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供水維修工工作總結(jié)(精選20篇)
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,為此要我們寫一份總結(jié)。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編收集整理的供水維修工工作總結(jié),希望能夠幫助到大家。
供水維修工工作總結(jié) 篇1
歲尾年末,回顧一年來的艱辛工作,在人員編制緊張的形勢下,我們即向往明天,也展望未來。過去的一年,在工作中有得有失,但憑過硬的專業(yè)技能超標(biāo)的完成了各項主要工作。在臨近春節(jié)之際,本部門對本年度內(nèi)所做的工作及時進(jìn)行了總結(jié)并進(jìn)行了自我表揚(yáng)和自我批評,以下是工程維修部在幾個方面的工作總結(jié)匯報:
一、安全工作,確保用電、用水、設(shè)備安全及質(zhì)量
1、發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,大力協(xié)助在質(zhì)保期內(nèi)公司安排的施工單位對遺留工程質(zhì)量問題的整改。尤其在水電方面存在雨天漏水、高壓供電不穩(wěn)等情況。
2、由于業(yè)態(tài)經(jīng)營變化,用電需求促步增加,為確保專變戶內(nèi)線路供電安全。對用電線路進(jìn)行評估,對超負(fù)荷線路進(jìn)行增容或調(diào)整;如x號x號變壓器在高峰期,為緩解了供電線路壓力,平穩(wěn)渡過x—x月用電高峰期。
3、遺留問題,今年x月xx日xx碼頭由于xx變電站高壓外線故障造成xx碼頭停電事故發(fā)生,對各業(yè)態(tài)供電產(chǎn)生較大沖擊和投訴,對此次停電事故發(fā)生,已詳細(xì)書面報告其供電安全隱患存在。置業(yè)總公司領(lǐng)導(dǎo)非常重視,后經(jīng)查證:確屬供電遺留問題。房屋建筑方面如:屋面、負(fù)一樓、整個建筑樓板、屋面線管預(yù)埋和伸縮縫漏水問題,至今還沒有徹底解決。夜景高桿燈燈桿預(yù)埋緊固螺桿螺帽問題引起高桿燈擺動,安全隱患雖已加固處理解決,但扔實屬工程施工質(zhì)量問題等等。
4、配合弱電設(shè)備維修工作:如:更換物業(yè)辦公用電話線、網(wǎng)線布線工作;要求相關(guān)單位對樓內(nèi)弱電井進(jìn)行了全面清潔、整理工作;配合電信移動、聯(lián)通公司進(jìn)行設(shè)備的安裝維修和保養(yǎng)工作。
二、現(xiàn)場培訓(xùn)、落實安全工作責(zé)任
1、實現(xiàn)安全工作目標(biāo)在于技術(shù)培訓(xùn),雖然安全工作本身不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益,但只有實現(xiàn)了安全工作,才談得上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,才會有公司的健康發(fā)展。在現(xiàn)場除傳、幫、代外,要求每個員工都能主動、互相交流、互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,不斷增強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識和技術(shù)水平。
2、實行巡回檢查,對供電供水以及機(jī)電設(shè)備定期保養(yǎng),使其隨時保持良好的工作狀態(tài),按日作好檢查記錄,每月將檢查結(jié)果及整改情況存檔備查。為了解決突發(fā)性事故的發(fā)生,每日24小時值班為能在最短時間內(nèi)處理事故提供了可靠保證。
3、加強(qiáng)重點部位安全檢查,和“一崗雙責(zé)”的落實即要保證配電值班運行記錄和配電事故處理又要兼顧夜景及公共區(qū)域照明正常同時還要進(jìn)行一些突發(fā)事件的應(yīng)急處理!對現(xiàn)有設(shè)備進(jìn)行了安全評估檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改,使事故防患于未然。
對私拉亂接,違章用電用水,違章裝修狀況,我們嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,堅決予以取締,并限期進(jìn)行整改。為杜絕事故的發(fā)生,真正做到了“以檢查促整改、以整改保安全。為抓好重點部位、重點環(huán)節(jié)、重點時段的安全,我們特別注重對公共區(qū)域及經(jīng)營商戶進(jìn)行安全檢查。
三、認(rèn)真開展日常檢查工作
1、配合消防安全大檢查工作。對檢查出防火卷簾、防排煙風(fēng)機(jī)等方面有隱患的事項及時整改和維修處理。
2、定期對夜景照明定時斷電控制系統(tǒng)、夜景燈、機(jī)電設(shè)備、公用設(shè)施等進(jìn)行檢查,并作好日工作檢查記錄。今年共計更換各類照明xxx余盞,發(fā)現(xiàn)異常情況隨時調(diào)整處理并向領(lǐng)導(dǎo)匯報。如:西餐廳廣告用電、排污引起污水井疏通以及用電質(zhì)量情況等等。
3、定期對給水排水管網(wǎng)檢查,對人為破壞的給水龍頭和消防栓及施工引起的管道破裂及時搶修,杜絕管轄范圍內(nèi)因水趙成的滴、漏、跑、冒現(xiàn)象發(fā)生。
4、根據(jù)氣象預(yù)報及時做好供電線路、接地裝置及戶外拉線等用電設(shè)備、戶外廣告牌、排水管道、等檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,做到未雨綢繆。
四、嚴(yán)格操作規(guī)程,加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),全力配合維保單位調(diào)試檢修以及維護(hù)保養(yǎng)工作
1、嚴(yán)格倒閘操作制度、實施安全措施防護(hù)、進(jìn)行現(xiàn)場安全監(jiān)督管理。檢修中及時發(fā)現(xiàn)2號變壓器溫控器不可操作及時聯(lián)系廠家修復(fù);無功補(bǔ)償開關(guān)、電容、接觸器損壞及時更換(質(zhì)保期內(nèi))。同時,對配電房低壓設(shè)備進(jìn)行分批次緊固保養(yǎng)處理,消除了因接觸不良引發(fā)供電事故發(fā)生。檢修中對單一設(shè)備的操作、電源投切和清掃維護(hù),檢修后設(shè)備的驗收等工作。
2、完成電梯、扶梯年檢工作,對年檢中必需整改的項目采取來年年檢時進(jìn)行改造。以降低全年維修整改成本。
五、做好本職工作,建立水、設(shè)施設(shè)備臺賬及技術(shù)資料管理工作
1、建立業(yè)態(tài)表計開戶臺賬和封簽管理工作;凡加裝更換電表均完善計量表資料,做好電表加裝更新施工記錄,把拆除下來的舊表做好標(biāo)記入庫。把舊表用電讀數(shù)和新電表表號、容量建賬在案。
2、日常工作中,工程維修部全體員工能夠嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,能夠認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)、貫徹物業(yè)列會的各項指示精神,完成各項工作任務(wù)。認(rèn)真對待公司、項目檢查中提出的問題和整改意見,結(jié)合實際,認(rèn)真整改和執(zhí)行。
3、做好供電設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。建立主要設(shè)備專戶對每次維修的項目,更換設(shè)備材料的型號、數(shù)量和檢修后設(shè)備運行情況記錄存案。
4、嚴(yán)格控制維修成本、做好維修材料管理工作。定期申請維修材料計劃,嚴(yán)格材料進(jìn)出庫管理制度;對常用的備品、備件應(yīng)保證一定的庫存,對出庫的材料,用在的地點做好登記。做好修舊利廢工作,對更換出的零部件等進(jìn)行維修,通過更換零件或重新拼裝等方式修理舊件,減少新件的使用。
5、環(huán)境衛(wèi)生和設(shè)備衛(wèi)生方面。將轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備設(shè)施分為公共責(zé)任區(qū)和個人責(zé)任區(qū),每個責(zé)任區(qū)都有專人負(fù)責(zé)。定期清潔公共區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生和設(shè)備的衛(wèi)生。定期清潔個人管轄范圍衛(wèi)生并定期檢查,保證配電室內(nèi)和設(shè)備間的設(shè)備干干凈凈,設(shè)備無油漬、衛(wèi)生無死角、保證設(shè)備正常運行。
一年來,工程維修部的全體員工盡心盡力地為公司做了大量的工作,不論是分內(nèi)還是分外的工作都能按要求去做,但是有些工作還是存在不足,與公司的要求存在差距。我們將在今后的工作中,認(rèn)真地去彌補(bǔ)不足,進(jìn)一步提高每位員工的思想素質(zhì)及個人的技能,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
供水維修工工作總結(jié) 篇2
20xx年,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在主管領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在各部門的密切配合下,收費科全體同志努力遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真履行崗位職責(zé),順利完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
水費收繳是一項細(xì)致繁瑣的工作,在工作過程中,科室人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,照章辦事,做到日清日結(jié),并每月及時上報水費報表,以便領(lǐng)導(dǎo)及時了解收費情況。由于今年戶表改造工作的深入展開,用水客戶逐漸增加,至年底家庭戶已達(dá)到6500多戶,業(yè)務(wù)工作量明顯增加,無形之中給收費工作提出了更高的要求,我們在鉆研業(yè)務(wù)知識提高業(yè)務(wù)水平的同時,不忘為客戶優(yōu)質(zhì)服務(wù)的思想,對客戶咨詢給與耐心的解答,較好的完成了工作任務(wù),同時積極協(xié)助營業(yè)科清欠水費。
隨著城市建設(shè)的不斷發(fā)展,為了更加方便群眾繳納水費,公司投入五萬元升級水費收繳系統(tǒng),購置了數(shù)據(jù)庫,十月份已開通使用,加強(qiáng)了水費數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,更加提高職工對外服務(wù)的工作效率。系統(tǒng)中增設(shè)的預(yù)存與余額轉(zhuǎn)存等功能明年也將陸續(xù)開通。
回首過去的一年,我們雖然取得了一定的成績,但同時應(yīng)清醒地看到存在的不足之處,職工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高,在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設(shè)的要求還有一定的差距,一些細(xì)節(jié)工作做得還不夠完美,這都是我們需要努力的方向。在今后的工作中應(yīng)加強(qiáng)以下
工作:
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高職工的業(yè)務(wù)水平。
2、加強(qiáng)服務(wù)工作的主動性,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在新的一年里,收費科全體人員將在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞公司的中心任務(wù),勤奮工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,爭創(chuàng)優(yōu)異成績,為公司發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
供水維修工工作總結(jié) 篇3
告別了20xx年,我們迎來了充滿希望的20xx年,新的一年、新的目標(biāo)、新的開始;厥鬃蛱,是公司收獲的一年,各項任務(wù)和指標(biāo)都有了新的突破和發(fā)展,取得了喜人的成績。當(dāng)然這點點滴滴地進(jìn)步離不開湯口鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)心與支持,離不開董事會的領(lǐng)導(dǎo)及決策,離不開全體職工努力與奮斗,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、一年回顧
1、全年供、售水量及收支
全年總供水量為61118噸,售水量為378934噸,供、售水比例為62%。售水量比去年324613噸增加了54321噸,增長比例為16.73%。全年水費收入665164.57元,首次突破了60萬元大關(guān),比05年595314.54元,增加了69850.03元,增加比例為11.73%;調(diào)試調(diào)壓費收入51300.00元,比05年36850.00元增加了14450.00元;房租收入168000.00元;原有用戶746戶,今年新增用戶(含臨時用戶)共27戶,合計用戶773戶。
支出方面:
管理費支出16606.40元,去年17941.70元,比去年減少了1335.30元;維修費今年支出15394.20元(其中含05年的維修費3832.80元,實際維修費11561.40元),05年維修費為11830.08元,比去年減少268.68元。
2、小水壩和中型水庫的可行性報告和長遠(yuǎn)的供水方案出臺
今年遭遇歷史以來最嚴(yán)重的干旱,浮溪河水庫干枯見底,百姓飲用水一度出現(xiàn)緊張局面,供水公司也陷入無水可供的尷尬局面。為此公司多次打報告給政府和公司董事會,并委托區(qū)水利局設(shè)計院來公司對水庫進(jìn)行測量。目前小水壩可行性報告已出臺,懇請公司董事會盡快實施該方案,做到未雨綢繆。
3、幾條主管網(wǎng)的成功遷移
今年7月份,由于湯口房地產(chǎn)開發(fā)公司在原寨西開發(fā)公司處建房,牽涉到公司兩條主管遷移,公司事先做好準(zhǔn)備,全體職工冒酷暑、起早摸黑,在最短的時間內(nèi)恢復(fù)全線供水。11月份開發(fā)公司又在寨西小學(xué)處建房,公司面臨同樣的緊張局面,首先安排調(diào)濟(jì)好供水,加班加點,在短短的兩天時間內(nèi)恢復(fù)Φ 200主管和170米長全線供水,把公司的影響和損失減至最低。
4、在建單位的日供水量申報
目的在于掌握在建單位的供水規(guī)模,供水布置圖、接水點,日供水量等等。公司做到有計劃供水和供水分配及掌握今后總的供水需求量。
5、加強(qiáng)職工管理和安全生產(chǎn)
公司始終把管理和生產(chǎn)放在首位,對業(yè)務(wù)采取突出重點、控制管理。隨著寨西片的供水量的快速增長,及管理滯后局面,公司果斷采取措施,調(diào)換管理人員。把管理有一定經(jīng)驗的同志調(diào)任寨西片崗位,使該片供水出現(xiàn)新的突破。據(jù)今年11月份的生產(chǎn)報表體現(xiàn),寨西片供水量首次與整個湯口片持平。
公司的發(fā)展離不開職工的努力,因此公司每月不定時召開一次職工會議,讓職工們暢所欲言,發(fā)表自己的見解、主張、意見。每年度召開一次職工家屬會,讓職工家屬也感覺公司及董事會對他們的關(guān)心,充分調(diào)動、發(fā)揮職工積極性、創(chuàng)造性和凝聚力,讓職工感覺公司就是一個溫暖的大家庭。
二、20xx年工作計劃
供水公司通過這幾年的發(fā)展,前景應(yīng)該可以看好,尤其這兩年來湯口鎮(zhèn)政府加大了招商引資的力度,使一批大項目落戶湯口鎮(zhèn),對供水公司既是新的機(jī)遇,也是新的挑戰(zhàn)。
1、07年11月份的持續(xù)干旱,水庫見底、百姓飲用水出現(xiàn)困難,公司只能采取一天供幾個小時水的尷尬局面。同時這對那些在建中的大項目工程及旅游接待單位都造成了不小的沖擊,現(xiàn)回想多心有余悸。所以現(xiàn)在公司面臨的不是供不出水,而是無水可供。湯口鎮(zhèn)要想飛速發(fā)展,公司要想長遠(yuǎn)進(jìn)步,解決好缺水問題應(yīng)該是首當(dāng)其沖的。今年許多大的項目將陸續(xù)完工并投入使用,缺水問題將日益突出,懇請董事會、湯口鎮(zhèn)政府審時度勢,并予以高度重視,做出英明決策,使湯口鎮(zhèn)、湯口供水公司得到良性的發(fā)展。
2、全體員工有信心在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,在湯口鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心下,力爭20xx年各項指標(biāo)和任務(wù)都有所突破。
3、職工是公司的命脈,公司發(fā)展離不開職工,在職工的努力下公司已進(jìn)入了良性循環(huán)。但目前公司有關(guān)職工福利還未得到完善和落實,有的還是參照幾年前的標(biāo)準(zhǔn),如醫(yī)療保險、失業(yè)保險未辦;交通費是原來標(biāo)準(zhǔn);工齡每年2元,新老職工沒有差別,老職工們有點意見;通話費及伙食補(bǔ)助也是按原來標(biāo)準(zhǔn)。另外,公司搶修、臨時用車、裝材料等很不方便,懇請董事會在這些方面能給予考慮,更大發(fā)揮職工們的積極性。
4、為了學(xué)習(xí)兄弟公司的管理經(jīng)驗,增強(qiáng)公司服務(wù)水平、管理水平及能力,董事會在職工培訓(xùn)和經(jīng)驗交流上給予安排。
“請君莫奏前朝曲,聽唱新翻楊柳枝”。送別20xx,迎來20xx,供水公司面臨新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我們?nèi)w職工愿為供水公司再寫改革新篇章,再籌發(fā)展新輝煌
供水維修工工作總結(jié) 篇4
確保水質(zhì)達(dá)標(biāo),保障安全供水是城市供水企業(yè)的重要職責(zé)所在?谑泄┧偣臼且患揖哂64年歷史的市屬供水單位,多年來始終肩負(fù)提升供水整體水平,服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)社會的使命,以安全供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨,竭盡所能為這座古老的城市輸送活力源泉,用連民心、貼民情、暖民意、解民憂的服務(wù)理念踐行社會責(zé)任。
規(guī)范管理優(yōu)服務(wù),搭建企業(yè)多平臺
為有效提升管理水平,口市供水總公司在20xx年正式啟動了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),20xx年獲得口省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局頒發(fā)的“省級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范單位”,并隨后持續(xù)創(chuàng)建國家級服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)試點單位、國家級社會管理和公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位。實施標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)以來,梳理行業(yè)規(guī)范文件、企業(yè)規(guī)章制度、部門管理手冊等體系標(biāo)準(zhǔn)689項,按標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容劃分為:服務(wù)通用基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)52項、服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)132項、服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)309項、崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)196項。用戶滿意度逐年提升,20xx年用戶滿意率93.8%,20xx年用戶滿意率96.7%。
多途徑拓寬渠道,讓群眾少跑腿、讓數(shù)據(jù)多跑路。依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù),推動水費收費智能化發(fā)展,以自有營業(yè)廳、郵政網(wǎng)點、社區(qū)便利店等線下平臺為依托,以微信、支付寶、云閃付等移動平臺為趨勢,開辟了13種交費平臺,打造“線下10分鐘、線上1分鐘”的便民交費服務(wù)圈,成為在口省內(nèi)同行業(yè)首家應(yīng)用支付寶、微信、手機(jī)App收費的供水企業(yè)。20xx年公司開發(fā)了用水信息短信提醒系統(tǒng),通過移動、聯(lián)通、電信三大運營商發(fā)送的短信,實現(xiàn)了“水費電子通知單”直接發(fā)送到用戶手機(jī),內(nèi)容包括指針讀數(shù)、用水量、應(yīng)交水費、當(dāng)前余額等信息,避免因水費通知單未收到或丟失造成的欠費。在此基礎(chǔ)上,該公司還大力推廣NB-lot超聲波遠(yuǎn)傳水表,并積極研發(fā)“智能水表數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)”,待將來正式上線后,可實現(xiàn)對日用水量、水壓等數(shù)據(jù)進(jìn)行收集、整理和分析,當(dāng)出現(xiàn)異常時,該系統(tǒng)會自動報警,并通過短信形式自動向用戶發(fā)送實時信息,方便用戶第一時間檢查表里用水設(shè)施故障,避免水資源浪費。
融入社區(qū)微信群,開啟用戶新體驗
隨著網(wǎng)絡(luò)時代飛速發(fā)展,社交軟件被廣泛使用,微信已成為百姓溝通和茶余飯后聊天的主要方式。為有效發(fā)揮這一優(yōu)勢,口市供水總公司通過與物業(yè)、居委會、小區(qū)居民聯(lián)系以及張貼通知等渠道,組織查表人員積極加入居民社區(qū)的業(yè)主微信群,為用戶提供全天候管家級服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容主要包括:及時了解居民家中用水問題、普及供水節(jié)水常識、及時發(fā)布供水信息、解答居民用水疑惑、宣講供水法規(guī)政策,以及對一些行動不便業(yè)主提供上門服務(wù)。
管家級服務(wù)實施前,用戶與供水查表員經(jīng)常是“難得一見”,要咨詢用水上的事得一層一層的找,通常都比較繁瑣。首先找物業(yè)要電話,其次聯(lián)系供水客服,最終才能直接與轄區(qū)查表員對接上。過程上耽誤時間不說,還降低了用戶對供水服務(wù)體驗度。反過來,當(dāng)查表員發(fā)現(xiàn)水表讀數(shù)異常,需要及時通知用戶時,也得從過程上倒著往回推,甚至有時候根本聯(lián)系不上,造成了“溝通渠道不通暢,疑惑問題難解決”的情況。管家級服務(wù)實施后,小區(qū)大部分居民給予了支持和認(rèn)可,積極與查表員對話,詢問現(xiàn)行水價政策、家中節(jié)水常識、用水設(shè)施維護(hù)等問題。針對“三無”老舊小區(qū),無物業(yè)無單元甚至無樓長,造成無法建立小區(qū)用戶群的,查表員自主創(chuàng)建微信群,力爭讓老舊小區(qū)內(nèi)的每一戶居民都加入用戶群,為大家答疑解惑;針對不方便使用手機(jī)軟件的特殊群體,查表員則主動通過聯(lián)系其家人、朋友、鄰居等人,讓其進(jìn)入用戶群的同時,對這類用戶進(jìn)行特殊標(biāo)注,方便日后更加精準(zhǔn)的開展查表服務(wù)工作。
負(fù)責(zé)口小區(qū)供水服務(wù)的查表員口,進(jìn)駐小區(qū)業(yè)主微信群后,及時解答居民關(guān)注的供用水問題,聽取居民的意見和建議,做出反饋。除此之外,他還在微信群里及時發(fā)布有關(guān)供水信息,宣傳供水政策知識,方便用戶及時咨詢掌握自己的用水信息。物業(yè)經(jīng)理表示:“小區(qū)業(yè)主非常樂意供水人員的加入,這對于解決居民常見的用水問題很有幫助。干物業(yè)8年了頭一次遇到這樣的服務(wù)!蹦壳埃隧椆ぷ髡谄椒(wěn)推進(jìn)中,微信群也將成為查表員與用戶溝通交流、為用戶排憂解難的“連心橋”。
貼心服務(wù)入社區(qū),供水改造暖人心
“三供一業(yè)”供水改造工程涉及百姓民生,通過改造不僅能解決老舊小區(qū)用水遺留問題,也意味著傳統(tǒng)用水方式和交費渠道的轉(zhuǎn)變。因此,做好改造前的政策普及和改造后的答疑解惑是一項系統(tǒng)而周密的工作。為此,口市供水總公司“三供一業(yè)”運維部工作人員深入社區(qū),積極聯(lián)系群眾,努力做好“穿針引線”的工作。
今年夏天,口跟隨供水人員來到位于向陽北大街的口生活二區(qū),這個小區(qū)的改造正在進(jìn)行中。兩把馬扎、一張小桌是現(xiàn)場工作人員的臨時辦公點,“桌子和馬扎都是小區(qū)熱心群眾提供的,我們大部分時間都要挨家挨戶上門解釋,閑暇時間就在這兒做一些記錄和統(tǒng)計,接待一些前來咨詢的居民!笨谡f。受工作時間影響,許多居民家中白天都沒人,政策解讀又是一項面對面交流才事半功倍的任務(wù),為了保證宣講效果,她們因此要經(jīng)常趕在居民上班前、下班后的時間入戶,完成供水改造政策解讀工作。時間上起早貪黑,吃飯上毫無規(guī)律,常常是錯過飯點兒索性就餓一頓。有一次,口敲開了家住5樓的一處住戶,門一開,一位70多歲的老師傅光著膀子,一臉茫然地看著她?谝贿呏v明來意,一邊入戶查看供水設(shè)施情況,通過簡單交流她了解到老人早年間受了刺激,精神有些不太正常,而且正值飯點,他一直說自己餓。口于是跑到樓下自費買了幾個饅頭和一份涼菜,由社區(qū)人員陪同再次來到老人家送飯,老人滿心歡喜和感謝。在社區(qū)人員幫助下,口與老人子女聯(lián)系上了,將供水改造的事兒與他們詳細(xì)進(jìn)行了溝通解答。
“三供一業(yè)”供水改造工程是在20xx年開始的,計劃用兩年時間完成105個小區(qū)近4萬戶的改造任務(wù)。20xx年,口市供水總公司開始逐步對改造完畢的工程進(jìn)行接收,目前已經(jīng)對大部分改造小區(qū)進(jìn)行了接管,在完成必要試運行之后,將移交給社會專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)和管理。他們除了負(fù)責(zé)工程改造前期的入戶宣講外,還負(fù)責(zé)工程改造后的交接維護(hù)和客戶接待等繁瑣工作。
供水維修工工作總結(jié) 篇5
20xx年,草堂水廠在集團(tuán)、城鄉(xiāng)水務(wù)公司的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,全廠干部職工攻堅克難,扎實開展各項工作,通過細(xì)化生產(chǎn)過程控制、全面的設(shè)備設(shè)施檢查、徹底的隱患整改、加強(qiáng)預(yù)案演練等方式方法,在水質(zhì)水量、過程控制、安全管理、設(shè)備管理、人員素質(zhì)、應(yīng)急能力、節(jié)能降耗等方面工作都得以提高,全面提升了水廠運營管理水平,為三星等重點企業(yè)及西安市區(qū)做好供水保障,F(xiàn)將草堂水廠20xx年度工作總結(jié)匯報如下:
一、生產(chǎn)情況
草堂水廠20xx年供水量萬m3,平均日供水萬m3,最高日供水在6月11日為萬m3,最低日供水在12月27日為萬m3,原水利用率,水質(zhì)合格率100%。20xx年按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃共完成設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)189項(計劃118項),其中71項為臨時保養(yǎng)任務(wù),主要生產(chǎn)設(shè)備使用率,主要生產(chǎn)設(shè)備完好率。安全生產(chǎn)指標(biāo)全面完成,未發(fā)生任何水質(zhì)、生產(chǎn)、設(shè)備、人身安全事故。
二、各項重點工作完成情況
(一)明確目標(biāo),落實責(zé)任
一是將公司全年各項指標(biāo)任務(wù)分解落實到部門、班組和個人,結(jié)合實際明確生產(chǎn)、安全、行政、資金等各項目標(biāo)責(zé)任;二是宣貫、落實公司重點工作,制定修編各項制度、工作方案,確定重點工作思路、目的,明確工作要求、職責(zé)。
(二)加強(qiáng)管理,保障供水
1.生產(chǎn)工藝管理工作。一是制定高峰供水等工作方案,針對原水耗氧高的情況,采取高錳配鉀溶液預(yù)氧化處理,完善工藝技術(shù)提升、生產(chǎn)調(diào)度組織;二是做好生產(chǎn)工藝環(huán)節(jié)管控,面對三星、比亞迪、強(qiáng)生等重點用戶水質(zhì)特殊要求,草堂水廠實行三級水質(zhì)管理體系,按照國家《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行水質(zhì)日檢、周檢、月檢、年檢工作。全年出廠水濁度最高,最低,供水水質(zhì)綜合合格率達(dá)到了100%,堅守了水質(zhì)這條生命線。
2.安全管理工作。一是提升應(yīng)急處置能力,制定了草堂水廠各類專項應(yīng)急預(yù)案14項,截止目前,組織廠級專項應(yīng)急演練共3次,班組級演練共計50余次,覆蓋全部工作領(lǐng)域并按班組建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作要求,各班組按周期開展應(yīng)急預(yù)案演練及各項事故桌面演練,做好演練工作常態(tài)化,提升職工應(yīng)急處置能力,同時組織職工對應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行再學(xué)習(xí),強(qiáng)化安全法規(guī)和事故演練,提高了安全運行的針對性和時效性。
3.草堂水廠嚴(yán)把水質(zhì)關(guān),每天關(guān)注化驗室水質(zhì)檢測結(jié)果。高峰供水期間由于雨水較多原水水質(zhì)波動較大,導(dǎo)致原水濁度及有機(jī)物含量不斷升高,原水濁度在8月17日達(dá)到最高值106NTU,8月19日原水耗氧量突然上漲至,草堂水廠及時調(diào)整了各藥劑投加量并立即啟用高錳酸鉀溶液預(yù)氧化處理系統(tǒng),有效的降低了沉后水耗氧量,沉后水耗氧量從降低到了2mg/L,進(jìn)一步保障了高峰供水及汛期期間生產(chǎn)工作有條不紊進(jìn)行,做到了安全生產(chǎn)零事故,全面保障了高峰供水期間生產(chǎn)工作平穩(wěn)進(jìn)行,并在保證水質(zhì)的前提下降低運行成本,提高企業(yè)效益。9月12日原水耗氧量降至草堂水廠隨即停止投加高錳酸鉀。當(dāng)原水水質(zhì)波動變化較大時第一時間向生產(chǎn)安全科上報水質(zhì)情況,并和兄弟單位溝通原水水質(zhì)變化情況。
年根據(jù)培訓(xùn)計劃對生產(chǎn)班組員工進(jìn)行了《安全生產(chǎn)法》《水處理工藝》《設(shè)備日常維護(hù)》《水質(zhì)管理》等9次培訓(xùn)工作,培訓(xùn)完成后立即組織考核,通過試卷分析參培人員基本都掌握了培訓(xùn)相關(guān)內(nèi)容,并將培訓(xùn)內(nèi)容轉(zhuǎn)換為自己的知識儲備,極大的提升了生產(chǎn)班組的業(yè)務(wù)能力。
5.根據(jù)實際情況每季度安排生產(chǎn)班組對構(gòu)筑物進(jìn)行清洗工作,全年對20格濾池及4個沉池共計清洗4次,清洗清水庫1次,保證水質(zhì)安全,為安全穩(wěn)定生產(chǎn)提供有力保障。
6.為提高職工應(yīng)對突發(fā)事件的反應(yīng)速度和事故處置能力,根據(jù)草堂水廠實際及往年供水工作特點,制定《高峰供水工作方案》、《水質(zhì)突發(fā)應(yīng)急預(yù)案》、《停電應(yīng)急預(yù)案》,同時組織全廠員工對預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急演練,演練期間邀請了集團(tuán)、公司、派出所、消防隊及街道應(yīng)急辦等相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行現(xiàn)場觀摩指導(dǎo),受到了各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
7.為保證草堂水廠設(shè)備正常運行,對設(shè)備班組進(jìn)行了定崗定責(zé),完善相關(guān)崗位職責(zé)。嚴(yán)格要求生產(chǎn)班組和設(shè)備班組進(jìn)行設(shè)備現(xiàn)場二維碼定點巡檢,并要求生產(chǎn)班組2小時進(jìn)行一次掃碼巡檢,將設(shè)備運行狀態(tài)及水質(zhì)情況拍照上傳,保證設(shè)備出現(xiàn)故障及時發(fā)現(xiàn)及時解決。在高峰供水期間,我廠嚴(yán)格按照設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計劃執(zhí)行,并制定設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)三級制度,將一級維護(hù)保養(yǎng)落實到生產(chǎn)班組,設(shè)備班組進(jìn)行二級維護(hù)保養(yǎng),三級則由廠部及設(shè)備廠家進(jìn)行指導(dǎo)。在維護(hù)保養(yǎng)過程中,重點對濁度儀、PH儀、余氯分析儀等在線檢測儀表進(jìn)行比對維護(hù)校準(zhǔn)工作,確保其穩(wěn)定性與準(zhǔn)確性,為生產(chǎn)提供了可靠的數(shù)據(jù),確保水質(zhì)穩(wěn)定。
供水維修工工作總結(jié) 篇6
今年xx月xx日,總經(jīng)理xx結(jié)合公司干部職工進(jìn)行了20xx年高峰供水動員。在會上,客觀地對公司的現(xiàn)狀、形勢、目標(biāo),細(xì)致地作了分析,對完成目標(biāo)工作提出了具體要求。
在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們以公司的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)為中心,深入開展好安全生產(chǎn)活動,根據(jù)上級要求,結(jié)合公司的實際情況,開展了全公司干部職工參加的“百日安全生產(chǎn)競賽”活動,極大地加強(qiáng)和調(diào)動了廣大干部職工的生產(chǎn)責(zé)任心和責(zé)任感,較好地完成了“安全生產(chǎn)”的主要目標(biāo)。為了更好的總結(jié)過去,開展好今后的工作,現(xiàn)將我部門高峰供水工作總結(jié):
一、好的方面。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視、措施得力。
今年是“創(chuàng)建平安單位”的關(guān)健一年,按照市委、市政府“創(chuàng)建必成”的目標(biāo),年初各部門各單位簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》,高峰供水期間各部門在表態(tài)性發(fā)言的基礎(chǔ)上,將責(zé)任狀考核目標(biāo)進(jìn)行層層分解,明確部門負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。實行一級抓一級、一級對一級負(fù)責(zé)的管理網(wǎng)絡(luò),領(lǐng)導(dǎo)干部從上而下,逢會必講,違事必抓,公司領(lǐng)導(dǎo)班子開會每次都將安全生產(chǎn)、社會治安工作作為頭等大事抓緊抓好。堅持做到與中心工作同部署、同檢查、同落實。具體工作中,又能結(jié)合實際制定落實安全生產(chǎn)的各項措施,楊莊水廠、寶塔水廠結(jié)合自身的實際,調(diào)整安全生產(chǎn)組織網(wǎng)絡(luò),制定安全生產(chǎn)獎懲措施。加強(qiáng)人員管理、機(jī)械管理、電氣設(shè)備管理。使管理工作上水平、上檔次。為今年高峰供水工作,提供了有力的保障。
2、今年高峰供水期間,正值xx市“創(chuàng)建平安泰興”宣傳動員。
公司自上而下掀起了“人人要安全,事事講安全,處處為安全”的熱潮。xx月xx日在公司高峰供水的動員下,結(jié)合全國安全生產(chǎn)月活動和自身的實際,開展了“百日安全生產(chǎn)競賽”活動,部門與部門、班級與班組,個人與個人結(jié)對開展比、學(xué)、趕、幫、超的社會主義勞動競賽和“十個一”、“星級班組”的創(chuàng)建活動。制定了詳細(xì)的考核打分標(biāo)準(zhǔn),公司安全檢查小組在每次的檢查考核中都要對各部門的、監(jiān)控點、人員狀況、機(jī)械運行狀況、衛(wèi)生管理狀況、臺帳管理狀況、消防工作進(jìn)行深入細(xì)致的檢查發(fā)現(xiàn)問題立即糾正,根據(jù)統(tǒng)計,公司專題召開高峰供水會議xx次、安全生產(chǎn)檢查8次,夜間督查6次,對事故隱患下發(fā)整改通知書xx次,都較好地得了整改。
3、深入宣傳發(fā)動,提高對安全生產(chǎn)的認(rèn)識。
今年的高峰供水工作與“百日安全競賽”活動同步進(jìn)行,旨在活動中抓安全、在抓安全的同時搞活動。在這方面,制水線對活動的安排做到制定詳細(xì)的工作計劃、學(xué)習(xí)計劃、每周二生產(chǎn)部門都要開碰頭會,研究匯報生產(chǎn)中的問題,同時將上級的安全工作會議精神貫穿于制水工作的全過程,使每個職工、每時、每處都體現(xiàn)安全生產(chǎn)管理的理念。
為使安全工作深得人心,各部門能創(chuàng)造性地開展好宣傳工作,利用一切可利用的條件、灌輸安全生產(chǎn)工作理念和實踐知識,提高對安全生產(chǎn)工作的認(rèn)識,永安水源廠能主動與公司聯(lián)系,搜集安全知識相關(guān)資料對全廠干部職工進(jìn)行學(xué)習(xí)宣傳,寶塔水廠在宣傳工作中,利用黑板報心得交流,以不同形式大張旗鼓地進(jìn)行安全生產(chǎn)宣傳,積極開展“十個一”活動,即“讀一本安全生產(chǎn)知識書、提一條安全生產(chǎn)建議、查一起事故隱患或違章行為、寫一條安全生產(chǎn)體會、做一起預(yù)防事故的實事、看一場安全生產(chǎn)錄像或電影、接受一次安全知識培訓(xùn)、憶一次事故教訓(xùn)、當(dāng)一天安全檢查員、開展一次安全生產(chǎn)簽名活動。
由于“十個一”活動貼近生活、貼近實際,全公司各部門都能積極參與,尤其在簽名活動中,各部門做到了一人不拉、一人不漏。在工作崗位上責(zé)任心和責(zé)任感得到了很好的加強(qiáng),用職工自己的話講,安全生產(chǎn)工作天天做、時時做、處處做,造就了有安全生產(chǎn)管理人才,不做不行,不管不行,據(jù)統(tǒng)計,全公司經(jīng)過考核培訓(xùn)的安全管理人員xx名,其中大專學(xué)歷以上占xx%。經(jīng)過認(rèn)真的檢查,全公司今年需要整改的隱患較去年已下降xx%。xx三個月在安全檢查中,未發(fā)現(xiàn)一起事故隱患。
二、存在問題。
1、有的部門對高峰供水中開展的“百日安全競賽”活動不夠重視,職工對活動的時間和內(nèi)容不清楚。
2、有的部門的臺帳記錄不認(rèn)真,為應(yīng)付上級檢查、交差事的現(xiàn)象。
3、有的部門對下發(fā)的整改通知整改不能在規(guī)定時間內(nèi)完成。
4、對建立好的生產(chǎn)預(yù)案和消防預(yù)案未進(jìn)行現(xiàn)場演,對職工的自身素質(zhì)只局限在理論上。
供水維修工工作總結(jié) 篇7
水是生命的源泉,是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的命脈。近年來,區(qū)供水公司始終以服務(wù)民生、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展為出發(fā)點,緊密圍繞著區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,牢固樹立"始于用戶需求、終于用戶滿意"的服務(wù)理念,不斷強(qiáng)化全體干部職工精于崗位、終于己任、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于實踐的責(zé)任意識,多措并舉,確保城市供水壓力足、水質(zhì)優(yōu),自來水合格率始終保持在100%,水質(zhì)指標(biāo)達(dá)到供水行業(yè)的較高水平。
一是,不斷增強(qiáng)水質(zhì)、水壓監(jiān)測能力。供水公司根據(jù)城區(qū)供水管網(wǎng)布局,設(shè)立多處水質(zhì)檢測點,嚴(yán)格按照每天一次常規(guī)化驗,每月一次全分析,定期向xx市水質(zhì)檢測中心送交水樣分析。在對進(jìn)廠水、出廠水、管網(wǎng)水進(jìn)行化驗分析的同時,公司三個水廠也定時對水質(zhì)濁度、出廠水余氯量實時檢測,使出廠水水質(zhì)始終處于嚴(yán)密的監(jiān)控之中。為確保供水壓力足,供水公司在供水范圍內(nèi)設(shè)立了多處管網(wǎng)壓力遠(yuǎn)傳監(jiān)測點,對整個管網(wǎng)運行壓力實行全程監(jiān)控,以便及時地科學(xué)分析水壓波動情況、科學(xué)調(diào)整供水調(diào)度方案,確保供水壓力正常。
二是,不斷加大水廠環(huán)境保護(hù)力度。供水公司堅持水質(zhì)從源水、從制水車間抓起,把水廠衛(wèi)生工作當(dāng)成頭等大事來抓,實行衛(wèi)生責(zé)任制管理,做到全日保潔,確保衛(wèi)生無死角。結(jié)合一水廠的實際情況,安排專門人員,定時對河內(nèi)、河邊產(chǎn)生的水藻和垃圾進(jìn)行清理,對水源地附近洗衣、釣魚、放牧等行為進(jìn)行制止,保證了源水安全、衛(wèi)生,消除了高溫季節(jié)水體可能有異味的隱患。
三是,不斷加強(qiáng)水源地及水廠安全保護(hù)。在水源地取水管理上,全面落實巡護(hù)措施,實行責(zé)任到人,除了在水源地安裝警示標(biāo)志外,還對取水頭部實行加蓋封閉和安裝防護(hù)欄進(jìn)行封堵,進(jìn)一步提高了水源地安全防范水平。同時,為水廠的沉淀反應(yīng)池、加藥車間、加氯車間等車間安裝30多部高清監(jiān)控攝像頭及兩套異地同步備份計算機(jī),進(jìn)一步提升了安全防范的可靠性。
四是,定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),增強(qiáng)應(yīng)急處置能力。供水公司堅持定期組織干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷豐富干部職工專業(yè)技能和實際操作能力,為確保安全供水夯實了基礎(chǔ)。每年5月份,供水公司都組織相關(guān)部門干部職工開展水質(zhì)污染、氯氣泄漏、消防安全應(yīng)急演練,不斷提高干部職工風(fēng)險防范意識和應(yīng)變處置的實戰(zhàn)能力,為安全供水提供了有力保障。
“讓社會更加放心,讓用戶更加滿意”,是供水公司長期堅持的服務(wù)宗旨,全體供水人用辛勤的汗水匯成涓涓細(xì)流,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展提供了清澈源泉。
供水維修工工作總結(jié) 篇8
為確保春節(jié)期間全市供水安全,市水務(wù)集團(tuán)提前安排、周密部署、多措并舉,切實做好春節(jié)期間供水保障工作。
一是在生產(chǎn)運行方面,組織了專題調(diào)度會和安全檢查,提前對水廠、泵站機(jī)電和制水生產(chǎn)設(shè)備進(jìn)行全面維護(hù)和保養(yǎng),確保設(shè)備完好率達(dá)到100%,保障設(shè)備運行安全。
四是疫情防控方面,各部門扎實做好定期消殺、佩帶口罩等防疫工作,廠區(qū)嚴(yán)格執(zhí)行“三區(qū)分離”并嚴(yán)禁非工作人員進(jìn)入,確保供水廠站安全。
五是客戶服務(wù)方面,充分利用“六位一體”服務(wù)職能,廣泛組織客戶代表進(jìn)社區(qū)走訪,全力做好用戶用水異常問題的處理工作,對反映問題較多、頻率較高的小區(qū)進(jìn)行重點回訪,確保廣大用戶用水無憂。
六是應(yīng)急搶修方面,生產(chǎn)調(diào)度、管線搶修、客戶服務(wù)等關(guān)鍵崗位24小時輪崗值班,并做好各類管材易耗品和搶修器械的存儲工作,確保假期期間各類搶修設(shè)備和生產(chǎn)物資供應(yīng)充足,為春節(jié)期間全市安全優(yōu)質(zhì)供水提供有力的保障。
供水維修工工作總結(jié) 篇9
20xx年供水站在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,通過加強(qiáng)管理,圓滿完成了公司的供水工作,水質(zhì)全部符合?生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)xxx標(biāo)準(zhǔn)。為了把工作做得更好,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、從x月至xx月供水xxx噸,日均xx噸,水耗xx %,成本xx元/噸水。保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營所需的水量,并保證了恒壓、經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定運行。為公司穩(wěn)定生產(chǎn)起到了保駕護(hù)航作用。
二、加強(qiáng)工藝控制,保證供水水質(zhì)。定期檢查工藝參數(shù)、工藝控制點,跟蹤生產(chǎn)運行情況,及時處理工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,保證工藝和水質(zhì)的穩(wěn)定。x月xx日經(jīng)xx市食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢驗中心檢驗,所檢參數(shù)全部符合?生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)?xxx標(biāo)準(zhǔn)的要求。x月xx日經(jīng)xx縣疾病預(yù)防控制中心檢驗,所檢項目符合?生活飲用水標(biāo)準(zhǔn)?xxx標(biāo)準(zhǔn)要求。
三、認(rèn)真落實安全生產(chǎn)承諾制度,做好預(yù)案演練工作,抓好安全培訓(xùn)。年初與全體職工簽訂安全生產(chǎn)承諾書,認(rèn)真執(zhí)行安全法律法規(guī)、安全生產(chǎn)制度的有關(guān)規(guī)定,保證了安全生產(chǎn)無事故。分別在在x月xx日舉行了供水站二氧化氯泄漏事故應(yīng)急救援預(yù)案演練和x月xx日舉行了供水站鹽酸泄露事故應(yīng)急救援預(yù)案演練,演練明確了員工各自在現(xiàn)場搶救行動中的職責(zé)、分工,使職工在心理素質(zhì)上得到了鍛煉;結(jié)合公司安全生產(chǎn)月活動方案要求,制訂了供水站安全月活動計劃;不定期組織職工學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度、近年安全事故案例提高職工的安全素質(zhì)和安全知識技能,增強(qiáng)職工安全意識和自我保護(hù)意識。這些措施大大提高了職工學(xué)安全的積極性與自覺性。
四、加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場管理,滿足顧客審核要求。各級人員深入生產(chǎn)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中存在的問題,糾正設(shè)備設(shè)施不合理狀況。根據(jù)公司要求,明確各級人員責(zé)任,嚴(yán)肅認(rèn)真對待巡回檢查,做好預(yù)防保全的工作。x月份反洗量變大,現(xiàn)場分析是石英沙表層污染,濾池濾水受阻。更換了表層xx石英沙xxt。x月份可口可樂審核發(fā)現(xiàn)清水池表層水臟,爬梯生銹,通氣孔有鳥糞。針對上述問題,與供應(yīng)聯(lián)系購買鋼絲增強(qiáng)管xx米,全方位清理清水池4次;與機(jī)修聯(lián)系制作可移動爬梯一個;自己動手在通氣孔安裝防護(hù)網(wǎng),防止鳥類停留;滿足了審核的要求。
五、加強(qiáng)設(shè)備管理,保證設(shè)備高效穩(wěn)定運行。結(jié)合公司設(shè)備管理的要求,開展多種學(xué)習(xí)活動,集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,深入學(xué)習(xí)和討論交流相結(jié)合,嚴(yán)格要求與督促檢查相結(jié)合,方法靈活,提高學(xué)習(xí)效果。
結(jié)合公司設(shè)備管理要求,建立有效的三級點檢管理體系,嚴(yán)格執(zhí)行點檢標(biāo)準(zhǔn),及時發(fā)現(xiàn)并排除了設(shè)備運行中存在的隱患和缺陷。全年共檢修設(shè)備xx臺次,沒有發(fā)生一次設(shè)備事故,為公司生產(chǎn)、生活起到了保駕護(hù)航的作用。
六、推進(jìn)CTPM活動。以零災(zāi)害、零故障、零不良、零浪費為目標(biāo)的CTPM思想在慢慢滲透、擴(kuò)散、影響著我們驪驊人。通過“6S”使我們的現(xiàn)場可視化、標(biāo)準(zhǔn)化;通過清掃、點檢使我們的設(shè)備管理規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化;通過規(guī)范現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)象,從而規(guī)范人的行為習(xí)慣。
七、xx萬噸/改擴(kuò)建項目前期準(zhǔn)備工作已完成,目前已進(jìn)入圖紙審核階段。
今后結(jié)合工作實際,進(jìn)一步的查找工作中存在的各種漏洞,并針對其進(jìn)行詳細(xì)的整頓,把工作做的更細(xì)、更深。主要采取以下措施:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高兩個素質(zhì)。即提高職工的政治思想素質(zhì)和業(yè)
務(wù)技術(shù)素質(zhì)。繼續(xù)堅持崗位練兵制度,提高全員兩個素質(zhì),提高判斷事故和處理事故的能力。
2、加強(qiáng)六項聯(lián)查管理,夯實各種管理制度
目前六項聯(lián)查工作仍有欠缺,表現(xiàn)在紀(jì)律方面:違紀(jì)人員時有發(fā)生;衛(wèi)生方面:仍有死角達(dá)不到公司要求;安全方面:夏天天氣炎熱,崗位操作工著裝達(dá)不到要求;這就要求我們加強(qiáng)勞動紀(jì)律,堅持不定期、不定時檢查并嚴(yán)格按制度考核
3、加強(qiáng)培訓(xùn),提高技術(shù)水平
本部門人數(shù)少、任務(wù)多,每個人都因該朝著“一專多能”,都應(yīng)該朝著“多技能、多任務(wù)”的方向準(zhǔn)備。今后繼續(xù)抓好培訓(xùn)工作,學(xué)習(xí)操作規(guī)程、安全操作規(guī)程,學(xué)xx質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)及各種藥劑的配制方法、濃度等,保證學(xué)習(xí)效果。
4、深入推行CTPM管理
鞏固CTPM四個階段(現(xiàn)場6S管理、設(shè)備清掃、兩源治理、設(shè)備注油)取得的效果,落實現(xiàn)場、現(xiàn)物、現(xiàn)象三現(xiàn)管理,進(jìn)一步將工作做細(xì)、做實,保證各種體系有效運行。
5、抓好xx萬噸/改擴(kuò)建項目工作,這也是工作重點
與公司、集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及時溝通、匯報,爭取早日把項目建好并保證一次試車成功。
供水維修工工作總結(jié) 篇10
20xx年,鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站在上級業(yè)務(wù)主管部門的導(dǎo)下,在局各股室大力支持下,全站職工努力工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不斷創(chuàng)新,不斷提高自身素質(zhì),狠抓安全管理,提高經(jīng)濟(jì)效益、社會效益,為確保我區(qū)集中人畜飲水安全做出了積極貢獻(xiàn),現(xiàn)就全年工作總結(jié)如下:
一、供水站基本情況
市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水總站現(xiàn)下轄供水站、供水站、供水站、三堆供水站四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站(按照行政區(qū)域管轄20xx年4月盤龍供水站已移交經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)),現(xiàn)共有職工17人(總站3人,4人,三堆5人,1人,4人)。
二、落實責(zé)任,開展安全生產(chǎn)大檢查活動
供水站必須堅決貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)方針,樹立安全就是效益的觀念,并強(qiáng)調(diào)圍繞落實安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心,強(qiáng)化各項安全生產(chǎn)工作落實。層層分解落實安全責(zé)任,一級抓一級,做到上下合力,齊抓共管,從責(zé)任上強(qiáng)化了安全管理,做到了責(zé)任落實,為安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。為保證重點工作得到有效落實,完善各項管理制度,提高供水安全水平。在原有基礎(chǔ)上,又進(jìn)一步完善了各項崗位職責(zé)。各站與制水人員簽定安全責(zé)任書,制水人員負(fù)責(zé)供水設(shè)備的保養(yǎng)維修及檢查供水設(shè)施安全運行。
三、社會效益明顯
鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站成立后,逐步完善了《市鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水章程》、《管理辦法》、《目標(biāo)管理細(xì)則》,嚴(yán)格按照企業(yè)經(jīng)營模式經(jīng)營、運行,取得了明顯成效,供水期間未發(fā)生一起安全事故和水事糾紛。供水保證率達(dá)100%,水質(zhì)合格率90%,受益人口4.2萬元。
四、安全供水有保障
為了保護(hù)水源安全,供水站與各站簽定了安全供水責(zé)任書,把供水安全工作落實到各供水站人頭,重點加強(qiáng)了水源保護(hù)措施,對所有的蓄水池池蓋、機(jī)井門重新?lián)Q新鎖,我們始終堅持水質(zhì)定期檢測制度,市區(qū)預(yù)防控制中心對我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水站水質(zhì)進(jìn)行了2次全面的檢驗,除了個別站總大腸菌群超標(biāo),其它指標(biāo)合格,合格率達(dá)90%。嚴(yán)格按照《制水施藥制度》,專人進(jìn)行制水并達(dá)到飲用水標(biāo)準(zhǔn),確保了我區(qū)集中供水安全衛(wèi)生,無一例飲水事件發(fā)生。
五、供水工程基本情況
20xx年,由于廣陜廣巴高速公路連接線工程紅線圖,鎮(zhèn)集中供水站位于拆遷區(qū)域,按照市區(qū)有關(guān)要求和廣陜廣巴高速公路連接線工程要求,供水站拆遷重建。經(jīng)過拆遷,招標(biāo),開工等一系列的實施,該工程現(xiàn)已在7月順利通過全部完工驗收。
六、20xx年供水站工作安排
我區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)供水要以保障農(nóng)村人畜飲水和企事業(yè)生產(chǎn)用水為目標(biāo),提供優(yōu)質(zhì)、安全供水為服務(wù)宗旨,逐步建立和完善與當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的管理體制和運行體制。
1.盡快實施拓展園供水管網(wǎng)改造工程。
2.隨著新增用水戶的增加,原供水能力已不能達(dá)到生活生產(chǎn)供需要求,我站將積極尋找新的水源。
3.接管三堆新供水站。
4.供水目標(biāo)總量350萬方,總收入170萬元;
5.各供水設(shè)備運行良好;確保管理安全,無誤操作,無責(zé)任事故;
6.各站站容站貌好,站區(qū)清潔衛(wèi)生、環(huán)境美觀,職工責(zé)任心強(qiáng);
7.水質(zhì)檢驗綜合合格率達(dá)到100%;確保安全供水。
供水維修工工作總結(jié) 篇11
20xx年,供水稽查處全體職工在集團(tuán)公司黨、政、工各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以飽滿的工作熱情,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),扎實高效地開展工作。在鞏固前幾年稽查工作成果的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)對內(nèi)監(jiān)督和對外管理職能,拓展稽查工作范圍、創(chuàng)新稽查工作方法,持續(xù)對我市供水市場秩序進(jìn)行維護(hù)和糾正,F(xiàn)將全年各項工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格執(zhí)法,嚴(yán)厲打擊各類違法違章用水行為
1、截至20xx年12月31日,查處各類違規(guī)違章用水案件193件,追繳水費1985741.60元,合計水量381877噸。
2、受理12319、客服派單和用戶投訴舉報26件(次),辦結(jié)率和滿意率均為100%。
3、稽查自來水用戶4740戶(次),雙系統(tǒng)供水(含二次供水設(shè)施)727戶(次),已關(guān)閉自備井用戶664戶(次),夜巡525戶(次);榈闹攸c為餐飲業(yè)、洗浴業(yè)、旅棧業(yè)及施工用水和城中村用戶。
4、配合和參與、監(jiān)督各營銷分公司對多種性質(zhì)用戶進(jìn)行分項核實水量,年度共計核定785戶。在稽查過程中發(fā)現(xiàn)多種性質(zhì)用水未核定或核定不切合實際的用戶及時通知反饋給營銷部門整改,重新分項核定水量。
5、每月從營銷信息中心調(diào)閱和拷貝用戶信息,對用戶用水量進(jìn)行比對,確定當(dāng)月重點稽查用戶,并進(jìn)行跟蹤監(jiān)控,核實當(dāng)期用量。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、拓寬思路,努力提高職工的素質(zhì)隊伍建設(shè)
1、加強(qiáng)班組學(xué)習(xí)。每周二、五下午為政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間,并制定嚴(yán)格的學(xué)習(xí)考核制度,定期檢查、定期考核。結(jié)合自身工作實際,與日;楣ぷ饔袡C(jī)結(jié)合起來,堅持學(xué)習(xí)、工作兩手抓。
2、各分隊每天對外出稽查的用戶進(jìn)行統(tǒng)計、整理,填寫稽查日報表,由專人負(fù)責(zé)將用戶資料錄入電腦,建立資料庫。使稽查工作有序、有效開展。
3、采取專項組、課題組與分隊相結(jié)合的工作模式。專項組主要負(fù)責(zé)道路施工、建筑工地、洗浴、桑拿等全市范圍內(nèi)的專項工作;課題組主要進(jìn)行素質(zhì)提升攻堅、技術(shù)創(chuàng)新攻堅和市場監(jiān)管攻堅;各分隊按區(qū)域劃分,有序有效地開展稽查工作。在全市范圍內(nèi)進(jìn)行點、線、面、區(qū)的大排查。
三、嚴(yán)格落實各項制度
確;楣ぷ饕(guī)范化、程序化完善各項制度,在稽查工作中能夠行為有規(guī)范、權(quán)力有制約、過程有監(jiān)控、違法有追究。進(jìn)一步加強(qiáng)供水行政執(zhí)法監(jiān)督,規(guī)范供水行政執(zhí)法行為,提高依法行政透明度,確保供水行政執(zhí)法工作能夠公平、公開、公正的開展下去。
四、加大執(zhí)法監(jiān)督力度,樹立文明執(zhí)法
優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象加強(qiáng)廉潔自律建設(shè),每周或每月的例會都強(qiáng)調(diào)規(guī)范稽查、程序合法、從嚴(yán)要求、嚴(yán)格自律,絕不允許發(fā)生吃拿卡要現(xiàn)象,接到用戶和客服轉(zhuǎn)來的各類投訴、舉報在規(guī)定時限內(nèi)處理和辦結(jié)。
五、問題和不足
今年稽查工作取得了一定的成效,但還存在許多問題和不足。結(jié)合工作實際情況分析原因,在稽查工作中雖然采用了一些新思路,但缺乏新的稽查手段和方法,未能深挖細(xì)摳,缺乏主觀能動性,面對隱蔽性較強(qiáng)的偷盜水行為往往不能夠及時發(fā)現(xiàn)。針對目前稽查工作的瓶頸,我處將積極尋求解決方法,加大對打擊偷盜水行為工作的宣傳力度,保證稽查工作順利開展,保障集團(tuán)公司合法權(quán)益不受侵害。
相信在集團(tuán)公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、帶領(lǐng)下,在我處全體人員的努力下,在不久的將來稽查工作必將迎來一個由量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化,為太原市供水市場的更加規(guī)范提供有力的保障。
供水維修工工作總結(jié) 篇12
20xx年即將過去,回顧過去的一年里,車間在培訓(xùn)工作中,理論與實踐相結(jié)合,注重對實際的培養(yǎng),員工隊伍的實際操作水平明顯提高,全年在培訓(xùn)人數(shù)76人,培訓(xùn)次數(shù)12次,通過培訓(xùn)工作的開展,全年生產(chǎn)事故為零,無重大特大事故發(fā)生,現(xiàn)對培訓(xùn)工作做一下總結(jié):
一、注重實際,提高水平
20xx年初,對培訓(xùn)工作新制定的計劃,車間職能人員嚴(yán)格按照計劃開展,先后對各崗位員工在安全設(shè)備運行、操作規(guī)程、實際操作、崗位流程、工藝指標(biāo)等進(jìn)行學(xué)習(xí),使學(xué)員上崗后,能適應(yīng)崗位需求,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,避免誤操作,杜絕了事故的發(fā)生。
二、以老帶新,做好幫帶
由于我車間人數(shù)較多,素質(zhì)不一,臨時工占總?cè)藬?shù)的25%,文化水平較低,有的員工眼前的字都寫不全,這也是培訓(xùn)工作的一大難點,車間針對這一狀況,職能人員深入到崗位,現(xiàn)場提問,對錯誤及時糾正,端正員工的學(xué)習(xí)態(tài)度及操作水平,車間重點對上煤除渣崗位人員16人進(jìn)行了考核,使崗位人員認(rèn)清了工作的重要性,也了解了在崗期間應(yīng)該怎么做,從而保證了上煤除渣系統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn),也保證了鍋爐的正常運行,老同志對崗位操作有著豐富的經(jīng)驗,車間利用副班組織老同志給新工人講解崗位技術(shù)及注意事項,同樣的工作給如何巧做,真正地做到省工省時,通過講解,現(xiàn)在新員工已經(jīng)全面適應(yīng)了崗位需求,也做到了交接班嚴(yán)格,設(shè)備運行達(dá)標(biāo)的要求。
三、嚴(yán)格制度,獎懲分明
制度是給不遵守制度的工人制定的,制度一旦制定,就要嚴(yán)格執(zhí)行,一視同仁,車間職能人員經(jīng)常在每天的交接班會上強(qiáng)調(diào)安全、技術(shù)、設(shè)備運行等方面的重要性,使得員工時刻繃緊安全生產(chǎn)的炫,避免在崗期間誤操作,運行四班有一放料人員由于粗心大意將放料閘閥電機(jī)燒壞,主動承擔(dān)錯誤,但制度已經(jīng)制訂,車間班子嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,還是對其進(jìn)行了考核,通過考核其他員工今后也對此項工作更加細(xì)心,更加重視了,以后再沒有類似的事故發(fā)生。
四、抓兩頭,帶中間
車間對技術(shù)水平高的,思想素質(zhì)好的員工每季度運行評比,對他們進(jìn)行獎勵,號召其他人工向他們學(xué)習(xí),對技術(shù)水平低的員工,其中有4名員工,主任親自抓,要求他們每周向車間上交五道崗位操作試題,經(jīng)過兩個多月后,車間出題對這些同志另行閉卷考試,同時對實際操作也進(jìn)行考考核,車間安排四名職能人員一對一進(jìn)行幫教,使得他們的技術(shù)水平,思想素質(zhì),團(tuán)隊意識不斷增強(qiáng),趕上了整個隊伍前進(jìn)的步伐。
20xx年我車間的培訓(xùn)思路是:
一、在原有的基礎(chǔ)上要不斷提高,
二、嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程,避免誤操作,三對新上設(shè)備要深入講解,讓員工達(dá)到熟練操作,做到“三會”。
供水維修工工作總結(jié) 篇13
根據(jù)度假區(qū)管委會統(tǒng)一部署,我公司緊密結(jié)合實際,扎實開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,做到有組織、有機(jī)構(gòu)、有計劃,周密部署,認(rèn)真實施,我們以群眾反映的熱點、難點問題為重點,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),以徹底整改問題、促進(jìn)供水工作為目的,堅持“有錯必糾,有錯必改”的原則,現(xiàn)將我系統(tǒng)開展行評工作小結(jié)如下:
一、主要做法
(一)高度重視,成立機(jī)構(gòu),制定方案。
民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動,是促進(jìn)我度假區(qū)供水事業(yè)健康發(fā)展、良好形象的重要保證。我司黨組織高度重視,成立了以總經(jīng)理楊毅組長,黨支部書記朱崇武為副組長,副總經(jīng)理吳啟明、林型懷為成員,辦公室主任姚玉翠、財務(wù)科長陳衛(wèi)倩、安全稽查科長徐雅生、供水分廠廠長黃延暉、客戶中心主任蘭毅民為小組成員的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)我公司統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和檢查工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室(簡稱行評辦),主任由林型懷同志兼任,副主任由姚玉翠同志擔(dān)任,負(fù)責(zé)情況了解、材料綜合、信息交流、協(xié)調(diào)督辦等日常工作。為確保這項活動在扎實有效地開展,以密切公司員工和人民群眾的聯(lián)系為核心,以制度建設(shè)為根本,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主線,以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合單位和部門實際,制定了總體實施方案和階段實施意見,明確了民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的目標(biāo)、內(nèi)容、步驟和要求,對每個階段要開展的工作、采取的措施、把握的關(guān)鍵環(huán)節(jié)等作出了具體安排。
。ǘ┙M織動員,統(tǒng)一思想。
為增強(qiáng)我公司全體員工自覺性和主動性,召開了全體職工動員大會,傳達(dá)了度假區(qū)管委會有關(guān)文件精神,對民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作進(jìn)行了部署,并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作責(zé)任狀,要求各部門要統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識,迅速行動,積極參與民主評議活動,通過評議活動,進(jìn)一步樹立立黨為公、執(zhí)政為民的思想。
。ㄈ┙M織學(xué)習(xí),提高認(rèn)識。
我公司在組織學(xué)習(xí)活動中,結(jié)合“三個走在前面”排頭兵實踐活動、崗位練兵、“八榮八恥”榮辱觀教育、學(xué)習(xí)貫徹黨章活動等,形成“一盤棋”,統(tǒng)籌安排,采取個人自學(xué)、專題輔導(dǎo)、座談討論等多種形式,加強(qiáng)全體職工的理論學(xué)習(xí)。如兩個專題學(xué)習(xí):“如何實現(xiàn)更好地服務(wù)客戶”、“構(gòu)建和諧社會與新時期供水工作”。
。ㄋ模┣袑嵚鋵,注重窗口行風(fēng)
二、主要成效
自開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動以來,公司全體干部職工充分認(rèn)識到開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動是貫徹落實“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀的具體表現(xiàn),是企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的前提保證,確保工作作風(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn),杜絕辦事推諉拖拉、敷衍塞責(zé)的不良現(xiàn)象,切實提高為群眾辦實事、辦好事的辦事效率,推進(jìn)各項工作上新臺階。
供水維修工工作總結(jié) 篇14
在市政府糾風(fēng)辦、市行評團(tuán)和督導(dǎo)組的具體指導(dǎo)下,我公司順利完成了宣傳發(fā)動階段的工作,自7月6日起轉(zhuǎn)入查擺整改階段,現(xiàn)將情況總結(jié)如下:
一、主要做法
(一)廣泛征求意見。我公司立足行業(yè)實際,采取多種方式廣泛征求意見,務(wù)求切實找準(zhǔn)公司在行風(fēng)建設(shè)上存在的突出問題。一是召開征求意見開座談會。我公司先后分別召開了用戶代表座談會、聘請行風(fēng)監(jiān)督員座談會,與會人數(shù)共60多人,公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司窗口部門負(fù)責(zé)人到會現(xiàn)場聽取意見并對一些能馬上整改的問題作出了答復(fù)。二是 “走出去”征求意見。我公司由主管客服的副經(jīng)理帶領(lǐng)供水中隊有關(guān)人員,走訪了用水大戶茂石化華達(dá)物業(yè)管理公司,虛心聽取意見和建議。三是發(fā)放征求意見表。圍繞我公司在“履行職能、行風(fēng)建設(shè)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率”等方面,虛心征求各界對的意見和建議,共發(fā)出意見調(diào)查表375份,收回374份,其中:在用戶代表座談會發(fā)放意見調(diào)查表34份,收回34份,向華達(dá)物管公司業(yè)主發(fā)放意見調(diào)查表104份,收回103份,向市政協(xié)機(jī)關(guān)發(fā)放意見調(diào)查表36份,收回36份,在營業(yè)大廳發(fā)
出征求意見表200份,收回200份。公司行評辦把反映較為集中的熱點、疑點、難點意見和建議,經(jīng)過綜合、分類、梳理、歸納,為整改工作做好充分的準(zhǔn)備。
(二)深入自查自糾。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,我公司結(jié)合評議的內(nèi)容和征求到的意見建設(shè),逐項逐條對照檢查,同時對照職能、業(yè)務(wù)進(jìn)行自查自糾。要求各部門根據(jù)各自工作職能和崗位職責(zé),采取自己找、領(lǐng)導(dǎo)點、群眾提、互相幫等形式,對照自查內(nèi)容,認(rèn)真查擺部門在城市供水、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等方面存在的突出問題,提出切實可行的整改措施。在8月份分別召開了用戶代表座談會和行風(fēng)建設(shè)義務(wù)監(jiān)督員座談會。8月21日,公司邀請了8名行風(fēng)建設(shè)義務(wù)監(jiān)督員和督導(dǎo)組成員參觀公司河?xùn)|水廠和公司營業(yè)大廳,檢查公司行風(fēng)建設(shè)情況,在聽取我公司的工作匯報后,監(jiān)督員和督導(dǎo)組成員提出了寶貴意見,進(jìn)一步幫助我公司深入自查自糾,促進(jìn)了公司民主評議行風(fēng)工作。8月下旬,公司結(jié)合開展以“加強(qiáng)思想道德建設(shè)、保持黨的純潔性”為主題的紀(jì)律教育月活動,領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭查擺問題,帶頭開展批評和自我批評,進(jìn)一步提高認(rèn)識,端正態(tài)度,認(rèn)認(rèn)真真地開展自查自糾活動,借行評東風(fēng),徹底轉(zhuǎn)變黨員干部思想作風(fēng)。
(三)狠抓整改落實。一是制定整改方案,把征求到的意見分析歸納,按職責(zé)具體分解到各部門、各科室,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則,經(jīng)過分管領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)科室多次審議,明確了整改措施、整改時限,落實責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、具體責(zé)任人。
對于近期可解決的問題,提出明確的具體步驟、措施和整改時限,對于需要一段時間才能解決和完成的,列出大體的進(jìn)度表;對于需要較長時間才能解決和完成,也作出具體工作思路,明確努力方向。二是對熱點、難點問題迅速落實整改措施。公司行評辦通過內(nèi)查外調(diào)的方法,準(zhǔn)確掌握與城市供水服務(wù)密切相關(guān)的人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實的問題和要求:
1、用水報裝手續(xù)、流程較為繁瑣。
2、服務(wù)熱線較難打通,水費查詢電話經(jīng)常占線。
3、營業(yè)大廳服務(wù)不夠方便。對這些群眾關(guān)心的熱點、難點問題,公司行評辦迅速組織相關(guān)責(zé)任部門,提出切實有效的整改措施,報市行評辦統(tǒng)一在《茂名日報》公示,自覺接受市民的監(jiān)督和檢查。三是建立長效機(jī)制。公司堅持把解決問題與建立體制機(jī)制結(jié)合起來,對現(xiàn)有各項規(guī)章制度進(jìn)行徹底清理,深挖影響行風(fēng)建設(shè)、制約城市供水科學(xué)發(fā)展的制度根源,針對存在問題和群眾建議,先后下發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)電腦管理的通知》、《社會服務(wù)承諾》。新制定了《用水報裝、勘察、設(shè)計、施工、驗收和管理試行辦法》、《安裝公司給水工程預(yù)(結(jié))算審核程序》、《關(guān)于管網(wǎng)擴(kuò)建(新建)、改造、搶修及配合外單位施工的相關(guān)手續(xù)辦理的通知》、《用水報裝工程驗收內(nèi)容及要求試行辦法》等制度。幾經(jīng)修改,完善了公司《崗位目標(biāo)管理考核責(zé)任制方案》,從而使公司各項工作人人有責(zé)任,事事有考核,大大增強(qiáng)了執(zhí)行力。
二、主要收獲
(一)思想觀念有新的轉(zhuǎn)變。“供水企業(yè)是鐵飯碗,干多干少一個樣,有為無為差不多”的思想受到了沖擊,“今天不努力工作,明天努力找工作”的緊迫感和“我為優(yōu)質(zhì)供水服務(wù)添光彩”的主人翁精神成了主流思想。在“全體動員,人人參與控漏耗”的行動中,各部門認(rèn)真查找可能存在的漏損原因,大膽提出控漏措施,相互配合、相互支持,想方設(shè)法治理管網(wǎng)漏損,形成了公司人人想干事、要干事的工作作風(fēng)。干部職工在工作中更加關(guān)心民情,關(guān)注民生,能夠急群眾所急,憂群眾所憂,解群眾所需。在征求用戶意見和建議中,用戶對停水通知是否到位十分關(guān)注。公司客戶服務(wù)科、營業(yè)所通過給停水用戶發(fā)送短信、到小區(qū)物業(yè)管理處張貼停水通知、在電視臺播停水通知、在《茂名晚報》刊登停水公告,利用供水網(wǎng)站等多種方式方法向用戶告知停水,盡最大可能將停水信息提前告訴用戶,讓用戶做好貯水準(zhǔn)備。每次超時停水或突發(fā)想搶修超過24小時不能通水的,客戶服務(wù)科還義務(wù)送水進(jìn)校區(qū)、幼兒園、集中的居民生活小區(qū),解決用戶沒水用的問題,五是工作效率明顯提升。公司開展民主評議行風(fēng)工作促進(jìn)了供水管理的規(guī)范化、制度化、系統(tǒng)化,是職工工作方法更對頭,工作效率明顯提升。
。ǘ┕ぷ髯黠L(fēng)進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。通過這次民主評議行風(fēng)的洗禮,公司干部職工隊伍工作作風(fēng)有了很大的變化。一是服
(三)服務(wù)水平進(jìn)一步提高。公司以民主評議行風(fēng)為契機(jī),以提高服務(wù)意識為抓手,多措并舉加強(qiáng)服務(wù)窗口建設(shè),推動窗口服務(wù)更加優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、高效。一是強(qiáng)化了服務(wù)意識。公司加強(qiáng)了窗口部門的員工實施專題培訓(xùn),通過外請教師、集中培訓(xùn)、討論交流等形式,熔煉團(tuán)隊精神,強(qiáng)化服務(wù)意識;
供水維修工工作總結(jié) 篇15
xx年,公司基層廠、所以及水質(zhì)監(jiān)測中心等部門堅決貫徹公司黨委提出的“管理向縱深邁進(jìn)、效益與服務(wù)并重”的指導(dǎo)方針,各項工作齊頭并進(jìn),在確保供水安全、把牢供水質(zhì)量、狠抓供水效益、降低供水成本等方面取得了非?上驳某煽儯瑸楣景l(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)。根據(jù)公司黨委的要求,下面由我向大家介紹一下公司在20xx年供水管理工作方面取得的成績以及存在的問題,并就今年供水工作的重點進(jìn)行部署和動員。
一、確保供水安全
優(yōu)質(zhì)足量供水是公司開展各項供水業(yè)務(wù)工作的中心和重點,20xx年,各個部門在這方面做了大量工作,通過部門之間的努力和配合,克服了水廠改造、水位下降、地下水資源匱乏等種種不利因素的影響,全面完成了公司下達(dá)的安全供水任務(wù)。全年供水總量達(dá)到2900萬噸,比20xx年增長了6.52%(177.5萬噸)。
首先。水廠的全體干部職工恪盡職守,注重人員的日常管理和教育,在做好日常供水工作的同時,加強(qiáng)與其他部門的溝通配合,鄧莊水廠在廠內(nèi)供電系統(tǒng)、控制設(shè)備改造以及應(yīng)急供水工程建設(shè)過程中,克服重重困難,密切關(guān)注施工進(jìn)展并隨時調(diào)整供水方案,在確保各項工程建設(shè)順利進(jìn)行的同時圓滿的完成了供水任務(wù)。
真順?biāo)畯S20xx年對沙河水源井進(jìn)行全面翻建整修,工程建設(shè)周期長,對供電以及井泵設(shè)施的影響大,為了最大限度的降低工程建設(shè)對供水工作的影響,尤其的雨季,為防止污水回灌,保證供電設(shè)備運行安全,水廠干部職工有針對性的采取了一系列的預(yù)防措施,并加強(qiáng)與施工隊伍的溝通,注意日常巡視檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時排除。目前,所有井室的翻建整治工作已經(jīng)圓滿完成。
通過幾年的摸索和不斷完善,水廠在確保供水安全方面取得了長足的進(jìn)步,各廠逐步規(guī)范了水位定期監(jiān)測制度,保證了監(jiān)測數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性。尤其是高峰供水期間,通過增加水位監(jiān)測頻次,隨時掌握水位變化,及時調(diào)整泵管取水深度,徹底杜絕了由于自身工作缺位所引發(fā)的抽空事故,為安全供水工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
在設(shè)備保養(yǎng)方面,兩廠根據(jù)實際情況制定了相應(yīng)的設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)方案,高峰供水到來前做好機(jī)電設(shè)備的檢查和保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)問題及時處置,故障設(shè)備及時維修,化莊水廠二次泵電機(jī)運行過程中溫度過高,水廠發(fā)現(xiàn)問題后立即與生產(chǎn)廠家聯(lián)系解決,通過反復(fù)調(diào)試,使設(shè)備恢復(fù)正常,避免了設(shè)備以及供水事故的發(fā)生。
20xx年也發(fā)生了幾次由于供電線路事故引發(fā)的停水事件,水廠反應(yīng)迅速,應(yīng)急發(fā)電設(shè)備啟動正常,最大程度的縮短了事故造成的水壓降低時間,這與各廠建立并嚴(yán)格執(zhí)行應(yīng)急供電設(shè)備日常保養(yǎng)和定期運轉(zhuǎn)制度是分不開的。
第二。水質(zhì)監(jiān)測中心作為負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督管理部門,通過幾年的鍛煉和培養(yǎng),已經(jīng)逐步打造成一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高、工作能力強(qiáng)、部門管理嚴(yán)的優(yōu)秀團(tuán)隊。20xx年的水質(zhì)監(jiān)測工作覆蓋面越來越大、檢測項目成倍增長、人員相對不足。面對困難,全站凝心聚力,緊張工作,工作業(yè)績和全員能力也得到了公司黨委以及各級主管部門的一致肯定和贊譽(yù),為公司全年供水工作目標(biāo)的全面完成做出了突出貢獻(xiàn)。
第三。作為確保供水安全的重要環(huán)節(jié),管理所20xx年的管網(wǎng)運行安全保障任務(wù)非常繁重,總結(jié)起來有“三多”:交驗工程多、爆管事故多、道路施工多。以昌平管理所為例,年內(nèi)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生數(shù)起管網(wǎng)爆裂事故,每一次所里都能最短時間趕到現(xiàn)場,先期處置并積極配合工程部門的搶修作業(yè),努力控制事故造成的影響和范圍。各所管線巡查人員恪盡職守,在完成日常巡視工作的同時加強(qiáng)對施工工地、拆遷區(qū)域的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題匯報及時,措施得當(dāng),降低了各類施工作業(yè)對供水管網(wǎng)設(shè)施的破壞風(fēng)險。
二、優(yōu)化服務(wù)內(nèi)涵
20xx年各基層部門在優(yōu)化供水服務(wù)、培養(yǎng)服務(wù)意識、豐富服務(wù)手段方面進(jìn)行了很多大膽有益的嘗試,取得了良好的.社會效益,同時為公司經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提升奠定了很好的基礎(chǔ)。各所以確保水費回收率為中心,針對不同用戶群的繳費習(xí)慣以及用戶的現(xiàn)實需求,繼續(xù)在如何為用戶提供更為便捷、快速的繳費方式方面下功夫。進(jìn)一步完善和推廣水費預(yù)存方式,目前,此種方式得到了廣大用戶的認(rèn)可,尤其是新入駐小區(qū),通過與物業(yè)公司的溝通和宣傳,基本實現(xiàn)了100%的水費預(yù)存率。
針對不同地區(qū)的繳費習(xí)慣差異,各所采取了相應(yīng)措施,電話通知、短信告知等手段日趨完善,駐點收費以及預(yù)約查表收費方式的效果明顯。
隨著水表置換工作的收尾,入戶查表工作的工作量和工作難度也越來越大。但是幾年來入戶查表的水費回收工作始終保持了很高的水平,這些成績的取得離不開營銷人員的辛勤付出,更是大家提高服務(wù)質(zhì)量,贏得用戶認(rèn)可的結(jié)果。
通過幾年的設(shè)備實驗和人員培訓(xùn),13年管網(wǎng)測漏工作正式成為管理所的一項常規(guī)工作,這也是公司深化服務(wù)的一項新舉措,通過一年來的工作來看,達(dá)到了鍛煉隊伍、積累經(jīng)驗、服務(wù)用戶的初衷。
20xx年水表出戶改造工作任務(wù)量大,施工難度大,負(fù)責(zé)此項工作的戶表改造辦公室圓滿完成了朝鳳山莊、大管廠宿舍、郵局宿舍、鞋廠宿舍等多個改造工程任務(wù)。在鍛煉部門管理能力和積累經(jīng)驗的同時,部門為民服務(wù)的意識和能力穩(wěn)步提升。尤其是在年初極寒天氣時表現(xiàn)尤為突出,過年放假期間,大家都休息了,個別用戶因為樓道門窗未關(guān)造成水管上凍,他們犧牲個人時間,隨叫隨到,積極解決問題。
供水維修工工作總結(jié) 篇16
近年來,XXX供水總公司供水安全工作在各級各部門的高度重視下,采取多種措施,不斷加強(qiáng)飲水安全生產(chǎn)與監(jiān)管服務(wù),不斷強(qiáng)化宣傳教育,連續(xù)多年在全市未發(fā)生一起飲水安全事故,為確保一方群眾飲水安全做出了積極的貢獻(xiàn)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、齊抓共管、保護(hù)水源
XXX水源地共四處,XX、XXX源地為地下水源,日供水能力分別為1.2萬噸和0.3萬噸;XX、XXXX為地表水源,日供水能力分別為6萬噸和0.6萬噸,合計日供水能力為8.1萬噸。從我市供水格局看,XXXX作為城區(qū)及各園區(qū)主要供水水源,其余三處水源為備用水源,一旦XXXX出現(xiàn)停電供水等情況,可立即啟動其它三個水廠向城區(qū)及各園區(qū)供水。近年來,為了全面做好水源地保護(hù)工作,確保群眾喝上干凈放心的水,我們把水源地的保護(hù)工作納入了重要議事日程,成立了以經(jīng)理為組長,分管經(jīng)理為副組長,各水廠職工為成員的水源地保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)水源地保護(hù)工作的組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查、宣傳等工作,形成了一級抓一級、層層抓落實的組織網(wǎng)絡(luò),為水源地保護(hù)工作提供了強(qiáng)有力的組織保障。我們按照《中華人民共和國水污染防治法》和《國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的“在以地下水為水源時,水井周圍30M范圍內(nèi)不能設(shè)置滲水廁所、滲水坑糞坑、垃圾堆和廢渣等污染源”的要求,在水源地附近設(shè)置了警示語,同時,我們建立了監(jiān)督舉報制度,在電視臺、報紙上公布了XXXXXXXX的監(jiān)督舉報電話,接受群眾的監(jiān)督和舉報,對污染水源地的行為及時進(jìn)行查處,防患于未然。
二、全面落實、完善設(shè)施、監(jiān)測水質(zhì)
我們認(rèn)真貫徹落實《生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》、《生活飲用水集中式供水單位衛(wèi)生規(guī)范》等規(guī)章制度線,深入開展我市生活飲用水衛(wèi)生監(jiān)督監(jiān)測工作。一是工作人員情況,我們配備了4名化驗員都具有省勞動廳頒發(fā)的化驗員資格證書,水質(zhì)化驗設(shè)備主要以簡分析化驗儀器為主,在工作中嚴(yán)格按照國家GB5749-20xx《生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》,執(zhí)行控制檢測項目和頻率。自檢的項目:色度、濁度、臭和味、肉眼可見物、耗氧量、余氯、氨氮、細(xì)菌總數(shù)、總大腸菌群、耐熱大腸菌群。對于不能自檢的項目,每月委托煙臺市自來水公司水質(zhì)檢測中心檢驗,確保水質(zhì)達(dá)標(biāo)。二是水質(zhì)檢測設(shè)備情況,我們投巨資建設(shè)了高標(biāo)準(zhǔn)的水質(zhì)化驗室,配備了齊全、先進(jìn)的化驗儀器,配備了原子吸收分光光度計,萬分之
一、百萬分之一的電子天平各一臺、氰化物檢測儀、余氯檢測儀、酸度計、生物培養(yǎng)箱、隔水式培養(yǎng)箱、干燥箱、無菌操作臺等一系列水質(zhì)檢測儀器。三是水質(zhì)檢測情況,按照要求,化驗人員每天對源水、濾前水、濾后水、出廠水做9項簡分析化驗4次,每年化驗次數(shù)達(dá)到5840次。每月將源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水,送煙臺市自來水公司水質(zhì)化驗中心進(jìn)行45項水質(zhì)分析,同時每月接受XXX疾病監(jiān)控中心、煙臺市城市公共供水水質(zhì)監(jiān)督站監(jiān)督,定期公布水質(zhì)結(jié)果,公司XXX水廠被煙臺市疾病防控中心授予“生活飲用水衛(wèi)生信譽(yù)度5A標(biāo)準(zhǔn)”,煙臺及周圍縣市僅有三家供水企業(yè)獲此榮譽(yù)。20xx年9月份,公司接受省建設(shè)廳水質(zhì)檢測中心對XXX水廠的水質(zhì)檢測,106項檢測指標(biāo)全部符合標(biāo)準(zhǔn),水質(zhì)合格率達(dá)99%。
三、加大投入、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障水質(zhì)
城市供水關(guān)系到千家萬戶,我們始終堅持“用戶滿意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)”服務(wù)理念,并將其融入到日常工作中去,以創(chuàng)造和諧供水環(huán)境。一是建設(shè)新水廠,提高供水能力。為充分利用蓬萊有限的原水資源,實現(xiàn)水資源的優(yōu)化配置,確保供水安全,提高供水水質(zhì),20xx年5月,經(jīng)XXX政府批準(zhǔn),由山東水務(wù)投資公司投資興建,建設(shè)設(shè)計日供水能力4萬噸的XXX第二水廠,鋪設(shè)10公里直徑800球墨鑄鐵管道,XXX第二水廠的建成,使我市日供水能力由原來的4.1萬噸提高到8.1萬噸,為我市經(jīng)濟(jì)社會的全面發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。二是強(qiáng)化供水服務(wù)能力,打造和諧文明窗口,為履行服務(wù)承諾,創(chuàng)造良好的社會形象,我們推行“一站式”服務(wù)體系。為用戶辦理接水,從服務(wù)大廳受理用戶申請到現(xiàn)場勘查、施工圖繪制到通知交費,由原來的15天減少到7天完成,解決了以往用戶辦理業(yè)務(wù)時的繁瑣步驟。三是實行24小時服務(wù)熱線電話,不管是節(jié)假日還是星期天都有人上班,晚上由維修人員輪流值班,中午由科室輪流值班,做到小修不過夜,大修不超過24小時,為市民提供高效、便捷的服務(wù)。今年為用戶維修180次,搶修管道18次,為用戶測漏8次。服務(wù)到位,對管道出現(xiàn)破裂現(xiàn)象,搶修及時,無出現(xiàn)大面積停水現(xiàn)象,保障了供水暢通。
四、建立制度、應(yīng)急聯(lián)動、確保安全
為確保飲用水安全,防止供水整合事故發(fā)生,我們制定了供水安全應(yīng)急預(yù)案,全面做好應(yīng)對突發(fā)事件的各項工作。一是公司為了應(yīng)對停電事故造成的影響,在XXX水廠、xxx水源地、XXX水廠采用雙回路進(jìn)行供電,一旦出現(xiàn)停電事故,
以便及時切換,防止造成大面積、長時間停水。二是建立水廠安保系統(tǒng),包括廠界、取水頭部、濾水池、沉淀池、清水池、加藥間、廠區(qū)、中控室、泵房等重要生產(chǎn)部位安裝了紅外線對射15對,探頭8臺,實施嚴(yán)密監(jiān)控和防范,窗戶增設(shè)了內(nèi)置防盜鎖外置防盜網(wǎng),對于蓄水池和各井口等進(jìn)行了焊接和封閉,提高了反恐怖、反破壞的能力。同時,我們還加強(qiáng)了人員防范力度,水廠值班人員24小時值守,時刻警惕,嚴(yán)格控制外來人員進(jìn)入水廠,認(rèn)真核對證件并作好詳細(xì)記錄,每一小時組織人員全面巡邏一次并作好記錄,遇有異常情況發(fā)生,立即采取措施。三是在XXX水廠設(shè)置生物預(yù)警系統(tǒng),我們安排化驗人員每小時到源水入水口處巡視一次,觀察水生物的活動情況,一旦出現(xiàn)異常,立即取水樣進(jìn)行化驗,并同時送環(huán)保防疫部門進(jìn)行檢驗,結(jié)果若超標(biāo),立即采用硫化鈉、生石灰、活性碳等藥品進(jìn)行處理,目前已儲備了一定數(shù)量的上述應(yīng)急藥品,并與供應(yīng)商簽訂協(xié)議,需要大量時及時調(diào)貨。四是我們每年都會根據(jù)市政府應(yīng)急處理預(yù)案,組織水廠等有關(guān)部門進(jìn)行氯氣事故及曝管等事故演練,對演練中存在的問題進(jìn)行研究和總結(jié),對預(yù)案存在的問題進(jìn)行了補(bǔ)充,做到無論發(fā)生什么事件,必須保證城市供水。五是落實建立健全各種規(guī)定制度。水廠工作人員每年查體,無傳染病發(fā)生,持證上崗。建立安全生產(chǎn)責(zé)任制,簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀,無發(fā)生安全事故。建立設(shè)備管理制度,各制水設(shè)備運轉(zhuǎn)完好,保障了供水不間斷。建立管網(wǎng)巡查制度,每月組織員工對管網(wǎng)拉網(wǎng)式檢查,使漏失率降至5%左右。
五、廣泛宣傳、強(qiáng)化培訓(xùn)、提高意識。
為有效提高飲用水生產(chǎn)管理人員的安全意識和法律意
識,我們定期組織相關(guān)部門職工進(jìn)行飲用水安全知識和相關(guān)法律知識培訓(xùn);在每年我們利用全國節(jié)水宣傳周期間,開展街頭宣傳咨詢活動,為群眾答疑解惑,并向群眾發(fā)送用水安全知識宣傳資料;我們充分利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞媒體廣泛宣傳飲水安全知識,擴(kuò)大宣傳覆蓋面。今年以來共培訓(xùn)水廠相關(guān)人員12人次,發(fā)放飲用水安全知識宣傳資料200余份,接受群眾咨詢100余人次,刊載各類信息10余篇。通過強(qiáng)有力的宣傳教育,公司上下安全生產(chǎn)意識進(jìn)一步提高,廣大群眾飲水安全理念和飲水安全行為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,為確保全市人民飲水安全筑起一道堅實的“防火墻”。
供水維修工工作總結(jié) 篇17
我廠發(fā)展的關(guān)鍵的一年,本廠擴(kuò)建、城北水庫和解放水庫的連通和大余水廠的擴(kuò)建三個重要工程相繼開工,在四月份全廠召開了夏季供水安全工作會議,為確保夏季供水安全工作的順利實施,廠領(lǐng)導(dǎo)對全廠各個部門進(jìn)行了明確的分工,落實到人。此次工作開展的目的是使全廠職工擰成一股繩,共同為水廠更好的發(fā)展盡一份力。我們財務(wù)科按照廠領(lǐng)導(dǎo)的安排認(rèn)真的完成各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、做好財務(wù)自身的本職工作,每月按照會計制度準(zhǔn)確核算成本支出,嚴(yán)格費用管理,真實反映本廠財務(wù)狀況,按月發(fā)放工資和稅費申報繳納。合理調(diào)配安排資金使用,確保各項工程的順利開展。及時溝通稅務(wù),協(xié)調(diào)稅企關(guān)系,及時掌握新的稅收政策,盡可能的最大限度的合理降低稅金支出,使各項稅金的支出都有明確的稅法依據(jù)。
二、隨著水廠擴(kuò)建項目的實施各項材料和設(shè)備的招標(biāo)采購也相繼開始,我們和生技科積極配合做好招標(biāo)前的各項準(zhǔn)備工作,在招標(biāo)局的配合下順利完成了前期材料和設(shè)備的招標(biāo)工作。并且在招標(biāo)結(jié)束后對中標(biāo)單位進(jìn)行了實地考察,對材料和設(shè)備做了詳細(xì)認(rèn)證。確保工程質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
三、積極會同生技科做好中央資金項目的申報,在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下積極聯(lián)系市發(fā)改委詢問有關(guān)項目需要的申報資料,認(rèn)真落實各
項資料的準(zhǔn)備和修訂,最后項目申報順利通過省發(fā)改委的論證,上報國家發(fā)改委審議。此次項目的順利通過離不開廠領(lǐng)導(dǎo)的密切關(guān)注和高度重視。
四、資金的合理使用和統(tǒng)籌安排,保證?顚S,合理調(diào)配資金充分保障各個項目的順利實施。
此次工作雖然結(jié)束了,但這種工作狀態(tài)和精神要在以后的工作中繼續(xù)保持。
供水維修工工作總結(jié) 篇18
xx年即將過去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解。現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、
審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提
供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成
抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)
送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進(jìn)行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶的姓
名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等
方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費明細(xì)報表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況,
我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
供水維修工工作總結(jié) 篇19
為了保證今年我廠設(shè)備管理水平在三級的基礎(chǔ)上有穩(wěn)定的提高,廠部提出“兩保、三無、四為零”的目標(biāo)。以公司開展設(shè)備安全大檢查為契機(jī),以設(shè)備基礎(chǔ)工作為切入點,強(qiáng)化設(shè)備管理,使其真正達(dá)到制度化、標(biāo)準(zhǔn)化。把供水廠的設(shè)備管理工作將全方面推進(jìn)。實現(xiàn)設(shè)備安全經(jīng)濟(jì)運行。
結(jié)合公司的秋檢文件精神,我廠成了了領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了《關(guān)于開展20xx年設(shè)備管理定級秋季設(shè)備大檢查的通知》,成立了以廠領(lǐng)導(dǎo)為組長的組織機(jī)構(gòu),使我廠的設(shè)備春檢有序的開展起來。
一、安全管理
1、規(guī)范安全管理基礎(chǔ)工作,對主要生產(chǎn)設(shè)備、特種設(shè)備、動力設(shè)備檢查的同時建立完善的安全隱患臺帳、安全檢查臺帳,保證安全裝置完好。堅持設(shè)備事故“三不放過”的執(zhí)行和主要生產(chǎn)設(shè)備及要害崗位事故應(yīng)急予案完善。
2、健全各項制度,為提高氯氣泄漏事故處理能力,制定出《氯氣泄漏反事故預(yù)案》,并根據(jù)《氯氣泄漏反事故預(yù)案》,組織班組及車間人員開展了多次反事故演習(xí)
3、為保證我廠的安全生產(chǎn),廠領(lǐng)導(dǎo)帶隊對各車間存在的安全漏洞、隱患進(jìn)行排查,提出具體安全措施方案,立項解決,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)安全漏洞、隱患項,現(xiàn)已全部整改完成,最大程度的保證安全生產(chǎn)。
二、環(huán)保和節(jié)能設(shè)備管理(主要生產(chǎn)科負(fù)責(zé))
四塔水處理系統(tǒng)和污水處理廠等環(huán)保設(shè)備全部運行穩(wěn)定,我廠環(huán)保設(shè)備的穩(wěn)定運行,不但有效推動本鋼低成本戰(zhàn)略的實施,而且可以改善太子河下游水質(zhì),優(yōu)化本溪生態(tài)環(huán)境,改善日益缺水狀況。從而取得良好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益。
三、設(shè)備管理
1、為加強(qiáng)我廠供水設(shè)備的管理,機(jī)動科完善了設(shè)備檔案,并利用每月到各班組三級達(dá)標(biāo)檢查時候,對設(shè)備的運行狀況進(jìn)行掌握,對設(shè)備檔案進(jìn)行檢查。
2、隨著本鋼新工程的不斷上馬,水廠的給排水設(shè)施不斷增加,相關(guān)的檢測、監(jiān)視及控制設(shè)備水平也有了很大程度的提高,機(jī)動科為保證自動化設(shè)備的正常運行,與兩家單位簽定了合同,對水廠的自動化相關(guān)設(shè)備予以維護(hù),現(xiàn)在我廠各種自動化設(shè)備都能正常穩(wěn)定運行。
3、為保證檢修的順利進(jìn)行,機(jī)動科制定了檢修委托單制,車間的每項檢修工作進(jìn)行前,都要填寫檢修委托單,明確檢修責(zé)任人,及相關(guān)安全措施,并上報機(jī)動科相關(guān)專業(yè)人員予以確認(rèn),在強(qiáng)化了安全意識的同時,做到了對檢修工作的有效控制。
4、加強(qiáng)駐在施工隊伍的管理
為了補(bǔ)充維檢力量的不足,各車間分別派駐了一定力量的施工單位,除了進(jìn)行正常的維護(hù)檢修外,同時還要完成一定的維修工程。因此,加強(qiáng)各施工單位的管理,非常重要,機(jī)動科要求施工單位辦理完相關(guān)手續(xù)之外,還要求施工單位認(rèn)真執(zhí)行檢修委托單制,并參加各車間的安全例會。
5、備件、輔料的管理:
機(jī)動科各專業(yè)能夠積極主動與備件處、供應(yīng)處溝通,急生產(chǎn)之所急,基本能夠保證備件、輔料及時到貨,保證生產(chǎn)正常順行。同時對各車間庫房認(rèn)真要求,每月檢查車間一次帳、物、卡以及衛(wèi)生。
6、在ERP項目上水廠嚴(yán)格按公司要求對設(shè)備編碼進(jìn)行編制,為保證編碼的及時完成各車間人員經(jīng)常利用休息時間進(jìn)行工作,并及時與機(jī)動科溝通、研究,力爭做到全面、合理、完善,現(xiàn)已按要求將前十位編碼已全部編制完成,點檢基礎(chǔ)已完成60%以上。
7、為進(jìn)一步規(guī)范管網(wǎng)搶修工作程序,強(qiáng)化搶修意識,我廠特制定了《供水廠管網(wǎng)搶修管理制度》,從搶修的物資準(zhǔn)備,人員配備、搶修組織到最后的驗收送水的整個程序都給予了明確,并結(jié)合我廠的三級達(dá)標(biāo)進(jìn)行考核。為搶修工作的有序進(jìn)行提供有力保障。
8、由我廠的管網(wǎng)幾乎遍及整個本鋼廠區(qū),為保證管路在各單位的施工中不被破壞,我廠重新設(shè)立了標(biāo)識牌,在重要位置清晰明確的給人以提醒,現(xiàn)已安裝個,預(yù)計月將全部安裝完成。
9、隱患整改
在今年的春檢中,公司檢查組提出三水源鍋爐安全閥、管路應(yīng)有保溫,我廠積極落實,現(xiàn)已完成整改,并對我廠其他冬季取暖設(shè)施進(jìn)行檢查維修,確保全廠冬季的正常取暖。
總之,通過近2個月的設(shè)備秋檢工作,共檢查機(jī)械設(shè)備142臺,動力設(shè)備231臺,電氣設(shè)備322臺,動力管網(wǎng)316米,工業(yè)建筑184座。共查出缺陷隱患264項,邊查邊整改為242項,整改率91.7%,為水廠在20xx年設(shè)備管理管理中更上一層樓,打下了堅實的基礎(chǔ)。
供水維修工工作總結(jié) 篇20
20xx年即將過去,回顧這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,履行好崗位職責(zé)。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高,對本職工作有了更深入的熟悉和理解,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工,自覺提高學(xué)習(xí)積極性。通過電視新聞、網(wǎng)絡(luò)、雜志認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會“十八大”精神,認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,并以此指導(dǎo)個人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白,不論做任何事,必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里,我本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,基本完成了以下本職工作:
1、搞好水費計算、審核工作,做到精確無誤。每月對客戶用水量進(jìn)行用水情況分析,對于用水量變化較大的,及時通知便民服務(wù)隊,分析查找原因,并及時與客戶溝通解決。
2、熱心的為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢服務(wù),心系客戶,想之所想,盡自己所能為客戶排憂解難,對客戶提出的咨詢做到有問必答,及時回復(fù),為客戶提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作,月初登記新增用戶卡片,將已填滿的用戶卡片更新,用戶信息重新整理填寫。
4、通過信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶及時繳納水費。在規(guī)定時限內(nèi)對欠費用戶進(jìn)行催繳,對欠費超過兩個月拒不繳納的,報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶的姓名和聯(lián)系電話進(jìn)行登記和更新,月底整理當(dāng)月新增的客戶信息,打印好并存檔。
6、通過發(fā)送郵件等方式向部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵局傳達(dá)代收水費明細(xì)報表,為較遠(yuǎn)地區(qū)打卡客戶提供詳細(xì)的用水信息。
三、今后打算
總結(jié)這一年的情況,我在工作上盡管沒有出現(xiàn)較大的失誤,但離上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還存在著一定的差距,在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善。今后,我將努力找出工作上不足,以便在以后的工作中加以改進(jìn),認(rèn)真學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的文件資料,掌握好專業(yè)知識,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,不斷的總結(jié)與反省,提高業(yè)務(wù)水平和工作效率,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長。
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