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自動(dòng)化技術(shù)員工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它能夠給人努力工作的動(dòng)力，讓我們一起認(rèn)真地寫(xiě)一份總結(jié)吧。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢？下面是小編為大家收集的自動(dòng)化技術(shù)員工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
自動(dòng)化技術(shù)員工作總結(jié)1
20xx年來(lái)，本部門(mén)在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和館長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，緊跟學(xué)院的骨干院校建設(shè)步伐，不斷拓展圖書(shū)館教育和信息服務(wù)功能，從技術(shù)保障、信息報(bào)務(wù)、數(shù)字資源建設(shè)、讀者服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全管理等方面入手，通過(guò)一學(xué)期扎扎實(shí)實(shí)的努力，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
現(xiàn)將本學(xué)期來(lái)的主要工作總結(jié)如下。
主要的工作業(yè)績(jī)有以下幾點(diǎn)：
一、多媒體閱覽室管理
在去年底，圖書(shū)館館舍功能布局的重新調(diào)整后，我館成立了多媒體閱覽室，并歸屬我部門(mén)管理，多媒體閱覽室成立后，我館的隨書(shū)光盤(pán)也遷入室內(nèi)進(jìn)行排架流通管理，本部門(mén)經(jīng)過(guò)努力在經(jīng)費(fèi)緊缺情況下，在多媒體閱覽室安裝了25臺(tái)計(jì)算機(jī)，為加強(qiáng)多媒體閱覽室管理，提高管理率，技術(shù)部根據(jù)管理需求使用了萬(wàn)象管理系統(tǒng)，為了節(jié)約服務(wù)器，采用了系統(tǒng)平臺(tái)安裝在虛擬機(jī)上。此外，還采用了迅閃管理軟件，結(jié)合穩(wěn)定的迅閃還原管理，加強(qiáng)了客戶(hù)機(jī)系統(tǒng)的安全性;采用萬(wàn)象管理系統(tǒng)后，對(duì)管理員進(jìn)行了權(quán)限分配，根據(jù)不同的工作人員分配不同的權(quán)限，保證了系統(tǒng)和財(cái)務(wù)帳目的安全。本學(xué)期來(lái)多媒體閱覽室正式開(kāi)放以來(lái)，共接待了上機(jī)讀者共22512人/次，基本滿(mǎn)足了讀者上機(jī)的需求。多媒體閱覽室的開(kāi)放也為明年我館建設(shè)全新的多媒體閱覽室吸取管理經(jīng)驗(yàn)，為多媒體建設(shè)廣開(kāi)思路。
二、隨書(shū)光的整理和流通
多媒體閱覽室成立后，隨書(shū)光盤(pán)也遷入室內(nèi)進(jìn)行整理和流通，本學(xué)期來(lái)本部門(mén)的工作人員堅(jiān)持不斷的努力，截止到目前為止，我館的所有新書(shū)的隨書(shū)光盤(pán)已經(jīng)基本錄入系統(tǒng)中，剩余部本都是已經(jīng)損壞或無(wú)法到找到原書(shū)的光盤(pán)，已經(jīng)錄入系統(tǒng)的隨書(shū)光盤(pán)合計(jì)為6129種，15693冊(cè)。隨書(shū)光盤(pán)整理工作的完成，使圖書(shū)和光盤(pán)結(jié)合起來(lái)使用，幫助讀者加深對(duì)圖書(shū)內(nèi)容的理解，起到輔助學(xué)習(xí)的作用。本年度來(lái)，經(jīng)統(tǒng)計(jì)共向讀者借閱了2118冊(cè)隨書(shū)光盤(pán)。
三、圖書(shū)館服務(wù)器和客戶(hù)端的技術(shù)維護(hù)。
技術(shù)保障工作是本部門(mén)的重要工作之一，今年來(lái)，技術(shù)部的同志們統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，團(tuán)結(jié)向上，堅(jiān)守工作崗位、任勞任怨，先后共維護(hù)了服務(wù)器10次，維護(hù)客戶(hù)機(jī)及相關(guān)設(shè)備51次，其中有部分購(gòu)買(mǎi)的HP品牌計(jì)算機(jī)仍在保修期內(nèi)，經(jīng)與其售后服務(wù)代表聯(lián)系后，邀其上門(mén)來(lái)維護(hù)保修共計(jì)6次。為了保證數(shù)據(jù)服務(wù)器的數(shù)據(jù)安全，技術(shù)部經(jīng)過(guò)努力已經(jīng)成功在服務(wù)器上設(shè)置好了數(shù)據(jù)自動(dòng)備份功能，在無(wú)人值守的情況下，服務(wù)器在指定時(shí)間能自動(dòng)備份數(shù)據(jù)，并將備份好的數(shù)據(jù)按指定時(shí)間通過(guò)FTP的方式傳輸?shù)街付ǖ目蛻?hù)端上。此外還加強(qiáng)了對(duì)網(wǎng)絡(luò)的日常管理與維護(hù)，提高了互聯(lián)網(wǎng)接入帶寬分配，對(duì)本館的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備進(jìn)行了精心配置和定期檢測(cè)，維護(hù)館內(nèi)服務(wù)器有客戶(hù)端的正常運(yùn)行，維護(hù)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)，確保網(wǎng)絡(luò)暢通無(wú)阻。
四、圖書(shū)館網(wǎng)站管理和更新
圖書(shū)館網(wǎng)站是學(xué)校向全院師生員工提供電子文獻(xiàn)資源與紙質(zhì)書(shū)刊查詢(xún)等服務(wù)的`重要窗口，也是圖書(shū)館信息化建設(shè)的重要載體，圖書(shū)館網(wǎng)站所提供的試用數(shù)字資源是全校教師教學(xué)、科研工作的重要依托，更是全校師生學(xué)習(xí)的重要媒介。今年來(lái)圖書(shū)館網(wǎng)站穩(wěn)健地向我學(xué)院讀者開(kāi)放，圖書(shū)館的空間和域名是租用的商業(yè)空間且托管在商業(yè)服務(wù)器上，因此圖書(shū)館網(wǎng)站運(yùn)行一年來(lái)從未出現(xiàn)過(guò)掉線的情部。技術(shù)在圖書(shū)館網(wǎng)站信息發(fā)布共計(jì)62條，拓展新的功能面版2次。圖書(shū)館網(wǎng)的更新給網(wǎng)站注入了鮮活的生命力，基本滿(mǎn)足了讀者的需求。
五、特色資源庫(kù)建設(shè)
技術(shù)部在本學(xué)期還負(fù)責(zé)特色庫(kù)建設(shè)工作，在林嵐老師安排和指導(dǎo)下，運(yùn)用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)，采用點(diǎn)面結(jié)合的方式，建立了一批既有地方特色又方便檢索的資源數(shù)據(jù)庫(kù)�，F(xiàn)自建的特色數(shù)據(jù)庫(kù)有“海南經(jīng)濟(jì)貿(mào)易特色文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)”、“酒店管理教學(xué)資源庫(kù)”和“市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)資源庫(kù)”，特色庫(kù)的資料已經(jīng)存儲(chǔ)到機(jī)房服務(wù)器上，并根據(jù)軟件的適用度，嘗試應(yīng)用新的特色庫(kù)軟件建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)，如應(yīng)用EasyHDWIKI軟件制作了海南經(jīng)濟(jì)貿(mào)易特色百科知識(shí)庫(kù)等。
六、學(xué)科館員建設(shè)
根據(jù)圖書(shū)館的學(xué)科館員建設(shè)，制訂了學(xué)科館員制度和實(shí)施，使我館能夠及時(shí)了解學(xué)院各系部對(duì)口學(xué)科的建設(shè)進(jìn)展、科研動(dòng)態(tài)、搜集文獻(xiàn)信息需求和各類(lèi)反饋信息。本人和陳君濤是負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理系。小傅是國(guó)貿(mào)和工商管理系。在調(diào)研需求的基礎(chǔ)上，有針對(duì)性地搜集學(xué)科相關(guān)的信息資源、發(fā)展動(dòng)態(tài)、會(huì)議資料、新書(shū)介紹等，并及時(shí)通過(guò)主頁(yè)發(fā)布、郵件或其它方式向各系部的教師推送。如：林嵐擔(dān)任旅游管理系和公共部二個(gè)系部的學(xué)科館員，緊密與系部進(jìn)行聯(lián)系進(jìn)行溝通，主動(dòng)承擔(dān)旅游管理系旅游電子商務(wù)這門(mén)課程教學(xué)，并以此為突破口，與系部共商共建教學(xué)資源庫(kù)、課程資源庫(kù)等項(xiàng)目。并結(jié)合院內(nèi)實(shí)際情況，承擔(dān)張書(shū)記組織申報(bào)的《海南旅游教學(xué)資源庫(kù)》課題的建設(shè)。
七、骨干院校項(xiàng)目的工作
配合骨干高職院校的建設(shè)，承擔(dān)智能經(jīng)貿(mào)建設(shè)項(xiàng)目子項(xiàng)之一“圖書(shū)信息服務(wù)平臺(tái)”方案的起草、調(diào)研以及計(jì)劃的實(shí)施等相關(guān)工作，積極配合網(wǎng)絡(luò)中心、信息技術(shù)系，完成知能經(jīng)貿(mào)建設(shè)的相關(guān)任務(wù)。今年底，我技術(shù)同志按項(xiàng)目的要求，先后到省內(nèi)各大學(xué)圖書(shū)館以及國(guó)內(nèi)各大學(xué)圖書(shū)館進(jìn)調(diào)研，參觀了解了各個(gè)圖書(shū)館的自動(dòng)化系統(tǒng)建設(shè)和電子閱覽室建設(shè)，并在借鑒別人的先進(jìn)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，在館長(zhǎng)的指導(dǎo)下完成了“圖書(shū)信息服務(wù)平臺(tái)”方案的起草。
八、做好館內(nèi)相關(guān)設(shè)備的調(diào)研和采購(gòu)
技術(shù)部根據(jù)圖書(shū)館當(dāng)前的需要以及今后發(fā)展的趨勢(shì)，建立在合法性、科學(xué)性、合理性、可靠性、可行性的基礎(chǔ)上作好設(shè)備的使采購(gòu)計(jì)劃。今年年底，根據(jù)本館裝訂工作人員的需求，我部門(mén)協(xié)助流通部對(duì)裝訂機(jī)進(jìn)行了前期的市場(chǎng)調(diào)研，和使用調(diào)研，對(duì)裝訂機(jī)的裝訂速度、裝訂質(zhì)量以及裝訂成本進(jìn)行全面比較，最終購(gòu)買(mǎi)了大型膠裝機(jī)和電動(dòng)裁紙機(jī)。在機(jī)器購(gòu)買(mǎi)后技術(shù)部對(duì)操作的工作人員還進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)，對(duì)機(jī)器在使用過(guò)程中出現(xiàn)的故障或問(wèn)題都能及時(shí)處理，此外，還對(duì)機(jī)器在使用時(shí)需要的耗材及時(shí)的補(bǔ)充，確保機(jī)器正常運(yùn)做。
回顧本學(xué)期的工作，在取得成績(jī)的同時(shí)，我們也找到了工作中的不足和問(wèn)題，主要反映于電子資源建推廣作用及多媒體閱覽室建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，隨書(shū)光盤(pán)靜像有待加強(qiáng)建設(shè)，展望新的一年，技術(shù)部的同事們將繼續(xù)努力，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作更上一個(gè)新臺(tái)階。
自動(dòng)化技術(shù)員工作總結(jié)2
20xx年度是技術(shù)開(kāi)發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在x總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開(kāi)發(fā)部成員的通力協(xié)作下，以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)作為技術(shù)部的工作重心，同時(shí)為其他部門(mén)帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善，并加強(qiáng)技術(shù)部門(mén)的內(nèi)部管理，在這些工作中既取得了成績(jī)，也看到了不足，現(xiàn)就20xx年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報(bào)。
一、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)
xx公司技術(shù)開(kāi)發(fā)部在20xx年共進(jìn)行新產(chǎn)品開(kāi)xx項(xiàng)，其中xx%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn)，xx%客戶(hù)考證中，xx%待考證，xx%在研制開(kāi)發(fā)。這些新項(xiàng)目中，國(guó)際客戶(hù)占xx%，國(guó)內(nèi)客戶(hù)占xx%。
國(guó)際客戶(hù)包括xx、xx、xxx等，項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國(guó)內(nèi)客戶(hù)主要是xx和xx，項(xiàng)目包括門(mén)型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)不是幾個(gè)人單打獨(dú)斗就能完成的，而是由公司內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來(lái)完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開(kāi)發(fā)，需要纏繞車(chē)間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開(kāi)發(fā)，需要二車(chē)間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工，需要壓制、手糊和加工車(chē)間多次協(xié)助。對(duì)于這些新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，一是創(chuàng)新，二是國(guó)外客戶(hù)，所以從制造、加工、試樣制作到測(cè)試，要求比較嚴(yán)格，技術(shù)難度比較高，時(shí)間比較緊迫，所以我們也個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn)，測(cè)試結(jié)果有任何不理想的地方，工作就需要重新做，這樣經(jīng)常打亂車(chē)間的生產(chǎn)計(jì)劃，但各車(chē)間一向給予很大的支持和諒解，在此，深表感謝!但是，我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過(guò)新產(chǎn)品研發(fā)，往往能夠獲得更大的市場(chǎng)份額，賺取更高的利潤(rùn)，擁有更高的客戶(hù)滿(mǎn)意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天，企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“大魚(yú)吃小魚(yú)”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚(yú)吃慢魚(yú)”，快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以，創(chuàng)新和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過(guò)程不只局限于給予配合，更就應(yīng)抓住這些機(jī)會(huì)提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開(kāi)發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí)，堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷(xiāo)售服務(wù)的技術(shù)支持工作，不斷改善車(chē)間制造工藝，完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料，編制修訂原材料采購(gòu)驗(yàn)收規(guī)范、測(cè)試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等xx份，翻譯轉(zhuǎn)化xxx材料、測(cè)試規(guī)程xx份，以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對(duì)原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測(cè)試、新產(chǎn)品研制測(cè)試，共出具xx份報(bào)告，并對(duì)測(cè)試結(jié)果反應(yīng)出來(lái)的問(wèn)題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，如xxx加工時(shí)開(kāi)裂，xxx內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1.在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中，多為應(yīng)急開(kāi)發(fā)，造成不能按照流程執(zhí)行。《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn)，沒(méi)有嚴(yán)格按照體系要求條款來(lái)規(guī)范工作，包括立項(xiàng)、評(píng)審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。
2.與其他部門(mén)的聯(lián)系雖在加強(qiáng)，但還欠缺溝通。比如刷漆事宜，技術(shù)部沒(méi)有主導(dǎo)好刷漆這道工序，于是機(jī)加工工藝文件上也沒(méi)有明確刷什么漆，導(dǎo)致這道工序處于無(wú)人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒(méi)有做到位，基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的問(wèn)題，類(lèi)似于這種狀況的問(wèn)題還很多。20xx年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通協(xié)作，保證工作能夠做連串、到位。
3.研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí)，嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān)，穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng)，不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
四、20xx年工作計(jì)劃
1.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶(hù)的合作與溝通，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品的了解，開(kāi)發(fā)使用性可靠、性?xún)r(jià)比高的產(chǎn)品，加速公司發(fā)展。
2.根據(jù)公司的.戰(zhàn)略和目標(biāo)，盡快實(shí)現(xiàn)xxx轉(zhuǎn)、定子打包和打入國(guó)際市場(chǎng)。
3.纏繞樹(shù)脂體系的更改，降低原材料成本，提高材料性能。
4.整頓老工藝，尤其是被忽略的崗位，比如手糊、刷漆等等。
5.完善新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理工作，規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)程序》的執(zhí)行。
6.精細(xì)化管理技術(shù)開(kāi)發(fā)部部門(mén)工作，努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo)，為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展，我們?cè)谧拿恳晃煌滦枰粩嗟奶魬?zhàn)自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己，在新的一年里，技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我們的厚愛(ài)，必須做好自己的本職工作，也期望能夠得到大家一如既往的支持，為東泰公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé)，與全體員工一道為公司的未來(lái)、為我們的未來(lái)而努力奮斗!
自動(dòng)化技術(shù)員工作總結(jié)3
成為xx電器公司的售后服務(wù)的技術(shù)人員，以來(lái)，我努力工作，完成了全年任何。此刻對(duì)一年來(lái)的工作總結(jié)如下：
一、學(xué)好本專(zhuān)業(yè)的技術(shù)
無(wú)論從事什么樣的工作，專(zhuān)業(yè)技術(shù)永遠(yuǎn)是立足之本。作為售后技術(shù)這一塊雖說(shuō)不必須要求的技術(shù)要跟研發(fā)人員的那么高，但是最基本的也要明白。起碼客戶(hù)問(wèn)起來(lái)你能夠立馬回答得出并幫忙他們很好的解決問(wèn)題。一開(kāi)始我老是說(shuō)工資怎樣那么低，但是此刻想起來(lái)也就釋然了，就算是有一萬(wàn)塊的月薪放在那里，你拿什么來(lái)?yè)Q。出來(lái)之前還滿(mǎn)懷信心的，但是接觸幾次之后就發(fā)現(xiàn)自我太稚嫩了，有時(shí)很想回去，但是想想又不甘心，我不能灰溜溜的回去要有所得才行。所以很感悟，學(xué)好技術(shù)是重中之重，先立足，在講發(fā)展，可持續(xù)發(fā)展。打扎實(shí)基建，才能建得起高樓大夏。
但是，這些工控自動(dòng)化產(chǎn)品的技術(shù)要想學(xué)好也不是那么的容易，很枯燥，涉及的很廣泛，還務(wù)必有一個(gè)對(duì)技術(shù)有欲望的心。個(gè)性是售后技術(shù)這塊，不只是只明白本產(chǎn)品的，還要了解它所應(yīng)用在什么方面，是什么機(jī)械，帶動(dòng)它的是什么系統(tǒng)等等。這些不可能一天能夠?qū)W的會(huì)的，要想大概的明白，務(wù)必要穿越一些不為人知的黑暗，去學(xué)習(xí)、去工作、去摸索、去思考。我相信在這領(lǐng)域里的人才想必也是經(jīng)歷一些不為人知的黑暗才有這天的成就的吧。所以我什么都不是，我就是一草根，需要從新學(xué)習(xí)。
二、學(xué)會(huì)與人溝通
做我們這樣貌的工作，和人打交道是必不可少的事，有個(gè)良好的溝通潛力可能會(huì)讓你事半功倍。還有就是每次出差到現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)時(shí)我都要有個(gè)心理準(zhǔn)備，因?yàn)榭蛻?hù)的情緒不能確定，畢竟買(mǎi)了我們的產(chǎn)品出了故障對(duì)他造成必須的損失，隨時(shí)會(huì)噴你一臉口水，所以抗壓潛力也要強(qiáng)。在這個(gè)時(shí)候只能留意謹(jǐn)慎的應(yīng)付了，我一般只會(huì)說(shuō)“請(qǐng)你放心，我會(huì)盡快幫你解決問(wèn)題的”。還有出門(mén)在外，說(shuō)話(huà)也要留意，盡量的從客戶(hù)的心理出發(fā)，態(tài)度要好，絕對(duì)不能頂撞人家，人家但是我們的上帝。
在與客戶(hù)溝通時(shí)，對(duì)你從事的技術(shù)要求也是很高，一般在溝通時(shí)問(wèn)的最多的也是技術(shù)性的問(wèn)題;有時(shí)碰到一些不懂的技術(shù)問(wèn)題就很糾結(jié)。如果是“嗯、啊、哦”的回答的話(huà)那就麻煩了;這樣的問(wèn)題就不要正面的去回答了，先從自我會(huì)的入手，盡量的轉(zhuǎn)移到別的地方去，反正能幫他解決問(wèn)題就能夠了;要不然客戶(hù)會(huì)對(duì)你的人產(chǎn)生懷疑的同時(shí)，也會(huì)對(duì)公司的形象造成損失，最要命的是他突然奔出一句來(lái)‘你到底會(huì)不會(huì)的’那樣的'話(huà)自尊心那就大受打擊啦。所以在和人家溝通時(shí)要么不說(shuō)在現(xiàn)場(chǎng)趕緊解決故障走人，要么就盡量的往自我明白的扯少跟人家在那里廢話(huà)。
三、事前準(zhǔn)備事后總結(jié)
在接到客戶(hù)電話(huà)時(shí)，務(wù)必先了解體的狀況看能否電話(huà)解決，如果要到現(xiàn)場(chǎng)去的話(huà)，那就去分析這個(gè)故障到底是什么原因造成的，然后從分析中明白大概要準(zhǔn)備元器件，工具什么的。俗話(huà)說(shuō)“成功是為有準(zhǔn)備的人的”。完成任務(wù)之后，做一下總結(jié)，把現(xiàn)場(chǎng)的狀況記下來(lái)，比如：我們機(jī)器所應(yīng)用在什么機(jī)械上，用到了哪些參數(shù)，輸入輸出的電壓電流等。最后分析出出故障的原先，這個(gè)是對(duì)技術(shù)的提高比較好的方法，也是公司要求我們做的。
還有出差到現(xiàn)場(chǎng)并不沒(méi)有別人所說(shuō)的那么完美，一個(gè)人的旅途總是那么寂寞孤獨(dú);還要忍得住孤寂、耐得住枯燥、拆得了機(jī)床、修得了變頻器、不怕臟、不怕苦、不怕累。這些都是售后技術(shù)人員的基本要求�？沟昧司陀赂业目�，抗不了就放一旁;畢竟背后還有一個(gè)公司，公司里還有那么多的伙伴支持著呢!都說(shuō)售后服務(wù)是一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程，也是再營(yíng)銷(xiāo)的開(kāi)始，我想我會(huì)努力的去維護(hù)好公司的品牌形象為公司爭(zhēng)取的利益。
自動(dòng)化技術(shù)員工作總結(jié)4
20xx年即將過(guò)去了，一年的工作也將結(jié)束，將技術(shù)部在20xx的工作做一個(gè)回顧，以便彌補(bǔ)不足，更新觀念，為20xx年能取得更大的成績(jī)，使技術(shù)部的工作在新的一年里能夠有所突破�，F(xiàn)將20xx年工作做如下總結(jié)：
一、正在建設(shè)一支逐步適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。
由于公司產(chǎn)品種類(lèi)越來(lái)越多，技術(shù)要求越來(lái)越復(fù)雜，對(duì)技術(shù)部要求越來(lái)越高，在此情況下我和狄乳燕不斷學(xué)習(xí)，提高自身專(zhuān)業(yè)技能，以快速適應(yīng)公司發(fā)展。今年技術(shù)部進(jìn)步有二點(diǎn)：一是對(duì)編織紋地毯有了很好的學(xué)習(xí)和掌握，包括生產(chǎn)工藝、新品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品檢驗(yàn)、銷(xiāo)售策略等都能很好的掌握。二是對(duì)縫紉車(chē)間的整體方案，包括圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、成本核算等。再就是年初孫興偉同志的加入，對(duì)我們技術(shù)部是一個(gè)很大的幫助，雖然加入公司時(shí)間比較斷，但是他以前在社會(huì)上其他單位工作過(guò)，這對(duì)于我們技術(shù)部工作思路改進(jìn)有很大幫助，我們正逐步創(chuàng)建并鞏固起一支工作能力逐步增強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)隊(duì)伍。但是明年我們的培訓(xùn)學(xué)習(xí)任務(wù)還是比較重。不過(guò)，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下，我們會(huì)克服困難，排除問(wèn)題，使我們技術(shù)部在新的一年中取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)的更大提高。
二、完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
本年度的工作因?yàn)楦鞣N原因，存在任務(wù)重，時(shí)間緊，專(zhuān)業(yè)技能不足的困難。但但經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全部門(mén)人員的不懈努力，基本保證了各項(xiàng)任務(wù)在公司規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成。這和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，大力支持，部門(mén)員工的不懈努力密不可分。有時(shí)也因?yàn)橼s進(jìn)度或者是粗心大意，工藝出現(xiàn)了一定的紕漏，工藝流程設(shè)計(jì)不夠完善，這是明年應(yīng)大力解決的'問(wèn)題，爭(zhēng)取在新的一年中避免和減少工藝中出現(xiàn)不應(yīng)該犯的錯(cuò)誤。
三、快速完成產(chǎn)品更新
今年3月份完成了第一批80款地毯的設(shè)計(jì)制作，為20xx年地毯銷(xiāo)售打下良好的基礎(chǔ)，創(chuàng)造了新的增長(zhǎng)點(diǎn)，10月份開(kāi)始，又進(jìn)入墻布的設(shè)計(jì)。今年我們申報(bào)了2個(gè)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，第一個(gè)是PVC—PET包覆絲行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)申報(bào)材料已經(jīng)完成，正在等待12月份專(zhuān)家評(píng)審。第二個(gè)是特斯林網(wǎng)布行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)申報(bào)材料我正在撰寫(xiě)，準(zhǔn)備四月份申報(bào)完畢。然而，市場(chǎng)在不斷的變化，仿制品也不斷的涌現(xiàn)，我們部門(mén)現(xiàn)在也僅僅是保證了公司任務(wù)的完成，距離我們的目標(biāo)：“滿(mǎn)意的完成”還有很大距離。在新產(chǎn)品的研發(fā)中，爭(zhēng)取使公司產(chǎn)品達(dá)到行業(yè)高技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，爭(zhēng)取盡早建立附加產(chǎn)品的技術(shù)中心。在新的一年中，會(huì)加大力度研究學(xué)習(xí)比咱們技術(shù)先進(jìn)的企業(yè)的技術(shù)，爭(zhēng)取使公司的技術(shù)在最短的時(shí)間內(nèi)趕上國(guó)內(nèi)領(lǐng)頭企業(yè)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。
四、革新了生產(chǎn)工藝
一年來(lái)，技術(shù)部和生產(chǎn)部門(mén)、經(jīng)營(yíng)部門(mén)相互配合，對(duì)生產(chǎn)工藝進(jìn)行革新，最突出的就是RPR地毯的接頭使用膠粘合，原先使用粗絲對(duì)接打結(jié)，結(jié)頭大嚴(yán)重影響布面質(zhì)量，經(jīng)過(guò)我們的努力，設(shè)計(jì)了膠粘合接頭，解決了布面質(zhì)量問(wèn)題，使RPR地毯合格率顯著提高，為公司節(jié)約成本。
回顧過(guò)去，成績(jī)是有的，但成績(jī)屬于過(guò)去，未來(lái)的任務(wù)會(huì)更加艱巨。在看成績(jī)的同時(shí)，我部門(mén)也存在很多問(wèn)題：
一、技術(shù)部門(mén)管理混亂。
1、沒(méi)有理解ISO9001質(zhì)量體系的內(nèi)容和思想，沒(méi)有形成針對(duì)本部門(mén)有效的管理體系，方案設(shè)計(jì)完成之后缺乏必要的技術(shù)會(huì)審，對(duì)工藝的改動(dòng)存在很大的隨意性，對(duì)此沒(méi)有有效的約束，雖然公司對(duì)此作了規(guī)定，但是沒(méi)有按照規(guī)定執(zhí)行，造成管理混亂，漏洞百出。
2、對(duì)技術(shù)文件的管理沒(méi)有做到有效控制，工藝單發(fā)放、回收缺少必要的記錄。
3、辭職員工的交接問(wèn)題，交接不明確造成接任者在短時(shí)間內(nèi)很難開(kāi)展工作，尤其是技術(shù)工作，專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，交接工作稍有紕漏將導(dǎo)致很大的損失。
二、工藝設(shè)計(jì)的時(shí)候沒(méi)有充分考慮降低成本的問(wèn)題。
優(yōu)化設(shè)計(jì)最大的一個(gè)特點(diǎn)就是可操作性強(qiáng)，成本低，經(jīng)濟(jì)效益最大化�？墒窃谌ツ暌荒甑墓ぷ鳟�(dāng)中并沒(méi)有真正作好這一點(diǎn)。有時(shí)候還設(shè)計(jì)的還比較混亂，例如我們地毯厚度，同樣規(guī)格的產(chǎn)品，有各種厚度，導(dǎo)致相同的產(chǎn)品互相不通用，浪費(fèi)嚴(yán)重。這也是20xx年必須要解決的一個(gè)問(wèn)題，產(chǎn)品形成規(guī)�；�，標(biāo)準(zhǔn)化，降低生產(chǎn)成本，做到經(jīng)濟(jì)利益最大化，車(chē)間的工作也能夠有條不紊，井井有條。
三、產(chǎn)品質(zhì)量缺陷有反復(fù)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的控制手段有待提高，控制方法有待改進(jìn)。
今年的產(chǎn)品質(zhì)量相比較20xx年有一定的提高，但時(shí)質(zhì)量缺陷反復(fù)出現(xiàn)，沒(méi)有出根本上解決問(wèn)題。這就要求我們?cè)?0xx年甚至以后的工作當(dāng)中繼續(xù)加大對(duì)產(chǎn)品的持續(xù)改進(jìn)。
四、設(shè)備管理缺乏計(jì)劃性。
公司的設(shè)備管理也是一個(gè)很大的問(wèn)題，現(xiàn)在的問(wèn)題是等著機(jī)器設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題才去維修。平時(shí)對(duì)設(shè)備缺乏起碼的維護(hù)保養(yǎng)，這也是我工作當(dāng)中的疏忽，沒(méi)有做好設(shè)備管理。
針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)以及20xx年出現(xiàn)的問(wèn)題，我認(rèn)為20xx年的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)9001體系思想，按照9001體系思想去做，努力使
自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展，至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，一起進(jìn)步。
二、繼續(xù)實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化建設(shè)，形成品牌建設(shè)。
不管是新方案設(shè)計(jì)還是舊產(chǎn)品升級(jí)換代都要遵循一個(gè)原則，盡量節(jié)約成本，按照常規(guī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。明年的工作重點(diǎn)就是統(tǒng)一產(chǎn)品形象，設(shè)計(jì)方案時(shí)努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品，增強(qiáng)產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的能力。
三、要逐步形成技術(shù)會(huì)審制度。
工藝設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過(guò)開(kāi)會(huì)的形式共同討論方案的可行性，然后簽字實(shí)施，不簽字不發(fā)放，保證工藝的準(zhǔn)確無(wú)誤，以免造成不必要的損失。
四、做好x，尤其是對(duì)技術(shù)資料的保密，堅(jiān)決不對(duì)外人講，并且要起監(jiān)督作用，以防技術(shù)資料失密。
新員工專(zhuān)業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等問(wèn)題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，技術(shù)部會(huì)取得更大的成績(jī)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就!
自動(dòng)化技術(shù)員工作總結(jié)5
新的一年已經(jīng)來(lái)臨，來(lái)到無(wú)錫美普索特電子科技有限公司已經(jīng)快一個(gè)月了，在公司的這段時(shí)間跟李總學(xué)到了很多，對(duì)led行業(yè)也有了進(jìn)一步的了解，在技術(shù)上以及為人處事上也學(xué)到了很多。在此，我對(duì)從事的技術(shù)工作做了如下總結(jié)。
一、工作內(nèi)容(項(xiàng)目工程安裝、售后維護(hù)工作)
開(kāi)始的一個(gè)星期主要做的是項(xiàng)目工程安裝，由于在無(wú)錫太古感知電能技術(shù)服務(wù)有限公司也從參加過(guò)項(xiàng)目工程的安裝，所以用了一兩天的時(shí)間安裝工作就上手了，雖然也遇上了一些小麻煩，幸好有薛師傅的悉心教導(dǎo)，而且還學(xué)會(huì)了如何使用打孔機(jī)，切割機(jī)等工器具，并跟薛師傅也學(xué)到了一些安裝方面的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)。在之后的幾個(gè)星期，跟隨李總到一些客戶(hù)那邊進(jìn)行維護(hù)工作，因?yàn)榈谝淮谓佑|led顯示器，所以期間也遇到了一些麻煩，幸好有李總在一旁做指導(dǎo)。
二、項(xiàng)目工程安裝
1、led安裝材料清單：
信號(hào)連接線、電源連接線、系統(tǒng)控制卡(裝載在電腦內(nèi))、系統(tǒng)接受收卡(裝載在led顯示屏內(nèi))、臺(tái)式電腦(含dvi視頻輸出及串口)、單元模塊(根據(jù)客戶(hù)不同的需求)以及相關(guān)附屬配件。
2、led顯示屏安裝步驟：
1.首先將切割好的型材拼接，也就是組裝好顯示屏的外框。市場(chǎng)上通用型材無(wú)非方形、圓形、但組裝方法是一樣的`。
2.把外框架組裝完畢，將單元板擺放于框架內(nèi)(注意框架的正反面，有槽的一面是正面)，這時(shí)候安裝背條的位置是相當(dāng)準(zhǔn)確的，避免錯(cuò)一根而改全部的麻煩。
3.背條固定完畢，將框架移開(kāi)，安裝磁鐵。
4.固定好單元板。
5.連接好排線、上下電源線。
6.固定好電源和控制卡。
7.電源與單元板接線，注意正負(fù)極，建議使用雙色軟芯線。8.控制卡與單元板的排線連接(特別重要)，連接之前請(qǐng)仔細(xì)看明白為止，顯示屏未固定在墻上之前，可以先通過(guò)測(cè)試按鈕或接臨時(shí)線來(lái)檢查顯示屏安裝是否正確。
三、售后維護(hù)工作
由于有相關(guān)的專(zhuān)業(yè)做基礎(chǔ)，再通過(guò)李總和陸師傅做指導(dǎo)，在根據(jù)李總給的資料以及上網(wǎng)所搜集的資料，進(jìn)行分析和總結(jié)了一下售后維護(hù)工作中常見(jiàn)問(wèn)題、故障原因以及處理方式，總結(jié)如下表：
1、顯示屏常見(jiàn)的故障：
2、驅(qū)動(dòng)部分故障：
3、經(jīng)驗(yàn)小結(jié)：
(1)、開(kāi)關(guān)led顯示屏注意事項(xiàng)：
1.開(kāi)關(guān)順序：
開(kāi)屏?xí)r：先開(kāi)機(jī)，后開(kāi)屏。
關(guān)屏?xí)r：先關(guān)屏，后關(guān)機(jī)。
(先關(guān)計(jì)算機(jī)不關(guān)顯示屏，會(huì)造成屏體出現(xiàn)高亮點(diǎn)，燒毀燈管，后果嚴(yán)重。)
2.開(kāi)關(guān)led顯示屏?xí)r，間隔時(shí)間要大于5分鐘。
3.計(jì)算機(jī)進(jìn)入工程控制軟件后，方可開(kāi)屏通電。
4.避免在全白屏幕狀態(tài)下開(kāi)屏，因?yàn)榇藭r(shí)系統(tǒng)的沖擊電流最大。
5.避免在失控狀態(tài)下開(kāi)屏，因?yàn)榇藭r(shí)系統(tǒng)的沖擊電流最大。a.計(jì)算機(jī)沒(méi)有進(jìn)入控制軟件等程序;
b.計(jì)算機(jī)未通電;
b.控制部分電源未打開(kāi)。
6.環(huán)境溫度過(guò)高或散熱條件不好時(shí)，應(yīng)注意不要長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)屏。
7.led顯示屏體一部分出現(xiàn)一行非常亮?xí)r，應(yīng)注意及時(shí)關(guān)屏，在此狀態(tài)下不宜長(zhǎng)時(shí)間開(kāi)屏。
8.經(jīng)常出現(xiàn)顯示屏的電源開(kāi)關(guān)跳閘，應(yīng)及時(shí)檢查屏體或更換電源開(kāi)關(guān)。
9.定期檢查掛接處的牢固情況。如有松動(dòng)現(xiàn)象，注意及時(shí)調(diào)整，，重新加固或更新吊件。
10.根據(jù)顯示屏體、控制部分所處環(huán)境情況，避免蟲(chóng)咬，必要時(shí)應(yīng)放置防鼠藥。
(2)、控制部分的更改、變動(dòng)注意事項(xiàng)
1.計(jì)算機(jī)、控制部分的電源線零、火不能反接，應(yīng)嚴(yán)格按原來(lái)的位置插接。如有外設(shè)，連接完畢后，應(yīng)測(cè)試機(jī)殼是否帶電。
2.移動(dòng)計(jì)算機(jī)等控制設(shè)備時(shí)，通電前應(yīng)首先檢查聯(lián)接線、控制板有無(wú)松動(dòng)現(xiàn)象。
3.不能隨意改動(dòng)通訊線、扁平聯(lián)接線的位置、長(zhǎng)度。
4.移動(dòng)后如發(fā)現(xiàn)短路、跳閘、燒線、冒煙等異常顯現(xiàn)時(shí)，不應(yīng)反復(fù)通電測(cè)試，應(yīng)及時(shí)查找問(wèn)題。
四、建議
2.在進(jìn)行售后維護(hù)時(shí)，盡量讓客戶(hù)簽字，并將售后維護(hù)記錄表填寫(xiě)完整，一邊日后的二次資源的開(kāi)發(fā)。
3.如果條件允許的話(huà)，則盡量給每個(gè)技術(shù)員和安裝人員配好工具包以及相應(yīng)的工具，并要求在進(jìn)行安裝或維護(hù)工作之后要對(duì)自己的工器具進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)并清理施工現(xiàn)場(chǎng)。
4.在施工和售后工作完成之后要跟客戶(hù)做好交接，對(duì)因?yàn)槭┕せ蚓S護(hù)所變動(dòng)的客戶(hù)的硬件和軟件設(shè)施進(jìn)行歸為，做到不影響客戶(hù)的工器具、電腦等的正常使用。
5.在進(jìn)行維護(hù)工作的時(shí)候，如果因?yàn)榧夹g(shù)人員未準(zhǔn)備更換的硬件或軟件設(shè)施，則盡可能的不要讓客戶(hù)知道故障的原因，以防客戶(hù)自行更換解決。(如果是非收費(fèi)客戶(hù)則無(wú)所謂)6.將每次項(xiàng)目安裝的方案以及客戶(hù)資料保存好，以防日后做維護(hù)的時(shí)候忘記了硬件和軟件的規(guī)格型號(hào)以及出廠廠家。
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