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貫標(biāo)工作總結(jié)范文（精選11篇）
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，不如立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編整理的貫標(biāo)工作總結(jié)范文，歡迎大家分享。
貫標(biāo)工作總結(jié) 1
為了實(shí)現(xiàn)了年初制定貫標(biāo)認(rèn)證工作目標(biāo)�，F(xiàn)將去年一年來(lái)我公司貫標(biāo)認(rèn)證工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：
一、主要工作：
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導(dǎo)重視、果斷決策，三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證順利啟動(dòng)
20xx年是實(shí)現(xiàn)20xx版九千標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系換版的最后一年，也是我公司94版質(zhì)量管理體系復(fù)評(píng)認(rèn)證證書(shū)有效期的最后一年，根據(jù)集團(tuán)公司的統(tǒng)一部署安排，公司決定在做好20xx版質(zhì)量管理體系文件換版工作的同時(shí)，積極開(kāi)展GB/T28000職業(yè)安全健康管理體系和ISO14000環(huán)境管理體系的貫標(biāo)認(rèn)證工作，作出將質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境三個(gè)管理體系整合成一個(gè)體系，實(shí)現(xiàn)三標(biāo)一次審核，同時(shí)取得三個(gè)管理體系認(rèn)證證書(shū)的決定。貫標(biāo)認(rèn)證是一項(xiàng)"一把手工程"，沒(méi)
有企業(yè)一把手"的高度重視和直接參與，貫標(biāo)工作就無(wú)法順利開(kāi)展， 質(zhì)量管理體系就不能有效保持并持續(xù)改進(jìn)。因此公司自作出三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證決策后，最高管理層就將貫標(biāo)工作列入了重要工作日程，作為首要任務(wù)之一來(lái)抓。公司一把手親自參與，副總經(jīng)理任管理者代表，最高管理層帶頭參加貫標(biāo)培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，理解并掌握標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容和要求，從而真正進(jìn)入"角色"，認(rèn)真思考如何按照標(biāo)準(zhǔn)建立"自己的"管理體系，對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行有效的織織和控制，并保其有效地運(yùn)行和持續(xù)改進(jìn)。在他們的帶動(dòng)和影響下，全體員工興起了貫標(biāo)學(xué)習(xí)高潮。同時(shí)，在整個(gè)貫標(biāo)過(guò)程中，公司領(lǐng)導(dǎo)從人力、物力、財(cái)力上給予了大力的支持。他們不僅是貫標(biāo)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者，更是積極行動(dòng)者。他們反復(fù)進(jìn)行動(dòng)員，強(qiáng)調(diào)貫標(biāo)的重要性、必要性；草擬和確定質(zhì)量職業(yè)健康安全和環(huán)境方針；深入現(xiàn)場(chǎng)布置檢查工作，為貫標(biāo)實(shí)施排憂(yōu)解難。
�。ǘ�(zhǔn)備充分，基礎(chǔ)扎實(shí)，為順利取證打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)
我公司的ISO9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作，是在我國(guó)即將跨入新世紀(jì)和迎接WTO的關(guān)鍵時(shí)刻開(kāi)始的，根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的20xx年度貫標(biāo)工作要點(diǎn)，我公司也制定下發(fā)公司20xx年度貫標(biāo)工作要點(diǎn)，對(duì)對(duì)年度貫標(biāo)工作進(jìn)行了總體布置和安排，對(duì)細(xì)節(jié)環(huán)節(jié)的實(shí)施作了充分的準(zhǔn)備，一年來(lái)，我們主要做了五個(gè)方面的工作，取得了明顯的成效。 第一方面，思想發(fā)動(dòng)。 20xx年末，公司召開(kāi)貫標(biāo)工作動(dòng)員大會(huì)。公司總經(jīng)理詳細(xì)介紹了質(zhì)量管理體系的內(nèi)容，深刻闡明引入職業(yè)健康安
全和環(huán)境管理體系的必要性，系統(tǒng)論述了推行職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系的作用，客觀分析我司做好職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系認(rèn)證工作的有利條件，并對(duì)如何搞好貫標(biāo)工作提出了具體要求， 之后公司各部門(mén)又相繼對(duì)部門(mén)職工進(jìn)行貫標(biāo)工作的思想再發(fā)動(dòng)。經(jīng)過(guò)多層次、多階段、有重點(diǎn)的思想發(fā)動(dòng)工作，全體職工由過(guò)去對(duì)貫標(biāo)工作不熟悉到比較熟悉，由過(guò)去對(duì)貫標(biāo)工作的不自覺(jué)到比較自覺(jué)，由過(guò)去沒(méi)有納入貫標(biāo)的部門(mén)對(duì)貫標(biāo)工作不會(huì)操作到基本會(huì)操作。第二方面，普及培訓(xùn)。在這方面集團(tuán)公司、公司做了大量的工作，先后進(jìn)行了中層干部和業(yè)務(wù)骨干貫標(biāo)工作培訓(xùn)。公司領(lǐng)導(dǎo)于20xx年2月下旬參加了集團(tuán)公司組織的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)；程序編寫(xiě)人員培訓(xùn)，公司內(nèi)審員培訓(xùn)和貫標(biāo)內(nèi)部審核現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，通過(guò)多種形式和范圍廣泛的培訓(xùn)，使公司中曾干部和業(yè)務(wù)骨干吃透了三個(gè)管理體系的內(nèi)容和要求，從而有效地實(shí)施對(duì)公司貫標(biāo)工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)工作；使全體中層干部了解了公司所有管理體系的文件要求，從而有效地組織部門(mén)貫標(biāo)工作的順利進(jìn)行；使全體內(nèi)審員了解了內(nèi)部質(zhì)量管理體系的審核內(nèi)容和步驟，從而有效實(shí)施了貫標(biāo)工作的內(nèi)部審核工作。第三方面，文件編制。公司組織了由業(yè)務(wù)部和各管理職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)組成的貫標(biāo)文件編寫(xiě)小組，三月份小組成員參加了集團(tuán)公司舉辦的體系文件編寫(xiě)培訓(xùn)班，對(duì)程序文件編寫(xiě)的技巧和要求進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，同時(shí)公司廣泛聽(tīng)取和收集各崗位人員對(duì)公司以往各項(xiàng)管理制度的看法和意見(jiàn)，再此基礎(chǔ)上實(shí)施公司管理體系文件的撰寫(xiě)工作。在文件編制中，我們根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的程序文件編寫(xiě)導(dǎo)則和公司質(zhì)量管理體系文件的編寫(xiě)計(jì)劃，努力做到既不違反ISO9000標(biāo)準(zhǔn)，又不重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程，既便于操作，又不降低質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力終于完成了質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的編寫(xiě)工作。此后公司又請(qǐng)咨詢(xún)老師對(duì)所有文件進(jìn)行逐條逐句的.審核和修改，直至最后定稿。第四方面，體系試運(yùn)行。在公司最高管理者正式下達(dá)發(fā)布令之后，公司綜合管理體系即刻在公司所有業(yè)務(wù)部和各項(xiàng)目部正式試運(yùn)行。為了保證試運(yùn)行的效果，公司于20xx年6月分克服了 “非典”的影響，成立了三個(gè)宣貫小組對(duì)在建11個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行了系統(tǒng)的宣貫培訓(xùn)，重點(diǎn)講解了三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和公司程序文件，通過(guò)宣貫培訓(xùn)使廣大基層施工人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件有了更深層次的理解和認(rèn)識(shí)，廣大職工以高度的責(zé)任感和緊迫感全面落實(shí)貫標(biāo)文件的各項(xiàng)要求，從而使管理體系試運(yùn)行工作有條不紊地進(jìn)行。第五個(gè)方面，內(nèi)部審核。在公司質(zhì)量管理體系試運(yùn)行三個(gè)月之后，公司組成了三個(gè)內(nèi)審
小組，先后兩次對(duì)各部門(mén)的貫標(biāo)工作進(jìn)行了嚴(yán)格的內(nèi)部審核。從審核情況看，大部分項(xiàng)目部體系運(yùn)行情況正常，運(yùn)行效果明顯，但也有個(gè)別項(xiàng)目部有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及崗位人員對(duì)貫標(biāo)的認(rèn)識(shí)還有不足，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解有差距，體系運(yùn)行效果未達(dá)到規(guī)定要求。由于運(yùn)行時(shí)間較短，很多同志對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的學(xué)習(xí)不夠、理解不深刻，所以本次審核共計(jì)開(kāi)出了170項(xiàng)不合格/不符合。針對(duì)內(nèi)審中反映出的問(wèn)題，公司總經(jīng)理和各業(yè)務(wù)部分管副總經(jīng)理分別召開(kāi)會(huì)議，反復(fù)強(qiáng)調(diào)執(zhí)行公司管理體系文件的嚴(yán)肅性和強(qiáng)制性，要求各業(yè)務(wù)部針對(duì)內(nèi)審中發(fā)生的不合格項(xiàng)制訂出具體的糾正措施并規(guī)定了糾正時(shí)限。經(jīng)過(guò)加工補(bǔ)課，第一次內(nèi)審中露出的問(wèn)題全部得到糾正。在外審過(guò)程中，情況有了明顯的改觀，不僅杜絕了嚴(yán)重不合格項(xiàng)的產(chǎn)生，同時(shí)一般不合格項(xiàng)也大為減少。由于我門(mén)準(zhǔn)備充分，以上五個(gè)方面的工作扎實(shí)，我們公司的貫標(biāo)工作實(shí)現(xiàn)年度預(yù)定的進(jìn)度要求。經(jīng)過(guò)預(yù)評(píng)審，公司于20xx年11月底通過(guò)了北京中安質(zhì)環(huán)認(rèn)證中心的評(píng)審認(rèn)證，獲得了質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境綜合管理體系認(rèn)證證書(shū)，實(shí)現(xiàn)了貫標(biāo)認(rèn)證工作的年度階段性目標(biāo)。
�。ㄈ┎块T(mén)配合，全員參與，確保了貫標(biāo)認(rèn)證順利開(kāi)展
在貫標(biāo)工作的實(shí)踐中，我門(mén)充分認(rèn)識(shí)到，職工的全員參與度又是做好貫標(biāo)工作的基礎(chǔ)，決定著今后體系運(yùn)作的成效。在啟動(dòng)三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證工作之初，公司領(lǐng)導(dǎo)就決定貫標(biāo)認(rèn)證要培訓(xùn)全員化、文件編寫(xiě)部門(mén)化，程序指導(dǎo)業(yè)務(wù)對(duì)口化、貫標(biāo)責(zé)任指導(dǎo)部門(mén)化、體系推進(jìn)專(zhuān)業(yè)化，這樣就把公司全體員工，項(xiàng)目部、機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén)，體系推進(jìn)部門(mén)通過(guò) “五化”牢牢的綁在了一起，樹(shù)立起了“三公司“一盤(pán)棋”，工作大家做，具體責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)”的思想，使各職能部門(mén)都能在認(rèn)真履行好主管程序職責(zé)，做好本職工作的同時(shí)，還能以大局為重，做好相關(guān)程序的配合、支持工作，避免了推委扯皮現(xiàn)象的發(fā)生。人力資源部（原勞資教育科）負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)教育工作，20xx年底就主動(dòng)與集團(tuán)公司、咨詢(xún)單位聯(lián)系內(nèi)審員、程序文件編寫(xiě)人員的教育培訓(xùn)工作，貫標(biāo)啟動(dòng)以來(lái)共舉辦培訓(xùn)班3次，培訓(xùn)人員120多人次，使機(jī)關(guān)各業(yè)務(wù)部門(mén)、各項(xiàng)目部中層以上干部都取得了內(nèi)審員資格證書(shū)不僅營(yíng)造了良好的貫標(biāo)氛圍，并為貫標(biāo)的推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。安質(zhì)部（原安質(zhì)科）作為體系推進(jìn)部門(mén)在各業(yè)務(wù)部門(mén)體系文件初稿編寫(xiě)完成之前，就積極同咨詢(xún)單位取得聯(lián)系，讓咨詢(xún)老師到機(jī)關(guān)對(duì)所有程序文件進(jìn)行逐條逐句的審核和修改，保證了體系文件的編寫(xiě)質(zhì)量，為順利通過(guò)文審打下了基礎(chǔ)。
二、存在的問(wèn)題
（一）各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和人員對(duì)貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)識(shí)尚有差距
有些單位領(lǐng)導(dǎo)和人員對(duì)貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)為沒(méi)有必要，導(dǎo)致對(duì)環(huán)境管理要求不嚴(yán)，職業(yè)健康安全管理還停留在體系運(yùn)行前的水平。沒(méi)有認(rèn)識(shí)到貫徹環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以有助于企業(yè)環(huán)境保護(hù)意識(shí)和管理水平的提高，有助于實(shí)行清潔生產(chǎn)、實(shí)行污染預(yù)防，有助于企業(yè)節(jié)能降耗，降低成本，可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，取得走向國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的綠色通行證；沒(méi)有認(rèn)識(shí)到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨，真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，預(yù)防為主的管理思想；沒(méi)有認(rèn)識(shí)到對(duì)環(huán)境因素、危害因素和過(guò)程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有力手段。
�。ǘ⿲�(duì)標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的學(xué)習(xí)不夠，理解不深，導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差
部分人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件沒(méi)有很好地組織學(xué)習(xí)，特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來(lái)，大部分人員對(duì)職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解，只是體系文件編寫(xiě)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件較為了解；并且有些部門(mén)和人員對(duì)貫標(biāo)工作長(zhǎng)期不入門(mén)，認(rèn)識(shí)不到位；新納入體系的幾個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)不夠，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件學(xué)習(xí)不夠，理解不深，認(rèn)為貫標(biāo)只是個(gè)別人的事情;導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)評(píng)價(jià)不全面、細(xì)致，沒(méi)有完全掌握辨識(shí)的方法，沒(méi)有弄清楚危險(xiǎn)源的定義，對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素描述不準(zhǔn)確，針對(duì)重要環(huán)境因素和重大危害因素制定的管理方案，尚未理解管理方案的編制要求，沒(méi)有制定出具體的技術(shù)措施，方案缺乏針對(duì)性和可操作性。
2、法律法規(guī)的獲取、識(shí)別和學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。在ISO14001和OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)中，都將法律法規(guī)的獲取、適用性評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)和更新等專(zhuān)門(mén)列為17要素之一，足以顯示其重要性。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中也在7.2.1（c）條款中明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因，大部分項(xiàng)目部對(duì)法律法規(guī)及其他要求的收集、評(píng)價(jià)及學(xué)習(xí)工作存在明顯不足。
3、能力、意識(shí)和培訓(xùn)方面急需改善。各項(xiàng)目部對(duì)員工培訓(xùn)普遍重視不夠，對(duì)各業(yè)務(wù)部門(mén)人員能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)和方法沒(méi)有真正掌握，施工技術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的沒(méi)有做、有的做了也沒(méi)記錄，與程序文件要求有較大差距。
4、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預(yù)防措施實(shí)施不符合標(biāo)準(zhǔn)及程序文件要求。部分崗位人員對(duì)糾正和糾正措施還沒(méi)有真正理解，對(duì)不合格原因的分析不是十分準(zhǔn)確，對(duì)糾正、預(yù)防措施的信息來(lái)源沒(méi)有真正弄懂，對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)在糾正、預(yù)防措施實(shí)施前及實(shí)施后都要進(jìn)行評(píng)審的要求，沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行。
5、環(huán)境、安全運(yùn)行控制存在一定差距。由于安全、環(huán)境是初次貫標(biāo)，大部分崗位人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的理解不深不透，對(duì)識(shí)別出的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素缺少控制策劃，控制措施制定的不全面，沒(méi)有結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定可操作性強(qiáng)的制度措施，造成運(yùn)行無(wú)準(zhǔn)則、出現(xiàn)運(yùn)行偏差。
6、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對(duì)保持記錄的重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)自己履行職責(zé)、開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)以及相關(guān)體系要素運(yùn)行等未留下足夠的客觀證據(jù)，與標(biāo)準(zhǔn)、程序要求有一定差距。
7、危險(xiǎn)源和環(huán)境因素識(shí)別、評(píng)價(jià)需進(jìn)一步加強(qiáng)。部分崗位人員對(duì)過(guò)程方法還沒(méi)有完全掌握，不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時(shí)進(jìn)行識(shí)別、更新、評(píng)價(jià)，沒(méi)有理解標(biāo)準(zhǔn)精髓進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
8、采購(gòu)控制還需改進(jìn)。部分崗位人員對(duì)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中7.4采購(gòu)條款以及《采購(gòu)控制程序》學(xué)習(xí)不夠、理解不深，未制定選擇、評(píng)價(jià)和再評(píng)價(jià)供方的準(zhǔn)則，采購(gòu)計(jì)劃未及時(shí)制定或未經(jīng)審批。
9、個(gè)別單位設(shè)備管理不到位，主要體現(xiàn)在設(shè)備臺(tái)帳建立不全、租賃設(shè)備用而不管、設(shè)備檢查記錄不全面、維修保養(yǎng)記錄不全、設(shè)備完好率及使用率不能及時(shí)掌握等。
10、過(guò)程策劃不充分。部分崗位人員未掌握PDCA運(yùn)行模式，任何工作（過(guò)程）都是從策劃開(kāi)始的，對(duì)過(guò)程輸入、輸出理解不透，造成輸入不全面，輸出可操作性不強(qiáng)、指導(dǎo)意義不大。
11、質(zhì)量、安全、環(huán)境過(guò)程監(jiān)視測(cè)量方面存在不足。對(duì)PDCA循環(huán)中C（檢查）階段做的很不夠，要么未檢查要么檢查記錄欠缺，造成A（處置）階段輸入不充分，不能對(duì)策劃的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，無(wú)法根據(jù)驗(yàn)證情況對(duì)策劃過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)，造成PDCA不能真正循環(huán)起來(lái)。
12、其他方面：項(xiàng)目部綜合管理計(jì)劃中規(guī)定的部門(mén)職責(zé)缺少安全、環(huán)保職責(zé)，信息交流途徑、方法及反饋等不符合程序要求，對(duì)顧客要求的評(píng)審不充分，安全、環(huán)境職責(zé)未分解到相關(guān)職能部門(mén)和有關(guān)層次，安全、環(huán)境管理方案制定不符合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際，應(yīng)急方案可操作性不強(qiáng)。
貫標(biāo)工作總結(jié) 2
今年是貫標(biāo)工作深入進(jìn)行的一年，各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為即將進(jìn)行的外部認(rèn)證審核奠定了良好的基礎(chǔ)，具體工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
一、管理體系文件的整理、修訂、完善、編印工作
年初先后完成了管理手冊(cè)、程序文件、管理制度三大公司級(jí)文件和各廠部的三大類(lèi)技術(shù)規(guī)程、工作手冊(cè)、崗位職責(zé)定稿、審核、批準(zhǔn)工作。各單位的文件均以電子版的形式進(jìn)行整理完善并保存，截止3月初印制體系文件的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作順利完成。在3月上旬進(jìn)行文件的外委印制工作，共印制體系文件982冊(cè)，基本能夠保證各單位對(duì)文件數(shù)量的要求，文件的印制工作完成。
二、管理體系文件的發(fā)布學(xué)習(xí)培訓(xùn)及試運(yùn)行階段的工作
1、管理體系文件學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作
3月15日公司組織召開(kāi)“粵裕豐三整合管理體系文件發(fā)布會(huì)”，公司領(lǐng)導(dǎo)宣布管理體系試運(yùn)行的開(kāi)始。3月16日、17日在辦公樓舉辦了“管理體系文件培訓(xùn)班”，主要對(duì)中層領(lǐng)導(dǎo)、各科室管理人員、各廠、部的主要管理人員進(jìn)行了培訓(xùn)，共計(jì)119人。培訓(xùn)活動(dòng)明確了領(lǐng)導(dǎo)在貫標(biāo)工作中的作用、公司級(jí)管理文件的理解應(yīng)用和環(huán)境因素危險(xiǎn)源的辨識(shí)，對(duì)貫標(biāo)工作起到了推動(dòng)作用。在3月下旬，公司各廠、部開(kāi)展了積極的宣傳、學(xué)習(xí)管理體系文件活動(dòng)，使全公司的員工都投身到貫標(biāo)文件的學(xué)習(xí)中來(lái)，在隨后進(jìn)行的三整合管理體系知識(shí)考試的結(jié)果顯示，培訓(xùn)收到了良好的效果。4月份完成了環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的'辨識(shí)、評(píng)價(jià)方法的培訓(xùn)及實(shí)施工作，并對(duì)《環(huán)境因素調(diào)查表》、《危險(xiǎn)源識(shí)別調(diào)查表》、《重大風(fēng)險(xiǎn)及控制措施清單》、《環(huán)境管理方案》、《安全管理方案》及《事故應(yīng)急救援預(yù)案》收集匯總形成正式文件。
2、體系試運(yùn)行檢查工作
為持續(xù)改進(jìn)公司管理體系，促進(jìn)管理體系有效運(yùn)行，公司下發(fā)《關(guān)于規(guī)范管理體系運(yùn)行檢查工作的通知》，對(duì)公司各職能部門(mén)所承擔(dān)的專(zhuān)業(yè)性檢查工作進(jìn)行了明確的規(guī)定，使檢查工作做到有的放矢。
五月份以來(lái)的檢查工作，在開(kāi)始階段主要是檢查的計(jì)劃、目的性及覆蓋等做得不夠。公司下達(dá)57號(hào)文后，各主要職能部門(mén)的檢查工作的有效性得到提高，基本上是按規(guī)定的檢查工作計(jì)劃、程序和要求進(jìn)行檢查工作。檢查前，事先編制了檢查實(shí)施計(jì)劃，并在檢查的前一天召開(kāi)檢查前的準(zhǔn)備會(huì)議，將檢查的任務(wù)分配到每個(gè)各專(zhuān)業(yè)技術(shù)或管理人員，發(fā)動(dòng)每個(gè)參加檢查的人的學(xué)習(xí)、掌握文件以了解文件的要點(diǎn)，編制檢查表，針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際實(shí)施檢查，這樣，真正做到能在檢查中發(fā)現(xiàn)更多的問(wèn)題。實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)，檢查人員認(rèn)真做好詳細(xì)的檢查記錄，對(duì)檢查出不符合的情況不僅要記錄，還要求與被檢查方說(shuō)明清楚為什么不符合，依據(jù)是什么，
盡量統(tǒng)一是雙方的觀點(diǎn)和看法（確實(shí)不能統(tǒng)一時(shí)，問(wèn)題可提交貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組或公司領(lǐng)導(dǎo)裁決）�，F(xiàn)場(chǎng)檢查完畢后，及時(shí)集中并整理記錄，將檢查情況通報(bào)全公司，要求對(duì)所有的不符合項(xiàng)要求進(jìn)行整改，并對(duì)其中較突出的問(wèn)題下達(dá)《整改通知單》，并跟蹤驗(yàn)證整改效果。因此檢查質(zhì)量穩(wěn)步提升，發(fā)現(xiàn)并解決了很多實(shí)際問(wèn)題。
截止至8月23日，四個(gè)職能部門(mén)共進(jìn)行了21次體系文件執(zhí)行情況檢查，綜合管理部共開(kāi)展6次檢查，生產(chǎn)安環(huán)部共開(kāi)展6次檢查，機(jī)械動(dòng)力部共開(kāi)展5次檢查，技術(shù)質(zhì)量部共開(kāi)展4次檢查，檢查已基本覆蓋全公司。據(jù)統(tǒng)計(jì)，經(jīng)檢查通報(bào)反映出的問(wèn)題有235項(xiàng)，檢查中發(fā)現(xiàn)不符合文件規(guī)定，問(wèn)題較突出，并下達(dá)整改通知單的有89項(xiàng)，通過(guò)整改驗(yàn)收問(wèn)題基本得到了解決。
3、首次內(nèi)部審核工作
首次內(nèi)審是在公司管理體系運(yùn)行近6個(gè)月后，為了檢查三整合管理體系是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求、是否符合認(rèn)證的要求而進(jìn)行的。公司管理者代表任命了趙仕湘為內(nèi)審組長(zhǎng)及24名內(nèi)審員，并安排分成四個(gè)小組進(jìn)行內(nèi)審。
在分工中注意到內(nèi)審的“獨(dú)立性”，實(shí)施中注意到內(nèi)審的“系統(tǒng)性和符合性”。審核計(jì)劃由綜合部吳漢民編制，經(jīng)趙仕湘審核，管理者代表批準(zhǔn)，于7月26日分發(fā)到各單位。內(nèi)審組在實(shí)施《珠�；浽ＸS鋼鐵有限公司三整合管理體系內(nèi)部審核總計(jì)劃》時(shí)的分工，分別按《內(nèi)部審核控制程序》的要求，編制內(nèi)部審核檢查表，并于8月28—31日對(duì)本公司與管理體系有關(guān)的所有部門(mén)（共計(jì)13個(gè)），所覆蓋的產(chǎn)品及活動(dòng)進(jìn)行全面系統(tǒng)的審核。
內(nèi)審組在審核過(guò)程中得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各單位的支持與配合，在部門(mén)負(fù)責(zé)人或貫標(biāo)聯(lián)絡(luò)員的陪同下，審核員到達(dá)被審核現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)照文件規(guī)定進(jìn)行抽樣審核。審核中發(fā)現(xiàn)各單位能按照貫標(biāo)工作得要求進(jìn)行內(nèi)部管理，同時(shí)也存在一定的問(wèn)題，主要是：對(duì)本部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)、崗位職責(zé)不能完整表述的問(wèn)題；對(duì)環(huán)境因素、危險(xiǎn)源的識(shí)別、評(píng)價(jià)不全、控制措施不夠完整；對(duì)人員的培訓(xùn)工作、隊(duì)伍建設(shè)做得不夠，尤其缺乏應(yīng)急救援人員的培訓(xùn)，以及對(duì)現(xiàn)場(chǎng)崗位的質(zhì)量意識(shí)、環(huán)境意識(shí)的培訓(xùn)；生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的檢查記錄、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)記錄等不能按要求提供等問(wèn)題。最后統(tǒng)計(jì)共發(fā)現(xiàn)不符合28項(xiàng)，觀察項(xiàng)共71項(xiàng)。內(nèi)審員所發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)都向被審核部門(mén)明確說(shuō)明，并由部門(mén)負(fù)責(zé)人確認(rèn)，內(nèi)審員還與部門(mén)負(fù)責(zé)人共同商討糾正的方法，已在九月底前基本完成整改，但仍有9個(gè)整改難度較大的問(wèn)題還需協(xié)調(diào)解決。
首次內(nèi)審結(jié)果證明，公司管理體系基本符合iso9001:、iso14001：、ohsas18001：三合一管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求。對(duì)本公司的管理體系實(shí)施有效，同時(shí)存在一定差距。本公司的管理體系覆蓋了本公司的各個(gè)部門(mén)和產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的各個(gè)過(guò)程，為本公司的產(chǎn)品的符合性提供了保證，沒(méi)有出現(xiàn)嚴(yán)重的質(zhì)量事故、安全事故、環(huán)境事故以及重大顧客投訴，起到了較好的控制作用。審核結(jié)果表明本公司的三合一管理體系的運(yùn)行總體有效，基本能實(shí)現(xiàn)管理方針和管理目標(biāo)。
4、管理體系三大公司級(jí)文件的整理修改工作
按照貫標(biāo)工作計(jì)劃，對(duì)體系試運(yùn)行及內(nèi)審過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的文件不符合實(shí)際情況時(shí)，應(yīng)予以修改文件。各部門(mén)在10月23日前完成了所有文件修改、報(bào)批、會(huì)審、簽字等工作，文件的校正排版、制作文件更改通知書(shū)、換頁(yè)修改工作在10月底以前全部完成。據(jù)統(tǒng)計(jì)，《管理手冊(cè)》共涉及修改8個(gè)章節(jié)，《程序文件》共修改11個(gè)程序，《管理制度》共修改21個(gè)制度，使我公司的管理體系文件更加貼合實(shí)際，更加符合標(biāo)準(zhǔn)要求。
貫標(biāo)工作的各項(xiàng)計(jì)劃能按時(shí)按質(zhì)完成，在一定程度上有效改善公司的基礎(chǔ)管理工作。隨著環(huán)保驗(yàn)收工作的進(jìn)行，在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各廠部的積極推動(dòng)下，公司的貫標(biāo)工作也要努力通過(guò)外部審核，基礎(chǔ)管理也需要更上一個(gè)臺(tái)階。
貫標(biāo)工作總結(jié) 3
上半年我們項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司、分公司三合一貫標(biāo)管理體系，不斷滿(mǎn)足法律法規(guī)和顧客要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品質(zhì)量符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。下面就簡(jiǎn)要匯報(bào)2014上半年以來(lái)項(xiàng)目貫標(biāo)工作的情況。
一、主要工作
1、學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件，狠抓工作落實(shí)
為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。項(xiàng)目部在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下組織學(xué)習(xí)了貫標(biāo)體系文件。通過(guò)培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的理解，改變了過(guò)去的模糊認(rèn)識(shí)，認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。
2、明確職責(zé)分工，加強(qiáng)過(guò)程管理
根據(jù)分公司制定的管理方針，項(xiàng)目部今年對(duì)程序文件和多個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
3、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)工作
根據(jù)GB/T24001、GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí)，首先我們結(jié)合分公司和南昌銅鑼灣大型商業(yè)體、超高層商務(wù)樓工程的實(shí)際情況，對(duì)分部分項(xiàng)(基礎(chǔ)、主體)分區(qū)域的危險(xiǎn)源進(jìn)行辯識(shí)，并且在工程顯目位置懸掛“重大危險(xiǎn)源公示牌”實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容。
4、制定應(yīng)急預(yù)案、完善管理方案
根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的、有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了綜合應(yīng)急預(yù)案及高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情等專(zhuān)項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。
5、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)、力求持續(xù)改進(jìn)
上半年來(lái)，我們針對(duì)施工生產(chǎn)和管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗(yàn)收，同時(shí)我們對(duì)存在的問(wèn)題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類(lèi)似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生。
二、工作中的不足
1、項(xiàng)目部部分人員對(duì)貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的認(rèn)識(shí)尚有差距，有些人員對(duì)貫徹環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)為沒(méi)有必要，導(dǎo)致對(duì)環(huán)境管理要求不嚴(yán)，職業(yè)健康安全管理還停留在體系運(yùn)行前的水平。項(xiàng)目大部分人員沒(méi)有認(rèn)識(shí)到貫徹環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)可以有助于企業(yè)環(huán)境保護(hù)意識(shí)和管理水平的提高，有助于企業(yè)節(jié)能降耗，降低成本，可以提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，取得走向國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的綠色通行證；沒(méi)有認(rèn)識(shí)到貫徹職業(yè)健康安全管理體系能更好地體現(xiàn)以人為本的企業(yè)宗旨，真正實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，預(yù)防為主的管理思想；沒(méi)有認(rèn)識(shí)到對(duì)環(huán)境因素、危害因素和過(guò)程的管理是降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、安全風(fēng)險(xiǎn)、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)的有力手段。
2、對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、體系文件的學(xué)習(xí)不夠，理解不深，導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差，部分人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求和體系文件沒(méi)有很好地組織學(xué)習(xí)，特別是職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系剛剛建立起來(lái)，大部分人員對(duì)職業(yè)健康安全和環(huán)境管理體系文件不了解，只是體系文件編寫(xiě)人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件較為了解；并且有些部門(mén)和人員對(duì)貫標(biāo)工作長(zhǎng)期不入門(mén)，認(rèn)識(shí)不到位；新納入體系的幾個(gè)部門(mén)學(xué)習(xí)不夠，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和體系文件學(xué)習(xí)不夠，理解不深，認(rèn)為貫標(biāo)只是個(gè)別人的事情;導(dǎo)致體系運(yùn)行出現(xiàn)偏差，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1）、對(duì)危險(xiǎn)源辨識(shí)評(píng)價(jià)不全面、不細(xì)致，沒(méi)有完全掌握辨識(shí)的方法，沒(méi)有弄清楚危險(xiǎn)源的定義，對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素描述不準(zhǔn)確，針對(duì)重要環(huán)境因素和重大危害因素制定的管理方案，尚未理解管理方案的編制要求，沒(méi)有制定出具體的技術(shù)措施，方案缺乏針對(duì)性和可操作性。
2）、法律法規(guī)的獲取、識(shí)別和學(xué)習(xí)亟待加強(qiáng)。在ISO14001和OHSAS18001標(biāo)準(zhǔn)中，都將法律法規(guī)的獲取、適用性評(píng)價(jià)、學(xué)習(xí)和更新等專(zhuān)門(mén)列為17要素之一，足以顯示其重要性。ISO9001標(biāo)準(zhǔn)中也明確要求“組織要確定與產(chǎn)品有關(guān)的法律法規(guī)要求”。由于存在怕麻煩、獲取途徑不通暢等原因，項(xiàng)目部對(duì)法律法規(guī)及其他要求的收集、評(píng)價(jià)及學(xué)習(xí)工作存在明顯不足。
3）、能力、意識(shí)和培訓(xùn)方面急需改善。項(xiàng)目部對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠，施工技術(shù)、安全技能、法律法規(guī)等學(xué)習(xí)培訓(xùn)有的沒(méi)有做、有的做了也沒(méi)記錄，與程序文件要求有較大差距。
4）、質(zhì)量安全環(huán)境糾正、預(yù)防措施實(shí)施不符合標(biāo)準(zhǔn)及程序文件要求。部分崗位人員對(duì)糾正和糾正措施還沒(méi)有真正理解，對(duì)不合格原因的分析不是十分準(zhǔn)確，對(duì)糾正、預(yù)防措施的信息來(lái)源沒(méi)有真正弄懂，對(duì)新版標(biāo)準(zhǔn)在糾正、預(yù)防措施實(shí)施前及實(shí)施后都要進(jìn)行評(píng)審的要求，沒(méi)有認(rèn)真執(zhí)行。
5）、環(huán)境、安全運(yùn)行控制存在一定差距。由于大部分崗位人員對(duì)標(biāo)準(zhǔn)和程序文件的理解不深不透，對(duì)識(shí)別出的危險(xiǎn)源和環(huán)境因素缺少控制策劃，控制措施制定的不全面，沒(méi)有結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定可操作性強(qiáng)的制度措施，造成運(yùn)行無(wú)準(zhǔn)則、出現(xiàn)運(yùn)行偏差。
6）、記錄控制仍顯不足。部分崗位人員對(duì)保持記錄的'重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)自己履行職責(zé)、開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)以及相關(guān)體系要素運(yùn)行等未留下足夠的客觀證據(jù)，與標(biāo)準(zhǔn)、程序要求有一定差距。
7）、危險(xiǎn)源和環(huán)境因素識(shí)別、評(píng)價(jià)需進(jìn)一步加強(qiáng)。部分崗位人員對(duì)過(guò)程方法還沒(méi)有完全掌握，不能隨施工階段、工藝流程、施工環(huán)境等的變化及時(shí)進(jìn)行識(shí)別、更新、評(píng)價(jià)，沒(méi)有理解標(biāo)準(zhǔn)精髓進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
8)、過(guò)程策劃不充分。部分崗位人員未掌握PDCA運(yùn)行模式，任何工作（過(guò)程）都是從策劃開(kāi)始的，對(duì)過(guò)程輸入、輸出理解不透，造成輸入不全面，輸出可操作性不強(qiáng)、指導(dǎo)意義不大。
9)、質(zhì)量、安全、環(huán)境過(guò)程監(jiān)視測(cè)量方面存在不足。對(duì)PDCA循環(huán)中C（檢查）階段做的很不夠，要么未檢查要么檢查記錄欠缺，造成A（處置）階段輸入不充分，不能對(duì)策劃的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證，無(wú)法根據(jù)驗(yàn)證情況對(duì)策劃過(guò)程進(jìn)行改進(jìn)，造成PDCA不能真正循環(huán)起來(lái)。
三、下半年的工作打算：
1、建筑企業(yè)已被推向全球化建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日趨激烈、殘酷，國(guó)際社會(huì)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、環(huán)境保護(hù)、職業(yè)安全衛(wèi)生的要求越來(lái)越高，近幾年來(lái)，在環(huán)境保護(hù)方面已形成“綠色壁壘”。進(jìn)行三標(biāo)一體認(rèn)證是我們進(jìn)入市場(chǎng)的準(zhǔn)入證，也是我們提高自身競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。
2、開(kāi)展三標(biāo)一體貫標(biāo)認(rèn)證工作，是公司基于長(zhǎng)遠(yuǎn)謀劃做出的戰(zhàn)略決策，既是適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，也是規(guī)范和提升內(nèi)部管理能力的必然要求。因此，對(duì)貫標(biāo)的認(rèn)識(shí)，不能只停留在口頭上，而是要認(rèn)真落實(shí)在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的實(shí)際工作之中。
總之，在三個(gè)體系貫標(biāo)中，我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用PDCA循環(huán)的原則，貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不是為貫標(biāo)而貫標(biāo)，而是通過(guò)不斷提升我們管理水平的能力，適應(yīng)市場(chǎng)的需要。
今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件，深入標(biāo)準(zhǔn)的理解，在三個(gè)管理體系的運(yùn)行中，要結(jié)合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺(tái)階。
貫標(biāo)工作總結(jié) 4
根據(jù)2月22日貫標(biāo)例會(huì)關(guān)于開(kāi)展專(zhuān)業(yè)檢查、部門(mén)間常態(tài)化檢查的工作安排，現(xiàn)將各項(xiàng)工作的完成情況匯總?cè)缦拢?/p>
一、專(zhuān)業(yè)檢查方面
1、2月28日，技術(shù)質(zhì)量部組織內(nèi)審員對(duì)物管部、煉鋼廠、軋鋼廠開(kāi)展了一次定置管理體系檢查，編寫(xiě)了《關(guān)于現(xiàn)場(chǎng)定置管理檢查通報(bào)》，通報(bào)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理中定置牌信息不全、沒(méi)有定置牌、定置牌信息與臺(tái)帳不相符、未建立臺(tái)帳等問(wèn)題提出了具體整改要求；3月20日，技術(shù)質(zhì)量部管理人員組成檢查組，對(duì)燒結(jié)廠開(kāi)展了一次體系管理檢查，編寫(xiě)了《關(guān)于燒結(jié)廠體系管理檢查通報(bào)》，對(duì)“返礦中粒度大于5mm部分大于5%”、“1、2風(fēng)箱壓力超過(guò)-10--13Kpa范圍”、“16風(fēng)箱廢氣溫度不是最高”的問(wèn)題提出了具體整改要求。受檢單位都按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)返回了《整改通知單》，制定了詳細(xì)的整改措施，技術(shù)部將在措施完成日期組織復(fù)查，確認(rèn)整改效果。
2、機(jī)動(dòng)部3月16日組織了人員對(duì)燒結(jié)廠、煉鐵廠、軋鋼廠的重點(diǎn)設(shè)備運(yùn)行情況及隱患情況等進(jìn)行了相關(guān)的檢查，編寫(xiě)了《關(guān)于重點(diǎn)設(shè)備檢查情況通報(bào)》，通報(bào)中匯總了所檢查單位的各種記錄情況和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備情況。
3、安環(huán)部在3月份的檢查沒(méi)有形成通報(bào)。
從3月份的專(zhuān)業(yè)檢查開(kāi)展情況反映，職能部門(mén)沒(méi)有嚴(yán)格按照貫標(biāo)規(guī)范要求開(kāi)展專(zhuān)業(yè)檢查工作，機(jī)動(dòng)部的設(shè)備管理通報(bào)中只是羅列了檢查情況，沒(méi)有提出詳細(xì)的整改要求；安環(huán)部雖然日常檢查較多，但是檢查沒(méi)有目的性，只是為檢查而檢查，沒(méi)有形成管理通報(bào)，達(dá)不到管理的目的。作為專(zhuān)業(yè)管理部門(mén)，機(jī)動(dòng)部應(yīng)充分發(fā)揮專(zhuān)業(yè)管理的作用，指出問(wèn)題存在的原因，提出如何從源頭上解決問(wèn)題的方法，對(duì)相關(guān)單位提出整改要求；安環(huán)部應(yīng)嚴(yán)格按照貫標(biāo)要求在檢查前形成計(jì)劃、檢查后制作通報(bào)，這樣才能達(dá)到持續(xù)改進(jìn)管理工作的目的。
二、部門(mén)間相互間檢查情況
1、較好的方面
財(cái)務(wù)部和備件部的`檢查內(nèi)容中證據(jù)描述清楚、詳細(xì)。3月15日財(cái)務(wù)部檢查備件部《設(shè)備備件、材料采購(gòu)管理辦法》的執(zhí)行情況，檢查內(nèi)容、證據(jù)描述都符合規(guī)范要求；備件部檢查財(cái)務(wù)部《資產(chǎn)管理制度》的執(zhí)行情況，檢查符合要求。雖然財(cái)務(wù)部和備件部的內(nèi)審員都是20XX年初才開(kāi)始負(fù)責(zé)部門(mén)貫標(biāo)事務(wù)的，但是對(duì)待貫標(biāo)管理工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極性高，起到了很好的榜樣作用,也反映出部門(mén)重視貫標(biāo)工作,貫標(biāo)管理工作承接有力。
2、存在的問(wèn)題
�、贆z查證據(jù)缺乏針對(duì)性：3月22日綜合部對(duì)生產(chǎn)部的檢查中有《生產(chǎn)部道口工作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》的內(nèi)容，沒(méi)有到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)實(shí)際情況，只是在辦公室查看了記錄；檢查《部門(mén)工作流程》中的1.3條款，文件要求“將生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表以O(shè)A便簽形式發(fā)給公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)人員”，但是檢查證據(jù)為“有生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表的紙質(zhì)版”，沒(méi)有檢查OA中的文件傳遞流程；生產(chǎn)部檢查綜合部的“新員工入職培訓(xùn)工作流程”，檢查證據(jù)描述為“已檢查有綜合管理部新員工入職培訓(xùn)流程電子版”，沒(méi)有檢查工作流程各步驟的執(zhí)行情況；以上情況說(shuō)明檢查脫離了文件和操作，檢查證據(jù)缺乏針對(duì)性，貫標(biāo)簡(jiǎn)單的說(shuō)就是“寫(xiě)我所做，做我所寫(xiě)”，檢查時(shí)就是抽查文件和操作的符合性，若不符合就修改文件或改變操作習(xí)慣使兩者相符。
②檢查情況描述不詳細(xì)：3月16日工程部檢查規(guī)劃部的《合同管理辦法》，其中一項(xiàng)檢查內(nèi)容為“是否建立合同檔案”，檢查證據(jù)描述為“建立了合同檔案，每個(gè)合同有一個(gè)編號(hào)，無(wú)重復(fù)和遺漏，每份合同有正本、副本及附件、合同簽收記錄”；規(guī)劃部檢查工程部的《工程建設(shè)管理辦法》、《零星技改工程竣工驗(yàn)收流程》，其中一項(xiàng)檢查內(nèi)容“是否召開(kāi)工程例會(huì)、協(xié)調(diào)會(huì)”描述為“每項(xiàng)工程均定期召開(kāi)工程例會(huì)，均有會(huì)議紀(jì)要”；上述情況說(shuō)明內(nèi)審員對(duì)待檢查工作不嚴(yán)謹(jǐn)，檢查情況用一句抽象的話(huà)表述，看似檢查工作很全面，實(shí)際上等于沒(méi)有檢查，因?yàn)闆](méi)有任何具體的證據(jù)，也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到檢查工作的抽樣性，按照科學(xué)的方法前者應(yīng)“抽查20XX年的2-3份合同的管理情況”，后者應(yīng)“抽查2-3項(xiàng)20XX年工程的管理情況”，記錄好抽樣的關(guān)鍵信息，通過(guò)抽樣證明檢查的有效性和文件的符合性。
�、蹤z查證據(jù)缺乏時(shí)效性：保衛(wèi)部對(duì)辦公室的檢查中，《宿舍管理制度》、《辦公室管理制度》、《食堂管理制度》的檢查證據(jù)反映的是20XX年的記錄，不具備時(shí)效性，按照規(guī)范要求，貫標(biāo)檢查的證據(jù)應(yīng)為最近3個(gè)月內(nèi)的管理情況。
④使用的檢查記錄表錯(cuò)誤：供應(yīng)部、營(yíng)銷(xiāo)部的檢查使用的都是《內(nèi)部審核檢查記錄》，此項(xiàng)記錄表格只有在公司內(nèi)審時(shí)才使用，按照規(guī)范要求日常檢查應(yīng)使用《體系運(yùn)行檢查記錄》。
三、分析出現(xiàn)上述情況的原因，一方面是內(nèi)審員在觀念上沒(méi)有認(rèn)識(shí)到貫標(biāo)工作在管理中的重要性，一方面是部分內(nèi)審員不知道如何開(kāi)展檢查，主要有以下幾點(diǎn)：
1、一部分老內(nèi)審員在觀念上沒(méi)有轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，認(rèn)為貫標(biāo)管理可有可無(wú)，所以對(duì)待檢查工作不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，檢查實(shí)施過(guò)程不嚴(yán)謹(jǐn)，只是應(yīng)付式的為檢查而檢查，沒(méi)有按照文件要求有針對(duì)性的開(kāi)展檢查，不能發(fā)現(xiàn)管理工作中存在的問(wèn)題；
2、人員流動(dòng)性大。20XX年有內(nèi)審員變動(dòng)的單位包括供應(yīng)部、生產(chǎn)部、燒結(jié)廠、煉鐵廠、綜合管理部、煉鋼廠、工程部、辦公室、財(cái)務(wù)部、物資管理部、設(shè)備備件部，全公司19個(gè)單位共有11個(gè)單位的內(nèi)審員有變動(dòng)，對(duì)于貫標(biāo)工作不夠熟悉，給正確開(kāi)展貫標(biāo)檢查帶來(lái)困難；另外，職能部門(mén)對(duì)新內(nèi)審員培訓(xùn)力度不夠，導(dǎo)致新內(nèi)審員不會(huì)使用一系列的貫標(biāo)管理工具，不能盡快的投入到貫標(biāo)管理工作中。
四、在4月份的貫標(biāo)工作中，技術(shù)部對(duì)主觀和客觀上存在的問(wèn)題將有針對(duì)性的從以下幾方面加強(qiáng)工作力度：
1、針對(duì)認(rèn)識(shí)不一的問(wèn)題，將著力于轉(zhuǎn)變思想觀念。對(duì)于職能部門(mén)，要求檢查必須要有計(jì)劃、有通報(bào)，堅(jiān)決不能走過(guò)場(chǎng)；對(duì)于部門(mén)互查中老內(nèi)審員檢查工作的質(zhì)量進(jìn)行追蹤，避免檢查流于形式。技術(shù)部將在后續(xù)的檢查中進(jìn)行工作評(píng)估，對(duì)內(nèi)審員實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰差，對(duì)于貫標(biāo)管理工作中表現(xiàn)出色的通報(bào)表?yè)P(yáng)予以鼓勵(lì)，對(duì)于態(tài)度不端正的先進(jìn)行糾正，若仍不能勝任貫標(biāo)工作，將建議予以更換。
2、針對(duì)人員流動(dòng)大的問(wèn)題，將加大對(duì)新內(nèi)審員的培訓(xùn)力度。雖然現(xiàn)在人員流動(dòng)較大對(duì)貫標(biāo)管理工作帶來(lái)困難，但是相信通過(guò)努力可以克服。4月份技術(shù)部將督促老內(nèi)審員帶新內(nèi)審員，在月初實(shí)施檢查前列出檢查清單及傳幫帶的名單，老員工不承擔(dān)檢查任務(wù)，但是要負(fù)責(zé)跟進(jìn)新內(nèi)審員的檢查過(guò)程，在實(shí)踐中培訓(xùn)新內(nèi)審員如何檢查并發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，確保新內(nèi)審員能夠熟練的運(yùn)用一整套貫標(biāo)管理工具，能夠獨(dú)立的開(kāi)展檢查工作。
貫標(biāo)工作總結(jié) 5
自20xx年11月份取得長(zhǎng)城認(rèn)證中心職業(yè)健康安全、環(huán)境體系貫標(biāo)認(rèn)證證書(shū)以來(lái)，我們分公司能夠按照三合一貫標(biāo)管理體系運(yùn)作，不斷滿(mǎn)足法律法規(guī)和顧客的要求，改善員工的健康安全，注重綠色環(huán)保、文明施工的創(chuàng)建，確保產(chǎn)品符合要求，減少質(zhì)量、安全、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)帶來(lái)的損失，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，下面就簡(jiǎn)要總結(jié)一下半年來(lái)貫標(biāo)的情況：
一、繼續(xù)深入學(xué)好文件，搞好三合一貫標(biāo)
培訓(xùn)今年我們主要抓好了兩個(gè)繼續(xù)，一是繼續(xù)貫標(biāo)，二是繼續(xù)培訓(xùn)。雖然我們?nèi)ツ暌呀?jīng)取得了認(rèn)證，但我們?cè)诮衲甑捏w系運(yùn)作上堅(jiān)持始于教育終于教育的原則，為使廣大的員工更好的理解三個(gè)貫標(biāo)體系文件，做到熟悉標(biāo)準(zhǔn)、掌握標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，年初我們利用冬訓(xùn)時(shí)間專(zhuān)題組織了貫標(biāo)培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)使廣大員工對(duì)公司的管理手冊(cè)、程序文件、支持性文件有了更進(jìn)一步的`理解，改變了過(guò)去的模糊認(rèn)識(shí)，重新認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量、職業(yè)健康安全、環(huán)境管理體系貫標(biāo)的重要性。今年我們共組織了科室、項(xiàng)目培訓(xùn)2次，培訓(xùn)人次達(dá)238人次。
二、重新制定、分解科室與項(xiàng)目的管理目標(biāo)
根據(jù)20xx年我分公司的管理總目標(biāo)，我們各科室、各項(xiàng)目都修定了本科室、本項(xiàng)目的管理目標(biāo)，并針對(duì)目標(biāo)逐條制定了具體的落實(shí)措施，責(zé)任到人。
三、落實(shí)職責(zé)分配，形成網(wǎng)絡(luò)管理
根據(jù)公司制定的管理方針，我們今年對(duì)31個(gè)程序文件、26個(gè)支持性文件，進(jìn)行了職責(zé)分配，人人分扛指標(biāo)明確貫標(biāo)責(zé)任，形成了橫向到邊，縱向到底的管理體系，使人人都在三個(gè)貫標(biāo)體系中有明確的責(zé)任，確保了三合一體系的良好運(yùn)作。
四、搞好危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)工作根據(jù)GB/T2400
GB/T28001標(biāo)準(zhǔn)，在施工過(guò)程中為保證職工安全，防止事故的發(fā)生，我們注意對(duì)危險(xiǎn)源和環(huán)境因素的辯識(shí)，首先我們結(jié)合工程實(shí)際分部分項(xiàng)（基礎(chǔ)、主體、裝修）分區(qū)域的進(jìn)行辯識(shí)，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，根據(jù)實(shí)際部位的不同隨時(shí)增加、刪減辯識(shí)內(nèi)容，目前我分公司對(duì)安全危險(xiǎn)源辯識(shí)共529條，其中確定重大危險(xiǎn)源68條，環(huán)境因素480條，重大環(huán)境因素72條。項(xiàng)目安全危險(xiǎn)源辯識(shí)出508條，重要危險(xiǎn)源辯識(shí)63條，環(huán)境因素315條，重大環(huán)境因素57條。
五、制定管理方案
應(yīng)急預(yù)案根據(jù)危險(xiǎn)源、環(huán)境因素辯識(shí)我們對(duì)重大的有影響的因素進(jìn)行了分析并制定了管理方案、風(fēng)險(xiǎn)控制崗位明細(xì)和控制措施，如我們制定了高空墜落事故、觸電傷害、坍塌、火災(zāi)、中毒、非典型及其它傳染性疫情的應(yīng)急預(yù)案，并有響應(yīng)措施。再有我們對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的固廢處理也制定了專(zhuān)題方案，如工程可利用的鋼筋頭、包裝容器、水泥袋子的處理與標(biāo)識(shí)，節(jié)能降耗上，哪些地方能節(jié)約的應(yīng)采取哪些措施等，都通過(guò)方案的制定做到心中有數(shù)，并通過(guò)全體員工的嚴(yán)格管理，提高我們的環(huán)境保護(hù)意識(shí)，在此基礎(chǔ)上我們分公司還成立了6個(gè)安全應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組、2個(gè)環(huán)境應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組。
六、績(jī)效測(cè)量
在三個(gè)體系運(yùn)行中，我們堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作，為給廣大員工創(chuàng)造一個(gè)適宜良好的工作環(huán)境。在這方面，我分公司加大了投入力度，今年洗安全網(wǎng)3000片15000元，購(gòu)安全帽450頂3990元，維修自制消防定型架10個(gè)200元，維修自制消防定型箱50個(gè)500元，消防桶20個(gè)1200元，干粉滅火器20個(gè)800元，購(gòu)置電蒸箱8臺(tái)、電暖器33臺(tái)、燃?xì)夤?45米共計(jì)3萬(wàn)元，開(kāi)水器3臺(tái)、燃?xì)獯娣畔?5個(gè)共計(jì)3萬(wàn)元，水表3個(gè)、節(jié)門(mén)36個(gè)、水嘴42個(gè)、水管線210米共計(jì)1000元，做化糞井、沉淀池、排水溝共計(jì)1萬(wàn)元，購(gòu)置單人上下鋪165個(gè)、床鋪1000個(gè)、被褥8套共計(jì)5395元，購(gòu)置固廢箱14個(gè)、自制垃圾箱20個(gè)、民工碗架16個(gè)共計(jì)1950元。
七、持續(xù)改進(jìn)
在20xx年11月8日外審末次會(huì)議上長(zhǎng)城認(rèn)證中心的專(zhuān)家給我們?nèi)鹃_(kāi)據(jù)了五個(gè)不合格報(bào)告，提出了9條建議，針對(duì)專(zhuān)家提出的問(wèn)題和在審核過(guò)程中存在的問(wèn)題我們認(rèn)真組織科室、項(xiàng)目人員進(jìn)行分析，查找原因，制定整改措施，并組織落實(shí)驗(yàn)收，同時(shí)我們對(duì)存在的問(wèn)題還進(jìn)行了舉一反三，避免或減少類(lèi)似問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生�？傊谌齻�(gè)體系貫標(biāo)中，我們能夠結(jié)合實(shí)際運(yùn)用PDCA循環(huán)的原則，貫標(biāo)與日常管理有機(jī)結(jié)合起來(lái)，不是為貫標(biāo)而貫標(biāo)，而是通過(guò)不斷提升我們管理水平的能力，適應(yīng)市場(chǎng)的需要。今后我們要繼續(xù)學(xué)好文件，深入標(biāo)準(zhǔn)的理解，在三個(gè)管理體系的運(yùn)行中，要結(jié)合實(shí)際，在不斷提高上下功夫，使我們的管理水平更上一個(gè)新臺(tái)階。
貫標(biāo)工作總結(jié) 6
一、項(xiàng)目背景與目標(biāo)
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我們深刻認(rèn)識(shí)到企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的重要性。為此，公司決定開(kāi)展貫標(biāo)工作，旨在通過(guò)建立和完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，提高管理效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。本次貫標(biāo)工作的主要目標(biāo)是：建立符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，實(shí)現(xiàn)管理流程的'標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，提升員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)。
二、工作實(shí)施過(guò)程
1. 調(diào)研與策劃階段：
組建貫標(biāo)工作小組，明確職責(zé)分工。
調(diào)研國(guó)內(nèi)外相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)最佳實(shí)踐，為貫標(biāo)工作提供理論依據(jù)。
制定貫標(biāo)工作計(jì)劃和時(shí)間表，確保工作有序進(jìn)行。
2. 標(biāo)準(zhǔn)制定與修訂階段：
結(jié)合公司實(shí)際情況，制定或修訂各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn)。
組織專(zhuān)家評(píng)審，確保標(biāo)準(zhǔn)的科學(xué)性和適用性。
發(fā)布并實(shí)施新標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)全體員工進(jìn)行培訓(xùn)和宣貫。
3. 實(shí)施與監(jiān)督階段：
建立標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督機(jī)制，確保各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)得到有效執(zhí)行。
定期檢查標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問(wèn)題。
對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行必要的調(diào)整和優(yōu)化。
4. 總結(jié)與改進(jìn)階段：
匯總貫標(biāo)工作成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
對(duì)貫標(biāo)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行梳理和分析，提出改進(jìn)措施。
制定持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃，確保標(biāo)準(zhǔn)體系不斷完善和提升。
三、工作成果與亮點(diǎn)
1. 成功建立了符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)要求的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系，涵蓋了管理、技術(shù)和工作等多個(gè)方面。
2. 提高了管理效率，降低了運(yùn)營(yíng)成本，產(chǎn)品質(zhì)量得到顯著提升。
3. 增強(qiáng)了員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，形成了良好的標(biāo)準(zhǔn)化工作氛圍。
4. 在行業(yè)內(nèi)樹(shù)立了良好的企業(yè)形象，提升了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 部分員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和執(zhí)行不夠到位，需要加強(qiáng)培訓(xùn)和宣貫力度。
2. 標(biāo)準(zhǔn)體系在實(shí)施過(guò)程中存在個(gè)別不適應(yīng)公司實(shí)際情況的問(wèn)題，需要進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。
3. 持續(xù)改進(jìn)機(jī)制尚不完善，需要建立更加科學(xué)有效的監(jiān)督和評(píng)估體系。
針對(duì)以上問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和宣貫工作，提高員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和執(zhí)行力。
定期對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行審查和評(píng)估，及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化不適應(yīng)公司實(shí)際情況的標(biāo)準(zhǔn)。
建立和完善持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果的監(jiān)督和評(píng)估。
五、總結(jié)與展望
本次貫標(biāo)工作取得了顯著成果，為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。未來(lái)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化管理，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)體系，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，我們也將積極借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索更加科學(xué)有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
貫標(biāo)工作總結(jié) 7
一、項(xiàng)目概述
為了提升企業(yè)管理水平，增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，我公司積極響應(yīng)國(guó)家關(guān)于企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化管理的號(hào)召，啟動(dòng)了貫標(biāo)工作。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力，我們成功完成了貫標(biāo)任務(wù)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)管理的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
二、主要工作內(nèi)容
1. 標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)：
分析了公司的業(yè)務(wù)流程和管理需求，制定了涵蓋管理、技術(shù)、工作等多個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)體系。
建立了標(biāo)準(zhǔn)制定、修訂、發(fā)布和實(shí)施的全過(guò)程管理機(jī)制。
2. 標(biāo)準(zhǔn)宣貫與培訓(xùn)：
組織了多次標(biāo)準(zhǔn)宣貫會(huì)，對(duì)全體員工進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化知識(shí)的培訓(xùn)。
編寫(xiě)了標(biāo)準(zhǔn)操作手冊(cè)，方便員工在實(shí)際工作中參考和執(zhí)行。
3. 標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施與監(jiān)督：
建立了標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施監(jiān)督機(jī)制，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況進(jìn)行定期檢查。
對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，確保標(biāo)準(zhǔn)得到有效執(zhí)行。
4. 持續(xù)改進(jìn)與優(yōu)化：
建立了持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系進(jìn)行定期評(píng)估和優(yōu)化。
鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)體系。
三、工作成效
1. 管理效率提升：通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化管理，公司的業(yè)務(wù)流程更加清晰，管理效率顯著提升。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量提高：標(biāo)準(zhǔn)化的生產(chǎn)流程和質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，使得產(chǎn)品質(zhì)量得到了有效提升。
3. 員工素質(zhì)提升：標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和宣貫工作，提高了員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和執(zhí)行力。
4. 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力增強(qiáng)：標(biāo)準(zhǔn)化的管理流程和高質(zhì)量的產(chǎn)品，使得公司在市場(chǎng)上更具競(jìng)爭(zhēng)力。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 標(biāo)準(zhǔn)體系尚需完善：雖然我們已經(jīng)建立了較為全面的標(biāo)準(zhǔn)體系，但在某些方面仍存在不足，需要進(jìn)一步完善。
2. 員工執(zhí)行力有待提高：部分員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和執(zhí)行不夠到位，需要加強(qiáng)培訓(xùn)和監(jiān)督。
3. 持續(xù)改進(jìn)機(jī)制需加強(qiáng)：目前的.持續(xù)改進(jìn)機(jī)制還不夠完善，需要建立更加科學(xué)有效的監(jiān)督和評(píng)估體系。
針對(duì)以上問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：
加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)體系的研究和完善，確保標(biāo)準(zhǔn)體系的全面性和適用性。
加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)和宣貫工作，提高員工的標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)和執(zhí)行力。
建立和完善持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施效果的監(jiān)督和評(píng)估。
五、未來(lái)展望
未來(lái)，我們將繼續(xù)深化貫標(biāo)工作，不斷完善標(biāo)準(zhǔn)體系，提升企業(yè)管理水平。同時(shí)，我們也將積極借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，探索更加科學(xué)有效的標(biāo)準(zhǔn)化管理方法，為公司的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我們相信，在全體員工的共同努力下，我們的標(biāo)準(zhǔn)化管理工作一定能夠取得更加顯著的成效。
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一、工作背景
為了提升企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和公司的實(shí)際需求，我們啟動(dòng)了貫標(biāo)工作。本次貫標(biāo)工作主要圍繞ISO 9001質(zhì)量管理體系、ISO 14001環(huán)境管理體系以及OHSAS 18001職業(yè)健康安全管理體系進(jìn)行。
二、工作目標(biāo)
1. 建立和完善符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的管理體系，提升企業(yè)管理水平。
2. 提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶(hù)滿(mǎn)意度。
3. 強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)和職業(yè)健康安全管理，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
三、主要工作內(nèi)容
1. 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)：組織全體員工參加貫標(biāo)培訓(xùn)，深入理解標(biāo)準(zhǔn)要求和實(shí)施方法。
2. 體系策劃：根據(jù)公司實(shí)際情況，制定貫標(biāo)工作計(jì)劃，明確各部門(mén)職責(zé)和任務(wù)。
3. 文件編制：編制和修訂各類(lèi)管理文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)和記錄表格，確保體系的完整性和可操作性。
4. 內(nèi)部審核：定期進(jìn)行內(nèi)部審核，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)整改，確保體系的有效運(yùn)行。
5. 管理評(píng)審：組織高層管理人員對(duì)體系進(jìn)行全面評(píng)審，評(píng)估體系的適宜性、充分性和有效性。
四、工作成果
1. 成功建立了符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的'管理體系，并通過(guò)了第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)的審核。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量顯著提升，客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果顯示，滿(mǎn)意度較去年提高了XX%。
3. 環(huán)保和職業(yè)健康安全績(jī)效持續(xù)改善，未發(fā)生重大環(huán)境污染和安全事故。
五、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 部分員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解不夠深入，需要加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2. 某些記錄表格的設(shè)計(jì)不夠合理，需要進(jìn)一步優(yōu)化和完善。
改進(jìn)措施：
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，定期組織標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)和交流活動(dòng)。
對(duì)記錄表格進(jìn)行定期評(píng)審和修訂，確保其符合實(shí)際工作需求。
六、總結(jié)與展望
本次貫標(biāo)工作取得了顯著成效，不僅提升了企業(yè)管理水平，還增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)，我們將繼續(xù)深化貫標(biāo)工作，不斷完善管理體系，為實(shí)現(xiàn)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
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一、項(xiàng)目概述
隨著公司業(yè)務(wù)的不斷拓展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，我們深刻認(rèn)識(shí)到提升管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。因此，我們啟動(dòng)了貫標(biāo)項(xiàng)目，旨在通過(guò)引入ISO 9001質(zhì)量管理體系、ISO 27001信息安全管理體系等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，全面提升公司的管理效能和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
二、工作推進(jìn)情況
1. 前期準(zhǔn)備：成立了貫標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組，明確了工作目標(biāo)和職責(zé)分工。
2. 體系建立：依據(jù)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合公司實(shí)際情況，建立了相應(yīng)的管理體系，并編制了相應(yīng)的管理文件。
3. 培訓(xùn)宣傳：組織開(kāi)展了多次貫標(biāo)培訓(xùn)活動(dòng)，提高了員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和認(rèn)識(shí)。
4. 內(nèi)部審核與管理評(píng)審：按照計(jì)劃進(jìn)行了內(nèi)部審核和管理評(píng)審，發(fā)現(xiàn)了存在的問(wèn)題并進(jìn)行了整改。
5. 外部審核與認(rèn)證：邀請(qǐng)了第三方認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行了外部審核，并順利通過(guò)了認(rèn)證。
三、主要成果
1. 建立了科學(xué)、規(guī)范的管理體系，提升了公司的管理效能。
2. 提高了產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，增強(qiáng)了客戶(hù)信任度和滿(mǎn)意度。
3. 加強(qiáng)了信息安全管理，有效防范了信息安全風(fēng)險(xiǎn)。
四、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
1. 領(lǐng)導(dǎo)重視是貫標(biāo)成功的關(guān)鍵。公司高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)貫標(biāo)工作給予了高度重視和支持，為項(xiàng)目的順利推進(jìn)提供了有力保障。
2. 員工參與是貫標(biāo)工作的基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)和宣傳，提高了員工的參與度和積極性，為體系的`建立和運(yùn)行打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3. 持續(xù)改進(jìn)是貫標(biāo)工作的核心。通過(guò)內(nèi)部審核和管理評(píng)審，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改，實(shí)現(xiàn)了體系的持續(xù)改進(jìn)和優(yōu)化。
五、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
1. 部分員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解還不夠深入，需要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)和指導(dǎo)。
2. 管理體系的運(yùn)行效率有待提高，需要進(jìn)一步優(yōu)化流程和整合資源。
改進(jìn)措施：
加強(qiáng)培訓(xùn)力度，提高員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解和應(yīng)用能力。
持續(xù)優(yōu)化管理體系，提高運(yùn)行效率和效果。
六、未來(lái)展望
未來(lái)，我們將繼續(xù)深化貫標(biāo)工作，不斷完善管理體系，提升管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量。同時(shí)，我們還將積極探索新的管理方法和工具，為公司的發(fā)展注入新的活力和動(dòng)力。
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一、引言
在過(guò)去的一年中，我部門(mén)積極響應(yīng)公司號(hào)召，全力推進(jìn)ISO9001質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作。通過(guò)一系列的努力和措施，我們不僅實(shí)現(xiàn)了管理體系的有效運(yùn)行，還顯著提升了公司的整體管理水平和服務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)將貫標(biāo)工作的具體過(guò)程和成果總結(jié)如下。
二、貫標(biāo)工作實(shí)施過(guò)程
1. 培訓(xùn)與學(xué)習(xí)
組織全體員工參加ISO9001標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)，確保每位員工對(duì)標(biāo)準(zhǔn)要求有充分的理解和認(rèn)識(shí)。
邀請(qǐng)外部專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座，分享貫標(biāo)經(jīng)驗(yàn)和最佳實(shí)踐。
2. 體系文件編制
根據(jù)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)要求，重新修訂和完善了公司的'質(zhì)量手冊(cè)、程序文件及作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等體系文件。
建立了文件控制程序和記錄管理程序，確保文件的準(zhǔn)確性和可追溯性。
3. 內(nèi)部審核與管理評(píng)審
定期開(kāi)展內(nèi)部審核，檢查體系運(yùn)行的有效性和合規(guī)性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并進(jìn)行整改。
組織管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行全面評(píng)估，提出改進(jìn)建議。
4. 持續(xù)改進(jìn)與糾正措施
建立了持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，并對(duì)有效建議進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，及時(shí)制定糾正措施并跟蹤驗(yàn)證其效果。
三、貫標(biāo)工作成果
1. 管理體系得到有效運(yùn)行
通過(guò)貫標(biāo)工作，公司的管理體系更加規(guī)范、有序，各部門(mén)之間的協(xié)作更加順暢。
產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平得到顯著提升，客戶(hù)滿(mǎn)意度不斷提高。
2. 員工質(zhì)量意識(shí)增強(qiáng)
員工對(duì)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)識(shí)更加深入，質(zhì)量意識(shí)顯著增強(qiáng)。
形成了全員參與質(zhì)量管理的良好氛圍。
3. 公司形象提升
成功通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，提升了公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象。
為公司拓展市場(chǎng)和贏得客戶(hù)信任提供了有力保障。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)措施
盡管貫標(biāo)工作取得了顯著成果，但在實(shí)施過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題，如部分員工對(duì)體系文件的執(zhí)行力度不夠、內(nèi)部審核的覆蓋面不夠廣泛等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：
加強(qiáng)體系文件的培訓(xùn)和宣傳，提高員工的執(zhí)行力和執(zhí)行力。
擴(kuò)大內(nèi)部審核的覆蓋面，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵過(guò)程和薄弱環(huán)節(jié)的審核力度。
建立更加完善的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參與質(zhì)量管理活動(dòng)。
五、結(jié)語(yǔ)
貫標(biāo)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要我們持續(xù)努力和改進(jìn)。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)秉承“質(zhì)量第一、客戶(hù)至上”的原則，不斷完善管理體系，提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
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一、前言
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，公司深刻認(rèn)識(shí)到建立和實(shí)施質(zhì)量管理體系的重要性。因此，在過(guò)去的一段時(shí)間里，我們積極開(kāi)展了ISO9001質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作。通過(guò)全體員工的共同努力和持續(xù)改進(jìn)，我們?nèi)〉昧孙@著的成果�，F(xiàn)將貫標(biāo)工作的具體情況總結(jié)如下。
二、貫標(biāo)工作實(shí)施步驟
1. 前期準(zhǔn)備
成立貫標(biāo)工作小組，明確職責(zé)和分工。
收集相關(guān)資料，了解ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的要求和流程。
制定貫標(biāo)工作計(jì)劃和時(shí)間表，確保各項(xiàng)工作有序進(jìn)行。
2. 體系文件建立
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求，編制了公司的'質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等體系文件。
組織員工進(jìn)行體系文件的培訓(xùn)和宣貫，確保每位員工都能理解和執(zhí)行。
3. 內(nèi)部審核與整改
開(kāi)展了多次內(nèi)部審核，對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行全面檢查。
對(duì)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)，及時(shí)制定整改措施并跟蹤驗(yàn)證其效果。
通過(guò)整改，不斷完善和優(yōu)化了公司的管理體系。
4. 管理評(píng)審與持續(xù)改進(jìn)
定期召開(kāi)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行評(píng)估。
根據(jù)評(píng)審結(jié)果，制定了改進(jìn)措施和行動(dòng)計(jì)劃，并持續(xù)跟蹤其執(zhí)行情況。
鼓勵(lì)員工提出改進(jìn)建議，建立持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，不斷提升公司的管理水平。
三、貫標(biāo)工作成果
1. 管理體系更加完善
通過(guò)貫標(biāo)工作，公司的管理體系更加規(guī)范、科學(xué)、有效。
各部門(mén)之間的協(xié)作更加緊密，工作效率顯著提高。
2. 產(chǎn)品質(zhì)量得到提升
產(chǎn)品質(zhì)量控制更加嚴(yán)格，不良品率明顯下降。
客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的滿(mǎn)意度不斷提高，為公司贏得了良好的口碑。
3. 員工素質(zhì)得到提高
員工對(duì)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)更加深入，質(zhì)量意識(shí)顯著增強(qiáng)。
通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，員工的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)得到提升。
四、存在問(wèn)題與改進(jìn)方向
盡管貫標(biāo)工作取得了顯著成果，但在實(shí)施過(guò)程中仍存在一些問(wèn)題和不足。例如，部分員工對(duì)體系文件的掌握不夠熟練、內(nèi)部審核的覆蓋面有待擴(kuò)大等。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將采取以下措施進(jìn)行改進(jìn)：
加強(qiáng)體系文件的培訓(xùn)和宣貫力度，提高員工的掌握程度和執(zhí)行能力。
擴(kuò)大內(nèi)部審核的覆蓋面和深度，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)的審核和監(jiān)控。
建立更加完善的持續(xù)改進(jìn)機(jī)制，鼓勵(lì)員工積極參與質(zhì)量管理活動(dòng)，不斷提升公司的管理水平。
五、總結(jié)與展望
貫標(biāo)工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，需要我們持續(xù)努力和改進(jìn)。在未來(lái)的工作中，我們將繼續(xù)加強(qiáng)體系建設(shè)和管理，不斷提升公司的整體競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)地位。同時(shí)，我們也將積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和客戶(hù)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。
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