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季度工作總結(jié)

時(shí)間:2022-08-27 00:04:56 工作總結(jié) 我要投稿

關(guān)于季度工作總結(jié)錦集十篇

  總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn),讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編收集整理的季度工作總結(jié)10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關(guān)于季度工作總結(jié)錦集十篇

季度工作總結(jié) 篇1

  一、工作總結(jié)

  20xx年的第二季度已經(jīng)過去了,也可以算做是我在公司正式工作后的第一個(gè)季度,從3月份到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到業(yè)務(wù)和工作方面的難點(diǎn)和問題,我經(jīng)常請(qǐng)其他有經(jīng)驗(yàn)的同事。一起尋求解決問題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。

  現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,能夠和客戶進(jìn)行良好的溝通,所以經(jīng)過這幾個(gè)多月的努力,也取得了一定的成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一定幅度的提高,但是本職的工作在以下幾個(gè)方面還有很大的進(jìn)步空間。

  1、在渠道管理工作中,與客戶溝通交流還有一定欠缺。 自己主要負(fù)責(zé)跟進(jìn)的城市,雖然每月的銷量有些增加,但是增加的幅度自己還是感覺不太滿意,銷量更大提升的空間還是有的。

  2、對(duì)渠道建立和規(guī)范

  社會(huì)渠道一直缺乏合理的管理與規(guī)范,所以最近一直出現(xiàn)問題。經(jīng)過數(shù)據(jù)清理后,社會(huì)渠道有效網(wǎng)點(diǎn)的量很少,之前開通的'很多代理點(diǎn)要么停用了,要么連代理商都聯(lián)系不上。

  3、 關(guān)于市場(chǎng)人員招聘方法和技巧需要改進(jìn)現(xiàn)在采用的招聘方式為網(wǎng)絡(luò)招聘,但是效果與期望值始終存在差距,要么就是通知?jiǎng)e人來面試,最后只有一個(gè)、兩個(gè)來,要么就是通知對(duì)方到公司任職后,呆一兩天就走了,我做過一些了解和調(diào)查,有一部分是因?yàn)樽约翰粫?huì)騎車,或感覺騎自行車去跑客戶比較辛苦;有一部分是出去跑一兩天后發(fā)現(xiàn)電信空中充值量比較少,客戶認(rèn)可度比較低,工作難度比較大;還有一部分有點(diǎn)缺乏吃苦耐勞的精神,本身我們市場(chǎng)這個(gè)工作就是需要積累的,但是他們不愿意堅(jiān)持。

  二、下季度工作計(jì)劃

  1、市場(chǎng)人員的招聘和培訓(xùn)

  招聘時(shí)主要看應(yīng)聘人員的心態(tài)及人品,在面試時(shí)我們都會(huì)把公司的真實(shí)情況、市場(chǎng)現(xiàn)狀、公司目標(biāo)等告訴他們,對(duì)于新到公司的同事培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),培訓(xùn)他們的銷售和與代理商溝通的技巧,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處,發(fā)現(xiàn)每個(gè)新同事身上的閃光點(diǎn),使之發(fā)揮自己最大的潛能,不斷地修正自己,向高難度挑戰(zhàn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。

  2、對(duì)渠道進(jìn)行規(guī)范和發(fā)展

  公司從20xx年開始,大部分銷量仍來源于電信自身渠道,會(huì)受制于很多分公司的政策規(guī)定及渠道負(fù)責(zé)人的想法,最近要求我們所有代理商要補(bǔ)簽協(xié)議并提交身份證復(fù)印件等,所以規(guī)范渠道是十分有必要的,計(jì)劃近期招聘的市場(chǎng)人員主要工作就是完成市區(qū)內(nèi)代理協(xié)議的簽訂。

  對(duì)于成都市區(qū)網(wǎng)點(diǎn)的建立,可以讓市場(chǎng)人員在開發(fā)新網(wǎng)點(diǎn)的同時(shí),對(duì)附近的老客戶進(jìn)行跟蹤回訪,做好相關(guān)售后工作,讓客戶愿意長(zhǎng)期使用我們的業(yè)務(wù)。

  對(duì)于其它地市城區(qū)的社會(huì)網(wǎng)點(diǎn)會(huì)結(jié)合公司市場(chǎng)部的規(guī)劃,采用哪里最需要就去哪里的原則,以支局為單位對(duì)代理商進(jìn)行培訓(xùn)。

  3、維護(hù)并拓展現(xiàn)有渠道

  針對(duì)主要目標(biāo)客戶為:通訊店、商超連鎖、便利店、小區(qū)物管、小賣部等。據(jù)市場(chǎng)調(diào)查,城區(qū)的有一部分的代理點(diǎn)對(duì)我們比較認(rèn)可,但沒有終端,公司已經(jīng)開發(fā)了一個(gè)自己的平臺(tái),可以更全面的推廣這項(xiàng)業(yè)務(wù)。

  對(duì)于農(nóng)村,由于現(xiàn)在結(jié)構(gòu)在調(diào)整,讓下面代理商熟悉了解和使用這項(xiàng)業(yè)務(wù),從而帶動(dòng)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)和使用。

  4、 激活現(xiàn)有的部分休眠網(wǎng)點(diǎn)

  公司內(nèi)部辦公系統(tǒng)中可以看到,有很多用戶開通了賬戶后,但從來沒有使用過,鑒于這類客戶本身有一定的了解,可以在平時(shí)下市場(chǎng)的時(shí)候定期時(shí)行清理和跟蹤回訪,讓這些客戶盡量都用起來。

季度工作總結(jié) 篇2

  在公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門的積極配合、業(yè)務(wù)部人員的不懈努力下,業(yè)務(wù)部取得了一定的成績(jī),業(yè)績(jī)有了小幅增長(zhǎng),但相比公司的年度目標(biāo)還是有很大的差距。

  一、業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)

  截止第三季度共完成產(chǎn)值XXXX萬元,僅占年度任務(wù)的39%;第三季度業(yè)務(wù)部共簽訂合同40份,產(chǎn)值約XX萬元,比第二季度增長(zhǎng)37%,占年度任務(wù)的19%。其中地質(zhì)報(bào)告3份,產(chǎn)值約XXX萬元,占季度產(chǎn)值的72%;測(cè)量20份,產(chǎn)值約XXXX萬元,占季度產(chǎn)值的3%;環(huán)評(píng)報(bào)告14份,產(chǎn)值約XXX萬元,占季度產(chǎn)值的.22%;地質(zhì)災(zāi)害評(píng)估3份,產(chǎn)值約XXX萬元,占季度產(chǎn)值的3%.

  二、存在問題

  1、業(yè)績(jī)差。本季度完成業(yè)務(wù)量XXX萬元,雖有一定的增長(zhǎng),但是相對(duì)年度任務(wù)的XXX萬元還是相差很大。其中地質(zhì)報(bào)告就占了72%,其他項(xiàng)目嚴(yán)重不足。

  2、人員缺。第三季度部門的實(shí)際在崗人員只有4人,其中1人在10月底才入職,這個(gè)數(shù)字在技術(shù)服務(wù)公司中是相當(dāng)?shù)偷,?dǎo)致與業(yè)主、主管部門溝通減少,業(yè)務(wù)流失嚴(yán)重。

  3、培訓(xùn)弱。要提高業(yè)務(wù)員的工作能力,最主要的還得對(duì)其進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn),但由于各種原因在對(duì)員工的培訓(xùn)還是非常缺乏,業(yè)務(wù)員工作水平不能在短時(shí)間內(nèi)得到提高,業(yè)績(jī)也就上不去。

  4、水平低。本部門業(yè)務(wù)人員奇缺,新手對(duì)專業(yè)知識(shí)、政策法規(guī)、業(yè)務(wù)流程都不熟悉,更談不上工作經(jīng)驗(yàn)。

  5、無核心,F(xiàn)階段公司業(yè)務(wù)品種很多,但沒有形成核心,業(yè)務(wù)工作點(diǎn)多面廣,戰(zhàn)線太長(zhǎng),沒有找到一個(gè)區(qū)域或一個(gè)行業(yè)作為公司業(yè)務(wù)工作的依托。

  三、工作思路

  1、抓重點(diǎn),挖掘市場(chǎng)目標(biāo)

 、僦攸c(diǎn)區(qū)域。公司在整個(gè)龍巖都有市場(chǎng),但是沒有真正“穩(wěn)如泰山”的核心市場(chǎng)。公司要穩(wěn)定發(fā)展、開拓市場(chǎng)必須有一個(gè)穩(wěn)固的“根據(jù)地”,應(yīng)將工作的重點(diǎn)放在XXXXXXXX三個(gè)重點(diǎn)礦區(qū),集中力量做深做透礦山技術(shù)服務(wù),深入各縣工業(yè)集中區(qū),大力開展環(huán)評(píng)、地災(zāi)等服務(wù)工作;擠進(jìn)城建部門,搶奪市政工程項(xiàng)目;抓住全國水利建設(shè)高峰期,全面落實(shí)水利工程項(xiàng)目。

 、谥攸c(diǎn)客戶。就龍巖而言,應(yīng)把煤電、華潤(rùn)、紫金、環(huán)閩、大豪等公司作為重點(diǎn)客戶,把工作做深做透,爭(zhēng)取較大的業(yè)務(wù)量。以重點(diǎn)客戶影響其他客戶。

 、壑攸c(diǎn)部門。人脈是決定業(yè)務(wù)的關(guān)鍵性因素,業(yè)務(wù)要有發(fā)展就必須與主管部門搞好關(guān)系,借助其收集信息,發(fā)展業(yè)務(wù)。做到常聯(lián)系,多拜訪,建立良好的關(guān)系。

  2、抓培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。隨著公司的不斷發(fā)展,培訓(xùn)的重要性也不斷凸顯。員工培訓(xùn),是企業(yè)效益提高的重要途徑。公司對(duì)業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)不能僅限于業(yè)務(wù)政策、專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),還應(yīng)學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,培養(yǎng)業(yè)務(wù)員的主人翁精神,提高其對(duì)公司的忠誠度和歸屬感。培訓(xùn)的方式也不應(yīng)限于內(nèi)部培訓(xùn),應(yīng)做到“走出去,請(qǐng)進(jìn)來”,讓業(yè)務(wù)員到外面接受專業(yè)的培訓(xùn),把專業(yè)的人士請(qǐng)進(jìn)公司給員工培訓(xùn)。

  3、抓管理,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神。經(jīng)驗(yàn)告訴我們“管理出效益”。不論是公司還是部門,都要從以下幾個(gè)方面強(qiáng)化管理:一是企業(yè)文化建設(shè),增強(qiáng)員工的凝聚力、戰(zhàn)斗力;二是激勵(lì)機(jī)制建設(shè),提高員工的積極性;三是規(guī)章制度的建設(shè),規(guī)范員工的工作行為,確保公司穩(wěn)健發(fā)展。

  四、近期安排

  1、組織好新農(nóng)村規(guī)劃測(cè)量工作,在完成第一個(gè)村任務(wù)的基礎(chǔ)上,將組建6個(gè)組(12個(gè)人)同時(shí)進(jìn)駐三個(gè)村展開工作,春節(jié)前完成安溪任務(wù)。加強(qiáng)與合作單位溝通,爭(zhēng)取明年更多的業(yè)務(wù)。

  2、加速XXXX水患調(diào)查業(yè)務(wù)的聯(lián)系跟進(jìn)工作,爭(zhēng)取較多項(xiàng)目。

  3、集中力量開展礦山儲(chǔ)量動(dòng)測(cè)業(yè)務(wù)工作。

  4、招聘人員,充實(shí)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍,根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn)工作。

  5、客戶資源信息的調(diào)查與整理,為明年翻身仗做好準(zhǔn)備。

季度工作總結(jié) 篇3

  20xx年以來,財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門經(jīng)理的通力合作及各位同仁的全力支持下,較好地完成了各項(xiàng)日常工作及臨時(shí)事宜,現(xiàn)將三季度工作情況匯報(bào)如下:

  一、主要完成工作情況

  (一)做好日常會(huì)計(jì)核算、資金支付工作

  財(cái)務(wù)部根據(jù)公司財(cái)務(wù)制度和工程合同,審核地產(chǎn)公司各項(xiàng)工程款項(xiàng)和費(fèi)用,確?铐(xiàng)支付的及時(shí)、安全。

  (二)會(huì)計(jì)審計(jì)

  根據(jù)集團(tuán)公司年度審計(jì)工作安排,財(cái)務(wù)部積極配合集團(tuán)審計(jì)部,完成地產(chǎn)公司及物業(yè)公司20xx年度績(jī)效審計(jì)工作,績(jī)效審計(jì)報(bào)告已出,年度績(jī)效系數(shù)已確定。地產(chǎn)公司20xx年度績(jī)效系數(shù)為1、39,物業(yè)公司20xx年度績(jī)效系數(shù)為1、61。財(cái)務(wù)部根據(jù)確定的績(jī)效系數(shù)及考核結(jié)果審核并發(fā)放20xx年度地產(chǎn)公司及物業(yè)公司年終獎(jiǎng)。

  根據(jù)公司安排,財(cái)務(wù)部積極組織亳州建工20xx年績(jī)效審計(jì)工作,審計(jì)報(bào)告已下發(fā)。

 。ㄈ┩七M(jìn)全面預(yù)算管理

  1、根據(jù)實(shí)際經(jīng)營情況,對(duì)比年初預(yù)算目標(biāo),編制20xx年上半年財(cái)務(wù)分析報(bào)告,并組織召開20xx年上半年財(cái)務(wù)分析會(huì)議 。

  2、財(cái)務(wù)部根據(jù)集團(tuán)公司要求及公司領(lǐng)導(dǎo)安排多次調(diào)整地產(chǎn)公司20xx年預(yù)算方案,現(xiàn)已上報(bào)集團(tuán)。

 。ㄋ模┓e極籌措和催收應(yīng)收款項(xiàng)、合理調(diào)度資金、保證支付。

  積極與集團(tuán)公司、物業(yè)公司聯(lián)系,籌措3500萬元資金,確保世紀(jì)城項(xiàng)目工程施工順利進(jìn)行。

  積極與委貸企業(yè)聯(lián)系,及時(shí)了解委貸企業(yè)的資金情況,目前一、二季度委貸利息已全部收回,三季度委貸利息正在積極催收。積極與集團(tuán)公司聯(lián)系,催收三季度5000萬貸款利息,確保三季度利息準(zhǔn)確及時(shí)的`支付。

  積極與集團(tuán)對(duì)接,核對(duì)項(xiàng)目收款情況,三季度已收回南湖春城房款 2425、62萬元,世紀(jì)城傭金xx7、40萬元。

  (五)服務(wù)銷售

  積極配合市場(chǎng)部完成世紀(jì)城、南湖春城等項(xiàng)目的房屋銷售房款收取工作。案場(chǎng)全天有專職財(cái)務(wù)人員收取房款,周末財(cái)務(wù)部采取排班制度,及時(shí)準(zhǔn)確的收取各個(gè)項(xiàng)目的款項(xiàng)。每周與市場(chǎng)部對(duì)接銷售情況,并編制銷售匯總表、銷售回款表等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。

  20xx年前三季度公司各項(xiàng)目的銷售回款情況如下:

  1、世紀(jì)城住宅前三季度總銷售424套(包含48套定金),已繳首付款376套,面積41253、xx㎡,合同價(jià)xx688、xx萬元,回款額xx061、12萬元(包含20xx、20xx年銷售20xx年回款額2308、24萬元);世紀(jì)城商鋪三季度總銷量49套(包含11套僅繳定金),已繳首付款的38套,面積8454、92㎡,合同價(jià)7xx0、26萬元,回款5877、xx萬元(包含20xx、20xx年銷售20xx年回款額961、25萬元)。

  2、南湖春城前三季度住宅總銷售367套(包含1套未繳足首付款和38套僅繳定金),已繳首付款329套,面積349xx、26㎡,合同價(jià)xx917、30萬元,回款額12848、xx萬元(包含20xx、20xx年銷售20xx年回款899、23萬元),其中未繳足首付款1套,面積108、23㎡,合同價(jià)43、72萬元,回款額12、72萬元。南湖春城商鋪,總銷量11套(包含3套未繳足首付款和2套定金),已繳首付款的9套,面積1030、05㎡,合同價(jià)1010、27萬元,回款766、09萬元(包含20xx、20xx年銷售20xx年回款額78萬元),其中未繳足首付款3套,面積439、29㎡,合同價(jià)385、17萬元,回款額63萬元。

 。┡R時(shí)事宜

  1、配合綜合部完成資產(chǎn)的盤點(diǎn)工作。

  2、時(shí)時(shí)督促市場(chǎng)部加快房屋銷售資金回籠。

  3、配合市場(chǎng)部做好世紀(jì)城交房及世紀(jì)城、南湖春城車位認(rèn)購工作。

  4、配合各部門做好詢價(jià)及談判工作。

  5、督促相關(guān)部門及個(gè)人的應(yīng)收賬款回收工作。

  6、代中博集團(tuán)支付農(nóng)民工工資并與中博集團(tuán)簽署委托貸款的展期合同。

  7、配合集團(tuán)審計(jì)部完成“四風(fēng)”審計(jì)工作。

  8、完成測(cè)繪公司的財(cái)務(wù)交接工作并做好測(cè)繪公司的日常財(cái)務(wù)工作。

  9、配合集團(tuán)財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)基礎(chǔ)檢查工作。

  10、配合集團(tuán)融資部進(jìn)行徽商銀行A區(qū)擴(kuò)區(qū)12000萬元貸款項(xiàng)目資金銀監(jiān)會(huì)檢查工作。

  11、注資成立博盛園林公司。

  二、存在問題

  (一) 部門人員專業(yè)知識(shí)水平有待進(jìn)一步提升。

  (二)部門日常工作中比較重視財(cái)務(wù)的原則性,對(duì)財(cái)務(wù)的靈活性把握不足。

  三、下季度工作思路

 。ㄒ唬└鶕(jù)集團(tuán)要求,完成年度資產(chǎn)清查工作。

  (二)合理調(diào)度資金,保證工程款支付。

  (三)積極配合市場(chǎng)部,完成世紀(jì)城、南湖春城銷售收款工作及世紀(jì)城交房工作。

 。ㄋ模┚幹20xx年三季度財(cái)務(wù)分析報(bào)告并組織召開財(cái)務(wù)分析會(huì)。

 。ㄎ澹└鶕(jù)集團(tuán)要求,完成年度決算工作。

季度工作總結(jié) 篇4

  一、個(gè)人工作總結(jié)

  xxx即將過去,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,我感覺有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

  在沒有負(fù)責(zé)銷售部工作以前,我是缺乏電梯銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情,而缺乏電梯行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng)。

  通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在對(duì)阜陽市電梯市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問題,準(zhǔn)確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過一年的努力,也取得了幾個(gè)成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)一定幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。 存在的缺點(diǎn):

  對(duì)于電梯市場(chǎng)了解的還不夠深入,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,對(duì)銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響銷售部的銷售業(yè)績(jī)。

  二.部門工作總結(jié)

  在這一年的`時(shí)間中,經(jīng)過銷售部員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在阜陽市場(chǎng)上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),也取得了很多寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客

  戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

  下面是公司20xx年總的銷售情況:

  天韻怡城小區(qū) 19臺(tái)

  天宇購物中心 6臺(tái)

  靚步鞋城2臺(tái)

  萬博商貿(mào)1臺(tái)

  金帝皇宮1臺(tái)

  百花攝影1臺(tái)

  臨泉計(jì)生委 1臺(tái)

  華源物流1臺(tái)

  從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。 客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在 :

  1) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少。

  2) 溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。

  3) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。

  4) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  三.市場(chǎng)分析

  現(xiàn)在阜陽電梯市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,品牌效應(yīng)上屬于中等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本

  年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的質(zhì)量。面對(duì)小型的客戶,價(jià)格不是特別重要的問題,但面對(duì)采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位是非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。

  市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在阜陽電梯市場(chǎng)可以用這一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場(chǎng)做好,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。

  四.xxx年工作計(jì)劃

  在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:

  1) 建立一支熟悉業(yè)務(wù),而且相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該作為一項(xiàng)主要的工作來抓。

  2) 完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

  銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

  3) 培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。

  培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4) 在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)

  根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,臨時(shí)有事,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。 可適當(dāng)?shù)脑谙旅婵h城找一些全職或兼職的業(yè)務(wù)人員,以應(yīng)對(duì)臨時(shí)發(fā)生的情況。

  五、銷售目標(biāo)

  明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周 ,每日;以每月,每周 ,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

  我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

  以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。

  致

  禮

  總結(jié)人:***

  xxx年一月十日

季度工作總結(jié) 篇5

  時(shí)間飛逝,我來到渡口社區(qū)工作有兩個(gè)月了,在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,我堅(jiān)定信念,服務(wù)群眾;努力工作,提高自身綜合能力;虛心學(xué)習(xí),認(rèn)真鍛煉;通過多類別多崗位的實(shí)踐,開闊了視野,豐富了求實(shí)的經(jīng)驗(yàn),加深了自己對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí),現(xiàn)總結(jié)如下:

  一、立足本職工作,做好領(lǐng)導(dǎo)助手,腳踏實(shí)地為群眾服務(wù)。

  按照領(lǐng)導(dǎo)的安排,我主要從事社區(qū)便民服務(wù)室接待工作。在兩個(gè)月中,我緊緊圍繞社區(qū)實(shí)際情況,以全心全意為人民服務(wù)為宗旨,在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展,力爭(zhēng)務(wù)實(shí)穩(wěn)重高效的工作。

  二、經(jīng)受磨練,刻苦鉆研,努力提高各方面的才干從事多種工作開展的同時(shí),我努力的在工作中學(xué)習(xí)、實(shí)踐中提升,多研究多總結(jié),力求做每一件事,每一項(xiàng)工作,能夠更好的完成。

  1、注重總結(jié),力求盡快提高文字水平

  農(nóng)村工作,千頭萬緒,業(yè)務(wù)多,專業(yè)性強(qiáng),開展工作涉及面廣。這迫切的需要我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和政府的有關(guān)方針、政策以及農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作的有關(guān)理論,還要不斷掌握和了解社區(qū)的新問題、新情況,采集相關(guān)信息,深入到群眾中去了解群眾、關(guān)心群眾。兩個(gè)月中,我共接待上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及群眾150余人次。主要為社區(qū)及群眾出各類證明、寫各類申請(qǐng)、報(bào)告等。為了盡快提高自己的文字工作水平,我認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)刊、雜志上的一些理論性文章,學(xué)習(xí)了各類應(yīng)用文寫作,不斷豐富自己的思想內(nèi)涵。同時(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的講話、報(bào)告,對(duì)于一些綜合性的會(huì)議(工作會(huì)議、專題會(huì)議),我都會(huì)積極的參與,仔細(xì)記錄內(nèi)容,認(rèn)真的學(xué)習(xí)揣摩,以便在實(shí)踐中能更好的運(yùn)用。

  2、工作決策,積極參與,努力在日常工作中積累經(jīng)驗(yàn)為了能盡快進(jìn)入工作角色,不斷積累經(jīng)驗(yàn),增長(zhǎng)自己的才干,在日常工作中,我積極協(xié)助同事開展工作。

  在征兵工作和創(chuàng)國家衛(wèi)生城市工作中,我積極參與,并深入群眾中作了廣泛宣傳。日常工作中的積極參與和努力實(shí)踐,豐富了我的閱歷,積累了我的'工作經(jīng)驗(yàn)。

  三、深刻認(rèn)識(shí)基層工作的意義,堅(jiān)定信念,好好工作我知道在基層鍛煉是成長(zhǎng)的必修課;鶎庸ぷ魇钦麄(gè)社會(huì)的縮影。通過基層工作可以了解和熟悉社會(huì),掌握生存和發(fā)展的能力。只有在基層,切實(shí)了解百姓的所思、所需,將來工作才能少走彎路,少出偏差。我要好好珍惜這寶貴的機(jī)遇,努力增加本領(lǐng),通過實(shí)際工作來鍛煉自己的意志,磨煉自己的品行,堅(jiān)定信念,好好工作。我深知:只有面對(duì)著社會(huì)的驚濤駭浪,體味過生活的酸甜苦辣才能培養(yǎng)出過人的體能、堅(jiān)毅的品格,培養(yǎng)出周到細(xì)致的辦事能力和遇難則上的精神面貌,才有可能更好的為人民服務(wù)。

  四、以苦為樂,甘于寂寞,發(fā)展和提高自己

  來到新的環(huán)境,清苦和寂寞總是難免的。“孤獨(dú)刺痛心靈的同時(shí),常常會(huì)引發(fā)思考的激情;寂寞滲透沉默的雙眼,往往也會(huì)掘出生命的泉水”。我明白清苦與寂寞更是一個(gè)人對(duì)一系列的人生重大命題進(jìn)行思考的最佳時(shí)期,是一個(gè)人在認(rèn)識(shí)上、習(xí)慣上發(fā)生蛻變與進(jìn)步的關(guān)鍵時(shí)刻。對(duì)這種關(guān)鍵時(shí)刻如果不好好把握而錯(cuò)過某種體會(huì),也許花幾倍時(shí)間都無法領(lǐng)悟。我會(huì)好好珍惜這大好時(shí)間,以苦為樂,與寂寞為伴,多思考、多充電,不斷提高自己的思想境界和道德情操。同時(shí),多讀書、讀好書,加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平學(xué)習(xí),努力掌握各類應(yīng)用文的寫作要領(lǐng),不斷豐富和發(fā)展自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,F(xiàn)在,每天的報(bào)紙和新聞財(cái)經(jīng),成了我的必修課,國家的最新決策,市、區(qū)的最新政策成了我的關(guān)注對(duì)象。我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持下去,努力加強(qiáng)自身的政治修養(yǎng),不斷提高服務(wù)本領(lǐng),快速的成熟起來。

  兩個(gè)月中,多類別、多崗位的實(shí)踐,讓我受益菲淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄,還有很多不足需要完善。我會(huì)以時(shí)間的積累為載體,用堅(jiān)定的信心當(dāng)航標(biāo),以實(shí)干的激情作動(dòng)力,腳踏實(shí)地的好好鍛煉。不斷學(xué)習(xí),不斷實(shí)踐,不斷進(jìn)取,自強(qiáng)不息,奮斗不止,努力使自己快速成熟起來,做一個(gè)合格的人民公仆。

季度工作總結(jié) 篇6

  三月份是一季度的最后一個(gè)月,保衛(wèi)處結(jié)合董事長(zhǎng)提出的“安全經(jīng)營,保一方平安的要求。在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,在前線各樓層、后方各處室以及廣大員工的支持下,我保衛(wèi)處全體人員齊心協(xié)力,圓滿地完成公司交辦各項(xiàng)工作任務(wù),F(xiàn)將工作匯報(bào)如下:

  一、制訂“春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)”期間安全保衛(wèi)工作,維護(hù)企業(yè)經(jīng)營秩序;

  為了保證春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)期間安全,保衛(wèi)處主動(dòng)同和平派出所、市交警支隊(duì)、市消防局進(jìn)行行溝通,請(qǐng)他們進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)支援,出動(dòng)警力,共同維護(hù)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安全。多次召開內(nèi)部會(huì)議,反復(fù)研究“春節(jié)大會(huì)戰(zhàn)期間安全保衛(wèi)方案”和“模擬疏散預(yù)案”。根據(jù)實(shí)際工作需要,合理分配崗位,有針對(duì)性地進(jìn)行演練。

  同時(shí)保證安全工作能夠落實(shí)到位,保衛(wèi)處又會(huì)同后勤各處室針對(duì)前線各樓層商場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)大檢查。此次檢查活動(dòng)由后勤經(jīng)理親自帶隊(duì),自2月7日至 10日,保衛(wèi)處會(huì)同消防、暖通、電氣等部門對(duì)前線各樓層商場(chǎng)進(jìn)行全方位檢查工作,檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)進(jìn)行整改。對(duì)不能及時(shí)進(jìn)行整改的要求前線管理人員限期進(jìn)行整改。隨后,保衛(wèi)處還注意督促整改進(jìn)展情況,此次檢查活動(dòng)促進(jìn)了前線對(duì)安全保衛(wèi)工作的'進(jìn)一步加強(qiáng)。

  二、加強(qiáng)對(duì)前線各樓層營業(yè)人員安全知識(shí)培訓(xùn),提高安全防范能力。

  采取各種形式的安全培訓(xùn)教育,通過觀看安全防盜知識(shí)短片,員工對(duì)安全防盜知識(shí)有了更深入認(rèn)識(shí),并且了解盜竊的幾種類型及作案規(guī)律。同時(shí)碟片結(jié)合商場(chǎng)的實(shí)際情況及近期發(fā)生的幾起案例說明了安全防范過程中存在的諸多問題及做好安全防范的重要意義。

  三、加強(qiáng)保衛(wèi)處隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)保衛(wèi)人員整體素質(zhì)的提高。

  保衛(wèi)處針對(duì)警員的自身特點(diǎn),有針對(duì)性地開展訓(xùn)練,加強(qiáng)對(duì)治安管理處罰法、企業(yè)文化、保衛(wèi)工作手冊(cè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。定期進(jìn)行考核,將考試成績(jī)進(jìn)行公布,調(diào)動(dòng)警員學(xué)習(xí)的積極性。同時(shí)還狠抓保衛(wèi)人員整體行象、服務(wù)意識(shí)及語言溝通協(xié)調(diào)等方面工作。提高保衛(wèi)人員整體業(yè)務(wù)水平。

  四、完善監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)商場(chǎng)內(nèi)監(jiān)控?cái)z像全覆蓋。

  五、保衛(wèi)處認(rèn)真做好其他各項(xiàng)活動(dòng)安全保衛(wèi)工作。

  (1)初七團(tuán)拜會(huì)的安全保衛(wèi)工作,受到了公司領(lǐng)導(dǎo)好評(píng),在員工及家屬樹立了保衛(wèi)人員整體形象。

  (2)xx百貨 首次“愛你日”安全保衛(wèi)工作,取得較好效果。

  (3)配合市、區(qū)政府主辦的“我與奧運(yùn)冠軍徒步走活動(dòng)”的維護(hù)工作,得到市 區(qū)政府的肯定,圓滿完成安保工作。

  以上是保衛(wèi)處第一季度安全保衛(wèi)工作總結(jié),不周到的地方,請(qǐng)批評(píng)指正。

季度工作總結(jié) 篇7

  “循環(huán)經(jīng)濟(jì)”、“節(jié)能”、“環(huán)!比涨罢蔀槟虾值擂k嘉北轄區(qū)各界人士的熱門詞和流行語。今年來,嘉北社區(qū)結(jié)合本社區(qū)的實(shí)際情況,采取發(fā)放宣傳資料和舉辦講座等形式倡導(dǎo)多種措施幫助社區(qū)單位推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。嘉北轄區(qū)單位深圳富苑酒店今年投資821萬元用于節(jié)能改造工程項(xiàng)目的投資,在設(shè)計(jì)方案、材料選擇重點(diǎn)考慮了“環(huán)保節(jié)能”項(xiàng)目的投入,在降低了經(jīng)營成本的同時(shí),也減少了污染、保護(hù)了環(huán)境。 富苑酒店積極推進(jìn)循環(huán)經(jīng)濟(jì),節(jié)能降耗,主要采取了以下措施:

  一、把原有的外墻普通鋼化玻璃及部分公共區(qū)的落地玻璃全部更換成節(jié)能環(huán)保的中空low.e玻璃,且選用了最新科技成品“斷橋”框架。經(jīng)理論及保守計(jì)算,一年可節(jié)約空調(diào)用電20%,此項(xiàng)可節(jié)約電費(fèi)開支70余萬元。

  二、進(jìn)行熱水系統(tǒng)的改造,將熱水供應(yīng)系統(tǒng)由燒煤氣改為水源熱泵系統(tǒng)。此項(xiàng)年節(jié)約燃?xì)赓M(fèi)、空調(diào)電費(fèi)合計(jì)約36余萬元。

  三、客房?jī)?nèi)燈槽的設(shè)計(jì)及選材拋棄了傳統(tǒng)的t8型日光燈而選用新一代14w t5高效率直管熒光燈,能節(jié)約30%的用電,年度節(jié)約電費(fèi)約10萬元,且光照度及舒適度得到了很大的改善。

  四、洗衣房蒸汽鍋爐蒸汽余熱利用,在重新擴(kuò)大洗衣房工程的同時(shí),充分考慮到蒸汽的'余熱回收,利用余氣及蒸汽冷凝冷卻水的溫度制造熱水,此項(xiàng)年節(jié)約熱水水費(fèi)約7萬元。

  五、空調(diào)水泵采用變頻控制系統(tǒng),在節(jié)約泵組運(yùn)行耗電的同時(shí)減少泵組各部件發(fā)生故障的頻率,延長(zhǎng)設(shè)備壽命。此項(xiàng)節(jié)電率為15%,年節(jié)約電費(fèi)為10萬余元。

  六、在公共區(qū)域中央空調(diào)系統(tǒng)、客房走廊二次新風(fēng)系統(tǒng)中設(shè)計(jì)安裝了世界領(lǐng)先技術(shù)的“江森空調(diào)自控”系統(tǒng),此系統(tǒng)為計(jì)算機(jī)集中自動(dòng)控制來實(shí)現(xiàn)溫度、壓差、流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行最科學(xué)的能源管理,節(jié)電率可達(dá)20%,此項(xiàng)年節(jié)約空調(diào)電費(fèi)30余萬元。

  七、直飲水系統(tǒng)直通每間客房、辦公區(qū)域、吧臺(tái)、廚房,不但使酒店的飲用水質(zhì)量全面提高,且徹底改變了以往客房免費(fèi)提供小支礦泉水及辦公區(qū)域使用大桶飲用水的習(xí)慣,減少了丟棄礦泉水瓶對(duì)環(huán)境的影響,年節(jié)約飲用水開支10萬余元。

  八、在所有公共區(qū)域的洗手間選用安裝了感應(yīng)龍頭,在節(jié)水的同時(shí)又不失星級(jí)品位。

  九、在每一間客房的房間及衛(wèi)生間內(nèi)均設(shè)有環(huán)保提示卡,提示客人節(jié)約能源、減少污染、保護(hù)環(huán)境,請(qǐng)客人減少不必要的床單及毛巾等的洗滌和更換。此舉措年節(jié)約洗滌用費(fèi)7萬余元。

季度工作總結(jié) 篇8

  自2月份到公司實(shí)習(xí)以來,不覺已走過一個(gè)季度,20xx年的第二季度,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。對(duì)于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說,定期對(duì)工作進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策,F(xiàn)將今年第二季度的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。

  本季度工作重點(diǎn):①招聘。招聘網(wǎng)站的更新,篩選簡(jiǎn)歷,制作招聘統(tǒng)計(jì)報(bào)告。四大招聘網(wǎng)站每天更新,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求及時(shí)增加或暫停職位,每季度挑選簡(jiǎn)歷、搜索簡(jiǎn)歷,連續(xù)兩周每周周五下午準(zhǔn)時(shí)提交招聘統(tǒng)計(jì)報(bào)告。②職位牌設(shè)計(jì)。根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,設(shè)計(jì)公司的新職位牌,對(duì)于新拍的工作照片進(jìn)行PS處理,制作好各個(gè)員工的職位牌。

  這一季度日常工作包括:①文具管理。文具的及時(shí)添置、補(bǔ)給,特殊文具的訂購。不定時(shí)檢查文具存貨量,及時(shí)補(bǔ)給,根據(jù)各部門的需求,訂購所需的文具,訂購文具后及時(shí)錄入表單,收拾歸類文具等。②設(shè)備維護(hù)。打印機(jī)、傳真機(jī)、電腦、電話等的故障處理。對(duì)于打印機(jī)、傳真機(jī)、電腦、電話等的故障做應(yīng)急處理,簡(jiǎn)單的使用教學(xué)等。③考勤管理。日?记诮y(tǒng)計(jì)與核對(duì),制作考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表。歸檔請(qǐng)假條、出差申請(qǐng)表、正常出勤證明,并及時(shí)更新記錄表;每月上旬統(tǒng)計(jì)核對(duì)上月份的日?记,制作上個(gè)月考勤統(tǒng)計(jì)報(bào)表。④名片印制。按提交的申請(qǐng)表印制名片。在收到名片申請(qǐng)后的一個(gè)工作日內(nèi),核對(duì)信息,聯(lián)系制作商下單,下單后4個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)提交申請(qǐng)人。⑤新員工入職的辦公用品配發(fā)、填寫各類表格。對(duì)于新入職員工,配給所需的辦公文具;在一個(gè)月內(nèi),跟進(jìn)完成《安全試卷》、《三級(jí)安全培訓(xùn)表》、《員工信息采集表》、計(jì)劃生育合同,填寫并收集《安全教育合格證》。⑥IP地址調(diào)配、網(wǎng)線提供。新員工的IP分配,臨時(shí)的IP地址調(diào)配,網(wǎng)線的提供。⑦文件簽收、管理。收到下發(fā)的文件后,做好記錄并呈報(bào)領(lǐng)導(dǎo)閱畢,跟進(jìn)傳閱情況,然后整理歸檔、以及日常查找。⑧固定資產(chǎn)

  管理及相關(guān)資料的`存檔。⑨末位離開安全檢查表管理。定時(shí)檢查“末位離開安全檢查表”的填寫。每天早上檢查末位離開安全檢查表的填寫,每?jī)稍录皶r(shí)更換新表,收集舊表。⑩另還按時(shí)保質(zhì)保量完成停車票的管理、員工信息更新、快遞賬單,費(fèi)用報(bào)銷等領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

  行政人力部是公司的職能部門之一,旨在完成管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)各部門等方面的工作。行政人力部人員雖然少,但大家都任勞任怨,竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成。經(jīng)過這三個(gè)月的磨練與洗禮,自身的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步;仡欉@三個(gè)月,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在中心領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在部門經(jīng)理的耐心教導(dǎo)下,我們的工作著貫徹著公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo),緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作,緊跟公司各項(xiàng)工作部署。在管理方面盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。我要努力總結(jié)經(jīng)驗(yàn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),同時(shí)也要克服目前存在的不足,由于工作經(jīng)驗(yàn)不足,做事常粗心大意,對(duì)公司的了解也不深入,所以,有什么不合理的地方,做的不好的地方,還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多包涵與指教。

  在今后的工作中,我將努力克服粗心大意的毛病,總結(jié)分析經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),使自身更加清晰工作的方向與思路,并在實(shí)際管理中學(xué)習(xí)、發(fā)揮與應(yīng)用。望領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指導(dǎo)!

  xx年7月8日

  行政人力部

  XXX

季度工作總結(jié) 篇9

  20xx年6月7日招商地產(chǎn)第二季度實(shí)測(cè)實(shí)量,總體取得的成績(jī)是比預(yù)想的要好,但是比期待的相差還是有一段距離,我們各分項(xiàng)在產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)測(cè)實(shí)量方面也存在著一定的問題;

  一、混凝土結(jié)構(gòu)工程

  在第一季度實(shí)測(cè)實(shí)量方面,主體原結(jié)構(gòu)實(shí)測(cè)值低于70%,我們通過對(duì)缺陷進(jìn)行修補(bǔ),勉強(qiáng)達(dá)到一個(gè)合格的標(biāo)準(zhǔn),我們吸取第一季度的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在第二季度施工中,對(duì)混凝土結(jié)構(gòu)工程實(shí)行100%過程控制,經(jīng)過近3個(gè)月的努力,我們第二季度主體實(shí)測(cè)實(shí)量的結(jié)果證明我們的事前控制可以起到相應(yīng)的作用。

  混凝土結(jié)構(gòu)工程優(yōu)與差結(jié)果分析

  優(yōu):通過事前控制,確保合格率高于90%;

  差:框架柱未按技術(shù)交底要求間距設(shè)置對(duì)拉螺桿,離地500mm的部位多數(shù)出現(xiàn)爆點(diǎn)。

  二、砌筑工程

  砌筑工程在之前各項(xiàng)目的實(shí)測(cè)實(shí)量總結(jié)報(bào)告上看,前兩個(gè)項(xiàng)目整體合格率70%左右,在產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)測(cè)實(shí)量上我們項(xiàng)目也同樣存在著相同的問題,主要原因是砌筑過程把關(guān)不嚴(yán),在砌筑過程序中未能及時(shí)監(jiān)控造成砌筑工人質(zhì)量意識(shí)淡薄,現(xiàn)場(chǎng)對(duì)技術(shù)交底執(zhí)行情況落實(shí)不到位。

  砌筑工程優(yōu)與差結(jié)果分析

  優(yōu):垂直度平整度控制較好

  差:砌筑節(jié)點(diǎn)未按工程做法要求施工,外門窗洞口尺寸未按圖示洞口尺寸留置、防滲漏節(jié)點(diǎn)做的不好。

  三、抹灰工程

  抹灰工程在施工前期進(jìn)行全體管理人員及班組帶班人員進(jìn)行技術(shù)交底,各工序操作及質(zhì)量控制講解明確,在施工過程前對(duì)灰餅垂直度100%控制,由于施工過程中對(duì)陰陽角放松檢查,造成陰陽角各格率較低,混凝土爆模點(diǎn)在抹灰前未進(jìn)行處理,抹灰后打鑿再修補(bǔ)抹灰造成接頭部位大多數(shù)出現(xiàn)空鼓及開裂現(xiàn)象,由于抹灰時(shí)間較短,現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)空鼓開裂,在今后施工過程中嚴(yán)格控制施工工序,將空鼓開裂數(shù)量控制在最小范圍內(nèi)。

  抹灰工程優(yōu)與差結(jié)果分析

  優(yōu):垂直度控制較好

  差:空鼓開裂、陰陽角方正未有效控制、觀感較差,工序顛倒,底部100mm高位置平整度控制不好。

  四、規(guī)定動(dòng)作

  規(guī)定動(dòng)作涉及樣板管理與防滲漏管理工作,現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行樣板引路制度,大面積施工前做施工樣板,并經(jīng)業(yè)主、監(jiān)理、施工三方驗(yàn)收,防滲漏管理涉及的防滲漏體系文件,防滲漏節(jié)點(diǎn)做法,各種試驗(yàn)等內(nèi)業(yè)資料齊全,但現(xiàn)場(chǎng)也存在著一定的問題,樣板節(jié)點(diǎn)做法不足,防滲漏節(jié)點(diǎn)做法不規(guī)范。

  五、安全文明施工

  安全生產(chǎn)方面存在的主要問題有電梯井洞口防護(hù)不規(guī)范,外架剪刀撐搭設(shè)滯后,個(gè)別滅火器失效,部分防護(hù)棚設(shè)置不規(guī)范,工人高空作業(yè)未帶安全帶,電箱未上鎖、非吸煙處存在煙頭,部分臨邊防護(hù)拆除未及時(shí)恢復(fù),文明施工方面存在的問題主要是退場(chǎng)材料不及時(shí),樓層內(nèi)有大便現(xiàn)象。

  通過本次實(shí)測(cè)實(shí)量,我們深刻的認(rèn)識(shí)到事前控制及過程控制在產(chǎn)品質(zhì)量方面所起的作用是非常大的.,通過事前控制及過程100%控制,投入的人力、物力、財(cái)力遠(yuǎn)小于事后修補(bǔ)的人力、物力及財(cái)力,所以在今后的工作中,我們要吸取第一季度和第二季度的教訓(xùn),借鑒前期的經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全文明施工管理,在今后的工作中切實(shí)做好每一步工作。

季度工作總結(jié) 篇10

  在我廠掀起“大干四季度”工作熱潮的階段,汽機(jī)車間按照檢修公司和車間的要求,較好的完成了計(jì)劃的各項(xiàng)任務(wù),極大的提高了每一個(gè)職工的理論知識(shí)水平,增強(qiáng)了自身的綜合素質(zhì),現(xiàn)將第四季度的工作總結(jié)如下:

  一、主要完成的工作

  1、班組的建設(shè)與管理方面

  在這段時(shí)間,依據(jù)每個(gè)職工的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)車間班組人員進(jìn)行了專業(yè)劃分,對(duì)負(fù)責(zé)設(shè)備進(jìn)一步細(xì)化,明確了每個(gè)設(shè)備班子的責(zé)任,車間建設(shè)與管理得到進(jìn)一步加強(qiáng),提高了車間班組的凝聚力。

  2、設(shè)備與檢修工作方面

  近幾個(gè)月,通過外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí),對(duì)新采購設(shè)備、系統(tǒng)、檢修方面書籍的學(xué)習(xí)以及搜集,查閱相關(guān)資料,取得了很大的成果。

  在10月份,派出專工赴陽泉蝶閥廠進(jìn)行監(jiān)造,為期一周;派出專工赴武漢,對(duì)凝結(jié)水泵進(jìn)行監(jiān)造,為期一周;在11月份,車間組織人員分專業(yè)分別到周邊電廠,對(duì)其設(shè)備以及檢修工作進(jìn)行了解學(xué)習(xí),為期兩天;在12月份,派出專工赴天津,對(duì)制氫設(shè)備進(jìn)行了解學(xué)習(xí),為期三天。

  對(duì)我廠600MW超臨界汽輪機(jī)設(shè)備情況的熟悉,設(shè)備資料的收集、總結(jié)。

  在汽輪機(jī)主機(jī)方面,完成了本體結(jié)構(gòu)各部分(高中壓汽缸,低壓缸,高中壓轉(zhuǎn)子,低壓轉(zhuǎn)子,軸承,隔板及隔板套,隔板汽封,軸封,連通管,盤車等)的闡述(設(shè)備名稱、型號(hào)、廠家、特點(diǎn)等),檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫;完成了軸承箱,排汽缸噴水系統(tǒng)的說明技術(shù)規(guī)范;完成了主機(jī)主管路系統(tǒng)主要設(shè)備(主汽閥,調(diào)節(jié)汽閥,中主閥,中調(diào)閥)的闡述(設(shè)備名稱、型號(hào)、廠家、特點(diǎn)等),檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫;此外對(duì)主機(jī)旁路系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)行了整理統(tǒng)計(jì)與描述。在工作中,參考的書籍有《600MW汽輪機(jī)設(shè)備與系統(tǒng)》,《汽輪機(jī)檢修工藝規(guī)程》,參考的圖紙有東汽給予的設(shè)備圖紙,以及我廠機(jī)組初設(shè)圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。

  在汽輪機(jī)輔機(jī)方面,完成了凝水系統(tǒng)設(shè)備,給水系統(tǒng),疏水系統(tǒng)設(shè)備及附件的闡述(設(shè)備名稱、型號(hào)、廠家、特點(diǎn)等);完成了開式循環(huán)水系統(tǒng),膠球系統(tǒng),軸封系統(tǒng)設(shè)備的收集與整理;完成高壓加熱器、低壓加熱器、軸封加熱器、高加三通閥、電動(dòng)閘閥、給水泵組、凝泵、真空泵的檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫。在工作中,參考了從檔案室借閱的資料,參考的書籍有《600MW汽輪機(jī)設(shè)備與系統(tǒng)》,《汽輪機(jī)檢修工藝規(guī)程》,參考的圖紙有東汽給予的設(shè)備圖紙,以及我廠機(jī)組初設(shè)圖紙的`電子版以及從別處找尋的資料等。

  在汽輪機(jī)油系統(tǒng)方面,完成了汽輪機(jī)潤(rùn)滑油系統(tǒng)設(shè)備(主油泵,啟動(dòng)油泵,交流潤(rùn)滑油泵、直流事故油泵,油蝸輪,集裝油箱,冷油器,冷油器切換閥,油煙分離器,排油煙風(fēng)機(jī),油系統(tǒng)油循環(huán)沖洗,頂軸油系統(tǒng)設(shè)備);給水泵汽輪機(jī)潤(rùn)滑油系統(tǒng)設(shè)備(主油泵,事故油泵,濾油器,切換閥,冷油器,油煙風(fēng)機(jī),油箱及其附件,油管道及閥門);密封油系統(tǒng)設(shè)備(油泵,密封油冷卻器,密封油箱,油—?dú)鈮翰钫{(diào)節(jié)閥,管道閥門及附件);調(diào)節(jié)保安系統(tǒng)設(shè)備(高壓抗燃油系統(tǒng),抗燃油系統(tǒng)油循環(huán),低壓保安系統(tǒng),主汽閥、調(diào)節(jié)汽閥及操縱,給水泵汽輪機(jī)調(diào)節(jié)保安系統(tǒng)部套)的闡述(設(shè)備名稱、型號(hào)、廠家、特點(diǎn)等),檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫。參考的書籍有《600MW汽輪機(jī)設(shè)備與系統(tǒng)》,《汽輪機(jī)檢修工藝規(guī)程》《DEH數(shù)字電液調(diào)節(jié)系統(tǒng)》,參考的圖紙有東汽給予的設(shè)備圖紙,以及我廠機(jī)組初設(shè)圖紙的電子版以及從別處找尋的資料等。

  在汽輪機(jī)化學(xué)設(shè)備方面,完成了鍋爐補(bǔ)給水系統(tǒng)()的闡述(設(shè)備名稱、型號(hào)、廠家、特點(diǎn)等),檢修規(guī)程雛形及日常維護(hù)方案的編寫;凝結(jié)水精處理系統(tǒng)設(shè)備的說明及技術(shù)規(guī)范。主要參考了我廠化學(xué)招標(biāo)文件,從檔案室查閱的設(shè)備說明書等以及從別處找尋的資料,參考的書籍有《電廠化學(xué)設(shè)備與系統(tǒng)》,參考的圖紙主要為我廠機(jī)組初設(shè)圖紙的電子版。

  此外,車間每周組織去現(xiàn)場(chǎng)勘察,了解安裝進(jìn)度,了解安裝措施,并拍照保留圖片。

  二、主要存在的問題

  部分系統(tǒng)設(shè)備的描述不清楚,檢修規(guī)程的編寫仍不夠規(guī)范,不夠全面,缺乏日常維護(hù)方案,應(yīng)進(jìn)一步詳盡完善。例如缺乏小汽輪機(jī)設(shè)備的說明,本體缺乏高中壓汽室密封環(huán)描述不清,對(duì)各種貓抓結(jié)構(gòu)環(huán)描述不清,波紋管描述不清,軸承箱描述缺乏理論根據(jù),進(jìn)一步完善轉(zhuǎn)子的支持系統(tǒng)及軸承箱的尺寸,密封瓦缺乏結(jié)構(gòu)描述,對(duì)高壓蒸汽轉(zhuǎn)換閥,隔離閥的作用描述不足,詳細(xì)說明等。輔機(jī)應(yīng)進(jìn)一步對(duì)循環(huán)水系統(tǒng),膠球系統(tǒng),軸封系統(tǒng)的設(shè)備進(jìn)一步完善檢修規(guī)程與日常維護(hù)方案。油系統(tǒng)缺乏EH油系統(tǒng)設(shè)備,油凈化系統(tǒng)設(shè)備的日常維護(hù)與檢修規(guī)程的編寫;瘜W(xué)檢修缺乏精處理系統(tǒng)設(shè)備,制氫系統(tǒng)設(shè)備的說明,日常維護(hù)方案和檢修規(guī)程的編寫?绽湎到y(tǒng)缺乏詳細(xì)的資料,需進(jìn)一步完善。

  三、今后努力方向

  在即將開始的新一年的工作中,為了在今后的工作中取得更好的成績(jī),將朝著以下方向努力:

  1、繼續(xù)有計(jì)劃的完善檢修規(guī)程,作業(yè)指導(dǎo)書的編寫工作;

  2、與建設(shè)方建立聯(lián)系,及時(shí)跟進(jìn)基建進(jìn)度,跟蹤學(xué)習(xí)設(shè)備的安裝與調(diào)試;

  3、繼續(xù)加強(qiáng)外出培訓(xùn)工作,爭(zhēng)取更多的到廠家了解設(shè)備情況,到同類型電廠“練兵”。

  4、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),積極參與各種疑難問題的分析及解決,使自己的業(yè)務(wù)技能和業(yè)務(wù)知識(shí)更上一個(gè)臺(tái)階,使自己能更好的為生產(chǎn)基建服務(wù),為公司創(chuàng)造更大效益。

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