每周工作總結(jié)
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達(dá)能力,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢?下面是小編整理的每周工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
每周工作總結(jié)1
回顧這一周來的工作,我的感受很多,收獲也頗豐。在公司、大隊(duì)以及小隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持與幫助下,取得了一些成績(jī),現(xiàn)將這一周的工作總結(jié)如下:
首先,我作為一名保安員做到了以下幾點(diǎn):
1、嚴(yán)格執(zhí)行公司守衛(wèi)崗管理制度,認(rèn)真地完成了各項(xiàng)保衛(wèi)工作,以及其他的日常工作,按時(shí)交接班,不脫崗,不遲到、早退。
2、每天早晨7:20至7:50立崗,微笑著迎接領(lǐng)導(dǎo)的到來。
3、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)過值班崗時(shí),起立、微笑、行注目禮或問好。
4、對(duì)進(jìn)入辦公樓的外來辦事人員禮貌熱情的接待,同時(shí)做好詢問、登記和電話預(yù)約工作,經(jīng)允許方才指引來訪客人上樓,以確保公司領(lǐng)導(dǎo)不受外來的干擾,公司的人員和財(cái)物不受損失。
5、看見領(lǐng)導(dǎo)手拿重物時(shí),主動(dòng)上前幫忙。
6、雨天為領(lǐng)導(dǎo)撐傘,送上車。
7、積極參加公司和大隊(duì)組織的各項(xiàng)活動(dòng)和比賽。
其次,我做為組長,主要輔助班長的工作,每個(gè)月定時(shí)收取伙食費(fèi),制做、復(fù)印值班工作中所需的各種表格和文件,以及其他上傳下達(dá)工作。
以上是我在一周中力爭(zhēng)做到、做好的方面。縱觀一年的工作,客觀的自我剖析,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評(píng),以待在今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正:
1、工作當(dāng)中有松懈,應(yīng)更加嚴(yán)于律己。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累。
我堅(jiān)信在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的英明決策下保衛(wèi)大隊(duì)的明天會(huì)更好,做為其中的一份子,在明年的工作中我將不斷地努力學(xué)習(xí)提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),積極地參與各種競(jìng)賽學(xué)習(xí)活動(dòng),與其他同事相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取今后的工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
每周工作總結(jié)2
作為xx公司的行政文員,現(xiàn)將我這一周以來的工作作如下總結(jié)
一、踏實(shí)的工作態(tài)度:
一周來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
每周工作總結(jié)3
從9月1號(hào)開學(xué)到今天xx已經(jīng)上學(xué)七天,在幼兒園度過了難忘的第一周。第一天因?yàn)闆]有好朋友xx哭得稀里嘩啦,一直是老師抱著,第二天和第三天就只是在進(jìn)教室那會(huì)小哭一下了,老師給媽媽匯報(bào)說:“進(jìn)步很快,能自己吃飯,也能跟著老師的節(jié)奏參與班級(jí)活動(dòng),就是比較內(nèi)向不太愛說話,小朋友找她說話她都不搭理!。這些都是媽媽意料之中的,葡萄的本來就是不一般的酷,對(duì)一般人都是愛搭不理的,不過只要混熟了,那就是相當(dāng)仗義了。
每天接xx回家的時(shí)候,媽媽都要鼓勵(lì)和表揚(yáng)一番她當(dāng)天的表現(xiàn),葡萄也總是“喋喋不休”和媽媽匯報(bào)幼兒園的情況:“我喜歡老師,老師愛我,喜歡上幼兒園,我今天尿褲子了,明天不尿了,今天老師給了我托馬斯小貼畫,明天我進(jìn)教室就不哭了!边@么小的孩子就知道自我總結(jié)真是難能可貴,而且基本能說到做到,令媽媽著實(shí)感到欣慰。
看著xx在幼兒園短短幾天的進(jìn)步媽媽在安慰、開心之余也有很多感概。周四媽媽正巧看到她們戶外活動(dòng),看著xx小小的個(gè)子自己提著水壺排著隊(duì)跟著老師出來,老師安排小朋友們騎小車,xx左看右看小車都被大孩子搶光了,自己只能站在那發(fā)呆,看著沒車了只得去找球玩,老師給她一個(gè)小紅球,抱著球也只知道呆呆地站著,看到這里一向堅(jiān)強(qiáng)的媽媽鼻子居然酸酸的,眼淚都在眼眶里打轉(zhuǎn)了,要知道xx平日在小區(qū)可是最牛氣的孩子啊,到了幼兒園居然這么面!還好這是老師過來了,帶著xx一起滾球、拋球,xx也立刻高興起來和老師開心地玩球、追球。此情此景,媽媽不禁感慨,我們家長真的不能太呵護(hù)孩子了,孩子早晚一天得獨(dú)立,參與社交、融入社會(huì),在社會(huì)里沒有人會(huì)像父母那樣呵護(hù)和照顧你,機(jī)會(huì)只給能力強(qiáng)、有競(jìng)爭(zhēng)力的人準(zhǔn)備。幼兒園就是孩子進(jìn)入的第一個(gè)小社會(huì),如果孩子的自理能力和競(jìng)爭(zhēng)能力弱了就會(huì)很吃虧、很可憐,所以為了孩子的將來,父母一定得放手,授之以魚不如授之以漁。
前幾天xx的情緒已經(jīng)基本穩(wěn)定,可是玩了一個(gè)周末以后又有些反復(fù),周日中午睡午覺就開始嘮叨:“媽媽,我不上幼兒園!倍艺麄(gè)晚上一直在嘮叨,到了周一早上,打死也不起床,堅(jiān)決不穿衣服,爸爸、媽媽和外婆三個(gè)人把她按住才殺豬般穿上了衣服,強(qiáng)行抱到車上,一路鬼哭狼嚎地去了幼兒園。到了教室門口,老師一把把她抱了過去,奇跡發(fā)生了,沒等媽媽把水壺交給老師,人家已經(jīng)沒有了哭聲,沒等媽媽填完每日健康表,人家已經(jīng)坐在小桌子上吃早餐了,搞得媽媽一頭霧水,哭笑不得。下午3點(diǎn)媽媽來接,老師匯報(bào):一切都好,小腦瓜聰明著呢,什么都知道,就是很酷,吃飯?zhí)羰,睡覺很好,12點(diǎn)半一直睡到2點(diǎn)半,既不喝奶也不摸商標(biāo)了。
今天早上照例又是昨日重現(xiàn),一番新的戰(zhàn)斗繼續(xù)打響,這個(gè)戰(zhàn)斗或許還會(huì)持續(xù)十天半月,不過我們充滿了信心,堅(jiān)持就是勝利!
每周工作總結(jié)4
上星期在全校師生的一同盡力下,校園教育教育次序杰出,學(xué)習(xí)氣氛稠密,同學(xué)們體現(xiàn)杰出,次序井然,體現(xiàn)出了咱們一小學(xué)生杰出的學(xué)習(xí)面貌。下面我把一周狀況總結(jié)如下:
上星期首要有五大亮點(diǎn)。
1、溫州市小學(xué)各學(xué)科學(xué)業(yè)質(zhì)量專題調(diào)研活動(dòng)在我校舉辦。相關(guān)學(xué)科教師,年級(jí),活躍預(yù)備。在教師的輔導(dǎo)下,同學(xué)們細(xì)心溫習(xí)。周四,調(diào)研活動(dòng)順利完成。
2、校園的教研習(xí)尚稠密,校園正在活躍開展校本研修活動(dòng)。上星期有許多教師有揭露展現(xiàn)課,教師們主動(dòng)聽課,體現(xiàn)了互相學(xué)習(xí),一同進(jìn)步的教研氣氛。
3、各班活躍操練韻律操,迎候韻律操競(jìng)賽。不管是在體育課上,大課間,都能看到同學(xué)們做韻律操時(shí),心愛的笑臉,生動(dòng)的身影,豐滿的熱心。
4、上星期五早上我校特約請(qǐng)全國感恩教育金牌演說家曾小勇教師來我校做陳述。讓專家為咱們支招,一同培育好孩子。學(xué)生家長教師都細(xì)心地聆聽了這次陳述,每逢曾教師講到咱們心田里的時(shí)分,咱們都感動(dòng)得熱淚盈眶。從這次陳述中讓咱們深深感悟到咱們每一個(gè)人都要有一顆感恩的心,一顆猛進(jìn)奮斗的心。
5、校園呈現(xiàn)了許多無名小英豪,有拾到錢物的,有主動(dòng)撿廢物的。
上星期首要有三點(diǎn)缺少:
1、正午飯學(xué)時(shí)刻,有些家長仍是不聽值周教師勸導(dǎo),仍然徑自闖入校園。所以請(qǐng)同學(xué)們回家告知家長,恪守校園規(guī)則,在校門口等候接送。
2、做操的時(shí)分,行走的次序不是很好,有的學(xué)生邊走邊說話,做操的質(zhì)量不高。所以請(qǐng)同學(xué)們?nèi)允且?xì)心對(duì)待。
3、幾乎是每天的不一起段,在校園的不同場(chǎng)合,咱們常常會(huì)發(fā)現(xiàn)一些紙團(tuán),塑料紙等雜物,
盡管并不多,但看到了總讓人不舒服?墒窃蹅兘處熜湃,沒有哪一位同學(xué)會(huì)成心損壞咱們的環(huán)境,本源在于平常的杰出行為習(xí)氣還沒有養(yǎng)成。闡明少量同學(xué)缺少衛(wèi)生認(rèn)識(shí),有順手扔廢物的習(xí)氣。清潔的校園飄著幾張紙屑,顯得很不調(diào)和,很不漂亮。其實(shí)堅(jiān)持重于清掃,校園里呈現(xiàn)了紙屑,作為一名學(xué)生,就應(yīng)該主動(dòng)撿起來,放到廢物桶里。期望咱們都為發(fā)明一個(gè)美麗,調(diào)和的校園的環(huán)境盡一份心,出一份力,做到愛校如家。兩個(gè)主張:
1、氣候冷轉(zhuǎn),許多班級(jí),窗戶整天關(guān)著,教室空氣污濁。所以主張?jiān)蹅冮_窗通風(fēng)。做好盛行疾病的防備。
2、由于上下學(xué)頂峰,教師的車輛與同學(xué)人群相擠,非常風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)出校門,請(qǐng)同學(xué)按次序靠右走。
下面宣告優(yōu)異班級(jí):__
每周工作總結(jié)5
時(shí)間如白駒過隙,20xx年度眼看就要結(jié)束,而我部的工作還不能停止;厥滓荒陙碡(cái)務(wù)部的工作頗有感觸,我部人員結(jié)構(gòu)、崗位分工、工作內(nèi)容等諸多方面雖說沒有進(jìn)行較大的調(diào)整和變化,但面臨包裝新形勢(shì)、新目標(biāo)、新架構(gòu)、新挑戰(zhàn)等等許多新的環(huán)境和條件,本財(cái)年的整體工作也給部門帶來了很大的壓力,但是我部沒有畏縮不前,而是在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引和各部門的支持下,部門員工憑著應(yīng)有的職業(yè)熱情和責(zé)任心,順利的走到了今天。但是我們不能因此而站下來歇息,因?yàn)槲覀冎肋M(jìn)步是應(yīng)該連續(xù)性的,可持續(xù)發(fā)展才是我們的追求,為了能夠在20xx年度創(chuàng)造新的進(jìn)步,我們覺得很有必要對(duì)這一年來的部門工作做一簡(jiǎn)單的回顧和總結(jié),以警示和激勵(lì)自己怎樣去走未來的路。
一、隨著整個(gè)包裝業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略拓展和公司實(shí)際發(fā)展的需要,二期擴(kuò)建已經(jīng)走入了軌道,為了給予擴(kuò)建工作更多更好的支持,我部經(jīng)過慎重考慮,抽調(diào)專人全程參加擴(kuò)建項(xiàng)目組的相關(guān)工作,雖然任務(wù)重時(shí)間緊,但在有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和項(xiàng)目組成員的配合下,通過其自身努力,按計(jì)劃完成了許多重要工作,工作比較出色,這也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事充分的肯定。
二、二期籌建開始后,外債和二期資本金陸續(xù)到位,進(jìn)口設(shè)備增多,外債登記、結(jié)付匯、外匯核銷、信用證等諸多業(yè)務(wù)也隨之增加,而且因?yàn)楣緲I(yè)務(wù)面的加寬加大,公司也在逐步接觸和嘗試運(yùn)用更多的結(jié)算方式,以滿足客戶以及自身的實(shí)際需要,由此需要更多的專業(yè)知識(shí)去完成各項(xiàng)工作,業(yè)務(wù)量雖然增加,但工作不能不做,也是借助這種推力,部門相關(guān)人員加班加點(diǎn),在完成例行工作的同時(shí),出色的完成了許多艱巨的工作任務(wù),為公司持續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)提供了資金保障。
三、稅務(wù)工作方面我部克服了諸多困難,通過積極與國地稅溝通以及查閱大量的資料,按要求完成了國地稅08、20xx年度稅務(wù)自查及稅款補(bǔ)繳工作,完成了國稅09、20xx年度固定資產(chǎn)發(fā)票抵扣情況的普查工作,完成了國稅關(guān)聯(lián)交易的調(diào)查工作,參加了開發(fā)區(qū)重點(diǎn)稅源企業(yè)專項(xiàng)會(huì)議并學(xué)習(xí)相關(guān)資料的編制方法,完成了增值稅退稅工作等,而且為了進(jìn)一步提高稅務(wù)會(huì)計(jì)的專業(yè)素質(zhì),我部安排其參加各種相關(guān)稅務(wù)培訓(xùn),并完成部分轉(zhuǎn)訓(xùn)工作,這對(duì)其自身業(yè)務(wù)素質(zhì)以及部門整體素質(zhì)的提高起到了積極的推動(dòng)作用。
四、為了加速包裝內(nèi)部信息經(jīng)驗(yàn)的交流,為了借鑒和學(xué)習(xí)新的工作方式方法,為了最大限度的實(shí)現(xiàn)資源共享,為了支持兄弟公司的相關(guān)工作,我部委派專人去關(guān)聯(lián)公司進(jìn)行工作交流活動(dòng),這是改善工作的一個(gè)途徑,不僅可以幫助他人,而且能夠提高了自己,可能的情況下,我部將繼續(xù)委派相關(guān)人員走出去,從而拿進(jìn)來。
五、作為20xx年度的一項(xiàng)重要工作,SAP及崗位操作指南的編制受到了部門領(lǐng)導(dǎo)的特別關(guān)注,部門各崗位人員利用工作之余,進(jìn)行了崗位工作操作方法以及相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的梳理,歷經(jīng)數(shù)月終于編制完成了操作指南,這是一種值得繼續(xù)推進(jìn)和完善的工作方法,更是改進(jìn)工作的一個(gè)方向,但最終的操作指南仍然存在很多的瑕疵,并沒有按照初衷完成,因?yàn)槲矣X得既然稱之為指南,就應(yīng)該做到細(xì)致,諸如:支票如何填制、發(fā)票如何開具等等細(xì)節(jié)性的工作都應(yīng)該包含于內(nèi),并描述清楚,這樣才能成為真正的操作寶典,指南的一個(gè)重要特點(diǎn)就是使工作容易上手,但目前還不能做到,期望日后時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,能改變這種局限所帶來的尷尬。
六、按集團(tuán)關(guān)于做好小金庫專項(xiàng)治理的通知的要求,在高層領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下我部展開了自查自糾工作,通過認(rèn)真自查自糾以及回顧,公司無明顯小金庫以及類似行為存在,并出具了自查自糾報(bào)告以及自查自糾承諾書,通過此次自查自糾,我部深刻的認(rèn)識(shí)到,“小金庫”的預(yù)防和治理是一項(xiàng)長期的工作任務(wù),需要長抓不懈,已經(jīng)有類似行為的單位或個(gè)人應(yīng)該防微杜漸,沒有的也不可掉以輕心,而要剖析自身實(shí)際,通過提高政治覺悟,加強(qiáng)思想認(rèn)識(shí)、完善制度機(jī)制、縮小收入差距等各種途徑防患于未然。
七、按集團(tuán)管理要求,我司需要完成一期項(xiàng)目自評(píng)價(jià)報(bào)告,以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從而指導(dǎo)其他新項(xiàng)目的實(shí)施,這是一項(xiàng)新鮮且任務(wù)繁重的工作,而且時(shí)間緊迫,在高層領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我部相關(guān)人員參與了部分內(nèi)容的編制,雖然因缺乏專業(yè)性從而影響了報(bào)告的質(zhì)量,但對(duì)報(bào)告的按時(shí)完成也起到了一定的推動(dòng)作用。
綜合以上提到以及未提到的諸多方面,我覺得20xx年的工作重點(diǎn)應(yīng)著重于兩個(gè)方面,其一是如何保證基礎(chǔ)工作的質(zhì)量,其二是如何改進(jìn)工作態(tài)度。
基礎(chǔ)工作仍然不可放松,從20xx年度的工作情況看,我部的基礎(chǔ)工作并沒有明顯的進(jìn)步,如:會(huì)計(jì)日常核算、督促后勤部門進(jìn)行系統(tǒng)文本維護(hù)、積壓和逾期的跟進(jìn)等,這也是影響后期包裝內(nèi)部財(cái)務(wù)排名的主要因素,簡(jiǎn)單的工作想要做好,需要更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,當(dāng)接到一個(gè)指令或者一個(gè)任務(wù)之后,大部分工作的內(nèi)容都是需要員工自己去思考和完善的,不能想當(dāng)然怎么樣,不是所有的事情都要請(qǐng)示上級(jí),也許稍加努力,問題就能迎刃而解,而且要養(yǎng)成總結(jié)問題、并形成工作方法的習(xí)慣,要有自查自糾的習(xí)慣,要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,這種團(tuán)隊(duì)精神不局限于本部門。
提到團(tuán)隊(duì)精神,這是一種態(tài)度認(rèn)識(shí)問題,團(tuán)隊(duì)必然有崗位分工,但許多人都有一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí),總覺得完成崗位內(nèi)的事情就萬事大吉了,多余的事情可以不做,實(shí)際上分工只是對(duì)一部分主要工作所做的職責(zé)界定而已,還有一部分工作是界定不清的,或者是需要隨機(jī)安排的,這些不僅需要上級(jí)的指派,更需要自身的積極主動(dòng),工作要分輕重緩急,任何工作都不能因某種借口而出現(xiàn)怠工或根本不做的情況,小到部門衛(wèi)生,大到公司活動(dòng),比比皆然,因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)工作不是個(gè)人行為,一個(gè)人的能力畢竟有限,如果能齊心協(xié)力相互配合,就能做到事半功倍,而有時(shí)恰恰要因此犧牲個(gè)人利益,這也是無法避免的。
但這一定要建立在每個(gè)員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、良好的職業(yè)操守、正確的工作態(tài)度這一基礎(chǔ)上,否則團(tuán)隊(duì)精神就成了一句空話。所以每個(gè)員工都要有主動(dòng)用自身的進(jìn)步帶動(dòng)了大家的共同進(jìn)步的職業(yè)精神,如果認(rèn)識(shí)不清楚就會(huì)產(chǎn)生惡性影響,這勢(shì)必使自己脫離團(tuán)隊(duì),或者說團(tuán)隊(duì)放棄自己。
總之,未來的路還很長,雖說財(cái)務(wù)工作相對(duì)乏味,但同樣的工作也絕對(duì)有深度挖掘的潛力,同樣的崗位也有做好做壞之分,這不僅需要完善的制度體系來約束,更重要的應(yīng)該是注重自身的提升,我們時(shí)刻需要蓄勢(shì)待發(fā),因?yàn)楦纳凭哂谐掷m(xù)性的特質(zhì),它應(yīng)該沒有終點(diǎn)。
每周工作總結(jié)6
一周來,在保安公司和各級(jí)教育部門的領(lǐng)導(dǎo)下,我和其他同事一道在校園保安工作的崗位上,以維護(hù)校園正常教學(xué)秩序,保障校園師生安全為己任,以一個(gè)合格稱職的保安人員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé),確保了所在的紅旗幼兒園全年校園秩序的持續(xù)穩(wěn)定,圓滿完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的安排的工作任務(wù)。
具體工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
一、政治思想工作
一周來,我通過各種學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),端正工作態(tài)度,幼兒園是興學(xué)育人、培養(yǎng)祖國未來人才最早的基地,從身著保安服,參加校園保安的那一刻起,就深知自己肩負(fù)著守護(hù)校園安保的職責(zé),因此,思想上堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,工作中要有責(zé)任感和榮譽(yù)感,工作才有動(dòng)力和方向。
二、校園秩序穩(wěn)定工作
樹立服務(wù)意識(shí),服務(wù)于安保大局,作為保安公司的派駐學(xué)校的保安人員,雖然遠(yuǎn)離保安公司單位,但時(shí)刻牢記保安公司賦予自己的責(zé)任,牢固樹立起為校園安保服務(wù)的意識(shí)在完成保安工作中的具體要求和任務(wù),并與學(xué)校簽訂了責(zé)任書,努力做到公司領(lǐng)導(dǎo)放心,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)滿意,校園秩序穩(wěn)定。
三、認(rèn)真完成安保任務(wù)具體工作
1、自覺遵守紀(jì)律,做到不遲到不脫崗,上崗時(shí)著裝嚴(yán)整,舉止文明、自覺樹立保安人員的良好形象。
2、堅(jiān)持工作日志和出入人員及校園巡邏工作的登記。同時(shí)在學(xué)校放假后,配合校內(nèi)教職工每天留校值班,開展巡邏和防范工作。
3、在完成本職工作的同時(shí),積極主動(dòng)配合學(xué)校完成一些力所能及的其他工作。
4、積極組織堡子片區(qū)其他保安每月學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),傳達(dá)各級(jí)會(huì)議精神,協(xié)調(diào)保安與各個(gè)學(xué)校的業(yè)務(wù)工作。
回顧這一周來的工作,自己在校園保安的崗位上為學(xué)校的安全和保衛(wèi)工作作出了自己的成績(jī),雖然也存在著一些業(yè)務(wù)工作和自身素質(zhì)仍需不斷提高等實(shí)際問題和不足之處,但我有信心在今后的工作中完善不足,圓滿完成校園保安的職責(zé)和任務(wù)。
每周工作總結(jié)7
這種事實(shí)對(duì)本人來說意義重大,相信對(duì)這個(gè)世界也是有一定意義的。工作總結(jié)的書寫的發(fā)生,到底需要如何做到,不工作總結(jié)的書寫的發(fā)生,又會(huì)如何產(chǎn)生。我認(rèn)為,而這些并不是完全重要,更加重要的問題是,工作總結(jié)的書寫的發(fā)生,到底需要如何做到,不工作總結(jié)的書寫的發(fā)生,又會(huì)如何產(chǎn)生。我們一般認(rèn)為,抓住了問題的關(guān)鍵,其他一切則會(huì)迎刃而解。工作總結(jié)的書寫似乎是一種巧合,但如果我們從一個(gè)更大的角度看待問題,這似乎是一種不可避免的事實(shí)。我們都知道,只要有意義,那么就必須慎重考慮。要想清楚,工作總結(jié)的書寫,到底是一種怎么樣的存在。那么,帶著這些問題,我們來審視一下工作總結(jié)的書寫。經(jīng)過上述討論,所謂工作總結(jié)的書寫,關(guān)鍵是工作總結(jié)的'書寫需要如何寫。工作總結(jié)的書寫似乎是一種巧合,但如果我們從一個(gè)更大的角度看待問題,這似乎是一種不可避免的事實(shí)?偨Y(jié)的來說,了解清楚工作總結(jié)的書寫到底是一種怎么樣的存在,是解決一切問題的關(guān)鍵。這是不可避免的。對(duì)我個(gè)人而言,工作總結(jié)的書寫不僅僅是一個(gè)重大的事件,還可能會(huì)改變我的人生。既然如何,這是不可避免的。這種事實(shí)對(duì)本人來說意義重大,相信對(duì)這個(gè)世界也是有一定意義的。工作總結(jié)的書寫,發(fā)生了會(huì)如何,不發(fā)生又會(huì)如何。這是不可避免的。一般來講,我們都必須務(wù)必慎重的考慮考慮。在這種困難的抉擇下,本人思來想去,寢食難安。這樣看來,今天,我們要解決工作總結(jié)的書寫,我們不妨可以這樣來想:一般來講,我們都必須務(wù)必慎重的考慮考慮。劉易斯說過一句著名的話,我年紀(jì)越大,就愈相信只有一個(gè)強(qiáng)。然而,我對(duì)這句話的理解是不足的,巴爾扎克在不經(jīng)意間這樣說過,女子就像一把豎琴,它僅僅向懂得如何彈撥它的藝術(shù)師吐露美妙曲調(diào)中的奧秘。這句話看似簡(jiǎn)單,但其中的陰郁不禁讓人深思。佚名曾經(jīng)提到過,千金難買心,萬金不賣道。帶著這句話,我們還要更加慎重的審視這個(gè)問題:那么,蒙田在不經(jīng)意間這樣說過,思想,只有思想,才能辨別是非;這啟發(fā)了我。本人也是經(jīng)過了深思熟慮,在每個(gè)日日夜夜思考這個(gè)問題。托爾斯泰曾經(jīng)提到過,人生的一切變化,一切魅力,一切美都是由光明和陰影構(gòu)成的。這句話語雖然很短,但令我浮想聯(lián)翩。
每周工作總結(jié)8
各位家長、小朋友們:
大家好!近幾日雖然是陰雨綿綿,但咱們過得忙碌、愉快而充實(shí),現(xiàn)將有關(guān)的工作小結(jié)如下:
一、上周工作總結(jié):
1、在周一的晨檢中,本班幼兒的個(gè)人衛(wèi)生做的很干凈,頭發(fā)洗了,園服也很整潔,只有極個(gè)別幼兒指甲沒剪,幼兒都保護(hù)自己很好,沒有帶外傷的幼兒,孩子們都能高高興興入園,幼兒園中班每周工作總結(jié)與計(jì)劃。
2、本周孩子們進(jìn)行了正常的教育教學(xué)活動(dòng),還貫穿了幼兒的常規(guī)訓(xùn)練,比如:上操、吃飯、上床睡覺的安全等,孩子們都能按老師的要求積極參與,成效還不錯(cuò)。
3、本周接連幾天下雨,早晚天氣還是有點(diǎn)冷,溫差比較大,流行病偶有發(fā)生,希望家長朋友們給孩子做好預(yù)防工作,本周除王寧、、張亞楠三個(gè)小朋友請(qǐng)長假外,其他幼兒請(qǐng)假的少,所以,本周幼兒的出勤率比較高,只有極個(gè)別的孩子帶藥了,老師都能及時(shí)給孩子喂藥,讓孩子勤喝水,午休時(shí)能給孩子蓋好被子,保證了每個(gè)孩子都能健康的入園學(xué)習(xí)。
4、本周還進(jìn)行了老師、家長和小朋友“收舊廢料”手工作品展,由于我班家長朋友們的積極參與,我班制作的手工作品件數(shù)多、質(zhì)量好,在此,(尤其是趙凌楠的爸爸、祁芳芳的媽媽、呂晶乾的媽媽、張虹宇的爺爺)對(duì)各位家長的支持表示感謝。
二、下周工作計(jì)劃:
1、由于早晨天氣有點(diǎn)冷,周一根據(jù)天氣情況給孩子穿園服,給孩子徹底搞好個(gè)人衛(wèi)生,剪掉長指甲,洗干凈黑指甲,給孩子換洗襪子和鞋墊,以保持午休時(shí)室內(nèi)的空氣清鮮,注意孩子的安全,不要讓孩子帶外傷,以保證孩子健康、愉快的入園。
2、夏季雖然已經(jīng)來到,但一些傳染性的疾病時(shí)有發(fā)生,希望家長朋友們一如既往給孩子做好預(yù)防工作,本周園內(nèi)也將進(jìn)行幼兒夏季體檢。老師將會(huì)細(xì)心地照顧每一位幼兒的生活、學(xué)習(xí)、游戲,讓他們多喝水,以保證孩子們健康入園。
3、六月份咱們對(duì)幼兒要進(jìn)行“爭(zhēng)做誠信小公民”的主題教育,要教育孩子講文明、懂禮貌,老師將會(huì)進(jìn)行各方面的引導(dǎo)及教育,希各位家長也積極投入這一教育行列,對(duì)孩子進(jìn)行文明、誠信教育。
4、感謝各位家長對(duì)我們的工作給予的支持與理解,在此,祝愿家長朋友們身體健康、心想事成,祝愿咱們的孩子們愉快幸福、開心無限。
每周工作總結(jié)9
經(jīng)過了一年時(shí)間的工作,來到崗位上學(xué)會(huì)了很多的崗位知識(shí)和技巧,明白了自己的目標(biāo)知道的怎么去做好工作。
一、熱愛工作
熱愛工作是我工作取得成功的關(guān)鍵,雖然我只是一個(gè)普普通通的員工,我的崗位也是普通的,但是我并沒有用為我的崗位普通而嫌棄他,反而我非常才珍惜,因?yàn)槲抑拦ぷ鱽碇灰,我?duì)工作的具體內(nèi)容了解后,很適合我的性格,也與我非常匹配,因此我就愿意一直工作下去因?yàn)槲蚁矚g工作,喜歡工作讓我在工作的時(shí)候煥發(fā)出了百倍的熱情,讓我感覺工作的時(shí)候充滿了力量,更是我能愿意去努力的做好工作的一切,我因?yàn)闊釔酃ぷ魉怨ぷ饕卜浅?yán)格,工作的時(shí)候始終保持著足夠的細(xì)心和耐心,始終保持工作的質(zhì)量,保證工作能夠順利圓滿的完成,從不去做任何損害工作的事情,因?yàn)槲覠釔酃ぷ,我愿意一直努力的去付出,去工作,不放過任何一個(gè)工作的機(jī)會(huì)。
二、有進(jìn)去心
來到工作崗位后不是可以在崗位上養(yǎng)老了,而是要有足夠的進(jìn)取之心,公司需要的是一個(gè)不斷進(jìn)取的員工,而不是只知道打在崗位上,就沒有任何作為的平庸員工,我們普通但不甘于平庸,不想一輩子碌碌無為,也不想浪費(fèi)自己的青春時(shí)光,時(shí)刻學(xué)習(xí),時(shí)刻吸收先進(jìn)的工作理念和工作技巧,當(dāng)然了我不只是通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),還會(huì)通過同事們學(xué)習(xí),向他們?cè)儐栕约簝?nèi)心存在的一些問題,向他們尋求答案,通過學(xué)習(xí)保證自己的知識(shí)能夠得到及時(shí)的更新,因?yàn)橹R(shí)一旦久了就會(huì)被時(shí)代所淘汰,就會(huì)不適用,所以知識(shí)需要實(shí)時(shí)更新。遇到困難不會(huì)停止不前而是會(huì)向困難發(fā)起挑戰(zhàn),擊敗困難,跨過難關(guān),不會(huì)只滿足與現(xiàn)狀,而是會(huì)去爭(zhēng)取會(huì)去努力的奮進(jìn),不斷的去做好自己的工作,讓自己不斷進(jìn)步,不斷前進(jìn)。
三、團(tuán)結(jié)一心
我們公司是一個(gè)整體,更是一個(gè)團(tuán)體,在工作的時(shí)候不是我們一個(gè)人的奮斗是我們?nèi)w的一起奮斗,所以作為這個(gè)團(tuán)體的一份子,就必須要與大家團(tuán)結(jié)一致,要保持一顆團(tuán)結(jié)進(jìn)取的心,一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)沒有集體的力量大,公司不是一個(gè)人就能夠做好的,他需要大家一同努力一起奮斗,團(tuán)結(jié)才是主旋律,想要做好團(tuán)結(jié),必須要與公司的所有人打好關(guān)系,保持友誼,這樣避免出現(xiàn)意外矛盾,讓大家團(tuán)結(jié)在一起,一起為公司的發(fā)展做出努力,做出貢獻(xiàn)。
四、缺點(diǎn)
我是新人雖然我在這里工作了已經(jīng)一年時(shí)間了,但是依然還存在著缺點(diǎn),對(duì)于工作還不夠精深,沒能夠把所學(xué)的知識(shí)很好的運(yùn)用到工作中來,總會(huì)因?yàn)橐恍┬∶》稿e(cuò),這些問題都是我的缺點(diǎn),這些缺點(diǎn)也是我接下來要改正的,我會(huì)通過具體的工作把知識(shí)和工作結(jié)合起來,讓工作能夠更好的進(jìn)行。
經(jīng)歷了一年的工作我個(gè)放面都得到了成長更是因此學(xué)會(huì)了很多,在工作中吸取了足夠的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),相信在今后工作中我會(huì)做的更好。
每周工作總結(jié)10
在公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)和銷售業(yè)務(wù)方面的工作一周來,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在__里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是一周以來,我的網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié):
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍,有著良好的工作計(jì)劃及習(xí)慣,這樣的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展。
工作計(jì)劃:加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
銷售部利潤主要來源有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場(chǎng),爭(zhēng)取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
客服部利潤主要來源:__電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。__年我們被授權(quán)為__電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)__打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
三、工程部獲得的利潤途徑和措施。
工程部利潤主要來源:計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn),便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點(diǎn)-----無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在___萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤___萬元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室___萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬元;新業(yè)務(wù)部分___萬元;電腦部分___萬元,人員工資______萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤___萬元。
在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗(yàn)收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
四、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系。
1、從方案的設(shè)計(jì)、施工、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
銷售每周工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃3
我從__年__月進(jìn)入商場(chǎng)從事家具導(dǎo)購員工作,轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)在商場(chǎng)工作1年6個(gè)月時(shí)間了。但是上個(gè)星期,我收獲很大,總結(jié)如下:
第一,將所有進(jìn)店客戶作為我們的親人和朋友招待。
這是我家具導(dǎo)購員關(guān)于心態(tài)的工作技巧。試想一下,當(dāng)自己的親戚朋友或是朋友進(jìn)來購買自己的家具,我們將如何接受他們。以這樣一份親昵的態(tài)度面對(duì)顧客,顧客也會(huì)猶然感到親切。
第二,關(guān)注客戶,真誠表揚(yáng)客戶。
真誠表揚(yáng)客戶也是重要的導(dǎo)購工作技巧,真誠表揚(yáng)客戶也能夠使得銷售有所增加,不僅能夠提升銷量,也能夠使得導(dǎo)購、商場(chǎng)在客戶中形成良好印象。
第三,報(bào)價(jià)過程當(dāng)中的計(jì)算器使用技巧。
家具導(dǎo)購員的報(bào)價(jià)過程需要通過反復(fù)、精確計(jì)算。在接待客戶之前,要配備計(jì)算器,鋼筆,紙張進(jìn)行記錄、計(jì)算。這些都可以證明你是一個(gè)專業(yè)的導(dǎo)購員。
第四,愉快的接待心情。
試圖讓自己成為一個(gè)熱情開朗的人。在接待顧客過程當(dāng)中,想一些快樂的日子,讓自己的開朗心情感染給顧客,使銷售達(dá)到良好效果。
第五,不斷更新自己的問候方式。
很多時(shí)候,導(dǎo)購員一個(gè)禮貌精致的問候就有可能吸引顧客進(jìn)入商店選購。最常見的問候方式是歡迎光臨,請(qǐng)進(jìn),也可以適當(dāng)有所改變,如請(qǐng)進(jìn)我們店里挑選挑選吧,歡迎光臨,請(qǐng)問您有什么需要等。
計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求:
1、每周要增加10個(gè)以上的新客戶,還要有5到6個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,在有些問題上你和客戶是一致的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成10到20萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
每周工作總結(jié)11
上周工作如同上周的天氣一樣,有風(fēng)雨,但更多的是溫暖、舒適與幸福。
先說溫暖。上周上級(jí)有關(guān)部門下發(fā)了關(guān)于調(diào)整事業(yè)單位績(jī)效工資水平的通知,根據(jù)該通知精神,我校教師每位在職老師都上調(diào)了基礎(chǔ)性績(jī)效工資,最少的每月增加xxx元,最多的每月增加了xxx元。學(xué)校lkx主任為此項(xiàng)工作進(jìn)行了認(rèn)真細(xì)致的填報(bào),完善了相關(guān)的申報(bào)手續(xù),待相關(guān)部門審批后即將兌現(xiàn)到位。在物價(jià)飛漲的今天,這無疑給我們每位教職工心理帶來些許溫暖。我們的金保卡也即將發(fā)到每位老師手中,具體的功能、用途及注意事項(xiàng),主任將發(fā)到每位老師手中。擔(dān)心會(huì)上講老師們記不清楚,后勤專門把金?ǖ氖褂眯杼貏e注意的地方打印成文字發(fā)到老師們手中,請(qǐng)務(wù)必仔細(xì)閱讀。
說它舒適,是本周除周一上午衛(wèi)生監(jiān)督所到學(xué)校檢查工作外,沒有其他的大檢查、大的活動(dòng)參加和承辦,讓人倍感輕松,身心舒適。
中國第一屆達(dá)人冠軍劉偉說“活著已值得慶祝”,我們不光活著,還在工作崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值,因此是幸福的。正是我們每位老師在各自的工作崗位上揮灑著幸福的汗水,使學(xué)校各項(xiàng)工作按預(yù)定的軌道正常的運(yùn)轉(zhuǎn)著。語文教研、數(shù)學(xué)教研、英語教研、體藝組教研等開展好,主要表現(xiàn)在形式落實(shí)、人員到位、內(nèi)容落實(shí)。推門聽課活動(dòng)持續(xù)著,學(xué)校教學(xué)中心組工作例會(huì)召開著,各班 “讀書豐富人生”、“結(jié)核病防與治”等主題宣傳教育活動(dòng)進(jìn)行著。
另外,這些老師正享受著更多的、額外的幸福:教科所送課下鄉(xiāng)活動(dòng)給zl老師帶來了意外的幸福,他為送課下鄉(xiāng)積極備課、鉆研教材、請(qǐng)教老師、試上等流著幸福的汗水,獲得了展示自我才能的機(jī)會(huì),各方面能力得到了一定的錘煉。工會(huì)組織的趣味體育比賽活動(dòng),把意外的福分降給了8位幸運(yùn)老師身上,他們每天早上在wt教練的帶領(lǐng)下進(jìn)行集訓(xùn),既鍛煉了身心,還收獲著希望,更流淌著幸福的汗水。中小學(xué)藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的即將開展,給學(xué)校音樂、美術(shù)老師帶來意外的驚喜,他們正為該活動(dòng)進(jìn)行著積極的準(zhǔn)備,也揮灑著幸福的汗水。校長杯校園足球賽的開賽,給校園增添無限的生機(jī)與活力,給學(xué)生無限的緊張與歡樂,更給組織此次活動(dòng)的體育老師特別是xzh帶來額外的幸福。
說它有風(fēng)雨,本周科技樓某班的花盆從高空墜落、五年級(jí)一位學(xué)生坐在主教學(xué)樓中間樓梯扶手上滑下摔倒在地,所幸均有驚無險(xiǎn)。警醒我們安全隱患的排查和安全意識(shí)的教育時(shí)刻都不能松懈。
表揚(yáng)與建議:
1、主教學(xué)樓xx班平臺(tái)衛(wèi)生保持好,xx班樓梯衛(wèi)生做得好,尤其是xx班早中晚都安排學(xué)生對(duì)公共區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行清掃,班主任lyf親自現(xiàn)場(chǎng)指揮,學(xué)生做到了安全有序清掃,效率高,效果好?萍紭菢翘菪l(wèi)生保持得好,但垃圾桶周圍的衛(wèi)生有待加強(qiáng)。新教學(xué)樓垃圾桶周圍的衛(wèi)生做得好,但樓梯衛(wèi)生保潔力度不夠。
2、文明的校園內(nèi)偶爾也能聽到臟話,潔凈的校園里不時(shí)看見白色垃圾,低年級(jí)個(gè)別學(xué)生喜歡在墻壁等亂畫,高年級(jí)學(xué)生喜歡在課桌凳上亂刻,亂扔亂拋等等不良行為總是屢禁不止,歸根結(jié)底,我認(rèn)為是學(xué)生對(duì)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》學(xué)習(xí)程度不夠。建議各班加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的日常行為規(guī)范教育。
2、本周值周班級(jí)5.6班到位好,學(xué)生值日積極認(rèn)真。值周老師到位好,主要表現(xiàn)在提前到崗,盡職盡責(zé),尤其是下列老師堪為值周的楷模:xxx。
每周工作總結(jié)12
新年伊始,萬象更新,我們迎來期盼已久的20xx年,回眸20xx年,我們?cè)趚x的帶領(lǐng)下,按照年初提出的工作思路和目標(biāo),堅(jiān)持以開拓經(jīng)營、提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量為重點(diǎn),狠抓經(jīng)營管理。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,我們總結(jié)過去,以便更好的完成20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下:
一、xx年全年接待情況
前廳部始終把認(rèn)真做好預(yù)訂、接待服務(wù)作為工作重點(diǎn)。通過合理排房、提高入住率,熱情滿意的服務(wù),接待好每一位客人,每一個(gè)團(tuán)隊(duì),留住到酒店的每一位客人。
20xx年酒店房費(fèi)營業(yè)額收入為x萬元,較去年同比出租率x%,同比下降x%;其中散客出租率:x%;協(xié)議客戶出租率:x%;團(tuán)隊(duì)出租率:x%
平均房?jī)r(jià)x元,同比下降x%。其中散客房?jī)r(jià):x元;協(xié)議客戶房?jī)r(jià):x元;團(tuán)隊(duì)房?jī)r(jià):x元
各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均有所下降,分析原因主要表現(xiàn)在:
1、隨著各類特色酒店和經(jīng)濟(jì)型酒店的競(jìng)爭(zhēng),酒店本身的優(yōu)勢(shì)逐步弱化;
2、酒店的客源結(jié)構(gòu)和層次單一,引起酒店客戶的流失;
3、營銷難度的不斷增加(雖然全球經(jīng)濟(jì)有所回暖,但各機(jī)關(guān)和單位消費(fèi)仍以節(jié)支為主給酒店?duì)I銷及回款帶來一定的壓力。)
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高員工素質(zhì)
。1)、在日常工作中我們注意到員工操作過程中服務(wù)規(guī)范化還能應(yīng)付,但靈活性的服務(wù)相對(duì)缺乏,今年我部門嚴(yán)格按照年培訓(xùn)計(jì)劃開展培訓(xùn),并分階段對(duì)員工進(jìn)行考核,同時(shí)加強(qiáng)了崗上實(shí)際操作培訓(xùn),使員工能夠?qū)W以致用。遇到大型接待任務(wù),我們只給接待人員5分鐘的磨合期,包括整個(gè)行之有效的報(bào)到流程及與會(huì)務(wù)組之間的配合,前廳部的所有人員都知道只有不斷的充實(shí)自己才能腳踏實(shí)地的完成各項(xiàng)接待任務(wù)。發(fā)現(xiàn)問題反饋信息,共同協(xié)商及時(shí)調(diào)整,以達(dá)到最佳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
(2)、部門以座談的形式培訓(xùn)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)與接待語言技巧培訓(xùn),邀請(qǐng)區(qū)出入境管理處的警官培訓(xùn)外賓證件識(shí)別與掃描、全部通過當(dāng)場(chǎng)考核。財(cái)務(wù)部培訓(xùn)中外信用卡、支票收取與填寫、外幣識(shí)別與兌換,要求讓我們的員工在業(yè)務(wù)知識(shí)上有進(jìn)一步的提高,能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(3)、結(jié)合行業(yè)特點(diǎn),做好迎世博”做好窗口接待服務(wù),以員工培訓(xùn)、環(huán)境整治、提升設(shè)施服務(wù)能級(jí)和志愿者活動(dòng)等為主要內(nèi)容。今年前廳部已申報(bào)區(qū)“工人先鋒號(hào)”及鎮(zhèn)“文明窗口”,并有x名員工榮幸成為鎮(zhèn)“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”。
三、注重人性化服務(wù)
。1)、我們酒店是涉外酒店,20xx年酒店共接待外賓x名,涉及x個(gè)國家,所以我們總臺(tái)每月都會(huì)接待x名左右的境外客人,迫使要求我們有過硬的業(yè)務(wù)接待水平。總臺(tái)現(xiàn)有人員英語基礎(chǔ)參差不齊,部門以接待日常用語為培訓(xùn)內(nèi)容,并由人事部進(jìn)行培訓(xùn),爭(zhēng)取在4月底全部拿到C級(jí)英語、日語證書。部分員工爭(zhēng)取拿到B級(jí)英語證書,使培訓(xùn)工作具有其實(shí)用性和針對(duì)性。
。2)、從6月份,根據(jù)國家旅游總局提出有關(guān)退房時(shí)間的規(guī)定,前廳部及時(shí)調(diào)整,除在客人入住時(shí)進(jìn)行提醒,在退房當(dāng)天中午12點(diǎn)再次進(jìn)行提醒,對(duì)有特殊要求的客人,退房時(shí)間適當(dāng)延長之下午2點(diǎn),并免收白天房費(fèi)。
。3)、對(duì)入住酒店3天以上的賓客,在退房時(shí),用賓客意見書的形式請(qǐng)賓客對(duì)酒店整體服務(wù)、環(huán)境、設(shè)施等提出建議與意見并贈(zèng)送小禮品,從x月至今現(xiàn)已征集到賓客意見書x份,贈(zèng)送小禮品x份,并將賓客提出的意見及時(shí)反饋于相關(guān)部門。四、重視安全防范意識(shí),加強(qiáng)相關(guān)數(shù)據(jù)各類報(bào)表的管理,嚴(yán)格執(zhí)行公安部門的有關(guān)規(guī)定。
以區(qū)出入境外賓登記98%正確率為標(biāo)準(zhǔn),及市公安局一客一登記要求,的對(duì)每位入住的客人進(jìn)行嚴(yán)格的登記制度,對(duì)未攜帶身份證的客人,我們做到認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度請(qǐng)客人到當(dāng)?shù)嘏沙鏊藢?shí)身份后登記入住,嚴(yán)把入住登記關(guān)。對(duì)外賓我們制定個(gè)人自查,主管必查、經(jīng)理抽查的制度。同時(shí)我們狠抓鑰匙的保管和使用制度,對(duì)遺失房卡的重新制作做到認(rèn)真核實(shí),仔細(xì)確認(rèn);對(duì)住客的貴重物品寄存做到提醒寄存;對(duì)所有的訂單、報(bào)表和數(shù)據(jù)指定專人負(fù)責(zé),分類存檔、統(tǒng)計(jì)保存。
每周工作總結(jié)13
1、提高自己的工作效率,在招待客戶的時(shí)候,除了最基本的禮貌還會(huì)把來訪者的具體意圖和來訪的內(nèi)容做好登記。
2、當(dāng)然的工作當(dāng)天完成,避免工作堆積重疊造成的工作延誤,上周出現(xiàn)工作堆積情況雖然最后都完成但是也有一定的影響。
3、對(duì)于投訴客戶,要問清楚客戶投訴的內(nèi)容,把相關(guān)的投訴信息及時(shí)匯報(bào),讓部門有足夠時(shí)間完成彌補(bǔ)工作。
4、做好各個(gè)部門之間的溝通聯(lián)系。
5、在工作中如果出現(xiàn)重要情況第一時(shí)間匯報(bào)。
6、為了方便工作,早上接待來訪人員,下午做好客戶回訪,工作好紀(jì)律完成任務(wù)。提高自我學(xué)習(xí)效率,利用每天結(jié)束之時(shí)總結(jié)自己一天的工作。
每周工作總結(jié)14
《了解居住的地方》是一節(jié)以社會(huì)領(lǐng)域?yàn)橹鞯男“嘟虒W(xué)活動(dòng),主要是經(jīng)過引導(dǎo)幼兒初步了解自我所居住的社區(qū)環(huán)境,明白自我家的地址,從而激發(fā)幼兒對(duì)居住地周圍環(huán)境探索的興趣。
在本次活動(dòng)前我做了充分的準(zhǔn)備,首先請(qǐng)爸爸媽媽幫忙在家中告訴幼兒自我家的準(zhǔn)確地址,并在回家的路上對(duì)自我家周圍的環(huán)境進(jìn)行觀察,初步了解自我家周圍的環(huán)境,從而為活動(dòng)的順利進(jìn)行奠定良好的基礎(chǔ)。
活動(dòng)過程中,我的導(dǎo)入環(huán)節(jié)新奇趣味,利用走迷宮的形式導(dǎo)入,熊寶寶玩累了想要回家休息,可是找不到回家的路了,請(qǐng)小朋友幫忙,幼兒對(duì)活動(dòng)充滿了興趣,經(jīng)過小朋友幫忙熊寶寶回家,引出幼兒對(duì)問題的思考:為什么熊寶寶會(huì)不了家了,從而引出主題:對(duì)自我家周圍的環(huán)境不了解,不熟悉。在展開環(huán)節(jié),我經(jīng)過一連串的提問:你的家住在哪里,住在幾樓,你家附近都有哪些環(huán)節(jié)設(shè)施場(chǎng)所,進(jìn)一步激發(fā)幼兒的活動(dòng)興趣,并且在這一環(huán)節(jié)對(duì)幼兒進(jìn)行適時(shí)的鼓勵(lì),這種對(duì)幼兒的肯定讓幼兒充滿了自信,我的充分提問讓班級(jí)中幾乎大部分幼兒都有機(jī)會(huì)進(jìn)行表達(dá),注重了提問面向全體和對(duì)幼兒的鼓勵(lì)教育。然后,我出示一些幼兒常見的場(chǎng)所圖片,如:診所、學(xué)校、飯店、廣場(chǎng)等,聯(lián)系了幼兒的已有認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)。此外,我還注重幼兒的實(shí)際操作,我為每一名幼兒都供給了一張場(chǎng)所圖片,請(qǐng)幼兒找一找、圈一圈,從中找出自我家周圍的場(chǎng)所,并且進(jìn)行標(biāo)記,從而讓幼兒的知識(shí)進(jìn)一步得到鞏固和加深。幼兒的最喜歡的就是游戲,結(jié)合幼兒的這一特點(diǎn),我在活動(dòng)中也為幼兒供給了游戲:帶路。讓幼兒在歡樂的游戲中內(nèi)化了對(duì)周圍環(huán)境的探索興趣。最終,我請(qǐng)幼兒欣賞我們生活的城市濟(jì)南一些有特色和著名的場(chǎng)所風(fēng)景設(shè)施等,讓幼兒的認(rèn)識(shí)得到擴(kuò)大和提升。
本次活動(dòng)物質(zhì)準(zhǔn)備充分,活動(dòng)前的準(zhǔn)備體現(xiàn)了家園共育和家園合作,活動(dòng)過程中關(guān)注全體幼兒的均衡發(fā)展,環(huán)節(jié)緊湊,過渡自然。注重提問面向全體,能夠聯(lián)系幼兒的已有認(rèn)知經(jīng)驗(yàn),游戲趣味味性,能夠激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)興趣,完成了教學(xué)目標(biāo)。我覺得不足的是活動(dòng)氣氛平淡,應(yīng)當(dāng)再提升一下課堂的活躍氣氛,教學(xué)過程平穩(wěn),缺乏亮點(diǎn)。其次,沒有動(dòng)靜交替,缺乏互動(dòng)環(huán)節(jié)。另外,教學(xué)模式單一,缺乏創(chuàng)新性,這都是我今后應(yīng)當(dāng)注意和學(xué)習(xí)的地方。
每周工作總結(jié)15
班主任的主要任務(wù)是什么?顧名思義,班主任就是要負(fù)起一班人的思想政治教育的主要責(zé)任,這本來是非常明確的。但是近來隱約聽到有人說,班主任的主要工作就是抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)云云,思想政治工作被放到次要的位置上,或者簡(jiǎn)直視之為可有可無的了。這種認(rèn)識(shí)是糊涂的。
我們的教育目標(biāo)是培養(yǎng)德、智、體全面發(fā)展的人才。學(xué)生除了學(xué)好現(xiàn)代科學(xué)文化和煉出強(qiáng)健的體魄之外,還要具備符合時(shí)代要求的思想政治覺悟。在一定條件下,后者是前者的保證,缺了就不能實(shí)現(xiàn)教育目標(biāo)。有的學(xué)校由于思想政治工作有所放松,學(xué)生中就出現(xiàn)了違法犯罪行為,這不能不引為教訓(xùn)。思想政治工作必須加強(qiáng),絲毫放松不得。
班主任(或稱政治輔導(dǎo)員)就是一班學(xué)生的思想管理員,切不可把班主任的職責(zé)與任課教師混同起來。當(dāng)然,各科任課教師都應(yīng)堅(jiān)持管教管導(dǎo),既教書又教人。但他們的主要責(zé)任畢竟是傳授科學(xué)文化知識(shí)。經(jīng)常的、有計(jì)劃的、深入細(xì)致的思想政治教育工作,必須有班主任去承擔(dān)。如果二者的工作內(nèi)容都一樣,不分主次,那還要班主任干什么呢?
思想政治工作是一切工作的生命線,思想政治工作做好了,對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)文化有很大的促進(jìn)作用。但不能因此得出結(jié)論說,班主任的主要任務(wù)就是抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)。這種提法將造成班主任工作很容易被忽略。學(xué)生生活的主要內(nèi)容是學(xué)習(xí),很多思想問題往往都是從學(xué)習(xí)活動(dòng)中反映出來。(班主任工作,注意在學(xué)習(xí)活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)學(xué)生的思想苗頭,及時(shí)進(jìn)行教育,這是做好思想政治教育工作的有效途徑之一。但當(dāng)我們這樣做的時(shí)候,我們的直接目的是使思想問題得到解決,從而提高學(xué)生的政治覺悟。至于問題解決了,覺悟提高了,對(duì)學(xué)習(xí)有促進(jìn),那是思想政治工作的結(jié)果,而不是學(xué)習(xí)工作本身。如果認(rèn)為這樣做就是抓學(xué)習(xí),那就把思想政治教育和科學(xué)文化教育混淆了。
我校實(shí)行班主任工作制度是有成效的。建校以來,很多專職的或者兼職的班主任,都能認(rèn)真負(fù)責(zé)地進(jìn)行工作,精心做好思想政治的育花人,使學(xué)生四面貌和覺悟程度逐年有所好轉(zhuǎn)和提高。最近,全國和省都召開了高等院校思想政治工作會(huì)議,指出思想政治工作在高等院校的任務(wù)和要求,號(hào)召我們加強(qiáng)思想政治工作隊(duì)伍的建設(shè),加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想政治教育。班主任應(yīng)當(dāng)義不容辭,擔(dān)當(dāng)起思想政治教育的光榮職責(zé),在校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在有關(guān)部門密切配合下,在熱愛祖國、熱愛社會(huì)主義制度、熱愛共產(chǎn)黨的三愛教育活動(dòng)中,在經(jīng)常性的思想政治教育中,做出自己的貢獻(xiàn)。
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