城管年終工作總結(jié)范文（精選10篇）
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點(diǎn)突出呢？下面是小編收集整理的城管年終工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
城管年終工作總結(jié) 1
今年以來，三茅城管執(zhí)法中隊(duì)在街道辦黨工委、辦事處及城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在相關(guān)部門大力支持下，圍繞全局總體目標(biāo)和創(chuàng)衛(wèi)工作的總體要求，結(jié)合大隊(duì)開展的“執(zhí)法標(biāo)兵、紅旗中隊(duì)”活動(dòng)，堅(jiān)持依法行政，熱情服務(wù)，文明管理，在城市管理、衛(wèi)生城市創(chuàng)建、農(nóng)村環(huán)境等方面取得了一定成效�，F(xiàn)將20xx年度工作報(bào)告如下：
一、突出工作重點(diǎn)，扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生城市創(chuàng)建
今年是創(chuàng)建衛(wèi)生城市的關(guān)鍵之年。在全市上下積極開展創(chuàng)建活動(dòng)的過程中，三茅執(zhí)法中隊(duì)也迅速把這項(xiàng)工作列為全年的重點(diǎn)工作。在整治開始前，中隊(duì)多次召開會(huì)議，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真調(diào)查摸底，明確整治任務(wù)和重點(diǎn)，研究制定整治方案。中隊(duì)隊(duì)員多次挨家挨戶進(jìn)行走訪，積極做好群眾的思想工作，宣傳創(chuàng)衛(wèi)工作的重要意義，對(duì)不能理解的當(dāng)事人耐心說服教育。整治工作全面實(shí)施后，中隊(duì)組織人力、機(jī)械對(duì)整治部位逐個(gè)清理，對(duì)重點(diǎn)難點(diǎn)部位下大力氣進(jìn)行集中整治，并積極取得各個(gè)行政村的配合，對(duì)創(chuàng)建工作落實(shí)了長(zhǎng)效管理機(jī)制。在國(guó)家級(jí)創(chuàng)衛(wèi)暗訪期間中隊(duì)全體人員主動(dòng)放棄休息，全力以赴的參加創(chuàng)建工作。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，創(chuàng)建期間，中隊(duì)共拆除廣告牌20塊，配合規(guī)劃、國(guó)土等部門拆除路邊臨時(shí)搭建房屋2327平方米，清理占道50處，亂堆亂放堆放30余處。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，切實(shí)增強(qiáng)執(zhí)法人員素質(zhì)
今年以來，中隊(duì)嚴(yán)格參照市城管執(zhí)法局的各項(xiàng)規(guī)章制度，結(jié)合街道工作的特點(diǎn)，制定出臺(tái)了一系列適合本街道城管工作的管理規(guī)定和實(shí)施細(xì)則。在中隊(duì)日常管理中，落實(shí)周一學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)執(zhí)法人員業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，確保執(zhí)法質(zhì)量，努力打造一支優(yōu)秀的執(zhí)法隊(duì)伍。此外，中隊(duì)還建立健全隊(duì)伍管理規(guī)定，制定考評(píng)細(xì)則并嚴(yán)格付諸實(shí)施，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策落后，全年未發(fā)生一起有損單位形象和安全生產(chǎn)事故。特別是在案件辦理質(zhì)量考評(píng)、案卷管理、審批制度以及過錯(cuò)責(zé)任追究等方面，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)，處罰關(guān)，確保依法行政，中隊(duì)全年共辦理一般程序案件18起，未出現(xiàn)一起錯(cuò)案。
三、加大查處力度，保證違法案件執(zhí)法效果
今年以來，違法建設(shè)有高發(fā)態(tài)勢(shì)。特別是新238省道改道拆遷沿線，由于部分村民受利益的驅(qū)動(dòng)，頂風(fēng)作案違法建設(shè)不斷發(fā)生。對(duì)此，中隊(duì)高度關(guān)注并采取了一系列措施。首先，印發(fā)了百余份寫有中隊(duì)舉報(bào)電話的傳單，在集鎮(zhèn)人群聚集地張貼。此舉為查處違法建設(shè)提供了很多線索。對(duì)群眾反映的情況，我們?cè)诘谝粫r(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)，能自行處理的就處理，不能處理的報(bào)上級(jí)研究討論。其次，實(shí)施定人、定路段管理，想方設(shè)法增加對(duì)重點(diǎn)地區(qū)的巡查力度，對(duì)其它地區(qū)的管理也毫不放松。如此一來，中隊(duì)不但對(duì)違法建設(shè)能夠做到早發(fā)現(xiàn)、早處理，而且擴(kuò)大了發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)的視野，及時(shí)將一些矛盾處理在萌芽狀態(tài)。下半年，中隊(duì)還組織了一次大型拆違行動(dòng)。拆除違法建設(shè)160平方米，有力地打擊了違法建設(shè)的囂張氣焰，維護(hù)了社會(huì)的公平正義。此外，中隊(duì)對(duì)已經(jīng)拆除的違法建設(shè)加強(qiáng)監(jiān)控力度，防止回潮。堅(jiān)持打防結(jié)合的方針，一切以預(yù)防為主，采用多種手段，在加大城鄉(xiāng)規(guī)劃法等相關(guān)法律法規(guī)的宣傳力度的同時(shí)，加大執(zhí)法力度，確保執(zhí)法效果。
四、強(qiáng)化作風(fēng)建設(shè)，及時(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈問題
今年下半年，由于新238省道的開通，農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)的部分商戶經(jīng)常把菜拿到公路邊占道經(jīng)營(yíng)，給交通安全帶來了諸多隱患。周圍群眾反響強(qiáng)烈，多次致電或來人到執(zhí)法中隊(duì)反映情況。中隊(duì)及時(shí)受理，制定方案，安排專人從早晨六點(diǎn)半到晚上六點(diǎn)定崗管理。經(jīng)過一段時(shí)間的集中整治，徹底解決了占道經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，還群眾一個(gè)通暢的`道路環(huán)境。豐裕幼兒園每到放學(xué)時(shí)，流動(dòng)攤點(diǎn)、三輪車亂停亂放等現(xiàn)象嚴(yán)重。面對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的又一問題，中隊(duì)多次與學(xué)校的負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)，設(shè)置了專供三輪車停放的停車場(chǎng)，并嚴(yán)格管理三輪車的停放秩序，取締了流動(dòng)攤點(diǎn)。經(jīng)過堅(jiān)持不懈的努力，此后的三輪車都能依次排隊(duì)停放，周圍秩序井然。
五、落實(shí)環(huán)境整治，完善農(nóng)村環(huán)境督查指導(dǎo)工作
在農(nóng)村環(huán)境督查方面，按照新農(nóng)村建設(shè)的要求，中隊(duì)一是抓好各村、社區(qū)制度建設(shè)、環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、保潔隊(duì)伍、清運(yùn)人員和車輛落實(shí)。做到了全街道農(nóng)村環(huán)境網(wǎng)格化管理新模式，督查員只要手里拿著我們統(tǒng)一制作的表就能知道保潔員名單和管理區(qū)域。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全街道共有垃圾箱、房907座，垃圾桶259個(gè)，保潔人員216人，清運(yùn)車輛48輛，保潔車125輛。二是對(duì)各村、社區(qū)保潔站負(fù)責(zé)人進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。三是堅(jiān)持每月對(duì)各村、社區(qū)農(nóng)村環(huán)境長(zhǎng)效管理進(jìn)行督查，重點(diǎn)放在市城管局督查暗訪和本部門月查中發(fā)現(xiàn)問題要求整改的地方，并及時(shí)對(duì)照考核標(biāo)準(zhǔn)綜合評(píng)分，同時(shí)以通報(bào)形式在街道辦網(wǎng)上公布。
六、加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，全力做好街道階段性工作
1、迎賓大道的整治和出新；
2、32線的環(huán)境整治；
3、各村（社區(qū)）在創(chuàng)衛(wèi)過程中遇到的難題如（亂堆亂放、高桿作物、旱廁等）；
4、村莊環(huán)境整治五、秸稈禁燒、文明祭掃、居民建房等過程中，中隊(duì)隊(duì)員發(fā)揚(yáng)了城管人特別能吃苦、特別能奉獻(xiàn)的精神，一次又一次的完成了各項(xiàng)艱巨任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和部門的一致好評(píng)，連續(xù)兩年獲得街道十佳雙滿意單位稱號(hào)。
20xx年，中隊(duì)的工作雖然取得一定成績(jī)，但對(duì)照街道辦其它兄弟部門的實(shí)績(jī)和市城管局的要求，仍存在一定的差距。在今后的工作中，我們將進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，提高工作效率，使三茅轄區(qū)內(nèi)的市容市貌管理工作再上新的臺(tái)階！
城管年終工作總結(jié) 2
20xx年城管綜合法律大隊(duì)在縣委、當(dāng)局及構(gòu)筑局黨組的精確帶領(lǐng)和贊成下，經(jīng)過議定全部隊(duì)員的互助竭力，以與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作思路促成城管工作的展開，美滿結(jié)束了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。為積聚經(jīng)驗(yàn)、改革工作、發(fā)揚(yáng)成績(jī)、查找不敷、明了今后工作的竭力方向、更好的展開和增進(jìn)工作。現(xiàn)將20xx年度工作做以下總結(jié)，并對(duì)20xx年的工作做簡(jiǎn)要安排。
一年來，全部隊(duì)員聯(lián)合用心，攻堅(jiān)克難，嚴(yán)厲根據(jù)《景縣縣城辦理方法》及相干法律、標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)城區(qū)內(nèi)構(gòu)筑、交通、策劃、市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生等秩序進(jìn)行了有力的料理和辦理。
1、構(gòu)筑秩序方面。
我大隊(duì)根據(jù)都會(huì)辦理堅(jiān)定籌劃先行的原則，嚴(yán)厲履行籌劃審批論證和“一書兩證”軌制，對(duì)城區(qū)內(nèi)的構(gòu)筑項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)厲監(jiān)察、監(jiān)督。一年來共查處無證構(gòu)筑案件9起，同時(shí)在臨街構(gòu)筑施工工地的砂石料擠占街道的題目上，我們經(jīng)過議定當(dāng)真觀察、探討，采納早發(fā)覺、早告知、早清除的工作方法，與工地和諧，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際環(huán)境，公道安排施工機(jī)具，分批進(jìn)料，嚴(yán)厲把握占道面積，盡量不占用或少占用人車通道，并且要求施工圍場(chǎng)功課，對(duì)幾經(jīng)告知拒不整改的構(gòu)筑工地，依占有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)予以逼迫清除。一年來共料理違章占道砂石料30余處，計(jì)1200余平米。
2、交通秩序方面。
進(jìn)一步美滿了城區(qū)的交通標(biāo)識(shí)，對(duì)違背法則、亂停、亂放妨害交通的車輛進(jìn)行教誨懲罰。一年來共改正違章車輛7000余人次。經(jīng)過議定耐煩細(xì)致的工作，使有限的'街道資本獲得了最大限度的利用；同時(shí)要求進(jìn)城車輛順向、單排、短時(shí)停放，做到了車輛停則有序、行則通暢。
3、策劃秩序方面。
對(duì)滾動(dòng)策劃的馬路攤和占道策劃的門店，以“死盯苦守”和“滾動(dòng)放哨”相聯(lián)合的工作方法進(jìn)行辦理。一年來共料理滾動(dòng)商販2500余人次，違章占道策劃200余處。
4、市容市貌方面。
根據(jù)縣都會(huì)容市貌的標(biāo)準(zhǔn)，遵照有關(guān)法則，對(duì)戶外告白牌、條幅等的配置進(jìn)行了嚴(yán)厲審批。對(duì)城區(qū)骨干街道的店鋪告白進(jìn)行了清查，凡不符合標(biāo)準(zhǔn)、老化破壞的門頭告白牌，同等期限整改。一年來，共鞭策更新告白牌30余面、排除20余面；遵照《縣城辦理方法》查處擅悠閑景安大街等骨干道披發(fā)印刷品告白案件150余起；查處亂涂、亂畫、亂貼、亂掛案件50余起；同時(shí)對(duì)城區(qū)內(nèi)的落地告白牌、燈箱進(jìn)行了專項(xiàng)辦理，采納先告知、后查抄、最終再拘留收禁的方法進(jìn)行辦理，一年來共辦理此類案件200余例，拘留收禁告白牌80余個(gè)。
5、環(huán)境衛(wèi)生方面。
為改進(jìn)城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，客歲我局把原本的地上廢料池改革成地下廢料箱，既粉飾了縣城又便利了大眾，但仍有個(gè)別居民隨便傾倒生活垃圾，針對(duì)這一現(xiàn)象我隊(duì)加大辦理力度。對(duì)重點(diǎn)路段重點(diǎn)放哨，對(duì)亞夫路、景新大街重點(diǎn)盯守；采納宣揚(yáng)、教誨、告知、懲罰的方法進(jìn)行。半年來，共教誨懲罰百余人次，如今這一不良現(xiàn)象已獲得有效禁止。
針對(duì)過去早點(diǎn)攤，臟、亂、差，洗車場(chǎng)污水亂流的現(xiàn)象，根據(jù)縣城實(shí)際環(huán)境，對(duì)早點(diǎn)攤、洗車業(yè)的策劃地點(diǎn)、時(shí)候及隨產(chǎn)廢料的處理等作了細(xì)致的典范，做到攤結(jié)束清、車潔場(chǎng)凈。
城管年終工作總結(jié) 3
一年來，我大隊(duì)以全省城鎮(zhèn)面貌三年大變樣活動(dòng)為抓手，以“促進(jìn)發(fā)展、適宜人居、環(huán)境雅致”為總體要求，以改善人居環(huán)境為重點(diǎn)，扎實(shí)開展了城市容貌綜合整治工作，抓常態(tài)出成效，取得了預(yù)期效果�，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，強(qiáng)化全民參與意識(shí)，營(yíng)造城市管理良好氛圍
一年來，我大隊(duì)充分利用廣播、電視等媒體和在城區(qū)主要路段設(shè)置公益性條幅、開展城管工作宣傳日活動(dòng)等不同形式，多種渠道對(duì)城管執(zhí)法工作進(jìn)行立體式宣傳，不斷加大宣傳工作的廣度、深度和密度。一是積極開展城市清潔日活動(dòng)。于今年5月16日和6月21日分別開積極開展城市清潔日活動(dòng)展了以清洗路面和清理“牛皮癬”為主題的城市清潔日活動(dòng)。共投資6000元，城管辦干部職工200余人次，清理地面5萬多平方米，清除非法小廣告1500余處，拾撿白色垃圾1200余個(gè)。二是積極開展“三進(jìn)”活動(dòng)。即：城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)單位、進(jìn)庭院活動(dòng)，提高群眾參與度，活動(dòng)。打牢群眾基礎(chǔ)。目前，縣域內(nèi)單位、小區(qū)每周一下午固定開展全民義務(wù)大掃除活動(dòng)。三是積極開展“市容環(huán)境從我做起”活動(dòng)。加強(qiáng)與校的協(xié)調(diào)溝通，聯(lián)手開展活動(dòng)，多形式、寬領(lǐng)域地向廣大學(xué)生宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，在全社會(huì)形成和保持一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
二、大力施行三治，規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn)，全面提升市容環(huán)境水平
�。ㄒ唬┤嬷闻K，凈化城市環(huán)境
一年來，我大隊(duì)對(duì)縣城長(zhǎng)征路、迎賓路、驪城大街、金山大街、天馬大街等主次干道兩側(cè)、集貿(mào)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部等部位進(jìn)行拉網(wǎng)式衛(wèi)生清查，對(duì)縣城內(nèi)19處衛(wèi)生問題，協(xié)調(diào)撫寧鎮(zhèn)、街道辦、商務(wù)局、火車站等相關(guān)單位全面清除各類積存垃圾，消滅衛(wèi)生死角，達(dá)到積存垃圾每處不多于0.25立方米，紙屑、煙頭、痰跡或雜物50平方米之內(nèi)少于3處的標(biāo)準(zhǔn)。截至目前，共清理衛(wèi)生死角12處、清理積存垃圾196噸、清除生活垃圾2965噸、清除建筑垃圾238噸。同時(shí)加大巡查跟蹤力度，積極查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。至今，共查處馬路遺撒24起，亂倒垃圾36起，制止亂扔紙屑、煙頭76起。
�。ǘ┐罅χ蝸y，優(yōu)化城市秩序
一是整治馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、占道停車。一是整治馬路市場(chǎng)、占道經(jīng)營(yíng)、占道停車。其一，拆除道路兩側(cè)整治馬路市場(chǎng)違章棚亭和占道設(shè)施。對(duì)驪城大街、金山大街、迎賓路、長(zhǎng)征路等多處的出攤占道堅(jiān)決予以取締，對(duì)流動(dòng)攤販勸其進(jìn)入市場(chǎng)，如不聽勸阻，對(duì)其進(jìn)行罰沒處理。共拆除整治破舊棚亭5個(gè)，取締店外經(jīng)營(yíng)35處、露天燒烤4處。其二開展三輪車治理。采取政府通告、張貼標(biāo)語(yǔ)、散發(fā)材料等方式加大縣城三輪車的管理力度，特別是主次干道兩側(cè)以及學(xué)校、醫(yī)院、商場(chǎng)門前和廣場(chǎng)等公共場(chǎng)所的管理，及時(shí)疏導(dǎo)糾正違章停放車輛。并在《撫寧縣助力三輪車管理辦法》實(shí)施的基礎(chǔ)上，出臺(tái)《撫寧縣三輪車駕駛員文明行車規(guī)范》，進(jìn)一步加大對(duì)三輪車的.管理和約束。一年來，共疏導(dǎo)糾正違章停放車輛200余臺(tái)次。其三開展校園周邊環(huán)境整治。在各校周邊設(shè)立“城管護(hù)學(xué)崗”，實(shí)行定崗管理。并在學(xué)生上、下學(xué)高峰時(shí)段，把巡邏重點(diǎn)放在校園周邊，采取定點(diǎn)固崗與機(jī)動(dòng)巡查相結(jié)合的辦法，大力查處違章行為。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)與學(xué)校的溝通聯(lián)系，建立“回家周”、“重大活動(dòng)”等聯(lián)系制度，使校園周邊秩序得到進(jìn)一步規(guī)范。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。按照《撫寧縣開展城鎮(zhèn)面貌三年二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置。二是規(guī)范戶外廣告設(shè)置大變樣活動(dòng)的實(shí)施意見》等文件精神，對(duì)長(zhǎng)征路沿街店鋪進(jìn)行店招改造，本著統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)計(jì)、統(tǒng)一施工安裝、統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的原則更換沿街商戶店招174塊，工程造價(jià)60萬元。對(duì)迎賓路、驪城大街一店多牌、牌匾破舊等不符合管理規(guī)范的門牌字匾，以及擅自懸掛和違章設(shè)置的各類廣告條幅、指示標(biāo)志，一律予以清理規(guī)范。共整治不符合管理規(guī)范的戶外廣告牌匾16塊，拆除違章條幅49條。三是強(qiáng)化施工工地管理。三是強(qiáng)化施工工地管理。一方面向施工工地的工作人員發(fā)放宣傳資料，著力對(duì)施工方做好教育和引導(dǎo)工作；另一方面則要求施工方嚴(yán)格按照有關(guān)法律規(guī)定文明施工，使其在批準(zhǔn)范圍內(nèi)封閉作業(yè)，及時(shí)清理工地內(nèi)的渣土和廢棄物，硬化進(jìn)出工地道路，做到無揚(yáng)塵污染、無噪聲擾民。對(duì)城區(qū)所有建筑施工工地、未開發(fā)整理空地做好垃圾清理和圍擋、綠化工作。至今共整治規(guī)范大小工地16個(gè)。四是規(guī)范市場(chǎng)秩序。協(xié)調(diào)工商、建設(shè)、環(huán)保、衛(wèi)四是規(guī)范市場(chǎng)秩序。四是規(guī)范市場(chǎng)秩序生等有關(guān)部門深入開展馬路市場(chǎng)專項(xiàng)整治活動(dòng)，對(duì)城區(qū)各類馬路市場(chǎng)、探頭市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范和取締。重點(diǎn)對(duì)集貿(mào)市場(chǎng)、長(zhǎng)征路便民市場(chǎng)、南北商業(yè)街、健康大街市場(chǎng)等的“外溢”現(xiàn)象進(jìn)行規(guī)范和整治。共規(guī)范占道經(jīng)營(yíng)臨時(shí)攤點(diǎn)190余個(gè)，安排季節(jié)性時(shí)令果蔬臨時(shí)攤位680余個(gè)，規(guī)范處罰市場(chǎng)“外溢”攤主36余人次。
�。ㄈ┱J(rèn)真治差，美化城市容貌一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。
建立完善設(shè)施維護(hù)排查機(jī)制，做到發(fā)現(xiàn)一處，一是加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。分解一處，維修一處。確保道路兩側(cè)建筑物外立面、圍墻、橋涵、燈桿及各類管道、標(biāo)志牌等市政公用設(shè)施整齊美觀，無破損污漬。共加固松動(dòng)燈具1300盞，包扎裸露線頭300余處，修復(fù)坑洼破損路面17處，安裝井蓋、井篦子27塊。二是清除亂貼亂畫。一方面繼續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)化管理手段，進(jìn)一步完善承包協(xié)議，強(qiáng)化承包責(zé)任，切實(shí)做到隨噴涂隨清理，高效、快捷，不留痕跡；一方面按照“誰投資、誰受益”的原則，積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門，與政法委、公安局聯(lián)合增設(shè)便民信息亭23個(gè)，將群眾需要的廣告疏導(dǎo)到設(shè)置在社區(qū)的信息欄內(nèi)。同時(shí)，設(shè)置“12319”城管熱線，24小時(shí)接聽群眾意見建議及舉報(bào)，配備專車、專人，確保接報(bào)即到。共清除非法小廣告6000余處。三是美化城市空間。完成紫金山公園改造工程，金山大街東段、富強(qiáng)路北段、東大街東段等街道綠化升級(jí)改造，金山大街中段燈桿掛花和綠化柵欄增設(shè)工程�？傆�(jì)已建成主題公園1個(gè)，小游園3個(gè)，新建綠地面積8平方米。四是強(qiáng)化夜景建設(shè)。以路燈等功能照明為主線，以公園、廣場(chǎng)重要建筑等部位為重點(diǎn)，高水平做好景觀照明建設(shè)。確保了路燈亮燈率≧98%，照度符合要求，景觀燈飾或燈箱、霓虹燈無殘缺。共投資xx元。
三、推行兩化管理，加大建章立制力度，著力提升市容秩序標(biāo)準(zhǔn)
（一）推行精細(xì)化管理，著力提升市容環(huán)境監(jiān)管水平。
針對(duì)城市管理“全區(qū)域覆蓋、全時(shí)段管控、全天候檢查”的特點(diǎn)和要求，完善管理措施，創(chuàng)新工作方法。一是監(jiān)管人員實(shí)行“六定”管理。即：定人、定段、定崗、定責(zé)、定管理標(biāo)準(zhǔn)、定管理要求，按工作人員數(shù)量將全城監(jiān)管范圍分成若干區(qū)域，實(shí)行中隊(duì)包片、小組包段、個(gè)人包點(diǎn)，把任務(wù)、要求、責(zé)任落實(shí)到具體人員。二是管理方式上在采取“雙掃三清一保潔”的作業(yè)模式的基礎(chǔ)上，實(shí)行“四定一包”責(zé)任制，即定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)，包質(zhì)量良好。建立完善垃圾排查機(jī)制，做到發(fā)現(xiàn)一處，分解一處，清理一處。鑒于居民裝飾裝修垃圾收集難和處置難的問題，創(chuàng)新收集管理方式，實(shí)行主動(dòng)上門收集機(jī)制。
（二）推行科學(xué)化管理，嚴(yán)格規(guī)范市容秩序標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)則。
制定《撫寧縣城市管理辦公室城市容貌整治工作方案》，進(jìn)一步完善城區(qū)a類、b類、c類等不同管理標(biāo)準(zhǔn)區(qū)域，即：“嚴(yán)管街”“控、管街”“普通街”、。顧名思義，“嚴(yán)管街”，注重一個(gè)“嚴(yán)”字，嚴(yán)禁店外經(jīng)營(yíng)、擺攤設(shè)點(diǎn)，管理上以“堵”為主，嚴(yán)格卡死；“控管街”，注重一個(gè)“控”字，既疏又堵，經(jīng)其統(tǒng)一規(guī)劃，可在適當(dāng)?shù)囟巍⒁?guī)定時(shí)間內(nèi)設(shè)置擺賣攤區(qū)，開放早夜市，嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)時(shí)間、經(jīng)營(yíng)范圍；“普通街”以疏為主，在不影響居民生活和道路暢通的情況下，規(guī)劃區(qū)域，允許一些與居民生活相關(guān)、污染小的攤點(diǎn)擺設(shè)，實(shí)施分級(jí)管理，提高城市管理水平。
四、存在問題
1、市民素質(zhì)仍有待提高，部分作推進(jìn)較為困難。
2、執(zhí)法人員的綜合執(zhí)法能力和執(zhí)法辦案水平仍有待提高。從辦案實(shí)踐看，執(zhí)法人員對(duì)執(zhí)法辦案的現(xiàn)場(chǎng)檢查、調(diào)查取證、封存扣押、送達(dá)告知等程序已基本能熟練的掌握和運(yùn)用，但在法律適用方面，存在著對(duì)法律條文理解模糊，生搬硬套；對(duì)違法行為如何定性把握不準(zhǔn)；對(duì)違法行為的處理?yè)饺雮�(gè)人感情、人際關(guān)系等因素等諸多問題。
3、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度仍有待提高。主要是垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)、封閉式垃圾車添置及城市道路兩側(cè)廢物箱配齊三個(gè)方面亟待解決。
五、下步工作安排
�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法宣傳，營(yíng)造城市管理全民參與良好氛圍
充分利用各種載體，多形式、寬領(lǐng)域地向廣大市民宣傳、灌輸環(huán)境衛(wèi)生知識(shí)，積極發(fā)動(dòng)社區(qū)單位、社區(qū)志愿者、業(yè)主委員會(huì)、物管公司和社區(qū)居民支持并參與城市管理工作，提高群眾參與度，打牢群眾基礎(chǔ)，在全社會(huì)形成和保持一種人人關(guān)心、支持、參與環(huán)境建設(shè)的良好氛圍。
�。ǘ┻M(jìn)一步推行規(guī)范化建設(shè)，著力提升執(zhí)法人員執(zhí)法能力
通過對(duì)現(xiàn)有事件進(jìn)行分析，加強(qiáng)信息資源的統(tǒng)計(jì)、歸類，把握城市管理和公共服務(wù)中的薄弱環(huán)節(jié)以及新情況、新問題，舉一反三，找出管理工作的“缺位”和“盲區(qū)”。以解決率為核心，完善預(yù)案，成立組織，明確專人，制定切實(shí)可行的培訓(xùn)計(jì)劃，有計(jì)劃、有步驟地組織隊(duì)員學(xué)習(xí)城市管理基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和綜合執(zhí)法的法律法規(guī)。定期不定期開展多種形式的崗位練兵活動(dòng)，考核、競(jìng)賽活動(dòng)，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，鞏固學(xué)習(xí)培訓(xùn)成果，確保執(zhí)法解決率100%。
（三）進(jìn)一步推行精細(xì)化管理，切實(shí)增強(qiáng)清掃保潔監(jiān)管力度
一是增強(qiáng)對(duì)保潔公司的監(jiān)管力度。對(duì)轄區(qū)內(nèi)的保潔區(qū)域、崗位進(jìn)行一天不少于兩次的巡查或抽查，做到主干道時(shí)時(shí)有人，次干道天天有人，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題先糾正后再次巡查，確保主次干道清掃保潔的高水平經(jīng)�；�。
二是全面落實(shí)環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。監(jiān)管保潔公司加大對(duì)城區(qū)主次干道、窗口地段、小街小巷和公共場(chǎng)所的日常清掃、保潔和垃圾清運(yùn)力度，積極協(xié)調(diào)推進(jìn)背街小巷、城中村、城鄉(xiāng)結(jié)合部的環(huán)境衛(wèi)生管理，清除衛(wèi)生死角，消除管理空白區(qū)。同時(shí)加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾、建筑工地非封閉作業(yè)的行為。
三是加大對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入力度。其一提高密閉垃圾收運(yùn)率，主要從計(jì)劃購(gòu)買封閉式垃圾車和籌劃垃圾中轉(zhuǎn)站建設(shè)工作著手。其二增加廢物箱的設(shè)置。計(jì)劃陸續(xù)在金山大街、富強(qiáng)路、驪城大街等主次干道增設(shè)大型廢物箱，并將迎賓路丟失、廢棄廢物箱補(bǔ)齊，解決店戶、非物業(yè)管理小區(qū)垃圾排放不定點(diǎn)不定時(shí)問題，并建立健全垃圾收集容器定期清理維護(hù)和定期巡查制度。其三著手研究垃圾清運(yùn)管理體制，增加投入，實(shí)現(xiàn)全天候收集運(yùn)輸，從而提高清運(yùn)質(zhì)量。
城管工作任重而道遠(yuǎn)，我們將繼續(xù)加強(qiáng)城市管理，整治城市市容環(huán)境，形成潔凈、衛(wèi)生、有序、優(yōu)美的城市容貌，為建設(shè)“宜居宜業(yè)宜游”新?lián)釋幋蛳聢?jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
城管年終工作總結(jié) 4
20XX年是“城市管理轉(zhuǎn)型升級(jí)突破年”。我局認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)和中央、省市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞
“一地一區(qū)”目標(biāo)定位，堅(jiān)持“快飛趕超、爭(zhēng)先進(jìn)位”發(fā)展取向，緊扣開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)指導(dǎo)思想，以“城市管理轉(zhuǎn)型升級(jí)”為總抓手，牢固樹立“大城市、細(xì)管理”工作重點(diǎn)，踐行“辛苦心不苦”工作理念，求真務(wù)實(shí)、改革創(chuàng)新、著力常態(tài)長(zhǎng)效、提高科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理水平，切實(shí)推動(dòng)了我縣城鄉(xiāng)環(huán)境取得新進(jìn)展，各項(xiàng)工作取得了階段性成效�，F(xiàn)將全年的工作總結(jié)如下：
一、扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)
自黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來，我局認(rèn)真落實(shí)中央和省、市、縣委部署要求，緊密結(jié)合城管工作實(shí)際，堅(jiān)持高起點(diǎn)開局、高標(biāo)準(zhǔn)開展、高質(zhì)量推進(jìn)，把深化認(rèn)識(shí)抓學(xué)習(xí)、找準(zhǔn)問題促整改、實(shí)踐實(shí)干惠民生貫徹始終，全局教育實(shí)踐活動(dòng)取得了顯著成效。
二、認(rèn)真履行牽頭部門職責(zé)，深化城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理
作為全縣城市環(huán)境綜合治理牽頭部門，設(shè)在我局的治理辦按照省、市、縣相關(guān)工作要求，認(rèn)真履行職責(zé)，加大督促指導(dǎo)力度，并通過全縣各部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力，我縣城鄉(xiāng)環(huán)境面貌得到了保持改善。
(一)加強(qiáng)日常督查和指導(dǎo)，推動(dòng)治理工作有效開展。
一是堅(jiān)持每周不少于3天的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理督查暗訪。積極與各成員單位加強(qiáng)銜接，組織協(xié)調(diào)好揚(yáng)塵治理、水環(huán)境治理、大氣環(huán)境治理等相關(guān)責(zé)任單位開展治理工作，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作加強(qiáng)督促檢查、跟蹤指導(dǎo)；二是加強(qiáng)日常督查和指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，充分利用數(shù)字城管系統(tǒng)、投訴電話、舉報(bào)熱線等平臺(tái)來發(fā)現(xiàn)、收集問題，充實(shí)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作問題庫(kù)，完善問題工作法；健全“5天督辦—5天通報(bào)—15天問責(zé)”的督查問責(zé)機(jī)制，確保了問題發(fā)現(xiàn)及時(shí)、處置高效。
(二)突出重點(diǎn)，扎實(shí)開展專項(xiàng)治理工作。
1、城市市容秩序整治。
一是實(shí)行街道分類管控。按照“分類管控、疏堵結(jié)合、寬嚴(yán)相濟(jì)”的指導(dǎo)思想，我局在4月份制定了《城區(qū)街道分類管理實(shí)施方案》，將中心城區(qū)劃分為“嚴(yán)禁區(qū)域、控制區(qū)域、疏導(dǎo)區(qū)域”三類區(qū)域開展分類管控試點(diǎn)，對(duì)不同的街道進(jìn)行不同的管理，既清爽了城市又有利于群眾的生產(chǎn)、購(gòu)物。二是健全網(wǎng)格化管理機(jī)制。今年5月底，城區(qū)新增城管協(xié)管員60人，依托數(shù)字化城市管理，將城區(qū)劃分為18個(gè)網(wǎng)格，實(shí)行了定人、定崗、定車、定責(zé)的網(wǎng)格化城市管理機(jī)制。三是規(guī)范櫥窗小廣告。為切實(shí)有效遏制“牛皮癬”，我局采取市場(chǎng)化方式引入企業(yè)，規(guī)劃制作一批統(tǒng)一格式、統(tǒng)一大小的張貼框，發(fā)放給各商家用于招聘廣告及其他廣告的張貼。四是規(guī)范南門蔬菜批發(fā)夜市。從今年4月起，每天從凌晨1：00至6：00，我局城管執(zhí)法隊(duì)員對(duì)南門蔬菜早市開展了夜間整治，解決了南門蔬菜批發(fā)早市嚴(yán)重?cái)_民的問題，周圍群眾反映良好。
2、違章占道燒烤專項(xiàng)治理。
采用“錯(cuò)時(shí)執(zhí)法、強(qiáng)化巡查，及時(shí)查處”原則，實(shí)行“7.22”工作制，即早晨7點(diǎn)至夜間22點(diǎn)均為城管執(zhí)法人員工作時(shí)段，加大了對(duì)步行街、西橋、大南街夜市攤點(diǎn)擺放相對(duì)集中的路段的管理力度，對(duì)污染路面、嚴(yán)重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營(yíng)的夜市燒烤攤點(diǎn)進(jìn)行取締和規(guī)范。夜間燒烤油煙擾民的投訴明顯減少。
3、城市市政設(shè)施、道路病害專項(xiàng)治理。
一是實(shí)行市政設(shè)施“全時(shí)巡查、即時(shí)處置”，成立了2支市政道路維護(hù)小分隊(duì)，負(fù)責(zé)市政設(shè)施特別是人行道的維護(hù)工作。小分隊(duì)加強(qiáng)對(duì)路面的巡查，主動(dòng)出擊，及時(shí)對(duì)新出現(xiàn)的市政設(shè)施破損進(jìn)行維修，形成常態(tài)化的維護(hù)機(jī)制，盡最大努力消除安全隱患，截止目前，完成溫泉西路等7條道路路段破損路面整治任務(wù)；治理破損通道接口32處；覆蓋裸露土道路路段15處；治理道路護(hù)坡隱患650米；巡查人行道松動(dòng)破損400余處；處置道路坑洼69處；消除道路沉陷6處，常態(tài)化人行道修復(fù)1320㎡。二是積極開展城區(qū)坑洼積水路面摸底調(diào)查。
4、城區(qū)生活垃圾收運(yùn)點(diǎn)“臟亂差”整治。
一是城區(qū)實(shí)施景觀化垃圾桶點(diǎn)建設(shè)。建成了城區(qū)景觀化垃圾桶點(diǎn)63處。城區(qū)公共區(qū)域垃圾桶點(diǎn)埋設(shè)了排水系統(tǒng)和修筑了桶池、配植了綠化，解決了垃圾桶污水外流，惡臭難聞的問題，收運(yùn)點(diǎn)美觀整潔。二是起動(dòng)了垃圾桶點(diǎn)建設(shè)新試點(diǎn)。今年7月，我局在潘家街4段新建14處垃圾桶點(diǎn)。垃圾桶點(diǎn)均設(shè)置了文明用語(yǔ)推拉式擋板，遮蓋了垃圾桶點(diǎn)，美化了周邊環(huán)境，增加了宣傳途徑，提升了群眾的文明行為。三是優(yōu)化調(diào)整垃圾收集時(shí)間和線路。提高了垃圾收運(yùn)準(zhǔn)效率，對(duì)垃圾桶點(diǎn)爆桶、垃圾外溢等問題通過數(shù)字化及時(shí)監(jiān)控和巡查人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)清運(yùn)，垃圾收運(yùn)做到日產(chǎn)日清。四是增加了設(shè)施投入。對(duì)損壞嚴(yán)重的垃圾桶及果屑箱進(jìn)行及時(shí)更換，目前已更換垃圾桶380個(gè)、果屑箱10個(gè)，通過政府公開采購(gòu)購(gòu)置壓縮式垃圾車6輛，已于12月1日正式接收投入使用。今年以來，我縣縣城區(qū)生活垃圾無害化處置率達(dá)100%，農(nóng)村生活垃圾無害化處置率達(dá)98%，城鎮(zhèn)街道清掃保潔率達(dá)100%。
5、違法門楣及窗式led廣告專項(xiàng)治理。
按照市局安排，我局積極響應(yīng)對(duì)城區(qū)二環(huán)路以內(nèi)所有街道個(gè)體商家違法設(shè)置的門楣、窗式led顯示屏廣告的拆除工作，共發(fā)放宣傳資料1萬余份，走訪763戶，聯(lián)合工商等多個(gè)職能部門，出動(dòng)車輛30余臺(tái)次，人員150人次，拆除違法led廣告736處，硬覆蓋16處，完成總?cè)蝿?wù)的100%。
(三)狠抓示范創(chuàng)建，環(huán)境優(yōu)美出成績(jī)。
一是組建鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法隊(duì)伍，健全基層城管執(zhí)法體制。4月底，我局在全縣設(shè)立19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)執(zhí)法中隊(duì)(安仁鎮(zhèn)為執(zhí)法分局)，共派駐了39名城管執(zhí)法人員，初步構(gòu)建了“縱向到底，橫向到邊”全覆蓋的城管執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體制。有利于小城鎮(zhèn)市容秩序與環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)和管理，有利于解決一系列小城鎮(zhèn)管理難題，有利于改善小城鎮(zhèn)面貌，有利于推進(jìn)城市化進(jìn)程。二是開展新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治。按照《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)農(nóng)村新型社區(qū)和散居林盤(院落)環(huán)境示范整治促進(jìn)幸福美麗新農(nóng)村建設(shè)的意見(試行)》(大邑府辦發(fā)〔20XX〕11號(hào))，縣治理辦積極開展工作。目前，20個(gè)新型社區(qū)、19個(gè)散居林盤(院落)整治工作已基本完成，11月底開始驗(yàn)收評(píng)比工作。示范點(diǎn)充分發(fā)揮群眾主體作用，廣泛動(dòng)員、引導(dǎo)群眾自主參與綜合治理，實(shí)現(xiàn)自主管理。通過示范整治，形成了花水灣伍田村、王泗廟灣村、三岔梅花社區(qū)、悅來勝利社區(qū)、青霞洞口社區(qū)等一大批各具特色的“美麗鄉(xiāng)村”。三是開展市級(jí)百村容貌試點(diǎn)整治。組織列入“百村容貌整治”試點(diǎn)的9個(gè)村莊開展村容村貌整治工作。指導(dǎo)試點(diǎn)村所屬鄉(xiāng)鎮(zhèn)結(jié)合自身實(shí)際編制百村容貌整治試點(diǎn)工作實(shí)施方案，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人員，細(xì)化整治項(xiàng)目和工作舉措，明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)，全力實(shí)施村容村貌整治工作。預(yù)計(jì)12月底前完成9個(gè)市級(jí)試點(diǎn)村莊的環(huán)境衛(wèi)生整治和群眾自主參與的常態(tài)化管理的制度建設(shè)工作。
(四)積極探索以群眾為主體實(shí)現(xiàn)農(nóng)村生活垃圾前端分類“資源化、減量化、無害化”。
一是廣泛宣傳教育，充分發(fā)動(dòng)群眾開展
“首次分類”。我局利用老年體育活動(dòng)、百姓故事會(huì)，電影下鄉(xiāng)等各種文化活動(dòng)，以群眾喜聞樂見的形式加大農(nóng)村生活垃圾分類處置的宣傳教育，制定《農(nóng)村生活垃圾有毒有害分類收集獎(jiǎng)勵(lì)辦法細(xì)則》，以物質(zhì)鼓勵(lì)，調(diào)動(dòng)群眾把生活垃圾進(jìn)行源頭分類，通過形式多樣的宣傳及建立激勵(lì)機(jī)制政策，全力提升群眾的知曉率和參與率，確保群眾對(duì)農(nóng)村生活垃圾分類處置的積極性和主動(dòng)性。二是成立專業(yè)“分揀隊(duì)伍”。為更好推動(dòng)農(nóng)村垃圾前端分類，確�！百Y源化、減量化、無害化”落到實(shí)處。XX縣在示范點(diǎn)采取網(wǎng)格化分工推進(jìn)“二次專業(yè)分類”，實(shí)現(xiàn)“分揀員”與農(nóng)垃保潔員的有機(jī)結(jié)合。示范點(diǎn)農(nóng)戶對(duì)農(nóng)村生活垃圾自行分類后，“分揀員”再對(duì)未科學(xué)分類的生活垃圾進(jìn)行專業(yè)分類。三是完善分類收集設(shè)施，夯實(shí)農(nóng)垃前端分類基礎(chǔ)。按需建設(shè)景觀化垃圾收集點(diǎn)約522個(gè)，建立廢品回收站20個(gè)、回收點(diǎn)240個(gè)，新增垃圾分類三輪收運(yùn)車3輛。新增垃圾桶606個(gè)，新增分類果屑箱
206個(gè)。
我縣村(涉農(nóng)社區(qū))197個(gè)，現(xiàn)已經(jīng)實(shí)施生活垃圾分類的村(涉農(nóng)社區(qū))152個(gè)。全縣農(nóng)村生活垃圾總量由開展工作前的230噸/天，減少到當(dāng)前的190噸/天左右，減量20%，成效初步顯現(xiàn)。
(五)強(qiáng)化旅游沿線環(huán)境治理，為大邑旅游產(chǎn)業(yè)保駕護(hù)航。
我縣圍繞“生態(tài)立縣、文旅XX縣”戰(zhàn)略，著力打造“國(guó)際旅游目的地”，縣委縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次專題調(diào)研安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作。從20XX年1月初至2月底，分管縣領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，縣治理辦牽頭，對(duì)安西走廊沿線城鄉(xiāng)環(huán)境治理存在的問題進(jìn)行逐個(gè)梳理，共收集490多個(gè)問題納入數(shù)據(jù)庫(kù)管理。責(zé)令鄉(xiāng)鎮(zhèn)和相關(guān)單位一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，限定整改時(shí)限，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求開展旅游沿線城鄉(xiāng)環(huán)境再提升工程。為保障“20XX年環(huán)中國(guó)國(guó)際公路自行車賽‘恒大地產(chǎn)集團(tuán)’大邑繞圈賽”賽道沿線城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量，按照城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)賽道沿線13個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和涉及部門的城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作進(jìn)行了全面督查，并建立了問題臺(tái)賬，梳理出問題156處，責(zé)令各相關(guān)單位限時(shí)整改，確保了自行車賽的圓滿舉辦。
(六)強(qiáng)化宣傳、加強(qiáng)引導(dǎo)，提高文明意識(shí)。
將城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理“七進(jìn)”活動(dòng)與黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，開展“志愿者服務(wù)”和“面對(duì)面”文明勸導(dǎo)等活動(dòng)1850余次；在電視臺(tái)、報(bào)社、網(wǎng)絡(luò)上開辟專欄，報(bào)道宣傳城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的動(dòng)態(tài)、成效、經(jīng)驗(yàn)及曝光不文明行為，大邑電視臺(tái)電視報(bào)道22次、《今日大邑》報(bào)刊報(bào)道22次、市級(jí)媒體《成都晚報(bào)》、《西南商報(bào)》等多次報(bào)道。通過開展形式多樣的宣教活動(dòng)，受教育群眾達(dá)10多萬人次，增強(qiáng)了城鄉(xiāng)居民主動(dòng)參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理的文明意識(shí)。
三、加強(qiáng)聯(lián)合巡查，穩(wěn)步推進(jìn)揚(yáng)塵治理工作上臺(tái)階
(一)突出抓好專項(xiàng)整治。
今年以來，我局開展了多次專項(xiàng)整治，縣揚(yáng)塵辦組織城管、建設(shè)、交通、交警等相關(guān)成員單位開展24小時(shí)不間斷聯(lián)合執(zhí)法，通過道路巡查和設(shè)置固定檢查點(diǎn)，對(duì)運(yùn)渣車輛未按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行全密閉運(yùn)輸和公司化運(yùn)營(yíng)予以嚴(yán)厲查處，對(duì)運(yùn)輸沙石，頁(yè)巖，煤灰等“三超”情況進(jìn)行檢查。對(duì)違反規(guī)定的運(yùn)渣車輛，職能部門嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了頂格查處。
(二)重點(diǎn)做好源頭治理。
治理辦牽頭督促建設(shè)局對(duì)城區(qū)所有在建的建筑工地、市政工地和拆遷工地進(jìn)行拉網(wǎng)式排查，排查內(nèi)容主要包括：工地出入口道路是否硬化、是否打圍施工、是否有沖洗設(shè)施、裸土是否覆蓋、工地周邊是否有灰?guī)�、開挖工地是否實(shí)行24小時(shí)監(jiān)管等。三是堅(jiān)持每日灑水降塵。我局要求環(huán)衛(wèi)清掃保潔公司每天對(duì)城區(qū)主要街道進(jìn)行灑水降塵，確保道路兩側(cè)無灰?guī)А?/p>
四、完善數(shù)字化城管體制，全面提高管理水平。
一是數(shù)字城管系統(tǒng)運(yùn)行以來，一直堅(jiān)持視頻監(jiān)控為“點(diǎn)”，網(wǎng)格監(jiān)督員的道路巡查網(wǎng)格為“線”，群眾投訴熱線為“面”的數(shù)字城管“點(diǎn)、線、面”的問題采集機(jī)制，結(jié)合市級(jí)平臺(tái)量化、細(xì)化的考核標(biāo)準(zhǔn)，分解了信息采集任務(wù)，有力促進(jìn)問題得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)。今年通過信息采集員巡查上報(bào)城市管理部件、事件問題11730件，12319熱線受理群眾投訴130件，答復(fù)咨詢事項(xiàng)550件；視頻監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)城市管理問題5404件；轉(zhuǎn)辦領(lǐng)導(dǎo)交辦案卷6件。
二是注重管理信息共享，服務(wù)社會(huì)管理大局。通過數(shù)字城管確權(quán)工作基礎(chǔ)，及時(shí)向縣政府應(yīng)急辦、縣安辦提供濱河路窨井傷人安全事故的責(zé)任界定依據(jù)。今年來，大邑?cái)?shù)字化城管協(xié)助“信訪一號(hào)通”服務(wù)平臺(tái)提供市政管護(hù)界定依據(jù)1件，及時(shí)落實(shí)并回復(fù)隸屬城管部門職能科室辦結(jié)的信訪工單112件；轉(zhuǎn)辦來信來訪工單16件、綜合服務(wù)平臺(tái)問題信息127件；向縣安監(jiān)辦提供部件監(jiān)管職責(zé)依據(jù)2件，向公安機(jī)關(guān)提供社會(huì)治安、道路交通案件所需監(jiān)控影像資料共247件，并全力配合公安部門完成交通肇事逃逸、刑事案件監(jiān)控取證2次。
三是基于td/gsm通信網(wǎng)絡(luò)，集成gps實(shí)時(shí)定位、群組調(diào)度、后臺(tái)管理等功能，建立了XX縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理快速指揮對(duì)講系統(tǒng)平臺(tái)，在大邑?cái)?shù)字化城管平臺(tái)就可以通過web客戶端查詢?nèi)藛T在崗與巡查情況，并通過定位功能更好協(xié)助外勤人員應(yīng)對(duì)和處置問題，同時(shí)具備無網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)下點(diǎn)對(duì)點(diǎn)模擬對(duì)講的功能。今年來，通過快速指揮對(duì)講平臺(tái)及時(shí)調(diào)度專業(yè)部門處置問題4376件，進(jìn)一步提高了處置效率�，F(xiàn)已完成城區(qū)城管部門和晉原街道辦事處環(huán)境治理人員的配置，下一步逐步在其它鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)境治理工作中啟用。
五、深化服務(wù)理念，做好綠化、市政設(shè)施、路燈的維護(hù)更新。
(一)加強(qiáng)市政道路橋梁的管理和病害治理工作。
今年以來，我局新接收道路101條、橋梁3座，及時(shí)處置橋梁護(hù)欄安全隱患，完成了西門橋斜江橋大修加固工程的施工招標(biāo)和合同的送審工作；完成了市政道路橋梁突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的'修編和市政道路橋梁突發(fā)事件應(yīng)急演練工作；開展了道路安全生產(chǎn)工作，確保全年無一例責(zé)任事故發(fā)生。
(二)綠化建設(shè)管理提檔升級(jí)。
今年我局投資380萬元，完成了桃源新城桃源路兩側(cè)和新行政中心后停車場(chǎng)26000㎡綠化項(xiàng)目；完成潘家街四段、伯樂路等街道的綠化改造工程；對(duì)東壕溝北段、政通路等街道410㎡的行道樹樹池進(jìn)行透水混凝土鋪設(shè)；對(duì)城區(qū)主要街道行道樹進(jìn)行修枝整形和病蟲害防治，大大提升了新城環(huán)境品質(zhì)。另外，為推動(dòng)我縣城區(qū)綠化管護(hù)管理體制改革，提升城市綠化管護(hù)質(zhì)量，不斷推進(jìn)我縣“生態(tài)立縣、旅游XX縣”的發(fā)展戰(zhàn)略，實(shí)行“城市管理轉(zhuǎn)型升級(jí)”的改革精神，營(yíng)造優(yōu)美、生態(tài)的旅游環(huán)境，提升城區(qū)綠化形象。我局于今年通過本地資源調(diào)查、到周邊區(qū)縣考察學(xué)習(xí)、制定招標(biāo)文件、發(fā)布招標(biāo)公告等程序，將城區(qū)內(nèi)約96萬平方米的綠化養(yǎng)護(hù)管理作為第一批試點(diǎn)推向市場(chǎng)，目前所有綠化養(yǎng)護(hù)管理交接工作已完成并順利進(jìn)場(chǎng)作業(yè)。
(三)提高城市照明服務(wù)品質(zhì)。
今年，我局對(duì)城區(qū)主要街道的陳舊路燈進(jìn)行更換，在路燈的款式、亮度上都達(dá)到更高標(biāo)準(zhǔn)，保障城區(qū)亮燈率達(dá)98%以上。人性化調(diào)整路燈亮燈時(shí)間，夏季晚間7：30左右亮燈，冬季晚間5：30左右亮燈，即節(jié)省了電費(fèi)又為群眾出行帶來了便利。
六、加強(qiáng)戶外廣告管理力度。
我局嚴(yán)格按照《XX市戶外廣告和招牌設(shè)置管理?xiàng)l例》強(qiáng)化對(duì)戶外廣告和店招店牌的審批和監(jiān)管，注重審批前后的全程監(jiān)管。
(一)開展戶外廣告升級(jí)改造工作。
為提升城市形象，我局對(duì)設(shè)置到期或破的損戶外廣告進(jìn)行全面清理，督促業(yè)主及時(shí)更換或更新，對(duì)全城噴繪式店面招牌進(jìn)行了升級(jí)改造。
(二)嚴(yán)格審批程序，強(qiáng)化服務(wù)工作。
我局對(duì)縣城區(qū)內(nèi)所有的新設(shè)立店招嚴(yán)格按照要求進(jìn)行審批，并建立商家檔案。全年共接待來訪180余起，辦結(jié)行政審批申請(qǐng)共計(jì)200余件。
(三)開展公益廣告宣傳。
今年以來，我局向縣宣傳部、文明辦、政法委、紀(jì)委等單位提供公益廣告宣傳位3.8萬平方米；由我單位制作、張貼公益廣告80余幅。
(四)開展城區(qū)導(dǎo)示牌專項(xiàng)清理行動(dòng)。
按照市城管局要求，我局對(duì)城區(qū)導(dǎo)示牌進(jìn)行了全面清查，其中合法導(dǎo)示牌252個(gè)，未按規(guī)定設(shè)置的導(dǎo)示牌121個(gè)，目前已全部拆除，全面完成市局下達(dá)的任務(wù)。
(五)開展城區(qū)燈桿旗戶外廣告位特許經(jīng)營(yíng)權(quán)拍賣。
為創(chuàng)新城市管理方式，充分發(fā)揮城市空間資源效益，我局開展城區(qū)燈桿旗戶外廣告位特許經(jīng)營(yíng)權(quán)拍賣會(huì)，對(duì)城區(qū)部分燈桿旗廣告進(jìn)行拍賣和管理，縣紀(jì)委對(duì)拍賣過程進(jìn)行了全程監(jiān)督，拍賣所得全部上繳縣財(cái)政。
七、狠抓環(huán)境項(xiàng)目建設(shè)，進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施。
(一)XX縣生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站項(xiàng)目。
本著“生態(tài)立縣”戰(zhàn)略，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)生活垃圾減量化、無害化、資源化。實(shí)現(xiàn)垃圾全過程監(jiān)管，解決生活垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)問題，我局?jǐn)M在今年修建完成XX縣生活垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站。目前該項(xiàng)目構(gòu)筑物已完成50%，綜合樓已完成80%，主體結(jié)構(gòu)已驗(yàn)收，預(yù)計(jì)今年12月底全面進(jìn)行試運(yùn)行。
(二)XX縣餐廚垃圾處理廠項(xiàng)目。
為綜合利用可以充分利用潲水資源，變廢為寶，從源頭上杜絕“垃圾豬”、“潲水油”的出現(xiàn)，潲水得到100%的綜合利用，同時(shí)，也杜絕不法分子利用餐廚垃圾制造有毒有害食品，保護(hù)人民群眾的身體健康，我局?jǐn)M建成XX縣餐廚垃圾處理廠。目前該項(xiàng)目已完成勘察設(shè)計(jì)和監(jiān)理的招投標(biāo)，正在進(jìn)行設(shè)備采購(gòu)。
(三)路燈led節(jié)能改造項(xiàng)目。
今年，我局通過emc合作模式，啟動(dòng)了城區(qū)、大安路、安仁鎮(zhèn)9000盞路燈的led節(jié)能改造及安裝智能控制系統(tǒng)建設(shè)工作。節(jié)能改造后的路燈不僅在節(jié)能管理上降低成本，同時(shí)還具備遠(yuǎn)程控制、監(jiān)測(cè)，燈具分組管理，自動(dòng)控制開關(guān)，節(jié)能控制開關(guān)，線路被盜、故障報(bào)警等功能，并將智能監(jiān)管功能同步并入大邑?cái)?shù)字化城管系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)控。目前該項(xiàng)工作按合同要求已進(jìn)入一期大安路和安仁鎮(zhèn)2000余盞路燈led節(jié)能改造的施工階段，今年春節(jié)前第一期將投入使用。
今年以來，我局完成中央、省、市及縣領(lǐng)導(dǎo)檢查指導(dǎo)工作線路的環(huán)境衛(wèi)生保障任務(wù)110余次。為國(guó)際公路自行車賽、生態(tài)環(huán)保城市驗(yàn)收、省衛(wèi)復(fù)查等提供了良好的城市環(huán)境。
八、20XX年工作計(jì)劃
(一)保持深入開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理，鞏固城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理成果。
一是常態(tài)化開展專項(xiàng)治理。有計(jì)劃的開展揚(yáng)塵、水環(huán)境、交通秩序、“城市病”、“牛皮癬”、戶外廣告等專項(xiàng)治理工作。進(jìn)一步提高城區(qū)環(huán)境質(zhì)量。二是積極探索并加快實(shí)施“牛皮癬”、戶外廣告市場(chǎng)化運(yùn)行方式。引入企業(yè)投建管理模式在公共場(chǎng)所、城區(qū)主要街道、居民小區(qū)出入口，安設(shè)簡(jiǎn)易美觀的“便民信息欄”、“便民廣告張貼牌”、“打折促銷展板”，合理給予投建企業(yè)宣傳本企業(yè)品牌、展示本企業(yè)文化的界面，從而使商家店鋪、廣大市民和制作企業(yè)達(dá)到共贏；引進(jìn)贊助商，由我局制定店招統(tǒng)一底色、材質(zhì)、尺寸，贊助商免費(fèi)給商家更換新、制作新店招，預(yù)留20%用于贊助商廣告設(shè)置。三是高標(biāo)準(zhǔn)開展農(nóng)村區(qū)域環(huán)境治理。重點(diǎn)做好9個(gè)百村容貌整治試點(diǎn)工作，有序推進(jìn)5個(gè)省級(jí)美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作。
(二)城市管理精細(xì)化，探索智慧城市管理模式。
一是集中整治重點(diǎn)、難點(diǎn)。采取一周解決一個(gè)重點(diǎn)、一個(gè)難點(diǎn)的形式，集中整治水果、小菜飯、護(hù)欄制作、露天燒烤等城區(qū)城市管理頑疾。二是積極探索并加快實(shí)施城區(qū)街道分類管控，提高城市管理標(biāo)準(zhǔn)。結(jié)合“數(shù)字化”“網(wǎng)格化”管理模式，堅(jiān)持視頻監(jiān)控為“點(diǎn)”，網(wǎng)格監(jiān)督員的道路巡查網(wǎng)格為“線”，群眾投訴熱線為“面”的數(shù)字城管“點(diǎn)、線、面”的問題采集機(jī)制，結(jié)合市級(jí)平臺(tái)量化、細(xì)化的考核標(biāo)準(zhǔn)，分解信息采集任務(wù)，有力促進(jìn)問題得到及時(shí)發(fā)現(xiàn)。
(三)嚴(yán)格干部隊(duì)伍管理。
從嚴(yán)開展單位內(nèi)部督查管理，考核逗硬。結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，健全完善首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、外出公示制、職位代理制等效能建設(shè)制度，對(duì)不作為、慢作為的行為嚴(yán)格督查。強(qiáng)化城管執(zhí)法人員的思想政治教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)，著力打造一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、守紀(jì)律、能管理、會(huì)服務(wù)的新型城管隊(duì)伍。
城管年終工作總結(jié) 5
城管部隊(duì)的戰(zhàn)術(shù)太過單一，漸漸的不能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和我黨始終堅(jiān)持以為為本的政治理念，在工作中一是喊，二是勸，對(duì)于過于強(qiáng)大的“人民群眾”實(shí)行的是強(qiáng)硬的一收了之，而對(duì)于有關(guān)系有背景的人則是睜只眼閉只，得過且過，這樣是不允許的。
三、單兵自我認(rèn)同感低
每個(gè)城管都有不想干城管的苦衷，媒體喻為“暴力”，政府說他執(zhí)法簡(jiǎn)單粗暴，而真正的原因讓大家忽略了。警察和監(jiān)獄才是維護(hù)國(guó)家的暴力機(jī)關(guān)-------哲學(xué)上記得說過吧。哪里排的.上城管？所以城管兄弟心里有苦說不出，就像不像當(dāng)英雄的人突然被所有人記住了，然后膜拜，作為圣人！受寵若驚！自己哪里有網(wǎng)上說的那么好，都能夠維護(hù)好國(guó)家安全了。
四、面對(duì)的人民群眾太過單純
面對(duì)的群眾太過單純直接導(dǎo)致的是“可憐之人必有可恨之處”的思維死結(jié)。他們要生活，基本是處于社會(huì)的最底層，個(gè)別的暴發(fā)戶和“刁民”除外。但他們的生活直接與城管的生活掛鉤，因?yàn)楸活I(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)一處沒弄好的話，那扣的不是一天的工資，是半個(gè)月！我們承認(rèn)，時(shí)時(shí)有矛盾，事事有矛盾，但當(dāng)一種赤裸裸的威脅和別人的生活對(duì)立的時(shí)候，有的，只是一種悲哀。
針對(duì)以上的情況，計(jì)劃給城管部隊(duì)的建議是這樣的，一是不斷宣傳城管部隊(duì)的正面形象，改善群眾對(duì)城管的看法，不是每一片森林都是歪脖子樹，也不是每一棵樹都長(zhǎng)著蛀蟲。二是調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，轉(zhuǎn)變以前單兵作戰(zhàn)的方式，提高自我的防護(hù)能力，但在關(guān)鍵時(shí)刻要舍得流血，要舍得表現(xiàn)，這樣人民記不住你不要緊，關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)記住了。三是提高自我的認(rèn)知能力，不斷的暗示城管是最優(yōu)秀的部隊(duì)，當(dāng)城管之后，腰不痛了，腿不酸了，胃口也好了，思維也活躍了，連很多年的老寒腿都改善了。通過城管的工作，口語(yǔ)越來越多樣化，越來越通俗話，越來越原始話，這便是城管部隊(duì)的智慧結(jié)晶，只有通過城管部隊(duì)的訓(xùn)練，你才能把自己的綜合能力提升，最終擁有人無我有，人有我“優(yōu)”的特殊本領(lǐng)。四是不斷暗示自己，誰都是為了生存，生存就是一個(gè)弱肉強(qiáng)食的過程，勝者為王，敗者為寇！學(xué)會(huì)感恩，受人點(diǎn)滴之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)！但始終要是一個(gè)恩怨分明的人。強(qiáng)化他們的復(fù)雜思維，改變單純的考慮方式，比如不能簡(jiǎn)單的考慮自身的生活，還要考慮到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)城市的看法，對(duì)和諧社會(huì)構(gòu)建的考核。
總之，城管部隊(duì)的多樣性和多面性不是一般人能了解的，不去城管，你會(huì)后悔一輩子，因?yàn)槟銜?huì)為你的道聽途所汗顏，去了城管部隊(duì)你會(huì)一輩子后悔，因?yàn)槟銜?huì)看見有些事事那樣的無奈
城管年終工作總結(jié) 6
時(shí)間過得飛快，轉(zhuǎn)眼又至歲末!回顧xx年工作，我們走過了不尋常的365天，這一年，我們中隊(duì)在市容局、大隊(duì)、街道、社區(qū)等的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟中隊(duì)的大力支持下，面對(duì)挑戰(zhàn)，經(jīng)受考驗(yàn)，較好地完成了上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。不尋常的一年留給我們堅(jiān)忍不拔的背影。在流逝的365天里，我們不刻意言高，風(fēng)雨兼程，一路前行……
回首今年的工作，在行政執(zhí)法日益走向正軌，日益受到社會(huì)和人民關(guān)注的今天，現(xiàn)將我中隊(duì)本年度主要工作總結(jié)如下：
一、概況
城北中隊(duì)主要管理中圣北路：全長(zhǎng)1500余米；醫(yī)院路：全長(zhǎng)度1000余米；公園北路：全長(zhǎng)1000余米；象山路：全長(zhǎng)1000余米；審計(jì)學(xué)院：全長(zhǎng)1000余米。以上幾條路況共有商家200多戶，其中飲食服務(wù)業(yè)90多戶，零售百貨30多戶，美容美發(fā)洗浴類10多戶，汽車配件、洗車、修車計(jì)30多戶，水果攤點(diǎn)20多戶，其他20多戶。此路段雖說是二，三級(jí)路段，但是，我中隊(duì)的管理方向卻向一級(jí)路段看齊。在xx年，我中隊(duì)重點(diǎn)整治了占道經(jīng)營(yíng)、清理亂堆亂放、流動(dòng)攤販、牛皮癬、以及非機(jī)動(dòng)車輛的排放等工作，并取得了良好的成效。
二、總結(jié)
1、全中隊(duì)共糾正倚門出攤(超出門窗占道經(jīng)營(yíng))：6000起；
2、清理本轄區(qū)電線桿上的廣告繩：約五六十公斤；
3、清理沿街亂晾曬：1200多次；
4、清除亂涂寫、亂張貼、牛皮癬：11000多張；
5、清理亂堆放：1500處；
6、清理破損門頭廣告招牌、小燈箱、小黑板600多個(gè)；
7、清理流動(dòng)攤販：13000余次；
8、非機(jī)動(dòng)車輛排放：25000多輛…
以上8個(gè)方面，只是我們城北中隊(duì)的重點(diǎn)工作，還有其他的工作，比如，遇到節(jié)假日，搞一些大型活動(dòng)，我們會(huì)協(xié)助社區(qū)，維護(hù)社會(huì)治安。平時(shí)，我們?cè)缟仙习啾容^早，通常是7:30，雖然很多隊(duì)員家住的比較遠(yuǎn)，但隊(duì)員們還是做到了無一缺席。一年來，全隊(duì)同志努力工作，無一人無故缺崗，而且部分隊(duì)員還帶病堅(jiān)持工作。
三、廉潔自律，文明執(zhí)法
一年來，我們城北中隊(duì)的每個(gè)隊(duì)員，都能做到不拿群眾一針一線，有時(shí)侯群眾看見我們工作很辛苦，會(huì)遞上一根煙或者送上一瓶水，我們隊(duì)員堅(jiān)持不接；有時(shí)侯業(yè)主誠(chéng)意邀請(qǐng)吃飯，以示感謝，我們隊(duì)員婉言謝絕；有時(shí)侯，我們遇到有困難的群眾，主動(dòng)幫助。就是這樣廉潔、文明、熱情的城市協(xié)管，使我們?cè)谌罕娦闹袠淞⒘肆己玫某鞘泄芾碚咝蜗蟆?/p>
為了明年城市管理工作更好地展開，我們急需總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找到不足。目前，我們工作中已面臨著一些急待解決的'問題。如：如何解決嚴(yán)格執(zhí)法與熱情服務(wù)的問題；如何解決教育與罰款的問題；如何解決繁重的執(zhí)法任務(wù)和隊(duì)員的休息問題；如何解決調(diào)動(dòng)隊(duì)員們積極性和嚴(yán)格勞動(dòng)紀(jì)律的問題。我們所有的努力都是為了證明我們是城市管理的忠實(shí)衛(wèi)士。關(guān)注城管，關(guān)注市民的目光，對(duì)自然、對(duì)環(huán)境、對(duì)城市的保護(hù)，我們始終不會(huì)放棄。
回顧xx年走過的路程，我們欣喜地看到城市管理事業(yè)已經(jīng)拓開，一個(gè)新的高潮即將到來。我們將在新的一年里要按照市局、街道的總體思想，圍繞大隊(duì)的工作重點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想，與時(shí)俱進(jìn)，積極開拓，奮力拼搏，以對(duì)國(guó)家和人民高度負(fù)責(zé)的精神和對(duì)實(shí)現(xiàn)城市管理目標(biāo)的緊迫感，責(zé)任感和成就感，為取得更大的成績(jī)而不懈努力。
城管年終工作總結(jié) 7
20XX年，執(zhí)法大隊(duì)在局機(jī)關(guān)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“解放思想改革創(chuàng)新，提升城市管理水平”為目標(biāo)，以開展市容環(huán)境專項(xiàng)整治為重點(diǎn)，在進(jìn)一步鞏固去年工作成果的基礎(chǔ)上，積極營(yíng)造秩序良好、環(huán)境優(yōu)美的經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境和人居生活環(huán)境�，F(xiàn)將20XX年工作總結(jié)如下。
一、抓隊(duì)伍建設(shè)，確保各項(xiàng)工作順利開展。
今年，大隊(duì)把抓好隊(duì)伍建設(shè)作為開展城管工作的重要任務(wù)，堅(jiān)持依法行政、文明執(zhí)法；堅(jiān)持以人為本，執(zhí)法為民，拓寬工作思路，轉(zhuǎn)變思想觀念。一是始終強(qiáng)化班子的領(lǐng)導(dǎo)建設(shè)，促進(jìn)班子團(tuán)結(jié)協(xié)作，以領(lǐng)導(dǎo)班子帶動(dòng)整個(gè)隊(duì)伍建設(shè)，在圍繞中心、服務(wù)大局的前提下，堅(jiān)持民主集中制，按照各自的分工開展工作；二是認(rèn)真落實(shí)例會(huì)制度，對(duì)上周工作進(jìn)行小結(jié)，布置下周工作重點(diǎn)，促使工作連續(xù)性開展，對(duì)難點(diǎn)問題進(jìn)行會(huì)議討論，研究工作方法。同時(shí)要求各中隊(duì)在會(huì)議結(jié)束后，組織隊(duì)員召開中隊(duì)會(huì)議，做到重點(diǎn)明確、思路清晰、進(jìn)度同步；三是以會(huì)代訓(xùn)，注重業(yè)務(wù)能力的提高。通過相互交流、案件分析和共同學(xué)習(xí)，培養(yǎng)隊(duì)員調(diào)查取證、分析問題和解決問題的能力，提升整體辦案水平；四是嚴(yán)格考勤考核制度，做到獎(jiǎng)勤罰懶、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，以制度管事，以制度管人，使想干事的人以機(jī)遇，使不想干事的人以危機(jī)，促使大隊(duì)管理朝著正規(guī)化、制度化方向發(fā)展。
二、抓崗位履職，城市管理工作穩(wěn)步推進(jìn)
執(zhí)法大隊(duì)始終從基礎(chǔ)管理入手，突出工作重點(diǎn)，加強(qiáng)專項(xiàng)整治。經(jīng)過全體隊(duì)員的共同努力，在解決熱點(diǎn)難點(diǎn)問題上有新的突破，市容市貌有顯著變化，城市秩序明顯改觀。一年來，開展各類整治行動(dòng)40余次；取締亂擺亂設(shè)流動(dòng)攤點(diǎn)600余處；清理各類城市“牛皮癬”2300余處；暫扣亂停亂放非機(jī)動(dòng)車52輛；查處違規(guī)燃放行為19起；辦理各類案件100余起。
(一)大力開展“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)。
為爭(zhēng)創(chuàng)省級(jí)文明縣城，塑造整潔、優(yōu)美、文明、有序的城市形象，全面改善宜居、宜商環(huán)境，提升我縣城市品位。根據(jù)縣局關(guān)于開展市容環(huán)境“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)的總體要求，執(zhí)法大隊(duì)精心組織，大力開展以提檔亮化店招為主要內(nèi)容的整改行動(dòng)。通過前期摸底調(diào)查、登記造冊(cè)，初步掌握整改對(duì)象的基本情況；通過深入整改對(duì)象，以“拉家常”的方式宣傳整改行動(dòng)的必要性，積極爭(zhēng)取業(yè)主們的配合，有效推進(jìn)了“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)的進(jìn)度，圓滿完成預(yù)定目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期效果。據(jù)統(tǒng)計(jì)，此次“百日攻堅(jiān)”活動(dòng)共拆除店招343戶(500間)，其中包括整改對(duì)象自行拆除的56戶(78間)。
(二)適時(shí)開展“市容環(huán)境整治”行動(dòng)。
結(jié)合城區(qū)實(shí)際情況，不定期開展“市容環(huán)境整治”行動(dòng)，全面整頓出店經(jīng)營(yíng)、占道堆放、亂潑污水、店外淘洗等行為；清理違法戶外廣告，規(guī)范城市立面、空間建(構(gòu))筑物上戶外廣告的設(shè)置；進(jìn)一步加大城市道路兩側(cè)沿街晾行為和亂披亂掛現(xiàn)象的治理力度。對(duì)在整治行動(dòng)中查獲的各類違法違規(guī)行為從嚴(yán)從重處罰，針對(duì)個(gè)別“問題戶”落實(shí)責(zé)任到人，采取重點(diǎn)監(jiān)控、定點(diǎn)管理。今年，大隊(duì)拆除各類違規(guī)條幅(橫幅)廣告360余條、破舊戶外廣告(店招)60余處，有效的凈化了城市的立面空間�！笆腥莪h(huán)境整治”行動(dòng)的開展，切實(shí)提高了城市管理水平，改善了城區(qū)市容環(huán)境，提升了我縣對(duì)外窗口形象。
(三)加大城市“牛皮癬”治理力度。
為進(jìn)一步凈化城區(qū)環(huán)境，提升城市品位，徹底整治各類城市“牛皮癬”，結(jié)合我縣整治“黑廣告”專項(xiàng)活動(dòng)，把整治城市“牛皮癬”作為一項(xiàng)長(zhǎng)期的工作任務(wù)來抓，采取日常巡查和突擊清理相結(jié)合方式，對(duì)城區(qū)范圍內(nèi)“牛皮癬”的分布和整治重點(diǎn)進(jìn)行梳理，分片包干，落實(shí)責(zé)任到人，進(jìn)行地毯式的清理，發(fā)現(xiàn)一條清理一條。對(duì)近期產(chǎn)生的城市“牛皮癬”從源頭上追查，根據(jù)公布的聯(lián)系電話、地址進(jìn)行追查，通報(bào)相關(guān)成員單位進(jìn)行聯(lián)合打擊，全面整治城區(qū)各類“牛皮癬”小廣告。
(四)鞏固非機(jī)動(dòng)車整治成果。
在去年非機(jī)動(dòng)車專項(xiàng)整治的基礎(chǔ)上，執(zhí)法大隊(duì)按照“集中整治、專項(xiàng)治理、長(zhǎng)效管理”的原則，建立非機(jī)動(dòng)車亂停亂放長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制。一是各中隊(duì)在每天早點(diǎn)名結(jié)束后，首先對(duì)管轄區(qū)域的非機(jī)動(dòng)車進(jìn)行一次集中清理，將停放在指定位置的非機(jī)動(dòng)車疏理整齊，對(duì)不聽勸阻隨意擺放的車輛進(jìn)行暫扣，教育處罰后放行。二是按照責(zé)任路段劃分，由路段責(zé)任人對(duì)各自管轄區(qū)域的非機(jī)動(dòng)車亂停亂放行為進(jìn)行監(jiān)控，引導(dǎo)市民將車輛停放在指定位置，并做到停放整齊，對(duì)指定位置非機(jī)動(dòng)車停放不齊的進(jìn)行疏理；三是加強(qiáng)對(duì)臨街單位“門前三包”落實(shí)情況的監(jiān)管，對(duì)大型商場(chǎng)以及人流量較大的區(qū)域，要求單位負(fù)責(zé)人指定專人看管，做到非機(jī)動(dòng)車停放整齊有序。通過一年來的鞏固，非機(jī)動(dòng)車亂停亂放行為得到了有效遏制，保證了城區(qū)交通秩序的暢通有序。今年共暫扣違章停放的非機(jī)動(dòng)車52輛，疏理非機(jī)動(dòng)車5300余次，勸導(dǎo)教育2600余人。
(五)保持限放工作高壓態(tài)勢(shì)。
經(jīng)過去年底限放集中整治后，城區(qū)違規(guī)燃放行為得到有效遏制，通過加大宣傳和打擊力度，始終保持限放工作高壓態(tài)勢(shì)。一是采取形式多樣的“限放”宣傳，將“限放”公告廣為宣傳，達(dá)到人人皆知、家喻戶曉的宣傳效果，針對(duì)節(jié)假日和傳統(tǒng)好日子，深入居民小區(qū)提前開展限放宣傳，防范于未燃；二是與限放區(qū)域內(nèi)的小區(qū)物業(yè)、社區(qū)居委會(huì)、喪事服務(wù)機(jī)構(gòu)及各大酒店建立橫向聯(lián)系機(jī)制，做到重點(diǎn)明確，有的放矢；三是強(qiáng)化監(jiān)管手段，積極開展“限放”工作。對(duì)有可能出現(xiàn)違規(guī)燃放的活動(dòng)，及時(shí)確認(rèn)相關(guān)人的信息并下達(dá)“限放告知書”，對(duì)不聽勸阻、仍違規(guī)燃放的行為人，采集相關(guān)證據(jù)，及時(shí)通知公安部門介入處理；四是實(shí)行限放24小時(shí)值班制度。針對(duì)夜間違規(guī)燃放取證難的特點(diǎn)，大隊(duì)安排人員輪流值班，對(duì)一些安置小區(qū)加強(qiáng)夜間巡查，最大限度遏制違規(guī)燃放行為的發(fā)生。一年來，共查處違規(guī)燃放行為19起，成功勸阻制止100余起。
(六)開展高(中)考“護(hù)考”行動(dòng)。
為給我縣參加高(中)考的`考生營(yíng)造一個(gè)安靜、和諧的應(yīng)試環(huán)境，執(zhí)法大隊(duì)充份發(fā)揮職能作用，制定了詳細(xì)的“護(hù)考”工作方案。一是在考前對(duì)各考點(diǎn)和考生住宿點(diǎn)附近的商家及娛樂場(chǎng)所進(jìn)行回訪，及時(shí)排除潛在的噪聲污染隱患；二是在考試期間，安排人員在考點(diǎn)附近值勤，實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)噪音管理；三是考試期間，加大考點(diǎn)周邊巡查密度，重點(diǎn)加強(qiáng)考點(diǎn)周邊環(huán)境的監(jiān)管，考點(diǎn)周邊實(shí)行全面禁噪；四是加強(qiáng)午間(夜間)巡查，對(duì)考生住宿點(diǎn)附近的娛樂場(chǎng)所和居民住戶進(jìn)行監(jiān)控，防止各類噪音影響考生休息；五是維持考點(diǎn)附近非機(jī)動(dòng)機(jī)停放秩序，保持車輛停放有序；六是做好高(中)考期間值班工作，對(duì)來電來訪反映的問題，積極反饋并督促及時(shí)解決。
(七)開展餐廚垃圾和建筑垃圾整治行動(dòng)。
為加強(qiáng)城區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生的管理，針對(duì)隨意傾倒餐廚垃圾和建筑垃圾的現(xiàn)象，大隊(duì)抽調(diào)專人成立環(huán)衛(wèi)執(zhí)法中隊(duì)，對(duì)隨意傾倒餐飲垃圾和建筑垃圾的行為，分別采取了不同的整治措施。一是對(duì)城區(qū)飯店、排檔等餐飲行業(yè)下發(fā)《告知書》，要求在店內(nèi)自備垃圾桶單獨(dú)收集、存放餐廚垃圾，由環(huán)衛(wèi)工人定時(shí)上門清運(yùn)或電話聯(lián)系不定時(shí)清運(yùn)；二是加大店面裝潢的監(jiān)控力度，做到關(guān)口前移，對(duì)正在裝潢的店面進(jìn)行告知，督促業(yè)主及時(shí)清運(yùn)建筑垃圾至指定地點(diǎn)，防止隨意傾倒行為的發(fā)生。對(duì)已經(jīng)傾倒建筑垃圾，聯(lián)系工人及時(shí)清除；三是加強(qiáng)監(jiān)督管理，對(duì)易發(fā)生亂倒餐廚垃圾和建筑垃圾行為的區(qū)域，安排人員加大巡查頻率，防止此類現(xiàn)象的發(fā)生；四是堅(jiān)持教育和處罰相結(jié)合的原則，對(duì)不按規(guī)定隨意傾倒餐廚垃圾和建筑垃圾影響市容環(huán)境的行為人進(jìn)行處理。一年來共處置各類餐廚垃圾和建筑垃圾160余處，教育處罰80余人。
(八)積極參與拆遷(拆違)行動(dòng)。
執(zhí)法大隊(duì)在人員少、市容保障任務(wù)重的情況下，注重大局，多次參與拆遷(拆違)行動(dòng)，積極配合拆遷(拆違)工作，主要是對(duì)拆遷(拆違)點(diǎn)進(jìn)行人員引導(dǎo)疏散及場(chǎng)地清理工作，做好周邊安全防衛(wèi)，防止突發(fā)事件的發(fā)生，為拆遷(拆違)工作提供強(qiáng)有力的后勤保障。
三、抓市容保障，促進(jìn)城市和諧發(fā)展。
(一)做好重大節(jié)假日市容保障。每逢春節(jié)、元宵節(jié)、清明節(jié)、五一節(jié)、端午節(jié)的到來，市民歡度節(jié)日的時(shí)候，我城管隊(duì)員正忙于加班。由于節(jié)日期間流動(dòng)攤點(diǎn)多，人口密集、流動(dòng)量大，節(jié)日的市容保障任務(wù)尤為繁重，隊(duì)員們發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、連續(xù)作戰(zhàn)精神，做好各類違章攤點(diǎn)的勸解、疏導(dǎo)工作，為市民營(yíng)造了一個(gè)祥和、有序的節(jié)日氛圍。
(二)做好迎檢接待活動(dòng)的市容保障。為做好我縣各項(xiàng)重大迎檢接待活動(dòng)的市容環(huán)境保障任務(wù)，執(zhí)法大隊(duì)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)迎檢工作，做到定崗定人，責(zé)任明確。上半年，先后組織開展了省部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)視察、市縣級(jí)兄弟縣考察以及文明創(chuàng)建等重大活動(dòng)迎檢保障工作20多次，均圓滿完成了迎檢任務(wù)。
城管年終工作總結(jié) 8
20XX年城管大隊(duì)緊緊圍繞爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)這一中心，堅(jiān)持“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，頑強(qiáng)拼搏，求實(shí)創(chuàng)新，完成城管綜合執(zhí)法各項(xiàng)工作任務(wù)，總結(jié)如下：
一、狠抓自身建設(shè)，為爭(zhēng)創(chuàng)禮貌城區(qū)帶給堅(jiān)強(qiáng)保障
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)員素質(zhì)。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，制定理論學(xué)習(xí)安排意見，各中隊(duì)、部門堅(jiān)持每周政治學(xué)習(xí)日制度，每季度進(jìn)行理論學(xué)習(xí)閉卷考試，規(guī)范學(xué)習(xí)筆記，建全各類記錄，提高隊(duì)員政治素質(zhì)；
加強(qiáng)思想教育，先后組織開展持續(xù)共產(chǎn)黨員先進(jìn)性、履行職責(zé)創(chuàng)一流工作業(yè)績(jī)等主題教育，同時(shí)舉辦第一屆田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)和“實(shí)現(xiàn)青春價(jià)值，為城管事業(yè)做貢獻(xiàn)”演講比賽，開展了談心、家訪、“三會(huì)一課”等活動(dòng)，每季度召開政工例會(huì)，定期分析解決隊(duì)員思想顧慮和實(shí)際困難，調(diào)動(dòng)了隊(duì)員的積極性和工作熱情。
2、強(qiáng)化法制工作，確保依法行政。狠抓隊(duì)員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開展“每月一法”、每周法制學(xué)習(xí)日等學(xué)法活動(dòng)，城管隊(duì)員每周至少半天時(shí)間學(xué)習(xí)城管法規(guī)，大隊(duì)組織了全員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了城管法律、法規(guī)和規(guī)章制度，年底，對(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行了獨(dú)立辦案和執(zhí)法能手“兩率”達(dá)標(biāo)考核，逐個(gè)過關(guān)。完善案卷管理、文書領(lǐng)取使用管理等規(guī)定，嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)審批、過錯(cuò)職責(zé)追究等制度，嚴(yán)把立案關(guān)、告知關(guān)、處罰關(guān)，確保了依法行政。全年查處一般程序案件609件，簡(jiǎn)易程序案件14850件，沒有發(fā)生一齊因處罰不當(dāng)而引起的行政敗訴案件，大隊(duì)被評(píng)為學(xué)法用法好班子，多名同志被評(píng)為學(xué)法用法先進(jìn)個(gè)人。
3、強(qiáng)化內(nèi)部管理，打造過硬隊(duì)伍。加強(qiáng)指揮中心建設(shè)。堅(jiān)持了早點(diǎn)名、晚匯報(bào)制度，確立指揮中心在爭(zhēng)創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中發(fā)揮了應(yīng)急突擊隊(duì)和業(yè)務(wù)工作中心樞紐的重要作用；
加強(qiáng)車輛、財(cái)務(wù)、值班管理。完善了《車輛管理規(guī)定》、《財(cái)務(wù)管理制度》、《夜間值班管理規(guī)定》等制度，嚴(yán)肅了辦公紀(jì)律；
加強(qiáng)協(xié)管人員的管理。重新調(diào)整大隊(duì)就業(yè)再就業(yè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及四個(gè)職能組組成人員，制定了協(xié)管人員人事、工資、合同等管理制度，對(duì)協(xié)管人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、閉卷考試，規(guī)范了管理，提高了素質(zhì)；
加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理。強(qiáng)化安全防范工作，制定了城管大隊(duì)安全事故職責(zé)追究辦法，對(duì)人身、車輛、執(zhí)法、內(nèi)部等方面安全要求及處罰措施做出嚴(yán)格規(guī)定，加大檢查處罰力度，減少了各類事故的發(fā)生。加強(qiáng)督察考核。年初重新修改了市容環(huán)境、依法行政、內(nèi)部建設(shè)三個(gè)考核方案，對(duì)各基層中隊(duì)、部門實(shí)施了全面的達(dá)標(biāo)考核，確保了各中隊(duì)、部門各項(xiàng)管理制度落到實(shí)處，臺(tái)帳、檔案資料規(guī)范管理，推進(jìn)了隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)再上新水平。
二、大力整治環(huán)境，確保創(chuàng)禮貌城區(qū)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)
1、X完成各項(xiàng)拆違任務(wù)。為確保拆違任務(wù)的完成，大隊(duì)黨組高度重視，專門抽調(diào)骨干力量成立拆違工作組，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)親自帶隊(duì)，逐戶調(diào)查取證、登記造冊(cè)、宣傳法規(guī)，下達(dá)法律文書，并多方協(xié)調(diào)有關(guān)部門，幫忙違章者解決實(shí)際困難，耐心做相對(duì)人思想工作。采取調(diào)查摸底、登記造冊(cè)、入戶宣傳、發(fā)放通告、責(zé)令自行拆除、強(qiáng)制拆除等各種方式，共拆除各類違法違章建筑23000多平方米，確保了區(qū)重點(diǎn)工程的順利實(shí)施，凈化了市容環(huán)境。
2、創(chuàng)新招法治理重點(diǎn)難點(diǎn)違章。加強(qiáng)亂貼廣告治理力度，充分發(fā)揮大隊(duì)“盛潤(rùn)”、“創(chuàng)美佳”再就業(yè)公司4050人員作用，實(shí)行路段（小區(qū)）亂貼廣告清理承包和代清管理辦法，徹底治理城市“膏藥”，全年共清除非法小廣告及直噴直寫220萬處，查處和抓獲張貼非法小廣告人員11人。加強(qiáng)門前衛(wèi)生管理，加大了代清力度和代清隊(duì)伍的管理考核，組織專業(yè)隊(duì)伍對(duì)城區(qū)沿街門前衛(wèi)生實(shí)施早晚清掃，全天候保潔。擴(kuò)大代清管理范圍，將直噴直寫、違規(guī)運(yùn)輸車輛道路污染納入代清范圍，成立了專業(yè)清掃隊(duì)伍，配備兩部小卡車和10余名清掃保潔人員，對(duì)運(yùn)輸違規(guī)造成的道路污染及時(shí)予以清除。一年來，共清除道路污染5000處、300多噸、清理面積8900平方米。
3、深入開展環(huán)境專項(xiàng)治理活動(dòng)。組織開展了馬路餐桌、亂貼亂畫、運(yùn)輸污染、市場(chǎng)外溢、防治禽流感等專項(xiàng)治理活動(dòng)，一年來共查處、糾正各類違章行為近2萬多件。
4、大力實(shí)施城市環(huán)境長(zhǎng)效管理。完善勤務(wù)區(qū)管理辦法，實(shí)行了分組劃片定崗管理，將管理職責(zé)落實(shí)到具體執(zhí)法隊(duì)員，并制定嚴(yán)格的督察考核辦法，實(shí)施全天候檢查，減少違章回潮反復(fù)問題的發(fā)生。強(qiáng)化巡察隊(duì)、專治辦和協(xié)管大隊(duì)三支隊(duì)伍專項(xiàng)治理職能，加強(qiáng)早、中、晚城市環(huán)境的巡查治理，在城區(qū)四環(huán)設(shè)置檢查點(diǎn)，24小時(shí)監(jiān)控治理運(yùn)輸違章，基本實(shí)現(xiàn)了城市環(huán)境的.全天候、全方位管理。
5、全力完成創(chuàng)禮貌城區(qū)綜合執(zhí)法任務(wù)。認(rèn)真落實(shí)建立任務(wù)，對(duì)照爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和查擺出的問題，明確城管隊(duì)伍建立全國(guó)禮貌城區(qū)的11項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù)，制作了《城管大隊(duì)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)禮貌城區(qū)重點(diǎn)任務(wù)分解表》，規(guī)定了完成任務(wù)的要求、時(shí)限、職責(zé)部門、職責(zé)人，將創(chuàng)禮貌城區(qū)的環(huán)境治理任務(wù)細(xì)化、分解，落實(shí)到人。加強(qiáng)建立督察。成立了建立全國(guó)禮貌城區(qū)工作督查組，實(shí)行了城管工作督查告知制度和追究辦法，對(duì)落實(shí)大隊(duì)建立任務(wù)或履行綜合執(zhí)法職責(zé)不力的部門、中隊(duì)，及時(shí)限期整改督辦，對(duì)督辦事項(xiàng)整改不力的職責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)人予以嚴(yán)肅處理。
三、堅(jiān)持執(zhí)法為民，在創(chuàng)禮貌城區(qū)工作中樹立形象
1、狠抓禮貌執(zhí)法。深入開展禮貌執(zhí)法教育活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)了城管隊(duì)伍禮貌用語(yǔ)和禁用語(yǔ)規(guī)定、禮貌執(zhí)法制度等規(guī)定，組織全體隊(duì)員及協(xié)管人員集中學(xué)習(xí)禮貌執(zhí)法的各項(xiàng)規(guī)章制度，教育隊(duì)員樹立“三為民”、“五人”意識(shí)，實(shí)施親情管理，執(zhí)法中隊(duì)員做到了舉止端莊，語(yǔ)言禮貌，行為規(guī)范。涌現(xiàn)出多起執(zhí)法中為民服務(wù)的典型事跡，被今晚報(bào)等媒體報(bào)道。加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察，完善紀(jì)檢監(jiān)察相關(guān)規(guī)定，加大隊(duì)員禮貌執(zhí)法、廉潔自律狀況的檢查、處罰，全年通報(bào)處理三起違規(guī)行為。通過加強(qiáng)教育管理，減少了不禮貌執(zhí)法行為的發(fā)生，逐步樹立起城管隊(duì)伍良好形象，郭寶文等多名同志被評(píng)為“禮貌執(zhí)法隊(duì)員”。
2、加大宣傳監(jiān)督力度。重新制定了政務(wù)公開制度，將隊(duì)伍職責(zé)、管轄區(qū)域、執(zhí)法依據(jù)、程序、辦事準(zhǔn)則全部上墻公開。加強(qiáng)新聞媒體宣傳，今年共上報(bào)宣傳稿件100多篇，被采納65篇，編印了17期《大港城管簡(jiǎn)訊》和10期《督察通報(bào)》，發(fā)放到大隊(duì)各部門及機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位。實(shí)施了“四進(jìn)”工程，廣泛與企業(yè)、社區(qū)、校園、機(jī)關(guān)單位共建，認(rèn)真開展了“大手拉小手”等清臟治亂活動(dòng)，在校園設(shè)置城管校外輔導(dǎo)員，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì)力量參與城管綜合執(zhí)法工作。加強(qiáng)對(duì)城管工作的監(jiān)督，聘請(qǐng)了39名社會(huì)監(jiān)督員，多次征求人大代表、政協(xié)委員及社會(huì)各界的意見推薦，努力改善工作，樹立了城管隊(duì)伍良好形象。
3、竭誠(chéng)為民服務(wù)。加強(qiáng)信訪工作，始終把受理群眾來信來訪來電作為聯(lián)系群眾、為群眾排憂解難的有效途徑，認(rèn)真組織實(shí)施。大隊(duì)設(shè)立指揮中心，負(fù)責(zé)群眾反映問題的辦理工作，專人晝夜受理群眾投訴，成立“111”應(yīng)急巡查隊(duì)伍，及時(shí)解決群眾舉報(bào)問題。同時(shí)，大隊(duì)還進(jìn)一步完善了《服務(wù)承諾》等一系列相關(guān)規(guī)定，健全了為民服務(wù)的機(jī)制，通過嚴(yán)格的規(guī)范和紀(jì)律約束，強(qiáng)化全體執(zhí)法人員的宗旨意識(shí)和服務(wù)觀念。今年，大隊(duì)共處理群眾來信18件，辦理政協(xié)、人大代表、提案意見5份，處理區(qū)長(zhǎng)熱線反映問題21件，接聽處理群眾舉報(bào)電話465個(gè)，群眾滿意率達(dá)95以上。
20XX年工作思路
認(rèn)真貫徹區(qū)委五屆八次全會(huì)精神，以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以提高自主創(chuàng)新潛力為動(dòng)力，以“三個(gè)效益”協(xié)調(diào)發(fā)展為指導(dǎo)，緊緊圍繞“環(huán)境優(yōu)美、衛(wèi)生整潔、禮貌有序、社會(huì)安定、經(jīng)濟(jì)繁榮”的城市管理總目標(biāo)和建設(shè)一支“政治合格、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”親民型和諧城管隊(duì)伍的建隊(duì)方針，著力提高兩個(gè)素質(zhì)，加強(qiáng)三個(gè)方面建設(shè)，樹立四種形象，實(shí)現(xiàn)一個(gè)目標(biāo)，以成立綜合行政執(zhí)法局為契機(jī)，推進(jìn)市容環(huán)境管理、隊(duì)伍建設(shè)和依法行政各方面工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)新突破、再上新水平。
1、認(rèn)真落實(shí)“三為民”、“五人”親民理念。通過學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)科室，加強(qiáng)禮貌執(zhí)法、廉潔自律等各項(xiàng)制度落實(shí)的監(jiān)督檢查，嚴(yán)肅處理違規(guī)違紀(jì)行為，樹立隊(duì)伍良好形象。
城管年終工作總結(jié) 9
時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年的工作已經(jīng)結(jié)束。在這段邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里，我不管是份內(nèi)的還是份外的事，凡事都腳踏實(shí)地地去做，不馳于空想，不好高騖遠(yuǎn)，以惟真的態(tài)度做踏實(shí)的工作.而我的工作能夠順利的開展，完全得以大隊(duì)及分隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是分隊(duì)全體隊(duì)員的鼎力支持。在那里，我把自己一年來做的主要的一些點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事給大家作個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)：一年來，我嚴(yán)格管理自己，身體力行，緊緊圍繞全年工作目標(biāo)，在隊(duì)長(zhǎng)的帶領(lǐng)下團(tuán)結(jié)全分隊(duì)發(fā)揚(yáng)知難而進(jìn)，攻堅(jiān)克難的拼搏精神；堅(jiān)持腳踏實(shí)地、創(chuàng)新創(chuàng)效的務(wù)實(shí)作風(fēng)，堅(jiān)定信心，迎接挑戰(zhàn)，扎實(shí)工作，付出最大的努力，爭(zhēng)取最好的成果。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、轉(zhuǎn)變思想從剛畢業(yè)的大學(xué)生到城管隊(duì)員，從一線執(zhí)法到大隊(duì)辦公室，盡管我所扮演的主角快速的轉(zhuǎn)變著，但是我時(shí)刻保持著一絲緊張感，在完成自身的工作和上級(jí)交辦的任務(wù)的同時(shí)，不斷充電學(xué)習(xí)，查遺補(bǔ)漏，在鞏固自己一線執(zhí)法潛力的同時(shí)，為成為一個(gè)好的和稱職下屬而不斷進(jìn)取。城管執(zhí)法工作點(diǎn)多面廣，較多的涉及弱勢(shì)群體的利益，因此在這一年的實(shí)際工作中，端正認(rèn)識(shí)態(tài)度的同時(shí)，不斷地加強(qiáng)了對(duì)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，通過自學(xué)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考察等多種方式不斷地樹立禮貌執(zhí)法，服務(wù)為民思想，不斷地提高道德修養(yǎng)。始終貫徹大隊(duì)的精神，本著群眾利益無小事，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點(diǎn)，邊學(xué)習(xí)邊總結(jié)邊提高。認(rèn)真深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并把其深刻的認(rèn)識(shí)與實(shí)際的工作結(jié)合起來，工作中處處要體現(xiàn)好“城管執(zhí)法為人民，城管服務(wù)為人民”。
二、注重實(shí)效、認(rèn)真履行職責(zé)。
三、切實(shí)加強(qiáng)個(gè)人素質(zhì)建設(shè)�！八膫�(gè)注重”。注重思想教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。針對(duì)執(zhí)法工作困難多、任務(wù)重的實(shí)際，我們注重打牢隊(duì)員的思想基礎(chǔ)，培養(yǎng)隊(duì)員愛崗敬業(yè)、吃苦耐勞、樂于奉獻(xiàn)的`思想品德和政治覺悟，增強(qiáng)職責(zé)感、自豪感。深入開展了“四個(gè)要有”實(shí)踐活動(dòng)，幫忙隊(duì)員樹立禮貌執(zhí)法觀念，要求在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格依法執(zhí)法、禮貌執(zhí)法，做到著裝整齊、行為端正，擯棄執(zhí)法中冷硬的工作作風(fēng)和簡(jiǎn)單地驅(qū)趕、取締的工作方法，更新觀念，強(qiáng)化禮貌執(zhí)法，把執(zhí)法工作做得深入細(xì)致，扎實(shí)有效，“潤(rùn)物細(xì)無聲”地化解執(zhí)法矛盾沖突。
四、廉潔自律，提高拒腐防變的潛力。在廉政問題上，嚴(yán)格按照廉政職責(zé)制要求自己，不做違法亂紀(jì)的事，不拿原則作交易。要求自己做到：按守則自律。上級(jí)規(guī)定不準(zhǔn)做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求到達(dá)的我爭(zhēng)取到達(dá)，不違章、不違紀(jì)、不犯法，做個(gè)稱職的隊(duì)員。
五、存在的問題和不足。
1、政策、業(yè)務(wù)水平還不高，要不斷學(xué)習(xí)。
2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)急躁。
城管年終工作總結(jié) 10
新年伊始，西門中隊(duì)根據(jù)城管工作要求，結(jié)合中隊(duì)的實(shí)際情況，制定出臺(tái)了包括崗位職責(zé)、考核細(xì)則等在內(nèi)的一系列考核制度。
在新的考核制度中，該中隊(duì)根據(jù)路段管理和執(zhí)法辦案的需要，重新調(diào)整了人員配備，加強(qiáng)了管理力度，細(xì)化了管理區(qū)域，將中隊(duì)的路段考核、辦案質(zhì)量、隊(duì)伍建設(shè)、信息、聯(lián)居、創(chuàng)新等工作的考核都落實(shí)到片組、落實(shí)到個(gè)人，同時(shí)將考核獎(jiǎng)金與工作實(shí)績(jī)直接掛鉤。根據(jù)這一考核制度，每一項(xiàng)工作都有一定的.考核分?jǐn)?shù)。如果哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了錯(cuò)或沒有完成指標(biāo)，就要相應(yīng)地扣去這一項(xiàng)分?jǐn)?shù)和對(duì)應(yīng)的獎(jiǎng)金數(shù)。
同時(shí)為了確�？己酥贫炔徽鄄豢鄣氐玫绞┬�，該中隊(duì)在局統(tǒng)一考核督察的基礎(chǔ)上，指定了專人進(jìn)行每周一次的中隊(duì)考核和督察。這些考核成績(jī)都將直接記錄在中隊(duì)的年終考核單上。
此外，為了創(chuàng)造爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，該中隊(duì)還在考核制度中專門設(shè)立了加分項(xiàng)目，對(duì)工作中有突出表現(xiàn)、取得優(yōu)異成績(jī)的隊(duì)員或片組進(jìn)行一定分值的加分。 (西門中隊(duì))
段塘中隊(duì)五項(xiàng)措施加強(qiáng)市政公用設(shè)施管理
近期，段塘中隊(duì)根據(jù)轄區(qū)地處城鄉(xiāng)結(jié)合部的特點(diǎn)，采取多方合作、社會(huì)監(jiān)督的網(wǎng)格化管理模式，加強(qiáng)轄區(qū)公用設(shè)施管理。
一是結(jié)合“城管進(jìn)社區(qū)”工作，城管隊(duì)員深入社區(qū)進(jìn)行宣傳，提高市民群眾的公共責(zé)任意識(shí)，對(duì)偷盜、破壞各類公用設(shè)施現(xiàn)象做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)舉報(bào)，建立起有效的預(yù)警機(jī)制。
二是要求環(huán)衛(wèi)保潔人員在做好本職工作的同時(shí)，及時(shí)報(bào)告公用設(shè)施缺損情況，舉報(bào)盜竊嫌疑人。
三是進(jìn)一步加強(qiáng)巡查力度，發(fā)現(xiàn)缺損現(xiàn)象及時(shí)報(bào)告，并做好現(xiàn)場(chǎng)防護(hù)措施。
四是對(duì)轄區(qū)內(nèi)各廢舊物資收購(gòu)點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)密布控、突擊檢查，嚴(yán)厲打擊非法收購(gòu)市政公用設(shè)施的違法犯罪行為。
五是針對(duì)夜間偷盜公用設(shè)施現(xiàn)象多發(fā)的特點(diǎn)，城管、公安聯(lián)動(dòng)，實(shí)施24小時(shí)不間斷協(xié)防。
(段塘中隊(duì))
簡(jiǎn) 訊
創(chuàng)良好市容環(huán)境 迎接“兩個(gè)會(huì)議”勝利召開。近日，江廈中隊(duì)加強(qiáng)日常巡查管理力度，積極為“兩個(gè)會(huì)議”營(yíng)造良好的市容環(huán)境秩序。一是合理安排作息時(shí)間，采用錯(cuò)時(shí)制，保證24小時(shí)執(zhí)法力量到位;二是實(shí)行重點(diǎn)路段定人、定崗、定責(zé)與集中整治相結(jié)合的管理方式，加強(qiáng)對(duì)城隍廟、新街、開明街、東渡路等重點(diǎn)區(qū)域的市容管理。
(江廈中隊(duì))
法院城管聯(lián)絡(luò)室召開年終總結(jié)會(huì)議。1月20日下午，法院城管聯(lián)絡(luò)室年終總結(jié)會(huì)議在我局召開，聯(lián)絡(luò)室全體人員和部分中隊(duì)代表參加了會(huì)議，陳春剛副局長(zhǎng)作重要講話。在過去的一年里，法院城管聯(lián)絡(luò)室在拆違、隊(duì)員培訓(xùn)、強(qiáng)制執(zhí)行等方面，發(fā)揮了積極作用。我局申請(qǐng)法院強(qiáng)制執(zhí)行的案件基本上得到了有效執(zhí)行。
(法制科)
月湖中隊(duì)雙管齊下規(guī)范鎮(zhèn)明路婚紗一條街。鎮(zhèn)明路不少婚紗店為了節(jié)約成本，經(jīng)常在人行道上清洗婚紗，任意傾倒洗衣水，既妨礙正常通行，又損壞市政設(shè)施，嚴(yán)重影響市容。對(duì)此，月湖中隊(duì)采取了教育和處罰相結(jié)合的方法。專門派出兩位隊(duì)員上門發(fā)放宣傳資料，詳細(xì)解說處罰條例。對(duì)個(gè)別屢教不改的，進(jìn)行立案查處。目前已查處了三起人行道上清洗婚紗的違規(guī)行為，分別處以400—1000元罰款。
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