公司年度工作總結(jié)范文2017
通過總結(jié)，人們可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便改正缺點，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。下面，小編為大家分享公司年度工作總結(jié)，希望對大家有所幫助!
尊敬的胡總、公司全體同仁：大家好!
20XX年是博昊第一個5年發(fā)展周期的最后一年，也是極為關(guān)鍵的一年，一年來，在胡總經(jīng)理的親自帶領(lǐng)下，公司全體員工團結(jié)一致，務(wù)實創(chuàng)新，積極向上，開拓進取，取得了良好的經(jīng)營業(yè)績，完成了省內(nèi)的市場結(jié)構(gòu)布局。各項管理工作也有較大突破，逐步趨向規(guī)范化，員工收入大幅增加，基本完成了預(yù)期目標(biāo)�，F(xiàn)將公司20XX年的主要工作總結(jié)匯報如下：
一、20XX年主要成績：
1、業(yè)務(wù)區(qū)域擴大，業(yè)務(wù)量大幅提高
20XX年在胡總的親自帶領(lǐng)下，市場業(yè)績進步明顯。主要表現(xiàn)在市場區(qū)域的擴大和業(yè)務(wù)量大幅提高。截至目前為止，公司的業(yè)務(wù)范圍包括大連、鞍山、撫順、阜新、朝陽、葫蘆島、鐵嶺、盤錦等，基本上遍及整個遼寧。業(yè)務(wù)區(qū)域的擴大，勢必帶來業(yè)務(wù)量的大幅提高，據(jù)不完全統(tǒng)計，20XX年的業(yè)務(wù)量同比增長15%，顯示出了企業(yè)良好的發(fā)展勢頭，為公司的騰飛奠定了堅實的經(jīng)濟基礎(chǔ)。
2、完善組織結(jié)構(gòu)，豐富行政職能
公司成立以來，一直沒有獨立的綜合管理部，相關(guān)工作由財務(wù)部監(jiān)管。隨著公司快速發(fā)展，存在的問題也越來越多地暴露出來，20XX年初，公司成立了具有獨立職能的綜合管理部，包括人力資源工作和行政工作兩個方面，并聘請了專業(yè)的人員負(fù)責(zé)部門的管理。通過一年的實踐證明，綜合管理部門發(fā)揮了相應(yīng)的職能，促進了公司的發(fā)展。
3、初步完成人才儲備，奠定了人才基礎(chǔ)
公司的發(fā)展離不開人才的保障，為了保證公司的可持續(xù)發(fā)展，20XX年公司招聘、儲備員工20余人，有專業(yè)方面的，有管理方面的。有行業(yè)精英，也有應(yīng)屆大學(xué)生。這些員工的加入，給公司帶來了新鮮的血液，帶來了新鮮的氣息，同時也帶來了新的觀念和思維，有力地促進了公司的發(fā)展。在人才引進的同時，也實現(xiàn)了人才的吐故納新，淘汰了一些不適合公司發(fā)展的員工，從而保證了整個團隊的戰(zhàn)斗了和創(chuàng)新力。
4、出臺激勵政策，調(diào)動員工工作熱情
以技術(shù)求生存是公司一貫的戰(zhàn)略主張，如何調(diào)動技術(shù)人員的工作積極性，激發(fā)他們的潛能和創(chuàng)新力，是20XX年公司主要解決的問題。因此，公司借鑒了一些成功企業(yè)的先進經(jīng)驗，對行業(yè)和各崗位的工作性質(zhì)進行了認(rèn)真的分析，進行了大量的實際的測算和論證，出臺了《項目提成辦法》。《項目提成辦法》具有一定的科學(xué)性和實踐性，體現(xiàn)了以績效為先導(dǎo)的企業(yè)文化，大大地調(diào)動了技術(shù)人員的工作積極性。
5、夯實管理基礎(chǔ)，構(gòu)建制度體系
公司的發(fā)展離不開制度體系的保障。20XX年下半年，針對公司現(xiàn)有發(fā)展階段，在公司實際狀況的基礎(chǔ)上，對行政人事制度體系進行了修訂與完善，對不符合公司實際狀況的的進行了刪減，對滯后于公司發(fā)展的進行了修訂，對空白的進行了補充。新的制度體系雖然在審定過程當(dāng)中，但我們有理由相信，新的制度體系必然會對公司的發(fā)展起到一定的積極作用。
6、改善辦公環(huán)境，提升企業(yè)形象
20XX年10月份，根據(jù)發(fā)展需要，公司在黃金地段購置了新的辦公樓。20XX年底交房，有望在20XX年的2月份入住。新辦公樓的購置將大大提升企業(yè)形象，大大改善員工工作環(huán)境，提高員工滿意度。
二、成功的經(jīng)驗：
1、得益于總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)
5年來，公司得到了長足的進步與發(fā)展，員工人數(shù)有當(dāng)初的幾人發(fā)展到現(xiàn)在的幾十人，產(chǎn)值也在成倍的增長，尤其是20XX年更加突出，遼寧博昊的足跡遍布了遼寧省內(nèi)。公司的發(fā)展首先離不開總經(jīng)理的英明決策和正確的領(lǐng)導(dǎo)，面對新形勢下企業(yè)如何發(fā)展，他運籌帷幄，以敏銳的視角洞察了行業(yè)發(fā)展的空間，以堅持不懈的精神對企業(yè)發(fā)展的各個階段給予了精準(zhǔn)的把握，以強烈的事業(yè)心和社會責(zé)任感帶領(lǐng)博昊人一直走到今天。
2、得益于良好的社會關(guān)系
公司成立之初，就得到了政府主管部門關(guān)注。多年來給予了極大的支持與幫助，在政策上給予指導(dǎo)，在技術(shù)上給予幫助，在信息上給予支持，使博昊在短短五年時間內(nèi)迅速成長成為行業(yè)新秀，應(yīng)該說博昊今天取得的成績是與政府之間良好的外部環(huán)境是分不開的。
3、得益于員工不怕困難、勇于吃苦的優(yōu)良品質(zhì)
公司的員工體現(xiàn)出一個共同的特點，積極向上，務(wù)實創(chuàng)新，充滿激情，這些優(yōu)秀的品質(zhì)大大提高了員工的凝聚力，他們愛崗敬業(yè)，不怕困難，勇于吃苦，任勞任怨，勇于承擔(dān)責(zé)任，遇到問題不推諉，相互支持與配合，具有很強的團隊精神，員工這些優(yōu)秀的品質(zhì)成為公司潛在的財富，也是企業(yè)未來發(fā)展的保障。
三、存在的問題：
1、市場意識淡薄，一定程度阻礙了公司的發(fā)展。
市場問題一直是公司面臨的主要問題，是弱項。市場是公司生存與發(fā)展的龍頭和基礎(chǔ)，但從公司的現(xiàn)狀來看，公司尚無具有獨立職能的市場部門，市場工作主要有總經(jīng)理在做，造成的直接后果有兩個，一是不能完全履行市場部的職能，使整個市場運作處于相對被動的局面，一定程度上阻礙了公司的發(fā)展，二是市場工作幾乎占據(jù)了總經(jīng)理所有的時間與精力，很難更好地去思考企業(yè)發(fā)展的其他問題。
2、技術(shù)能力需進一步提高
就公司的技術(shù)能力而言，在同等規(guī)模的企業(yè)中，應(yīng)該處于相對領(lǐng)先的地位，這是大家有目共睹的，業(yè)主單位的信任也充分體現(xiàn)了這一點。然而以發(fā)展的眼光來看，從技術(shù)領(lǐng)先的戰(zhàn)略分析，公司的技術(shù)能力同樣面臨著嚴(yán)峻的考驗，如面對新領(lǐng)域、新技術(shù)的開發(fā)與儲備非常薄弱，普通項目的技術(shù)存在一定的粗糙問題等。
3、制度化體系不夠清晰
公司的制度化建設(shè)明顯的滯后于公司的發(fā)展。公司目前執(zhí)行的制度大都是公司成立時制定的，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足公司目前發(fā)展的需求，多數(shù)情況下都是在按照習(xí)慣和個人主觀意識做事情，缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，面對一些新事物，只能由上級決策，不利于培養(yǎng)員工的責(zé)任感，也影響了工作質(zhì)量與效率。
4、業(yè)務(wù)流程執(zhí)行不到位
這是公司日常工作中最為突出的一個問題，也是一個長期沒有解決的問題。主要表現(xiàn)在我們作報告、做規(guī)劃時，嚴(yán)重缺乏時間觀念，缺乏目標(biāo)意識，形成了拖延的壞習(xí)慣，大多時候都是在工作的最后期限才開始做，內(nèi)容避免不了東拼西湊，漏洞百出。經(jīng)常加班造成了員工心理上的壓力，同時造成了業(yè)務(wù)流程得不到很好的執(zhí)行，很多時候經(jīng)理不予審核或沒有時間審核，就報到總工辦，給總工辦造成了極大的壓力，勢必影響工作成果的效率和質(zhì)量，甚至影響到公司的形象和聲譽。
5、人才銜接不暢
人才梯隊建設(shè)是公司的主要戰(zhàn)略之一，是公司一貫的主張和做法。多年來，公司鍛煉、培養(yǎng)了一些行業(yè)的專業(yè)人才，也為行業(yè)的發(fā)展做了一點貢獻(xiàn)。然而，伴隨著公司的高速發(fā)展，每年都會引進一定數(shù)量的人員，加以培養(yǎng)。但從運行的實際狀況看，存在著一定的問題，主要表現(xiàn)在公司對新人的培訓(xùn)體制上的不完備和員工之間的差異化。最終導(dǎo)致了員工能力與素質(zhì)參差不齊，人才銜接不暢，一定程度上削弱了公司的競爭能力。
四、明年的工作部署：
1、指導(dǎo)思想
在公司發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，以“以技術(shù)求生存，以服務(wù)求發(fā)展”為宗旨，通過認(rèn)真研究技術(shù)、研究市場，打造博昊產(chǎn)品的前瞻性和差異性，使博昊成為遼寧國土行業(yè)的品牌企業(yè)。以提高土地利用效率為使命，造福于中國農(nóng)業(yè)，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收。
2、工作目標(biāo)
業(yè)績指標(biāo)環(huán)比增長15%，積極拓展新的市場區(qū)域和業(yè)務(wù)單元。加強制度化與流程化的建設(shè)與執(zhí)行，保障公司健康有序發(fā)展。
3、具體措施
1)穩(wěn)固現(xiàn)有市場，積極拓展新市場
要以市場為先導(dǎo)，穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額，憑借我們不斷完善的技術(shù)和服務(wù)，用博昊品牌去贏得業(yè)主單位的信賴，同業(yè)主單位建立起長期有效的合作方式，形成雙贏、互惠的良好局面，共同促進行業(yè)的發(fā)展，同時對尚未觸及的業(yè)務(wù)區(qū)域，要加大人力、物力及財力的投入，借鑒現(xiàn)有市場的成功運作經(jīng)驗，建立起新型的市場運作模式，實現(xiàn)全省范圍的結(jié)構(gòu)化布局。
2)拓展新業(yè)務(wù)單元，實現(xiàn)新的經(jīng)濟增長點
面對新的一年，公司要突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的束縛，業(yè)務(wù)領(lǐng)域不能僅僅局限于當(dāng)前的土地開發(fā)、復(fù)墾、規(guī)劃設(shè)計、測量等方面，要從行業(yè)的發(fā)展角度去思考，要從公司的實際狀況和優(yōu)勢出發(fā)，積極拓展地質(zhì)災(zāi)害評估、礦山恢復(fù)治理、土地事務(wù)代理等新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，并采取相應(yīng)的優(yōu)惠政策和措施，確保新業(yè)務(wù)單元打好基礎(chǔ)并迅速發(fā)展，成為公司新的經(jīng)濟增長點。
3)加強人員梯隊建設(shè)，做好人才保障
人才梯隊建設(shè)是公司一項長遠(yuǎn)的發(fā)展戰(zhàn)略，尤其是當(dāng)前的發(fā)展階段顯得更為重要。20XX年公司將深化人才梯隊建設(shè)工作，定目標(biāo)、定計劃、落實責(zé)任人，員工試用期間安排專門的入職引導(dǎo)人，明確試用期間的學(xué)習(xí)目標(biāo)和內(nèi)容，試用期結(jié)束進行考核。加大員工技能培訓(xùn)力度，經(jīng)常性開展員工技能常態(tài)化培訓(xùn)，并建立獎勵機制，對在人員梯隊建設(shè)中做出貢獻(xiàn)的各級員工給予相應(yīng)的獎勵。
4)深化企業(yè)分配體制改革
20XX年公司試點出臺了《項目提成辦法》，但這僅僅是分配體制改革的第一步。20XX年將繼續(xù)深化分配體制的改革，進一步健全體制內(nèi)容，著重解決部門經(jīng)理和總共辦的提成與獎勵問題。倡導(dǎo)多勞多得，高價值高回報。將分配體制與員工的價值結(jié)合起來，向技能高、效率高、質(zhì)量高、業(yè)績高的員工有所傾斜，在常規(guī)提成的基礎(chǔ)上設(shè)立半年獎和年度獎，對業(yè)績達(dá)標(biāo)和超額的員工實施獎勵。
5)加強企業(yè)文化建設(shè)，增強企業(yè)凝聚力
在加強企業(yè)文化建設(shè)上，要進一步貫徹落實胡總的思想，建立科學(xué)、完善的管理制度，重點打造中高層管理人員的素質(zhì)，充分發(fā)揮他們的領(lǐng)導(dǎo)與帶動作用。把人文關(guān)懷落實到每個工作細(xì)節(jié)，深入到員工的工作與生活中，要關(guān)心員工，了解員工的心聲，給員工盡可能提供更加廣闊的發(fā)展空間和舞臺，豐富員工業(yè)余文化生活，組織各類員工活動、旅游等，從而建立一種相互信任、和諧向上的企業(yè)氛圍。
6)加強流程管理，提高工作效率
20XX年公司重點解決的問題之一就是工作效率問題，工作拖延問題。解決這一問題的關(guān)鍵首先全體員工要樹立明確的目標(biāo)意識，細(xì)化工作流程，明確每一項目關(guān)鍵時間節(jié)點，加強部門負(fù)責(zé)人對員工日常的工作的監(jiān)督、檢查、控制，并把工作效率作為員工考核的一項內(nèi)容，和員工調(diào)薪、評優(yōu)、晉職等聯(lián)系起來。
7)提高市場意識，強化市場職能
市場功能的薄弱所帶來的問題越來越明顯地暴露出來了，影響和制約了公司的發(fā)展。20XX年公司將在實現(xiàn)市場職能上下功夫，考慮到行業(yè)的特點和公司的實際情況，采取雙管齊下的策略，一方面把市場的職能分解到各業(yè)務(wù)部門，每個業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)一個片區(qū)，負(fù)責(zé)收集片區(qū)內(nèi)的業(yè)務(wù)信息、前期溝通、日常聯(lián)絡(luò)、人員對接等，借助于自身的合作優(yōu)勢建立起長期合作的業(yè)務(wù)鏈條。公司對各業(yè)務(wù)部門獨立承攬業(yè)務(wù)的，將實行高比例的提成與獎勵辦法。另一方面在條件允許的情況下，招聘專業(yè)的市場人員，成立市場部，實現(xiàn)市場職能的專業(yè)化。
五、面對新的目標(biāo)我們必須做好如下思想準(zhǔn)備
1、解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)清形勢
土地行業(yè)依附于國家的好政策迅速發(fā)展起來，如雨后春筍，博昊就是受益者之一。但我們應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，行業(yè)的競爭仍然十分激烈，面對新的形式，博昊人要居安思危，堅定不移地執(zhí)行“以技術(shù)求生存，以服務(wù)求發(fā)展”的戰(zhàn)略思想，勇于進取，奮發(fā)向上，為公司的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
2、 繼續(xù)發(fā)揚不怕困難、勇于拼搏的優(yōu)良作風(fēng)，建立必勝的信心和信念。
公司的發(fā)展的過程不可能是一帆風(fēng)順的，會遇到這樣或那樣的問題和困難，有些是不以我們意志為轉(zhuǎn)移的。面對困難，每一個博昊的員工都要繼續(xù)發(fā)揚敢打敢拼的工作作風(fēng)，樹立戰(zhàn)勝困難的信心和勇氣，腳踏實地，務(wù)實創(chuàng)新，以嶄新的精神面貌來迎接新的挑戰(zhàn)。
3、 充分發(fā)揮團隊合作精神，圍繞公司總目標(biāo)，相互支持、相互配合。
20XX年目標(biāo)的實現(xiàn)依靠團隊的力量，我們每個員工都應(yīng)該發(fā)揮出極強的團隊精神，以公司利益為中心，相互理解，相互包容，心往一處想，勁往一處使，困難共同面對，成績共同分享，在實現(xiàn)目標(biāo)的同時，體驗工作中的快樂與價值。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，全體同仁，對博昊來說20XX年將是一個不平凡的一年，它是新的起點，新的希望，機遇與挑戰(zhàn)并存，盡管在公司發(fā)展的道路上會布滿荊棘，但我堅信，在公司總體戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，在我們團隊每一名成員的共同努力下，齊心協(xié)力，奮勇拼搏，一定會取得圓滿成功。就讓我們一起努力，共同見證這一偉大的過程。
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