快遞員入職工作總結范文

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結論，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，不如立即行動起來寫一份總結吧。你想知道總結怎么寫嗎？以下是小編收集整理的快遞員入職工作總結范文，歡迎大家分享。

　　一直以來，在消費者的印象當中，通達系快遞相互低價競爭，全國包郵，時效時快時慢不穩(wěn)定，不通知客戶就亂丟亂放，不送貨上門，未經同意就私自簽收，態(tài)度惡劣，暴力分揀，頻繁換人，快件易丟失、破損，投訴等各種問題層出不窮，個別甚至發(fā)生沖突，造成人身傷害的極端事件。從去年春節(jié)之后，因為罰款缺人等各種原因造成個別末端網點異常，這些行業(yè)頑疾一直被人們所詬病。

　　通達系快遞負面的形象在一些人的心中已經形成根深蒂固的觀念，認為通達也就這服務水平了，不會有更大的提升，湊合著用吧。

　　當然也不能以偏概全。大部分做的都還可以，都說得過去，上面這些情況說的其實都是最壞的情況。在媒體上看到的也都是這些負面的東西，缺乏正能量。而與通達快遞形象形成鮮明對比的是高端的順豐快遞，網上經常被提起過一句話：在中國，只有順豐快遞和其他快遞。

　　那么，天天喊著要提高快遞員待遇，提升服務水平，是任其發(fā)展還是做出改變？又如何改變這一現狀？出現很多極端情況，如通達的'快遞網點就活該癱瘓爆倉嗎？活該賺不到錢白忙活嗎？活該網點老板跑路嗎？通達系快遞也理所應當低價便宜嗎？通達系快遞如何設法提升服務水平與品牌口碑影響力，如何解決加盟模式帶來的弊端，如何解決人民群眾日益增長的快遞服務需求與當前快遞行業(yè)面臨的種種現狀之間的矛盾，探索出一條能夠與中國市場環(huán)境相適應且能健康持續(xù)發(fā)展的快遞之路，這些都是亟待探討的問題。

　　目前先不討論待遇的問題，對于漲派費、提高尊嚴待遇、以罰代管這三座壓在快遞員頭上的大山仍沒有很好的去除辦法。待遇問題目前的現狀大家都清楚，待遇問題就像登月一樣，不是不能實現，是很難。

　　因此，討論一下怎樣在現有狀況和條件下提升一下或一點服務水平是比較現實的。不需要太多，因為目前的現狀一些地方生存都成問題，就更沒有動力去做服務了。

　　做出改變是為了能夠推動整個快遞行業(yè)整體服務水平的提升，進而對改善待遇等問題起到側面的幫助作用。

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