精選個人年終工作總結(jié)范文集合七篇
總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此好好準備一份總結(jié)吧�？偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎？以下是小編為大家收集的個人年終工作總結(jié)8篇，歡迎閱讀與收藏。
個人年終工作總結(jié) 篇1
20xx年在忙碌和充實中度過，總的來說，一年來，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于我正確理解領(lǐng)導(dǎo)的工作部署，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務(wù)。
現(xiàn)簡要回顧總結(jié)如下：
一、 抓好后勤管理工作，大力提升服務(wù)水平
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、 車輛管理及維護
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調(diào)度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程；同時，車輛用油方面也制定出相關(guān)監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責(zé)任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務(wù)。
三、 做好全院衛(wèi)生工作 創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境 做好安全保衛(wèi)工作
對兩位衛(wèi)生員進行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細節(jié)及責(zé)任的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生責(zé)任制度，要求每天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、 協(xié)助辦公，盡心盡責(zé)
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康***的企業(yè)人文環(huán)境，推進企業(yè)文化、精明文明建議，展示我院積極向上的精神面貌。
五、 平面設(shè)計 網(wǎng)絡(luò)推廣
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，一定會在這些方面有所進步和做出成績。
六、 加強市場宣傳力度與管理
今年的廣告宣傳形式有多種，電臺、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)和地面營銷。地面營銷有體檢、雜志、掛歷和下鄉(xiāng)掛宣傳牌。
體檢主要是在3-8月份做的，效果還不錯，但由于整個大環(huán)境等方面影響，體檢活動到9月份就暫停了。***
鄉(xiāng)村掛宣傳牌，幅射面比較廣，效果也不錯，通過了解，有一些患者是通過看到村里的宣傳牌后打電話咨詢來的。20xx年共掛了1266塊牌，我們在掛牌時考慮到患者的來源情況，對市區(qū)和四縣分出了重側(cè)區(qū)；我們在選擇位置時盡量考慮到宣傳牌壽命的長期性和醒目性，所以要求掛牌人員有責(zé)任心地對待每一塊牌子，做到家家愿意讓我院掛牌并能做好保護工作。掛到高處易看到，不易被破壞的地方，多為村民的.屋山頭，做好長期的維護和更換工作。同時我們在掛牌時，也在做與人面對面的宣傳工作，所到之處，都能使周圍的村民對我們留下好的印象，做到村村有我院廣告牌和宣傳。
20xx年雜志印刷了三期，共8萬本，20xx年掛歷共做3000本，根據(jù)客戶群的不同，都做到了有效的發(fā)放。
新的一年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有責(zé)任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進步。 新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，希望能圓滿地完成了20xx年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
個人年終工作總結(jié) 篇2
20xx年的工作開展當中，堅持做到個人工作與本鎮(zhèn)實際工作相結(jié)合，與時俱進，突出重點，強化教育，立足防范，標本兼治，懲防并舉，注重預(yù)防的方針，確保全鎮(zhèn)的各項工作全面、協(xié)調(diào)、健康、可持續(xù)發(fā)展。充分發(fā)揮了紀委教育、監(jiān)督、保護、懲處職能，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制列入黨委、政府的重要議事日程，層層分解，責(zé)任到人，黨政一把手親自抓。
我鎮(zhèn)認真貫徹落實了“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊抓共管，紀委組織協(xié)調(diào)，部門各負其責(zé)，依靠群眾的支持和參與”的反腐敗領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制。
一是強化責(zé)任分解。對全鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭各項工作明確分管領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)部門，并進行延伸細化，確保責(zé)任分解不留死角。20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制延伸到基層支部委員和機關(guān)全體工作人員，延伸到人、到崗。
二是強化責(zé)任落實。要求鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導(dǎo)干部按照責(zé)任分解的內(nèi)容，堅持原則敢抓敢管，一級抓一級，層層抓落實，堅決克服好人主義思想，切實負起責(zé)、負好責(zé)。
三是強化責(zé)任追究。對未按規(guī)定履行責(zé)任制，對下屬失教、失管造成嚴重后果和不良影響的，要堅持原則，一查到底，從嚴追究，給予組織處理和黨紀、政紀處分，堅決維護黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的嚴肅性。真正做到了與經(jīng)濟工作、黨建工作、精神文明建設(shè)工作同計劃、同安排、同考核、同落實。
按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實施細則和主要任務(wù)分工，領(lǐng)導(dǎo)班子成員切實做到了“三個抓好”：一是抓好自己分管的黨風(fēng)廉政建設(shè)專項工作的落實；二是抓好分管部門、單位黨政“一把手”的黨風(fēng)廉政建設(shè)，三是抓好分管部門、單位黨風(fēng)廉政建設(shè)方面突出問題的解決。各司其職，各負其責(zé)，對分管部門、單位黨政一把手嚴格要求、堅持了誡勉談話制度，及時指出在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面存在的問題。分別對4個村18名支委干部進行了誡勉談話，對于群眾反映較為突出的問題，按照包村工作職責(zé)，積極幫助協(xié)調(diào)解決，努力做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)，把矛盾化解在基層。
二、認真開展好黨風(fēng)廉政宣傳教育工作。
1、開展多種形式的宣傳教育活動，以鎮(zhèn)、村兩級領(lǐng)導(dǎo)干部為教育重點，加強理想信念和從政道德教育、黨紀條規(guī)和國家法律法規(guī)教育。按照“分層施教”的原則，針對農(nóng)村基層干部文化程度低、素質(zhì)較差的問題，著重組織村干部學(xué)習(xí)了村級干部廉潔從政若干規(guī)定和村務(wù)公開民主決策有關(guān)規(guī)定，還將《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政手冊》下發(fā)到每一名機關(guān)干部和村干部手中，要求鎮(zhèn)村干部嚴格依法、依規(guī)辦事。
2、強化廉政教育，建立“不愿為”的自律機制。利用黨員學(xué)習(xí)日，通過組織學(xué)習(xí)文件、觀看“警鐘長鳴”、“失衡的權(quán)利，變軌的人生”警示教育片等多種形式的廉政教育，使宣傳教育更加貼近受教育者的.思想實際和工作實際，真正做到入情入理、入腦入心，使黨員干部牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想觀念，增強拒腐防變和抵御風(fēng)險能力，真正建立起“不愿為”的自律機制。
3、充分發(fā)揮“大宣教”工作格局的作用，建立由紀委、組織、宣傳、婦聯(lián)、團委、工會參加的宣教工作聯(lián)席會制度，從而拓展宣教工作面；
4、按照全縣統(tǒng)一部署，結(jié)合耿棚鎮(zhèn)實際，廣泛開展黨風(fēng)廉政宣傳教育活動。開展了“保持黨的純潔性，迎接黨的十八大”主題教育活動，通過這次主題教育活動，全鎮(zhèn)黨員干部接受一次深刻的政治教育，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)營造了一種“倡廉、尚廉、促廉、保廉”的良好氛圍，反腐倡廉勤政為民教育活動取得了比較好的實效。
三、扎實做好廉政風(fēng)險防控工作，健全和完善各項反腐倡廉制度。
按照上級的部署，鎮(zhèn)黨委政府高度重視這項工作，先后成立領(lǐng)導(dǎo)小組，制定實施方案，請權(quán)確權(quán)，繪制流程，查找廉政風(fēng)險點，評定風(fēng)險等級，制定防控措施，作出公開承諾。全鎮(zhèn)25個鎮(zhèn)直機關(guān)、20個村（居）開展了廉政風(fēng)險防控工作，開展專題學(xué)習(xí)教育12場次，開辦宣傳教育專欄2個。確定職權(quán)總數(shù)106個，繪制權(quán)力運行圖38個，排查高、中、低三種廉政風(fēng)險點97個，制定防控措施97個，制定相關(guān)制度數(shù)12個。鎮(zhèn)黨委政府班子成員和站所負責(zé)人作出書面公開承諾，通過扎實有效地開展這項工作，推進了我鎮(zhèn)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。
加強制度建設(shè)，是標本兼治、逐步加大反腐治本力度的根本途徑，把制度建設(shè)貫穿于反腐倡廉工作的各個環(huán)節(jié)，建立“不能為”的防范機制。根據(jù)《中國共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》以及中央和省、市、區(qū)有關(guān)規(guī)定，堅持以正面教育預(yù)防和事前監(jiān)督為主的原則，對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的權(quán)力運行實行多角度、全方位的監(jiān)督，重新修訂了《村級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干規(guī)定》，制定并實行了《鎮(zhèn)村兩級公務(wù)用車管理制度》和《村級重點工程監(jiān)督制度》，制定了《村級信訪接待日制度》，進一步完善了村級領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責(zé)任審計制度，擴大了審計范圍，規(guī)范了權(quán)力運行監(jiān)督體系。
四、認真做好受理信訪舉報和查辦案件工作，積極化解干群矛盾，保持農(nóng)村穩(wěn)定。
1、建立并完善信訪接待日制度和重點問題、重點人臺帳制度
認真落實信訪舉報制度，鼓勵實名舉報，嚴格基層信訪責(zé)任追究，確保信訪舉報件件有著落，事事有結(jié)果，20xx年我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)級設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)接待日制度的基礎(chǔ)上，建立了村級信訪接待日制度，要求村黨支部書記、副書記、村委會主任在每月的10日共同接待基層黨員、群眾的來訪，切實解決黨員、群眾中存在的實際問題。為切實解決農(nóng)村生產(chǎn)發(fā)展過程中發(fā)生的各類問題，在鎮(zhèn)、村兩級建立了信訪事前排查機制，每年安排兩次對各村存在的各類問題進行排查，并將排查出來需要解決的重點問題，信訪重點人進行整理，經(jīng)整理后建立各村重點問題、重點人臺帳，以方便問題的解決和事后監(jiān)督。
2、加大辦案力度，建立“不敢為”的懲處機制。
查辦案件工作是貫徹“黨要管黨、從嚴治黨”方針的重要體現(xiàn)，是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的基本要求，也是加強黨風(fēng)政風(fēng)建設(shè)的有效手段，目前已調(diào)查處理案件3起，部分黨員的違紀問題正在審理中，將給予黨紀處分：今年3月份，鎮(zhèn)紀委立案查處了靈臺村黨支部委員、文書因工作失職的違紀問題，相關(guān)責(zé)任人受到了黨內(nèi)嚴重警告處分。
五、積極開展黨務(wù)公開工作，把黨務(wù)公開、政務(wù)公開、村務(wù)公開切實落到實處。
1、加強載體建設(shè)，注重硬件配置，保證黨務(wù)公開工作“看得見”。
具體做法是：一是由鎮(zhèn)黨政辦公室和宣傳辦公室負責(zé)，在耿棚鎮(zhèn)人民政府信息網(wǎng)站上加裁黨務(wù)公開信息，在網(wǎng)站上進行宣傳。二是在原政務(wù)公開欄的基礎(chǔ)上，重新制作了8塊黨務(wù)公開公示欄，鎮(zhèn)會議室增設(shè)鎮(zhèn)機關(guān)黨員信息欄，將全機關(guān)黨員情況進行公開公示。三是為黨務(wù)公開工作的開展提供必要的物質(zhì)保障。四是各村增設(shè)黨務(wù)公開欄。
2、在全鎮(zhèn)各村統(tǒng)一規(guī)范黨務(wù)公開的內(nèi)容、時間、程序。
要求各村黨務(wù)公開欄設(shè)在村務(wù)、財務(wù)公開欄旁邊，黨務(wù)公開以方便、實際為原則，不強求一致。同時要求黨務(wù)公開與村務(wù)公開、財務(wù)公開結(jié)合起來；公開欄公示與會議公開、文件公開、廣播站廣播公開結(jié)合起來；即時公開與長期公開結(jié)合起來，真正做到公開及時到位。
3、明確黨務(wù)公開工作的考核。
下年工作計劃：
一、緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府的中心工作，服務(wù)大局，確保黨的路線方針政策得到有效貫徹落實。
二、按時高效地開展紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作。
三、堅持每月兩次集體學(xué)習(xí)制度，提高紀檢監(jiān)察干部能力，適應(yīng)新形勢需要。
四、創(chuàng)新工作思路，加大案件查處力度。
五、主動開展各項業(yè)務(wù)工作，多和鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)匯報，多和部門溝通協(xié)調(diào)，形成工作合力。
六、為我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展保駕護航。
個人年終工作總結(jié) 篇3
本學(xué)期，我校能根據(jù)期初德育工作計劃，以小學(xué)生日常行為規(guī)范教育為目標，以學(xué)生的日常行為規(guī)范教育為基礎(chǔ)，加強對學(xué)生的思想道德、行為規(guī)范和禮儀常規(guī)教育，堅持"突出重點，注重實效"地開展德育工作，圍繞校園文化建設(shè)，積極開展各類主題教育活動，使學(xué)生學(xué)會做人，學(xué)會求知，學(xué)會生活，學(xué)會勞動，學(xué)會健體，學(xué)會審美，努力培養(yǎng)舉止文明、日常禮儀、品德優(yōu)良、心理健康且富有創(chuàng)新精神的一代新人。主要做了以下一些工作：
一、改進德育工作方法，提高德育工作實效
我校堅持德育為首的工作思路，積極研究德育工作內(nèi)容，針對新時期德育新問題，提出學(xué)校德育工作新思路，改進學(xué)校德育工作的方法，努力提高德育工作的效率。
1、加強師德師風(fēng)建設(shè)搞好學(xué)校的德育工作，離不開一支經(jīng)驗豐富、方法獨到的德育工作者隊伍。組織教師學(xué)習(xí)《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》等，使教師具有高尚的職業(yè)道德和良好的師表風(fēng)范。愛生樂教，勤奮工作，勇于創(chuàng)新，樂于奉獻。全面關(guān)心、愛護暫時落后的學(xué)生，杜絕體罰與變相體罰現(xiàn)象。構(gòu)建平等、民主的師生關(guān)系。
2、抓好班主任隊伍管理
適時召開班主任工作會議，與班主任老師一起探討學(xué)校德育工作的方法，布置每月的工作重點和主題教育活動，及時反饋、處理班級中發(fā)現(xiàn)的問題。并不斷完善班主任崗位職責(zé)，工作條例、考核、獎勵制度，做好班主任工作的月查。
3、加強社會、家庭、學(xué)校配合
德育工作離不開社會、家庭的配合，為此學(xué)校積極構(gòu)建家庭、學(xué)校德育工作網(wǎng)絡(luò)。校報，每兩周出版一期，及時傳達學(xué)校中心工作，各項主要活動，教育教學(xué)成果，指導(dǎo)家教工作等等。努力使家庭教育與學(xué)校教育能默契配合。
4、加強后進生管理
做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作。本學(xué)期，各班都能結(jié)合本班實際，做好品德差生的幫教轉(zhuǎn)化工作，建立幫教檔案，并制定了具體的幫教措施，記載好幫教情況，努力做到用愛心去關(guān)懷他們，用耐心去感化他們，盡量把一些苗頭性問題消滅于萌芽狀態(tài)之中。對重點的問題學(xué)生“一對一”個別談心，對本校的后進生、落實結(jié)對幫教教師和措施，增強教育轉(zhuǎn)化的責(zé)任感。
二、強化行為規(guī)范訓(xùn)練，改變學(xué)生精神面貌
1、加強行為規(guī)范養(yǎng)成教育，開展誠信從身邊做起活動。對學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、遵章守紀習(xí)慣、文明禮儀習(xí)慣、勞動衛(wèi)生習(xí)慣進行訓(xùn)練和教育。
2、強化行為規(guī)范教育的`檢查、評比、量化措施。
本學(xué)期，對行為規(guī)范的檢查、評比措施進一步完善與落實。重新制定評分內(nèi)容和標準，重新設(shè)計較合理、較規(guī)范的評比版面。對衛(wèi)生、課桌椅、課間操、班報評比、標志佩戴情況、違紀情況的檢查評比落實到位。對衛(wèi)生、課桌椅等采取天天檢查的方式，對佩戴情況采取突擊檢查的方式，對班級墻報、班級布置采取定期檢查的方式。
3、充分發(fā)揮值日生、班級干部、校內(nèi)少先隊的值日監(jiān)督作用。一學(xué)期來，各值日生認真負責(zé)，檢查公平公正，值日工作到位。通過對學(xué)生的行為規(guī)范教育，讓他們養(yǎng)成文明禮儀、勞動衛(wèi)生習(xí)慣等。通過對行為規(guī)范教育的檢查、評比，形成班級競爭，促進了全校的行為規(guī)范。
三、加強法制教育工作
學(xué)校把10月份定為法制宣傳月，在10月中旬學(xué)校還組織全體學(xué)生觀看法制宣傳視頻，接受法制教育。學(xué)校還向全體學(xué)生做了《做知法懂法守法的好少年》法制報告會。收到了良好的教育效果。
四、其他工作
本學(xué)期，成功召開了全校學(xué)生家長會，以具體事例講述了家庭教育的方法；每位班主任認真準備、精心布置教室，主題鮮明突出。家長會的召開，拉近了家庭與學(xué)校的距離，溝通了家長與老師的情感。
總之，本學(xué)期學(xué)校德育工作做了不少工作，也取得了不少成績，但與上級要求還有較大差距，一些焦點問題有待解決。
1、學(xué)生日常行為習(xí)慣不盡人意。如課間上下樓梯、走廊行走不按要求去做、一些學(xué)生衛(wèi)生習(xí)慣較差，隨意丟棄臟物，還有少數(shù)學(xué)生有在校園內(nèi)吃零食的不良習(xí)慣，這也是造成學(xué)校偶爾衛(wèi)生狀況不佳的主要原因之一。
2、個別問題學(xué)生在校吵鬧的現(xiàn)象也時有發(fā)生。
3、班級之間存在不平衡，班風(fēng)、學(xué)風(fēng)參差不齊。
個人年終工作總結(jié) 篇4
我是今年三月份到單位工作的，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的大力幫助下，我順利地通過了實習(xí)，個人的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)水平也有了很大的提高，較好地完成了一名收銀員的工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)肯定和同志們的好評。
好的方面
一、不斷加強自身學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)水平大大提高。
酒店的設(shè)施、管理和工作都體現(xiàn)了*級的水準，自己以前也有從事收銀工作的經(jīng)歷，但到了新的工作崗位上卻出現(xiàn)了一些不適應(yīng)。在業(yè)務(wù)主管和同志們的大力幫助下，我認真地學(xué)習(xí)，勤奮地工作，有不懂不會的地方就積極虛心的向工作經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)水平高的老同志請教，在通過自己的不斷努力下，很快就勝任本職，完成任務(wù)較好。
二、愛崗敬業(yè)，個人能力素質(zhì)得到不斷加強。
來到酒店工作以后，自己對這里的環(huán)境和工作內(nèi)容都非常的喜歡。單位平時注重對員工全面素質(zhì)的培養(yǎng)，在學(xué)習(xí)了禮儀常識、管理課程、安全常識、英語的日常用語和日常行為道德規(guī)范等課程后，我們的能力素質(zhì)得到了不斷的提升，團隊精神和集體榮譽感大大加強。
三、嚴于律己，遵守單位的規(guī)章制度。
在平時的工作中，我能夠按照酒店的管理規(guī)定嚴格要求自己，做到不遲到，不早退。做為收銀員，我能夠嚴格落實財經(jīng)制度，按照職責(zé)權(quán)限收帳出單，從沒有發(fā)生侵占單位利益和謀求私利的情況，確保經(jīng)過自己手的每一分錢都是清清楚楚、明明白白。
四、尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，服從管理，樂于助人。
作為一名員工，我能夠自覺服從上級領(lǐng)導(dǎo)和管理，主動配合好工作，遇事常請示匯報。平時生活中，關(guān)心照顧身邊的同事，積極幫助需要幫助的人。不傳播小道消息，不背后議論他人，不拉幫結(jié)派，不做不利于團結(jié)的事。
五、注重言行，樹立文明、健康、良好的員工形象。
在每次上班中，我都十分注重自己的儀容和舉止。因為，作為收銀員也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人結(jié)帳時，我都保持微笑，認真對待，耐心的解答客人的疑問，為客人做最滿意的'服務(wù)。
存在問題
一、自身的學(xué)習(xí)抓得還不緊。
在平時生活中，還不能抽空加強文化知識的學(xué)習(xí)，充實提升自己，所讀的書也多半是一些娛樂和消遣的雜志。
二、工作的主動性、團結(jié)協(xié)作意識還有待加強。
工作中對上級安排或者本職范圍內(nèi)的事情都能盡心盡力去做好，但在協(xié)助他人完成工作和參加單位的一些培訓(xùn)時還表現(xiàn)得不夠積極。
三、下步打算
1、加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的文化素養(yǎng)。
要加強對文化知識的學(xué)習(xí)，特別是對外語的學(xué)習(xí)。爭取做到每月讀一本好書，每周寫一篇小文章，每天看一張報紙。
2、努力鉆研本職業(yè)務(wù)，提升職務(wù)技能。
不能滿足當前的業(yè)務(wù)水平，還要虛心的向業(yè)務(wù)精湛的老同志學(xué)習(xí)，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，提高工作效率，達到零失誤、零差錯。
3、踏實努力，為單位建設(shè)發(fā)展繼續(xù)貢獻力量。
在單位工作的這一年是我學(xué)到知識、增長本領(lǐng)的一年，也是我成長進步、開心快樂的一年，我要繼續(xù)保持優(yōu)點，克服不足，為單位的建設(shè)發(fā)展貢獻自己的一份力量。
個人年終工作總結(jié) 篇5
一學(xué)期以來，我校教科室工作認真遵循學(xué)�！百|(zhì)量立校、文化理校、科研興校、特色強�！钡陌l(fā)展思路和教科室職能工作目標，認真貫徹落實《云南省減輕中小學(xué)生課余負擔(dān)增強青少年體質(zhì)的規(guī)定》，及省、市、區(qū)相關(guān)減負文件精神，繼續(xù)以課程改革為中心，課堂教學(xué)改革為重點，開展以校為本的教育科研活動，促進教師專業(yè)化發(fā)展和學(xué)生終身發(fā)展，努力提高新形勢下我校教科研工作水平。回顧一學(xué)期來的工作，我校全體教師滿腔熱情，眾志成城，以創(chuàng)新的思路，強烈的競爭意識，扎實的工作作風(fēng)，深入開展各項教科研工作，現(xiàn)將本學(xué)期教育科研工作小結(jié)如下：
一、常規(guī)教研工作方面
1、教科研工作落實到位。
本學(xué)期我校教研工作仍然分為年級教研組和分校教研組，各教研組根據(jù)中心學(xué)校教科研工作計劃，開展了扎實而富有成效的教研活動，每個教研組做到計劃具體、目標明確、責(zé)任落實，年級教研組開展活動平均達4次以上，分校教研組活動開展達6次以上，全校教師參加教研活動的出勤率達95%，聽課達15節(jié)。
2、繼續(xù)堅持了教師公開課制度。
根據(jù)四項達標要求，我校要求各個分校教研組要利用教研活動時間由每個教師開出一節(jié)公開課，并進行聽課活動，為教師的專業(yè)成長搭建平臺，通過長期堅持，我校在優(yōu)化課堂教學(xué)，引領(lǐng)青年教師，提高課堂教學(xué)質(zhì)量方面產(chǎn)生了積極的作用。
二、中心學(xué)校組織的教育科研工作
1、課題研究。本學(xué)期以來，我校各年級組開始進行課題研究初步探索工作，主要圍繞本年級組教學(xué)中產(chǎn)生的問題而定，各個年級組均已制定了課題，如《怎樣提高小學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)興趣》、《如何提高語言第二課時的教學(xué)效率》等，并開展了研究工作，每次活動均做到了有記錄、有反思，學(xué)期有階段總結(jié)。
2、繼續(xù)加強區(qū)級骨干教師和教研骨干的培養(yǎng)工作。根據(jù)區(qū)教科所的安排，本學(xué)期我校繼續(xù)選派了***、***、***、***共4名優(yōu)秀教師參加了西山區(qū)骨干教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在“西山區(qū)XX年第一期教研組長培訓(xùn)”中，我校的***、***、***、***四位年級組長參加了培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)將進一步增強我校的師資力量和教研力量。，我校已有區(qū)級骨干教師5名、區(qū)級學(xué)科帶頭人1名，教壇新秀2名，明年在數(shù)量上還將繼續(xù)增加。
3、積極開展主題教研活動。為加強學(xué)校教研文化建設(shè)，推動校本教研工作的'健康、可持續(xù)發(fā)展，我校結(jié)合教科中心的“教研員下校聽課”工作，于4月20日開展了以“關(guān)注課堂教學(xué)活動提高課堂教學(xué)效率”為主題的校本教研活動，在本次活動中提供課堂教學(xué)案例的是我校四位參加骨干教師培訓(xùn)班的教師，他們的課經(jīng)過“同伴互助”式的打磨后，課堂教學(xué)質(zhì)量有了明顯的提高。本次活動還邀請到盤龍區(qū)名師工作室的***老師，她不僅為本次活動帶來了一節(jié)精彩的語文課，還為參加本次教研活動的分校教研組長、各年級組長作了“緊扣教材，有效設(shè)計”的專題講座，使我們參加本次活動的教師受到了極大的啟發(fā)和教育。
4、鼓勵青年教師參加教學(xué)大獎賽。在本學(xué)期西山區(qū)組織的“教壇新秀”評選活動中，我校有兩位老師報名參賽，均取得了可喜的成績。在“昆明市第七屆學(xué)科帶頭人骨干教師評選活動”中，我校有一名教師報名參賽，成績并不一定是最重要的，通過這些競賽活動，將為我校培養(yǎng)和鍛煉出更多的優(yōu)秀教師。
5、積極探索網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動。為進一步探索在網(wǎng)絡(luò)條件下如何提高學(xué)校教研活動的效益，更方便、更快捷的促進不同地區(qū)、不同學(xué)校之間教學(xué)研究與交流，在西山區(qū)教科所的安排和主持下，6月3日上午，***中心學(xué)校數(shù)學(xué)教研組與***中心學(xué)校數(shù)學(xué)教研組開展了一次網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動。兩位老師均以《兩位數(shù)加兩位數(shù)的口算》為題為本次教研活動提供了精彩的案例。在評課的環(huán)節(jié)中，兩校均采用了大漁中心學(xué)校的“七色花”評課模式，使每一位參加活動的教師都達到了有所思、有所想、有所獲的教研目的。
三、加強了學(xué)校教科室建設(shè)
1、重組教研組，把原來的七個教研組合并成四個教研組，建立了教研組長為教學(xué)研究的第一責(zé)任人制度。
2、繼續(xù)協(xié)助教務(wù)處做好教學(xué)考核工作，為幫助教師調(diào)整和改進教學(xué)以及評價教師工作提供了最基本的依據(jù)。
3、教科室認真制訂每學(xué)期的教科研計劃，各年級組根據(jù)教科室工作計劃，再結(jié)合本年級組情況制定出分計劃，并按照計劃開展教研活動。
4、規(guī)范了記錄表。本學(xué)期我校各教研組統(tǒng)一使用由西山區(qū)教科中心統(tǒng)一制定的教研活動記錄表和課題研究記錄表，并及時下發(fā)到各個負責(zé)人，要求每次記錄均要及時、真實、完整的進行填寫。
四、取得的成效
1、教研組活動正常化，各教研組能按質(zhì)、按量的完成工作任務(wù)。
2、教師教育教學(xué)水平逐步提高，理念、方法得到較大更新。
3、各校點切實做好了“減負”與“提質(zhì)”的工作，教育教學(xué)秩序正常，無教學(xué)事故發(fā)生。
4、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量明顯提高，在兩學(xué)期的團結(jié)片區(qū)期末考核中平均分居團結(jié)片學(xué)區(qū)中心學(xué)校第一名。
5、課題研究工作初步展開。
五、今后尚需努力的方向
1、成立課題研究中心組，做到課題由專人負責(zé)，通過課題的確立，引領(lǐng)我校今后一段時期的教研活動方向，促進我校教研水平的進一步提高。
2、加強對網(wǎng)絡(luò)視頻教研活動的探索，利用網(wǎng)絡(luò)視頻進行聽、評課，集體務(wù)課等，有效提高教研活動的效率。
3、積極開展各種學(xué)生學(xué)習(xí)競賽活動。在今后的教學(xué)中，我校將適時的開展一些以分校或年級為單位的學(xué)生學(xué)習(xí)競賽活動，如：作文團體比賽、應(yīng)用題解答比賽、口算、計算比賽、聽寫比賽等，以此來促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
4、積極開展教師教學(xué)競賽活動。如：板書比賽、課件制作比賽、青年教師教學(xué)大獎賽、朗讀比賽、教案設(shè)計比賽等。
總之，一個學(xué)期以來，我校領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校的教研工作高度重視，在抓好常規(guī)工作的同時，加強對青年骨干力量的培養(yǎng)，并取得了顯著的成效，然而也存在著教研形式單一，課題研究難以開展等一些問題，今后，我校教科室將加強組織和指導(dǎo)，促進我校教科研的進一步發(fā)展和提高。
個人年終工作總結(jié) 篇6
本人在20xx年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權(quán)利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識，提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個多月了，在醫(yī)院、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù)，使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境，在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
一、端正工作態(tài)度，熱情為患者服務(wù)。
作為一名醫(yī)生，為患者服務(wù)，既是責(zé)任，也是義務(wù)。參加工作以后，我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平，擺正主人翁的心態(tài)，急病人所急，想病人所想，竭盡全能地為患者服務(wù)；耐心對待每一位患者，不管自己多累，都不厭其煩地做好解釋和溝通，爭取將兩好一滿意工作落實到實處。
二、認真負責(zé)地做好醫(yī)療工作，提高專業(yè)技術(shù)水平。
1、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不放松。參加工作后我仍然堅持每天學(xué)習(xí)，每天掌握一種疾�。煌瑫r不忘學(xué)習(xí)本專業(yè)研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，鍛煉科研思維。
2、堅持“精益求精，一絲不茍”的'原則，工作過程中嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行，避免醫(yī)療事故及差錯的發(fā)生；在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級醫(yī)師請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；嚴密觀察病情，及時準確記錄病情，對患者的處理得當；作為一名新醫(yī)生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學(xué)習(xí)。
三、嚴格要求自己，積極為醫(yī)院的發(fā)展建言出力。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任。在做好本職工作的基礎(chǔ)上，積極為科室的發(fā)展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰(zhàn)和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
個人年終工作總結(jié) 篇7
20xx年即將過去，在這一年的時間中銷售部通過努力的工作，也取得了一點收獲，臨近年終，對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高銷量，以至于把工作做的更好，以至于有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在20xx年當中，堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢，和市場部共同策劃宣傳公司的形象、品牌的形象，在各媒體廣告里如；廣播電臺、報刊雜志等，使我們公司的知名度在太原市場上漸漸被客戶所認識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條，團隊建設(shè)方面；制定了詳細的銷售人員考核標準、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。從銷量上看，我們的工作做的是不好的，銷售業(yè)績的確很不理想。
客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，目前發(fā)現(xiàn)銷售部有待解決有主要問題有以下幾點：
1、銷售人員工作的積極性不高，缺乏主動性，懶散，也就是常說的要性不強。
2、對客戶關(guān)系維護很差。銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里，總共八個銷售顧問一天拜訪的客戶量20余個，手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是非常少的.，每次搞活動邀約客戶、很不理想。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的一些問題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4、工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
5、銷售人員的素質(zhì)形象、業(yè)務(wù)知識不高。個別業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)低下、頑固不化惡習(xí)很多、工作責(zé)任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力和形象、素質(zhì)還有待提高。
一、市場分析
市場是良好的，形勢是嚴峻的。通過今年自主品牌汽車的銷量下滑，廠家一定會調(diào)整應(yīng)對的策略。明年是大有作為的一年，我們一定要內(nèi)強素質(zhì)，外塑形象。用鐵的紀律，打造鐵的團隊，打一場漂亮的伏擊戰(zhàn)。假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，我們很可能會失去這個發(fā)展的機會。
二、20xx年工作計劃
在明年的工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，高素質(zhì)高效率而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切的銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，戰(zhàn)斗力、高素質(zhì)的銷售團隊是企業(yè)的根本。只有通過高素質(zhì)高效率的銷售人員不但能提高車的銷量，而且能把保險、上戶、裝潢等附加值上一個新的臺階。在明年的工作中組建一支和諧，高效率的銷售團隊作為一項主要的工作來抓。
2）完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員的出勤、見客戶時處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識。強化銷售人員的執(zhí)行力，從而提高工作效率。
3）提高人員的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4）建立新的銷售模式與渠道。
把握好制定好保險與裝潢的銷售模式，做好完善的計劃。同時開拓新的銷售渠道，利用好公司現(xiàn)有資源做好店內(nèi)銷售與電話銷售、邀約銷售、車展銷售等之間的配合。
根據(jù)公司下達的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到各個銷售顧問身上，再分解到每月，每周，每日；并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我們將帶領(lǐng)銷售部全體人員竭盡全力完成目標。
5）顧全大局服從公司戰(zhàn)略。
今后，在做出每一項決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項業(yè)務(wù)的處理決斷。工作中出現(xiàn)分歧時，要靜下心來互相協(xié)商解決，只要能經(jīng)�？偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)、發(fā)揮特長、改正缺點，自覺把自己置于公司和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作，以身作則。我相信，就一定能有一個更高、更新的發(fā)展，
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì)、公司的戰(zhàn)略方針、廠家的政策扶持、和個人的努力是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一支“亮劍”的銷售團隊與一個好的工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。我們銷售部在20xx年有信心，有決心為公司再創(chuàng)新的輝煌！
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