電腦室工作總結

時間：2023-06-24 03:30:39 少爍工作總結我要投稿

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電腦室工作總結（通用10篇）

　　總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來，不妨讓我們認真地完成總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編為大家整理的電腦室工作總結，希望能夠幫助到大家。

電腦室工作總結（通用10篇）

　　電腦室工作總結篇1

　　電腦室的管理說難不難，說易不易呀。說難就在于平時學生用機絕大不部分時間是自主的，教師只起監(jiān)督作用，說易就在于平時管理好，教育好學生怎樣使用計算機，并且學生又較聽話，能按照教師要求去完成上機練習，這樣電腦室出現(xiàn)問題的機率較少了。

　　因此，要確保計算機正常運作，我們做好：

　�。�1）課前檢查：要求每位學生先對號入座，并檢查好自己所用的那臺計算機的鍵盤、鼠標、顯示器、主機、桌椅等是否有損壞，有任何問題馬上報告教師，教師核實問題所在，然后才開始使用計算機。

　　（2）課時監(jiān)督：上課過程中監(jiān)督好每位學生的使用情況，如有不按要求練習，而是去運行其它軟件或進行其它操作的，馬上給予批評警告，以防止學生亂刪除，亂操作，導致計算機系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象。

　　（3）課后驗收：下課前1~2分鐘，先各小組長下去檢查各組計算機，看使用一節(jié)課后那臺計算機有問題或有損壞，有則馬上報告教師，教師再加以核實，有人為損壞的'按制賠償，最后教師再親自下去檢查一遍每一臺機，確無損壞。

　　通過這樣一環(huán)節(jié)一環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查計算機出現(xiàn)問題的機率大大減少了，另外，平時上機也要多作損壞賠償宣傳，以之防范學生的不軌行為。

　　電腦室工作總結篇2

　　在本學期的教學工作中，我服從教導處的工作安排。堅持良好的職業(yè)操守，堅守教學崗位，全面落實崗位責任，配合各任課老師完成了學校的教學上機實習計劃。堅持教書育人，擁護共產(chǎn)黨的領導。

　　作為一名電腦室實習指導教師，我的工作如下：

　　1、檢查機器。

　　因職中學生的素質參差不齊有一部分學生存在偷盜的現(xiàn)象今學期以來我督促每個班的班長上機前和下課后各檢查一次鼠標鍵盤全部記錄在案，曾經(jīng)有一個學生偷竊鼠標，由于資料齊全，很快就鎖定目標迅速把鼠標追回來。每天傍晚都要上網(wǎng)造成很多電腦被學生破壞了還原精靈不能正常使用，一方面把搞破壞的學生找來出批評教育另一方面為了能讓學生能正常上課加班加點把機器修復好。

　　2、衛(wèi)生。

　　嚴格按照6S的規(guī)定做好清潔工作，要求每一個到機房上機的同學都要保持良好的衛(wèi)生習慣，不能帶零食到電腦室吃，上午或下午最后一節(jié)課下課前要檢查一下清潔情況，把臟的地方打掃干凈。在本學期培訓處檢查中沒有被扣過分。

　　3、紀律。

　　在機房練習時要求學生，不允許吃東西、玩游戲、談論跟上機練習無關的事情，我手頭存有幾十份學生寫的檢討書，是關于學生上機違反紀律方面的內容的檢討，這樣就有了一個保證，如果學生下一次再有違反紀律的情況發(fā)生，就能拿著檢討書進行處理，學生因為有這樣一個檢討書在我手上，以后就不會那么大膽的再違反紀律。課堂上的紀律也得到一定程度上的好轉。

　　4、機房輔導。

　　機房輔導時是需要很多耐心的學生練習時，要在機房巡視、認真、主動、耐心地輔導學生，幫助他們完成任課老師所報置的上機作業(yè)題，并且注意對基礎不好的學生進行手把手輔導。

　　計算機是高精密的設備，除了要正確地使用之外，日常的維護保養(yǎng)也是十分重要的。所以在工作中，我很注重對電腦的`日常維護工作，用較多的時間悉心保養(yǎng)系統(tǒng)，功夫不負有心人，事實證明，我在工作中對電腦所做的維護保養(yǎng)是有效的，在每年舉辦多次的全國性計算機等級考試和各種考證中，我校電腦室作為考試場地，取得了很好的效果，我�？忌鷽]有一個人因為機器的問題要進行重考或是系統(tǒng)記錄不了成績，這依賴于整個電腦室各個環(huán)節(jié)的正常運作。

　　而在指導學生上機實習方面，我能夠盡我所能幫助學生解決問題，在輔導學生考證的過程中，我本著認真負責的工作態(tài)度，不厭其煩地一次次給學生進行操作示范，對學生的操作進行詳細的指導，學生的反饋信息還是較好的。在工作之余，我會努力提高自身的專業(yè)水平，認真鉆研有關上機實習方面的書籍，鞏固專業(yè)知識。針對學校電腦課較多，每次上機都有兩個班同時進行的特點，我會抽時間到每個班走走，幫助學生解決上機時遇到的問題。

　　在接下來的日子里，我會用所學的知識繼續(xù)為我校的教育事業(yè)的持續(xù)發(fā)展貢獻自己最大的力量。

　　電腦室工作總結篇3

　　信息技術作為一門重要的技術，已經(jīng)被越來越多的人們所使用。在當今及未來社會，掌握信息技術是對人的一種基本要求，人們都知道不懂得信息技術的人必將被現(xiàn)代社會所淘汰。但是，信息技術課作為一門新課，還很年輕，需要我們教師不斷地關心、支持、探索、交流，使我們的信息技術課教學內容不斷更新，教學水平不斷高。

　　又是年末，回顧這個學期的管理工作，基本上是比較順利地完成任務。當然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學期的工作中，我所碰到的'問題我要認真思考想辦法解決；現(xiàn)將本學期電腦室所做的工作總結如下：

　　一、加強管理，確保機器正常運行。

　　一個新的學年，一切重新開始。首先從管理制度上著手，開學初，我們就對學生進行了電腦室制度的學習，這為后面的管理工作打下了堅實的基礎。

　　二、課前檢查：

　　要求每位學生先對號入座，并檢查好自己所用的那臺計算機的鍵盤、鼠標、顯示器、主機、桌椅等是否有損壞，有任何問題馬上報告教師，教師核實問題所在，然后才開始使用計算機。

　　三、課時監(jiān)督：

　　上課過程中監(jiān)督好每位學生的使用情況，如有不按要求練習，而是去運行其它軟件或進行其它操作的，馬上給予批評警告，以防止學生亂刪除，亂操作，導致計算機系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象。

　　四．加強衛(wèi)生管理。

　　灰塵是電腦的天敵。電腦室出入學生眾多，衛(wèi)生就難管得多。無主要從幾方面著手：

　　1、加強課間管理。

　　我除了學前進行教育外，上課期間也注意觀察，如發(fā)現(xiàn)不講衛(wèi)生的同學及時制止，并要求當時對教室進行清掃。

　　2、加強衛(wèi)生清掃。

　　為搞好清潔衛(wèi)生，電腦室每周都進行徹底的衛(wèi)生清掃。每天早讀課時，都安排四個人進行衛(wèi)生清理。除掃地外，還拖地板。

　　五、存在的不足

　　回顧本學期的管理工作，有幾個方面做得不夠好，有待進一步加強：

　�、儆捎谶M年新增加了一些新的計算機，但是學生使用記錄單卻沒有增加，所以在學生的使用記錄管理上不夠到位；

　�、谟幸恍╇娔X出現(xiàn)故障，由于聯(lián)系不到保修機構，所以還沒有保修；

　　以上就是這學期電腦室管理工作的總結，雖有成功之處，但還需要繼續(xù)努力，加強管理，更上一個新臺階。

　　電腦室工作總結篇4

　　本學期在學校整體工作計劃的指導下，結合我校信息化建設的實際情況開展了信息技術教育教學工作。積極配合學校的各項工作，學期臨近結束，回顧一學期的.電腦室工作情況，現(xiàn)總結如下：

　　一、加強管理，確保機器正常運行。

　　一是對學生進行了微機室制度的學習、教育，讓學生如何愛護電腦室的電腦，正確、文明使用電腦。二是及時對故障電腦進行維護、安裝，確保電腦室電腦的正常使用。

　　二、上課期間管理。

　　三、加強衛(wèi)生管理。

　　灰塵是微機的天敵。微機室出入學生眾多，衛(wèi)生就難管得多。為搞好清潔衛(wèi)生，微機室每周都進行徹底的衛(wèi)生清掃。

　　四、用電安全管理。

　　各種機器設備電源接插件，不準隨便移動。若出現(xiàn)故障，立即關閉電源，停止使用，由老師處理，嚴禁硬性操作和私自拆修。

　　電腦室工作總結篇5

　　一、加強人員培訓，促進遠教資源合理利用

　　為了提高我校教師信息技術操作水平，落實縣科教局現(xiàn)代教育技術中心關于遠程教育培訓與應用的通知精神，特選派四名教學經(jīng)驗豐富，熟練掌握多媒體教學技術的教師赴同參加“20XX年農(nóng)村中小學現(xiàn)代遠程教育工程培訓班”。同時在二樓微機室教師機裝入遠程教育電子教程供其他教師學習與應用，經(jīng)過培訓與學習，大部分教師基本掌握了微機操作，并開始把遠教資源與學科教學相整合，促進了自已的教學，使遠教資源得到合理利用。

　　二、強化師生運用遠教資源，服務于教育教學

　　1、遠教資源的利用，最終要落實在能用多媒體進行教學上。為此，根據(jù)學校安排，電教室和教務處共同制訂了本學期的聽評課活動安排，要求上公開課必須用多媒體教學，同時青年教師上研討課亦鼓勵使用之，現(xiàn)在我校教師使用教學資源庫，制作課件，上多媒體課已蔚然成風，從而極大地擴充了課堂容量，調動了學生學習的興趣，提高了課堂教學效率，促進了我校教研教改工作進一步開展。

　　2、本學期我校配備了專職電腦教師，并在初一、初二年級開放微機課，通過學習，所有學生已掌握了電腦的基本操作，提高了學生的信息素養(yǎng)，開拓了他們的視野，也極大提升了我校的教學品味和知名度。

　　三、合理分工，建立健全制度，完善檔案，加強遠程教育的管理

　　1、為了加強遠程教育的管理，在王校長的領導下，我校成立了電腦教育室，并在成員內部進行了分工，分別由李鵬、李艷菊、曾宏負責多媒室、二樓微機室、微機課教學和管理，由李海防負責電教室的全面工作，做到分工明確，責任到人。同時安排專人在二樓微機室值班，保證了我校教師能及是利用遠教資源進行教育教學的需要。

　　2、進一步完善了多媒體教室及微機室的使用登記制度并及時存檔。

　　四、問題和不足

　　1、由于我校校園網(wǎng)沒有開通，使得教學資源庫不能及時更新并得到補充，某些年級和科目沒有相應課件和教學資料，限制了我校電化教學的進一步開展。

　　2、仍有相當一部分教師不能熟練操作微機，更勿論課件的下載，制作及用多媒體進行教學

　　五、發(fā)展方向（一點設想）

　　針對上述問題，豐富高質量的`教學資源庫的建設應是今后我校電教工作的重點。唯有如此，電教資源的使用才不會成為無源之水，無本之木，教師才能把有效的電教資源用在課堂教學上。

　　1、分科目，分年級并由專人負責，根據(jù)教育教學實際，從網(wǎng)上下載與人教版教材相適應的課件及其他教學資料，充實我校教學資源庫。

　　2、充分利用衛(wèi)星資源接收室，根據(jù)遠程教育傳輸?shù)臅r間安排，堅持每天7：40準時開機，接收教學資源，并按年級、科目、內容分類后刻錄成光盤，完善我校教學資源庫。

　　總之，在校委會的領導和大力支持下，電教工作已初步開展，并對我校的教育教學起到了積極的推動作用，在今后的工作中，我們將使電教資源的應用得到最大的推廣，為我校的發(fā)展作出應有的貢獻。

　　電腦室工作總結篇6

　　20xx年度電腦室在院領導及科長的正確領導下，在科室同志們的大力支持和共同努力下圓滿的完成了全年的工作，電腦室以"科學發(fā)觀"的重要思想和"以病人為中心，提高醫(yī)療服務質量"總體工作思路為指導，繼續(xù)加強學習，不斷提高理論水平和業(yè)務能力，努力適應醫(yī)院管理的新形勢和要求，積極完成領導交辦的各項工作任務，為推進醫(yī)院各項工作的'發(fā)展做出了應有的貢獻。

　　況匯報如：一年來電腦室在工作上緊緊圍繞中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，以"服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作"為準則，始終堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。維護全院信息網(wǎng)絡安全完整運行。定期檢查主機房，交換中心，信息網(wǎng)點設備工作情況。接收醫(yī)療管理信息，為領導決策提供服務。培訓和協(xié)助各科室熟練使用計算機，提高工作效率。這一年來我們進步了很多也收獲也很多。但也還是有許多不足之處，我院的信息系統(tǒng)還是比較落后，信息互通共享利用不全。有多處信息孤島，效率不高。

　　在以后的工作中，唯有勤奮學習，依靠集體，竭盡全力，盡職盡責，奮發(fā)進取，扎實工作努力完成院領導科室領導交給的任務。為醫(yī)院的發(fā)展做應有的貢獻。

　　電腦室工作總結篇7

　　本學期，本人擔任了電腦室教室的管理工作�，F(xiàn)將本期來的管理工作總結如下：

　　一．制定制度，加強管理

　�、俦緦W期接手管理初中電腦室以后，本人制定了我校的《電腦室管理制度》，嚴格按制度管理和使用電腦室。

　　②做到使用先申請，使用后有記載。每周檢查一次。

　　二．加強電腦硬件設備的維護

　　由于現(xiàn)在的網(wǎng)絡病毒、教師和學生對信息技術的使用水平等多方面的原因，電腦室的電腦總會有這樣那樣的問題，我從各方面加強了電腦室的設備維護，從而保證了學校電腦室的.正常使用。

　　三．加強電腦軟件系統(tǒng)的維護

　�、贋楸ＷC老師們能正常使用由不同課件制作系統(tǒng)編制的教學軟件，教室電腦安裝好了多種課件制作系統(tǒng)和播放軟件。

　�、跒楸阌诠芾碚n件資源，還專門在D：盤建立了課件文件夾和素材文件夾，E：盤專用于存放備份文件。

　�、蹫榉乐闺娔X系統(tǒng)感染病毒，安裝了瑞星查殺毒軟件，并且要求老師們每次使用U盤前必須先查毒，保證了電腦的安全。

　　四．加強設備使用培訓

　　由于學校任教電腦教師多，沒有時間安排老師統(tǒng)一進行培訓。本人便經(jīng)常利用每次老師上課前的時間對上課老師進行簡單的設備操作培訓，使老師能正確使用設備。

　　五．加強財產(chǎn)安全管理

　　為保證學校的財產(chǎn)安全，每次老師們用完多媒體教室后，我都要親關好電源，鎖好門窗，即使我有事去了，也要囑咐好相關的老師關好電源和門窗，以防教室財務丟失。

　　六．加強衛(wèi)生管理

　　由于電腦教室使用比較頻繁，不可能節(jié)節(jié)課課后都安排學生打掃衛(wèi)生，學校也沒安排哪個班的衛(wèi)生責任區(qū)。于是每次下課前一分鐘。我都安排上電腦課學生各自擺放好自己位置的凳子，鍵盤和耳機（凳子放桌底下，鍵盤翻過來靠顯示器，耳機統(tǒng)一掛在顯示器右上角）。每天第一節(jié)課我都親自打掃下電腦室的衛(wèi)生，每周安排幾個學生幫忙徹底打掃。每次上電腦課強調學生要保持電腦室的衛(wèi)生。

　　電腦室工作總結篇8

　　本學期我服從學校領導的安排，擔任學校電腦室的教育教學管理工作，在學校領導的直接指導下，我全身心投入到管理工作中，努力認識到本工作的重要性和責任性，在工作中加強自身修養(yǎng)，為人師表，自覺維護自身形象，認真完成自己的本職工作。

　　在教學中，我發(fā)現(xiàn)我校的學生在信息技術方面的情況比較特殊，因為擁有一些轉學生，與其它學科不同的是這些轉學生之前從沒有學過信息技術，在這方面是個空白，甚至不知道鼠標的用法，不知道開關機的方法，而其他的學生呢？已經(jīng)會上網(wǎng)查找游戲，知道怎么打字及畫畫將一個文件夾共享、隱藏、給共享加訪問權限，有的時候我都拿他沒有辦法。怎樣讓一個從未接觸過信息技術知識的學生，熟練地掌握最基本的.知識，我進行了“分層教學”的模式，并加強個別輔導、實現(xiàn)同學間一幫一、多幫一，基本解決了常規(guī)教學中難以攻克的難題。

　　電腦室的教學管理工作說難不難，說易不易。說難就在于平時學生用機操作絕大部分時間是自主的，教師只能起監(jiān)督作用。說易就在于平時老師教育好學生怎樣使用計算機時，學生能按照教師的要求去完成上機練習，這樣電腦室出現(xiàn)問題的機率較少。

　　因此，為了確保計算機正常運作，我每天堅守崗位，認真做到：不遲到、不早退、不請假，不曠課。每天按時上班，來到電腦室事先搞好室內衛(wèi)生工作，保持地板無灰塵，工作臺上干凈清潔，東西擺放整齊，按時開關門。在工作上耐心細致，盡量不出差錯。

　　（1）課前檢查：要求每位學生入室時先對號入座，并檢查好自己所用的那臺計算機的鍵盤、鼠標、顯示器、主機、桌椅等是否有損壞，有任何問題馬上報告教師，教師核實問題所在，然后才開始使用計算機。

　�。�2）課時監(jiān)督：上課過程中監(jiān)督好每位學生的使用情況，如有不按要求練習，而是去運行其它軟件或進行其它操作的，馬上給予批評警告，以防止學生亂刪除，亂操作，導致計算機系統(tǒng)崩潰現(xiàn)象。

　�。�3）課后驗收：下課前1~2分鐘，先各小組長下去檢查各組計算機，看使用一節(jié)課后那臺計算機有問題或有損壞，有則馬上報告教師，教師再加以核實，如有人有意損壞的按電腦室安全管理制度要求賠償，最后我再親自下去檢查一遍每一臺機，確無損壞，才讓學生離開電腦室。

　　一學期來，我堅持通過這樣一環(huán)節(jié)一環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查計算機出現(xiàn)問題的機率大大減少。另外，平時在學生上機時對學生多作損壞賠償宣傳，以之防范學生的不軌行為。

　　回顧這個學期所從事的電腦教學工作，基本上是順利地完成了學校交給我的工作任務，我覺得問心無愧。當然在工作中我享受到收獲喜悅，如自己學會了一些簡單電腦維護技能，基本上做到一些小問題能幫助學生解決，同時能做到對電腦進行較好的維護保養(yǎng)工作。在工作中我也存在某方面的缺陷與不足，但我會在以后的工作中逐步加以發(fā)現(xiàn)和改正；我所碰到的問題我會認真思考想辦法解決。

　　電腦室工作總結篇9

　　本學年在學校整體工作計劃的指導下，結合我校信息化建設的實際情況開展了信息技術教育教學工作。學期臨近結束，回顧一學期的工作，總結如下：

　　一、結合本校計算機設備實際，開展好常規(guī)教學。

　　1、開學初，結合我校的計算機硬件實際，制定出切實可行教育教學計劃，并嚴格按教學計劃進行上課。

　　2、在教學過程中，對具體的教學內容都進行了認真的`教學分析，思考在現(xiàn)有計算機軟硬件的實際情況下如何實施教學，收到較好的效果。

　　二、充分發(fā)揮資源優(yōu)勢，提高學校辦學的信息化發(fā)展的水平。

　　信息技術教師應走在學校信息技術發(fā)展的前沿，除了搞好信息技術教育教學外，還擔負著學校機房、各室的計算機的維護和維修等。在平時的教學當中，應根據(jù)各班學生的實際情況和課程內容需要進行教學，學生在信息技術能力提高的同時，還學會了如何共享資源和學習心得。

　　三、存在的問題：

　�。�1）計算機的配置較低。

　�。�2）計算機教學軟件開發(fā)相對滯后

　�。�3）在網(wǎng)絡教室中使用電子信息手段進行教育教學活動的老師太少。

　　四、整改措施：

　　1、加強自身業(yè)務學習和鉆研，認真準備好每一堂課。最好能有機會走出去學習他人先進的教育教學手段。

　　2、加強軟件建設。

　　3、認真自學電腦相關知識，做好機房維護工作。

　　4、提高服務意識，更好地為教師服務。

　　總之，信息技術是一門不斷發(fā)展的學科，展望學校的發(fā)展和學科的發(fā)展，還有許多知識

　　要學，還有許多事情要做。在今后的教育教學工作中，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，爭取取得更大的進步。

　　電腦室工作總結篇10

　　學校計算機語音教室是供學校師生共同使用的比較貴重的教育教學硬件資源，成本較高、作用明顯，使用率較高，因此，管理、使用與維護好學校的計算機網(wǎng)絡教室是信息技術教師一項重要職責與任務。有一句話，很有道理：“做人，做事，做細節(jié)�！笔聼o大小，都可以看出一個人的做人、做事的態(tài)度。我總結自己參加管理工作以來，雖然遇到了不少陌生的問題，但總可以說是盡了自己應該承擔的一份工作責任，總是爭取做好自己所能注意到的每一個細節(jié)。現(xiàn)將一個學期已來的工作總結如下：

　　一、開學檢查

　　開學前認真做好設備的檢修工作確保開學后教學工作不受到設備故障所影響。經(jīng)檢修設備45臺計算機能夠正常使用。

　　二、計算機維護管理方面的工作

　　學校由于資金缺乏沒有進行續(xù)保，所以所有的設備檢修工作都由本人及信息主任蘇舒杰老師承擔。為了不影響正常的教學工作，我采取了定時檢修、不定期檢修及隨堂檢修三種模式進行維修管理：

　　1、定時檢修

　　每四周利用周末對所有的設備進行一次大檢修，并把所有機子的系統(tǒng)全部檢查(一般三周一次)，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

　　2、不定期檢修

　　隨時查看計算機教室使用登記本，發(fā)現(xiàn)登記故障機號有針對性的進行檢修。接到授課老師反映的偶發(fā)故障（全面性的'）及時處理。

　　3、隨堂檢修

　　對于一些小故障當堂發(fā)生當堂處理（所有授課老師），未能處理的登記在網(wǎng)絡教室課堂記錄本上。

　　三、設備購置情況及損耗情況

　　本學期設備損耗情況如下：開學初檢修能正常使用的學生機共45臺，現(xiàn)在能正常使用的學生機43臺；其他部件損壞情況：兩臺計算機的鍵盤和鼠標存在問題，一臺計算機的運行程序存在病毒。

　　四、機房清潔工作

　　1、教育學生保持機房清潔

　　要求學生不要帶零食進入機房，不要在電腦桌上亂寫亂畫，清潔主要依靠保持。

　　2、每周至少進行一次大清洗

　　對機房進行徹底的清掃，每周對一列（10臺）設備內部進行徹底的除塵打掃（即打開主機箱做機箱內部清潔這樣可以延長機器的壽命）。

　　五、本學期工作中存在的不足：

　　1、學校計算機設備硬件維修情況尚差人意

　　不能及時交付使用，由于學校資金不足本學期沒有購置硬件零部件供及時更換，使部分沒有損壞的部件在閑置過程中逐漸損耗。

　　2、計算機教室保潔工作尚差人意

　　依然有很多學生帶零食到機房食用（與上學期相比沒有明顯改變）針對以上存在的問題，本人沒有課時多次到計算機網(wǎng)絡教室督促學生不要把零食帶入教室，但效果并不明顯（不可能20節(jié)信息技術課我都能到現(xiàn)場督促）。再次建議學校要求班主任加強這方面的思想教育，科任老師加大管理力度，共同為學生創(chuàng)造一個良好的學習環(huán)境。

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