【精華】年度工作總結(jié)范文集合九篇

　　總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編整理的年度工作總結(jié)9篇，歡迎大家分享。

年度工作總結(jié) 篇1

　　轉(zhuǎn)眼xx年過(guò)去了，現(xiàn)在看看彷佛也只是一個(gè)回頭，在這段時(shí)間里我學(xué)到了很多很多，知道了什么以大局為重，知道了什么是團(tuán)隊(duì)精神，知道了什么是永不放棄………

　　剛開(kāi)始過(guò)來(lái)的時(shí)候做玻璃保潔讓我一步步的學(xué)會(huì)了仔細(xì)學(xué)會(huì)了認(rèn)真學(xué)會(huì)做什么都要用心學(xué)會(huì)了當(dāng)你做完一項(xiàng)工作時(shí)最起碼你要先問(wèn)問(wèn)自己是否滿(mǎn)意，當(dāng)你連自己那一關(guān)都過(guò)不了時(shí)，你又怎能讓別人滿(mǎn)意。

　　當(dāng)我做客服時(shí)漸漸的已經(jīng)學(xué)會(huì)了怎么和客戶(hù)去交談，學(xué)會(huì)怎么去解決客戶(hù)不滿(mǎn)意的情況，學(xué)會(huì)怎么去認(rèn)真去聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)和建議。

　　當(dāng)我調(diào)到盛世錢(qián)塘店這邊做店助時(shí)我知道自己責(zé)任的重大，我要學(xué)會(huì)處理好這邊大姐的工時(shí)讓大姐能夠開(kāi)心的去工作，認(rèn)真的聽(tīng)取大姐們對(duì)客戶(hù)的嘮叨，認(rèn)真的處理大姐的情緒，每天做好必須去做的工時(shí)統(tǒng)計(jì)、會(huì)員客戶(hù)余時(shí)和客戶(hù)信息記錄。

　　同時(shí)我知道作為一名店助，我要絕對(duì)的服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，協(xié)調(diào)內(nèi)部的關(guān)系，協(xié)助店長(zhǎng)處理一切事務(wù)。經(jīng)常和員工溝通對(duì)員工的工作進(jìn)行必要的指導(dǎo)，促使員工按公司的要求進(jìn)行規(guī)范化的作業(yè)。作為店助要做好店內(nèi)商品的陳列與衛(wèi)生。店長(zhǎng)不在時(shí)，代店長(zhǎng)處理店內(nèi)的各項(xiàng)事務(wù)。

　　在盛世這邊也有半個(gè)多月的時(shí)間了，發(fā)現(xiàn)所有的會(huì)員客戶(hù)資料都只是一個(gè)簡(jiǎn)單的姓氏 ，我們的`目標(biāo)是要做大的，同名都有那么多，何況是同姓氏的客戶(hù)，對(duì)于會(huì)員客戶(hù)資料我還是覺(jué)得要重新做一次填寫(xiě)， 知己知彼才能百戰(zhàn)不殆。

　　對(duì)于店里的發(fā)展我們前期還是要和周邊的店鋪打好關(guān)系，尤其是周邊的物業(yè)和房地產(chǎn)公司，這也是我們各分店的人員要做好事情。

　　讀三國(guó)時(shí)我們發(fā)現(xiàn)當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)劉備真正能成為一方霸主時(shí)不是他和孫權(quán)聯(lián)合時(shí)打敗了曹操，而是當(dāng)我們看到劉備和諸葛亮隆中對(duì)時(shí)所談的三分天下，所定下的宏偉目標(biāo)時(shí)，我們相信他已經(jīng)成功了一半，當(dāng)我們已經(jīng)確定有了一個(gè)正確的目標(biāo)和計(jì)劃時(shí)我們只要不顧一切的為了這個(gè)目標(biāo)去努力去奮進(jìn)。

　　來(lái)這邊已經(jīng)做好了一些客戶(hù)的潛在需求，記錄客戶(hù)的意見(jiàn)和建議，對(duì)于下個(gè)月要繼續(xù)做好客服這一塊，繼續(xù)跟進(jìn)，面對(duì)面的了解客戶(hù)需求做好記錄，對(duì)于新業(yè)務(wù)的推出應(yīng)該首先向會(huì)員客戶(hù)推出，這樣他們才有一種vip待遇，同時(shí)對(duì)于年底我們要做好以會(huì)員客戶(hù)為首要服務(wù)群，問(wèn)清楚年底什么時(shí)候需要預(yù)定服務(wù)，同時(shí)對(duì)于價(jià)格方面會(huì)有相應(yīng)的提升也應(yīng)該要和會(huì)員客戶(hù)說(shuō)清楚。了解客戶(hù)還需要哪些我們還沒(méi)有推出的服務(wù)，只有當(dāng)新需要出現(xiàn)時(shí)才會(huì)出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)。

　　對(duì)于自己工作到現(xiàn)在有時(shí)還會(huì)有所疏漏，已經(jīng)在不斷的當(dāng)日事當(dāng)日畢的完成工作，同時(shí)不僅要做完還要做好，我知道只有當(dāng)自己的本職工作做好才能成為一個(gè)好的員工，才能進(jìn)一步成為好的領(lǐng)導(dǎo)者，有個(gè)成功人士說(shuō)過(guò)：人才就是當(dāng)你交給他一件事他做好了，你再交給他一件事他又做好了。這就是人才。

　　在遇到不同的問(wèn)題時(shí)會(huì)不斷的發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，在以后的工作中努力改進(jìn)，在新的一年里我會(huì)更加做好自己的本職工作，用愛(ài)心做事，用感恩的心做人，讓盛世生意更加紅火。

年度工作總結(jié) 篇2

　　班主任工作千頭萬(wàn)緒。一個(gè)學(xué)期來(lái)，我以“愛(ài)崗敬業(yè)”和“為人師表”的職業(yè)道德為宗旨，在實(shí)際工作中不辭勞苦地主動(dòng)開(kāi)展班級(jí)管理和德育教育。在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心、支持和幫助下，圓滿(mǎn)地完成了本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù)�，F(xiàn)就本學(xué)期的工作做如下總結(jié)。

　　在班級(jí)管理方面，我首先實(shí)行“記帳”管理。就是對(duì)學(xué)生每天在校情況好與壞一一進(jìn)行記錄，犯錯(cuò)誤累計(jì)三次找他談話，幫助分析錯(cuò)誤原因，改正了給予獎(jiǎng)勵(lì)。四年級(jí)是孩子的一個(gè)轉(zhuǎn)折期，身體、思想都在突飛猛長(zhǎng)，而且個(gè)別同學(xué)思想變化大，逆反心理也強(qiáng)，如果只是一味地要求他們做這、做那，他們根本不服管，容易和老師產(chǎn)生對(duì)立情緒。對(duì)他們進(jìn)行了“記帳”管理，學(xué)生能?chē)?yán)格要求自己，對(duì)自己表現(xiàn)的好壞一目了然，即使犯了錯(cuò)誤，批評(píng)到他們頭上，也能心服口服

　　其次，對(duì)班級(jí)的各個(gè)部位實(shí)行崗位責(zé)任制。就是班級(jí)中無(wú)論是大事還是小事，都有固定的人去管，如自習(xí)、責(zé)任區(qū)、收作業(yè)、課間記律、圖書(shū)管理等等，都有人去管理，有人去做。這樣既鍛煉了學(xué)生的能力、膽量，也讓我從繁重的班級(jí)管理工作中解放出來(lái)，做更多有意義的事情，收到了事半功倍的作用。

　　第三，我取得了家長(zhǎng)對(duì)我的支持和信賴(lài)。要想教育好學(xué)生，家長(zhǎng)就必須支持老師的工作，我從多方面做家長(zhǎng)的工作，站在家長(zhǎng)的角度談孩子，和家長(zhǎng)達(dá)成了共識(shí)，無(wú)論是家里發(fā)生的事，還是學(xué)校發(fā)生的'事，家長(zhǎng)都愿意和我說(shuō)一說(shuō)。正因?yàn)槿绱�，我們班才形成一個(gè)團(tuán)結(jié)、向上、積極進(jìn)取的班級(jí)。

　　第四，帶領(lǐng)學(xué)生成功地開(kāi)展了一系列形式多樣的班級(jí)主題活動(dòng)，一方面豐富了學(xué)生的生活，拓展學(xué)生的視野，另一方面也有利于培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力。

　　以上這些努力和結(jié)果，只是我工作的職責(zé)和應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，由于經(jīng)驗(yàn)不足，才能所限，工作中也有失誤和很多不足。

　　1、和學(xué)生交流比較少，常常不能及時(shí)、充分地了解學(xué)生。

　　2、對(duì)學(xué)生往往缺乏耐心，特別是對(duì)待有不良習(xí)慣而又喜歡反復(fù)的學(xué)生，兩三次教育引導(dǎo)之后，就會(huì)煩躁而失去耐心。對(duì)于犯錯(cuò)誤的學(xué)生有時(shí)也缺乏耐心，不能調(diào)控自我情緒，處理方法簡(jiǎn)單。

　　總之，經(jīng)過(guò)一學(xué)期的努力，我班學(xué)習(xí)氣氛較濃厚，班級(jí)風(fēng)氣純正，整個(gè)班級(jí)正在朝著健康的方向發(fā)展，一個(gè)團(tuán)結(jié)守紀(jì)、勤奮刻苦、朝氣蓬勃的班集體已逐漸形成。今后，我將繼續(xù)努力，使班級(jí)成為真正的先進(jìn)集體。

年度工作總結(jié) 篇3

　　一、引言（開(kāi)頭）（簡(jiǎn)寫(xiě)）

　　二、政治思想方面總結(jié)（簡(jiǎn)寫(xiě)）

　　1、政治思想學(xué)習(xí)、教育：開(kāi)展的活動(dòng)及效果

　　2、統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、愛(ài)崗敬業(yè)

　　3、和諧后勤建設(shè)

　　三、工作情況總結(jié)（詳寫(xiě)）

　　1、本年度工作目標(biāo)（含經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）完成情況：根據(jù)年初制訂的目標(biāo)進(jìn)行總結(jié)

　　2、主要工作任務(wù)完成情況：完成部門(mén)工作職責(zé)情況，要有完整數(shù)據(jù)（參考后附集團(tuán)各部門(mén)需要提供的數(shù)據(jù)）

　　3、重大事項(xiàng)回顧：克服的困難、完成的重要工作、取得的成就和榮譽(yù)、改革和發(fā)展的舉措、軟硬件建設(shè)

　　4、安全工作：檢查、監(jiān)督、整改、長(zhǎng)效管理方面的情況

　　5、質(zhì)量管理：制度建設(shè)、過(guò)程監(jiān)控、驗(yàn)證等方面的內(nèi)容及取得的成效

　　6、學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)：開(kāi)展的主要學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)及取得的成效

　　7、未完成工作任務(wù)或未達(dá)到指標(biāo)原因分析：分析主觀和客觀原因

　　四、存在問(wèn)題分析與解決思路（簡(jiǎn)寫(xiě)，抓住重點(diǎn)和主要矛盾）

　　1、存在問(wèn)題分析：列出存在的關(guān)鍵的問(wèn)題

　　2、解決思路：提出解決問(wèn)題的思路、建議或措施

　　3、需要的資源與配合：提出可行的、合理化的建議

　　五、下一年度工作目標(biāo)與計(jì)劃（簡(jiǎn)寫(xiě)，寫(xiě)重要的）

　　1、下一年度工作目標(biāo)（經(jīng)濟(jì)指標(biāo)）：擬定目標(biāo)

　　2、策略與措施：充分表達(dá)部門(mén)的想法，相關(guān)保證措施一定要到位，不能虛假

　　3、重點(diǎn)工作與執(zhí)行安排：工作內(nèi)容、完成時(shí)間/集團(tuán)各部門(mén)需要提供的數(shù)據(jù)

　　一、統(tǒng)一要求提供的數(shù)據(jù)

　　1、滿(mǎn)意率：部門(mén)全年平均后的'滿(mǎn)意率，根據(jù)學(xué)校、集團(tuán)、部門(mén)的測(cè)評(píng)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。需附歷次滿(mǎn)意率測(cè)評(píng)統(tǒng)計(jì)表。

　　2、經(jīng)營(yíng)服務(wù)經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)：經(jīng)營(yíng)總收入，本職工作經(jīng)營(yíng)收入，自主創(chuàng)收收入，凈利潤(rùn)，成本，與去年相比同比增長(zhǎng)或減少的比例。

　　3、改善服務(wù)軟硬件投入的資金。

　　二、要求提供的部門(mén)自有的數(shù)據(jù)

　　飲食發(fā)展事業(yè)部：校內(nèi)食堂營(yíng)業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù)，校外食堂營(yíng)業(yè)額及服務(wù)學(xué)生數(shù)，物流配送總額，“文明食堂”、“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生食堂”創(chuàng)建情況及數(shù)量。

　　學(xué)生公寓物業(yè)服務(wù)事業(yè)部：管理服務(wù)的學(xué)生人數(shù)及宿舍間數(shù)，檢查宿舍內(nèi)務(wù)衛(wèi)生間次，保潔面積，無(wú)償打掃衛(wèi)生間間次，接待安排新生數(shù)，辦理畢業(yè)生離校手續(xù)人數(shù)，學(xué)生搬遷人數(shù)，“文明宿舍”、“標(biāo)準(zhǔn)學(xué)生宿舍”創(chuàng)建情況及數(shù)量和申報(bào)率、通過(guò)率及變化情況。

　　校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部新模范馬路分部：校園室外環(huán)境保潔面積及保潔天次，家屬區(qū)室外環(huán)境保潔面積及保潔天次，室內(nèi)保潔的樓棟數(shù)、教室數(shù)、總面積及保潔天次，清運(yùn)垃圾車(chē)數(shù)，清理衛(wèi)生死角數(shù)，開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)或校園環(huán)境整治活動(dòng)情況。公共綠化養(yǎng)護(hù)和管理面積，鋪種草坪面積，種植喬灌木株數(shù)，清除雜草次數(shù)，修剪草坪次數(shù)，修剪樹(shù)木棵數(shù)。學(xué)生浴室開(kāi)放天數(shù)，洗浴人次數(shù)，水電用量及費(fèi)用。開(kāi)水房開(kāi)放天數(shù)，供應(yīng)開(kāi)水?dāng)?shù)量，水電用量及費(fèi)用。布置會(huì)場(chǎng)次數(shù)，懸掛橫幅條數(shù)。

　　校園物業(yè)服務(wù)事業(yè)部科技創(chuàng)新大樓分部：管理服務(wù)面積，會(huì)議活動(dòng)接待服務(wù)數(shù)，

　　汽車(chē)運(yùn)輸管理服務(wù)中心：總出車(chē)班次數(shù)（單程）、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)，班車(chē)出車(chē)、其他車(chē)輛出車(chē)、學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)驗(yàn)、學(xué)生搬遷、新生接待、新生軍訓(xùn)等汽車(chē)運(yùn)輸任務(wù)的出車(chē)班次數(shù)（單程）、運(yùn)送人數(shù)及行程公里數(shù)。

　　維修服務(wù)與建設(shè)工程中心：完成的中大修項(xiàng)目數(shù)及產(chǎn)值，完成的零星維修工單數(shù)及產(chǎn)值。

　　南京工業(yè)大學(xué)科苑賓館：旅客入住人天數(shù)，客房住宿率。

　　江蘇安居物業(yè)管理公司：現(xiàn)有物業(yè)管理項(xiàng)目的類(lèi)型、數(shù)量及面積，物業(yè)管理項(xiàng)目的增減情況。

　　江蘇安居高校電梯工程有限公司：現(xiàn)有維保電梯的類(lèi)型、數(shù)量，電梯維保數(shù)量的增減情況。

年度工作總結(jié) 篇4

　　（一）本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀總結(jié)：

　　1、行業(yè)市場(chǎng)容量變化

　　今年湯遜湖地區(qū)又新開(kāi)了陽(yáng)光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個(gè)湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強(qiáng)不少，同時(shí)彼此的競(jìng)爭(zhēng)也加強(qiáng)了。

　　2、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

　　市區(qū)會(huì)議周邊化的趨勢(shì)正在形成，業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有：黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等。其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢(shì)就集中在荷田會(huì)所與夢(mèng)天湖之間。正處在中心地帶的我們?cè)诘乩砩嫌械锰飒?dú)厚的優(yōu)勢(shì)，今后要發(fā)揚(yáng)并強(qiáng)化，如：加做從澳門(mén)山莊到賓館門(mén)前的路邊廣告等。同時(shí)在銷(xiāo)售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢(shì)，隨時(shí)調(diào)整銷(xiāo)售策略。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)份額排名變化

　　從XX年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)份額排名第四（排名依次為：夢(mèng)天湖、荷田、湯孫湖山莊、賓館）上升到第三。整體的知名度也較上年有大幅度的增加。同時(shí)固定客源增加到30多個(gè)；

　　4、渠道模式變化及特點(diǎn)

　　XX年的銷(xiāo)售以單個(gè)的主體為主，銷(xiāo)售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類(lèi)整體直銷(xiāo)、旅行社及會(huì)議公司分銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷(xiāo)售模式。

　　5、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)

　　XX年的賓館銷(xiāo)售是水平的，即市場(chǎng)與銷(xiāo)售一起完成，做市場(chǎng)與完成銷(xiāo)售沒(méi)有分開(kāi)。今年，我們已將兩項(xiàng)工作在概念上分開(kāi)，并著手進(jìn)行市場(chǎng)的培植：今年我們建立有效客戶(hù)檔案1200個(gè)，其中企事業(yè)單位800戶(hù)，特殊宴會(huì)客戶(hù)180個(gè)，分銷(xiāo)單位200戶(hù)。今年的銷(xiāo)售終端形態(tài)形成漏斗型（即：市場(chǎng)廣泛開(kāi)拓客源、銷(xiāo)售做好服務(wù)歸口），并向社會(huì)上的銷(xiāo)售雙軌制方向發(fā)展。

　　6、消費(fèi)者需求變化

　　僅僅為客人提供住房服務(wù)、餐飲服務(wù)、娛樂(lè)服務(wù)已不能滿(mǎn)足會(huì)議市場(chǎng)需求。今年開(kāi)始征對(duì)消費(fèi)者需求的變化我們將團(tuán)隊(duì)客戶(hù)分為一般商務(wù)團(tuán)隊(duì)與特殊旅游團(tuán)隊(duì)。有征對(duì)性的開(kāi)發(fā)周邊旅游線路2條。

　　7、市場(chǎng)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手今年銷(xiāo)售表現(xiàn)

　　“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”這句話教會(huì)了我們很多的東西。尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式，挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足也是我們今年的.主要工作。在全年的銷(xiāo)售工作中，夢(mèng)天湖的連鎖信息管理，極具親和力的社會(huì)關(guān)系網(wǎng)銷(xiāo)售、湯孫湖山莊的多重銷(xiāo)售、荷田的定項(xiàng)縱深客戶(hù)管理等，都值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。

　�。ǘ�）本年度部門(mén)工作總結(jié)

　　1、部門(mén)建設(shè)

　　上半年部門(mén)人員充足，市場(chǎng)體系完整。下半年人員不足，市場(chǎng)體系失效。

　　2、部門(mén)人員培養(yǎng)

　　市場(chǎng)部現(xiàn)有人員4名。經(jīng)過(guò)大半年的打磨，他們已基本掌握市場(chǎng)銷(xiāo)售運(yùn)作。但業(yè)務(wù)技能及專(zhuān)業(yè)精神方面仍需加強(qiáng)。由于部門(mén)人員少、任務(wù)重，故專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)不夠。

　　3、與其他部門(mén)的配合

　　與并賓館其他部門(mén)的配合比較好，在群策群力方面還應(yīng)加強(qiáng)。

　　（三）新年度工作計(jì)劃

　　“運(yùn)籌于帷幄之中，決勝在千里之外”。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃我覺(jué)得要強(qiáng)調(diào)謀事在先，系統(tǒng)全面地為賓館新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)計(jì)劃，只是基于年度分析總結(jié)的策略性工作思路，具體詳細(xì)的行銷(xiāo)計(jì)劃還需要分解到季度或月度來(lái)制定，只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。

　　1、目標(biāo)導(dǎo)向

　　營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬定是來(lái)年?duì)I銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中，首先要做的就是，全年總體的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)的擬定，其中：銷(xiāo)售目標(biāo)為120萬(wàn)/年，費(fèi)用目標(biāo)為1.2萬(wàn)/年，渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)為4條/年，終端建設(shè)目標(biāo)為50個(gè)/人/年，人員配置為8人。

　　2、產(chǎn)品規(guī)劃

　　根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃、產(chǎn)品改良計(jì)劃有：擴(kuò)充賓館產(chǎn)品大類(lèi)，變不暢銷(xiāo)主打產(chǎn)品為副屬產(chǎn)品（如將大使套變四人間，提供團(tuán)隊(duì)會(huì)務(wù)組消費(fèi)并加強(qiáng)日常銷(xiāo)售）、將民族文化村與賓館搭配、將教工俱樂(lè)部與賓館搭配、將旅游線路與賓館搭配等。

　　3、品牌推廣

　　市場(chǎng)形象推廣計(jì)劃有：《高校后勤賓館銷(xiāo)售高峰論壇》大會(huì)、湯遜湖品牌推廣策劃《名節(jié)名丸》。

　　4、團(tuán)隊(duì)支持

　　為了保障來(lái)年?duì)I銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施，賓館還需要通過(guò)苦練“內(nèi)功”來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力，以更好的發(fā)展客戶(hù)、保留客戶(hù)！

年度工作總結(jié) 篇5

　　回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下、各位同事的協(xié)助下、各部門(mén)之間的配合下，嚴(yán)格要求自己，按照公司的制度要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況進(jìn)行總結(jié)。

　　一、20xx年上半年完成的主要工作

　　1、完成設(shè)計(jì)院的移交，收集設(shè)計(jì)院所有設(shè)計(jì)資料提供于設(shè)計(jì)院，正式開(kāi)展與設(shè)計(jì)院的各項(xiàng)工作，將設(shè)計(jì)工作推向正常流程。

　　2、樓根據(jù)公司要求調(diào)整成戶(hù)型及樓位確認(rèn)，與設(shè)計(jì)院確認(rèn)各方案，提交設(shè)計(jì)院開(kāi)始進(jìn)入施工圖設(shè)計(jì)，前期的基坑開(kāi)挖圖及樁基圖多次調(diào)整出圖。

　　3、協(xié)助招標(biāo)小組進(jìn)行樓勘察單位招標(biāo)，完成樓勘察工作，將勘查報(bào)告提供設(shè)計(jì)院進(jìn)行開(kāi)挖圖設(shè)計(jì)、出圖。參與樓支護(hù)單位招標(biāo)、支護(hù)方案的審查。樓試樁圖出圖。

　　4、與設(shè)計(jì)院溝通、去現(xiàn)場(chǎng)查看棟樓，與設(shè)計(jì)院專(zhuān)業(yè)人員交流設(shè)計(jì)意見(jiàn)，完成生活水泵房、消防泵房出圖，樓配電室出圖。

　　5、組織樓樁基施工圖交底答疑，將答疑結(jié)果提供設(shè)計(jì)院，出正式答疑紀(jì)要。很好的完成與部、部、部、部等部門(mén)的'緊密配合工作。

　　6、樓綠化景觀設(shè)計(jì)完成出圖，并去現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)解決施工技術(shù)問(wèn)題。小區(qū)景觀路網(wǎng)平面方案，小區(qū)綠化方案完成。

　　7、戶(hù)型方案完成，與設(shè)計(jì)院確認(rèn)出圖時(shí)間，施工圖設(shè)計(jì)工作步入正軌（轉(zhuǎn)載自出國(guó)，請(qǐng)保留此信息。）。總體規(guī)劃重新調(diào)整，配合部一直繼續(xù)進(jìn)行總平規(guī)劃調(diào)整。

　　8、認(rèn)真審核施工圖，嚴(yán)格從公司角度出發(fā)，提出經(jīng)濟(jì)合理的設(shè)計(jì)方案，且尊重各方意見(jiàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并與設(shè)計(jì)單位溝通解決

　　9、樓施工圖設(shè)計(jì)完成，小區(qū)鳥(niǎo)瞰圖完成、各樓的外立面效果圖。

　　10、完成總工辦的日常性工作，收集、整理總工辦的資料、文件，為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)提供各方面的資料、文件支持。

　　二、存在的不足及改進(jìn)措施

　　1、溝通能力還應(yīng)加強(qiáng)，沒(méi)有充分利用資源。在工作的過(guò)程中，由于對(duì)其它專(zhuān)業(yè)不太熟悉，造成工作效率降低甚至出現(xiàn)錯(cuò)誤。應(yīng)主動(dòng)加強(qiáng)和其他部門(mén)同事的溝通，通過(guò)公司這個(gè)平臺(tái)做到資源共享，充分利用公司資源，提高主觀能動(dòng)性。

　　2、專(zhuān)業(yè)面狹窄，作為一名甲方土建工程師，應(yīng)該是一專(zhuān)多能的，這樣才符合公司發(fā)展的需求。在以后的工作過(guò)程中，加強(qiáng)其他專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，從而提高自己的業(yè)務(wù)、技術(shù)水平。

　　3、對(duì)于工作過(guò)程中的前瞻性、計(jì)劃性不夠強(qiáng)，在以后工作中提高自己對(duì)于會(huì)發(fā)生問(wèn)題工作的預(yù)見(jiàn)性，盡量不出問(wèn)題，當(dāng)遇到問(wèn)題時(shí)能做到有條不紊的處理。

　　三、下半年的工作展望

　　現(xiàn)樓，已進(jìn)入正式施工階段，接下來(lái)的工作中我將緊密?chē)�繞在公司的總體計(jì)劃綱領(lǐng)下，切實(shí)可行的完成自己的工作，更加努力，更求進(jìn)步，使自己的工作能力有更大的提高，做一名合格的人，爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的效益。

年度工作總結(jié) 篇6

　　時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)中又工作一年.本人一直在工程部擔(dān)任施工員能將項(xiàng)目部布置的任務(wù)獨(dú)立、有條不紊的完成,因此與部門(mén)上下管理人員相處融洽深獲信任.回憶在這些年的施工員工作當(dāng)中既忙碌著也收獲著, 總結(jié)這一年來(lái)工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短更好的做好技術(shù)管理工作，下面我就把這一年的工作做簡(jiǎn)要的總結(jié)：

　　一、 工作內(nèi)容

　　在今年我們接受了很多新任務(wù)與重要任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)與同事的積極配合下我們圓滿(mǎn)完成了施工作業(yè)。其中20xx年四月至七月在晉中學(xué)院鋪設(shè)暖氣管道;20xx年七月到十月分別完成萬(wàn)科有限責(zé)任公司管道的鋪設(shè);在20xx年十月到十一月底完成市內(nèi)換熱站高壓及低壓電纜的敷設(shè)。雖然工作多、任務(wù)重，但我們都保質(zhì)保量的圓滿(mǎn)完成，受到甲方的一致好評(píng)。

　　二、工程質(zhì)量管理

　　作為工程監(jiān)督人員,不但要用到大量的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還需

　　一定的現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和必要的業(yè)務(wù)能力來(lái)支配和協(xié)調(diào)班組.這一年施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作使我受益匪淺.

　　做好事前控制工作,預(yù)防及消除施工隱患存在.在工程開(kāi)工前,全面熟悉施工圖紙,結(jié)合工程實(shí)際、國(guó)家質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求制定專(zhuān)項(xiàng)施工方案，嚴(yán)肅、認(rèn)真的指導(dǎo)班組工人作業(yè).

　　請(qǐng)技術(shù)人員查看鋪設(shè)管件位置，是否有其他施工管線，再設(shè)定施工線路。然后回單位制定計(jì)劃，領(lǐng)取相關(guān)材料，按計(jì)劃開(kāi)始挖溝、鋪管道，等一切就緒，就開(kāi)始請(qǐng)工人進(jìn)行焊接，接著探傷和保溫，檢查沒(méi)有問(wèn)題后進(jìn)行回填，直到工作結(jié)束。 一定做好事中監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)及糾正施工中存在的問(wèn)題,對(duì)工程質(zhì)量作全面的檢查,對(duì)施工中出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)提出、糾正.對(duì)特殊工序的施工工藝的施工進(jìn)行全過(guò)程跟蹤檢查,確保每道工序合格.配合部技術(shù)人員巡查解決過(guò)程中出現(xiàn)的各種情況,及時(shí)加以整改,確保每個(gè)環(huán)節(jié)的施工質(zhì)量達(dá)標(biāo).通過(guò)本人的盡心盡職檢查及嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),每個(gè)施工環(huán)節(jié)都受到公司領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)。

　　本人對(duì)出現(xiàn)的施工問(wèn)題在事后進(jìn)行總結(jié)分析,以便于工作的持續(xù)改進(jìn).每天施工結(jié)束后對(duì)施工過(guò)程找出往后容易出現(xiàn)的問(wèn)題及施工過(guò)程中可取之處,寫(xiě)入施工日記;參加例會(huì)，對(duì)如何工作才能確保取得實(shí)質(zhì)性成果進(jìn)行總結(jié),不斷地提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;按時(shí)向公司提交必要的報(bào)告,將現(xiàn)場(chǎng)存在的質(zhì)量問(wèn)題及須公司協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題認(rèn)真反映出來(lái),將公司的與我們部門(mén)有機(jī)的聯(lián)系在一起.

　　通過(guò)自身的不斷學(xué)習(xí),本人對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工的各個(gè)環(huán)節(jié)有較清的思路.在晉中學(xué)院項(xiàng)目中,本人更是兢兢業(yè)業(yè)的工作,放棄個(gè)人的休息時(shí)間,盡職盡責(zé)的'檢查管理,及時(shí)糾正施工中存在的問(wèn)題,在本工程中做出重要貢獻(xiàn),受到甲方監(jiān)理的認(rèn)可和好評(píng).

　　三、努力學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)

　　隨著時(shí)間的推移,技術(shù)的不斷進(jìn)步,我感覺(jué)知識(shí)的匱乏將影響今后的工作效果,我利用業(yè)余時(shí)間,閱讀相關(guān)專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,探討學(xué)習(xí)新技術(shù)新發(fā)明，單位非常人性化，每人都有一定數(shù)額的購(gòu)書(shū)基金，使我有更大激情和興趣研究個(gè)人工作學(xué)習(xí)新的理論知識(shí)，從基礎(chǔ)基本知識(shí)開(kāi)始學(xué)習(xí),讓大家和我一起學(xué)習(xí)新規(guī)范新標(biāo)準(zhǔn)新工藝,不斷提高自身的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),使本公司的施工力量與技術(shù)力量一同發(fā)展壯大.

　　四、不足與改進(jìn)

　　在新一年的工作中,本人也深深地體會(huì)到成功與不足的存在.為此,在未來(lái)的工程管理工作中,我將繼續(xù)認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)及外交能力,掌握更深的知識(shí)及技術(shù),公司的人性化管理,注重員工技能的培養(yǎng),以及集體員工之間的相互關(guān)心,良好的企業(yè)氛圍.我相信,我一定會(huì)在公司大家庭的發(fā)展中,成長(zhǎng)成為一名真真正正優(yōu)秀的施工員!

年度工作總結(jié) 篇7

　　20xx學(xué)年，是我校各項(xiàng)工作取得突破性進(jìn)展的一年。為了總結(jié)我校在一年來(lái)取得的成績(jī)，并為下一階段的工作打下良好的基礎(chǔ)，特作如下總結(jié)。

　　一、扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育工作

　　在上級(jí)教育科研部門(mén)指導(dǎo)下，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)課程改革。深入開(kāi)展了以提高教師的教育素質(zhì)和教育能力為重點(diǎn)的校本培訓(xùn)工作；切實(shí)有效地開(kāi)展了以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心的校本研教活動(dòng)。學(xué)校結(jié)合上級(jí)專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)的指導(dǎo)，扎實(shí)地開(kāi)展教研組建設(shè)，以旗級(jí)教學(xué)能手評(píng)選為契機(jī)，強(qiáng)化教研組的職能作用，集體備課，優(yōu)化課堂教學(xué)。

　　切實(shí)結(jié)合自治區(qū)現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在敖漢旗召開(kāi)這一工作，大力開(kāi)發(fā)校本研究工作，組織全校師生參與校本教材的編寫(xiě)工作，編出師生作品專(zhuān)集老師告訴你和同學(xué)告訴你兩個(gè)系列，計(jì)近十本，大大地豐富了學(xué)校發(fā)展的`內(nèi)涵，促進(jìn)學(xué)校教育教學(xué)水平的進(jìn)一步發(fā)展。

　　學(xué)生在各級(jí)各類(lèi)競(jìng)賽活動(dòng)中成績(jī)斐然。在全國(guó)英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、物理和自治區(qū)生物等學(xué)科競(jìng)賽中有200多人獲獎(jiǎng)。

　　二、大力開(kāi)展德育工作

　　學(xué)校采取多項(xiàng)有效措施，嚴(yán)格規(guī)范了學(xué)生的日常行為。加大學(xué)生日常行為的檢查和班級(jí)管理評(píng)比力度，校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)發(fā)生了深刻變化。德育工作不斷深入，學(xué)生思想道德教育得到加強(qiáng)，學(xué)生良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育得到落實(shí)。

　　學(xué)校安全工作管理到位，師生安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。全面實(shí)施了安全管理崗位責(zé)任制，采取積極有效措施，預(yù)防了師生安全事故的發(fā)生，保證了師生的生命財(cái)產(chǎn)安全。

　　結(jié)合母親節(jié)，大力開(kāi)展有益的德育活動(dòng)。學(xué)校開(kāi)展了演講、作文競(jìng)賽、書(shū)畫(huà)比賽、為母親做一件有意義的事等系列活動(dòng)，編輯出學(xué)生作品集兩部。

　　結(jié)合四川大地震，培養(yǎng)學(xué)生的抗災(zāi)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神，僅僅一天，全校師生就捐款61701元，各班還就此布置學(xué)生寫(xiě)作，從精神上抗震，在思想意識(shí)里培育堅(jiān)強(qiáng)與愛(ài)的力量。

　　三、校園文化建設(shè)又添異彩

　　學(xué)校加強(qiáng)校園文化建設(shè)，將上善若水，厚德載物八字書(shū)于鍋爐房東墻、學(xué)生進(jìn)校即能看到的醒目處；在教學(xué)樓南樓東側(cè)建成近30平方米的宣傳櫥窗一處；在中門(mén)廳外正中懸掛十余米長(zhǎng)的電子顯示屏一掛，用來(lái)滾動(dòng)播放學(xué)校教育名言、通知、警示語(yǔ)等。學(xué)校校園文化內(nèi)涵豐富，品位極高。

　　四、體、衛(wèi)、藝工作得到全面落實(shí)

　　學(xué)校繼續(xù)鞏固間操課所取得的成果，結(jié)合定位定點(diǎn)管理辦法，規(guī)范了學(xué)生的隊(duì)列及運(yùn)動(dòng)行為。積極組織參加全旗中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)，并取得男子組第二、女子組第四的好成績(jī)，在運(yùn)動(dòng)會(huì)中，有三項(xiàng)打破旗級(jí)記錄；學(xué)校運(yùn)動(dòng)隊(duì)代表敖漢旗中學(xué)生運(yùn)動(dòng)隊(duì)參加全市中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)。認(rèn)真訓(xùn)練、積極參加新惠地區(qū)大型團(tuán)體操表演活動(dòng)，并被選為全旗中學(xué)生運(yùn)動(dòng)會(huì)開(kāi)幕式表演節(jié)目。舉辦了一年一度的藝術(shù)節(jié)，并選出優(yōu)秀節(jié)目推薦給教育局藝術(shù)節(jié)，在教育局的藝術(shù)節(jié)節(jié)目評(píng)選中，我校有六項(xiàng)獲得嘉獎(jiǎng)。結(jié)合一年一度的運(yùn)動(dòng)會(huì)，舉辦了體育節(jié)，推動(dòng)了體育運(yùn)動(dòng)。上下學(xué)期各為學(xué)生免費(fèi)體檢一次，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并妥善處理學(xué)生的病癥，積極預(yù)防傳染病。

年度工作總結(jié) 篇8

　　一、我校今年在德育方面的探索

　　1、制訂《xx中學(xué)學(xué)生品德考核辦法》。這是我們?cè)?月份制訂，10月份推行的一個(gè)方法，學(xué)生品德成績(jī)?cè)u(píng)定實(shí)行量化考評(píng)，每名學(xué)生基數(shù)為100分，根據(jù)對(duì)學(xué)生操行考核的記實(shí)進(jìn)行加減分，上不封頂，下不保底。每期考核評(píng)定一次，其成績(jī)?cè)谄谀┖推渌�科目一起記入學(xué)生個(gè)人檔案。獎(jiǎng)懲的依據(jù)是各班的班級(jí)日志和德育處平時(shí)抽查和處理的事情。學(xué)生品德成績(jī)?cè)u(píng)定結(jié)果作為學(xué)生評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)的重要依據(jù)。對(duì)學(xué)生品德考評(píng)工作實(shí)行“二級(jí)管理、分工協(xié)作、定期反饋、班級(jí)匯總、連貫記載”辦法。德育處負(fù)責(zé)考評(píng)工作；各班級(jí)由班主任牽頭成立考評(píng)小組。

　　現(xiàn)在我們已經(jīng)把每月的學(xué)生道德考核分?jǐn)?shù)都公示了，學(xué)生對(duì)自己的考核分?jǐn)?shù)心知肚明。搞這個(gè)東西的目的，一是不虧待好人，二是對(duì)經(jīng)常違紀(jì)的學(xué)生起到震懾的作用。學(xué)生很在乎這個(gè)分?jǐn)?shù)，他就會(huì)自覺(jué)的按照學(xué)校的要求去做。

　　2、制訂《學(xué)生禮儀規(guī)范》。從xx學(xué)習(xí)回來(lái)，我們借鑒xx中學(xué)的辦法，在我校三歌教育的基礎(chǔ)上，制定了《xx中學(xué)學(xué)生禮儀規(guī)范》。共分學(xué)校禮儀、家庭禮儀、社會(huì)禮儀、網(wǎng)絡(luò)禮儀四個(gè)大項(xiàng)。進(jìn)一步細(xì)化和規(guī)范了學(xué)生的行為習(xí)慣。這個(gè)的目的是想在原有文明的基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的提升。能讓學(xué)生變得更優(yōu)雅一些，更彬彬有禮一些。這不是立竿見(jiàn)影的事，明年春天我們將以此文件為德育工作重點(diǎn)。

　　3、重視教室布置。學(xué)生一天的大半時(shí)間在教室里度過(guò)，所以教室布置應(yīng)該得到重視。把教室布置的像家一樣。是我們的目標(biāo)。我們嘗試著把班里的笤帚和簸箕這些衛(wèi)生工具都清理出去，在班里設(shè)置分類(lèi)垃圾箱。實(shí)行了兩個(gè)多月，一部分班里執(zhí)行的較好，一部分班執(zhí)行的較差。

　　二、關(guān)于“新華杯”讀書(shū)征文情況

　　按照《xx市教育局關(guān)于大力推進(jìn)中小學(xué)讀書(shū)活動(dòng)的通知》（x教基【20xx】74 號(hào)）精神，20xx年xx市教育局和xx市新華書(shū)店有限責(zé)任公司、xx晚報(bào)、xx市文聯(lián)、xx市圖書(shū)館聯(lián)合在全市中小學(xué)開(kāi)展了首屆“新華杯”讀書(shū)系列活動(dòng)。其中的讀書(shū)征文活動(dòng)從4月份啟動(dòng)以來(lái)，共收到學(xué)生、教師、家長(zhǎng)征文2294篇。11月底，市教育局組織開(kāi)展了征文評(píng)選活動(dòng)，在征文初評(píng)階段，1172篇征文在評(píng)選中入圍（其中包含刊登的征文）。按照基層學(xué)校的建議，對(duì)評(píng)選入圍的征文又進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)查重，經(jīng)核查，其中632篇征文的全部或部分文字為網(wǎng)絡(luò)抄襲，不符合征文評(píng)選的基本條件，從評(píng)選入圍的征文中剔除。最終確定獲獎(jiǎng)?wù)魑膞xx篇，其中xxx篇學(xué)生征文、xx篇教師征文、52篇家長(zhǎng)征文分獲一、二、三等獎(jiǎng)。征文獲獎(jiǎng)名單、優(yōu)秀組織獎(jiǎng)名單及“書(shū)香校園”名單將在20xx年“新華杯”讀書(shū)系列活動(dòng)結(jié)束之后予以正式通報(bào)，并為評(píng)選獲獎(jiǎng)人員及單位頒發(fā)獲獎(jiǎng)證書(shū)。

　　評(píng)選過(guò)程發(fā)現(xiàn)，一批中小學(xué)校能夠深刻認(rèn)識(shí)到讀書(shū)活動(dòng)對(duì)拓展學(xué)生閱讀量，提高學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的深遠(yuǎn)意義，不僅廣泛深入地組織師生及家長(zhǎng)開(kāi)展了讀書(shū)活動(dòng)，而且讀有所感，讀有所悟，所上報(bào)的讀書(shū)征文發(fā)自師生讀書(shū)的真情實(shí)感，認(rèn)識(shí)深刻，真實(shí)可信，充分表現(xiàn)了學(xué)校嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男ｏL(fēng)、學(xué)風(fēng)和學(xué)生誠(chéng)實(shí)守信的良好品質(zhì)。

　　從征文抄襲比例看，家長(zhǎng)征文抄襲比例為46.15%，學(xué)生征文抄襲比例為52.78%，教師征文抄襲比例竟然高達(dá)73.91%，比學(xué)生高出21個(gè)百分點(diǎn)，教師“學(xué)為人師，行為世范”的缺失，學(xué)術(shù)界弄虛作假的根源可窺見(jiàn)一斑，應(yīng)該引起高度警示和深刻反省。從學(xué)生征文獲獎(jiǎng)名單看，以下學(xué)校無(wú)抄襲現(xiàn)象，在全市予以表?yè)P(yáng)：

　　略

　　其中我校上報(bào)學(xué)生作品12篇，教師作品19篇，我校是本次活動(dòng)稿件質(zhì)量好的單位。

　　三、我校活動(dòng)課程（社團(tuán)、小組）開(kāi)展情況

　�。ㄒ唬�、活動(dòng)原則

　　1、全員性原則。活動(dòng)課是學(xué)校課程的一部分，師生必選全員參加。

　　2、選擇性原則。學(xué)生教師雙向選擇，在條件允許的情況下盡可能給學(xué)生較多的選擇機(jī)會(huì)。

　　3、實(shí)效性原則。激發(fā)興趣，培養(yǎng)能力。為學(xué)生打基礎(chǔ)，注重實(shí)效。

　　（二）、分工負(fù)責(zé)

　　1、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)所管小組的具體指導(dǎo)、綜合評(píng)價(jià)和教師考勤。小組活動(dòng)的情況納入領(lǐng)導(dǎo)的考核。

　　2、班主任是本班學(xué)生調(diào)配管理的第一責(zé)任人，確保每一名學(xué)生都積極參與到活動(dòng)課程中來(lái)。

　　3、各社團(tuán)小組輔導(dǎo)教師是該組的第一責(zé)任人，嚴(yán)格管理本組學(xué)生，積極進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，確保有效、高效。

　　分頁(yè)閱讀第1頁(yè)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學(xué)年度德育工作總結(jié)第2頁(yè)：工作要求

　�。ㄈ�）、工作要求

　　1、按照課程開(kāi)設(shè)的要求開(kāi)設(shè)各小組。有計(jì)劃、有教材、有考勤、有評(píng)價(jià)、有成果展示。

　　2、期末前1-2周把整個(gè)組織活動(dòng)的情況整理成冊(cè)，形成自編教材。學(xué)多少活動(dòng)多少整理多少。弄虛作假考核該項(xiàng)得分為零，師德扣3分。

　　3、師生作品單獨(dú)陳列，活動(dòng)圖片a4紙一頁(yè)要有3-4個(gè)畫(huà)面，防止浪費(fèi)，一頁(yè)紙只有一張圖片。

　　4、有教師作品的適當(dāng)給予加分。如手工制作、書(shū)畫(huà)作品、自作詩(shī)詞文章等。

　　四、“漢字大比拼”情況

　　在今年的“腦力沖擊波---漢字大比拼”活動(dòng)中，梁村中學(xué)恰如一匹從xx縣田間飛奔疾馳而來(lái)的黑馬，一路闖關(guān)奪隘，斬將奪旗。在復(fù)賽中，我校以465分的成績(jī)落下第二名100分，獲得xx市第一名。在決賽中，我校代表xx市以730分獲得xx省初中鄉(xiāng)鎮(zhèn)組冠軍。

　　作為“20xx”創(chuàng)新工程項(xiàng)目學(xué)校，我們更懂得素質(zhì)教育的深刻內(nèi)涵，更懂得學(xué)校要關(guān)注的是全體學(xué)生的全面發(fā)展和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，因?yàn)槎�得，所以，作為一所農(nóng)村學(xué)校就更加珍惜這次機(jī)會(huì)。因?yàn)檎湎В�所以學(xué)校全體師生特別重視。4月份，我們接到比賽通知后，趙xx校長(zhǎng)立即主持召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，明確了“全員參與，整體提高”的活動(dòng)主旨，研究布置活動(dòng)的具體要求和辦法，責(zé)成德育處具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)，制定了《漢字大比拼比賽實(shí)施方案》�！叭珕T參與，整體提高”要求我們所有師生向漢字比拼聚焦，以此為契機(jī)，促進(jìn)全體學(xué)生的綜合素質(zhì)的提高。

　　趙校長(zhǎng)全程督導(dǎo)，德育處全程跟蹤，語(yǔ)文組全力輔導(dǎo)，學(xué)生全體參與。我們利用課前兩分鐘進(jìn)行漢字聽(tīng)寫(xiě)，以組為單位，聽(tīng)寫(xiě)詞語(yǔ)和部首組詞，并對(duì)同學(xué)的表現(xiàn)給予評(píng)價(jià)，表現(xiàn)好的組表?yè)P(yáng)加分，每周由課代表對(duì)易錯(cuò)題進(jìn)行篩選歸納，爭(zhēng)取全部過(guò)關(guān)。沒(méi)有太多資料，我們就把字典翻爛；沒(méi)有賽場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，我們就在操場(chǎng)上趴在凳子上檢驗(yàn)；沒(méi)有太多時(shí)間，我們就在黑板上反復(fù)寫(xiě)練。一篇篇習(xí)字，筆畫(huà)越來(lái)越規(guī)范了；一個(gè)個(gè)生僻字，學(xué)困生也能說(shuō)出它的音形義了。老師們?cè)��?jīng)緊皺的額頭舒展了，學(xué)生們受到老師的表?yè)P(yáng)綻放笑臉了�！耙�(guī)規(guī)矩矩寫(xiě)字，遇到生字查字典”成為了學(xué)生的習(xí)慣；“堂堂正正做人”是學(xué)生們?cè)趨⑴c漢字比拼活動(dòng)的品悟和升華。我們的.全體老師也在參與比賽活動(dòng)中親自應(yīng)考，認(rèn)識(shí)了自己的漢字水平。語(yǔ)文老師更是通過(guò)練兵熱身，認(rèn)識(shí)到肩負(fù)的品味漢字傳承文明的責(zé)任。正是全員參與，不拒絕不放棄每一個(gè)學(xué)生，才有了“萬(wàn)馬蹄如驟雨來(lái)”的奔騰踴躍的局面和陣勢(shì)，為我們的參賽開(kāi)了好頭，促進(jìn)了學(xué)生素質(zhì)的整體提高。

　　如果從思想理念上去探討，那么相信學(xué)生，關(guān)注學(xué)生就是我們奪冠的根源。正是相信學(xué)生，關(guān)注學(xué)生，才創(chuàng)造了“車(chē)如流水馬如龍，花月正春風(fēng)”的活潑繁華的局面。抓什么，就會(huì)有什么。我們的學(xué)生很聰明，關(guān)鍵是我們相信了沒(méi)有?創(chuàng)造機(jī)會(huì)了沒(méi)有?開(kāi)發(fā)潛能了沒(méi)有？要相信相信的力量。孩子們的能力和潛力是出乎我們意料的，給他們點(diǎn)陽(yáng)光，他們就還給我們一個(gè)明媚的春天。所以我們要多給孩子們陽(yáng)光。這陽(yáng)光就是興趣小組，就是課外活動(dòng)，就是參賽機(jī)會(huì)，就是展示的舞臺(tái)。

　　五、獲獎(jiǎng)情況。

　　1、獲市級(jí)“德育工作先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)。

　　2、跳繩獲市級(jí)三等獎(jiǎng)。

　　3、被授予“書(shū)香校園”稱(chēng)號(hào)。

　　4、在“腦力沖擊波漢字大比拼”中獲鄉(xiāng)鎮(zhèn)初中組冠軍。

　　一年級(jí)下學(xué)期工作接近尾聲了，回顧班級(jí)中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，所付出的辛苦沒(méi)有白費(fèi)。孩子們已經(jīng)是真正的小學(xué)生了。一年級(jí)是校園生活中的一個(gè)起步階段，很多的習(xí)慣都在將來(lái)的學(xué)習(xí)生活中起到舉足輕重的作用�；厥滓粚W(xué)期的工作，有成績(jī)亦有不足。就本學(xué)期工作的開(kāi)展談一談：

　　一、重視培養(yǎng)孩子們的行為習(xí)慣

　　各種習(xí)慣的養(yǎng)成是形成良好班風(fēng)班貌的基礎(chǔ)，一年級(jí)則是良好習(xí)慣養(yǎng)成的最初時(shí)期。我覺(jué)得培養(yǎng)良好的習(xí)慣關(guān)鍵是要培養(yǎng)學(xué)生的習(xí)慣意識(shí)，使他們做到老師在與不在一個(gè)樣。如果一個(gè)班級(jí)形成了良好的班風(fēng)，學(xué)生會(huì)在各方面得到提升。對(duì)于這一點(diǎn)，我一直在努力中。因?yàn)槲矣X(jué)得孩子們要做到這點(diǎn)，真的很難。多數(shù)小孩都有這樣或那樣的問(wèn)題。我根據(jù)一年級(jí)孩子的特點(diǎn)，采用各種比賽來(lái)鞏固學(xué)生的良好習(xí)慣。我們班的很多同學(xué)進(jìn)步是巨大的，一個(gè)學(xué)期下來(lái)，一下子長(zhǎng)大了很多，懂事了很多，現(xiàn)在都是老師的好幫手�，F(xiàn)在上課總是坐的那么端正，再也不像上學(xué)期那樣上課就會(huì)隨便站起來(lái)，或者隨意走動(dòng)了。

　　二、關(guān)心孩子

　　我作為班主任就像他們的父母一樣，愛(ài)著這群孩子。愛(ài)是無(wú)聲的語(yǔ)言，是教師溝通學(xué)生思想和感情最有效的手段，想要管理好班級(jí)，必須關(guān)心、了解每一位學(xué)生。低年級(jí)的孩子會(huì)經(jīng)常圍著老師轉(zhuǎn)，我也借機(jī)把孩子叫到身邊，和他們聊聊天：告訴他們這幾天天氣冷，要多穿衣服，防止感冒；有什么開(kāi)心與不開(kāi)心和老師分享等等；還告訴他們這幾天進(jìn)步了！今天和同學(xué)吵架是不應(yīng)該的……在這種輕松的聊天氛圍下，把握好時(shí)機(jī)的，自然而然地提出對(duì)他們的一些要求，感覺(jué)這樣的效果還不錯(cuò)。

　　三、表?yè)P(yáng)孩子

　　對(duì)于一年級(jí)的孩子來(lái)說(shuō)，表?yè)P(yáng)的效果是非常好的。平時(shí)，我會(huì)在跟他們聊天的時(shí)候告訴他們：“你又進(jìn)步了”，“你的字越寫(xiě)越漂亮了”；課堂上經(jīng)常對(duì)他們說(shuō)：“你真棒”！“你學(xué)得真快”！“你說(shuō)的真好”！……當(dāng)我和家長(zhǎng)交流時(shí)，經(jīng)常聽(tīng)他們說(shuō)起，孩子們回家說(shuō)老師又表?yè)P(yáng)他什么了，又受到獎(jiǎng)勵(lì)了，一臉興奮，然后那幾天表現(xiàn)就會(huì)特別好。

　　四、加強(qiáng)與家長(zhǎng)間的交流

　　良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣需要和家庭教育結(jié)合起來(lái)，我常常是通過(guò)打電話與家長(zhǎng)們交流，遇到節(jié)假日，我還會(huì)發(fā)短信祝福他們，跟家長(zhǎng)就向朋友一樣，做起工作來(lái)也方便很多。

　　通過(guò)一個(gè)學(xué)年的班集體建設(shè)，我們一年級(jí)一班已經(jīng)成為一個(gè)健康、活潑、樂(lè)學(xué)、奮發(fā)的班集體，當(dāng)然也存在著不足，如在差生的轉(zhuǎn)化上還不夠細(xì)致；班級(jí)常規(guī)管理上還不夠健全；學(xué)生的安全意識(shí)還很薄弱。以后我將全力以赴繼續(xù)努力，讓每一位學(xué)生生活在團(tuán)結(jié)的集體中，在集體中健康全面的發(fā)展，把各項(xiàng)工作做得有聲有色。

年度工作總結(jié) 篇9

　　一、組織機(jī)構(gòu)建設(shè)狀況：

　　為切實(shí)做好20xx年度的安全生產(chǎn)工作，明確了工作重點(diǎn)，強(qiáng)化了工作措施。公司根據(jù)實(shí)際狀況，根據(jù)公司2500t/d生產(chǎn)線的投入生產(chǎn)，機(jī)構(gòu)部門(mén)、人員的變動(dòng)，對(duì)以前的安全生產(chǎn)組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整，下發(fā)文件《關(guān)于調(diào)整安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的通知》，明確了安全委員會(huì)成員及生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員，完善了公司、車(chē)間、班組三級(jí)安全管理網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，公司按照《安全生產(chǎn)法》要求成立了安全科辦公室，配備專(zhuān)職安全檢查人員。

　　二、安全生產(chǎn)職責(zé)制落實(shí)狀況：

　　為抓好安全生產(chǎn)職責(zé)目標(biāo)落實(shí)，建立健全安全生產(chǎn)職責(zé)制，我公司主要從以下方面入手：一是健全了全公司的安全生產(chǎn)管理組織網(wǎng)絡(luò)。公司成立了安全科辦公室，負(fù)責(zé)全公司安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。12個(gè)部門(mén)（車(chē)間）負(fù)責(zé)人，任組長(zhǎng)的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，配備了兼職安全管理人員；二是層層落實(shí)了20xx年安全生產(chǎn)消防安全目標(biāo)職責(zé)，逐級(jí)明確職責(zé)分工。公司與所管轄12個(gè)部門(mén)（車(chē)間）簽訂了《20xx年安全生產(chǎn)消防安全職責(zé)狀》，車(chē)間與班組逐級(jí)簽訂了《安全生產(chǎn)職責(zé)狀》，實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)職責(zé)壯的簽訂，并在公司安全科的監(jiān)管下各項(xiàng)職責(zé)與考核得到了有效的實(shí)施。

　　三、安全生產(chǎn)宣傳培訓(xùn)及活動(dòng)狀況：

　　6月份，由公司安全委員會(huì)組織，開(kāi)展以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”為主題的“安全生產(chǎn)宣傳月”活動(dòng)。這次活動(dòng)透過(guò)多種多樣的形式來(lái)進(jìn)行，召開(kāi)安全生產(chǎn)月活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，布置安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案。掛安全宣傳月巨型橫幅4幅，廠區(qū)內(nèi)粘貼安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語(yǔ)20幅。設(shè)立安全生產(chǎn)知識(shí)展區(qū)一個(gè)，粘貼安全知識(shí)宣傳掛圖18幅。開(kāi)展了安全生產(chǎn)知識(shí)教育培訓(xùn)，利用三天時(shí)間在食堂大餐廳播放教育影片“新工人入廠安全教育影片”、“習(xí)慣性違章行為篇”、“機(jī)械事故案例影片”音像教材，參加學(xué)習(xí)人數(shù)達(dá)xx0%。

　　6月25日由公司安全委員會(huì)組織開(kāi)展了一次“安全知識(shí)競(jìng)賽”活動(dòng)，此次知識(shí)競(jìng)賽充分圍繞公司生產(chǎn)安全特點(diǎn)，和安全生產(chǎn)常識(shí)為基礎(chǔ)，在全公司開(kāi)展，共發(fā)出競(jìng)賽試卷337份，收回337份，透過(guò)評(píng)比產(chǎn)生了一等獎(jiǎng)二名，二等獎(jiǎng)三名、三等獎(jiǎng)六名。

　　透過(guò)以上安全生產(chǎn)宣傳、培訓(xùn)、安全知識(shí)競(jìng)賽等，使我公司全體干部、職工的安全知識(shí)與安全技能得到了進(jìn)一步的提高，加強(qiáng)了在生產(chǎn)過(guò)程中安全防范意識(shí)。

　　四、安全生產(chǎn)工作開(kāi)展?fàn)顩r：

　　今年上半年，公司根據(jù)《安全生產(chǎn)法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等各項(xiàng)法律法規(guī)要求。結(jié)合公司實(shí)際狀況，以新生產(chǎn)線的各項(xiàng)安全為工作重點(diǎn)。對(duì)新招員工、老線轉(zhuǎn)崗員工做了三級(jí)安全教育培訓(xùn)。特種設(shè)備操作工都已全部經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，并起得了特種作業(yè)證。對(duì)公司內(nèi)新投入使用的特種設(shè)備（鏟車(chē)、行車(chē)、壓力容器、壓力表、安全閥等安全附件）按要求進(jìn)行了質(zhì)量檢測(cè)全部合格，復(fù)合使用要求。建立了各項(xiàng)安全管理臺(tái)賬。對(duì)各種機(jī)械設(shè)備、危險(xiǎn)作業(yè)點(diǎn)、操作平臺(tái)，設(shè)立了安全警示牌，安裝了安全防護(hù)罩及安全防護(hù)欄。

　　完善了新投入使用的新辦公樓、食堂、宿舍樓及廠區(qū)內(nèi)消防設(shè)施，合理、正確地配置了消防器材（室外消火栓、室內(nèi)消火栓、滅火器）等。

　　為防廠內(nèi)交通安全，在廠一號(hào)門(mén)、二號(hào)門(mén)各設(shè)置了車(chē)輛限速牌2塊，限速5公里，對(duì)廠內(nèi)道路上離路面小于5米的空架輸送皮帶橋、電線橋架全部設(shè)置了限高牌，組織全廠職工參加交通安全學(xué)習(xí)一次。

　　五、安全生產(chǎn)檢查制度與隱患整改狀況：

　　公司以“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的管理方針為指導(dǎo)，制定了完善的安全生產(chǎn)檢查制度，安全生產(chǎn)檢查制度分為日常檢查、每月檢查、季節(jié)性檢查、不定時(shí)檢查等，重點(diǎn)對(duì)作業(yè)場(chǎng)所現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，對(duì)違章操作、違章指揮、違反勞動(dòng)紀(jì)律及一切違反安全操作規(guī)程行為為重點(diǎn)檢查資料。

　　上半年，結(jié)合我公司“安全生產(chǎn)月活動(dòng)”的安全大檢查，組織開(kāi)展了安全大檢查一次，共查處安全生產(chǎn)隱患32處，由公司安全科下達(dá)了整改通知書(shū)，已經(jīng)全部按要求進(jìn)行了隱患整改。

　　每月4次安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理檢查，由公司安委會(huì)組織，共計(jì)開(kāi)展安全檢查20次，所檢查出的隱患由現(xiàn)場(chǎng)管理檢查組織小組當(dāng)場(chǎng)對(duì)所屬部門(mén)（車(chē)間）下發(fā)整改指令，并在第二天的.安全生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)檢查狀況通報(bào)上通報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)（車(chē)間）。上半年共計(jì)檢查出的隱患70項(xiàng)，由安全科根據(jù)所找出隱患進(jìn)行復(fù)查。已全部整改完成。

　　消防安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，由委員會(huì)、安全科組織開(kāi)展2次，對(duì)全廠的消防設(shè)施、器材進(jìn)行了全面檢查，確保了消防設(shè)施的有效性，并對(duì)查找出來(lái)的包裝工宿舍、車(chē)庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)的滅火器配置不夠，部份消防安全通道堵塞等問(wèn)題，全面進(jìn)行了整改現(xiàn)已全部整改完成。

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