館員工作總結(jié)范文（通用6篇）
時(shí)間不知不覺(jué)，我們后知后覺(jué)，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著許多挑戰(zhàn)，也收獲了許多成長(zhǎng)，好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，指導(dǎo)將來(lái)的工作吧。那么寫(xiě)工作總結(jié)真的很難嗎？以下是小編為大家整理的館員工作總結(jié)范文（通用6篇），歡迎大家分享。
館員工作總結(jié)1
在酒店工作的每個(gè)員工都要直接面對(duì)客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水平和治理水平。而收銀又是這個(gè)酒店核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個(gè)疏忽就會(huì)給酒店帶來(lái)經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，積極主動(dòng)的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的進(jìn)步，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
有句話說(shuō)的非常好！淘汰，實(shí)在不是你沒(méi)有能力，而是你是否在乎你的工作。是的，實(shí)在不是你沒(méi)能力勝任這份工作，而是你不喜歡這份工作，所以做不好，實(shí)在每個(gè)人對(duì)自己的現(xiàn)狀都是不滿(mǎn)足，但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功，而有的卻一天不如一天最后的結(jié)果就是被淘汰，實(shí)在很簡(jiǎn)單，那就是對(duì)工作的態(tài)度不一樣。
在與客人溝通過(guò)程中，要講究禮節(jié)禮貌，與客人交談時(shí)，低頭和老直盯著客人都是不禮貌的，應(yīng)保持與客人有時(shí)間間隔地交流目光。要多傾聽(tīng)客人的意見(jiàn)，不打斷客人講話，傾聽(tīng)中要不斷點(diǎn)頭示意，以示對(duì)客人的尊重。面對(duì)客人要微笑，特別當(dāng)客人對(duì)我們提出批評(píng)時(shí)，我們一定要保持笑臉，客人火氣再大，我們的笑臉也會(huì)給客人“滅火”，很多問(wèn)題也就會(huì)迎刃而解。只要我們保持微笑，就會(huì)收到意想不到的效果。我以為，只有注重細(xì)節(jié)，從小事做起，從點(diǎn)滴做起，才會(huì)使我們的工作更為出色。
酒店就像一個(gè)大家庭，在工作中難免會(huì)發(fā)生些不愉快的小事，所以在日常的工作生活當(dāng)中，我時(shí)刻的留意自己的一言一行，主動(dòng)和各位同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬(wàn)事興，只有這樣我們的酒店才能取得長(zhǎng)足的發(fā)展。
在這些日子里，我成長(zhǎng)了不少，學(xué)到了很多，但是不足之處我也深刻地意識(shí)和體會(huì)到。
1、在服務(wù)上缺乏靈活性和主動(dòng)性，由于害怕做錯(cuò)而不敢大膽去做。
2、碰到突發(fā)事件，缺乏良好的心理素質(zhì)，不能冷靜的處理事情。
新的一年即將開(kāi)始，我將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，腳踏實(shí)地，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動(dòng)配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力進(jìn)步自身的綜合素質(zhì)，進(jìn)步服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，爭(zhēng)取在團(tuán)體這個(gè)優(yōu)秀的平臺(tái)上取得更好的發(fā)展，為酒店的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
館員工作總結(jié)2
來(lái)到商書(shū)館工作已經(jīng)一年了，在這緊張而有序的`時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位前輩的幫助下，我基本上順利完成了這段時(shí)間的工作，為了今后更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)新工作，本人就這一年的工作總結(jié)如下：
一、在政治思想方面：
在思想政治方面始終嚴(yán)格要求自己，注重思想政治修養(yǎng)的培養(yǎng)。擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護(hù)黨的路線、方針、政策，關(guān)心國(guó)家大事，積極參加黨的各項(xiàng)政治活動(dòng)。工作勤懇，堅(jiān)守崗位，嚴(yán)格遵守單位規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的履行工作崗位職責(zé)，加強(qiáng)自己的理論修養(yǎng)，爭(zhēng)取在自己工作崗位上實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。在重大問(wèn)題和關(guān)鍵時(shí)刻，都能夠表現(xiàn)出較高的思想覺(jué)悟和先進(jìn)模范作用，為學(xué)院的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、在工作方面：
20xx年8月進(jìn)入學(xué)院圖書(shū)館工作，從事圖書(shū)館數(shù)據(jù)維護(hù)與資源建設(shè)工作。在自己工作摸索實(shí)踐中和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求上，我深知信息化建設(shè)在現(xiàn)代高校圖書(shū)館“科學(xué)高效管理”和“讀者交互體驗(yàn)”兩個(gè)方面的重要作用。特別是學(xué)院剛剛升格后加快了基礎(chǔ)建設(shè)，和圖文信息中心大樓的規(guī)劃建設(shè)之時(shí)，我主要做了以下工作：
1.在錢(qián)老師的指導(dǎo)下維護(hù)了電子閱覽室的計(jì)算機(jī)終端正常運(yùn)行，同時(shí)在電子閱覽室安裝自動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的安裝并投入使用。電子閱覽室的開(kāi)放為學(xué)生提供各種文獻(xiàn)信息資源和各種數(shù)據(jù)庫(kù)的查詢(xún)，以及方便學(xué)生對(duì)互聯(lián)網(wǎng)各種資源的檢索，通過(guò)遠(yuǎn)程與多媒體的形式學(xué)習(xí)。同時(shí)也對(duì)管理者提出了新的要求，通過(guò)與錢(qián)老師的討論和對(duì)前來(lái)上機(jī)學(xué)生進(jìn)行調(diào)研，得出平時(shí)開(kāi)放中可以改進(jìn)的地方和存在的問(wèn)題，制作出“電子閱覽室自動(dòng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)”，并與學(xué)校為學(xué)生配發(fā)的新開(kāi)普“校園一卡通”完成功能上的對(duì)接，實(shí)現(xiàn)進(jìn)入電子閱覽室后通過(guò)刷卡上機(jī)，下機(jī)后自動(dòng)扣費(fèi)的管理模式，方便了電子閱覽室的日常管理，避免人為產(chǎn)生的錯(cuò)誤發(fā)生。去年10月份投入使用至今共服務(wù)xx000多人次。
2.通過(guò)與江蘇匯文軟件公司合作完成圖書(shū)館自動(dòng)化新老系統(tǒng)更換和數(shù)據(jù)遷移。在軟件架設(shè)前，與匯文工程師通過(guò)分析我們館原系統(tǒng)（清大新洋系統(tǒng)）數(shù)據(jù)，設(shè)計(jì)出數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換方案和系統(tǒng)交接方案，在沒(méi)有閉館的情況下做好充分準(zhǔn)備通過(guò)下班時(shí)間完成新老系統(tǒng)的交接，實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的整合，并成功投入使用。目前通過(guò)匯文系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)圖書(shū)編目2萬(wàn)多冊(cè)，借還3萬(wàn)多冊(cè)。
3.完成了圖書(shū)館圖書(shū)盤(pán)點(diǎn)的數(shù)據(jù)整理工作。在時(shí)間緊任務(wù)重人員少的現(xiàn)實(shí)情況下，通過(guò)與匯文軟件公司工程師的交流，得出一個(gè)使用無(wú)線條碼掃描器的內(nèi)置存儲(chǔ)功能，記錄出統(tǒng)計(jì)書(shū)目條碼，最終批量導(dǎo)入?yún)R文系統(tǒng)，自動(dòng)匹配出書(shū)目信息，實(shí)現(xiàn)數(shù)量與價(jià)值統(tǒng)計(jì)。在正式盤(pán)點(diǎn)前，不斷實(shí)踐論證，通過(guò)對(duì)無(wú)線條碼掃描器設(shè)置重復(fù)數(shù)據(jù)提示，論證無(wú)線條碼掃描器存儲(chǔ)容量，以及無(wú)線條碼掃描器導(dǎo)出格式與匯文系統(tǒng)格式的對(duì)接整理等工作，比傳統(tǒng)的盤(pán)點(diǎn)方式提高了效率。
三、存在不足
1.在使用匯文系統(tǒng)時(shí)，自己對(duì)各個(gè)業(yè)務(wù)模塊還不是非常熟練，在使用中會(huì)有新問(wèn)題出現(xiàn)；
2.資源建設(shè)上，自己沒(méi)有一套完整的思路，很多技術(shù)對(duì)廠家過(guò)分的依賴(lài)。
四、工作計(jì)劃
在過(guò)去的一年里，我在自己的工作崗位上盡職盡責(zé)，工作中有一點(diǎn)成績(jī)，但是，由于計(jì)算機(jī)技術(shù)是一個(gè)日新月異的技術(shù)，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)，緊跟信息時(shí)代的步伐，才能把工作做的更好，才能將所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)更好地服務(wù)于我們圖書(shū)館信息建設(shè)中，進(jìn)一步提高服務(wù)師生的工作效率，真正實(shí)現(xiàn)高校圖書(shū)館的信息化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化，為學(xué)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
館員工作總結(jié)3
在朋友的介紹下我來(lái)到了xx，得到要來(lái)xx學(xué)習(xí)的消息，我很高興，很珍惜這樣的機(jī)會(huì)，我學(xué)習(xí)了五年的酒店管理，都沒(méi)有怎么實(shí)踐過(guò)，我想一切從頭開(kāi)始，這正是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，于是我懷著熱情的心來(lái)到了xx學(xué)習(xí)，剛開(kāi)始是學(xué)習(xí)文化和理論課程，我很接受xx的文化，我也很樂(lè)意成為一名xx人，在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來(lái)來(lái)到了xx店，來(lái)的第一周我被分到了客房，自認(rèn)為可以吃苦的我已經(jīng)做好的充分的準(zhǔn)備，來(lái)到客房，主要和客房大姐學(xué)習(xí)的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經(jīng)做了充分的準(zhǔn)備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅(jiān)持下來(lái)，在客房大姐的鼓勵(lì)下我在心里暗下決心，鼓勵(lì)自己一定要堅(jiān)持，六天的客房學(xué)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了打掃一個(gè)房間的流程，酒店內(nèi)最基本的做床，衛(wèi)生間清掃以及簡(jiǎn)單的客房服務(wù)方法，使我對(duì)酒店出售的基本商品有了初步的了解。第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務(wù)員學(xué)習(xí)了如何擺臺(tái)、撤臺(tái)、點(diǎn)菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務(wù)方法。并對(duì)餐廳的服務(wù)流程有了進(jìn)一步的了解。
第三周我被分到了前臺(tái)，我很喜歡前臺(tái)接待這個(gè)工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過(guò)令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì)讓人感動(dòng)，總臺(tái)是一個(gè)酒店的門(mén)面，是客人對(duì)酒店形成第一印象的地方�？偱_(tái)的服務(wù)基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務(wù)項(xiàng)目，因此需要前臺(tái)服務(wù)人員對(duì)酒店的各個(gè)部門(mén)都有足夠的了解才能為客人提供滿(mǎn)意周到的服務(wù)。在學(xué)習(xí)中，我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺(tái)日常操作有了深入的了解并進(jìn)行了實(shí)際操作。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天結(jié)束了，這些日子我確實(shí)是學(xué)到了不少東西，除了學(xué)習(xí)到一些基本的技巧和服務(wù)常識(shí)之外，更學(xué)習(xí)到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調(diào)整自己的心態(tài)，更是讓我了解到的是作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識(shí)，我非常贊同他的觀點(diǎn)：“服務(wù)意識(shí)不但是要求服務(wù)員有著向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀念和愿望，同時(shí)應(yīng)該對(duì)自己的同事也具有同樣的意識(shí)�！�
館員工作總結(jié)4
本人自參加工作，主要從事檔案管理工作。在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力，較好地履行了助理館員的職責(zé)，圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。工作總結(jié)總結(jié)如下：
一、政治思想、職業(yè)道德
認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，思想上與黨中央保持高度一致，樹(shù)立起正確的人生觀和價(jià)值觀，做到遵紀(jì)守法、勤奮敬業(yè)、團(tuán)結(jié)同志。能夠時(shí)時(shí)處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢記黨的為人民服務(wù)的宗旨，在檔案管理與業(yè)務(wù)指導(dǎo)繁雜瑣碎的工作中，做到了任勞任怨、埋頭實(shí)干，時(shí)時(shí)處處以工作為重，培養(yǎng)起了良好的職業(yè)道德。
二、檔案管理工作
(一)檔案資料的收集
�、眳⑴c了檔案的接收進(jìn)庫(kù)工作。參與接收文書(shū)檔案卷，用地檔案卷，地籍檔案卷，土地利用總體規(guī)劃?rùn)n案卷，監(jiān)察檔案卷，規(guī)劃?rùn)n案卷，人事檔案卷，評(píng)估檔案卷，錄像、光盤(pán)，圖書(shū)資料冊(cè)。
(二)檔案資料的整理
�、痹诮尤霂�(kù)前，對(duì)各科室的檔案進(jìn)行案卷質(zhì)量檢查，對(duì)不符合入庫(kù)要求的，按《檔號(hào)編制規(guī)則》，指導(dǎo)并幫助進(jìn)行整理。
⒉參與整理底圖、航片份，分類(lèi)組卷歸檔卷;對(duì)張照片按《照片檔案管理規(guī)范》和要求進(jìn)行了整理歸檔。
⒊負(fù)責(zé)資料的管理工作。按《中國(guó)圖書(shū)分類(lèi)法》對(duì)圖書(shū)進(jìn)行了分類(lèi)整理，近年來(lái)按規(guī)范要求整理資料余冊(cè)。并按省一級(jí)檔案管理的要求，建立健全了資料接收、整理與管理體系。ア炊躍砘建檔案進(jìn)行了整理歸檔。
(三)檔案資料檢索利用
�、必�(fù)責(zé)對(duì)各科室全引目錄的接收和整理工作，對(duì)各科室報(bào)送的冊(cè)全引目錄進(jìn)行了整理，并精裝成冊(cè)，并在原有檢索工具的基礎(chǔ)上，根據(jù)局內(nèi)檔案利用情況不斷完善，不斷增加，續(xù)添了職務(wù)任免專(zhuān)題目錄、專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)專(zhuān)題目錄、先進(jìn)個(gè)人專(zhuān)題目錄，人名索引條、用地檔案條、地籍檔案條、監(jiān)察檔案條、土地利用總體規(guī)劃?rùn)n案條、規(guī)劃?rùn)n案條、基建、設(shè)備、資料、實(shí)物目錄共條。健全了檢索體系。
2、負(fù)責(zé)資料與檔案的接待利用工作。共接待利用者人，提供檔案資料余卷(冊(cè))次。
(四)檔案資料保管保護(hù)
負(fù)責(zé)對(duì)局內(nèi)檔案資料的安全管理。定期對(duì)其數(shù)量和保管狀況進(jìn)行全面檢查，填寫(xiě)登記簿;對(duì)檔案資料庫(kù)內(nèi)溫濕度按照要求進(jìn)行調(diào)控，并及時(shí)對(duì)檔案資料進(jìn)行除塵、消毒，定期清理庫(kù)房衛(wèi)生，并進(jìn)行安全檢查，未出現(xiàn)任何事故。
(五)檔案資料的統(tǒng)計(jì)
負(fù)責(zé)檔案資料的登記與統(tǒng)計(jì)工作。建立了各種登記統(tǒng)計(jì)簿冊(cè)，并及時(shí)進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)。按上級(jí)要求及時(shí)報(bào)送有關(guān)數(shù)據(jù)。
三、檔案業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作
參與組織并指導(dǎo)各科室文件材料立卷歸檔工作。按照檔案管理要求，結(jié)合局內(nèi)業(yè)務(wù)工作實(shí)際，承擔(dān)了全局個(gè)科室、局下屬個(gè)事業(yè)單位的立卷指導(dǎo)任務(wù);參加了文書(shū)處理與文書(shū)立卷工作。
積極學(xué)習(xí)檔案學(xué)理論，鉆研業(yè)務(wù)，并積極撰寫(xiě)文章，多參加檔案業(yè)務(wù)學(xué)術(shù)研討活動(dòng)。
館員工作總結(jié)5
積極貢獻(xiàn)于教育事業(yè)，恪守職業(yè)道德，認(rèn)真履行崗位職責(zé)；為人誠(chéng)實(shí)、正直、謙遜，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神。
專(zhuān)注于本職學(xué)習(xí)和工作，為提高業(yè)務(wù)能力而積極汲取間接知識(shí)，在工作中注意經(jīng)驗(yàn)積累，不斷提升工作能力。有厚實(shí)的知識(shí)基礎(chǔ)和較強(qiáng)的知識(shí)應(yīng)用及自我學(xué)習(xí)能力。有較為豐富的經(jīng)驗(yàn)積累，業(yè)務(wù)工作能力較強(qiáng)，技術(shù)較為全面。
圖書(shū)采編工作具有量大、繁雜、累積性強(qiáng)的特點(diǎn)，本人總能保持高度的工作責(zé)任心，工作中盡力兼顧縱橫，優(yōu)化工作，提高效率；工作主動(dòng)、積極向上；具有適合本職工作的踏實(shí)堅(jiān)忍、平實(shí)無(wú)華的工作作風(fēng)。
主要完成的工作如下：
�。�1）完成了采訪工作：征訂轉(zhuǎn)入、發(fā)布、編制征訂書(shū)目，廣泛收集書(shū)目及讀者需求信息，了解圖書(shū)使用情況，閱讀書(shū)評(píng)及內(nèi)容摘要，精心采選圖書(shū)，組織訂單，及時(shí)處理讀者薦購(gòu)及回復(fù)，宣傳、鼓勵(lì)、激勵(lì)讀者推薦圖書(shū)等，盡力提高文獻(xiàn)資源建設(shè)質(zhì)量；
�。�2）完成了中、西文圖書(shū)（贈(zèng)送、零采、讀者賠書(shū)）的編目、分類(lèi)及加工工作；
�。�3）隨時(shí)對(duì)圖書(shū)進(jìn)行破損剔除、特別狀態(tài)處理、修改館藏地、更改書(shū)標(biāo)等工作；
�。�4）對(duì)書(shū)目數(shù)據(jù)進(jìn)行了維護(hù)：修改marc，糾正財(cái)產(chǎn)信息，合并、編制新marc，修改索書(shū)號(hào)等；
�。�5）完成了一些系統(tǒng)應(yīng)用層的管理工作；
�。�6）盡力對(duì)各書(shū)商的數(shù)據(jù)及圖書(shū)加工進(jìn)行檢查和管理；
（7）配合書(shū)商工作，對(duì)書(shū)商工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，及時(shí)予以反饋，提出意見(jiàn)，對(duì)存在的問(wèn)題給予修正；
�。�8）完成了圖書(shū)館搬遷、評(píng)估等各項(xiàng)臨時(shí)工作。
回顧過(guò)去的一年，工作的飽滿(mǎn)和持續(xù)壓力，讓我工作忙碌、充實(shí)，心理踏實(shí)、欣慰，精神愉快、平和，周?chē)耐伦屛冶陡行腋！８兄x工作！更感謝同事！融洽良好的氛圍是最重要的。展望新的一年，本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)、工作，保持良好的團(tuán)隊(duì)精神，進(jìn)行自身內(nèi)涵建設(shè)，為提高人才培養(yǎng)水平多作貢獻(xiàn)。
館員工作總結(jié)6
圖書(shū)館員20xx年個(gè)人總結(jié)今年以來(lái)，在全體館員的共同努力下，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，圖書(shū)館本著一切為讀者服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、拓展圖書(shū)館教育和信息的功能，從讀者服務(wù)、業(yè)務(wù)管理、讀書(shū)活動(dòng)、提高人員素質(zhì)入手，通過(guò)一年扎扎實(shí)實(shí)的努力，圓滿(mǎn)地完成了20xx年的各項(xiàng)工作。
一、優(yōu)化基礎(chǔ)服務(wù)
在這一年中，我館繼續(xù)把讀者至上，服務(wù)第一的服務(wù)宗旨貫穿到各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)工作之中。
1．滿(mǎn)足讀者需求，增加開(kāi)放時(shí)間。隨著學(xué)校的發(fā)展，師資隊(duì)伍壯大，學(xué)生人數(shù)增多，使圖書(shū)館直接面對(duì)的讀者對(duì)象達(dá)到2400余人。為滿(mǎn)足讀者需要，我們?cè)黾痈魇业拈_(kāi)放時(shí)間，如文科、理科借閱室實(shí)現(xiàn)每天連續(xù)xx小時(shí)開(kāi)放制度，電子閱覽室實(shí)現(xiàn)每天中、晚3小時(shí)開(kāi)放制度，此外，還為外省市學(xué)生增加周末、節(jié)假日、寒暑假的開(kāi)放服務(wù)。全年借閱圖書(shū)量為32028冊(cè)，接待師生借閱數(shù)為70329人次，和去年全年44377人次相比有較大幅度提高。
2．完善排架，更新導(dǎo)引標(biāo)識(shí)。為了使各項(xiàng)服務(wù)工作更加貼近讀者，我館遵循圖書(shū)分類(lèi)排架規(guī)則，對(duì)文科借閱室39xx5冊(cè)圖書(shū)進(jìn)行全面倒架、整架，實(shí)現(xiàn)嚴(yán)密規(guī)范排架。為了讓讀者利用圖書(shū)資源更加得心應(yīng)手，我館還對(duì)全館書(shū)架進(jìn)行了重新標(biāo)識(shí)，設(shè)置各類(lèi)圖書(shū)導(dǎo)引本xx3種，使圖書(shū)標(biāo)引更加規(guī)范。
圖書(shū)館的基礎(chǔ)服務(wù)還包括教材分發(fā)、期刊訂購(gòu)、新書(shū)采購(gòu)、書(shū)刊加工等諸多工作，全館人員都在各自的崗位上，以高漲工作熱情及吃苦耐勞精神，做好讀者服務(wù)工作。
二、優(yōu)化管理軟環(huán)境
在圖書(shū)館硬環(huán)境建設(shè)取得了極大改觀的基礎(chǔ)上，我館及時(shí)調(diào)整建設(shè)思路，把工作重點(diǎn)從硬環(huán)境建設(shè)轉(zhuǎn)移到軟環(huán)境建設(shè)，明確發(fā)展目標(biāo)，健全各項(xiàng)制度，優(yōu)化管理軟環(huán)境。
1．遵循館章制度，明確工作目標(biāo)。我館人員認(rèn)真遵循《圖書(shū)館崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)工作細(xì)則》、《圖書(shū)館三年發(fā)展規(guī)劃》、《圖書(shū)館XX年工作計(jì)劃》等一系列制度計(jì)劃，并以此來(lái)規(guī)范服務(wù)行為，減少工作盲點(diǎn)，做到“人人有責(zé)任，事事有程序，科學(xué)化、現(xiàn)代化管理”的工作標(biāo)準(zhǔn)。
2．充分借助計(jì)算機(jī)技術(shù)和圖書(shū)館管理軟件來(lái)提升圖書(shū)館各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作管理。目前，我館已全面實(shí)現(xiàn)圖書(shū)采編、流通、檢索自動(dòng)化管理，圖書(shū)館的各項(xiàng)內(nèi)務(wù)統(tǒng)計(jì)都已實(shí)現(xiàn)電腦操作、有序化管理。我館建立館藏書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)已有三年，數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)已達(dá)34884條，即有60086冊(cè)圖書(shū)，為了確保數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)安全與規(guī)范，我們采取必要措施，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行經(jīng)常性的、制度性的維護(hù)，同時(shí)做好1臺(tái)服務(wù)器、6臺(tái)工作機(jī)、5臺(tái)公共查詢(xún)檢索機(jī)、79臺(tái)師生用電腦的維護(hù)保養(yǎng)工作。除此之外，我館利用完備的現(xiàn)代化設(shè)施和信息技術(shù)手段，為師生提供課題研究資料檢索及復(fù)印、刻錄等服務(wù)，并堅(jiān)持每月更新圖書(shū)館網(wǎng)頁(yè)，建立信息服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)資料服務(wù)及信息發(fā)布的網(wǎng)絡(luò)化。
三、拓展圖書(shū)館功能
從傳統(tǒng)的借還服務(wù)到教育和信息導(dǎo)航的功能轉(zhuǎn)化，是當(dāng)前教育形式下對(duì)學(xué)校圖書(shū)館工作的全新要，基于這一要求，我館努力探索工作新路子，不斷拓展圖書(shū)館的各項(xiàng)教育功能。
1．開(kāi)展利用圖書(shū)館教育。對(duì)高一全體學(xué)生進(jìn)行入館教育；組織學(xué)生圖管員，開(kāi)展圖書(shū)情報(bào)知識(shí)、怎樣利用圖書(shū)館資源及讀者借閱制度等培訓(xùn)；參與學(xué)生圖書(shū)資源利用研究型課題研究；開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源信息檢索拓展性課程。通過(guò)一系列培訓(xùn)教育，吸引了更多學(xué)生走進(jìn)圖書(shū)館、利用圖書(shū)館。
2．開(kāi)展豐富多彩的讀書(shū)活動(dòng)。今年館辦讀書(shū)活動(dòng)4次，主題是：《傳統(tǒng)閱讀與電子閱讀比較》讀書(shū)講座、《我與學(xué)校圖書(shū)館》征文交流、《博覽群書(shū)》知識(shí)競(jìng)賽、《讀書(shū)筆記》展示，累計(jì)參與學(xué)生達(dá)3xx人。組織學(xué)生參加區(qū)中小學(xué)文學(xué)社團(tuán)刊物比賽，我校xxXX年5月號(hào)刊獲得區(qū)高中組一等獎(jiǎng)。組織學(xué)生參加上海市中小學(xué)生網(wǎng)上讀書(shū)活動(dòng)，如《紀(jì)念抗日戰(zhàn)爭(zhēng)勝利60周年》、《讓精神世界更美好》讀書(shū)征文及《電腦作品》制作，參加學(xué)生30人，其中1人獲得二等獎(jiǎng)，7人獲得三等獎(jiǎng)，我館榮獲學(xué)校優(yōu)秀組織獎(jiǎng)。
3．開(kāi)展圖書(shū)館宣傳。開(kāi)展對(duì)400名各年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行課外閱讀調(diào)查，了解學(xué)生閱讀需求，定期向?qū)W生推薦新書(shū)和優(yōu)秀書(shū)。
每月通過(guò)本館網(wǎng)頁(yè)、《圖書(shū)苑》小報(bào)及新書(shū)專(zhuān)架，向?qū)W生報(bào)道圖書(shū)館動(dòng)態(tài)，發(fā)布新書(shū)通報(bào)，發(fā)布好書(shū)借閱排行榜，開(kāi)展圖書(shū)評(píng)論及閱讀交流。
4．開(kāi)展教育情報(bào)服務(wù)。堅(jiān)持每年編制各學(xué)科教育期刊題錄及有關(guān)教育文摘，開(kāi)展教師課題研究或教學(xué)用資料檢索服務(wù)，為學(xué)�！冻墙夹陆乃拗聘咧小昂椭C發(fā)展“的教育資源優(yōu)化的實(shí)踐研究》分課題及子課題提供有關(guān)資料檢索服務(wù)。
四、提升館員素質(zhì)
為了更好地適應(yīng)圖書(shū)館現(xiàn)代化管理的崗位職責(zé)要求，學(xué)校引進(jìn)了兩位圖書(shū)信息管理本科專(zhuān)業(yè)人員，充實(shí)了圖書(shū)館的技術(shù)力量，同時(shí)也激發(fā)了全館人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的積極性。
1．加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。不少館員利用業(yè)余時(shí)間，積極進(jìn)行圖書(shū)情報(bào)知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)、圖書(shū)館自動(dòng)化管理系統(tǒng)應(yīng)用的學(xué)習(xí)。今年，我館人員參加各類(lèi)學(xué)習(xí)有：《新課程背景下中小學(xué)圖書(shū)館的現(xiàn)代化建設(shè)》講座、《中小學(xué)圖書(shū)館人員圖情知識(shí)》上崗培訓(xùn)、《圖書(shū)館學(xué)基礎(chǔ)、信息組織及檢索、信息資源分類(lèi)與編目》職稱(chēng)培訓(xùn)、《學(xué)科資源庫(kù)建設(shè)》培訓(xùn)，全年參加培訓(xùn)有5人次，累計(jì)培訓(xùn)時(shí)數(shù)達(dá)245學(xué)時(shí)。
2．重視工作研究。積極參加市、區(qū)圖工委組織的各項(xiàng)工作研討活動(dòng)，開(kāi)展圖書(shū)館工作交流及研究。以學(xué)校發(fā)展為契機(jī)，積極思考圖書(shū)館現(xiàn)代化管理建設(shè)，開(kāi)展課題研究，通過(guò)工作研究來(lái)促進(jìn)館員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、提高業(yè)務(wù)，從而改進(jìn)圖書(shū)館工作，提升館員素質(zhì)。
今年，我們針對(duì)圖書(shū)館現(xiàn)狀，開(kāi)展如何加強(qiáng)學(xué)生課外閱讀引導(dǎo)以及如何完善圖書(shū)館的功能，為師生服務(wù)、為課改服務(wù)、為教科研服務(wù)兩個(gè)方面工作研究，2名館員撰寫(xiě)的論文《淺析中學(xué)閱讀指導(dǎo)》、淺談新課程背景下中學(xué)圖書(shū)館功能的完善》參加區(qū)中小學(xué)圖書(shū)館論文評(píng)選，并作為我區(qū)優(yōu)秀論文選送上海市中小學(xué)圖書(shū)館工作研究論文評(píng)選。
回顧一年的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于電子資源建設(shè)及電子閱覽室管理服務(wù)有待進(jìn)一步探索，教師資料室管理服務(wù)應(yīng)充分體現(xiàn)教育科研信息導(dǎo)航的功能發(fā)揮。展望新的一年，我們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
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