PA三月份工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的`工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的PA三月份工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
一、本月公共區(qū)域用紙情況統(tǒng)計
卷紙230卷;擦手紙:107包;與上月之比較卷紙多用90卷、擦手紙多用44包。因本月各區(qū)域客人接待量較上月增加。(上月使用卷紙:140卷、擦手紙:63包)
二、本月PA各區(qū)域工作安排及完成情況
1、本月接待集團財務(wù)會議及三星公司等團隊會議,及時對各營業(yè)場所使用后衛(wèi)生情況進行跟進。
2、本月完成了兩次降雪后各處積雪的清理工作。
3、本月至誠公司完成了對大堂、會議中心、中餐廳、保齡球館、客房樓、連廊大理石地面K2K3K2鏡面保養(yǎng)處理。
4、本月完成了對各區(qū)域3米以下窗戶玻璃;大堂吧玻璃頂、大堂中餐連廊玻璃及各區(qū)域雨罩玻璃的刮洗工作。
5、本月對別墅樓4塊地毯、大堂休息區(qū)1塊地毯進行機洗清理。
6、本月對大堂門口及大堂中餐連廊麻石地面進行機洗清理。
7、本月完成了對保齡球館門外、KTV吸煙區(qū)、中餐廳樓后、康體中心-2F外木條格的拖洗清理。
8、本月各區(qū)域未發(fā)現(xiàn)安全隱患。
三、室內(nèi)綠植及消殺情況
1、室內(nèi)綠植
1)本月綠植公司對中餐廳3棵榕樹、別墅4棵綠植位置擺放進行恢復(fù)。
2)本月綠植公司新增更換植物數(shù)量:2棵綠蘿(大堂)4棵巴西木(會議中心)4棵散尾(會議中心)12棵小旋鐵(會議中心)10棵一帆風(fēng)順(會議中心)6棵小綠植(洗手間)。
2、消殺工作
1)本月各區(qū)域逮老鼠27只。
2)本月消殺公司到店1次對各區(qū)域污水井、下水道、地漏及山莊所有區(qū)域進行全面消殺作業(yè)。對中廚房及員餐廚房進行清理鼠籠、對廚房頂棚、別墅頂棚、保齡球后機、客房樓各工作間庫房、中控室、電腦房及各設(shè)備間放置更換粘鼠板。
3)為重點消殺中廚房、員餐廚房處老鼠,本月消殺公司派1名作業(yè)人員駐山莊3天進行現(xiàn)場跟進滅鼠工作。
四、本月工程遺留情況匯總
1、行政辦公室男洗手間水池漏水。(工程部回復(fù),總包近期會跟進維修)
2、中餐廳2F男廁馬桶每次使用后都堵。(工程部回復(fù),近期會對管道進行查看疏通)
五、下月工作安排情況預(yù)計
1、繼續(xù)督促至誠公司加強對員工禮儀禮貌、酒店服務(wù)意識、日常工作崗位職責(zé)工作標(biāo)準(zhǔn)及行為規(guī)范、節(jié)約意識等方面內(nèi)容的培訓(xùn)。
2、繼續(xù)與綠植公司協(xié)調(diào)對山莊各區(qū)域綠擺需更換及補充數(shù)量及品種進行統(tǒng)計,現(xiàn)場協(xié)助綠植公司人員對各區(qū)域綠植及補充增加的綠植進行分檔歸位。
3、安排至誠對大堂吧瀑布、大堂門口噴泉進行全面清理。
4、安排至誠對農(nóng)家院、北湖、南湖周圍垃圾進行大清理。
5、安排至誠對各區(qū)域防滑墊、防塵墊進行沖洗清理。
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