銷售人員的自我介紹注意事項

　　不同的自我介紹方式有不同的效果。但無論采取何種方式，在作自我介紹的時候，銷售人員都應(yīng)該注意以下幾點：

　　1、注意時機

　　這要求銷售人員學(xué)會察言觀色，懂得在什么時機作自我介紹最合適。銷售人員一定要在適當(dāng)?shù)臅r機進(jìn)行自我介紹，比如在對方有空閑，而且情緒較好，又有興趣時，這樣就不會打擾對方。

　　2、講究態(tài)度

　　自我介紹的態(tài)度一定要真誠、認(rèn)真。態(tài)度是最重要的，自然、友善、親切、隨和的態(tài)度自然能夠贏得顧客的認(rèn)可。介紹時要注意：

　　應(yīng)鎮(zhèn)定自若、瀟灑大方，有助于給人以好感；

　　應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮；

　　語氣要自然、語速要適中、語音要清晰；

　　不要流露出畏怯和緊張的情緒，這樣會為他人所輕視；

　　不要唯唯諾諾，或虛張聲勢、輕浮夸張；

　　不要有氣無力、輕聲細(xì)語。

　　3、注意時間

　　自我介紹的時間把握也很重要。自我介紹一定要簡潔，言簡意賅，盡可能節(jié)省時間，以半分鐘左右為佳。話說多了，不僅顯得啰嗦，而且交往對象也未必記得住。此外，為了節(jié)省大家的時間，作自我介紹時，還可以利用名片、介紹信作輔助。

　　4、注意內(nèi)容

　　自我介紹的主要內(nèi)容包括三項基本要素：本人姓名、供職單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的.具體工作。

　　這三項要素，在作自我介紹的時候最好是說得具體到位，這樣既能給人以完整的印象，又可以節(jié)省時間。需要提醒的一點是：自我介紹一定要實事求是，不可自吹自擂、夸大其辭。

　　5、注意方法

　　進(jìn)行自我介紹時，使用合適的方法很重要，比如你可以：

　　先向?qū)Ψ近c頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己；

　　在自我介紹時，要善于用眼神表達(dá)自己的友善，表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望；

　　如果你想認(rèn)識某人，最好先獲得一些有關(guān)他的資料或情況，諸如性格、特長及興趣愛好。

　　這樣在自我介紹后，便更容易展開融洽的交談。

　　自我介紹是推銷自身形象和價值的一種手段和方法，是銷售人員展開工作的第一步。我們要利用好自我介紹的機會，助銷售工作一臂之力！

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