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地稅局工作總結(jié)范文
XX年，我局堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真貫徹黨的xx屆五中全會和省、市地稅工作會議精神，以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為契機，以開展“稅收征管規(guī)范化建設(shè)年”活動為抓手，以精細化、規(guī)范化管理為主線，緊緊圍繞組織收入這個中心，嚴格執(zhí)法，強化管理，優(yōu)化服務(wù)，圓滿完成各項稅收工作任務(wù)。全年累計組織各項收入突破20億元大關(guān),達到21.93億元，比上年增收6.08億元，增長38.43%，實現(xiàn)了高平臺上的新跨躍,其中稅收收入13.8億元，增收2.17億元，增長18.68%，提前10天完成稅收收入任務(wù)。主要工作作自我總結(jié)如下：
一、稅收管理規(guī)范化建設(shè)取得新突破
�。ㄒ唬┐罅訌姸愒唇ㄔO(shè)。加強重點稅源監(jiān)控，把年稅50萬元以上的企業(yè)列入重點稅源管理，建立“五個機制”：稅源監(jiān)控機制、重點稅源數(shù)據(jù)審核機制、重點稅源信息收集機制、重點稅源巡查報告機制和收入預(yù)警機制，著重抓好建安房地產(chǎn)業(yè)、餐飲娛樂業(yè)，交通運輸業(yè)的跟蹤管理。160戶重點稅源企業(yè)入庫稅收收入6.55億元，比上年增收0.83億元，增長14.59%,占全部稅收收入比重的47.43%。
�。ǘ┤媛鋵嵍愂展芾韱T制度。一是按轄區(qū)內(nèi)管戶及稅源的分布狀況，劃分為若干管理片區(qū)和類型，配備相應(yīng)的稅收管理員，全面摸清片區(qū)內(nèi)管戶家底，防止漏征漏管；二是建立稅收管理員臺帳，充分利用各種信息資料，對管戶納稅情況進行綜合分析，劃分不同類別，實施科學(xué)管理；三是突出重點，把年納稅50萬元以上的重點稅源企業(yè)作為稅管員履行職責實施科學(xué)化、精細化、規(guī)范化管理的重點對象，做到“五清”、“六個結(jié)合”，即：管戶及相應(yīng)行業(yè)基本情況清、重點稅源動態(tài)管理情況清、申報納稅及欠稅情況清、領(lǐng)購驗舊情況清、適用稅收政策清；稅管員日常管戶與管事相結(jié)合、分片與分類相結(jié)合、人管與機管相結(jié)合、案頭管理與實地巡查相結(jié)合、稅源管理與納稅評估相結(jié)合、日常檢查與納稅服務(wù)相結(jié)合，增強干部的管理意識、責任意識、服務(wù)意識，主動下片區(qū)巡查。全年共清理漏征漏管戶997戶，查補稅款74.17萬元；清理欠稅736戶，金額1604萬元。
�。ㄈ┎粩嗵岣呒{稅評估質(zhì)量。把納稅評估作為稅源精細化管理的核心環(huán)節(jié)和稅管員的重要職責，每位稅管員每個季度完成納稅評估戶15戶，其中查賬征收戶不少于10戶，在納稅評估戶中實施稅務(wù)約談戶不少于3戶，各分局每季度上報一次納稅評估情況。在納稅評估上做到“六個結(jié)合”，即單戶評估與行業(yè)性、專題性評估相結(jié)合、納稅評估與驗舊比對相結(jié)合、與加強外出（來）經(jīng)營管理相結(jié)合、與清理欠稅相結(jié)合、與所得稅匯算相結(jié)合、與優(yōu)化納稅服務(wù)相結(jié)合，提高納稅評估的質(zhì)量。先后開展對建安行業(yè)、房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)、旅游業(yè)、監(jiān)理業(yè)專項評估，尤其是保質(zhì)保量完成市局下發(fā)的2367戶預(yù)警指標異常戶的納稅評估工作。全年共對4042戶納稅人進行納稅評估，實施稅務(wù)約談406次，補繳稅款905.11萬元，加收滯納金罰款合計 29.79萬元。
�。ㄋ模┱J真推行個人所得稅全員全額管理。克服時間短，管戶多，情況復(fù)雜等困難，精心組織個人所得稅全員全額管理推廣工作，做到組織到位、任務(wù)到位、宣傳到位、培訓(xùn)到位、支持到位、考核到位，共舉辦輔導(dǎo)培訓(xùn)109場，培訓(xùn)輔導(dǎo)13506戶企業(yè)實行個人所得稅明細申報，明細申報率達100%，登記個人信息2.4萬條，明細申報110萬人次，通過明細申報繳納個人所得稅3592.33萬元。全年共組織入庫個人所得稅21038萬元，同比增收4323萬元，增長25.86%，稅收增長貢獻率為19.88%，拉動收入增長3.71個百分點。
（五）精心組織企業(yè)所得稅匯算清繳。共對8262戶企業(yè)進行匯算，查補各稅6291.13萬元，其中，企業(yè)所得稅5188.86萬元，加收滯納金及罰款159.95萬元。在匯算中，積極推廣稅務(wù)中介代理，充分發(fā)揮社會力量，幫助納稅人提高稅法遵從能力，共有2599戶企業(yè)自愿委托中介機構(gòu)代理匯算清繳事項，出具匯算審核報告2599份，占全部匯算戶的31%，占全系統(tǒng)的76.75%。經(jīng)審核調(diào)增應(yīng)納稅凈所得額4.5億元，補繳各項稅費4096.23萬元，其中企業(yè)所得稅3715.06萬元。我局在推廣稅務(wù)中介代理中實行“三監(jiān)督，全程監(jiān)控”的做法得到總局稅務(wù)師管理中心領(lǐng)導(dǎo)和省局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,省局程立順總經(jīng)濟師專門到我局進行專題調(diào)研，調(diào)研文章登載在《福建稅務(wù)》XX年第11期。
�。┻M一步鞏固私房出租稅收管理成果。以代征員回歸街道管理為契機，加大部門配合和綜合治理力度，強化征管合力，拓展城鄉(xiāng)接合部、新住宅小區(qū)等征稅面，進一步完善由“政府協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)，稅務(wù)機關(guān)管稅、各有關(guān)部門協(xié)稅、社會力量護稅”的私房出租社會綜治網(wǎng)絡(luò)，委托派出所、社區(qū)、外來流動人口管理辦公室等單位代征或協(xié)助征收,私房出租稅收取得新的增長。全年共征收私房出租稅收4926.27萬元，比上年增長17.12％，納入管征私房出租戶17624戶，增長23.89%。
二、社保費征收管理取得新發(fā)展
XX年，我局共組織入庫社保費74802萬元，同比增收38050萬元，增長103.53 %，同時，擴面工作取得長足進展，管征的企業(yè)參保戶7912戶，個體工商戶參保215戶，單位參保9.21萬人，獨立個人5.6萬人，其中“4050人員”8169人。
（一）率先在全省為被征地農(nóng)民辦理養(yǎng)老社保。我局主動與區(qū)政府有關(guān)部門聯(lián)系,加大宣傳力度，直接下到社區(qū)為失地農(nóng)民算清參保經(jīng)濟帳，提高被征地農(nóng)民的參保意識。3月20日，為蓮坂社區(qū)居委會304名失地農(nóng)民辦理1145萬元的社會養(yǎng)老保險，實現(xiàn)全省第一個被征地農(nóng)民參保社區(qū)，得到社會和政府的高度肯定，并在全市推廣。XX年全區(qū)共有 10 個社區(qū)6100位被征地農(nóng)民納入社會保障體系,合計繳納養(yǎng)老保險費2.23 億元。
�。ǘ┘哟笄謇砬焚M和專項檢查力度。建立社保費清欠、催報催繳、征管臺帳、資料管理和征繳考核制度，把社保費欠費率、征繳率等納入考核指標體系，選擇部分繳費大戶實施重點管理，動態(tài)跟蹤；全面介入社保費舉報檢查工作，全年共檢查30戶企業(yè)，為100多位員工補辦參保手續(xù)，維護職工的合法權(quán)益。開展國有、集體、改制企業(yè)專項自查與檢查，共發(fā)放自查表1083份，回收909份，回收率為83.93%；自查有問題企業(yè)430戶，占自查企業(yè)比率為48.15%，無問題企業(yè)479戶，占52.7%。檢查階段，共檢查企業(yè)366戶，補辦參保1067人，補繳社會保險費合計25.78萬元。
（三）初步實現(xiàn)稅費一體化管理。我局以貫徹落實市局《稅務(wù)管理員社保費征繳業(yè)務(wù)職責和管理規(guī)程》為抓手，建立了社保費清欠、催報催繳、臺帳、資料管理以及舉報檢查等一系列制度、規(guī)范，并將審核評稅引入社保工作，社保費作為地稅一個特殊稅種和基層稅管員工作職責范圍的一部分已經(jīng)成為干部職工的共識；根據(jù)市局的統(tǒng)一安排，認真組織開展社保費專項清欠工作，并把此工作與績效考核掛鉤，費款所屬期XX年5月至XX年3月的長期欠費被成功清欠了69%，特別是清掉了一批歷史虛欠和欠費釘子戶，夯實了工作基礎(chǔ)；開展國有、集體、改制企業(yè)社保費專項檢查，發(fā)放自查表1083份，回收909份，回收率為83.93%，自查有問題企業(yè)430戶，占自查企業(yè)的48.15%，月補繳金額15.27萬元。此外，從7月起，我局還全面啟動滯納金電腦程序，全年加收滯納金120萬元。
（四）認真落實有關(guān)社保政策措施。XX年11月，我局受理廈門市景達印刷器材有限公司兩名香港籍員工的社保費參保，這是國務(wù)院出臺港澳臺人士參保政策后我市受理的第一筆港澳臺人士參保業(yè)務(wù)。此外，我們還積極落實有關(guān)事業(yè)單位參保和“4050人員”社保補貼等政策措施，加強社保宣傳，為全市社保制度的建立和完善做出了一定的貢獻。
三、深化優(yōu)化納稅服務(wù)取得新進展
（一）進一步拓展納稅服務(wù)廣度和深度。一是全面推行“一站式”涉稅受理服務(wù)，凡納稅人需要到稅務(wù)機關(guān)辦理的涉稅業(yè)務(wù)，都歸并到辦稅服務(wù)中心及其延伸的各分局對外服務(wù)窗口統(tǒng)一受理，并按規(guī)定時限辦結(jié)；各分局的服務(wù)窗口由稅收管理員輪流值班，負責受理納稅人提交的所有涉稅事項。實行“一站式”受理以后，一線管理員可以從繁重的事務(wù)性工作中脫離出來，深入片區(qū)、深入企業(yè)加強服務(wù)。二是簡化辦稅程序，在辦稅服務(wù)中心和國稅局辦證大廳設(shè)立聯(lián)合辦證專窗，實現(xiàn)納稅人一次性辦理同時蓋有國稅、地稅辦證章的稅務(wù)登記證，既方便了納稅人，又節(jié)省了納稅人的費用。辦理社保業(yè)務(wù)、退稅、代開等手續(xù)也是一減再減，提高一次性辦結(jié)的效率，受到參保人的好評；三是在辦證環(huán)節(jié)實行“簽單”服務(wù)，當個體納稅人到窗口辦理稅務(wù)登記證時，無需填寫《稅務(wù)登記表》，只須提供辦理業(yè)務(wù)所需的全部資料，在打印憑證上簽字蓋章確認即可辦理稅務(wù)登記證，進一步簡化了稅務(wù)登記手續(xù)；四是實行提醒服務(wù)，分別在辦證、代開、驗舊購新、獨立個人社保業(yè)務(wù)等環(huán)節(jié)為納稅人提供提醒告知服務(wù)，對新的征管規(guī)定、稅收優(yōu)惠政策、社保政策以告知卡提醒服務(wù)的同時，柜臺人員口頭提醒納稅人、繳費人享受相關(guān)的權(quán)益。五是結(jié)合黨員先進性教育活動，在辦稅服務(wù)中心和各分局開展以“提高素質(zhì)、優(yōu)化服務(wù)、爭創(chuàng)一流”為主題的“七個一”活動，進一步提高窗口服務(wù)水平，受到社會各界和廣大納稅人的贊賞和肯定。
�。ǘ┱J真落實稅收優(yōu)惠政策。認真落實稅收優(yōu)惠政策。XX年 共為724戶下崗再就業(yè)人員審批減免稅費354.83萬元；為36戶安置下崗人員的企業(yè)免征稅費253.89萬元;為 21 戶從事個體經(jīng)營的軍轉(zhuǎn)干部、隨軍家屬減免各項稅費18.7萬元；為146戶殘疾人員減免稅費 56.86萬元。
�。ㄈ╅_展“百名稅務(wù)干部進千家企業(yè)”活動。區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)與區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)合下企業(yè)，現(xiàn)場解決企業(yè)疑難問題；各分局長人均走訪10家企業(yè)，管理員人均走訪企業(yè)3家。全年一線管理員共走訪350多家企業(yè)，深受納稅人好評。
四、機關(guān)黨的建設(shè)、干部隊伍建設(shè)取得新成效
�。ㄒ唬┥钊朐鷮嶉_展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。全局三個支部、53名黨員參加第一批保持共產(chǎn)黨員先進性教育，教育覆蓋面達100%，全體黨員集中學(xué)習(xí)時間均超過40小時以上，處級以上黨員干部撰寫讀書筆記超過2萬字，其他黨員都在8000字以上，每位黨員撰寫心得體會4篇。教育活動期間共發(fā)放征求意見和建議問卷60份，收回53份；設(shè)置意見箱11個；召開征求意見會5場，征求到的意見和建議37條；開展談心活動116人次，53名黨員均結(jié)合個人實際認真撰寫了個人黨性分析材料和個人整改措施。區(qū)局黨組和三個支部分別召開民主生活會、組織生活會、專題分析會、評議通報會12場，并按照征求到的意見和建議做出整改方案在網(wǎng)上公示。每個黨員都能按照經(jīng)審核的整改措施，結(jié)合崗位職責和先進性要求，重點解決突出問題，在不同崗位上體現(xiàn)先鋒模范作用，受到督導(dǎo)組的肯定和上級黨組織的表揚。
（二）加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)，不斷提高班子整體能力和領(lǐng)導(dǎo)水平。一是認真落實黨組中心組理論學(xué)習(xí)制度，不斷提高思想政治建設(shè)水平和實際工作本領(lǐng)。認真落實每月一次中心組理論學(xué)習(xí)制度，根據(jù)形勢、任務(wù)的要求，確定理論學(xué)習(xí)重點，安排理論學(xué)習(xí)計劃，深入學(xué)習(xí)研究涉及全局的重大問題，著力在武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作上下功夫見成效。注重弘揚理論聯(lián)系實際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，認真開展討論交流，聯(lián)系實際撰寫調(diào)研文章和學(xué)習(xí)心得體會，把理論學(xué)習(xí)與區(qū)局全面建設(shè)的重點、熱點問題結(jié)合起來，與研究解決工作難點結(jié)合起來，深入思考稅收工作中的理論問題和實際問題，根據(jù)區(qū)局全面建設(shè)實際，努力形成具有前瞻性、創(chuàng)造性的工作思路。二是認真貫徹執(zhí)行民主集中制原則，提高民主決策水平，發(fā)揮黨組的核心領(lǐng)導(dǎo)作用和整體效能。堅持嚴格按照《黨組議事規(guī)則》辦事，認真貫徹執(zhí)行“集中領(lǐng)導(dǎo)、民主決策、個別醞釀、會議討論”的方針，對重要事項和重大活動以及涉及到人、財、物等問題都能認真按照程序進行集體領(lǐng)導(dǎo)、民主決策，凡涉及全面性的工作部署及工作措施的決策、權(quán)限范圍內(nèi)人事、財物事項的決定、基建裝修工程有關(guān)問題的確定，均由領(lǐng)導(dǎo)班子民主討論，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則作出決定。從而較好保持黨內(nèi)生活的正�；ＷC領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部的團結(jié)和統(tǒng)一，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)班子的決策水平和領(lǐng)導(dǎo)能力，增強領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
（三）堅持不懈地抓好行風(fēng)效能建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，提高隊伍凝聚力和戰(zhàn)斗力。一是開展廉政“五個一”活動，向干部家屬發(fā)出以“如何當好廉內(nèi)助”為主題的征文活動，得到干部職工和“廉內(nèi)助”們的積極響應(yīng)，結(jié)合春節(jié)聯(lián)歡晚會編排廉政小節(jié)目、廉政問答、“廉內(nèi)助”征文比賽獲獎表彰等形式營造廉政文化，讓全體干部和家屬在比較寬松的環(huán)境中接受廉政教育。二是開展黨風(fēng)廉政教育月活動，組織學(xué)習(xí)《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實施綱要》和總局《建立健全稅務(wù)系統(tǒng)懲治和預(yù)防腐敗體系的實施意見》，領(lǐng)會其精神實質(zhì)；三是對區(qū)局新辦公樓及嘉蓮分局新辦公樓的基建裝修工程立項監(jiān)察，對直接參與單位和個人進行廉政談話，對重點環(huán)節(jié)、重點人員實施重點教育、重點管理、重點監(jiān)督。通過廉政教育，全局工作人員依法行政、廉潔自律意識不斷增強，全年沒有發(fā)現(xiàn)一起“吃、拿、卡、要、報”等現(xiàn)象，拒收禮金禮品，拒吃請成為自覺行動。全年共173人次拒收禮金45000元，拒收禮品計80件折款9600元。四是認真開展績效考評工作，堅持“以考促管”原則，積極探索和實踐考評辦法，使考評方法更科學(xué)更具操作性，考評結(jié)果更客觀，實現(xiàn)“考評與管理同步”，通過考評不斷改進工作，提高績效。五是加強稅收執(zhí)法檢查，對自查出來的問題進行嚴肅整改，實現(xiàn)以查促管、以檢查促規(guī)范，受到市局檢查組的肯定。
�。ㄋ模┓e極開展文明創(chuàng)建和地稅文化建設(shè)，樹立地稅干部良好形象。一是加強思想政治工作。采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法，組織干部職工認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、xx屆五中全會和中紀委五次全會精神，引導(dǎo)干部加強對黨的路線方針政策的學(xué)習(xí)和理解，認真貫徹落實全國稅務(wù)系統(tǒng)思想政治工作會議精神，從實際出發(fā)，在全體干部職工中開展以愛崗敬業(yè)、公正執(zhí)法、誠信服務(wù)、廉潔奉公為內(nèi)容的“基層稅務(wù)工作者職業(yè)道德專題教育月”活動。邀請市委政策研究室有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作“海峽西岸經(jīng)濟發(fā)展形勢報告”、參觀學(xué)習(xí)共建部隊爭創(chuàng)“四個一流”的敬業(yè)精神、開展職業(yè)道德學(xué)習(xí)心得體會交流等，引導(dǎo)干部職工進一步依法征稅，規(guī)范行政的意識。二是積極投身爭創(chuàng)全國首批文明城市活動，組織干部職工學(xué)習(xí)有關(guān)創(chuàng)建工作文件，增強創(chuàng)建意識，在辦稅服務(wù)中心開展爭創(chuàng)“百個一流服務(wù)窗口”活動，7月27日，廈門市委書記何立峰率“市行業(yè)窗口檢查組”到我局辦稅服務(wù)中心進行實地檢查，對我局的文明創(chuàng)建工作充分肯定。我局被思明區(qū)委、區(qū)政府評為創(chuàng)建全國文明城市先進單位，有兩個同志分別被市、區(qū)評為創(chuàng)建全國文明城市先進個人。三是深入開展文明崗號創(chuàng)建活動。開禾分局、蓮前分局、辦稅服務(wù)中心的“青年文明號”和“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，不斷向縱深發(fā)展，開禾分局被廈門市婦聯(lián)推薦申報“全國三八紅旗集體”；洪毅民被評為全省地稅系統(tǒng)首屆十佳崗位標兵；辦稅服務(wù)中心被廈門市委、市政府評為“群眾滿意服務(wù)窗口”。四是開展扶貧濟困、青年志愿者等社會公益活動，為社會弱勢群體奉獻愛心，培養(yǎng)干部職工造福社會、服務(wù)公眾的意識和道德情懷，全年干部職工參加“萬人獻愛心”、“慈善一日捐”、愛心超市、博愛超市捐贈，還有中華街道火災(zāi)燒傷病人、社會福利院和單位困難職工的慰問活動等，共計捐款7萬余元。五是充分發(fā)揮稅收工作優(yōu)勢，與下沃社區(qū)開展共建活動，向社區(qū)贈送法律書籍、慰問困難黨員、開展法制義務(wù)宣傳日、綠色社區(qū)青年志愿者活動等，促進共建雙方的文明建設(shè)。注意發(fā)揮工會、共青團等群眾組織的作用，積極開展地稅文化建設(shè)，參加思明區(qū)黨工委讀書演講、卡拉ok比賽獲二、三等獎；組織登山、沙灘排球、籃球、網(wǎng)球、舞蹈等特色活動，活躍干部職工業(yè)余生活。在網(wǎng)上開辟“思明女稅官”和“思明稅管之窗”專欄，為干部職工提供思想和業(yè)務(wù)交流的平臺，促進了單位文化建設(shè)。六是加大信息宣傳力度，尋求切入點，積極報送有質(zhì)量、有特色的信息和宣傳稿件，地稅信息、稅收宣傳、監(jiān)察信息、月評文明實事均在全市地稅系統(tǒng)名列第一。我局制作的“依法納稅奔小康”及“最佳申報方式”兩個動漫作品獲得中國稅務(wù)“航天信息杯首屆稅法flash動漫大賽”銅獎和優(yōu)秀作品獎。此外，我局還嚴格把關(guān)，以高度負責的精神認真做好區(qū)局辦公大樓、嘉蓮分局辦公場所的基建裝修工作。
在充分肯定成績的同時，我們也清醒地看到，目前工作中還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：一是稅源管理的基礎(chǔ)還不夠扎實，管理質(zhì)量和效率還不夠高，漏征漏管現(xiàn)象還在一定程度上存在，納稅評估質(zhì)量有待進一步提高；二是少數(shù)干部的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)還不夠高，稅收業(yè)務(wù)水平和依法行政能力還不能適應(yīng)稅收精細化、規(guī)范管理要求的需要；三是行風(fēng)建設(shè)有待進一步加強，特別是服務(wù)態(tài)度有待進一步改進。對于這些問題，應(yīng)引起我們足夠的重視，并在今后的工作中采取措施加以改進和解決。
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