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銀行防詐騙宣傳工作總結范文(精選12篇)
時光如流水般匆匆流動,一段時間的工作已經結束了,這段時間里,相信大家面臨著許多挑戰(zhàn),也收獲了許多成長,是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。你還在為寫工作總結而苦惱嗎?下面是小編幫大家整理的銀行防詐騙宣傳工作總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行防詐騙宣傳工作總結 篇1
為落實此次“金融知識進萬家”活動,我部門組織全員開展打擊治理電信網絡新型違法犯罪集中宣傳工作,并認真貫徹執(zhí)行打擊治理電信網絡違法犯罪的決心,提高客戶的防騙意識和識騙能力,采取有效措施,大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統(tǒng)和公民人身財產安全的危害,扎實開展了防范電信網絡詐騙宣傳活動,F將有關情況總結如下:
一、提高認識,增強防范意識近年來,利用電信發(fā)布虛假消息,從事詐騙活動已經成為社會治安的突出問題。電信網絡詐騙,是指通過固定電話、手機、電腦等通信工具詐騙錢財的犯罪形式。電信網絡詐騙是一類新型的犯罪方式,犯罪成本低、收益高,侵害面廣,犯罪手法變化快,打擊難度大,受害人防不勝防。
我部及時召開部門會議,通過閱讀宣傳手冊、觀看警示教育片等形式,大力宣傳電信網絡詐騙對金融系統(tǒng)以及對公民人身和財產安全的危害,從電信網絡詐騙的含義以及手段等方面向全員工進行了詳細說明,要求員工從思想上高度重視此次宣傳活動,了解電信網絡詐騙的嚴重危害性。通過開展防范電信網絡詐騙宣傳活動,切實增強了員工的警惕性和防范意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義,及時通知身邊家人及來往客戶提高警惕性,齊心協力,共同維護社會安定、維持金融系統(tǒng)穩(wěn)定、保護自身和家人的人身財產安全。
二、了解電信網絡詐騙手段,積極參與防范宣傳活動我部積極做好防范電信網絡詐騙的宣傳工作,本月我部組成宣傳小組到周邊社區(qū)開展普及金融知識活動向公眾介紹了電信網絡詐騙的種類。目前,電信網絡詐騙主要包括:冒充熟人虛構事實、虛構子女出事、虛構子女被綁架、冒充電信局、公、檢、法、司等工作人員、以購房、購車退稅為名、中獎詐騙、利用銀行卡消費、無理由匯款、以提供股票資訊為名、發(fā)布虛假中獎信息等形式,同時還為在現場的群眾介紹了不要輕易嘗試使用自己不熟悉的銀行業(yè)務、不要輕信陌生人的電話和手機短信、不要輕易泄漏你的銀行卡密碼等幾種防范電信網絡詐騙的.方法和措施,牢記“三不一要”,即:不輕信、不泄露、不轉賬、要及時報案。
本次的宣傳活動讓到場的群眾認清了電信網絡詐騙活動的重要危害,并紛紛表示將積極參與到防范電信網絡詐騙活動中,為維護金融系統(tǒng)安全和保障財產安全貢獻自己的力量。
三、采取有效措施,共同抵制電信網絡詐騙一是在營業(yè)廳內顯目位置張貼防范電信網絡詐騙宣傳海報。并在LED顯示屏上每日滾動播放防電信網絡詐騙宣傳內容,通過醒目的警示標語提醒員工、客戶和廣大群眾隨時提高警惕。
二是提高員工意識,使員工從思想上領會開展此次防范活動的重要意義三是要求一線員工在辦理業(yè)務時,盡到提醒義務。對于前來辦理業(yè)務的客戶做到了多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用,在提高客戶對電信網絡詐騙防范意識的同時,也樹立了我行良好的品牌形象。
銀行防詐騙宣傳工作總結 篇2
為了進一步加大預防和打擊反洗錢犯罪力度,普及反洗錢知識,營造有利于反洗錢工作的外部環(huán)境,天水廣場營業(yè)部根據人民銀行天水市中心支行精神,按照公司總部要求,營業(yè)部切實履行反洗錢義務,增強營業(yè)部反洗錢和反恐怖融資意識,決定開展以“預防洗錢維護金融安全”為主題宣傳月活動。通過這一系列行之有效的舉措,確保了反洗錢宣傳扎實有效的開展,取得了較好的成效。
主要活動內容有以下幾項:
1、面向營業(yè)部工作人員、重點為柜臺工作人員開展宣傳
營業(yè)部有組織、有計劃的開展柜臺人員學習和領會宣傳資料內容,積極進行反洗錢法律法規(guī)及業(yè)務培訓,對反洗錢特殊案例進行了觀看學習,以培訓促宣傳、推動宣傳,同時利用內部網絡開辟了反洗錢專欄,擴大了宣傳的覆蓋面。使得工作人員進一步了解金融機構反洗錢之策,也確保了宣傳內容能很好的融入到日常工作當中。
2、面向營業(yè)部客戶開展宣傳
開設反洗錢宣傳柜臺,擺放了相關的反洗錢宣傳資料,柜臺人員及時向客戶發(fā)放宣傳資料,提醒客戶注意洗錢風險防范點,提高反洗錢意識,并向客戶講解反洗錢知識。
在營業(yè)場所懸掛反洗錢宣傳條幅,顯著位置擺放易拉寶宣傳資料,制作“預防洗錢、維護金融安全”LED展板,張貼反洗錢宣傳海報,營造了良好的反洗錢宣傳環(huán)境和氛圍。通過營業(yè)部場內電視滾動播放反洗錢動漫宣傳片,以生動活潑的動畫形式,宣傳反洗錢基本知識、洗錢犯罪的危害,以及重點洗錢案例等內容,使廣大客戶能夠生動直觀的了解和掌握反洗錢知識,進一步增強客戶對身份識別等反洗錢工作要求的理解和配合,同時在合作銀行網點也擺放反洗錢資料,并與負責人進行了宣傳活動的經驗交流。
3、組織測試,鞏固反洗錢相關知識
營業(yè)部組織員工在合規(guī)平臺內學習反洗錢專項培訓,培訓內容為:《甘肅證監(jiān)局關于轉發(fā)【關于執(zhí)行聯合國安理會第2219號決議的通知】等4個文件的通知》以及公司反洗錢相關規(guī)章制度的學習。在進行了反洗錢知識的學習后,還及時進行了反洗錢知識測試,并且組織全體員工參加了此次測試及對試題做了講解,鞏固了前期學過的反洗錢相關制度,營業(yè)部全體員工在知識測試中取得優(yōu)異的成績。
通過這一系列反洗錢活動的宣傳,使反洗錢工作達到了家喻戶曉、深入人心,使公眾認識到了洗錢是經濟領域一種常見的'犯罪現象,不僅影響一國的政治、經濟和社會安全,也威脅國際政治經濟體系的安全,增強了公民的責任意識,打擊洗錢犯罪已成為共識。
反洗錢工作是一項長期性、系統(tǒng)性的工作,在今后的工作當中我們將嚴格按照人民銀行的要求,繼續(xù)把反洗錢工作作為一項長期的重要工作來抓,嚴格執(zhí)行大額和可疑交易報告制度,加大反洗錢培訓的力度,確保全員樹立應有的反洗錢意識,掌握必要的反洗錢技能,增強反洗錢工作的緊迫感、主動性,切實履行好反洗錢的法定義務,維護國家的經濟金融安全。
銀行防詐騙宣傳工作總結 篇3
隨著互聯網、通信技術的發(fā)展,一些不法之徒利用現代通訊技術和網絡等方式不斷翻新詐騙手段,電信網絡詐騙愈加呈現出手段高科技化、形式多樣化、過程迅速化、作案隱蔽化的特點,防范打擊工作形勢依然嚴峻。
作為最貼近客戶的基層部門,xx銀行xx分行營業(yè)部開展了防范電信詐騙集中宣傳月活動。
宣傳月活動期間,采取了以“廳堂網點+社區(qū)”模式,擴大了宣傳陣地,為防范網絡詐騙知識宣傳搭建良好平臺。堅持開展對員工的安全意識教育和防范制度措施的學習,及時轉發(fā)身邊查堵案例和上級行的風險提示。在廳堂網點的柜臺區(qū)、網銀區(qū)、理財區(qū)、自助區(qū)及其他顯著位置均擺放“防范電信網絡詐騙”卡片,由大堂經理進行發(fā)放并逐一介紹防范詐騙知識;柜面人員嚴格落實轉賬業(yè)務的提醒工作,做到觀察轉賬客戶的情況,對轉賬客戶主動詢問匯款用途、收款人情況及關系等,主動提示風險,防范網絡電信詐騙。
同時,我行利用各網點位置優(yōu)勢,在附近商超進行宣傳。業(yè)務拓展人員深入周邊社區(qū),向居民發(fā)放宣傳材料并進行講解,引導公眾了解掌握電信網絡詐騙防范措施、掌握基本的應對方法。在社區(qū)活動中,為中年婦女、老年人等易受騙人群總結出幾類常見詐騙手段:通過電話告知電話欠費,郵包有毒,社?ū槐I用等等借口,欺騙身份被盜,需轉接公安,要求客戶開通網上銀行然后告知用戶名密碼或者將資金轉賬至指定賬戶。并指導他們如何防范網絡電信詐騙以及注意個人信息防盜等。
xx銀行xx分行將繼續(xù)強化日常宣傳,積極營造良好的輿論氛圍,切實提高社會公眾的防范意識和識別能力,從源頭上有效防范和打擊電信詐騙,在做好為民服務的同時,進一步履行金融機構的社會責任和義務,通過服務客戶、服務民生,切實保護公眾客戶合法權益,提高客戶滿意度。
南區(qū)支行就全市銀行業(yè)金融機構“全民反詐”工作進行了強調,要求全體員工要提高政治站位、強化責任擔當,進一步增強全民反詐政治自覺,持續(xù)開展反詐宣傳,營造濃厚氛圍,切實守住人民群眾“錢袋子”。正是每位員工高度警惕性和強大責任感,才成功幫助客戶及時攔截一起詐騙案件,挽回客戶損失6000元整。
2021年11月初,南區(qū)支行一如往常忙碌而有序,突然一名年輕女子闖入,怒氣沖沖的'質問大堂人員,為啥錢轉過去了對方卻收不到,并且出言不遜,態(tài)度惡劣,大堂經理見狀立馬前去詢問,幾經周折才得知情況,原來該女子因為大堂人員太多,便在自助柜員機上給別人轉了一筆賬,匯完之后對方反饋沒有收到錢,她便發(fā)火了,大堂經理忙上前解釋,柜員機非同名轉賬需要24小時才能到賬的,這也有助于保護客戶賬戶安全,無論大堂經理怎么解釋,客戶始終不接受,并抱怨說影響了自己的工資需要中行來負責,聽到這句話,經驗豐富的大堂經理感覺這筆匯款有問題,便連忙安撫客戶,并把她請到理財室詢問為啥這筆錢會影響其工資入賬,接過大堂經理遞過來的一杯熱水,客戶情緒好轉,便把事情的來龍去脈說了出來,原來是有人冒充銀行給她發(fā)短信說因為她個人信息缺失,賬戶被銀行凍結,現在需要她交6000元保證金,否則賬戶將被劃入黑名單,無法使用,恰巧該客戶因為身份證丟失,剛剛領了新的證件因個人原因還未到銀行更新,所以她對這個短信深信不疑,再加上中行卡是其工資卡,她擔心工資無法入賬,所以才立馬給對方匯款過去,了解了事情真相,大堂經理意識到該客戶是被騙了,連忙向客戶解釋,中行個人信息治理一般是需要客戶本人到店治理的,不會讓客戶先轉賬的,并說服客戶連忙到柜員機上進行轉賬撤銷,及時為客戶挽回了財產損失,客戶立馬給對方打電話質問,剛說一句便被對方掛了電話,再打已經關機,此時,她才恍然大悟,想起剛才的態(tài)度慚愧不已,千分道歉,萬分感謝,并在大堂客戶意見薄上寫下了一個大大的贊。
維護客戶的合法權益,保護客戶免遭金融詐騙,是銀行應盡的社會責任。網點工作人員要時刻保持清醒的頭腦,細心觀察客戶的言行舉止,特別是對那些轉賬、匯款的客戶,要善于溝通,了解其轉賬、匯款的用途,確認收款人與客戶的關系,并及時提示風險,保護好銀行和客戶的資金安全。同時,我們也總結分析,該事件說明客戶風險意識較低,在沒有正確判斷的情況下,便給對方進行轉賬。因此,我們在今后工作中,持續(xù)做好反詐宣傳,及時分析總結過往反詐案件,并制定多種措施加強防控宣傳:
1.加強一線柜員培訓,通過網點會議、晨會等形式組織員工開展防詐業(yè)務知識培訓,提高員工工作敏感性和警惕性,對于前來辦理業(yè)務的人員,做到“三必問”,即為什么要匯款,是否認識對方,是否知道電信網絡詐騙,有效防范電信網絡詐騙的發(fā)生。
2.做好日常反詐宣傳工作:支行通過張貼反詐海報、LED顯示屏滾動播放宣傳標語、發(fā)送防詐短信提醒、發(fā)放宣傳折頁、外拓營銷宣傳等形式,深入廣泛宣傳;并利用疫情網點出入管控等有利措施,對每位進入營業(yè)網點的人員發(fā)放宣傳小卡片、并在高柜張貼反詐小課堂二維碼,普及客戶反詐防控知識,全力做好“反詐防控攻堅年”宣傳工作,提升廣大市民的知曉率和防騙意識。
3.鼓勵市民參加微視頻宣傳賽:踐行“支付為民”理念,拓寬宣傳渠道,為廣大群眾守好護好“錢袋子”發(fā)揮中行力量!
4.深化警銀合作:為有效提升支行反詐防控工作更為有效的開展,體現國有大行的責任擔當。南區(qū)支行積極匯報網點反詐防控、反洗錢、以案倒查等工作的開展情況,并配合公安部門就日常宣傳工作、新增賬戶開戶、企業(yè)賬戶管理等方面加強防控,為支行下一步反詐防控工作指明了方向。
初心永擎,方可照亮前路;使命在肩,更需砥礪前行。南區(qū)支行本著短期有效,長期有利的原則,日后將持續(xù)開展金融反詐工作,爭當百姓的金融衛(wèi)士,守護人民群眾的財產安全,為廣大群眾營造更團結、更溫暖、更安全的金融消費環(huán)境,彰顯百年中行的責任與擔當!
銀行防詐騙宣傳工作總結 篇4
一、及時組建工作小組
根據學生處下發(fā)的“學生【20xx】3號”文件要求,我系領導高度重視,第一時間召開專題會議,并組建了由黨總支副書記袁琳智老師為組長,各班輔導員為組員的人文系“預防電信詐騙宣傳教育”工作小組,做到工作有安排、工作有落實,旨在將此次宣傳教育百分百覆蓋到我系師生,全面強化防詐騙意識。
二、組織有序,多渠道宣傳
由組長牽頭,在工作小組的安排布置下,我系師生積極參與此次宣傳教育活動,由系學生會負責,自3月4日晚自習起到3月7日晚自習,每天晚自習分為兩個時段輪流播放,共播放8場次,覆蓋20xx、20xx級25個班級,師生1800余人,并要求每一位同學觀看完視頻后撰寫觀看心得體會,及時總結。
除了觀看視頻宣傳片,我系結合系部學生管理工作特點,多渠道多方向分別對強化宣傳教育效果進行鞏固,一是各班級在觀看視頻的基礎上,及時組織召開主題班會,總結視頻教育,并向學生宣讀《西山警方48種常見電信網絡詐騙手法》小冊,讓學生了解更多的電信網絡詐騙的種類和方法,提高識別與應對能力;
二是充分利用自媒體,通過班級微信群、QQ群、朋友圈的'方式,用大家熟知和喜聞樂見的方式,反復進行防電信詐騙的宣傳,并通過學生的自媒體群、朋友圈,將宣傳教育范圍進一步擴大,拓展防范教育的覆蓋面。
三、活動開展效果
通過此次宣傳教育活動的開展,使廣大師生了解了各種電信詐騙的方式以及危害,提高了對電信詐騙的識別與應對能力,增強了同學們對電信詐騙的防范意識,讓同學們在今后的生活中有了辨別電信詐騙的能力,減少電信詐騙案件發(fā)生在自己身上的幾率,也切實加強了公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中警民協調配合的能力,起到了良好的教育效果。
銀行防詐騙宣傳工作總結 篇5
為進一步加強學生防詐識騙安全教育,提高同學們防范、識別網絡電信詐騙意識,維護人身財產安全,提升自己保護能力,預防違法犯罪發(fā)生。近日,機電工程學院各年級開展了以“防范電信網絡詐騙知識”為主題的班會活動。
班會重點從什么是電信詐騙、電信詐騙的特點及防詐騙的`方法等多個方面展開介紹,深度剖析了電信詐騙的受害群體,以及有可能遇到的電信詐騙形式,結合同學們的實際校園生活,幫助學生更加全面的認識電信詐騙,從而提高自身的警惕性和辨別能力。
此次“防范電信詐騙”主題班會的開展為同學們敲響了警鐘,有利于幫助學生掌握防詐騙知識,提高自己防范能力和自己保護意識,切實維護學院學生的人身財產安全,營造良好的校園安全環(huán)境,也進一步增強了學院預防電信詐騙知識的宣傳力度。
銀行防詐騙宣傳工作總結 篇6
一、提前部署,籌謀到位。
峨橋派出所成立反詐宣傳防范工作領導小組,制定詳細工作方案,所領導定期組織召開反電詐工作推進會,通報發(fā)案形勢及宣傳工作開展情況,根據發(fā)案特點及規(guī)律,匯集眾智,調整思路,靶向發(fā)力,提升實效,同時結合學校新學期開學等重要時間節(jié)點,提前部署謀劃專項宣傳活動,綜合室加強與各社區(qū)民警溝通,全面統(tǒng)計所需的宣傳資料數量、尺寸等內容,積極與廣告公司對接,選擇適宜的電詐宣傳內容,迅速制作出大批量的宣傳單頁、橫幅、展板等材料,將防電詐宣傳工作籌劃準備到位。
二、線上線下,覆蓋到位
線上依托警企、警民微信群,持續(xù)推送反電詐知識,教育引導群眾提高自己安全防范能力意識,發(fā)動群眾積極轉發(fā)分享,擴大宣傳覆蓋面;線下組織警力通過面對面講解、發(fā)放資料、解答疑問等形式,開展動態(tài)宣傳,并在小區(qū)、企業(yè)、學校、街道等人員密集場所的醒目位置張貼宣傳海報,充分運用企業(yè)單位的LED屏,滾動播放反電詐宣傳標語,達到立體覆蓋、潤物無聲、內化于心的效果。共計張貼宣傳海報1500余張,設置宣傳展板20余塊,懸掛宣傳橫幅14條,投放LED電子屏50余塊。
三、精準輻射,教育到位
一是積極與轄區(qū)銀行建立聯動防范機制,利用銀行電子屏幕滾動播放宣傳電信詐騙防范預警信息,并加強對銀行保安、大堂經理、柜員的.防范詐騙知識培訓,及時通報近期電信詐騙發(fā)案規(guī)律,及時有效地制止群眾被騙;二是新學期伊始深入校園開展法制宣傳講座,民警通過真實案例給學校師生上了一堂生動的反電信網絡詐騙宣傳課,同時向現場教師和學生講解了常見的網絡詐騙套路。三是針對企業(yè)單位負責人和財務人員進行預防電信詐騙知識專項宣傳。截止目前,共走訪宣傳轄區(qū)銀行、學校、企業(yè)單位160余家,共發(fā)放宣傳單3千余張,開展宣傳講座3次,受教群眾300余人次。
四、擴寬渠道,宣傳到位
依托戶籍窗口接待群眾量大的條件,將業(yè)務辦理與防范宣傳有機結合,積極向前來辦事的群眾講解宣傳電信詐騙相關知識,動員辦事群眾安裝注冊“國家反詐中心”APP,提升群眾對電信詐騙的自防意識和能力。同時通過在護航群眾接種新冠疫苗時開展反電詐宣傳、結合入戶走訪時開展精準宣傳等形式,向廣大群眾介紹電信網絡詐騙的犯罪分子的作案手段,使其認識到電信詐騙的危害性,主動提升防范意識。8月以來,共計入戶走訪500余戶,宣傳群眾2000余人次,發(fā)放宣傳單2千余張,解答群眾疑問300余條,形成全面鋪開、多點開花的良好局面。
下一步,峨橋派出所將進一步加大防電詐宣傳力度,持續(xù)推進反電詐工作向縱深發(fā)展,不斷保障群眾的財產安全,提升居民安全感和滿意度。
銀行防詐騙宣傳工作總結 篇7
近年來,電信詐騙案件持續(xù)高發(fā),案值巨大,犯罪手段主要表現為網上刷單、網上借貸款、冒充QQ好友、網上買游戲幣、購物退款、購買保健品等,為堅決打擊電信詐騙,為有效遏制此類案件的發(fā)案勢頭,確保全縣良好的社會治安環(huán)境,縣公安局整合刑偵專業(yè)力量,廣泛動員移動、網通、電信公司、通信管理局、及銀行系統(tǒng)等相關單位,對電信詐騙開展多部門、全方位的宣傳、打擊工作,今年以來,共開展大型街面宣傳x次,發(fā)放宣傳單x余份,專題講座x次,通過抖音、微信等自媒體宣傳x余次,攔截反詐預警x余次,避免事主經濟損失共計x余萬元,共抓獲各類犯罪嫌疑人x人,有效震懾了犯罪分子的.囂張氣焰,維護了轄區(qū)社會治安穩(wěn)定。
一、110設立反詐騙專家咨詢席。針對我縣電信詐騙的嚴峻形勢,為切實增強群眾的防范意識,最大限度地為群眾挽回經濟損失,110報警服務臺專門設立反詐騙專家咨詢席,認真受理群眾報警,詳細記錄案情要素,及時把握犯罪規(guī)律和動向,面對面向群眾講解防范賞識,切實提高報案群眾及其親屬對電信詐騙的防范意識。
二、積極開展反詐宣傳。針對高發(fā)詐騙手段,適時開展街面宣傳、入戶宣傳,充分利用LED顯示屏、標語、安全提示牌等形式加大宣傳電信詐騙的手段和防范措施,并通過自媒體不斷發(fā)布各類詐騙信息,提高群眾對電信詐騙的識知度,增強群從自防意識,減少或避免上當受騙幾率。
三、加大與銀行、通信部門協作溝通,共同構建防范電信詐騙的壁壘。在銀行、通信等單位張貼防范電信詐騙宣傳海報,通過醒目的警示標語提醒員工和客戶隨時提高警惕。并隨時根據發(fā)案特點對各單位進行講座培訓,不斷提高協作部門防詐意識,提醒能力,對于辦理業(yè)務的人員,會計、信貸等重點部門做到多提示、多溝通,積極發(fā)放宣傳單,尤其是對老年人加強了宣傳教育,起到了良好的警示作用。
銀行防詐騙宣傳工作總結 篇8
為進一步推進銀行業(yè)金融知識普及工作,著力增強社會公眾的金融素質和安全意識,維護廣大金融消費者的合法權益,啟東農商銀行開發(fā)區(qū)支行因地制宜開展政策法規(guī)宣傳及違法犯罪警示教育,多措并舉在轄內開展“打擊治理電信詐騙暨人民幣防偽知識”集中宣傳活動。
通過網點電視機滾動播放宣傳視頻。在營業(yè)大廳醒目位置擺放宣傳手冊、宣傳折頁,及時向前來辦理業(yè)務的客戶發(fā)放宣傳資料,講解相關典型案例,傳授防騙知識、假幣犯罪的典型案例,營造良好的宣傳氛圍,面向廣大客戶宣傳反洗錢法律法規(guī)的重要意義和人民幣真假辨別方法。
通過整村授信宣講會,發(fā)放人民幣宣傳手冊、宣傳單等形式,與群眾面對面宣傳講解“如何愛護、了解人民幣,發(fā)現假幣的處置方法,及假幣犯罪的'典型案例”,并教會群眾識別假幣的幾種最基本最常用的方法。
銀行防詐騙宣傳工作總結 篇9
近年來電信詐騙案件高發(fā)、詐騙手段多樣,嚴重危害群眾財產安全,擾亂正常生活秩序。為進一步提升人民群眾防詐識騙意識和能力,保護好人民群眾的“錢袋子”,中國民生銀行洛陽分行多形式多渠道地開展了打擊治理電信網絡詐騙集中宣傳月活動。
積極組織部署,加強自身培訓
該行通過LED屏循環(huán)播放反詐宣傳標語、張貼宣傳海報、播放宣傳視頻、開展廳堂微沙龍、線上轉發(fā)反詐知識等方式,積極營造宣傳氛圍,切實提升宣傳效果。各營業(yè)網點通過晨夕會、專題教育等方式開展員工反詐騙知識培訓,討論電信詐騙伎倆,分析典型詐騙案例,提高一線員工反詐宣傳水平。
走進社區(qū)商鋪,擴大受眾群體
該行走進附近社區(qū)、周邊商鋪,在周邊居民宣傳各類與居民日常生活密切相關的安全防范知識,提醒居民群眾不要輕信陌生人的電話和短信,注意防范犯罪分子可能利用電話、網絡等誘騙群眾進行銀行卡轉賬,騙取錢財;并告知群眾不要向陌生人透露自己的身份信息、銀行卡密碼等重要內容,引導群眾辯識騙局,提高防范意識。針對老年人這一特殊群體,該行還通過懸掛橫幅、幫助老年客戶下載國家反詐中心APP等方式,積極引導老年人遠離涉老詐騙陷阱,提升老年人對養(yǎng)老詐騙的防范意識,維護老年群體合法權益。
攜手社區(qū)民警,助力反詐推廣
該行積極邀請社區(qū)民警到營業(yè)大廳和網點附近社區(qū)開展反詐宣傳,為行內員工進行反詐知識培訓,對到行的.客戶講解反詐案例、分享國家反詐中心APP的使用,切實加強了與公安機關在打擊電信詐騙宣傳活動中的協調配合。
通過一系列反詐宣傳活動,不僅提高了群眾的反詐意識,也受到了周邊社區(qū)居民的一致好評。下一步,民生銀行洛陽分行將常態(tài)化開展反詐防詐知識普及宣教工作,積極履行金融機構的社會責任和義務,與群眾共同撐起反詐晴朗天空,筑就更加堅實的防詐防火墻!
銀行防詐騙宣傳工作總結 篇10
為提高廣大人民群眾的風險防范意識,增強群眾對電信網絡詐騙的辨別能力,提高金融理財和金融風險防范意識,中信銀行贛江新區(qū)支行開展一期打擊治理電信網絡詐騙主題宣傳活動。
此次宣傳,中信銀行贛江新區(qū)支行圍繞提高金融知識普及程度,增強抵御非法集資及防范電信網絡詐騙能力開展。利用網點的LED電子屏以及廳堂多媒體設備連續(xù)播放防范電信網絡詐騙宣傳視頻,在醒目的位置張貼宣傳海報,并向到訪客戶發(fā)放宣傳折頁。宣傳最新的電信網絡詐騙手段以及防范措施,以及電信詐騙對消費者人身和財產安全的'危害,從新型電信詐騙手段、危害影響等方面向周邊商戶及居民進行詳細說明,著力增強公眾的防詐騙能力。
通過宣傳,增強了社會各界特別是普通群眾對金融知識及重要性的了解,用專業(yè)知識提高客戶防范意識,守住錢袋子,為客戶提供更優(yōu)質、創(chuàng)新的服務,做好一家有溫度的銀行。
銀行防詐騙宣傳工作總結 篇11
為進一步加強反金融詐騙宣傳,增強廣大群眾識詐防騙能力,提升全民反詐意識,保護社會公眾財產安全,6月14日,興業(yè)銀行深圳平湖支行開展了以“全民反詐,守護平安”為主題的防范金融詐騙宣教活動。
本次宣教活動采取靈活多樣的形式,以廳堂為主陣地,通過現場宣講的形式普及防范金融詐騙的知識,邀請轄區(qū)派出所反詐騙專員為網點附近居民、物業(yè)管理人員、安保人員等講解新型電信網絡犯罪典型手法和應對措施、買賣賬戶的社會危害、轉賬匯款的注意事項等,以及個人金融信息保護等知識,提醒廣大群眾不要盲目相信陌生人的`電話和短信,不要點開陌生鏈接和二維碼,不要向陌生人透露自己的身份信息和銀行卡密碼,尤其是老年人更要提高警惕,準確識別各類騙局,維護自身合法權益。
此次宣教活動現場反應熱烈,得到了參與群眾的一致好評。通過此次“全民反詐,守護平安”宣教活動,不僅提升了居民對反金融詐騙知識的了解和反詐意識,也用實際行動踐行了興業(yè)銀行的社會責任,傳遞了正能量。后續(xù),興業(yè)銀行深圳分行將普及反詐知識作為一項常態(tài)化工作去推動,積極履行金融機構的社會職責,為構建健康安全的社會經濟環(huán)境貢獻興業(yè)力量。
銀行防詐騙宣傳工作總結 篇12
為進一步提升社會公眾金融素養(yǎng)和風險防范意識,有效預防和打擊洗錢、恐怖融資等犯罪活動,維護社會穩(wěn)定和金融安全,確保人民群眾財產安全。今年以來,沈丘農商銀行積極開展各類反詐知識宣傳活動,切實守護好廣大人民群眾的“錢袋子”。
利用網點陣地線下宣傳。沈丘農商銀行充分發(fā)揮網點眾多、覆蓋面廣的`優(yōu)勢,42家網點均設置金融知識宣傳專區(qū),擺放各類金融知識普及手冊供客戶取閱,同時利用客戶等候時間為客戶講解日常金融知識,將金融知識宣傳有效嵌入業(yè)務流程;通過LED、微信公眾號、懸掛宣傳橫幅、大廳電視滾動播放金融知識宣傳標語等多種方式普及各類反詐知識;聚焦老年客戶,重點開展“防范電信詐騙”“守住‘錢袋子’”等主題宣傳,聚焦學生群體,重點開展“防范非法校園貸”“防范校園金融詐騙”等主題宣傳,針對個體工商戶、小微企業(yè),重點開展“反洗錢”主題宣傳,讓客戶對相關反詐知識入眼、入腦、入心。
利用網絡新媒體線上宣傳。沈丘農商銀行充分發(fā)揮新型社交媒體優(yōu)勢,通過微信公眾號、朋友圈等內外部媒體,廣泛開展線上宣傳工作,以群眾喜聞樂見易學、易懂、易記的方式,加強對防范電信網絡新型違法犯罪金融知識的宣傳普及;積極宣傳“全民反詐APP”安裝相關步驟、知識和安裝必要性,引導群眾及上門客戶下載注冊推廣,營造全民支持、積極參與的良好反詐氛圍,筑牢打擊電信詐騙的社會防線。
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