品控工作總結(jié)
總結(jié)是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗,找出差距,得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了?偨Y(jié)你想好怎么寫了嗎?下面是小編幫大家整理的品控工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
品控工作總結(jié)1
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,到XXX公司已經(jīng)一月有余,停下前行的腳步,回頭看看身后留下的足跡,在“XXX公司”的企業(yè)文化的熏陶下,以及領導的關心和同事的幫助下,的專業(yè)知識、工作能力、為人處事等方面都有了很大提高。雖然只有在短短的一個月,但我卻經(jīng)歷了忙碌而充實的30天。
到目前為止,經(jīng)歷了兩個崗位的工作。首先,剛進公司的前幾天是在現(xiàn)場做線控工作。當時,懷著一顆求知若渴的心,我開始一臺一臺機器的觀察工藝流程,一步一步的了解其工作原理,從原料分類、感官指標到成品的品種、感官指標、標簽等都一一仔細觀察并詳細記錄,了解他們的關鍵特點。尤其是在非常具有代表性的***車間實習為我今后的其他品控崗位工作打下了堅實的基礎。
其次,第二個崗位是來到辦公室做品控內(nèi)勤相關工作,相對而言我更喜歡這個崗位的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,這里有經(jīng)驗豐富、待人和善的食品行業(yè)專家XXX經(jīng)理,生產(chǎn)部、采購部等其他部門甚至是原料供應商遇到解決不了的質(zhì)量方面問題時,她總是能找到解決問題的辦法,耐心的給別人講解;在這里同事間的學習探討氣氛濃郁,通過不斷的交流學習,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和食品質(zhì)量安全知識。目前,領導沒有給我安排太多的工作任務,這兩星期修訂了“原料驗收標準”。雖然只是一項簡單的工作,但我深刻感受到這項工作帶來的責任。就像XXX經(jīng)理說的“隨著公司品質(zhì)體系的日益完善,公司的品質(zhì)問題主要來源于供應商。因此,原料的質(zhì)量控制很重要,原料質(zhì)
量的好壞會直接影響到的產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,而原料驗收標準是控制這個風險的最基本依據(jù)!
品控工作帶給我最大的感受就是,總有很多工作需要我們不斷地探索、探討。如品管部有個慣例就是每周一開一次質(zhì)量座談會,大家把各自崗位的工作情況總結(jié)并提出遇到的問題或困難,然后針對大家提的問題或困難,各抒己見,找到解決辦法。每一次的質(zhì)量座談會,都會對公司的規(guī)章制度、生產(chǎn)流程等的完善起到一個很好的促進作用,從而真正做到“提供安全衛(wèi)生、好吃、健康的食品,持續(xù)不斷改善”的質(zhì)量方針。
一個月的時間很短,但是我從XXX公司學習、獲得了諸如食品質(zhì)量標準等方面的很多知識,也發(fā)現(xiàn)了自己身上存在的諸如考慮問題片面、與同事交流較少等許多不足。在以后的時間里,我會在自己的工作職責范圍內(nèi),有針對性地學習各項知識,加以改進自己的缺點,多向有經(jīng)驗的老師、領導、同事學習,使自己盡快融入XXX公司這個大家庭,為XXX公司的持續(xù)繁榮發(fā)展貢獻自己的一份力量。
品控工作總結(jié)2
一年中,我在公司各級領導的正確領導下,和同事們的團結(jié)合作和關心幫助下,較好地完成了這一年來的各項工作任務,素質(zhì)、思想、和人際交往方面都有了更進一步的提高,F(xiàn)將一年來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下:
一、品德和個人修養(yǎng)及職業(yè)道德方面
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習知識;具有強烈的責任感。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作崗位和工作能力方面
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說以我本著“把工作做的更好”的目標,扎扎實實干好本職工作,并且在工作之余我努力的學習專業(yè)知識充實自己,雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補我在專業(yè)知識上的不足。
三、存在的不足
總結(jié)了一年來的工作,雖然取得了一點的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:
1、是有時工作方面與領導的要求還有一定差距。一方面,由于個人能力和素質(zhì)不夠高,一方面就是工作量多、和時間比較緊時,工作效率不高。工作時責任心不強、有點小馬虎。
2、是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前,上報情況不夠及時。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細,還不能主動、提前想辦法,許多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純在很大的不足,有時心里面有的表達不出來,有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,在處理有些事情時還需要領導的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細致、專業(yè)知識不夠充足,有好多東西明知道時錯的卻說不出來為什莫。在檢查過程中呢又不是很仔細。是因為檢測之前沒有做好充分的準備,在檢查過程中有點手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點頭重腳輕,沒能全方位的進行系統(tǒng)的工作。
四、未來的工作打算
1、我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改進不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取、“敢打敢上”的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗之前,我首先要了解需要檢驗的項目,檢測方法及技術要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準備工作。并且在檢查前應該做好事前準備,檢查時認真監(jiān)督。
3、在檢查過程中做好監(jiān)督工作,及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對進場的構(gòu)件嚴把質(zhì)量關,以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問題影響工程質(zhì)量且浪費人工。
品控工作總結(jié)3
時光荏苒,新年在即,20xx年即將過去了,值此辭舊迎新之際,將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個回顧,以便總結(jié)經(jīng)驗、彌補不足、更新觀念、與時俱進,爭取在新的一年里取得更好的成績,為公司的發(fā)展貢獻我部門的力量。
一、20xx年度完成了公司下達的各項工作任務
在過去的一年里,質(zhì)量管理部全體同志在公司領導的正確指導下,在公司各相關部門的大力支持下,經(jīng)過大家的努力,為公司的生存和發(fā)展做了以下重點工作。
第一、按照公司要求,組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進行運行,完成了三個管理體系的認證工作并取得了三體系證書。
第二、按照制造許可取證程序要求,通過了(觀光電梯、病床電梯、無機房貨梯、自動扶梯和人行道)的型式試驗、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作,年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度,建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進廠檢驗要求,對整梯出廠產(chǎn)品也進行了嚴格的抽查驗證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求,及時準備了各新梯(重慶工廠)的隨機文件,協(xié)助人事行政部做好工程項目、新梯驗收的各類驗收標識。
二、部門內(nèi)部精誠團結(jié),與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來,質(zhì)量管理部全體同志精誠團結(jié),同志間互幫互學、互關互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn),出現(xiàn)問題及時溝通,立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時解決。為公司各部起到了保駕護航的作用。
三、總結(jié)教訓、彌補不足、以利再戰(zhàn)
一年來,由于我們部門人員在工作中摸索前進,本行業(yè)的經(jīng)驗不足,有時由于工期特緊,工作銜接不到位,為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞,力求做到精益求精,爭取做到零失誤。
四、20xx年工作重點
在新的一年里,質(zhì)量管理部將在今年的基礎上,繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)奮戰(zhàn)的精神,努力提高全員的專業(yè)技術水平,逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來,加強部門人員的培訓,使我們的專業(yè)技術水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領導團隊對公司的重要項目或者是重點工作嚴格按照擬定的工作計劃、時間節(jié)點來執(zhí)行,各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下,公司從上到下要及時溝通和銜接,要給相關部門留一個足夠的工作時間來調(diào)節(jié),不要因客戶或者工期來追趕各部門做事,這樣會影響相關部門的工作計劃及統(tǒng)籌安排,更會造成更多的工作失誤和公司損失,嚴重的話會影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述,回顧過去成績是喜人的,但成績僅代表過去,今后的任務會更加艱巨,但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難,在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻我們的力量。同時,也預祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
品控工作總結(jié)4
我于20xx年8月5號加入XX公司,在公司各位領導正確領導下和各位工作同事的密切配合下,愛崗敬業(yè),恪守盡職,作風務實,思想堅定,迅速融入公司的文化氛圍中,較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的其它工作。我在忙碌中不斷適應,不知不覺已到了20xx年年底,收獲良多,感觸良多,在此對自己在公司半年內(nèi)的工作做一份總結(jié)。
第一.工作表現(xiàn)
不斷了解及掌握公司的品管政策及各種品質(zhì)管控手法,嚴格執(zhí)行公司里的品質(zhì)政策,處處以身作則,不斷提升自己的品質(zhì)觀念意識。遵循品管部各個控制作業(yè)和產(chǎn)品標準用文件嚴格按文件作業(yè),規(guī)范操作。主要負責成品檢驗、軟件測試,研發(fā)部門樣品測試,首件確認,外加工廠驗,外加工現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)以及協(xié)助IQC來料檢驗等工作;在平時的檢驗工作中發(fā)現(xiàn)問題時,能及時通知項目負責人或相關部門負責人,使得問題能及時解決。
加入公司以來,項目繁多,尤其是8、9月份一些亞運項目,需在緊急交期中保障產(chǎn)品質(zhì)量,任務非常艱巨。在此期間,及時完成采購、研發(fā)的樣品送檢測試;多次出差至供應商進行現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)控,如到東莞中浩進行P16模組箱體的首件確認,到豪爾生進行跨橋項目的燈具鋁材加工首件確認,到立文廠現(xiàn)場監(jiān)控材料噴涂品質(zhì)等等,任務重,困難也多,在經(jīng)理和同事們的支持下,都能順利完成這些任務。印象最深的是到寬宏廠現(xiàn)場監(jiān)控跨橋CDU箱驅(qū)動板的加工品質(zhì),此加工廠的規(guī)模相對較小,在品質(zhì)管理上也相對薄弱,在加工廠監(jiān)控時,不斷去要求加工廠按照我們公司工藝要求去執(zhí)行,并準備相關的燈具、儀器給加工廠,要求他們進行測試檢驗。為了保證加工品質(zhì),每天都要坐車往返寬宏、公司之間,歷時2周多,雖然辛苦,可是看到最后的工作成果也很是欣慰。
在工作中,盡職盡責,及時完成經(jīng)理交付的任務,同時也在這些壓力中不斷熟悉各項目的燈具、顯示屏等產(chǎn)品。在各個項目完結(jié)后,對重要項目的產(chǎn)品進行長期老化試驗,及時提交老化情況報告。
在工作態(tài)度上,嚴格遵守并執(zhí)行公司里的各項規(guī)章制度和紀律要求,做到按時上班,不遲到不曠工,服從領導工作安排;按時完成領導交給的各項工作任務,不搞情緒化,自覺履行工作職責,認真主動完成本職工作任務。
品控工作總結(jié)5
結(jié)合XX年我在品控部的實際工作情況,為推行XX年xxx制造事業(yè)本部全面質(zhì)量管理,減少質(zhì)量事故的發(fā)生,為xxx創(chuàng)造更高利潤,現(xiàn)以XX年的工作情況為基礎,制定出XX年工作計劃,呈報于公司領導。
XX年工作總結(jié)
眨眼間,XX年已經(jīng)過去,我已經(jīng)和“創(chuàng)成”共同走過了三個春秋,再回首過去的一年,和以往不同的是我今年以品控部經(jīng)理身份任職,今年我在公司領導和品控部同事的指導、支持和幫助下不斷的成長,使我的管理能力、團隊意識、專業(yè)水平上都有了較大提高,任職品控部副經(jīng)理后我的責任心更強了,我意識到我不單單是一個人在工作,我是在帶領一個團隊在工作,在這期間我學會了如何思考、如何溝通及如何把團隊帶好。當品控部副經(jīng)理一年來我也嘗盡酸甜苦辣,我的管理經(jīng)驗不足和品控部員工的專業(yè)知識不精通、人員素質(zhì)參差不齊、工作不上心等原因,導致質(zhì)量事故的頻頻發(fā)生,這幾次退貨不僅給公司帶來巨大經(jīng)濟損失和無法計算的名譽損失,也給xxx制造事業(yè)本部領導和品控部個人帶來比較大的經(jīng)濟損失,在每一個質(zhì)量事故背后,我們都得到了重大教訓,我?guī)ьI品控部全員總結(jié)每一次質(zhì)量事故的經(jīng)驗和教訓,為避免XX年質(zhì)量事故的發(fā)生打下基礎,這一年我和我的團隊成員與生產(chǎn)部門多次因為產(chǎn)品等級劃分而產(chǎn)生一些小的磨察,使我們品控部給生產(chǎn)部門留下很不好的印象,但我們沒有退縮,我始終堅持對“產(chǎn)品質(zhì)量負責”就是對領導和公司負責的看法,這一年我真的成熟不少,懂得不少,學會了堅強,學會如何走出迷茫,學會了凡事要敢于面對等等,但是我也深知自己也有許許多多的不足,例如我“管人太溫柔,不會很好的和下屬溝通”等等,在XX我會改正自己的缺點和團隊的缺點,把好xxx產(chǎn)品質(zhì)量關。
XX年工作計劃
新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),新的開始。XX年我們公司新上多條生產(chǎn)線,這更需要我們?nèi)ャ@研、去學習,為此我制定以下工作計劃:
1、利用春節(jié)后的生產(chǎn)淡季,組織品控部全員學習新國標知識和新生產(chǎn)線檢測方法。
2、多和下屬溝通,了解員工所想,充分調(diào)動品控部員工的工作積極性。
3、提高自身專業(yè)知識,公平公正判定產(chǎn)品等級,通過言傳身教提高品控部員工的質(zhì)量意識,把“質(zhì)量就是生命”這句教條用到每一種產(chǎn)品上,并堅定不移的堅持下去。
4、在生產(chǎn)淡季充分利用班前會,把日常工作中員工遇到的問題及時找出解決方案,并傳達到每一個品控部員工。
有了XX年我們在產(chǎn)品質(zhì)量上得到的經(jīng)驗和教訓,再加上我們品控部全員對XX年產(chǎn)品質(zhì)量控制上的信心,相信XX年xxx制造事業(yè)本部的產(chǎn)品質(zhì)量會更上一層樓。
品控工作總結(jié)6
一、嚴格管控各店面餐品標準,熱菜類重點按標準技能要求進行檢查指導,涉及技能方面嚴謹要求。
二、店面食品安全的重點檢查要求。
三、生產(chǎn)安全的常規(guī)檢查要求。
四、配合公司開新店的前期所有準備,及人員帶訓,流程捋順。
五、配合公司發(fā)掘帶訓出優(yōu)秀廚師長。
六、配合研發(fā)部制定更嚴謹?shù)牟推凡僮鳂藴省?/p>
七、廚房日常管理的團隊建設、節(jié)約增效等方面的檢查提升。
八、店面服務品質(zhì)的檢查提升。
品控研發(fā)部
品控工作總結(jié)7
XX年已進入尾聲,我們將揮手告別過去非凡的一年,迎接新的一年新的挑戰(zhàn)與機遇,F(xiàn)在我將對過去一年的工作作如下總結(jié)
一、在過去一年的工作中主要分為兩方面
品管部日常工作,一、主要包括
品管部各項日報表的填制、裝釘,部門文件的存檔、歸集,以及每月月度報表的編制、匯總,品管部人員入職、離職的相關手續(xù)。
二、文控中心日常工作,主要包括:外來文件、工程部發(fā)出的各項工藝流程、指導書、物料清單;公司程序文件的整理、編號及保存。
在這過去的'一年中,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,能夠達到工作崗位要求,做好自已的份內(nèi)工作,能夠保管好公司的工藝資料、物料清單、外來文件等重要資料。及時將各部門需要的資料發(fā)放到位并回收舊資料,沒有出現(xiàn)大的疏忽或錯誤。與同事間也能和睦相處,共同進步。與此同時也存在著些許做得不到位的地方,如工作還不夠細心,一些細微的錯誤沒能及時發(fā)現(xiàn),學習態(tài)度需再加強等等。
XX年我將繼續(xù)保持XX年良好的工作狀態(tài),同時也決心改進做得不到位的地方!做到更細心、更認真、更出色!最后,在此祝愿我司明天更好美!
品控工作總結(jié)8
我就是從基層的品控開始做的。也談一下自己的心得:
1、必須吃苦耐勞,調(diào)整好心態(tài):剛畢業(yè)心都比較高,感覺做這樣的工作委屈了自己,整天在車間穿著捂著很嚴的工作服。每天就是重復昨天的事情。感覺沒有意思到了極點。而且上班時間比較長,前面也提到領導對我們要求極嚴,每天的上班時間都超過13個小時,感覺很累,很不值得。但是就是當初我領導的一句話,讓我堅持了下來,讓我也重新認識了自己,改變了自己的想法。他說:剛畢業(yè)的學生在這個車間呆不過1個月,但是你在這里也學不到什么?只是在晃悠自己的青春。為了證明自己能做好。我堅持了下來。
2、找到工作方法:既然堅持下去就要做好,這是我對自己的要求。當時的車間主任也都很厲害,對我很不客氣。我抽查外形的時候他們不服。把我氣的哭了半夜。但是哭過后還要工作,憑自己的堅強,找到說服他們的方法。把證據(jù)保存完好,如果他們不服,我們可以一起去找經(jīng)理,找一個人來主持公道。
3、堅持原則:有時候車間主任為了使自己的數(shù)據(jù)比較好看,可能會對你比較好。但是你要堅持自己的原則,對哪個車間都要做到公平,否則工作也不好開展。
4、提高自己的業(yè)務水平與其他質(zhì)檢統(tǒng)一標準:對于一些清洗衛(wèi)生的問題,有時候可能尺度不一樣,眼光不一樣,會造成一些偏差。所以我們就經(jīng)常交流思想,統(tǒng)一自己看法,讓生產(chǎn)對我們信任。
5、服務指導生產(chǎn):對生產(chǎn)感覺某些做的不太好的地方,先讓改正,不是一味地處罰,否則容易激發(fā)矛盾。如果提醒多次不改再行使自己的權力。
經(jīng)過一段時間的磨合。我發(fā)現(xiàn)自己漸漸地融入了品控這個行業(yè)。以上僅是一些個人的看法和觀點。
所謂思方而行圓,很多大學生,血氣方剛,感覺自己是品控,懂的專業(yè)知識多,自己的觀點或者要求就是權威,車間得不折不扣地執(zhí)行,但車間那幫兄弟姐妹誰認你的鉚,人家也認為自己干了多少年了經(jīng)驗很豐富呢;再想想我們大家在一起為了啥,還不是為了把工作做好,所以也不能僵在那里,因此最終還是要把工作搞好。搞的過于僵化,得罪了這幫兄弟姐妹,他們在背后搞個小動作,不痛不癢的還真能把品控搞得團團轉(zhuǎn)。因此在現(xiàn)場要堅持原則,但是方法也很重要。
品控工作總結(jié)9
每一年都有自己的進步,每一年都有自己的成長,20xx年的工作已告一段落,在這一年里,作為公司品控部的一員,按照公司要求完成各項任務,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、廚師長培訓考核:每月月中考核及月末培訓按要求能都及時完成,通過考核培訓,提升了各廚師長的專業(yè)理論知識、日常廚政管理(人員、毛利、標準化、品質(zhì)等)的綜合能力,針對于理論方面不足的廚師長重點溝通指導。
二、使用新調(diào)整品質(zhì)檢控記錄表,經(jīng)實踐該表能夠全面綜合的進行廚房品質(zhì)、食品安全、標準化、節(jié)約、原料管控等的檢控,其中八月份后,將規(guī)范要求項中的(消毒記錄、臺賬、食品安全培訓記錄是否執(zhí)行)單獨調(diào)出單獨檢查記錄,更換為高價值盤存檢查,每次高價值檢查有問題的及時要求廚師長店長關注管控,以控制減少損耗。
三、長峰店廚師長離職,協(xié)助替崗,待店約兩個月,帶訓出一名廚師長:于勝強,已能獨立管理廚房,物料管控、人員穩(wěn)定、日常管理、毛利管控均能達到公司要求。
四、威高、扛把子涮毛肚、協(xié)助開業(yè),捋順了工作流程,餐品標準,人員帶訓,更新調(diào)整綜合檢查表正常使用。
五、八月份后,每月進行簡餐高價值盤存更新檢查。
六、每月食品安全試題進行更新調(diào)整,便于所有店面培訓使用。
七、每月進行U8采購訂單模板更新便于廚師長提快申購效率。
八、每月新菜品培訓增加單品照片的保存便于了店面線上推廣使用。
九、每月和叢總監(jiān)總結(jié)店面共性問題進行廚師長培訓要求。
十、外區(qū)店(北京37度)按公司要求進行檢查,總體出品標準、標準化執(zhí)行、出餐速度、對客服務較穩(wěn)定,人員不穩(wěn)定的已溝通,檢查不足項要求整改已回饋。新增鐵板飯已按標準指導。
十一、食品安全重點涉及到的地面放料、抹布消毒、工用具消毒、食品添加劑收藏各店面已成為常規(guī)工作要求并保持。店面進行的每月食品安全、生產(chǎn)安全的培訓已常規(guī)記錄執(zhí)行。原料密封存放仍有店面做的不足的已重點要求廚師長餐后檢查。
十二、簡餐、37度、扛把子所檢問題,各廚師長均能在三天內(nèi)進行整改回饋,養(yǎng)成整改回饋習慣。
十三、品質(zhì)管控中的所檢餐品品質(zhì)問題,每月在廚師長培訓會進行總結(jié)探討,整改反饋。店面整體餐品質(zhì)量有一定的提升。
十四、和叢總監(jiān)、宋總監(jiān)進行早餐車試點,確認制作標準、出車標準、售賣標準、衛(wèi)生標準、儲藏標準、發(fā)貨標準。按公司要求進行九個早餐車培訓、檢查、協(xié)助。
十五、編制加盟37度餐品標準、發(fā)貨訂單、廚師長文件,并代訓石家莊所來培訓人員標準。
總結(jié)這一年的品控工作中,有不足之處,跟蹤反饋督促有不足,廚師長專業(yè)技能溝通有不足,我會在今后的工作中嚴格要求自己,提高自身專業(yè)能力,按公司要求及時完成各項任務。
品控工作總結(jié)10
20xx年在公司領導的正確領導下,在品控部全體員工共同努力以及其他兄弟部門的幫助和指導下,品控部的工作圓滿的劃上了句號. 20xx品控部的主要工作內(nèi)容是質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量培訓、產(chǎn)品改善以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關的各項工作,但由于部門成立時間較短,工作中還存在著較多的不足,為了切實做好20xx年品控部的各項工作,全面提升工作質(zhì)量和效率,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
一、檢驗化驗部分
09年品控部對進廠原輔料、飲料車間產(chǎn)品和食用油車間產(chǎn)品進行逐批次檢驗,確保不合格的原輔料不能入庫,不合格的產(chǎn)品不能出庫,基本完成了09年度原輔材料進廠和成品出廠的相關質(zhì)量目標。但我們的工作還存在一定的不足,如:缺少對車間空氣質(zhì)量的檢測,設施設備的清洗消毒效果的檢測以及員工手部清潔度檢測等。
二、制程品質(zhì)部分
品控部制定了產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制制度、各產(chǎn)品的工藝作業(yè)指導書、關鍵控制點控制程序以及一些其他的質(zhì)量管理文件,在一定程度上規(guī)范了員工的操作和車間的質(zhì)量管理,產(chǎn)品的質(zhì)量得到了保證。不足之處是執(zhí)行效果不是很好,員工的個人衛(wèi)生和車間的設備設施衛(wèi)生還有做得不到位的地方。
09年,在公司領導的指示下,品控部組織了多次培訓,培訓內(nèi)容包括:食品衛(wèi)生法、食品生產(chǎn)加工知識、生產(chǎn)操作技能、車間衛(wèi)生管理、品質(zhì)管理及質(zhì)量管理體系的介紹等,在一定程度上增強了員工的質(zhì)量意識、生產(chǎn)操作技能和質(zhì)量管理水平,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的長期穩(wěn)定奠定了一定的基礎。
三、質(zhì)量管理體系認證的準備
09年年底,公司著手準備ISO9000和IOS2200的認證工作,希望通過此次認證,使公司的質(zhì)量管理水準得到一個較大幅度的提高。
以上是品控部在09年所做的一些工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,與領導的要求相差很遠,需要認真反思和積極改進,因此20xx年我們主要計劃做以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)做好原輔料、成品、車間過程產(chǎn)品的檢驗工作,嚴把質(zhì)量關,確保不讓一批不合格原料流入生產(chǎn)環(huán)節(jié),也不讓一批不合格成品流出廠門,認真做好車間衛(wèi)生的監(jiān)管工作。
2、實行人員的多技能化培養(yǎng),現(xiàn)場品控和化驗員相互學習并最終可相互勝任對方崗位,深入學習質(zhì)量管理體系知識和品控手法。
3、多做培訓,加強管理和執(zhí)行力度、建立QCC,進一步曾強員工的質(zhì)量意識。
4、做好品控部的工作流程化、條理化建設,提高工作效率。完善車間的質(zhì)量管理制度,并嚴格實施之。
4、ISO9000和IOS2200質(zhì)量管理體系的建立和實施
5、加強與供應部和營銷部門的合作,進一步做好原副料的管理和產(chǎn)品質(zhì)量改善。
總之,20xx年是繼往開來的一年,是承前啟后的一年,是良好發(fā)展的一年!我相信通過我們所有干部員工共同努力,團結(jié)協(xié)作,我們質(zhì)量管理工作會更上一層樓。
品控工作總結(jié)11
**月**日部門質(zhì)量例會上,大家又討論到了一個敏感的話題—如何行使品管職權及提高與其他部門之間的配合度。從事品控工作四年來,也聽到不少關于做品控難的抱怨:領導不重視、其他部門不配合、薪水低、沒地位、容易得罪人且吃力不討好、工作枯燥、心理壓力大等等,其中關于生產(chǎn)部門不配合的為最多,我想結(jié)合昨天領導會上給予的啟發(fā)及自身的工作經(jīng)歷,談談自己的看法。
有句話說:
生產(chǎn)是錢,質(zhì)量是命,有哪個企業(yè)愿要錢不要命?而且,大家都明白一個簡單的道理“今天的質(zhì)量就是明天的銷量,沒有質(zhì)量的產(chǎn)量就是浪費,而且產(chǎn)量越大浪費越多!彼,產(chǎn)品質(zhì)量是至關重要的,關系到企業(yè)的生存發(fā)展。然而,長期以來,品管工作的開展不是很順利,甚至是處處受阻,這也是絕大多數(shù)中國食品企業(yè)的通病。如何更好的行使品管職權及提高與其他部門間的配合度,我認為以下幾點很重要。
1.領導的質(zhì)量態(tài)度
大家在品管崗位工作中,肯定都會有這樣感覺,在企業(yè)里,如果品管部門比較強勢,很多質(zhì)量方面的事情處理起來就比較順利,其它部門都很配合這方面的工作。反之,如果品管部門在企業(yè)里處于弱勢,那么工作開展起來總是非常被動,好像受制于其它部門。而品管部的強勢與否主要取決于領導對品質(zhì)的態(tài)度,如果領導對質(zhì)量問題視而不見或見怪不怪、習以為常,那么員工就更不會把質(zhì)量當回事,品控工作就很難推行下去。
曾經(jīng)在一家外企工作了幾年,期間經(jīng)歷了兩個總經(jīng)理。前任經(jīng)理是研發(fā)出身,很重視產(chǎn)品的質(zhì)量,對于平時的質(zhì)量異常情況是絲毫不肯放過,每次總是親自下車間查明原因,提出糾正及預防措施,積極參加品控組織的質(zhì)量例會。這樣不僅督促生產(chǎn)部加強質(zhì)量管理,對于品控提出的問題更是積極配合整改,而且也督促品管人員積極開展工作。兩年后,由于公司總部組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,公司來了一個銷售出身的總經(jīng)理,他把主要精力放在銷售上,對平時的質(zhì)量異常情況不敏感,品管組織的質(zhì)量例會也很少參加。就這樣,質(zhì)量管理工作得不到領導的高度重視和支持,出現(xiàn)問題時,責任部門就會找各種理由推脫,品管部也不像往常一樣有工作積極性等,公司的質(zhì)量管理工作很明顯的下滑。所以,只有高層領導重視了,中層領導才重視,從而使員工的質(zhì)量意識增強。這樣才能形成一個良好的質(zhì)量觀,從而避免“說起來重要,做起來次要,忙起來不要”的質(zhì)量悲哀。
2.品管員的職責認識
就像**經(jīng)理經(jīng)常跟我們說的“在埋怨別人做得不好時,首先要搞清楚自己能干什么,應該干什么。既然我們選擇了這個行業(yè),就應該愛自己的這個崗位,好好想想怎么把工作做好”。理所當然,我們品管的職責就是要全面管理一切與質(zhì)量有關的因素(包括人、機、料、法、環(huán)),而不僅僅是根據(jù)已定的指標去核對生產(chǎn)情況,更重要的是發(fā)現(xiàn)異常,找出這些異常的原因,采取糾正和預防措施,以防止這些異常轉(zhuǎn)移到產(chǎn)品質(zhì)量上,成為食品安全隱患和質(zhì)量缺陷。
幾個月前,在一家知名國企糕點生產(chǎn)車間做線控工作,那里線控人員的高度責任感及積極工作態(tài)度讓我感觸很深、受益匪淺。其產(chǎn)品主要銷往***等高級消費場所,所以對產(chǎn)品的質(zhì)量要求非常嚴格,產(chǎn)品的各項指標須嚴格按標準執(zhí)行,特別是產(chǎn)品的外觀,切片蛋糕不能缺楞少角,大小、顏色需相對均勻一致等。還深刻記得,當時自己負責區(qū)域的一款產(chǎn)品菌落總數(shù)不合格,品管經(jīng)理知道情況后,立馬給予指導,讓我對此款產(chǎn)品做生產(chǎn)過程全程跟蹤,檢查生產(chǎn)員工是否按照工藝流程操作、是否定時消毒、是否按照規(guī)定的兩個半小時內(nèi)加工完畢、加工完的成品是否及時推入冷凍庫、其他可疑的問題點等等。最后經(jīng)過連夜的現(xiàn)場跟蹤,終于發(fā)現(xiàn)了問題的原因所在,并及時的采取了糾正及預防措施,修改相應的作業(yè)指導書。平時經(jīng)常有合作商來工廠參觀檢查,線控人員就要負責現(xiàn)場的一切,如車間衛(wèi)生情況、車間機器設備、防蟲防鼠設備等等。當然,這里并不提倡什么都要品控人員來管,該誰的職責誰負責,品控只是起到監(jiān)督作用,但每個品管員都應該有這種高度的責任感,而不要認為這不歸我管,那我沒權管,既然公司設立了這樣一個部門,那么所有一切影響品質(zhì)的因素,都和我有關,有權利和義務去管。
3.品管員的能力
首先,品管員要有過硬的專業(yè)知識。別人與你平起平坐,為什么要聽從你,只有你的專業(yè)極具權威,才能令人信服,所以品管員需要很強的專業(yè)知識。只有這樣,我們才能比人有更高的理論高度。同時能夠在遇到問題時,找出問題的真正原因,制定切實可行的有效措施,給人予指導幫助,讓人心服口服,久而久之建立自己的威信。
其次,是品管員要有一定的溝通能力及韌性。昨天的部門質(zhì)量例會上,兩個領導都提到了溝通能力問題,在埋怨別人不容易溝通的時候,首先要檢討一下自己的溝通方式方法是否妥當。中國的語言廣泛,可能因為一句話的語氣不對讓人產(chǎn)生誤解,再加上人與人之間的性格差異,與人溝通難免會有摩擦。溝通能力也是我自己的弱項,但不能氣餒,而是從實踐中不斷的摸索,提高自己的溝通技巧。另外,就像會上***經(jīng)理說的,我們要不懼失敗,不斷的嘗試,一百次失敗了就要有一百零一次的嘗試,那怕一次起作用了,也能減少一次的風險,所以與人溝通我們還要有堅持不懈的韌性。
總之,品質(zhì)管理是一個持續(xù)改進的過程,不是某個部門就能解決的問題,總的來說就是八個字:意識、責任、溝通、協(xié)作,只有這樣我們才能找到問題的根本原因所在,找到解決問題的辦法,從而不斷地完善公司的質(zhì)量管理體系,最終達到保證質(zhì)量、提高市場信譽度、提升銷量,為企業(yè)創(chuàng)造更多效益。
**年**月**日
品控工作總結(jié)12
一、研發(fā)部工作主要業(yè)績
1、分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作:
10年度分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開,開發(fā)了順喜水餃4個口味和順喜湯圓4個口味的產(chǎn)品,從07年度6月份開始立項,完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設計、包裝設計、商品條碼和標簽認可、產(chǎn)品型式檢驗等一系列工作,至9月份新品正式上市,完成了一個完整的新品開發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開發(fā)打下了良好的基礎。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產(chǎn)品餡料中,解決了以前低檔產(chǎn)品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
2、現(xiàn)有品種的改良工作主要包括以下幾個項目:
1)高效機生產(chǎn)黑糯米湯圓項目,通過對工藝和添加劑進行改良,解決了公司用高效機生產(chǎn)黑糯湯圓起泡嚴重的問題,實現(xiàn)了黑糯湯圓用高效機生產(chǎn),該項目獲得了公司的創(chuàng)新獎勵,在公司各生產(chǎn)部門推廣;
2)三全湯圓甜度調(diào)整改良項目,針對西南區(qū)域消費群體普通認為三全湯圓餡太甜的問題,對現(xiàn)有的花生和黑芝麻餡進行了調(diào)整,口感得到了市場認可,同時改良后成本平均降低約0.3元/件,截至20xx年5月,共生產(chǎn)改良后的湯圓產(chǎn)品763374件,節(jié)約成本約22萬余元;
3)三全黑芝麻、花生湯圓餡料操作性改良項目,高效機生產(chǎn)湯圓對餡料的軟硬比較敏感,控制不好容易出現(xiàn)漏芯、外形不好等問題,故目前總部生產(chǎn)黑芝麻湯圓和花生湯圓采用凍料工藝。而分廠由于冷庫庫位太小,無法滿足凍料的要求,這對此問題,我們對餡料配方進行了調(diào)整,取消了凍料工藝,此項改良除過凍料的人工成本和冷量消耗不計,僅三全花生湯圓原料成本一項即可節(jié)約1.08元/件,截至08年5月份,花生湯圓的總產(chǎn)量是146784件,節(jié)約成本約15萬元;
4)小圓子湯圓夾生問題改良項目,針對小圓子經(jīng)常被投訴煮不熟的問題,我們進行了相關的分析,初步確定是因為使用蒸面工藝后熟淀粉發(fā)生“老化”所致,現(xiàn)通過工藝和配方改良取消蒸面工藝,生產(chǎn)出的產(chǎn)品外觀光滑潔白、口感爽滑、不渾湯,并且每件小圓子湯圓成本節(jié)約0.27元。該項目目前已經(jīng)進入市場公測階段,有望在近期內(nèi)實施;
5)順喜水餃改良項目,由于原材料價格飛漲,原研發(fā)的順喜水餃需要降低成本,本次改良對原配方的結(jié)構(gòu)進行了大的調(diào)整,同時將面皮改成了三全水餃面皮,口感得到了提升,同時成本和毛利達到了公司要求。
3、技術文件的制修訂和管理工作
1)完成了順喜水餃,順喜湯圓的生產(chǎn)工藝作業(yè)指導書和投入產(chǎn)出標準的制定以及此后的修訂工作;
2)對湯圓的投入產(chǎn)出標準的核算方式進行了改革,從以前的制芯和湯圓制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算,解決了以往經(jīng)常出現(xiàn)的制芯和湯圓制作雙虧損但制芯原料盈余的不正,F(xiàn)象,使統(tǒng)計核算工作更準確,更有效;
3)分廠進行的各項改良和配方調(diào)整等都按照公司制度的要求進行了相應的報備和報批工作,各項報備報批文件齊全,管理規(guī)范;
4)各品種配方交由專人管理,嚴格執(zhí)行配方保密的相關規(guī)定,并根據(jù)公司技術中心的要求,及時進行更新和換發(fā)工作,并及時將相關信息轉(zhuǎn)達計劃、采購等部門,保證配方正確。
4、日常生產(chǎn)的工藝維護
研發(fā)部在完成產(chǎn)品研發(fā)任務的同時,沒有放松對生產(chǎn)車間的工藝維護指導工作,定期進行工藝培訓、深入一線指導員工、生產(chǎn)管理人員、在線QC的工作,及時發(fā)現(xiàn)和制止違反工藝事件的發(fā)生,確保了生產(chǎn)的正常運行,在07年度未發(fā)生重大質(zhì)量事故和批量性顧客投訴問題。
同時我們針對車間發(fā)生的投入產(chǎn)出不準確等問題及時進行了跟蹤和原因分析,及時采取措施解決次品問題,確保各項產(chǎn)品的成本處于正常水平。
二、品控部工作主要業(yè)績
1、原料驗收和供應商管理方面
07年度原料、包裝材料和輔助材料共計進貨9000多批次,其中退貨處理60余批次,讓步接受180余批次,填寫原材料反饋表110余份,原料驗收方面未出現(xiàn)大的責任事故。
供應商管理方面采取分類區(qū)別對待的方式進行,對于一類即公司集團采購的供應商以索證和產(chǎn)品檢驗結(jié)果為主要工作,提供數(shù)據(jù)給采購部作為供應商業(yè)績評估的依據(jù);對于二類即地采大宗類供應商(肉類、油類、白糖、包裝袋、紙箱等)我們只選擇名牌和大廠的產(chǎn)品,此類供應商一般僅作首次現(xiàn)場考察,后續(xù)的管理工作以索證和到貨檢驗結(jié)果為主;對于三類(如芝麻、花生等)小供應商采取定期現(xiàn)場檢查輔導的方式,積極為供方設備和工藝改良提供技術支持。
在大宗粉類和菜類原料進貨檢驗過程中,對理化檢驗水分含量和出菜率方面毫厘必爭,以檢驗結(jié)果為依據(jù),多次向供應商提出了相關扣點和索賠要求,維護了公司利益。
在處理07年11月份供應商成都華僑新苑供我公司500g簡易裝湯圓袋的爛袋事件中,緊跟公司領導的思路,多次進行技術方面的探討和研究,在公司總部尚無類似先例的情況下,促使供應商賠償3萬余元,為公司挽回了經(jīng)濟損失。
2、庫存質(zhì)量控制方面
庫存質(zhì)量控制依照公司相關的作業(yè)指導書為依據(jù),定期進行現(xiàn)場檢查、原料成品復檢、庫存條件監(jiān)控等工作,嚴格緊急放行流程,07年度未出現(xiàn)大的質(zhì)量事故。
3、現(xiàn)場控制方面
生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制按照相關工藝作業(yè)指導書控制點和控制參數(shù)的要求,對人員工作進行了合理分工,明確職責,對各崗位的重點難點進行了培訓,注意保持和生產(chǎn)管理人員的密切聯(lián)系和良好溝通,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和工作的順利進行,07年度全年西南分廠僅發(fā)生客訴3起。
4、成品質(zhì)量檢驗方面
成品質(zhì)量檢驗方面做到了每批必檢,各項報告和原始記錄齊全,產(chǎn)品按照要求進行留樣,及時出具檢驗報告,檢驗業(yè)務方面嚴格按照標準規(guī)定的要求操作,和政府部門進行的實驗室比對項目中均合格。
5、食品安全質(zhì)量管理體系維護
按照公司質(zhì)量手冊和程序文件的要求,組織管理評審和內(nèi)部審核,各項文件記錄正確保存,在公司品保部組織的各基地質(zhì)量體系和生產(chǎn)現(xiàn)場審核中都取得了較好的成績。
品控工作總結(jié)13
一、研發(fā)部工作主要業(yè)績
1、分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作:
10年度分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開,開發(fā)了順喜水餃4個口味和順喜湯圓4個口味的產(chǎn)品,從**年度6月份開始立項,完成了成本毛利核算、產(chǎn)品配方和口味設計、包裝設計、商品條碼和標簽認可、產(chǎn)品型式檢驗等一系列工作,至9月份新品正式上市,完成了一個完整的新品開發(fā)流程,為以后的自主產(chǎn)品開發(fā)打下了良好的基礎。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產(chǎn)品餡料中,解決了以前低檔產(chǎn)品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病,并且大大降低了成本。
2、現(xiàn)有品種的改良工作主要包括以下幾個項目:
1)高效機生產(chǎn)黑糯米湯圓項目,通過對工藝和添加劑進行改良,解決了公司用高效機生產(chǎn)黑糯湯圓起泡嚴重的問題,實現(xiàn)了黑糯湯圓用高效機生產(chǎn),該項目獲得了公司的創(chuàng)新獎勵,在公司各生產(chǎn)部門推廣;
2)三全湯圓甜度調(diào)整改良項目,針對西南區(qū)域消費群體普通認為三全湯圓餡太甜的問題,對現(xiàn)有的花生和黑芝麻餡進行了調(diào)整,口感得到了市場認可,同時改良后成本平均降低約0.3元/件,截至20xx年5月,共生產(chǎn)改良后的湯圓產(chǎn)品763374件,節(jié)約成本約22萬余元;
3)三全黑芝麻、花生湯圓餡料操作性改良項目,高效機生產(chǎn)湯圓對餡料的軟硬比較敏感,控制不好容易出現(xiàn)漏芯、外形不好等問題,故目前總部生產(chǎn)黑芝麻湯圓和花生湯圓采用凍料工藝。而分廠由于冷庫庫位太小,無法滿足凍料的要求,這對此問題,我們對餡料配方進行了調(diào)整,取消了凍料工藝,此項改良除過凍料的人工成本和冷量消耗不計,僅三全花生湯圓原料成本一項即可節(jié)約1.08元/件,截至08年5月份,花生湯圓的總產(chǎn)量是146784件,節(jié)約成本約15萬元;
4)小圓子湯圓夾生問題改良項目,針對小圓子經(jīng)常被投訴煮不熟的問題,我們進行了相關的分析,初步確定是因為使用蒸面工藝后熟淀粉發(fā)生“老化”所致,現(xiàn)通過工藝和配方改良取消蒸面工藝,生產(chǎn)出的產(chǎn)品外觀光滑潔白、口感爽滑、不渾湯,并且每件小圓子湯圓成本節(jié)約0.27元。該項目目前已經(jīng)進入市場公測階段,有望在近期內(nèi)實施;
5)順喜水餃改良項目,由于原材料價格飛漲,原研發(fā)的順喜水餃需要降低成本,本次改良對原配方的結(jié)構(gòu)進行了大的調(diào)整,同時將面皮改成了三全水餃面皮,口感得到了提升,同時成本和毛利達到了公司要求。
3、技術文件的制修訂和管理工作
1)完成了順喜水餃,順喜湯圓的生產(chǎn)工藝作業(yè)指導書和投入產(chǎn)出標準的制定以及此后的修訂工作;
2)對湯圓的投入產(chǎn)出標準的核算方式進行了改革,從以前的制芯和湯圓制作分段核算改成現(xiàn)在的整體核算,解決了以往經(jīng)常出現(xiàn)的制芯和湯圓制作雙虧損但制芯原料盈余的不正,F(xiàn)象,使統(tǒng)計核算工作更準確,更有效;3)分廠進行的各項改良和配方調(diào)整等都按照公司制度的要求進行了相應的報備和報批工作,各項報備報批文件齊全,管理規(guī)范;
4)各品種配方交由專人管理,嚴格執(zhí)行配方保密的相關規(guī)定,并根據(jù)公司技術中心的要求,及時進行更新和換發(fā)工作,并及時將相關信息轉(zhuǎn)達計劃、采購等部門,保證配方正確。
4、日常生產(chǎn)的工藝維護
研發(fā)部在完成產(chǎn)品研發(fā)任務的同時,沒有放松對生產(chǎn)車間的工藝維護指導工作,定期進行工藝培訓、深入一線指導員工、生產(chǎn)管理人員、在線QC的工作,及時發(fā)現(xiàn)和制止違反工藝事件的發(fā)生,確保了生產(chǎn)的正常運行,在**年度未發(fā)生重大質(zhì)量事故和批量性顧客投訴問題。
同時我們針對車間發(fā)生的投入產(chǎn)出不準確等問題及時進行了跟蹤和原因分析,及時采取措施解決次品問題,確保各項產(chǎn)品的成本處于正常水平。
二、品控部工作主要業(yè)績
1、原料驗收和供應商管理方面
**年度原料、包裝材料和輔助材料共計進貨9000多批次,其中退貨處理60余批次,讓步接受180余批次,填寫原材料反饋表110余份,原料驗收方面未出現(xiàn)大的責任事故。
供應商管理方面采取分類區(qū)別對待的方式進行,對于一類即公司集團采購的供應商以索證和產(chǎn)品檢驗結(jié)果為主要工作,提供數(shù)據(jù)給采購部作為供應商業(yè)績評估的依據(jù);對于二類即地采大宗類供應商(肉類、油類、白糖、包裝袋、紙箱等)我們只選擇名牌和大廠的產(chǎn)品,此類供應商一般僅作首次現(xiàn)場考察,后續(xù)的管理工作以索證和到貨檢驗結(jié)果為主;對于三類(如芝麻、花生等)小供應商采取定期現(xiàn)場檢查輔導的方式,積極為供方設備和工藝改良提供技術支持。
在大宗粉類和菜類原料進貨檢驗過程中,對理化檢驗水分含量和出菜率方面毫厘必爭,以檢驗結(jié)果為依據(jù),多次向供應商提出了相關扣點和索賠要求,維護了公司利益。
在處理**年11月份供應商成都華僑新苑供我公司500g簡易裝湯圓袋的爛袋事件中,緊跟公司領導的思路,多次進行技術方面的探討和研究,在公司總部尚無類似先例的情況下,促使供應商賠償3萬余元,為公司挽回了經(jīng)濟損失。
2、庫存質(zhì)量控制方面
庫存質(zhì)量控制依照公司相關的作業(yè)指導書為依據(jù),定期進行現(xiàn)場檢查、原料成品復檢、庫存條件監(jiān)控等工作,嚴格緊急放行流程,**年度未出現(xiàn)大的質(zhì)量事故。
3、現(xiàn)場控制方面
生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量控制按照相關工藝作業(yè)指導書控制點和控制參數(shù)的要求,對人員工作進行了合理分工,明確職責,對各崗位的重點難點進行了培訓,注意保持和生產(chǎn)管理人員的密切聯(lián)系和良好溝通,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和工作的順利進行,**年度全年西南分廠僅發(fā)生客訴3起。
4、成品質(zhì)量檢驗方面
成品質(zhì)量檢驗方面做到了每批必檢,各項報告和原始記錄齊全,產(chǎn)品按照要求進行留樣,及時出具檢驗報告,檢驗業(yè)務方面嚴格按照標準規(guī)定的要求操作,和政府部門進行的實驗室比對項目中均合格。
5、食品安全質(zhì)量管理體系維護
按照公司質(zhì)量手冊和程序文件的要求,組織管理評審和內(nèi)部審核,各項文件記錄正確保存,在公司品保部組織的各基地質(zhì)量體系和生產(chǎn)現(xiàn)場審核中都取得了較好的成績。
品控工作總結(jié)14
時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間,已經(jīng)半年有余,停下前行的腳步,回頭看看身后留下的足跡,在昌吉百味餐飲公司的企業(yè)文化的熏陶下,以及領導的關心和同事的幫助下,自己的專業(yè)知識、工作能力、為人處事等方面都有了很大提高.雖然只有在短短的六個月,但我卻經(jīng)歷了忙碌而充實的180天。
經(jīng)歷了兩個工作單位。首先,第一個單位正在起步階段 剛進公司的前幾天基本上都在為新廠打掃衛(wèi)生,。當時,懷著一顆求知若渴的心,跟著師傅開始一臺一臺機器的觀察工藝流程,一步一步的了解其工作原理,但該企業(yè)遲遲沒有正式投產(chǎn),這讓我把目光投向了我現(xiàn)在的這個企業(yè)。
第二個企業(yè)是來到食品車間做現(xiàn)場品控相關工作,相對而言我更喜歡這個崗位的工作環(huán)境和工作內(nèi)容,這里有經(jīng)驗豐富、待人和善的食品質(zhì)量行業(yè)專家王經(jīng)理,生產(chǎn)部、采購部等其他部門甚至是原料供應商遇到解決不了的質(zhì)量方面問題時,她總是能找到解決問題的辦法,耐心的給別人講解;在這里同事間的學習探討氣氛濃郁,通過不斷的交流學習,不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和食品質(zhì)量安全知識。目前,領導沒有給我安排太多的工作任務,這兩星期修訂了“原料驗收標準”。雖然只是一項簡單的工作,但我深刻感受到這項工作帶來的責任。就像王經(jīng)理說的“隨著公司品質(zhì)體系的日益完善,公司的品質(zhì)問題主要來源于供應商。因此,原料的質(zhì)量控制很重要,原料質(zhì)量的好壞會直接影響到我們的產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,而原料驗收標準是控制這個風險的最基本依據(jù)!
現(xiàn)場品控工作帶給我最大的感受就是,總有很多工作需要我們不斷地探索、探討。如品管部有個慣例就是每周一開一次質(zhì)量座談會,大家把各自崗位的工作情況總結(jié)并提出遇到的問題或困難,然后針對大家提的問題或困難,各抒己見,找到解決辦法。每一次的質(zhì)量座談會,都會對公司的規(guī)章制度、生產(chǎn)流程等的完善起到一個很好的促進作用,從而真正做到“提供安全衛(wèi)生、好吃、健康的食品,持續(xù)不斷改善”的質(zhì)量方針。
原料的質(zhì)量控制很重要,原料質(zhì)量的好壞會直接影響到我們的產(chǎn)品質(zhì)量的好壞。對入廠原輔料,嚴格按原輔料接收標準和接收程序進行檢驗,檢驗合格后方可接收入庫。原輔料供應商保持良好的溝通,即時向其反饋原輔料的使用情況并獲得原輔料的生產(chǎn)情況(在供應商處的);與采購部門合作,和原輔料供應商建立良好的合作關系,相互提出合理的改善建議,共同提高。并定期對原輔料供應商進行評估或檢查,以保證得到質(zhì)量穩(wěn)定的原輔料。生產(chǎn)過程中的質(zhì)量控制,應與生產(chǎn)、設備等部門通力合作生產(chǎn)中的各工序要建立嚴格合理的工藝品質(zhì)標準,生產(chǎn)員工必須嚴格按標準執(zhí)行;生產(chǎn)一線負責人和現(xiàn)場品控應嚴格監(jiān)督,
不合格的產(chǎn)品堅決不能進入下一道工序,并按有關質(zhì)量標準和程序處理不合格品;化驗室建立化驗標準操作程序,化驗員對產(chǎn)品進行及時準確地檢測,檢測結(jié)果及時告知生產(chǎn)等相關部門;質(zhì)量人員與生產(chǎn)合作即時解決生產(chǎn)過程中的工藝質(zhì)量問題,實施糾偏措施;做好質(zhì)量管理體系的實施、維護、完善和審核,并做到持續(xù)改進;定期對員工進行GMP SSOP HACCP等質(zhì)量體系知識的培訓,增強員工的質(zhì)量意識,以提高產(chǎn)品質(zhì)量。
流通領域中的質(zhì)量控制,產(chǎn)品在出廠后直到消費者購買之前的這段過程的質(zhì)量控制常常被忽視簡化,但又經(jīng)常給我們帶來一些不必要的負面影響。定期對物流和經(jīng)銷商進行檢查,保證產(chǎn)品儲運和銷售條件合格(即保證保質(zhì)期內(nèi)的產(chǎn)品在消費者購買時還是合格的產(chǎn)品)。與經(jīng)銷商和市場部門合作,即時獲得市場信息,并對市場上本公司的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品進行調(diào)查對比,以調(diào)整產(chǎn)品質(zhì)量標準,滿足消費者需求。
經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:
第一,要勤勞,任勞任怨
我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。
第二,要虛心學習,不恥下問
在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。第三,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度
平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
這次實習最大的認知就是一切認識都來源于實踐,實踐是認識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性,但是并不排斥學習間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人們的認識能力也就不斷地改善和提高!認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,
但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐那么所學的就等零,另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎。通過高!認識在實踐的基礎上產(chǎn)生,但是認識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性,可以對實踐進行指導。實踐就是把我們在學校所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐那么所學的就等零,另一方面,實踐還可以為以后找工作打基礎。
通過這段時間的學習學到了一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人于事不同,從中所學的東西自然也就不一樣了。要學會從實踐中學習從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學的知識,還要不斷從生活中、實踐中學到其他知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己、表現(xiàn)自己。在實習的這段日子里,新疆百味餐飲食品廠讓我體會到了很多,最大的滿足就是學到了很多的書本以外的知識和處世的道理。我是做品控的,工作在生產(chǎn)一線,大部分時間都是在車間度過的,我的工作主要是通過感官各種食品的口感、色澤、組織狀態(tài)、口味。沒有正式工作的時候覺得品控的工作比較單調(diào),但是但自己真正從事這份工作的時候才體會到并非如此。
這個工作不僅僅需要感清晰,更需要果斷的判斷力,不能有一點點的馬虎,通過不斷的品嘗、記憶各種食品的味道,慢慢積累,最后才能掌握它。時間長了就沒有了當初的困惑,日積月累經(jīng)驗也就多了不少,這些都是我在書本上學不到的。剛開始上由于和別人一起工作都是別人做著我看著,并沒有感受到工作所帶給我的壓力,當有一天我自己獨立工作的時候才真正體會到了自己肩上的擔子有多么的重,體會到了作為一名品控所承擔的責任。公司里的領導對待員工都很好。在我們完成了自己工作的前提下,可以有自己的空間,做一些自己喜歡做的事情。公司的領導對待員工就象自己的親人一樣,員工之間相處的也很融洽。
在這樣的環(huán)境下工作是比較輕松和愉快的,這樣我們會更加熱愛自己的崗位和工作。我能有今天的收獲要感謝學校給我的這次工作的機會,是學校和公司讓我學會了很多的東西。也要感謝領導對我的信任和關心,讓我圓滿的完成了這次實習任務并獲得了工作的機會。通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎。,但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關知識以便以后運用到以后的業(yè)務中去。
總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在食品安全方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,
要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。
品控工作總結(jié)15
20xx年在公司領導的正確領導下,在品控部全體員工共同努力以及其他兄弟部門的幫助和指導下,品控部的工作圓滿的劃上了句號。20xx品控部的主要工作內(nèi)容是質(zhì)量監(jiān)督、質(zhì)量檢驗、質(zhì)量培訓、產(chǎn)品改善以及與產(chǎn)品質(zhì)量有關的各項工作,但由于部門成立時間較短,工作中還存在著較多的不足,為了切實做好20xx年品控部的各項工作,全面提升工作質(zhì)量和效率,更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量,現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
一、檢驗化驗部分
20xx年品控部對進廠原輔料、飲料車間產(chǎn)品和食用油車間產(chǎn)品進行逐批次檢驗,確保不合格的原輔料不能入庫,不合格的產(chǎn)品不能出庫,基本完成了xx年度原輔材料進廠和成品出廠的。相關質(zhì)量目標。但我們的工作還存在一定的不足,如:缺少對車間空氣質(zhì)量的檢測,設施設備的清洗消毒效果的檢測以及員工手部清潔度檢測等。
二、制程品質(zhì)部分
品控部制定了產(chǎn)品質(zhì)量管理制度、生產(chǎn)過程質(zhì)量控制制度、各產(chǎn)品的工藝作業(yè)指導書、關鍵控制點控制程序以及一些其他的質(zhì)量管理文件,在一定程度上規(guī)范了員工的操作和車間的質(zhì)量管理,產(chǎn)品的質(zhì)量得到了保證。不足之處是執(zhí)行效果不是很好,員工的個人衛(wèi)生和車間的設備設施衛(wèi)生還有做得不到位的地方。
20xx年,在公司領導的指示下,品控部組織了多次培訓,培訓內(nèi)容包括:食品衛(wèi)生法、食品生產(chǎn)加工知識、生產(chǎn)操作技能、車間衛(wèi)生管理、品質(zhì)管理及質(zhì)量管理體系的介紹等,在一定程度上增強了員工的質(zhì)量意識、生產(chǎn)操作技能和質(zhì)量管理水平,為確保產(chǎn)品質(zhì)量的長期穩(wěn)定奠定了一定的基礎。
三、質(zhì)量管理體系認證的準備
20xx年年底,公司著手準備ISO9000和IOS2200的認證工作,希望通過此次認證,使公司的質(zhì)量管理水準得到一個較大幅度的提高。
以上是品控部在xx年所做的一些工作,雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多問題和不足,與領導的要求相差很遠,需要認真反思和積極改進,因此20xx年我們主要計劃做以下幾個方面的工作:
1、繼續(xù)做好原輔料、成品、車間過程產(chǎn)品的檢驗工作,嚴把質(zhì)量關,確保不讓一批不合格原料流入生產(chǎn)環(huán)節(jié),也不讓一批不合格成品流出廠門,認真做好車間衛(wèi)生的監(jiān)管工作。
2、實行人員的多技能化培養(yǎng),現(xiàn)場品控和化驗員相互學習并最終可相互勝任對方崗位,深入學習質(zhì)量管理體系知識和品控手法。
3、多做培訓,加強管理和執(zhí)行力度、建立QCC,進一步曾強員工的質(zhì)量意識。
4、做好品控部的工作流程化、條理化建設,提高工作效率。完善車間的質(zhì)量管理制度,并嚴格實施之。
4、ISO9000和IOS2200質(zhì)量管理體系的建立和實施
5、加強與供應部和營銷部門的合作,進一步做好原副料的管理和產(chǎn)品質(zhì)量改善。
總之,20xx年是繼往開來的一年,是承前啟后的一年,是良好發(fā)展的一年!我相信通過我們所有干部員工共同努力,團結(jié)協(xié)作,我們質(zhì)量管理工作會更上一層樓。
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