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寬帶2016上半年工作總結(jié)
上半年工作總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗教訓。以下YJBYS小編為大家收集了2篇寬帶2016上半年工作總結(jié),希望對大家有幫助!
寬帶2016上半年工作總結(jié)一
今年上半年,我公司在省、市公司及縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,在縣局的支持指導下,與時俱進、銳意開拓、扎實工作,以省公司下達的經(jīng)營目標為方向,堅持以經(jīng)濟建設(shè)為中心,不斷尋求新的經(jīng)濟增長點,努力拓展經(jīng)營領(lǐng)域,搞活了市場,增強了企業(yè)競爭力,實現(xiàn)了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
今年省公司下達我分公司的年度經(jīng)營目標任務(wù)為1XXX.6812萬元。截至6月底,我公司共上繳經(jīng)營收入558.3888萬元,完成總?cè)蝿?wù)的54.92%。其中城網(wǎng)302.05萬元,農(nóng)網(wǎng)240.1萬元,增值業(yè)務(wù)16.24萬元。城網(wǎng)新增有線電視用戶1338戶,農(nóng)網(wǎng)新增有線電視用戶1183戶,互聯(lián)網(wǎng)新增用戶172戶。在做好經(jīng)營各項工作的基礎(chǔ)上,我們還十分重視思想政治工作、職業(yè)道德建設(shè)以及業(yè)務(wù)培訓工作,增強了創(chuàng)建學習型企業(yè)工作力度。同時,我們還加強了 營業(yè)窗口 行業(yè)形象工程的建設(shè),強化了安全工作管理力度,真正做到了防患于未然。
一目標管理統(tǒng)領(lǐng)全局 推動企業(yè)趕超發(fā)展
公司以目標管理為統(tǒng)領(lǐng)積極開展工作。年初確定年度經(jīng)營總目標后,將目標任務(wù)分解落實到各職能部門,召開了全體員工大會,城網(wǎng)部、業(yè)務(wù)開發(fā)部經(jīng)理和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)站長與總經(jīng)理簽訂了20xx年度目標責任書。各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)站把本部門經(jīng)營指標進一步細化、分解落實到各個崗位。在公司上下形成人人肩上有擔子,個個身上有責任的良好工作氛圍。各業(yè)務(wù)部門緊扣經(jīng)營目標,不斷開辟新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,擴大有線電視網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,為企業(yè)取得經(jīng)濟效益發(fā)揮了龍頭作用。
1、城網(wǎng)業(yè)務(wù)穩(wěn)中有升。隨著近幾年來XX城區(qū)有線電視業(yè)務(wù)逐呈飽和態(tài)勢,今年伊始,公司把目光瞄向縣城周邊郊村,主動與當?shù)卮甯刹拷忧ⅲ谶m宜時機開展工程建設(shè)。與此同時,城網(wǎng)部加強與各房地產(chǎn)商的聯(lián)系,采取由我方為其設(shè)計管道方案,并按其房屋建設(shè)進度適時布放管線、開展施工,而房地產(chǎn)開發(fā)商則負責為我公司代收有線電視初裝費。這種互惠互利的合作方式得到各房地產(chǎn)商的親睞,同時也確保了每個城網(wǎng)工程當年收回成本。半年來,公司開通了瑤浦新村的有線電視信號,先后與國際花園、琴臺苑、琴湖中央城、書香琴苑、華宇豪庭、桔茂花園二期等我縣較大規(guī)模住宅小區(qū)簽定了合作協(xié)議。目前,琴臺苑、桔茂花園二期等小區(qū)已統(tǒng)一交納初裝費。上半年城網(wǎng)共新增有線電視用戶1338戶,上繳收入302.05萬元,同比增長6.8%。
2、農(nóng)網(wǎng)建設(shè)如火如荼。農(nóng)村是個廣闊的天地,有線電視大有作為。上半年,公司加大了對農(nóng)村偏遠山區(qū)的有線電視工程建設(shè)力度,先后開通了市山農(nóng)民新街、太和鎮(zhèn)樟坊村高窠等27個自然村的有線電視信號,共新增光節(jié)點40個,敷設(shè)光纜17.6公里,為農(nóng)村有線電視業(yè)務(wù)發(fā)展夯實了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。
3、增值業(yè)務(wù)逆境博弈。互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)在電信開通3G無線寬帶上網(wǎng)、移動贈送物品和話費拉攏用戶、聯(lián)通發(fā)展EPON網(wǎng)絡(luò)與我們正面競爭的逆境中,業(yè)務(wù)開發(fā)部著重在提高服務(wù)質(zhì)量、講求工作效率、加強用戶溝通上下功夫,從而在激烈的市場競爭中求得一席之地。今年1 6月公司共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)用戶172戶,上繳業(yè)務(wù)收入15.96萬元。
工作機制不斷創(chuàng)新 理念催化蝴蝶效應(yīng)
公司堅持把增強執(zhí)行能力、提高工作效率、追求發(fā)展結(jié)果作為公司各項工作的最終導向,確保公司各項工作落到實處,保質(zhì)保量按期完成。一是調(diào)整優(yōu)化工作流程,努力提高工作效率。我們對公司的行政管理、項目建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)運維、客戶服務(wù)、安全生產(chǎn)、財務(wù)管理等各項日常工作進行了全面梳理,經(jīng)規(guī)范整理后,進行流程化改造,編制科學合理簡潔的各項工作流程圖,堅持實行各項工作流程化管理,有效地提高了工作效率。二是健全完善績效考核機制,加強對各項工作執(zhí)行效果的監(jiān)督和考核。我們對公司各層級領(lǐng)導、各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理站,每位員工都建立了績效考核指標體系,實行全員考核、目標分解、責任捆綁、利益掛鉤和過程監(jiān)控的自上而下立體考核辦法,將考核結(jié)果與個人收入、干部升降和評先樹優(yōu)等掛鉤,有效地發(fā)揮了績效考核杠桿作用,實現(xiàn)了績效考核的蝴蝶效應(yīng)。
全力備戰(zhàn)數(shù)字整轉(zhuǎn) 安全播出萬無一失
今年是 發(fā)展提升年 ,也是公司數(shù)字電視整轉(zhuǎn)工作的前期準備年。按照省公司的經(jīng)營決策,我公司著眼全局,把整轉(zhuǎn)準備工作與開展 發(fā)展提升年 活動相結(jié)合,展開了一系列整轉(zhuǎn)前期準備工作:
1、擴充裝修改造了營業(yè)大廳,細化了服務(wù)管理制度,在硬、軟件上體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年4月,公司耗資10萬元對營業(yè)大廳進行了擴充裝修改造,添置了營業(yè)設(shè)備和服務(wù)設(shè)施,為客戶提供一流服務(wù)環(huán)境。同時,先后出臺了《營業(yè)廳管理細則》等一系列服務(wù)管理制度,進一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)功能,規(guī)范服務(wù)行為,提高為客戶服務(wù)的能力和水平。我們通過加強服務(wù)軟硬件建設(shè),不斷擦亮XX廣電網(wǎng)絡(luò)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌,贏得了客戶,發(fā)展了市場,擴大了社會影響力。今年以來,公司先后被市委、市政府授予20xx年度全市 文明單位 ,城網(wǎng)管理部被XX縣機關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導小組評為20xx年度全縣創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評(公共服務(wù)部門)第二名。
2、啟動網(wǎng)改工程,夯實網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。目前,我縣老城區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)大部分為550兆網(wǎng),不能滿足數(shù)字電視整轉(zhuǎn)后雙向傳輸?shù)男枰,網(wǎng)絡(luò)改造迫在眉捷。為此,公司一方面積極向省公司請示,爭取網(wǎng)改資金,一方面制定網(wǎng)改方案,組織技術(shù)部、城網(wǎng)部人員對老城區(qū)進行用戶核查,規(guī)劃網(wǎng)改線路,并將全盤網(wǎng)改計劃繪入CAD圖紙中。目前,網(wǎng)改前期工作已基本完成,預計下半年將開展施工。
3、開展BOSS培訓,整理五級地址。在省公司安排BOSS用戶管理系統(tǒng)學習后,我公司組織相關(guān)領(lǐng)導和業(yè)務(wù)人員開展培訓,確保每位營業(yè)員都能正確操作新的管理系統(tǒng)。針對BOSS系統(tǒng)中五級地址設(shè)置的模式,我們對城區(qū)有線電視用戶地址進行了全面核實,按照五級地址要求重新整理,城網(wǎng)客戶資料目前正在加緊錄入中。
安全生產(chǎn)是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)與保證。我們始終堅持 安全第一,預防為主 方針,狠抓安全生產(chǎn)三個到位,一是安全生產(chǎn)責任落實到位;二是安全意識貫穿生產(chǎn)全過程到位;三是員工安全生產(chǎn)教育到位。半年來公司未發(fā)生一起安全生產(chǎn)事故。有線電視網(wǎng)絡(luò)作為黨的喉舌,安全播出至關(guān)重要。一是重大事件啟動應(yīng)急預案,建立部門、鄉(xiāng)站分工合作機制,保持部門鄉(xiāng)站的聯(lián)系與溝通,使各部門既分工又合作,及時處理各種網(wǎng)絡(luò)故障。二是加強了SDH設(shè)備及機房前端設(shè)備的檢修、維護,消除機房隱患,確保了設(shè)備安全平穩(wěn)運轉(zhuǎn)。三是加大巡線力度,成立了巡線小組,按片區(qū)對全縣各光接點進行巡查,通過嚴抓安全傳輸,半年來未發(fā)生一起安全播出事故。
以人為本注重教育 黨建經(jīng)濟同步共進
公司黨支部認真貫徹落實黨的路線、方針、政策,堅持圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟,不斷加強黨風廉政建設(shè),加強班子建設(shè),強化員工業(yè)務(wù)素質(zhì),狠抓工作落實,以卓有成效的工作推動了企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展,從而使公司的黨風廉政建設(shè)取得了良好的成效。
1、加強思想政治工作,增強員工整體素質(zhì)。今年是中國共產(chǎn)黨建黨94周年,公司黨支部把學習黨史作為政治理論知識的主要課程。半年來,每周一次政治理論學習常抓不懈。同時,我們結(jié)合工作實際,不定期組織員工開展互聯(lián)網(wǎng)和HFC技術(shù)知識培訓,提高員工業(yè)務(wù)技能。
2、加強制度建設(shè),表彰先進典型。在堅持 三會一課 、學習制度、黨風廉潔制度外,公司還健全完善了一系列現(xiàn)代企業(yè)管理制度,建立健全了配套完善的評估機制和激勵機制,大力宣傳表彰創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的先進典型,在全公司營造了干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)先爭優(yōu)的良好氛圍。
3、加強精神文明建設(shè),豐富員工文化生活。今年以來,黨支部先后組織了與省公司籃球隊的友誼籃球賽,早春踏青等文體活動。七一前夕,黨支部組織全體黨員干部前往戈鐮石廉政文化教育基地學習參觀。由于黨支部將黨建工作與企業(yè)趕超發(fā)展緊密結(jié)合,求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,促進公司黨建工作和企業(yè)趕超發(fā)展共同進步,受到上級黨組織的肯定。今年6月,公司黨支部被縣委評為全縣先進基層黨組織,城網(wǎng)部經(jīng)理儲志平被評為全縣優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,總經(jīng)理王矛第三次榮獲全市 十佳 廣電工作者殊榮。
存在的問題與不足
回顧半年來的工作,我們?nèi)〉昧丝上驳某煽兒土己玫男б妫诠ぷ鬟^程中也存在一些問題,主要是:鄉(xiāng)鎮(zhèn)站工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠不齊;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進一步提高;網(wǎng)絡(luò)隊伍建設(shè)有待進一步加強;監(jiān)督執(zhí)行規(guī)章制度須進一步加強,管理能力有待提高等等,這都有待于在今后的工作中加以解決。
下半年主要工作
力爭完成年度總經(jīng)營目標。
1、強化經(jīng)營管理,推動各項業(yè)務(wù)工作有序開展,力爭超額完成省公司下達的經(jīng)營目標;
2、提高營銷理念,拓展增值業(yè)務(wù)市場。
強化技能培訓,實行員工輪崗制
為適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,提高員工業(yè)務(wù)技能,公司擬在下半年開展一系列業(yè)務(wù)知識培訓和各項技能培訓,尤其要加強對新員工的培訓考核工作。全體員工積極學習業(yè)務(wù)知識,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,努力成為 一專多能 的業(yè)務(wù)骨干。同時,公司還將實行員工輪崗制,保證各業(yè)務(wù)部門每位員工都能勝任不同崗位工作,改變公司目前業(yè)務(wù)人才青黃不接,員工隊伍整體素質(zhì)不高的狀況。
進一步做好數(shù)字整轉(zhuǎn)前期準備工作。
1、理清用戶分布狀況,落實每一用戶的確切地址,完成所有用戶平面圖。
2、整改老城區(qū)網(wǎng)絡(luò),使之符合數(shù)字整體轉(zhuǎn)換的要求。
抓好黨建和精神文明建設(shè)工作。
1、抓好黨員發(fā)展和黨員教育工作,按省公司黨委的要求,扎實開展黨建工作。
2、繼續(xù)深入開展 發(fā)展提升年 活動。
3、下力氣抓好公司的精神文明建設(shè)工作,成立員工業(yè)余生活興趣小組,培養(yǎng)員工的團隊精神,為員工強身健體、開展健康向上的業(yè)余文化生活創(chuàng)造條件。
寬帶2016上半年工作總結(jié)二
一、工作總結(jié)
本學期網(wǎng)絡(luò)部同事全情投入,順利完成了本學期的工作,工作態(tài)度好,成品質(zhì)量高,為學校及學生會的活動起了很好的宣傳作用,
本學期部門的工作繼續(xù)維持上學期的工作架構(gòu),分為前臺美工組、后臺網(wǎng)絡(luò)編程組。
其中美工組承擔了各大小型活動平面宣傳的電腦設(shè)計,如舞臺幕布、宣傳噴畫、傳單海報等。具體大項目有:花落誰家入場卷,工大形象之星幕布、海報、入場卷,藥學院科技節(jié)閉幕式幕布。
網(wǎng)絡(luò)編程組的工作相對輕松和少,組員在鞠戀陽副部長的帶領(lǐng)下完成了十佳投票網(wǎng)站的建設(shè),對學生會網(wǎng)站的后臺進行了研究和制作。由于界面美化要求很高,而且目前團委后臺不支持視頻上傳功能,要實現(xiàn)視頻的上傳難度相對較大,導致工作進度緩慢。是我們的失誤,也是很多客觀原因限制導致的很無奈的結(jié)果。
鑒于本學期工大辦學109周年暨合并10周年校慶,個學生社團雄起,爭相舉辦各種活動,網(wǎng)絡(luò)部也為豐富校園文化,舉辦了"為校慶獻禮"ps創(chuàng)作大賽,活動雖小也為校慶做出自己的貢獻。
二、干事培養(yǎng)
本學期對于干事的技術(shù)培養(yǎng)我們也下了很大功夫,前臺美工水平卓有成效,為兄弟部門和其他組織作出的海報幕布都深受好評。張悅顧誠小盆友的給力也是有目共睹的,特在此提出表揚。
后臺由于技術(shù)掌握難度相對較大,鞠戀陽副部長定期給干事開課,由于時間關(guān)系,網(wǎng)站后臺搭建,asp.net,數(shù)據(jù)庫等相關(guān)技術(shù)干事們沒有掌握。暑期已經(jīng)給他們安排了詳細學習計劃,也制定了考核標準。預計下學期后臺技術(shù)能夠全面頂上。
三、暑期安排
網(wǎng)絡(luò)部是校會比較特殊的部門之一,工作不能因為暑期二停止。下學期面臨著迎新工作的展開,網(wǎng)絡(luò)部作為校會面向新生的網(wǎng)絡(luò)窗口,有著很多工作要做。
校會新生群的建設(shè),目前已與工大學生論壇玄武雅閣合作建設(shè)新生交流群三個。前期宣傳工作正在展開,預計是學生會主要成員和雅閣主要成員全部加入,各級學生組織派代表加入新生交流群,為新生解答問題。
四、工作展望
下半年招新之后,網(wǎng)絡(luò)部人員增多,F(xiàn)有干事技術(shù)跟上之后網(wǎng)絡(luò)的工作效率提高很多,很多這學期為開展的工作都可以實現(xiàn)。
下學期計劃:
1.完善校會網(wǎng)站
2.作出視頻上傳功能
3.招新
4.電子競技大賽
5.工作交接
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