優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文（通用11篇）
時光在流逝，從不停歇，一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這段時間中有什么值得分享的成績呢？是時候仔細的寫一份工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀個人工作總結(jié)范文（通用11篇），歡迎閱讀與收藏。
優(yōu)秀個人工作總結(jié) 1
從我到公司至今快半年時間，來到項目上作為一名預(yù)算員，始終按照公司及項目部的各項規(guī)章制度，按時按質(zhì)地完成項目部的各項經(jīng)營管理工作。
對內(nèi)的工作，每月的月底根據(jù)當(dāng)月的施工情況，統(tǒng)計實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。對于施工階段的預(yù)算書以實際情況進行編制。積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理，參與一些分包合同的洽談，根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況，起草一些合同的草稿，分包合同簽訂后，對分包合同進行跟蹤管理。積極參與一些招標(biāo)工作，編制招標(biāo)文件，按照公司規(guī)定進行招標(biāo)工作。
對外的工作。每月按時向總包方提交月報量表，交由總包方審計批復(fù)，及時核對工程量，確定進度產(chǎn)值，及時報告項目經(jīng)理本月應(yīng)該收取的`進度款金額，并與財務(wù)積極溝通，確定工程款支付情況。在結(jié)算期間，提前安排施工單位做好結(jié)算準備，結(jié)算開始，積極安排各施工單位與總包方進行結(jié)算對量，為結(jié)算創(chuàng)造各種有利的條件，使結(jié)算順利進行。
總之，在經(jīng)營方針上堅持最高的收入，最低的支出。對內(nèi)工作及時、準確、實事求是、把握住定額，控制量；對外工作資料齊全、用會，處理好業(yè)主、監(jiān)理與施工方的關(guān)系，有時遇到一些工作困難，及時與領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系匯報，以便尋找更好解決問題的辦法，爭取公司的最大利潤。平時注意收集有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件和市場信息資料,并加強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧以及造價軟件使用等業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作效率與義務(wù)努力。
優(yōu)秀個人工作總結(jié) 2
自我參加工作到此刻，已經(jīng)經(jīng)過了一年的時間，這段時間里，在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和培養(yǎng)下，在同事們的關(guān)心和幫忙下，我在思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了必須的成績，個人綜合素質(zhì)也得到了必須的提高。
在見習(xí)期間，我一向嚴格要求自我，遵守銀行的各項規(guī)章制度，盡心盡力地履行自我的工作職責(zé)，認真及時地做好每一項工作任務(wù)。
我先后參加了保險代理人資格考試和人行的反假貨幣崗位資格考試，并取得了保險代理從業(yè)資格證和反假證書，在平時，我苦練點鈔、漢字錄入、翻打傳票等基本功，虛心學(xué)習(xí)，勤學(xué)好問，并認真做好筆記。
我從一名普通柜員做起，努力學(xué)習(xí)操作技能，拓展業(yè)務(wù)知識，不斷積累工作經(jīng)驗，從天正式上柜臺時的依葫蘆畫瓢、謹小慎微，再到如今能熟練操作、從容的接待客戶，每一天我都努力做到比前一天更好。
作為一名窗口行業(yè)的員工，我深知竭誠服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，我堅持為每一個客戶供給方便、快捷、準確的服務(wù)，而客戶的每一句多謝，都是我繼續(xù)努力下去的動力。
在這一年的時間里，我從普通柜員的崗位學(xué)起，現(xiàn)已基本掌握了高級柜員的操作和知識，目前正接手對公復(fù)核的`崗位工作。我想，這不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)對我這一年工作成果的肯定，更是對我本身的一種認可。在今后的日子里，我將繼續(xù)磨煉自我，并以飽滿的精神狀態(tài)，迎接新的挑戰(zhàn)。
優(yōu)秀個人工作總結(jié) 3
回想過往，公司陪同我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了許多，領(lǐng)導(dǎo)對我的支撐與關(guān)愛，令我理解到人世的溫情，在作業(yè)上，環(huán)繞公司的中心作業(yè)，對照相關(guān)標(biāo)準，嚴以律己，較好的完結(jié)各項作業(yè)使命�，F(xiàn)對本年的作業(yè)總結(jié)如下。
一、仔細學(xué)習(xí)，盡力前進
一年來，我盡力前進自己的理論，用正確的理論來輔導(dǎo)自己的作業(yè)實踐，輔導(dǎo)自己建立堅決的共產(chǎn)主義信仰，輔導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀；澄清作業(yè)的方向、方針和使命，緊跟年代潮流；盡力學(xué)習(xí)與作業(yè)相關(guān)的.各種知識，使自己在作業(yè)中不掉隊、不落伍，可以更好地擔(dān)任本職作業(yè)。自己的思維本質(zhì)、道德品質(zhì)和作業(yè)才華都得到了顯著的前進。
二、兢兢業(yè)業(yè)，盡力作業(yè)
作業(yè)室是一個作業(yè)十分冗雜、使命比較重的部分。作為作業(yè)室一員肩負著領(lǐng)導(dǎo)幫手的重擔(dān)，一起又要統(tǒng)籌機關(guān)正常作業(yè)的多能手，不管在作業(yè)組織仍是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是作業(yè)室人員不行推脫的責(zé)任。一年來，我結(jié)實建立了“作業(yè)室無小事”的思維，盡職盡責(zé)，盡力作業(yè)。首先是了解本作事務(wù)，擔(dān)任作業(yè)。在作業(yè)之余，經(jīng)過自己可以找到的全部資料，逐步增進自己對調(diào)查研究的了解，使自己可以做好作業(yè)。其次是仔細對待本職作業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。
作業(yè)室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁，做好作業(yè)室作業(yè)，對全縣作業(yè)的正常作業(yè)起著重要的效果，為此，不管是什么作業(yè)，在作業(yè)中，不讓領(lǐng)導(dǎo)安置的作業(yè)在我手中延誤，不讓正在處理的公函在我手中積壓，不讓各種過失在我身上產(chǎn)生，不讓前來聯(lián)系作業(yè)的告訴在我這兒遭到蕭瑟，不讓任何小道消息從我這兒傳達，不讓作業(yè)室的形象在我這兒遭到危害。
三、規(guī)矩風(fēng)格，擺正方位
在作業(yè)中，我一直堅持勤勉、務(wù)實、高效的作業(yè)風(fēng)格，仔細做好作業(yè)。遵守領(lǐng)導(dǎo)組織，不計得失、不挑輕重。對作業(yè)上的事，只注輕重巨細，不分彼此厚薄，任何作業(yè)都力求用最少的時刻，做到自己的最好，自作業(yè)以來，沒有耽擱過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何作業(yè)。在生活中，堅持正派、謙善、樸素的生活風(fēng)格，擺正自己的方位，尊重領(lǐng)導(dǎo)，聯(lián)合同志，相等共處，以誠待人，不攀龍附鳳，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、搭檔共處的尺與度的聯(lián)系，大事講準則，小事講風(fēng)格，自覺抵抗腐朽思維的腐蝕。
四、存在問題
經(jīng)過一年來的作業(yè)，我也清醒地看到自己還存在許多缺少，對作業(yè)室作業(yè)了解還不行全面，有些作業(yè)思維上存在敷衍現(xiàn)象；作業(yè)的發(fā)明性還不行強，短少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精力；學(xué)習(xí)把握新政策、新規(guī)則還不行，對新形勢下的作業(yè)需求還有距離；調(diào)研作業(yè)不行深透，作業(yè)方法上還有待改善。這些缺少，我將在往后的作業(yè)中盡力加以改善前進，爭奪把自己的作業(yè)做得更好。
總歸，一年來，經(jīng)過盡力學(xué)習(xí)和不斷探究，收成很大，我深信作業(yè)只需盡心盡力去做，就必定可以做好。做了一年的作業(yè)室作業(yè)了，有的時分也覺得自己有閱歷，或是由著自己的判別來處理作業(yè)，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少費事，使自己其時也很丟面子，最終在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下都處理了問題，過后才知道自己的社會履歷缺少，或是處理方法不妥，我決計在往后的作業(yè)中要多前進自己的本質(zhì)與療養(yǎng)，多學(xué)習(xí)待人接物的哲學(xué)，才可以逾越現(xiàn)在的自己，爭奪更大的前進!
優(yōu)秀個人工作總結(jié) 4
現(xiàn)將我這一學(xué)期以來的表現(xiàn)情況總結(jié)匯報如下：
一、努力提高思想認識，做全體團員的榜樣
努力提高自身的思想素質(zhì)，弘揚社會主義道德風(fēng)尚，認真遵守學(xué)院的各項規(guī)章制度，嚴于律己。認真學(xué)習(xí)團的章程，自覺履行團員的義務(wù)，積極參加了高級黨校培訓(xùn)，并且順利通過了考核，成為了一名入黨積極分子。同時，作為一名學(xué)生干部，我思想端正，先做人，后做事，再做干部。積極參加各種團組織活動，在活動中學(xué)習(xí)理論，在活動中實踐理論，做到真正地學(xué)以致用，服務(wù)同學(xué)。
二、勤于學(xué)習(xí)，力爭做一名優(yōu)秀的共青團員
入學(xué)以來，學(xué)習(xí)上一直沒有松懈，一直有科學(xué)的學(xué)習(xí)規(guī)劃和明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)，在去年的期末考試中取得了比較優(yōu)異的成績。在課余時間喜歡閱讀課外書，課外閱讀豐富，知識面算比較開闊。作為班上的學(xué)習(xí)委員，我一直任勞任怨，積極為同學(xué)們服務(wù)，在學(xué)習(xí)上，生活上盡量盡自己的努力給同學(xué)們提供幫助。同時，作為系里學(xué)習(xí)部的一名系干，我積極配合老師的教學(xué)工作，建起了老師與同學(xué)們溝通的橋梁。作為一名共青團員，我將不斷努力學(xué)習(xí)，提高自身的修養(yǎng)和知識儲備，為在將來成為一名合格的共產(chǎn)黨員奠定堅實的基礎(chǔ)。
三、團結(jié)同學(xué)，愉快地充實生活
在班上，我真誠待人，樂于助人，與班上同學(xué)關(guān)系和諧，喜歡和她們溝通交流，建立起了真誠的友誼，在同學(xué)中的支持率較高。平時在宿舍里，我幽默風(fēng)趣，樂觀大方，熱愛勞動，關(guān)懷室友，深得室友喜愛。在學(xué)校里，平時喜歡參加各種活動，在工作上也不免要與外系、外班的同學(xué)打交道，加上自己為人熱情大方，所以朋友很多，人際關(guān)系和諧。在生活上，我崇尚質(zhì)樸、簡單的生活，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，拒絕虛榮、拒絕攀比。我認為我們進入大學(xué)就是來學(xué)習(xí)的，而不是為了所謂同學(xué)之間的攀比，我們現(xiàn)在是吃父母的、花父母的，我們應(yīng)該懂得感恩和珍惜，明白凡事要靠自己的努力去爭取，知識才是的財富。我有顆不怕困難的心，我敢于迎接生活中的各種挑戰(zhàn)，我相信：有志者，事競成。
四、懷揣夢想，擁抱未來
明天的你，一定會感謝現(xiàn)在如此努力的自己。作為建設(shè)社會主義現(xiàn)代化的新一代，我們應(yīng)該不斷努力充實自己、提高自己各方面的'素質(zhì)，為實現(xiàn)自己崇高的理想和社會主義現(xiàn)代化事業(yè)而不斷努力奮斗。
作為一名共青團員，我感到無比的驕傲與自豪。通過團組織的悉心培養(yǎng)和自己的努力雖然取得了一點點成績，但這遠遠不夠的，我知道這距離一個優(yōu)秀團員的標(biāo)準我還有一定的差距。在以后的工作中，我將實事求是，積極進取，始終保持團組織的先鋒模范作用，腳踏實地，力爭自己能在各項工作中取得進步與成績。
前進的道路雖然會是曲折而漫長的，但我將會以無限的激情去對待今后的學(xué)習(xí)與生活，我相信命運掌握在自己的手中，我的未來不是夢！
優(yōu)秀個人工作總結(jié) 5
我與全體人員攻堅克難、全力協(xié)作，完成了學(xué)校安排的各項工作，在教育教學(xué)中兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍地工作�，F(xiàn)將本人工作總結(jié)如下：
一、積極服務(wù)教學(xué)
1）資源建設(shè)
我不斷完善網(wǎng)上學(xué)習(xí)資源，定期導(dǎo)入中央電大、省電大教學(xué)輔導(dǎo)、IP課件、直播課堂等教學(xué)資源，為了豐富網(wǎng)上學(xué)習(xí)內(nèi)容，我將大部分光盤教材做為流媒體，放到了在線平臺對應(yīng)的課程中，供學(xué)生點擊觀看。還導(dǎo)入了其他市校資源，充實學(xué)習(xí)平臺。
2）教學(xué)服務(wù)
為了讓教師和學(xué)生電腦正常運行，我定期對教師用機和機房微機進行維護和管理，按教學(xué)計劃安裝各種學(xué)習(xí)軟件、考試軟件，出現(xiàn)問題及時解決，保證工作和學(xué)習(xí)順利進行，同時完成機房值班工作；
定期維護視聽閱覽室、多媒體教室、學(xué)術(shù)交流中心等場所設(shè)備；
輔助責(zé)任教師運用現(xiàn)代遠程教育手段進行教學(xué)模式的探索和教學(xué)方法的改進，為教師制作多媒體課件、視音頻教材等必要的教學(xué)資源。為了普及現(xiàn)代遠程教育理論和技術(shù)的應(yīng)用，我們定期對教師進行多媒體教學(xué)方法的培訓(xùn)；
配合開放、普專、職業(yè)學(xué)院和教務(wù)處做好期末考試及全國網(wǎng)考工作。
二、積極支持學(xué)校工作
1) 網(wǎng)站建設(shè)
為了進一步加強我校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)工作，提高教育技術(shù)、教學(xué)和管理工作的水平，濃郁學(xué)校網(wǎng)絡(luò)技術(shù)研究的氛圍。在校園網(wǎng)安裝了10兆光纖寬帶以來，校園網(wǎng)主頁更換了兩版，內(nèi)容越來越豐富，共同建立了校慶專欄、干部作風(fēng)年專欄、預(yù)防甲型H1N1流感專欄、校長推薦專欄、語言文字專欄等欄目。
2）學(xué)校工作
負責(zé)學(xué)校各項會議和活動的照相、攝像、投影設(shè)備的安裝和調(diào)試。多次完成中央電大、省電大雙向視頻會議系統(tǒng)的`安裝和調(diào)試；
按照學(xué)校招生工作的部署，我與全體人員下縣招生，發(fā)放招生簡章1000余份。
三、扶持各縣電大站工作
我先后對縣站進行了中央電大多媒體會計模擬實驗、用友電算化會計、在線平臺軟件、英語練習(xí)系統(tǒng)等軟件的安裝和使用培訓(xùn)。
在這一年里，我積極配合處室工作，通過努力，在全省電大教育技術(shù)工作20xx年度工作中被評為先進個人榮譽稱號。我還參與了校本課題的申報，課題為《教育信息技術(shù)與學(xué)科教學(xué)有效整合研究》。
做為教育技術(shù)領(lǐng)域的新人，雖然取得了一定的成績，但隨著教學(xué)改革的不斷發(fā)展，我還應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，補充新思想、新理論，共同發(fā)展電大事業(yè)。
優(yōu)秀個人工作總結(jié) 6
20xx年，我認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動的履行工作職責(zé)，較好的完成了本年度的工作任務(wù)，在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高�，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
1、時刻不忘學(xué)習(xí)，努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)。過去的一年中，自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，努力加強全心全意為人民服務(wù)的意識。遵紀守法，忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。同時，我能不斷學(xué)習(xí)信貸知識，積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷充實自己，對支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會貫通，學(xué)以致用，業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面，都有了一定的提高。
2、認真履行職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作，把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中，在工作中能夠積極主動，認真遵守各項規(guī)章制度。作為一名基層分理處的信貸員，我深感自己肩上擔(dān)子的分量，稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險。因此，我不斷的提醒自己，不斷的增強責(zé)任心。同時，為了更好的把關(guān)守口，我還積極向其他同志和同事請教，提高工作質(zhì)量，及時準確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一，這項工作即繁瑣又重要，需要經(jīng)常加班加點來完成。
3、精誠團結(jié)，為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來，我與同事能搞好團結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)的'安排，積極主動的做好各項工作，為全分理處經(jīng)營目標(biāo)的順利完成而同心同德，盡心盡力，與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。通過一年的努力，我分理處的資產(chǎn)質(zhì)量進一步優(yōu)化，年末正常貸款余額xxx萬元，占各項貸款余額的xx%，不良貸款余額xx萬元,占各項貸款余額的xxx%，與年初持平。按貸款五級分類劃分正常類貸款xxx萬元，占比xxx%，關(guān)注類貸款xxx萬元，占比xx%，不良貸款xxx萬元，占比xxx%。全部為可疑類貸款，信貸支農(nóng)力度強勁，貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計發(fā)放貸款xxx萬元, 累計收回貸款xxxx萬元，較去年增加xxx萬元。其中零售貸款余額xx萬元，占各項貸款余額的xxxx%，年末存貸占比為xx%，經(jīng)營效益明顯增強。全年實現(xiàn)總收入xxx萬元，較上年增加xxx萬元，增長xxx%；實現(xiàn)盈虧xxx萬元。
正所謂是“金無赤足，人無完人”， 在取得一點成績的同時，我也還存在著以下幾點的不足之處：一是與同事配合不夠默契，處理問題的方法簡單；二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快，法律知識較少，還需要努力學(xué)習(xí)；三是本職工作與其他同行相比還有差距，創(chuàng)新意識不強，工作開拓不夠大膽；四是文字材料寫作水平不高，以后仍需多寫多練。
我為取得的可喜成績感到自豪，面對新的一年，在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，朝著以下幾個方向努力：
1、學(xué)無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識，并用于指導(dǎo)實踐，以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計算機操作、信貸業(yè)務(wù)等技能才能更好的實踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”，實踐是不斷取得進步的基礎(chǔ)。我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力，提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一件工作。
我相信，xxx明年的工作會再上一個新臺階，會取得更大的成績！
優(yōu)秀個人工作總結(jié) 7
會計人用會計報表記錄著時間的流逝，一本本厚厚的賬務(wù)，記載著枯燥、平淡，也記載著我們的喜悅和收獲。一個個簡單的重復(fù)，一件件沒有模式的瑣碎工作，會計人員在平凡的工作崗位上勾畫著自己的人生軌跡。
回顧這一年的工作，我是深有感觸。一年來在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我始終如一地保持著良好的工作狀態(tài)，用一個嚴格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，在平凡的崗位上默默的奉獻著，為農(nóng)信事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。為在工作中更加得心應(yīng)手，不斷自我加壓，努力學(xué)習(xí)和加強業(yè)務(wù)技能水平，不斷提醒自己要在工作中認真認真再認真，嚴格按各項規(guī)章制度來進行實際操作,始終如一的這樣要求自己以嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作。因此在2008年度在黨員代表大會會上評選為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的光榮稱號；“百日查防”中被全區(qū)評為會計工作優(yōu)秀稱號。2008年10月由于工作需要，我被聯(lián)社委派到xx信用社從事會計工作。工作環(huán)境發(fā)生改變，但嚴格要求自己的標(biāo)準沒有變，現(xiàn)就我工作的幾個方面跟大家做個簡單的交流。
一、 嚴抓業(yè)務(wù)基礎(chǔ)工作
一年里我在會計工作崗位上培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)，在平時工作中辦事認認真真，踏踏實實，能真正做到愛崗敬業(yè)，樂于奉獻。特別是在會計這個平凡而又特殊的崗位上，養(yǎng)成了嚴謹、細致的作風(fēng)。嚴格按要求進行，從不馬虎，及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題，保證工作的健康有序發(fā)展。在工作中，嚴格按照會計制度規(guī)章辦事，嚴守組織紀律，提倡職業(yè)道德，力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。切實執(zhí)行業(yè)務(wù)操作管理規(guī)定，在實踐中吸取教訓(xùn)，不斷進步，為避免差錯和減少失誤樹立可靠保障。勤收集、勤整理、勤統(tǒng)計分析真實的數(shù)字，隨時給單位提供近期各項業(yè)務(wù)經(jīng)營狀的`有用信息，以及解決后段工作中需要解決的問題，為信用社的健康發(fā)展提供了有力的數(shù)字依據(jù)。同時遵守《農(nóng)村信用社會計、出納基本制度》履行會計的崗位職責(zé)。在日常工作中，定期進行帳務(wù)核對，發(fā)現(xiàn)問題及時查清，受理、編制、審核會計憑證，核對印鑒并進行會計分錄，及時記載各項帳務(wù)和經(jīng)管的總帳、分戶帳和登記簿，負責(zé)會計憑證和經(jīng)管的帳簿按期整理裝訂，并在裝訂成冊的傳票和帳簿封底簽章、歸檔，定期盤查庫存空白重要憑證并每日與表外科目有關(guān)帳簿特別是手工分戶帳核對，確保帳實相符，每次入庫都卡把、監(jiān)督應(yīng)入庫的印章、有價證券和庫存現(xiàn)金等入庫保管；操作密碼按規(guī)定要求大約每月更改一次，移、接交及時登記各項登記簿。認真審查憑證，嚴格柜面監(jiān)督，防止發(fā)生差錯，做好帳務(wù)“五無六相符”。正確使用會計科目，按照規(guī)定辦理單位銀行結(jié)算賬戶的開戶、銷戶手續(xù)，認真填制和審查各種會計憑證，對各種業(yè)務(wù)進行正確的帳務(wù)處理和復(fù)核，及時糾正差錯，正確審查和辦理支票，存單（折）印章掛失手續(xù)，按規(guī)定做好查詢、凍結(jié)等存款的帳務(wù)處理手續(xù)，嚴格按照規(guī)定辦理各項結(jié)算，確保資金安全。做好開展反假幣，反破壞人民幣宣傳工作。
二、做好輔導(dǎo)培訓(xùn)工作
除了認真做好自己的業(yè)務(wù)工作，根據(jù)委派會計的工作職責(zé)，年初我就制定了全年《職工業(yè)務(wù)輔導(dǎo)學(xué)習(xí)計劃》，通過例會和早上的時間對本單位的員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，定期不定期的進行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。對業(yè)務(wù)中存在的問題，及時進行整改。
三、積極配合工作
積極配合信貸工作。2008年是我們票據(jù)置換的關(guān)鍵時刻，由于我社貸款余額大，筆數(shù)多。我全力配合信貸人員進行數(shù)據(jù)的錄入和各類證明材料的的打印。在5月份貸款信息采集中，大量的數(shù)據(jù)需要進行微機錄入。我極力配合信貸人員加班加點的進行錄制。圓滿完成了任務(wù)。
除了遵循委派會計的工作職責(zé)，在平時的工作中，我盡量以“復(fù)合型人才“的標(biāo)準嚴格要求自己。盡量使自己全面發(fā)展。除了會計工作，我還一直負責(zé)單位的檔案文書和案件專項治理以及黨建工作。使單位的文書檔案和各項規(guī)章制度全面規(guī)范。
四、 做好安全防范工作
認真組織營業(yè)室人員學(xué)習(xí)“三防一�！庇嘘P(guān)文件精神，注意關(guān)注社會上發(fā)生的金融案件，吸取別人的經(jīng)驗教訓(xùn)，防微杜漸，熟知安全制度、應(yīng)急處理方法、報警電話和各種規(guī)章制度，不管是在營業(yè)前、營業(yè)中、還是營業(yè)后都一樣重視，按規(guī)定要求執(zhí)行值班守庫制度，確保值班不失控，安全無事故。
總而言之 ，一年來 ，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫助下，我的各個方面都有了很大的進步，業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高，在今后的工作中，我會取別人之長，補自己之短，更加努力工作，勤奮學(xué)習(xí)。對生活充滿熱情，以樂觀的態(tài)度對待一切。
優(yōu)秀個人工作總結(jié) 8
20xx年度，我客服部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的團結(jié)合作下，在部門員工努力工作下，認真學(xué)習(xí)物業(yè)管理基本知識及崗位職責(zé)，熱情接待業(yè)主，積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，辦理手續(xù)及時、服務(wù)周到，報修、投訴、回訪等業(yè)務(wù)服務(wù)盡心盡力催促處理妥善，順利完成了年初既定的各項目標(biāo)及計劃。
截止到x年xx月19日共辦理交房手續(xù)3xx戶。辦理二次裝修手續(xù)171戶，二次裝修驗房xx6戶，二次裝修已退押金106戶。車位報名218戶。
以下是重要工作任務(wù)完成情況及分析：
一、日常接待工作
每日填寫《客戶服務(wù)部值班接待紀錄》，記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項，并協(xié)調(diào)處理結(jié)果，及時反饋、電話回訪業(yè)主。累計已達上千項。
二、信息發(fā)布工作
本年度，我部共計向客戶發(fā)放各類書面通知約20多次。運用群發(fā)器發(fā)送通知累計968條，做到通知擬發(fā)及時、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時積極配合通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作。
三、業(yè)主遺漏工程投訴處理工作
x年8月18日之前共發(fā)出86份遺漏工程維修工作聯(lián)系單，開發(fā)公司工程部維修完成回單28份，完成率32%。8月18日以后共遞交客戶投訴信息日報表40份，投訴處理單204份。開發(fā)公司工程部維修完成回單88份，業(yè)主投訴報修維修率43%。我部門回訪78份，回訪率89%，工程維修滿意率70%。
四、地下室透水事故處理工作
x年8月4日地下室透水事故共造成43戶業(yè)主財產(chǎn)損失。在公司領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，我客服部第一時間聯(lián)系業(yè)主并為業(yè)主盤點受損物品，事后又積極參與配合與業(yè)主談判，并發(fā)放置換物品及折抵補償金。
五、入戶服務(wù)意見調(diào)查工作
我部門工作人員在完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議，不斷提高世紀新筑小區(qū)物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平。
截止到20xx年xx月19日我部門對小區(qū)入住業(yè)主進行的入戶調(diào)查走訪38戶，并發(fā)放物業(yè)服務(wù)意見表38份。調(diào)查得出小區(qū)業(yè)主對我部門的接待工作的滿意率達90%，接待電話報修的滿意率達75%，回訪工作的滿意率達80%。
六、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案3xx份，并持續(xù)補充整理業(yè)主電子檔案。
七、協(xié)助政府部門完成的工作
協(xié)助三合街派出所對入住園區(qū)的業(yè)主進行人口普查工作。
為10戶業(yè)主辦理了戶口遷入手續(xù)用的社內(nèi)戶口變更證明。
八、培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作
在物業(yè)公司楊經(jīng)理的多次親自現(xiàn)場指導(dǎo)下，我部門從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的'溝通技巧，到物業(yè)管理的各個環(huán)節(jié)工作，再結(jié)合相關(guān)的法律法規(guī)綜合知識，進行了較為系統(tǒng)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
部門員工由一個思想認識不足、對工作沒有激情的隊伍引導(dǎo)成一個對公司充滿憧憬，對行業(yè)發(fā)展和自身成長充滿希望的團隊；把部門員工由一個對物業(yè)管理知識掌握空白培訓(xùn)成一個具一定物業(yè)管理常識的團隊。
工作中存在的不足、發(fā)現(xiàn)的問題及遇到的困難總結(jié)如下：
一、由于我部門均未經(jīng)過專業(yè)的物業(yè)管理培訓(xùn)，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統(tǒng)學(xué)習(xí)，服務(wù)規(guī)范及溝通技巧也要進一步加強。
二、業(yè)主各項遺漏工程的工作跟進、反饋不夠及時；
三、物業(yè)各項費用收取時機、方式、方法不夠完善；物業(yè)費到期業(yè)主催繳1戶，未交1戶。水電費預(yù)交費用不足業(yè)主49戶，未交7戶。
四、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調(diào)節(jié)能力需不斷提高。
五、客服工作內(nèi)容瑣碎繁復(fù)，急需科學(xué)正規(guī)的工作流程來規(guī)范并合理運用先進的管理軟件來提高工作效率，簡化工作難度。
六、對小區(qū)的精神文明建設(shè)，像開展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂活動工作上尚未組織開展起來。
日后工作的努力方向及工作設(shè)想：
我部門在做好收費及日常工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強員工的培訓(xùn)和指導(dǎo)，進一步明確各項責(zé)任制，強化部門工作紀律和服務(wù)規(guī)范，并按照目標(biāo)、預(yù)算和工作計劃及時做好各項工作。
一、對部門員工工作范圍、內(nèi)容進一步細化、明確；
二、加強培訓(xùn)，保證部門員工勝任相應(yīng)崗位，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；
三、強化部門工作紀律管理，做到工作嚴謹、紀律嚴明；
四、加強對各項信息、工作狀況的跟進，做到各項信息暢通、準確。
五、通過部門的日常工作安排和心理調(diào)試技巧學(xué)習(xí)，營造出“在工作中鍛煉，在鍛煉中成長”的氛圍，讓部門員工有種“緊張但又不會感覺壓力太大”的充實感和被重視的成就感。
六、積極學(xué)習(xí)科學(xué)正規(guī)的工作流程規(guī)范，合理運用先進的管理軟件來提高工作效率。
七、做好小區(qū)的精神文明建設(shè)，開展各種形式的宣傳工作，并定期組織業(yè)主的文化娛樂活動。同時積極開展并做好各項有償服務(wù)工作。
綜上所述，20xx年，我部門工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持，在各部門的大力配合以及部門員工的共同努力下，雖然取得了一定的成績，但還沒有完全達到公司的要求，離先進物業(yè)管理水平標(biāo)準還有一段距離，我們今后一定加強學(xué)習(xí)，在物業(yè)公司經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)國家、山東省、臨沂市政府有關(guān)物業(yè)管理的政策、法規(guī)及世紀新筑小區(qū)《臨時管理規(guī)約》為業(yè)主提供規(guī)范、快捷、有效的服務(wù)，認真做好接待工作，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、舒適的生活、休閑氛圍，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
優(yōu)秀個人工作總結(jié) 9
我盡職盡責(zé)地做好了自己的工作，雖然成果很小，但我感受到了很多情感。下面我將簡要回顧和總結(jié)我近年來的工作。
第一、意識形態(tài)方面
自從參預(yù)工作以來，我首先對師德提出了嚴格的要求，我想成為一名合格的人民老師！努力提高自己的政治思想修養(yǎng)，良好的道德情操和精神風(fēng)貌，懇切、利己、主動教書育人，敢于批判不良現(xiàn)象，勇于奉獻，多次受到師生的表揚和學(xué)校的表揚。
其次、教學(xué)工作
在教學(xué)工作中，要認真學(xué)習(xí)英語課程標(biāo)準，刻苦鉆研教材，細心設(shè)計教學(xué)方法，做好備課，留意突出重點，突破難點，每節(jié)課都要求質(zhì)量，準時批改作業(yè)，課后關(guān)懷同學(xué)。本人教學(xué)成果優(yōu)秀，學(xué)業(yè)成果95%以上，優(yōu)秀率30%以上。我教的同學(xué)英語考試成果遠高于全縣英語平均水平。
1、嚴格教學(xué)。在教學(xué)中，我對自己要求嚴格，以免馬虎。依據(jù)新時期的訓(xùn)練理論和現(xiàn)代訓(xùn)練的特點，以及教學(xué)任務(wù)的實際，我們應(yīng)當(dāng)認真把握教學(xué)的各個方面。
2、認真?zhèn)湔n。備課就像一出戲。沒有細致入微的劇本和周密的策劃，戲就“蒼白無力”。首先，我把握課程標(biāo)準，知道每一節(jié)每個學(xué)問點的具體要求，對各個層次了如指掌，這樣才能有一個深思熟慮的方案。然后依據(jù)具體的授課班級，由于每個授課班級的英語學(xué)問整體水平不同，備課的時候要心中有數(shù)，包括具體的授課方式。然后參考一些訓(xùn)練參考書，補充教材中的一些疏漏和不足，進行更深入到到的了解�！凹偃缒阆虢o同學(xué)一杯水，你必需有一桶水�！边@句話的道理我始終沒有遺忘，所以在備考階段，我強迫自己多看看課外資料，參考課外書籍。這幾年始終在學(xué)習(xí)《中學(xué)英語》、《英語教學(xué)爭論》等課外雜志，時常在網(wǎng)上查閱教學(xué)的最新動態(tài)。我深深地意識到，這些都有利于提高我的訓(xùn)練教學(xué)水平，也深深地意識到，在備課之前，布滿信念和激情，限度地發(fā)揮自己專業(yè)水平的潛力，是課堂教學(xué)的`基礎(chǔ)。
3、優(yōu)化課堂教學(xué)，提高課堂教學(xué)效率。俗話說“沒有固定的教學(xué)方法”，我認為不僅不同的老師對不同或相同的內(nèi)容有不同的教學(xué)方法，同樣的老師對相同的內(nèi)容也有不同的教學(xué)方法。在教學(xué)中，我始終堅持不同的教學(xué)方法，針對每一節(jié)課和每一章，接受應(yīng)用啟發(fā)式、爭辯式、對話式、試驗式、比較探究式等多種形式。并留意充分發(fā)揮同學(xué)在教學(xué)中的主體作用。近年來，我時常使用現(xiàn)代教學(xué)方法，如幻燈片放映、投影、錄像，甚至計算機課件，將課本中更抽象的內(nèi)容具體化、形象化，接受應(yīng)用各種方法激發(fā)同學(xué)的學(xué)習(xí)興趣，創(chuàng)設(shè)情境，營造和諧、公正、民主的教學(xué)氛圍。在教學(xué)中，我也留意對所給學(xué)問的準時總結(jié)，準時得到同學(xué)的反饋，使每節(jié)課都有所提高，并做一些記錄來補充教學(xué)中存在的一些問題。
4、重視試驗和實踐教學(xué)。我充分利用學(xué)�，F(xiàn)有的試驗條件，努力開設(shè)足夠的課堂試驗，為同學(xué)供應(yīng)更多的自學(xué)試驗機會。從而培育同學(xué)的實踐力氣、觀看力氣、思維力氣和解決實際問題的力氣。
第三、教研活動
在教學(xué)活動中，我始終很重視教研改革活動。一是可以集中精力爭論訓(xùn)練教學(xué)的特點，建立自己的訓(xùn)練教學(xué)模式，主動參預(yù)各類教研小組活動，時常和同事爭辯教學(xué)的各個方面，虛心學(xué)習(xí)，虛心求教。我還主動參預(yù)教學(xué)和科研改革活動，大膽擔(dān)當(dāng)了“實施素養(yǎng)訓(xùn)練”的開放式試驗教學(xué)課程，主動探討和改進教學(xué)方法。20xx，我主持了七班級“英語單詞快速記憶鞏固”教學(xué)法的探究。1月20日，課題通過市課題專家組鑒定，獲準完成課題。同時，本人撰寫的文章《如何提高農(nóng)村同學(xué)記憶英語單詞的力氣》獲得市級學(xué)科個人成果獎三等獎。受到領(lǐng)導(dǎo)和老師的表揚，被學(xué)校評為“教研主動分子”。
第四、班主任的工作
在班主任工作中，可以以德育為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，留意育人，對同學(xué)進行愛國主義和集體主義訓(xùn)練，培育同學(xué)的愛國主義和集體主義精神，使同學(xué)樹立明確的學(xué)習(xí)目的。依據(jù)培育同學(xué)德、智、體、美、勞全面進展的要求，班主任工作要勤快、嚴、細、實，特別要留意后進生的轉(zhuǎn)化。我班班風(fēng)學(xué)風(fēng)好，被學(xué)校評為“文明班”。同時，我個人獲得了一般學(xué)校水平優(yōu)秀班主任的榮譽稱號。
優(yōu)秀個人工作總結(jié) 10
回顧即將過去的20xx年。在廠領(lǐng)導(dǎo)的英明的帶領(lǐng)下，對全廠設(shè)備進行了系統(tǒng)的維護和技術(shù)改造。20xx年我廠全員為確保全年的產(chǎn)量，對設(shè)備進行了全方面的維修。完好的設(shè)備是產(chǎn)量提高的必要條件�？v觀20xx年全年，我廠基本實現(xiàn)全員參與設(shè)備管理，由廠領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)大家進行設(shè)備改造和維護。機電工作在即將過去的.20xx年中，得到了全面的提升。
一、 轉(zhuǎn)變作風(fēng)，務(wù)虛求實，質(zhì)量達標(biāo)
1、機電部門工作作風(fēng)。向管理要質(zhì)量，向管理要效益，改變傳統(tǒng)管理模式，全面實施嚴格管理。在改變管理模式的同時，我們也在努力轉(zhuǎn)變我們的工作作風(fēng)，變消極為積極，變被動為主動，在工作中逐漸形成了獨特的工作作風(fēng)。即：端正思想，以身作則，雷勵風(fēng)行，注重實效。
2、工作方針。嚴格管理，狠抓漏洞，持之以恒，求實創(chuàng)新。在轉(zhuǎn)變觀念中求發(fā)展。
3、落實才是硬道理，會議制定的計劃，點檢的設(shè)備缺陷，設(shè)備中的故障隱患。每一項都落實到人，每一項信息都進行跟蹤反饋，把計劃落實到實處，不弄虛作假。
二、人才培養(yǎng)
堅持以人為本，發(fā)揮人才效益，努力打造一流的機電管理隊伍，人是做好一切工作的決定因素，高素質(zhì)人才則是企業(yè)生存、發(fā)展的源動力�；谶@種認識，我們注重發(fā)現(xiàn)人才，
培養(yǎng)人才，用好人才，充分發(fā)揮人才效益。針對全廠每個人的技術(shù)能力和工作能力，讓每位新員工盡早的學(xué)習(xí)洗煤流程，和簡單的設(shè)備維修。基本做到全員會洗煤，讓新員工從一線做起，在實踐中提升和發(fā)現(xiàn)自己。堅持做好設(shè)備培訓(xùn)工作，并編制設(shè)備培訓(xùn)手冊，每月按時對員工進行設(shè)備培訓(xùn)，充分發(fā)揮了人才效益，真正達到人盡其才，物盡其用，大大提高了機電管理隊伍的整體素質(zhì)，為進一步打造一流的機電管理隊伍奠定了基礎(chǔ)。
三、落實質(zhì)量標(biāo)準化
機電工作主要以“質(zhì)量標(biāo)準化”為主，機電樹立“機電質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)是一切工作的基礎(chǔ)”的思想，緊緊圍繞“企業(yè)標(biāo)準化，定目標(biāo)、抓落實”。緊抓質(zhì)量標(biāo)準化建設(shè)，確保整體管理上臺階。一是全方位的掌握質(zhì)量標(biāo)準化工作內(nèi)涵，提高對搞好質(zhì)量標(biāo)準化意義的認識和執(zhí)行標(biāo)準的意識；二是改善現(xiàn)場硬件環(huán)節(jié)，全面開展質(zhì)量標(biāo)準化達標(biāo)治理，以點帶面、整體推進。
在即將過去的20xx中我們遇到了很多的困難和技術(shù)難點，大家齊心協(xié)力。在廠領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們克服各種困難，一次又一次的完成廠子交給我們的任務(wù)。20xx仍然是艱巨的一年。面對技術(shù)難點和突發(fā)事故，需要以沉穩(wěn)的心態(tài)迎難而上，抓住設(shè)備缺陷的核心，從根本解決問題。為產(chǎn)量的保證和設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)提供技術(shù)保障和解決方案。在不斷的改進和技術(shù)難點中越戰(zhàn)越勇。20xx年把我們的新車間調(diào)試好，爭取我們第二套系統(tǒng)早日正常生產(chǎn)。
優(yōu)秀個人工作總結(jié) 11
時間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，一個緊張而又充實的學(xué)期又過去了，回顧過去，雖然在這工作時間不長，但在各位園長和老師的熱心支持和幫助下，我也積極完成園長布置下來的各項任務(wù)，積極參與園內(nèi)各項活動以及級組織教研活動，做好各項工作，積極要求進步，努力配合好主班廖老師的工作，從不缺勤，熱愛集體，服從分配，團結(jié)同事，愛崗敬業(yè)，做到教書育人。
在教學(xué)工作中，我注意到了以下幾點：
一、深入細致的備好每一節(jié)課，在備課中認真研究教材，力求準確把握重點。
二、注意聽取幼兒的意見，及時了解學(xué)習(xí)情況并有目的的對幼兒進行輔導(dǎo)。
三、學(xué)習(xí)其他老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式，吸取別人之長補自己之短。
而我們兩位老師也做到適時幫助， 以提高幼兒的自立能力，并及時與家長溝通，爭取家長配合。就紀律方面：對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，我采取的是及時分析原因，該批評的.批評，并給予適度教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢做到遵守紀律。
在保育方面，我能積極主動的配合班主任搞好衛(wèi)生，保證午睡室整潔，幼兒毛巾，杯子的清洗，要求幼兒餐前便后洗手，培養(yǎng)幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣，愛護環(huán)境衛(wèi)生，補亂吐亂扔，耐心料理著孩子的日常生活。
通過這幾個月的工作，我很幸運學(xué)到了不少東西，做事業(yè)務(wù)上也有所提高，但這還遠遠不夠，在這環(huán)境為教學(xué)的服務(wù)上還缺乏主動性，紀律管理方面也有許多不足，但我會繼續(xù)努力多學(xué)、多思、多試，努力把工作做到更好！
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