有關年度工作總結范文錦集9篇
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們好好寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢？下面是小編精心整理的年度工作總結9篇，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結 篇1
xx年，鎮(zhèn)工會的工作做到了突出重點，兼顧全面。重點為二個方面，一是組織建設，二是工資協(xié)商，鎮(zhèn)工會花了較大的精力狠抓了一下，取得了預期的效果。
一、工會組織建設方面著重做好了三個方面的工作。
1、圓滿完成了村、企工會的全面換屆工作。xx年度，全鎮(zhèn)共有83個企業(yè)單獨進行了換屆選舉，有16個村、中心直屬工會包含391個企業(yè)進行了換屆選舉。全鎮(zhèn)涉及換屆的企業(yè)總數(shù)達到477個，涉及職工7488人。上半年，10個村、鎮(zhèn)農業(yè)服務中心也分別召開工會代表大會，選舉產生了新一屆工會班子。本次村級換屆具有三個特點：一是程序規(guī)范，二是班子配強，三是領導重視。鎮(zhèn)工會參加了所有的村級工會代表大會，并作講話，各村黨支部、村委領導也都參加會議并講話，本屆的工會主席按照選優(yōu)配強的原則，作了全面調整，以副書記兼職為主，個別為副經理兼職，××村設了專職工會主席。10個村有8個村的主席為新當選。質量上是配強了，工作上卻都是新手了。
2、選舉產生了鎮(zhèn)工會代表大會的代表。按照《工會法》的規(guī)定，鎮(zhèn)工會任期屆滿必須進行換屆，鎮(zhèn)工會向黨委報告批準后，組織基層進行了宣傳、部署，并結合基層換屆，選舉產生了出席鎮(zhèn)工會代表大會的代表。鎮(zhèn)工會以換屆為契機，進一步宣傳了工會，擴大工會影響。3、組織了評先進、樹典型活動。為表彰先進，樹立典型，進一步激勵廣大工會工作者與時俱進、開拓進取，推動工會工作的創(chuàng)新發(fā)展，鎮(zhèn)工會組織了xx-xx年度的先進集體和先進個人評比，共評出先進村工會5個，先進企業(yè)工會18個，各類先進個人56個。
二、職工維權方面
1、抓了工資協(xié)議簽訂的早落實、廣覆蓋。按照工資協(xié)議一年一訂的要求，我們在春節(jié)前就發(fā)動、部署，春節(jié)前后基層就開始協(xié)商簽訂，于3月份全面結束，有459個企業(yè)簽訂。時間比上年提早2個月，簽訂企業(yè)增加124個。2、抓了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。我鎮(zhèn)工資協(xié)商從xx年全面推開，逐步突現(xiàn)了全覆蓋，鎮(zhèn)工會組織基層工會花了三個月時間，調查了xx-xx年工資協(xié)議執(zhí)行情況的檢查。根據(jù)檢查匯總的436個企業(yè)分析，xx年實際收入水平高于協(xié)議水平20以上的企業(yè)有33個，高10-20 的有40個企業(yè)，高10以下的有357個企業(yè)，低于協(xié)議水平的有6個企業(yè)，僅占1.3。收入水平超2萬元的2個，超1.5萬元的5個，1.2-1.5萬元的28個，1-1.2萬元的83個，0.8-1萬元的222個，0.6-0.8萬元的110個。檢查結果反映，工資協(xié)議執(zhí)行情況較好，實際分配普遍高于協(xié)議水平，但也可看到，總體分配水平還不高，有相當部分小企業(yè)的分配水平還在市頒布的最低工資線附近，有待進一步引導提高。
三、其他工作
1、組織了職工變動情況的調查，調整了企業(yè)工會經費收取的依據(jù)。
2、組織了“關愛員工、實現(xiàn)雙贏”活動的開展，評選出了“關愛員工優(yōu)秀民營企業(yè)家”和“熱愛企業(yè)優(yōu)秀員工”各4名。3、組織了區(qū)“五一”文藝會演節(jié)目，獲二等獎。
4、組織了勞動保護法律、法規(guī)落實情況檢查。
5、組織了參加中華全國總工會成立88周年知識競賽答題活動。
6、進行了困難職工的慰問和勞模慰問。
7、落實了今年創(chuàng)建“五星級”企業(yè)和星級達標企業(yè)的創(chuàng)建單位，落實了學習型企業(yè)和班組的創(chuàng)建。對已創(chuàng)建“班級”企業(yè)部署了回頭看。
年度工作總結 篇2
本學年我擔任初一(5)班的英語教學工作，轉眼間一學年的教學工作已經結束，現(xiàn)在我對本期教學情況作如下總結：
一、思想政治方面
認真貫徹黨的基本路線，堅持四項基本原則，學習新的教學理論，及時更新教育理念。新的課改模式不允許我們在課堂上做無用功，我們必須具有先進的教育理念，才能適應教育的發(fā)展。所以我不但注重集體的政治理論學習，還注重從書本中汲取營養(yǎng)，認真學習仔細體會新形勢下怎樣做一名好教師。
二、積極運用新課改理念教學
運用新課改教學，我有以下兩點體會
1、新課程要求轉變觀念，更新教育教學理念。
課改要能發(fā)揮學生主體性和積極性，有一個創(chuàng)新思維活動的空間，關鍵在于教師;教師如何引導，啟發(fā)，點拔?能否真正地把學生引到這一領域?教師在平時備課中不但要吃透教材，而且要盡量地搜集，制作與教材有關的知識，教具;又要善于把握學生的心里，使學生能夠與老師發(fā)生共鳴。在教學中教師要善于引導學生從熟悉的事物，現(xiàn)象出發(fā)，根據(jù)學生掌握的情況，創(chuàng)設情境提出問題，激勵學生共同參與，發(fā)揮想象，積極思維來解決問題的意向。我們應該教會學生知識，教給學生方法，教給學生獨立和生存的能力應成為所有教師的職業(yè)追求。
2、新課程要求實施新課改改變傳統(tǒng)的教學評價模式。
已有的對學生的評價模式只是對學生的課業(yè)學習情況通過考試分數(shù)來評價，而忽視了學生的能力、品質的評價，評價方式呆扳，不利學生的發(fā)展，打擊了一批學生的積極性.而新課改要求在評價學生時，不是只看學生的考試成績，還要注重學生的學習品質、自主學習能力、合作學習能力、探究能力、思想品質等各方面的綜合評價，要以發(fā)展的眼光來評價學生，評價的是學生的綜合能力，注重學生的動手能力，實踐能力，創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，而不是以一次考試的成績論成敗，評價方式要科學、全面、客觀，要有利于學生的發(fā)展。
這樣才能從“有限”的教材中無限延伸。
三、工作表現(xiàn)和教學實績
要提高教學質量，關鍵是上好課，為了上好課，我做了下面的工作：
1、課前準備，積極和有經驗的老師互相討論，怎么備課以及備一節(jié)好課，盡自己的努力把課備好。
2、認真鉆研教材，對教材的基本思想，基本概念都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
3、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
4、考慮教法，解決如何把他掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材，如何安排每節(jié)課的活動。
5、課堂上的情況
組織好課堂教學，關注全體學生，注意休息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時激發(fā)學生的情感與創(chuàng)造力，使他們在成功中獲得自信和愉悅的心境。
6、課后拓展
英語課課上要注意強調課程的課后延伸，使得課的內容全面而豐富。
7、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博系眾長，提高教學水平。
8、對于考勤，我積極遵守學校的考勤制度，從未請假缺席過。
四、成績
這一學年的成績雖然不太理想，但我已經盡力了。進班時班上的基礎就比其它的班薄弱些，班上分與其他班也有很大的差距，但我始終在盡自己的努力把他們教好。通過這學年的不斷學習和總結，我更有信心去把自己的工作做好了。
五、在工作中我嚴慈相濟，關心學生，幫助學生茁壯成長
學生小王原來基礎很差，對英語不感興趣，上課不愛、不敢回答問題，平時很少會向老師或同學詢問問題，缺乏自信，是個有點內向的女生。
現(xiàn)在：英語進步很大，整個人變化非常大，自信滿滿，上課非常積極，喜歡回答問題和上黑板做題，對于難題敢于挑戰(zhàn)，對英語的興趣非常濃厚。她的變化讓她的家長和我(老師)都很驚喜。
轉變過程：要教育和改變一個孩子，首先要了解她的性格、愛好、學習習慣、家庭情況、學校班級、學校老師等等一些基本的情況，這樣才能做到對癥下藥!
她小時候很活潑，但長大后(現(xiàn)在)變成一個內向、不愛與人溝通的孩子，她的自卑心很重，學習上遇到不會的問題都不敢問老師甚至同學，平時看起來很用功，但成績老上不去。
了解這些情況后，我和她進行了深入的交談：我：“老師我覺得你很聰明，你覺得呢?”答：“是!”我問：“你的英語目前不是很棒，我認為你的問題，不是不勤奮，而是你的學習方法還沒有找到，對不對?”答：“是!”……我說：“我希望你以后要多回答問題，不會的及時問，經常來做輔導……老師相信你的英語肯定會進步!從現(xiàn)在起，我們一起加油!!!”
通過交流，讓我和她的關系親近了，也讓學生喜歡上我這個老師了。同時我也發(fā)現(xiàn)她是個需要鼓勵的孩子，她的自信心很弱，她喜歡的教學方式是輕松愉快的。慢慢地她上課就愿意舉手回答問題了，隨著回答問題的增多，她的自信也慢慢變強了，從而就有了很大的進步。
以上就是我在這學期的教學工作總結。由于經驗頗淺，許多地方存在不足，希望在未來的日子里，能有機會在各位領導老師的指導下，取得更好成績。
年度工作總結 篇3
一、個人簡述
本人19xx年畢業(yè)于包頭鐵路工程學校，同年參加工作。先后在天津薊縣項目部、太原鐵建一公司、北京竇店項目部、山東竹曲高速項目部、北同蒲二線項目部和長晉高速項目部從事技術工作，期間自學大專(太原理工大學，xx年畢業(yè))、大本(天津大學土木工程系，xx年畢業(yè))。
二、xx年度工作情況
(一)xx年度始，在山東膠濟指揮部從事技術工作，擔任橋涵主管。主要工作內容有：
1、復核橋涵主要工程量
(1)由于不直接參與施工，且復核量大。首先是熟悉設計圖紙，熟知各類型結構物的結構情況，按照部位、類別進行計算;
(2)為了保證計算的正確及有效性，利用電子表格建立計算公式，不同結構物同一部位的工程量，只需輸入一次公式，然后把計算數(shù)據(jù)按照結構建名分單元輸入;
(3)工程量計算完畢后，根據(jù)已接收到的設計圖紙，將砼、鋼筋、漿砌片石及其他附屬材料的設計用量與計算數(shù)據(jù)進行比較;
(4)將比較結果交于總工程師，由其負責與設計院聯(lián)系解決量差問題。
2、配合編制總體施工組織
根據(jù)總體工期安排，按照結構分別制定施工方案，對于特大橋、大橋以及既有線接長交通框架涵制定專門的施工方案。
編制主要工序的施工工藝，配套機械設備及人力數(shù)量。
3、向作業(yè)隊下發(fā)主要工序、工藝的作業(yè)指導書
根據(jù)以往施工經驗，結合現(xiàn)場實際情況編制主要工藝、工序的作業(yè)指導書。如：大體積砼作業(yè)指導書、鉆孔樁作業(yè)指導書及鋼筋作業(yè)指導書等。
4、審核橋涵專項施工組織及開工報告
(1)由作業(yè)隊根據(jù)總體施工組織，編制標段內各橋、涵的施工組織及開工報告;
(2)對施工組織及開工報告進行審核，確定內容完整，方案合理后，進行簽認手續(xù)。
5、現(xiàn)場檢查
(1)不定期的到施工現(xiàn)場進行檢查，針對施工組織中重點、難點工序重點旁站，并組織其他作業(yè)隊有關技術人員現(xiàn)場學習經驗;
(2)對作業(yè)隊提出的現(xiàn)場有關工程與設計圖紙不吻合或是相矛盾的，及時到現(xiàn)場進行確認。并向甲方和設計院分別上報工作聯(lián)系單，并督促其回復。
6、工程變更
(1)現(xiàn)場出現(xiàn)工程量與設計不符時，需向甲方提出申請，要求其組織設計、監(jiān)理共同在現(xiàn)場進行確認，形成會議紀要;
(2)根據(jù)會議紀要，做出變更設計。辦理各單位的審批手續(xù)。
(二)具體完成工作
1、三座特大橋、一座大橋和四座中橋以及四十七座框涵的工程量復核工作;
2、三座特大橋、一座大橋和四座中橋以及四十七座框涵施工組織和開工報告的審批及簽認工作;
3、工程現(xiàn)場出現(xiàn)的變更，辦理各項及簽認共完成三十三項;
4、編制專項工程施工方案，包括涵洞復合注漿施工方案、接長涵拆改方案、公路架梁機利用鐵路線架梁方案、新建客線及既有線綠化方案等;
5、編制各類工程作業(yè)指導書，包括大體積砼施工作業(yè)指導書、鋼筋施工作業(yè)指導書、架梁作業(yè)指導書、鉆孔樁作業(yè)指導書、梁橋墩臺施工作業(yè)指導書等;
6、解決現(xiàn)場橋涵方面出現(xiàn)的技術問題，必要時和設計院及甲方進行溝通，適當進行變更調整，以形成對施工有利的條件。
三、xx年度工作總結
經過一年的工作，就個人而言，在管理及統(tǒng)籌計劃方面收獲不少。
(一)首先，指揮部的技術工作屬于管理為主，實作為輔，對外為主、對內為輔的。
1、這里的“主”和“輔”并非是重要與不重要之分，而是工作的側重點。雖然有些工作是輔助性的，可是較以往的項目部而言工作量卻是幾倍甚至是十幾倍的多。比如說工程量的復核，作為主管工程師是在接到設計圖紙后，復核無誤后開始進行工程量的復核，工作重點在于將數(shù)量相差較大的與設計院進行再次核對，確實屬于設計誤差后，督促設計院下發(fā)專業(yè)通知單或直接將數(shù)量差值進入總施工概算中，輔助部分是需要將工程量快速準確的計算出，而這個工作看似簡單，實際確是任務量極大又需要速度的，對于只有幾人的指揮部技術科，作為橋涵主管也只能“單兵作戰(zhàn)”。
2、為了提高速度降低錯誤發(fā)生率，除了在主觀上提高認識，加強責任心外，主要是利用現(xiàn)代化的計算工具，電腦。通過電子表格工具編輯不同的計算公式，將相同結構，同一部位的工程量只改變每座結構物的變化參數(shù)，再確定公式無誤后，便能很快的將全部工程量算出。
3、這樣一來，效率較以往大大的提高了，控制錯誤率的重點也縮小了，只是對照圖紙檢查輸入的參數(shù)和公式編輯的正確性即可。
(二)其次，根據(jù)工期，緊抓重點。
1、根據(jù)控制工期，對結構關鍵、特殊部位進行現(xiàn)場檢查，結構物的首要重點是幾何尺寸和相對位置，對于主要交通框架涵和橋梁樁基礎的位置控制是至關重要的。
2、再有便是預埋件位置，由于工期緊，任務重。許多橋涵是同時施工的.，僅憑一人之力是不可能全程監(jiān)控的，為了最大限度的減少錯誤，我對容易發(fā)生錯誤、偏差或是遺漏的工序進行全標段統(tǒng)一技術交底，在正式施工前熟悉圖紙下發(fā)針對性的技術交底，再抽時間到現(xiàn)場落實，這樣一來，基本可以杜絕現(xiàn)場的很多錯誤，避免返工、窩工。
(三)最后是對外協(xié)調。
1、與客專公司(甲方)和設計院的日常工作溝通是指揮部專業(yè)工程主管的一項很重要的工作。不但要第一時間的將各類報告、聯(lián)系單、會議紀要上報，而且還要督促其盡快回復。
2、此項工作，雖然主要以言語溝通為主，但必須要對現(xiàn)場的各種情況十分了解，做到又問必答，據(jù)理力爭。
3、與人言談，不能因為是施工單位就好像低人一等，卑躬屈膝。傲氣不能有，傲骨不可少，言談舉止都應體現(xiàn)出中鐵六局良好的企業(yè)形象。
四、經驗與不足
通過xx年1年的技術工作，體驗了完全不同的技術工作，實作與管理的互相調配是很重要的，工作量的增大，激勵了我在工作原則不變的基礎上，盡可能的使用快捷、便利的途徑。提高效率，保證正確率，是工作的主要標準。
在待人接勿方面也掌握了不少技巧，有句俗話叫做“少花錢，多辦事”看似有些市井，可這些，正是從個人做起，為企業(yè)節(jié)約的最好表現(xiàn)。
對于今后要注意的是，利用閑暇時間，多學習一些國內外的新工藝，了解施工方面采用的新材料、新機械，不斷的提高自我，為企業(yè)發(fā)展盡心、盡力。
年度工作總結 篇4
在這年關時候回望整年，不論在工作還是生活，有進步也有挫折，有得有失。一起工作的同事離職的、外調的、新進的都有，生活得繼續(xù)，工作要進步，對自身的工作在年底做一個盤點，看自己學到了多少，總結了多少經驗。
縱觀自己的工作歷程，從剛進公司的毛頭小伙子，在公司的培養(yǎng)下走到接管計劃物流部門工作，學習到了很多東西，接觸到以前未曾有過的經歷和處世方式，從內向少言到能對各部門進行溝通交流，從做事懶散到能端正自己的工作態(tài)度，把握公司給予的機會充實自己，感覺到自己從出校門以來的成長，也從眾多日常工作中發(fā)現(xiàn)自身的錯誤和不足，找到自己需要加強、需要請教的方面在工作中、生活中強化學習。
就計劃物流部門日常工作中，反映出來的問題較多，需要改進、完善的東西很多：
1、 部門員工的工作職責不明確，員工對自身的工作了解片面，對整個部門工作沒有整體的概念。造成的原因：因新進時候的培訓不到位，日常工作中自身的態(tài)度不端正，不主動去學習和強化自身，部門負責人監(jiān)管工作不到位，未能及時指正及強化其工作職責范圍。在新的年
度，對新進的員工要明確的規(guī)范職責，對相關工作步驟，報表的審核加強。
2、 部門制度執(zhí)行力度不到位，沒有按制度的約束和規(guī)范員工的日常工作行為，造成員工責任感不強，工作態(tài)度不端正。在今后的工作中需強化辦公室工作行為準則的執(zhí)行，對工作期間懶散的行為作出處罰和改正。
3、 部門間對接、溝通不流暢，工作流程的規(guī)范化，對接手續(xù)的正規(guī)化、嚴謹化不夠，作為承外啟內的部門，工作流程、手續(xù)的嚴謹，才能保證工作的順利和流暢，在新的年度，對不按時、不按章的 工作行為提出懲罰和指正規(guī)范，加強對計劃物流部門報表的準確率，及時率的強化，為所需部門提供精準及時的數(shù)據(jù)，積極的響應市場需求。
4、 員工自身素養(yǎng)不高，對工作的態(tài)度和責任感不強。需要組織強化員工對工作事項的學習和了解，對公司結構，產品結構、客戶結構進行強化學習，加強員工的工作技能和工作能力。
在新的一年，公司進入高速發(fā)展時段，對員工的工作素養(yǎng)也會有新的考驗，自身在新的年度要有更大的進步，有更好的工作經驗和更熱誠的工作情緒，才能勝任更多的工作，才能有更好的工作效率。需要加強的地方有很多：
1、 學習管理的方法，做好部門負責人的工作，對部門工作的引導和監(jiān)督，做好跟其他部門溝通交流工作，加強自身的管理能力，多請教多做多思考，做事情要有計劃有原則。
2、 以身作則，對公司制度流程嚴格遵守，做好自身的工作，樹立管理威信，能靈活快捷的處理各種工作事項，加強自身的溝通能力，對內溝通，對外引導，提升部門工作效率。
3、 學以致用，在工作中進步強化處理各種突發(fā)事件的處理，對自身的言辭，措辭要言之有物，對事件的評論要有根有據(jù)有說服力。
在新的年度，新的氣象，公司部門個人共同進步，共同收獲。
年度工作總結 篇5
一、征收工作情況
今年我局稅費收入計劃完成21.44億元，預計增長15%，稅費收入將首次突破20億元大關。其中稅收16.20億元，社保費4.75億元，其他規(guī)費收入4910萬元。全年地稅公共財政預算收入計劃完成15.43億元，預計增長22%。
1-5月，我局共組織稅費收入8.02億元，同比增長9.02%，增收6638萬元。其中：稅收收入完成5.85億元，同比增長11.61%，增收6089萬元；社保費完成1.99億元，同比增長0.85
%，增收168萬元；其他規(guī)費收入完成1818萬元，同比增長26.51%，增收381萬元。地稅公共財政預算收入完成5.66億元，同比增長13.58%，增收6765萬元。
上半年完成"雙過半"稅收目標任務，預計入庫稅收7.98億元，占年度計劃16.20億元的49.3%，占去年同期6.77億元的118%；預計入庫社保費2.38億元，占年度計劃4.75億元的50%；預計入庫其他規(guī)費收入2300萬元，占年度計劃4910萬元的47%。地稅公共財政預算收入預計完成7.73億元（含教育費附加1100萬元），占年度計劃15.43億元的50.1%，占去年同期6.44億元的120%。
二、主要工作措施
今年以來，我局緊緊圍繞"改革攻堅、轉型突破、發(fā)展爭先"的總要求，以"督查落實年"為工作主線，強化任務意識，加強稅收征管，積極挖潛增收，全力沖刺"雙過半"稅收目標任務。
（一）廣辟稅源，大力組織稅費收入。以稅源建設為著力點，積極挖潛稅源，大力堵漏增收。一是強化稅收任務意識。把圓滿完成收入計劃作為一項嚴肅的政治任務認真對待，堅持稅收任務"雙過半"不動搖。按月召開稅收業(yè)務工作會議，將稅收任務層層分解，細化到科室，落實到個人，做到人人肩上有擔子，個個身上有壓力，并嚴格績效考核，嚴肅問責問效。同時，緊緊圍繞市委、市政府年初與重點稅源企業(yè)簽訂的目標任務采取措施，確保稅收入庫進度與時間同步。二是完善分級分類專業(yè)化管理。積極構建風險導向型、專業(yè)化管理、人本化服務、信息化支撐、社會化助力的"一型四化"稅費征管體系，按行業(yè)、規(guī)模、區(qū)域將納稅人分為重點稅源、一般稅源和零散稅源三類，實行分級分類專業(yè)化管理。對重點稅源采取精細化管理和個性化服務，對一般稅源強化稅基管理和分類輔導，對零散稅源、"營改增"行業(yè)等實行社會化辦稅、國地稅合作征管。三是健全完善稅收征管機制。認真落實《XX市地方稅費征收保障實施辦法》，加強與房管、國土資源等部門的配合，對房地產稅收和土地交易稅收實行"先稅后證"控管模式，與工商部門密切協(xié)作，在股權轉讓"先稅后登"上取得重大突破，與公安、保險部門聯(lián)合控管車輛稅收，建立了源頭控管機制，鞏固擴大了社會綜合治稅成效，確保了重點行業(yè)稅收足額入庫。認真做好企業(yè)所得稅匯算清繳、年所得12萬元以上個人所得稅自行申報工作，全面推行個人所得稅全員全額申報和全員全額管理，確保企業(yè)所得稅、個人所得稅等主體稅種嚴格控管到位。從納稅戶戶籍管理入手，對全市1609戶企業(yè)，3869戶個體戶開展地毯式清理，準確掌握納稅戶數(shù)和稅源規(guī)模，全面分析稅源現(xiàn)狀，加強稅源控管的制度化、規(guī)范化。四是依托信息網絡監(jiān)控稅源。全面運用核心征管系統(tǒng)，對全市地方稅源進行監(jiān)控、評估、分析、預警。推行團隊評估和行業(yè)評估，著力抓好"重點行業(yè)、重點企業(yè)、重點稅種"的稅源監(jiān)控，找準薄弱環(huán)節(jié)，核實征管疑點，有效堵塞漏洞，提升管理質效；以清理閑置土地為重點，深化"以地控稅、以稅節(jié)地"工作，加強欠稅清繳，確保顆粒歸倉。全面應用發(fā)票綜合管理平臺，強化餐飲、服務等零散稅源的控管，從源頭上杜絕了制售假票等違法行為。
�。ǘ┮婪ㄖ味�，推進法治地稅建設。我局始終把依法治稅擺在工作首位，將依法治稅理念貫穿于稅收工作始終，確保國家稅收法律法規(guī)不折不扣地得到貫徹落實。一是全面推行稅收行政執(zhí)法責任制。統(tǒng)一明確崗位職責、工作規(guī)程、考核評議標準、責任追究標準，將稅收行政執(zhí)法、行政管理納入稅收行政執(zhí)法責任制體系，進行全程監(jiān)控、適時考核和嚴格追究，解決了"做什么"、"怎么做"、"做得怎么樣"、"做得不好怎么辦"的問題，有力地規(guī)范了稅收執(zhí)法行為。二是夯實法治地稅建設根基。堅持以公開為常態(tài)、不公開為例外，全面推行稅務公開工作，保障納稅人的知情權和監(jiān)督權。健全完善建筑業(yè)、交通運輸業(yè)、房地產業(yè)等分行業(yè)、分稅種管理辦法，強化稅收執(zhí)法監(jiān)察、執(zhí)法督查，確保各項稅收法律法規(guī)嚴格落實到位。完善《稅收減免工作規(guī)程》，加大減免稅管理和檢查力度，從嚴規(guī)范減免稅行為。規(guī)范重大稅務案件審理工作，細化量化行政處罰自由裁量權標準，認真做好稅務行政復議和應訴工作，保障納稅人合法權益。三是整頓規(guī)范經濟稅收秩序。以在全省率先試點稽查現(xiàn)代化建設為契機，加強兩級聯(lián)動，大力推行查前約談和納稅輔導，廣泛開展行業(yè)專項檢查，加大發(fā)票違法案件查處力度。
年度工作總結 篇6
光陰難駐跡如客，一年又將過去�；厥淄�，有成績，同時也有不足，總結今年的工作，找到自身的問題，為明年更好的保證安全生產而努力，這是大緩工區(qū)全體員工的心愿，同時也是大家的目標。
大緩工區(qū)所管設備種類繁多，形式復雜，技術含量較高，檢修難度較大；同時工區(qū)存在人力資源不足、人員老齡化等各種因素；而工區(qū)全體在工長的帶領下克服自身困難，加強設備的整治，在全年的安全生產上取得優(yōu)良的成績，實現(xiàn)全年無任何責任事故，有力保障了安全生產的有序進行。1--12月份以來共計處理故障177次，更換缺點設備682件，其中進行二級施工更換磨損夾板10臺次，更換破裂漏風風壓調整器18臺，進行三級施工更換漏風風缸2臺次，配合工務施工整治復軌器2臺次；發(fā)現(xiàn)并及時更換斷裂夾板10根，更換緩沖彈簧16套，更換各類螺栓46根，更換各類閥芯、閥箱、彈簧鋼帶等23件。同時還修復故障空壓機16臺次，更換及修復各種故障設備346件，在沒有技術指導、沒有人力支援的情況下，在工長的帶領下必須保證安全生產，一個月內還拆卸舊空壓機2臺次，裝配新空壓機2臺次，并經過分局、段領導的檢驗，獲得一致好評。工區(qū)的設備質量在大家的努力下取得了長足的進步，并形成一系列良好的工作習慣及準則。
首先，工區(qū)全體員工形成了強烈的安全意識及安全觀念，思想上的安全認識得到進一步的提高，每周安全防護員組織大家學規(guī)章制度，總結安全生產的重要性，并且通過個人的發(fā)言及討論來提高大家的安全意識，而且牢固貫徹“三不動”及“三預想”工作制度，在執(zhí)行安全規(guī)章制度上嚴格要求，樹立主人翁責任感，加強集體主義思想的教育，使工區(qū)形成了團結互助的氛圍。
其次，加強了設備質量的管理，圍繞精檢細修，提高設備質量，在春季設備檢查中，工區(qū)按四查要求對設備存在的缺點及隱患逐一克服，及時解決，在秋鑒中，工區(qū)按要求開展互檢工作，查漏補缺，使工作不走過場，有力的提高了設備質量。平時，更是嚴格執(zhí)行設備的巡視工作，做到早、中、晚三巡視，及早發(fā)現(xiàn)問題，及早排除故障，減少設備故障時間。
另外，加強業(yè)務學習，提高員工克服故障的能力，從人員素質上努力減少故障延時，每周組織業(yè)務學習，在平時的施工中，設備維修中，對設備的具體情況進行詳細的分析，并對每個員工進行講解，日積月累，使大家對設備故障的處理能力得到進一步的加強。
再則，加強安全防護，加強勞動安全，作業(yè)紀律上對大家嚴格要求，作業(yè)過程中不違章、不搶點、不蠻干，安全防護員嚴格要求，對于違章時間，嚴格處理，使大家形成了遵守規(guī)章的習慣，同時也保證了勞動生產的安全，本年度、、本工區(qū)無一起人身傷亡事故。
當然，今年的工作中也有不足的地方，如工區(qū)員工洗衣問題，因為工區(qū)的洗衣機用了十幾年，機殼損壞無法使用，這將作為本工區(qū)明年改進的地方。
新的一年即將到來，在明年的工作中，我們將更家深刻的貫徹各項安全生產的文件精神，大力提高設備質量，努力確保本工區(qū)安全生產，一切以“嚴”開頭，嚴格執(zhí)行各項生產任務的完成，嚴查安全隱患，嚴格兩紀，使工區(qū)的工作更上一層樓。
年度工作總結 篇7
XX年我鎮(zhèn)在縣委、縣政府的正確領導下，按照愛國衛(wèi)生工作二十四字方針，實行分級管理，各負其責的原則，經過全體機關干部和各村村委會成員的共同努力，我鎮(zhèn)衛(wèi)生面貌和綠化、美化工作有了很大的改觀，全民健康教育和除害防病工作不斷鞏固，衛(wèi)生管理工作的經�；�、制度化、規(guī)范化、科學化發(fā)展水平不斷提高。現(xiàn)將我鎮(zhèn)XX年度鞏固愛衛(wèi)工作總結如下：
一、領導高度重視，組織機構健全
我鎮(zhèn)堅持把鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果擺在黨組工作的議事日程上，成立了由鎮(zhèn)黨委書記金紅超同志任組長、郭天峰同志任副組長、成員為創(chuàng)衛(wèi)辦全體干事及各村村委會成員的愛衛(wèi)工作領導小組，以一把手親自抓、分管領導具體抓、實行分級管理、各負其責的原則，不斷鞏固愛衛(wèi)成果，并佩備專職工作人員、落實專項工作經費。定期召開領導小組會，分析形勢、查找不足、修定措施、解決問題，做到了愛衛(wèi)工作與中心工作同安排、同布置、同檢查、同考核、同評比、同獎懲，確保了愛衛(wèi)工作處處有人管、事事有人問，有效地促進了愛衛(wèi)工作順利開展。
二、豐富教育形式內容，培養(yǎng)文明衛(wèi)生習慣
我鎮(zhèn)采取靈活多樣、喜聞樂見的形式，大力宣傳健康教育和愛國衛(wèi)生知識，在鎮(zhèn)機關設立了無煙會議室、無煙辦公室，在醒目處張貼有衛(wèi)生保潔宣傳用語和標志，有效地培養(yǎng)了機關干部的文明衛(wèi)生習慣。還通過開展“六講”（講科學、講清潔、講健康、講秩序、講整潔、講文明）衛(wèi)生活動，進行“三德”（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德），“三觀”（世界觀、人生觀、價值觀），“三主義”（愛國主義、集體主義、社會主義）等內容的教育，提高了我鎮(zhèn)機關干部及村民群眾的自我保健意識和能力，增強了文明公德意識，培養(yǎng)了文明群眾素質。通過問卷調查，我鎮(zhèn)村民群眾健康知識知曉率和健康行為形成率為90％。
三、完善衛(wèi)生管理長效機制，嚴格落實責任
堅持用制度管理人、用制度約束人的原則，嚴格落實責任承包制。我鎮(zhèn)先后制定和完善了《衛(wèi)生檢查制度》、《衛(wèi)生考核通報獎懲制度》、《保潔員管理制度》，認真履行《門前三包》、《院內四自》責任制。我鎮(zhèn)XX年3月召開了衛(wèi)生管理長效機制啟動儀式，為各村組配備專職保潔人員，各村組設立固定的垃圾填埋點，鎮(zhèn)政府每月給保潔員100元作為生活補助。從3月份至今，保潔員都能按時到崗，各盡其責，各村的環(huán)境衛(wèi)生也得到了極大的改善，我鎮(zhèn)創(chuàng)衛(wèi)辦工作人員每月對各村的環(huán)境衛(wèi)生進行檢查，不定期進行抽查，根據(jù)檢查情況，進行打分通報，年終納入目標考核，并根據(jù)考核結果進行相應的獎懲，有效杜絕了亂堆、亂倒、亂丟現(xiàn)象發(fā)生，確保了各項制度落到實處，各項責任落在人頭。
四、狠抓環(huán)境建設，塑造良好形象
一年來，我鎮(zhèn)始終把“改善人居環(huán)境、培養(yǎng)文明生活習慣、塑好通遠形象”擺在首位，在單位經費十分緊缺的情況下，鎮(zhèn)黨委積極出主意、想辦法，擠出足夠的經費，定期為各村購置廁所清潔劑、除垢王等衛(wèi)生潔具，備有掃帚、拖帕、毛巾、垃圾婁等環(huán)衛(wèi)設施，做到維護措施落實，管理有專人，各村組新設置垃圾集中收集點，做到定期消毒，按時清運無積存。我鎮(zhèn)環(huán)境設施建設達到了“綠化、凈化、美化、亮化”總要求，在轄區(qū)內保持了通遠良好的窗口形象。
五、狠抓除“四害”工作，預防傳染病發(fā)生
對除“四害”工作采取“隨時發(fā)現(xiàn)、隨時消滅”的原則，及時滅鼠滅蚊滅蠅。按照“五統(tǒng)一”的標準和要求，采取條塊結合，以塊為主的方法，在全鎮(zhèn)上下組織了兩次滅鼠防病活動，禁止使用各種劇毒藥物，防止人、畜中毒事故的發(fā)生。春、秋兩季度共購買毒餌800kg，統(tǒng)一對各村進行發(fā)放，做到單位不漏室，村民不漏戶，使鼠密集度控制在國家規(guī)定標準以內，確保了除“四害”工作落實，有效預防了傳染病發(fā)生。
一年來，我鎮(zhèn)愛衛(wèi)工作雖然取得了明顯成績，村民群眾文明衛(wèi)生習慣得到明顯改變，機關辦公環(huán)境得到明顯改善，但仍存在一些不足和薄弱環(huán)節(jié)。一是業(yè)務經費欠缺，基礎設施還有待于進一步地改善；二是村民群眾的創(chuàng)衛(wèi)意識還有待于進一步提高。今后我們將始終不渝地按照縣委、縣政府的統(tǒng)一部署和愛衛(wèi)辦的統(tǒng)一安排，進一步搞好文明衛(wèi)生工作，為創(chuàng)建文明衛(wèi)生城市和鞏固“創(chuàng)優(yōu)”成果做出新貢獻。
年度工作總結 篇8
我們理化生教研組全體教師團結協(xié)作、勇挑重擔、努力學習、刻苦鉆研在教育教學工作中取得了較大的成績。首先，在學期之初，我們就制定了較好較詳盡的教研組計劃、確立了明確的教育教學目標，并明確提出：要在過去取得的一些成績的基礎上，再創(chuàng)佳績，再攀新高；其次，在教育教學過程中，我們時時刻刻注意修正、提高、完善我們的計劃和目標，并投入了極大的熱情和非常的努力，發(fā)揮了集體和個人的多重作用，取得了較好的效果；最后，我們還對本年度的工作作了全面的、系統(tǒng)的、深刻的總結，決心發(fā)揚我們的成績，克服我們的缺點，勤奮學習、努力工作，爭取在新的一年里取得更大的進步。我們組這一學期工作總結如下：
一、團結協(xié)作、樂于奉獻
我們組的老師特點是“中青”二結合，傳幫帶是我們組的特色。在公開示教活動的聽評課中，一人上課、全組出動，個個都是好幫手。
二、不斷學習、更新理念
首先，以學習理念為先導。平時組織的各種學習新理論的活動中，教師都認真聽講、詳細記錄。在此基礎上教研組組織全組教師認真學習了《理化生課程標準》，并進行了“課改精神”、“課程理念”、“課程目標”和“實施意見”的專題討論。在學習和活動中，我們逐步對課改中新的教學理念有了更明確的認識。
其次。在教研中轉變教學理念。能不能把課改精神落實到課堂中去是課改成敗的一個關鍵，怎樣把新的教學理念附注在教學實踐中越來越成為了我組每位教師急待解決的問題。為此教研組采取了一系列的相關措施，例如全組教師的集體備課，相互聽課，對重點章節(jié)內容組織公開教學和相互評課等。這樣的教研活動氣氛熱烈、效果明顯，教師的教學理念和實踐能力都得到了較大程度的提高。并且教師這種高漲的教研熱情也影響到了學生，許多學生積極幫教師進行課前準備和組織同學課后討論，學生對課改教材的學習越來越顯示出了濃厚的興趣。這使我們真正認識到了“教、學相長”的作用。
再次、相互交流、取長補短。在做好本校的教研和教學工作的基礎上，在校領導的精心組織下，我們組成員積極參加“滿意課堂”的評選，教師更是經常切磋，在大家共同努力下，我們組取得了好成績。就此機會，我們走出了校門，向許多兄弟學校交流和學習。每次活動，都會擬好幾個討論的專題，就我們的疑問以及當前遇到的困難展開交流和探討。并對每次活動均做了詳細的記載。這些活動使我們開闊了視野，增加了閱歷，提高了能力。
最后、以公開課為鍥機，不斷升華教學理念。為了使課改工作不斷上臺階，我們十分重視公開課，因為我們相信公開課的開設較好地檢驗教師的教學理念和教學能力，逐步提高教研組的戰(zhàn)斗力。通過集體備課對公開課設計了幾套相對合理的方案，并組織了試教，之后組織教師評課討論。同時借助這樣的機會我們多次邀請教研員進行指導。教師們的課改熱情也越來越大。
三、問題和反思
教師相對較少，相互交流的機會相對就少，不得于教師的提高警惕。同進配套的教具匱乏，教師在教學過程是教具制作，實驗配套上的工作量較大。與新教材內容相配套的教學參考書和試題相對短缺。另外，做好學科間的知識整合也是我們要認真思考和解決的問題。評價機制也比較模糊，一定程度上影響了教學的研究和開展。
四、今后的措施
積極搜集反饋意見，加強備改檢查力量，積極開展聽評課活動。不斷深化教學改革。開展分層教學的嘗試，使每一個學生都有學習的經歷。繼續(xù)開拓學生的視野，多開展一些課外活動，提高學生的創(chuàng)新意識，加強知識的應用能力。利用網絡資源收集教學素材，把教研組的建設和課改推上一個新的臺階。
年度工作總結 篇9
龍驤盛世、蛇報新春。伴隨新春的喜慶氣息，我們正跨步走在20xx年希望的大道上，總結過去兩年在物業(yè)服務工作中的得與失，結合集團公司的發(fā)展戰(zhàn)略，我們將繼續(xù)以“穩(wěn)步提升服務水平，向零投訴挑戰(zhàn)”為服務宗旨，全心全意為業(yè)主服務�，F(xiàn)將20xx年工作總結如下：
第一部分：20xx年工作完成情況
1.物業(yè)收費及二期交房情況：
�、�. 一期交房232戶，物業(yè)費收取率為 95%，入住率為72%;
�、�. 二期七、八號樓順利完成交房：78戶，前期開發(fā)公司質量過硬，物業(yè)準備充分，交房過程相對平和、順暢，交房流程更加完善。
2. 裝修管理：
�、�. 20xx上半年大部分業(yè)主集中裝修，我們在各樓之間巡邏檢查，宣傳《裝飾裝修管理辦法》，對于業(yè)主提出的問題及時給予解釋，整體裝修過程沒有出現(xiàn)大的違規(guī)現(xiàn)象。
�、�. 對于裝修過程單元對講門經常有人用東西抵住的現(xiàn)象，我們通過文字宣傳，同時發(fā)動各單元的老年同志幫忙監(jiān)督，此問題已基本上杜絕。
⑶. 個別業(yè)主房屋裝修過程中存在的小問題，合理的訴求，我們通過有效協(xié)調，處理得當，全年無直接在上級主管部門投訴的現(xiàn)象發(fā)生。
3.物業(yè)內部工作：
�、�. 物業(yè)綜合信息平臺已經初步建立：業(yè)主信息、裝修情況、車輛信息等我們進行匯編，整理成冊，查找方便。
⑵. 構建中信物業(yè)理論庫工作邁出堅實的一步：物業(yè)管理法規(guī)、裝修管理及其相關的物業(yè)服務理論知識已裝在心中，物業(yè)員工服務方式和方法更加靈活、有效。
�、�.物業(yè)員工品德高尚、助人為樂氛圍日漸濃厚：小區(qū)保安、保潔多次幫助小區(qū)內老人提東西上樓，保安員劉云拾到業(yè)主錢包及時交還業(yè)主，業(yè)主送“拾金不昧”錦旗一面以示表揚。
4.安全管理工作：
�、�. 全年每個星期一早會，保安集中訓練和訓話：每季度保安隊伍進行消防實戰(zhàn)演練，拋水帶、滅柴火、油火等類別，以讓保安隊員都能孰練掌握相關消防安全的基本知識�？偨Y平時工作存在的問題，大家暢所欲言，獻言獻策。
⑵. 上半年七、八號交房后邊路口加裝了4個攝像頭，小區(qū)內目前有20個攝像機24小時的運行，同時保安繼續(xù)全年24小時不間斷巡邏，辦公室不定期對巡邏效果進行抽查監(jiān)督，全年小區(qū)沒有出現(xiàn)事故。
�、�. 業(yè)主反應比較強烈的停車問題，首先我們積極面對，由于小區(qū)還在建設之中，我們盤查外來車輛停放，對于業(yè)主車輛停放不整齊的，我們通過貼宣專標語、警示提示等方法進行排解。
5.綠化管理：
�、�. 小區(qū)綠化實行專人負責，根據(jù)實際需要，澆水、施肥、修剪、除蟲，初步總結出一套形之有效的管理方法，為今后的綠化管理打下了堅實的基礎。
�、�. 公司制作了一批簡易的溫馨提示牌，并通過保安巡邏時宣傳提醒，業(yè)主愛護花草的意識有所提升，綠化沒有大面積的損壞現(xiàn)象。
6.小區(qū)衛(wèi)生管理工作：
�、�.統(tǒng)一管理，劃分區(qū)域，責任到人。小區(qū)衛(wèi)生區(qū)域根據(jù)工作要求劃分若干個責任區(qū)，定人負責，衛(wèi)生區(qū)域每天打掃2次，欄桿每天擦拭1次，小區(qū)衛(wèi)生效果整體比較好，受到了業(yè)主的稱贊。
�、�.小區(qū)衛(wèi)生有檢查有評比。物業(yè)辦公室人員不定時進行衛(wèi)生抽查，同時通過對業(yè)主走訪聽取業(yè)主的意見，合理取舍，對于業(yè)主意見比較大的地方重點督導，積極改善，效果明顯。
二、存在不足：
1.全年培訓工作開展的不夠積極，與業(yè)主溝通不夠，收效不明顯。
2.員工隊伍的穩(wěn)定性較差，基層員工的服務意識不強，存在當一天和尚撞一天鐘的不良現(xiàn)象。
3.個別員工的自私自利的心理太重，影響公司隊伍的團結，需要進一步加強引導。
4.收取物業(yè)費的方法不夠多，靈活性較差。
三、個人感言：
1.凡事感恩，感謝給我們壓力的人，感謝給你提出中肯意見的人，因為我想信只有真正付出了才有回報-----天道酬勤。
2.在當今競爭激烈的社會現(xiàn)實下，必須保持一顆善于學習，會學習的良好心態(tài)，全面提升自己的綜合素質，為今后的工作打下堅實的基礎。
3.最后送大家一句話：管理上哪里有關注，哪里就會有成效。
第二部分：20xx年工作打算
一、總體思路：
圍繞總經辦提出的“先品牌，后規(guī)�！钡目傮w經營思路，強化執(zhí)行力建設，注重物業(yè)員工理論培訓和小區(qū)現(xiàn)場細節(jié)管理，全面提升物業(yè)的綜合服務水平。
二、20xx年工作計劃及保障措施：
�、�.強化執(zhí)行力建設，打造一流小區(qū)：高標準、嚴要求，發(fā)揮小區(qū)內的優(yōu)勢項目影響力，做好每一件事，為開發(fā)公司戰(zhàn)略服務。
②.注重基層員工物業(yè)理論培訓：整理當前公司的制度、相關物業(yè)管理法規(guī)、業(yè)主規(guī)約及物業(yè)服務標準進行全面培訓，提升物業(yè)的生存能力。
�、�.綜合業(yè)主群體現(xiàn)狀，摸索出一套行之有效的管理方法：對小區(qū)業(yè)主的現(xiàn)狀(工作單位、年齡階段、心態(tài))，進行分類管理，促進物業(yè)管理效率，提升收費率。
�、�.注重細節(jié)管理，從小事做起：從城市花園的衛(wèi)生死角、公共秩序、物業(yè)員工形象抓起，真正做到用心服務，用實際行動去感化人，為創(chuàng)造一個和諧、文明的小區(qū)努力奮斗。
雄關漫道驟如鐵，而今邁步從頭躍。物業(yè)公司在全體員工的共同努下，順利地走完了20xx年，總結過去一年得與失，使我們更加清醒的認識到與同行之間的差距，鞭策我們不斷學習創(chuàng)新，展望20xx年信心百倍，我們將以更加開放和包容的心態(tài)去努力工作。
最后，祝大家新年愉快，身體健康，萬事如意!
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