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健康促進(jìn)醫(yī)院工作總結(jié)
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料，它可以給我們下一階段的學(xué)習(xí)和工作生活做指導(dǎo)，不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編幫大家整理的健康促進(jìn)醫(yī)院工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作總結(jié)1
健康不僅僅是沒有疾病，而是身體、心理和社會適應(yīng)的狀態(tài)，每個人都有維護(hù)自身和他人健康的責(zé)任。
一年來，我院按照上級衛(wèi)生主管部門的指示精神，認(rèn)真布置全面落實健康促進(jìn)醫(yī)院工作，特別是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視由院長親自主抓，而且派一名專職人員負(fù)責(zé)此項工作，經(jīng)過全院醫(yī)務(wù)人員的共同努力，我院圓滿地完成了一個控制、二個著力、三個突出的健康促進(jìn)醫(yī)院工作和任務(wù)�，F(xiàn)總結(jié)如下：
一、健康促進(jìn)醫(yī)院規(guī)章建制
1、醫(yī)院成立健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作組織機(jī)構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、制定各項有關(guān)健康教育與健康促進(jìn)工作的制度及各類人員的`職責(zé)。
3、制定健康教育與健康促進(jìn)工作的長遠(yuǎn)規(guī)劃，本年度計劃、培訓(xùn)計劃、宣傳計劃。
4、醫(yī)院對全院職工進(jìn)行了健康體檢，建立職工健康檔案。
二、健康教育宣傳
1、門診部安裝了電子屏幕，定期播放健康教育與健康促進(jìn)宣傳知識，主題明確、形式多樣、生動有趣、可看性強(qiáng)。
2、門診部、住院部各科室結(jié)合本科特點每季度出宣傳板報一期，圖文并茂，版面清新活潑、溫馨、美觀、文字通俗易懂。
3、門診設(shè)置導(dǎo)診臺、導(dǎo)診員、健康教育處方健康教育宣傳單、宣傳手冊等，方便就診病人健康咨詢和心理咨詢。
4、醫(yī)院門診樓前設(shè)置健康教育櫥窗，由專人負(fù)責(zé)每季度更新一次，收看率高，效果好。
5、衛(wèi)生日宣傳：我院除按上級衛(wèi)生部門指定地點宣傳外，還利用休息日分別在紅太陽廣場、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生院等地進(jìn)行健康教育宣傳和衛(wèi)生日宣傳。
6、為了把健康教育工作做到家喻戶曉，我們經(jīng)常深入到社區(qū)敬老院、轄區(qū)居委會、學(xué)校進(jìn)行教育宣傳和流行性疾病的預(yù)防的宣傳，受到了贊揚(yáng)和好評。
三、健康教育培訓(xùn)
1、通過不同形式、不同內(nèi)容對門診病人、住院病人進(jìn)行健康教育培訓(xùn)，使病人接受了針對性的健康教育，了解了相關(guān)疾病防治知識和常識，同時緩解心理壓力，使其配合治療，促進(jìn)早日康復(fù)。
2、深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院對相關(guān)人員定期進(jìn)行健康教育培訓(xùn)，使其增強(qiáng)健康意識，提高健康知識水平，養(yǎng)成健康的生活方式。
3、為了加強(qiáng)本院醫(yī)務(wù)人員的健康教育，我院進(jìn)行了多種形式的健康教育培訓(xùn)，培訓(xùn)后進(jìn)行考試、考核。通過培訓(xùn)使醫(yī)務(wù)人員提高了健康教育的理論與技能水平，豐富了自身健康知識，促進(jìn)了健康行為，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的健康素質(zhì)。
四、控?zé)熃】到逃?/strong>
控?zé)煿芾硎且豁椘D難工作，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)非常重視，經(jīng)常利用院長查房時機(jī)宣傳控?zé)�、禁煙的好處及吸煙對身體的危害，此處還在最醒目處放置禁煙標(biāo)識，設(shè)置禁煙崗，各科室安排禁煙監(jiān)督員，同時制定了工作人員及病員吸煙罰款規(guī)定，控?zé)煿ぷ魅〉昧嗣黠@的效果，在接下來的工作中我們一定要堅持下去，控制吸煙、改善醫(yī)院環(huán)境，保護(hù)住院病人安全。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，中衛(wèi)市沙坡頭區(qū)人民醫(yī)院x年健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建工作取得了較好成績。在新的一年里，醫(yī)院應(yīng)始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，做好各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作總結(jié)2
為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院健康促進(jìn)與教育工作，我院今年以“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動為契機(jī)，在全面提升醫(yī)療質(zhì)量的同時，積極開展健康教育工作。
自開展創(chuàng)建工作來，在區(qū)愛衛(wèi)會、疾控中心的精心指導(dǎo)幫助下，對照《健康促進(jìn)醫(yī)院評價指標(biāo)體系（20xx版）》，我院緊緊圍繞“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)，經(jīng)過全院職工的共同努力，已基本達(dá)到“常州市健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建要求�，F(xiàn)將工作開展情況總結(jié)如下。
一、建立機(jī)制，營造氛圍，保障創(chuàng)建工作有序開展
醫(yī)院及時成立創(chuàng)建市級健康促進(jìn)醫(yī)院組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步建立健全各科室相關(guān)工作，落實專兼職工作人員和工作經(jīng)費(fèi)，完善管理機(jī)制，制定了“健康促進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建實施方案,逐步完善創(chuàng)建工作規(guī)劃、計劃、檢查、考核、評比、總結(jié)等文字資料，使我院創(chuàng)建工作符合考核標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)要求。創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組及時研究解決創(chuàng)建工作中遇到的困難和問題，以強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)保障創(chuàng)建工作順利實施。醫(yī)院將創(chuàng)建工作任務(wù)分解到相關(guān)責(zé)任部門和科室，各科室按照醫(yī)院關(guān)于創(chuàng)建工作的總體要求，形成創(chuàng)建合力。醫(yī)院還采取多種形式，廣泛進(jìn)行宣傳發(fā)動，想方設(shè)法增強(qiáng)醫(yī)院職工對創(chuàng)建工作的責(zé)任感，鼓勵和發(fā)動職工群眾積極參與、支持、配合創(chuàng)建工作，營造良好的創(chuàng)建工作氛圍。創(chuàng)建工作經(jīng)費(fèi)落到實處，特別是一些硬件建設(shè)項目，以保證創(chuàng)建市級健康促進(jìn)醫(yī)院順利完成。醫(yī)院專門開設(shè)了健康宣教區(qū)，配置了電視和電子顯示屏，定期播放健康宣教片，受到患者的歡迎。
二、合理布局，優(yōu)化流程，提供舒適優(yōu)美就醫(yī)環(huán)境
為了把創(chuàng)建“健康促進(jìn)醫(yī)院”每項工作認(rèn)真落到實處，在病區(qū)整治上要求做到：既達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，美觀大方、又整齊劃一；在設(shè)備、設(shè)施配備上，立足長遠(yuǎn)；在工作抓落實上，實行“責(zé)任制”（院領(lǐng)導(dǎo)、科室)，協(xié)調(diào)解決創(chuàng)建過程中的矛盾和問題；為保證創(chuàng)建工作與醫(yī)療工作同步進(jìn)行，多次組織全體工作人員整治內(nèi)外環(huán)境，既保證了醫(yī)療收治工作，又有力地推動了創(chuàng)建工作順利進(jìn)行。
三、狠抓重點，兼顧全面，大力開展醫(yī)院健康教育工作
創(chuàng)建工作既重視硬件建設(shè)，更重視軟件管理。一是召開全體職工健康促進(jìn)醫(yī)院動員大會，對全體職工多次開展健康促進(jìn)及健康促進(jìn)醫(yī)院理論知識的培訓(xùn)，做到人人知曉，營造創(chuàng)建較為濃厚的.氛圍。二是逐步出臺了一些健康宣教、健康促進(jìn)的政策和措施，加大獎懲力度。醫(yī)院共刊出黑板報8期，住院部、及各病區(qū)大型宣傳欄各刊出畫報7期，開展健康教育講座6次，開展健康咨詢活動6次。三是門診各診室配備健康教育處方，對病人開展院前、院后健康教育，效果良好。四是積極做好社區(qū)健康宣教工作，保證每個社區(qū)服務(wù)站都設(shè)置宣教欄，配備健康教育處方等，開展好診療健康宣教等。五是逐步開展患者健康促進(jìn)干預(yù)工作。六是醫(yī)務(wù)人員積極參加各種社會公益活動，如義診、咨詢、培訓(xùn)等。七是醫(yī)院積極營造無煙醫(yī)院氛圍，班子領(lǐng)導(dǎo)帶頭禁煙，要求醫(yī)務(wù)人員做好榜樣。設(shè)置室外吸煙處，嚴(yán)禁在工作場所吸煙并做好患者的勸阻工作。
醫(yī)院在加強(qiáng)醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理的同時，為營造良好的創(chuàng)建氛圍，我院認(rèn)真落實健康處方制度，開展了“健康教育學(xué)校”，每季組織孕婦保和科學(xué)育兒健康知識講座，針對不同人群開展健康教育知識講座與咨詢活動，定期更換健康知識宣傳欄；對門診病人免費(fèi)提供健康教育資料；對職工、病人及家屬進(jìn)行形式多樣的健康教育；每年開展職工免費(fèi)健康體檢，并建立個人健康檔案。
四、強(qiáng)化管理，立足長遠(yuǎn)，不斷鞏固創(chuàng)建成果
創(chuàng)建工作不是一朝一夕的事情，需要長抓不懈。為鞏固創(chuàng)建成果我們重點采取了以下三方面措施。一是建章立制，以制度管人。建立了完善的制度體系，以制度約束人。二是嚴(yán)格督促檢查，確保創(chuàng)建成果發(fā)揮作用。為使創(chuàng)建成果真正發(fā)揮作用，在日常管理中，注意加大督促檢查力度，從小事做起，強(qiáng)化養(yǎng)成，鞏固創(chuàng)建成果，使創(chuàng)建成果逐步形成全體職工的行為準(zhǔn)則。三是以創(chuàng)建為契機(jī)，促進(jìn)醫(yī)院管理再上新臺階。著力培養(yǎng)“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的醫(yī)院文化，努力營造良好的醫(yī)療、生活環(huán)境。
對照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和我院的健康教育和健康促進(jìn)工作的實際情況，還存在一些不足，有待進(jìn)一步提高。在今后的工作中，醫(yī)院全體員工一定會更加努力，致力打造一所讓百姓滿意、職工向往的醫(yī)院。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作總結(jié)3
20xx年某某醫(yī)院根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展防病健康教育工作的有關(guān)規(guī)定和20xx年醫(yī)院行政工作計劃要求，在醫(yī)院相關(guān)職能部門、臨床科室的大力配合下完成了如下工作
一、進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院健康促進(jìn)組織、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。健康促進(jìn)工作納入醫(yī)院全年工作計劃，督促各科室制定年度健康促進(jìn)計劃及總結(jié)，每季度召開一次醫(yī)院健康促進(jìn)例會。
二、配合市衛(wèi)生局“真情提示欄”安裝工作，搜集、整理、審核、安裝“真情提示欄”內(nèi)容塊，資料及時歸檔，歸檔內(nèi)容包括專欄更換期數(shù)、年月日、照片。
三、深入醫(yī)院周邊街道、社區(qū)、學(xué)校開展健康教育大課堂講座，到社區(qū)講座，院內(nèi)講座，聽課人數(shù)約人，受到廣大群眾與主辦方的歡迎。
四、開展健康宣傳活動6次。
1、20xx年3月3日是第十一次全國愛耳日。制作橫幅2條，懸掛在門診大廳，內(nèi)容：康復(fù)從發(fā)現(xiàn)開始—大力推廣新生兒聽力篩查。自行印制愛耳日宣傳材料，內(nèi)容為“保護(hù)聽力從孕期做起”、“哪些是新生兒聽力篩查的重點對象”、“父母早知早察孩子不聾不啞”、“做個細(xì)心的爹媽”，在門診大廳、產(chǎn)科、兒科發(fā)放。
2、20xx年8月1日～8月7日開展“世界母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動。在醫(yī)院門診樓門口及婦產(chǎn)科門診大廳懸掛以“母乳喂養(yǎng)——傾聽、訴說、分享”為宣傳主題的橫幅，辦宣傳欄；組織醫(yī)護(hù)人員對來院孕產(chǎn)婦進(jìn)行廣泛宣傳，講解母乳喂養(yǎng)的好處、母乳喂養(yǎng)的技巧；自行印制并發(fā)放了內(nèi)容包括“母乳喂養(yǎng)對寶寶的好處”、“母乳喂養(yǎng)的姿勢”、“母乳的成分”、“媽咪的孕期保養(yǎng)”和“母乳喂養(yǎng)正確方法”的宣傳資料，獲得很好的社會效應(yīng)；在門診部利用電視滾動播放《月子里的母乳喂養(yǎng)》、《母乳喂養(yǎng)最適合嬰兒》等宣傳片進(jìn)行宣傳，提高廣大群眾的知曉率。
我院從產(chǎn)科門診做起，堅持了母乳喂養(yǎng)的宣教，門診設(shè)有專人每周四在孕婦學(xué)校進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教，并在孕期對準(zhǔn)媽媽進(jìn)行母乳喂養(yǎng)技巧的培訓(xùn)。在病房，設(shè)有專用母乳喂養(yǎng)宣教室和專人負(fù)責(zé)，對住院分娩產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的宣傳教育。通過宣傳活動加深了孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了住院分娩產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的信心。
及時更換門診和產(chǎn)科病房和宣教室有關(guān)母乳喂養(yǎng)的宣傳板，將關(guān)母乳喂養(yǎng)的'意義和技巧以圖文并茂的形式展現(xiàn)給大家，使大家耳聞目睹，對母乳喂養(yǎng)的重要性和如何保證母乳喂養(yǎng)起到了積極的作用。
3、20xx年9月1日、10月8日和11月14日開展“全民健康活動方式日”、“全國高血壓日”和“聯(lián)合國糖尿病日”宣傳活動起在醫(yī)院門診樓門口懸掛以“減鹽預(yù)防高血壓”“知曉您的血壓和控制目標(biāo)”“應(yīng)對糖尿病，立即行動”為宣傳主題的橫幅；組織醫(yī)護(hù)人員對住院患者進(jìn)行廣泛宣傳；自行印制并發(fā)放了內(nèi)容包括“四大健康基石——適量運(yùn)動”、“最好的運(yùn)動是步行”、“適量運(yùn)動三五七”的宣傳資料，發(fā)放衛(wèi)生局提供健康教育處方“高血壓基本常識”和“糖尿病基本常識”；在院報上刊登“糖尿病是什么，其臨床癥狀是什么？”“漫談糖尿病”等內(nèi)容，獲得很好的社會效應(yīng)。
五、發(fā)放各類宣傳品份，其中自己印制份。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作總結(jié)4
20xx年xx醫(yī)院根據(jù)市、區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于開展防病健康教育工作的有關(guān)規(guī)定和20xx年醫(yī)院行政工作計劃要求，在醫(yī)院相關(guān)職能部門、臨床科室的大力配合下完成了如下工作
一、進(jìn)一步調(diào)整醫(yī)院健康促進(jìn)組織、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。健康促進(jìn)工作納入醫(yī)院全年工作計劃，督促各科室制定年度健康促進(jìn)計劃及總結(jié)，每季度召開一次醫(yī)院健康促進(jìn)例會。
二、配合市衛(wèi)生局“真情提示欄”安裝工作，搜集、整理、審核、安裝“真情提示欄”內(nèi)容塊，資料及時歸檔，歸檔內(nèi)容包括專欄更換期數(shù)、年月日、照片。
三、深入醫(yī)院周邊街道、社區(qū)、學(xué)校開展健康教育大課堂講座，到社區(qū)講座，院內(nèi)講座，聽課人數(shù)約人，受到廣大群眾與主辦方的歡迎。
四、開展健康宣傳活動6次。
1、20xx年3月3日是第x次全國愛耳日。制作橫幅2條，懸掛在門診大廳，內(nèi)容：康復(fù)從發(fā)現(xiàn)開始—大力推廣新生兒聽力篩查。自行印制愛耳日宣傳材料，內(nèi)容為“保護(hù)聽力從孕期做起”、“哪些是新生兒聽力篩查的重點對象”、“父母早知早察孩子不聾不啞”、“做個細(xì)心的爹媽”，在門診大廳、產(chǎn)科、兒科發(fā)放。
2、20xx年8月1日～8月7日開展“世界母乳喂養(yǎng)周”宣傳活動。在醫(yī)院門診樓門口及婦產(chǎn)科門診大廳懸掛以“母乳喂養(yǎng)——傾聽、訴說、分享”為宣傳主題的橫幅，辦宣傳欄;組織醫(yī)護(hù)人員對來院孕產(chǎn)婦進(jìn)行廣泛宣傳，講解母乳喂養(yǎng)的好處、母乳喂養(yǎng)的技巧;自行印制并發(fā)放了內(nèi)容包括“母乳喂養(yǎng)對寶寶的好處”、“母乳喂養(yǎng)的姿勢”、“母乳的成分”、“媽咪的孕期保養(yǎng)”和“母乳喂養(yǎng)正確方法”的宣傳資料，獲得很好的社會效應(yīng);在門診部利用電視滾動播放《月子里的母乳喂養(yǎng)》、《母乳喂養(yǎng)最適合嬰兒》等宣傳片進(jìn)行宣傳，提高廣大群眾的知曉率。
我院從產(chǎn)科門診做起，堅持了母乳喂養(yǎng)的宣教，門診設(shè)有專人每周四在孕婦學(xué)校進(jìn)行母乳喂養(yǎng)宣教，并在孕期對準(zhǔn)媽媽進(jìn)行母乳喂養(yǎng)技巧的.培訓(xùn)。在病房，設(shè)有專用母乳喂養(yǎng)宣教室和專人負(fù)責(zé)，對住院分娩產(chǎn)婦進(jìn)行母乳喂養(yǎng)的宣傳教育。通過宣傳活動加深了孕產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)重要性的認(rèn)識，增強(qiáng)了住院分娩產(chǎn)婦對母乳喂養(yǎng)的信心。
及時更換門診和產(chǎn)科病房和宣教室有關(guān)母乳喂養(yǎng)的宣傳板，將關(guān)母乳喂養(yǎng)的意義和技巧以圖文并茂的形式展現(xiàn)給大家，使大家耳聞目睹，對母乳喂養(yǎng)的重要性和如何保證母乳喂養(yǎng)起到了積極的作用。
3、20xx年9月1日.10月8日和11月14日開展“全民健康活動方式日”、“全國高血壓日”和“聯(lián)合國糖尿病日”宣傳活動起在醫(yī)院門診樓門口懸掛以“減鹽預(yù)防高血壓”“知曉您的血壓和控制目標(biāo)”“應(yīng)對糖尿病，立即行動”為宣傳主題的橫幅;組織醫(yī)護(hù)人員對住院患者進(jìn)行廣泛宣傳;自行印制并發(fā)放了內(nèi)容包括“四大健康基石——適量運(yùn)動”、“最好的運(yùn)動是步行”、“適量運(yùn)動三五七”的宣傳資料，發(fā)放衛(wèi)生局提供健康教育處方“高血壓基本常識”和“糖尿病基本常識”;在院報上刊登“糖尿病是什么，其臨床癥狀是什么?”“漫談糖尿病”等內(nèi)容，獲得很好的社會效應(yīng)。
五、發(fā)放各類宣傳品份，其中自己印制份。
健康促進(jìn)醫(yī)院工作總結(jié)5
根據(jù)XX市健康促進(jìn)醫(yī)院項目工作方案，為促進(jìn)醫(yī)院“健康工程”建設(shè)的深入開展，我院在院領(lǐng)導(dǎo)班子、主管院長的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下、在本院相關(guān)職能科室、臨床科室的大力配合下，健康促進(jìn)醫(yī)院的創(chuàng)建工作取得了較好的成效，但也存在著不足，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、項目實施情況
（一）組織機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
1、建立并完善健康促進(jìn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)。
調(diào)整了健康教育醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé)；各科室成立健康教育工作小組，在醫(yī)院健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下工作，完成了健康促進(jìn)醫(yī)院組織機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
2、制定健康促進(jìn)醫(yī)院政策
在健康促進(jìn)醫(yī)院創(chuàng)建初期，在院健康促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下，我院制定和完善了健康促進(jìn)醫(yī)院的各項政策。如：《健康教育與健康促進(jìn)管理制度》、《健康教育與健康促進(jìn)工作例會制度》、《醫(yī)院職工健康教育培訓(xùn)考核制度》《醫(yī)院健康教育考核評價制度》、《健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》、《健康教育科工作職責(zé)》等。
�。ǘ┡嘤�(xùn)是前題，全員行動是根本
按照《健康促進(jìn)醫(yī)院工作基本要求》和《健康促進(jìn)醫(yī)院評價指標(biāo)體系》文件要求，20xx年10月XX院長主持召開健康促進(jìn)醫(yī)院工作部署動員會，部署相關(guān)工作內(nèi)容，明確任務(wù)和步驟、部署和要求。公共衛(wèi)生科按照會議的要求對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了《健康教育與健康促進(jìn)技能》培訓(xùn)，并對培訓(xùn)進(jìn)行考核。使全院醫(yī)護(hù)人員都參與到健康促進(jìn)醫(yī)院的工作中。
（三）合理布局，優(yōu)化流程，提供舒適優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境
我院優(yōu)化了就醫(yī)環(huán)境，完善就醫(yī)流程。門診大廳建立了健康宣教區(qū)，定期更換宣傳資料，受到了廣大患者的歡迎；醫(yī)院開通電話及網(wǎng)上預(yù)約咨詢，開通綠色通道，提高患者滿意度。病區(qū)環(huán)境清新整潔，優(yōu)化便民服務(wù)舉措，并對出院患者進(jìn)行電話隨訪，通過隨訪真正解決具體問題、用藥咨詢、提高復(fù)診率、慢病跟蹤管理、增加患者群，并有督促檢查與績效掛鉤，有力的推動了創(chuàng)建工作的進(jìn)行。同時院內(nèi)的安保、消防、食品安全；院內(nèi)生活垃圾和醫(yī)療廢物分類收集，醫(yī)療廢物標(biāo)識清晰，收集、放置和轉(zhuǎn)運(yùn)合理，符合院感規(guī)定。保證了患者安全就醫(yī)。環(huán)境設(shè)施應(yīng)該滿足殘疾人群、老年人群和其他特殊人群的需求：如無障礙設(shè)施、老年人優(yōu)先窗口等。
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1、院內(nèi)加強(qiáng)培訓(xùn)：醫(yī)院向全體員工宣傳和貫徹開展健康促進(jìn)醫(yī)院活動的目的和意義。召開了我院的健康促進(jìn)醫(yī)院項目的推進(jìn)大會。對全體職工進(jìn)行健康促進(jìn)醫(yī)院有關(guān)理論和知識培訓(xùn)，公布并宣傳貫徹醫(yī)院出臺的各項健康政策和措施。
2、對患者加強(qiáng)健康宣教：醫(yī)院充分發(fā)揮大眾媒體的`宣傳優(yōu)勢，通過LED大屏幕、報紙、微信、網(wǎng)站等形式普及衛(wèi)生知識和防病知識，健康素養(yǎng)66條；院內(nèi)利用門診大廳LED大屏幕定期宣傳健康教育內(nèi)容；二樓、三樓候診區(qū)設(shè)立了健康教育宣傳架，宣傳欄、電視定期播放健康教育內(nèi)容，各臨床科室設(shè)有健康教育宣傳欄，每月更新宣傳內(nèi)容。
3、完善健康教育內(nèi)容，保證健康教育促進(jìn)工作落到實處
開展特色健康教育與健康促進(jìn)活動，向社會開放健康教育講堂和專項健康教育講座。在20xx年“孕婦大講堂”、“健康主題日宣傳”、“社區(qū)講座”基礎(chǔ)上，20xx年建立了“康復(fù)治療室”、“健康小屋”等健康教育講堂。利用網(wǎng)絡(luò)微信平臺進(jìn)行健康教育。使健康教育、隨訪延伸至社會，深入社區(qū)、家庭，受到廣大群眾的一致好評。醫(yī)院定期組織志愿者下鄉(xiāng)對農(nóng)村居民進(jìn)行免費(fèi)義診、免費(fèi)體檢和健康咨詢，發(fā)放健康教育宣傳知識宣傳單，取得了積極的社會效應(yīng)。
4、定期對病人的健康教育活動做滿意度評估
回訪中心每月對全院的出院患者電話隨訪，及時向科室反饋回訪意見及建議，護(hù)士長督促檢查，并納入護(hù)理質(zhì)控內(nèi)容，確保隨訪效果，每季度對隨訪問題進(jìn)行匯總、分析、幫助解決，通過跟蹤，患者對健康教育活動滿意度達(dá)到90%以上。
�。ㄎ澹┛�?zé)熓乔疤�，全力�?chuàng)建無煙醫(yī)院
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面禁煙。為切實做好我院全面禁煙工作，落實責(zé)任，特成立控?zé)煿ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組。由主管院長任組長，辦公室設(shè)在公共衛(wèi)生科。
2、多種方式，加大宣傳。醫(yī)院印制了控?zé)熃逃麄髻Y料，分發(fā)給每一位醫(yī)務(wù)人員、病人及其家屬，院內(nèi)不定期的在LED大屏幕、院報、宣傳欄進(jìn)行宣傳吸煙的危害，形成多方位的宣傳氛圍，加大宣傳力度，為控?zé)煿ぷ髟靹�，以取得良好的宣傳效果�?/p>
3、制定制度，嚴(yán)格控?zé)煛ａt(yī)院出臺了《各級控?zé)燁I(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)》，并下發(fā)到各科室，醫(yī)院明確規(guī)定在醫(yī)院內(nèi)一律禁止吸煙，并張貼了醒目的禁煙標(biāo)志。每個科室有2—3名醫(yī)務(wù)人員作為科室的禁煙監(jiān)督員，保潔和保安員也承擔(dān)起禁煙巡查員的責(zé)任，禁煙無死角。發(fā)現(xiàn)病人及其家屬吸煙，要及時講明道理，加以勸阻，發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員吸煙，按制度處罰，絕不姑息遷就。制度實施以來，引起全院高度重視，大家都能嚴(yán)格遵守，達(dá)到了令行禁止的目標(biāo)。
4、堅決杜絕煙草廣告。醫(yī)院各科室絕不允許張貼煙草公司提供的廣告畫、招貼畫，絕不允許采用任何形式的促銷手段銷售煙草。制作禁煙手冊及折頁，并由責(zé)任護(hù)士發(fā)放給每個患者，把吸煙危害納入健康教育手冊內(nèi)容，進(jìn)行健康教育，誰發(fā)現(xiàn)誰制止，保證做到無煙醫(yī)院，各科室均建立了專門健康教育宣傳欄，并做到內(nèi)容及時更新，動態(tài)管理。
二、考核評估
依據(jù)《健康促進(jìn)試點醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)》（20xx版）及《患者滿意度調(diào)查表》，我院對健康促進(jìn)醫(yī)院的各項工作進(jìn)行了自查及評估，各項工作都達(dá)到了規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)，我院將依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)每年對健康教育促進(jìn)工作進(jìn)行自查和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)問題、查找不足，提出整改意見。將對病人健康教育活動做滿意度評估，并將其納入到質(zhì)控體系中。
三、存在問題。
通過全院職工的不懈努力，我院健康教育和健康促進(jìn)工作取得一定成績，但還存在以下不足：
1、對健康促進(jìn)醫(yī)院工作的認(rèn)識和重視程度有待進(jìn)一步提高；
2、健康教育、健康促進(jìn)活動的內(nèi)容還應(yīng)該更加豐富多彩一些；
3、無國家推薦的合格的戒煙藥物，制約著戒煙工作的成效。
4、無煙醫(yī)院及健康促進(jìn)醫(yī)院的長效機(jī)制需要不斷探索和完善。
四、今后工作思路
1、完善《健康教育活動滿意度測評表》
為了了解患者和家屬對我院開展的健康教育活動是否滿意，了解普及情況、對內(nèi)容了解程度、對內(nèi)容的關(guān)注度、滿意度、可行性、教師主講的能力和水平，以便及時糾正、改變我們的工作方式、方法，及時更新健康教育內(nèi)容，更好的為患者服務(wù)，護(hù)理部定期發(fā)放《健康教育活動滿意度測評表》，切實把健康教育工作落到實處。
2、創(chuàng)新健康教育內(nèi)容
開展了多種多樣的健康教育活動，設(shè)置了健康教育室，制作了健康教育宣傳板，健康教育手冊及折頁，各種疾病的健康教育內(nèi)容，床旁一對一的個性化教育。
3、創(chuàng)新健康教育形式
各科室針對不同患者編排了各種健康操：糖尿病健康操、甲狀腺、乳腺術(shù)后康復(fù)訓(xùn)練操、孕婦操、腰椎術(shù)后康復(fù)操等，對患者進(jìn)行指導(dǎo)，提高了患者的理解程度。
4、持續(xù)加強(qiáng)控?zé)熜麄鞴ぷ髁Χ�，使這項工作持之以恒的進(jìn)行下去。
5、認(rèn)真做好本單位健康信息的報送及檔案管理工作，對建設(shè)成果自評、測評。
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