【必備】工作總結(jié)范文
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書(shū)面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結(jié)。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編整理的工作總結(jié)范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工作總結(jié)范文1
時(shí)間如梭，20xx年很快就要過(guò)去�；厥走@一年的工作和學(xué)習(xí)覺(jué)得自己有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，同時(shí)也存在著這樣那樣的缺點(diǎn)，為了能在新的一年中更好的工作和學(xué)習(xí)，因此在這新舊年交替的時(shí)候?qū)?0xx年的工作總結(jié)如下。
1、為編制出科學(xué)的20xx年度預(yù)算，查閱、調(diào)研各年度基礎(chǔ)資料，反復(fù)進(jìn)行測(cè)算并與相關(guān)部門(mén)積極溝通，確定各責(zé)任公司承擔(dān)的預(yù)算指標(biāo)，將貨車(chē)廠(chǎng)修成本、市場(chǎng)產(chǎn)品成本、獨(dú)立核算經(jīng)營(yíng)單位成本費(fèi)用、部室的歸口管理費(fèi)用進(jìn)行橫向切塊，在全廠(chǎng)構(gòu)建起了全方位的可控費(fèi)用預(yù)算管理責(zé)任體系。完善了預(yù)算調(diào)整流程，設(shè)計(jì)了預(yù)算調(diào)整表格，對(duì)預(yù)算外支出進(jìn)行了規(guī)范管理。
2、由于經(jīng)營(yíng)形勢(shì)復(fù)雜多變，受工廠(chǎng)內(nèi)部及外部多重因素的影響，工廠(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效益及資金狀況一直波動(dòng)較大，為了及時(shí)掌握第一手的工廠(chǎng)財(cái)務(wù)狀況資料，便于工廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確決策，隨時(shí)跟蹤監(jiān)督財(cái)務(wù)預(yù)算的執(zhí)行情況，對(duì)財(cái)務(wù)預(yù)算與實(shí)際執(zhí)行的差異及原因進(jìn)行詳細(xì)系統(tǒng)的分析，并提出改進(jìn)的措施和建議，提高了預(yù)算對(duì)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)作用，同時(shí)為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了信息支持。
3、每月對(duì)各單位報(bào)上來(lái)的含有百余個(gè)數(shù)據(jù)的考核資料進(jìn)行審核。作為與各單位工效掛鉤的依據(jù)。
4、按《應(yīng)收賬款管理辦法》要求，對(duì)有關(guān)單位的債權(quán)進(jìn)行警示，考核，將責(zé)任落實(shí)到人，增加了責(zé)任單位和責(zé)任人的收款壓力。同時(shí)，對(duì)收款及時(shí)的和收款難度大的款項(xiàng)進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，有效地激發(fā)了有關(guān)人員的收款積極性。
5、按鐵道部新增的技術(shù)政策，對(duì)料費(fèi)指標(biāo)進(jìn)行了增加。增加了敞車(chē)門(mén)鎖機(jī)構(gòu)改造的料費(fèi)指標(biāo)。同時(shí)隨著新造車(chē)承攬進(jìn)度下達(dá)了各車(chē)型料費(fèi)指標(biāo)。
6、經(jīng)過(guò)多方調(diào)查了解，搜集資料，對(duì)蒙古分公司的`盈利狀況進(jìn)行了初步預(yù)測(cè)。
7、進(jìn)行與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)的賬務(wù)處理，保險(xiǎn)事故發(fā)生后，與保險(xiǎn)公司積極溝通，多方爭(zhēng)取，為受損戶(hù)和單位爭(zhēng)取權(quán)益，并在此基礎(chǔ)上爭(zhēng)取盡可能多的保險(xiǎn)利益。
8、根據(jù)集團(tuán)公司改制工作要求，在較短的時(shí)間內(nèi)，按合同主體變更工作的要求，對(duì)全廠(chǎng)重大合同進(jìn)行了處置。對(duì)全廠(chǎng)正在發(fā)行的700多份合同進(jìn)行了清理。
9、根據(jù)集團(tuán)公司改制工作要求，克服了時(shí)間緊、難度大的困難，與地方工商局有關(guān)人員進(jìn)行積極溝通，在限定的時(shí)間范圍內(nèi)辦理了新公司的設(shè)立和名稱(chēng)變更工作，為新公司的成立奠定了艱實(shí)的基礎(chǔ)。
10、申報(bào)并獲得了河北省20xx年重合同守信譽(yù)公示企業(yè)。
11、五一期間，別人在享受勞動(dòng)節(jié)快樂(lè)的時(shí)侯，我們加班加點(diǎn)完成了集團(tuán)公司改制所需的我廠(chǎng)法務(wù)調(diào)查上報(bào)資料及中介機(jī)構(gòu)要求的套報(bào)表。
12、對(duì)合同進(jìn)行重點(diǎn)審核。
工作總結(jié)范文2
回顧這一學(xué)期，本人能夠努力工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)，從多方面進(jìn)行計(jì)算機(jī)教學(xué)和管理工作�，F(xiàn)總結(jié)為如下幾方面。
一、思想方面
本人熱愛(ài)教育事業(yè)，熱愛(ài)本職工作，加強(qiáng)自我修養(yǎng)，做到學(xué)高為師，身正為范，熱愛(ài)學(xué)生，真誠(chéng)對(duì)待學(xué)生，受到學(xué)生的好評(píng)。特別是在此期間，我努力地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，積極參加學(xué)院組織的一系列活動(dòng)，按時(shí)參加系部的教研例會(huì)，將學(xué)到的理論知識(shí)切實(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐中。
二、教學(xué)方面
我在本學(xué)期的教學(xué)工作中不僅努力提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水平，探索新的教育思想及經(jīng)驗(yàn)，而且精心備課、認(rèn)真上好每一節(jié)課，并在傳授知識(shí)的過(guò)程中培養(yǎng)學(xué)生的觀(guān)察能力、抽象思維能力、自主學(xué)習(xí)能力及創(chuàng)造能力，確保順利而圓滿(mǎn)地完成本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)。
開(kāi)學(xué)初，根據(jù)大綱、教材、課時(shí)數(shù)確定本學(xué)期的教學(xué)目的，定出單元教學(xué)進(jìn)度，制定切實(shí)可行的學(xué)期教學(xué)計(jì)劃，為學(xué)期教學(xué)任務(wù)的完成打好基礎(chǔ)。
平時(shí)做到周前備課。在課時(shí)備課中，仔細(xì)分析教材內(nèi)容，并根據(jù)學(xué)生不同年齡段的思維特點(diǎn)確定每節(jié)的教學(xué)目的`、重點(diǎn)、難點(diǎn)及教學(xué)方法。
上課時(shí)運(yùn)用教學(xué)原則，創(chuàng)造性地使用教學(xué)方法，教師精講學(xué)生多練，使學(xué)生當(dāng)堂理解并掌握所學(xué)知識(shí)與操作方法，同時(shí)注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和主動(dòng)性，創(chuàng)造和諧的氣氛，讓學(xué)生輕松、愉快的學(xué)習(xí)。課后及時(shí)做課后記，找出不足。
在教學(xué)過(guò)程中針對(duì)教學(xué)內(nèi)容適時(shí)地進(jìn)行思想品德地指導(dǎo)，如講解作為計(jì)算機(jī)程序員應(yīng)具備的基本素質(zhì)等從而使之樹(shù)立科學(xué)的世界觀(guān)及人生觀(guān)。
三、競(jìng)賽活動(dòng)
組織本系學(xué)生積極參加參加《晉中職院科技節(jié)大賽》，以豐富學(xué)生的業(yè)余生活，并培養(yǎng)他們正確設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)配置，真正達(dá)到學(xué)以致用的水平。除了專(zhuān)業(yè)知識(shí)的競(jìng)賽，我還指導(dǎo)學(xué)生參加《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃大賽》，使他們策劃好自己將來(lái)的職業(yè)生涯，為畢業(yè)找好合適的工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。
四、個(gè)人學(xué)習(xí)：
計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)更新很快，新知識(shí)、新產(chǎn)品、新術(shù)語(yǔ)幾乎天天出現(xiàn)。作為計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)教師，只有不斷地更新自己的知識(shí)，不斷地提高自身的素質(zhì)，不斷地自我加壓，才能將信息知識(shí)更流暢地、輕松地、完整地講授給學(xué)生，才能讓學(xué)生始終走在計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的前端，跟上不斷發(fā)展的時(shí)代步伐。我積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)，比如java語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)知識(shí)等，以提高自己的教學(xué)業(yè)務(wù)水平，認(rèn)真、主動(dòng)地向其它有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，以便在工作中能以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
五、努力方向：
�。�.加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對(duì)學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)，知識(shí)上做到職業(yè)性更強(qiáng)。
�。�.對(duì)后進(jìn)生多些關(guān)愛(ài)和耐心，使他們?cè)趯?duì)計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣，有更大進(jìn)步。
�。�.對(duì)學(xué)生進(jìn)行道德教育，使他們具備良好職業(yè)道德與職業(yè)素養(yǎng)。總而言之，本學(xué)期的教學(xué)工作圓滿(mǎn)地完成了并取得了一定的成績(jī)，同時(shí)我自己從能力上也得到了一定的提高，我將再接再厲，不斷提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力。
工作總結(jié)范文3
八月以來(lái)，我從最初的不安和緊張，到現(xiàn)在能夠每天從容準(zhǔn)確的收費(fèi)，熟練的操作設(shè)備。這其中班長(zhǎng)們和老收費(fèi)員給了我很大的指導(dǎo)與幫助。現(xiàn)在我把在這個(gè)月工作的經(jīng)驗(yàn)和感想總結(jié)一下。
第一。在服務(wù)方面
由于我們所位于蘇浙皖交界處我們的形象是代表了整個(gè)安徽收費(fèi)口的形象，所以每次都按照要求著裝整齊的上崗，工作時(shí)我時(shí)刻注意自己的服務(wù)態(tài)度，使用文明用語(yǔ)，收費(fèi)工作是窗口行業(yè)，接觸的司機(jī)形形色色，良莠不齊，當(dāng)然有很多的司機(jī)是理解和支持我們的工作，也有的司機(jī)卻一肚子怨氣，滿(mǎn)腹牢騷、怪話(huà)、更有的是罵罵咧咧。遇到這些出口不遜司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，而是用禮貌的語(yǔ)言去解釋?zhuān)蒙埔獾奈⑿θセ�，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利交費(fèi)。在工作的這段時(shí)間里，從來(lái)沒(méi)有發(fā)生爭(zhēng)吵的現(xiàn)象。
第二。工作方面
我主要負(fù)責(zé)在入口發(fā)放通行卡和上傳綠色通道資料，這個(gè)月以來(lái)，我一共發(fā)放通行卡482張，上傳綠色通道資料2756輛，同時(shí)為了干好工作我時(shí)刻注意與班長(zhǎng)，值班長(zhǎng)，監(jiān)控室的配合，遇到問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)示及時(shí)匯報(bào)，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正及時(shí)解決。
記得這個(gè)月的19日夜班，一輛大型貨車(chē)行駛停滯在入口轉(zhuǎn)彎處，司機(jī)急匆匆的跑來(lái)問(wèn)我合肥方向怎么走，我立刻告知他走了反方向，并及時(shí)通知監(jiān)控員，請(qǐng)求值班長(zhǎng)胡昊過(guò)來(lái)了解情況，做好了登記筆錄，最后放行，那位司乘人員高興的離開(kāi)了道口。雖然我每天發(fā)放的通行卡數(shù)量不多，但是我會(huì)做好每輛車(chē)的放行工作，積極配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。隨著時(shí)間的推移，上崗次數(shù)的增多，工作的效率也大大提高了，業(yè)務(wù)更加熟練了。在今后工作中，我會(huì)更加努力工作，加快上傳速度，減少無(wú)效擊鍵次數(shù)，提高自己的工作效率和熟悉工作流程。
第三。關(guān)于學(xué)習(xí)貫標(biāo)的`體會(huì)
為了使公司更規(guī)范化運(yùn)行、加強(qiáng)管理出發(fā)，公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過(guò)多次討論決定必須進(jìn)行ISO9001體系的學(xué)習(xí)。在大致的實(shí)施內(nèi)容下來(lái)后，積極要求我們基層、最直接的體驗(yàn)者學(xué)習(xí)并可對(duì)其中不符合的內(nèi)容提出意見(jiàn)與合理整改。為了更有效的學(xué)習(xí)貫標(biāo)文件，自學(xué)與班組成員集體學(xué)習(xí)相結(jié)合，是缺一不可的。在每次班組會(huì)議的前半段，值班長(zhǎng)都會(huì)帶領(lǐng)大家學(xué)習(xí)。
其中的內(nèi)容不光是約束著我們收費(fèi)行為，更是為我們提供書(shū)面上的依據(jù)、法律上的保護(hù)，因此我們更要積極配合支持。
第五。對(duì)下一步工作的計(jì)劃
學(xué)無(wú)止境，回顧上個(gè)月，我在工作中有時(shí)也會(huì)精神不集中，仍有差錯(cuò)出現(xiàn)。所以在以后的工作中，我要更加注意，集中精神，時(shí)刻要求自己戒驕戒躁，控制好無(wú)效擊鍵的次數(shù)。不斷虛心學(xué)習(xí)，并結(jié)合自己的工作實(shí)際，不斷提高自身業(yè)務(wù)能力，熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷完善自我。使自己成為一個(gè)有理論，能實(shí)踐，綜合素質(zhì)較高，業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的收費(fèi)員。并積極參加各項(xiàng)會(huì)議，不斷總結(jié)收費(fèi)工作經(jīng)驗(yàn)，分享特殊案例，與大家共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步。
工作總結(jié)范文4
今年的工作很緊張，我們護(hù)士的工作還是要保持很高的警惕性。到現(xiàn)在，其實(shí)對(duì)今年的經(jīng)歷還是很有感觸的。一方面是我對(duì)這份工作的深刻理解，其次是我對(duì)這份職業(yè)的責(zé)任的理解。所以在這里，我花了一些時(shí)間做一個(gè)總結(jié)，希望能引導(dǎo)自己更好的開(kāi)展下一年的護(hù)理工作，為我們科室創(chuàng)造更好的護(hù)理環(huán)境。
一、堅(jiān)持學(xué)習(xí)，做好基礎(chǔ)工作。
這是我在醫(yī)院的第二年，第一年為今年的工作打下了良好的基礎(chǔ)。所以在這份工作中，我還是保持著高度的自信。今年對(duì)我們?nèi)漆t(yī)生來(lái)說(shuō)是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。內(nèi)外壓力都很大。這一年，在這么大的壓力下，我還是堅(jiān)持學(xué)習(xí)，無(wú)論是理論還是實(shí)戰(zhàn)。努力提高自己的.能力，更好的完成自己的基礎(chǔ)工作。
二、嚴(yán)格紀(jì)律，保持高度責(zé)任感。
進(jìn)入醫(yī)院后，我一直保持著非常謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，保持著高度的責(zé)任感。今年確實(shí)是我在護(hù)理行業(yè)經(jīng)歷的第一次大挫折，在這場(chǎng)斗爭(zhēng)中也得到了極大的推動(dòng)。這一年來(lái)，無(wú)論如何，我對(duì)自己都提出了很高的要求，那就是培養(yǎng)自己的專(zhuān)業(yè)技能，培養(yǎng)良好的職業(yè)精神，保持良好的工作觀(guān)，給每一個(gè)患者一份安心，也給患者家屬一份解脫。其實(shí)護(hù)理工作確實(shí)是一個(gè)兩難的問(wèn)題，不僅是對(duì)患者，對(duì)家屬和護(hù)士都是如此，要妥善處理，不要留下什么不好的影響。
三、提高能力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。
這一年，我的專(zhuān)業(yè)能力提高了很多，專(zhuān)業(yè)素質(zhì)也有了很大的提高。今年護(hù)士長(zhǎng)給了我很大的肯定，沒(méi)有辜負(fù)我這一年的努力和奮斗。其實(shí)護(hù)理工作的難度不在于做事，而在于我們的意志力。如果沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)勢(shì)的新年，我可能早就被壓垮了。我們每天要面對(duì)那么多病人，而且今年的情況比較特殊，設(shè)備相對(duì)匱乏，對(duì)我們來(lái)說(shuō)是一次很大的心理考驗(yàn)。我很幸運(yùn)地度過(guò)了那段艱難的時(shí)光，遇見(jiàn)了今天的光明和榮耀。感謝科室的醫(yī)生和同事們平時(shí)的幫助和鼓勵(lì)。在未來(lái)的一年里，我會(huì)不斷提升自己，做好護(hù)理工作，為我們醫(yī)院增添一抹亮色。
工作總結(jié)范文5
一年來(lái)，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)和黨的十七大、十七屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，認(rèn)真按照黨委政府安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，狠抓工作落實(shí)，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將我一年的學(xué)習(xí)、思想、工作作風(fēng)、工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論，在改造個(gè)人思想，提高自身素質(zhì)上下功夫
鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作面廣，頭緒復(fù)雜，始終處于各種矛盾的前沿，各類(lèi)矛盾復(fù)雜交織。如果處理不好，將會(huì)阻礙基層工作的開(kāi)展。這就要求我們轉(zhuǎn)變工作方式和方法，結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀(guān)不斷創(chuàng)新工作思路和方法，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的各項(xiàng)路線(xiàn)、方針、政策；學(xué)習(xí)了黨的十七大、十七屆五中全會(huì)精神，科學(xué)發(fā)展觀(guān)重要論述，以及新形勢(shì)下我黨政治經(jīng)濟(jì)方面的論述。注重理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用，以理論指導(dǎo)我自己的工作。是自己在思想上不斷完善，在業(yè)務(wù)上不斷求精，在工作上不斷求強(qiáng)。一年來(lái)，我共記學(xué)習(xí)筆記2萬(wàn)字，認(rèn)真撰寫(xiě)了各種學(xué)習(xí)心得。在學(xué)習(xí)中不斷充實(shí)自己，在實(shí)踐中不斷提高自己，是自己綜合素質(zhì)不斷提高，更好的適應(yīng)目前艱巨的工作任務(wù)。
二、扎實(shí)開(kāi)展工作，在完成各項(xiàng)工作，提高自身工作水平上求突破
�。ㄒ唬┌骞ぷ鳌Ｒ皇怯�(jì)劃生育工作上取得新突破；全年育齡婦女健康普查率99.8%，節(jié)育措施完成100%，多年的進(jìn)站尾子也回來(lái)進(jìn)站。二是新農(nóng)村建設(shè)取得新進(jìn)展；按照村新農(nóng)村建設(shè)實(shí)施方案，目前已建成居民樓三幢，安排120戶(hù)，復(fù)墾耕地100畝。配合社區(qū)公共配套設(shè)施建設(shè)完成硬化道路900米，綠化社區(qū)道路1.6公里，栽植云杉300株。三是黨建工作取得新跨越；按照科學(xué)發(fā)展觀(guān)的要求，開(kāi)展了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)。配合村級(jí)完成民主推薦入黨積極分子的工作。并按要求做好了“十二簿冊(cè)”的建檔工作。同時(shí)參加了村上的專(zhuān)題組織生活會(huì)，督促村按照上級(jí)黨委的要求認(rèn)真開(kāi)展了黨員民主評(píng)議等系列活動(dòng)。四是完成了矛盾糾紛排查調(diào)處工作；對(duì)各類(lèi)矛盾隱患發(fā)現(xiàn)的早，介入的早，控制的住，解決的好。全年共排查各類(lèi)矛盾糾紛24起，調(diào)處了23起，及時(shí)對(duì)排查調(diào)處的矛盾糾紛驚醒整理歸檔，并完成信息的上報(bào)工作，全年無(wú)一起越級(jí)上訪(fǎng)時(shí)間的發(fā)生，穩(wěn)控率100%。
�。ǘI(yè)務(wù)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)村級(jí)團(tuán)組織建設(shè)。二是加強(qiáng)流動(dòng)青年的教育管理。開(kāi)展小額貸款，引導(dǎo)有條件的農(nóng)村青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)。積極與在外創(chuàng)業(yè)有成人士聯(lián)系，要求他們?yōu)榧亦l(xiāng)青年提供就業(yè)信息，并動(dòng)員他們回鄉(xiāng)興業(yè)。三是開(kāi)展科技知識(shí)宣傳和農(nóng)民技能培訓(xùn)。在春季，鄉(xiāng)團(tuán)委與農(nóng)綜中心合作，在全鄉(xiāng)主要街道搭建科技知識(shí)宣傳臺(tái)，印發(fā)宣傳單，宣傳農(nóng)技應(yīng)用技術(shù)。為進(jìn)一步發(fā)動(dòng)農(nóng)村青年帶頭致富。四是開(kāi)展希望工程救助。積極摸底申報(bào)貧困生，爭(zhēng)取希望工程救助，累計(jì)全鄉(xiāng)有100多名中小學(xué)生受到資助。五是狠抓協(xié)調(diào)配合。積極與鄉(xiāng)衛(wèi)生、計(jì)生、民政等部門(mén)工作相結(jié)合，開(kāi)展一些重點(diǎn)活動(dòng)；充分發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性，積極與當(dāng)?shù)啬苋舜髴?hù)聯(lián)系，在不花錢(qián)或少花錢(qián)的'情況下，借助外力推動(dòng)共青團(tuán)事業(yè)的旺盛發(fā)展。
三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在狠抓任務(wù)落實(shí)，加強(qiáng)自身建設(shè)上上水平。
一年來(lái)。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，從轉(zhuǎn)變自身工作作風(fēng)入手，時(shí)刻做到工作上不斷求新，在業(yè)務(wù)上不段求精，在落實(shí)上不斷求實(shí)，在完成落實(shí)工作任務(wù)上下功夫，使自身建設(shè)得到不斷加強(qiáng)。首先我嚴(yán)格遵守制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格落實(shí)工作責(zé)任制，做到了發(fā)現(xiàn)問(wèn)題在一線(xiàn)、調(diào)研研究在一線(xiàn)、解決問(wèn)題在一線(xiàn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，都能統(tǒng)籌兼顧、合理安排、扎實(shí)落實(shí)，都能加班加點(diǎn)保質(zhì)保量按時(shí)完成。其次分清工作主次，在遇到問(wèn)題的時(shí)候，牢固樹(shù)立大局意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)配合，協(xié)調(diào)一致。狠抓工作落實(shí)，區(qū)別輕重緩急，突破重點(diǎn)，攻克難點(diǎn)，集中落實(shí)好影響全鄉(xiāng)，關(guān)系根本的重點(diǎn)工作，做到了一心一意為單位，全心全意為工作。
總之，一年來(lái)，在鄉(xiāng)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的關(guān)心支持下，在工作上取得一些成績(jī)，但回顧起來(lái)，也存在諸多不足，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┳詫W(xué)缺少主動(dòng)性。往往只注重黨委組織的集體學(xué)習(xí)，除此之外，自學(xué)很少或以會(huì)代學(xué)、以干代學(xué)，學(xué)的不深不透，對(duì)新形勢(shì)下的農(nóng)村工作新方法探索不夠，工作上距離領(lǐng)導(dǎo)群眾的要求還有距離。
（二）工作上缺乏創(chuàng)造性。不善于從工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。這些都有待于我在今后的工作中彌補(bǔ)，扎實(shí)工作，積極進(jìn)取，努力取得令組織和群眾滿(mǎn)意的工作實(shí)績(jī)。
工作總結(jié)范文6
一． 部門(mén)學(xué)年工作概況
20xx年到20xx年是金山學(xué)院學(xué)生會(huì)從無(wú)到有，從稚嫩到成熟的日子。兩個(gè)學(xué)期的的沉淀和發(fā)展為金山學(xué)院辦公室的未來(lái)奠定了良好的基礎(chǔ)。我們通過(guò)初試、復(fù)試、和考核期的重重考察為部門(mén)積累了許多優(yōu)秀的人才；我們有逐步建立健全的部門(mén)制度；我們有不斷探索態(tài)度至上的部門(mén)文化，我們?cè)诿髦谐砷L(zhǎng)，我們?cè)诔砷L(zhǎng)中壯大。
在兩個(gè)學(xué)期的工作里，辦公室的每個(gè)新老干事都充分接觸了辦公室的日常工作，基本掌握了辦公室的工作技能，特別是應(yīng)變和組織協(xié)調(diào)能力，較好地完成了各學(xué)期之初學(xué)生會(huì)辦公室的既定計(jì)劃。
為了每個(gè)成員能夠高效、快速的完成各項(xiàng)事務(wù)，確保責(zé)任的落實(shí)，辦公室更新了部門(mén)制度，設(shè)置了日常組、通知組、文秘組、策劃組和財(cái)務(wù)組，日常組主要負(fù)責(zé)日常的一些事務(wù)，包括后勤工作的安排及會(huì)議室的安排；通知組主要負(fù)責(zé)日常的通知，包括部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)、事務(wù)的通知及其他部門(mén)的相關(guān)通知；文秘組主要負(fù)責(zé)文檔類(lèi)制作、文檔類(lèi)整理、影集材料編輯和宣傳欄工作；策劃組主要負(fù)責(zé)本學(xué)期的部門(mén)各項(xiàng)活動(dòng)的策劃及與各部門(mén)、其他學(xué)院的溝通及交流；財(cái)務(wù)組主要負(fù)責(zé)各部門(mén)的發(fā)票收集、核對(duì)及公共物品的保管及外借情況。各小組協(xié)調(diào)合作積極配合，不僅使辦公室的各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行，而且使辦公室更加完善。
為了促進(jìn)本門(mén)內(nèi)部新老干事之間以及本部門(mén)與學(xué)院其他部門(mén)之間的交流學(xué)習(xí)，我們還組織開(kāi)展了多次交流活動(dòng)，如座談會(huì)、籃球賽等。整個(gè)學(xué)期學(xué)生會(huì)辦公室扮演著組織樞紐的中樞作用，在完成日常工作的同時(shí)，還承擔(dān)了多次學(xué)院活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作，如校運(yùn)會(huì)、院運(yùn)會(huì)、1.29大合唱、迎新晚會(huì)等。
我們?cè)诓粩喾e累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也在以更加嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)要求自我，既要有條不紊又要快速高效得完成工作。我們?cè)谔剿鞯倪^(guò)程中時(shí)常碰到挫折，我們?cè)谂ぷ鞯耐瑫r(shí)也時(shí)常出現(xiàn)失誤，但是我們不畏艱辛，我們上下求索，相信學(xué)生會(huì)辦公室的明天會(huì)更加美好！
二．部門(mén)活動(dòng)
為了促進(jìn)部門(mén)新老成員的交流，一年以來(lái)學(xué)生會(huì)辦公室組織了多次小組交流會(huì)。在各個(gè)小組負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下與其他各小組展開(kāi)輕松活躍的座談會(huì)，通過(guò)這樣的活動(dòng)不僅促進(jìn)了各個(gè)成員之間的相互了解而且為將來(lái)辦公室工作的開(kāi)展奠定了良好的基調(diào)。另外，在這樣的交流中更全面地體現(xiàn)了各成員的特質(zhì)，有利于挖掘個(gè)人的良好特質(zhì)，因才施用，讓每個(gè)辦公室成員都能在各自的崗位上得到充分的鍛煉。這也是每個(gè)學(xué)期考核新干事的標(biāo)準(zhǔn)。
除了開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部活動(dòng)以外，我們還開(kāi)展了與學(xué)生會(huì)其他部門(mén)之間的交流活動(dòng)，目的在于通過(guò)這樣的活動(dòng)，加深彼此之間的相互了解，增進(jìn)友誼，為學(xué)院工作更好得開(kāi)展提供必要條件。如與其他部門(mén)進(jìn)行了多場(chǎng)籃球友誼賽，在揮灑汗水磨練意志的同時(shí)更培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神和能力。
我們還組織制作了部門(mén)手冊(cè)，通過(guò)對(duì)工作手冊(cè)的學(xué)習(xí)加深了大家對(duì)于部門(mén)工作的'認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了工作規(guī)范性。對(duì)于離開(kāi)了辦公室的老干事，我們制作了部門(mén)專(zhuān)輯光盤(pán)作為留念，其中收入了一年以來(lái)大家一起工作生活的許多美好的瞬間，不僅表達(dá)學(xué)生會(huì)辦公室對(duì)于這些為部門(mén)作出過(guò)突出貢獻(xiàn)的老干事們的肯定，更加表達(dá)了對(duì)他們深深的感謝之情。
三．部門(mén)活動(dòng)存在的不足與改進(jìn)方法
一年以來(lái)學(xué)生會(huì)不僅在日常工作中表現(xiàn)出了更加成熟的精神面貌，在組織部門(mén)交流活動(dòng)上也有了更多創(chuàng)新與發(fā)展。從日常工作上來(lái)說(shuō)，我們擁有很強(qiáng)的機(jī)動(dòng)性和協(xié)調(diào)性，能夠快速高效地完成既定的任務(wù)，但是在事前的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)上還存在著不足。這樣的不足主要表現(xiàn)在對(duì)突發(fā)時(shí)間的應(yīng)急準(zhǔn)備上存在漏洞，同時(shí)考慮問(wèn)題容易遺漏死角，對(duì)整個(gè)活動(dòng)的協(xié)調(diào)性產(chǎn)生了影響。在將來(lái)的工作中我們一定要加強(qiáng)事前的準(zhǔn)備和協(xié)調(diào)工作，全面地考慮活動(dòng)的各個(gè)細(xì)節(jié)，做到不留死角，組織順暢。
四．未來(lái)展望
金山學(xué)院辦公室即將邁入發(fā)展的第三個(gè)學(xué)期了，隨著部門(mén)制度的不斷完善，部門(mén)文化的深化發(fā)展，學(xué)生會(huì)辦公室一定能更好得擔(dān)負(fù)起組織中樞的角色，在學(xué)生會(huì)日常工作中發(fā)揮更大的作用。夢(mèng)想點(diǎn)燃希望，希望成就夢(mèng)想，我們這樣一群懷揣夢(mèng)想的人一定能創(chuàng)造金山學(xué)院美好的明天。
工作總結(jié)范文7
我自20xx年3月6號(hào)進(jìn)入漳州項(xiàng)目至今，不知不覺(jué)間已將近年關(guān)。我是在20xx年10月調(diào)入儀表調(diào)試部門(mén)，至今一年多。在去年中我只是跟著師傅們學(xué)習(xí)儀表單校試驗(yàn)，可以說(shuō)對(duì)儀表調(diào)試的具體工作還處于一個(gè)朦朧的狀態(tài)。在20xx度中我從一個(gè)對(duì)儀表調(diào)試工作的認(rèn)知變得清晰，明白儀表調(diào)試都需要做那些工作。在這期間，首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)成長(zhǎng)的空間和平臺(tái)，其次還要感謝我的師父和師兄們的言教身傳。通過(guò)自身的不懈努力，加上師父師兄們的鞭策，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足�；仡欉@一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
我在今年來(lái)到漳州項(xiàng)目先后參與了儀表單校記錄交工資料的整理，空壓機(jī)站配合SIEMENS廠(chǎng)家技師做回路測(cè)試，現(xiàn)場(chǎng)主裝置區(qū)的線(xiàn)路校正，外圍裝置的儀表單校工作。
二、工作中主要存在的問(wèn)題
記得剛從班組調(diào)入調(diào)試時(shí)我的班長(zhǎng)跟我說(shuō)“進(jìn)調(diào)試你得見(jiàn)幾千塊表才能出來(lái)（成材）”，明白班長(zhǎng)這是在告訴我要多看。因此在工作中見(jiàn)一種類(lèi)型的表就對(duì)這種類(lèi)型的表作出認(rèn)知和總結(jié)。
1、由于在初期對(duì)業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在工作過(guò)程中多次出現(xiàn)因自己的.業(yè)務(wù)不熟悉的原因，而出現(xiàn)一些問(wèn)題。但是通過(guò)這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對(duì)相關(guān)的流程有了越來(lái)越深的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)在能夠單獨(dú)完成一些工作。
2、對(duì)儀表設(shè)備的認(rèn)知不夠，對(duì)沒(méi)見(jiàn)過(guò)的儀表設(shè)備不能很快地掌不過(guò)我相信，不過(guò)在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對(duì)工作的認(rèn)知能力從而能更快地掌握未見(jiàn)過(guò)的儀表設(shè)備。
三、工作心得
在工作發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和去解決問(wèn)題的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題是我們前期工作做得不夠完善，不夠詳細(xì)，給我們后面的工作帶來(lái)了不必要的麻煩。在信息溝通上我們不能有效地溝通，造成發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題未及時(shí)處理而變成遺留問(wèn)題。下面幾點(diǎn)是我的一些總結(jié)和想法。中國(guó)化學(xué)工程第十一建設(shè)有限公司儀電一公司漳州項(xiàng)目Y03
1、作為一名正式員工我們應(yīng)不斷提高我們的業(yè)務(wù)水平和我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在空壓站校正線(xiàn)路時(shí)三套機(jī)組，以第一套機(jī)組線(xiàn)路為準(zhǔn)，但是我們?cè)诘谝惶滓呀?jīng)變更過(guò)的問(wèn)題在第二套第三套仍然出現(xiàn)。這說(shuō)明什么，說(shuō)明我們管理人員并沒(méi)有把已經(jīng)更改的問(wèn)題反饋給現(xiàn)場(chǎng)接線(xiàn)人員。及時(shí)反饋問(wèn)題可以提高工作效率！
2、在FF總線(xiàn)線(xiàn)路的接法上從美觀(guān)上來(lái)說(shuō)我們自己接的線(xiàn)路在整個(gè)裝置區(qū)域是最難看的，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)有人比我們接的美觀(guān)的接法時(shí)，我們并沒(méi)有去學(xué)習(xí)，依然按著自己接法繼續(xù)。為此作為管理人員應(yīng)當(dāng)重視這些細(xì)節(jié)，這是在展示我們的施工水平，細(xì)節(jié)決定成��！不進(jìn)就是退，不提高自己的業(yè)務(wù)水平，向他人虛心求教。
3、在管理個(gè)協(xié)作單位的接線(xiàn)質(zhì)量應(yīng)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，這也公司一直倡導(dǎo)的樣板工程。任何一種措施得不到有力的執(zhí)行力拿這種措施也就變成一種擺設(shè)。在本項(xiàng)目中各個(gè)協(xié)作單位接線(xiàn)的色標(biāo)代表的極性不一致，沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，將會(huì)給后期的廠(chǎng)方維護(hù)人員造成錯(cuò)覺(jué)。雖然說(shuō)不影響我們儀表設(shè)備回路的正確性，但卻凸現(xiàn)出我們?cè)诠芾砩系氖韬龊突靵y。
4、在現(xiàn)場(chǎng)做回路時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)表的類(lèi)型（帶的協(xié)議）與電纜設(shè)計(jì)不一致，電纜少設(shè)計(jì)或多設(shè)計(jì)。這些問(wèn)題應(yīng)該在儀表單校時(shí)發(fā)現(xiàn)，我們單校工作做得不夠全面記錄不夠詳細(xì)。在以后的工作中應(yīng)予注意。
5、在人員管理上分工一定要明確，讓每個(gè)人都承擔(dān)一定的管理工作，這樣既可以為公司培養(yǎng)新的人才也不會(huì)因?yàn)橐粋�(gè)人的人事變動(dòng)而給接收人帶來(lái)困難。記得三國(guó)時(shí)期蜀國(guó)的諸葛亮事必躬親，什么事都一個(gè)人來(lái)做，造成了因一人變動(dòng)而后繼無(wú)人。
6、我們從現(xiàn)場(chǎng)儀表設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)中所學(xué)到的知識(shí)是有局限性，我們不能永遠(yuǎn)吃老本，儀表的更新速度很快，員工需要公司提供更多的技能培訓(xùn)平臺(tái)，以便更好地做好現(xiàn)場(chǎng)施工，更好的為公司多做貢獻(xiàn)和服務(wù)。
我是儀表調(diào)試的新人，需要多聽(tīng)、多看、多想、多做、多溝通。“三人行必有我?guī)煛�，虛心向他人求教。深入現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，只有問(wèn)題的存在才能使我們自己有更大的進(jìn)步！
工作總結(jié)范文8
當(dāng)新年的鐘聲敲響，的工作也劃上了圓滿(mǎn)的句號(hào)：XX正在一天天壯大、一天天成熟、一步步走向輝煌!這一切都源自董事長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)、每位的員工共同努力。幾多辛勞，幾多汗水，幾多收獲。回想自己這幾個(gè)月的工作，雖說(shuō)微不足道，但我想它也起到了應(yīng)有的作用。特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，同事的支持下，人事部的工作有了一個(gè)好的開(kāi)端。現(xiàn)將入司以來(lái)的工作情況作一總結(jié)。
一、人事管理工作：
1、在建章建制方面:擬定了公司人事管理制度并負(fù)責(zé)貫徹實(shí)施。
2、在員工的招收與辭退方面：制定了《用工制度》，并在日常操作中嚴(yán)格按照程序進(jìn)行員工的招收錄用：制定了《辭退通知單》、《離職結(jié)算單》，完善了員工離職手續(xù)。
3、在考勤考核方面:制定了《員工考勤制度》和《考核制度》，對(duì)員工考勤情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，組織開(kāi)展了試用員工轉(zhuǎn)正考核及全司員工年終考核工作。
二、勞資工作
1、在短時(shí)間內(nèi)便熟悉掌握了公司員工工資的構(gòu)成和工資的申報(bào)、發(fā)放程序。
2、每月底定時(shí)核定員工工資，造表上報(bào)審批。確保每月XX日將工資發(fā)到員工個(gè)人帳戶(hù)。
3、在公司推行薪酬保密制度，避免了一些勞資問(wèn)題。
三、檔案管理工作
1、編制了《部門(mén)、崗位設(shè)置一覽表》、《員工花名冊(cè)》、《工傷保險(xiǎn)名冊(cè)》、《養(yǎng)老保險(xiǎn)名冊(cè)》等一系列檔冊(cè)。
2、建立了《員工培訓(xùn)檔案》、《員工獎(jiǎng)懲檔案》。
3、給已簽訂《勞動(dòng)合同》的.管理人員建立了人事檔案。
四、勞動(dòng)合同工作
擬定了《實(shí)行勞動(dòng)合同制暫行規(guī)定》、《勞動(dòng)合同書(shū)》，并上報(bào)審批通過(guò)，合同的簽定已于11月底完成。
五、招聘工作
1、根據(jù)董事長(zhǎng)的布置及公司發(fā)展需要，擬定招聘計(jì)劃并據(jù)此面向社會(huì)廣納人才，招聘生產(chǎn)、技術(shù)、管理人才近20名。
2、按照《用工制度》的規(guī)定進(jìn)行工人的招錄工作，經(jīng)考試、考核錄用工人80多名，滿(mǎn)足了生產(chǎn)的需要。
六、社會(huì)保險(xiǎn)工作
1、負(fù)責(zé)公司員工傷保險(xiǎn)的申報(bào)及理培工作。
2、辦理員工養(yǎng)老保險(xiǎn)異動(dòng)、代扣員工個(gè)人應(yīng)繳養(yǎng)老保險(xiǎn)金。
七、員工培訓(xùn)工作
1、組織管理人員參加公司組織的各項(xiàng)培訓(xùn)并作好培訓(xùn)記錄。
2、開(kāi)展工人崗位培訓(xùn)工作。
3、組織開(kāi)展新工人培訓(xùn)及考試工作。
4、擬定《操作培訓(xùn)作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》。
八、員工調(diào)配、獎(jiǎng)懲及其它日常人事管理工作。
綜上所述，本人自7月來(lái)到XX，至今已半年多，通過(guò)同事的協(xié)助及自己的努力，但我深深知道自己還有許多不足，仍需不斷學(xué)習(xí)、請(qǐng)教來(lái)完善。我堅(jiān)信在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，同事的幫助下，會(huì)做得更好。
工作總結(jié)范文9
通過(guò)一年的工作與學(xué)習(xí)，現(xiàn)將本年工作作以下總結(jié)：
一月份，二月份，主要負(fù)責(zé)建設(shè)營(yíng)業(yè)部，工單檢查以及機(jī)房機(jī)線(xiàn)核查，機(jī)房設(shè)備端口與MDF橫列關(guān)聯(lián)不正確的問(wèn)題解決；
三、四月份去現(xiàn)場(chǎng)核查機(jī)房以及去對(duì)工單的核查，同時(shí)要做網(wǎng)元的成端圖，每天大概要做一二十張的成端圖和分線(xiàn)盒的現(xiàn)場(chǎng)標(biāo)簽等；配合西區(qū)接入維護(hù)中心的人一起去基站核對(duì)中繼光纜的長(zhǎng)度。
五月份，負(fù)責(zé)對(duì)滎陽(yáng)的新裝工單核查和資源問(wèn)題；對(duì)電交箱噴漆，到六月份底為止主要對(duì)，鞏義營(yíng)業(yè)部機(jī)線(xiàn)核查質(zhì)檢，以及市區(qū)建設(shè)營(yíng)業(yè)部機(jī)線(xiàn)核查工作，以及工單檢查。和建設(shè)營(yíng)業(yè)部主管一起去檢查東區(qū)營(yíng)業(yè)部的機(jī)房。
從七月份至今到現(xiàn)在我們都是對(duì)上半年的上線(xiàn)網(wǎng)元進(jìn)行再次的檢查；總的來(lái)說(shuō)，對(duì)于機(jī)房的機(jī)線(xiàn)核查，和新裝工單的核查以及對(duì)資源問(wèn)題的處理等等。共核查機(jī)房65個(gè)網(wǎng)元，核查新裝工單630張，自從統(tǒng)計(jì)開(kāi)始，解決資源問(wèn)題34個(gè)。
從今年的工作來(lái)看，我覺(jué)得下年的工作重點(diǎn)應(yīng)該在這幾個(gè)方面；
1、機(jī)線(xiàn)核查方面：由于裝維工作人員流動(dòng)性大，對(duì)于機(jī)房維護(hù)工作不好管控。主要需要維護(hù)機(jī)房的裝維自覺(jué)維護(hù)好機(jī)房工作，資源方面及時(shí)返單更線(xiàn)，能按單施工的一定要按單施工，機(jī)房直列壞端口裝維總是不上報(bào)，造成系統(tǒng)空閑端口多，裝維反應(yīng)端口已滿(mǎn)。
2、資源問(wèn)題：該方面應(yīng)當(dāng)對(duì)裝維進(jìn)行再次培訓(xùn)，讓裝維及時(shí)反饋資源問(wèn)題，今年工作當(dāng)中我發(fā)現(xiàn)，集中分光光纜可以按單施工的比較少，一般都是配線(xiàn)光纜系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)不一致，裝維也不按單施工，也不上報(bào)問(wèn)題導(dǎo)致，很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)人解決。應(yīng)當(dāng)有裝維主管積極負(fù)責(zé)一起抓好，資源和現(xiàn)場(chǎng)一致問(wèn)題。應(yīng)該限制時(shí)間處理，同時(shí)對(duì)于資源問(wèn)題查出而及時(shí)行的解決，要跟蹤到位，直到問(wèn)題被解決為止。
3、工單質(zhì)檢：加大檢查力度，對(duì)不按單施工，返單更線(xiàn)的裝維，持續(xù)性檢查，對(duì)維護(hù)比較好，及時(shí)更線(xiàn)，貼標(biāo)簽的裝維，進(jìn)行少量抽查，需要裝維主管配合進(jìn)行通報(bào)裝維批評(píng)。
在工作中，我們要及時(shí)的處理資源問(wèn)題，和領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，對(duì)于管控工作，公司制定的有規(guī)定，嚴(yán)格按照規(guī)定執(zhí)行，相信會(huì)有好的`結(jié)果。
本年工作體會(huì)：
身為資源中心的員工，在外勤班組，工作1年多，工作能力以及溝通能力都得到了很大的提升。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給的工作機(jī)會(huì)，以及安排的任何任務(wù)，我熱愛(ài)資源工作，希望有機(jī)會(huì)可以去資源上的另外兩個(gè)班組，了解學(xué)習(xí)和工作。還有咱們中心的績(jī)效考核可不可以公示一下？為什么扣績(jī)效分原因在哪？為什么會(huì)通報(bào)批評(píng)？然后為什么沒(méi)有通知到個(gè)人？我希望領(lǐng)導(dǎo)可以給個(gè)合理的解釋。我認(rèn)為公布出來(lái)才會(huì)有壓力和動(dòng)力，要不然都不知道為什么扣分。
明年工作計(jì)劃
及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，工作，希望可以學(xué)習(xí)到更多的資源方面的知識(shí)。
工作總結(jié)范文10
本學(xué)期學(xué)校團(tuán)委在上級(jí)的關(guān)心指導(dǎo)下，在行政和老師的關(guān)心支持下，我校團(tuán)委以教育為本，以學(xué)生為本，以服務(wù)本，無(wú)私奉獻(xiàn)。為學(xué)校的發(fā)展作出了一定的貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、團(tuán)的工作
1、本學(xué)期12月17日召開(kāi)一次團(tuán)支部會(huì)議；12月30日舉行了新團(tuán)員宣誓儀式，余圣觀(guān)副校長(zhǎng)和周昌東主任出席并做重要講話(huà)；共發(fā)展新團(tuán)員160人；1月5日組織1次新團(tuán)員學(xué)習(xí)會(huì)，培養(yǎng)新團(tuán)員在學(xué)校的模范帶頭作用。
2、完成初高三及高一年段團(tuán)員的轉(zhuǎn)團(tuán)工作。
3、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的隊(duì)伍建設(shè)，注重培養(yǎng)學(xué)生會(huì)的能力。
團(tuán)委對(duì)學(xué)生會(huì)每個(gè)成員的培養(yǎng)可謂是用心良苦。創(chuàng)造鍛煉機(jī)會(huì)，并用心栽培，培養(yǎng)他們?nèi)绾巫鋈恕⒆鍪潞妥鰧W(xué)問(wèn)。我想學(xué)校教育不僅只是做學(xué)問(wèn)，應(yīng)該這三者相結(jié)合才能培養(yǎng)真正的人才，才能適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的發(fā)展。本學(xué)期每月召開(kāi)3次學(xué)生會(huì)全體會(huì)議，分別在期初、期中和期末。為了校園環(huán)境建設(shè)，學(xué)生會(huì)本學(xué)期在督導(dǎo)部的基礎(chǔ)上增設(shè)環(huán)保部，加強(qiáng)校園衛(wèi)生的監(jiān)督，并通過(guò)環(huán)保簽名及環(huán)保藝術(shù)品、畫(huà)展活動(dòng)、主題班會(huì)等多種形式來(lái)增強(qiáng)學(xué)生的環(huán)保意識(shí)。使得校園垃圾堆、班級(jí)、小賣(mài)鋪和校門(mén)口等地衛(wèi)生得到一定改善。學(xué)生會(huì)廣播組和宣傳部為學(xué)校宣傳做了大量工作；體育部為廣播操做了工做并配合校門(mén)口行政檢查。每三周召開(kāi)學(xué)生會(huì)主席團(tuán)會(huì)議，學(xué)生會(huì)各部會(huì)議每?jī)芍芤淮卫龝?huì)。及時(shí)總結(jié)和指導(dǎo)學(xué)生會(huì)工作，并培養(yǎng)學(xué)生會(huì)成員如何才能成為優(yōu)秀的'學(xué)生會(huì)干部。本學(xué)期還增設(shè)辦公室，教學(xué)生如何做好學(xué)生會(huì)的檔案工作。本學(xué)期的學(xué)生會(huì)工作是井然有序。進(jìn)入了一個(gè)規(guī)范的管理階段。
4、積極開(kāi)展團(tuán)活動(dòng)
本學(xué)期9月份舉辦了寧德六中20xx-2010屆學(xué)生會(huì)換屆選舉和“慶國(guó)慶展藝苑風(fēng)采”書(shū)畫(huà)展；10月份開(kāi)展第五屆全國(guó)少年兒童書(shū)信文化活動(dòng)寧德選拔賽活動(dòng)。11月份舉辦了“構(gòu)建環(huán)境友好型校園”環(huán)保簽名及環(huán)保藝術(shù)品、畫(huà)展活動(dòng)；12月份廣播體操比賽；發(fā)展一批新團(tuán)員并舉辦入團(tuán)儀式。
二、學(xué)生出勤管理
1、本學(xué)期召開(kāi)2次班長(zhǎng)會(huì)，總結(jié)分析班級(jí)出勤管理注意事項(xiàng)，加強(qiáng)班長(zhǎng)的責(zé)任心。
2、學(xué)生出勤統(tǒng)計(jì)。每周統(tǒng)計(jì)班級(jí)出勤并公布，每月統(tǒng)計(jì)一次。并將班級(jí)出勤納入班級(jí)工作量化中。
3、每月將曠課累計(jì)達(dá)到15節(jié)以上的學(xué)生名單報(bào)政教處。
4、每月將班級(jí)出勤詳細(xì)統(tǒng)計(jì)向班主任匯報(bào)一次，包括每個(gè)學(xué)生的請(qǐng)假、遲到和曠課節(jié)數(shù)。讓班主任詳細(xì)了解班級(jí)出勤情況，對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。
5、為了預(yù)防h1n1。本學(xué)期對(duì)缺勤學(xué)生進(jìn)行缺勤跟蹤登記并致電家長(zhǎng)。出勤明顯改善。
三、政教處處理學(xué)生問(wèn)題
本學(xué)期認(rèn)真值日，注重政教處學(xué)生問(wèn)題的處理方式。協(xié)助科任教師處理學(xué)生在課堂上紀(jì)律問(wèn)題，協(xié)助班主任管理班級(jí)出勤等問(wèn)題。本學(xué)期特別是在處理初一年級(jí)楊敏老師的課堂紀(jì)律問(wèn)題上，協(xié)助并多次與其交流管理和教育學(xué)生等方面的問(wèn)題，由此共同成長(zhǎng)。
四、團(tuán)工作的進(jìn)步與存在不足
經(jīng)過(guò)一年來(lái)的磨練，個(gè)人的工作能力不斷加強(qiáng)，團(tuán)委在學(xué)生中的威信，號(hào)召力不斷提高。老師和學(xué)生普遍稱(chēng)贊寧德六中活動(dòng)多了，校園氣氛濃。團(tuán)工作在思想建設(shè)所下功夫還不夠，在下學(xué)期可辦團(tuán)校，加強(qiáng)團(tuán)的思想建設(shè)，提高學(xué)生覺(jué)悟，從而樹(shù)立正確的人生觀(guān)。展望這學(xué)期的工作，團(tuán)委還將繼續(xù)努力，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員充滿(mǎn)信心地迎接新的挑戰(zhàn)！創(chuàng)造新的輝煌！另外，還必須教育和培養(yǎng)團(tuán)干部和團(tuán)員青年的無(wú)私奉獻(xiàn)精神，新時(shí)期創(chuàng)造新業(yè)績(jī)。
工作總結(jié)范文11
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟，感受到了x人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對(duì)x肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為x的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下總結(jié)。
一、通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)x有了一定的認(rèn)識(shí)。
在x月份x高級(jí)人才交流會(huì)上認(rèn)識(shí)了x總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊(cè)，當(dāng)時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規(guī)模很大，和x總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對(duì)其它方面就不太知道了，特別是對(duì)化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì)，對(duì)化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被x總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當(dāng)，本人對(duì)這一理念非常認(rèn)同。公司發(fā)展不忘回報(bào)社會(huì)的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是x能發(fā)展壯大的重要原因。在x年時(shí)間實(shí)現(xiàn)跨越發(fā)展的確很不容易，爭(zhēng)做全球第一是x的雄心壯志，也是凝聚人才的`核心動(dòng)力�，F(xiàn)在x在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，平時(shí)生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊(duì)合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對(duì)自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：
�。�1）負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)工作。
（2）負(fù)責(zé)工傷保險(xiǎn)工作。
（3）辦公室部分寫(xiě)作和臨時(shí)工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強(qiáng)的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對(duì)外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現(xiàn)在親手做，發(fā)現(xiàn)很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對(duì)生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對(duì)分工的工作還沒(méi)有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。隨著對(duì)公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值�！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手，把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實(shí)，為x的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議
公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應(yīng)該從管理上下功夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì)決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先，要加強(qiáng)思想觀(guān)念的轉(zhuǎn)變，加大培訓(xùn)力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權(quán)、建立激勵(lì)機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨�，好的制度可以激�?lì)員工，好的制度可以強(qiáng)化管理。第三，要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立x年了，當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規(guī)律，從現(xiàn)在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠(yuǎn)留在。第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才，限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
工作總結(jié)范文12
回顧試用期x個(gè)月的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作。通過(guò)這x個(gè)月的學(xué)習(xí)，我逐漸融入了公司，現(xiàn)將這x個(gè)月的工作總結(jié)如下：
首先，在辦公室工作
1.組織和修改公司的企業(yè)文化。我和部門(mén)同事合作，對(duì)公司原有的企業(yè)文化進(jìn)行了拓展和修改，豐富了企業(yè)文化每一項(xiàng)下的內(nèi)容，并列出了幾項(xiàng)可供選擇。
2.整理各種分子公司的執(zhí)照和資料，是個(gè)人在此期間最重要的'工作。目前xx家分子公司的相關(guān)許可數(shù)據(jù)已經(jīng)整理出來(lái)，這項(xiàng)工作還需要很大的精力和毅力。
3.完成公司宣傳資料的修改意見(jiàn)。該公司的原始宣傳材料尚未形成，只有一份小冊(cè)子草稿。在同事的幫助下，我完成了公司宣傳冊(cè)的修改。
4.修改公司新聞稿，發(fā)布在公司網(wǎng)站上。
5.日常例行工作。行政辦公室有很多任務(wù)，如迎送、文件處理、文件管理、文件審批和會(huì)議安排等。
6.整理領(lǐng)導(dǎo)辦公室的書(shū)畫(huà)作品。因?yàn)槲业膶?zhuān)業(yè)，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)給我鑒定書(shū)法作品的任務(wù)時(shí)，我是能夠應(yīng)付的。但是我在鑒定的過(guò)程中也遇到了一些難以辨認(rèn)的草書(shū)字。幸運(yùn)的是，所有的書(shū)畫(huà)作品都是通過(guò)使用參考書(shū)和征求意見(jiàn)來(lái)鑒定的。
第二，加強(qiáng)自學(xué)，提高業(yè)務(wù)水平
因?yàn)槲业闹R(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)離工作都很遠(yuǎn)，不敢掉以輕心，向書(shū)本、身邊的領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，所以感覺(jué)這三個(gè)月有所進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，我獲得了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠輕松處理日常工作中的各種問(wèn)題。我的組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力都有了很大的提高，保證了我所在崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)任務(wù)。
第三，現(xiàn)存問(wèn)題和未來(lái)努力
主要表現(xiàn)在：第一，作為新員工，我邊摸索邊做大量工作，讓我工作，你不能輕易起床。第二，他們的理論水平離工作要求還很遠(yuǎn)。
為此，我想我應(yīng)該盡力做到以下幾點(diǎn)：第一，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)礦業(yè)知識(shí)及相關(guān)法律知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)行業(yè)的了解。第二，本著實(shí)事求是的原則，做好發(fā)號(hào)施令和匯報(bào)情況的工作。
雖然只是短短的x個(gè)月，但真的讓我受益匪淺。在以后的工作中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，努力工作，爭(zhēng)取做得更好。在此，我要感謝公司各部門(mén)的同事，尤其是辦公室的同事，感謝他們的幫助。
工作總結(jié)范文13
一、個(gè)人心得總結(jié)：
換屆了，都沒(méi)想過(guò)就當(dāng)“婦聯(lián)”了，剛上任覺(jué)得有點(diǎn)不習(xí)慣，但事情總會(huì)好的，慢慢的會(huì)適應(yīng)的。這學(xué)期我主要負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)部和生活部，剛開(kāi)始挺忙的，要統(tǒng)計(jì)四級(jí)通過(guò)率、查到課率等，此外就是申請(qǐng)五四團(tuán)總支的材料，我個(gè)人覺(jué)得以前的一些工作沒(méi)做好，材料沒(méi)好，以前收發(fā)過(guò)好多次獎(jiǎng)狀，但實(shí)際上并沒(méi)有好材料，結(jié)果大家都覺(jué)得我們煩，不但材料沒(méi)好，班級(jí)也會(huì)覺(jué)得我們年委辦事沒(méi)效率，因此我們需要改進(jìn)，在獲獎(jiǎng)情況方面可以讓班級(jí)自己弄一個(gè)自己班的獲獎(jiǎng)情況定期整理，或者是我們自己及時(shí)整理，盡量一手的`原始材料那樣會(huì)比較完整，個(gè)別不到的獎(jiǎng)項(xiàng)再到班上
二、五四評(píng)優(yōu)：
很快一個(gè)月就過(guò)去了，五四紅旗團(tuán)支部作為主席團(tuán)的一大任務(wù)之一很快就過(guò)去了，總體上覺(jué)得還可以，但有些地方還做的不夠好：
�。ㄒ唬�、材料沒(méi)好，四級(jí)通過(guò)率沒(méi)統(tǒng)計(jì)好。
�。ǘ�、通知不到位，觀(guān)看的同學(xué)太少，感覺(jué)不怎么真實(shí)。
�。ㄈ�(zhǔn)備工作不到位，嘉賓記分卡沒(méi)有做好、話(huà)筒出毛病等。
工作總結(jié)范文14
三個(gè)多月以來(lái)，在同事們的幫助下，自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西，下面將以前的工作總結(jié)如下：
還記得當(dāng)同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后，我才敢打自己的第一通電話(huà)，當(dāng)時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的，心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)�？墒遣⒉蝗缥宜福沁吔悠鹆穗娫�(huà)，我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了：開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都煙消云散了，后來(lái)就把話(huà)術(shù)都記在本子上慢慢年習(xí)慣了也就好了。到現(xiàn)在想想，那時(shí)真的是很傻的。
做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難，最具有挑戰(zhàn)性的了；對(duì)于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話(huà)當(dāng)時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢，每天都在打電話(huà)，打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕，學(xué)會(huì)承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應(yīng)，別人可以做到，為什么我就不可以？
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負(fù)著挺大的工作壓力。當(dāng)面對(duì)背井離鄉(xiāng)孤軍奮戰(zhàn)時(shí)的寂寞時(shí)，當(dāng)面對(duì)完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí)，當(dāng)面對(duì)部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí)，一旦丟失了堅(jiān)強(qiáng)的意志，那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售，我們每天至少打五十個(gè)電話(huà)，每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日，那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話(huà)。
可見(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕，我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”，如果不能激勵(lì)自己，不能互相激勵(lì)，那我們可能每天都會(huì)愁云罩面，每天都不想打電話(huà)，甚至看到電話(huà)頭就痛，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人會(huì)喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候，必然會(huì)碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意�？赡苓@個(gè)世界上會(huì)有極少數(shù)的人，他的.一生一路順風(fēng)，但是大部分的人，他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗，包括很多成功人士也是一樣。除了要對(duì)自己當(dāng)初確立的目標(biāo)要有堅(jiān)定的信心外，必須要不時(shí)回過(guò)頭去，檢驗(yàn)自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道，有沒(méi)有多走了彎路，如果走偏了就趕緊回來(lái)，趕緊修正，不時(shí)地總結(jié)和回顧，才能保證方向永遠(yuǎn)是正確的。正如常言道：“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”！
此時(shí)回頭一想，我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處，尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意，在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次，甚至有次去開(kāi)會(huì)竟然還把鞋子忘記了帶，最后還是滿(mǎn)天去借，此等性質(zhì)的問(wèn)題細(xì)節(jié)在生活中也是經(jīng)常發(fā)生；打電話(huà)的時(shí)候還是不能夠獨(dú)立面對(duì)問(wèn)題，在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措，不能鎮(zhèn)定的穩(wěn)住陣腳，就把電話(huà)直接塞給師傅或者其他同事了，這點(diǎn)來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在做的非常不好，包括打回訪(fǎng)自己都不會(huì)去打。
現(xiàn)在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對(duì)這些問(wèn)題，我這點(diǎn)就做的不夠成功了，以后一定要努力改掉這個(gè)習(xí)慣，不能什么時(shí)候都依靠別人，要靠自己解決！還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區(qū)分開(kāi)來(lái)，有時(shí)工作中的煩惱會(huì)帶到生活中，而生活中不愉快的心情也有時(shí)導(dǎo)致一天的心情，當(dāng)然這樣是肯定不好的，因?yàn)橐惶鞗](méi)有好心情就直接決定能否有回執(zhí)來(lái)報(bào)答一天的勞效！所以平時(shí)工作以及生活中，在自己給自己調(diào)解的同時(shí)要堅(jiān)信：郁悶的人找郁悶的人，會(huì)更加郁悶。一定要找比自己成功的人，比自己愉快的人，他的愉快會(huì)感染會(huì)傳染，就會(huì)找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算，不能和以前一樣從來(lái)不做總結(jié)，從來(lái)不設(shè)定目標(biāo)，那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了，沒(méi)有目標(biāo)性，一天不知道要有什么樣的結(jié)果，在此一定明確了：至少一場(chǎng)會(huì)保持兩個(gè)客戶(hù)，不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì)的話(huà)，自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù)，那樣簽單的幾率就太小了，至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己，給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣，給家里一個(gè)交待，能讓所有關(guān)心自己的人放心，會(huì)認(rèn)為我過(guò)的很好就ok了！
XX年已成為過(guò)去，勇敢來(lái)挑戰(zhàn)一一年的成功，成功肯定會(huì)眷顧那些努力的人！絕對(duì)真理！
工作總結(jié)范文15
我所負(fù)責(zé)的卷煙市場(chǎng)為黃河涯西線(xiàn)、北線(xiàn)。區(qū)域南臨平原縣，西臨武城縣北到三七村，共42個(gè)自然村，人口總數(shù)18萬(wàn)。地廣人稀，無(wú)較大企業(yè)、工業(yè)。消費(fèi)水平偏低。一共206戶(hù)，西線(xiàn)90戶(hù)北線(xiàn)116戶(hù)。其中2戶(hù)特殊鎮(zhèn)區(qū)，10戶(hù)鎮(zhèn)區(qū)，14戶(hù)城區(qū)。其他180戶(hù)均為農(nóng)村戶(hù)。業(yè)態(tài)主要為食雜店，還有24戶(hù)其他類(lèi)，包括7家加油站�；仡�5月工作情況做以下總結(jié)報(bào)告：該月共計(jì)銷(xiāo)售卷煙23711條，同期完成25828條，同比下降8%，環(huán)比增加13%。銷(xiāo)售總金額為1143394元，同期1279970元，同比下降9%，環(huán)比增加7%。其中一類(lèi)卷煙銷(xiāo)售750條，同期917條，同比下降9%。金額206430元。同期225718元，同比下降13%。二類(lèi)卷煙銷(xiāo)售147條，同期52條，同比增加167%，總金額16400元，同期6141元，同比增加167%。三類(lèi)卷煙銷(xiāo)售2694條，同期3180條，同比下降11%。國(guó)家局20+10目錄卷煙銷(xiāo)量見(jiàn)下表：（略）
5月份按照提前制定好的拜訪(fǎng)計(jì)劃對(duì)零售戶(hù)進(jìn)行拜訪(fǎng)。主要對(duì)黃河涯北線(xiàn)的三七村、105GD沿線(xiàn)、黃河涯鎮(zhèn)、新領(lǐng)域國(guó)際花園沿街門(mén)市進(jìn)行基礎(chǔ)工作維護(hù)，更換標(biāo)價(jià)簽，一一對(duì)應(yīng)。及時(shí)宣傳公司貨源政策，并告知零售戶(hù)卷煙品牌變化明細(xì)。將軍（普通）停產(chǎn)，以及其升級(jí)版的賣(mài)點(diǎn)。正確使用服務(wù)手冊(cè)，知道客戶(hù)填寫(xiě)需求自提表，把客戶(hù)的真實(shí)需求及時(shí)反饋公司。幫助零售戶(hù)做好每月的指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)書(shū)，使客戶(hù)對(duì)每月的銷(xiāo)售和盈利情況做到心中有數(shù)。1．緊抓卷煙結(jié)構(gòu)調(diào)整，針對(duì)線(xiàn)路結(jié)構(gòu)低的現(xiàn)狀，我在平時(shí)走訪(fǎng)中，有重點(diǎn)地對(duì)1．2．3類(lèi)卷煙加大了宣傳力度，對(duì)泰山、紅塔山、黃鶴樓、利群、南京、玉溪、芙蓉王、小熊貓等系列卷煙，著重進(jìn)行卷煙包裝、口味、價(jià)格等方面的宣傳，不但讓零售戶(hù)進(jìn)一步認(rèn)識(shí)這些名優(yōu)卷煙的特點(diǎn)，同時(shí)還讓消費(fèi)者更多的了解大品牌的概念，以提升線(xiàn)路的卷煙結(jié)構(gòu)。
2、密切注視大戶(hù)及一些銷(xiāo)售異常戶(hù)經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)。對(duì)銷(xiāo)量有異常的零售戶(hù)，盡快找出原因，及時(shí)與零售戶(hù)取得溝通；對(duì)發(fā)現(xiàn)有違規(guī)經(jīng)營(yíng)的零售戶(hù)，則以?xún)艋瘑蔚男问�，及時(shí)與專(zhuān)賣(mài)管理員取得聯(lián)系，將出現(xiàn)的問(wèn)題盡快得到解決。
3、客戶(hù)投訴熱線(xiàn)宣傳到位。同時(shí)將我們自己的手機(jī)告知轄區(qū)內(nèi)每一位零售戶(hù)，以便和零售戶(hù)溝通，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題。
4、積極做好訪(fǎng)銷(xiāo)服務(wù)工作。堅(jiān)持卷煙供應(yīng)合理定量，在貨源供應(yīng)、服務(wù)上一視同仁，經(jīng)常性地提醒零售戶(hù)做好訂貨前的準(zhǔn)備工作，以提高訂單的'準(zhǔn)確率，并鞏固卷煙明碼標(biāo)價(jià)。
5、與廣大守法卷煙零售戶(hù)經(jīng)常聯(lián)系、溝通，以取得他們的信任，從而更深入的了解市場(chǎng)行情，為公司業(yè)務(wù)開(kāi)拓經(jīng)營(yíng)提供決策。
6、與電訪(fǎng)員及時(shí)溝通。如遇天氣不好或在訂貨時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)，我主動(dòng)與電訪(fǎng)員取得聯(lián)系，對(duì)有困難的卷煙零售戶(hù)，及時(shí)到零售戶(hù)店中幫助訂貨。存在的問(wèn)題：
1、大戶(hù)到小戶(hù)處購(gòu)煙加劇。目前出現(xiàn)部分小戶(hù)為大戶(hù)代訂貨現(xiàn)象，也有較多大戶(hù)到小戶(hù)購(gòu)買(mǎi)的現(xiàn)象，原因是有些小戶(hù)某些品牌賣(mài)不了，看到有錢(qián)賺，就賣(mài)給大戶(hù)，大戶(hù)就以高于公司批發(fā)價(jià)每件5元、10元的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)。
2、假煙銷(xiāo)售比較猖獗�！澳衬车昀镔u(mài)假煙”是我們?cè)谄綍r(shí)走訪(fǎng)中聽(tīng)到較多的話(huà)。合理定量后，經(jīng)煙大戶(hù)的貨源受到嚴(yán)重壓縮，大戶(hù)的貨源短缺現(xiàn)象日趨明顯，而經(jīng)煙大戶(hù)又不甘心將已占有的一部分市場(chǎng)份額拱手相讓?zhuān)谑蔷拖敕皆O(shè)法亂渠道購(gòu)進(jìn)非法卷煙，其中大部分為假煙，從而導(dǎo)致目前私假卷煙比較猖。
三、下月的工作計(jì)劃
1、密切注意合理定量后卷煙市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，重點(diǎn)走訪(fǎng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)與綜合市場(chǎng)。
2、進(jìn)一步做好電子結(jié)算工作，提醒卷煙零售戶(hù)主動(dòng)訂貨，使得電子結(jié)算率和訂單成功率能夠上一個(gè)新臺(tái)階。
3、做好零售戶(hù)的卷煙標(biāo)價(jià)簽的更換工作。目前零售戶(hù)的卷煙標(biāo)價(jià)簽破舊現(xiàn)象較嚴(yán)重，在下月的訪(fǎng)銷(xiāo)中，需要及時(shí)更新。
4、100%做好投訴電話(huà)宣傳單的宣傳發(fā)放工作，將投訴電話(huà)不干膠粘貼在零售戶(hù)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所明顯位置。5、關(guān)注零售戶(hù)的銷(xiāo)量波動(dòng)情況。對(duì)卷煙銷(xiāo)量波動(dòng)較大的零售戶(hù)，及時(shí)溝通，并及時(shí)與片區(qū)專(zhuān)賣(mài)管理員聯(lián)系
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