走訪慰問(wèn)工作總結(jié)
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力,我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的走訪慰問(wèn)工作總結(jié),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
走訪慰問(wèn)工作總結(jié)1
1、公司管理制度的進(jìn)一步完善
今年我們根據(jù)公司的實(shí)際情況,建立、完善了公司部分管理制度,并相繼進(jìn)行了推出和實(shí)施。明年我們將著重對(duì)公司物業(yè)管理流程、項(xiàng)目審批權(quán)限和范圍、項(xiàng)目管理小組職責(zé)、供應(yīng)商評(píng)價(jià)機(jī)制等進(jìn)行疏理和完善,以進(jìn)一步明確工作職責(zé),規(guī)范工作流程,提高工作效率。并把制度和流程落到實(shí)處。
2、全面拓展市場(chǎng)
隨著物業(yè)全額投資的新公司的成立,新公司采用新的用工方式,新用工方式在勞動(dòng)用工方面更靈活,勞動(dòng)用工成本更低,更有利于物業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。新的一年公司除了可以承接物業(yè)外包的包括保綠等項(xiàng)目的招標(biāo),積極走向市場(chǎng),以物業(yè)為依托,先向落戶園區(qū)的企業(yè)滲透,逐步向工業(yè)區(qū)外的企業(yè)拓展,力爭(zhēng)并超額完成總公司對(duì)我們下達(dá)的任務(wù)。
3、夯實(shí)技術(shù)力量,提升服務(wù)品質(zhì)
隨著公司走向市場(chǎng),開(kāi)拓市場(chǎng),業(yè)務(wù)量和業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展,對(duì)物業(yè)服務(wù)人員的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)能力要求也會(huì)不斷提高,下半年我們將繼續(xù)加對(duì)技術(shù)力量的培訓(xùn),進(jìn)一步夯實(shí)技術(shù)力量,提升服務(wù)品質(zhì)。
4、加強(qiáng)安全意識(shí),提高安全人員的業(yè)務(wù)水平
進(jìn)一步增強(qiáng)社會(huì)安全意識(shí),有效防范和遏制生產(chǎn)安全事故發(fā)生,為轄區(qū)發(fā)展創(chuàng)造安全穩(wěn)定的環(huán)境。加強(qiáng)安全管理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高安全人員的業(yè)務(wù)水平;落實(shí)安全生產(chǎn)月各項(xiàng)任務(wù),強(qiáng)化紅線意識(shí),抓實(shí)安全工作。特別是第三季度防臺(tái)防汛形勢(shì)嚴(yán)峻,認(rèn)真布置防臺(tái)防汛工作,為安全度過(guò)汛期做好充分準(zhǔn)備。
物業(yè)作為一項(xiàng)新型工作模式和服務(wù)方式,新的問(wèn)題和困難會(huì)產(chǎn)生,但我們相信在工業(yè)區(qū)的全力指導(dǎo)和支持下,在各方通力合作下,明年我們繼續(xù)本著提前一步思考、跨前一步工作的理念,在加強(qiáng)公司基礎(chǔ)管理、拓展市場(chǎng)、夯實(shí)技術(shù)力量,提升服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)安全意識(shí),提高安全人員的業(yè)務(wù)水平等方面投入更多的精力,物業(yè)服務(wù)走向市場(chǎng)化道路也一定會(huì)實(shí)現(xiàn)。
走訪慰問(wèn)工作總結(jié)2
敬老院是由國(guó)家、集體或個(gè)人舉辦的為老年人養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)福利事業(yè)組織,又稱養(yǎng)老院,F(xiàn)在隨著生活節(jié)奏的加快老年團(tuán)體越來(lái)越不受關(guān)注。因此為呼吁當(dāng)代學(xué)生關(guān)愛(ài)老年人,我校特地組織了此次養(yǎng)老院活動(dòng)。
一、活動(dòng)的準(zhǔn)備與組織
在活動(dòng)開(kāi)展前,車輛工程系青年志愿者協(xié)會(huì)在確定了主要任務(wù)并準(zhǔn)備充足后,迅速組織好人員在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下來(lái)到鶴翔養(yǎng)老院。
二、活動(dòng)成果
在本次活動(dòng)中,勵(lì)志,同學(xué)們對(duì)老人進(jìn)行了熱情的慰問(wèn)并助老人打掃衛(wèi)生。同學(xué)們親身感受到了老人感受與生活,很多人都有很深的感觸。這次活動(dòng)讓我們真正體驗(yàn)到老人最需要是兒女的陪伴。這次活動(dòng)不僅僅是簡(jiǎn)單的去老人,更是對(duì)當(dāng)代學(xué)生的寶貴經(jīng)歷。
三、下一步工作
老人是全社會(huì)都應(yīng)關(guān)愛(ài)的群體,因此我們會(huì)加宣傳力度,使同學(xué)們志愿加入愛(ài)護(hù)老人的行列中,定期開(kāi)展養(yǎng)老院的義工活動(dòng),共建美好社會(huì)。
9、學(xué)校開(kāi)展重陽(yáng)節(jié)慰問(wèn)敬老院活動(dòng)總結(jié)
重陽(yáng)節(jié)是弘揚(yáng)中華民族敬老愛(ài)幼優(yōu)良傳統(tǒng)的節(jié)日,在這個(gè)特殊的日子里,我校根據(jù)上級(jí)指示精神,舉行了以主題為“九九重陽(yáng)節(jié),濃濃敬老情”的慶;顒(dòng),F(xiàn)將活動(dòng)具體情況作如下總結(jié):
一、深入宣傳,唱響尊老敬老主弦律。
通過(guò)主題班隊(duì)會(huì)、國(guó)旗下講話等形式,廣泛宣傳了傳統(tǒng)節(jié)日的來(lái)歷及意義,同時(shí)進(jìn)一步力宣傳了廣老年人對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭所作的貢獻(xiàn)。
二、積極組織,開(kāi)展敬老愛(ài)老活動(dòng)
小學(xué)以“小鬼當(dāng)家”親情回報(bào)活動(dòng)為主題,讓學(xué)生在日常生活中記得對(duì)家人“說(shuō)感恩話”;學(xué)會(huì)一項(xiàng)家務(wù)小技能,為家人減一份辛勞,添一份愜意,送一份親情,做快樂(lè)的、有責(zé)任感的家庭成員。很多孩子通過(guò)這樣的活動(dòng)在父母下班回家或干完家務(wù)后親切的送上“您辛苦了”、“謝謝”;有些孩子還盡力收斂自己的小個(gè)性,不與家人頂嘴了;并主動(dòng)利用課余時(shí)間為長(zhǎng)輩做力所能及的家務(wù)事。
我校通過(guò)上述形式多樣、富有實(shí)效的敬老主題活動(dòng)和良好的社會(huì)氛圍的渲染,展現(xiàn)了我校師生尊老敬老的精神風(fēng)貌,營(yíng)造出了敬老、親老、愛(ài)老、助老的社會(huì)風(fēng)尚更豐富了校園文化生活。進(jìn)一步激發(fā)起全體師生孝老愛(ài)親的內(nèi)在自覺(jué),并由愛(ài)家、愛(ài)老推及到愛(ài)國(guó)、愛(ài)社會(huì),進(jìn)一步樹(shù)立起了對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和歷史使命感,使慶外學(xué)子自覺(jué)積極投身到當(dāng)前的和諧社會(huì)建設(shè)中來(lái)。
走訪慰問(wèn)工作總結(jié)3
在努力的工作了xx個(gè)月之后,我終于即將從試用員工轉(zhuǎn)變成真正的xxxxxx公司正式客服了!經(jīng)歷了那么久的工作,或者說(shuō)是學(xué)習(xí)更為合適,我也在這段時(shí)間成長(zhǎng)、改變了許多。了解了自己工作上的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題,知道了自己更適合怎樣的和客戶打好交道,獲得了許多客服工作的經(jīng)驗(yàn)?偟膩(lái)說(shuō),提升了很多我在工作上能力,確定了自己在工作上的工作風(fēng)格?傊,在這段時(shí)間我是收獲了太多太多,為了能更好的繼續(xù)在這個(gè)客服工作上做好,我在這里將我在這段時(shí)間的工作收獲記錄下來(lái),期待我有更多的發(fā)現(xiàn)。我的客服試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)如下:
一、在培訓(xùn)期的學(xué)習(xí)
做為一名客服人員,最主要的是能說(shuō)會(huì)道。更重要的是能在自己公司的領(lǐng)域中找到自己客戶想要的答案。做為新人,我們一開(kāi)始主要的工作就是能夠牢牢地記住我毛司的一些關(guān)鍵的資料。這真的是非常難熬的一段時(shí)間,每天都有量的資料需要記住,關(guān)于公司的、關(guān)于產(chǎn)品的、還有關(guān)于產(chǎn)品的種種問(wèn)題和疑難解答。說(shuō)實(shí)話過(guò)了高中后我就在沒(méi)背過(guò)那么長(zhǎng)的書(shū)了,但是為了能在這個(gè)工作干下去,為了回應(yīng)同事們的鼓勵(lì),我也忍耐著讓自己將這些資料都記了下來(lái)。但是有些人卻沒(méi)能堅(jiān)持下來(lái),離開(kāi)了這份工作。
在資料的記憶和考核過(guò)后,我們開(kāi)始練習(xí)著與顧客交流。但是能良好的交流是我們被面試上的基本標(biāo)準(zhǔn),所以留下來(lái)的人很快就都通過(guò)了考試。
二、實(shí)戰(zhàn)操作
雖然學(xué)習(xí)了這么幾天,但是最終還是要親自上崗的,但是做為一個(gè)客服,我多數(shù)情況下只需要在電話中和客戶打交道,這也是我選擇這份工作的主要原因。我在電話中能很好的與人交流,而且不會(huì)感到緊張。所以在第一次的實(shí)戰(zhàn)中,我輕松的就完成了我的工作。
但是一開(kāi)始的勝利并不代表永恒,在慢慢的經(jīng)歷了更多的工作中,雖然部分的客戶都非常的好交流也都很有禮貌,但是在很多時(shí)候我們也會(huì)遇上一些難以交流的客戶。當(dāng)遇上這樣的客戶的時(shí)候,我一開(kāi)始還非常的感,但是慢慢的經(jīng)歷的多了,我也就放下了自己的感情。我代表的詩(shī)司的立場(chǎng),我得在工作的時(shí)候,為公司的利益著想,就算這位客戶很生氣,我也得盡力安撫它,因?yàn)檫@也是我的工作。
三、不足之處
在工作了這么久,我不可能永遠(yuǎn)都是那么的一帆風(fēng)順。在工作的時(shí)候,我也曾出現(xiàn)過(guò)說(shuō)錯(cuò),或是惹客戶生氣的情況。一開(kāi)始我還非常的緊張,但是xxxxxx領(lǐng)導(dǎo)我很好的解決了這些問(wèn)題,還教給我不少在遇上這種問(wèn)題時(shí)的經(jīng)驗(yàn)?粗炀毜墓ぷ魇址,我也期望在未來(lái)我能像他一樣做的這么好。
總結(jié)一下,在這段時(shí)間的工作中,我的收獲就是要有一顆平常心,在每次接待客戶的時(shí)候都要以的心態(tài)去面對(duì)顧客,而且還要在之后不斷的提升自己。我想我只要這樣繼續(xù)堅(jiān)持,我也一定能夠成功。
走訪慰問(wèn)工作總結(jié)4
同著溫暖的陽(yáng)光,志愿者們帶了精彩的節(jié)目,衛(wèi)生打掃工具,真誠(chéng)燦爛的笑容和最真摯的問(wèn)候走進(jìn)敬老院,看望那里的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容,就似這個(gè)季節(jié)里最美麗的菊花,溫馨、溫情、真誠(chéng),和善。和老人們聊天是我最開(kāi)心的事,也是老人們最幸福的瞬間?粗先藗冃腋5男θ,每一位志愿者的.心里就灑滿了陽(yáng)光,志愿者們的心愿就是讓老人們開(kāi)心。
秋風(fēng)吹落了樹(shù)葉,可吹不走志愿者的熱情。志愿者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子,為了不讓灰塵亂飛揚(yáng)小姑娘們也挽起衣袖,興致勃勃地灑起水來(lái)。當(dāng)然,分工合作部分志愿者就為老人們整理床褥,打掃房間曬被子,陪老人拉起家鄉(xiāng)話,敬老院里洋溢著志愿者們燦爛的笑容和濃濃的真情實(shí)意。
干凈整潔的庭院,一張張快樂(lè)的笑臉,一幅幅和諧甜美的畫(huà)面定格在了這濃濃秋意中。志愿者們準(zhǔn)備的文藝節(jié)目開(kāi)始獻(xiàn)給老人們。主持人激情卻又溫馨的開(kāi)場(chǎng)讓老人們歡欣鼓舞,一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月,朗誦詩(shī)篇《祖國(guó)啊,我親愛(ài)的祖國(guó)》讓老人們似乎回到了那段激情燃燒的歲月,手語(yǔ)表演《和你一樣》新奇而感動(dòng),小品表演《心愿》讓老人們多次開(kāi)懷笑,也讓老人們感動(dòng)……老歌重唱,有時(shí)老人也開(kāi)始打著拍子,輕輕地和表演者一起唱,精彩的表演不時(shí)一陣陣贏得老人們的掌聲,也得到了老人們的積極響應(yīng)和熱情的回應(yīng),互動(dòng)環(huán)節(jié),溫情無(wú)限。
一位老奶奶,87歲高齡,仍是精神抖擻,饒有回味的給我們講解放戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期的歲月和她年輕時(shí)期的生活,告訴我們要珍惜今天的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌,志愿者們輕輕地為老人打著節(jié)拍,靜靜地聽(tīng)老人重溫歲月的旋律。最后,在全體青協(xié)成員合唱《明天會(huì)更好》的柔美歌聲中結(jié)束了我們的文藝表演。
當(dāng)我們的志愿者努力為老人服務(wù)時(shí),老人們甚至微笑著流下了感動(dòng)的淚水,看著老人們的笑容家覺(jué)得很心酸,我們小小的努力卻可以讓他們那么感動(dòng),使我們更加堅(jiān)定做為一名志愿者的責(zé)任和義務(wù)!我們答應(yīng)他們一定會(huì)常去看看他們。
快樂(lè)的時(shí)光總是那么短暫,2個(gè)小時(shí)悄悄地溜走ile幸福的時(shí)光,11點(diǎn)了,老人們到了吃飯的時(shí)間我們也該離開(kāi)了,同學(xué)們攙扶著老人進(jìn)入食堂的飯桌,叮囑老人注意身體,依依不舍地離開(kāi)了,老人的眼中含著不舍的淚花,志愿者們也流下了牽掛的淚水。
通過(guò)這次活動(dòng),更加深化了關(guān)愛(ài)老人,尊敬老人的意識(shí)。鼓勵(lì)提倡社會(huì)群體能將愛(ài)付諸行動(dòng),也增進(jìn)了志愿者之間的感情和合作力,更提高了青年志愿者協(xié)會(huì)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力和凝聚力。
走訪慰問(wèn)工作總結(jié)5
歲月如梭,時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼,20xx步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去;厥20xx經(jīng)瑣事,歷歷再現(xiàn)。一年來(lái),在院長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)懷、支持和助下。全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù),彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng),稟承“敬人樂(lè)業(yè),拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神,遵守“用心服務(wù),感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念,立足于超前的服務(wù)意識(shí),用專業(yè)的技術(shù),周到的服務(wù),贏得了老百姓的高度信賴,樹(shù)立了良好的口碑,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí),自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高,現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見(jiàn)病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人,從程度上避免誤診誤治。還通過(guò)訂閱量業(yè)務(wù)雜志和書(shū)刊,網(wǎng)上查閱等手段,從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)了知識(shí)面,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷涉取新的營(yíng)養(yǎng),促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
二、遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來(lái)促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起、從我做起,持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào),踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
醫(yī)學(xué)是門(mén)博精深的科學(xué),深知自己的不足,為此,我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí),積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng),不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間,積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言,提出自己的見(jiàn)解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下,積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中,嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī),認(rèn)真仔細(xì),從不違規(guī)操作。通過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo),我更加熟練掌握了外科常見(jiàn)病、多發(fā)病以及一些罕見(jiàn)病的診斷和治療,手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),我健全了自己理論水平,完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
四、腳踏實(shí)地的做好日常門(mén)診工作
嚴(yán)格按照市局、縣局的工作要求,抓好“預(yù)防為主”這條主線,堅(jiān)持開(kāi)展預(yù)防為主的工作方針,再輔以門(mén)診治療工作,嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門(mén)診逐日登記冊(cè)。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的傳染病,把健康教育工作融入到日常的門(mén)診工作之中,使廣的老百姓易于接受這種言傳身教的模式,讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。認(rèn)真開(kāi)展門(mén)診工作,舉止莊重,態(tài)度和藹,工作服穿戴整潔。
五、積極做好新農(nóng)合的宣傳工作
積極宣傳,正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度,使廣村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。我在日常工作中主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者,能夠做到小病不出村,從根本上解決了廣村民看病難、看病貴的問(wèn)題。并能認(rèn)真做好門(mén)診病志及處方管理,詳細(xì)填寫(xiě)門(mén)診補(bǔ)償?shù)怯洷,及時(shí)上報(bào)。
20xx再見(jiàn)了,而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生,卻任重道遠(yuǎn),我將繼續(xù)秉承忠于職守,兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的實(shí)干精神,為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底,老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
走訪慰問(wèn)工作總結(jié)6
古語(yǔ)云,“老吾老以及人之老!20xx年x月18日,xx學(xué)電氣與信息學(xué)院的志愿者們?cè)谛麄鞑扛辈块L(zhǎng)潘通的帶領(lǐng)下,來(lái)到xx敬老院,為那里的老人們送去歡笑與快樂(lè)。
在經(jīng)過(guò)一個(gè)半小時(shí)的路程后,志愿者們到達(dá)了xx敬老院,負(fù)責(zé)人對(duì)于他們的到來(lái)表示了熱烈的歡迎。
在分配完任務(wù)后,每個(gè)人便主動(dòng)開(kāi)始了工作,有人擦桌子,有人擦椅子,有人去打掃樓梯,還有人對(duì)門(mén)窗進(jìn)行了清理。為了給老人們創(chuàng)造一個(gè)干凈整潔的生活環(huán)境,即使汗流浹背,志愿者們也依舊熱情飽滿地工作著,每個(gè)人的臉上都洋溢著愉悅而滿足的笑容。
打掃完畢后,志愿者們都用對(duì)待爺爺奶奶的方式與老人們聊天,希望在有限的時(shí)間里可以為他們帶來(lái)些許慰藉。而老人們也用他們熱情的態(tài)度感染了我們每一名志愿者?粗先藗兡樕蠝嘏男θ,志愿者們也感到無(wú)比的開(kāi)心。
美好的時(shí)光總是短暫的,最后到了離別的時(shí)刻,老人們都滿臉的依依不舍,并期盼我們下一次的到來(lái)。俗話說(shuō)“尊老為德,敬老為善,愛(ài)老為美,助老為樂(lè)”。生命不息,志愿不止。讓我們從自己做起,發(fā)揚(yáng)我們中國(guó)尊老、愛(ài)老、敬老的偉傳統(tǒng)。
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