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餐飲店長工作總結(jié)

時間:2022-09-14 12:10:55 工作總結(jié) 我要投稿

餐飲店長工作總結(jié)

  總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點,讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才不會千篇一律呢?下面是小編為大家收集的餐飲店長工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

餐飲店長工作總結(jié)

  彈指一揮間,20xx年就已悄然過去。在過去的一年里,學(xué)到了很多,收獲了很多,臨近年終,感覺有必要對自己的工作做一個總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做得更好,之前一直擔(dān)任廣漢店的店長,直到20xx年11月,我被公司外派到新成立的崇州奧康名品空間,正值金融風(fēng)暴之際,作為一個店長,我深感責(zé)任重大,如何帶領(lǐng)我的新員工在崇州闖出一片新的天地,不辱公司使命,這是我的首要任務(wù)。

  細(xì)節(jié)決定成敗,作為崇州奧康名品空間店的具體負(fù)責(zé)人,我的工作能力、工作態(tài)度直接影響到本店的銷售業(yè)績。所以,作為一個店長,我十分注意每天的工作細(xì)節(jié)。每天早晨,我總是提前到達(dá)店里,作好營業(yè)前的準(zhǔn)備工作。為了培養(yǎng)員工的主人翁責(zé)任感,我讓員工輪流主持召開每天的晨會,總結(jié)昨天的工作,分析昨天銷售業(yè)績好的原因,以便再接再厲,如果不好,那么原因是什么,我們應(yīng)該怎樣來解決,總之,要想法調(diào)動員工的工作熱情。還針對當(dāng)?shù)甑那闆r,制定了店里的獎懲制度表。

  作為銷售行業(yè),良好的形象是成功的前提。因此,我歷來注意以身作則,注意自己的儀容儀表,對工作充滿激情,認(rèn)真做好每天的工作,處理好售后服務(wù)。雖然本店剛開張一個多月,但是,針對我們這一月的任務(wù)來說,我們在前大半個月就順利的完成了,并且超額完成了%,同時也為過去的一年畫上了一個完美的句號。面對20xx年的工作,我決定在以下幾個方面狠下功夫:

  一、建立一支熟悉銷售技巧而又相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊:

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是企業(yè)的根本

  二、完善銷售制度:

  銷售管理是企業(yè)老大難問題,銷售人員出錯,見顧客處于放任自流的狀態(tài),完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀動能性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識。

  具體細(xì)節(jié):

  1、根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日,以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到每個銷售人員的身上,完成各個時間段的任務(wù),并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

  2、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理,做好細(xì)節(jié)工作。

  3、加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

  4、充實產(chǎn)品知識,為顧客提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  5、每周六制作和提交本周工作總結(jié)和下周工作計劃。

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