銷售個人自我鑒定
自我鑒定是個人在一個階段的自我總結,自我鑒定能夠提升我們的書面表達能力,不如我們來制定一份自我鑒定吧。那么自我鑒定要注意有什么內容呢?以下是小編整理的銷售個人自我鑒定,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
銷售個人自我鑒定1
1、熟悉終端銷售流程和店面的日常維護及管理,擅長客戶的開發(fā)和維護。
2、三年的銷售工作經(jīng)驗和1年多的建筑設計經(jīng)驗以及大學時的建筑結構的學習,讓我在與施工方溝通和售后技術支持方面有更多優(yōu)勢。
3、除了日常銷售工作,我能熟練地運用Photoshop和cad軟件進行繪圖,以及制作整體方案搭配。
4、非常希望從事外貿(mào)銷售工作。
銷售個人自我鑒定2
本人自畢業(yè)以來,一直從事與銷售相關的工作,能吃苦耐勞,有一定的工作經(jīng)驗,絕對服從領導的安排和指示。組織性,紀律性強,能夠按時并且很努力的完成領導安排的任務工作。
在工作上,責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心,具有x年以上企業(yè)財務管理經(jīng)驗和x年會計師事務所管理工作經(jīng)驗,良好的協(xié)調與溝通能力,善于交際,具備一定的領導能力;在性格上,誠實守信、忠誠、和善、謙虛、樂觀;在業(yè)務上,具有全盤業(yè)務處理和良好的職業(yè)判斷能力,擅長財務分析,精通財務稅務制度,可獨立完成各項財務工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統(tǒng)計的報表及防偽稅控軟件,熟練使用計算機解決財務的實際問題。
從事外貿(mào)工作三年了,熟悉外貿(mào)的一整個業(yè)務流程及船務安排,能獨立完成一整套單證的制作,有著扎實的外貿(mào)功底。后期開始樣品開發(fā),直接跟美國的設計師聯(lián)系,鍛煉了自己的口語能力,而且比以前更加詳細地了解工廠的生產(chǎn)流程,在與工廠溝通的同時學會了如何處理公司,與各個不同工廠之間的聯(lián)系。本人自人認為是一個有責任感,積極向上,認真勤奮的人,因為喜歡英語,所以從事外貿(mào)工作,希望能運用自己的所學運用到工作中去,在提高自己的同時,給公司帶來利益!
兩年的銷售讓我懂得了與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,懷著忐忑的心情走出了現(xiàn)在的社會圈,雖然不知道將來面對的是失敗還是成功,至少我努力過。
4年銷售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力,分析能力,執(zhí)行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力!
今后,我在競爭中學會從容,在挫折中學會微笑。做最壞的打算,盡最大的努力。做好自我,做好本職工作。
銷售個人自我鑒定3
我是今年xx月份到衛(wèi)浴公司工作的,我的銷售經(jīng)驗并不大多,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷努力的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗之后,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過自己的努力,也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,撐到現(xiàn)在,真的是有酸有甜有苦有辣。無論如何,總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶要用到心理學,要懂得客戶的需求,從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶進行溝通,找到共同的話題之后,客戶也就成了你的朋友,這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷售最忌諱的就是沒有創(chuàng)造力和想象力。所以,大家要透過表面看問題的本質,這就是為什么要多問的原因。銷售的團隊講究朝氣蓬勃,講究個性分明但團結一致。我個人一直認為,銷售是個活的,同一個事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千萬要有自己的想法和理解,不能人云亦云。
銷售教會了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實踐平臺,我會不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春,去點燃周圍每一位客人,為我們的事業(yè)奉獻、進取、創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過自己的不段努力,才有精彩的未來!不管明天迎接的是什么,統(tǒng)統(tǒng)接招,積極應戰(zhàn) 。
銷售個人自我鑒定4
九月份的工作未見實際成效,讓我十分沮喪,在同事和王經(jīng)理的幫忙下使我化悲痛為力量,增強了自我的信心。認識到這個月業(yè)績差的原因,以及在下個月的工作中更加注意調整自我的心態(tài)以及學習同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處鑒定如下:
1)、沒能很好的調整自我的銷售心態(tài),總是太急功近利,急于求成,太注重個人以及公司的銷售業(yè)績,銷售心理戰(zhàn)術方面做得不夠好。
2)、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點,對客戶沒有針對性的講解,導致沒能很好的了解客戶的購房心理等等。
3)、對樓盤講解過多,沒有進行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導致客戶聽后當耳邊風,甚至很多資料客戶不易記住。
4)、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,在領導的培訓下基本已經(jīng)很熟練的掌握,但在銷售技巧和技能方面不能很好的運用到實踐中。
以上各條是在我冷靜的思考和同事們的分析下得出的鑒定、在下個月的工作中必須時刻銘記各條,應對每一位客戶都堅持良好的心態(tài);在銘記和糾正以上各條錯誤的同時多學習心理學方面的知識,所謂知己知彼百戰(zhàn)百勝。我相信如果能確定出客戶的購房需求再進行正對性的樓盤解說后必須能有優(yōu)異的成績。
銷售個人自我鑒定5
xx年x月x日入職昆明xx以來,已經(jīng)一個月了,一個月期間銷售業(yè)績方面雖然不明顯,可是工作方面的收獲很多,這與領導與同事們的幫忙是分不開的。
入職昆明xx的一個多月時間里,生活緊張,但又有秩序。剛進入公司,一切都是陌生而又嶄新的,所有的事物都要重新去認識和了解;信心來自了解,要了解電工和照明這個行業(yè),了解公司,了解產(chǎn)品;朗能產(chǎn)品柏睿系列的面世使到產(chǎn)品的優(yōu)勢也顯而易見的,這樣的平臺,就看自我怎樣去發(fā)揮。人生本來就是一個不斷成長的過程,也許在創(chuàng)業(yè)這條路上的艱難險阻使得我必須暫時研究決定和誰在一齊成長!很榮幸能加入公司,在領導和同事以及客戶的幫忙中能夠成長;很感激領導無私的傳授他們的經(jīng)驗給我,他們是我的教師,經(jīng)過學習他們的經(jīng)驗和知識,能夠大幅度的減少自我犯錯和縮短摸索時間;在這樣一個積極向上的平臺上,自我這樣一個新手,必須要多學,多看,多做事!
這一個多月,公司沒有對我做任何的要求,自我自由發(fā)揮,自我去展現(xiàn)自我的才能,剛剛進公司的前幾天,同事小鄭帶我一齊去拜訪客戶,使我摸索和感悟了整個銷售流程,此刻的我基本上能夠從尋找客戶、面見客戶、與客戶交流。每一步驟,每一環(huán)節(jié),每一事項,都能進可能地進行分析,幾天過后,我就和小鄭開始獨立去拓展周邊業(yè)務,自我本來就是個耐不住寂寞的人,喜歡與人打交道,喜歡社交;看大家從不認識到認識,最終成為朋友;看著一個一個客戶就被自我這樣一點一點挖掘出來,直到做成生意,很享受這樣一個過程,很喜歡挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗和閱歷有限,但我一向堅持用心去做好每件事情!因為成功的銷售人員都是敢于堅持自我的目標的人。
在這一個多月工作中成績還是有少許的,相繼開發(fā)了昆明紅聚市場永聚照明店,西南建材城萬家燈飾店,景洪孟臘店以及大理佳利三創(chuàng)立材店等經(jīng)銷商,接下來昆明所有的縣城有待于渠道開拓,以及完善和著手家裝公司的合作,大商匯仍有待開發(fā)一二家分銷,還有華洋家具廣場等,接下來今后的工作任重而道遠,我將努力提高自身素質,克服不足,朝著以下幾個方向努力:
(1)必須養(yǎng)成學習的習慣;
銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自我;成功的銷售員總是能與客戶有許多共識,這與自我本身的見識和知識分不開。有多大的見識和膽識,才有多大的格局。這方面自我還很欠缺,必須不斷的學習,這就是一個不斷的自我鑒定和積累的過程。自我要有目的的去學習,不斷的充實自我!
(2)必須具有職責感和職業(yè)道德
業(yè)務員的x有很多,剛進公司就犯了嚴重的錯誤,為了個人增收,利用公司給我的資源跑其他公司的產(chǎn)品,承蒙公司領導劉總的大度包容才既往不咎,給于我改過從新的機會,人要想在行業(yè)中有沉淀,就必須熱愛自我所在的行業(yè)工作,必須誠實守信并奉行職業(yè)道德,所以在以后的工作中堅持對公司、對客戶、對自我的職責感,進取、熱情、認真地對待每一天!做到職責和職業(yè)道德。
(3)善于鑒定與自我鑒定;
此刻我工作中的市場的把握本事以及分析本事等等都還是顯得稚嫩和欠缺,所以這些都需要我在日后的工作中不斷鑒定,不斷的完善,不斷加強。此刻自我對于銷售的認識也只是表面,對于市場的把握本事更是無從談起,所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
人品永遠是第一位的,而人品的第一要素就是誠信,小勝憑智,大勝靠德,認真做事,誠信做人。
其實業(yè)務工作就是一種態(tài)度。限度的維護雙方的利益,有的時候必須站在零售商的角度去看待問題。僅有在以上幾個方面好好加以體會和把握,才能在自我的銷售生涯走地更好、更遠。趁此刻年輕多學點東西、多做點事情,不要枉費人生。所以我要以更飽滿的精神和充沛的精力投入到平時的工作和學習中去,決不辜負公司對我的信任和栽培,并且能夠快速地與公司共同成長!
我認為業(yè)務絕對不是無業(yè)可務而是:業(yè)精于勤于實于務。
銷售個人自我鑒定6
時光如梭,日光如箭,一年的時間又過去了,銷售大廳作為公司的窗口單位,本著立足崗位誠信服務的宗旨,優(yōu)質高效的完成了本職工作,一年內主要工作鑒定如下:
1、日常業(yè)務辦理工作。開票崗工作人員堅守24小時值班制度,直接面對客戶群體,面對各色各樣的客戶,耐心認真講解業(yè)務流程,未出現(xiàn)與客戶爭吵現(xiàn)象。業(yè)務辦理方面及時與銷售人員溝通,未出現(xiàn)業(yè)務辦理差錯現(xiàn)象。保障了日常銷售和采購業(yè)務的正常順利進行。
2、日報表填報工作。根據(jù)一套班一總結的原則,開票崗工作人員認真填報銷售日報和采購日報,并在規(guī)定時間內上報財務崗,從未因本崗位原因延誤上報報表工作。
3、周報表及月度報表上報工作。綜合崗人員本著負責認真的態(tài)度,及時準確的上報各種經(jīng)營管理數(shù)據(jù),從未出現(xiàn)漏報、錯報、晚報、不報現(xiàn)象。
4、客戶資質審核整理工作。綜合崗人員根據(jù)財務部門要求,嚴格把關資質審核,資質不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務往來,網(wǎng)上查詢不到的單位,嚴格要求電子版資質審核通過。采購單位填制《xx》并找經(jīng)營管理部審批,留檔。
2、采購記賬工作。綜合崗人員根據(jù)要求,對每天的采購卸車及發(fā)票回籠等情況登記入賬,做到一車一登記一明細一賬目,并能夠及時同采購單位對賬,做到賬務明了。每月底同本單位財物部門核對各采購單位的實際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況,做到每個單位的賬單清晰明白。
6、協(xié)助財務部門整理采銷系統(tǒng)。年初,同財務部門一起將采銷系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務的客戶名單,并經(jīng)客戶明細化管理。
7、提供各類數(shù)據(jù)。根據(jù)各位領導要求,及時準確的向各位領導提供各類數(shù)據(jù)。固定上報數(shù)據(jù)包括每周一提供采購數(shù)據(jù);每周五核對采購、外銷數(shù)據(jù);每月提供各業(yè)務員采銷數(shù)據(jù)等等。
8、核對檢查出門放行。每日核對門衛(wèi)登記的出門車輛登記表,并將檢查情況以電子表格的形式定期發(fā)送財務資產(chǎn)部總監(jiān)。
在以后的工作中,銷售大廳將揚長避短,改進不足,在以下幾方面更進一步:
1、在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對提高,同時在工作中學習鍛煉自己。
2、強崗位工作人員的專業(yè)知識、技能知識和理論知識,提高自身的綜合的素質。尤其增強崗位人員對各項產(chǎn)品基礎知識的掌握,了解產(chǎn)品的基本技術指標。
3、對報表的制作要更加仔細和認真。保證報表的美觀、簡潔與正確性、及時性。
4、及時整理更新銷售系統(tǒng)中的客戶資質,保證完整正確,努力讓我們的銷售人員能詳細了解可發(fā)生業(yè)務客戶資源。
總之,在明年我們將更加努力做好自己份內的事情,并積極協(xié)助銷售崗人員,將大廳工作開展的更加有聲有色。
銷售個人自我鑒定7
本人接受過正規(guī)的專業(yè)教育,具有較好的專業(yè)功底及文化素養(yǎng),為人正直、誠懇、誠信度高;處事積極、果斷,有較強的心理素質,有強烈的進取心和高度的責任感;在工作中積極進取、腳踏實地,動手能力強,能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能,具有較強組織、協(xié)調、溝通能力和團隊精神;通過一年多在思八達集團(國際教育培訓機構)負責市場拓展等等,個人能力銷售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長寫作,在大學學校網(wǎng)站有過作品發(fā)表,愛好廣泛,愛好特長于唱歌、交際、寫作、書法等,熱愛運動、跳舞,喜歡打羽毛、乒乓、籃球!
銷售個人自我鑒定8
1、具備銷售,營銷及團隊管理工作經(jīng)驗。
2、熱愛銷售行業(yè),熟悉化妝品行業(yè)銷售流程以及市場維護工作,對市場有敏銳洞察力。
3、成熟穩(wěn)重,能承受工作壓力,可適應長期出差,有較強的溝通交流、業(yè)務拓展以及團隊管理能力。
4、 綜合素質強,有相關資源優(yōu)勢。
銷售個人自我鑒定9
由于多次的磨練與訓練之后,自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的鍛煉,工作過程中,受到冷眼是很正常的,也就是說必須忍受!
在銷售過程中我發(fā)現(xiàn)所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以在掌握產(chǎn)品知識的以后,讓自己的銷售技巧提高,我具備了以下幾點:
1、精神狀態(tài)的準備。
有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的.情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
2、對顧客的準備。
當我了解了相關的產(chǎn)品知識的時候,就是我掌握銷售的第一步,讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我對顧客的性格,風格等的了解,只有我對顧客掌握的越多,我就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關系。
3、身體的準備。
有一個好的身體,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這些天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我更好的全力以赴的工作。
經(jīng)過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,能幫助自己以后更加順利地融入社會,更好發(fā)的投入到自己的工作中。
用心去做每一件事情,把每一件簡單的事做好,就是不簡單,把每一件平凡的事做好,就是不平凡。
銷售個人自我鑒定10
三個月的實習期就要結束了,對自己的工作作自我鑒定如下:
在公司領導的熱心指導和關心下,積極參與公司日常管理、銷售、生產(chǎn)相關工作,注意把書本上學到的理論知識與實際工作相結合,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。
市場營銷一序列環(huán)節(jié)的規(guī)律,銷售是一個復雜的過程。非常具有挑戰(zhàn)性。充實的生活讓我感到無比快樂。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
回顧我的實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對武新華電科技公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的服務品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
銷售個人自我鑒定11
進入公司前,我是一個害羞靦腆的人,遇到生人,就會說不出話,一直都在學校成為一個沉默的人,到了現(xiàn)在走上了崗位上,我突然發(fā)現(xiàn)原來這樣并不新,如果我一直都這樣沉默只會讓自己越來越難,只會讓我走不到崗位上,機會需要靠自己抓住,成功要我們自己掌握,不能輕易的放棄,不能隨意的忘記。我開始了工作。
萬事開頭難,一直流傳的話沒有錯,我走在銷售的崗位上坐著工作卻不能完成工作,著是一分堅持也是一分困難,我每次都不能夠完成自己的任務,讓我留下了很多遺憾。因為我膽小,因為我怯懦,放棄了好幾次本該屬于我的業(yè)績讓我一次次墊底,人可以失敗一次可以失敗多次,但是一定要能夠站起來。
當為我被失敗打擊的體無完膚時,我沒有放棄,對我而言是一次考驗,更是一次成長,畢竟我過去從沒有接觸過這樣的經(jīng)過,有了這次的努力和成功我相信自己能夠戰(zhàn)勝這些,因此我只都在銷售崗位上,做著看似沒有任何用處,卻一直都在做的事情,每天堅持,因為我相信一點,就是總有撥開云霧的一天。
因為責任與信心讓我堅持到了最后一關,讓我一直都做著最令自己高興的一件事情,每天如此,堅持到了最后,堅持到了結果的到來,希望從而成為了可能,夢想也走上了歸途。雖然我還是一個銷售助理但是對我的銷售能力卻有了很大的提升,有了很大的開展,沒有人會因為一些失敗就簡單放棄,哪怕再多次失敗,總會有結束的時候,到了最后會成為一次最好的機會。
銷售挑戰(zhàn)的不止是我的性格,更挑戰(zhàn)我的能力能力不足就會被淘汰,能力越強越有優(yōu)勢,機會就在自己的掌控中,希望自己可以一直堅持,一直堅守到最后,這是我的夢想,也是我最終的期待,讓我有不放棄的勇氣,時間流逝,人會成長,經(jīng)驗也在成長,我已經(jīng)不在如同過去一般天真,認為可以等待,學會了主動去聯(lián)絡客戶,主動去掌握客戶,發(fā)現(xiàn)他們的需要從而獲得他們的認可,與他們合作。
我從不認為不如人,也不覺得自己現(xiàn)在差以后也差,不去拼搏一次始終是不甘心,也不想一直屈居人下,銷售工作很多人都是靠著努力和經(jīng)驗一步步成長起來了,他們做得到的事情我未必做不到,不想成為墊底的成災就要成為最優(yōu)秀的人,一分信念一分決心讓我走過了太多的坎坷,終于我實現(xiàn)了自己的任務作出了成績,讓我明白了一件事情,就是要堅持,要有信心,機會總會來。
銷售個人自我鑒定12
過去的工作三個月里,我的工作能力有了很大的提高,現(xiàn)將3個月來的工作做一個自我鑒定。
1、努力學習,不斷提高業(yè)務能力。在工作中,認真學習業(yè)務知識,不斷積累經(jīng)驗,積極參加學習培訓,不斷充實自己;
2、遵章守紀,3個月來,自己在工作中做到不怕苦,不怕累,學習優(yōu)秀員工的方法,認真完成了本崗位各項工作任務;
3、團結同事,共同努力。同事關系融洽,團結友愛,互幫互助,互相尊重;
4、由于自己工作經(jīng)驗不足,在工作中缺乏處理用戶投訴的實踐經(jīng)驗,服務工作做得不夠細致,這是我以后努力的方向。
5、本人自進入本公司工作以來,在各位同事的關懷幫助下,通過個人的努力和工作相關經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務工作能力取得了極大進步。
回顧過去的3個月,我認真學習營業(yè)的培訓,積極參加崗位培訓。全心全意,以禮待人,熱情服務,耐心解答問題,為客戶提供優(yōu)質服務,并在不斷的實踐中提高自身素質和業(yè)務水平,成長為一名合格的營業(yè)員。
經(jīng)過三個月的實習,其中有成功,有失敗,有歡樂,也有苦惱。在領導及關懷與指導下,在各位同事的鼎力支持幫助下,我的各方面都取得了很大的進步,今后我將更加努力,我相信,我行,我努力在以后的工作中我愿成長為一名優(yōu)秀員工,為xx單位營造價值。
銷售個人自我鑒定13
一。業(yè)務部門的工作方式以及內容:
第一階段:,讓客戶知道我們的存在,擴大知名度階段
向臨街店面發(fā)傳單,給樓盤小區(qū)每個單元,每戶發(fā)送傳單。搜集樓盤信息整理為文檔。
第二階段:主動出擊,尋找客戶階段
公司內部員工,在各自的人際交往圈子擴大公司的知名度,爭取熟人客戶。
偶遇。業(yè)務員先到一個小區(qū),走完所有的單元,能碰到業(yè)主的,留他的聯(lián)系方式,要不到的,就發(fā)給傳單以及名片。不能進單元門的,就將傳單放到小區(qū)傳達室。這樣每天奔波于各小區(qū)之間。能夠碰到業(yè)主的機會少之又少。而且,之前放在入戶門上的宣傳單等不到業(yè)主看到,就被清潔工清理掉了。
改變策略,業(yè)務員每天守在一個潛力較大的小區(qū),等候業(yè)主。但是因為每個小區(qū)單元很多,業(yè)務人員只有兩個,見到的比率很校偶爾遇到,也很難進行有成效的溝通。
于是,業(yè)務員嘗試在子儀華府門口擺桌子定點,發(fā)送傳單。經(jīng)過的,大部分是住在小區(qū)及附近的人,人流量少。進出中,有一部分是正在施工中的,來回監(jiān)督運輸上料。也有尚未裝修的意向業(yè)主,發(fā)給傳單,留聯(lián)系方式。
見不到業(yè)主就無法開展業(yè)務。業(yè)務員本身的人際關系有限,所以公司請夏姐加盟,她通過豐富的人際關系網(wǎng)絡,改善了與御景苑物業(yè)等的關系,聯(lián)系到了一部分業(yè)主。但是最終都沒有成交。這說明競爭力才是企業(yè)發(fā)展的根本。
吸引意向客戶。樣板房,會對其他業(yè)主有示范作用,產(chǎn)生規(guī)模效應。與物業(yè)合作,可事半功倍。城市人家與四季花城售樓部有業(yè)務上的合作,一旦有業(yè)主來領鑰匙或買房,他們將得到一手客戶資料。我們在這方面是短板;ǔ墙昏匙期間物業(yè)安排入場促銷,后因(需正規(guī)資格、手續(xù),又有渭南西安等多家裝飾公司同場競爭,且客戶少而不集中等)多種原因,撤場了,又與物業(yè)發(fā)生不快,影響了小區(qū)業(yè)務的開展。專業(yè)實習自我鑒定第三階段:爭取意向客戶的實戰(zhàn)階段客戶通過各種渠道,知道公司的存在,前來上門咨詢。設計師會與客戶溝通需求,看效果圖,量房,約定報價。若設計師工長不在,前臺會留下客戶的聯(lián)系方式,等設計師或經(jīng)理回來后聯(lián)系。
采集了客戶需求信息,由誰來量房?報價由誰來做?報價根據(jù)什么來做?首先公司沒有正規(guī)的客戶需求詳細列表,采集信息的時候由業(yè)務員記錄在工作本上,項目沒有順序不規(guī)范,經(jīng)常會有遺漏項目。而且拿給設計師做設計,客戶的年齡,家庭成員構成,經(jīng)濟承受能力,喜好,要求等,只是由業(yè)務人員口頭表述大概,沒有書面說明,在做設計時,設計師會忘記某些部分,以致影響效率。其次,報價由誰來做,怎么做?公司沒有明確的項目單價表,隨意性大,能浮動的價格范圍設計師和業(yè)務人員無法把握。而且,業(yè)務員沒有工作電腦,沒有工作空間,一切都是用手工操作,一是增加了設計師的工作量,二是,客戶資料無法及時整理,影響整個業(yè)務流程的效率。
公司的報價。根據(jù)前期所接觸到的客戶,可以分為兩類:中高檔次的客戶,低檔次的客戶。前者對設計能力要求高,看淡價格因素;后者注重價格,而忽略設計。由于我公司的設計能力以及工程實力,無法滿足這類中高檔次客戶的需求,導致客戶流失。所以凡是與我公司接觸過的客戶,對我們的評價是:裝修公司的價格,游擊隊的服務。影響很不好。
最終簽單的客戶。由于公司業(yè)務不專業(yè),導致拖延,或中途追加工程款,改簽合同;施工能力有限,工程監(jiān)理無保證等實力上的不足;加之溝通欠缺,使我們付出的努力和勞動,得不到客戶認可。業(yè)主的負面評價,使業(yè)務發(fā)展的路越走越窄。
銷售個人自我鑒定14
在這將近1個月的時間中我經(jīng)過努力的工作,得到很多收獲,對自我的工作做一下鑒定,目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,工作鑒定如何下:
1):熟悉采購的流程,讓自我從下單到收料,每個細節(jié)都經(jīng)手,讓自我熟悉每個供應商及供貨方式。在收料單的錄入中,每個物料到料情景都由自我經(jīng)手,讓自我在第一時間了解生產(chǎn)的物料到貨情景。下單的傳真及確認。讓我學了很多東西,能了解自我物料的實際到料情景及存在那些問題,需要注意些什么事項,不明確的地方跟供應商溝通,了解并熟悉此物料,且跟供應商有更進一步的溝通及聯(lián)系。方便以后的調貨事宜。明年必須把這份工作做到更細致,讓每次的確認訂單做到萬無一失,堅持確認再確認,不在發(fā)生沒有收到訂單事宜。負責一些物料的調貨事宜,尤其是遠程的物料。學會計劃自我的物料到貨會不會造成滿倉,造成很多的庫存量,能否影響生產(chǎn)的進度,自我請款資金會不會影響公司的資金流動,明年會把遠程物料計劃更詳細,讓自我了解所有物料的進度。明確計劃對于生產(chǎn)來說是重要的。有計劃的生活及工作才是最好的。
2):參與單價的錄入及整理,真正介入到單價里面,也能夠說進入采購的一個大門,才明白自我真的只是學了一點的毛皮,了解在不影響生產(chǎn)進度,能讓供應商準時到貨并不是好的采購,好的采購是在供應商能準時聽自我的調度還得供給最好的服務態(tài)度及質量。且要把最好的產(chǎn)品以最低的價格給自我,那才是真正好的采購。貨比三家。經(jīng)過不一樣的廠家給出不一樣的價位,在以夢想的價位壓自我心中最愿意最好的供應商,得到自我想到的結果。期望以后自我進入這個采購的大門里面。
3):參與ERP的工作錄入及整理。最想說的話,這個ERP系統(tǒng)的引入是我們今年最大的幫忙了,經(jīng)過ERP讓自我學到每個車種的配置,自我的采購物料的到貨情景,倉庫的庫存等。讓所有的物料都明白化,及精確化。所有物料有依可詢,有據(jù)可依。
4):參與盤點工作。讓自我在實踐中了解所有的零件。了解倉庫的庫存量。經(jīng)過盤點工作了解零件物料在哪方面造成庫存。那些為死庫存,為何會造成這些庫存量。怎樣才能消化庫存,讓倉庫成為零庫存,讓我們的供應商成為我們的倉庫。
自我對產(chǎn)品的不了解,有點盲目的調貨,對自我所調的物料不能跟蹤到底,沒有做到位,做事不夠細心,研究不周全。物料跟催不緊,不清楚物料的緊迫性,處理問題沒有力度,不夠果斷。
經(jīng)過這一個月的工作和學習,使我在采購上積累了很多知識和經(jīng)驗,并在各個方面上都得到充分的鍛煉。身為公司的員工,公司的興衰與我有著直接的聯(lián)系。所以我愿意和公司一齊向著更高的目標前進為我們的公司奉獻一份力量!
銷售個人自我鑒定15
任職汽車銷售員,是我人生工作中一個重大考驗。我的信念,我的努力,我的勤奮使我在銷售工作中頗見成效。銷售工作中我積極進取,用心、努力地去做好每一件事情,不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績都有所提高。
在這一年里的銷售工作如下:
1、銷售顧問培訓:在銷售顧問的培訓上多下功夫,特別針對不同時期競爭車型上多下功夫研究。
2、銷售核心流程:完整運用核心流程,給了我們一個很好管理員工的方式——按流程辦理,深入貫徹銷售核心流程,把每一個流程細節(jié)做好,這是完成任務的保障。
3、提高銷售市場占有率:通過對銷售顧問的培訓對競爭品牌的學習提高市場的占有率。結合市場部對公司和汽車品牌進行有力的宣傳,提高消費者的知名度和對車的認知度。
在對于顧客方面:
1、對于老客戶,和固定客戶,經(jīng)常保持聯(lián)系,維系好關系也是工作的重點。在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,穩(wěn)定與客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
3、加強業(yè)務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業(yè)務與交流技能向結合。
以上就是我工作的鑒定,往后工作中不管再遇到何種困難,我同樣會第一時間向領導請示,共同努力克服,為公司做出自己最大的貢獻。
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