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金融行業(yè)試用期工作總結(jié)范文
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢?以下是小編收集整理的金融行業(yè)試用期工作總結(jié)范文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
金融行業(yè)試用期工作總結(jié)范文1
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年10月15日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓勵(lì),他們的信任與教誨使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入xx銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難得的機(jī)遇。雖然,我來(lái)之前有過(guò)在xx銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),重視業(yè)務(wù)能力提高
1、我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間,牢牢環(huán)繞本職工作重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,積極刻苦研究新知識(shí)、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌控各項(xiàng)服務(wù)技能,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
2、我加強(qiáng)業(yè)務(wù)錘煉。融入xx銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)錘煉。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、運(yùn)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素養(yǎng)
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。
1、職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為xx銀行員工,一定得經(jīng)得住考核,經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。
在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真實(shí)行和遵照各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得分外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的.風(fēng)險(xiǎn)著落。
2、人際交往錘煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過(guò)兩年工作體會(huì),但是在工作中還是會(huì)遇到很多的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年10月至11月,我隨著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3、做好日常工作。在同事們需要的情形下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班,到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種展開(kāi)業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為獲得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了很多錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教誨,試用期的終止,并不是真的終止,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán)肅的考核,我將加倍努力,與xx銀行同成長(zhǎng),共發(fā)展!
金融行業(yè)試用期工作總結(jié)范文2
自20xx年x月以來(lái)我很榮幸來(lái)到XX科技從事xx工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為美滿(mǎn)地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力都獲得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情形總結(jié):
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到泰信對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深入的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的'工作內(nèi)容有了大致的了解。公司業(yè)務(wù)范疇主要?jiǎng)澐譃榻鹑、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作個(gè)人簡(jiǎn)歷方面
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)氣力相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交換,美滿(mǎn)完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)行階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫(xiě)了湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)行了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在全部金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通終究完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作進(jìn)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊急性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心請(qǐng)教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,避免和克服淺嘗輒止、一知半解的偏向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下獲得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠仔細(xì),容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積存體會(huì)教訓(xùn),不斷調(diào)劑自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
金融行業(yè)試用期工作總結(jié)范文3
對(duì)于一個(gè)非銀行相干專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的求職者來(lái)說(shuō),有這樣的機(jī)會(huì)去農(nóng)村信貸工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇,也是挑戰(zhàn)。誠(chéng)然,對(duì)于一個(gè)對(duì)銀行不太了解的外行人來(lái)說(shuō),我必須在一家銀行的一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域從零開(kāi)始學(xué)習(xí)。在農(nóng)村信貸的最初幾天,認(rèn)識(shí)這里的同事,熟悉這里的工作環(huán)境,是我第一需要解決的問(wèn)題。在很短的時(shí)間里,我認(rèn)識(shí)了每個(gè)人,逐漸熟悉了這里的一切、
為了熟悉各種業(yè)務(wù)和農(nóng)村信貸的基礎(chǔ)知識(shí),我看了很多商業(yè)類(lèi)的書(shū),比如柜臺(tái)、信貸、審計(jì)、會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、金融等。當(dāng)我接觸到一些不熟悉的術(shù)語(yǔ)和學(xué)科時(shí),我會(huì)在網(wǎng)上尋覓相干的說(shuō)明。如果真的不懂,我會(huì)找同事請(qǐng)教,大家不厭其煩的給我講授,盡量讓我接觸到更多我不熟悉的知識(shí)。
在柜臺(tái)的實(shí)際操作進(jìn)程中,從最初的緊張和粗暴到現(xiàn)在的冷靜和熟練,盡管我自己也付出了努力,但更離不開(kāi)同事的鼓勵(lì)和支持。我做的好的時(shí)候,他們給了我肯定。我出錯(cuò)的時(shí)候,不是罵,是知道,是教誨。他們教會(huì)了我作為一個(gè)有用的人的個(gè)人經(jīng)歷。這么好的同事怎么能不讓我加倍努力呢?
光有業(yè)務(wù)知識(shí)是不夠的,還要有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)和道德素養(yǎng),通過(guò)道德規(guī)范的瀏覽,信譽(yù)社定期展開(kāi)的案件防控專(zhuān)項(xiàng)整治工作,以及會(huì)議精神,我知道作為農(nóng)村信譽(yù)社的員工,我一定要經(jīng)得起考核和誘惑,做到蓮花般的純潔,微笑服務(wù),文明做人,切實(shí)實(shí)行“握手言和,關(guān)懷服務(wù)”的。
同事需要的時(shí)候,我會(huì)盡力為大家提供方便。每天,我準(zhǔn)時(shí)上班。回到營(yíng)業(yè)廳,我會(huì)做好創(chuàng)業(yè)前的各種準(zhǔn)備,比如泡茶,打開(kāi)電腦,或者下班前打掃衛(wèi)生、雖然這不是什么大事,只是我的一點(diǎn)點(diǎn)努力,但我覺(jué)得是這樣一種良好和諧的辦公氛圍,讓我在一個(gè)平和的環(huán)境中做到。
對(duì)于一個(gè)很久沒(méi)出校門(mén)的新人來(lái)說(shuō),工作中還是會(huì)遇到很多問(wèn)題,包括工作作風(fēng)、與人溝通等。在這段時(shí)間里,我在這些方面都有了很大的進(jìn)步,心理狀態(tài)也完全從學(xué)生狀態(tài)變成了社會(huì)人。我覺(jué)得我之所以能相對(duì)較快的'完成這個(gè)轉(zhuǎn)型,和我們?cè)浦坌磐辛己玫墓ぷ鳝h(huán)境是分不開(kāi)的。在這樣和諧的氛圍下,我有什么理由不在這里進(jìn)步和提高呢?
總結(jié)這兩個(gè)月,我覺(jué)得自己進(jìn)步很大,學(xué)到了很多,雖然也犯了很多毛病。衷心感謝信譽(yù)社領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我同事的關(guān)心和教誨。試用期的終止并不是真正的終止,而是一個(gè)新的開(kāi)始,對(duì)我來(lái)說(shuō)是更嚴(yán)肅的考核。我會(huì)加倍努力,用青春的汗水澆灌信譽(yù)社那棵繁華昌盛的樹(shù)!
金融行業(yè)試用期工作總結(jié)范文4
在銀行的三個(gè)月的試用期就像這滾滾東流一樣,一下子就終止了、過(guò)去了,感覺(jué)就是扎眼的時(shí)間,我就要轉(zhuǎn)正了。在這三個(gè)月的試用期工作里面,我通過(guò)具體的工作,進(jìn)一步學(xué)習(xí)到了相干的工作體會(huì),讓自己在學(xué)校里面學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)有了很好的實(shí)踐途徑,得到了很好的檢驗(yàn)和鞏固。
我是xx月來(lái)到xx銀行xx支行的,到今天三個(gè)月零幾天的`時(shí)間,其實(shí)本應(yīng)當(dāng)早就要寫(xiě)一寫(xiě)試用期總結(jié)的,但是一直到今天才有閑暇的時(shí)間。這三個(gè)月的工作里面,我的試用崗位是銀行的柜員,做柜面工作。
入職銀行的第一件事是參加培訓(xùn),及時(shí)我本身及時(shí)這個(gè)專(zhuān)業(yè)的也一樣的需要培訓(xùn),看到銀行對(duì)這一塊這么重視,就更加讓我明白這一個(gè)工作的重要性,在心里提示自己一定要好好學(xué)習(xí),好好工作。為期三天的培訓(xùn),讓我對(duì)我們銀行有了基本的認(rèn)識(shí),知道了我們銀行的一些規(guī)章制度,以及我柜員崗位需要的一些注意點(diǎn)。三天的培訓(xùn)并不能教我太多的專(zhuān)業(yè)知識(shí),主要是讓我明白對(duì)待崗位工作一定要認(rèn)真,切忌不可輕心。
三天的培訓(xùn)很快就終止,我就正式走上了柜員的崗位。穿上銀行規(guī)定的制服,坐在大大的玻璃后,給客戶(hù)進(jìn)行儲(chǔ)蓄工作。對(duì)待存取錢(qián)業(yè)務(wù)我們?cè)趯W(xué)校里面是有專(zhuān)門(mén)的模擬工作的,所以在客戶(hù)做儲(chǔ)蓄工作的時(shí)候倒還是完善完成,沒(méi)有顯現(xiàn)什么問(wèn)題,就是第一次給客戶(hù)辦理的視乎,有點(diǎn)手抖,每一個(gè)數(shù)據(jù)都是仔細(xì)核對(duì),生怕自己不仔細(xì)弄錯(cuò)了。在給客戶(hù)辦理掛失業(yè)務(wù)的時(shí)候,我剛開(kāi)始還是有一點(diǎn)手忙假亂,還是在同時(shí)的監(jiān)督下完成的。過(guò)來(lái)一段時(shí)間的學(xué)習(xí),三個(gè)月后的現(xiàn)在我已經(jīng)能夠很熟練地做好這些工作了。
我每一天下班回家都會(huì)自己那一天的工作做一下總結(jié),總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)到了哪些東西,處理某某業(yè)務(wù)的時(shí)候應(yīng)當(dāng)怎么做,應(yīng)當(dāng)注意什么問(wèn)題等等。再就是上班的時(shí)候遇到不肯定的問(wèn)題,我會(huì)先向同事請(qǐng)教,不會(huì)自己做主。所以這些從同事身上學(xué)習(xí)到的,也一樣會(huì)做好筆記。這些筆記和總結(jié)給了我很大的幫助,有空的時(shí)候都會(huì)看看,讓自己牢牢記住。
銀行柜員的工作說(shuō)到底,還是屬于服務(wù)行業(yè),十分地考核銀行人員的服務(wù)水平。所以這三個(gè)月里面,我始終堅(jiān)持微笑為客戶(hù)辦理業(yè)務(wù),不管遇到什么樣的客戶(hù),我都能夠牢記銀行強(qiáng)調(diào)的不跟客戶(hù)產(chǎn)生沖突的話(huà),力爭(zhēng)讓客戶(hù)中意。
好了,這就是我這三個(gè)月的試用期主要的一些心得了,在之后的工作中,我一定會(huì)再接再厲,連續(xù)向大家學(xué)習(xí),連續(xù)給客戶(hù)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
金融行業(yè)試用期工作總結(jié)范文5
我在20xx年的銀行工作中,始終保持著良好的工作狀態(tài),以一位合格的銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。我立足本職工作,潛心研究業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。作為儲(chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工,我們更應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。以客戶(hù)中意、業(yè)務(wù)發(fā)展為目標(biāo),搞好服務(wù),建立熱情服務(wù)的良好窗口形象,做到來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)中意而歸。眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的.業(yè)務(wù)量平均就要到達(dá)一百多筆。接待的顧客一二百人,特別是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提示自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中我始終如一的要求自己,20xx年我個(gè)人沒(méi)有產(chǎn)生一次責(zé)任事故。我在做好自己本職工作的同時(shí),還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的體會(huì)來(lái)幫助其他的同事,同事們有了什么樣的問(wèn)題,只要問(wèn)我,我都會(huì)仔細(xì)的予以解答。當(dāng)我也有問(wèn)題的時(shí)候,我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī),要想方設(shè)法的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高。儲(chǔ)蓄乃立社之本,20xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地展開(kāi)工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)xxx多萬(wàn)元。
這一年來(lái),我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺(jué)遵遵法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦研究業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能。回想這一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶(hù),為此,我常常提示自己善待別人,便是善待自己,在繁忙的工作中,我仍舊堅(jiān)持做好微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶(hù)的問(wèn)題,遇到蠻不講理的客戶(hù),我也試著去包容和知道他,終究也得到了客戶(hù)的知道和尊重。
回想檢查自身存在的問(wèn)題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情形新問(wèn)題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)肅的挑戰(zhàn),缺少學(xué)習(xí)的緊急感和自覺(jué)性。理論基儲(chǔ)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)放松思想,這是自己政治素養(yǎng)不高,也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現(xiàn)。針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素養(yǎng)。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),總結(jié)過(guò)去,是為了吸取過(guò)去的體會(huì)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。
金融行業(yè)試用期工作總結(jié)范文6
從20xx年11月30日入司已經(jīng)三個(gè)月時(shí)間,在此期間公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶(hù)服務(wù)中心剛上線(xiàn)階段,通過(guò)日常工作學(xué)習(xí)自己對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)和客戶(hù)服務(wù)有了更高的認(rèn)知,同時(shí)積極與領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,盡快的融入了xx證券這個(gè)集體。在試用期階段自己主要負(fù)責(zé)完成以下工作:
1、由于公司客戶(hù)服務(wù)中心的客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)正處于開(kāi)發(fā)階段自己進(jìn)入公司,利用之前的工作體會(huì)自己第一提出客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心工作人員對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行測(cè)試,同時(shí)將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進(jìn)行溝通商討對(duì)客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員;
2、負(fù)責(zé)公司客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶(hù)服務(wù)中心管理辦法制定及公司客戶(hù)服務(wù)中心規(guī)范用語(yǔ)編輯,完善公司客戶(hù)服務(wù)中心制度體系建設(shè);
3、每個(gè)月定時(shí)對(duì)總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心話(huà)務(wù)進(jìn)行抽查質(zhì)檢,并且將話(huà)務(wù)中存在的問(wèn)題進(jìn)行匯總發(fā)送給各相干工作人員,并對(duì)質(zhì)檢問(wèn)題進(jìn)行溝通,同時(shí)每個(gè)月提交客戶(hù)服務(wù)中心質(zhì)檢月報(bào),通過(guò)此項(xiàng)工作來(lái)提高客戶(hù)服務(wù)中心服務(wù)水平;
4、從20xx年1月客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,開(kāi)始接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà),通過(guò)在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)進(jìn)程中來(lái)增進(jìn)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),同時(shí)提高自身客戶(hù)服務(wù)意識(shí);
5、逐日組織客戶(hù)服務(wù)中心人員的.晨會(huì),通過(guò)晨會(huì)來(lái)了解當(dāng)時(shí)市場(chǎng)資訊,共同學(xué)習(xí)逐日疑難業(yè)務(wù)知識(shí)和新業(yè)務(wù)知識(shí),同時(shí)學(xué)習(xí)公司近期工作任務(wù)與重點(diǎn);
6、針對(duì)客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和標(biāo)準(zhǔn)使用語(yǔ)及相干工作對(duì)北京營(yíng)業(yè)部相干工作人員進(jìn)行培訓(xùn),通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解客戶(hù)服務(wù)中心工作流程和提高服務(wù)認(rèn)知;
7、在總部和營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)上線(xiàn)之后,指導(dǎo)營(yíng)業(yè)部通過(guò)坐席系統(tǒng)完成新客戶(hù)回訪(fǎng)工作,并且及時(shí)解決營(yíng)業(yè)部外呼人員在外呼進(jìn)程中顯現(xiàn)的問(wèn)題;
8、根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求同時(shí)為了加強(qiáng)公司各部門(mén)業(yè)務(wù)相通,逐日收市后負(fù)責(zé)搜集整應(yīng)當(dāng)日疑難業(yè)務(wù),并且每周將疑難業(yè)務(wù)匯總發(fā)送總部經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)部各位領(lǐng)導(dǎo)和各營(yíng)業(yè)部客服主管。
通過(guò)以上工作任務(wù)的完成自己發(fā)覺(jué)在很多方面仍舊需要改進(jìn):
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),通過(guò)不斷的接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)電話(huà)進(jìn)程中發(fā)覺(jué)對(duì)于公司很多業(yè)務(wù)知識(shí)方面自己仍舊需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),從而才能提高對(duì)客戶(hù)的服務(wù)水平;
2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段必須很好與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通才能保證各項(xiàng)工作的展開(kāi)與完成,特別根據(jù)公司客戶(hù)服務(wù)中心發(fā)展目標(biāo),積極加強(qiáng)與各營(yíng)業(yè)部客服主管的溝通;
3、對(duì)于公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)階段,應(yīng)當(dāng)利用自己之前的工作體會(huì)與客戶(hù)服務(wù)中心運(yùn)營(yíng)管理的認(rèn)知加強(qiáng)創(chuàng)新能力,尋覓合適公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)覺(jué)的不足認(rèn)真改進(jìn),同時(shí)積極完成公司領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù)工作,對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心建設(shè)工作作出自己的努力。定期完成總部和各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心客戶(hù)服務(wù)平臺(tái)坐席系統(tǒng)的上線(xiàn)工作,認(rèn)真協(xié)助公司各營(yíng)業(yè)部客戶(hù)服務(wù)中心的上線(xiàn)工作,同時(shí)認(rèn)真協(xié)助完成對(duì)公司客戶(hù)服務(wù)中心制度建設(shè),而且加強(qiáng)對(duì)自己今后負(fù)責(zé)的客戶(hù)服務(wù)中心呼入組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理,積極主動(dòng)配合領(lǐng)導(dǎo)和同事展開(kāi)各項(xiàng)工作。
金融行業(yè)試用期工作總結(jié)范文7
我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、時(shí)刻不忘學(xué)習(xí),努力提高政治與業(yè)務(wù)素質(zhì)
過(guò)去的一年中,自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家制定的路線(xiàn)、方針、政策,努力加強(qiáng)全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)。
遵紀(jì)守法,忠于職守、實(shí)事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會(huì)公德。同時(shí),我能不斷學(xué)習(xí)信貸知識(shí),積極利用工余時(shí)間加強(qiáng)對(duì)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己,對(duì)支行下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫通,學(xué)以致用,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了一定的提高。
二、認(rèn)真履行職責(zé),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作
我熱愛(ài)自己的本職工作,把黨和國(guó)家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。
作為一名基層分理處的信貸員,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。同時(shí),為了更好的把關(guān)守口,我還積極向其他同志和同事請(qǐng)教,提高工作質(zhì)量,及時(shí)準(zhǔn)確的做好信貸基礎(chǔ)資料的管理。
搞好信貸基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理是信貸員重要的`工作之一,這項(xiàng)工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點(diǎn)來(lái)完成。
三、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力
一年來(lái),我與同事能搞好團(tuán)結(jié),服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極主動(dòng)的做好各項(xiàng)工作,為全分理處經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利完成而同心同德,盡心盡力,與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務(wù)。通過(guò)一年的努力,我分理處的資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,年末正常貸款余額xxx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,不良貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,與年初持平。按貸款五級(jí)分類(lèi)劃分正常類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,關(guān)注類(lèi)貸款xx萬(wàn)元,占比xx%,不良貸款xx萬(wàn)元,占比xx%。全部為可疑類(lèi)貸款,信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)發(fā)放貸款xx萬(wàn)元,累計(jì)收回貸款xx萬(wàn)元,較去年增加xx萬(wàn)元。其中零售貸款余額xx萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的xx%,年末存貸占比為xx%,經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。全年實(shí)現(xiàn)總收入xx萬(wàn)元,較上年增加xx萬(wàn)元,增長(zhǎng)xx%;實(shí)現(xiàn)盈虧xx萬(wàn)元。
正所謂是“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”,在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也還存在著以下幾點(diǎn)的不足之處:一是與同事配合不夠默契,處理問(wèn)題的方法簡(jiǎn)單;二是業(yè)務(wù)能力方面提高不快,法律知識(shí)較少,還需要努力學(xué)習(xí);三是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),工作開(kāi)拓不夠大膽;四是文字材料寫(xiě)作水平不高,以后仍需多寫(xiě)多練。
我為取得的可喜成績(jī)感到自豪,面對(duì)新的一年,在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、學(xué)無(wú)止鏡,時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變,各種學(xué)科知識(shí)日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種金融理論知識(shí),并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以更好的適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種業(yè)務(wù)技能特別是計(jì)算機(jī)操作、信貸業(yè)務(wù)等技能才能更好的實(shí)踐為“三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,我將通過(guò)多看、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。
3、“學(xué)精于勤而荒于嬉”,實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎(chǔ)。
我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對(duì)待每一件工作。
我相信,xxx明年的工作會(huì)再上一個(gè)新臺(tái)階,會(huì)取得更大的成績(jī)!
金融行業(yè)試用期工作總結(jié)范文8
時(shí)光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進(jìn)入xx銀行工作已經(jīng)四月有余。從20xx年10月15日工作至今,我在領(lǐng)導(dǎo)們堅(jiān)強(qiáng)的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),xx銀行的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導(dǎo)使我不斷進(jìn)步。
對(duì)于一個(gè)來(lái)自基層的求職者來(lái)說(shuō),能夠有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)進(jìn)入xx銀行工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分難得的機(jī)遇。雖然,我來(lái)之前有過(guò)在xx銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個(gè)不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學(xué)起。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重業(yè)務(wù)能力提高
1、我狠抓業(yè)務(wù)知識(shí)。我利用工作之余的時(shí)間,緊緊圍繞本職工作重點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、金融法律等最新知識(shí),仔細(xì)學(xué)習(xí)《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請(qǐng)教,積極刻苦鉆研新知識(shí)、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實(shí)踐,熟練掌握各項(xiàng)服務(wù)技能,增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、我加強(qiáng)業(yè)務(wù)鍛煉。融入xx銀行這個(gè)大家庭以來(lái),我主要學(xué)習(xí)柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項(xiàng)技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強(qiáng)鍛煉。對(duì)于我來(lái)說(shuō),點(diǎn)鈔、計(jì)算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項(xiàng)技能都需要加強(qiáng)練習(xí)。在網(wǎng)點(diǎn)同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來(lái)以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會(huì)隨之提高。營(yíng)銷(xiāo)也是柜面工作的重要組成部分,基金、保險(xiǎn)等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤(rùn)的主要來(lái)源之一。為了更好的進(jìn)行柜面營(yíng)銷(xiāo),我還需不斷向老員工學(xué)習(xí)請(qǐng)教,在實(shí)踐中不斷磨練。
二、嚴(yán)于修身,不斷提升自身素質(zhì)
有了業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。
1、職業(yè)作風(fēng)提升。通過(guò)學(xué)習(xí)職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為xx銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗(yàn),經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風(fēng)險(xiǎn),因此,認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn),我自覺(jué)養(yǎng)成認(rèn)了真謹(jǐn)慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險(xiǎn)降低。
2、人際交往鍛煉。雖然之前我在農(nóng)業(yè)銀行有過(guò)兩年工作經(jīng)驗(yàn),但是在工作中還是會(huì)遇到不少的問(wèn)題,包括工作方式以及與人交際方面的,20xx年10月至11月,我跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
3、做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會(huì)盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準(zhǔn)時(shí)上下班,到營(yíng)業(yè)廳時(shí)做好各種開(kāi)展業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備工作,盡管只是我的`舉手之勞,不過(guò)我覺(jué)得正是這樣一個(gè)良好和諧的辦公氣氛,使我在一個(gè)祥和的環(huán)境中可以把工作做得。
總結(jié)這四個(gè)多月來(lái)的日子,我自我認(rèn)為取得了很大進(jìn)步,學(xué)到了很多,雖然也犯了不少錯(cuò)。在此真誠(chéng)感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與個(gè)同事的教導(dǎo),試用期的結(jié)束,并不是真的結(jié)束,而是新的開(kāi)始,是對(duì)我更嚴(yán)峻的考驗(yàn),我將加倍努力,與xx銀行同成長(zhǎng),共發(fā)展!
金融行業(yè)試用期工作總結(jié)范文9
20xx年x月,我滿(mǎn)懷著對(duì)金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了資陽(yáng)建行。時(shí)光飛逝,來(lái)xx建行已經(jīng)半個(gè)年頭了,即將過(guò)完我的試用期,無(wú)論是工作上,學(xué)習(xí)上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
作為一名建行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負(fù)的重任。每天我都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠(chéng)服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。
記得剛?cè)虢ㄐ械奈疫是一名“乳臭未干”的剛畢業(yè)大學(xué)生,不僅對(duì)業(yè)務(wù)不熟,在同事的交往溝通中也存在障礙。常常是保險(xiǎn)不敢說(shuō),存款不敢挖,和客戶(hù)一句簡(jiǎn)單的交流都會(huì)面紅耳赤。但是,我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,經(jīng)過(guò)在資陽(yáng)建行一年的鍛煉,也特別感謝網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理以及各位同事的指導(dǎo)與照顧,我迅速的掌握了業(yè)務(wù)技能與一些營(yíng)銷(xiāo)技巧,在建行逐漸成長(zhǎng)。
柜員的日常工作是繁忙而單調(diào)的,即使是平凡的工作,我也要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國(guó)家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認(rèn)識(shí)自我、勝不驕、敗不餒。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅(jiān)持為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的.服務(wù),做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的`前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
因?yàn)橐粋(gè)同事工作調(diào)動(dòng),網(wǎng)點(diǎn)少了一個(gè)人,就少開(kāi)了一個(gè)柜臺(tái),每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆,每天還要收xx超市以及周邊商戶(hù)的零錢(qián)和破鈔,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和省分行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作。一年中始終如一的要求自己,在我的努力下,工作的一年內(nèi)我個(gè)人沒(méi)有發(fā)生一次責(zé)任事故。
記得剛?cè)胄袝r(shí),進(jìn)行稍久一點(diǎn)的同事給我說(shuō)過(guò),儲(chǔ)蓄乃立行之本,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開(kāi)展工作。在柜臺(tái)上,用優(yōu)質(zhì)以及真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)客戶(hù),挖掘一切可以挖掘的存款。下班后,動(dòng)用一切能夠動(dòng)用的社會(huì)關(guān)系,把親朋好友在其他銀行的存款都轉(zhuǎn)到建行來(lái),完成了這四個(gè)季度個(gè)人的存款任務(wù)。
回顧這一年來(lái)的工作,我是問(wèn)心無(wú)愧的。在工作中,我忠于職守,盡力而為。在與同事的交往中,我謙虛恭敬,真誠(chéng)待人。
但我自身還存在著一些不足。我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。新情況新問(wèn)題層出不窮,面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過(guò)松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)缺陷的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問(wèn)題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。二是轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
金融行業(yè)試用期工作總結(jié)范文10
自20xx年x月以來(lái)我很榮幸來(lái)到XX科技從事xx工作,轉(zhuǎn)眼三個(gè)月的試用期過(guò)去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強(qiáng)事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,較為圓滿(mǎn)地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),個(gè)人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個(gè)人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié):
一、對(duì)公司的認(rèn)識(shí)
從剛到泰信對(duì)于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過(guò)三個(gè)月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對(duì)公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認(rèn)識(shí),對(duì)自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要?jiǎng)澐譃榻鹑、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對(duì)分公司技術(shù)進(jìn)行協(xié)助支持。
二、工作個(gè)人簡(jiǎn)歷方面
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項(xiàng)目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對(duì)薄弱。我被派過(guò)去做技術(shù)支持,主要負(fù)責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負(fù)責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過(guò)一個(gè)月的時(shí)間,我前端網(wǎng)點(diǎn)摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿(mǎn)完成了常德79個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以及湘西28個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)計(jì)方案及預(yù)算,共計(jì)900多萬(wàn)。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入到具體實(shí)施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問(wèn)題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進(jìn)行了收集整理,寫(xiě)了湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導(dǎo),順利實(shí)施了常德城區(qū)3個(gè)樣板網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對(duì)下屬分公司技術(shù)支持外還需對(duì)中心業(yè)務(wù)拓展的項(xiàng)目進(jìn)行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個(gè)金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負(fù)責(zé)湖北農(nóng)行試點(diǎn)安裝調(diào)試。經(jīng)過(guò)幾天的測(cè)試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點(diǎn)安裝調(diào)試工作。
三、學(xué)習(xí)生活方面
在工作過(guò)程中,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書(shū)本學(xué)習(xí),堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”,積極準(zhǔn)備二級(jí)建造師的考試。二是向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧、求真?wù)實(shí)的`工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的'方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個(gè)月來(lái)我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績(jī),但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細(xì)心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見(jiàn)力和前瞻性還不夠強(qiáng)。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅(jiān)定政治信念,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
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