最新試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(精選5篇)
不經(jīng)意間,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。那么問題來了,工作總結(jié)應(yīng)該怎么寫?下面是小編收集整理的最新試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)范文(精選5篇),歡迎大家分享。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)1
時光荏苒,不經(jīng)意間,在這份試用期的工作中我已經(jīng)經(jīng)歷了三個月的時間,不多不少的完成了這次在試用期的工作任務(wù)。
回顧這場工作,我從一名涉世未深的應(yīng)屆大學(xué)生,獨自的離開學(xué)校,并通過網(wǎng)絡(luò)和招聘會四處投遞建立,最終,來參加了xxx公司來面試。在這次的試用期工作中,盡管在應(yīng)聘的過程還算挺順利的。但就后來,在試用期的工作的時候,一路上其實還有不少的波折和麻煩。但好在,通過在工作中積極的學(xué)習(xí)以及身邊領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助,我順利的渡過了這三個月的試用期工作?傊以诖藢ψ约喝齻月試用期的工作做如下總結(jié):
一、積極學(xué)習(xí)
在新的工作中,我為了能學(xué)習(xí)并掌握到這份這個的基礎(chǔ)能力,便在領(lǐng)導(dǎo)的指點下,通過視屏學(xué)習(xí)以及親身參加培訓(xùn)的方式掌握了工作的基本要求。起初的時候,在培訓(xùn)之際,我曾以為這是個非常簡單的工作。畢竟通過自身在專業(yè)上掌握的基礎(chǔ),我在學(xué)習(xí)上掌握的也非常快。這寫對專業(yè)的了解和經(jīng)驗讓我在學(xué)習(xí)上進步飛快。但卻也在學(xué)習(xí)上引起了不少問題。
二、工作情況
在正式的開始了工作后,我的任務(wù)就不像培訓(xùn)時這么輕松了。但一開始的時候,還是能輕松的應(yīng)付下來?墒,工作并不是一成不變的。尤其是試用期期間,我的工作都是由易向難的推進。到了后來的時候,工作越發(fā)的復(fù)雜和麻煩,也導(dǎo)致我在一開始的時候犯下了不少錯誤。
三、自身的不足和反思
首先在學(xué)習(xí)上,因為自身一開始有些基礎(chǔ),所以掌握的.較快。但我卻因此驕傲自大,反而導(dǎo)致在后面的時候越來越的落后大家。對此,我很是后悔。但在認(rèn)識到這點后,我通過領(lǐng)導(dǎo)的及時的批評和教訓(xùn),嚴(yán)格調(diào)整了自己的工作態(tài)度,及時的改進了自己,跟上了大家的腳步。
其次,我在工作中也忽略了工作在不斷改進的問題,因為沒能及時的加強和適應(yīng)工作,倒是工作完成的不是很完善。在這個方面,在后來我也積極的反思了自己在工作中各個方面的不足,并及時的改正。
總的來說,這三個月我收獲了不少,但也犯下了不少的錯誤,但我相信,這些錯誤最終都會給我?guī)沓砷L!希望我在今后正是的工作中能表現(xiàn)的更加出色!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)2
xx年的暑假兩個月時間我與本學(xué)院其他幾位同學(xué)共同參加了xx通訊科技有限公司開展的暑期實習(xí)活動。通過兩個月的實習(xí)生活,深切的體會到了工作生活與生活的不同之處。雖然是一份實習(xí)工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作,F(xiàn)在回想起來,當(dāng)時的一系列情景仍舊歷歷在目。
首先是我和其他幾位同學(xué)在六月底的公司面試中獲得了參加此次公司實習(xí)的機會,雖然,當(dāng)時并不知道客服代表具體是個什么崗位,但是還是懷揣著一份期待和驚喜,畢竟是自己通過面試獲得的第一份工作。接下來,與收到錄用通知的同學(xué)一起于x月xx日一同去了位于成都市xx的xx公司所在地,進行了實地參觀和面談。當(dāng)大家知道,所謂的客服工作就是接電話、受理客戶問題的時候,都顯得有些失落。但后來,除了幾位同學(xué)有特殊原因沒能參加實習(xí)外,其余同學(xué)都參加了公司的實習(xí)工作。
接下來,就是對我們進行了為期9天的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),主要有關(guān)于xx公司的公司基本發(fā)展歷程、公司的價值觀念以及公司的人才觀等方面的介紹;有關(guān)客服工作的基本業(yè)務(wù)規(guī)范的.要求的學(xué)習(xí);公司業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和了解,如:公司可收送范圍、各種收寄物品的價格以及不同地址的收送時效性等;有關(guān)客服在接聽電話中的有關(guān)規(guī)范用語以及專業(yè)術(shù)語的鍛煉和運用;如何提高自身與客戶溝通的技巧以及遇到一些自己難以處理的事情時,我們應(yīng)該采取何種方式進行應(yīng)對;了解快遞行業(yè)的具體運作模式。
最后,在進行了幾天的練習(xí)上崗后,我們便開始了正式上崗實習(xí),與公司的正式員工一樣,接聽來自全國各地的客戶電話。當(dāng)然,我們只接聽xxxxx熱線的1號鍵下單和有關(guān)咨詢方面的工作,如果遇見客戶要求進行快件查詢或是投訴業(yè)務(wù),我們則幫其轉(zhuǎn)至2號鍵,有查詢同事對其進行跟進。當(dāng)然,在正式實習(xí)上崗期間,我們還必須參加公司每天的早班例會或是公司的晚班例會,了解新的業(yè)務(wù)知識或是對自己一天中的工作進行小的總結(jié)。同時,我們也參與公司一系列有關(guān)新的業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),如公司在七月下旬推行上線的新的下單系統(tǒng)。此外,公司為了讓我們能夠?qū)λ龠\行業(yè)有個全面的了解,在多方努力溝通下,參與實習(xí)的8位同學(xué)于8月7日來到公司位于武侯區(qū)簇橋的成都中轉(zhuǎn)場進行參觀了解,以增強自身對快遞行業(yè)本身的理解。
實習(xí)工作于x月xx日結(jié)束,x月xx日,公司的管理層特意為我們幾位實習(xí)生召開了實習(xí)工作總結(jié)會議。會上,我們實習(xí)老師對我們在實習(xí)期間的數(shù)據(jù)進行了公布,同時,公司領(lǐng)導(dǎo)們也對我們在實習(xí)期間的優(yōu)秀表現(xiàn)作出了很高的評價,并且表示希望我們能夠留在公司繼續(xù)做兼職。此外,公司也給我們頒發(fā)了一些小的紀(jì)念品和各自的實習(xí)證明材料。自此,為期兩個月的實習(xí)工作正式結(jié)束。
轉(zhuǎn)眼來新福已兩月有余,在這里工作的點點滴滴對我來說是歷歷在目。從開始的什么都不懂到現(xiàn)在可以自己獨自處理一些突發(fā)事件,對我來說真的不是一件易事!
來這里的前期因為不能很好的理解前臺工作,以至于在工作做總是犯錯,總是有很多問題;有問題不是錯,錯的是自己不會分析問題!時間在一天天過去,從開始的不知道做什么到現(xiàn)在的主動去做事,以及給別人找事做,這是我自己的進步,也是我人生路上的進步吧!來這里對我來說是對了,人生面臨很多選擇,如何做一個正確的選擇,其實你只需要明白自己此番是為了得到什么,新福給了鍛煉自己口才的機會以及讓我明白如何很好的和別人溝通。
在這里工作期間我知道了收房需要辦理哪些手續(xù),在收房過程中需要注意些什么,這都是一種學(xué)習(xí)!前臺接待員其實是很鍛煉人的,對我這個比較粗心大意的人來說真的是得到了很好鍛煉,雖然前臺的表格歸檔還存在著很多問題,可是跟之前的我相比已經(jīng)有了很大進步,我要追求更好,做出更好的結(jié)果,這也是公司所需要我們新福所有員工做到的!
我們主管總是跟我們說,我們上班并不是說我們要得到多少錢,而是要在工作中找到歸宿感找到榮譽感!
來這里的兩個星期開始主管要求我們開始催物業(yè)費,一次偶然的機會認(rèn)識了一位二棟的業(yè)主,他一直在問我關(guān)于辦理房產(chǎn)證的事,在工作中我時刻記著我現(xiàn)在的每一次行動都是在為我以后的工作做準(zhǔn)備,雖然當(dāng)初我對辦理房產(chǎn)證也不是很清楚,可是我還是不厭其煩的幫他問了很多地方,盡量讓她更多地了解辦房產(chǎn)證的知識!后來她來我們這里一下子交了三年的物業(yè)費,盡管只有5000多元,而且交物業(yè)費是天經(jīng)地義的,可是我依然覺得這是對我工作的一種肯定,在這里我們找到了榮譽感!
以上是我在xx這段時間所學(xué)習(xí)到的,出來工作不能只為了學(xué)習(xí),還需要為公司創(chuàng)造價值,雖然本人與20xx年x月xx日來到新福服務(wù)中心,為進一步提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,本人自愿承諾以下幾點:
1.按公司要求穿工作服,工作服整潔,上班佩戴工作牌。
2.接聽業(yè)主來電時,鈴聲3聲以內(nèi),拿起電話,清晰報道:您好,這里是新福物業(yè),請問您有什么事嗎?認(rèn)真傾聽對方的電話事由,如有事相告或相求時,逐條記錄下來,并盡量詳細(xì)答復(fù),通話完畢時,語氣平和的跟業(yè)主說:謝謝,再見!
3.撥打業(yè)主電話時,當(dāng)電話接聽后,主動向?qū)Ψ街乱詥柡,您好,這里是新福物業(yè),使用敬語,確認(rèn)其房號、通話人姓名后,將要做的事交待清楚,通話完畢時說:謝謝,再見。
4.當(dāng)業(yè)主到服務(wù)中心求助或投訴,進門口時,主動起立,以微笑來迎接業(yè)主,問好:您好,請問您有什么事情嗎?認(rèn)真、耐心地聆聽業(yè)主所提及的問題,并對其做到完整登記,無遺漏,及時協(xié)調(diào)處理,確;卦L率100%,業(yè)主告辭時,主動起身,并說:您慢走,歡迎再來!
如果不能按照以上說的所做到自愿做以下懲罰罰款100元,并且打掃一整棟樓道衛(wèi)生,利用下班時間!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)3
試用期的時間悄然而過,而在這段試用期里,我度過了我最艱難,同時也是最懷念的6個月。這6個月給了我很多磨難,也帶給了我很多成長。所以我才說它既是難忘也是讓人懷念的。
這六個月是我來到xx醫(yī)院,作為一名護士工作的六個月時期。我很明白這次轉(zhuǎn)正的機會對我來說是意味著什么,我也很明白,作為一名護士的職責(zé)是什么。所以我很愿意把我的全部青春和熱血都奉獻(xiàn)在醫(yī)院的工作里。希望領(lǐng)導(dǎo)能看到我的這份熱血,也能同意我繼續(xù)留在醫(yī)院里作為一名護士而工作。
這6個月里我先后在門診科和急診科待過。雖然這兩個科室的工作都不大相同,但是我在這兩個科室學(xué)到的東西都不少。
首先是一個臨床操作。平常我們在學(xué)校主要學(xué)的都是一些理論知識,真正的實際戰(zhàn)場操作是少的可憐。所以當(dāng)我面臨一個真正的病人需要我做護理工作的時候,我其實是非常緊張和害怕的。因為這是一條鮮活的生命,不像我們以前在學(xué)校,只是一個模型而已,出錯了也只是損壞一個道具,而現(xiàn)在到了實際工作里來。如果再出錯,危害到的有可能是一個人的一生,也有可能是一整個家庭的希望。甚至還會影響到醫(yī)院里面的聲譽。所以在平常的臨床操作中,我要求自己一定要做到,加倍細(xì)心,加倍努力,加倍用心。讓自己多積累經(jīng)驗,從中多學(xué)習(xí)到實際的東西。
再其次是我在這6個月的試用期里,還認(rèn)識到了自己作為一名醫(yī)護人員,必須要有的一棵耐心和一個良好的服務(wù)態(tài)度。因為很多病人的護理工作是需要慢慢來的,不能夠操之過急。如果你沒有一顆很好的.耐心,去實施和操作,那在完成工作的過程中會很容易出錯。而且很多病人在他們生病的過程中,他們的情感是非常脆弱的,他們在這個時候很容易對自己失去信心。所以在這個時候,我們必須要有更多的耐心來寬慰和安撫他們。也必須要有一個誠心和熱情的服務(wù)態(tài)度來對待他們。讓他們能有足夠多的勇氣來戰(zhàn)勝病魔,有一個更好的心態(tài)來面對自己病情的發(fā)展。
我要把我的畢生所學(xué)都用醫(yī)院里,我要把我最大的熱情都投入到以后的護理工作當(dāng)中,希望領(lǐng)導(dǎo)能給我發(fā)揮用處的機會。
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)4
彈指一揮間,我的工作試用期已接近尾聲。通過這兩個月的學(xué)習(xí)與工作,從中熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,了解物業(yè)公司的重要工作內(nèi)容與職責(zé),對物業(yè)公司的工作有了一個具體的了解。在即將過去的兩個月時間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下,較快熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了新的工作崗位,現(xiàn)將我試用期的.工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,履行崗位職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo)安排。做為一名公司的新進員工,了解公司全新的經(jīng)營理念和管理模式,明確自己的崗位職責(zé)。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境,主動、虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí),基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。
三、做好前臺的門面工作,整理好桌面文件,定時擦拭玻璃桌面保持前臺整潔和美觀。
四、做好日?爝f收發(fā)工作,簽收快遞后迅速送達(dá)并做好登記。
五、做好電話的接聽工作,回絕推銷騷擾電話,重要電話及時為相關(guān)部門轉(zhuǎn)接,如無人接聽做好登記工作,及時向有關(guān)部門或相關(guān)人員匯報。
六、嚴(yán)格把關(guān)進出人員,非公司人員除有公司人員帶領(lǐng)的一律先問清楚來意,禮貌應(yīng)答,然后電話通知內(nèi)部相關(guān)人員允許進入的才可放行。
七、協(xié)助其他部門做好臨時交托的各項任務(wù)。
除了前臺應(yīng)完成的任務(wù)外,同時作為一名客服部的人員我還應(yīng)該做好的有以下幾點:
一、對于商戶咨詢和投訴的處理,應(yīng)服務(wù)熱情、周到、禮貌、用語規(guī)范,耐心細(xì)致的的受理并做好相應(yīng)的記錄,如遇到處理不了的問題時,要先對客戶予以耐心安慰和解釋,穩(wěn)定客戶情緒并及時匯報上級領(lǐng)導(dǎo)處理解決。
二、對于商戶的日常維修工作,接到報修電話后登記好報修人的姓名以及電話,以便維修部門跟進,迅速填寫好保修單移交給相關(guān)部門,待維修完工商戶確認(rèn)以后將維修單編號歸檔。
三、協(xié)助客戶部門的其他工作人員完成領(lǐng)導(dǎo)交托的其他工作。
試用期結(jié)束后又將是一個嶄新的開始,作為xx的一份子,我會盡全力做好自己分內(nèi)的工作并協(xié)助其他部門完成交托的任務(wù),努力學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提升自己的工作能力,基本改善自己的不足。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次機會,我會在今后的工作中努力進取,為做一個稱職的人員而不斷地提升自己各方面的能力與素質(zhì),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的一份力!
試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)5
成為公司的正式員工,我也是感到很榮幸,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,自己本職的工作也是做好了,在試用期間,我也是不斷的去適應(yīng)工作,去提升自己,去讓自己更好的把財務(wù)工作做好,而今轉(zhuǎn)正,我也是對于試用期間的財務(wù)工作來總結(jié)下。
進入公司做財務(wù)的工作,我也是感受到和之前我所在公司是有一些不同的,更優(yōu)秀的團隊,更團結(jié)的氛圍,公司也是在不斷成長著,我覺得我做對了決定,同時我也是希望自己可以留下來,而不是被淘汰,所以也是不斷的去努力,去把財務(wù)工作做好,開始的時候也是發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)驗其實還是不夠的,雖然做過財務(wù)的工作,但是很多的方面還是沒有同事做的那么優(yōu)秀,不過我也是一個會去學(xué)習(xí)的人,所以也是不斷的努力,同事教我的,我都認(rèn)真的學(xué)好,去做,反思,不斷的改變之中,我也是變得更出色,同時工作里頭,同事們也是愿意來幫我,這兒的成長很快,壓力也是很大,工作量和我之前相比也是多了很多,不過也是如此,我才能進步那么的大。
財務(wù)的工作需要細(xì)心,耐心,也是要謹(jǐn)慎的去做好,所以很多的時候,不是單純的追求快速就好了,效率要提高,但是做的工作也是不能有差錯,這也是對于我要求比較的高,不過我并不覺得這壓力會把我壓垮,反而覺得會是我的動力,想要成長,在職場上收獲更多,那么自己只有是不斷地去付出才夠的。工作里頭,我也是沒有出過什么差錯,開始效率不是那么的高,不過我清楚,做好了一件事情,比你快速的做多件事情,卻出差錯會好很多,事情也是很多,再怎么樣也是做不完,只有做好了才是基礎(chǔ)。同時財務(wù)的工作也是讓我更加的了解了公司,對于未來更是有了足夠的.信心。
當(dāng)然,我也是有一些的不足,工作經(jīng)驗依舊是不夠的,一些事情上面還是無法獨立的去做好,還需要同事們幫忙配合,但比起之前,我也是優(yōu)秀很多,對于往后的工作,我也是有了更多的準(zhǔn)備,會做好的,同時我也是清楚學(xué)習(xí)不能停止,好的方法,新的知識,不能松懈下來。試用期的結(jié)束,也意味著我的壓力會更加的大,同時也是需要我的努力更多,才能做好財務(wù)工作。不過我也是充滿了信心,我相信憑借我的努力,往后的財務(wù)工作,我也是會做的好的。
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