工作提升總結

時間：2023-03-01 10:05:05 工作總結我要投稿

工作提升總結

　　總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料，通過它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學習和工作情況，為此要我們寫一份總結。那么總結有什么格式呢？下面是小編整理的工作提升總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

工作提升總結

工作提升總結1

　　有效教學是一線教師普遍關注的戰(zhàn)略性問題。隨著新一輪基礎教育課程改革的不斷深入，新《課標》教材的實施，特別是有效教學的不斷嘗試和實踐，對教師的專業(yè)素養(yǎng)提出了更高要求，實踐經(jīng)驗告訴我們，教師的專業(yè)素養(yǎng)的高低直接影響到有效教學的質量。因此，努力提升小學數(shù)學教師的專業(yè)素養(yǎng)迫在眉睫。

　　本學期做如下總結：

　　1、要清晰了解數(shù)學教材呈現(xiàn)的知識結構。作為一名小學數(shù)學教師，至少要對小學六年所有的數(shù)學知識以及每一年級學生要達到怎樣的水平有清晰的了解。（如果能夠了解初中和高中的數(shù)學知識，當然更好）只有這樣，教師才能不僅僅局限在自己經(jīng)常任教的那一個或幾個年級，而能用發(fā)展的眼光看待自己的教學，為學生的進一步學習打下扎實的`基礎。而且，只有對所教的學科知識體系有了深入的了解，才能設身處地地用學生的眼光看待教材，使自己的教學真正切合學生的實際需要，促進學生的有效發(fā)展。

　　2、要廣泛地閱讀小學數(shù)學教育教學書刊。讀書是提高人素養(yǎng)的一個重要方法，作為一名新形勢下的小學數(shù)學教師應該多搜集和閱讀有關的小學數(shù)學教育教學方面的書刊。如“課程論”、“小學數(shù)學教學論”、“小學教育論”、“小學數(shù)學教育”、“小學數(shù)學教師”等廣大教師會有很大幫助的。也許我們會覺得有的專業(yè)知識離我們太遠，看不懂或聽不懂。其實，看得多了自然也就理解了。所以，教師也應該積極主動地去探索未知的知識。

　　3、要研究一些“教學案例”。案例是一種理論與實踐，培養(yǎng)研究者反思案例是和團隊合作能力的研究方法，普通性重于特殊性之中，并通過特殊性表現(xiàn)出來的。案例具有典型性和具體意義。通過對一些案例的分析，可以提高教師的教學能力。這方面，對年青教師的幫助尤其有效。所以請教師們要留意教學案例，研究教學案例。

　　4、要積極參加各科培訓活動。職前教育給我們教育教學的重要基礎，但我們要不斷的學習，特別是參加培養(yǎng)學習。對于培訓機構或者是學科開展的一些培訓活動。如新課程培訓、校本研究培訓、網(wǎng)絡研究培訓、教材培訓等，我們廣大小學數(shù)學教師要積極參與。以提升我們的專業(yè)素養(yǎng)。

工作提升總結2

　　通過這段時間的學習，使我進一步了解到教師職業(yè)的神圣，同時也感責任的重大。我不僅學到了豐富的知識，還進一步提高了業(yè)務素質，現(xiàn)總結如下：

　　一、要大膽創(chuàng)新，寓教于樂

　　作為一線教師，要不斷的學習和提高自己。學習新的教育理念來武裝自己的頭腦，學習教學方法來提高自己的業(yè)務水平。

　　二、注重人文關懷，更新教育觀念

　　堅持以人為本，是先進性的重要體現(xiàn)。在工作中我們要始終把廣大學生的利益放在第一位，帶著責任，帶著感情，關愛學生，關注學生健康成長，著力解決好關系他們切實利益的`具體問題。改變工作理念，服務當先。不能把自己放在高高在上的管理者的位置，要轉變觀念，樹立一種為學生服務的意識。

　　要踏實做事，多做好事多辦實事，樹立起“學生發(fā)展無小事”的思想。正確引導充分尊重，關愛學生�！耙匀藶楸尽币w現(xiàn)在課堂上，就是要求教師要懂得尊重學生的人格，要懂得放活課堂，摒棄傳統(tǒng)觀點，懂得把學生看成是一個活生生有血有肉有思想的個體。教師還應放棄傳統(tǒng)的“師道尊嚴”，應把學生放在與自己平等的地位上，建立平等的師生關系。

　　三、加強自身素質建設，做到為人師表

　　教育發(fā)展，德育先行。學生的一言一行都反映了學生的心里特征。教書育人我們要教會學生學習，更要教會學生怎樣做人。他們最終要走向社會，要為社會主義現(xiàn)代化建設出力，思想是最主要的因素。我們要加強知識中滲透德育，要努力成為教學與德育并舉的多功能型教師。提高工作能力。提高自律能力。提高自律能力，進一步樹立為人師表的形象。

　　我們的一言一行，不僅代表著個人。我們一定要堂堂正正做人，走好人生之路，樹立良好的教師形象。

工作提升總結3

　　為推動我校教師隊伍的專業(yè)化發(fā)展，促進專業(yè)能力進一步提升，我校認真貫徹落實省、市、區(qū)《基礎教育教師能力素質提升暨新時代教師基本功修煉活動實施方案（20xx-20xx）》，并以此為導向制定《哈爾濱市第十四中學校教師能力素質提升暨新時代教師基本功修煉方案》，有序開展教師能力素質提升的系列研修活動。6月20日我校組織相關學科教師參與黑龍江省實驗中學承辦的深入推進“雙新”實施，提升學科育人能力——“青藍工程”教學研討活動。

　　本次活動是基于學科育人的課堂教學深度變革的探索與實踐，立足于學生適應現(xiàn)代生活和未來發(fā)展的需要，充分發(fā)揮學科課程的整體育人功能，提升青年教師育人能力，促進育人方式轉變。在活動開幕式部分，黑龍江省實驗中學校長孫景峰作專家引領發(fā)言。孫校長從重構教學理念，課堂教學需要解決的問題及學生學習的關鍵環(huán)節(jié)等方面，深入淺出地分析了“雙新”背景下教學思想、實施方式的轉變，強調提升教師育人能力的重要性。在課堂教學展示環(huán)節(jié)，畢業(yè)于哈爾濱工業(yè)大學、北京化工大學、華中師范大學、東北師范大學、陜西師范大學等優(yōu)秀學府的黑龍江省實驗中學青年教師現(xiàn)場教學精彩紛呈，重點突出、思路清晰、氛圍活躍，熱情奔放的`課堂讓人耳目一新。

　　我校是黑龍江省實驗學校“雙新”領航示范發(fā)展共同體的成員學校，學校對此次活動非常重視，姜珠校長和張麗娜主任及相應學科的備課組長到現(xiàn)場參會，相關學科全員教師線上參加聽課學習。

　　上午十點，教師們認真聆聽專家引領發(fā)言，重構教學理念，筑牢思想基礎。下午一點，分學科聽課學習。全校教師在活動的全過程中，認真思考，積累經(jīng)驗，結合我校學情積極討論，探討教學內容及方式的針對性、科學性與有效性。

　　“學必求其心得，業(yè)必貴其專精�！弊鳛榻處煟K身學習不斷發(fā)展是必備素質。我校教師將珍惜學校搭建的學習平臺，抓住每一次學習的機會，學有所思，思有所悟，悟而能行，行而有效。在領航示范的指引下，研無止境，研有所成。

工作提升總結4

　　xxxx年秋季學期中央黨校(國家行政學院)中青年干部培訓班10月10日上午在中央黨校開班。七種能力，即政治能力、調查研究能力、科學決策能力、改革攻堅能力、應急處突能力、群眾工作能力、抓落實能力。這七種能力是青年干部履職作為的“壓艙石”“基準線”，青年興則國家興，青年強則國家強。青年干部應主動獻身于新時代中國特色社會主義的偉大實踐。

　　淬煉“七種能力”，踐悟青春在于政治建設、堅定信念。黨的政治建設在黨的建設中具有統(tǒng)領性地位，旗幟鮮明講政治是我們黨作為新時代馬克思主義政黨的根本要求。尤其是我們年輕干部更要堅定信念提升政治能力，只有扎實提升政治能力才能服務好黨和國家。干部在政治上出問題，對黨的危害不亞于腐敗問題，有的甚至比腐敗問題更嚴重。講政治是我們黨最鮮明的本質特征和靈魂根基，堅定政治理想是共產(chǎn)黨人安身立命的根本。黨的十九大指出，到本世紀中葉把我國建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國，黨員同志們要將之作為自己的奮斗目標和理想，這是新時代對我們青年黨員干部的新考驗，我們只有堅定信念淬煉“七種能力”，才能為把祖國建成富強民主文明和諧美麗的社會主義現(xiàn)代化強國奉獻出自己的一份力，讓我們在淬煉“七種能力”中踐悟青春。

　　淬煉“七種能力”，踐悟青春在于戒驕戒躁、穩(wěn)中求進。中國共產(chǎn)黨聚集了中國最優(yōu)秀的一批人才，年輕的基層干部具有開拓創(chuàng)新精神，敢闖敢干，也能做成事，但由于年齡與閱歷的原因，在做出一定成績后很容易陷入自我膨脹的困境中，極易產(chǎn)生驕傲心理，這時我們要切記戒驕戒躁，只有戒驕戒躁我們才能穩(wěn)中求進，因為我們無論取得什么樣的成績，都不是我們個人的.成績，里面都有來自黨內同志們的關懷，來自團隊的心血和汗水。離不開隊友的配合、同伴的幫助，我們只有時刻保持謙遜、虛心求教，才能避免陷入驕傲自滿心理，才能確保各項工作做到實處。只有樹立“功成不必在我，功成必定有我”的謙虛心態(tài)，才有利于我們年輕干部的成長，讓我們在淬煉“七種能力”中踐悟青春。

　　淬煉“七種能力”，踐悟青春在于磨練自我、保持韌勁。年輕干部有闖勁，更容易做出事業(yè)，但也存在著“三分鐘熱度”情況，這普遍反映了年輕干部韌勁欠佳的問題，對我們青年干部成長極為不利。現(xiàn)在我國正處于脫貧攻堅收官之年，基層工作瑣碎繁雜，這對我們的青年同志來講，容易枯燥乏味。所以我們需要刀刃向內磨煉自我，更需要具有俯下身子埋頭干的韌勁。只有正確面對、準確把握上級部門布置的各種任務，將持之以恒地鉆研深究、保持不達目的不罷休的韌勁，在工作中不斷磨練自我，鍛造自我，強化自我的工作能力，才能提高工作執(zhí)行力，提升改革攻堅能力，從而達到提升工作效率、把工作做得更加完美，只有在各項工作中磨煉自我、保持韌勁，才能讓我們在淬煉“七種能力”中踐悟青春。

工作提升總結5

　　自20xx年11月全面啟動管理提升活動第二階段工作以來，本部門高度重視，嚴格按照中鐵上海工程局一公司管理提升活動工作的有關要求，精心組織、找出不足、制定措施、逐個整改，針對第一階段全面診斷中找出的短板和瓶頸問題，按照第二階段實施方案，深入開展管理提升活動。

　　一、全面提升與整改執(zhí)行基本情況

　　1、加強領導，狠抓落實

　　為確保管理提升活動第二階段各項工作扎實有效開展，項目部成立了以項目經(jīng)理、黨委書記為組長，各部門負責人為組員的管理提升活動領導小組，全面領導組織項目管理提升活動，根據(jù)自我診斷及查找問題情況，安質部所有成員深刻學習，自我找出不足，自我制定措施，自我整改和職能部門緊密配合，責任落實，協(xié)同推進，確保管理提升活動第二階段工作扎實推進，順利開展。

　　2、擬定方案，細化工作安排

　　安質部按照中鐵上海工程局一公司發(fā)展戰(zhàn)略及項目部實際情況，緊密結合自身實際，根據(jù)蘭新一項目部管理提升活動方案的安排，擬訂了項目安質部提升活動方案，管理提升活動方案明確了階段安排、時間節(jié)點、工作原則和工作重點，并制訂了落實措施，同時，緊緊圍繞“打基礎、練內功、強素質、抓提升”的工作要求，結合實際情況，部門召開了分解細化2個發(fā)展管理短板的專項提升工作會議，進一步細化了工作安排，使管理提升活動有計劃、有步驟、協(xié)調有序地開展實施。

　　3、參加學習，積極提升

　　項目部在活動開展中重視并及時做好宣傳推廣工作，組織了部門深入學習了《管理提升活動第二階段工作方案》，利用投影儀、公示欄加大對本次活動的宣傳教導，通過學習安質部人員對此項活動的必要性與緊迫性有了深刻的認識，掀起相互學習、共同促進的高潮。同時，工會在今年5月份組織發(fā)動廣大員工參加“企業(yè)管理合理化建議”活動，安質部人員積極構思，絞盡腦汁為企業(yè)提供合理化建議，為全員參與管理提升活動增添了動力和活力，使得安質部管理提升活動的工作做到了橫向到邊、縱向到底，不留死角。

　　二、初見成效、碩果累累

　　項目安質部將管理提升活動覆蓋到安全質量管理的各個工點、方方面面。

　�。�1）、進一步完善安全質量管理規(guī)章制度。結合實際工作，安質部編制并發(fā)布了《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理實施細則》、《特種設備安全管理辦法》、《年度檢查工作計劃》、《無砟軌道質量自控體系》等一系列安全質量管理制度文件，使安全質量工作有章可循。

　　（2）、加大施工現(xiàn)場的日常性安全質量檢查工作，制定檢查計劃、突出檢查重點。安質部在保證檢查計劃順利實施的.基礎上，還開展了大量的日常的及不定時的突擊檢查活動，檢查內容覆蓋施工現(xiàn)場各個方面，對各協(xié)作隊伍安全質量工作進行了有力監(jiān)督與督促。到目前為止，項目部輕傷率控制在3‰以內；重傷、工亡事故為零；觸電和重大火災、設備事故為零；職業(yè)病為零，項目管段內的重大交通事故為零。

　�。�3）、完善危險源識別、整改、上報制度。安質部結合現(xiàn)場實際編制了《危險源識別評價表》和《環(huán)境因素識別評價表》，為項目部安全隱患的有效識別提供了及時參考；對隱患問題采取了隱患圖片、文字描述及隱患通知單三者相結合的方式，使所發(fā)現(xiàn)的安全質量問題可更為客觀真實的表達及為日后的數(shù)據(jù)搜索提供了相當?shù)谋憷�；建立了限時整改要求，對所發(fā)現(xiàn)的問題要求相應工作日內完成整改并收集效果圖片及整改回復單完善。以上各制度的建立，一定程度上提升及督促了本部門的隱患識別及整改工作。

　�。�4）、廣泛開展安全生產(chǎn)教育活動，采取不同形式，大力宣傳安全生產(chǎn)方針、政策，依據(jù)項目實際情況針對板房防火、用電安全、行車安全、機械安全等，進行了細致培訓。本年度實現(xiàn)了三級安全教育覆蓋率達到100%。

　�。�5）、組織編制與完善應急預案。本部門根據(jù)環(huán)境變化情況結合上級單位的要求，組織專業(yè)技術人員編制了本項目的《專項應急預案》，預案編制、完善面達到100%，并適時組織安排了應急救援演練工作。

　　三、進一步提升領域

　　1、落實考核獎罰機制，進一步強化安全責任制落實。監(jiān)督領導班子成員現(xiàn)場帶班制度的落實，強化安全生產(chǎn)“一崗雙責”制度，“一票否決”制度，加大對生產(chǎn)安全事故的考核、處罰力度和責任追究。

　　2、提升專職安全質量管理人員的相應權限及獎勵力度。專職質檢員和安全員責任重大，現(xiàn)場隱患的整改、危險源的監(jiān)控、作業(yè)人員的安全教育等等，都離不開專職質檢員和安全員。

　　目前的安全員一無權二無錢三無人，而隱患的整改恰恰需要人、財、物。在“三無”的環(huán)境下，導致安全員就像皮球一樣被人踢來踢去，隱患無法有效得到整改，造成他們對安全工作存在極大的厭煩情緒，不利于安全工作的有效開展。

工作提升總結6

　　根據(jù)縣教工委下發(fā)的《武平縣“教育教學質量提升年”活動實施方案》以及《下壩中心學校“教育教學質量提升年”活動實施方案》的相關要求，為切實推動我校教育發(fā)展，進一步提升我校教育教學質量，本學年以來我校開展了一系列促進質量提升的活動，現(xiàn)將活動情況匯報如下：

　　一、積極宣傳引導、營造人人參與的濃厚氛圍

　　我校在本學年初組織全校教師召開“總結成績，繼續(xù)抓好質量提升”活動動員大會，認真組織教師學習縣教工委關于繼續(xù)“質量提升年”活動實施方案的相關要求，通過學習動員使我校教師進一步明確開展“質量提升年”活動總體要求、工作重點和方法步驟，充分認識到開展“質量提升年”活動的重要性和必要性，切實增強搞好此項活動的自覺性和責任感。學校分別于20xx年10月舉行了由學生家長委員會及相關單位人員參與的教育教學質量提升年座談會，營造全社會共同參與的氛圍，為更好的貫徹落實“質量提升年”活動精神和要求，讓“質量提升年”活動在師生及社會各界人士中深入人心。還在20xx年12月組織了學校家長開放日活動，讓學生家長走進課堂，了解孩子的學習情況，同時宣傳學�！百|量提升年”活動的意義、做法、以及要實現(xiàn)的目標。并和每一位教師簽訂“教育質量提升年”活動承諾書。為“質量提升年”活動營造濃厚的氛圍。

　　二、成立領導機構、制定學校實施方案

　　為保證此項活動扎實、有效的開展，切實把各項任務落實到人，學校成立了以賴宣榮校長為組長的“質量提升年”活動領導小組，由副校長具體落實開展各項“質量提升年”相關活動。并組織本部教導主任、教研組長、各校點負責人開會，共同探討，制定符合我校實際的本學年具體實施方案。

　　三、確立主題、狠抓落實、促進教育教學質量大提升

　　1、明確活動主題，指明了質量提升的努力方向

　　我校一直把“加強內部管理、努力提高教育教學質量、辦人民群眾滿意的學校”作為活動主題。為突出主題，把此項活動扎實開展，學校重點

　　抓好以下幾方面的工作：一是大力提升學校課堂教育教學質量。平時加大了督查力度，隨時不打招呼地對教師的課堂、教學常規(guī)、出勤進行督查；對考試成績的統(tǒng)計方法、對教師的考評考核方法進行了修改；鼓勵教師多聽課、多看教學光盤、積極上公開課等。教師的專業(yè)素養(yǎng)得到了較大的提高，教學能力得到了進步。二是大力規(guī)范學校的辦學行為。學校進一步明確了嚴格按國家政策、法規(guī)辦學，嚴禁亂收費等違規(guī)行為的發(fā)生。三是大力改進辦事作風，要求教師接待家長要熱情、耐心、誠心，對待學生要講究方法、有愛心、有耐心，進一步提高辦事效率，明確責任。四是大力推進校務公開，五是大力完善制度建設，規(guī)范行政行為，建立健全規(guī)章制度。結合我校“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動，通過發(fā)放意見征詢表、民主生活會等多種渠道，廣泛征求意見和建議，將征求到的意見進行梳理后匯總，形成書面報告，并在此基礎上進一步修改完善學校制度。六是大力提高教師的素質和能力。堅持每周一次的業(yè)務學習、教師崗位練兵活動、政治學習制度。

　　2、科學規(guī)范管理、促教育教學質量提升

　　教育教學質量是學校的生命線，學校的一切工作必需為教育教學質量的提升服務。我校以規(guī)范管理為基礎，創(chuàng)新發(fā)展為措施，教育教學質量提升為目的，圍繞提升教育教學質量和改善辦學條件這個總目標，調整思路，創(chuàng)新機制，制訂計劃，修訂制度，完善各種工作常規(guī)和工作職責。同時大力弘揚勤奮、務實、進取的工作作風，傾盡所愛，精心育人，開創(chuàng)新局面。為此我校主要是從以下幾個方面來抓好教育教學工作的，全面提升教育教學質量的。

　　一是加強領導。我們一學年以來已三次召開教學質量工作分析會，學校領導實行掛鉤制度，要求每位學校班子深入掛鉤班級，了解師生的教學、學習情況，及時解決教學工作中的具體問題，指導教育教學工作的有效、有序開展。通過學校領導深入年段、教研組為教師鼓勁加油，為教育教學質量的提升出謀劃策，為我校教育教學質量的提升保駕護航。

　　二是加強各種計劃的審核，盡量使學校的各種計劃符合我校實際，確定具體的工作目標、措施，以保障教育教學工作按計劃有條不紊進行。同時在教學常規(guī)檢查中加強對學生作業(yè)的監(jiān)控和管理，使教師及時掌握學生學習的反饋信息，以便更有針對性地指導教師的教學。

　　三是加強質量監(jiān)控，加強對各年級各科質量監(jiān)控，組織月考，在考后

　　進行質量分析，使各科任教師尋找自己在教學中得得失，以指導自己的教學。并對在月考中表現(xiàn)優(yōu)秀的學生以及進步明顯的學生進行表彰，以調動學生的學習積極性。

　　四是加強扶優(yōu)補差工作，對各班學生進行摸底，確定扶優(yōu)補差的對象，然后制定有針對性的措施和辦法，進行切實可行的扶優(yōu)補差工作，并在平時工作考評中認真落實，期末對此項工作成效顯著的教師進行表彰獎勵。

　　五是制定學校教育教學質量獎考評辦法，每半個學期對教師的教育教學質量進行考評，并對優(yōu)秀教師進行表彰獎勵，鼓勵教師積極進取。

　　4、深化教研教改、促進教師專業(yè)成長

　　為推進教育教學改革進一步深化，我校每學期確定一個月為教研活動月，重在通過教研活動月的開展，促進教師業(yè)務素質的.提升。一是從制定上促進學科教研多元化發(fā)展，講求實效，努力提高校本教研的實效；二是以賽促研，在教師中開展內容豐富、形成多樣的業(yè)務競賽活動，三是在教學常規(guī)工作中強化反思的地位和作用，敦促教師在實踐中不斷提高自己的業(yè)務能力。四是通過“請進來、走出去”方式提升教師的業(yè)務素質，一年以來學校邀請上級教師培訓專家來我校舉行培訓專題講座兩次，安排賴宣榮、呂蘭英等教師參加省市級培訓4人次，安排學校教師參加縣級以上的教研教改等培訓、學習30多人次。通過這一系列活動有效的促進我校教師的業(yè)務成長。使一批年輕教師的業(yè)務素質迅速提升。

　　通過“教育教學質量提升年”活動的開展，使我校教師認真查找了自身和學校的問題和不足，統(tǒng)一了思想，進一步提高了認識；使廣大教師進一步增強了工作責任心和使命感；糾正了工作中一些不規(guī)范的行為。為我校教育教學質量的提升奠定了堅實的基礎。在這次活動中我們雖然做了一些工作，取得了一定的成績，但離上級的要求還有差距，在今后的工作中我們將不懈努力，揚長避短，爭取把我校辦成一所人民滿意的學校。

工作提升總結7

　　“工欲善其事，必先利其器”。教師是幼兒獲取知識的源泉，是傳承文明的導師，更是以身作則的楷模。為了幫助教師盡快調整新學期工作狀態(tài)，提高幼兒園教師的教學水平和實踐能力，2月25日，開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局特邀庫爾勒市學前指導組對各幼兒園教師開展教育教學能力提升培訓。

　　此次培訓內容主要圍繞《幼兒園一日常規(guī)細則》、《“以幼兒為本”的環(huán)境創(chuàng)設策略》、《早期語言與數(shù)學游戲在一日活動中的運用》、《精粹管理》、《3-6歲兒童身心發(fā)展教育規(guī)律與啟示》、《區(qū)域活動的組織與指導》等方面進行。生動形象的課程示范、啟發(fā)性的教學手段、豐富的教學理念，讓教師更好地理解課主題課程。授課教師帶領老師們重新梳理工作中的一日流程，理解幼兒園一日活動是以游戲為基本活動，寓教育于各項活動之中，從幼兒的實際生活出發(fā)，讓一日生活流程細則真正的落到實處，實現(xiàn)“一日生活皆教育”的理念。從教育案例的定義入手，運用游戲化的方法教學，全面開發(fā)幼兒的思維，啟迪幼兒的想象力，從幼兒的興趣與需求出發(fā)，將游戲精神滲透到各學科教育中，真正實現(xiàn)幼兒園教學游戲化，為幼兒全面發(fā)展奠定基礎，提升幼兒園教育質量。最后，從區(qū)域活動的組織與指導進行了詳細的講解，重點講述了教師要做孩子們游戲的.“催化劑”，善于捕捉幼兒活動中發(fā)現(xiàn)的新興趣，并導向新的游戲。

　　培訓結束后，開發(fā)區(qū)社會發(fā)展局對庫爾勒學前指導組給予的幫助和指導表示感謝，并希望雙方能夠經(jīng)常交流互動，結下深厚友誼。同時，要求各幼兒園對照庫爾勒市學前教育優(yōu)先發(fā)展的成果，查找自己的短板，不斷提高管理水平，提高教學質量，切實讓老百姓有獲得感，辦人民滿意的教育，打造開發(fā)區(qū)學前教育領域的新氣象。

　　本次教育教學能力提升培訓主題明確，內容具體，針對性強。更加明確了每位教職工肩負的責任，所具備的職業(yè)道德素養(yǎng)，規(guī)范了從教行為，確保每項工作扎實、認真的完成，以飽滿的熱情投入到新學期的工作中，更好的服務幼兒，共同推進開發(fā)區(qū)幼兒園教育教學質量更上新臺階。

工作提升總結8

　　創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，江蘇XX區(qū)教育局黨委以“名校長工作室”為平臺，創(chuàng)優(yōu)校長學習載體，努力提升“頭雁”素質，促進全區(qū)教育快速發(fā)展。

　　一線“蹲點”學。

　　充分利用博里中學、新安小學等10多所區(qū)內名校的優(yōu)質管理資源，推動名校長工作室成員定期開展蹲點學習活動。一是深入一線“聽”。蹲點期間，各位校長吃住在蹲點學校，人均每天聽課2節(jié)以上，學習成功的課改做法和教學模式；參與該校各備課組的教研和集體備課活動，列席該校行政會、教職工例會，聽取該校在精細化管理、高效課堂創(chuàng)建、后勤服務等方面的經(jīng)驗匯報，全方位學習教育教學管理經(jīng)驗。二是走進現(xiàn)場“看”。引導工作室成員在蹲點期間與學生同時進校，同時離校，通過看校容校貌、看各類活動、看各項資料，親身體驗該校文化及管理特色。三是撰寫心得“悟”。對照個人所在學校的實際，工作室成員將每期蹲點的眼看、耳聞、走訪手記進行認真的`總結、提煉，積極撰寫心得體會，不斷查找不足，提高認知水平，改進管理舉措。

　　課題“引領”學。

　　按照“適用、有效”的原則，推動4個名校長工作室申報國家、省、市級研究課題，工作室每個成員確定子課題，努力達成“以課題研究牽引理論學習，以學習成果促進學校建設”的效果。一是立足實際“選題”。工作室成員深入一線調研，圍繞地區(qū)教育癥結，在創(chuàng)新辦學理念、實施素質教育、建立科學評價體系、打造特色文化等方面確定研究課題，同時制定詳實計劃，細化分工，確保研究工作深入有效開展。二是課題研究“導學”。圍繞子課題，各成員仔細查找相關資料，認真閱讀教育理論著作，主動聽取專家的建議和意見，并結合自己的管理實踐有效開展研究；工作室適時組織切磋交流活動，就階段性研究的專題，進行現(xiàn)場互動、辯論，努力達成共識。為鼓勵校長多讀書，局黨委還為各工作室專門成立讀書基金，用于購買專業(yè)理論讀物和雜志，著力打造一支“思考型”“學者型”的教育管理隊伍。

　　交流“互動”學。

　　拓寬渠道，讓學習常態(tài)化，內容多樣化，促進隊伍素質全面提升。一是搭建“網(wǎng)絡互動”平臺。開通XX教育網(wǎng)網(wǎng)絡交流版塊，由工作室領銜人任版主，各成員參與互動。鼓勵在報刊雜志上發(fā)表文章，一年間每位成員至少在XX教育網(wǎng)“名校長工作室”版塊登載3篇文章。同時，設立“相約星期六”工作室成員QQ群，廣聞博問，利用周末，工作室全體成員與有志于教育管理的教干在線交流管理熱點、難點問題。二是開設“讀書沙龍”。制訂校長工作室成員共讀計劃，組織開展教育理論、教育法規(guī)、教育專著的學習，每學期撰寫不少于一萬字的讀書筆記或心得，每季度舉辦一期“讀書沙龍”，分享和交流讀書心得。三是舉辦“校長論壇”。由工作室提前確定主題，定期舉辦校長論壇，邀請區(qū)內外教育名家參與，借助論壇，各位校長取長補短，共謀教育改革大計，共商教育發(fā)展大事，進一步統(tǒng)一辦學思想，提升管理水平，推動全區(qū)教育均衡、規(guī)范、特色、優(yōu)質發(fā)展。

工作提升總結9

　　一、進展情況

　　（一）以高標準開展“三清三拆”工作

　　堅持“黨建引領、群眾主體”原則，實行“市領導包鎮(zhèn)、鎮(zhèn)領導包村、黨員干部包自然村、農戶包責任區(qū)”四級聯(lián)動，全面推進31個行政村162個屯開展“三清三拆”工作。截至目前，共清理垃圾3127噸，清理亂堆亂放1593處，清理池塘溝渠383處，清理黑臭水體112處，拆除亂搭亂蓋112間，拆除危舊房248間，拆除廢棄豬牛欄及露天茅廁163處，拆除廢棄建筑殘垣斷壁139處，拆除廣告招牌66個，景觀改造189處，開展公共空間整治301，微花園、微菜園、微果園整治364處。

　�。ǘ┐罅ν七M三種類型村莊建設

　　20xx年上級下達我市任務基本整治型村莊65個，設施完善型村莊8個，精品示范型村莊2個。截止目前，基本整治型村莊開工數(shù)65個，開工率100%，竣工數(shù)34個，竣工率52。3%；設施完善型村莊開工數(shù)8個，開工率100%，竣工數(shù)4個，竣工率50%；精品示范型村莊開工數(shù)2個，開工率100%，竣工數(shù)1個，竣工率50%。

　�。ㄈ┐逋蛯嵤┩蛢戎鞲傻烙不ㄔO情況

　　示范帶項目資金下達3條屯內主干道硬化建設資金共60萬元，分別是夏石鎮(zhèn)xx村舊州屯、上石鎮(zhèn)xx村受行屯、上石鎮(zhèn)xx村上蒙屯，截止日前夏石鎮(zhèn)xx村舊州屯正在施工，已完成工程量的70%，等池塘清淤等項目完成后，就可以硬化完成，計劃11月中完成。上石鎮(zhèn)xx村受行屯已完成建設；xx村上蒙屯已完成工程量的70%，計劃11月底完工。

　�。ㄋ模┺r村公共廁所改造情況

　　示范帶項目資金下達3座農村公廁建設資金共30萬元，分別是夏石鎮(zhèn)xx村舊州屯、夏石社區(qū)咘井屯、上石鎮(zhèn)上石社區(qū)中區(qū)屯，目前夏石鎮(zhèn)夏石社區(qū)咘井屯目前已完成工程量的90%，計劃11月底完工；xx村舊州屯目前已完成基礎建設和地面硬化，已完成工程量50%，計劃11月底完工；上石鎮(zhèn)上石社區(qū)中區(qū)屯已完成工程量的50%，計劃11月底完成。

　　二、存在問題

　　一是項目前期工作時間太長。存在等待資金落實后才開展前期工作的現(xiàn)象，導致項目進展緩慢。

　　二是融資進展緩慢。部分項目資金來源只有融資貸款，融資未落實，影響項目的`推進。

　　三是上級補助資金支付率低。各鎮(zhèn)開展工作時未能及時將項目材料完善，導致資金無法支付。

　　四是基層技術性人才不足。鄉(xiāng)村風貌工作所需專業(yè)性較強，但目前鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術性人才嚴重不足，影響風貌建設的推進。

　　五是工作要求理解有偏差。“三清三拆”工作進行不夠徹底，“四微”生態(tài)環(huán)境治理沒有針對性，沒有做到因村制宜、充分挖掘村莊文化內涵，體現(xiàn)不出當?shù)靥厣L韻。

　　六是“形象工程”問題突出。排水排污設施建設尚未完善、垃圾清理機制尚未健全、危舊房屋尚未拆除，卻本末倒置將有限資金大量投入美化亮化綠化等藝術創(chuàng)作，沒有做到由內而外改善生態(tài)宜居。

　　三、意見建議

　　一是抓好任務分解落實。要把握時間節(jié)點，突出工作重點，抓好細化分解，真正做到分解落實到位；

　　二是抓好質量標準提升。堅持規(guī)劃先行、質量第一、因村制宜、這“三個堅持”，不忘初心，杜絕形式主義；

　　三是抓好工作責任落實。鄉(xiāng)鎮(zhèn)是鄉(xiāng)村風貌提升行動的工作主體，黨委書記是第一責任人，要直接負責，靠上推動。各村是實施主體，要充分調動干部和廣大群眾的積極性；

　　四是抓好項目資金落實。加快融資進度為鄉(xiāng)村振興建設提供基礎；

　　五是加強鄉(xiāng)村風貌人才培育。計劃聯(lián)系崇左市鄉(xiāng)村振興培訓學校開展鄉(xiāng)村風貌專題培訓班，積極培育一批農村“泥瓦匠”和村“兩委”干部；

　　六是加大力度推進“三清三拆”行動。充分挖掘村莊文化內涵，按照“一村一規(guī)劃”的要求，因村制宜，聯(lián)系實際，做到有顏值、有風格、有競爭，多措并舉打造特色示范帶建設；

　　七是因村制宜抓好屯內基礎設施建設。以“三清三拆”為突破口，以群眾意愿為導向，充分了解群眾需求，做牢做實屯內基礎設施建設；

　　八是加強產(chǎn)業(yè)培育，促進持續(xù)發(fā)展。堅持“綠水青山就是金山銀山”的發(fā)展理念，發(fā)展符合各村屯實際情況的產(chǎn)業(yè)，帶動村民通過旅游業(yè)的發(fā)展増辟致富門路。

工作提升總結10

　　20xx年，我項目部始終貫徹“安全第一，預防為主，綜合治理”的安全生產(chǎn)方針。認真貫徹落實上級單位下發(fā)的有關安全生產(chǎn)工作的文件精神和要求。嚴格防范安全生產(chǎn)事故發(fā)生，全面落實安全生產(chǎn)職責制.20xx年度未發(fā)生一起人身傷亡、機械設備損壞、火災及其他安全事故，為項目部全面完成年終生產(chǎn)目標奠定基礎，現(xiàn)將20xx年度安全生產(chǎn)工作狀況總結匯報如下：

　　一、工程概況

　　本合同工程位于吉林省集安市境內，合同主體工程為隧洞工程，計劃20xx年8月掘進至17＃支洞與主洞交叉處的擴大洞室內檢修，經(jīng)過3個月檢修工作后計劃于20xx年8月掘進至7＃支洞與主洞交叉處的擴大洞室內拆卸，由20＃支洞運出。截止目前約掘進5600m。生產(chǎn)經(jīng)營產(chǎn)值約為：9080.18萬元。

　　二、安全生產(chǎn)基礎建設和制度建設狀況

　　1、項目部于年初成立了安全生產(chǎn)領導小組，明確了安全生產(chǎn)領導小組成員及職責，并根據(jù)公司《安全生產(chǎn)考核管理制度》及《安全生產(chǎn)職責制度》及《安全風險抵押金管理辦法》中的規(guī)定要求，下發(fā)了《關于繳納安全風險抵押金的通知》，透過層層簽訂“安全生產(chǎn)職責書”，把安全生產(chǎn)工作目標任務層層分解，構成了“橫到邊、縱到底”的安全生產(chǎn)工作格局。上至項目經(jīng)理下至班組長，累計簽訂“安全生產(chǎn)職責書”20份，繳納安全風險抵押金共計90000元。

　　2、結合項目部施工特點編制了“安全管理制度匯編”，包括《安全生產(chǎn)職責制度》、《安全投入制度》、《安全會議制度》、《安全檢查制度》、《施工機械設備管理制度》、《緊急避險制度》等33項安全管理制度；36項安全操作規(guī)程，7項安全管理規(guī)定，8項安全措施、方案，并正式下發(fā)實施；使安全生產(chǎn)工作逐步走上了規(guī)范化、制度化的軌道。

　　三、安全教育培訓及安全宣傳教育工作開展狀況

　　1、安全教育培訓狀況

　　項目部從國家法律法規(guī)、標準、規(guī)范及施工生產(chǎn)實際狀況等多方面入手，用心編寫具有“針對性、實用性”的安全教育培訓資料。透過三級安全教育、觀看事故案例視頻及發(fā)放員工安全手冊等多種教育手段，全面提升員工安全意識。全年累計培訓73場次，累計培訓人數(shù)513人，入場教育培訓率達100％；其中小火車安全運行專題教育2次、一線施工人員專題教育4次、安全視頻案例分析專題教育4次，真正做到了安全教育全員覆蓋。并根據(jù)本項目施工特點及對特種作業(yè)人員的需求，項目部先后于20xx年2月組織2人赴西安進行非煤礦山安全管理人員培訓取證；20xx年6月組織2人赴西安進行安全培訓延期取證；20xx年7月組織6人赴通化市參加起重機械司機操作取證；20xx年11月組織3人赴西安進行3類人員安全培訓取證。透過培訓提高了安全管理人員的安全管理水平及特種作業(yè)人員的崗位操作技能。

　　2、安全宣傳教育狀況

　　為了營造一個良好的安全生產(chǎn)氛圍，項目部采取多種形式，透過懸掛安全生產(chǎn)條幅、制作安全生產(chǎn)板報、舉辦以“我要安全”說一句話及安全知識咨詢日等一系列宣傳教育手段，加強了安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識的宣傳，使安全生產(chǎn)深入人心。全年累計懸掛安全條幅16個；制作安全板報3個、安全宣傳牌3個，粘貼安全宣傳畫36幅；舉辦以“我要安全”說一句話及安全生產(chǎn)咨詢日活動各1次。

　　四、安全檢查及隱患排查治理狀況

　　為消除施工現(xiàn)場安全隱患，不斷完善安全防護措施。依據(jù)項目部《安全檢查制度》及公司、分局相關文件要求，認真執(zhí)行日常巡查、周檢查、月檢查、安全隱患排查及施工用電、特種設備、車輛等各項檢查，都能夠做到有計劃、有檢查、有整改、有總結，對查出的各類安全隱患和不貼合安全規(guī)范的事項都按規(guī)定進行了整改及落實，全年累計排查隱患75項。其中，一般隱患：65項，重大隱患：10項，已按照要求全部整改完成。整改率：100％。

　　五、安全活動開展狀況

　　項目部認真貫徹落實公司、分局及上級單位下發(fā)的`文件精神和要求，扎實開展了“安全生產(chǎn)月”、“一線員工應急培訓”及防洪度汛、地質災害、消防及交通安全等一系列安全專項檢查、教育活動，強化了安全生產(chǎn)基礎工作，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)總體形勢。全年累計開展專項安全檢查、教育活動15次。對檢查出的安全隱患及問題，全部能夠按要求整改完成，同時認真總結吸取教訓，使安全檢查真正做到了有計劃、有檢查、有整改、有總結、有提高。

　　六、安全事故狀況

　　嚴格按照公司《安全生產(chǎn)事故管理制度》、《安全事故調查制度》開展安全事故管理工作，全年未發(fā)生承擔主要職責生產(chǎn)安全死亡事故，未發(fā)生設備、火災等其它安全事故。因工輕傷率控制在5‰以內，實現(xiàn)了項目部制定的年度安全生產(chǎn)目標。

　　七、職業(yè)健康管理狀況

　　項目部嚴格按照公司制定的《職業(yè)病防治管理制度》及項目部制定的《職業(yè)病防治管理辦法》開展職業(yè)病防治工作，每月按時發(fā)放防塵口罩、防噪音耳塞等職業(yè)病防治用品。并于20xx年6月25日下發(fā)了項目安字【20xxx】12號《關于員工參加職業(yè)健康體檢的通知》，累計參加職業(yè)健康體檢人數(shù)41人，全年未發(fā)生職業(yè)健康事故，新增職業(yè)病為0。

　　八、特種設備及特種作業(yè)人員管理狀況

　　本項目部施工范圍內的特種設備有：2臺橋式起重機、一臺門式起重機，全部經(jīng)通化市特種設備檢驗中心檢驗合格。每月開展特種設備安全檢查，并認真做好每日運行、維護記錄。并建立了特種作業(yè)人員管理臺帳，包括：起重工、電焊工、電工等特種作業(yè)人員共計21人，全部持證上崗，并按季度對特種作業(yè)人員管理臺帳進行更新。

　　九、應急管理及演練狀況

　　為防止施工現(xiàn)場發(fā)生安全生產(chǎn)事故，結合項目部施工生產(chǎn)實際狀況，制定了包括《地震災害應急救援預案》、《坍塌事故應急救援預案》、《易燃、易爆危險物品事故應急救援預案》、《防洪度汛應急救援預案》等12項安全生產(chǎn)專項應急預案，并建立了應急救援隊伍，構建起安全生產(chǎn)應急救援工作體系。同時項目部有針對性的對《防洪度汛應急救援預案》、《火災事故應急救援預案》及《地質災害應急救援預案》進行了應急演練，累計演練人數(shù)57人次。透過演練加強了員工對事故災害的防范意識，提高了員工應急逃生潛力及自救互救潛力。

　　十、安全投入狀況

　　項目部根據(jù)施工現(xiàn)場安全管理工作狀況，嚴格按照公司《安全生產(chǎn)投入制度》及國家法規(guī)規(guī)定比例定額提取安全費。按要求提取本合同工程造價的2％作為安全生產(chǎn)保障資金，同時設立了安全生產(chǎn)投入資金專戶，并按照“項目提取、確保需要、單位統(tǒng)籌、規(guī)范使用”的原則進行管理。全年計提安全生產(chǎn)費1546824.37萬元，實際投入1755484.97萬元，超支208660.6萬元，投入比例為2.27％，滿足水利水電工程2％的比例要求。具體投入如下：安全工程支出：886916.87萬元；安全活動支出：13239.3萬元；勞動防護與職業(yè)健康支出：194207.85萬元；日常安全管理支出：188676.63萬元；其他與安全生產(chǎn)直接相關的支出：472444.32萬元。

　　十一、安全生產(chǎn)工作自查狀況

　　為進一步提升我項目部的安全管理水平，項目部依據(jù)公司《安全生產(chǎn)考核管理制度》認真開展各項管理工作，并嚴格按照考核制度開展自糾自查工作，經(jīng)項目部內部自查結果為：安全生產(chǎn)工作管理考核自查得分174分。

　　本次考核是對我項目20xx年度安全生產(chǎn)管理工作的一個總結，也是對我項目部20xx年度工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導的過程和方法，我項目部將以本次考核為契機，進一步加強安全管理工作，進一步激發(fā)我項目部員工的工作積極性、創(chuàng)造性，提高工作效率，確保項目部施工生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定。

工作提升總結11

　　注重探索、認識和把握規(guī)律性，是社會主義市場經(jīng)濟對質量技術監(jiān)督部門有效履行綜合管理、行政執(zhí)法和安全監(jiān)察三大職能，保證產(chǎn)品質量、工程質量和服務質量的必然要求。邯鄲市質量技術監(jiān)督局堅持與時俱進的品質，以先進生產(chǎn)能力為牽引，構建質量技術監(jiān)督工作新格局，不但提高了對邯鄲經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻度，也提升了質量技術監(jiān)督工作水平，營造了一個經(jīng)濟社會發(fā)展與質量技術監(jiān)督事業(yè)發(fā)展“和諧共進”的局面。

　　品牌引領機制品牌是企業(yè)精心設計、創(chuàng)造的識別體系。從某種意義上說，品牌是企業(yè)核心競爭力最直接的體現(xiàn)。由此，我們著手建立了以中國名牌和河北省名牌為主導的邯鄲市名牌產(chǎn)品儲備庫，積極培育具有競爭優(yōu)勢和區(qū)域特色的名牌產(chǎn)品。以雪馳牌羽絨服、華山牌中成藥、新興牌球墨鑄管等重點名牌產(chǎn)品為主導全力推進品牌戰(zhàn)略。促進名牌企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)濟規(guī)模集約化，提高名牌在國內外市場的占有率。由品牌引領邯鄲先進生產(chǎn)力的發(fā)展。

　　管理促進機制質量、計量、標準化是質量技術監(jiān)督的三大核心因子，也是企業(yè)生產(chǎn)、社會發(fā)展、人類生活的三大主因。三者中，質量是目的，標準是依據(jù)，計量是手段。沒有客觀規(guī)范的標準，就沒有現(xiàn)代化的生產(chǎn)；沒有統(tǒng)一準確的計量，就沒有高質量的產(chǎn)品；沒有質量作為基本保證，就不會有一個安全的生產(chǎn)、消費和社會環(huán)境。為此，我們主動適應邯鄲經(jīng)濟社會發(fā)展的需要，引導企業(yè)和社會充分認識和發(fā)揮標準、計量的基礎作用，促進產(chǎn)品質量、管理質量、經(jīng)濟運行質量的提高。標準化是現(xiàn)代化管理最重要的依據(jù)和基礎。標準化在穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質量方面有著重要作用，有利于協(xié)調企業(yè)內部管理從無序到有序，提高生產(chǎn)效率，合理配置資源，減少原材料和能源消耗。通過推進農業(yè)標準化示范園區(qū)建設，引導和推進農業(yè)標準化。切實抓好服務行業(yè)標準化工作。建立和完善我市重點產(chǎn)品國際標準和國外先進標準數(shù)據(jù)庫，通過提供WTO/TBT技術法規(guī)、標準等信息服務，為邯鄲市企業(yè)和產(chǎn)品拓展國際市場服務。計量是一切現(xiàn)代化生產(chǎn)的技術基礎。著大力推進企業(yè)計量檢測體系建設，促進產(chǎn)品質量的提高。依法加強市場計量監(jiān)督，特別是要加大對公共服務部門、道路交通安全執(zhí)法部門的計量監(jiān)管力度，維護涉及公眾利益和行政執(zhí)法領域計量檢測的公正性和準確性，為科學執(zhí)政、依法執(zhí)政提供可靠的計量保證。質量管理是產(chǎn)品、工程、服務質量的生命線。堅持“以質取勝”方針，強化“質量是邯鄲的生命”這一全市質量工作的核心價值理念，打造“質量城市”，在全社會樹立起“質量是大眾創(chuàng)造的，質量是大眾享用的，質量是大眾評價的”新型質量觀。建立以企業(yè)為主體、市場為導向、政府極力推動、全社會共同參與的質量工作體系。組織邯鄲鋼鐵、新興鑄管和雪馳集團等規(guī)模效益型企業(yè)實施《卓越績效評價準則》，引導具備條件的`企業(yè)追求卓越。通過建立以標準化、計量和質量為基礎的綜合保證體系為企業(yè)的核心競爭力提供支撐，促進邯鄲的產(chǎn)品質量、管理質量、經(jīng)濟運行質量的提高

　　安全保障機制食品和特種設備關乎到大眾身體健康和生命財產(chǎn)的安全，事關經(jīng)濟健康發(fā)展和社會穩(wěn)定大局，事關黨和政府的形象。確保食品質量安全和特種設備安全是質量技術監(jiān)督部門的重要職責和重大使命。這就要求我們必須嚴格執(zhí)行《國務院關于進一步加強食品安全工作的決定》，切實做好經(jīng)常性工作，依托12365構建市、縣、鄉(xiāng)、村四級監(jiān)管機制；認真落實《特種設備安全監(jiān)察條例》，完善長效動態(tài)管理機制，建立特種設備安全防范預警機制。進一步完善質監(jiān)系統(tǒng)處置突發(fā)事件的預案，特別要加強應急處理食品質量事故和特種設備事故的能力，保障人民群眾的生命健康和財產(chǎn)安全。

　　技術服務機制強化投入機制，依靠科技進步提升技術機構層次，促進檢驗檢測能力和水平的提高。優(yōu)化資源配置，合理調整布局，形成一個與邯鄲經(jīng)濟社會現(xiàn)代化建設相匹配的高水平檢驗檢測體系。貫徹落實好市委、市政府“項目建設年”的重大戰(zhàn)略部署，重點投入涉及安全、環(huán)保、健康等參數(shù)檢測項目。有計劃地爭取更多的國家級和省級檢測檢驗中心落戶邯鄲，不斷提升現(xiàn)有檢測能力。按照“機構實體化，服務產(chǎn)業(yè)化，運作市場化”的思路推動檢驗檢測市場的整合。努力提升技術能級，發(fā)揮技術高地的作用。緊緊圍繞重點項目、大項目搞好技術服務，為邯鄲經(jīng)濟發(fā)展提供技術支撐。

　　打假保護機制質監(jiān)系統(tǒng)要充分發(fā)揮打假辦的職能，理直氣壯地抓打假，營造打假就是保護先進生產(chǎn)力的良好氛圍。進一步完善行政區(qū)域打假責任制，規(guī)范打假責任體系。三加大假冒偽劣產(chǎn)品危害的宣傳，使假冒偽劣產(chǎn)品成為“過街老鼠”。四建立完善12365打假舉報投訴系統(tǒng)，完善打假網(wǎng)絡。突出區(qū)域性產(chǎn)品質量問題的整治，把政府關注，人民群眾關心的食品、農資、建材作為打假工作的重點，及時嚴厲查處各種制假售假違法行為。努力為人民群眾創(chuàng)造一個和諧、安全、放心、滿意的消費環(huán)境，做到讓市民吃得放心、穿得放心、用得放心、買得放心。

工作提升總結12

　　一、熱網(wǎng)設備檢修方面：

　　成立了組織機構、制定了檢修安全和技術措施，檢修工作開始前對參修人員進行了安全和技術方面的培訓工作。制定了夏季檢修方案，明確了檢修任務，確定了檢修人員及工期安排，建立設備檢修保養(yǎng)臺賬，嚴格執(zhí)行質量標準和驗收工作，確保檢修后設備處于完好健康狀態(tài)。

　　二、熱網(wǎng)設備運行管理方面：

　　1、加強對管網(wǎng)的精細調節(jié)，對于換熱站內一級網(wǎng)使用超聲波流量計按面積分配各站流量，保證流量分配合理。對于二三級網(wǎng)的調節(jié)，專門成立了熱網(wǎng)調節(jié)小組，對熱網(wǎng)進行精細調節(jié)，并做好記錄，同時深入用戶進行測溫工作。隨時調節(jié)工作不僅調節(jié)冷用戶，同時為了避免過度供熱對熱用戶進行了大力度的調節(jié)工作，冷熱不均現(xiàn)象本采暖期明顯得到了改善。對外公布了熱線電話，及時解決用戶的來電來訪工作。

　　2、20xx年夏季檢修期間對#4、#6、#7換熱站加裝了一二級網(wǎng)聯(lián)通裝，運行期間一旦發(fā)生自來水補水不足情況，可以通過一級網(wǎng)向二次網(wǎng)進行補水，避免發(fā)生缺水事故。

　　3、對用戶私自放水現(xiàn)象及時進行制止，主要是地熱用戶和部分洗車房加大檢查并對失水量較大的換熱站投加臭味劑，大大節(jié)約了用水量。

　　4、加強同各個物業(yè)部門的協(xié)調與溝通，明確責任，為用戶提供優(yōu)質供熱服務。

　　5、對換熱站內設備加強檢查維護，對電動機循環(huán)泵等轉動設備通過測量溫度及聽轉動聲音是否異常確定設備狀態(tài)；對安全閥定期試驗，確保靈活可靠；對自動泄壓裝經(jīng)常檢查維護，確保不發(fā)生超壓現(xiàn)象；根據(jù)室外天氣情況適時運行小功率循環(huán)泵，節(jié)約電耗。

　　6、對各站換熱器隨時記錄冷熱介質進出口溫差和壓差，對檢查中確認換熱效果不好的及時進行免拆卸加藥清洗，部分結垢嚴重的換熱器進行了拆卸清洗，提高了換熱器換熱效果。

　　三、存在的問題及解決辦法

　　1、管網(wǎng)腐蝕漏水情況主要表現(xiàn)在用戶三級網(wǎng)，由于年久失修，防腐保溫不好和污水浸泡等原因，導致管壁變薄腐蝕漏水，如：安居#17樓一單元地溝、金澤苑住宅樓、世紀花苑小區(qū)、惠普小區(qū)、人大舊樓、安居小區(qū)17#樓、農行住宅樓、勞動綜合樓、金澤苑住宅樓、民政住宅樓等三級網(wǎng)存在問題較為嚴重和突出等。對此，待停熱后對產(chǎn)權單位和住建局下發(fā)整改通知單，進行限期整改。

　　3、惠普住宅15#樓由于地埋PPR管材質量問題，采暖期多次發(fā)生爆裂漏水事故，致使該換熱站補水量較大，此情況已報至住建局，待解決處理。

　　4、隨著供熱面積的逐步增大，部分換熱站需對現(xiàn)有階梯泵進行改造為大功率變頻泵，要有一用一備，以滿足供熱需要。對此已做好增補計劃，報至海廠安生部。

　　5、#0和#4換熱站雖然在58MW配套熱網(wǎng)建設中，改造了1臺泵和加裝了1臺換熱器，設計能力由25萬平米和35萬平米提高到40萬平米，但兩站一級網(wǎng)管徑和站內一二級網(wǎng)管件和設備沒有進行設計考慮，隨著面積不斷增大，勢必影響該站供熱效果。對此已做好增補計劃，報至海廠安生部。

　　6、各站當初建設時是利用原有的.鍋爐房改建而成的，根據(jù)實際情況設計的，供熱能力都比較小，空間也較狹小。不能增加換熱器臺數(shù)，沒有備用的換熱器，只有增加換熱器板片數(shù)量或改造供熱能力大的換熱器來解決問題。對此已做好增補計劃，報至海廠安生部。

　　四、今后開展工作

　　1、繼續(xù)做好熱網(wǎng)精細化管理工作和安全性評價工作，促進供熱管理水平穩(wěn)步提升，實現(xiàn)安全經(jīng)濟供熱。

　　2、做好安全技術培訓工作，做好每日一題和技術問答等工作，要求理論和實踐相結合，不斷提高檢修人員的工作能力。

　　3、供暖末期做好熱網(wǎng)停運方案和管網(wǎng)保護方案，供熱初期做好熱網(wǎng)沖洗和打壓方案，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，確保管網(wǎng)處于良好狀態(tài)。

　　4、做好新建管網(wǎng)和用戶接網(wǎng)的驗收工作

　　5、做好熱網(wǎng)事故應急演練工作，提高檢修人員處理突發(fā)事故的能力。

　　6、做好熱網(wǎng)管線和換熱站內設備巡檢工作，以便及時發(fā)現(xiàn)問題及時進行處理。

工作提升總結13

市政府：

　　xx市質監(jiān)局在市委、市政府的正確領導下，以創(chuàng)建“全國質量強市示范城市”為抓手，積極推動落實市委、市政府重點改革任務，不斷提高我市整體質量水平�，F(xiàn)將主要工作匯報如下：

　　一、具體措施

　　一是加強頂層設計，完善組織保障。出臺了《關于貫徹落實的實施意見》《發(fā)揮品牌引領作用推動供需結構升級實施方案》《品牌建設規(guī)劃（2017-2020）》《關于鼓勵支持和引導非公有制企業(yè)實施以質取勝戰(zhàn)略的意見》《質量工作獎勵辦法》《政府質量獎評審辦法》《質量信用體系建設方案》《質監(jiān)局關于促進全市招商引資、園區(qū)振興、重點項目推進、創(chuàng)建中國制造2025國家級示范區(qū)建設的實施意見》等一系列制度措施，初步形成了企業(yè)主體、市場導向、政府推動、社會共治的品牌建設合力，有力地推進了質量強市建設和全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。進一步提高政治站位，充分發(fā)揮質監(jiān)部門的職能作用，加強質量技術基礎建設，有效支撐高質量發(fā)展。

　　二是起草全市質量提升方案，明確工作措施。2017年9月，《中共中央國務院關于開展質量提升行動的指導意見》發(fā)布后，市質監(jiān)局高度重視，主動征求市委、市政府及各有關部門的意見，完成《中共xx市委市政府貫徹落實中共中央國務院關于開展質量提升行動指導意見的實施方案》的起草，自治區(qū)《中共內蒙古自治區(qū)委員會內蒙古自治區(qū)人民政府關于開展質量提升行動的實施方案》出臺后，我局又有針對性地進行了修改補充，已完成編制說明和法制審核工作，并上報市委、市政府審議。

　　三是扎實推進市委、市政府重點改革任務，建立完善質量激勵機制，開展質量、標準、品牌提升行動，打造一批質量效益高、管理水平優(yōu)、品牌示范帶動效應強的質量標桿企業(yè)。市質監(jiān)局作為牽頭組織部門高度重視積極組織，制定了《xxx質監(jiān)局2018年關于落實市委、市政府重點改革任務開展質量、標準、品牌提升行動工作方案》，提出2018年質量提升工作的思路是：以全面開展“質量提升”為主線，以“轉作風、大走訪、大調研、大整治”為主題，以服務企業(yè)發(fā)展為著力點，加大質量技術監(jiān)督創(chuàng)新服務力度，助推經(jīng)濟實現(xiàn)高質量發(fā)展。目前已對稀土產(chǎn)品、裝備制造（重型汽車及配套產(chǎn)品）和建材產(chǎn)品3大行業(yè)，重型汽車、鋁型材、防水卷材等10個重點產(chǎn)品，北奔重汽、吉泰鋁業(yè)、盛世新禹等111家重點企業(yè)從10各方面開展了質量提升行動。

　　四是建立健全質量獎勵制度，持續(xù)推進全市質量激勵工作。積極貫徹落實《xxx市貫徹落實的實施意見》、《xx市質量工作獎勵辦法》和《xx市名牌產(chǎn)品獎勵辦法》文件精神，并按照《xx市質量獎推進委員會辦公室關于加快推進旗縣區(qū)政府建立完善質量獎勵制度的意見》，要求各旗縣區(qū)進一步提高對政府質量獎勵制度的認識，積極推進本地區(qū)政府質量獎勵制度的落實，xxx區(qū)、xx區(qū)已出臺政府質量獎勵制度。引導和動員各行各業(yè)不斷增強質量意識，加強質量管理、提高產(chǎn)品質量、工程質量和服務質量，實現(xiàn)“提檔升級、爭創(chuàng)一流”的目標，并積極申報政府質量獎。同時加大政府質量獎宣傳工作力度，建立政府質量獎獲獎企業(yè)和個人先進質量管理經(jīng)驗的長效宣傳推廣機制，多渠道、多形式對獲獎企業(yè)進行宣傳，樹立行業(yè)典型，發(fā)揮示范引領作用。

　　五是優(yōu)化品牌發(fā)展環(huán)境，提升企業(yè)商標品牌意識。加大“三品一標”認證，提升企業(yè)品牌形象，提高“三品一標”產(chǎn)品市場認可度。加強品牌培育和保護，積極參加品牌價值評價，重點指導轉龍液等7家企業(yè)做好第4批“內蒙古老字號”申報工作，以獲得國家馳名商標、國家地理標志，以及省、市著名商標為重點，對圖書、特色食品等為重點對象，開展名牌產(chǎn)品保護，突出品牌效應。加強商標行政管理指導，推動注冊商標增量、商標品牌提質，發(fā)揮企業(yè)實施商標品牌戰(zhàn)略的主體作用，凸顯商標對產(chǎn)業(yè)的推動作用。各職能部門努力做到打假與保優(yōu)相結合，積極開展打擊假冒品牌產(chǎn)品違法行為，為建設“百年老店”營造優(yōu)勝劣汰、健康有序、公平競爭的市場環(huán)境。同時，加強品牌產(chǎn)品及企業(yè)的宣傳力度，進一步擴大品牌企業(yè)和產(chǎn)品的社會知名度和美譽度。

　　六是分解全市質量工作任務，質量提升工作扎實推進。按照市委市政府重點改革任務要求，xx市質量強市活動領導小組辦公室下發(fā)了《關于印發(fā)直各相關部門質量工作任務分解表>的通知》，結合xx市經(jīng)濟發(fā)展特點，對全市質量工作任務進行了分解。對組織保障、提高促進地區(qū)經(jīng)濟高質量發(fā)展能力、加強質量安全監(jiān)管、改善環(huán)境質量、提高旅游服務水平等5個方面的17項工作提出工作要求，各旗縣區(qū)政府、市直各部門明確職責扎實推進。

　　七是加強督查督辦，推進落實質量改革任務。根據(jù)《xx市強市活動領導小組辦公室關于印發(fā)的通知》要求，站位全市高度考慮和處理問題，通過對質量重點工作的督查督辦，充分發(fā)揮牽頭單位的.積極作用，調動各方面資源和力量，形成聯(lián)系緊密、運轉協(xié)調、優(yōu)勢互補的全市質量工作格局，著力抓好質量工作重大決策、重要部署和重點工作的貫徹落實。根據(jù)工作時效性要求，采取定期與不定期相結合，對全市質量重點工作開展情況、質量強市進展情況、全市質量提升工作主要預期目標任務完成情況等進行重點督查，按任務分解目標每季度進行打分監(jiān)控，積極推動質量工作深入開展。召開質量聯(lián)席會議，并按照《市2018年度旗縣區(qū)政府市直各相關部門質量工作任務分解表》中期任務目標進一步督查督辦，保證各項工作順利開展，各項措施有效落實，及時了解和掌握工作進展情況，為市政府決策提供依據(jù)。

　　八是服務零距離，全力推動企業(yè)高質量發(fā)展。召開了“市裝備制造業(yè)質量提升現(xiàn)場經(jīng)驗交流觀摩會”。稀土高新區(qū)質監(jiān)分局、各旗縣區(qū)市場監(jiān)督管理局分管領導及科室負責人、裝備制造行業(yè)重點企業(yè)100多人參加會議。裝備制造行業(yè)質量提升優(yōu)秀企業(yè)進行了經(jīng)驗分享，與會代表還參觀了北奔重汽集團重型汽車生產(chǎn)線。本次會議為企業(yè)搭建起了交流學習的平臺，進一步加深了企業(yè)對質量提升工作的認識，充分發(fā)揮了質量提升優(yōu)秀企業(yè)的示范帶頭作用，推動全市裝備制造業(yè)質量提升行動向縱深發(fā)展。

　　聯(lián)合xxx、xxx等部門、單位，組織全市重點xx生產(chǎn)企業(yè)，在xxx研究院共同召開了“xxx市xx行業(yè)產(chǎn)品質量提升推進會”。與會代表就推進xx產(chǎn)品質量提升作了全面的討論發(fā)言，在肯定、分享成功經(jīng)驗的同時，進一步分析了影響xx產(chǎn)業(yè)質量提升的主要問題、制約瓶頸，明確了下一步努力方向，推動稀土高新區(qū)稀土園區(qū)積極創(chuàng)建“國家級稀土產(chǎn)品質量提升示范區(qū)”，積極推進我市稀土行業(yè)實現(xiàn)高質量發(fā)展。

　　九是積極建設“xx市質監(jiān)局企業(yè)質量提升一站式服務平臺”。組織專人、聘用專業(yè)機構，積極建設以市質監(jiān)局工作職能為基礎，市質計所為技術支撐，鏈接xxx市、自治區(qū)局、國家局等相關網(wǎng)站，涵蓋質量管理工作、質量法律法規(guī)、質量信用體系管理、認證認可、標準查詢、計量檢定校準、產(chǎn)品質量檢測檢驗、特種設備安全、行政許可、專家服務、公共服務資源查詢等11個方面內容的“xx市質監(jiān)局企業(yè)質量提升‘一站式’服務平臺”。作為全區(qū)首家全國第二家NQI平臺，xx市人民政府高度關注，作為“作風建設年“的重點事跡，專門召開新聞發(fā)布會通過多家媒體向社會正式公布。平臺于7月12日正式上線運行，平臺的建成運行，有效推動了全市行業(yè)質量管理部門、檢驗檢測機構與企業(yè)之間的資源共享和信息互通，實現(xiàn)“讓數(shù)據(jù)多跑路，讓企業(yè)少跑腿”，降低了企業(yè)成本，提高了行政和技術服務效率，社會反響熱烈。

　　十是評選表彰“xx市政府質量獎”，充分發(fā)揮示范帶動引領作用。xx市“政府質量獎”是市人民政府設立的最高質量榮譽獎，依據(jù)《xx市“政府質量獎”評審辦法》規(guī)定，授予在xx市登記注冊、有廣泛的社會知名度與影響力、實施先進質量管理模式、質量管理水平和自主創(chuàng)新能力在同行業(yè)中處于領先地位、取得顯著經(jīng)濟效益和社會效益的各類中小型企業(yè)及為我市創(chuàng)建質量強市工作做出突出貢獻的個人。引導各行各業(yè)向獲獎企業(yè)和個人學習，大力弘揚工匠精神，使追求卓越、崇尚質量成為全社會的價值導向和時代精神，為xx市創(chuàng)建“全國質量強市示范城市”和經(jīng)濟社會實現(xiàn)高質量發(fā)展做出新的更大的貢獻。

　　十一是開展2018年“2018年度xx市質量提升活動示范企業(yè)”選樹工作。全市質監(jiān)系統(tǒng)按照市局黨組統(tǒng)一部署，扎實推進市委、市政府“開展質量、標準、品牌提升行動，打造一批質量效益高、管理水平優(yōu)、品牌示范帶動效應強的質量標桿企業(yè)”的重點改革任務，全力推進質量提升工作，取得初步成效。根據(jù)《xx市質監(jiān)局2018年落實市委、市政府重點改革任務開展質量、標準、品牌提升行動工作方案》和《全市質監(jiān)系統(tǒng)“質量提升行動年”工作方案》要求，經(jīng)各旗縣區(qū)推薦，擬選樹表彰14家“2018年度xx市質量提升活動示范企業(yè)”，以質量提升促企業(yè)高質量發(fā)展。

　　二、主要成效

　　截止目前，我市有一家企業(yè)獲得“全國質量獎”；有10家企業(yè)榮獲自治區(qū)主席質量獎，占全區(qū)獲獎企業(yè)總數(shù)的36%；xx市“政府質量獎”企業(yè)8家，個人4名；擁有內蒙古名牌產(chǎn)品231個，占內蒙古自治區(qū)名牌總數(shù)的20%以上；擁有xx市名牌產(chǎn)品159個。擁有中國馳名商標13件，內蒙古著名商標101件，xx市知名商標266件，地理標志證明商標2件，地理標志集體商標9件，內蒙古老字號5個，xx市被確定為首批國家商標戰(zhàn)略實施示范城市。擁有10個自治區(qū)科技名牌產(chǎn)品，5家自治區(qū)科技名牌企業(yè)。積極開展品牌旅游景區(qū)建設，突出地方特色，重點培育打造五當召、美岱召等國家5A級旅游景區(qū)。農產(chǎn)品“三品”認證總數(shù)達到356個，“固陽燕麥粟”、“達茂馬鈴薯”獲得國家地理標志保護產(chǎn)品。在xx稀土高新區(qū)創(chuàng)建成功“全國稀土新材料產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”的基礎上，xx裝備制造產(chǎn)業(yè)園區(qū)“全國重車裝備制造產(chǎn)業(yè)知名品牌創(chuàng)建示范區(qū)”和達茂旗“國家有機產(chǎn)品認證示范區(qū)”的創(chuàng)建工作正在穩(wěn)步推進，品牌經(jīng)濟已成為我市經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎和強大支撐。

　　三、存在的問題

　　一是雖然我市質量、標準、品牌戰(zhàn)略建設取得了良好的成效，但是，總體建設水平與人民群眾日益增長的對質量品牌需求之間的矛盾仍然突出。高標準高附加值的企業(yè)和產(chǎn)品的影響力依然偏低偏弱，工作機制偏松偏散。

　　二是全社會品牌意識有待進一步提升，品牌引領作用還不夠強，質量激勵和品牌監(jiān)督管理法制和政策仍不健全，品牌創(chuàng)新平臺不足等，打造百年老店，促進品牌建設任重道遠。

　　三是各旗縣區(qū)質量發(fā)展水平不平衡，質量激勵和質量督查工作不完善，存在重招商引資輕高質量發(fā)展的現(xiàn)象。

　　四、下一步重點工作安排

　　一是加大分類指導。按產(chǎn)品、企業(yè)、區(qū)域和特色品牌進行分類指導。在智能裝備、云計算和軟件、新能源汽車、節(jié)能環(huán)保設備、稀土新材料、綠色有機食品加工等行業(yè)中，篩選一批具有比較優(yōu)勢、擁有自主品牌和自主知識產(chǎn)權、具有較強競爭力的重點產(chǎn)品納入年度規(guī)劃，予以重點培育和指導。充分利用產(chǎn)業(yè)集群效應，打造區(qū)域品牌，加大對品牌的保護和發(fā)展力度，提升產(chǎn)品價值和市場知名度。

　　二是形成品牌經(jīng)濟發(fā)展梯隊。培育一批品牌價值高、發(fā)展勢頭好的龍頭企業(yè)、骨干企業(yè)發(fā)展成為國際知名品牌和中國知名品牌。扶持一批成長性好、技術含量高的中小企業(yè)做專、做精、做大、做強。創(chuàng)建一批區(qū)域特色突出、質量標準水平先進、品牌帶動輻射作用強、集聚效應明顯、有競爭力的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌。

　　三是建立聯(lián)合發(fā)布機制。建立政府主導、部門負責、企業(yè)聯(lián)動、媒體支持、公眾參與的品牌聯(lián)合發(fā)布機制，利用質量月、標準日、3.15消費者權益日、新聞發(fā)布會等活動，加大品牌的宣傳和推廣力度。加強品牌文化的研究和宣傳，充分利用廣播、電視、報刊、網(wǎng)絡等媒體，增強全民質量、標準和品牌意識。

　　四是為進一步推進xx市創(chuàng)建國家級稀土產(chǎn)品質量提升示范區(qū)建設。高新區(qū)管委會、北方稀土集團、國家稀土檢驗中心等單位發(fā)揮整體合力，全力助推稀土行業(yè)產(chǎn)品的質量提升。

　　五是發(fā)揮北奔重汽和塞北機械等質量標桿企業(yè)的示范引領作用，形成以科技創(chuàng)新發(fā)展促進質量提升的良好行為規(guī)范。指導青山區(qū)裝備制造園區(qū)創(chuàng)建“全國重車裝備制造產(chǎn)業(yè)知名品牌示范區(qū)”。

工作提升總結14

　　20xx上半年，******賓館積極響應飯店在全店范圍內開展轉變工作作風活動的號召，緊跟飯店發(fā)展思路，結合星級評定標準，采取多種形式相繼開展了“轉變工作作風，提高工作態(tài)度”、“轉變作風，對標提升”質量月活動，各部門高度重視，精心組織，嚴格要求，取得了一定成效�，F(xiàn)將活動有關情況總結如下：

　　一、周密部署，狠抓落實

　　為了搞好此活動，賓館曾多次召開會議，向員工傳達飯店會議精神，強調此活動的重要意義，安排部署了“轉變工作作風，提高工作態(tài)度”、“轉變作風，對標提升”質量月活動，要求各部門緊密圍繞工作要求結合實際工作認真推動此活動，從行動、落實和結果上體現(xiàn)工作效果。四月份，賓館各部門召開了“轉變工作作風，自我剖析討論會”，通過不斷的剖析找出更深層次的問題，并提出解決的措施，提高員工對工作的認識、工作能力、服務能力。

　　五月份，賓館制定了“轉變作風，對標提升”質量月活動方案，確定活動內容和進程安排，并專門成立了“質量月”活動工作小組。要求各部門在扎實推進“工作作風轉變”工作的基礎上，對照新星評標準開展部門工作自查，確�；榇龠M互為前提，通過活動促進工作，通過工作檢驗活動成果。

　　二、圍繞主題，深化學習

　�。ㄒ唬┵e館多次召開員工大會，向員工傳達飯店會議精神，強調此活動的重要意義，并組織員工深入學習評星標準表A必備項目及表C服務標準，5月23日領班級以上管理人員參加飯店組織的星評知識宣貫；

　　（二）在這項活動中廣泛征求員工意見，達到集思廣益、提高全體員工和基層管理人員的監(jiān)督意識、提高全員工作水平的目的；

　�。ㄈ┙Y合此活動的開展，各部門提出自己的口號，并利用宣傳欄大力宣傳質量月活動，使質量月活動主題深入人心；

　　（四）各部門管理人員結合工作作風轉變，對照星級評定標準，以PPT的形式向員工展示部門內存在問題，并逐項提出解決措施，明確時間節(jié)點。使每個員工了解部門不符合項目及在服務上的差距，通過自查自糾，促使員工提高服務意識及工作標準；

　�。ㄎ澹┯筛鞑块T管理人員帶頭，通過多種形式開展“微笑服務”活動，在賓館內形成一種“開心工作、快樂服務”的良好氛圍，并將微笑服務活動的開展與實際工作有機地結合起來，真抓實干，收到效果；

　�。檫M一步提高員工業(yè)務知識和操作技能，規(guī)范服務禮儀、增強服務意識，促進員工之間的交流和學習，提高賓館整體服務質量水準，樹立良好的品牌形象。賓館于5月25日舉辦了技能大賽。

　　三、深入開展，取得實效

　　一是服務意識有所轉變。通過上半年的'轉變工作作風，賓館員工對自身職責有了更加深刻的認識，工作態(tài)度和責任感有所提升，能夠從小事入手，從點滴做起。同時，崗位紀律有了明顯的改觀；

　　二是服務能力有所增強。通過學習，賓館員工的服務能力、服務意識有了明顯的增強，提高了業(yè)務工作能力和解決實際問題的能力。尤其是在其他部門需要支援時，各部門員工較以前能做到積極、主動，充分發(fā)揮了不怕苦不怕累的精神。6月11日接待中央首長時，各部門表現(xiàn)出的團結一致、同心協(xié)力的服務精神、合作精神保證了接待任務的順利完成，并得到了領導的好評。在此次接待中共；

　　三是綜合素質有所提升。深化了對轉變工作作風重要性的認識，進一步增強了員工的自主服務精神、創(chuàng)新精神。通過舉辦技能大賽、服務展示、對標提升等工作，在員工間形成了“趕、幫、超”的工作作風，增強了團隊凝聚力。

　　通過上半年的整改，初步解決了賓館各部門服務意識、工作落實能力等方面的問題，但也存在一定的差距。主要表現(xiàn)在：

　　一是個別員工對賓館開展轉變工作作風活動的重大意義有待進一步增強；

　　二是嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度需持之以恒；

　　三是學習的氛圍不濃，在運用理論解決實際問題上下功夫不夠等。下半年為持續(xù)改進階段，各部門將圍繞發(fā)現(xiàn)的問題和提出的整改方案進行落實、完善、持續(xù)不斷進行提升，并重點提高各部門的整體經(jīng)營和管理能力。

　　此次轉變工作作風活動的開展，對各部門轉變工作作風，提升工作質量起到了極大的促進作用。各部門將繼續(xù)深入開展此項工作，切實提高員工工作主動性、扎實性，建立積極向上的工作氛圍，全力打造能吃苦、能戰(zhàn)斗、能發(fā)展、凝心聚力的高效管理團隊。

　　xx賓館

　　20xx年6月20日

工作提升總結15

　　根據(jù)國家、省關于衛(wèi)生工作的新部署新要求，和青島市衛(wèi)生和計劃生育委員會關于印發(fā)《20xx年青島市醫(yī)療質量提升行動實施方案》的規(guī)定，以推動醫(yī)療服務高質量發(fā)展為契機，堅持以群眾滿意為最高標準，不斷強化 “以病人為中心”的服務理念，大力弘揚“救死扶傷、大愛無疆”行業(yè)精神，進一步增強衛(wèi)生行業(yè)人員素質、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、提升服務質量，構建和諧醫(yī)患關系，塑造醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)新形象，努力為群眾提供全方位全生命周期的健康服務,我院領導高度重視，積極成立醫(yī)療質量提升行動領導小組，安排部署并積極完成各項工作任務，現(xiàn)將工作總結如下：

　　一、成立醫(yī)療質量提升行動領導小組

　　根據(jù)青島市衛(wèi)生和計劃生育委員會關于印發(fā)《20xx年青島市醫(yī)療質量提升行動實施方案》的通知，經(jīng)院委會研究決定成立醫(yī)療質量提升行動領導小組，在宋培鐸院長直接領導下，由馬國欣副院長、醫(yī)務科直接牽頭并開展工作。成員由主要臨床科室負責人組成。醫(yī)療質量提升行動小組明確分工，根據(jù)實際，制訂各類醫(yī)療質量管理相關制度、規(guī)范和具體實施方案。

　　二、全院醫(yī)務人員規(guī)范化培訓

　　由馬國欣副院長組織培訓《醫(yī)療糾紛預防和處理條例》，通過加強醫(yī)療質量安全管理，暢通醫(yī)患溝通渠道，從源頭預防和減少糾紛，平衡醫(yī)患雙方的權利和義務，維護雙方的合法權益，充分發(fā)揮人民調解在解決醫(yī)療糾紛中的主渠道作用，倡導以柔性方式化解醫(yī)療糾紛，減少醫(yī)患對抗，促進醫(yī)患和諧。通過學習和實踐，在我院醫(yī)療質量和醫(yī)療安全方面有了很大的`提高。

　　三、醫(yī)療質量安全管理持續(xù)改進監(jiān)督、檢查

　　完善院內質控體系，修訂調整“質控標準”及“住院總月報表”，每月進行兩次質控檢查。每月醫(yī)務科定期組織各臨床科室住院總醫(yī)師，到臨床各科室質控檢查，現(xiàn)場對發(fā)現(xiàn)和存在的問題進行記錄，結合“每月各項醫(yī)療質量數(shù)據(jù)匯總”加以分析，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療質量管理上存在的問題和隱患，采取行之有效的改進措施，并要求限期整改。形成長效、穩(wěn)定、合理的良性工作機制。

　　四、持續(xù)開展以“三基三嚴”為重點的崗位專項活動

　　深入開展了“三基考試”、“各類專項培訓會議”、“心肺復蘇技能大比武”、“病歷書寫大賽”、“毒麻藥品考核”等各類專項活動，結合實際制定相關活動實施方案標準，明確活動的內容以及工作要求，擬定活動開展的方法和步驟，使實踐活動和制度建設落實雙管齊下，利用多種形式提高醫(yī)務人員業(yè)務綜合能力。

　　五、改進住院服務

　　完善服務流程，推行向群眾介紹政策信息，征求意見建議，接受群眾監(jiān)督。加強轉院患者的交接，實現(xiàn)醫(yī)療服務無縫銜接。改善住院條件，嚴格執(zhí)行探視和陪護制度，為住院患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全的住院環(huán)境。開展患者隨訪，加強出院患者健康教育和隨訪，對出院病人進行逐一回訪�；卦L的內容包括對主管醫(yī)生、主管護士的認知和評價，征求意見和建議，有針對性地改進服務，隨訪率達到90%以上。通過回訪及時解決群眾反映的突出問題，提高群眾滿意度，樹立以群眾滿意為指導思想的理念，將群眾滿意度作為完善醫(yī)療機構行為的準則，促進醫(yī)院健康發(fā)展的標準。

　　我院建立長效機制，持續(xù)深入開展醫(yī)療服務質量提升年活動，認真總結活動開展以來的成績，對照方案查找不足，以持續(xù)提升醫(yī)療服務質量和新的要求，制定和落實20xx年的活動計劃，進一步鞏固活動成果，推動活動向縱深發(fā)展，提高醫(yī)務人員職業(yè)道德素質，構建和諧醫(yī)患關系，持續(xù)提升醫(yī)療質量和服務水平。

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