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體檢中心護士工作總結(jié)

時間:2022-09-22 16:27:59 工作總結(jié) 我要投稿

體檢中心護士工作總結(jié)

  總結(jié)就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么如何把總結(jié)寫出新花樣呢?以下是小編收集整理的體檢中心護士工作總結(jié),希望對大家有所幫助。

體檢中心護士工作總結(jié)

體檢中心護士工作總結(jié)1

  時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的關(guān)心和幫助,我已經(jīng)較好適應(yīng)了體檢中心的工作。

  回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處,F(xiàn)將個人工作總結(jié)如下:

  一、工作中取得成績

  1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時可以做到獨當一面。特別是有一次遇到批量未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團結(jié)有序工作狀態(tài)。

  2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務(wù)態(tài)度放在第一位,同時提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關(guān)鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。例如,上半年在B超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。

  3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學習任務(wù),嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一次要準備的更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結(jié)本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不紊和有預見性。還有每月一次科室成員業(yè)務(wù)學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。

  二、存在問題

  1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

  2、提高個人業(yè)務(wù)素養(yǎng),把服務(wù)態(tài)度放在第一位,控制個人情緒,做到微笑服務(wù)。

  三、xx年的計劃和目標

  1、加強學習,增加業(yè)務(wù)修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。

  2、提高計算機的應(yīng)用能力,提高工作效率。

  3、為適應(yīng)新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,尊敬領(lǐng)導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。

體檢中心護士工作總結(jié)2

  自擔任體檢中心護士長以來,在主任的領(lǐng)導,院領(lǐng)導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,較好地完成了體檢護理工作。以下是今年的護理工作總結(jié)。

  一、體檢工作

  共接待x人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務(wù)員體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的'作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領(lǐng)導,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領(lǐng)導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,通過走訪,多個單位表達了體檢意向。開展了“關(guān)注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業(yè)務(wù)渠道。

  二、保健病房基礎(chǔ)護理工作

  做好日常基礎(chǔ)護理工作,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設(shè)施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了x人,周到細致的護理得到了他們的認可。

  三、人員的管理及培訓

  1、大多數(shù)護士均為新晉招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關(guān)心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結(jié)進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務(wù)。

  2、在完成日常工作的同時,在學好基礎(chǔ)護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術(shù)和規(guī)范的導檢服務(wù)得到了來賓的一致稱贊。

  四、安全工作

  是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結(jié)合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。

  五、今后的工作計劃

  加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務(wù)態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務(wù)禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務(wù)成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  注重細節(jié),打造差異化服務(wù)。在細節(jié)服務(wù)上做文章,購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談?wù)擉w檢者的結(jié)果;總之,要通過細節(jié)工作,提升服務(wù)水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務(wù)。

  雖然我們與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設(shè)備還不完善,自動化體檢業(yè)務(wù)還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。

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