2024個(gè)人工作總結(jié)范文(精選16篇)
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,因此我們要做好歸納,寫好總結(jié)。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?以下是小編精心整理的2024個(gè)人工作總結(jié)范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
個(gè)人工作總結(jié) 1
在這一年中我通過努力的工作,對酒業(yè)有了點(diǎn)認(rèn)識(shí)。臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場的。在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有白酒銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請教部門主管和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,向他們學(xué)習(xí)白酒銷售經(jīng)驗(yàn)。
第二,主要業(yè)績。
在實(shí)際銷售中,本人通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過半年的鍛煉,現(xiàn)在對白酒市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?梢晕抑饾u可以清晰、流利地講解公司的政策,準(zhǔn)確地把握客戶的需要,良好與客戶溝通,因而逐漸取得了客戶的'信任。所以經(jīng)過半年多的努力,也取得了一些成績,對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。
第三,存在的不足。
對于磨店市場了解的還不夠深入,和分銷商的溝通還需加強(qiáng),對客戶的心理需求還需要深入了解,兌獎(jiǎng)要及時(shí)到位,要能做的知己知彼。
個(gè)人工作總結(jié) 2
你們好!我是財(cái)務(wù)部的總賬兼成本會(huì)計(jì)xxx。自20xx年x月進(jìn)入公司以來,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,通過自身的努力,無論是在工作能力上還是在工作態(tài)度上都得到了提高,在財(cái)務(wù)崗位上也發(fā)揮了自己應(yīng)有的作用。
為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,現(xiàn)將20xx年的工作簡要回顧如下。
一、日常工作方面
自進(jìn)入公司,一直全身心的投入工作,在認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》和公司的相關(guān)財(cái)務(wù)制度下,每月準(zhǔn)確編制憑證,并在月中月底與出納完成對賬、盤點(diǎn)現(xiàn)金。每月按時(shí)裝訂憑證成冊并合理保管。及時(shí)準(zhǔn)確編制報(bào)表并上報(bào),在發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤立即調(diào)整,做到不滯后。月底監(jiān)督倉庫盤點(diǎn)并完成成本費(fèi)用的核算。此外在完成本職工作的同時(shí),積極配合并完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作及任務(wù),在日審離職的`情況下,積極主動(dòng)的接任其工作,為公司的正常規(guī)范經(jīng)營,降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。
二、其他方面
在公司組織的培訓(xùn)等各類活動(dòng)中,積極配合參加。在林總得帶領(lǐng)下,參加了夏季天合園的雨水清排工作及臭水溝整修工程,之后在公司舉辦的中秋節(jié)茶話會(huì)上還擔(dān)任記分員,并參加小游戲,這些雖然都是微不足道的小事,卻讓我更好的融入到映像這個(gè)大家庭中。
三、工作中存在的問題及修正
1、在編制憑證及報(bào)表的時(shí)候,需要再細(xì)心些。在以后編制憑證,要做到摘要清楚,信息全面,費(fèi)用歸類,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。并及時(shí)對賬,確保賬賬相符,賬證相符,賬實(shí)相符,提高工作效率。
2、對應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、其他總賬項(xiàng)不能拘泥于做賬而做賬,要多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目,數(shù)據(jù)無差錯(cuò)的前提下更完整,符合邏輯。
四、20xx年新工作及展望
新的一年,工作也是一個(gè)全新的開始,理應(yīng)對人生對工作都要有全新的展望,在嶄新的下一年里,我要:
1、愛崗敬業(yè),更好更全的做好總賬兼成本會(huì)計(jì)的本職工作。團(tuán)結(jié)同事,配合好部門內(nèi)外,不折不扣的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
2、積極參與培訓(xùn)與學(xué)習(xí),不斷的提高自己的專業(yè)知識(shí)及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
個(gè)人工作總結(jié) 3
年很快過去了,迎新之際,我們總結(jié)過去的20xx年。展望充滿希望的20xx年,入職以來我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長,基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過的,雖然辛苦,但回想起來卻是很充實(shí)。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲:辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來,我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情,也飽含了淚光,甚至也有過掙扎。在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對20xx年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管嚴(yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的'質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。任何改變對于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。例如:與各個(gè)部門,同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問問自己做的對不對,做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠,相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動(dòng)對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯(cuò)的。在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開心懷說說心里話,同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
個(gè)人工作總結(jié) 4
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼xx年年關(guān)已到,我到xx公司也有一年時(shí)間了。這是緊張又充實(shí)的一年,xx見證了我從無到有。從今年三月八號(hào)進(jìn)公司以來的一年,對我來說是一個(gè)成長的過程,我從一名經(jīng)驗(yàn)淺薄的應(yīng)屆生,逐漸成長為一名具備一定專業(yè)知識(shí)的采購職員。面對這一年,xx公司所有人齊心協(xié)力,同心同德,克服了今年市場經(jīng)濟(jì)低迷的困難,使公司產(chǎn)品推陳出新,這是值得我們驕傲的。為我們克服了困難,經(jīng)受住了考驗(yàn)而驕傲自豪。
年初,我以應(yīng)屆生身份來xx公司實(shí)習(xí),這是我從學(xué)校走向社會(huì)的第一步,是人生道路上一個(gè)很重要的起點(diǎn)。眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個(gè)銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上;厥走@一年,我在xx的取得的進(jìn)步都?xì)v歷在目,每一個(gè)進(jìn)步都值得我驕傲。正是因?yàn)橛辛艘粋(gè)良好的平臺(tái)和一群可愛的同事,才使我能夠快速適應(yīng)工作,一步步走向成熟。
工作中有苦也有樂,但更多的是收獲,這一年的工作我受益匪淺。古人云:“紙上得來終覺淺,要知此事必躬行”。對我們應(yīng)屆生來說剛走上工作崗位是理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),把理論應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中并在實(shí)踐中積累更加豐富的理論知識(shí)。轉(zhuǎn)眼已經(jīng)一年。就這一年的工作我做一個(gè)簡單的總結(jié),匯報(bào)我在xx公司一年來取得的成績以及自己的不足。
一、個(gè)人成長方面:
1、心態(tài)轉(zhuǎn)變。學(xué)校的生活養(yǎng)尊處憂,無需我們擔(dān)憂某些問題,學(xué)校三點(diǎn)一線的生活,學(xué)習(xí)跟得上就可以,而在工作當(dāng)中就不然,工作中,我們要考慮如何提高工作效率,怎樣處理與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系,還有在工作當(dāng)中的不盡人意等事情,這些都要我們以一顆平常心去對待,及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、計(jì)劃做事。有了明確的計(jì)劃,目標(biāo)才清晰,以至于在工作中不會(huì)茫然。在采購部工作的一年中,我每天都整理工作日志,記錄下我要做的事情,然后再總結(jié)一下完成狀況,日志看似平常,但在無形中提高你做事的效率和工作的有序程度。也改變了我剛開始工作缺乏系統(tǒng)和邏輯性的缺點(diǎn)。
3、處處留心皆學(xué)問。這是我畢業(yè)的時(shí)候?qū)煂ξ抑v的一句話,對這句話并沒有給我多說什么,但在工作當(dāng)中我深有體會(huì),初到采購部我把仔細(xì)閱讀以往的采購合同。在整理過程中我仔細(xì)的看了一下采購合同的內(nèi)容,這為我以后的修改合同起到了很大的幫助,我可以直接套用以前的合同范本,這個(gè)結(jié)果直接歸為我的留心。在生活中只要你留心處處都有學(xué)問在,不要總是期盼別人告訴你怎么去做,應(yīng)該學(xué)會(huì)思考自己應(yīng)該怎樣去做,留心別人怎么做。
4、不以事小而不為。做大事小事有不同的階段,要想做大事,小事情必須做好。這是我急需知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的階段,做一些繁瑣的小事情,很有必要。工作中我努力做好每一個(gè)細(xì)節(jié),但我并沒有感到煩,而是把它當(dāng)作我素質(zhì)培養(yǎng)的'大講堂,正因?yàn)檫@些小事情改變了我對工作的態(tài)度。小事情值得我去做,事情雖小,可過程至關(guān)重要。在xx有一群樂于幫助我的同事,在工作過程中,我虛心求教,同事也不吝嗇熱情幫助。從最簡單的電子元器件,到產(chǎn)品特征、市場情況,讓我在找到了學(xué)習(xí)了方向,使我更有針對性地提高自己的工作能力。
5、認(rèn)識(shí)的提高。以前我只泛泛認(rèn)為采購就是買東西,簡單的金錢與物質(zhì)的交易,只要價(jià)格合適、質(zhì)量過關(guān)那就可以。通過工作才知道其實(shí)不然,這個(gè)簡單的買賣關(guān)系并不簡單。保證適時(shí)適地適質(zhì)適價(jià)都是采購過程中必須滿足的要求。進(jìn)入xx,我首先思想上轉(zhuǎn)變了原來不正確的觀念,在思想上和工作職責(zé)要求相統(tǒng)一。特別采購是公司供應(yīng)鏈中一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),要求我們以滿足市場和生產(chǎn)需求為準(zhǔn)繩,任何錯(cuò)誤都有可能造成經(jīng)濟(jì)損失。所以說采購崗位需要的是完美的人,是有根據(jù)的。我自覺自己離要求還有很遠(yuǎn),但是我一步步向這個(gè)方向靠近。我會(huì)通過自己的努力成為一名優(yōu)秀的采購工作者。
二、工作方面:
自入職以來,在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,在部門同事的言傳身教下,我很快融入xx公司。從基本的物料庫存查詢開始,到下訂單,收貨入庫等工作都很快上手。
個(gè)人工作總結(jié) 5
時(shí)光匆匆,光陰似箭。轉(zhuǎn)眼xx年已盡末,新的一年即將到來,回顧一年來的工作,收獲頗多,感觸頗多,其中有自己的辛酸努力,有同事的幫助,也有領(lǐng)導(dǎo)給予的關(guān)心和支持。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,圓滿的完成各項(xiàng)工作,以下對全年工作做個(gè)總結(jié)。
1. 從思想入手,建設(shè)一支高素質(zhì)內(nèi)保隊(duì)伍
從思想入手,一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下通過每周一次的例會(huì)、軍訓(xùn)和不定時(shí)的學(xué)習(xí)來對崗位規(guī)章制度、內(nèi)保責(zé)任制度和安全教育工作進(jìn)行了深刻學(xué)習(xí),并有針對性的對在崗人員進(jìn)行個(gè)人形象和素質(zhì)的大力培訓(xùn),切入工作重點(diǎn),采取一些有效的工作方法,來提高工作的質(zhì)量。經(jīng)過學(xué)習(xí),同志們都能改變一切不良工作勢頭,樹立正確的工作態(tài)度,自身的素質(zhì)修養(yǎng)得到了一定的提高,盡職盡責(zé)的來履行自己的本職工作,每個(gè)值班點(diǎn)能認(rèn)真的落實(shí)值班制度,杜絕了遲到、早退、脫崗、離崗、互串崗的不良現(xiàn)象,在工作期間做到不與群眾產(chǎn)生矛盾,讓我們有認(rèn)真、嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎、冷靜的處事方法和處事謀略,對突發(fā)事件的處理有了明顯的提高,讓我們成為公司高素質(zhì)內(nèi)保隊(duì)伍中優(yōu)秀的一員。
2. 堅(jiān)持不懈,盡職盡責(zé)的履行本職工作
做為公司內(nèi)保,要有保安人員須有的服務(wù)理念和對突發(fā)事件及時(shí)有效的解決方法,保證工地設(shè)施及設(shè)備的安全。
1)每天在各工地巡查,以防止一切偷盜現(xiàn)象,如發(fā)現(xiàn)有人盜竊工地東西要立即將當(dāng)事人控制住,并向上級領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)回報(bào),以做出及時(shí)有效的處理和懲罰。
2)協(xié)助料部的同事們對工地每天進(jìn)出的材料進(jìn)行盤查,確保工地材料不外流。
3)阻止私家車和非工地人員隨便進(jìn)出工地,使工地能夠不受外來因素正常運(yùn)行。
4)讓工地工人進(jìn)入工地時(shí)帶好安全帽,上架子的工人帶好安全帶,確保工人的人身安全。
5)協(xié)助拆遷部的同事們做好新開工地的拆遷工作,防止一些個(gè)別群眾來鬧事,如有人來鬧事,就要做到不怕事,并站在最前面,確保拆遷工作的進(jìn)度。
3. 工作中的不足
一年來各位同事之間能夠和睦相處,相互尊敬,并有效的完成各位領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,這與自己的努力和一系列的學(xué)習(xí)是分不開的。當(dāng)然工作過程中也存在著不足。如:部分人員在值班過程中不夠嚴(yán)肅,對自己的儀態(tài)沒有足夠的重視,在值班期間,使用手機(jī)來上網(wǎng),玩游戲,看一些與工作無關(guān)的書籍。對于領(lǐng)導(dǎo)的安排和調(diào)動(dòng)存在不滿心理,對進(jìn)出工地的車輛不聞不問,沒有履行自己的職責(zé),沒有盡到自己的責(zé)任,還對工作有人認(rèn)真的態(tài)度等。這些都是我們的不足之處,不過我相信這些不足都會(huì)在上級領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督和自己不斷學(xué)習(xí)的'過程中來改變。
4. 新一年的打算
舊的一年就要過去了,新的一年又是一個(gè)新的起點(diǎn),也是一個(gè)新的挑戰(zhàn),我們都將會(huì)以一個(gè)全新的心態(tài)來迎接這一切的到來。在新的一年中,好的方面還要更好,不足之處努力改正,要通過學(xué)習(xí),自身的努力,來提升我們的工作質(zhì)量和工作效率,人人都盡職盡責(zé),認(rèn)真履行自己的本職工作,用最好的心態(tài)來開心的工作;赝荒陙淼墓ぷ,可以說有得也有失。人只有在不斷的學(xué)習(xí)中才能成長進(jìn)步,我相信新的一年中我們將在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下,在同事的督促下,在自己的努力中,提高素質(zhì)完善自己把工作做的更好,為公司的進(jìn)程添磚加瓦。
個(gè)人工作總結(jié) 6
20xx年我又有了新的開始新的挑戰(zhàn)。20xx年初公司開會(huì)決定將我從辦公室職位調(diào)到營銷部做內(nèi)勤。經(jīng)過一年的辦公室工作,已經(jīng)熟悉了自己崗位工作的重要點(diǎn),對辦公室工作已經(jīng)游刃有余,正準(zhǔn)備新年新開始創(chuàng)工作最佳績的時(shí)候,接到這樣的通知,要到完全不了解的崗位上去,對我也是一種考驗(yàn),當(dāng)我接到這個(gè)通知的時(shí)候,心情一落千丈。經(jīng)過激烈的思想斗爭,我毅然決定自信的面對新的挑戰(zhàn)。從陌生到熟悉 從不懂到了解,經(jīng)過一年的艱苦的磨練,讓我對銷售內(nèi)勤職位有了深入的認(rèn)識(shí),F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)銷售內(nèi)勤工作
作為公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機(jī)客戶資料、競爭對手信息、產(chǎn)品信息等的搜索、整理、備案、反饋為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。 在一些文件的整理、買賣合同的簽署、招投標(biāo)文件的編輯、用戶的回款進(jìn)度等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務(wù),要有頭有尾,自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),這一年來基本上做到了事事有著落。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和能力的提高
剛開始接受銷售內(nèi)勤這項(xiàng)工作的時(shí)候,一時(shí)轉(zhuǎn)變不過來角色,還一直處理著辦公室事物,接受領(lǐng)導(dǎo)交辦的'一些事。由于沒有完全適應(yīng)銷售內(nèi)勤的工作,導(dǎo)致工作上的失誤,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評指導(dǎo),經(jīng)過自己內(nèi)心思想斗爭,認(rèn)識(shí)到這是我一個(gè)新的挑戰(zhàn)也是我提高自己的一個(gè)平臺(tái),我必須努力努力
再努力的去適應(yīng),去做好這個(gè)工作,珍惜這次的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
因此,我通過上網(wǎng)、書籍和各類文件資料搜索一些銷售內(nèi)勤工作內(nèi)容和職責(zé)等等。同時(shí),虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,來增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對銷售內(nèi)勤工作,能夠提前思考,對相關(guān)工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
另外,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng),根據(jù)網(wǎng)上說的一些技能再結(jié)合公司實(shí)際情況完成信息搜索、客戶資料登記、合同、標(biāo)書的編輯等工作,不斷提高自身能力。
三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好銷售內(nèi)勤工作,熱心為同事及客戶服務(wù)。
為了做好銷售內(nèi)勤工作努力,熱心為同事及客戶服務(wù),我做了以下努力:
1.信息搜索方面,每天堅(jiān)持上午和下午下班前網(wǎng)上搜索相關(guān)產(chǎn)品信息,進(jìn)行匯總分類,有利可執(zhí)行信息及時(shí)反饋業(yè)務(wù)人員,以開發(fā)新客戶做基礎(chǔ)。
2.客戶咨詢電話,做到登記清楚、詳細(xì)、匯總、反饋;相關(guān)產(chǎn)品資料搜集、整理、分類、匯總,為業(yè)務(wù)員做好售前準(zhǔn)備工作。
3.合同、標(biāo)書的草擬、經(jīng)辦、備案、整理、歸檔。嚴(yán)格按照制度規(guī)定編寫合同,做到條款清楚、明確,措辭準(zhǔn)確,以確保公司利益;了解合同概況準(zhǔn)備好相關(guān)資料,跟蹤物流情況,確保貨物安全到達(dá)客戶地點(diǎn),為客戶做好售后服務(wù)。監(jiān)督并督促業(yè)務(wù)員公司貨款回籠情況,確保資金安全。對每月銷售情況做出統(tǒng)計(jì),以便統(tǒng)籌安排生產(chǎn),確保年度銷售計(jì)劃指標(biāo)的完成。
4. 記錄各類費(fèi)用支出,確保營銷費(fèi)用開支合理,避免浪費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)。做到每筆支出登記在案,清楚明確。
5.準(zhǔn)客戶、加盟商、代理商、供應(yīng)商的信息整理、備案;客戶投訴、意見及建議的記錄、反饋、協(xié)商、解決;營銷、生產(chǎn)、技術(shù)、財(cái)務(wù)等相關(guān)部門的協(xié)作,確保產(chǎn)銷銜接順暢。公司與公司、公司與客戶、部門與部門之間的公關(guān)工作,以便做好有力后盾。
6.關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與同事之間加強(qiáng)溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)、熱情。
四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒
在工作中,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量。自己在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,在平時(shí)工作和生活中,做到虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,學(xué)習(xí)他們的長處,反思自己不足,不斷提高自己。我時(shí)刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡最大能力去做。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,必須遵守公司規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
五、存在的不足
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于銷售內(nèi)勤的工作繁雜,處理事情必須須快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有很多不足,有時(shí)候工作不在狀態(tài),遺漏一些重要事情,對自我管理方面做的不到位。
2、對工作程序掌握不充分,對自身工作熟悉不全面,對整體工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤。
3、缺少細(xì)心,辦事不夠謹(jǐn)慎。銷售內(nèi)勤的工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細(xì)心,時(shí)有粗心大意、做事草率、做事不夠謹(jǐn)慎考慮不周全的情況。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí),要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短,提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考、總結(jié),真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
個(gè)人工作總結(jié) 7
回顧本學(xué)期的工作,在學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)下,開展了電子備課室的多方面工作。無論是電子備課室的工作還是個(gè)人的業(yè)務(wù)水平都得到逐步的提高,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、電子備課室設(shè)備的管理
經(jīng)過本人的細(xì)心呵護(hù),電子備課室的計(jì)算機(jī)、軟件都完好無損,但"農(nóng)遠(yuǎn)"項(xiàng)目的衛(wèi)星接收卡和外線已壞,并已將損壞情況報(bào)到"海南省農(nóng)村中小學(xué)現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工程設(shè)備運(yùn)行維護(hù)網(wǎng)。
二、網(wǎng)管工作
1、教育專線網(wǎng)。本學(xué)期我校繼續(xù)使用教育網(wǎng)專線。在使用過程中,網(wǎng)速?zèng)]有什么不順暢,所有計(jì)算機(jī)都基本能正常上網(wǎng),確保了學(xué)校教職工、學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)。
2、海南省財(cái)政工資網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)發(fā)網(wǎng)。本學(xué)期我校的財(cái)政工資網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)發(fā)專線網(wǎng)完好無損,能提供學(xué)校工資統(tǒng)發(fā)的一系列操作。
三、網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目系統(tǒng)管理工作
1、全國基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表。20xx年10月11日完成"全國基礎(chǔ)教育統(tǒng)計(jì)報(bào)表"的'數(shù)據(jù)錄入與數(shù)據(jù)上報(bào)。
3、海南省財(cái)政工資網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)。20xx年11月10日上午在鐵小多媒體參加"海南省財(cái)政工資網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)發(fā)系統(tǒng)"的培訓(xùn)學(xué)習(xí),掌握了人事工資人員的新增、人員調(diào)動(dòng)、人員退休、單位工資審核上報(bào)等操作方法。
4、"國培計(jì)劃"網(wǎng)絡(luò)會(huì)議視頻。20xx年11月xx日參加教育局主辦的"國培計(jì)劃" 網(wǎng)絡(luò)會(huì)議視頻安裝培訓(xùn),并于18日上午8點(diǎn)完成"國培計(jì)劃"網(wǎng)絡(luò)會(huì)議視頻的安裝、調(diào)試,18日上午9點(diǎn)整,全校教師順利參加"國培計(jì)劃"的開班典禮。
四、課件制作情況
本學(xué)期,我為學(xué)校制作的CAI課件是東方市第四小學(xué)《第四屆第一次教代會(huì)》。在使用過程中運(yùn)行順暢,沒有出現(xiàn)問題,此數(shù)據(jù)光盤存放在政教處的吳國雄主席處。五、學(xué)校打印工作
本學(xué)期,我為學(xué)校打印的資料內(nèi)容如下:
學(xué)校辦公室資料:開學(xué)典禮致辭,學(xué)校的計(jì)劃、總結(jié),各種申請書、報(bào)告、花名冊,自查自糾總結(jié)、經(jīng)濟(jì)適用房各種表格、教師通訊錄,學(xué)校五年規(guī)劃藍(lán)圖、元旦致詞、藝術(shù)長廊解說詞等,約共計(jì)20幾篇。
學(xué)校后勤資料:東方市第四小學(xué)預(yù)算生均公用經(jīng)費(fèi)管理辦法、市四小財(cái)產(chǎn)清點(diǎn)小組成員名單、學(xué)校辦公用品登記表、學(xué)校房屋及建筑物登記表、學(xué)校教具登記表、學(xué)校體育器材登記表、學(xué)校圖書、學(xué)校用電器登記表、學(xué)校后勤工作計(jì)劃
五、個(gè)人自學(xué)
教學(xué)之余注重自身修養(yǎng)的提高。我除了積極參加教育局教研室、學(xué)校組織的教學(xué)調(diào)研活動(dòng),認(rèn)真做好聽評課記錄、教學(xué)隨筆,積極參加撰寫校級、省級的教育教學(xué)論文,校級的說課、教學(xué)設(shè)計(jì)的撰寫外,還自學(xué)如下項(xiàng)目:
1、flash自學(xué)情況:作為一名教師,要懂得活到老學(xué)到老的道理。沒有不斷的學(xué)習(xí),很快就會(huì)落后,也就跟不上時(shí)代的步伐,更何況我從事的是信息技術(shù)這門學(xué)科。本學(xué)期我主要自學(xué)了"Flash動(dòng)畫制作"在線教程,范圍是"flash技巧與特效",所制作的成品如"萬花筒"、"飄雪"、"變化的五角星"等等。
2、光盤刻錄情況:原來只懂刻錄數(shù)據(jù)光盤,本學(xué)期經(jīng)過自學(xué),已懂得刻錄音頻光盤和視頻光盤。為今后的課件制作提供更好的服務(wù)。
3、音頻、視頻文件的拼接情況:有時(shí)課件制作,需要的僅是音頻或視頻的某段或某個(gè)圖像,經(jīng)過自學(xué),我已更夠按需要進(jìn)行對音頻及視頻文件進(jìn)行處理。
4、完善個(gè)人博客。參與博客的學(xué)習(xí)也是提高自身素養(yǎng)的途徑之一。本學(xué)期在博客的學(xué)習(xí)中,又為自己學(xué)到了一些知識(shí)。如,如何在博客中插入圖片、動(dòng)畫文件、音樂等。
六、今后努力方向
1、在日常的設(shè)備維護(hù)工作中多實(shí)踐,多嘗試,使每一次實(shí)踐都要或多或少的收獲。
2、充分使互聯(lián)網(wǎng)資源為其它學(xué)科提供協(xié)助,順利完成學(xué)校教育教學(xué)工作。
3、在博客上多下的功夫,盡量把博客構(gòu)建的更完善些。
4、在多媒體課件的制作上還需下更多的時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)、制作,以提供自己的多媒體課件制作水平。
經(jīng)過一學(xué)期的努力工作,很好地服務(wù)于學(xué)校教育教學(xué)工作,為學(xué)校貢獻(xiàn)自己一份微薄的力量,順利的完成了電子備課室的多方面工作。
個(gè)人工作總結(jié) 8
一、業(yè)務(wù)流程的梳理與優(yōu)化
為全面提升客戶體驗(yàn),提高工作效率,加強(qiáng)客服中心業(yè)務(wù)規(guī)范化管理,防范操作風(fēng)險(xiǎn),安排布置客服中心全體員工,結(jié)合新業(yè)務(wù)上線及業(yè)務(wù)變更重新梳理、制定客服中心各類業(yè)務(wù)受理流程。本人擔(dān)任總行客戶投訴管理流程優(yōu)化項(xiàng)目總監(jiān),積極協(xié)調(diào)項(xiàng)目成員部門有序推進(jìn)項(xiàng)目實(shí)施工作,配合服務(wù)轉(zhuǎn)型辦公室客戶流程優(yōu)化項(xiàng)目進(jìn)行了客戶投訴、客戶聯(lián)動(dòng)業(yè)務(wù)流程梳理,重新修訂了《XXXX銀行客戶投訴管理辦法》、《XXXX客戶服務(wù)聯(lián)動(dòng)管理辦法》,并全面推行試點(diǎn)工作。
二、客服中心隊(duì)伍建設(shè)
為完善客服中心組織架構(gòu),解決管理人員不足問題,滿足我行各項(xiàng)業(yè)務(wù)需求,提高客服中心電話接通率,提升客戶滿意度,在行領(lǐng)導(dǎo)及人力資源部的大力支持下,客服中心于今年5月份啟動(dòng)了內(nèi)部、外部人員的招聘工作。結(jié)合實(shí)際工作需要,客服中心制定了詳細(xì)的崗前培訓(xùn)計(jì)劃,為保證新聘座席人員業(yè)務(wù)的全面性及專業(yè)性,客服中心積極與總行人力、哈分事業(yè)保障部協(xié)調(diào)溝通,增設(shè)了特色業(yè)務(wù)經(jīng)辦行崗位實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),為提高客服中心整體業(yè)務(wù)水平打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
持續(xù)加強(qiáng)座席人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),邀請總行各條線業(yè)務(wù)專家對新業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),上半年全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)10余次,組織全員業(yè)務(wù)考試6次,座席人員業(yè)務(wù)能力大幅提高。
三、推進(jìn)新一代客服中心項(xiàng)目
今年初,客服中心制定了拓寬服務(wù)渠道,探索建立電話銀行遠(yuǎn)程柜員團(tuán)隊(duì),打造集交易、服務(wù)和營銷為一體的多元服務(wù)模式計(jì)劃。在移動(dòng)金融部領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體員工的`共同努力下,6月初順利進(jìn)行了在線客服、報(bào)表系統(tǒng)等上線測試工作,并結(jié)合測試反映的問題向科技部門提出了優(yōu)化需求?头行膱(bào)表系統(tǒng)上線,運(yùn)營管理類報(bào)表可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)測客服中心業(yè)務(wù)量、接通率、座席工作狀態(tài)等數(shù)據(jù)信息,考勤報(bào)表、績效考核報(bào)表為派遣制員工日常管理、績效考核提供有效依據(jù)等。
四、碼號(hào)年報(bào)與延期
依照國家工信部要求,客服中心于3月初進(jìn)行955XX碼號(hào)及短消息服務(wù)接入代碼的網(wǎng)上年報(bào)工作并順利通過審核。因955XX碼號(hào)及短消息服務(wù)使用期限將于7月末到期,為保證我行客服熱線的正常使用,客服中心按工信部相關(guān)要求積極組織延期材料,進(jìn)行網(wǎng)上提交審核申請,赴京提交書面資料,最終成功獲批。
五、其他工作
1、合理安排客服中心各崗位人員,明確職責(zé),密切配合,日常運(yùn)營工作有條不紊。節(jié)日期間遇突發(fā)事件迅速響應(yīng),與行領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門及各支行反饋協(xié)調(diào),確保節(jié)日期間業(yè)務(wù)的暢通。
2、推進(jìn)與省聯(lián)通公司合作協(xié)議簽訂事宜。為保證客服中心辦公場地使用,積極與省聯(lián)通公司協(xié)調(diào)溝通,對20xx年合作協(xié)議部分條款進(jìn)行修訂,順利完成了合同的正式簽訂工作。
個(gè)人工作總結(jié) 9
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)一年了,在這一年的時(shí)間里,我在公司學(xué)到了很多也懂得了很多。讓我從一個(gè)對采購一無所知到現(xiàn)在認(rèn)識(shí)了許多新鮮的事物,學(xué)到一些新的知識(shí),增長了更多見識(shí)。
眾所周知,采購在每個(gè)公司中的作用可以說是舉足輕重的作用,雖然采購不向銷售那樣為公司直接積累資金,但是銷售的各個(gè)工作環(huán)節(jié)都需要采購部的積極配合。一個(gè)公司好的采購可以為公司節(jié)約成本,為整個(gè)公司在競爭激烈的社會(huì)上立足。通過這一年的采購工作讓我懂得了許多道理,也積累了一些許多以前沒有過的經(jīng)驗(yàn)。作為采購對本身也必須有一定的要求,我們必須建立在良好職業(yè)道德的基礎(chǔ)上,對公司對企業(yè)忠誠,只有堅(jiān)持誠信的工作原則,我們才能和供應(yīng)商之間建立相互信任的基礎(chǔ),才能建立威信,供應(yīng)商才會(huì)積極配合我們的工作。盡他們最大的努力幫助我們。對我們以后的采購工作有百益而無一害,而且要不斷提高自己有關(guān)采購工作的'作業(yè)流程知識(shí),以便自己的采購工作能順利進(jìn)行。
在這一年中,我主要負(fù)責(zé)電子元器件的采購,剛開始的幾個(gè)月我主要是負(fù)責(zé)和客戶做合同,其中合同的具體條款和內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)和客戶協(xié)商以后確定的,合同簽過以后我負(fù)責(zé)跟蹤該訂單是否按時(shí)按量完成,雖然聽起來很簡單,但是其中的細(xì)節(jié)則需要我認(rèn)真仔細(xì)的完成包括訂單的金額是否正確,條款是否符合公司的要求,貨物的到貨時(shí)間是否能按照銷售的訂單完成等等。我要在平常的工作中統(tǒng)計(jì)每個(gè)供應(yīng)商每個(gè)合同每個(gè)物料的執(zhí)行情況,剛開始的時(shí)候我有點(diǎn)力不從心,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快對工作能得心應(yīng)手,把每個(gè)合同的執(zhí)行情況通過表格的方式統(tǒng)計(jì)起來,以便以后查詢。這也要感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持。在近期的采購工作中電子元器件的采購由我負(fù)責(zé),剛開始的時(shí)候?qū)﹄娮釉骷姆庋b,溫度等等一無所知。到現(xiàn)在雖然對電子元器件的一些具體參數(shù)不是完全理解但是在對電子元器件的了解方面比以前已經(jīng)有了很大程度的提高,在合同條款方面,和供應(yīng)商盡量簽訂對我方有力的條款,這是作為采購員的基本要求也是最重要的準(zhǔn)則。
作為采購,要最大限度的降低采購成本,要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注我們所需產(chǎn)品的價(jià)格趨勢,要對產(chǎn)品有一定程度的了解,更要靈活運(yùn)用各種采購技巧,我必須從這些方面不斷的學(xué)習(xí),不斷的提高自己。
個(gè)人工作總結(jié) 10
我是一名水上中隊(duì)實(shí)習(xí)排長,自今年七月中旬被組織分配到這里已經(jīng)半年時(shí)間了,半年以來,在大隊(duì)和中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,本人思想穩(wěn)定,努力做好本職工作,認(rèn)真履行自身的職責(zé),主動(dòng)向中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和各級骨干學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,努力提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),鍛煉自己的協(xié)調(diào)能力,以便更好地適應(yīng)未來的警營生活。為了進(jìn)一步促進(jìn)本人以后的工作,積累寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),現(xiàn)將本人今年以來的工作情況向中隊(duì)總結(jié)匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和條令條例的學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)規(guī)章制度學(xué)習(xí),提高思想覺悟。
自下隊(duì)來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)理論知識(shí),積極參加各項(xiàng)教育活動(dòng)等,通過一系列的學(xué)習(xí),使我能夠更加深刻地了解黨的性質(zhì),堅(jiān)定不移地貫徹黨的基本路線、方針、政策,在政治上,思想上、行動(dòng)上始終與黨中央保持高度一致,在思想常情上有了很大的提高,正確樹立了世界觀、人生觀、價(jià)值觀。樹立了社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的兩個(gè)信念。保持和發(fā)揚(yáng)了我軍艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),自覺抵制腐朽思想的侵蝕,樹立了軍人的良好形象。
二、積極參加執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練和中隊(duì)正規(guī)化建設(shè),提高自身管理隊(duì)伍的能力。
本人積極參加支隊(duì)和中隊(duì)組織的執(zhí)勤業(yè)務(wù)訓(xùn)練,通過與戰(zhàn)士一起訓(xùn)練、生活,既溫習(xí)了消防技能,又提高了自己帶兵的能力。在組織訓(xùn)練的過程中和在中隊(duì)日常管理中,能做到不懂就問,虛心向老同志請教。在中隊(duì)正規(guī)化管理建設(shè)過程中,通過參與正規(guī)化建設(shè),使自己得到難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為今后的工作積累經(jīng)驗(yàn),同時(shí),我能發(fā)揮特長和所學(xué)知識(shí),在中隊(duì)的文體活動(dòng)、滅火演練等方面做出自己的貢獻(xiàn),并開展中隊(duì)醫(yī)療保健工作,為官兵們服務(wù)。
通過近半年的中隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉,不僅充實(shí)了自己,而且更加堅(jiān)定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然,自己要學(xué)的東西還有很多。在今后的工作中,我將繼承努力,利用所學(xué)知識(shí)服務(wù)于消防部隊(duì),服務(wù)于廣大官兵。
三、嚴(yán)抓條令條例的落實(shí),保持部隊(duì)的高度穩(wěn)定。
本人認(rèn)真貫徹落實(shí)條令條例和部隊(duì)的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)格抓認(rèn)識(shí),抓環(huán)節(jié),抓重點(diǎn),抓養(yǎng)成。如:抓認(rèn)識(shí),一是抓住我中隊(duì)?wèi)?zhàn)士的條令條例學(xué)習(xí),警容風(fēng)紀(jì)的嚴(yán)重性。二是根據(jù)不同時(shí)機(jī)班人員的變化等,定時(shí)進(jìn)行全方面的整頓教育。三是針對全班出現(xiàn)的`新舊問題,協(xié)助中隊(duì)黨支部搞好思想教育,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)報(bào)告上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)妥善處理,搞好常抓不懈的經(jīng)常性教育。四是利用早檢查,和班委會(huì)等形式進(jìn)行一針見血的批評教育,通過這些教育,要求戰(zhàn)士們凡事從小做起,自我做起。
四、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高自身綜合能力。
通過近半年的中隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉,不僅充實(shí)了自己,而且更加堅(jiān)定了自己為消防部隊(duì)建設(shè)貢獻(xiàn)青春和熱血的信念。當(dāng)然,自己要學(xué)的東西還有很多。雖然我在工作上取得了一些成績,但通過這次實(shí)習(xí),發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在一些不足:
(一)與戰(zhàn)士的溝通不夠多,沒能很好的開展經(jīng)常性思想工作。在以后的工作中我將同戰(zhàn)士打成一片,做到“五同”以合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,和官兵一起為中隊(duì)建設(shè)不斷努力。
(二)業(yè)務(wù)水平還不高,不夠鉆研,故在開展工作中比較盲目,有時(shí)缺乏一定自信。在今后我將加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),不斷用新知識(shí)、新文化、努力學(xué)習(xí)改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,站在講政治、講正氣的高度要求自己。
(三)是工作方法簡單,處理事情方法簡單,沒有創(chuàng)新精神,對問題不作深層次的分析,思考不深刻,沒有注意到工作方法的完善,給自己工作帶來事半功倍的效果。應(yīng)不斷的提高對業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),扎實(shí)基礎(chǔ),靈活運(yùn)用合理的方法和措施,熱愛本職工作,干一行愛一行,虛心好學(xué),遇到問題多看多問多想,多向周圍的同志請教。
回顧半年來的工作情況,在紀(jì)律作風(fēng)、自我要求、部隊(duì)其它工作上,作為一名實(shí)習(xí)排長,本人發(fā)現(xiàn)了很多新問題,例如:某段時(shí)期工作責(zé)任心有所下降,對自己放松要求,所學(xué)的知識(shí)未能與實(shí)際工作的結(jié)合不夠緊密等一系列的問題,鞭策自己不斷前進(jìn),這都對本人明年的工作提出了明確的目標(biāo),作為前進(jìn)路上的一股動(dòng)力,我相信在中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下明年的工作一定能有更大的進(jìn)步。
個(gè)人工作總結(jié) 11
緊張而忙碌的一年馬上就要結(jié)束了,回顧我這一年的工作,有許多的收獲和體會(huì)。為了明年部門的工作更上一層樓,總結(jié)一下今年工作中的得失很有必要,下面對我的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、工作的整體回顧:
一個(gè)企業(yè)贏利是第一目標(biāo),也是企業(yè)能否生存下去的保障,一個(gè)部門的工作也要緊緊圍繞企業(yè)的中心工作來做文章。客房部做為一個(gè)服務(wù)性部門,做好清潔給客人提供一個(gè)清潔、安靜、舒適、溫馨的休息環(huán)境是我們的首要工作,但同時(shí)我們還擔(dān)負(fù)著為企業(yè)創(chuàng)收、節(jié)支的責(zé)任。一年來,經(jīng)過全體員工及部門管理人員的共同努力,有經(jīng)營指標(biāo)的部分都完成了山莊領(lǐng)導(dǎo)在去年工作會(huì)議上給我們下達(dá)的任務(wù)。在努力創(chuàng)收的同時(shí)我們也不忘節(jié)約,部門全年把節(jié)約工作貫穿始終,在保證工作質(zhì)量、不影響對客服務(wù)的前提下,盡的努力降低成本,我們深知節(jié)省下來的每一分錢都是集團(tuán)的利潤。
二、xx年我完成了以下工作:
1、學(xué)習(xí)、規(guī)范崗位的服務(wù)用語,努力提高對客服務(wù)質(zhì)量。為了體現(xiàn)從事酒店人員的專業(yè)素養(yǎng),針對我本人對各崗位服務(wù)用語存在不熟悉、不規(guī)范現(xiàn)象,我在同事中、在負(fù)責(zé)本集團(tuán)客房的主管經(jīng)理的培訓(xùn)中學(xué)習(xí)崗位的服務(wù)用語,進(jìn)行留精去粗,而后吸收為已用,做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務(wù)用語執(zhí)行以來,我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時(shí)期,好東西貴在堅(jiān)持,貴在溫故而知新,我將對此加大學(xué)習(xí)應(yīng)用的力度。
2、開源節(jié)流,降本增效,從點(diǎn)滴做起?头坎渴枪镜闹饕?jiǎng)?chuàng)收部門,它的本本本費(fèi)也很高,本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想,我和同事們本著從自我做起,從點(diǎn)滴做起,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象,主要表現(xiàn)在:
、倩厥湛陀靡淮涡缘椭狄缀钠,如牙膏可做為清潔劑使用;
、诿咳赵绯恳髮ν丝蜆菍拥淖叩罒絷P(guān)閉,夜班六點(diǎn)后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復(fù)一日的執(zhí)行下來,能為公司節(jié)約一筆不少的電費(fèi)。
3、為了做好客房的衛(wèi)生和服務(wù)工作,領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常對我們打掃房間技能和查房技巧進(jìn)行考核和評定。從中發(fā)現(xiàn)我們在操作時(shí)有無不規(guī)范、不科學(xué)的`問題,針對存在的問題,管區(qū)領(lǐng)班級以上人員專門召開會(huì)議,對存在的問題加以分析,對員工進(jìn)行重新培訓(xùn),糾正員工的不良操作習(xí)慣。我們也利用淡季不斷實(shí)踐,認(rèn)真打掃和檢查好每一間房,通過考核,取得了一定的成效,房間衛(wèi)生質(zhì)量提高了,查房超時(shí)現(xiàn)象少了。
4、領(lǐng)導(dǎo)采取對員工集中培訓(xùn)、專項(xiàng)培訓(xùn)、個(gè)別指導(dǎo)培訓(xùn)等方式,促進(jìn)了員工酒店意識(shí)得到較大提高,服務(wù)理念進(jìn)一步深化,有聲微笑已成為員工的自覺行動(dòng)。對什么是個(gè)性化服務(wù),從感性到理性已有了形象的認(rèn)識(shí),整個(gè)集團(tuán)形成了“一切工作都是為了讓客人滿意”的良好氛圍。從而加深了員工對前期的崗位培訓(xùn)、部門培訓(xùn)、班組培訓(xùn)從理論到實(shí)際的全面梳理和提高。
個(gè)人工作總結(jié) 12
今年,項(xiàng)目部負(fù)責(zé)采購部從最初的采購工作到過渡xx工程采購部主要負(fù)責(zé)總監(jiān),然后轉(zhuǎn)變?yōu)楹髞淼某煽夭坎少徑M,直到現(xiàn)在xx采購部的形成。采購部從零開始,可以說經(jīng)歷了曲折。這是一個(gè)不斷探索和改變的過程,也是公司不斷發(fā)展和成長的必要過程。以下是采購部的工作總結(jié)。
一、主要工作
采購部及時(shí)學(xué)習(xí)公司發(fā)布的各種文件,積極參與公司安排的學(xué)習(xí)活動(dòng),完善部門制度和管理方法。今年,公司根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,制定了一系列的管理措施和規(guī)章制度引入了各規(guī)章制度,對部門工作的順利發(fā)展起到了指導(dǎo)和監(jiān)督作用。根據(jù)年度采購結(jié)果,采購部采購任務(wù)完成相對及時(shí),施工進(jìn)度延誤較少。因此,我們可以預(yù)見明年采購部采購任務(wù)的艱巨性,以及如何做好質(zhì)量和數(shù)量xx采購進(jìn)場工作對采購部來說將是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。經(jīng)過采購部全體員工的努力,在過去的一年里,公司供應(yīng)商經(jīng)過初次合作或多次合作,相互溝通,不斷磨合,建立了良好的合作關(guān)系?蛻魴n案管理和供應(yīng)商信息完善,能夠準(zhǔn)確反映供應(yīng)商的基本情況。
二、存在的主要問題
部門內(nèi)部管理不到位,部門內(nèi)部管理不到位。采購部成立很多。缺乏更有效的`溝通部門之間缺乏更有效的部門之間缺乏更有效的采購成功受到許多因素的影響,我們不能簡單地采取材料進(jìn)入評價(jià)部門工作,從這個(gè)角度來看,評價(jià)采購績效的評價(jià)體系需要改進(jìn)?蛻羟佬枰貙挘(wěn)定的客戶來源需要拓寬,穩(wěn)定的客戶渠道需要拓寬。我們應(yīng)該意識(shí)到,我們在材料供應(yīng)商的開發(fā)和維護(hù)過程中受到了一定的限制,這種情況的形成是可以遵循的。關(guān)鍵問題是我們在面對采購問題時(shí)沒有把握好。
三、下一年的主要工作計(jì)劃
全面的計(jì)劃是工作順利進(jìn)行的重要前提。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。繼續(xù)進(jìn)行部門建設(shè)。繼續(xù)規(guī)范部門工作,不斷完善部門內(nèi)部員工的工作職責(zé)劃分,落實(shí)公司文件指示,落實(shí)相關(guān)會(huì)議精神,使采購部成為公司真正發(fā)揮重要作用的職能部門。采購年后其他新項(xiàng)目所需的材料。
公司的發(fā)展與部門的工作密切相關(guān),xx為我們提供一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái),我們可以xx在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,采購部全體員工愿意努力實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo),實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)價(jià)值!
個(gè)人工作總結(jié) 13
回顧過去3個(gè)月的工作,在取得一定成績的同時(shí)也存在著諸多不足與問題,尤其是在舟山物流公共信息服務(wù)平臺(tái)、浙江名捷物流有限公司的問題上,有待我去進(jìn)一步的探索與研究。隨著的即將到來,我將在新的一年里重新審視自己,站在新的起點(diǎn)去迎接新的挑戰(zhàn),以更高的要求去完成公司的各項(xiàng)工作。現(xiàn)將工作歸結(jié)如下:
一、工作回顧
1、參與舟山市物流公共信息服務(wù)平臺(tái)改版建設(shè),并結(jié)合地區(qū)特色、客戶需求等進(jìn)行信息平臺(tái)整體設(shè)計(jì)與構(gòu)架,最終確定信息平臺(tái)建站方案。
2、結(jié)合自身所學(xué)建站知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段,積極探索舟山市物流公共信息服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)。
3、針對公司提出構(gòu)建TMS系統(tǒng)與OA系統(tǒng)的設(shè)想,結(jié)合目前物流行業(yè)的需求對市面上運(yùn)營相對比較成熟的系統(tǒng)進(jìn)行了相應(yīng)的了解與學(xué)習(xí)。
4、不斷學(xué)習(xí)強(qiáng)化物流信息化建設(shè)過程中可能會(huì)出現(xiàn)的.相關(guān)問題,對整個(gè)物流行業(yè)進(jìn)行一定的認(rèn)知與了解。
5、參加上海博科公司關(guān)于《浙江省普通運(yùn)輸通用貨運(yùn)軟件》的培訓(xùn),系統(tǒng)的了解與應(yīng)用此貨運(yùn)軟件,為日后的培訓(xùn)工作做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
6、根據(jù)總公司的需求,對原有的浙江名捷物流有限公司的進(jìn)行全新改版,確定最終改版設(shè)計(jì)方案。
7、承擔(dān)浙江名捷物流有限公司改版工作,其中涉及界面設(shè)計(jì)、程序編寫、技術(shù)實(shí)現(xiàn)等等,經(jīng)1個(gè)多月的制作和測試于1月中旬全面上線。
8、針對改版后的浙江名捷物流有限公司進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)與完善,盡自己最大努力使其更加完美。
二、存在不足
1、由于之前從未涉足物流領(lǐng)域,所設(shè)計(jì)的或軟件可能會(huì)存在一定的缺陷與不足,所以在未來的工作中需要對物流知識(shí)和工作流程進(jìn)行進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。
2、我們的團(tuán)隊(duì)成員還都比較年輕,缺乏一定的交流與配合,需要我們?nèi)ミM(jìn)一步的改進(jìn)與加強(qiáng)。
3、隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展與更新,需要我們?nèi)ネㄟ^學(xué)習(xí)充實(shí)自己的知識(shí)與技術(shù),而目前我的技術(shù)能力還相對比較匱乏,亟需進(jìn)一步的加強(qiáng)與提高。
4、浙江名捷物流有限公司可能還存在一定的問題與漏洞,需要及時(shí)的查漏補(bǔ)缺,并做相應(yīng)的完善與維護(hù)工作。
個(gè)人工作總結(jié) 14
過去的一年里我能夠兢兢業(yè)業(yè)地履行好教師的職責(zé),對于學(xué)生的成長來說老師的教導(dǎo)能夠更好地幫助他們打好基礎(chǔ),所以我在教學(xué)過程中十分注重班上學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,站在大多數(shù)學(xué)生的角度來展開教學(xué)工作,無論是教學(xué)進(jìn)度的控制,還是教學(xué)計(jì)劃的落實(shí),都是為了學(xué)生著想,現(xiàn)對本年度的教學(xué)工作進(jìn)行簡要總結(jié)。
1、班級管理方面
比較注重紀(jì)律的管理,因此我會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)學(xué)生在上課期間應(yīng)該遵守課堂紀(jì)律,管理課堂紀(jì)律是營造良好學(xué)習(xí)氛圍的前提,而且我也希望教學(xué)效果能夠有所提升,從而讓學(xué)生們牢記于心。另外,我在要求學(xué)生遵守課堂紀(jì)律的時(shí)候也會(huì)以身作則,即我在這一年的教學(xué)工作中從未出現(xiàn)過遲到或者早退的現(xiàn)象,畢竟在班上樹立一個(gè)榜樣,能夠讓他們重視這方面的學(xué)習(xí)。除此之外,我也會(huì)向班主任請教紀(jì)律管理方面的經(jīng)驗(yàn),從中了解到注重班干部的培養(yǎng)以及鍛煉是很重要的,所以有時(shí)我也會(huì)給班干部布置一些任務(wù)并用來對班集體進(jìn)行管理。
2、教學(xué)方面
注重備課工作的展開從而鞏固好學(xué)生的基礎(chǔ),由于部分學(xué)生對所學(xué)課程內(nèi)容不感興趣的緣故,因此在平時(shí)上課的時(shí)候能夠看到有學(xué)生不認(rèn)真聽講的狀況,針對這點(diǎn)我會(huì)加強(qiáng)與學(xué)生之間的互動(dòng)并找不認(rèn)真聽講的人回答問題,這樣的'話也能夠幫助學(xué)生將心思收攏到課堂上,另外我也會(huì)反思自己在備課方面的工作是否做得不到位,若是自己的課程生動(dòng)有趣的話應(yīng)該不會(huì)發(fā)生學(xué)生開小差的行為,所以我會(huì)深入剖析課本上的知識(shí)點(diǎn)以便于讓學(xué)生更容易理解,畢竟小學(xué)階段是學(xué)生打好學(xué)習(xí)基礎(chǔ)的重要時(shí)期,自然要予以重視。
3、家訪方面
主要是以家長群的形式來進(jìn)行溝通,平時(shí)我會(huì)將學(xué)生在校期間的表現(xiàn)反饋到家長群之中,主要是發(fā)布成績處于班級前列以及進(jìn)步較大的學(xué)生的合影,這樣的話也能夠更好地激勵(lì)家長督促學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),在我看來家庭教育對學(xué)生的成長而言是十分重要的,因此要發(fā)揮這方面的作用并用以監(jiān)督學(xué)生放學(xué)回家以后的學(xué)習(xí),無論是督促學(xué)生復(fù)習(xí)當(dāng)天所學(xué)知識(shí)點(diǎn)還是提前預(yù)習(xí)都能取得不錯(cuò)的成果。
雖然在教學(xué)工作中花費(fèi)了不少的心血,但是看到班上的學(xué)生能夠在成績方面獲得進(jìn)步,對我來說能夠有著這樣的教學(xué)成果已經(jīng)讓人很滿意了,但是我也要秉承不滿足的心態(tài)來追求更好的教學(xué)成果才行。
個(gè)人工作總結(jié) 15
根據(jù)的本人自愿,我于20xx年12月被選聘到水城縣發(fā)耳鄉(xiāng)大寨村工作,在“引導(dǎo)辦”和鄉(xiāng)政府的關(guān)心和直接指導(dǎo)下,我本著一個(gè)服務(wù)者積極的工作態(tài)度和熱 情服務(wù)的精神,一邊盡己所能工作一邊謙虛學(xué)習(xí)新的知識(shí),為大寨村做了一些實(shí)實(shí)在在的事情,取得了一定成績,起到了較好的助手作用,但也存在一些不足,有待提高和改進(jìn),現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
一、 大寨村基本情況
大寨村位于水城縣南部,距六盤水市中心區(qū)76公里,是發(fā)耳鄉(xiāng)人x政府、發(fā)耳小學(xué)、發(fā)耳中學(xué)所在地,發(fā)耳小城鎮(zhèn)建設(shè)的規(guī)劃區(qū)也在本村境 內(nèi),212省道從東南環(huán)繞,正在修建的水盤高速公路從中穿過,平均海拔1200米,氣候溫和,本村境內(nèi)還有二個(gè)民營企業(yè)(祥勝磚廠、金農(nóng)食品加工廠)、兩 個(gè)協(xié)會(huì)(蔬菜協(xié)會(huì)和養(yǎng)豬協(xié)會(huì))和正在實(shí)施的500畝楊梅種植基地及39(其中30個(gè)正在建設(shè)中)個(gè)蔬菜大棚,本村主產(chǎn)水稻、玉米、小麥等,經(jīng)濟(jì)作物主要有 生姜、蔬菜、桃、李、梨、楊梅、草莓等,全村總?cè)丝?340人,人均純收入3250元。
二、 開展工作的思路
1、繼續(xù)圍繞一中心,找準(zhǔn)兩結(jié)合。圍繞一中心即經(jīng)濟(jì)發(fā)展這一中心,按照新農(nóng)村建設(shè)的“二十字”方針,積極為村委會(huì)建言獻(xiàn)策,制定發(fā)展規(guī) 劃,采取一切盡可能的措施,調(diào)動(dòng)一切盡可能的積極因素,一心一意謀發(fā)展,千方百計(jì)增加農(nóng)民收入;注重兩結(jié)合即:把自己所學(xué)的理論知識(shí)與新農(nóng)村發(fā)展的實(shí)際相 結(jié)合,堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合,堅(jiān)持在實(shí)踐中檢驗(yàn),在檢驗(yàn)中完善、在完善中提升。其次是把上級的方針政策與農(nóng)村發(fā)展實(shí)際相結(jié)合,經(jīng)常學(xué)習(xí)黨和國家的一系列方 針政策和相關(guān)支農(nóng)惠農(nóng)政策,在農(nóng)村加大宣傳力度,使國家的政策家喻戶曉,并按要求,讓一系列的發(fā)展舉措及成效符合老百姓的愿望和國家政策的要求。切實(shí)做好 這兩結(jié)合,促進(jìn)本村經(jīng)濟(jì)社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。
2、準(zhǔn)確定位,強(qiáng)化服務(wù)和責(zé)任意識(shí)。找準(zhǔn)著力點(diǎn),立足村情,準(zhǔn)確定位,突出重點(diǎn),服務(wù)大局。要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),拓寬服務(wù) 領(lǐng)域,強(qiáng)化服務(wù)措施,加大服務(wù)力度,更好地履行一村一名大學(xué)生的工作職責(zé)。進(jìn)一步增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和大局意識(shí),適應(yīng)時(shí)代要求,提高自身素質(zhì),為新農(nóng)村建 設(shè)爭作貢獻(xiàn)。
三、主要取得的成績
一年來,在各級“引導(dǎo)辦”的關(guān)心下,在鄉(xiāng)政府及村委會(huì)的直接指導(dǎo)下,主要取得以下成績:
(一) 協(xié)助支書主任配合鄉(xiāng)政府搞好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。大寨村是一個(gè)多民族聚居村,少數(shù)民族占總?cè)丝诘?2%。隨著年產(chǎn)900萬噸的發(fā)耳煤 業(yè)和發(fā)電量為240萬千瓦的發(fā)耳電廠正在建設(shè),其誘發(fā)的各種矛盾糾紛時(shí)有發(fā)生,煤、電開發(fā)失地農(nóng)戶被政府安置在大寨村,所以土地糾紛時(shí)有發(fā)生,導(dǎo)致協(xié)調(diào)難 度加大,在拆遷安置協(xié)調(diào)服務(wù)工作中,我首先深入群眾作思想工作、以宣傳法律法規(guī)和保送信息為主。其次是以點(diǎn)滴的.實(shí)事取信于民,充分發(fā)揮我們在政府和群眾之 間的橋梁紐帶作用,及時(shí)反饋百姓的意愿,傳達(dá)組織的意圖,把各種矛盾糾紛遏制在萌芽狀態(tài),為拆遷安置工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。協(xié)助鄉(xiāng)政府向上級政府協(xié)調(diào) 資金140多萬元用于我村的老街硬化和安置區(qū)道路硬化,在一定程度上改變了群眾出行難、道路臟、亂、差的現(xiàn)象。
(二) 協(xié)助支書主任搞好農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整工作。剛來到大寨村時(shí),我就看到了發(fā)耳蔬菜和水果特別暢銷,特別是反季節(jié)蔬菜供不應(yīng)求,主要 原因時(shí)這里地處北盤江低熱河谷地帶,自然形成一個(gè)小氣候,與同緯度、同海拔地區(qū)的氣候有著顯著的差別,為反季節(jié)和早春蔬菜的種植提供了獨(dú)特的條件。但由于 資金短缺,缺乏有效的種植技術(shù),我就主動(dòng)與村領(lǐng)導(dǎo)商量如何利用有利的市場和氣候優(yōu)勢擴(kuò)大蔬菜種植面積,決定種植4個(gè)大棚蔬菜,后來經(jīng)過請示鄉(xiāng)政府,鄉(xiāng)政府 同意每個(gè)蔬菜大棚扶持5000元資金,由鄉(xiāng)農(nóng)業(yè)服務(wù)中心作技術(shù)指導(dǎo)。今年五月份,貴州省農(nóng)辦冉主任在市縣相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的陪同下,親臨大棚蔬菜種植基地視察,并 對產(chǎn)生的效益給予了充分肯定。六月份,大棚蔬菜的種植又增添了5個(gè)。十二月份,又實(shí)施30個(gè)大棚(目前正在建設(shè)中)蔬菜種植,每個(gè)大棚縣農(nóng)業(yè)局和鄉(xiāng)政府補(bǔ) 助資金4000元,建成后,將帶動(dòng)我村經(jīng)濟(jì)更快地發(fā)展。
(三) 規(guī)范遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)和軟件資料的管理。經(jīng)過自己的摸索和在村領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,進(jìn)一步規(guī)范了大寨村的黨建資料,結(jié)合本村實(shí)際,幫助大寨村進(jìn)一步理清了發(fā)展思路,積極配合遠(yuǎn)程教育有關(guān)技術(shù)人員,搞好遠(yuǎn)程教育站點(diǎn)維護(hù),確保遠(yuǎn)程教育充分發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
(四)認(rèn)真做好宣傳工作。收集大寨村乃至全鄉(xiāng)的黨建和政務(wù)信息,并及時(shí)向上級有關(guān)部門報(bào)送,20xx年,向上級部門上報(bào)的信息中(主要 宣傳全鄉(xiāng)為主),《六盤水日報(bào)》采納3篇,市委辦信息科采納2篇,《水城通訊》采納36篇,對本村乃至發(fā)耳鄉(xiāng)起了很大的宣傳作用。并向各級“引導(dǎo)辦”交半 年年工作總結(jié),20xx年6月,被鄉(xiāng)黨委任命為全鄉(xiāng)信息聯(lián)絡(luò)員,全面負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)信息報(bào)送工作,成功將發(fā)耳鄉(xiāng)各項(xiàng)工作動(dòng)態(tài)編輯成月刊《發(fā)耳信息》,上報(bào)縣領(lǐng)導(dǎo)及 “兩辦”,《發(fā)耳信息》分為工作動(dòng)態(tài)、法律法規(guī)、新農(nóng)村建設(shè)。
個(gè)人工作總結(jié) 16
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫忙下,通過自身的努力,各方面都取得了必須的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作,F(xiàn)將思想、工作狀況作簡要總結(jié)。
一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),素質(zhì)進(jìn)一步提高。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是學(xué)習(xí)了與業(yè)務(wù)部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;二是隨領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研時(shí)注意聯(lián)系實(shí)際學(xué)習(xí)。
在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認(rèn)識(shí)更深入;對領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研中的講話總是認(rèn)真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務(wù)潛力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),通過實(shí)踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
二、盡心盡力,較好地履行了自己的工作職責(zé)。
一是根據(jù)機(jī)關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導(dǎo)的指示銜接好、安排好領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)參加的每次公務(wù)活動(dòng)都作好記錄,一年來基本未出差錯(cuò)。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導(dǎo)閱示的文件資料的'接收、清退工作和處理好領(lǐng)導(dǎo)對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯(cuò)。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點(diǎn)問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導(dǎo)參閱;四是自覺服從辦公室的領(lǐng)導(dǎo),主動(dòng)銜接工作,較好的完成了所交給的任務(wù)。
三、自覺遵守各項(xiàng)規(guī)定,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕。
認(rèn)真學(xué)習(xí)市委辦關(guān)于《加強(qiáng)市級領(lǐng)導(dǎo)同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),做到了政治堅(jiān)定、謙虛謹(jǐn)慎、把握原則、謹(jǐn)慎交友、遵紀(jì)守法、廉潔自律。嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同志,一年來沒違紀(jì)發(fā)生,沒為領(lǐng)導(dǎo)形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了必須的成績,但還存在必須的問題和不足。
一是工作當(dāng)中主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少。
二是調(diào)研不夠,有些狀況了解得不夠細(xì),不夠?qū),不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被?dòng)。
三是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。在新的一年里,要進(jìn)一步增強(qiáng)職責(zé)感和使命感,切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè),努力提高自身素質(zhì),更好地適應(yīng)工作需要。
四、存在的不足
總的來看,還存在不足的地方,還存在一些亟待我們解決的問題,主要表此刻以下幾個(gè)方面:
1、對新的東西學(xué)習(xí)不夠,工作上往往憑經(jīng)驗(yàn)辦事,憑以往的工作套路處理問題,表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2、本部有個(gè)別員工,驕傲情緒較高,工作上我行我素,自以為是,公司的制度公開不遵守,在同事之間挑撥是非,嘲諷,冷語,這些狀況不利于同事之間的團(tuán)結(jié),要從思想上加以教育或處罰,為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發(fā)生,雖然我們做了不少工作,門窗加固,與其公司及員工宣傳提高自我防范意識(shí),但這還不能解決根本問題,之后引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視,此刻工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng),這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
五、下步的打算
針對年工作中存在的不足,為了做好新一年的工作,突出做好以下幾個(gè)方面:
。ㄒ唬┓e極搞好與員工的協(xié)調(diào),進(jìn)一步理順關(guān)系;
(二)加強(qiáng)管理知識(shí)的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益;
。ㄈ┘訌(qiáng)基礎(chǔ)工作建設(shè),強(qiáng)化管理的創(chuàng)新實(shí)踐,促進(jìn)管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,及時(shí)與員工進(jìn)行溝通,向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定,提高員工們的安全意識(shí),同時(shí)在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己,為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中,我會(huì)繼續(xù)努力,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,及時(shí)糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,要合作才會(huì)成功,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xxx的明天更完美!
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