加氣站工作總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的加氣站工作總結(jié)范文 ,歡迎大家分享。
加氣站工作總結(jié)范文 1
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家好
擔(dān)任站長以來在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下,在各位同仁的熱情幫助和積極配合下,我們圓滿完成了年的工作任務(wù)。一年來我以強化內(nèi)部管理為重點,以提高員工積極性為中心,確保加氣站安全生產(chǎn)無隱患為目的。工作取得了一定的成績但還有許多不足,為了找出不足和差距,從而更好地為今后的管理工作打好基礎(chǔ)。下面我就這一年的工作做一匯報:
一、經(jīng)營情況:
加氣站一天的售氣量在xxx萬 到xxx萬 之間。20xx年一年售氣量:萬方氣。平均日售氣量為:xxx方氣。
二、內(nèi)部管理:
1、制度建設(shè):
一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,從我接手站長以來,根據(jù)需要,進(jìn)一步建立健全各項規(guī)章制度和獎懲管理辦法,并堅持嚴(yán)格按制度辦事,做到制度面前人人平等。以規(guī)范化管理為基礎(chǔ),以創(chuàng)新求發(fā)展為目的,在管理中牢記“管理創(chuàng)造效益,細(xì)節(jié)決定成敗”的管理理念,全面理解規(guī)范管理的,增強憂患意識。從細(xì)節(jié)入手,確實抓好加氣站的規(guī)范運營。
2、充分調(diào)動員工積極性:
我充分調(diào)動廣大員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性作為出發(fā)點,建立完善的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、崗位練兵制度,提高員工的實際操作技能和綜合素質(zhì)。我站每周選定一個項目進(jìn)行崗位學(xué)習(xí),每月辦一次工作研討會,培養(yǎng)員工自覺學(xué)業(yè)務(wù)、鉆技術(shù)的良好風(fēng)氣,促使員工苦練基本功,真正提高操作技能水平和職業(yè)素質(zhì)。
三、安全管理:
1、在日常工作中落實安全責(zé)任制。制定詳細(xì)的安全管理制度,做到安全工作:有制度、有檢查、有落實。牢固樹立“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,落實加氣站的各項安全管理制度。
2、抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加氣站的安全。
3、安全管理實行全方位覆蓋:經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。
四、今后努力的方向:
1、增強管理服務(wù)能力,進(jìn)一步加強加氣站的`服務(wù)質(zhì)量,努力提高銷售量。
2、嚴(yán)格考勤,做到按時上下班,不遲到早退。
3、加強報表管理,做到及時、準(zhǔn)確、完整。
4、加強員工的思想教育工作,制定完善的考核制度和崗位練兵活動。
5、健全應(yīng)對突發(fā)事件的管理機制,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力。加強設(shè)施、設(shè)備的管理,定期對加氣站的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)。
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的學(xué)習(xí)的機會。通過這一年在加氣站當(dāng)站長的時間,深知當(dāng)一個加氣站的站長不是想象中的那么簡單。一年來自己在工作中雖然取得了一些成績,但還有許多的不足需要改進(jìn)。在今后的工作中,我將更加珍惜難得的學(xué)習(xí)和工作機會,在公司領(lǐng)導(dǎo)的教育和幫助下,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn);更加刻苦地學(xué)習(xí)和鉆研專業(yè)技術(shù)。愛崗敬業(yè),發(fā)奮努力工作,出色完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù),為公司的發(fā)展作出自己的一份貢獻(xiàn)。
加氣站工作總結(jié)范文 2
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼一年已經(jīng)過去,從xx已有xx個月之久,從設(shè)備的變化到環(huán)境的轉(zhuǎn)變,雖然開始讓我有些摸不著頭腦,但是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與支持和同事的熱心幫助下讓我漸漸的對xx的設(shè)備有了進(jìn)一步的認(rèn)識并且打好了較好的人際關(guān)系;厥走@一年來我得到了什么?失去了什么?在以后的工作中準(zhǔn)備從哪幾個方面著手?下面就是這一年來的工作總結(jié):
安全方面:眾所周知設(shè)備是氣站的心臟,而我作為一名設(shè)備管理人員更是不能讓設(shè)備出現(xiàn)一絲問題,在保證生產(chǎn)的同時做到安全運營是每個運營人員必須具備的責(zé)任與素質(zhì)。xx又是母站,負(fù)責(zé)各個縣市的用氣供給,每天都有數(shù)十輛槽車在我站充裝,這樣也在無形中給我增加了些許壓力,充裝過程中對壓力和溫度的規(guī)定也是非?量。我所能做的就是嚴(yán)格按照充裝規(guī)程操作,堅決做到對工作的一絲不茍,拒絕超壓及超溫充裝,不因個人的失誤導(dǎo)致站內(nèi)及公司的損失,確保全年安全無事故。為我站及公司獲取最大的利益。
節(jié)能降耗:公司近兩年都在實施精細(xì)化管理,對油、水、電的用量我也是做到了嚴(yán)格的控制,堅決做到對壓縮機用油的節(jié)省,密切關(guān)注壓縮機的用油速度,做到?jīng)]有跑、冒、滴、漏等現(xiàn)象,杜絕常流水、長明燈的現(xiàn)象。嚴(yán)格貫徹落實公司開源節(jié)流的方針,用最節(jié)省的方式為公司獲取做大的利益。
衛(wèi)生方面:在確保安全運營的同時,也必須做到衛(wèi)生的干凈。工作之余,我會對站內(nèi)的各個死角以及壓縮機底板、地面、工具柜、控制柜、滅火器、干燥器的'衛(wèi)生打掃也是每天必做的一項,以及衛(wèi)生區(qū)的雜草及站區(qū)的衛(wèi)生清理,保證衛(wèi)生一樣凈,草坪一樣高,機房與控制室無蜘蛛網(wǎng)。衛(wèi)生就是一個氣站的臉面,有了一個好的面貌才能能讓客戶有個好心情,這樣就有更多的回頭客。
在這一年里,接觸了新的設(shè)備與新的戰(zhàn)友,壓力劇增,開始也有過些許情緒,工作積極性也不比從前,畢竟接觸新的事物是有點不容易。我也知道這些都不是我工作不主動的借口,凡事都有個磨合期,我想這個磨合期也已經(jīng)過去,在下一年中我會讓領(lǐng)導(dǎo)看到我全新的工作面貌及良好的工作態(tài)度,首先要從設(shè)備的技術(shù)方面著手,進(jìn)一步強化崗位技能在原有的基礎(chǔ)上更上一層樓。其次就是管理方面的知識,空閑之余,多看一些管理方面的書籍,不僅能提高管理技能還能提高個人素質(zhì)與修養(yǎng),在以后的工作中也是百利而無一害。
加氣站工作總結(jié)范文 3
20xx年哈密xx加氣站在哈密公司和車隊等各職能部門的大力支持下,通過全站員工的共同努力,較好的完成了公司下達(dá)的全年生產(chǎn)任務(wù),為總結(jié)經(jīng)驗,找出差距,做好20xx年工作,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:
1、在生產(chǎn)中始終把安全生產(chǎn)放在首位,堅持“以人為本,安全第一”的原則,按培訓(xùn)計劃進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn),每月進(jìn)行站區(qū)應(yīng)急預(yù)案演練,在上下半年各組織了一次消防演練,切實將安全工作落到實處。通過一系列的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),提高員工操作技能和崗位風(fēng)險識別意識,及時消除生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)的安全隱患,全年未發(fā)生一起安全事故。:
2、強化生產(chǎn)經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作,加大考核力度,進(jìn)一步規(guī)范員工的行為,提升服務(wù)意識,確保生產(chǎn)秩序的.規(guī)范有序。由于本站操作人員流動性加大,做好新員工的入職培訓(xùn)作為我站的重點。
3、加強設(shè)備維護(hù)管理,根據(jù)工藝、設(shè)備運行情況,每月制定設(shè)備維護(hù)檢修計劃,及時對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),讓設(shè)備始終保持良好的運行狀態(tài),確保生產(chǎn)正常運行。我站上半年設(shè)備基本運行正常,后半年漏氣較多,我站管理人員加強了設(shè)備的維修次數(shù),發(fā)現(xiàn)一處解決一處,不留隱患。
4、加氣站內(nèi)部手續(xù)進(jìn)本完成全部的辦理,后續(xù)有些需要改法人的手續(xù)正在有序開展中,預(yù)計20xx年4月份之前完成所有的手續(xù)辦理。
5、不足:
在基礎(chǔ)管理工作中沒做到位,員工考核力度不夠,應(yīng)加強基礎(chǔ)管理和考核力度。
站內(nèi)工作未及時上報,應(yīng)加強與上級匯報工作。
員工培訓(xùn)不到位,由于銷量在逐步增加,員工的工作量較大,培訓(xùn)都比較簡短,不盡如人意,明年必須加大員工的培訓(xùn)。
結(jié)合今年工作內(nèi)容和不足,在20xx年的工作計劃中主要有以下幾點:
1、繼續(xù)加強站區(qū)安全管理工作,將安全管理工作落實到每一名員工,強化安全意識,做到安全隱患及時發(fā)現(xiàn)及時處理,具體如下:
員工在日常巡檢過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行批評和糾正,對各種記錄的準(zhǔn)確性和及時性進(jìn)行檢查和監(jiān)督。
定時、定期、定人對站內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行安全檢查,做到誰檢查、誰處理(上報)和誰維護(hù),今日工作今日畢。
每月、每季度進(jìn)行站內(nèi)應(yīng)急預(yù)案演練和消防演練,提高員工操作技能和處理突發(fā)事件的能力。
2、加強自身管理工作能力,嚴(yán)格按公司制度加強員工管理,規(guī)范員工工作態(tài)度和行為,改善服務(wù)質(zhì)量,順利完成年度計劃任務(wù),具體工作如下:
加強自身管理工作認(rèn)識和學(xué)習(xí),定期總結(jié)工作中的不足進(jìn)行改進(jìn)。
對員工在工作中出現(xiàn)的散漫和不服從管理現(xiàn)象進(jìn)行批評考核,經(jīng)多次考核不達(dá)標(biāo)者,上報公司建議辭退。
加強員工服務(wù)態(tài)度的轉(zhuǎn)變,提升服務(wù)質(zhì)量,以顧客和公司利益為中心,員工的收入與工作業(yè)績、勞動貢獻(xiàn)及業(yè)務(wù)技能掛鉤,定時超額完成年計劃任務(wù)。
3、加強員工崗位技能培訓(xùn),努力提高安全意識和自我防范能力,具體如下:
加強員工安全生產(chǎn)理論知識培訓(xùn),嚴(yán)格按操作規(guī)程操作,杜絕工作中的習(xí)慣性違章。
依據(jù)公司HSE管理要求,定期開展崗位風(fēng)險評價,強化安全意識,達(dá)到行為的規(guī)范化。
加強員工動手、動腦能力培訓(xùn),提升自身業(yè)務(wù)技能,創(chuàng)造一個良好的上升平臺。
4、20xx年除完成常規(guī)的檢驗外主要完成儲氣瓶組的檢驗,緩沖罐的檢驗,壓縮機大修等工作,以上工作作為20xx年的重點工作。
5、完成上級公司下達(dá)的銷售任務(wù)及其他各類指標(biāo)。
6、加強與上級溝通,在工作中出現(xiàn)的問題,及時處理、及時上報,向下及時傳達(dá)公司的文件精神,與全站員工一起為公司的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
加氣站工作總結(jié)范文 4
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去,我也由一名新員工變成了老員工。翻看這一年來的工作日志,回顧這一年來的所有工作令人欣慰。這一年是緊張的一年,也是充實的一年,也是喜憂參半的一年。在新捷燃?xì)鈴氖碌墓ぷ鳎俏衣殬I(yè)生涯的一個起點,我對此也十分珍惜,我會盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,以自己的微薄之力為公司創(chuàng)造更多的利益。通過一年來的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助,我已完全融入到了新捷這個大家庭中,個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,但應(yīng)該說這一年付出了不少,也收獲了很多,我自己感到成長了,也逐漸成熟了。
現(xiàn)在就xx年一切工作情況總結(jié)如下:
xx年是忙碌、充實而又緊張、愉快的一年。在公司的領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,和改裝長李廠長的帶領(lǐng)下完成了一切工作,圓滿順利地完成了半年來的工作任務(wù)。后來應(yīng)工作需要公司領(lǐng)導(dǎo)將我安排到加氣站檢查沒有手續(xù)的車輛在這一切工作中我作到了沒手續(xù)的車輛禁止進(jìn)站,不安全的車輛禁止加氣,在這工作中很多駕駛員對我的態(tài)度領(lǐng)導(dǎo)也是看的到的,在這里我覺得我自己對我的工作盡到了自己的責(zé)任。下面是本人到加氣站的工作總結(jié)
一:今年公司加強加氣站數(shù)質(zhì)量管理,嚴(yán)把數(shù)量質(zhì)量關(guān),給加氣站的經(jīng)營提供了良好的保證,同時也樹立了公司質(zhì)優(yōu)量足的品牌形象。
二:一個加氣站的管理水平不僅僅體現(xiàn)在銷售量上,更應(yīng)該反映在多方面、多層次。因此,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在加氣站全體員工的積極配合下,我38號站在站容站貌、規(guī)范服務(wù)、以及員工素質(zhì)方面都有了較大改善,內(nèi)部管理水平在楊領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下得到全面提高。
三:在公司領(lǐng)導(dǎo)的.親切關(guān)心和大力幫助下,以強化內(nèi)部管理為重點,以提高積極效益為中心,在奧運年這個特殊環(huán)境下確保了加氣站安全生產(chǎn)無患無憂。
四:公司領(lǐng)導(dǎo)堅持“以人為本”的管理方式,提高員工的凝聚力,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急,受到廣大員工的一致好評。
作為公司的一名普通員工對公司取得的驕人成績,我也感到深深的自豪。在這里將我個人在加氣站這半年的工作情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:在辦公室領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,能夠以踏實、積極的工作態(tài)度適應(yīng)加氣站的工作,較好的履行了工作職責(zé)基本上完成了年初預(yù)定的工作目標(biāo)。通過近一年老同事對我的不吝指導(dǎo)及自身的不斷努力,我的工作技能也有了很大的提高。當(dāng)然在出成績的同時由于實際經(jīng)驗不足,工作中也存在著不少的問題。加氣站的工作比較繁雜,由于自己的粗心大意經(jīng)常會犯一些小的錯誤。今后我會克服自身的缺點,遇事不馬虎,謙虛積極的向周圍理論水平高,業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習(xí),增強自己的服務(wù)能力以百分之百的熱忱投身與今后的工作中,不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力及職業(yè)素質(zhì),爭取來年取得更好的成績。
20xx年即將過去,公司在這一年中取得了驕人成績,作為一名普通員工,對此我表示忠心的祝賀!同時,也非常感謝站內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)及同事們在這一年中對我的幫助,我會“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。最后,希望大家在接下來的一年中工作順利,家庭和美,收獲一個完美的20xx!
加氣站工作總結(jié)范文 5
20xx年,是我到天然氣公司后,第一個收獲年,這一年,經(jīng)歷過受批挨訓(xùn),經(jīng)歷過贊許表揚,有過等待的焦灼,有過受挫的氣餒,有過收獲的喜悅,參加了公司組織個各項活動,完成了組織交給的各項工作。其中,最重要的,就是基本完成了xx加氣站手續(xù)的辦理工作。
三月,擱置許久的xx項目,終于在當(dāng)?shù)匾?guī)委會會議審批后,重新進(jìn)入批辦程序。在天然氣公司和xx公司的大力支持下,我在辦理手續(xù)的過程中進(jìn)展比較順利。其中包括:
1、發(fā)改局的項目立項;
2、規(guī)劃局的規(guī)劃許可證;
3、港城建局施工許可證;
4、港消防大隊消防設(shè)計備案;
5、消防支隊項目消防驗收;
6、城建局項目竣工備案;
7、工商局名稱預(yù)核準(zhǔn);
8、氣瓶充裝許可證;
9、住建局燃?xì)饨?jīng)營許可證手續(xù)提交。
在辦理過程中,增長了見識,熟悉了流程,為下一步工作打下了良好基礎(chǔ)。主要的體會包括:
1、熟悉相關(guān)法律法規(guī),作為整個工作中的指導(dǎo)方針;
2、熟悉業(yè)務(wù)辦事流程,以便調(diào)整工作順序,節(jié)約辦事時間;
3、拓展人脈關(guān)系,在辦事原則的框架下,能夠縮短辦事流程,抵押獲取相關(guān)證件,方便辦理后續(xù)工作;
4、構(gòu)建良好的合作關(guān)系,與合作單位或個人要搞好關(guān)系,這樣可以在工作中獲得更好的支持和幫助;
5、及時了解行管單位的近況,以便開展相關(guān)公關(guān)工作;
6、緊跟所辦事項的進(jìn)度,在可能的范圍內(nèi),催促相關(guān)部門
和人員盡快辦理工作;
7、緊抓不舍,死磨硬泡,力求化不可能為可能。
新的一年已經(jīng)開始,節(jié)后將又進(jìn)入緊張而繁忙的工作中。目前的形勢非常嚴(yán)峻,部門的工作對于公司發(fā)展具有一定的'指向作用,所以責(zé)任重大,工作內(nèi)容也相應(yīng)強度大、任務(wù)重。為了保證工作順利進(jìn)行。必須有一個清晰明確的目標(biāo),即圍繞公司的工作目標(biāo),努力完成公司任務(wù)。
在接下來的工作中。我將盡我所能,在自己的崗位上,發(fā)揮自己的能力。就上一年來的工作來說,我的主要工作內(nèi)容就是整理資料,聯(lián)系相關(guān)單位等。所以,針對新一年的工作,我認(rèn)真總結(jié)前期工作的經(jīng)驗,將辦理加氣站手續(xù)的相關(guān)流程、資料收集以及銜接各個相關(guān)單位,作為16年工作的重點。
具體工作計劃如下:
1、完成xx加氣站的結(jié)尾工作,對辦理燃?xì)饨?jīng)營許可證所需要填補的內(nèi)容和資料進(jìn)行整理和收集,配合加氣站和xx公司,一起完成加氣站手續(xù)的辦理;
2、配合同志,完成xxx加氣站的相關(guān)手續(xù)辦理,爭取在18年上半年結(jié)束工作,力求加氣站盡快正式投產(chǎn)運營;
3、按時完成部門領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
據(jù)此,在今后的工作上,尤其是對在外跑手續(xù)、跑項目的同事,一方面是努力提高自身素質(zhì),業(yè)務(wù)素質(zhì)、儀表素質(zhì)、身體素質(zhì)。一方面是團隊配合,部門內(nèi)部配合要進(jìn)行內(nèi)部討論,研習(xí)手續(xù)辦理的相關(guān)知識和實際運用,從而有助于溝通和協(xié)作;部門間配合,通過一些活動,使部門和部門之間的同事能夠維持良好的關(guān)系,以便工作中的相互配合。這是我對工作上的一些個人見解,多有不足,請各位指正。謝謝。
加氣站工作總結(jié)范文 6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
年已走過一半的征程,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司工作理念,在各位同事的大力支持和共同努力下,盡心,盡力,盡責(zé)完成每一項工作任務(wù)。盤點自己的工作,有得有失,縱整體工作,也有不盡人意之處,下面我把這半年多各方面工作匯報一下:
一、 營業(yè)情況
年以來,面對競爭加劇的復(fù)雜市場環(huán)境,作為站長,我?guī)ьI(lǐng)加氣站全體員工緊緊圍繞分公司“擴銷增量”的工作目標(biāo),積極開展全員銷售競賽活動,搶抓機遇,爭先創(chuàng)優(yōu),迎難而上,想方設(shè)法增銷量,鞏固大客戶,穩(wěn)定老客戶。我先后與本站領(lǐng)導(dǎo)小組及員工進(jìn)行座談,發(fā)動員工想辦法出主意,增加銷量。在經(jīng)營管理模式上,要求班組員工鞏固進(jìn)站加氣顧客,通過社會關(guān)系就近尋找客源,另外由站長與副站長負(fù)責(zé)尋找客戶。成效比較理想,先后抓住了幾個駕校的長期合作。積極貫徹公司關(guān)于大力開展IC卡宣傳的決定,全站進(jìn)行了戰(zhàn)前動員,全站人員統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識,大家決心通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù),大力度的促銷活動,進(jìn)一步留住老客戶,吸引新客戶,把公司給加氣站的資源利用好,并轉(zhuǎn)化為加氣站的實際成果。從年月日至今共完成IC卡銷售張。
經(jīng)過不斷的市場開拓,以及優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的持續(xù)跟進(jìn),我站在東北部市場具有一定的影響力,擁有穩(wěn)定的公交客戶路,路,長期穩(wěn)定的其它加氣車輛輛左右。自年月分至月底,我站總售氣量約為 方。完成上半年任務(wù)約%,F(xiàn)金及時回收率xxx%。前六個月任務(wù)完成不好,有以下幾點原因:
1、 路站位于路中段,路前后共有個氣站,我站位于正中間,競爭比較激烈的同時過往車輛較少。
2、 員工隊伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
3、 我雖然去主動開發(fā)市場,但缺少了鍥而不舍的任性。在下半年,我們將努力抓住一切資源,開闊思想尋找客戶,盡量完成任務(wù)。
二、 加氣站管理
我在堅持規(guī)范管理的同時,推行“以人為本”的管理方式,在生活上關(guān)心員工,想員工所想,急員工所急。為方便員工的日常生活,公司為我站添置了電暖器和空調(diào),解決了員工夏天和冬季營業(yè)室溫度低的問題,讓員工確實感受到了公司對我們的關(guān)懷。為提高員工的凝聚力,每逢節(jié)假日就組織員工集體會餐,在員工生日是給員工買個蛋糕,尤其是建立員工食堂以后,想盡一切辦法改善員工生活,讓員工吃飽、吃好。狠抓規(guī)范化服務(wù)。要求每位員工都要熟練掌握“十三步曲”,學(xué)習(xí)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用優(yōu)質(zhì)、熱忱、周到的服務(wù)留住我們的回頭客,讓廣大顧客感覺到在中曼加加站消費放心、舒心。
三、 安全管理
安全生產(chǎn)是公司生存發(fā)展的前提,安全永遠(yuǎn)是第一位的。我?guī)ьI(lǐng)員工每周組織安全學(xué)習(xí),強化員工安全意識。同時,組織員工開展事故預(yù)想,查找挖掘未遂事件,增強了員工對身邊存在的安全危害及時發(fā)現(xiàn)并消除的能力。結(jié)合加氣站實際情況,細(xì)化加氣站安全紀(jì)律和規(guī)定,在加氣站日查、周查、月查中仔細(xì)檢查,不走過場,不留死角。嚴(yán)格執(zhí)行資金油品管理制度,加大檢查力度,及時開展隱患治理,完善應(yīng)急預(yù)案,組織員工開展預(yù)案推演,提高了員工安全防范能力和處置突發(fā)事件的能力,確保企業(yè)財產(chǎn)和員工生命安全。根據(jù)公司要求,分別與員工簽訂安全承諾書。明確加氣站與安全責(zé)任的關(guān)系,方便了安全管理。強化安全管理工作,消除事故隱患。
四、 設(shè)備管理
本人本著重保養(yǎng)、重維護(hù)、維修早處理的原則,通過對班長的培訓(xùn),每日進(jìn)行設(shè)備檢查,做到了早發(fā)現(xiàn),早解決。基本保證了加氣站設(shè)備全年運行正常,在維修隊的大力配合下,基本做到了加氣站的設(shè)備完好。
不足之處:
1精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
2員工規(guī)范服務(wù)意識還有待提高。
3設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作還做的不到位。
4由于我站是個老站,設(shè)備設(shè)施有些陳舊以及前期站內(nèi)沒水,衛(wèi)生做的`不是很到位。
下半年的工作思路:
1 加強對老客戶的走訪和穩(wěn)定工作的同時,積極做到“走出去、請進(jìn)來”,對周圍潛在客戶,進(jìn)行摸底調(diào)查,開發(fā)新客戶,并持之以恒的去爭取,挖掘市場潛力,提高站內(nèi)銷量。加大力度推銷IC卡,努力讓每一個到站加氣的司機都能辦卡。爭取完成今年的銷售任務(wù)。
2組織員工加強安全培訓(xùn)教育,確保每一個員工的安全意識。加強站內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和“十三步曲”、 規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)。讓每一個員工的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)都達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3加強站內(nèi)管理,平時加強設(shè)備設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)以及做好站內(nèi)衛(wèi)生,樹立好加氣站的形象。
我在工作中還有一些不足之處,希望大家在今后的工作中給我提出寶貴的意見和建議,我一定會逐步完善自我,爭取以后做得更好,以上述職,若有不妥之處,請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,謝謝大家。
加氣站工作總結(jié)范文 7
1.今年20xx一直執(zhí)行管理人員帶班制度,帶班人員除了要打掃所屬的衛(wèi)生片區(qū)外,還要給員工做飯,加氣高峰時幫助加氣員加油,晚上遇到來氣時卸氣,并處理一些緊急情況。
2.博燃網(wǎng)牢固樹立“安全第一”思想,落實加油站的各項安全管理制度。
3.抓好員工的勞動紀(jì)律、消防安全、安全知識的教育。
4. 加氣站站長年終總結(jié)每周組織一次安全檢查,落實隱患整改,確保加油站的安全。
5.在日常工作中落實安全責(zé)任制,經(jīng)營作業(yè)的安全管理、設(shè)施、設(shè)備的安全管理,安全檢查。做到“以防為主,防消結(jié)合”。今年我站未發(fā)生一起安全事故。這與真正做好加氣站站長年終總結(jié)安全管理有著最直接的關(guān)系。熱點推薦:燃?xì)獍l(fā)電機原理。
加氣站站長年終總結(jié)工作中存在的不足之處,明年繼續(xù)努力:
1.今年20xx未完成分公司下達(dá)的銷售指標(biāo),其主要原因是有以下幾點;
1).開拓市場的力度不夠。
2).因應(yīng)收款的.問題,我站先后剔出了一批信譽差,回款不及時的客戶。
2. 加氣站站長年終總結(jié)對于精細(xì)化管理工作做得不夠好,各種文本填寫不夠及時和完整。
3.員工隊伍不穩(wěn)定,給服務(wù)工作帶來了一些負(fù)面影響。
4.管理人員的服務(wù)意識還有待提高。
5.設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作做的不到位。
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