【必備】年度工作總結范文集合七篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究，做出帶有規(guī)律性結論的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編為大家整理的年度工作總結7篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結 篇1
一、xxxx年我完成了以下工作：
1.加班加點工作，早日完成裝修
今年客房最重要的工作是前裝修工作，自5月份接到通知上班后，為了使新客房早一天投入使用，我和大家克服了重重困難，發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神，每天在完成自己本職工作的基礎上，加班加點、連續(xù)作戰(zhàn)，利用了很短的時間就完成了房間新舊家具清理、擺放和裝修前期，中期和后期的室內外衛(wèi)生清潔工作，確保了客房的裝修和及時出租，為公司增加收入做出了我們的貢獻。
2.學習、規(guī)范崗位的服務用語，努力提高對客服務質量。
為了體現(xiàn)從7月份開張以來，針對我本人對各崗位服務用語存在不熟悉、不規(guī)范、現(xiàn)象，我在同事中、在負責本公司客房的主管經(jīng)理的培訓中學習崗位的服務用語，進行留精去粗，而后吸收為已用，做為我對客人交流的語言指南。自本人規(guī)范服務用語執(zhí)行以來，我在對客交流上有了顯著提高。以致在工作的任何時期，好東西貴在堅持，貴在溫故而知新，我將對此加學習，應用的力度。
3.擴大本市周邊環(huán)境應用信息，努力做好前臺接待。前臺工作要求掌握的信息量大，如白銀的各路公交車所首發(fā)和末發(fā)時間，所到重要場所，白銀重要單位，公司所處地理位置等。還有處理事情的靈活應變能力，對客服務需求的解決能力。這一點在前臺工作的不長時間內我本人做了本部的調查和廣泛搜集資料，力爭擴大自已的知識面，以便更好的為客人提供服務。前臺工作盡管時間不長，也努力不少，學到很多在平時客房服務中同樣能用的知識，可謂受益非淺。
4.為加大客房出售質量，嚴格執(zhí)行《三“凈”衛(wèi)生制度》。
公司主營收入來自客房，從事客房工作，首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售，我嚴格執(zhí)行“三“凈”“三度”“二查：衛(wèi)生制度，它包括房間衛(wèi)生、床鋪衛(wèi)生、衛(wèi)生間衛(wèi)生等”三凈“，為了切實提高客房質量合格率，即搞完衛(wèi)生本人自查、要求領班復查，力爭將疏漏降到最低，并且還增加了床鋪被子有角度，家具擦示有亮度，工作過程有速度的“三度”要求。使客房工作有秩序、有速度，保質量的完成。
5.切實提高操作水平，培養(yǎng)工作能力，切實提高本人實操水平。為了做好客房的衛(wèi)生和服務工作，從今年7月起我跟著樓層員工進行了學習樓層服務工作，對打掃房間技能和查房技巧進行學習和實踐。通過學習踐，我學會了房間衛(wèi)生清理程序兩部分四個程序，第一部分，兩人負責清理房房間衛(wèi)生。第1步從床鋪開始做床單被 的更換、平鋪，拉展。其次掃地更換垃圾袋，第3部擦拭室內家具，最后拖地;第二部分。一人負責專門清理衛(wèi)生間。先清洗防 墊垃圾桶和室內煙灰盒茶杯等。其次清洗面盆坐便，第3擦拭水攏頭，面盆，壁等最后拖地;。如果程序顛倒就會導致工作重復，從而延誤時間。從中發(fā)現(xiàn)我本人的操作非常不規(guī)范、不科學，針對存在的問題，我跟向領班和其他工作人員問技巧，問方法和所要求達到的效果，對存在的問題加以分析，對我的操作成果加以比較，糾正我的不良操作習慣。取得了一定的`成效，房間衛(wèi)生質量提高了，查房超時現(xiàn)象少了，查房出現(xiàn)的錯誤也沒有了。
6.努力學習文化知識，提高本人文化素質。往前看，隨著我店客源結構的不斷擴展，也許會有一些境外團體，個人，入住我公司，與客人在語言交流上的障礙成為我們做好外賓服務的最大難題。為了與時俱進，我利用閑暇時間復習點英語日常用語，一方面體現(xiàn)了有特長的員工在賓館的價值，另一方面，增長了員工的知識面，豐富了個人的業(yè)余生活。
7.開源節(jié)流，降本增效，從點滴做起�？头坎渴枪镜闹饕獎�(chuàng)收部門，它的本本本費也很高，本著節(jié)約就是創(chuàng)利潤的思想，我和同事們本著從自我做起，從點滴做起，杜絕一切浪費現(xiàn)象，主要表現(xiàn)在： ①回收客用一次性低值易耗品，如牙膏可做為清潔劑使用②每日早晨要求對退客樓層的走道燈關閉，夜班六點后再開啟;查退房后拔掉取電卡;房間這樣日復一日的執(zhí)行下來，能為公司節(jié)約一筆不少的電費。
8. 細心照料綠色盆景，努力為公司裝扮一幅完美的臉。我們對公司現(xiàn)有的盆景做細心的照料。除每天在打掃衛(wèi)生時間定時澆水外，還利用客人遺留下的啤酒對水擦拭葉子，使其不但長勢良好，而且干凈，美麗
9.嚴格執(zhí)行空房一日一過制度�？辗棵咳找贿^是客房衛(wèi)生制度的一項重要制度，它不但能準確監(jiān)督私自開房，保證衛(wèi)干凈以外，還能及時發(fā)現(xiàn)房間內發(fā)生漏水漏電失竊或者有償物品丟失的準確時間，從而明確責任人。所以在我們工作中，在領班的提示監(jiān)督下嚴格格執(zhí)行一日一過制度。
10.確保查退房及時、準確。保證查房及時性、準確率高一直是我工作的一大難點，如果做得不好，不僅給客人留下不好的印象，而且會給公司帶來經(jīng)濟上的損失。我通過不斷摸索，根據(jù)入住的會議團、零客為主的特點，在沒有確切退房時間的情況下，我們會主動找有關負責人或向總機打聽有無叫醒時間，了解客人的叫醒時間后來推算客人的退房時間，提前做好查房安排，確保查房的及時準確性。
二、在xxxx年里，由于各種原因，使我的工作中存有有不少問題
1，容易將個人情緒帶到工作中，高興時熱情周到，不高興時有所怠慢，以后在工作中盡可能克服這種情況，在思想中真正樹起：顧客就是上帝的意識
2.交接班時由于考慮不周，認為小問題不須特意交接清楚，致使這樣那樣的問題發(fā)生，塾不知小事易釀成大錯，今后一定嚴加防范，以免出錯。
三、工作上的不足之處及體會。
在這段時間的工作之后我有幾個感受，或是對公司，或是對本人。
(一)公司方面
1.“請即打掃”牌未做，造成客人要求打掃無法及時告之服務員;而我們在不斷敲門后客人又會反感。
2.公司效益與職工薪水掛鉤程度較小，不在職工期望值范圍內，難以調動職工的積極性。
(二)個人方面
1.由于人員變動頻繁，使我們在配備新工作人員時時有配合不力的情況發(fā)生
2.由于工作服不合身，使得日常工作中出現(xiàn)服裝不統(tǒng)一的現(xiàn)象，特別是秋季以后到立夏之前，服裝各色都有， 很不協(xié)調，工作多有不便。
在xxxx年里，我總共參加工作八個月，合計245天，因病因事請假5天，出勤率99%，共前后上白班 個，夜班 個，累計出售客房78234間，接待了150538人次。
在XX年即將到來的日了里，我們又要揚帆起航，踏上新的征程，我將以更高的標準要求自己，為開創(chuàng)公司新效益而努力奮斗。
年度工作總結 篇2
冬去春來，轉眼間，一學年的工作在緊張、忙碌中結束了。本學年，我校為適應社會的飛速發(fā)展，科學技術的突飛猛進，認真進行新課程改革實驗，大力推進素質教育，加強了學校的普實電教工作，充分運用學校的教學儀器和現(xiàn)代化的教學設備，加強了電化教育，為學校的教育教學提供了有力的保證。
一、加強領導，完善組織建設。
由于本學期學校的人員有所變動，普實電教領導小組進行適當?shù)恼{整。
組長：王偉副組長：張利平
組員：陳亮王波陳明波殷華春蔡顯英伍林華
二、具體分工。
王偉：全面負責學校的工作，安排、監(jiān)督、檢查各部門工作。
張利平：，安排儀器室、圖書室、微機室、體育室、實驗室。
陳亮、王波：具體負責普實電教工作，制定普實電教計劃、總結，檔案室的管理。
謝先君：負責微機室的`管理。
殷華春：負責實驗室、儀器室的管理，做好儀器的借還登記工作和廣播器材的管理。
蔡顯英：負責圖書室的管理，做好圖書的借閱登記工作。體育保管室，做好體育器材的管理。
伍林華：負責榮譽室的管理。
陳明波：負責音樂室的管理。
三、進一步完善了學校的普實電教制度。
在學校領導和老師的努力下，學校的電教普實、圖書室工作基本已開展起來了，本學年的工作應不斷細化。首先對新增的教儀教具，掛圖、投影片等登記注冊，同時各室做好了管理工作，避免儀器、圖書、體育用具等的遺失，損壞。借出各項東西都認真做好記錄登記，收集好資料。
四、認真清理各室，及時維修教學儀器，提高了使用率。
1、開學初，各室負責人認真清理各室的東西，分類入框，貼好標簽，新增的做好登記。
2、儀器室內的各種教儀教具除了清理，還要對已壞的儀器盡可能的叫人維修，如壞的錄音機，投影儀，開出清單，讓每位老師人手一張，老師在教學中，可根據(jù)自己的需要，針對性的選擇自己需要的儀器利用它。使教學更生動、形象，有利于教學質量的提高。并作好記錄。
圖書室的圖書充分使用，讓學生借閱，拓寬學生的知識面，提高閱讀能力，圖書的借閱要作好登記。
微機室注意了清潔衛(wèi)生，延長了微機的使用壽命，讓廣大教師多上機，多學習，提高對計算機的認識、掌握和運用。
體育室保證了體育課和大課間操的運轉。
實驗室基本滿足了教學的需要，培養(yǎng)學生的動手操作能力，本學期繼續(xù)開放實驗室，使我們的一些實驗課，科技制作等有固定的地方開展，提高了學生的學習興趣。
五、提高了信息技術在課堂教學中的綜合應用的基本功。
1、多媒體輔助教學僅僅是一種手段，而不是教學目的，教師在應用時，最根本的是要體現(xiàn)一種教學新理念、新策略，力求體現(xiàn)設計內容及呈現(xiàn)手段具有不可替代性。
2、青年教師逐步學會了自制教學課件，本期對教師進行了網(wǎng)絡知識的培訓，使教師掌握了網(wǎng)絡的基本知識。
3、加強信息技術與學科整合的教學，有效地利用了網(wǎng)絡教學資源，在摸索中、應用中不斷提高自己的信息技術的應用水平與能力。
年度工作總結 篇3
一、工作完成情況及存在問題
(一)繼續(xù)加大制度的執(zhí)行，監(jiān)督、檢查工作力度。雖然中心今年工作量大，業(yè)務人員下鄉(xiāng)次數(shù)較多，但我們仍堅持了每周查崗制度、每月統(tǒng)計制度，全面提升管理工作質量水平。
(二)繼續(xù)抓好信息平臺建設，充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息量大而廣，精而細的內容特點，廣泛深入地收集、利用各種先進信息技術，更好地為“三農(nóng)”服務。
(三)繼續(xù)抓好做好日常工作的管理檢查力度，全面樹立后勤窗口形象。重點以愛崗敬業(yè)為主要內容，全面嚴格要求自己為出發(fā)點，狠抓工作落實，促進整體工作上檔次，全力服務“三農(nóng)”。
(四)繼續(xù)狠抓了“一制兩簿一則“的起草、修訂工作。用可操作性強的制度約束人、管理人，充分發(fā)揮制度的約束作用，促進中心工作的全面完成。
(五)全力做好重大活動及節(jié)日安全服務工作。組織安排實施了衛(wèi)生清掃活動，栽花種草活動和定期組織衛(wèi)生工作大掃除。
綜上所述，雖然做了以上這些具體工作，但離上級“兩風”建設要求，還有很多不適應的地方和需要改進的方方面面，主要體現(xiàn)在運轉中講管理的較小;實干中缺乏思考，忙碌中不善于總結，議事中不善于協(xié)調，竟其原因主要是：
1、思想保守，習慣于計劃、安排就等于落實的固定模式，缺乏工作創(chuàng)新。表現(xiàn)在對職工要求上，只要按時上下班，按時交接班，能基本完成本職工作任務，就可以了。從而在一定程度上沒有充分調動職工的工作積極性，影響了群眾的首創(chuàng)精神的'發(fā)揮和工作主動性、自覺性及奉獻精神。
2、后勤工作量大、亂繁雜，自己能力有限，雖竭盡全力，得效果不好，表現(xiàn)在：領導要求高，跟領導勾通協(xié)調少，新形勢變化快，生活節(jié)奏快，跟不上發(fā)展形勢。
3、對自己要求較嚴，對下屬要求較松。表現(xiàn)在對下屬工作安排、檢查、督促的不夠，有傾向首下的思想，有些下屬工作雖然做了，但能力水平、思想不一樣，完成工作質量也不盡相同，只有我寧可自己受批評。在一定程度上，影響了制度執(zhí)行的公正性。
4、由于自己的特殊身份，調動指揮組織能力不強，自己也抬不起頭，腰桿不硬。在一定程度上削弱了管理的力度和積極性，表現(xiàn)在：自己干的多，安排下屬干得少，今后須進一步開拓思想，增加對工作的負責精神，提高指揮協(xié)調能力水平，更好地做好工作。
二、工作整改措施
鑒于上述問題及不足，具體整改措施如下：
1、加強學習，提高素質，增強工作主動性。今后應進一步統(tǒng)一思想，把在家的工作積極性和思想統(tǒng)一到中心整體工作安排上來，做一些實實在在的事，把工作做實做細。
2、與中心班子保持高度一致，與職工群眾共同努力快發(fā)展，共同唱響為“三農(nóng)”服務的主旋律，共同譜寫“為三農(nóng)”服務的新篇章。
3、加大檢查監(jiān)管力度，公開公平地對待每位同志，工作要開拓一些，膽子要大一些，組織要多幫助協(xié)調一些，促進自己腰桿要直一些。
4、盡心竭力和后勤工作人員一道，努力做好各項服務工作，共同塑造服務窗口新形象。
年度工作總結 篇4
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督，旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段，它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作，是加強經(jīng)濟管理，提高經(jīng)濟效益的重要手段，經(jīng)濟管理離不開會計，經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
在老師的推薦下，來到無錫xxx有限公司，公司是由原無錫xxx有限公司改制而成立的股份制企業(yè)。是主要開發(fā)、生產(chǎn)、銷售辦公設備、投影儀、銀幕成品和零部件的專業(yè)公司。建有投影儀生產(chǎn)線兩條．銀幕生產(chǎn)線二條，書寫板等生產(chǎn)線一條．并擁有全自動模板車床及真空鍍膜機等整套菲涅透鏡生產(chǎn)線，光學冷加工，機械沖壓、表面處理和注塑等設備。所生產(chǎn)的投影儀有反射式、折射式、透射式三大系列近30個型號，銀幕也有電動遙控幕．支架幕、壁掛幕三個系列50多個型號，并具有自主獨享的專利技術。我的崗位是成本會計，這對于一個既將畢業(yè)的大專生來說，無疑是種挑戰(zhàn)，同時也是種機會——一種讓自己專業(yè)知識得到充分鍛煉的機會！
我們都知道現(xiàn)代成本會計的職能包括成本核算、成本分析、成本預測、成本決策、成本計劃、成本控制和成本考核。其中成本核算是最基本的職能，成本核算是根據(jù)一定的成本計算對象，采用適當?shù)某杀居嬎惴椒�，按�?guī)定的成本項目，通過各費用要素的歸集和分配，計算出個成本計算對象的總成本和單位成本。
會計告訴我，我們單位材料成本核算采用計劃成本法，產(chǎn)品成本計算采用分類法。計劃成本我們都了解，分類法則是為了簡化某些特定企業(yè)的成本計算工作，在產(chǎn)品成本基本計算方法基上發(fā)展起來的一種方法。在核算上，它是先按產(chǎn)品類別設立生產(chǎn)成本明細賬歸集生產(chǎn)費用，計算出各類完工產(chǎn)品成本，然后再按一定的標準分配計算各類產(chǎn)品中的成本。
因此，第一天會計就提問我，要計算某項產(chǎn)品的成本，首先考慮那些因素，我的回答是：原材料的成本、人工成本、生產(chǎn)中的合理損耗。我的回答是從財務角度來分析核算，而成本會計的核算，往往是給購貨方報價，報價中還應該考慮與該產(chǎn)品相關的直接費用和間接費用，這其中就包括：運費、出口退稅（適用于進出口單位）國稅、地稅、匯率等等。
一些新的概念突然跑到腦袋里，對我真的是一種挑戰(zhàn)。以前總是羨慕成本會計，心里也想有天可以嘗試，可如今身臨其境，卻完全不知道怎么應對！
在接下來的日子里，我所作的工作就是一邊學習公司的業(yè)務處理，一邊試著自己處理業(yè)務。單位會計核算采用的是金碟財務軟件，當我使用財務軟件時，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中我的名字已經(jīng)被主管設置好，我主要負責登記轉帳類記帳憑證，首先是采購部門將購原材料的增值稅發(fā)票對應入庫單（送貨回單），我將倉庫交來的記帳單與之對應，最后將審核完畢的原始憑證登記入帳。
??實習真的`是一種經(jīng)歷，只有親身體驗才知其中滋味。
課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，但我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪能應付這瞬息萬變的社會呢？
經(jīng)過這次實習，為以后在單位更好的做好工作打下基礎。我學到是我大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門例如采購部等其他部的同事相處好，那樣工作起來的效率才會更高，人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定能遇到，可有所了解做到心中有數(shù)。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間，我們的部長也曾問我是不是很煩，或許是剛開始做的原因吧，一切都是新鮮的，我并沒有感覺到厭煩。反之，越做越覺樂趣，越做越起勁。梁啟超說過：凡職業(yè)都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然會發(fā)生。因此，做賬切忌：粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那才會到達成功的彼岸！
實習將結束了，我也快正式轉正，我真的就要走上工作崗位了，想想自己大學三年的生活，有許多讓我回味的思緒，在這個生機勃勃的季節(jié)，伴隨著和煦的風一起飛揚，飛向遠方，去追逐我的夢！
年度工作總結 篇5
不知不覺間，來到杭公園已經(jīng)有一年時間了，在企鵝飼養(yǎng)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上也存在了諸多不足�；仡欉^去的年至今，現(xiàn)將工作總結如下
在從來到公司到現(xiàn)在的時間里，一直以飼養(yǎng)企鵝為主，有時候也會飼養(yǎng)其他動物。比如狼、熊、狐貍、海牛、河貍。在工作中存在很多問題，剛剛轉入這個行業(yè)，對動物不是很熟悉，尤其企鵝。所以在飼養(yǎng)和管理以及治療過程中多次出現(xiàn)很多原因，而導致企鵝不吃的情況，但是通過這一年來的了解和學習，對相關的流程有了越來越深的認識。
在飼養(yǎng)過程中，我們不斷的改善，從而使企鵝更好更健康的成長，同時也是學習的過程。通過不斷的學習和總結，遇到的問題也得到了一些解決。
在工作初期，對工作認識不夠，缺乏全局觀念，對飼養(yǎng)缺少了解和分析，對工作定位認識不足。對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
一、工作心得
1、在這半年的工作實踐中，配合獸醫(yī)完成工作，和同事的相處和睦，在這個過程中最重要的是團隊意識。在信任自己和他人的基礎上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
2、上半年企鵝發(fā)病期間，很多工作是一起完成的，在這個過程中，大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，把信息處理的及時、有效和清晰。
3、工作的每一步都需要認真負責，力求精細化，在這種心態(tài)的指導下，工作中才能取得了令自己滿意的成績。
4、經(jīng)過一年的飼養(yǎng)，深刻理解了飼養(yǎng)不是一件簡簡單單的事、在這里我覺得每次對企鵝的抓捕都是對它食欲的一個很大的影響，比如冬天需要陽光照射或是企鵝不主動進食或是食欲下降，能不抓的可以盡量避免，第二是因為我們適應的環(huán)境不能和企鵝在自然界中來得合適。
二、環(huán)境的改造
1、在我們還沒有經(jīng)過館內改造之前，地面凹凸不平摩擦比較大，一部分企鵝患有足部增生，腳腫。這些都是導致企鵝生病的因素。經(jīng)過地磚改造過后地面摩擦變小也慢慢的康復了很多。這是我們在這一方面取得的一個成果，但是還有幾個角落還是存在光線不足通風不流通。以目前的狀況看來溫度和濕度都相對偏高。水質也不夠完善。以企鵝活動方式，大部分都在水里活動或是進食，一個水質不好，長時間飲用對于企鵝的身體也會有影響。之前因為各種原因我們失去了一部分企鵝，也做了很多的努力和改善。這些多少都和環(huán)境問題相關，也沒有得到舒適的生活空間。水是循環(huán)人工配置海水，水溫19℃，室溫19℃濕度為80%�？諝馔ㄟ^空調送風，紫外線消毒，有一排風孔進行排風，每天進行2次清掃和人工消毒，說到環(huán)境極地地面嚴重脫落，很容易給極地企鵝帶來不便和危害。
2、在喂養(yǎng)方面。我們在喂食的時候不一定就是要同一個動作�？梢宰儞Q喂食方式，這樣可以讓我們企鵝變得活潑好動，餌料方面可以多樣化。而且可以訓練它們到指定的地方去吃，這樣有助于我們知道企鵝的進食狀況。這一年來我得到這樣一個經(jīng)驗，在喂食的情況下偶爾給它們一個半饑餓狀態(tài)，這樣有利于企鵝盡快的.消化和清空腸胃，但是時間要把握得當，兩餐之間要有一個適當?shù)木嚯x。從目前的狀況看來，常溫換毛已經(jīng)結束，精神很好，進食都很主動，
三、工作教訓
經(jīng)過一年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個合格的飼養(yǎng)員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。仔細總結一下，一年工作中，有時發(fā)現(xiàn)飼養(yǎng)的問題而不知道如何下手的情況有點多，缺乏工作經(jīng)驗，尤其是飼養(yǎng)經(jīng)驗；但今年有了很大的提高，對整個飼養(yǎng)開始分析有了認識，在一些細節(jié)上還缺乏認知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強學習力度。
1、缺少平時工作的知識總結；
這一年在工作總結上，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。在以后的工作中，此項也作為重點來提高自己。
2、做事不夠果斷，拘泥細節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點，如果工作更積極主動一些，更雷厲風行一些，那工作上的就不會有很多不必要的錯誤和誤會。其實有時候，不一定要把工作做到細才是最好的。綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時修正。事事做細往往會把自己拘泥于細枝末節(jié)中，我覺得學會不完美也是工作中的一個進步，也是對精細化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時時刻刻注意修正自己不足的地方，養(yǎng)成良好的工作習慣。
四、工作計劃
下年，企鵝應該會產(chǎn)卵，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己。提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標尺；其實作為公司一個員工，所有的地方都是需要學習的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個同事學習他們身上的優(yōu)秀工作習慣，配合著實際工作不斷的進步，在進入公司的這一年中，有時候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進去，技術工作都不可能做到完美程度，畢竟技術工作太繁雜，項目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認認真真沉下心去做事情。以上都是一年以來的工作總結。
年度工作總結 篇6
20xx年，在公司和河南區(qū)域指揮部的領導下，項目部克服重重困難，較好的完成了施工生產(chǎn)任務。具體情況如下：
一、主要經(jīng)濟技術指標完成情況
1、完成產(chǎn)值情況。完成產(chǎn)值 萬元。
2、利潤實現(xiàn)情況。實現(xiàn)利潤 萬元。
3、上繳款完成情況。公司下達上繳款指標為 萬元，我處實際上繳 萬元，為完成計劃指標的 ％。
4、職工福利情況
全部在崗員工人均收入萬元，到年末拖欠職工工資 個月。
二、項目管理情況
一年來，項目部始終把提高工程質量、加快施工進度、兌現(xiàn)工期目標作為項目管理的重點，抓住關鍵問題，強化項目管理，確保河南省領導提出的年內通車指標的實現(xiàn)。
1、加強工程管理，實現(xiàn)業(yè)主計劃指標。由于種種原因，平臨項目一度施工緩慢，工期嚴重滯后，受到業(yè)主的多次批評。為了徹底扭轉這種被動挨打的局面，項目部把加強工程管理，實現(xiàn)業(yè)主計劃指標，作為重中之重來抓。一是科學組織施工，我們針對現(xiàn)場的實際情況，認真分析，分清輕重緩急，先后順序，突出重點，倒排工期，充分考慮各工序的銜接性，制定了立體交叉作業(yè)的施工方案，突出重點，狠抓關鍵環(huán)節(jié)，打破瓶頸制約，把計劃分解到每個分項工程，細化到日形象進度，保證了施工忙而不亂，雜而有序；合理使用資金，調動施工隊的積極性；加強思想交流，相互溝通，消除誤會，形成合力；堅持文明施工。二是加強施工力量，合理使用隊伍。根據(jù)施工方案，調整了原有的施工隊伍，合理安排施工力量；重新增加施工隊伍和設備；集中力量，突擊制約工期的瓶頸項目，為下道工序創(chuàng)造條件，保證施工的整體性。三是進行了思想大動員，講清形勢，明確責任，鼓舞士氣，下達施工計劃和獎懲辦法，充分調動了大家的積極性，迅速掀起了大干高潮。四是服從領導，樹立全局觀念。按照業(yè)主的整體要求，在努力完成施工計劃的同時，主動為相續(xù)標段的.施工創(chuàng)造施工條件，積極組織隊伍拼搶影響相續(xù)工序的分相工程，保證相續(xù)工序齊頭并進，為全線整體進度贏得了時間。五是實行全面責任分工制度，按工序確定分管負責人，分頭管理，各負其責。各管段負責人按施工進展情況，堅持現(xiàn)場辦公，堅持晝夜間值班，加強施工協(xié)調，及時解決工程難題；為施工生產(chǎn)創(chuàng)造條件。從而保證了施工生產(chǎn)的順利進行，多次受到業(yè)主的表揚，三次獲得流動紅旗。
2、加強工程質量。牢固樹立“質量第一”的思想，以嚴肅認真的態(tài)度抓好施工質量。一是成立以項目經(jīng)理為組長、總工程師為副組長的質量管理小組。二是實行分段管理，技術人員各負其責，隨時隨地糾正質量問題。編制精確的技術管理方案，明確技術標準和質量指標。四是建立健全質量檢查制度和獎罰標準，發(fā)現(xiàn)問題馬上整改，獎先罰劣。從而保證工程質量單位合格率100％，優(yōu)良率95 ％，實現(xiàn)了全年質量目標。
3、 加強安全管理，文明施工。一是牢固樹立安全生產(chǎn)責任意識，健全安全生產(chǎn)管理機制。按照公司的部署，項目部按照集團公司《安全生產(chǎn)管理辦法》的要求，項目經(jīng)理為安全工作第一責任人，調整了安全工作領導小組，配齊了安全管理人員。同時要求勞務分包單位也安排專（兼）職安全人員，做到安全工作有人管，職責明確，管理到位，責任到人。經(jīng)常對施工現(xiàn)場進行有針對性的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患。二是正確處理好安全與生產(chǎn)、安全與質量、安全與效益的關系，抓施工不忘抓安全，針對施工特點采取切實有效措施，增加投入，配齊了安全用品，努力把安全工作落實到位。三是橋梁施工中堅持標準化作業(yè)，加強施工過程控制，落實施工中的安全防護，加掛防護網(wǎng)，設置安全標志，杜絕了物體打擊、高處墜落等事故發(fā)生。四是認真整頓了交通運輸安全，落實車輛、機械和交通安全管理的規(guī)章制度，抓好機械車輛管理和維修保養(yǎng)，對內外部司機人員進行了交通法規(guī)教育和技術培訓，審查駕駛資格，整頓駕駛作風，嚴守交通規(guī)則。嚴禁無照駕駛，酒后開車。五是認真抓了施工用電整改工作，由專業(yè)人員定期對現(xiàn)場用電進行全面檢查，徹底清除事故隱患。六是結合交通部省質量總站組織的安全大檢查，對全線進行了安全工作大檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時糾正，對事故隱患，當下處理，對需要整改的，逐項落實。促進了安全工作的落實。一年來全處沒有發(fā)生大的安全事故。七是認真抓好環(huán)保，堅持文明施工，做到工完場清，并按規(guī)定處理廢物垃圾，保證環(huán)保指標落實，受到了當?shù)厝嗣竦姆Q贊。
三、黨的建設和隊伍全面建設情況
1、加強了班子建設。根據(jù)平臨的具體情況，公司對項目部班子進行調整。新班子成立后，把加強思想和能力建設放在首位，加強政治理論和政策法規(guī)、經(jīng)營管理知識的學習，樹立正確的業(yè)績觀。面對平臨工期滯后，資金短缺，虧損額大，隊伍施工能力差等現(xiàn)狀，積極研究對策，妥善處理遺留問題，適時調整施工方案，堅持一線管理，群策群力，發(fā)揮班子集體力量，很快扭轉了被動局面，為企業(yè)贏得了信譽。
2、認真抓好思想政治工作。結合項目實際，及時傳達公司各項指示精神，進行精神文明教育，企業(yè)宗旨教育，職業(yè)道德教育，不斷提高職工的思想覺悟，令職工產(chǎn)生了強烈的歸屬感和使命感，增強了向心力和凝聚力，促進了項目部各項工作的順利進展。
4、認真抓好先進性教育活動。項目部按照公司黨委的統(tǒng)一部署，在委公司黨委的正確領導下，在督導組的具體指導下，緊密結合實際，堅持探索創(chuàng)新，積極深入地開展了先進性教育活動。項目部共有7名黨員參加了此次教育活動，通過大家的共同努力，完成了學習動員、分析評議和整改提高三個階段的各項任務。黨員思想素質有了明顯提高，促進了作風的轉變，帶動了各項工作的落實。
20xx年，項目部雖然在經(jīng)營管理上取得了很大的成績，但也存在一定的問題。主要表現(xiàn)在項目管理上還存在薄弱環(huán)節(jié)，施工方案不夠深化，施工計劃不夠周密，施工組織不夠得力，外包隊伍履約保證金收取不及時，分包合同不及時簽定，質量安全重視不夠，變更索賠力度不夠，簽證不及時，等，至使整個工期拖后，加大了各項費用的開支，扭虧力度不夠。
年度工作總結 篇7
轉眼間又到了年終總結的時刻，回首20xx，現(xiàn)將本年度我所做工作進行總結，匯報如下：
一、上半年按照領導安排，與xx一塊負責5d影院日常播放及設備維護工作。
僅在安裝設備期間，出于大局意識、安全意識等，寸步不離安裝人員，從臘月十一一口氣加班到正月十七，中間沒歇一天。大年二十九，為了修好電路，打著手電陪著電工加班干到晚上11點，后來電路終于修好了。雖然累，但累的心安理得，覺得心中坦蕩，覺得對得起自己的工資，對得起領導的關懷。
設備維護期間做到了小故障能自主解決的從來都是及時自主解決，解決不了的也都及時上報了領導說明了情況，做到了盡力而為、問心無愧!回想起來，那時每天來上班都懷著一種緊張而復雜的心情去工作，每天在5d最先考慮的就是安全第一，總要考慮椅子是否安全、螺絲是否松動、室內氣味刺鼻程度等事，為此總要每天打掃完影院就及時檢查一遍螺絲，播放過程中還要時不時的跑進倆廳看現(xiàn)場效果，看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有出現(xiàn)設備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵，為此那時又每兩天設備加一次水、每15天空壓機放一次水、每半月液壓桿打一次黃油......每天又要有充分的心理準備去面對各種突發(fā)事件，如因觀影不適而令游客現(xiàn)場嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了，每次都要及時清掃垃圾只為讓后續(xù)的觀影群眾心情舒暢滿意而歸。那時也經(jīng)常遇到游客糾紛的情況，也都出于園區(qū)的高度，忍氣吞聲，給于了最心平氣和的解釋，不是為別的，只是想，只要大環(huán)境好了，個人的`苦和累，也就不值一提了。
二、下半年，調入市場營銷部，積極服從領導安排，完成工作如下：
1.協(xié)助主管領導做好了經(jīng)營部倉庫管理工作，保證了出庫、入庫有記錄，物品去處有處可查。
2.對游客服務中心所展賣書籍、紀念品等及時供給，保證了游客前來購買時候供貨通暢
3.與xx網(wǎng)、xx旅行社、xx網(wǎng)等多家網(wǎng)絡售票平臺簽訂了代售票協(xié)議，擴展了我園網(wǎng)絡售票的渠道。
4.按經(jīng)營部部門領導指示，搶先注冊xx微博賬號，并在不到3個月的時間內，發(fā)送xx園區(qū)相關微博212條，發(fā)展有效粉絲274名，附加插圖170余張，為宣傳xx盡了一份綿薄之力。
5.《xx學堂》開播后，通過登門拜訪、電話溝通等多種方式，與經(jīng)營部同事聯(lián)系教育機構、培訓機構等幾十家，把《xx學堂》開播以及全市中小學生免費游園的訊息，第一時間向外界宣傳出去。
6.服從經(jīng)營部領導安排，做好了攤點值班工作。保證了小木屋的正常營業(yè)，并對小木屋進行及時進貨，保證供給。
7.依舊保持了一個老員工應有的工作態(tài)度，在專職講解員抽不開身的時候，出于大局意識，多次自動補位，及時有效地完成了領導所安排的一些講解接待工作，接待中對待游客一如既往態(tài)度誠懇，無一次因態(tài)度不好、服務不周而被游客投訴的事件。
8.全年來團結同事、服從領導，積極響應了園區(qū)安排的各項活動，凡是從園區(qū)高度出發(fā)的活動，都積極響應了，并嚴格落實了園區(qū)規(guī)定的各項紀律，全年上班期間無一次遲到、早退、曠工等記錄。
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