入戶走訪幫扶工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編為大家收集的入戶走訪幫扶工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
入戶走訪幫扶工作總結(jié)1
20xx年2月20日，全省召開“聯(lián)村聯(lián)戶為民富民”行動動員視頻會議之后，局黨組高度重視，積極宣傳，周密部署，相繼召開動員大會。一邊積極行動，深入聯(lián)系戶家庭了解基本情況、幫助生產(chǎn)物資、解決實際問題，按照局黨組的要求，我做好了各項工作，現(xiàn)將這一年來的工作總結(jié)如下：
一、深入了解，掌握情況。
經(jīng)過走訪了解，我所包的戶低收入家庭，且家中勞動力缺乏，生活很困難。
完懷林，家庭人口7人，耕地面積10畝，主要以種植制種小麥為主，但由于干旱缺水，勞動力缺乏，收入很不樂觀。完懷林和老伴都有心臟病，兒媳剛做過手術，兩三年不能干重活，還有三個孫子，大的剛滿13歲，全家就靠兒子在陜北打工維持生活，家庭負擔很重。
二、想方設法，解決困難。
1、深入農(nóng)戶，了解基本情況。通過深入農(nóng)戶家中進行座談,為包掛的農(nóng)戶家庭耐心地介紹了省市區(qū)開展的聯(lián)村聯(lián)戶活動政策，以及局黨組聯(lián)村聯(lián)戶安排，詳細地詢問了戶內(nèi)
的人口情況、身體健康情況、經(jīng)濟收入情況，了解了他們的困難或要求，做了認真細致地記錄，與所包戶互留了聯(lián)系方式，并熱情地告訴他們有事可以打電話進行聯(lián)系，我們會積極聯(lián)系幫助解決。
2、發(fā)放連心卡，了解三春生產(chǎn)情況。一是根據(jù)安排，入戶發(fā)放聯(lián)村聯(lián)戶連心卡，進一步講清聯(lián)村聯(lián)戶政策。二是了解今年的種植情況，通過了解今年的種植還是以小麥為主，再就是務好僅有的二畝果園。
3、積極開展技術培訓，發(fā)放養(yǎng)殖技術圖本。聘請縣蔬菜辦技術人員在二十里鋪村舉辦培訓班，講解群眾在種植大棚蔬菜和養(yǎng)殖家禽中遇到的一些疑難問題，并為群眾發(fā)放養(yǎng)殖技術圖本等。
4、積極出謀劃策，制定幫扶計劃、措施。針對完懷林家的實際情況，一是積極通過與鄉(xiāng)勞務辦聯(lián)系，建議完懷林的兒子繼續(xù)外出務工，增加經(jīng)濟收入;二是建議完懷林家擴大果樹種植面積，適當發(fā)展庭院養(yǎng)殖，增加經(jīng)濟收入。
三、成效顯著，群眾滿意。
通過聯(lián)戶活動開展，我自身感到取得了以下幾方面效果：一是讓群眾能有機會更多、更具體的了解各項政策，提高群眾政策知曉率;二是通過入戶走訪，進一步拉近干部與群眾之間的關系，干部可以更直觀、更真實的看到、了解群眾的生產(chǎn)生活，對自己今后的工作也是一個促進。群眾可以
更深入的了解干部的工作，改變?nèi)罕妼C關干部工作的錯誤認識。今后我會更加認真地做好聯(lián)村聯(lián)戶工作，對村民反映的問題，能解決的及時聯(lián)系解決，不能解決的及時向局領導反映，爭取讓領導放心，群眾滿意。
入戶走訪幫扶工作總結(jié)2
中山社區(qū)“入千戶，訪千人”活動總結(jié) 根據(jù)中央創(chuàng)先爭優(yōu)活動領導小組要求 ，民政部決定，于近期在全國城市街道社區(qū)工作者中開展的“走千戶、訪千人”活動也于11月初在我社區(qū)全面展開，“走千戶、訪千人”活動的主要任務是：要圍繞和諧社區(qū)建設任務和當前街道社區(qū)中心工作 ，突出民生為重、服務為先的主題，組織廣大街道社區(qū)工作者深入實際、深入基層、深入群眾，掌握第一手情況，了解群眾現(xiàn)實需求 ，知民需、解民憂、辦實事，扎實推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”深入開展，取得實效。
中山社區(qū)位于縣城西北部，共20xx人，814戶，轄區(qū)面積300余畝，本次活動需走訪100戶，歷經(jīng)10天的走訪，順利完成任務，現(xiàn)將本次走訪活動總結(jié)如下：
一、抓隊伍、形共識
深入學習省委《關于加強和創(chuàng)新社會管理的決定》和全國《關于在城市街道社區(qū)工作者中開展“走千戶、訪千人”活動的通知》文件，要求加強社區(qū)干部隊伍建設，整合自身管理和服務資源，強化了社區(qū)自治和服務功能，切實在社區(qū)開展深入群眾，服務全民。創(chuàng)新社區(qū)服務形式與內(nèi)容，完善社區(qū)服務與管理，推進社區(qū)服務向社會化、產(chǎn)業(yè)化、網(wǎng)格化方向發(fā)展，努力開創(chuàng)社區(qū)各項工作新局面。
社區(qū)黨支部按照上級組織的統(tǒng)一部署和要求，以深入開展走訪為重點，認真學習貫徹省、市、縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員部署會精神，深刻領會這次全國上下統(tǒng)一開展“走千戶，訪千人”活動的重大意義，明
確活動主要任務和目標要求，使社區(qū)“走千戶，訪千人”活動有的放矢。在掌握以往相關資料的基礎上，陸續(xù)走訪了社區(qū)低保、孤寡老人等特殊家庭，社區(qū)干部開展上門走訪、了解情況、填寫調(diào)查登記表等形式，深入居民家庭了解更為詳細的居民基礎信息和個性數(shù)據(jù)，掌握更為全面有效的基礎數(shù)據(jù)，共登記調(diào)查表100份，同時，在走訪過程中廣泛征求聽取了黨員、群眾對社區(qū)工作的意見和建議，通過掌握突出問題、查找薄弱環(huán)節(jié)，進一步改進服務方式、完善服務內(nèi)容、提升服務實效。
二、抓實踐，促發(fā)展
1、在社區(qū)入戶走訪活動中，我們堅持深入基層、深入實際、深入群眾，集中排查化解矛盾糾紛，整治交通隱患，著力增加和諧因素，著力減少不和諧因素，切實增強群眾安全感、滿意度、創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境。深入家庭，親手摸、親眼看、親耳聽，用第一感官與群眾拉近距離、建立感情，向群眾征求對社區(qū)管理工作的意見和建議。
2、克服畏難情緒，千萬不能回避矛盾，本著邊走邊訪邊改進的'原則，將在走訪中遇到的難題和存在的問題進行剖析，想辦法、出主意，不斷改進。正確擺正自己的位置，摒棄特權(quán)思想，改變過去以管理者自居，盛氣凌人的不良作風，通過走訪將熱情服務溶入到實際工作中去。
3、提高了社區(qū)服務水平。中山社區(qū)積極利用此次走訪活動，開展黨員干部和工作人員的素質(zhì)提升工程，著重社區(qū)黨員干部、工作者的素質(zhì)教育，提升了干部服務居民的能力，利用社區(qū)便民服務平臺，給
社區(qū)居民提供了方便快捷的服務，滿足了群眾的需求，得到了群眾的好評。借入戶走訪良機，我們虛心聽取群眾的心聲，通過“訪”能了解群眾最期盼的是什么，走訪的出發(fā)點就是重塑整隊新形象，以人民群眾的需要為第一選擇，以人民群眾的利益為第一考慮、以人民群眾的滿意度為第一標準，只有這樣此次活動才會得到應有的效果。 4、拉近了干群關系。通過“走千戶、訪千人”活動，既拉近了與群眾間的關系，又在群眾中樹立了威信，并且為廣大居民辦實事、辦好事，充分得到了居民的認可，更加堅定了廣大居民對社區(qū)領導班子的擁護和支持，同時也為社區(qū)領導班子進一步的工作打下了堅實的基礎;為不斷提升社區(qū)黨組織的凝聚力和向心力，不斷提升社區(qū)工作者的群眾觀和服務觀，不斷提升廣大社區(qū)群眾的歸屬感和認同感，將張王莊社區(qū)創(chuàng)先爭優(yōu)活動與和諧社區(qū)建設引向深入。
三、存在的問題及整改措施
1、存在問題和不足：工作開展不平衡，個別社區(qū)單位領導重視程度、工作力度不夠到位，所以效果也就不一樣;主題意識不夠強，過分依賴辦事處工作人員，自身管理松散，缺乏主觀能動性，所以巡查不到位，方法無創(chuàng)新;責任不明確，個別社區(qū)、村或單位領導不夠重視此次活動，對責任片區(qū)不明確，摸不清，未落實到崗到位。
2、對于此次活動，我們要認真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓，對存在的問題要及時整改。同時要提高認識，繼續(xù)加強和創(chuàng)新社會管理。進一步強化我處自治和服務功能，同時充分發(fā)揮全處干部職工的凝聚力、戰(zhàn)斗力，扎實推進“為民服務創(chuàng)先爭優(yōu)活動”深入開展取得實效。
入戶走訪幫扶工作總結(jié)3
為保障社會公共安全和用戶用氣安全，確保全區(qū)天然氣安全穩(wěn)定供應，根據(jù)重慶市經(jīng)信委《關于進一步加強城鎮(zhèn)天然氣入戶安檢工作的通知》文件精神，我司嚴格按照《重慶市天然氣管理條例(修正)》、《城鎮(zhèn)燃氣管理條例》等規(guī)定，積極、努力做到正確指導燃氣用戶安全用氣、節(jié)約用氣，并對燃氣設施定期進行安全檢查等。
用戶用氣安全是燃氣安全工作的重點，戶內(nèi)一直是燃氣事故的多發(fā)、易發(fā)區(qū)域，燃氣事故發(fā)生后，危害大、損失大、影響大，是燃氣安全管理的重要環(huán)節(jié)。因此，在入戶安全檢查工作方面我們做了大量工作。
一、建立健全入戶安全檢查工作規(guī)范，加強了安檢人員燃氣安全知識和操作技能培訓。
按照入戶安全檢查要求，公司設定了入戶安全檢查的客戶安檢管理員，編制了入戶安檢工作合理的年度安檢計劃和月度實施計劃，以確保供氣范圍內(nèi)全部用戶的入戶安全檢查到位。公司制定的《客戶管理員進戶安全檢查管理辦法》，規(guī)定客戶管理員必須每年要有1次入戶安全檢查和安全用氣知識宣傳工作，要自覺遵守客戶服務各項要求，認真開展安全檢查，禁止“吃、拿、卡、要”和違規(guī)收費的行為。年進戶率采取“四定”(定人、定片、定時間、定完成量)工作模式，逐項開展入戶檢查，客戶管理員全年進戶率須達到90%，同時要求各管理站每月要對進戶率進行自查，每季度由安監(jiān)部隨機抽查2%，并將完成情況納入了年度目標考核中。為加強入戶安全檢查工作，公司還加大了對客戶安檢管理人員的培訓力度，多次組織員工參加各種制度培訓及技能培訓，大大提高了客戶安檢管理人員的業(yè)務素質(zhì)和安全思想意識。努力做到使每位客戶安檢管理員都熟知入戶安全檢查的內(nèi)容和重要性。
二、認真做好入戶檢查各項內(nèi)容，及時排查整改安全隱患，做好檢查記錄。
入戶安全檢查工作必須做到“任務指標化，職責明確化，內(nèi)容清晰化，工作流程化，行為規(guī)范化，整改及時化”。入戶安全檢查重在落實責任，查處隱患，因此要求客戶管理員要嚴格按照入戶檢查七大項內(nèi)容認真負責進行入戶檢查。
在平時的入戶檢查工作中發(fā)現(xiàn)的問題主要有：
⑴漏氣現(xiàn)象。
由于居民的安全意識薄弱，很多居民忘記關燃氣閥門，或者燃氣具沒有熄火保護措施，一些房屋長時間無人居住等原因，造成的漏氣現(xiàn)象。
�、颇z管老化、膠管兩端未用膠管夾固定。
按照有關規(guī)定，天然氣膠管的使用壽命為2年，我們在安檢中發(fā)現(xiàn)，很多用戶天然氣軟管使用已經(jīng)超過5年，老化嚴重。膠管兩端未用膠管夾固定的更加普遍。
�、撬嚼瓉y接。
安檢中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)存在私改私接現(xiàn)象，有部分用戶甚至將燃氣管道埋入墻體、地板下。很多用戶在裝修時聘請無資質(zhì)人員擅自對燃氣管道進行改動、包裹，無任何驗收手續(xù)，所使用的材料也沒有質(zhì)量保證。
�、入p火源。
部分用戶在使用天然氣的同時使用液化氣，一旦漏氣后果不堪設想，同時，使用液化氣也會對燃氣管道、燃氣表產(chǎn)生腐蝕。
�、商烊粴庠罹呒盁崴鞒诜�。
按照有關規(guī)定，天然氣灶具及熱水器最長使用期限為8年，我們在安檢中發(fā)現(xiàn)，天然氣灶具及熱水器超期服役情況嚴重，存在一定的安全隱患。針對在入戶安檢中發(fā)現(xiàn)的主要問題，我司多次召開安全會議進行研究、討論，制定了相應的解決方法。對于一些漏氣現(xiàn)象，我們都將及時告知用戶危險性，并要養(yǎng)成使用后隨手關閥門的習慣;對于軟管老化的住戶，要求其必須及時的更換軟管，加設膠管夾;對于一些因為裝修把燃氣表和管道裝在密閉空間的，我們都責令拆除，并提醒用戶確需移動管道的，應請有相關資質(zhì)的人員設計、施工、安裝;對于有私拉亂接現(xiàn)象的，我們都及時進行了整改;對于存在雙火源的住戶，也責令用戶及時拆除;對于燃氣器具老化而漏氣嚴重的，我們都當即告知用戶更換爐具�？傊诎矙z排查過程中，客戶管理員都盡量當場為存在燃氣安全隱患的住戶家排除隱患，不能當天排除隱患的住戶，被登記在案，由公司的維修人員擇日上門幫助用戶消除隱患、做安全指導。
三、進一步強化燃氣安全知識的普及和教育，加大對用戶燃氣安全知識的宣傳工作。
燃氣安全關系到千家萬戶，為把燃氣安檢工作做扎實、做具體，在源頭上把好關，讓轄區(qū)內(nèi)用戶安全平穩(wěn)的用上天然氣，公司首先不斷提升客戶安檢管理員的專業(yè)素質(zhì)，在入戶檢查過程中能及時、準確、有效的把燃氣安全知識宣傳到每家每戶。公司多次組織安全宣傳活動走進社區(qū)、走進企業(yè)，大力宣傳用戶安全使用天然氣小常識、注意事項、燃氣規(guī)范，引導用戶正確使用燃氣器具等等，提高社區(qū)居民燃氣安全防范意識和能力。公司用報紙、電視臺、投影儀、用戶事故案例安全知識宣傳，還印制了溫馨提示牌張貼于各小區(qū)、各企業(yè)，為努力保障安全供氣、平安用氣做了大量的宣傳工作!
通過入戶安全用氣檢查，公司及時的排除了較多的燃氣安全隱患，全年進戶率也達到了90%。安全使用天然氣關系著用戶的生命和財產(chǎn)安全，因此，全力做好安全管理工作是保證安全生產(chǎn)穩(wěn)定的基礎，我司將不斷完善入戶安全檢查的制度、規(guī)范，不斷提高客戶安檢管理員的專業(yè)素質(zhì)，不斷加強入戶安全檢查的管理和督查力度，真正的把防患于未然做到實處。安全第一，預防為主，永遠是燃氣安全管理工作的主題。
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