好!

  首先自我介紹一下,我叫xxx,漢族,xx人,19xx年05月10日生。從20xx年到20xx年在xx公司工作。

  我很榮幸能走上競聘演講的講臺,首先,我對公司領導推行崗位競聘上崗機制的擁護和信任。我相信,在公司公平,公正,公開的競爭環(huán)境下,我們大家的實力和能力都在競爭中得以體現(xiàn),也會得到了大家的認可。在這里公司員工的積極面與消極面也都體現(xiàn)了出來。讓真正有實力的人在這個拼搏的平臺上脫穎而出。其次,我是抱著學習的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初次登臺演講,接受領導與大家對我的挑選。

  我的競聘崗位是:xx大型超市店的店長。

  xx年的門店,通過管理年的磨練,各項工作都取得了長足的發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺支撐及全體員工共同配合協(xié)作下。出色完成銷售考核任務。但也存在不足的地方,比如軟指標方面,各業(yè)務員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點、整理、擺設、標簽和衛(wèi)生方面的工作給疏忽了。對產(chǎn)品、性能、用途,了解認識也很薄弱。部門與部門,同事與同事之間的相互配合團結凝聚力不夠大,經(jīng)常發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對市場情況,顧客的需求不太了解,售后及產(chǎn)品的跟蹤服務低落。顧客檔案的建立不全。作為銷售部門來講,完成業(yè)績是最重要的,但是沒有服務來維護、支撐的話,只是一時的成功,暫時的甜頭。對于公司的長遠發(fā)展是沒有好處的。門店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,顧客的滿意度和門店整體的生動化以及業(yè)務人員的專業(yè)化,都會影響公司的形象和聲譽。自然,也會影響到業(yè)績提升。

  我認為自己競聘店長具有以下幾個方面的優(yōu)勢和可行性的措施:

  1、業(yè)務產(chǎn)品方面:我從xx年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務以及顧客內(nèi)勤工作。通過這兩年來的鍛煉磨合、不斷學習、吸取失敗的教訓。我對機電市場的行情,顧客的管理,產(chǎn)品的性能,價格的熟悉,加之今年通過自身的努力學習,對公司的管理要求及標準化流程都有一定的認識和提高。

  2、自身條件方面:我的為人處事原則是:首先應把公司利益及安全放在第一位,為公司創(chuàng)造最大效益為目標,識大體,顧大局對公司應具有絕對的忠誠度。協(xié)助上級領導,共同進行管理工作,服從上級的安排,竭盡全力做好每一項工作。踏踏實實做人,認認真真做事,開開心心生活。自己一貫注重個人品德素質的培養(yǎng),努力做到尊重領導,團結同志,工作負責,辦事公道。

  3、建立團隊與職責執(zhí)行方面:主持門店日常工作,主持每日工作晨會,溝通上下級及門市部與其他部門的關系。創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標努力奮斗,多看別人的長處、忽略別人的.缺點、多一點寬容、少一些責難、多一點幫助、少一些批評、多一點提醒、少一些議論、不自大、不居功、充分調動每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質高效的工作氛圍,并建立起長久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神。只有團隊的成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長。

  4、在培訓新員工成長方面:我覺得門店是公司培訓與鍛煉新員工的基地。作為店長我必須擔起重任。我認為一個人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習、磨練、吸取、培養(yǎng)而來的,所以,我平時只要有空在不影響工作的前提下,會不斷的與新同事互相交流、密切溝通、互動學習、取長補短將我畢生所學的產(chǎn)品知識,銷售技巧、與顧客溝通的經(jīng)驗,輸入貫通到每個新人身上。讓新員工迅速成長為公司有用的人才。

  以上是對內(nèi)需要做到的幾點,對外,在建立顧客定位管理及提高服務質量方面:

  我認為對于老顧客、固定顧客,定期保持聯(lián)系和溝通,加強與顧客關系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和顧客做朋友。在擁有老顧客的同時還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質服務吸引更多新顧客。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢,充分調動每位員工的銷售積極性,做到手勤、腿勤,口勤的同時,開展微笑服務。向上門顧客以熱情接待、仔細聆聽、介紹產(chǎn)品時耐心解答、認真講解、各種產(chǎn)品的性能、材質、優(yōu)勢等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實力。顧客所關注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,盡可能滿足顧客的需求及欲望。做到有問必答、有求必應、有忙必幫的優(yōu)質服務。對新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過短信、電話、網(wǎng)絡、郵件等各種方式傳達給顧客,讓顧客第一時間了解認識新產(chǎn)品。取得顧客的好感、認可、需求、交易,達到與顧客長期的雙贏目的。

  我們擁有高度視野、遠大目標、良好心態(tài)、寬闊胸懷、崇高理念、以身作則、吃苦耐勞、堅持不懈、敬崗敬業(yè)、勤奮學習的好老板,好領導做后盾做支撐。也是我學習的好榜樣。就算我這次應聘失敗了我不會氣餒、消極、失望。

  我相信,一分耕耘,十分收獲,只要我努力去做了,相信我就一定能成功,謝謝大家!

  超市店長自薦書3

尊敬的集團領導:

  您好!踏著金秋的腳步,我們xx集團又迎來了碩果累累的一年,作為xx集團xx店的一名員工,我也一步一步的逐漸成長了起來。我叫張銳,現(xiàn)年29歲,現(xiàn)在xx大型超市xx店擔任營銷經(jīng)理,營運經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,卡友團購中心主管一職,我競聘的職位是地區(qū)集團下屬大型超市店長。

  20xx年1月5日,我滿懷憧憬與希望的加入了xx集團這個大家庭。我既興奮又緊張,但更多是自豪和驕傲,同時我也深感肩上的責任重大,作為xx大型超市的一名普普通通的管理干部,我的一舉一動、一言一行,哪怕是一個眼神,都賦予了新的內(nèi)涵,它代表的企業(yè)的形象,是我們xx大型超市對外服務的窗口,當我走上這個工作崗位,便按下決心,一定要努力工作,做一名合格的優(yōu)秀管理干部,不辜負公司的培育和領導對我的信任,不后悔每一天!在營銷經(jīng)理這個工作崗位上,20xx年1月至8月,大型超市實現(xiàn)銷售1463、7萬,去年同期銷售1254、9萬,同期增長金額208、8萬,增長幅度為16、63%。截止9月1日,共組織操辦DM海報促銷14次,店內(nèi)促銷6次,大型路演三次,廠商促銷周二十余次,為大型超市增加銷售,貢獻出了自己的一份力量。作為營運經(jīng)理助理,現(xiàn)場經(jīng)理,不斷完善營運組織架構,合理安排工作崗位,從年初僅有兩人的管理隊伍,發(fā)展成為擁有生鮮助理,食品,非食助理,營銷助理,團購助理,共計六人,架構完善的營運團隊。

  今年8月中旬,接管卡友團購中心,建立顧客檔案,創(chuàng)立購物券電子數(shù)據(jù)化管理,為將來預付卡的進一步開展銷售做好準備。并順利與移動公司佳木斯xx分公司簽訂價值168萬的團購大單,為大型超市鞏固了一批固定消費客源。

  在今年6月30日,我在大連集團總部學習時,被評為"優(yōu)秀管理干部",從政治部領導的手中接過了燙金的"榮譽證書",充分證明了我工作的每一天,我不留遺憾,沒有后悔。

  一、我的個人情況:

  我畢業(yè)于哈爾濱職業(yè)技術學院工商企業(yè)管理專業(yè),并在吉林大學進行深造經(jīng)濟法,今年29歲。自從20xx年1月5日進入xx大型超市xx店營運部以來,通過在工作不斷的學習,使我對大型超市的連鎖經(jīng)營有了深入的認識和了解,在思想政治和業(yè)務技能水平上有了大幅度的提高。競聘地區(qū)集團大型超市店長這個職位,我認為自己有以下幾個方面的有利條件。

  一是具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風。始終做到胸懷坦蕩,公道正派,善解人意,與人為善,不搞小動作。始終認為一個人的高尚情操和修養(yǎng)不是憑空與生俱來的,而是經(jīng)過不斷學習,修練培養(yǎng)而來的,所以,平時我只要有空在不影響工作的前提下,努力加強學習,努力使自己成為一個有高尚情操有修養(yǎng)的人。能吃苦耐勞,認真負責。別人不愿做的事我做,要求別人做到的事,自己首先做到。從不攬功諉過,假公濟私,與人爭名利。領導布置的工作總是盡力去做,從不無故推諉。

  二是具有較全面的組織、協(xié)調工作的素質和能力。識大體,顧大局,處理問題較為周全,工作認真負責。具有團結同志,正確處理同志之間的關系的素養(yǎng);做工作,辦事情,能夠做到思路清晰,行止有度,頭緒分明,恰到好處。

  三是熱愛工作,奉行做事就竭盡全力將它做好的原則。遇到問題從不退縮,努力尋求解決辦法,在解決問題的過程中使自己的工作能力得以提升。有較高的業(yè)務技能水平,在大型超市營運部工作的這段時間里,能做到理論聯(lián)系實際,熟悉了和解了門店各部門的工作流程及營運模式,并對如何促進賣場的銷售有這自己的獨特理解和看法。四是有較強的創(chuàng)新意識。我思想比較活躍,接受新事物比較快,愛學習、愛思考、愛出新,工作中非常注意發(fā)揮主觀能動性,有較強的創(chuàng)新意識和超前意識,這有利于開拓工作新局面,尤其適合在激烈市場競爭條件下的企業(yè)管理工作。

  二、對競聘崗位的認識:

  大型超市店長,顧名思義,一店之長,大到經(jīng)營方向,管理細節(jié),無不體現(xiàn)店長的重要性,店長不僅是執(zhí)行者,也是決策人,大型超市店長就像一個家長,一個大小事務都必須過問,必須參于的職務,店長不僅要有廣博的知識,良好的職業(yè)經(jīng)驗與個人素養(yǎng),還要懂經(jīng)營,精通門店管理流程與細節(jié)。針對門店的商品,財務,人力,資產(chǎn)做全方位統(tǒng)籌與控管。店長的重要性顯而易見,所以店長是聯(lián)系員工與顧客,供應商與門店,門店與總部的紐帶或者說橋梁。如果我是一名大型超市店長,我會竭盡全力做到以下幾點:

  1、營運營銷運作:努力的完成公司總部下達的銷售計劃、毛利計劃、促銷計劃和各項促銷活動。對總部下達的商品價格變動要立即執(zhí)行。建立日銷檔案,并實時查詢時段銷售數(shù)據(jù),及時掌握店內(nèi)的商品銷售動態(tài),并向總部建議新商品的引進和滯銷品的淘汰。對競爭店的商品促銷情況及活動每日進行跟蹤,了解最新的市場變化。對商品的排面陳列進行優(yōu)化,合理調整生鮮、非食、食品區(qū)域的陳列位置,保證各分類的品項齊全,陳列豐滿、美觀。合理利用促銷桶進行商品促銷來提升大型超市業(yè)績,增加毛利。采取多種方式與廠家合作,如舉辦廠商周、買贈、抽獎、試用、試吃等活動,帶動店內(nèi)銷售。同時抓住各種節(jié)慶日時機,季節(jié)性變化等因素進行炒作,進行主題活動促銷活動提升銷售。

  2、員工管理:我會通過公司的規(guī)章制度去要求員工的行為,定期的對全店員工進行指導性的培訓,并依照公司員工考核、獎懲辦法,建議相關部門辦理人員升降事宜。督導所屬人員依照工作標準和要求,有效執(zhí)行其工作,確保各單位目標的達成,達到一個積極向上的工作環(huán)境。尤其重視大型超市防損保安人員和收銀員的管理,在按照公司各項規(guī)章制度的情況下,關心愛護他們,關注員工的出勤狀況,員工投訴與抱怨情況,提高其工作積極性,間接控制不必要損耗的增加。

  3、財務監(jiān)審:對大型超市內(nèi)發(fā)生的各項費用要嚴格把關,控制各項費用支出,降低經(jīng)營成本,并嚴格按照公司有關規(guī)定執(zhí)行,要在正常運營下,減少人事成本、營運成本、降低損耗。監(jiān)督和審查店內(nèi)費用、收銀和報表制作、帳務處理等作業(yè)。

  4、物品管理:定期對店內(nèi)的各種設施、設備進行檢查維護。如電梯每周一檢查,每月一檢修,冷凍冷藏機器一月一次檢查,三月一次檢修。消防安全設備一季度一檢查,半年一檢修。購物籃、購物車每月一盤點。大型超市內(nèi)各種陳列道具的使用和存放都要有嚴格的規(guī)范,避免人為使用保管不當造成不必要的損失,保障所有設施正常運作,每月要對店內(nèi)的所有固定資產(chǎn)定期核對,并查明使用情況和使用率,保證店內(nèi)物品都帳物相符。

  5、進貨、退貨核查:大型超市商品的進、退貨是大型超市各項工作中非常重要的一環(huán),嚴格把好商品進貨關,確保商品進貨店數(shù)量的準確與質量的過關,還要定期對所進商品數(shù)據(jù)進行核查,進貨所需的各種手續(xù)要齊全,尤其是帶有保質期商品和食品類商品,要進行防損,營運,收貨部三方會點,嚴把質量關,臨期、到期商品堅決拒收,保證消費者和公司的利益不受損害。對于店內(nèi)臨期,破包,過季,滯銷等可退類商品,要及時組織查點,進行退貨,避免公司損耗。

  6、庫存管理:嚴格控制庫存金額及庫存周轉天數(shù),一般以30—45天為宜。掌握暢銷品和滯銷品庫存數(shù)據(jù),及時聯(lián)系供應商進行送貨或退貨,做到庫存化處理。

  7、損耗控制:商品的損耗管理是大型超市非常重點的一項工作,要監(jiān)督店內(nèi)商品損耗管理,定期組織盤點工作進行,每月一小盤,每季度一大盤。爭取把握商品損耗控制在千分之三以下。對易損耗的分類要以月、周單位進行小分類盤點,及時的發(fā)現(xiàn)損耗的產(chǎn)生原因并解決。通過監(jiān)控設備和安保人員的管理,嚴格防火、防盜、防鼠等各類非正常損耗的發(fā)生。

  8、店堂管理:注重賣場氣氛與舒適感的營造,建立和完善各種客用設施,注重店內(nèi)的人性化設計。注重店內(nèi)商品陳列道具的使用,保證其商品本身品牌形象。注重店內(nèi)POP、促銷牌、價簽等道具的使用規(guī)范。注重大型超市營業(yè)員的崗位行為規(guī)范、售賣能力、服務用語等儀容儀表,增加店內(nèi)服務品質。注重店鋪客訴解決效率與記錄管理,并建立跟蹤檔案,保證大型超市的售前、售中、售后服務質量。

  9、其他工作:監(jiān)督并巡檢店內(nèi)的清潔衛(wèi)生作業(yè)情況。做好門店對外業(yè)務的各項協(xié)調工作,并及時完滿處理日常經(jīng)營中的各種突發(fā)事件。

  尊敬的集團領導,誠懇待人,為人正派是我為人態(tài)度!勤奮務實,開拓創(chuàng)新是我的工作態(tài)度!如果公司委以我大型超市店長的重任,我將不辜負大家的期望,充分發(fā)揮我的聰明才智,以昂揚的工作熱情和高度的工作責任心,加倍努力地工作,使門店營運的日常工作在各方面都有新的起色,新的突破,上升到一個新的臺階!

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