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實習工作總結(jié)

時間:2022-06-29 00:30:09 工作總結(jié)范文 我要投稿

有關(guān)實習工作總結(jié)范文集合10篇

  總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導性結(jié)論的書面材料,通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。我們該怎么寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的實習工作總結(jié)10篇,希望對大家有所幫助。

有關(guān)實習工作總結(jié)范文集合10篇

實習工作總結(jié) 篇1

  感謝公司給我的這次實習機會,感謝部門的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導。

  這段時間的實習,我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。

  記得剛進公司實習的時候,感覺一切都是陌生和全新的。在最初的幾天里,工作流程不清楚,打電話和接聽電話不知道如何陳述,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始。然后就是不斷的請教,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。

  通過這段時間的實習體驗,感覺到實際的東西與學校學到的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的`。但是,另一方面,書本上學的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化,在實習過程中都是比較重要的。

  經(jīng)過這個實習期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理方面的知識不夠懂,實際操作能力比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高,應(yīng)對復雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差?傊,實習就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。

  這段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學習和工作都有很大的幫助,很感謝公司給予的這次寶貴的實習機會。雖然,這次短暫的暑期實習結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學校、帶回課堂,指導以后學習的重點和方向,并進一步學好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

實習工作總結(jié) 篇2

  在曾教授的倡導下,今年的3月18日至4月28日期間的雙休日,我在順德杏壇鎮(zhèn)新榮五金塑料廠進行了實習工作。在實習中,我在公司指導員的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關(guān)工作。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的認識,深深的體味到曾老師課堂上用心良苦的一句一句教導——“要鍛煉,到小型企業(yè)去!”!白龉芾,三分理論,七分經(jīng)驗!

  我所實習的順德杏壇新榮五金塑料廠,是我親戚開的一間小型企業(yè),主要經(jīng)營塑料買賣,塑料加工等五金塑料行業(yè),另外還承辦一些運輸業(yè)務(wù)。開辦已十年多了,規(guī)模越來越大。這短短的十幾年,不僅是企業(yè)不斷壯大的十幾年,更是一段傳奇而艱苦的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷。特別是近幾年,公司的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)延伸至香港、澳門,以及星加波等地區(qū),取得相當大的成績,正向中型企業(yè)轉(zhuǎn)變。公司現(xiàn)有正式職工三百多人,擁有先進的工程技術(shù)設(shè)備;擁有五幢辦公樓和兩個加工廠房和3個共兩千多平方米的倉庫,和一支由7輛貨車組成的車隊。

  而關(guān)于公司,生產(chǎn)經(jīng)營概況如下:

  1、公司主要的盈利業(yè)務(wù)是塑料買賣加工業(yè)務(wù),因此,倉庫管理密切關(guān)系到公司業(yè)務(wù)。但是,我了解到:公司沒有一個倉庫物流管理系統(tǒng),倉庫管理完全依靠于招聘有經(jīng)驗的倉管(倉庫管理員),而且貨物在倉庫間的互相調(diào)配很不靈活;倉庫里的貨物擺放不齊整,沒有分區(qū)擺放易燃塑料(過去十年曾經(jīng)發(fā)生過三起塑料自燃火災(zāi)事件,由于買了保險,才沒有導致重大損失);另外,業(yè)務(wù)部門反映倉庫有限阻礙了業(yè)務(wù)增長(年中一兩個月)。

  2、公司欠缺人力資源部門。隨著業(yè)務(wù)的增長,近幾年公司不斷擴大員工數(shù)目,現(xiàn)有員工三百多人,但依然還實行以往的管理方法,公司員工的職工工資由財會人員進行,培訓由各自部門自行進行,員工福利等由懂事會負責。懂事會的解釋是鑒于公司現(xiàn)在的規(guī)模與員工數(shù)目還處于發(fā)展階段,人力資源部門的設(shè)立是必然的,但不是現(xiàn)在。

  3、公司擁有一支由7兩貨車的小運輸隊伍,足夠于日常的貨物運轉(zhuǎn),但還是出現(xiàn)資源利用不充分等問題。此外,懂事會也曾經(jīng)多次為是否繼續(xù)維持車隊運轉(zhuǎn)而發(fā)生分歧。

  對此,我結(jié)合書本提出了有關(guān)建議和對策:

  1、企業(yè)要發(fā)展,企業(yè)形象至關(guān)重要,雖然該塑料廠規(guī)模較小,但形象問題也不容忽視,因此建議塑料廠注重自己的企業(yè)形象,建設(shè)一客戶接待室是十分有必要的,同時也可以花費點資金整修老式的倉庫,使企業(yè)自己本身的形象提高。

  2、倉庫貨物管理上,進貨堆放貨物時不能只顧著一時的方便,應(yīng)該同時考慮到出貨時的方便,當然也要顧及塑料品容易自燃的特性,因此有必要制定堆放貨物的標準。堆放要整齊合理,以免倒塌;貨物(塑料加工品)要分門別類,以防發(fā)生化學反應(yīng);易燃易爆物品分區(qū)隔離擺放,以防造成重大以外損失。

  3、倉庫物流控制上,應(yīng)創(chuàng)立一控制系統(tǒng),以實時向業(yè)務(wù)車間提供一定時間內(nèi)的庫存信息。要嚴格按照倉儲管理的要求,對于過期的貨物要及時與廠家聯(lián)系,并得到應(yīng)允后及時銷毀,不要堆積在倉庫中,浪費倉庫容積,更不要和正常的商品同放一起,帶給人一種雜亂無章的感覺。條件允許的話,可聯(lián)系附近的若干倉庫,建立互助關(guān)系,使那些一時無法庫存的商品有地方儲存。

  4、應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng),提高員工的綜合能力及素質(zhì)。特別是現(xiàn)在,小企業(yè)向中型企業(yè)發(fā)展的階段,企業(yè)自行培養(yǎng)的人才是發(fā)展變革的核心,應(yīng)多學習和借鑒其他中型企業(yè)的'先進培訓經(jīng)驗,使企業(yè)更好地向前發(fā)展。

  5、應(yīng)注重運用現(xiàn)代化技術(shù),把計算機應(yīng)用作為一項系統(tǒng)工程來抓,實現(xiàn)與工廠、庫存、銷售計算機信息的聯(lián)網(wǎng),以達到資源共享的目的——更有效地利用資源,創(chuàng)造更多的利益。

  6、確立長遠的發(fā)展戰(zhàn)略,穩(wěn)定地度過公司向中企業(yè)邁進的這一階段。一切工作計劃應(yīng)圍繞戰(zhàn)略決策而開展,一切業(yè)務(wù)的延伸也應(yīng)符合企業(yè)的長遠利益,爭取更闊更廣的發(fā)展空間。

  時間過的很快,短暫的實習轉(zhuǎn)眼就過去了;仡檶嵙暽,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,當然也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些事物,所以未能領(lǐng)會其精髓。當然,我現(xiàn)在是以實習生的身份去參與,必然不能正常的處理有關(guān)重要的管理問題。但是通過實習,我對加深了工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識——注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律。

實習工作總結(jié) 篇3

  任何理論知識,終究都要通過實踐的檢驗。從考研起算,系統(tǒng)學習法律知識已有近三年的時間,在這期間法律基礎(chǔ)知識進一步扎實、理論水平也有明顯提高,但是對于實務(wù)接觸甚少,所學理論知識無法在實踐中得到驗證,也就不能發(fā)現(xiàn)不足,反過來影響了理論水平的進一步提高。通過參加實習開闊眼界,處理好學校教育與社會實踐的關(guān)系,以理論為基礎(chǔ),通過實踐加深對法學理論的理解。力求實踐內(nèi)容與理論知識相結(jié)合,以期達到提高法律素養(yǎng)和實務(wù)水平的目的。

  實習內(nèi)容

  我的專業(yè)方向是刑法學,本次實習,我被安排在山東省xx法院刑事審判庭,主要的實習科目是刑法和刑事訴訟法。實習期間,我實際了解了大量案件從立案到結(jié)案的全過程,對法律的實際運作有了更深的理解。在實習中我的主要崗位是書記員和法官助理。具體工作內(nèi)容是:辦公室日常事務(wù)處理、參加案件合議、整理裝訂案卷、參加二審開庭、書寫法律文書等。這一系列的工作讓我感受頗深,開闊了眼界,收獲了許多課本上沒有的知識。

  首先,翻閱和整理案卷。案卷整理工作具有重要意義,每個審結(jié)的案件都要及時訂卷歸檔,以備日后查閱。剛開始整理的時候比較生疏,時有差錯,后來通過向書記員請教,我很好地掌握了整個卷宗整理和裝訂過程,能夠獨立完成案卷裝訂工作。

  整理案卷也為我提供了接觸各類案件的機會,當我認真查閱和整理濃縮了多方工作流程的卷宗之后,我逐步了解到一個案件從公安機關(guān)立案偵查到檢—察—院審查起訴再到一審法院審理判決的具體工作程序,并從中體會到案件審理的基本思路。每個案件審理終結(jié)后的退卷工作和向人民法院寄送關(guān)于死刑復核的案件材料,又讓我對二審案件的整個審理過程有了清楚的認知。

  其次,參加案件旁聽。在實習期間,每次開庭我都會坐在旁聽席,認真旁聽、記錄。在旁聽過程中,我感受到了審判人員公正、中立的審案態(tài)度,以及公訴人和辯護人激烈的辯論。莊嚴的法庭、嚴格的程序,無不折射出法律的嚴肅和公正。從審判人員對被告的發(fā)問中,能體會到審判人員對于整個案件審理思路的把握,更好地了解案件事實。而在公訴人和辯護人的爭論中,我又能了解到案件爭議的焦點。觀摩法庭庭審還讓我對刑事案件庭審的整個過程有了更加直觀生動的了解,比起書本上枯燥的文字表述,庭審讓訴訟程序更形象具體,記憶深刻。

  最后,書寫法律文書。其中以記錄合議庭筆錄為主。做筆錄要求具有很快的打字速度,還要求具備相當好的歸納和判斷能力,要抓住合議的重點,準確地運用法律專業(yè)術(shù)語,從某種意義上講也是對自己理論知識的檢驗。通過記錄合議庭筆錄,我了解到主審法官對于案件的處理意見,以及相關(guān)審判人員的建議,有些重要的案件還會讓庭長參加合議,這些都是做出最后公正、合法的判決所必不可少的前提條件。

  法律文書不僅格式要規(guī)范,內(nèi)容更要合法、合理、合情。書寫判決書的過程中要查閱一審提供的卷宗、二審的庭審筆錄、合議庭筆錄、公訴人意見書、辯護人辯護詞等材料,在整體上把握案件的事實和案情關(guān)鍵,針對被告和辯護人的上訴理由進行充分合理的駁回或者對于那些事實不清,證據(jù)不足的案件說明理由發(fā)回一審法院重審。雖然在校期間已經(jīng)學習了法律文書的寫作,對法律文書也有了一定的了解,但是在寫判決書的'過程中,我深切地感受到法律要想運用的好、有說服力,光靠書本上的知識是不夠的,一定要多進行實務(wù)鍛煉。

  實習之我見

 。ㄒ唬⿲Ψㄔ汗ぷ饔辛烁又庇^深入的了解。

  實習之前,對法院及法官的認識僅限于書本知識和一些影視作品中的形象,印象比較模糊而且?guī)в忻黠@的模式性。真正接觸之后才發(fā)現(xiàn)實際的法院工作跟想象的相差巨大。

  1、法院工作的重要性。法院工作直接關(guān)系社會公平正義的實現(xiàn)。在刑庭實習,接觸到的都是一些惡性刑事案件,每一個案件的處理都關(guān)系到諸多人的切身利益,所以每個案件都需要以公正客觀的心態(tài)對待,確保受害人利益得到切實保障,被告人得到應(yīng)有懲罰,正義得到伸張。

  2、法院工作的復雜性和嚴謹性。在實習過程中,接觸到的案件跟書本上學的案例相差懸殊。教材中的案例都是經(jīng)過反復推敲篩選、確定沒有爭議之后才被選入的。但是實踐中的案例很少具有這樣的典型性,案件事實具有諸多模糊之處,而且還有許多其他的因素需要考慮,每個案件都需要法官耗費大量的心血反復推敲、斟酌,有的甚至通過數(shù)次合議仍不能達成統(tǒng)一意見。在這種情況下,并不是簡單的以少數(shù)服從多數(shù),而是允許保留少數(shù)人意見,并隨合議筆錄一共提交審判委員會定奪。

  3、法官工作的艱辛。真實的法官工作遠沒有電視上寫的那樣輕松愜意。恰恰相反,法官工作實屬不易。不僅要面對案件雙方的雙重壓力,還要抵御來自不同方面的拉攏誘惑。每個案件,法官們都會盡心調(diào)解,以求被害人能夠得到限度的補償,被告人能夠得到一定的寬;每個案件,法官們都會反復斟酌,以求客觀公正;每次二審開庭,法官們都是周密安排、緊湊高效。但是法官們的努力卻常常得不到理解。實習期間,經(jīng)常遇到群眾上訪、靜坐,甚至沖擊法院,法官的工作環(huán)境需要更加切實的保障。

  (二)法律普及的重要性。

  雖然我們的普法工作始終未間斷,但是現(xiàn)實情況卻極不樂觀。尤其是針對未成年人的法律宣傳,顯然還有許多需要改進、加強之處。我們合議庭審理的案件中,未成年人犯罪案件占有相當比例。犯罪年齡的低齡化、犯罪手段的殘忍、對生命的漠視以及對法律的無所畏懼,讓具有多年審判經(jīng)驗的法官們都心悸不已。被告大多都是80后甚至90后的孩子,他們在作案的時候沒有基本的法律常識,不計后果,圖一時之快而走上犯罪的道路,給自己、家人以及整個社會造成巨大的傷害。

  看著他們在庭審時的懺悔,父母在旁聽席上默默地流淚,以及被害人親屬的悲痛欲絕,我的心里十分難過,每個案件背后都是兩個甚至更多家庭的災(zāi)難。對于未成年犯罪社會具有不可推卸的責任,在這個物欲橫流的社會,我們更要做好法制宣傳與教育工作,從娃娃抓起,避免他們?nèi)旧仙鐣牟涣硷L氣,走上不歸路。

 。ㄈ┮獣r刻注意加強學習。

  首先,向周圍具有豐富法律實踐經(jīng)驗的人學習,學習別人優(yōu)秀的能力,優(yōu)良的工作習慣和思維技巧。法官們都具有長期司法審判工作經(jīng)驗,他們學識淵博、執(zhí)法如山,合議案件時能迅速抓住案件的關(guān)鍵點進行剖析,庭審時對庭上情況的發(fā)展具有很強的掌控能力,他們的言傳身教讓我獲益良多。通過與他們的接觸和交流讓我對法官這個神圣的職業(yè)更加的向往。對于我這樣一個即將步入社會的學生而言,需要學習的東西很多,周圍的同事就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,可以向他們學習很多知識、道理,博采眾家之長,以人之長補己之短。

  其次,不斷加強法律知識的學習。隨著社會環(huán)境的巨大變化以及我國法治的逐漸完善,每年有許多部法律法規(guī)出臺。如果滿足于現(xiàn)狀,你會發(fā)現(xiàn)你所掌握的法律知識很快就會過時。作為一名法律人,必須有足夠強的學習能力,時刻注意把握法律的最新動向。在實習時我發(fā)現(xiàn),每名審判人員的書架上都有著數(shù)量眾多的法律專著及經(jīng)典案例匯編,在審判工作之余,他們都非常注意法律知識的更新。總而言之,作為一名法律人,學習無處不在,法律工作本身就是一個不斷學習的過程。

實習工作總結(jié) 篇4

  一、實習單位及崗位簡介:

  (一)實習單位簡介:

  XX設(shè)計責任有限公司是一家從事產(chǎn)品廣告畫冊的設(shè)計排版印刷為主的屬于私盈獨立企業(yè)。在公司我擔任平面設(shè)計師,主要是設(shè)計一些海報,畫冊,排版,以平面設(shè)計為主。本公司也是一家從事室內(nèi)裝潢設(shè)計的公司。

  (二)實習崗位簡介:

  在公司我擔任平面設(shè)計師,主要是設(shè)計一些海報,畫冊,排版,以平面設(shè)計為主。平面設(shè)計工作是一個主觀認定強的創(chuàng)意工作,大部分的平面設(shè)計師是透過不斷的自我教育來做進修、提升設(shè)計能力。譬如,平時就要多注意各式各樣的海報、文宣品、雜志、書籍等的設(shè)計手法并加以搜集,或是上網(wǎng)瀏覽其它設(shè)計師的作品,以激發(fā)自己的設(shè)計靈感。平面設(shè)計師要有敏銳的美感,但對文字也要有一定的素養(yǎng)。因此,平時可以廣泛的閱讀,增加本身的知識領(lǐng)域及文字敏感度。此外,平面設(shè)計師多半也會利用網(wǎng)路上的設(shè)群來做意見交流。平面設(shè)計師是在二度空間的平面材質(zhì)上,運用各種視覺元素的組合及編排來表現(xiàn)其設(shè)計理念及形象的方法。一般人認知的平面設(shè)計師是把文字、照片或圖案等視覺元素加以適當?shù)挠跋裉幚砑鞍婷姘才牛憩F(xiàn)在報紙、雜志、書籍、海報、傳單等等紙質(zhì)媒體上,也就是在紙質(zhì)媒體上進行美術(shù)設(shè)計及版面編排。

  二、實習內(nèi)容及過程:

  經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學到許多在書本中無法涉及的內(nèi)容。學到了在學校所不能學到的東西,學會了怎樣與客戶交流,怎樣揣摩客戶的心理,鍛煉了自己的交流能力,認識到了設(shè)計的一般流程,在這短暫的實習中學到了很多東西對將來進入社會做了初步的了解鍛煉,可謂收獲豐厚。

  因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。如何讓設(shè)計達到預期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。

  經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓練,老師終于讓我參與他們正在進行的設(shè)計項目,讓我跟著學習也鍛煉一下自己。公司給了我一個設(shè)計的任務(wù)。一開始我們設(shè)計出的作品并不能符合主觀的要求,未能達到很好的效果。經(jīng)理看過我的方案后,要我進一步去了解這間機構(gòu)的性質(zhì)和作用,要做出更加符合機構(gòu)精神的設(shè)計,我逐漸從中懂得了一些做設(shè)計技巧和該注意的問題,要聯(lián)系實際,要做出有檔次的感覺。同時也認識到了由于在學校實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上不夠純熟。想法也不夠偏商業(yè)化,而且對于客戶的要求理解不夠透徹,需要學習的地方還有很多。紙上談兵終究是偏離現(xiàn)實的,要想真正理解設(shè)計,就脦腳踏實地的學習,虛心求教,很多看似理解了,實行起來未必跟想象的一樣。

  在那之后,我還陸續(xù)參與了幾個設(shè)計。與同事之前的合作讓我學到了很多他們的處事方法和設(shè)計技巧。每完成一個設(shè)計都有說不出來的成就感,也同時感覺我學到很多東西,大大的增強了我學習設(shè)計的主動性。

  在公司短短幾天的工作里,我基本了解公司的設(shè)計流程。首先是設(shè)計師接到經(jīng)理分配的'任務(wù),客戶溝通交流,理解客戶的需求。然后設(shè)計師進行設(shè)計工作,定下初稿或樣板,在客戶審閱后提出修改意見,最好多做幾個方案讓客戶選擇。最后經(jīng)過經(jīng)理審閱后,最后提案定稿、送印。

  我在實習的過程中學到了許多課本上無法學到的經(jīng)驗,因為在學校中我們的創(chuàng)意和設(shè)計都只局限于作業(yè)之中,但如果在公司里,我們的創(chuàng)意還必須得到客戶和經(jīng)理的認同,這是嚴格許多的。我們必須盡量發(fā)揮自己的創(chuàng)意,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。要多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。從多方面學習知識不斷豐富自己,讓自己不斷進步。并運用校內(nèi)所學的知識,同時也要兼顧客戶的要求和市場的效益。多與客戶溝通,多向主管詢問意見,多向身邊同事請教。學習作為一個平面設(shè)計師的職業(yè)規(guī)范和素養(yǎng);視覺設(shè)計能力、美工基礎(chǔ),色彩搭配能力等。從多方面學習知識不斷豐富自己,讓自己不斷進步。

  二、實習總結(jié):

  在平面設(shè)計實習期間,讓我真正的了解到一名合格的平面設(shè)計師不是那么容易做的,從事平面設(shè)計這一行業(yè)需要掌握很多知識。在短暫的實習過程中,我深深感覺到自己所學知識的有限和在實踐過程中的專業(yè)素質(zhì)的欠缺。從剛開始的無從下手,茫然不知所措到參與設(shè)計,才發(fā)現(xiàn)與現(xiàn)實間的差距!爸獝u而后勇”,這讓我決心在接下來的學習中努力提高個人專業(yè)知識,聯(lián)系專業(yè)實際,只為將來在平面設(shè)計行業(yè)中走得更穩(wěn)更遠。

  從學習中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。很感謝學校和廈門麥洋貿(mào)易有限責任公司給了我這次學習機會,讓我學到了許多,現(xiàn)在要做的是把剩下的課程學好,為以后的設(shè)計道路做好充分的準備。

  在實習過程中,我深深地感受到作為設(shè)計師通常缺乏足夠的市場和管理上的經(jīng)驗,做出的設(shè)計作品經(jīng)常會與市場經(jīng)濟脫節(jié);而作為管理者通常缺乏設(shè)計基礎(chǔ)和審美能力,往往為了追求市場效益,過多地拘束設(shè)計師的思維與創(chuàng)新,忽略了設(shè)計要素的重要性,造成了設(shè)計的庸俗化。通過這次踏出校園,進入社會的實習,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加理論知識在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力。

  我覺得平面設(shè)計并不是一門瀟灑的行業(yè),不是別人想象的那般輕松。我深深的體會到擁有豐富的知識是一個優(yōu)秀平面設(shè)計師的必備素質(zhì)。所以,在以后的日子里,我還仍有很多書要看,很多東西要學。再者,平面設(shè)計行業(yè)是一個需要連續(xù)創(chuàng)新的行業(yè),平面設(shè)計師不僅要有專攻而且還要博聞強識。

  這次的實習對我來說受益匪淺,讓我學會從客觀的角度來審視自己的作品,在審美方面更加成熟。而在公司,與同事相處,讓我學會如何別人打交道。與領(lǐng)導交流,讓我學會設(shè)計師應(yīng)有的職業(yè)道德。從實習中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設(shè)計師,要不斷地開拓思路去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場更加融合,使設(shè)計更加市場化、市場更加設(shè)計化。這些經(jīng)驗都讓我得到了成長,讓我在以后的工作中更加成熟、更加順利。

實習工作總結(jié) 篇5

  回顧這半年的實習工作,有很多值得回味和深思的東西。從最初入住白龍?zhí)都信嘤柕膶︺y行工作的總體勾畫、在財貿(mào)學校對的銀行技能初體驗、來到首體支行的懵懂無知,在首體支行第一天正式上柜時候的謹慎小心,再到如今在能柜臺上對常規(guī)業(yè)務(wù)的熟練操作。一路走來,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的農(nóng)商行員工的標準要求自己。立足本職工作,認真學習業(yè)務(wù)技能,希望自己能更快的融入到這個崗位中。作為一名剛剛畢業(yè)的大學生,幾年的專業(yè)知識學習,養(yǎng)成了對于實踐的東西接觸的少,對于許多實際應(yīng)用問題不了解。面對這種情況,在近一段時間里,我在師傅的教導下,柜臺經(jīng)理的帶領(lǐng)下,在首體支行各位領(lǐng)導的關(guān)心和全體同事們的幫助下,在實踐中學習,不斷提高工作能力,一步步提高自己,完善自己,使自己在業(yè)務(wù)技能和個人素質(zhì)等方面都能夠勝任這個崗位。現(xiàn)將這一年的學習和工作情況總結(jié)如下:

  (一)養(yǎng)成良好的品德素質(zhì)和職業(yè)道德是重中之重

  作為一名銀行柜員,每天與金錢打交道,因此對員工品德修養(yǎng)以及職業(yè)道德上面的要求更高。需要我們有足夠的自制力,能遵紀守法,忠于職守、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。因此我對自己這方面的業(yè)務(wù)知識和工作能力方面。在目前的工作崗位上,能夠不斷的`去學習,積累經(jīng)驗,要求很高,堅決不做違反員工守則要求的事。

  (二)要認真學習專業(yè)技能知識,在工作上爭創(chuàng)佳績

  要成為一名優(yōu)秀的員工,首要條件就是成為業(yè)務(wù)技能上的骨干。對于剛剛走出大學校門參加工作的我來說,當前的首要任務(wù)就是要努力學習、熟練掌握專業(yè)知識,始終以積極的工作態(tài)度、高度的責任感和只爭朝夕的精神投入到工作中,因此,在目前的工作崗位上,我不斷的跟老員工學習業(yè)務(wù)知識,積累經(jīng)驗,經(jīng)過自己的努力,具備了一定的工作能力,能夠從容的接待客戶,應(yīng)對柜面上面的一般業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)技能、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達

  能力等方面,都有了很大的提高。因為我知道只有加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。我始終以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

  (三)要揚長避短,不斷完善自己

  作為一名新員工,我們的短處是業(yè)務(wù)技能上的經(jīng)驗不足,但我會在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面發(fā)揮自己的長處。熱愛自己的本職工作,正確,認真的去對待每一項工作任務(wù),在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務(wù)培訓和營銷任務(wù)。經(jīng)過近一年的不懈努力,我的工作水平有了一定的進步,并且相信自己能為首體支行做出更多的貢獻。

  (四)工作中存在的不足及今后的打算

  雖然近一段時間來感覺自己有了不小的進步,但不足之處仍然存在,在一些細節(jié)的處理和操作上存在一定的欠缺,如收章鎖屏、錢箱擺放等柜員行為規(guī)范以及業(yè)務(wù)中的操作順序和合規(guī)排查等。此外,對于一些日常工作中遇見次數(shù)很少的業(yè)務(wù),我還掌握得不夠,總是在新人的立場上不敢接手。我要在今后的工作學習中磨練自己,在領(lǐng)導主管和同事的指導幫助中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。

  在今后制定出我新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),向先進學習,向同事學習,學習新業(yè)務(wù),掌握新理論,適應(yīng)新要求,取長補短,共同進步,不斷提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成業(yè)務(wù)全面的人才。XX年又是一個充滿激情的一年,在今后的工作中,我將努力提高自身素質(zhì),克服不足。

實習工作總結(jié) 篇6

  一、實習目的

  認識實習不僅是對學生能否在實踐中演習知識技能的一種訓練,也是對學生的敬業(yè)精神、勞動紀委和職業(yè)道德的綜合檢驗。貫徹理論聯(lián)系實際的原則,使學生到施工現(xiàn)場去學習生產(chǎn)技術(shù)和管理知識。

  通過施工現(xiàn)場操作和參觀,了解施工的基本工序和施工方法、操作要點,以及主要機具設(shè)備的用途、質(zhì)量要求;

  通過現(xiàn)場操作和學習,掌握監(jiān)控量測的基本內(nèi)容和監(jiān)測方法,熟悉監(jiān)測儀器的使用方法,以及基本數(shù)據(jù)的處理和分析;了解在施工項目管理中各方(業(yè)主、承包商、監(jiān)理單位)的職責;及施工單位的組織管理系統(tǒng)、各部門的職能和相互關(guān)系,了解施工項目經(jīng)理部的組成,了解各級技術(shù)人員的職責與業(yè)務(wù)范圍;看懂實習工程對象的建筑、結(jié)構(gòu)施工圖;了解工程的性質(zhì)、規(guī)模、生產(chǎn)工藝過程、建筑構(gòu)造、圍巖地質(zhì)特點等。

  二、實習時間

  20xx年2月6日至3月16日。

  三、實習地點:xxx置業(yè)有限公司

  四、公司概況

  xxx置業(yè)有限公司(以下簡稱公司)成立于2xx7年9月份,公司注冊資金1xx0萬元,主要經(jīng)營房地產(chǎn)開發(fā),房地產(chǎn)投資,旅游項目開發(fā)投資,下設(shè)六個直屬職能部門,分別是工程技術(shù)部、項目信息部、營銷策劃部、計劃財務(wù)部、資金管理部、綜合辦公室,現(xiàn)有在職職工18人,其中中級職稱10人,高級職稱3人。公司按照現(xiàn)代化企業(yè)制度的管理模式,遵循有限公司的運營模式,在總經(jīng)理的領(lǐng)導下,通力合作,相互協(xié)調(diào),初步形成一個上進、勇于開拓的企業(yè)團隊。公司始終堅持以市場為導向、開發(fā)為重點,經(jīng)營為龍頭,品質(zhì)、與客戶為根本的開發(fā)理念和經(jīng)營方針,不斷留意和觀察房地產(chǎn)市場情況,積極尋求探索與市場機制相適應(yīng)的經(jīng)營策略和經(jīng)營方針,走品牌化之路。

  公司將秉承“誠信為天·盛在品質(zhì)”的企業(yè)理念,遵循“追求卓越,鑄造精品”的宗旨,為社會做出貢獻。

  五、實習部門:工程造價咨詢部

  六、實習的主要內(nèi)容:

  緊張的一個多月的實習生活結(jié)束了,在公司總工的帶領(lǐng)下,在工地工程師的講解下,我在實習過程中還是有不少的收獲,以下是我對實習的收獲與體會。

  一、關(guān)于施工安全方面:

  近年來,建設(shè)施工正由以工業(yè)建筑為主向民用建筑為主轉(zhuǎn)變,建筑物由低層向高層發(fā)展,施工現(xiàn)場由較為廣闊的場地向狹窄的場地變化。使得建筑施工的難度增大,危險、有害因素變化大,出現(xiàn)很多不安全性。另外建筑業(yè)生產(chǎn)過程的低技術(shù)含量、非標準化作業(yè),決定了作業(yè)人員的素質(zhì)相對較低。而建筑業(yè)又需要大量的人力資源,屬于勞動密集型行業(yè),從業(yè)人員與施工單位間的短期雇用關(guān)系,造成了施工單位對從業(yè)人員的教育培訓嚴重不足,使得施工作業(yè)人員缺少基本的安全生產(chǎn)常識,違章作業(yè)、違章指揮的現(xiàn)象時有發(fā)生。 建筑業(yè)屬于事故多發(fā)的高危待行業(yè),其中高處墜落、觸電事故、物體打擊、機械傷害、坍塌事故等五種,為建筑業(yè)最常發(fā)生的事故,占事故總數(shù)的95%以上,稱為“五大傷害”。因此我對安全文明施工的認識如下:

  首先,安全文明施工措施的落實,能夠最大限度地減少工地發(fā)生安全責任事故。安全事故總是在人們麻痹大意或防范不力情況下發(fā)生的,我們無法預知事故的發(fā)生,但我們卻能通過各種管理措施,有效堵塞存在的安全漏洞,排解安全隱患,提高安全意識,防止施工過程中的疏忽,達到預防為主的預期目標。

  其次,安全文明施工措施的落實,是項目管理水平的重要體現(xiàn),也是實體施工中的重要組成內(nèi)容。措施的規(guī)劃,有利于保證現(xiàn)場施工的有效性與連續(xù)性。措施的執(zhí)行,則有力地保證施工過程的效率與勞動成果。眾所周知,施工質(zhì)量除了與組織管理、人員素質(zhì)、技術(shù)水平、材料質(zhì)量、機械化程度等有關(guān)外,還與施工作業(yè)環(huán)境也密不可分。沒有好的施工環(huán)境,作業(yè)人員不可能安心、專心做好工作,質(zhì)量難以達到標準要求。雖然好的施工環(huán)境不一定就能做出精品工程,但卻為優(yōu)質(zhì)工程創(chuàng)造了必須的前提條件。

  再次,安全文明施工措施是一項投入少,社會效益明顯的項目內(nèi)容。在施工過程中,施工現(xiàn)場的有序性、條理性、整潔程度等都是建設(shè)單位、監(jiān)理單位等評價過程管理水平的重要指標。安全文明施工措施的落實,切實有效地降低或避免工地的工傷事故,是各參建單位的責任與義務(wù),也是建設(shè)單位、監(jiān)理單位等所期望的。

  因此,將此項工作落實到位,將有助于單位間的工作開展與協(xié)調(diào),也能提高工程實體驗收的整體評價,為將來的再次合作打下堅實的基礎(chǔ)。事實證明,工程質(zhì)量優(yōu)良的項目,安全文明施工措施通常都能得到很好的落實,其管理水平相對較高,所以施工質(zhì)量能得到保證。反之,現(xiàn)場缺乏必要監(jiān)管的工地,安全文明施工措施往往被看作是片面功夫,不管不理,往往容易出現(xiàn)安全事故,工程質(zhì)量普遍較差,保修、維修成本都較高。

  我們要重視現(xiàn)場安全文明施工措施的規(guī)劃與落實,只有這樣,我們才會遠離事故,保證質(zhì)量。

  二、關(guān)于資料管理方面:

  剛開始,我的主要工作是資料員,從做資料員中我了解到了工程中的很多情況,在了解到這些資料的同時,我也了解到了工程的概況,也學到了在工程中有些資料該怎么做,改什么時候做。比如一些零星項目:例如施工過程初期的拆除、土建等零星項目,決算員與施工員要進行項目核實,要求業(yè)主下發(fā)工程聯(lián)系單,通過聯(lián)系單來整理簽證經(jīng)項目經(jīng)理確認后報監(jiān)理、業(yè)主、跟蹤審計進行審批。對于設(shè)計變更,要根據(jù)現(xiàn)場實際施工情況,結(jié)合招標圖紙、招標清單,配合項目部進行設(shè)計變更簽證,對已確認的設(shè)計變更項目,提出相應(yīng)變更報價經(jīng)項目經(jīng)理確認后報業(yè)主審批。對于主材價格的變更要根據(jù)二算對比成本預算盈虧平衡點,配合項目經(jīng)理、材料員對需確認主材價格與業(yè)主方進行價格確認,這時候我們就要報《材料采購報審表》給監(jiān)理、業(yè)主、物資部、內(nèi)控部、跟蹤審計等確認。雖然以上這些東西雖然只是資料方面的,但是從中我學到了不少成本控制的一些知識,也為以后自己做造價有很多幫助。在做資料的時候從《工序質(zhì)量報驗單》和《施工組織設(shè)計/方案報審表》中能了解到工程的一些基本情況,也能從中對施工工序的一些認識。就像在我做我的個人設(shè)計成果的時候如果不知道室外管網(wǎng)的工序的話我根本就不會做我的室外管道的工程量。在接觸《工程計量報審表》是我了解到了這個工程的工程款的支付情況。雖然我這個資料員只是送送資料,整理整理資料,但是從中學到的東西還不少。

  三、工程造價成本控制方面

  由于公司材料員的失職,導致公司的材料出現(xiàn)大量剩余的情況,被領(lǐng)導嚴厲批評,由于接受不了,辭職了。公司領(lǐng)導就安排我在做資料員的同時來做材料員,通過慢慢的學習,漸漸轉(zhuǎn)變?yōu)閮r控造價員。主要是對乙供材料的采購的控制,做到成本的控制。在做價控造價員的時候我學會了該怎么樣去進行成本的控制。剛開始的時候公司只是讓我進行收貨,然后登記臺賬,接著辦理驗收與調(diào)撥手續(xù)。后來在我熟悉的這種程序后,開始指導我進行材料的采購。程序為:項目部的專工提材料計劃-施工經(jīng)理簽字確認-我負責詢價(至少2家商家)-選擇供貨商-收貨-專工驗收貨-調(diào)撥隊伍-辦理驗收、調(diào)撥手續(xù)-登記臺賬-向供貨商催要發(fā)票-報公司財務(wù)。在這個過程中讓我感受到了管理的重要性。

  四、關(guān)于施工圖紙方面

  在工地中圖紙是最主要的,怎么看圖紙就非常重要了。首先我們應(yīng)該了解一套完整的圖紙包括哪些東西:總平面圖、室外管網(wǎng)立面圖(或剖面圖)、場地地形圖;建筑施工圖、結(jié)構(gòu)施工圖、給排水施工圖、暖通施工圖、電氣施工圖。要注意其中有幾張圖紙是須特別留意的:建筑節(jié)能設(shè)計說明、消防設(shè)計說明、基礎(chǔ)設(shè)計說明。除了這些還有圖紙附件:審圖意見、圖紙修改、變更單、圖紙會審記錄、招標答疑,施工隊關(guān)于圖紙的聯(lián)系單,甚至計算書。如果設(shè)計過程中發(fā)生有設(shè)計變更最好要有舊圖。(這些有利于發(fā)現(xiàn)圖紙的缺陷,了解變更內(nèi)容。對現(xiàn)場監(jiān)督是非常有用了。關(guān)于計算書,一般是不發(fā)給工程師的,但我最近一次的經(jīng)驗是工程師要有一份)。 可能還會有地勘報告、紅線圖、市政管網(wǎng)圖(給水排水排污供電通訊)、道路交通圖等。 了解到這些后我們該怎么看圖紙:1、閱讀設(shè)計總說明,備好相應(yīng)的標準、規(guī)范、規(guī)程和標準圖集。

  2、看建筑設(shè)計總平面圖,了解項目總體規(guī)劃。

  3、將各種圖紙變更、修改和審圖、圖紙會審、工程隊的圖紙疑問標注在圖紙上?匆粚咏ㄖ矫鎴D,對照結(jié)構(gòu)施工圖(包括梁板、墻柱)和專業(yè)施工圖,將相鄰軸線的距離計算出來標在結(jié)施的梁板圖中,并將建筑附件、專業(yè)管線的立管位置和重要專業(yè)配置在梁板圖中用紅筆標出。

  4、看基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)施工圖中的樁基部分和基礎(chǔ)部分。和地下室部分。

  5、看建施平面圖,對照門窗表將門窗尺寸寫在平面圖中,并找出建施中,哪些是要在結(jié)構(gòu)主體施工時需留意方的地,如:隔墻、剪力墻開門窗洞口、飄板、裝飾線條等,并在梁板圖中標出。

  6、看結(jié)施:

 、賹χ捍柊错樞蛘业剑

 、趯χ号浣顦俗⒃谙鄳(yīng)的平面圖中,

 、弁粡埰矫鎴D中的對稱部位的不同配筋和截面尺寸處做上標志,以便在檢查中特別注意事項,

 、軐⒃O(shè)計在不同樓層的發(fā)生變化的地方,要查出,并標上記號,

 、輰φ战ㄊI(yè)施工圖紙,查看軸線和構(gòu)件與結(jié)構(gòu)有沒有充突的地方,看有沒有需特別注意的地方并標識,

  ⑥樓梯處對照平面圖、剖面圖,將尺寸一一核算,

 、呶菝鎴D特別要與電梯的相關(guān)圖紙對照。

  7、拿著圖紙到施工現(xiàn)場進行對照看圖并檢查驗收,這十分關(guān)鍵,一般工程們不拿圖紙到現(xiàn)場對照這是對工作不負責任的表現(xiàn),將工程隊出錯后修改的地方在圖紙上注明,并將施工缺陷和難點出標明和記錄。

  雖然對圖紙了解并不深入,但是對圖紙的了解也有一點,能大概的看懂圖了。對于我們干工程的來說,就一定要把圖紙吃透。在以后的工作中我一定會做到這一點的!

  五、招投標方面

 、殴こ毯贤炗嗞P(guān)。工程合同是工程建設(shè)單位和施工單位之間就工程有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關(guān)口,因為工程合同不但明確規(guī)定了施工單位和建設(shè)單位雙方的權(quán)利和義務(wù),還包含有要求工程必須達到的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要內(nèi)容,這些內(nèi)容對建筑工程造價的高低有著非常直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同內(nèi)容齊全、邏輯嚴密、雙方的權(quán)利義務(wù)對等,其最后的工程造價就可能合理,反之,造價就有可能偏低,施工單位就可能蒙受損失。

  ⑵工程變更簽證關(guān)。工程變更是指業(yè)主根據(jù)需要在工程施工過程中對原圖紙進行的更改。既然對原有圖紙進行了更改,就必然會引起施工工程量的變動,而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少,非凡是有些工程變更較多,工程量增減變化大,其最后結(jié)算依據(jù)僅憑建設(shè)單位代表的變更簽證,這樣變更簽證關(guān)就顯得尤為重要?梢哉f,工程變更簽證是否及時準確直接影響到建筑工程造價的高低。

 、枪こ虥Q算審核關(guān)。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內(nèi)的結(jié)算資料。它是由工程施工單位負責編制,建設(shè)單位進行初審,最后由建設(shè)單位委托有資質(zhì)的社會中介機構(gòu)進行審核,并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動的最終環(huán)節(jié),也是工程造價控制的最后關(guān)口,施工單位必須予以高度重視。

  六、關(guān)于工程索賠方面:

  施工索賠是在施工過程中,承包商根據(jù)合同和法律的規(guī)定,對并非由于自己的過錯所造成的損失,或承擔了合同規(guī)定之外的工作所付的額外支出,承包商向業(yè)主提出在經(jīng)濟或時間上要求補償?shù)臋?quán)利。從廣義上講,施工索賠還包括業(yè)主對承包商的索賠,通常稱為反索賠。

  隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,建筑市場的逐步完善,針對目前大多數(shù)工程項目均是低價中標高價索賠的現(xiàn)狀,我查看了公司現(xiàn)有的資料,發(fā)現(xiàn)了大量關(guān)工程索賠方面的記錄。無論是開發(fā)商、承包商、施工單位對工程索賠都看的至關(guān)重要,因為他直接關(guān)系到公司利益。

  目前施工實際中索賠文件主要是指簽證單。由于每個項目業(yè)主和監(jiān)理單位不同其還沒有固定的表式。但表式中一定含有“簽證事由”一欄或相當于其功能的一欄。需要特別注意的是“簽證事由”的表述方式對索賠的解決有重大影響。一般要施工單位索賠需要注意如下幾方面:

  (1)索賠事件要真實、證據(jù)確鑿。索賠針對的事件必須實事求是,有確鑿的證據(jù),令對方無可推卻和辯駁。對事件敘述要清楚明確,避免使用“可能”、“也許”等估計猜測性語言,造成索賠說服力不強。

  (2)計算索賠值要合理、準確。要將計算的依據(jù)、方法、結(jié)果詳細說明列出,這樣易于對方接受,減少爭議和糾紛。此項工作是索賠文件中的核心部分,編制索賠文件的管理人員一定要熟知合同、圖紙內(nèi)容和工程實際的區(qū)別及實際施工的合理工序,若不合理則一定要闡述清楚進行責任分析。做到索賠內(nèi)容與圖紙工程量不重算恰倒好處。羅列實際施工內(nèi)容時,最好是按照定額子目依項寫出且每項均有一個計算公式和結(jié)果,這樣使以后套價工作也方便快潔。

  (3)責任分析要清楚。一般索賠所針對的事件都是由于非承包商責任而引起的,因此,在索賠報告中必須明確對方負全部責任,而不可用含糊的語言,這樣會喪失自己在索賠中的有利地位,使索賠失敗。

  (4)在索賠報告中,要強調(diào)事件的不可預見性和突發(fā)性,說明承包商對它不可能有準備也無法預防,并且承包商為了避免和減輕該事件的影響和損失已盡了最大的努力,采取了能夠采取的措施,從而使索賠理由更加充分,更易于對方接受。

  (5)明確闡述由于干擾事件的影響,使承包商的工程施工受到嚴重干擾,并為此增加了支出,拖延了工期,表明干擾事件與索賠有直接的因果關(guān)系。

  (6)索賠報告書寫用語應(yīng)盡量婉轉(zhuǎn),避免使用強硬、不客氣的語言,否則會給索賠帶來不利的影響。

  七、做個人實習成果

  在最后一個月的時間里,我開始著手做我的個人實習成果,第一次做這個讓我感到力不從心。但是在公司同事的幫助與自己的努力下幸不辱命,終于做了一套室外管道的工程量出來,但我想里面肯定漏洞百出。在做的過程中,我遇到了不少困難,首先就是軟件的困難,我們公司用的是《未來清單》,在學校沒學習過,所以在做成果的同時我也學會了造價軟件的一些基本用法,也對圖紙又了跟多的了解!

  通過這次實習我個人總結(jié)了關(guān)于合理控制建筑工程成本要做到以下幾個方面:

  ⑴工程合同簽訂關(guān)。工程合同是工程建設(shè)單位和施工單位之間就工程有關(guān)的權(quán)利和義務(wù)而簽訂的協(xié)議。工程合同簽訂是施工單位必須把好的重要關(guān)口,因為工程合同不但明確規(guī)定了施工單位和建設(shè)單位雙方的權(quán)利和義務(wù),還包含有要求工程必須達到的質(zhì)量等級、建筑工期、采用何種材料、何種價格以及價款支付期限等重要內(nèi)容,這些內(nèi)容對建筑工程造價的高低有著非常直接的影響。假如雙方簽訂的工程合同內(nèi)容齊全、邏輯嚴密、雙方的權(quán)利義務(wù)對等,其最后的工程造價就可能合理,反之,造價就有可能偏低,施工單位就可能蒙受損失。

  ⑵工程變更簽證關(guān)。工程變更是指業(yè)主根據(jù)需要在工程施工過程中對原圖紙進行的更改。既然對原有圖紙進行了更改,就必然會引起施工工程量的變動,而工程量的變動也就必然會引起原簽訂合同價款的增加或減少,非凡是有些工程變更較多,工程量增減變化大,其最后結(jié)算依據(jù)僅憑建設(shè)單位代表的變更簽證,這樣變更簽證關(guān)就顯得尤為重要?梢哉f,工程變更簽證是否及時準確直接影響到建筑工程造價的高低。

 、枪こ虥Q算審核關(guān)。工程決算是指工程竣工驗收后由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內(nèi)的結(jié)算資料。它是由工程施工單位負責編制,建設(shè)單位進行初審,最后由建設(shè)單位委托有資質(zhì)的社會中介機構(gòu)進行審核,并出具審核報告。工程決算審核是基建治理活動的最終環(huán)節(jié),也是工程造價控制的最后關(guān)口,施工單位必須予以高度重視。

  八、實習總結(jié)

  通過這一個多月的實習,對安裝工程施工經(jīng)過了從零開始的深入學習和了解,現(xiàn)在對于安裝施工已經(jīng)有了較為全面的認識,從施工設(shè)計圖開始,如何看圖,怎樣將圖紙與實際工程對應(yīng)起來,都有了現(xiàn)場的經(jīng)驗。對實際的`施工工序,如施工放線、電氣工程、給排水工程、通風工程等都有了深入的了解。還有對安裝工程中各種材料、施工機械的作用也有了更深的了解。在施工項目管理中熟悉了業(yè)主、監(jiān)理、施工方、承包商、以及監(jiān)控方在工程項目中的職能及執(zhí)業(yè)內(nèi)容。特別是監(jiān)理在執(zhí)業(yè)的過程中在現(xiàn)場的“三控三管”(成本、質(zhì)量、進度控制;安全、合同、信息管理)的執(zhí)行過程及在質(zhì)量控制過程中特別應(yīng)當注意的地方都有了一部分的了解。當然對于自己實習過程中的本質(zhì)工作,監(jiān)控量測的了解應(yīng)該是最多的了,在實習過程中經(jīng)歷了如何執(zhí)行合同任務(wù)并協(xié)調(diào)好我方與施工方的關(guān)系的過程,在這個過程中既要通過數(shù)據(jù)保證監(jiān)測數(shù)據(jù)的真實可參考性,同時又要不讓監(jiān)測結(jié)果對施工有太多的約束而影響進度。

  建筑行業(yè)的龐大性是由其生產(chǎn)成品的形體龐大性和復雜性決定的,這就決定了其生產(chǎn)過程中工序的復雜性和時間的持久性,在這個復雜的生產(chǎn)過程中我們每個人只能在其中充當一個小角色,為了使工程達到共同的目標,只有參建的各部門和單位互相了解和緊密合作,才可能更快更好的完成。同時由于人員的復雜多樣性,如何發(fā)揮自身角色的作用并做好與別人的合作與交流往往成為了工程分工合作的重點,在這短短的實習時間內(nèi),雖然對于一些理論、施工工藝、技術(shù)操作等了解甚多,但對于在工程中如何處理人與人、部門與部門之間的關(guān)系卻不是一時能學會的,這里面的學問需自己多用眼去觀察、多用腦去思考,才能使自己在工作的過程中更加得心應(yīng)手。在實習期間里無論是從工作方法,還是從自己的工作態(tài)度都有一些思考,現(xiàn)簡單總結(jié)如下:

  1、為人

  常言到做事先做人,一個人的能力再強,但他的情商低下,其也難有很大建樹。特別是在自己所涉足的建筑行業(yè),在這個復雜的工作環(huán)境下,特別要學會與人交流和溝通,要學會與人相處,當別人求助時只要在自己能力范圍內(nèi)都應(yīng)當樂意的接受,只有真心的付出才能在自己需要幫助之時得到別人的援助之手,才能在激烈的競爭中得到別人的真誠賜教。初來乍道應(yīng)當學會:

 、俚驼{(diào)做人,高調(diào)做事;

 、谏僬f話,多聽;

 、蹖W會尊重人,主動幫助他人;

 、転槿苏闭\信;

 、尢撔恼埥、敢于請教、主動學習。

  努力做到以上幾點,做人做好了做事自然水到渠成。

  2、做事

  步入社會之后要學習的東西很多很多,社會是一個復雜的環(huán)境,做好我們的本質(zhì)工作,精通一門技術(shù),在現(xiàn)代社會中是非常重要的。大學畢業(yè)僅僅是一個開始,很多理論的東西還需要現(xiàn)場經(jīng)驗的積累和總結(jié)才能得到更好的完善和發(fā)展。剛剛畢業(yè),要本著“吃苦在前,享樂在后”的精神和作風,年輕的時候多做一點,多學習一點,等年紀大了總有好處的,但也不能像老黃牛一樣只顧著做事情,還要用我們的大腦去思考,學會抓住問題的重點和本質(zhì),才能提高解決問題和完成任務(wù)的效率。工作中應(yīng)當學會:

 、俑矣诔钥啵慌鲁钥;

 、诙嘧鰧嵤;

  ③敢于承擔責任;

 、軐W會思考、善于抓取問題的核心和重點以及主要矛盾;

  ⑤要活到老,學到老,有長遠計劃,就算大學畢業(yè)后也不能放下理論的學習;

 、抟邆淙松戆踩拓熑我庾R、自我保護意識。

  3、通過半年的學習讓我對工作進行了更深的了解并作出了以下幾點的總結(jié):

  (1)對待任何工作一定要仔細認真并嚴格要求自己,把工作做深、做細、認識到工作中的不足。

  (2)在工作思路上一定要明確并要有效的把工作效率提高。

  (3)不斷的在工作中磨練自己,多向別人虛心請教、學習,讓自己的工作經(jīng)驗豐富起來。

  (4)在工作中一定要有團隊精神,積極配合各項工作,只有這樣才能更好、更有效率的完成各項工作。

  (5)在工作中一定要明確自己的位置,擺正自己的工作態(tài)度,努力把工作做到最好。

  (6)在工作中如果遇到挫折千萬不能沮喪,沒有自信,“人非圣賢孰能無過”,犯錯誤是難免的,自己一定要多思、多學、多問,在錯誤中找出自己的不足只有這樣才能更好的充實自己,完善自己。

  九、展望未來

  這次實習讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業(yè)獲得一個感性熟悉,為今后專業(yè)的學習打下堅實的基矗它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學的知識運用到實際工作中打下堅實的基在實習過程中,我得到了公司領(lǐng)導的表揚、公司同事的認可,在做自己的工作的時候能與同事和諧相處,與施工隊伍的關(guān)系處理的也很融洽。我相信在未來的道路上我能越走越好,現(xiàn)在我不會的不代表我以后不會,因為我們都還年輕!年輕就是我們的資本,我們可以去學習更多的知識,更好的回報我們的父母、老師、朋友乃至我們的國家。

實習工作總結(jié) 篇7

  由于20xx“國培計劃”的頂崗實習,于10月25日,三位實習生抵達永新縣的江畔中學,其中2名學生被分在七年級教英語,另外一位是分在七年級教數(shù)學。總的來說我們這次實習是成功的,各學校對學生都很重視,給予了學生們方方面面的照顧;學生們普遍反映收獲也很多,提高了自己作為教師的基本素質(zhì)。短短的五十多天,稍縱即逝,沒有想象的波瀾壯闊,但也絕非平凡。下面我從幾方面來總結(jié)一下實習學校的工作。

  學校開展實習工作的具體情況:

  一、各位領(lǐng)導老師所給以的重視

  不論是省教育廳、學校還是當?shù)亟逃只驅(qū)嵙晫W校,各位領(lǐng)導都給予了我們充分的支持。啟動儀式上李校長對我們提出了殷切的希望和要求,實習期間呂劉校長、馬校長、戴主任給以了許許多多的指導和建議。并且江西師范大學的領(lǐng)導到實習點去看望實習生,永新實習的駐點老師給還不時打電話詢問情況,當?shù)亟逃趾透鲗W校領(lǐng)導給與實習生的生活和學習上無私的關(guān)懷。在這里特別要感謝各位領(lǐng)導和老師。實習生剛到的那天奔赴永新縣的江畔中學的車子一到,就受到江畔中學的領(lǐng)導老師及有關(guān)人員的熱情迎接。在看到實習生準備的午餐是面包、火腿、礦泉水等食品后,李校長怕學生們吃不飽、吃不好,就請廚房阿姨,為旅途奔波的學生安排了一頓豐盛的晚餐,然后又安排寢室供學生們休息。晚上,學校的校長與頂崗實習的學生們召開了接洽會。在會上,幾位校長主任和老師分別給學生們介紹了江畔中學的教育情況和師資水平,并對實習學生們提出了一些希望和要求。同時,又要求學校校長一定要照顧好每一名學生的學習、工作和生活,盡可能的為他們創(chuàng)造便利條件。學校領(lǐng)導都親切地詢問學生們的生活、工作和生活情況,耐心的聽取學生們的意見和建議,真摯的與學生們進行溝通和交流。希望同學們能夠克服困難,珍惜這兩個半月的實習時間,努力學習,不斷提高自己的教學實踐本領(lǐng)。同時學校領(lǐng)導老師,一定要照顧好學生們的生活,尤其是飲食衛(wèi)生和住宿安全,對學生們提出的工作、生活等方面的問題一定要盡力解決,并希望各學校能夠像要求自己的教職工一樣,對這些學生們提出高標準、嚴要求,以利于學生們盡快成長。學校領(lǐng)導和老師盡力做到讓實習生感受到了家的溫暖。

  二.認真組織,充分調(diào)動學生的積極性,是頂崗實習取得成功的動力

  學生是頂崗實習的主體;沒有學生的積極性就不會有頂崗實習成功的內(nèi)在因素和動力,在整個實習過程中,我們加大了思想政治工作的力度,認真啟發(fā)學生主動實踐的自覺和積極奉獻的精神,使我們的學生樹立了“為自己爭氣,為學校爭光,為學生盡力”的意識,要把自己當作是真正的教師員工一樣認真對待每一件事情,在頂崗實習中,學生們?yōu)榱丝朔陨淼睦щy,千方百計地與領(lǐng)導老師及學生打成一片,贏得他們的認同;為了不違背工作紀律,學生們貪黑起早,趕著上六點半的早讀課和晚自習,改變了幾年來形成的習慣;為了贏得實習學校的認可,學生們放棄了自己作為父母兒女的“嬌氣”,主動地吃了那么多的“苦”! 頂崗實習已經(jīng)告一段落,但學生頂崗實習項目還將進一步延續(xù)下去。在這里要感永新教育局及江西師范大學的領(lǐng)導老師對江畔中學的大力支持,為此我們將繼續(xù)努力,為頂崗實習取得更大成功而努力。 嚴格的組織管理,良好的制度建設(shè)是我們這次頂崗實習工作順利進行的保證。3名學生都配有指導老師,負責學生們在各個學校的具體工作。學校也制定了嚴格紀律,尤其是請銷假制度,出去一定要請假,每名同學如果要外出必須由各點的團支部書記向我請假,并在返校后及時銷假。大家都嚴格遵守紀律,保證了我們實習期間每個學生的安全,同時也使我們的各項工作得以順利的進行! 我們定期召開黨支部和團總支工作會議,參加會議的是黨支部委員、團總支委員和個團支部書記,就我在各個學校了解到的情況和學生們近期在學校的狀況進行交流并安排下一階段的工作計劃,要求學生們認真記錄,回去后傳達給在校的學生們。剛到實習地不久,我們就召開了第一次總支會議,剛來到這里大家有很多的不適應(yīng)也有很多的牢騷,通過交流各自的經(jīng)驗,取長補短,互相學習,促進了大家共同進步,并使大家穩(wěn)定了情緒,看到了不足。通過一次次的交流,使大家認識到了不足,看到了前進的方向,為大家的迅速提高奠定了堅實基礎(chǔ)。

  三、實習生的正常教學生活

  我們實習生活是很苦很累的,但卻是豐富多彩的,在實習的期間,我從不同的方面看到了學生們成長。轉(zhuǎn)眼間頂崗實習已經(jīng)結(jié)束了,兩個半月前的頂崗實習啟動儀式還好像是發(fā)生在昨天一樣清晰,可是今天我們都已經(jīng)在實習學校兩個半月了。這一個月來實習生在實踐中遇到過挫折,但在挫折中她們得到了經(jīng)驗和教訓,同時也得到了磨煉,在磨練中她們逐漸成長,成熟。江畔中學,師資充足,同時也怕我們實習學生們影響教學質(zhì)量就對學生們說不用先要她們講多少課,聽聽課最后再講幾次完成實習任務(wù)就行了。但是實習學生們對于學校領(lǐng)導的這個決定并沒有氣餒?紤]到學校前一兩個星期不缺老師的情況,實習學生們就主動找到校長反映:如果學校需要我們做什么,我們會盡全力把事情做好,如果我們不能做的或是做不好的,我們可以學著去做。所以在這兩個星期里,她們不止一次的給初一的模擬考試監(jiān)考,判卷子,改本子,跟著指導老師聽課。除此之外,她們還和學生談心,實習學生的種種行為使領(lǐng)導和老師們有了種種好評。與此同時,學生還積極和指導老師溝通,讓老師們知道他們完全有能力把課講好,把學生教好,所以通過大家的努力,在實習期間幾乎每天都有課,而且每一節(jié)課都有指導老師的悉心指導。 在這五十天里實習生體會到了當老師的全過程,使實習生充分的鍛煉了自己,也使實習生各方面的能力都有所提高。在這里使她們增加了面對困難的勇氣,當她們面對挫折時我不會再像以前一樣逃避,也使我發(fā)自內(nèi)心的有了成就感,因為在這里我就是一個老師,不但有學生對我的尊重,還有老師對我的教導。頂崗實習使我收獲頗多。

  四、實習生的不足

  我們的這次實習雖然得到了基層學校的大力肯定,但也是我們發(fā)現(xiàn)了許多不足

  1、實習生實踐能力有待提高,理論與實踐需要進一步結(jié)合。學生有豐富的理論知識,但缺乏實踐能力,教學經(jīng)驗不足。

  2、不能游刃有魚地駕馭教材,對中學的教學要求和教學目的把握不準。

  3、組織教學略顯呆板,缺乏靈活性,駕御課堂的能力有待提高。

  4、教師基本功有點遜色

  5、耐挫力有待進一步提高。

  五、對實習生的幾點建議

  1 、以正式工作人員的身份進行實習。要求學生不因?qū)嵙暽矸荻潘勺约,要嚴格遵守實習單位的有關(guān)規(guī)章、制度和紀律,積極爭取和努力完成教學工作。

  2 、以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中,學生往往被安排在某一具體的崗位,工作可能很瑣碎。我們要求學生自覺服從實習單位的安排,與此同時,也要把眼光放高遠,從工作的全局出發(fā),了解學生的基本心態(tài)。這種觀察和訓練能夠使學生在更廣的層面熟悉工廠,增強適應(yīng)能力。

  3 、以“研究者”的身份實習。要求學生在實習前通過“雙向選擇”(指定、自定)方式確定一些課題,積極探索理論與實踐相結(jié)合的途徑,利用實習機會深入教學工作。

  4 、教學實習促進了學生自身的發(fā)展。實習活動使學生初步接觸社會,培養(yǎng)了他們的環(huán)境適應(yīng)能力及發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的實際工作能力,為他們今后的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

  5 、參加實習的學生在各自的實習基地積極工作,從小事做起。教實踐證明,教學實習適應(yīng)本專業(yè)特點,符合教學規(guī)律與學生心理預期。它作為師范專業(yè)教學體系的一個環(huán)節(jié),無論對學生成才還是對教學改革,都有極大的促進作用。

  六,對頂崗實習活動的幾點建議

  1、希望學校在向綜合類院校邁進的同時,也兼顧師范學生教師基本素質(zhì)的培養(yǎng),特別是利用現(xiàn)代教育技術(shù)進行教學的技能。未來幾年,我校還將以師范生培養(yǎng)為主,而且其他的`一些院校學生畢業(yè)后也可以考取教師資格認證,從事教師行業(yè);A(chǔ)教育再也不是我們自己的市場,那么如何能讓我們的學生在殘酷的競爭中脫穎而出,依靠就是大學期間的教師基本素質(zhì)的培養(yǎng)。這次實習,我們的很多不足都反映在教師基本功不夠扎實,建議學校今后在這些方面多做開設(shè)一些課程。

  2、建議學校在對下一批學生進行頂崗實習前的培訓時,在利用多媒體教學環(huán)節(jié)上多花一些時間和課時,多聘請中學一線教師為學生們做培訓,以便掌握基層教育的現(xiàn)狀。

  3、實習生反映:在大學所學知識,包括教學方式方法等與中學實際脫節(jié)現(xiàn)象較普遍,教學內(nèi)容不能銜接,教學方法不盡相同,因此一開始感到很吃力,對現(xiàn)在中學生的學習狀況包括心理狀態(tài)、學習方法等均不了解,增加了實習工作的難度。建議我校今后應(yīng)加強對學生進行這些方面的培訓(包括教學方法的選用,中學生思想狀態(tài),心理狀況的調(diào)查等)做到“有的放矢”,“對癥下藥”。這樣才會取得好的效果。

  4、建議學校將實習時間改為一學期,這樣符合基礎(chǔ)教育的規(guī)律。我們的頂崗實習工程是一件好事,值得長期的堅持下去,但前提是需要得到各基層學校的支持。那么如果我們制定的實習時間不符合基礎(chǔ)教育的實際,那么我想這個工作也許很難長期堅持下去。我們必須一個基層學校的需要作為我們開展此項工作的前提,這樣我們才可以長期堅持下去,并把它做成一個品牌。

  5、建議學校選派三年級的學生作為頂崗實習的主力。據(jù)我了解,學校下一批選派的是四年級的學生,首先我想先說一說選派這些學生有可能出現(xiàn)的問題。他們面臨著就業(yè),每年的招聘會為11月份左右,而且有逐年提前的趨勢,還有一些個別單位的招聘時間不固定。我們選派的學生就會經(jīng)常的請假,去應(yīng)付這些事情,對于實習怎能全力以赴,這不可避免地造成管理上的相對困難。會對實習學校造成什么樣的影響可想而知。選派三年級的學生就不存在這樣的問題,而且學

  生的思想意識,敬業(yè)精神要比四年級的學生好很多。而且通過實習還可以查找自身的不足,回校后還可通過努力去彌補,真正起到在實踐中發(fā)現(xiàn)缺少了什么,回來后就補什么,更有利于學生的提高。

  6、最后想說的駐縣管理人員的選派。建議學校應(yīng)要求各學院對駐縣管理人員的條件有一個嚴格限制,據(jù)我所知下一批的駐縣管理人員中一些學院報的是一些年齡偏大的教師,有的也沒有學生管理經(jīng)驗。這些教師的經(jīng)歷如何?對于突發(fā)事件的處理能力如何?等等這些是需要學校認真考慮的 以上本人的一些想法和建議,還很不成熟,不妥之初請各位領(lǐng)導諒解。

  以上就是江畔中學對于實習工作的工作,有不足的地方,希望各位領(lǐng)導老師指出。

實習工作總結(jié) 篇8

  已經(jīng)結(jié)束的試用期工作讓我在物業(yè)前臺崗位上積累了不少經(jīng)驗,在即將轉(zhuǎn)正的同時也令我意識到以往在前臺工作中付出的努力十分重要,因此在我入職以后從未在前臺接待以及客服方面的事務(wù)中存在著絲毫懈怠,面對工作中的挑戰(zhàn)唯有秉承認真負責的態(tài)度才能夠為公司領(lǐng)導分憂,為了在物業(yè)前臺崗位上取得發(fā)展的契機還是應(yīng)當對轉(zhuǎn)正前完成的事務(wù)加以總結(jié)。

  進行業(yè)主接待的時候能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的禮貌性,無論是禮貌性的用語還是站姿方面都能夠通過自身的努力獲得業(yè)主的認可,而且我在試用期間能夠遵從物業(yè)公司的規(guī)定并在服務(wù)方面做得很好,即便是業(yè)主來訪的時候也能夠通過較好地服務(wù)態(tài)度體現(xiàn)出前臺人員的綜合素質(zhì),只不過在初期的前臺工作中想要將服務(wù)禮儀融入到日常習慣中去并不是件簡單的事情,所以我經(jīng)常性地向同為前臺人員的同事以及物業(yè)經(jīng)理進行請教,在了解到物業(yè)公司對前臺人員的工作要求以后便通過自身的努力提升相應(yīng)的'能力。

  通過處理業(yè)主投訴時的良好表現(xiàn)體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的服務(wù)性,由于在受理投訴的時候從未出現(xiàn)過推諉狀況從而得到了業(yè)主的良好評價,即便遇到部分糾纏不清的狀況也能夠通過熱情的姿態(tài)從而讓業(yè)主理解到前臺工作人員的良苦用心,從中也讓我明白良好的語言表達以及耐心受理投訴的工作方式往往更容易建立工作優(yōu)勢,因此為了在服務(wù)方面做到更加細致讓我能夠盡心盡地地對待每個投訴,除此之外我還秉承著良好的服務(wù)原則并對投訴的內(nèi)容進行了準確及時的記錄。

  完成客服方面的工作之時能夠較好地體現(xiàn)出物業(yè)前臺人員的原則性,無論業(yè)主有著怎樣的需求或者投訴都能夠進行認真的記錄,為了保證處理投訴的效率還會及時向部門主管進行匯報并做好后續(xù)的跟進工作,至少在接聽業(yè)主的電話只是能夠通過自身的努力較好地匯報對方的意見,即便未能夠及時進行處理也會在結(jié)束當天工作之前向物業(yè)經(jīng)理進行匯報,涉及到設(shè)施保修之類的業(yè)務(wù)則往往在進行預約過后填寫相應(yīng)的派工單,然后再聯(lián)系專門的維修人員進行處理并做好后續(xù)的回訪記錄。

  即便以往并沒有在物業(yè)前臺工作中出現(xiàn)過差錯也要保持警惕心理才行,畢竟轉(zhuǎn)正機會的獲得花費了自己不少精力自然不能夠因為懈怠失去領(lǐng)導的信任,而我也會秉承認真工作的態(tài)度從而為物業(yè)前臺崗位的發(fā)展不斷努力。

實習工作總結(jié) 篇9

  根據(jù)省教育廳的要求,我們03級師范班本科生將在海南省少數(shù)民族地區(qū)和貧困地區(qū)進行頂崗支教的工作。遺憾的是我這次沒能有這樣的機會。我和其他12名同學一起被分配到?谑械谄咧袑W從事實習工作。此次實習工作期間,在肖桂湘老師的帶領(lǐng)下,大家互相幫助,共同努力,圓滿完成了教育教學實習任務(wù),達到了預期的目的。現(xiàn)總結(jié)如下:

  1充分準備,科學規(guī)劃。

  大三的時候,我們就在韓剛老師的指導下,系統(tǒng)地學習了英語教學的各種理論方法和策略。下學期時,我們已經(jīng)在?诘母鱾中學進行見習。使我們對?谥袑W英語教學的.現(xiàn)狀有了初步的感性認識,并在老師的指導下,對自己已有的教學理念進行反思。而在實習工作前,系里安排了不少專家及在教育第一線的優(yōu)秀教師的專題講座,及動員大會。這些都為我們實習工作的順利完成奠定了堅實的理論和思想基礎(chǔ)。

  前往實習學校前,利用國慶的時間,在實習帶隊老師指導下,大家一起研究教材,編寫教案并試講。而實習工作的前兩周,大家的主要任務(wù)是聽課。利用這兩周的時間,我們不斷向指導老師請教,并進行自我反思,深入了解學生情況。所以,在以后實習教學的備課中,我們能結(jié)合班級實際對教案進行修改和完善。而指導老師也總能為我們備課中的不足,適時提出建議和意見,這些都成為我們備課過程中的寶貴經(jīng)驗。

  2課堂教學

  課堂教學是我們整個實習工作中的重點。一到七中,我們就被分配到初一各班并由任教老師擔任我們的指導老師。他們?yōu)槲覀冋麄實習工作,提供了許多幫助。一方面,指導我們的實習工作。另一方面,不斷給我們機會完成教學工作任務(wù)。在教學過程中,我們大家一起鉆研教學大綱和教材,認真?zhèn)湔n,獨立設(shè)計教案,并在試講中不斷提高。

  在課堂教學實踐中,我們較好地遵循教育教學原則和規(guī)律,把握教學大綱,熟悉教材,靈活運用教學法,關(guān)注學生動態(tài)。從而,不斷完善自我的教師素質(zhì)和教學技能。努力做到,教態(tài)自然,語言清晰,板書規(guī)范。最終,我們的教學受到了學生的歡迎,并得到了學校的好評。

  我所在實習的初一(8)班是一個普通班,班上學生的英語基礎(chǔ)普遍比較差,英語學習氛圍不高。但在課堂教學中,我廣泛利用圖片和游戲的方式,提高了學生學習英語的積極性。而在教學過程中,我也意識到自己板書不嚴謹,教學用語不夠清晰,教學指令有時不明確的毛病。不過,通過這次實習,也有所提高。更重要的是,豐富了自己的教學經(jīng)驗,初步形成了自己的教學理念。

  3批改作業(yè)

  批改作業(yè)是我們實習日常工作的重要組成部分。作業(yè)是檢測教學效果的有效方式之一。我們通過批改作業(yè),更好的了解到學生在學習中出現(xiàn)的問題,以及學生對知識的掌握水平。為上課備課和講學,提供了重要參考。

  4課外輔導

  周二和周四帶讀英語早自習,并利用下午自習課的時間,為學生講解練習。并對,他們練習,乃至課上出現(xiàn)的難點,重點進行剖析。在(8)班,我利用下午放學的時間,為學習基礎(chǔ)差的同學補習,為他們以后英語的學習打下了初步的基礎(chǔ),受到了他們的歡迎,增進了師生的感情。

實習工作總結(jié) 篇10

  半年實習工作就是每天打電話,或許在常人眼里會覺得它是件枯燥的事情,其實跟客戶溝通就是使自己進步。

  有段時間,我會把工作中的一些不快帶入到生活中來,從而傷害到一些無關(guān)的朋友;做客服人員,要學會自我情緒管理與控制,

  工作中碰到了問題并不可怕,雖然你不能立即為客戶解決,但可以給客戶一個聽得到的.微笑,雖然有時也會碰到蠻不講理的客戶,

  但是我沒有理由去大聲,我會保持一顆好的心態(tài)去安撫客戶,我并沒泄氣,我懂得了換位思考,我想可能當時客戶正忙或者是他心情剛好不好吧,

  最后客戶聲音也變小了,還發(fā)自內(nèi)心跟你說句謝謝,讓我感覺到有一份成就感,掛完電話,我會喝口水或者看看窗外的綠色,心情也會變得很愉快,

  如果一直壓抑不去打電話,那一天的工作效率將會很差,所以我會繼續(xù)打電話,并沒有影響到后面的工作,反而忘記了前面的不快樂,更多的是后面溝通的充實!

  我堅信,只要是帶著陽光愉悅的心情去工作,帶著幽默放松的心態(tài)去生活,一定會過得很充實而快樂!我也會在自己這份喜歡的平臺上繼續(xù).....

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