阿米巴實(shí)踐總結(jié)范文
阿米巴經(jīng)營(yíng)是指將組織分成小的集團(tuán)與團(tuán)隊(duì),通過(guò)與市場(chǎng)直接聯(lián)系的獨(dú)立核算制進(jìn)行運(yùn)營(yíng),培養(yǎng)具有管理意識(shí)的領(lǐng)導(dǎo),讓全體員工參與經(jīng)營(yíng)管理,從而實(shí)現(xiàn)“全員參與”的經(jīng)營(yíng)方式。本人尚未完整閱讀過(guò)一本關(guān)于阿米巴的書(shū)籍,只在同事的介紹下聽(tīng)了一天簡(jiǎn)單的課程,對(duì)所謂阿米巴只停留在簡(jiǎn)單的了解上。然而印象最深刻的是,我認(rèn)為,阿米巴不是介紹一些具體的條條框框來(lái)讓企業(yè)套用,照抄照搬。而只是介紹一些理念和原則上的東西,讓企業(yè)根據(jù)自己的實(shí)踐情況來(lái)應(yīng)用,制定出符合企業(yè)現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)制度。
一.秉承“理念+算盤(pán)”,堅(jiān)持分析“投入–產(chǎn)出”的原則。
阿米巴的核心理念之一是,銷(xiāo)售最大化,費(fèi)用最小化,這個(gè)理念可能大家都很認(rèn)同。但針對(duì)我們公司的實(shí)際情況,我認(rèn)為,“理念+算盤(pán)”原則更加合適,這是因?yàn)槲覀円郧岸际谴址判偷慕?jīng)營(yíng)模式,遠(yuǎn)沒(méi)有達(dá)到集約、精細(xì)的程度。遇上全球經(jīng)濟(jì)困難時(shí)期,增長(zhǎng)速度慢了下來(lái),而費(fèi)用急劇膨脹,導(dǎo)致企業(yè)利潤(rùn)急劇減少,矛盾就突顯出來(lái)了。如果仍以這種模式經(jīng)營(yíng),在增長(zhǎng)可能進(jìn)一步放緩的情況下,企業(yè)會(huì)立即進(jìn)入虧損階段,面臨嚴(yán)重的生存問(wèn)題,甚至破產(chǎn)、倒閉的危險(xiǎn)。
所以,我們現(xiàn)在要好好地捋一捋理念,認(rèn)真地?fù)芤粨芩惚P(pán)了。阿米巴經(jīng)營(yíng),不是說(shuō)不分青紅皂白,立即組建一堆阿米巴。而是先要在理念上溝通,上下取得一致認(rèn)同,這需要一個(gè)很長(zhǎng)的過(guò)程。具體到我們企業(yè),目前需要解決的核心問(wèn)題是:建立明明白白的“投入–產(chǎn)出”機(jī)制。那就是,無(wú)論哪個(gè)崗位,無(wú)論什么阿米巴,首先要分析投入所能帶的預(yù)期收益。對(duì)于我們服務(wù)型企業(yè),投入主要是指工資、獎(jiǎng)金和福利等。在投入時(shí),就應(yīng)該考慮并預(yù)測(cè)目標(biāo)收益。收益大/效益高,就應(yīng)加大投入,加大獎(jiǎng)勵(lì)。收益低,就應(yīng)減少投入,為零,則要取消投入。這就是我們平時(shí)講的`“公司不是福利院”這個(gè)理念。
現(xiàn)在,我們需要明確提出對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行“投入–產(chǎn)出”分析,理順企業(yè)-員工的關(guān)系。相關(guān)原則和前提有:
公司不是福利院;公司不做只有投入,沒(méi)有預(yù)期產(chǎn)出和現(xiàn)實(shí)產(chǎn)出的事;產(chǎn)出越高,團(tuán)隊(duì)或個(gè)人回報(bào)越高;人的潛能是無(wú)限的。這一條看似與主題無(wú)關(guān),但在打“算盤(pán)”中,這成了前提:如何挖掘潛能,是打好算盤(pán),取得高效益的基礎(chǔ)。
我認(rèn)為堅(jiān)持分析“投入–產(chǎn)出”的原則,可以將“理念+算盤(pán)”很好地結(jié)合起來(lái)。之前公司的粗放經(jīng)營(yíng),就是沒(méi)有認(rèn)真堅(jiān)持分析“投入–產(chǎn)出”,從而沒(méi)有做到“銷(xiāo)售最大化,費(fèi)用最小化”。
二.明確個(gè)業(yè)內(nèi)部組織架構(gòu)在競(jìng)爭(zhēng)中所扮演的角色。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)的好壞,大多數(shù)不在于外部環(huán)境,而是內(nèi)部自身的組織經(jīng)營(yíng)狀總。想法決定方法,思路決定去路,對(duì)個(gè)人是這樣,對(duì)企業(yè)同樣適應(yīng)。無(wú)論哪個(gè)行業(yè),企業(yè)有大有小,經(jīng)營(yíng)
有好有壞。做餐飲的,有賺錢(qián)的,有破產(chǎn)倒閉的,有把企業(yè)做上市的,有開(kāi)館子的,更有在路邊擺攤的。好與壞,不要去怨天尤人,功過(guò)全在自己。
所以,我認(rèn)為,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),首先是老板與老板之間的競(jìng)爭(zhēng),戰(zhàn)略是否符合時(shí)代發(fā)展的需要,產(chǎn)品是否切合市場(chǎng)的需求,這決定了公司發(fā)展的速度和質(zhì)量。
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),其次是管理層與管理層之間的競(jìng)爭(zhēng),能否不折不扣地貫徹執(zhí)行公司的既定戰(zhàn)略,完成下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),制定合理政策和制度,發(fā)現(xiàn)和推薦優(yōu)秀員工,充分挖掘部門(mén)同事的潛力。
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),關(guān)鍵是員工和員工之間的競(jìng)爭(zhēng),能否激發(fā)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的士氣,積極參與公司的建設(shè),實(shí)現(xiàn)公司與員工的雙贏,是企業(yè)成功的關(guān)鍵。
明白自身的定位,同時(shí)明白企業(yè)所處的位置與環(huán)境,才不至于迷失方向。
三.關(guān)于阿米巴經(jīng)營(yíng)的公式:企業(yè)的成功=經(jīng)營(yíng)方案X人心X執(zhí)行。
這個(gè)公式中,“人心”是一個(gè)新的概念,我覺(jué)得可以從“人性”方面來(lái)考慮。什么是人心,人性,人本?阿米巴強(qiáng)調(diào)的是利他原則,換位思考,贏得人心,獲得認(rèn)同和擁護(hù)。即老板站在員工的角度考慮,員工站在老板的角度考慮問(wèn)題,了解各自所處的環(huán)境和處境不同,考慮問(wèn)題的角度也不同,找到共同點(diǎn),取得一致。這一點(diǎn)非常符合“以人為本”的時(shí)代潮流,是我們需要考慮的重點(diǎn)之一。
我認(rèn)為,要談人心,應(yīng)該將人心與需求和希望結(jié)合起來(lái),每個(gè)階段的人心和需求會(huì)有不同,階段不同,人心也不同,會(huì)隨著自身的成長(zhǎng)而發(fā)展變化。我們常說(shuō),“人心”變了,是指自身的需求和希望變了。公司需要做的是,針對(duì)處于不同階段的員工,制定能贏得這一人群人心的策略。比如說(shuō),剛畢業(yè)正在求職的人,其人心是希望謀得一份好的工作,這一階段你給他們談買(mǎi)房買(mǎi)車(chē),可能就不合時(shí)宜了;而在公司工作了幾年的人,作為公司領(lǐng)導(dǎo),你不為他們考慮買(mǎi)房買(mǎi)車(chē),也是不行的。所謂,人心所向,人心思變,就是要為處于不同階段的工作人員,制定能贏得其人心的工作目標(biāo)和計(jì)劃。
目前公司的人心,大多數(shù)員工應(yīng)該處于渴望安居樂(lè)業(yè)的階段。大部分年輕人面臨組建家庭的任務(wù),成家立業(yè)。因而需要有自己的住房,這是擁有穩(wěn)定家庭的基礎(chǔ)。因此,對(duì)工資待遇的追求是目前第一位的人心;另外還有培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì),比較有事業(yè)心的員工,會(huì)比較看重這一點(diǎn)。當(dāng)然,這兩者其實(shí)并不矛盾,是個(gè)有機(jī)的結(jié)合體:有了發(fā)展,工資待遇自然會(huì)隨之提高。所以公司兩隊(duì)贏得人心的做法,是幫助員工制定合理的工作任務(wù)目標(biāo),給予適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫蛣?dòng)力,在為公司做出貢獻(xiàn)的同時(shí),兌現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)和鼓勵(lì)措施,貢獻(xiàn)越多,獎(jiǎng)勵(lì)越高。下面還會(huì)詳細(xì)談到。
上述公式的其他兩個(gè)因素:經(jīng)營(yíng)方案、執(zhí)行。前者是制度建設(shè),后者即執(zhí)行,我經(jīng)常反省,總覺(jué)得我們的制度應(yīng)該是比較完善的,但為何總是達(dá)不到預(yù)期的效果呢?–應(yīng)該是缺乏執(zhí)行力。
那么,為什么會(huì)缺乏執(zhí)行力呢?
最根本的原因是缺乏有效的約束機(jī)制–評(píng)估和考核。
以前公司制定的計(jì)劃和任務(wù),均缺乏后續(xù)跟蹤和評(píng)估,公司領(lǐng)導(dǎo)在臺(tái)上號(hào)召了一下,以為臺(tái)下的人都會(huì)響應(yīng)。而對(duì)于每一項(xiàng)制度,每個(gè)人都有不同的理解,也會(huì)按照有利于自身的原則去操作,因此即使執(zhí)行,也難免會(huì)出現(xiàn)偏差。結(jié)果是沒(méi)有統(tǒng)一步調(diào),沒(méi)有朝一個(gè)方向前進(jìn),執(zhí)行也是無(wú)政府主義的執(zhí)行,力量分散,消耗于無(wú)形。
所以,對(duì)于執(zhí)行,我覺(jué)得也可以歸入堅(jiān)持對(duì)“投入–產(chǎn)出”的分析,用我們經(jīng)常講的概念,就是制定階段任務(wù)計(jì)劃,期末進(jìn)行考核和評(píng)估。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),期初制定計(jì)劃,下達(dá)任務(wù),合理的任務(wù)目標(biāo)是前進(jìn)的動(dòng)力。期末進(jìn)行檢查和分析,哪些任務(wù)實(shí)現(xiàn)了,總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取下期取得更大的進(jìn)步;哪些沒(méi)有完成,需要分析原則,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在此基礎(chǔ)上,形成鮮明的獎(jiǎng)懲。
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