- 相關(guān)推薦
上半年總結(jié)的作用（通用16篇）
靜下心來回顧這半年的工作，可加強(qiáng)管理的重點(diǎn)是實(shí)行崗位責(zé)任制，崗位責(zé)任制的優(yōu)點(diǎn)是責(zé)、權(quán)、利的統(tǒng)一原則，要確定具體工作任務(wù)、工作質(zhì)量和完成時(shí)間，切實(shí)做到事前有準(zhǔn)備、事中有協(xié)調(diào)、事后有匯報(bào)。將內(nèi)控與崗位考核結(jié)合，每月都進(jìn)行自查、自檢工作。
上半年總結(jié)的作用 篇1
今年以來，辦公室工作在領(lǐng)導(dǎo)班子的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在分管領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各科室的大力支持下，我們嚴(yán)格按照“勤于學(xué)習(xí)、善于落實(shí)，勇于創(chuàng)新、敢于擔(dān)當(dāng)”總體工作思路，充分發(fā)揮第一窗口、第一環(huán)境、第一形象的作用，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平、高效率地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、上半年工作小結(jié)
辦公室工作千頭萬緒，工作雜性、艱巨、繁瑣，在眾多的工作事項(xiàng)中，我們始終把政務(wù)服務(wù)作為辦公室工作的重中之重，花大力氣、下苦功夫提高政務(wù)服務(wù)水平。
�。ㄒ唬┊�(dāng)好參謀助手。辦公室按照全年工作目標(biāo)任務(wù)，密切關(guān)注和把握全局工作重點(diǎn)和工作動(dòng)態(tài)，前瞻思考，超前謀略，為全局提供富有實(shí)效的政務(wù)服務(wù)。今年上半年，按照領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署。我們組織籌備召開了30人以上大型會(huì)議3場，上級(jí)督導(dǎo)檢查會(huì)2場，工作指導(dǎo)會(huì)議8場，我們認(rèn)真完成各類會(huì)議材料，做好會(huì)議方案，會(huì)議通知等工作。
�。ǘ┺k文打造精品。公文代表著單位的形象，其質(zhì)量高低，直接反映辦公室工作的水平。在辦文上，我們堅(jiān)持“兩手抓”，第一手是抓公文起草工作。對(duì)重要文稿實(shí)行分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭理思路，辦公室主任出提綱，文秘人員收材料，千錘百煉成文稿的工作方法。強(qiáng)化精品意識(shí)，既重“文以載道”，又講究成文之法，追求文字表達(dá)“準(zhǔn)、實(shí)、新”，從領(lǐng)導(dǎo)平常說話中琢磨其思路，從每次領(lǐng)導(dǎo)改稿中體會(huì)其風(fēng)格，力求綜合文稿思路清、高度夠、表達(dá)清、特色明，彰顯領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。另一手抓好公文運(yùn)轉(zhuǎn)工作。在格式上，保證規(guī)范性，在內(nèi)容上保證可行性，在程序上保證合理性，在時(shí)效上保證及時(shí)性。上半年，辦公室收取上級(jí)衛(wèi)生行政部門文件61份，其中需上傳下達(dá)辦理的54份，由辦公室直接辦理的7份，占辦文率的11.4%。
（三）信息力求快準(zhǔn)。辦公室始終堅(jiān)持及時(shí)、準(zhǔn)確、全面地報(bào)送宣傳信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時(shí)間、報(bào)送信息第一時(shí)刻、處理信息第一時(shí)段”，確保信息快速報(bào)送。今年以來，辦公室撰寫各類信息24條，上報(bào)24條，上報(bào)22條。
�。ㄋ模┚C合協(xié)調(diào)水平不斷提高。綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作的一項(xiàng)重要職能。做好綜合協(xié)調(diào)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)班子決策能否落到實(shí)處，關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量和效率，關(guān)系到辦公室工作的整體形象。今年以來，我們注重加強(qiáng)上下左右的相互溝通協(xié)調(diào)，切實(shí)完成了各項(xiàng)綜合性工作任務(wù)，積極營造了把握全局和服務(wù)全局的良好氛圍。
二、存在的問題與不足
今年以來，辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和兄弟科室的大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距，談不上驕人的成績�；仡櫚肽陙淼墓ぷ鳎惺茴H多，工作中遇到了一些問題，也看到了存在的不足。
一是由于平時(shí)多忙于事務(wù)性工作，專業(yè)學(xué)習(xí)放松，知識(shí)面窄，缺少大局觀念。在處理工作矛盾和突發(fā)問題時(shí)缺少批評(píng)與自我批評(píng)。
二是同事間缺乏溝通，工作中有找不到人，辦不成事的.現(xiàn)象。
三是忙于做好自己分工范圍內(nèi)的工作，相互協(xié)調(diào)工作做的不夠主動(dòng)，站位不高，大局觀念不強(qiáng)，相互補(bǔ)位意識(shí)淡薄。
三、下一步工作打算
一是加強(qiáng)政治理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)結(jié)構(gòu)，不斷更新的思維理念，緊跟中心工作步伐，保證信息宣傳及文字工作再提高；
二是增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，擦亮服務(wù)窗口，熱情接人待物，堅(jiān)持文明禮貌用語，與兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的熱情、“會(huì)干事”的本領(lǐng)、“干成事”的水平上力求新突破；
三是后勤保障、會(huì)務(wù)接待精心細(xì)心，打造精品；保密工作、文書檔案工作水平全面提升，爭一流。
四是繼續(xù)爭創(chuàng)“創(chuàng)先爭優(yōu)示范崗”，做到“文出我手無差錯(cuò)，事交我辦請(qǐng)放心”
上半年總結(jié)的作用 篇2
時(shí)間如箭一樣地飛逝著�；仡櫟焦緦⒔肽陙恚傇诓恢挥X 中度過。我自己在工作中也是受益匪淺，上半年主要工作地點(diǎn)是廣州 經(jīng)營部，現(xiàn)將工作情況作出如下總結(jié)：
首先，就我個(gè)人而言。我很感謝公司可以給我一個(gè)學(xué)習(xí)與進(jìn)步的 舞臺(tái)，感謝你們對(duì)我的關(guān)照！半年來，我學(xué)習(xí)了很多產(chǎn)品知識(shí)，但農(nóng) 資世界是豐富多彩的，我所學(xué)到的也只是微不足道的，并且還存在著 很多自身的一些問題和不足。
其次，就公司整體狀況而言。由于今年的市場行情不斷變化，導(dǎo) 致公司上半年的業(yè)績不是很理想，這也直接關(guān)系到我們的工作態(tài)度， 所以工作上不是很忙碌，總覺得工作情緒有些壓抑！時(shí)常反省自己， 總想去多做些什么能否對(duì)提升業(yè)績有所幫助，不過心里老是有些顧 忌，感覺自己還不夠成熟，總懷疑自己這個(gè)時(shí)候還不適合去做業(yè)務(wù)方 面，只是想多些時(shí)間讓自己成長起來，提高自身各方面的知識(shí)與素養(yǎng)， 那樣我會(huì)更有把握的去做出決定！
一、銷售得工作中的輔助工作
我們在多個(gè)地方進(jìn)行了促銷，在促銷策劃上面沒有什么經(jīng)驗(yàn)，但 經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力，我們的促銷活動(dòng)還是取得了一定的效果， 我們相信我們的促銷活動(dòng)會(huì)越來越多，越來越好的。良好的開端便是 成功的一半。旺季過后，把工作的重點(diǎn)從旺季保供應(yīng)轉(zhuǎn)移到淡季促銷 售上來。堅(jiān)持“有節(jié)借節(jié)，無節(jié)造節(jié)”，特別是做好“無節(jié)造節(jié)”的 文章。爭取廠商支持，整合各類營銷資源，統(tǒng)一策劃營銷方案，統(tǒng)分 結(jié)合地把握好營銷活動(dòng)推出的時(shí)間、形式、規(guī)模和力度，放大營銷資 源的促銷功能。 抓好商品的結(jié)構(gòu)調(diào)整、庫存管理，爭取廠商的政策支持，適應(yīng)市 場消費(fèi)需求。由于經(jīng)濟(jì)形勢的變化，銷售市場競爭格局的變化，今年 的商品的結(jié)構(gòu)、庫存是很難把握的，隨著兩節(jié)銷售旺季的到來，各部 門經(jīng)理始終把商品結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織適銷對(duì)路商品，庫存管理最優(yōu)化作 為一項(xiàng)重要工作來抓落實(shí)。各部門經(jīng)理主動(dòng)對(duì)兩節(jié)銷售形勢進(jìn)行了分 析，對(duì)商品的結(jié)構(gòu)、庫存進(jìn)行了更加詳細(xì)的分析，按照優(yōu)勝劣汰的原 則，抓好商品結(jié)構(gòu)的調(diào)整、抓好庫存管理。 經(jīng)過這樣緊張有序的半年，我感覺自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階， 做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目 標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚， 事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng) 驗(yàn)的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這半年，又從無限輕松中走 出這半年 ，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也 明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對(duì)工作的'熱誠及其相形之下的責(zé)任心 是如何重要。
二、市場銷售工作現(xiàn)狀
1.制定銷售目標(biāo)。 上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標(biāo)以及在年中分階段 制定的時(shí)段性目標(biāo)，根據(jù)既定的銷售策略和任務(wù)，按照常年的習(xí)慣， 進(jìn)行人員細(xì)分，并根據(jù)市場供求關(guān)系，組織銷售工作人員，以銷售業(yè) 績?yōu)楹饬繕?biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行針對(duì)市場的銷售任務(wù)。期間，我部門工作人員也 制定了自己的目標(biāo)計(jì)劃和銷售計(jì)劃，充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性，順利 完成各自預(yù)定的銷售任務(wù)，并及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的可取之處和不足，加以 改善。
2. 競爭比較激烈，其他企業(yè)價(jià)格對(duì)比強(qiáng)烈。 在市場經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境下，各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn) 品普遍相同或類似的情況下，價(jià)格的競爭，也成為了銷售渠道上的一 個(gè)大關(guān)口。在產(chǎn)品質(zhì)量普遍存在的前提下，同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價(jià) 格差不高，沒有形成比較懸殊的價(jià)格對(duì)比。在品牌較強(qiáng)的局勢下，這 種價(jià)格差，同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。
3. 應(yīng)收款回款難準(zhǔn)時(shí)。 受社會(huì)極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，應(yīng)收票據(jù)、應(yīng) 收賬款、預(yù)付賬款、等等應(yīng)收款偏大造成我們的回籠計(jì)劃不準(zhǔn)時(shí)，影 響了公司的整體運(yùn)作。
三、銷售任務(wù)完成過程中的應(yīng)對(duì)措施。
1.質(zhì)量的改善。 在銷售工作開展之前，對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān)，并在銷 售宣傳中，把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來，爭取零售商對(duì)我公 司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2.價(jià)格方面。 在預(yù)算的價(jià)格尺度調(diào)動(dòng)范圍內(nèi)，根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對(duì)市場競 爭的科學(xué)合理性分析，調(diào)整適合的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)計(jì) 范圍內(nèi)盈利，又使零售商對(duì)價(jià)格方面減少挑剔。同時(shí)，可以適當(dāng)?shù)倪x 擇時(shí)機(jī)，開展系列的促銷活動(dòng)，從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng) 民熟知，使產(chǎn)品的質(zhì)量在市場中形成一個(gè)良好的口碑。
3. 加大資金回籠的力度，回避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。 在貨款回籠方面，整個(gè)部門都形成共識(shí)，將該項(xiàng)工作擺在重中之 重的位置。擬定具有約束能力的銷售合約，對(duì)于應(yīng)收款的回收采取合 理的時(shí)效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，我們嚴(yán)格履行銷售成交的 審批程序，從源頭到最終成交都加以控制，時(shí)刻叮囑業(yè)務(wù)員主動(dòng)與客 戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
4. 多面的銷售渠道，發(fā)展更多的銷售平臺(tái) 借助公司的銷售平臺(tái)，提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平，建立良好信用的網(wǎng)絡(luò) 銷售平臺(tái)。銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟(jì)效益的高低。多年來， 產(chǎn)品銷售部堅(jiān)持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在 市場，未來，我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響 帶動(dòng)產(chǎn)品銷售，建成了以本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò) 格局；同時(shí)，可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系，如多參加或 舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動(dòng)，多方面的進(jìn)行宣傳銷售，讓本品牌 的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺(tái)。
5. 隨時(shí)關(guān)注業(yè)內(nèi)動(dòng)態(tài)，掌握更多的市場信息 隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中 所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng) 密切關(guān)注市場動(dòng)態(tài)，把握商機(jī)，認(rèn)真做好市場調(diào)研和信息的收集、分 析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報(bào)刊雜志、行 業(yè)協(xié)會(huì)以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠 道，密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基 礎(chǔ)信息的收集；要根據(jù)市場情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對(duì)國內(nèi)各銷售市場 動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
6. 提高銷售部人員自身的工作素質(zhì) 提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力，使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固 并發(fā)展起來。在未來的工作中，我們要求銷售部人員要更加提高自己 的工作能力和專業(yè)素質(zhì)：
（1）加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系，多想辦法，建立起良好的合作關(guān)系；
�。�2）不斷總結(jié)自身的工作，改進(jìn)自身的工作方法，加強(qiáng)工作中所涉 及到的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解客戶的生產(chǎn)運(yùn)作情況和競爭對(duì)手的 情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理；
�。�3）及時(shí)將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門，并加強(qiáng)與 橫向部門的溝通協(xié)作，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要；
�。�4）做好售前、售中、售后服務(wù)。 上半年，我們走過了展望計(jì)劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程，我 們也體會(huì)到了這一過程帶來的快樂。依靠我們上級(jí)的信任和指導(dǎo)，依 靠領(lǐng)先的優(yōu)秀產(chǎn)品，先進(jìn)的營銷理念，良好的服務(wù)意識(shí)，團(tuán)結(jié)的協(xié)作 氛圍，優(yōu)秀的干部、員工隊(duì)伍，我們整裝待發(fā)。也許，未來的路也是 充滿曲折的，甚至比過去所要承受的壓力更大，但我們堅(jiān)信，這條路 注定是充滿機(jī)遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿希望的。 在未來更長的工作生涯中，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己，踏實(shí)地做好 每一件事。我熱衷于這個(gè)行業(yè)，做著自己感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品，充滿著 熱情，也很有行動(dòng)力，心中更是充滿了理想。目前，我已經(jīng)完全的涉 及農(nóng)資領(lǐng)域當(dāng)中，我相信在不久的將來，再加上公司也有這方面發(fā)展 的計(jì)劃，一定可以盡早的實(shí)現(xiàn)！我更加希望，公司可以給我信心與勇 氣，讓我可以更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就！我深信，只要交待 安排給我的事，我會(huì)盡心盡責(zé)的去完成！我會(huì)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知 識(shí)面，努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)和一些工作常識(shí)；本著實(shí)事求是的做事 原則，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改善缺點(diǎn)；團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，共同進(jìn)步， 維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，力爭取得更大的工作成 績！
我深信，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，只要我全體干部、員工堅(jiān)定信念， 奮發(fā)進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，以小目標(biāo)實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)，以大目標(biāo)實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo)， 一步一個(gè)腳印，一定能出色完成任務(wù)，讓 2015年成為名副其實(shí)的創(chuàng) 利年！
上半年總結(jié)的作用 篇3
光陰似箭，轉(zhuǎn)眼間半年已過。根據(jù)年初確立的工作目標(biāo)，按照董事長要求，行政人事部一如既往完善各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)，提高行政管理能力，為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策；同時(shí)，切實(shí)做好母子公司在行政管理、生產(chǎn)經(jīng)營的指導(dǎo)配合工作，為各分公司強(qiáng)化制度建設(shè)、規(guī)范企業(yè)管理盡己所能；其次，認(rèn)真履行本部門職責(zé)，積極做好集團(tuán)總部各項(xiàng)行政事務(wù)性工作，力爭在行政、人事、綜合管理等方面發(fā)揮核心作用。現(xiàn)將上半年部門各項(xiàng)工作履行情況總結(jié)如下：
上半年行政人事部工作大體上可分為以下幾個(gè)方面：
一、人事管理方面
1.上半年通過制定相關(guān)制度等一系列工作，逐步完善優(yōu)化人事制度。根據(jù)各部門人員的實(shí)際需要，有針對(duì)性、合理地做好員工入職、離職工作，嚴(yán)格按照工作流程，把好人員進(jìn)出關(guān)。上半年通過網(wǎng)絡(luò)招聘、朋友推薦、群發(fā)等形式，收到僅前臺(tái)人員簡歷200余封；通過電話、網(wǎng)上在線溝通及郵件等形式溝通后，達(dá)成初步意向80余人；組織面試實(shí)際到場50余人；經(jīng)三輪面試后試用6人；現(xiàn)在崗4人。期間出臺(tái)了一系列人事事務(wù)性文件，確保了所有進(jìn)出人員的程序化操作，有利于人力資源的基礎(chǔ)管理工作。
2.培訓(xùn)工作：員工干部的培訓(xùn)是我們進(jìn)一步抓的工作。在上半年的工作中，我們多次強(qiáng)調(diào)各分公司對(duì)錄用員工的安全生產(chǎn)教育等培訓(xùn)，并對(duì)總部新進(jìn)人員進(jìn)行為期一周的崗前培訓(xùn)。此外，經(jīng)過多次溝通，于今年3月份，請(qǐng)來杭州市委黨校高國舫教授為全體中層以上干部舉辦了一場關(guān)于當(dāng)前經(jīng)濟(jì)
形勢和企業(yè)管理的培訓(xùn)，主題內(nèi)容為《高效執(zhí)行力》。此次培訓(xùn)，對(duì)我們在管理工作上起到了很大的效力。3.對(duì)員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。
上半年我部門根據(jù)市場薪資水平，結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)公司進(jìn)行了整體工資及員工崗位等的調(diào)整，促進(jìn)了員工工作的積極性，也符合公司的發(fā)展需求。
二、薪酬改革及績效考核
今年四月初，根據(jù)董事長要求，本部門集中精力著重做好了2013年度的薪酬制度及績效考核方案的修訂草案。方案以企業(yè)效益、崗位價(jià)值和個(gè)人貢獻(xiàn)為依據(jù)，理順內(nèi)部收入分配關(guān)系，合理調(diào)控員工收入結(jié)構(gòu)和分配差距。在原有的薪酬制度改革方案基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行重新整理精簡，歷時(shí)幾個(gè)月完成了集團(tuán)公司2013年度的薪酬制度修訂方案，具體實(shí)施以文件形式下發(fā)為準(zhǔn)。
三、行政基礎(chǔ)管理
行政基礎(chǔ)管理工作是一項(xiàng)服務(wù)性較強(qiáng)、牽涉面較廣、千頭萬緒的工作。上半年我們主要做了以下具體工作內(nèi)容：
�。�1）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示和公司發(fā)展戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)起草年度工作計(jì)劃和其他重要文稿。上半年共下發(fā)紅頭文件共20余件，涵蓋集團(tuán)公司各個(gè)方面，具有較強(qiáng)指導(dǎo)性、實(shí)踐性。此外，下發(fā)日常事務(wù)性通知30余件，使公司的節(jié)假日安排、對(duì)外函件的發(fā)送及各分公司日常工作等的順利開展得到保障。
�。�2）負(fù)責(zé)做好上下聯(lián)絡(luò)溝通工作，較好的完成董事長交辦的工作任務(wù)。上半年，我部門及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，組織開展了三次綜合檢查工作，加大監(jiān)督檢查力度，并及時(shí)下發(fā)檢查報(bào)告及所需整改項(xiàng)目的意見書，達(dá)到懲防并舉、綜合治理的`目的；同時(shí)，在各分公司設(shè)立了員工意見箱，并對(duì)員工意見做出及時(shí)、有效的報(bào)告和反饋。
�。�3）完成公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、復(fù)印、編排、收集、印制、分發(fā)、歸檔等工作。
�。�4）對(duì)新進(jìn)前臺(tái)人員進(jìn)行一系列的指導(dǎo)培訓(xùn)，并完善了前臺(tái)日常服務(wù)規(guī)定。合理安排前臺(tái)人員工作分配，保證早晚班時(shí)間內(nèi)不間斷的服務(wù)工作，積極配合食堂餐飲及客人接待及清潔工作，使前臺(tái)工作更規(guī)范，更有效。（5）有計(jì)劃性地組織安排大小會(huì)議，做好會(huì)議記錄和會(huì)議紀(jì)要的整理、下發(fā)。
�。�6）妥善保管和正確使用公司印章和介紹信。
�。�7）嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤管理制度，切實(shí)做好日常工作督促和檢查，并及時(shí)做好核算、上報(bào)工作。
（8）通過將已注冊商標(biāo)原有的“xx實(shí)業(yè)有限公司”變更為“xx集團(tuán)有限公司，補(bǔ)辦遺失的部分文件，收集整理相關(guān)資料，完成了商標(biāo)和著名品牌的申報(bào)工作。四、基建等外延工作
根據(jù)工作議程安排，上半年我部門在基建方面主要完成以下幾項(xiàng)工作：
1.通過一年的努力，廠房補(bǔ)辦審批手續(xù)已完成竣工驗(yàn)收，現(xiàn)已辦理好房產(chǎn)證。
2.電器公司已通過中期驗(yàn)收，現(xiàn)干掛工程已基本完成，預(yù)計(jì)8月底可基本完成倉庫工程，迎接竣工驗(yàn)收。
3.公司歷史遺留問題已有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展,現(xiàn)正在努力補(bǔ)辦相關(guān)手續(xù)，爭取盡早辦理相關(guān)證件；其次，公司新上技改項(xiàng)目，市經(jīng)信局已立項(xiàng)，正在辦理環(huán)評(píng)中。
4.協(xié)助分公司做好應(yīng)收款催討工作。
行政人事部是集團(tuán)公司的樞紐部門，同時(shí)也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負(fù)著聯(lián)系內(nèi)外、上下協(xié)調(diào)的重任。為此，上半年我們通過日常溝通指導(dǎo)、綜合檢查工作等，監(jiān)督指導(dǎo)各項(xiàng)文件及計(jì)劃的落實(shí)，從而保證分公司內(nèi)部管理體系的確立和良性運(yùn)作。
雖然我們竭盡所能，盡心盡責(zé)，但由于我部門人員流動(dòng)性較大及歷史遺留等客觀因素所致，本部門未能充分發(fā)揮其中樞核心作用，與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大距離。主要反映在這幾個(gè)方面：
1.勞動(dòng)紀(jì)律上，仍需常抓不懈。上半年仍有部分員工上班不在崗或遲到、早退、不穿工作服以及不掛胸牌等現(xiàn)象。
2.職工教育及人員素質(zhì)提高方面，不盡如人意。如禮節(jié)禮貌、待人接物上，部分員工沒能很好的反映公司面貌，有損公司形象。
3.檢查指導(dǎo)上，有時(shí)對(duì)下屬分公司情況了解不及時(shí)，督促不嚴(yán)，往往等客戶反映了才知道。
4.辦事效率上需加快節(jié)奏，找有關(guān)部門辦事要學(xué)會(huì)鉆，而不是等。
5.文化活躍上，活動(dòng)太少，要多和工會(huì)溝通，多開展各種文化活動(dòng)，增強(qiáng)公司員工的凝聚力。
下半年行政人事部工作計(jì)劃重點(diǎn)抓以下幾個(gè)方面：
1.抓好勞動(dòng)紀(jì)律和職工素質(zhì)。按公司規(guī)定，常抓不懈，不定時(shí)的進(jìn)行檢查、監(jiān)督，特別是員工在崗情況及值班人員到崗情況；同時(shí)，采用走出去和請(qǐng)進(jìn)來的方法進(jìn)行員工培訓(xùn)。
2.下半年將按照政府各部門相關(guān)程序，想盡一切辦法盡快盡早地辦理相關(guān)證件的補(bǔ)辦和報(bào)批工作。
3.做好中層以上干部的培訓(xùn)、考察、體檢及考核工作。
4.做好對(duì)下屬分公司的檢查、監(jiān)督和上傳下達(dá)工作。
5.為子公司應(yīng)收款的催討提供法律服務(wù)。
6.完成年終總結(jié)工作及組織團(tuán)拜、走訪等活動(dòng)。
上半年，行政人事部總體工作內(nèi)容重點(diǎn)在于規(guī)范理順公司內(nèi)部管理及基建工作的進(jìn)一步完善落實(shí)�；仡欉@半年來，公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我部門工作開展的關(guān)心和支持，激勵(lì)著我部門全體員工始終以飽滿的熱情投入各項(xiàng)工作，大大的提高了工作效率，業(yè)務(wù)技能也更加?jì)故臁Ｔ谙掳肽旯ぷ髦�，我們將切�?shí)履行部門職責(zé)，不斷提高行政管理能力，使各項(xiàng)工作有質(zhì)的飛躍。謝謝！
上半年總結(jié)的作用 篇4
上半年財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)及各位同仁的共同努力下，各項(xiàng)工作取得了較大的進(jìn)展，回顧半年來的工作，我個(gè)人工作以成本核算為重心，做好日常費(fèi)用報(bào)銷和采購核算工作，通過加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、努力掌握生產(chǎn)工藝流程以及嚴(yán)格執(zhí)行費(fèi)用報(bào)銷制度等措施不斷提高會(huì)計(jì)服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)工作正常有序地進(jìn)行，圓滿完成了各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。作為我個(gè)人而言，上半年的工作讓我感受頗深，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、積極做好成本核算和費(fèi)用報(bào)銷工作。
負(fù)責(zé)公司成本核算工作，成本管理是財(cái)務(wù)工作中重要的一項(xiàng)工作內(nèi)容，只有掌握生產(chǎn)工藝才能準(zhǔn)確的計(jì)算成本，工作期間我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司生產(chǎn)工藝流程，主要包括產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成、產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)基本知識(shí)等，在費(fèi)用報(bào)銷和付款單據(jù)審核過程中，做到及時(shí)準(zhǔn)確，嚴(yán)格把關(guān)，把不符合公司報(bào)銷規(guī)定和付款條件的單據(jù)予以退回，責(zé)令整改。具體工作如下：
（一）積極協(xié)調(diào)各部門做好成本核算的基礎(chǔ)工作。成本管理工作來說，它是一項(xiàng)綜合性很強(qiáng)、涉及面很廣的管理工作，僅靠財(cái)會(huì)部門和成本會(huì)計(jì)工作是難以完成的。為了使公司成本管理工作有計(jì)劃地進(jìn)行，根據(jù)我自身工作特點(diǎn)，發(fā)揮成本崗位主導(dǎo)作用，積極協(xié)調(diào)生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)和倉庫保管員對(duì)賬，到生產(chǎn)現(xiàn)場和倉庫進(jìn)行實(shí)物盤點(diǎn)工作，做到賬賬相符，賬實(shí)相符，協(xié)調(diào)各部門，做好成本管理基礎(chǔ)工作。
�。ǘ┘皶r(shí)、正確地進(jìn)行成本核算，開展成本分析。制定公司成本核算規(guī)程，及時(shí)準(zhǔn)確的核算成本。成本核算在月末生產(chǎn)和倉庫、財(cái)務(wù)對(duì)賬正確，現(xiàn)場成品、廢料盤點(diǎn)結(jié)束后，三日內(nèi)完成成本核算。在完成成本核算基礎(chǔ)工作后，認(rèn)真、全面地開展成本分析工作。通過成本分析，分析出影響成本升降的各種因素及其影響程度，正確評(píng)價(jià)公司內(nèi)部各有關(guān)單位在成本管理工作中的成績和公司成本管理工作中的問題，從而促進(jìn)成本管理工作的改善，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
（三）嚴(yán)格審核和控制各項(xiàng)費(fèi)用支出，努力節(jié)約開支，不斷降低成本。在審核公司報(bào)銷單據(jù)過程中，嚴(yán)格按照國家有關(guān)成本費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)，以及公司各項(xiàng)制度和規(guī)定，嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的開支，審核各部門是否按照規(guī)定辦理，簽字是否齊全等，并積極探求節(jié)約開支、降低成本的途徑和方法，以促進(jìn)公司更好的節(jié)約成本，提高效益。
二、與成本會(huì)計(jì)交接，交出成本崗位工作，與原財(cái)務(wù)部長交接，接手財(cái)務(wù)部工作。
�。ㄒ唬�4月份根據(jù)公司安排著手成本會(huì)計(jì)交接工作。首先為接手人詳細(xì)介紹工作內(nèi)容和崗位職責(zé)，其次為接手人進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化軟件方面的培訓(xùn)和指導(dǎo)，在為期兩個(gè)月的時(shí)間內(nèi)完成交接工作，接手人基本能順利開展工作，為公司工作持續(xù)穩(wěn)定的開展做好了基礎(chǔ)。
（二）6月末根據(jù)公司人事調(diào)整安排，進(jìn)行財(cái)務(wù)部門工作交接。
1、接手部門日常事務(wù)和基礎(chǔ)工作。
2、核對(duì)現(xiàn)金、銀行賬務(wù)，盤點(diǎn)現(xiàn)金、銀行和承兌匯票。
3、做好銀行、稅務(wù)和項(xiàng)目貸款工作的交接。
4、做好賬目核對(duì)，完善交接手續(xù)。
三、協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)部工作，保持財(cái)務(wù)工作的一貫性和穩(wěn)定性。
6月末接手財(cái)務(wù)部工作，由于在月底結(jié)賬時(shí)間緊，在接手工作后立即著手工作，積極做好財(cái)務(wù)日常工作，嚴(yán)格審核付款手續(xù)，做好物資清產(chǎn)盤點(diǎn)和賬務(wù)整理工作。審核6月份憑證，協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)人員積極做好6月份結(jié)賬工作。
202x是省公司和市公司全面實(shí)施“三型二化一強(qiáng)”，“一保二創(chuàng)三提高”發(fā)展戰(zhàn)略的第一年，財(cái)務(wù)科全體成員明確目標(biāo)、振奮精神、扎實(shí)工作，以提高經(jīng)濟(jì)效益、改善財(cái)務(wù)狀況為主線，以清產(chǎn)核資、實(shí)行《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》、利用審計(jì)成果為支撐，全面提升財(cái)務(wù)管理水平，為公司改革發(fā)展服務(wù)。時(shí)間過去了一半，我們在資產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)、加強(qiáng)成本管理、規(guī)范財(cái)務(wù)行為等方面做了大量工作，具體情況如下：
一、經(jīng)營目標(biāo)完成情況1xx6月主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況表
二、做好清產(chǎn)核資實(shí)施工作按照省公司統(tǒng)一部署，公司系統(tǒng)清產(chǎn)核資工作于去年年底全面展開，經(jīng)過全科人員加班加點(diǎn)、任勞任怨的努力，上報(bào)、審核階段也已告一段落。我們在清產(chǎn)核資的基礎(chǔ)上，針對(duì)清產(chǎn)核資工作中暴露出來的企業(yè)管理方面存在的問題，認(rèn)真分析，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提出相關(guān)的整改措施。
三、做好工程財(cái)務(wù)管理工作按照省公司要求，做好農(nóng)網(wǎng)工程回頭看工作，對(duì)農(nóng)網(wǎng)工程資金進(jìn)行清算，為這項(xiàng)德政工程畫上圓滿問號(hào)。及時(shí)向上級(jí)單位申請(qǐng)下?lián)芸h城網(wǎng)工程資金，保證縣城網(wǎng)建設(shè)的`資金需要。
四、完善大財(cái)務(wù)管理工作在全公司范圍內(nèi)開展收支兩條線財(cái)務(wù)管理工作，取消站所主業(yè)在當(dāng)?shù)氐你y行存款帳戶，由公司財(cái)務(wù)科直接到當(dāng)?shù)劂y行開設(shè)電費(fèi)收入存款專用帳戶，堅(jiān)決不允許有任何理由坐支、墊支現(xiàn)象出現(xiàn)，電費(fèi)實(shí)行專戶存儲(chǔ)，任何單位和個(gè)人不得挪用，對(duì)嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的單位和個(gè)人通報(bào)批評(píng)，不斷提高廣大干部和財(cái)務(wù)人員法制觀念，規(guī)范財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。
另外今年七月份，遠(yuǎn)光網(wǎng)絡(luò)版財(cái)務(wù)程序正式投入運(yùn)行，使我公司財(cái)務(wù)工作得到了穩(wěn)定、健康、有序發(fā)展。五、搞好成本控制、電費(fèi)回收和資金上交工作。在全社會(huì)經(jīng)濟(jì)下滑情況下，我們加大了成本控制、增供擴(kuò)銷力度，采用多途徑、多手段地搞好電費(fèi)回收工作。使我局電費(fèi)回收、資金上交工作繼續(xù)保持雙結(jié)零。
面臨的問題：為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層站所財(cái)務(wù)管理和電費(fèi)核算工作，全面推進(jìn)收支兩條線的貫徹執(zhí)行，防范經(jīng)營財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，真實(shí)反映用戶欠費(fèi)，省公司要求電費(fèi)核算直接納入財(cái)務(wù)科，根據(jù)實(shí)際工作量，財(cái)務(wù)科急需再配備1xx2名財(cái)務(wù)人員，才能把省公司的工作要求落到實(shí)處。另外，自從農(nóng)網(wǎng)改造工程啟動(dòng)后，財(cái)務(wù)科由于人員緊張，僅僅只能應(yīng)付日常工作，對(duì)基層財(cái)務(wù)工作沒有時(shí)間和精力進(jìn)行全面檢查，目前基層站所的財(cái)務(wù)狀況究竟如何，我們自已心里也沒有底。
20xx年下半年財(cái)務(wù)工作打算：
1、按省公司兩個(gè)文件精神要求，規(guī)范農(nóng)村低壓電網(wǎng)維護(hù)費(fèi)使用和基層站所財(cái)務(wù)與電費(fèi)核算工作已迫在眉捷。根據(jù)實(shí)際工作需要，須盡快落實(shí)人員。
2、繼續(xù)做好農(nóng)網(wǎng)改造工程回頭看整改工作，為迎接外部審計(jì)工作奠定良好基礎(chǔ)。
3、搞好縣城網(wǎng)改造工程的材料和基礎(chǔ)資料的收集、匯總、核對(duì)、清算工作，為決算和結(jié)算打好基礎(chǔ)。
4、做好物價(jià)檢查的接待工作。
5、正確使用資金分配，做好成本控制、核算和分析工作。
6、為了做好電費(fèi)回收和資金上交工作，需在各專業(yè)銀行開設(shè)收入賬戶。
7、搞好各項(xiàng)往來帳戶的清理工作，做到及時(shí)清理。在xx單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)
和各部門負(fù)責(zé)人的通力合作下，財(cái)務(wù)部認(rèn)真完成xx單位所有財(cái)務(wù)核算及收支工作，對(duì)各部門經(jīng)營指標(biāo)進(jìn)行考核，分析及監(jiān)督xx單位財(cái)務(wù)完成情況，計(jì)劃資金的安排，編制各種報(bào)表，處理帳務(wù)等。
上半年總結(jié)的作用 篇5
20xx年，藥房在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī)，落實(shí)市、區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)相關(guān)文件精神。嚴(yán)格按照《xx區(qū)基層醫(yī)療衛(wèi)生單位實(shí)施國家基本藥物制度管理辦法》文件要求，在各科室的大力支持下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)。現(xiàn)將上半年來藥房工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格落實(shí)藥品采購程序，確保藥品流通順暢。
首先，為確保滿足臨床需要，藥房根據(jù)醫(yī)院藥品需求合理制定藥品采購計(jì)劃，每月按時(shí)上報(bào)本期采購計(jì)劃量。其次，嚴(yán)格執(zhí)行藥品入庫驗(yàn)收程序，制定落實(shí)藥品驗(yàn)收制度，認(rèn)真核查藥品的包裝、標(biāo)簽、說明書以及相關(guān)票據(jù)，與采購計(jì)劃進(jìn)行核對(duì)，完善入庫驗(yàn)收登記和簽字等手續(xù)。
二、藥品的使用和報(bào)銷
藥房工作人員轉(zhuǎn)變用藥觀念和習(xí)慣，向使用基本藥物品種上轉(zhuǎn)變。醫(yī)院組織每半年進(jìn)行一次藥品盤點(diǎn)。統(tǒng)計(jì)和盤點(diǎn)資料及時(shí)留存歸檔。為保證盤點(diǎn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，確保不耽誤其他工作，盤點(diǎn)工作盡量安排在下午或晚上工作時(shí)間。力求完善信息系統(tǒng)，確保不影響患者就診。
三、藥房管理穩(wěn)步提升
今年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，藥房增加了空調(diào)、微機(jī)等設(shè)備，確保藥品存放的.安全性，特別是特殊藥品，終點(diǎn)藥品，存放上嚴(yán)格按照存儲(chǔ)要求存放，使用上嚴(yán)格控制劑量、使用人、使用方法、使用時(shí)間等詳細(xì)告知病人。其次在過期藥品上進(jìn)行嚴(yán)加排查，對(duì)到期的藥品排查出庫，在發(fā)放藥品時(shí)盡量按照藥品日期進(jìn)行發(fā)放，避免造成過期藥品的出現(xiàn)。
四、加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
今年，我們加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，特別是上級(jí)下發(fā)的各項(xiàng)文件，進(jìn)行細(xì)致而系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，同時(shí)參加院里組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，促進(jìn)了藥品管理工作的整體提升。
五、很多工作還存在不足
1、工作責(zé)任心還有待加強(qiáng)，有時(shí)候在工作中還存在浮躁、感情用事的現(xiàn)象；
2、與醫(yī)院各科室的交流配合還存在不足，醫(yī)務(wù)工作是一個(gè)相互合作相互協(xié)調(diào)，共同為患者服務(wù)的行業(yè)，藥房在與各科室的協(xié)調(diào)溝通上，還需要進(jìn)一步加強(qiáng)；
3、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還存在差距，藥房由于工作相對(duì)單調(diào)，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)存在不重視，不深入的現(xiàn)象；以上是藥房工作存在的不足，我們會(huì)在以后的工作中戒驕戒躁，保持一顆謙虛謹(jǐn)慎的心態(tài)，我們將突出以下幾方面工作：
一、參加醫(yī)院組織學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)科室人員參加衛(wèi)生的專業(yè)資格考試。
二、增強(qiáng)工作責(zé)任心,藥品存放要整齊并按類放置；發(fā)藥時(shí)，對(duì)每張?zhí)幏郊搬t(yī)囑單仔細(xì)查對(duì)，對(duì)醫(yī)保用藥要嚴(yán)把醫(yī)保政策關(guān)、問題與醫(yī)生，杜絕差錯(cuò)事故的。
三、嚴(yán)把藥品出、入庫關(guān)，出、入庫有記錄，有賬目，有審核，有明細(xì)。
四、服務(wù)意識(shí)，服務(wù)質(zhì)量，病人滿意、滿意及滿意。在平時(shí)工作中對(duì)病人所需的藥品的采購，只要是的要求都能盡最大的努力去。
上半年總結(jié)的作用 篇6
上半年來，結(jié)算中心在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門的關(guān)心支持下，在各鎮(zhèn)人社所的大力配合下，全體同志認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，勤奮工作，各項(xiàng)工作運(yùn)行情況較好，取得了一定的成績，現(xiàn)將上半年工作情況小結(jié)如下：
一、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保群眾滿意
結(jié)算中心是一個(gè)服務(wù)性的窗口部門，上級(jí)主管部門及縣委縣政府沒有下達(dá)具體的目標(biāo)任務(wù)，所以我們始終把做好本職工作，為完成社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面和征繳等目標(biāo)任務(wù)提供更好的服務(wù)作為工作重心。把員工思想素質(zhì)的提高、業(yè)務(wù)能力的增強(qiáng)、服務(wù)理念的增進(jìn)，作為學(xué)習(xí)和工作的起點(diǎn)，進(jìn)一步提高了服務(wù)態(tài)度與工作效率，為各保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)、鎮(zhèn)人社所以及辦事群眾提供了更優(yōu)質(zhì)、更高效、更快捷的服務(wù)，中心整體工作水平得到了提升，也得到了人民群眾和上級(jí)部門的認(rèn)可和好評(píng)，獲縣文明單位、縣級(jí)巾幗文明崗及政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議先進(jìn)單位等殊榮。
二、健全財(cái)務(wù)體系，確�；鸢踩�
1、基金運(yùn)行安全高效。結(jié)算中心根據(jù)自身的工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行基金收支預(yù)算，及時(shí)反映基金收支情況。截止6月底，基金征收總額達(dá)7.81億元，其中企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)4.27億元，比去年同期增長5.7%；機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)3925萬元，比去年同期增長10%；工傷保險(xiǎn)1283萬元，比去年同期增長27%；生育保險(xiǎn)340萬元，比去年同期增長28%；失業(yè)保險(xiǎn)2181萬元，比去年同期增長15%；醫(yī)療保險(xiǎn)1.5億元,比去年同期增長25%；農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)1.27億元，比去年同期增長75%�；鹬Ц豆芾硎腔鸸芾淼臒狳c(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)。在日常的基金支付工作中，結(jié)算中心按照序時(shí)進(jìn)度，結(jié)合各險(xiǎn)種基金支出實(shí)際情況，合理編制基金用款計(jì)劃并報(bào)送財(cái)政部門審批，及時(shí)劃撥資金，確保社會(huì)化發(fā)放的及時(shí)準(zhǔn)確�；鹬Ц董h(huán)節(jié)嚴(yán)格按照社�；鹭�(cái)務(wù)制度所規(guī)定的支出項(xiàng)目和范圍層層把關(guān)。截止6月底，基金支付7.37億元，其中:企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)3.72億元，比去年同期增長21%；機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)5648萬元，比去年同期增長70%（工資增長）；工傷保險(xiǎn)1467萬元，比去年同期增長63%（政策調(diào)整,增加一次性醫(yī)療補(bǔ)助項(xiàng)目）；生育保險(xiǎn)108萬元，比去年同期增長2%失業(yè)保險(xiǎn)1130萬元，比去年同期減少52%（擴(kuò)大再就業(yè)支出800萬在7月份支出）；醫(yī)療保險(xiǎn)1.27億元，比去年同期增長18%。農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)1.54億元,比去年同期增長108%,（一是基礎(chǔ)養(yǎng)老金去年7月份補(bǔ)發(fā)上半年,二是大批量轉(zhuǎn)職工保險(xiǎn)）,窗口稽核業(yè)務(wù)16000多筆，復(fù)核二乙離休傷殘人員醫(yī)療費(fèi)用4800多人次。
2、報(bào)表報(bào)送及時(shí)準(zhǔn)確。每月結(jié)算中心要編制各險(xiǎn)種的資產(chǎn)負(fù)債表、收支明細(xì)表、收支進(jìn)度表、同期對(duì)比分析表、往來明細(xì)表和任務(wù)目標(biāo)完成情況表等60多份報(bào)表提供給各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)及上級(jí)主管部門，為他們決策提供依據(jù)。報(bào)表的編制集中在固定的時(shí)間段，為了讓各部門及領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)全面掌握基金的情況，我們的報(bào)表編制人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，從而保證了報(bào)表的準(zhǔn)確性與及時(shí)性。
3、目標(biāo)任務(wù)軋緊進(jìn)度。結(jié)算中心根據(jù)自身的工作職能，嚴(yán)格執(zhí)行基金收支預(yù)算，控制基金收支規(guī)模，配合各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)做好財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的上報(bào)。根據(jù)市局下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)，截止6月底，企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)征繳收入完成進(jìn)度為55.61%，企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)清欠收入完成進(jìn)度為96%，工傷保險(xiǎn)征繳收入完成進(jìn)度為54.95%，生育保險(xiǎn)征繳收入完成進(jìn)度為61.82%，失業(yè)保險(xiǎn)征繳收入完成進(jìn)度為57.39%，醫(yī)療保險(xiǎn)征繳收入完成進(jìn)度為62.06%，各項(xiàng)保險(xiǎn)均實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過半任務(wù)過半的目標(biāo)，超額完成序時(shí)任務(wù)。
三、規(guī)范結(jié)報(bào)制度，加強(qiáng)票據(jù)管理
票據(jù)管理一直是中心財(cái)務(wù)管理工作的重中之重，我們嚴(yán)格執(zhí)行各類票據(jù)的領(lǐng)購、發(fā)放、保管、核銷等制度。隨著社保擴(kuò)面工作的不斷深入，各類票據(jù)的使用量大幅度增加，票據(jù)管理的難度和工作量也隨之增加。自去年11月農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)票據(jù)管理職能全部轉(zhuǎn)至結(jié)算中心以來，我們一方面加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)人社所票據(jù)管理力度，一方面相應(yīng)調(diào)整農(nóng)保資金結(jié)報(bào)程序和票據(jù)管理流程。經(jīng)過半年的磨合，農(nóng)保結(jié)報(bào)程序不斷完善，票據(jù)管理也逐步規(guī)范，中心收入會(huì)計(jì)和票據(jù)管理員為此傾注了大量的心血。截止6月底，共計(jì)入庫各類票據(jù)205萬份，發(fā)放201萬份，其中農(nóng)�，F(xiàn)金收據(jù)23萬份，醫(yī)保門診收據(jù)172萬份，檢查繳銷各類醫(yī)保票據(jù)149萬份，繳銷農(nóng)保現(xiàn)金收據(jù)18萬份。
四、完善操作流程，確保軟件運(yùn)行
今年以來，我們在“五保合一”軟件的基礎(chǔ)上，按照上級(jí)要求，及時(shí)調(diào)整了工傷保險(xiǎn)明細(xì)科目，實(shí)現(xiàn)了工傷保險(xiǎn)基金財(cái)務(wù)與市局直接聯(lián)網(wǎng)。根據(jù)蘇人社發(fā)【20XX】36號(hào)文件精神，對(duì)企業(yè)職工養(yǎng)老保險(xiǎn)和失業(yè)保險(xiǎn)基金帳套進(jìn)行了修改和維護(hù)，并及時(shí)與浙大網(wǎng)新公司聯(lián)系，做好相應(yīng)的變更，保證了財(cái)務(wù)核算的及時(shí)與準(zhǔn)確。同時(shí)結(jié)合醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)的實(shí)際狀況新增離休醫(yī)療保險(xiǎn)、傷殘醫(yī)療保險(xiǎn)、居民醫(yī)療保險(xiǎn)、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、公務(wù)員補(bǔ)助等輔助帳套，失地農(nóng)民基本生活保障資金帳套也逐步完善，進(jìn)入運(yùn)行階段。在平時(shí)的工作中，我們根據(jù)各部門業(yè)務(wù)需要和財(cái)務(wù)核算要求，適時(shí)調(diào)整和新增會(huì)計(jì)科目，以便全面完整地反映基金運(yùn)行狀況。
五、注重部門協(xié)作服務(wù)社保基金
結(jié)算中心在優(yōu)化財(cái)務(wù)核算，健全內(nèi)控體系的同時(shí)，與各部門和各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)通力協(xié)作，加大了社保基金管理力度。與就業(yè)中心協(xié)作，認(rèn)真做好社保補(bǔ)貼的確認(rèn)支付，確認(rèn)金額125萬元。我們每月及時(shí)與財(cái)政、地稅、各金融機(jī)構(gòu)對(duì)賬，溝通情況，爭取他們的支持和配合，確保基金運(yùn)行安全、暢通。在今年對(duì)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、機(jī)關(guān)事業(yè)保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等社�；鸬臋z查工作中，我們認(rèn)真對(duì)待，積極配合，及時(shí)提供相關(guān)的憑證、賬冊、報(bào)表等財(cái)務(wù)資料，保證了檢查工作的'順利進(jìn)行。我們一方面加強(qiáng)了與各經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的溝通與協(xié)調(diào)，另一方面加強(qiáng)了服務(wù)意識(shí)，只要是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，只要是各部門有需求的，只要是有利于工作開展需要我們配合的，我們都全力以赴認(rèn)真做好。
六、主要存在問題
1、隨著社會(huì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理要求的不斷提高，對(duì)原有五險(xiǎn)合一軟件的運(yùn)行提出了更高的要求，特別是實(shí)現(xiàn)基金財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)與省市聯(lián)網(wǎng)。我們將及時(shí)與信息中心和浙大網(wǎng)新溝通，提出合理化建議，與軟件管理人員共同完善基金財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)，保證基金財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)流程的通暢。
2、有些具體業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié)比較繁瑣，我們將進(jìn)一步加大與各部門和各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的溝通和聯(lián)系，爭取在不違反財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度規(guī)定的前提下，簡化業(yè)務(wù)經(jīng)辦手續(xù)，為參保對(duì)象提供更便捷更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
七、下半年工作打算
1、進(jìn)一步加強(qiáng)窗口人員的素質(zhì)教育,努力提高服務(wù)質(zhì)量，確保各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
2、以社會(huì)保險(xiǎn)基金監(jiān)管軟件的使用為契機(jī)，進(jìn)一步規(guī)范社�；鹭�(cái)務(wù)核算，提高財(cái)務(wù)管理水平。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)票據(jù)管理，使票據(jù)管理更加規(guī)范。
4、積極配合“金�？üこ獭钡捻樌_展，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保障綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的學(xué)習(xí)與使用。
5、完成局安排的其他工作任務(wù)。
上半年總結(jié)的作用 篇7
轉(zhuǎn)瞬間上半年在我們忙碌的工作中已經(jīng)成為過往�；厥咨习肽�，物業(yè)公司客服部可以說是進(jìn)一步發(fā)展的半年，是精益求精完善各項(xiàng)治理性能的半年。在這半年中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門的大力協(xié)助。經(jīng)過全體客服職員半年來的努力工作，客服部的工作較上半年有了很大的進(jìn)步，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進(jìn)每一位客服工作職員的腦海�；仡櫚肽陙淼目头ぷ饔械糜惺�，現(xiàn)將半年來的客服工作總結(jié)如下：
一、深化落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服部各項(xiàng)制度
在上半年年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，上半年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對(duì)物業(yè)治理的熟悉和理解。同時(shí)隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺(tái)和完善，客服部也及時(shí)調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際積極開展客服職員的培訓(xùn)工作
利用每周五的客服部例會(huì)時(shí)間加強(qiáng)對(duì)本部門職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周以來在工作當(dāng)中碰到的實(shí)際問題展開的，這樣就做到了理論與實(shí)際的結(jié)合，使每位客服職員對(duì)服務(wù)理念的理解更加的深刻。
三、日常報(bào)修的處理
據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計(jì)，日接待各種形式的報(bào)修均達(dá)十余次。根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí)根據(jù)報(bào)修的'完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪。
四、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作
根據(jù)年初公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)積極開展xx、xx區(qū)物業(yè)費(fèi)的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達(dá)的收費(fèi)指標(biāo)。
五、能源費(fèi)的收繳工作
如期完成——區(qū)每季度進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作的同時(shí)又完成了公司布置的新的任務(wù)——xx區(qū)首次進(jìn)戶抄水表收費(fèi)工作。
六、xx區(qū)底商的招租工作
制定了底商的招租方案并在下半年成功地引進(jìn)了超市、藥店項(xiàng)目。
七、部分樓宇的收樓工作
在xx月份完成了xx、xx的收樓工作；同時(shí)又完成了部分xx區(qū)回遷樓（xx單元）收樓工作。
八、組織開展募捐活動(dòng)
在得知——的消息后物業(yè)公司領(lǐng)導(dǎo)立即決定在社區(qū)內(nèi)進(jìn)行一次以為災(zāi)區(qū)人民奉獻(xiàn)一份愛心的募捐活動(dòng)，這項(xiàng)任務(wù)由客服部來完成。接到指示后客服部全體職員積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，最終圓滿的完成了這次募捐活動(dòng)。
九、節(jié)日期間園區(qū)的裝點(diǎn)布置工作
積極完成各節(jié)日期間園區(qū)內(nèi)的裝點(diǎn)布置工作，今年公司加大了對(duì)圣誕節(jié)（倍受年輕人關(guān)注的節(jié)日）期間園區(qū)裝點(diǎn)布置的力度，在小區(qū)xx門及xx區(qū)各大堂內(nèi)購置了圣誕樹及其各種裝飾品。
十、業(yè)主座談會(huì)
在xx前夕組織進(jìn)行了一年一度的業(yè)主座談會(huì)。邀請(qǐng)來的各位業(yè)主在會(huì)上積極發(fā)言，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)工作給了充分的肯定并提出了公道的建議。
總之在上半年年的工作基礎(chǔ)上，上半年我們滿懷信心與希望。在新的半年里我們堅(jiān)信，只要我們勤奮工作努力工作積極探索勇于進(jìn)取，我們一定能圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)。
上半年總結(jié)的作用 篇8
為進(jìn)一步推動(dòng)綠苑社區(qū)勞動(dòng)保障工作平臺(tái)建設(shè)，使其實(shí)施再就業(yè)援助的職能得到充分發(fā)揮，及時(shí)為下崗失業(yè)人員、靈活就業(yè)人員、城鎮(zhèn)居民和自謀職業(yè)者提供社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)。結(jié)合我社區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)工作實(shí)際情況�，F(xiàn)將我社區(qū)20XX年社會(huì)保險(xiǎn)下半年自查工作總結(jié)如下：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)工作有關(guān)精神，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，成立以社區(qū)主任為組長的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并派專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，并于年初制定了工作計(jì)劃，每月學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)、政策并作好學(xué)習(xí)記錄，使我社區(qū)的社會(huì)保險(xiǎn)工作做到月月有計(jì)劃，月月有小結(jié)。
2、進(jìn)行入戶摸底調(diào)查、登記、統(tǒng)計(jì)、對(duì)參保人員人事檔案進(jìn)行了造冊。
3、做好各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作。
4、做好辦事處社保科安排的各項(xiàng)工作。
5、我社區(qū)工作人員認(rèn)真核對(duì)申報(bào)材料，及時(shí)為自愿參保人員辦理參保手續(xù)，建立健全街道社區(qū)社保檔案以及參保的各項(xiàng)臺(tái)帳。
6、今年全年我社區(qū)新增辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)30人，醫(yī)療保險(xiǎn)30人。提前完成下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。（目標(biāo)任務(wù)養(yǎng)老保險(xiǎn)25人，醫(yī)療保險(xiǎn)25人）
我們及時(shí)報(bào)送相關(guān)數(shù)據(jù)及臺(tái)帳，并做好整理入檔工作，及時(shí)將在社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)辦理完畢的有關(guān)憑證送到每個(gè)參保人的手中。
社區(qū)勞動(dòng)保障平臺(tái)是開展社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)工作的重要載體，加強(qiáng)社區(qū)勞動(dòng)保障工作是社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)社會(huì)化的'迫切需要。今后我社區(qū)要從完善社會(huì)保障體系和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的高度進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和緊迫感，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，加快工作步伐，切實(shí)把社會(huì)保險(xiǎn)管理服務(wù)工作作為一項(xiàng)主要任務(wù)抓緊抓好。
上半年總結(jié)的作用 篇9
2022年上半年度是每一間物業(yè)小區(qū)正式收取物業(yè)管理費(fèi)和公攤費(fèi)用的開始，期間經(jīng)歷了xx，公司領(lǐng)導(dǎo)更替等重大事件，xx年上半年客服的工作主要有以下幾點(diǎn)：
一、回訪信息整理
對(duì)回訪結(jié)果的整理后，經(jīng)統(tǒng)計(jì)可以發(fā)現(xiàn)接待前臺(tái)，各業(yè)務(wù)部門的服務(wù)效果情況，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)處理及時(shí)糾正，如業(yè)主反映入伙期間的整改問題（沒收樓）沒人跟進(jìn)，經(jīng)調(diào)查和統(tǒng)計(jì)后發(fā)現(xiàn)有多個(gè)業(yè)主反映有該現(xiàn)象，經(jīng)例會(huì)上提出后，目前該問題已基本得到改善。
二、督促與改善
督促客服人員對(duì)各種單據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)，以改進(jìn)工作績效。裝修流程改善問題，因上半年相較于xx年繁多的裝修事情相比，xx年上半年裝修的業(yè)戶較少，在聽取了部份業(yè)主的建議，同時(shí)也為業(yè)主提供更好、更便捷的服務(wù)，我們將裝修審批時(shí)間，對(duì)符合裝飾裝修管理規(guī)定申請(qǐng)，由原來的3天縮短為當(dāng)天現(xiàn)場予以審批。
三、投訴的處理與回訪
2022年xx月到2022年xx月合計(jì)業(yè)主發(fā)出投訴單xx份，已經(jīng)處理xx份，待處理的`xx份。其中xx年上半年度的投訴單計(jì)xx份，在對(duì)業(yè)主投訴方面，客服一直以來，都有完整的記錄，指定專人與公司開發(fā)商及其它部門對(duì)接，負(fù)責(zé)對(duì)是否處理了業(yè)主投訴進(jìn)行跟進(jìn)，以期業(yè)主投訴的問題能得到及時(shí)的處理的，以避免業(yè)主的再次投訴，避免問題擴(kuò)大化，對(duì)提升業(yè)主的滿意度起到了一定作用。累計(jì)整改單xx份，已處理xx份，其中xx年上半年度的整改單計(jì)xx份，回訪率達(dá)到98%。
四、后期零星交房、裝修工作有條不紊的進(jìn)行
截止xx年xx月，每一間小區(qū)累計(jì)簽約入伙xx套，其中xx年上半年度入伙簽約xx套，累計(jì)辦理裝修xx戶，出入證xx對(duì)，其中xx年一半年度共辦理裝修xx戶，出入證xx對(duì)。
五、存在不足
1、部份員工專業(yè)知識(shí)與技能不足；
2、部份流程過于重復(fù)繁雜；
3、各部門職責(zé)混淆不清；
六、xx年下半年度工作方向
1、開展并加強(qiáng)各類社區(qū)文化活動(dòng)；
2、繼續(xù)加強(qiáng)回訪工作；加強(qiáng)對(duì)回訪信息的統(tǒng)計(jì)整理分類工作，要把回訪結(jié)果更細(xì)化，爭取對(duì)日后服務(wù)工作帶來更明顯和實(shí)際的“風(fēng)向標(biāo)”的指導(dǎo)意義。；
3、加強(qiáng)員工內(nèi)、外部培訓(xùn)，整體提高服務(wù)水平；
4、努力完成下半年度物業(yè)費(fèi)的收繳，達(dá)到80%以上。
上半年總結(jié)的作用 篇10
今年以來，就業(yè)培訓(xùn)工作緊緊圍繞中心各項(xiàng)工作，在中心領(lǐng)導(dǎo)下，不斷摸索思路，拓寬渠道。扎實(shí)做好下崗失業(yè)人員培訓(xùn)和創(chuàng)業(yè)工作，全力以創(chuàng)業(yè)促就業(yè)，較好的完成了上半年工作目標(biāo)�，F(xiàn)就半年工作情況如下：
為了進(jìn)一步加強(qiáng)再就業(yè)培訓(xùn)工作，不斷提升下崗失業(yè)人員及復(fù)退轉(zhuǎn)業(yè)軍人、大中專畢業(yè)生、殘疾人員及進(jìn)城務(wù)工人員創(chuàng)業(yè)能力和就業(yè)技能，增強(qiáng)其就業(yè)競爭能力，走好以培訓(xùn)促創(chuàng)業(yè)，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的路子，圍繞“創(chuàng)業(yè)甘肅年”的活動(dòng)，把創(chuàng)業(yè)能力培訓(xùn)作為我區(qū)就業(yè)培訓(xùn)的龍頭，以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，把實(shí)施SIYB項(xiàng)目作為創(chuàng)新的突破口，制定了詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃和方案，充分利用社會(huì)職業(yè)教育資源，在全區(qū)范圍內(nèi)積極開展了創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)，截上11月底，我們共舉辦培訓(xùn)班76期，培訓(xùn)下崗失業(yè)人員3387人，其中：SYB培訓(xùn)43期1054人，計(jì)算機(jī)847人，焊工3期196人，電工4期240人，家電維修4期181人，工程預(yù)算員1期50人，殘疾人培訓(xùn)394人，共計(jì)培訓(xùn)下崗失業(yè)人員3387人，占全年目標(biāo)任務(wù)3260人的104。
一、加強(qiáng)宣傳搞好調(diào)查制定培訓(xùn)計(jì)劃
今年上半年，根據(jù)中心領(lǐng)導(dǎo)安排于3月份設(shè)計(jì)下發(fā)下崗失業(yè)人員就業(yè)培訓(xùn)意愿調(diào)查表580多份，面向17個(gè)社區(qū)，進(jìn)行了調(diào)查匯總，真實(shí)的了解了下崗失業(yè)人員對(duì)培訓(xùn)所設(shè)專業(yè)、技能班的意見。根據(jù)下崗失業(yè)人員的意愿，我們草擬了20XX年再就業(yè)培訓(xùn)工作安排意見，一方面，我們加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作宣傳力度，一方面制定了詳細(xì)培訓(xùn)工作計(jì)劃和實(shí)施方
案，一是在對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的年齡上進(jìn)行了調(diào)整，要求凡男年滿50周歲，女滿45周歲的大齡失業(yè)人員不再參加培訓(xùn)，二是為了便于管理，確保培訓(xùn)班的教學(xué)質(zhì)量，在班額上進(jìn)行了限制，每班最多不能超過50人由于計(jì)劃貼近下崗失業(yè)人員，從全年的培訓(xùn)情況看，凡參加學(xué)習(xí)的人員都能認(rèn)真學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)效果大大好于往年。
二、擇優(yōu)選擇培訓(xùn)機(jī)構(gòu)
下半年我們在鞏固07年培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，擇優(yōu)選擇了在歷年胖子教學(xué)工作中，培訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量較高，促進(jìn)就業(yè)效果顯著的培訓(xùn)中心，人才市場，農(nóng)墾技校，眾想計(jì)算機(jī)學(xué)校，興泉計(jì)算機(jī)學(xué)校，英特建工學(xué)校承擔(dān)今年的培訓(xùn)工作任務(wù)，我們通過發(fā)邀請(qǐng)函組織報(bào)名，資格審查，實(shí)地考察等四道程序進(jìn)行招標(biāo)，并對(duì)參加競標(biāo)的6家單位，經(jīng)過競標(biāo)，評(píng)標(biāo)人員對(duì)各競標(biāo)單位從辦學(xué)資質(zhì)，學(xué)校規(guī)模，師資力量，教學(xué)管理，專業(yè)教師，教學(xué)設(shè)備，教學(xué)安排，培訓(xùn)效果等8個(gè)方面進(jìn)行了評(píng)比打分，并以個(gè)競標(biāo)單位得分順序從高到低下達(dá)了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃任務(wù)。
三、根據(jù)市場要求，合理設(shè)置培訓(xùn)專業(yè)
七月上旬，我們和中心領(lǐng)導(dǎo)一起深入西郊工業(yè)園區(qū)，了解掌握風(fēng)電產(chǎn)業(yè)用工信息。在專業(yè)的設(shè)置上，一是圍繞區(qū)委，區(qū)政府大力發(fā)展風(fēng)電產(chǎn)業(yè)等項(xiàng)目開發(fā)，二是采納失業(yè)人員的要求，設(shè)置了時(shí)間在一至兩個(gè)月的電工，焊工，家電維修專業(yè)技能班。電工，焊工班以未升學(xué)的初、高中畢業(yè)生為主要對(duì)象，家電維修班主要一下崗失業(yè)人員為主要對(duì)象。全年共舉辦為期2個(gè)月的電工，焊工班4期，培訓(xùn)200人，家電維修3期，培訓(xùn)140人。
四、嚴(yán)格教學(xué)質(zhì)量
為了確保今年培訓(xùn)工作高質(zhì)量完成，我們重新修訂了《20XX年培訓(xùn)管理實(shí)施細(xì)則》從培訓(xùn)錢的準(zhǔn)備工作抓起，再到教學(xué)開展，教學(xué)督促抽查，考核驗(yàn)收四個(gè)方面，分4個(gè)大項(xiàng)共14個(gè)小項(xiàng)進(jìn)行嚴(yán)格管理。在教師的配備上，每個(gè)專業(yè)至少有3名以上教師且都有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)職稱，同時(shí)規(guī)定每個(gè)專業(yè)的教學(xué)時(shí)間和授課內(nèi)容，嚴(yán)格制定教學(xué)計(jì)劃，每天教學(xué)時(shí)間保證在6個(gè)學(xué)時(shí)。一是上半年以SIYB培訓(xùn)為重點(diǎn)，以提高創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)成功率為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，突出創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對(duì)就業(yè)的促進(jìn)作用，發(fā)揮創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)的`倍增效應(yīng)，我們要求培訓(xùn)單位嚴(yán)格按照SIYB考核要求開展教學(xué)，采取項(xiàng)目推介，專家論證，優(yōu)惠政策講解等，同時(shí)采取教學(xué)互動(dòng)的方式，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，使每個(gè)學(xué)員把精力都投入到整個(gè)學(xué)習(xí)中去。二是下半年重點(diǎn)為技能班，注重理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合，電工、焊工不僅要掌握所學(xué)專業(yè)的基本知識(shí)而且要取得技能證書，家電維修班培訓(xùn)后都掌握了電冰箱，電視機(jī)，洗衣機(jī)電飯鍋，電水壺等家用電器的一般維修，（特別是職教中心，投入了一定的資金，購置了一批家電維修的小工具，供學(xué)員實(shí)操時(shí)使用，調(diào)動(dòng)了學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情，主動(dòng)將自己家中壞的家用電器帶到教學(xué)點(diǎn)上，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行修理）技能加入從他們分組實(shí)習(xí)的認(rèn)真勁，我們看到，這些實(shí)實(shí)在在的技能培訓(xùn)，深深吸引了下崗失業(yè)人員。為了激勵(lì)更多的下崗失業(yè)人員走上創(chuàng)業(yè)之路，在學(xué)習(xí)技能的同時(shí)，我們還在每期培訓(xùn)班期間邀請(qǐng)2-3名創(chuàng)業(yè)成功人士做創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)報(bào)告，請(qǐng)身邊的人，說身邊的事，用身邊的典型引導(dǎo)教育一批人（期間，我們組織過200多人參加的一次報(bào)告會(huì)，還邀請(qǐng)市勞動(dòng)、就業(yè)局，區(qū)勞動(dòng)局和中心領(lǐng)導(dǎo)一起參加了報(bào)告會(huì)）與此同時(shí)，還請(qǐng)中心領(lǐng)導(dǎo)講解失業(yè)保險(xiǎn)，再就業(yè)優(yōu)惠政策、全年共舉辦報(bào)告會(huì)45場次，有2700多人聆聽了報(bào)告會(huì)。
五、認(rèn)真做好培訓(xùn)后回訪工作：
為了使培訓(xùn)工作有始有終的開展下去，今年6月，由培訓(xùn)單位配合我們對(duì)培訓(xùn)后創(chuàng)業(yè)的人員，進(jìn)行了回訪，了解掌握他們在創(chuàng)業(yè)中遇到問題和困難。通過回訪改變了以往只抓培訓(xùn)不注重就業(yè)的作法，使培訓(xùn)與市場有效的對(duì)接，努力實(shí)現(xiàn)“一人創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)一批人就業(yè)”的目標(biāo)。這樣做一是督促培訓(xùn)單位做好培訓(xùn)后的再就業(yè)，二是使我們能直觀的掌握失業(yè)人員的就業(yè)情況。為了配合培訓(xùn)工作，我們還將在回訪過程中了解到的再就業(yè)明星的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，用圖文并茂的形式，辦理宣傳欄一期，做到了宣傳促培訓(xùn)，培訓(xùn)促就業(yè)的格局。
六、加強(qiáng)股室作風(fēng)建設(shè)，股室工作效能怎樣，最終是靠人來實(shí)現(xiàn)的。
今年，股室目標(biāo)責(zé)任書一簽訂，股室召開了工作會(huì)議，安排了08年工作任務(wù)計(jì)劃，總結(jié)了07年股室和每位工作人員在工作的不足和需要改進(jìn)的方面，使大家清醒的認(rèn)識(shí)到我們肩負(fù)著肅州區(qū)下崗失業(yè)人員培訓(xùn)工作重任，要立足本職崗位，履行好各自職責(zé)，使每一位人員工作有目標(biāo)，思想上有壓力，管理上有方法，有效的促進(jìn)調(diào)動(dòng)了股室人員的工作責(zé)任心和主動(dòng)性。以“強(qiáng)素質(zhì)、優(yōu)服務(wù)，創(chuàng)滿意“為目標(biāo)，規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高服務(wù)質(zhì)量，端正服務(wù)態(tài)度。對(duì)上訪人員做到熱情主動(dòng)，先后接待來訪群眾14次，并做有詳細(xì)記錄答復(fù)，真心誠意為廣大群眾做好服務(wù)。
七、其它工作
今年1-6月份共辦理就業(yè)失業(yè)證892本，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率控制在了4%以內(nèi)。配合就業(yè)股搞了公益性崗位的檢查，配合勞動(dòng)局搞了民辦職業(yè)學(xué)校的年鑒工作。
準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)各類報(bào)表，積極參加和完成其他臨時(shí)性的工作任務(wù)。八、存在問題和不足。半年來，雖然取得了以上成績，同時(shí)我們也清楚的認(rèn)識(shí)到離上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)要求來衡量，還存在著一些差距和不足，主要有以下幾方面：一是工作的創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，在如何開拓性工作方面，辦法和點(diǎn)子比較少。二是由于今年培訓(xùn)任務(wù)指標(biāo)變化大，加之社區(qū)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為了相互利益，給我們的工作造成了很多麻煩（主要是培訓(xùn)任務(wù)多頭簽訂目標(biāo)責(zé)任書，我們要求不培訓(xùn)的，社區(qū)為完成其他單位培訓(xùn)任務(wù)，強(qiáng)行令其培訓(xùn)）。針對(duì)以上問題，我們將在下半年工作中，重點(diǎn)抓好二家培訓(xùn)單位的管理和抽查，為創(chuàng)業(yè)者提供后續(xù)服務(wù)。
上半年總結(jié)的作用 篇11
不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
1、立足本職，愛崗敬業(yè)
2、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)
3、在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，用最好的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題
4、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。
銀行電話物業(yè)客服上半年工作總結(jié)從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作，不管時(shí)間的長短，電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話物業(yè)客服上半年工作總結(jié)：從在網(wǎng)上報(bào)名、參加聽試、筆試、面試、復(fù)試到參加培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個(gè)大家庭已經(jīng)有五個(gè)多月的時(shí)間了，在這五個(gè)月的時(shí)間里我經(jīng)歷的是從一個(gè)剛走出校園的大學(xué)生到一個(gè)上班族的改變；從一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。
在這里，我們每天早上召開班前小組會(huì)議，每個(gè)組的小組長會(huì)從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯(cuò)誤，在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題；在這里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例，從一個(gè)個(gè)案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處，強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在面對(duì)各種刁難的客戶時(shí)都能游刃有余；在這里，我們每個(gè)組商討各隊(duì)的板報(bào)設(shè)計(jì)，每位學(xué)員都積極參與到討論中來，大家各抒己見，互相交流意見，齊心協(xié)力完成板報(bào)的設(shè)計(jì)到制作；在這里，我們每天下班之前會(huì)召開大組會(huì)議，樓層組長會(huì)對(duì)在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng)，對(duì)有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵(lì)；在這里，每天都會(huì)發(fā)生許多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖；在這里，我們每天會(huì)記錄下自己當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴；更重要的是，在這里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素質(zhì)，不斷完善自我……這緊張忙碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱情、歡迎、微笑感染了我，使我輕松起來。聽著老員工們親切熟練的話語，看著他們嫻熟的操作，體味著他們在工作時(shí)的認(rèn)真和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn)：
一、立足本職，愛崗敬業(yè)作為客服人員，我始終堅(jiān)持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí)，能毫無怨言地放棄休息時(shí)間，做好工作計(jì)劃，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的投入工作；
二、勤奮學(xué)習(xí)，與時(shí)俱進(jìn)記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會(huì)到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù)，而且是一種責(zé)任，更是一種境界。這幾個(gè)月以來我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)知識(shí)，強(qiáng)化思維能力，注重用理論聯(lián)系實(shí)際，用實(shí)踐來鍛煉自己。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性；
2、注重克服思想上的“惰”性。堅(jiān)持按制度，按計(jì)劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識(shí)和建行的企業(yè)文化；其次是按自己的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持個(gè)人自學(xué)，發(fā)揚(yáng)“釘子”精神，擠時(shí)間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。
在今后的工作中，我會(huì)努力的繼續(xù)工作，在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系，用最好的服務(wù)來解決客戶的.困難，讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。
制定如下計(jì)劃：
一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每天的外xx，學(xué)會(huì)總結(jié)各地方的特點(diǎn)，善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個(gè)貸催收時(shí)，一般在下午的時(shí)間撥打接觸率比較高，所以對(duì)于xx的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)�；再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時(shí)需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合；
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。熟練掌握“一口清”，在解決客戶問題時(shí)能夠脫口而出；加強(qiáng)知識(shí)庫搜索的練習(xí)，熟悉知識(shí)庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用知識(shí)庫；不斷鞏固所學(xué)的業(yè)務(wù)知識(shí)，做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題；
三、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，保持良好心態(tài)；四、不斷完善自我，培養(yǎng)一個(gè)客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì)。要學(xué)會(huì)把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色，學(xué)會(huì)把工作當(dāng)成是一種享受。
上半年總結(jié)的作用 篇12
今年上半年，我辦的扶貧開發(fā)工作在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)按照“266”的扶貧開發(fā)思路，進(jìn)一步強(qiáng)化措施，精心部署，扎實(shí)工作，全面落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)責(zé)任制，努力完成確定的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年的主要工作。
1、開展了相關(guān)活動(dòng)。通過成立組織機(jī)構(gòu)、制定實(shí)施方案、完善資料等，開展了基層組織建設(shè)年活動(dòng)、規(guī)范化機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動(dòng)、民族團(tuán)結(jié)進(jìn)步創(chuàng)建活動(dòng)、創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)、兩個(gè)共同創(chuàng)建活動(dòng)等活動(dòng)，收到了預(yù)期的效果。
2、開展了資金爭取工作。通過積極向省州業(yè)務(wù)部門反映貧困情況，目前已爭取到第一批財(cái)政扶貧資金2635萬元。其中，整村推進(jìn)項(xiàng)目資金2250萬元，種養(yǎng)業(yè)基地建設(shè)資金213萬元，科技扶貧資金50萬元，勞動(dòng)力輸轉(zhuǎn)技能培訓(xùn)資金42.1萬元，貧困村道路建設(shè)資金78.9萬元，貧苦監(jiān)測資金1萬元。比上年同期增加485萬。
3、開展了榆林鄉(xiāng)整鄉(xiāng)推進(jìn)工作。該項(xiàng)目涉及榆林鄉(xiāng)的3個(gè)村34個(gè)社，已經(jīng)下達(dá)項(xiàng)目計(jì)劃資金500萬元。計(jì)劃硬化村組道路9.2公里，危舊房改造100戶；扶持貧困戶200戶，引進(jìn)基礎(chǔ)母牛200頭，建暖棚200座，使受益貧困戶戶均增收600元以上。截止目前，通過制定總的項(xiàng)目實(shí)施方案和分項(xiàng)目實(shí)施方案，對(duì)三個(gè)村進(jìn)行入戶調(diào)研，征求鄉(xiāng)村社干部及群眾的意見建議，已硬化村社道路9.8公里，危房改造已動(dòng)工建設(shè)60戶。
4、開展了15個(gè)整村推進(jìn)項(xiàng)目的實(shí)施工作。麻尼寺溝鄉(xiāng)扎麻、寺莊、趙家、尹集鎮(zhèn)卡家灘、大灘、井溝鄉(xiāng)張家溝、民主鄉(xiāng)孫家坪、漫路鄉(xiāng)周家?guī)X、路盤鄉(xiāng)牟家、新集鎮(zhèn)楊坪、紅臺(tái)鄉(xiāng)紅水溝、營灘鄉(xiāng)沙泥鍋、韓集鎮(zhèn)雙城、姚川、磨川村15個(gè)整村推進(jìn)項(xiàng)目已下達(dá)資金計(jì)劃2250萬元。計(jì)劃硬化村組道路26.8公里，改造危房645戶，完成梯田建設(shè)20XX畝，實(shí)施暖棚養(yǎng)畜1010戶，引進(jìn)良種牛310頭，良種羊3500只，栽植云杉1900畝，培訓(xùn)農(nóng)民技術(shù)員3000人（次）。目前已完成道路建設(shè)23.08公里，改造貧困戶危房53戶，其它項(xiàng)目正在建設(shè)之中。
5、開展了互助資金發(fā)放及籌備工作。通過學(xué)習(xí)康樂縣互助資金管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)后，從4月13日開始印制了互助資金各種宣傳資料和各種表格，從4月17日開始，在尹集鎮(zhèn)麻蓮灘、新集鎮(zhèn)楊坪村，召開鄉(xiāng)村社動(dòng)員會(huì)，以社為單位進(jìn)行培訓(xùn)后，逐步向其它項(xiàng)目村培訓(xùn)推廣，積極動(dòng)員群眾加入扶貧互助社。截止目前，整鄉(xiāng)推進(jìn)的榆林鄉(xiāng)三個(gè)村已動(dòng)員群眾加入扶貧互助社342戶，入社資金達(dá)到801萬元。15個(gè)整村推進(jìn)項(xiàng)目村及尹集麻蓮灘村已動(dòng)員1874戶群眾入社，占總戶數(shù)的'38.7%，已收集入社資金1900.9萬元。尹集麻蓮灘村已發(fā)放貸款13戶，發(fā)放資金34.5萬元。
6、實(shí)施了種養(yǎng)業(yè)及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目。已投入扶貧資金273萬元，在坡頭、橋寺、土橋、先鋒建高效日光溫室201座，在刁祁、麻尼寺溝等鄉(xiāng)引進(jìn)良種羊275只，基礎(chǔ)母牛75頭，在橋寺、土橋、先鋒的20個(gè)村推廣新型肥料養(yǎng)分平衡劑10000畝，在漠泥溝、營灘鄉(xiāng)硬化村社道路3.3公里。
7、開展了聯(lián)村聯(lián)戶活動(dòng)。對(duì)我辦聯(lián)系的漫路鄉(xiāng)周家?guī)X村和榆林鄉(xiāng)夏灣村通過前期入戶調(diào)查，對(duì)26名干部聯(lián)系的29戶群眾，每戶發(fā)放價(jià)值100元的化肥1袋，解決了他們的燃眉之急。
二、存在的問題。
1、整村推進(jìn)項(xiàng)目由于扶貧方式發(fā)生變化，建設(shè)進(jìn)展緩慢，危房改造只完成8%，道路建設(shè)還未完成任務(wù)。
2、互助資金發(fā)放工作還未全面鋪開，入社群眾心存疑慮，造成了工作上的被動(dòng)。
三、今后的工作打算。
1、繼續(xù)實(shí)施好500萬元的榆林鄉(xiāng)整鄉(xiāng)推進(jìn)項(xiàng)目。榆林鄉(xiāng)整鄉(xiāng)推進(jìn)項(xiàng)目在搞好100戶危舊房改造項(xiàng)目的同時(shí)，加快河堤治理、村委會(huì)、文化廣場等項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度，按省上下達(dá)的項(xiàng)目計(jì)劃完成建設(shè)任務(wù)，并完善各種報(bào)賬資料，盡快報(bào)賬。
2、加快實(shí)施好15個(gè)村的整村推進(jìn)項(xiàng)目15個(gè)村的整村推進(jìn)項(xiàng)目在全面完成硬化村組道路任務(wù)的基礎(chǔ)上，加快危房改造、梯田建設(shè)、暖棚養(yǎng)畜、良種牛（羊）引進(jìn)、云杉栽植、農(nóng)民技術(shù)員培訓(xùn)等建設(shè)進(jìn)度，并按要求加快報(bào)賬進(jìn)度。
3、爭取500萬元的大夏河流域“縣為單位、整合資金、整村推進(jìn)、連片開發(fā)”省級(jí)連片開發(fā)試點(diǎn)項(xiàng)目。積極與省州扶貧部門協(xié)調(diào)，爭取投資500萬元的大夏河流域“縣為單位、整合資金、整村推進(jìn)、連片開發(fā)”省級(jí)連片開發(fā)試點(diǎn)項(xiàng)目，計(jì)劃在新發(fā)、大灘澗、老虎山三個(gè)村實(shí)施，硬化道路8.8公里，改造危房100戶，扶持貧困戶225戶，引進(jìn)良種羊牛900只，建暖棚225座。
4、加快“兩后生”技能培訓(xùn)輸轉(zhuǎn)步伐。計(jì)劃投資42萬元，加大貧困戶“兩后生”的培訓(xùn)力度，培訓(xùn)“兩后生”321人（次）。
5、加快互助資金試點(diǎn)推廣步伐。在新集楊坪、尹集麻蓮灘、大灘等項(xiàng)目村廣泛宣傳動(dòng)員群眾加入互助社，通過成立互助資金管理機(jī)構(gòu)，建立貸款平臺(tái)，與金融部門協(xié)調(diào)聯(lián)系，簡化貸款手續(xù)，按照1：5的比例貸更多的款，扶持貧困群眾發(fā)展增收項(xiàng)目，破解群眾貸款難的問題。管理機(jī)構(gòu)要抓好貸、放、收、交等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，建立良好的信用關(guān)系，為全縣鋪開積累經(jīng)驗(yàn)。
上半年總結(jié)的作用 篇13
自去年底成功收購原海實(shí)業(yè)有限公司，更別有限公司以來，x年上半年，新公司財(cái)務(wù)工作在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，在公司各職能部門通力合作及全體財(cái)務(wù)人員的積極努力下，緊緊圍繞“管理、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)、服務(wù)、資本運(yùn)營”六項(xiàng)智能，克服人力、資金、管理基礎(chǔ)薄弱、任務(wù)繁重等重重困難，合理安排資金，加強(qiáng)預(yù)算管理，理順業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，努力增收節(jié)支，為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的財(cái)務(wù)保障，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在公司各項(xiàng)管理工作中的核心作用，新公司的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作有了明顯提高�，F(xiàn)將x年上半年財(cái)務(wù)工作情況總結(jié)如下：
1、x年元月對(duì)x年的舊賬務(wù)處理進(jìn)行了梳理和核對(duì)，及時(shí)的出具了x年度的財(cái)務(wù)報(bào)表，并對(duì)各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)予以計(jì)算，對(duì)去年的經(jīng)營成果進(jìn)行了分析。
2、圍繞新公司年度經(jīng)營目標(biāo)，制定x年度財(cái)務(wù)預(yù)算，推進(jìn)全面預(yù)算管理工作。公司x年上半年收取建維費(fèi)390.37萬元，完成燃?xì)怃N售量539.97噸，完成凈利潤57.07萬元。
3、成功實(shí)施會(huì)計(jì)電算化，使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的臺(tái)階。按照年初計(jì)劃，財(cái)務(wù)部于x年上半年完成了用友財(cái)務(wù)軟件的實(shí)施工作。在實(shí)施中與用友公司的技術(shù)人員多次溝通，在數(shù)據(jù)初始化時(shí)建立了規(guī)范的帳套體系。目前會(huì)計(jì)電算化已全面實(shí)施，運(yùn)行良好，由總賬會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)。會(huì)計(jì)人員全都熟練掌握了財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用與操作，財(cái)務(wù)核算也由手工順利過渡到電算化處理業(yè)務(wù)。這不僅為財(cái)務(wù)人員節(jié)約了時(shí)間，提高工作效率，還大大提高了數(shù)據(jù)的查詢功能，為財(cái)務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財(cái)務(wù)工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。
4、公司財(cái)務(wù)部嚴(yán)格按照上市公司要求及集團(tuán)公司的規(guī)定，正確設(shè)置會(huì)計(jì)科目。x年上半年按照要求對(duì)以往部分不符合準(zhǔn)則規(guī)定的會(huì)計(jì)科目進(jìn)行重新設(shè)置，并按照準(zhǔn)則要求的報(bào)表格式重新定義報(bào)表，使得會(huì)計(jì)核算進(jìn)一步規(guī)范。
5、正確核算公司各項(xiàng)收支，審核一切開支憑證的合理合法性，對(duì)于收入的'核算，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則及稅收法規(guī)的條件確認(rèn)，杜絕提前確認(rèn)收入，虛構(gòu)收入的情況發(fā)生，對(duì)于各項(xiàng)費(fèi)用開支，要合理合法，并符合公司的制度規(guī)定，例如，針對(duì)公司報(bào)銷單據(jù)抬頭不規(guī)范，及辦公用品會(huì)務(wù)費(fèi)報(bào)銷不符合稅法規(guī)定，x年上半年財(cái)務(wù)部專門下發(fā)通知，對(duì)該類報(bào)銷進(jìn)行具體的要求。
6、保障公司資產(chǎn)安全與完整，資產(chǎn)的管理是x年上半年財(cái)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。財(cái)務(wù)部按原定計(jì)劃對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行分步驟逐步清查，加強(qiáng)設(shè)備管理，逐步完善設(shè)備臺(tái)賬。加強(qiáng)倉庫物資管理，定期對(duì)倉庫物資盤點(diǎn)清倉，對(duì)異常情況進(jìn)行檢查、核實(shí)并更正，逐步實(shí)現(xiàn)帳、實(shí)相符。
7、x年上半年財(cái)務(wù)部開展會(huì)計(jì)培訓(xùn)，利用晚上及上班空閑時(shí)間，對(duì)密切相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，首先是會(huì)計(jì)職業(yè)道德教育，其次是《會(huì)計(jì)法》，要了解會(huì)計(jì)知識(shí)，首先要了解這方面的法律知識(shí)；二是會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，非專業(yè)人員學(xué)習(xí)這方面知識(shí)的目的要明確，目的是為了看懂會(huì)計(jì)報(bào)表，為了能看懂報(bào)表，就要了解一些基礎(chǔ)的東西；三是如何看報(bào)表，這是會(huì)計(jì)知識(shí)培訓(xùn)的重點(diǎn)。
8、根據(jù)公司的要求，x年上半年對(duì)財(cái)務(wù)部門職責(zé)進(jìn)行了修改，并制訂了部門考核標(biāo)準(zhǔn)。為了使會(huì)計(jì)核算工作規(guī)范化，重新修訂《財(cái)務(wù)管理制度》，要求從基礎(chǔ)工作、會(huì)計(jì)核算、日常管理三方面提出，目的是打好基礎(chǔ)。內(nèi)部開展規(guī)范化工作，從會(huì)計(jì)核算到檔案管理，從小處著手，全面開展，逐步完善財(cái)務(wù)的管理工作。
9、x年上半年財(cái)務(wù)部及時(shí)掌握國家政策，加強(qiáng)與稅務(wù)、銀行、會(huì)計(jì)事務(wù)所等部門聯(lián)絡(luò)、溝通工作，保障了公司各項(xiàng)工作的開展，保證了融資渠道的暢通，完成了1000萬元借款的資金任務(wù)。
10、財(cái)務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門，在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的同時(shí)又要做好收費(fèi)服務(wù)工作，這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換。收費(fèi)工作是燃?xì)馐聵I(yè)發(fā)展的“生命線”，無論遇到任何情況、困難，財(cái)務(wù)部都堅(jiān)決把完成收費(fèi)任務(wù)放在第一位來抓。x年上半年，財(cái)務(wù)部針對(duì)用戶用氣量減少、抄表不及時(shí)、上門交費(fèi)不積極、小區(qū)整體收費(fèi)回款慢、收費(fèi)系統(tǒng)落后等等問題，積極應(yīng)對(duì)，尋找對(duì)策，多措并舉，加強(qiáng)了收費(fèi)管理。
上半年總結(jié)的作用 篇14
一、基本情況
xx區(qū)委區(qū)政府高度重視干部教育培訓(xùn)工作，2012年初，區(qū)委出臺(tái)了《中共xx市xx區(qū)委關(guān)于開展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的實(shí)施意見》，在繼承干部傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，下決心切實(shí)加大干部培訓(xùn)工作力度，從XX年起，利用5年時(shí)間，通過省、市、區(qū)三級(jí)培訓(xùn)，將全區(qū)科級(jí)干部和其他各類干部普遍輪訓(xùn)一遍，以大幅度提高干部隊(duì)伍素質(zhì)，為全面建設(shè)小康社會(huì)、加快率先基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化提供堅(jiān)強(qiáng)的智力支持和人才保證。
作為牽頭抓總的部門，區(qū)委組織部堅(jiān)持推進(jìn)干部教育培訓(xùn)改革創(chuàng)新，為提高培訓(xùn)質(zhì)量和效益，著力于創(chuàng)新培訓(xùn)模式，提升培訓(xùn)層次，使干部培訓(xùn)工作更有前瞻性、實(shí)效性和開放性。把干部培訓(xùn)工作的重點(diǎn)放在創(chuàng)新培訓(xùn)模式，提升培訓(xùn)層次上，這里面有兩個(gè)方面的考慮：一是為什么要強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)模式的創(chuàng)新?干部培訓(xùn)是一個(gè)傳統(tǒng)的課題，應(yīng)該說我區(qū)一直以來對(duì)干部培訓(xùn)工作是比較重視的，不斷加大干部教育培訓(xùn)的力度，有效地促進(jìn)了干部隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高。但是從整體上看，我區(qū)干部教育培訓(xùn)工作仍然沒有走出以黨校學(xué)習(xí)為主的傳統(tǒng)模式，突出反映在課堂教學(xué)多，實(shí)踐考察少；理論灌輸多，經(jīng)驗(yàn)傳授少；傳統(tǒng)手段多，現(xiàn)代化手段少；內(nèi)部交流多，與外地交流少。我們認(rèn)為，必須立足于當(dāng)前干部教育的實(shí)際需求，著眼發(fā)展，著眼未來，放眼市外、省外、國外，著力構(gòu)建適應(yīng)新形勢、新任務(wù)要求的干部培訓(xùn)教育新模式。二是為什么要突出培訓(xùn)層次的提升?從我區(qū)干部隊(duì)伍建設(shè)的狀況看，近年來，我區(qū)立足于促改革，求發(fā)展，保穩(wěn)定，積極引進(jìn)和培養(yǎng)了大批干部人才。但是，在人才總量、結(jié)構(gòu)、素質(zhì)等方面與形勢要求仍存在較大差距。這集中表現(xiàn)在：人才規(guī)模小，尤其是高級(jí)人才擁有量不足；知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理，若干重要專業(yè)領(lǐng)域人才奇缺；干部綜合素質(zhì)偏低，創(chuàng)新型、復(fù)合型、智能型人才不多。為改變?nèi)珔^(qū)干部隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力結(jié)構(gòu)存在的不足，在干部培訓(xùn)中必須提升培訓(xùn)層次，力求把專題性、研究性、決策性結(jié)合起來，提高廣大干部了解大局服務(wù)大局，在大局中謀發(fā)展、求發(fā)展的能力。
正是基于這樣的認(rèn)識(shí)，區(qū)的干部培訓(xùn)工作取得了新的突破和進(jìn)展，XX年以來，我區(qū)舉辦各類干部培訓(xùn)437期，集中培訓(xùn)或調(diào)訓(xùn)44682人次，三年來支出教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)751萬多元。其中市委黨校集中調(diào)訓(xùn)47期，共641人次；區(qū)委舉辦高校、境外培訓(xùn)班6期，共培訓(xùn)127人次，其規(guī)模、力度之大都是前所未有的。
二、主要做法
一是扎根基層，選派年輕干部到基層掛職鍛煉，開辟青年干部鍛煉成長的快車道。
在全區(qū)各條戰(zhàn)線及基層單位選拔一批年輕的股級(jí)干部，讓他們從機(jī)關(guān)到基層或者從基層到機(jī)關(guān)進(jìn)行一年的交流掛職鍛煉，是我區(qū)培養(yǎng)后備干部、積蓄人才的戰(zhàn)略性部署之一。2012年5月，區(qū)委選派了29名優(yōu)秀年輕干部到鎮(zhèn)（街道）和區(qū)直機(jī)關(guān)實(shí)行“上掛”和“下掛”交流掛職鍛煉一年，所選拔的29名年輕干部，通過自愿報(bào)名、民主公選、組織考察和集體研究決定等程序嚴(yán)格產(chǎn)生，平均年齡在30歲以下，均有大專以上學(xué)歷和4年以上的.工作經(jīng)驗(yàn)，且具有較豐富的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)水平，是原單位內(nèi)有活動(dòng)力、有培養(yǎng)前途的年輕骨干。經(jīng)過一年時(shí)間的鍛煉、學(xué)習(xí)，這批年輕干部圓滿完成了學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)、拓展工作思路、借鑒有效方法的任務(wù)，提高了自身分析解決問題的能力、改革創(chuàng)新的能力和為民辦事的能力。
上半年總結(jié)的作用 篇15
一、進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)員青年思想政治教育
利用團(tuán)員青年座談會(huì)、團(tuán)員大會(huì)、支委會(huì)積極宣傳實(shí)現(xiàn)“雙零”目標(biāo)和財(cái)政補(bǔ)貼三年包干機(jī)制的目的意義；以建黨90周年、五四運(yùn)動(dòng)92周年紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，組織團(tuán)員觀看了愛國主義影片《我的1919》、《建黨偉業(yè)》，激發(fā)團(tuán)員青年愛國主義熱情；密切關(guān)注團(tuán)員青年訴求，通過傾聽日等活動(dòng)的開展幫助團(tuán)員青年解決生產(chǎn)生活當(dāng)中的困難，使團(tuán)員青年樹立牢固的政治意識(shí)大局意識(shí)，引導(dǎo)團(tuán)員青年實(shí)現(xiàn)健康成長。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)共青團(tuán)基層組織建設(shè)
繼續(xù)堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建工作原則，定期開展車間級(jí)黨團(tuán)聯(lián)席會(huì)，要求車間團(tuán)支部每周向黨支部匯報(bào)工作，聽取車間黨支部提出的改進(jìn)意見和工作要求。健全團(tuán)支部基礎(chǔ)臺(tái)賬，要求各車間支部加強(qiáng)團(tuán)員基礎(chǔ)材料、支部工作信息、團(tuán)費(fèi)繳納季報(bào)、活動(dòng)開展記錄等基礎(chǔ)臺(tái)賬的管理，以此提升團(tuán)干部隊(duì)伍工作規(guī)范性；做好到齡離團(tuán)和新團(tuán)員發(fā)展工作。
三、開展多種形式的團(tuán)組織活動(dòng)
1、青年志愿者服務(wù)活動(dòng)。
一是電保廠團(tuán)總支在三月開展“青年志愿者奉獻(xiàn)月”活動(dòng)，組織青年志愿者服務(wù)隊(duì)，對(duì)廠屬區(qū)域衛(wèi)生死角進(jìn)行突擊清掃；組織團(tuán)員青年照顧孤寡老人；二是開展運(yùn)營線路保駕、保障活動(dòng)，保兩節(jié)、保兩會(huì)、90路開通、南站周邊線路保駕以及節(jié)日保障任務(wù)。三是繼續(xù)開展運(yùn)保共建活動(dòng)，與電車運(yùn)營車隊(duì)開展交流座談、送技術(shù)到車隊(duì)、青年司售技術(shù)培訓(xùn)等活動(dòng)，受到一線車對(duì)的好評(píng)；四是為了鞏固2010年電保廠團(tuán)總支與電運(yùn)團(tuán)委運(yùn)保共建工作成果，不斷創(chuàng)新青年志愿服務(wù)形式，滿足客運(yùn)單位車輛技術(shù)知識(shí)需求，電保廠團(tuán)總支開拓思路，組建“電車車輛青年技術(shù)交流平臺(tái)”，為2011年更好地開展運(yùn)保青年共建活動(dòng)創(chuàng)建又一新的`交流形式。
2、開展天勤計(jì)劃團(tuán)日活動(dòng)
按照兩級(jí)公司團(tuán)委12365天勤計(jì)劃安排，電保廠團(tuán)總支組織團(tuán)員青年以“學(xué)團(tuán)史、知企情”為主題，開展團(tuán)史、企業(yè)文化知識(shí)競賽活動(dòng)。
3、豐富多彩的文體活動(dòng)
成立電車保修廠青年足球、籃球隊(duì)，定期組織隊(duì)員及愛好體育運(yùn)動(dòng)的團(tuán)員青年開展對(duì)抗比賽，提高了團(tuán)員青年們參與團(tuán)組織活動(dòng)的熱情；在上級(jí)團(tuán)委的大力支持下，廠團(tuán)總支建立青年圖書庫，受到團(tuán)員青年的一致好評(píng)，借閱圖書的團(tuán)員青年都會(huì)在還書時(shí)交一份讀后感，總結(jié)自己閱讀的收獲；組織團(tuán)員青年開展迎七一紅歌賽，在比賽中選出優(yōu)秀曲目，在電保廠建黨90周年紀(jì)念大會(huì)上進(jìn)行展示。
4、圍繞提高青年技術(shù)水平開展調(diào)研活動(dòng)
電保廠團(tuán)總支聯(lián)合人力、技術(shù)等職能部室，開展青年技術(shù)理論知識(shí)調(diào)研活動(dòng)，旨在摸清電保廠青年職工技術(shù)理論知識(shí)掌握的實(shí)際情況，為新一年的青年技術(shù)培訓(xùn)探尋方向。
上半年總結(jié)的作用 篇16
本學(xué)期，我園在各級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)蘇州市幼兒教育工作會(huì)議精神，以新《綱要》為指導(dǎo)，緊緊圍繞“內(nèi)涵發(fā)展”這一核心，不斷深化幼教改革，大膽探索，勇于創(chuàng)新，在管理上抓質(zhì)量，在質(zhì)量上求提高，在教改中求發(fā)展、求創(chuàng)新，努力營造教書育人、服務(wù)育人、管理育人的良好氛圍，把我園的幼教工作推向新的發(fā)展階段。
一、完善辦園設(shè)施優(yōu)化育人環(huán)境
創(chuàng)設(shè)一個(gè)與教育相適應(yīng)的環(huán)境是促進(jìn)幼兒身心全面發(fā)展的基礎(chǔ)。因此，這學(xué)期我園在原有的基礎(chǔ)上繼續(xù)加大硬件建設(shè)的投入力度，更加完善了各專用活動(dòng)室的裝備，努力使幼兒園成為孩子們游戲的花園、生活的家園、學(xué)習(xí)的樂園。
為充分體現(xiàn)環(huán)境的育人功能，在注重硬件的支撐上更注重人文的修飾，使之給予孩子潛移默化的影響和熏陶，使孩子能自然而然地產(chǎn)生出美的情感。教師們利用各種材料和創(chuàng)作手段與幼兒共同裝點(diǎn)、修飾環(huán)境，并根據(jù)季節(jié)與教育主題的不同及時(shí)更換環(huán)境。如：快樂的家、美麗的家鄉(xiāng)、神奇的太空等，使之成為一本立體的、多樣的、富有吸引力的無聲教科書�；顒�(dòng)室里各種區(qū)域角的設(shè)置更是豐富多彩、琳瑯滿目，充分提供了孩子游戲、學(xué)習(xí)的天地，促使了幼兒身心健康發(fā)展。在太倉市自主性區(qū)域活動(dòng)交流中，受到了市領(lǐng)導(dǎo)和同行的一致好評(píng)。
二、強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)提高保教質(zhì)量
教育要上去，師資是關(guān)鍵，師資隊(duì)伍是教育事業(yè)發(fā)展的根本。在當(dāng)今深化教育改革，實(shí)施素質(zhì)教育的過程中，我們更深刻地體會(huì)到：教育的改革與發(fā)展，關(guān)鍵在與建設(shè)一支高素質(zhì)現(xiàn)代化的教師隊(duì)伍。因此師資隊(duì)伍建設(shè)是我們永恒的主題，我們的目標(biāo)是建設(shè)一支講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的教師隊(duì)伍。
1.健全制度，明確責(zé)職
為了使幼兒園管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，我們制定了嚴(yán)格的管理制度，形成健全的管理網(wǎng)絡(luò)，做到分工明確，責(zé)任到人。同時(shí)，根據(jù)實(shí)際我園還制定了教職工崗位職責(zé)、月考核細(xì)則及學(xué)期考核等各項(xiàng)規(guī)章制度，并注重平時(shí)的貫徹與落實(shí)，在實(shí)際工作中嚴(yán)格照章辦事。通過健全制度，明確職責(zé)，提高了教職工的工作責(zé)任感，促進(jìn)了我園各項(xiàng)工作有序、高效地開展。
2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)
為了加強(qiáng)師德、師風(fēng)建設(shè)，提高教師的思想素質(zhì)，我園堅(jiān)持每周2小時(shí)的學(xué)習(xí)制度，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)政治和教育理論，學(xué)習(xí)法律、法規(guī)，學(xué)習(xí)行為規(guī)范，學(xué)習(xí)全國各地優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡。要求每位教師用正確的教育思想武裝自己，用嚴(yán)明的紀(jì)律約束自己，自覺樹立教書育人的教師形象。
為了提高教師的業(yè)務(wù)能力，我們通過多種形式，多種渠道對(duì)教師進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是采取請(qǐng)進(jìn)來、走出去的方式，進(jìn)行集中培訓(xùn)和分類培訓(xùn)。這學(xué)期我們先后派了部分教師去南京、蘇州、吳江等地參觀學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)姐妹幼兒園的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)和教改理念，著力培養(yǎng)一支骨干教師隊(duì)伍，在教育教學(xué)中發(fā)揮示范帶頭作用。二是采取園本培訓(xùn)的方法，對(duì)全園教師定期進(jìn)行學(xué)習(xí)研究，對(duì)教學(xué)存在的問題進(jìn)行討論，尋找策略。同時(shí)還結(jié)合工作實(shí)際，請(qǐng)骨干教師傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)并組織教師開展教學(xué)技能的`競賽活動(dòng)，提高教師的專業(yè)技能。三是通過教研組定期開展教學(xué)評(píng)優(yōu)、觀摩、研討等活動(dòng)，加強(qiáng)教學(xué)研究，提高實(shí)踐能力。四是鼓勵(lì)教師積極參加高學(xué)歷函授。五是鼓勵(lì)教師積極開展園本課程的研究，促進(jìn)教師不斷提高研究水平。
3.加強(qiáng)保育，注重服務(wù)
后勤管理是幼兒園管理工作中的一個(gè)重要方面，因此，我們根據(jù)新《綱要》精神，注重后勤管理的制度化、規(guī)范化、科學(xué)化，制定了校園清潔、班級(jí)衛(wèi)生、餐眠護(hù)理、健康檢查、放學(xué)候接等一系列幼兒保育制度。要求后勤人員嚴(yán)格執(zhí)行園產(chǎn)管理制度，認(rèn)真做好維修工作和安全保衛(wèi)工作。在膳食管理上，嚴(yán)格把好購物關(guān)，驗(yàn)收關(guān)，堅(jiān)持保質(zhì)保量地為幼兒提供營養(yǎng)平衡的合理膳食。做好幼兒定期體檢、幼兒晨檢和全日健康觀察。每日晨檢堅(jiān)持做好一問、二看、三摸、四處理、五記錄，建立幼兒健康檢查制度和幼兒健康檔案。每年體檢一次，每半年測身高一次，每季度量體重、測視力一次，并定期對(duì)幼兒的身體健康發(fā)展?fàn)顩r進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)，結(jié)果上墻公布，注重幼兒口腔衛(wèi)生與用眼衛(wèi)生教育，由于抓緊了日常生活常規(guī)管理，幼兒良好的衛(wèi)生習(xí)慣已基本養(yǎng)成。
4.創(chuàng)造條件，重視家教
我們在提高保教質(zhì)量的同時(shí)，十分重視家園聯(lián)系。一是成立了家委會(huì)，建立了家園聯(lián)系卡，通過家長學(xué)校，比較系統(tǒng)地向家長介紹科學(xué)育兒知識(shí)，如早期家庭教育的重要性，幼兒的生理心理特點(diǎn)，正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過各班的家長園地，以清晰的字跡，圖文并茂的版面，豐富而有針對(duì)性的內(nèi)容，吸引家長關(guān)心幼兒園的教育任務(wù)，使家長和教師達(dá)成共識(shí)。三是通過半日活動(dòng)的觀摩和情趣盎然的親子活動(dòng)來溝通幼兒園與家庭之間的聯(lián)系。
三、強(qiáng)化科研意識(shí)提升辦園品位
隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化，教育科研已成為提高辦學(xué)效益的增長點(diǎn)。走“科研興園”之路，向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必然選擇。
我園結(jié)合課題研究的開展，對(duì)教師進(jìn)行教科研培訓(xùn)，組織教師學(xué)習(xí)教科研的理論和創(chuàng)新教育的文章，用創(chuàng)新的意識(shí)武裝教師，樹立現(xiàn)代的教育觀、教學(xué)觀、兒童觀，提高教師的創(chuàng)新能力，變“灌輸式”為“啟發(fā)式”，積極創(chuàng)造條件開發(fā)幼兒的智能，讓幼兒主動(dòng)參與活動(dòng)，在活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)問題，豐富知識(shí)。
【上半年總結(jié)的作用】相關(guān)文章：
工作總結(jié)開頭作用07-14
企業(yè)文化的作用總結(jié)03-25
自我總結(jié)怎么寫工作用07-16
諺語的作用04-13
檸檬的作用10-27
面試的作用12-12
面試的作用04-19
足球護(hù)腿板的作用-足球襪的作用06-18
社區(qū)上半年總結(jié)07-04