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博物館前臺(tái)工作總結(jié)（精選13篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，因此，讓我們寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的博物館前臺(tái)工作總結(jié)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
博物館前臺(tái)工作總結(jié) 篇1
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，在前臺(tái)工作的兩個(gè)月，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。從來公司的第一天起，我就把自己融入到我們的這個(gè)團(tuán)隊(duì)中。現(xiàn)將這兩個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：
一、日常工作內(nèi)容：
1、轉(zhuǎn)接電話，準(zhǔn)確的轉(zhuǎn)接來訪者電話，委婉對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應(yīng)聘者信息登記;
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動(dòng)較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息;
4、簽收郵件，送郵件至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
5、每天早來、晚走10分鐘，配合各部門的工作;
6、領(lǐng)取每天的'報(bào)紙及郵件，并將信件及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員;
7、公司文件的分發(fā)，及時(shí)將文件分發(fā)給各部門，將公司的各項(xiàng)政策措施快速傳達(dá)下去;
8、下班時(shí)檢查前臺(tái)電腦的電源是否關(guān)閉。
在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)工作，剛加入公司對(duì)公司的一些事情都不了解，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到了很多知識(shí)。
二、存在的問題：
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會(huì)丟三落四。目前公司人員流動(dòng)較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
三、對(duì)自己的建議：
1、作為一名前臺(tái)人員，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
2、按規(guī)定做事的前提下還應(yīng)該注意方式方法，態(tài)度堅(jiān)定、講話委婉，努力提高自己的服務(wù)質(zhì)量。
3、做事要考慮周全、細(xì)心。有時(shí)因?yàn)橐恍┬栴}鑄成大錯(cuò)，所以凡事都要先想到后果;
4、工作進(jìn)度及工作過程中遇到的問題因不能及時(shí)處理的應(yīng)向上級(jí)反饋。
5、加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷?duì)客戶來說，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會(huì)更加努力的工作!
博物館前臺(tái)工作總結(jié) 篇2
通過上半年的努力，我較好地完成了酒店客房部的工作，現(xiàn)對(duì)酒店客房部上半年的工作進(jìn)行總結(jié)。
一、培訓(xùn)方面
每月完成兩個(gè)SOP流程的學(xué)習(xí)和考核，崗位統(tǒng)一組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，各班組分管領(lǐng)班對(duì)班組員工進(jìn)行強(qiáng)化考核，增強(qiáng)的員工的業(yè)務(wù)技能，提升了員工的素質(zhì)和專業(yè)度。集團(tuán)明查應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的培訓(xùn)和考核，根據(jù)部門的要求制定了培訓(xùn)計(jì)劃表，安排員工根據(jù)計(jì)劃表的進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，班組再進(jìn)行考核。每天早會(huì)進(jìn)行案例的培訓(xùn)，提高員工解決問題和處理問題的能力。將崗位發(fā)生的鮮活的案例對(duì)員工進(jìn)行分析，避免該案例的再次發(fā)生，提高了服務(wù)質(zhì)量。
針對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的不足，安排專題培訓(xùn)。暗訪中發(fā)現(xiàn)的物品擺放不規(guī)范的情況，由領(lǐng)班組織員工進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)和指導(dǎo);針對(duì)一段時(shí)間以來遺留物品較多的現(xiàn)狀，安排員工進(jìn)行查房的培訓(xùn)，指導(dǎo)員工發(fā)現(xiàn)查房中容易忽略的盲點(diǎn)。房務(wù)和總機(jī)人員的交叉培訓(xùn)，從xx月份開始以進(jìn)行了多批次，通過兩個(gè)崗位員工之間的交叉學(xué)習(xí)，提高了各自的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，同時(shí)也熟悉了各個(gè)崗位的工作流程和操作技能，便于下階段兩個(gè)崗位的順利合并。
二、管理方面
上半年以來住客率高，特別是在xx月份，崗位克服人員的'嚴(yán)重不足，全員加班加點(diǎn)，互幫互助，完成衛(wèi)生的清掃和各項(xiàng)對(duì)客服務(wù)工作。崗位領(lǐng)班缺編，導(dǎo)致分管區(qū)域過大，影響管控的質(zhì)量，后來將xx樓層劃分給xx公司協(xié)助檢查和把控，減少了領(lǐng)班的工作量，配合以來衛(wèi)生質(zhì)量和個(gè)性化服務(wù)均較穩(wěn)定。
上半年總體服務(wù)質(zhì)量較穩(wěn)定，集團(tuán)問卷均超出部門考核指標(biāo)，并且各個(gè)月的賓調(diào)分?jǐn)?shù)也較穩(wěn)定，沒有出現(xiàn)大起大落的情況;在密函和網(wǎng)評(píng)上均能體現(xiàn)我們優(yōu)秀的服務(wù)，獲得了賓客一直好評(píng)。特別是網(wǎng)絡(luò)散客的入住量呈大幅上升，對(duì)我們來說有較大的壓力，而且xx樓的整體硬件水平不足，我們通過各項(xiàng)個(gè)性化服務(wù)提高了賓客的滿意度，贏得了良好的口碑。
三、接待服務(wù)方面
順利完成各個(gè)黃金周的接待工作，各個(gè)崗位密切配合，根據(jù)預(yù)案做好跟進(jìn)進(jìn)，均完成了各項(xiàng)考核指標(biāo)，基本實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量“0”投訴，安全事故“0”發(fā)生，同時(shí)也積累了一定的黃金周接待經(jīng)驗(yàn);xx動(dòng)車的開通，給我們帶來了較大的客流，通過一段時(shí)間的接待工作，崗位針對(duì)動(dòng)車客戶梳理并制定了一份動(dòng)車客戶接待小結(jié)和思路，為下階段的工作提供了指導(dǎo);
xx服務(wù)的有效跟進(jìn)，上半年以來崗位派出了多批次的管家對(duì)VIP客人及團(tuán)組進(jìn)行跟進(jìn)，取得了良好的口碑，各位管家在做好接待工作的同時(shí)積極推銷酒店的房餐和其他賣品，增加了收入;同時(shí)積極協(xié)助酒店會(huì)議管家做好會(huì)議助手管家的工作，完成各批次的會(huì)議接待工作。崗位針對(duì)不同的接待工作均提前做好預(yù)案工作，以基本形成慣例，取得了良好效果;對(duì)蜜月房的布置進(jìn)行創(chuàng)新，增加酒店產(chǎn)品的賣點(diǎn)。
四、團(tuán)隊(duì)和人員方面
關(guān)愛員工計(jì)劃的推行，短信祝福、為生日員工唱生日歌并贈(zèng)送禮品等多項(xiàng)員工關(guān)愛活動(dòng)，獲得了員工的一致認(rèn)可，提高了員工的滿意度;組織多批次的戶外團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，為各位員工增加了溝通交流的機(jī)會(huì)，在工作的同時(shí)讓身心得到了放松，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)了凝聚力。
每月召開月度質(zhì)檢分析會(huì)，分析崗位上個(gè)月存在的問題并對(duì)各班組的工作進(jìn)行考核獎(jiǎng)勵(lì)，起到了一定的激勵(lì)作用;在班組集團(tuán)問卷考核的基礎(chǔ)上，逐步推行領(lǐng)班KPI考核獎(jiǎng)罰制度，使之各項(xiàng)考核指標(biāo)分解到班組，獎(jiǎng)罰分明，以利于高效達(dá)成各項(xiàng)考核指標(biāo);人才培養(yǎng)機(jī)制的建立，根據(jù)職業(yè)定向計(jì)劃表，上半年已培養(yǎng)了四位員工，兩位領(lǐng)班后備人才和兩位接待后備人才。
博物館前臺(tái)工作總結(jié) 篇3
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，作為公司的前臺(tái)人員，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有許多不足，需要今后不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身存在的缺陷�，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真的完成本職工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
加強(qiáng)衛(wèi)生管理，創(chuàng)建整潔干凈的工作，搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作，每日對(duì)保潔工作者進(jìn)行公共衛(wèi)生的.監(jiān)督檢查工作，及時(shí)的做好各項(xiàng)檢查記錄，日檢查記錄表，周檢查記錄表，月檢查匯總表。加強(qiáng)安全用電、用水及門窗檢查，每日對(duì)辦公樓宿舍樓的安全用電、用水及門窗檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。并做好記錄。
會(huì)務(wù)接待準(zhǔn)備工作，做好會(huì)前的籌備工作，為客人準(zhǔn)備好企業(yè)宣傳資料，水果糖茶等等。確保會(huì)議順利進(jìn)行。宿舍設(shè)備設(shè)施的建立及維修，公司不斷的為員工增加綜合性的服務(wù)，宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動(dòng)熱水機(jī)等等。20xx年宿舍設(shè)備設(shè)施共報(bào)修xxxx件，每報(bào)修一項(xiàng)設(shè)備工程部都及時(shí)的配合我部門進(jìn)行維修，方便員工正常使用。
宿舍新員工入住及客房接待情況20xx年宿舍內(nèi)共辦理新員工入住xxxx人，為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學(xué)習(xí)、摸索、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)改進(jìn)方式方法加大力度，并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。
二、盡心履職，全心全意當(dāng)好配角
作為領(lǐng)導(dǎo)的副手，在平時(shí)的工作中，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不討價(jià)還價(jià)，保質(zhì)保量完成;對(duì)自己分內(nèi)的工作積極對(duì)待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調(diào)上，做到真誠相待，互幫互學(xué)。
三、自我評(píng)價(jià)
在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí)，我存在許多不足之處，如工作還不夠有計(jì)劃性，交流不善于表達(dá)，我會(huì)盡量克服缺點(diǎn)。
四、下一年度的工作思想
繼續(xù)做好工作，為員工營造一個(gè)良好的工作休息環(huán)境，使管理更上一個(gè)臺(tái)階。做好各種接待前的準(zhǔn)備工作。有機(jī)會(huì)想多多參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，更進(jìn)一步的提高工作的理論知識(shí)，加強(qiáng)工作，使管理更有條理性。
博物館前臺(tái)工作總結(jié) 篇4
20xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下以及同事的幫助下，我盡職盡責(zé)地完成自己的本職工作。作為公司一名前臺(tái)文員，我深知自己工作的重要性，因此工作期間不斷完善自己的工作能力，力求做到更好�，F(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、對(duì)待工作一絲不茍
前臺(tái)文員日常的工作內(nèi)容瑣碎且無趣，這就需要我踏實(shí)且謹(jǐn)慎完成工作，盡量減少產(chǎn)生麻煩。記得有一次制作到訪人員表的時(shí)候，粗心填錯(cuò)了日期，對(duì)公司后續(xù)的審核造成了許多不必要的麻煩。經(jīng)過這次失誤之后，我吸取了教訓(xùn)，在以后的工作中更加仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù)。
二、盡心盡責(zé)，無怨無悔
認(rèn)真做好本職工作和臨時(shí)性工作，正規(guī)、規(guī)范的管理各類表格，同時(shí)為了解除上級(jí)的后顧之憂，在xx的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極主動(dòng)的做好日常內(nèi)務(wù)工作。
1、耐心細(xì)致地做好日常工作：負(fù)責(zé)來電的`接聽以及咨詢工作，認(rèn)真記錄重要事項(xiàng)并及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)區(qū)域主管，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來訪客戶的接待工作，保持良好的禮節(jié)禮貌;負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔及每天收發(fā)公司郵件。
2、文件管理工作：隨時(shí)制作各類表格、文檔等，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印、掃描、復(fù)印的文件等。對(duì)于主管完成的各種檢查報(bào)告、培訓(xùn)記錄、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理。
3、員工檔案整理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，每月新增報(bào)盤之后及時(shí)整理新員工檔案并及時(shí)更新存檔。
三、不足之處
在這一年的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，對(duì)于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己。我現(xiàn)在已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然，工作中也存在不少問題，如做事不夠細(xì)心，填寫報(bào)表時(shí)沒有仔細(xì)核對(duì);缺乏積極主動(dòng)性，只是為了完成工作而工作;工作不是很扎實(shí)，忙碌于日常小事，工作沒有上升到一定高度。
四、20xx年工作計(jì)劃
除了會(huì)改正上述的不足之處外，我還會(huì)更加努力，在20xx年做到以下要求：
1、積極做好日常保障工作：
①維護(hù)好辦公室的干凈整潔工作;
�、谧龊酶黝愢]件的收發(fā)工作;
�、壅J(rèn)真、按時(shí)、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。
2、提高個(gè)人修養(yǎng)和工作能力：
①繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
�、诙嘞蝾I(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)好的方法，快速提升自身素質(zhì)，更好的服務(wù)于本職工作;
③加強(qiáng)與人的溝通協(xié)作能力。
20xx年已經(jīng)過去，20xx年我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù)，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲，只要公司之間彼此多份理解與溝通，相互配合，相信xx的明天會(huì)更好。
博物館前臺(tái)工作總結(jié) 篇5
今年已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺(tái)工作將近一年，前臺(tái)沒有像公司業(yè)務(wù)、營銷、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。
通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。在這一年的時(shí)間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn)，現(xiàn)將今年的工作進(jìn)行以下總結(jié)。
一、前臺(tái)日常工作
1、前臺(tái)接待
接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，入職以來，從我嚴(yán)格按照公司要求，熱情對(duì)待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室，對(duì)于上門推銷的業(yè)務(wù)人員，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊(cè)整理歸檔，以便于以后工作的不時(shí)之需，共計(jì)接待用戶達(dá)xxx人次左右。
2、電話接聽轉(zhuǎn)接、傳真復(fù)印及信件分發(fā)
認(rèn)真接聽任何來電，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對(duì)待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時(shí)注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時(shí)交給了相關(guān)人員。
3、臨時(shí)事件處理
飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)會(huì)及時(shí)叫大河人家送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，會(huì)及時(shí)申請(qǐng)購買如：紙巾、復(fù)印紙、一次性紙懷等。打印機(jī)沒有墨時(shí)，會(huì)電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨。辦公電話費(fèi)用快用完時(shí)，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了會(huì)及時(shí)打電話給xx物業(yè)，讓物業(yè)師傅查看原因，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助xxx解決等�？傊龅絾栴}都會(huì)及時(shí)想辦法解決。
二、綜合事務(wù)工作
1、房間、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂
項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時(shí)我會(huì)及時(shí)聯(lián)系票務(wù)，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票xx張左右。對(duì)于來xx出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事，訂好房間后我會(huì)短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂，預(yù)訂前一天會(huì)我與員工確認(rèn)時(shí)間，生日當(dāng)天告訴xxx在發(fā)生日祝福，今年累計(jì)訂生日蛋糕xx個(gè)。
2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記
從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會(huì)讓xx先蓋章，再進(jìn)行編號(hào)，以便于資產(chǎn)管理，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有xx本;其它的辦公設(shè)備也都有詳細(xì)登記，員工借用時(shí)也都依公司規(guī)定簽名登記。
3、考勤統(tǒng)計(jì)
每月25號(hào)之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì)，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對(duì)，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時(shí)發(fā)給xxx。
4、組織員工活動(dòng)
每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動(dòng)，通過活動(dòng)提高大家團(tuán)隊(duì)意識(shí)，并很好的鍛煉了身體，近段天氣較冷，愿意出去的活動(dòng)人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方。
三、其它工作
在完成本職工作的同時(shí)，也協(xié)助配合完成其它部門的工作。如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部xxx，與他一起給客戶送禮品，制作標(biāo)書等。在這個(gè)過程中自己同時(shí)也獲得了一些新的知識(shí)。
四、工作中的不足
1、采購辦公用品時(shí)沒有能夠很好地計(jì)劃，想得不夠全面，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心，多操心。
2、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時(shí)已改正過來，沒有造成大的影響，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后，一定要仔細(xì)檢查一遍，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯(cuò)誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個(gè)粗心大意的人，雖然這種錯(cuò)誤只是偶爾，但也一定要盡量避免。
3、臨近冬天組織室外活動(dòng)的效果很不好，中間也與xx商量一起在室內(nèi)活動(dòng)，給大家提供象棋、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動(dòng)，并組織實(shí)施過，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動(dòng)的效果，對(duì)于觸決這種情況的`辦法也還在考慮之中。
五、明年工作計(jì)劃
1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮，以便更好地完成工作。
2、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡要回答客戶的問題。
在過去的將近一年中，我特別要感謝xx對(duì)我的幫助，她熱心耐心教我許多，也對(duì)我很信任，我為有這樣的同事而感到榮幸，也為在這樣一個(gè)優(yōu)待員工的公司而驕傲，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地，認(rèn)真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自己的綿薄之力!
博物館前臺(tái)工作總結(jié) 篇6
20xx年，省博物館在以構(gòu)建“和諧遼寧”和振興東北老工業(yè)基地為契機(jī)，強(qiáng)化工作效能為動(dòng)力，服務(wù)社會(huì)和開放辦館為思路下，全館職工共同努力，不畏困難，團(tuán)結(jié)協(xié)作，充分發(fā)揮主人翁精神，不僅完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)及上級(jí)交給的其他任務(wù)，而且能夠與時(shí)俱進(jìn)，針對(duì)國家經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，創(chuàng)造性地開展工作，使遼寧省博物館獲得了跨越式的發(fā)展，同時(shí)也為遼寧省精神文明建設(shè)作出了卓越的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將今年工作總結(jié)如下：
一，業(yè)務(wù)工作
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1.我館按計(jì)劃完成xx件三級(jí)以上館藏文物的初鑒工作，對(duì)本年度鑒定的xx件文物建立了檔案并進(jìn)行了編目.
2.在文件保護(hù)修復(fù)中心的努力下，我館修復(fù)破損字畫xxx件；
3.為館藏文物建立電子檢索數(shù)據(jù)庫，目前已完成xx萬余件；
4.外借文物xx件，收回我館去年外借文物xx件
5.從xx地區(qū)征集xx文物xx件，并已鑒定入庫。
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1.6月19日，我館首次展出張學(xué)良將軍在七十幾年前出手救下一批目前世界存量最多、保存最好、質(zhì)量最高的`宋元明清四代緙絲精品。
2.7月1日，正式展出《活力沈陽的輝煌、共產(chǎn)黨員的風(fēng)采———保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育圖片展》，市委書記張行湘出席開幕式，并參觀了展覽。
3.8月7日，我館為了活躍遼沈地區(qū)群眾文化生活，提高群眾欣賞水平，實(shí)行免費(fèi)開放日活動(dòng)，并舉辦《新加坡指畫家吳怡龍作品展》，展出新加坡著名指畫大師吳在炎之子吳怡龍先生的61件指畫作品
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1.完成《xx資料匯編》資料搜集工作，并籌備撰寫并出版《xx研究》一書，年底前完成撰寫工作。
2.出版發(fā)行《清宮散佚國寶特集》（書法版、繪畫版）。
3.舉辦關(guān)于xx的學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)，邀請(qǐng)了xx大學(xué)xx研究所的xx教授和xx研究院的部分業(yè)務(wù)人員參加。
二、隊(duì)伍建設(shè)
1.為了培養(yǎng)優(yōu)秀的干部隊(duì)伍，我館積極鼓勵(lì)全體職工參加文化知識(shí)、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，支持業(yè)務(wù)人員參加學(xué)術(shù)交流，為此制定出切實(shí)可行的計(jì)劃和制度，在物質(zhì)和時(shí)間上給予支持。
2.我館領(lǐng)導(dǎo)干部積極參加局組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并認(rèn)真撰寫理論文章。
3.因?yàn)楣ぷ餍枰邮誼名大學(xué)畢業(yè)生，充實(shí)了專業(yè)力量，并完成了全館職工職稱的評(píng)定工作。
三、工作體會(huì)
回顧一年的工作，我們深深體會(huì)到：
1.圍繞中心，服務(wù)行業(yè)，努力尋求文博工作和行業(yè)工作的結(jié)合點(diǎn)，是推進(jìn)博物館工作發(fā)展的根本方向；
2.凝聚人氣，擴(kuò)大影響，是博物館進(jìn)一步擴(kuò)展社會(huì)服務(wù)功能的基本條件；
3.爭取領(lǐng)導(dǎo)支持、更新觀念、大膽實(shí)踐，是做好博物館工作的根本保障；
4.進(jìn)一步加強(qiáng)博物館員工隊(duì)伍建設(shè)，不斷完善隊(duì)伍知識(shí)結(jié)構(gòu)，是發(fā)展行業(yè)文博事業(yè)的關(guān)鍵所在。
雖然過去一年的工作取得了一些成績，并且得到了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，但我們清醒地看到：面對(duì)行業(yè)快速的發(fā)展，尋求中國博物館未來的發(fā)展之路，仍是擺在我們面前的一個(gè)重要課題。尤其是博物館在文物精品的征集；布展遺留問題的整改；觀眾人氣的聚集；員工隊(duì)伍素質(zhì)與適應(yīng)文博事業(yè)之間的差距等方面仍存在諸多不足之處，仍需我們下大力氣，不斷提高。
總之，我們不能有絲毫懈怠，更不能有自滿情緒，一定要堅(jiān)定信心，與時(shí)俱進(jìn)，加倍努力，不斷增強(qiáng)文博工作服務(wù)創(chuàng)新的綜合實(shí)力，為我省的文博事業(yè)作出我們更大的貢獻(xiàn)。
博物館前臺(tái)工作總結(jié) 篇7
根據(jù)國家文物局、自治區(qū)文化廳（文物局）、烏蘭察布文化局關(guān)于做好20xx年博物館年檢、備案工作的文件精神，結(jié)合我旗實(shí)際，現(xiàn)就我旗博物館工作情況匯報(bào)如下：
一、博物館概況
察右中旗博物館位于科布爾鎮(zhèn)北街文化中心大樓。20xx年竣工并投入使用。建筑面積1300平方米，展廳面積800平方米。館藏文物1200件（套），其中3級(jí)文物3件（套）。20xx年5月博物館成立，編制3人。
二、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全工作機(jī)構(gòu)。
博物館設(shè)館長1名，展覽部主任1名，外聯(lián)部主任1名，辦公室主任1名。內(nèi)設(shè)歷史文物展廳、革命文物展廳、書畫展廳、國防教育展廳、成就展廳、廉政展廳。陳列內(nèi)容不僅包括我旗悠久歷史文化、民族文化、旅游文化等，特別是再現(xiàn)了北魏御苑遺址及汪古部元代古城的歷史滄桑，為觀眾了解中旗的歷史提供了平臺(tái)。
三、免費(fèi)開放，文化宣傳效果明顯。
博物館投入使用后，陸續(xù)接待社會(huì)各界人士免費(fèi)參觀。20xx年，接待各機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位、軍隊(duì)、學(xué)校、社區(qū)等單位280余次，參觀人數(shù)近2萬人，受到各界人士的關(guān)注和贊揚(yáng)。要想豐富的'人文資源被公眾所知，就需我們探索增設(shè)互動(dòng)展覽項(xiàng)目和相應(yīng)設(shè)施，更好地滿足觀眾的需求，為察右中旗的經(jīng)濟(jì)建設(shè)，對(duì)外交流做好服務(wù)工作。
四、安全保衛(wèi)工作扎實(shí)推進(jìn)
博物館在做好日常安全保衛(wèi)工作的基礎(chǔ)上，制定了具體的安全措施。同時(shí)，配套完善了一系列安全工作規(guī)章制度，制定了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并組織人員進(jìn)行一次消防演練，使安全工作上了一個(gè)臺(tái)階。并且經(jīng)常督促檢查，針對(duì)安全工作特點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行調(diào)查研究對(duì)展廳、庫房的線路、電路進(jìn)行定時(shí)檢查。及時(shí)排除存在隱患。確保了接待工作的正常進(jìn)行。
當(dāng)然，在工作中仍有許多不足和需要改進(jìn)的地方。例如展陳服務(wù)水平還有待提高；文物征集，考古工作較滯后。如何常變常新，提高服務(wù)水平，打造博物館品牌文化，讓群眾反復(fù)走進(jìn)博物館將是我館今后為之努力的主要課題。
總之，博物館只有在學(xué)習(xí)中發(fā)展，在發(fā)展中創(chuàng)新，才能緊跟時(shí)代的步伐。博物館作為中旗公共文化體系建設(shè)的主陣地之一，將會(huì)不遺余力的做好文化宣傳工作，爭取在今后的工作中有所創(chuàng)新。
博物館前臺(tái)工作總結(jié) 篇8
20xx年“端午節(jié)”小長假，中國化博物館各部門高度重視，準(zhǔn)備充分，措施得力，工作到位，假日工作實(shí)現(xiàn)了“安全、秩序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)。
一、總體情況
今年“端午節(jié)”小長假，天氣晴好，加上新近開放的黃市城市展示館游客帶動(dòng)影響，截至月0日下午16:00，我館共接待觀眾游客20xx人次。
二、主要工作
1、精心安排、認(rèn)真部署。
根據(jù)國務(wù)院辦公廳的`通知，20xx年端午節(jié)從月28日至0日放假三天。副館長王紅祥主持館務(wù)工作會(huì)議，對(duì)端午節(jié)小長假假期值班、廉政紀(jì)律等有關(guān)工作做出部署，確保節(jié)日期間安全、明、節(jié)儉。月2日前，館辦公室排定端午節(jié)小長假值班表。本次節(jié)假日值班表，在編在崗人員輪流值班由原先每天4至人開始調(diào)整為每天2人。
2、盡心盡責(zé)、熱情服務(wù)。
《為中華之崛起——青年時(shí)代的周恩展》在第一專題廳繼續(xù)展出。大廳電子顯示屏滾動(dòng)播出“中華美德傳千年，忠孝禮儀記心中”“積德行善，幸福相伴”“弘揚(yáng)中華美德，培育現(xiàn)代公民”等公益宣傳標(biāo)語;辦公室針對(duì)氣溫升高，及時(shí)開放中央空調(diào);陳列部講解員在20xx教育展廳著重介紹20xx宗祠版塊，大力弘揚(yáng)孝老愛親等中華傳統(tǒng)美德;保衛(wèi)部安保人員立足于安全，著眼于服務(wù)，做到明執(zhí)勤、熱情服務(wù)，自覺維護(hù)我館良好形象。
3、加強(qiáng)值班、保證到位。
適值節(jié)假日、汛期，館屬各部門對(duì)假期值班人員進(jìn)行了安全工作宣傳，強(qiáng)調(diào)了值班紀(jì)律。館屬各部門嚴(yán)格博物館安全管理制度，落實(shí)值班制度，堅(jiān)守工作崗位，認(rèn)真履行職責(zé)，確保指揮到位、人員到位，協(xié)調(diào)一致，通訊暢通。重點(diǎn)做好防火、防汛、防盜、防破壞、防擁堵、防踩踏等工作，從細(xì)節(jié)入手確保安全無事故，確保節(jié)日安全。月0日上午，中鐵四局集團(tuán)在外圍施工過程中再次挖斷我館自水管導(dǎo)致斷水，值班人員及時(shí)發(fā)現(xiàn)和報(bào)告處置，經(jīng)報(bào)請(qǐng)黃市自水公司人搶修，于當(dāng)天下午點(diǎn)4左右恢復(fù)供水。
博物館前臺(tái)工作總結(jié) 篇9
本人自xxx年經(jīng)職稱領(lǐng)導(dǎo)改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定為助理館員職務(wù)，至今已有七年時(shí)間，現(xiàn)申報(bào)館員職稱資格，下面就我這七年來的思想，工作，成績及其它方面做一個(gè)總結(jié)匯報(bào)；
任現(xiàn)職以來，本人能夠遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，埋頭苦干，扎實(shí)工作，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績。
一、政治思想工作：
始終堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想的重要思想為指導(dǎo)，以全心全意為人民服務(wù)為宗旨，以科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，樹立正確的價(jià)值觀和世界觀，政治覺悟得到了不斷的提高。同時(shí)，緊密圍繞自身工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，不斷提高自身的理論水平和綜合素質(zhì)。
二、本職工作：
自從事文博工作以來，通過自己的努力工作，順利的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
XX年參與xx會(huì)議舊址四有檔案的建立工作。
XX年參與單位及其他部門完成了一號(hào)工程建設(shè)的前期準(zhǔn)備工作；參與了單位組織的進(jìn)校園宣傳教育工作。
XX年參與完成了xx會(huì)議紀(jì)念館申報(bào)二級(jí)博物館的材料準(zhǔn)備工作；同年參與完成了免費(fèi)開放的前期準(zhǔn)備工作；被單位確定為延安干部學(xué)院的候補(bǔ)兼職教師，幾年來共為學(xué)員講解20余批次。
XX年，參加了由市旅游局組織的《延安市旅游規(guī)劃培訓(xùn)》，并同與會(huì)人員討論交流了獨(dú)著《新時(shí)期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》。
XX年，同單位領(lǐng)導(dǎo)完成了對(duì)陜西省首次對(duì)外開放的四家博物館、紀(jì)念館的交流工作。參加單位組織的'進(jìn)校園、進(jìn)社區(qū)宣講活動(dòng)。
XX年，與同事完成撰寫整理xx會(huì)議紀(jì)念館雕塑、警衛(wèi)隊(duì)等七處舊居的講解詞工作。
在《xx廣播電視報(bào)》上發(fā)表了《xx》；在旅游規(guī)劃會(huì)上與參會(huì)人員交流討論了心得獨(dú)著《新時(shí)期紅色旅游在精神文明建設(shè)中的作用》。并和有關(guān)同事起草完成了警衛(wèi)隊(duì)等七處舊址的講解詞的撰寫和免費(fèi)開放經(jīng)驗(yàn)交流材料《xx會(huì)議我黨歷史上一座閃光的豐碑》。
三、成績：
通過自己的辛勤工作，我的努力得到了回報(bào)，工作受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致肯定，XX。XX。XX。XX。XX年度考核均為優(yōu)秀，XX。XX年度考核為合格。XX年，被單位確定為延安干部學(xué)院候補(bǔ)兼職教師；XX年，被評(píng)為縣文物旅游系統(tǒng)先進(jìn)個(gè)人；XX年，在文物旅游系統(tǒng)慶祝建黨九十周年活動(dòng)中被評(píng)為文藝演出二等獎(jiǎng)。
總之，本人自參加工作以來，各項(xiàng)工作都取得了較好的成績，同時(shí)也存在著一些不足。因此，我將在以后的學(xué)習(xí)工作中，繼承和發(fā)揚(yáng)自身的優(yōu)良作風(fēng)，和良好習(xí)慣，克服自身缺點(diǎn)，全身心的投入到工作中去，爭做一名無愧于祖國，無愧于單位的好干部。
博物館前臺(tái)工作總結(jié) 篇10
水生生物博物館是我校教學(xué)、科研的輔助部門，也是學(xué)校對(duì)外宣傳、交流和開放的窗口，20xx年，博物館全體工作人員認(rèn)真貫徹黨的教育方針、政策，堅(jiān)決執(zhí)行學(xué)校的重要決策和精神，在校領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在學(xué)校其他部門的積極支持和密切配合下，團(tuán)結(jié)合作，努力做好本職工作，現(xiàn)把一年來的工作總結(jié)如下：
一、日常工作
1、日常接待工作
我館今年接待總?cè)藬?shù)達(dá)9000多人，本校師生參觀人數(shù)達(dá)6000多人，教學(xué)課程實(shí)習(xí)1000多人，校外大中小學(xué)生和旅游團(tuán)體1000多人，專家學(xué)者及校外來賓1000多人，門票總收入達(dá)3000余元。
2、標(biāo)本管理工作
大型海洋哺乳動(dòng)物的標(biāo)本液更換是一件非常麻煩的事情，工作量大，危險(xiǎn)性高。20xx年3—4月份，我們對(duì)博物館展廳中的“花斑原海豚、小抹香鯨、班海豹”等標(biāo)本，用新買甲醛進(jìn)行了全面的清洗和更換，使原來朦朧模糊的藥液變得清新、透明，讓一個(gè)個(gè)嶄新的標(biāo)本展現(xiàn)在人們的面前。
3、安全管理工作
安全和消防是一切工作的根本，博物館對(duì)消防工作極其重視，每月定期檢查消防用品、設(shè)施和博物館備用保存液，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)并聯(lián)系相關(guān)部門維護(hù)。認(rèn)真對(duì)待每一次學(xué)校組織的安全檢查，把工作安排到位，堅(jiān)持每月對(duì)館內(nèi)建筑、水電等進(jìn)行安全檢查，一年來未發(fā)生造成人員傷亡的意外及消防事故。
4、設(shè)施維修管理
博物館運(yùn)行已近6年，各項(xiàng)設(shè)施出現(xiàn)這樣那樣的問題，給博物館的正常使用帶來不便，今年以來，全館大小的維修將近十個(gè)地方，如朱元鼎教授紀(jì)念廳腐爛的木柜更換為不銹鋼架；樓頂多個(gè)地方的補(bǔ)漏；地板磚更換；外觀維修等等，這些經(jīng)過及時(shí)維修與治理，現(xiàn)基本得到修復(fù)。但是，重要的維修為水族廳，多年以來，水族廳的.魚缸一直處于漏水、滲水狀態(tài)，現(xiàn)在經(jīng)過長時(shí)間維修，小部分得到修復(fù)，其余部分仍在繼續(xù)維修中。
二、科研、科普
1、博物館網(wǎng)頁得到全面更新
在去年工作的基礎(chǔ)上，今年博物館老舊的網(wǎng)頁已經(jīng)得到全面更新，參觀接待、珍奇館藏、科普之窗、視頻資料、虛擬3D展廳、標(biāo)本查詢等相關(guān)欄目統(tǒng)一集中在嶄新的網(wǎng)頁上面，博物館資源進(jìn)一步數(shù)字化。這是博物館在科普宣傳、教學(xué)輔助以及科研工作的一個(gè)重要的基礎(chǔ)平臺(tái)，為博物館今后的工作開展提供了有利的保障。
2、館藏標(biāo)本的采集和增加
今年博物館加強(qiáng)了標(biāo)本的采集和增加工作，分別到海南、徐聞、特呈島采集標(biāo)本，加上相關(guān)部門的贈(zèng)送，共增加新種10種，其中貝類6種，魚類3種，龜鱉類1種。具體工作如下：
20xx年5月，到海南島瓊海采信貝類標(biāo)本。
20xx年5月，到徐聞白沙灣排尾角采集各種海洋生物標(biāo)本。20xx年11月，到特呈島采集各種海洋生物標(biāo)本。
20xx年10月，湛江市海洋與漁業(yè)局贈(zèng)送我館一只江豚。20xx年10月，廣東省海洋與漁業(yè)局羅非魚良種場校友葉衛(wèi)贈(zèng)送我館一只家一級(jí)重點(diǎn)保護(hù)動(dòng)物黿，體重為15公斤。
3．義務(wù)講解員培訓(xùn)
義務(wù)講解員對(duì)博物館科普宣傳具有重要的推動(dòng)作用，現(xiàn)在國際。國內(nèi)大型博物館都會(huì)有義務(wù)講解員的招募和培訓(xùn)工作。今年我館非常重視這項(xiàng)工作，得到了學(xué)生處和教務(wù)處的大力支持。共招募22名各種專業(yè)學(xué)生作為義務(wù)講解員，由我館不同老師利用約10個(gè)周末加班分別講解魚、貝、蝦、藻的科普知識(shí)，并開設(shè)了實(shí)習(xí)課程，使義務(wù)講解員得到更加清晰的認(rèn)知。
4、科研工作：
“科普資源數(shù)據(jù)化及科普知識(shí)的宣傳優(yōu)化”項(xiàng)目已順利通過驗(yàn)收結(jié)題；“海產(chǎn)貝類采集與利用的研究”項(xiàng)目就是完成了《中國南海的軟體動(dòng)物》初稿，并對(duì)稿件進(jìn)行了修改和審定，有望在20xx年出版；與中山大學(xué)生物博物館等幾家單位聯(lián)合申報(bào)了《教育部高等學(xué)校儀器設(shè)備和優(yōu)質(zhì)資源共享系統(tǒng)“十一五”建設(shè)項(xiàng)目》的“生物標(biāo)本、礦物巖石標(biāo)本共享資源建設(shè)”子項(xiàng)目。
三、存在問題和不足：
1、水族廳設(shè)施建設(shè)存在一定的缺陷，漏水嚴(yán)重，影響了水族廳的正常運(yùn)行，水族維修剛剛開始，需要全部整修，需要學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)支持以及各個(gè)部門如后勤管理處、設(shè)備處以及財(cái)務(wù)處的大力配合。
2、博物館人力、物力、財(cái)力都匱乏，對(duì)于館藏標(biāo)本的采集工作是一個(gè)難點(diǎn)，特別是由于缺編，人手不足很多工作沒能開展。
四、20xx年主要工作計(jì)劃
1、做好常規(guī)、既定工作。
2、做好人才引進(jìn)工作。
3、修訂博物館參觀接待管理辦法。
4、配合學(xué)校相關(guān)部門，努力做好水族廳的整修工作，使其得到最佳展示。
5、積極開展科普宣傳教育工作，加強(qiáng)義務(wù)講解員的培訓(xùn)工作，配合相關(guān)部門開展科普宣傳活動(dòng)，爭取面向社會(huì)開展1—2次科普講座或大型科普宣傳活動(dòng)。
6、積極參與各項(xiàng)級(jí)別的科研項(xiàng)目的申報(bào)工作。
博物館前臺(tái)工作總結(jié) 篇11
在市委、市政府的全面部署和市文廣新局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我館全體干部職工統(tǒng)一思想，凝神聚力，認(rèn)真落實(shí)年初制定的和目標(biāo)，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)文博工作，取得了一定工作成效，有效地保護(hù)了我市各級(jí)文物的安全并積極宣傳了我市的地方文化�，F(xiàn)將我館20xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、預(yù)防為主，進(jìn)一步加強(qiáng)文物安全工作
文物安全是文物工作的生命線。我市是國家歷史文物名城，客家文化、紅色文化、宋城文化獨(dú)具特色，被譽(yù)為“客家搖籃”、“紅色故都”和“江南宋城”，文物特色鮮明、數(shù)量眾多、分布廣泛。但文物保護(hù)資金相對(duì)不足，文博隊(duì)伍專業(yè)人員相對(duì)缺乏，導(dǎo)致文物安全管理存在一定的隱患。20xx年，我館堅(jiān)持警鐘長鳴，全面加強(qiáng)和改進(jìn)了文物安全工作。截至目前，館藏文物無安全事故發(fā)生，野外文物安全形勢(shì)平穩(wěn)，沒有發(fā)生盜掘古墓葬和遺址現(xiàn)象。一方面，我館積極申報(bào)文保資金項(xiàng)目，對(duì)存在安全隱患的文保單位展開及時(shí)、有效的維修，確保文物安全。另一方面，根據(jù)《文物保護(hù)法》規(guī)定，對(duì)各級(jí)文物保護(hù)單位和館藏文物進(jìn)行定期安全檢查，對(duì)文物安防、消防隱患做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決，對(duì)違法問題堅(jiān)決處理。
二、扎實(shí)推進(jìn)，基本完成新館建設(shè)工作
自交接以來，我館按照建設(shè)國家一級(jí)博物館的目標(biāo)要求周密部署，組織精干力量大力推進(jìn)交接遺留問題、館體升級(jí)改造、陳列布展、安保清潔等工作。一年來，在市委市政府的高度重視下，完成館體升級(jí)改造、設(shè)備采購和“客家搖籃——xx”、“xx七里鎮(zhèn)窯陶瓷”、“恐龍奇觀”、“豐饒xx”、“植物園”、“防震減災(zāi)科普館”、“精品文物”和臨時(shí)展廳等展廳的陳列布展工作。同時(shí)，大力完善大樓安防、消防和衛(wèi)生等工作，確保設(shè)備和施工安全�，F(xiàn)已基本達(dá)到對(duì)外開放條件。
三、安全有序，完成可移動(dòng)文物普查工作
第一次可移動(dòng)文物普查工作時(shí)間緊、任務(wù)重，市普查辦按照上級(jí)要求，全面、高效、扎實(shí)推進(jìn)館藏文物普查工作。截止20xx年12月中旬，全市成功登錄文物信息50732件（套），實(shí)際完成89673件，在全省排名靠前。其中我館成功登錄文物信息6260件（套），實(shí)際12679件。
四、科學(xué)規(guī)范，嚴(yán)謹(jǐn)開展考古發(fā)掘工作
我館堅(jiān)決貫徹執(zhí)行《文物保護(hù)法》的`各項(xiàng)規(guī)定和要求，嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律、法規(guī)和科學(xué)規(guī)程，開展各項(xiàng)考古發(fā)掘工作。20xx年，我館繼續(xù)與省考古所開展七里鎮(zhèn)古代龍窯的發(fā)掘清理工作，對(duì)龍窯窯體進(jìn)行了搭棚保護(hù)和對(duì)出土文物進(jìn)行了修復(fù)。同時(shí)，我館對(duì)紅旗大道隧道工程發(fā)現(xiàn)古墓進(jìn)行了清理、研究；與華南理工大學(xué)建筑學(xué)院師生對(duì)福壽溝展開探測(cè)，采集相關(guān)數(shù)據(jù)，以期揭開我市古代地下排水系統(tǒng)的建造之謎和相關(guān)原理。
五、形式靈活，積極做好對(duì)外宣傳與講解接待工作
1、對(duì)外開放與講解接待工作
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館及所屬文物景點(diǎn)共接待參觀游客約計(jì)30萬人次。1月4日至13日，我館派出優(yōu)秀講解員赴京參加市委市政府在京舉辦的“今朝更好看——贛南蘇區(qū)振興發(fā)展圖片展”的講解工作。3月和5月，分別組織講解員赴興國和于都進(jìn)行交流學(xué)習(xí)講解技能。
2、愛國主義與未成年人教育工作
贛南蘇區(qū)振興發(fā)展館、郁孤臺(tái)等愛國主義教育基地，積極組織和邀請(qǐng)青少年群體免費(fèi)參觀學(xué)習(xí)。如，8月14日，接待xx省青少年地學(xué)夏令營的40名營員及工作人員參觀郁孤臺(tái)、八鏡臺(tái)等愛國主義教育基地。通過學(xué)習(xí)，激發(fā)了未成年人的愛國主義熱情和熱愛家鄉(xiāng)的情懷。
3、宣傳活動(dòng)
通過懸掛宣傳橫幅，戶外張貼展訊海報(bào)，播放電子標(biāo)語，發(fā)放《國際博物館日�？贰⑽奈锉Ｗo(hù)法律法規(guī)、文化遺產(chǎn)和博物館藏品知識(shí)等宣傳材料，開展珍貴文物圖片宣傳展、抗戰(zhàn)勝利70周年展，舉辦文物收藏交流大會(huì)，與地方媒體合作宣傳等形式活動(dòng)，全面宣傳了博物館文化、文物法律法規(guī)，營造了良好的文物保護(hù)氛圍。
六、凝心聚力，深入開展黨群工作
1、積極開展“三嚴(yán)三實(shí)”主題教育實(shí)踐活動(dòng)
我館認(rèn)真開展了黨的理論、政策宣傳、教育和踐行“三嚴(yán)三實(shí)”活動(dòng)，努力實(shí)現(xiàn)踐行“三嚴(yán)三實(shí)”制度化、常態(tài)化、長效化。
2、大力抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作
我館始終堅(jiān)持全面從嚴(yán)治黨、依規(guī)治黨，積極推進(jìn)館內(nèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)。開展了十八大后頂風(fēng)違紀(jì)案例通報(bào)文件學(xué)習(xí)、“提高廉政認(rèn)識(shí)，筑牢思想防線”專題教育，大力營造了全館反“四風(fēng)”的良好氛圍。
3、積極開展志愿者活動(dòng)
9月，我館4名職工參加了學(xué)雷鋒志愿服務(wù)支隊(duì)。9—12月期間，共參加了無償獻(xiàn)血、關(guān)懷留守兒童、文明交通引導(dǎo)等9次志愿活動(dòng)。
七、注重實(shí)際，積極開展學(xué)術(shù)研究工作
圍繞我市地方特色文化——客家文化、紅色文化和宋城文化，積極開展相關(guān)學(xué)術(shù)研究工作，取得一定成績。20xx年，我館職工萬幼楠“寧都縣博物館陳展大綱《翠崗競秀》研究”課題獲省文化廳立項(xiàng)、鐘慶祿“客家女性服飾研究”課題獲市社聯(lián)立項(xiàng)，劉燈明出版專著《江南宋城》，鐘慶祿、黃保華等在《尋根》、《贛南師范學(xué)院學(xué)報(bào)》發(fā)表論文3篇。此外，有2篇論文收錄會(huì)議論文集，萬幼楠、鐘慶祿參加了《xx客家志》撰寫工作。
博物館前臺(tái)工作總結(jié) 篇12
一、基本情況
xx博物館20xx年竣工，20xx年7月11日成立，同縣文物管理局合署辦公，有事業(yè)編制數(shù)7人，現(xiàn)有正式在編6人，本科2人，大專4人，專業(yè)技術(shù)人員3人，其中中級(jí)職稱1人，初級(jí)2人。臨時(shí)聘用職工4人，門衛(wèi)1人，講解員3人。
二、陳列展覽
《xx館i文物精品展》與《xx名人專題陳列》�！秞x館i文物精品展》展出文物一百多件，上迄新石器時(shí)代，下至明清。20xx年為了充分發(fā)揮博物館在我縣三個(gè)文明建設(shè)中的作用，在博物館原有的《xx館i文物精品展》的基礎(chǔ)上，增加了《xx名人專題陳列》，遴選出21位名人，該專題陳列將展示xx各個(gè)歷史時(shí)期所涌現(xiàn)優(yōu)秀的、杰出的'代表性人物生平事跡。
三、經(jīng)費(fèi)使用情況
xx博物館免費(fèi)開放經(jīng)費(fèi)主要用于博物館的聘用人員工資發(fā)放、博物館的日常運(yùn)轉(zhuǎn)以及臨時(shí)展覽的舉辦等。20xx年度共接待觀眾5.58萬人次，其中青少年觀眾2.73萬人次，全年未發(fā)生一起安全事故。
四、存在的問題和建議
1、經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足博物館免費(fèi)對(duì)外開放，支出較大，同時(shí)安防設(shè)備需要更新，經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足。
2、人員嚴(yán)重不足博物館免費(fèi)對(duì)外開放后，工作任務(wù)更加艱巨，人員嚴(yán)重不足，（xx博物館與xx文物局兩塊牌子，一套人馬）。
3、安全保衛(wèi)任務(wù)艱巨博物館免費(fèi)對(duì)外開放，社會(huì)上各類人員都可以自由進(jìn)出參觀博物館，這給博物館安全保衛(wèi)工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)。
五、明年工作設(shè)想
20xx年我們將積極爭取經(jīng)費(fèi)對(duì)《xx館i文物精品展》進(jìn)行改造，進(jìn)一步完成好博物館的免費(fèi)對(duì)外開放工作。
博物館前臺(tái)工作總結(jié) 篇13
來博物館工作有一段時(shí)間了，剛來博物館工作，正趕上全國第三次文物普查工作。我看到了我們單位所有同事都很有干勁，很團(tuán)結(jié)，很敬業(yè)，齊心協(xié)力的工作，圓滿的完成了全國第三次文物普查工作，并順利通過了省專家組的驗(yàn)收。在這個(gè)過程中，我也在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下和單位同事的熱心幫助下，按時(shí)保質(zhì)保量完成了領(lǐng)導(dǎo)安排給我的各項(xiàng)工作�，F(xiàn)在，我就我在博物館這四個(gè)月以來的工作情況進(jìn)行回顧并做一總結(jié)，我覺的好的方面有幾下幾點(diǎn)：
一、工作作風(fēng)方面，干勁足，責(zé)任心強(qiáng)。
來博物館工作之前，我在一中工作，作為一名老師，我的工作要對(duì)學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，更要對(duì)學(xué)生家長和社會(huì)負(fù)責(zé)�，F(xiàn)在作為一名博物館工作人員，同樣我要對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)和同事負(fù)責(zé)，也要對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)。抱著這一種心態(tài)，我注意形象，團(tuán)結(jié)他人，勤勤懇懇干事，老老實(shí)實(shí)做人，堅(jiān)守工作崗位，積極工作，不怕苦，不怕累，盡心盡力，盡職盡責(zé)，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作，我每次都保質(zhì)保量按時(shí)完成，盡量提前完成，從無拖欠現(xiàn)象。
二、思想政治素質(zhì)方面，堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)政治理論，堅(jiān)持經(jīng)常
學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)館內(nèi)管理政策。
雖然三普工作繁忙，但我常利用業(yè)余時(shí)間看書看報(bào)，學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的理論政策，使我更加愛國愛黨；通過看一些文博雜志，使我更多的了解到了相關(guān)的文博知識(shí)；跟隨姜館長、王主任外出去野外文物點(diǎn)普查，雖則辛苦，但是我體驗(yàn)到了其中的樂趣，使我更加熱愛這一份工作。三普結(jié)束后，加上領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的充分肯定，這極大的鼓舞了我的工作熱情，增強(qiáng)了我的事業(yè)心。也曾多次開會(huì)，組織我們學(xué)習(xí)了館內(nèi)各種《管理制度》，使我進(jìn)一步明白，在博物館工作，自己該干什么，不該干什么，該怎么樣嚴(yán)格要求自己。通過學(xué)習(xí)安全警示教育，使我樹立了“人與文物共存亡”的思想，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到文物的價(jià)值。
回顧這半年的工作，在取得成績的同時(shí)，我也清楚的認(rèn)識(shí)到自身存在的差距和不足：
一是業(yè)務(wù)知識(shí)生疏。雖在工作中通過看書看報(bào)，和他人交流學(xué)習(xí)了不少，但自認(rèn)為所掌握的`知識(shí)人很膚淺；作為一名化學(xué)專業(yè)人員，在文物普查中，感覺所學(xué)的知識(shí)什么都用不上。
二是自我約束、自我管理松懈。有時(shí)上下班有遲到早退現(xiàn)象，而且現(xiàn)在在單位上住，晚上�；貋淼暮苓t，這給安全保衛(wèi)人員帶來很多不便，嚴(yán)重影響他們休息。
對(duì)于以上存在的問題，在館內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)的耐心批評(píng)教育下，我深刻的認(rèn)識(shí)到問題的嚴(yán)重性。我想在以后的工作中，多反思，多學(xué)習(xí)，堅(jiān)持經(jīng)常學(xué)習(xí)，經(jīng)常反思。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己達(dá)到“兩個(gè)提升”，使自己工作能力再提升，使自己的工作效益再提升；學(xué)習(xí)黨的理論政策，使自己達(dá)到“兩個(gè)創(chuàng)新”，使自己的思想觀念再創(chuàng)新，使自己的工作方法再創(chuàng)新；通過自我反省，扎實(shí)工作，使自己達(dá)到“兩個(gè)滿意”，使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，使自己的工作讓同事滿意。在以后的工作中我將爭取做一名優(yōu)秀的博物館工作人員。
總結(jié)有不到，不妥，不對(duì)之處，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
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