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人員維護(hù)工作總結(jié)
總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,它是增長才干的一種好辦法,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢?下面是小編為大家收集的人員維護(hù)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
人員維護(hù)工作總結(jié)1
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃建議和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動(dòng)給我們上了《管理與溝通》、特別是公司吳總最后的總結(jié)讓我進(jìn)一步全面系統(tǒng)地了解相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。通過本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。
一、本次培訓(xùn)的意義
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會(huì)主義文化與精神文明建設(shè)中起著十分積極的促進(jìn)作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動(dòng)升級(jí)、付費(fèi)節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員必須具備扎實(shí)的通用能力與專業(yè)能力。這樣,才能做好本職工作,促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用能力和專業(yè)能力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在一定的不足。因此,必須加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要意義。我一定要努力提高自己的通用能力和專業(yè)能力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績,促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認(rèn)真儲(chǔ)備理論知識(shí),不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說,“德若水之源,才若水之波!崩碚搶W(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻意識(shí)到時(shí)代發(fā)展的步伐日益加快,社會(huì)形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干必須不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時(shí)俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。
新的時(shí)代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實(shí)際情況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識(shí)要符合時(shí)代的要求,要符合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn),要求我們必須要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的.快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)能力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所必須具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會(huì)向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實(shí)提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的能力。為擴(kuò)大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻知道品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶提供真正的品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要通過優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要通過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓(xùn)的收獲
雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動(dòng)。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:
(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí),提高自己的通用能力和專業(yè)能力,增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來,在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績不明顯的問題。一定要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要通過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取,盡能力做好本職工作。
。ǘ┲挥袠淞⒎⻊(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好
我們必須具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實(shí)提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時(shí)工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問題時(shí)要多向長輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通能力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動(dòng)變主動(dòng),做到不管與誰溝通時(shí),都要保持良好的心態(tài)和高度注意力,做一個(gè)好的聆聽者,盡量站在別人的立場上考慮問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時(shí),也把自己的想法和意見及時(shí)與對方溝通,達(dá)成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時(shí)有效的處理好。
。ㄈ┲挥型怀鲋攸c(diǎn),多措并舉,才能進(jìn)一步推動(dòng)廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營效益。
1.積極穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。
2.把付費(fèi)節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來抓,把高清互動(dòng)電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
3.限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4.積極應(yīng)對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。
5.加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作,特別要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6.要樹立服務(wù)意識(shí),全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會(huì)聲譽(yù)。
。ㄋ模┟鞔_目標(biāo),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù),并強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),積極思索更好的工作方式方法,不斷改進(jìn)和完善自己的工作水平,確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個(gè)問題。要努力掌握“信息管理體系、知識(shí)管理體系、營銷管理體系”三個(gè)體系,切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。同時(shí),隨時(shí)把握時(shí)機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,積極完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實(shí)的行動(dòng)贏得客戶的滿意與信任,進(jìn)一步推動(dòng)我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
人員維護(hù)工作總結(jié)2
我廠CEMS系統(tǒng)由江蘇方天電力技術(shù)有限公司安裝設(shè)計(jì)調(diào)試,自20xx年8月以來,在長期運(yùn)行過程中,我們通過不斷地維護(hù)保養(yǎng),目前各儀表運(yùn)行比較穩(wěn)定,能夠滿足在線連續(xù)監(jiān)測功能。該系統(tǒng)主要由煙氣采樣處理系統(tǒng)、分析系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng)組成。下面分別介紹各系統(tǒng)的組成、原理和檢修維護(hù)方法:
一、設(shè)備系統(tǒng)簡介
1、煙氣采樣處理系統(tǒng):
采樣系統(tǒng)主要是對樣氣通過特定的方法送至分析儀表。主要包括采樣探頭、濾芯、采樣伴熱管、冷凝器、采樣泵、流量計(jì)、蠕動(dòng)泵、煙氣分析儀等。煙氣采樣流程為:通過采樣探頭對煙氣進(jìn)行采樣(加熱恒溫過濾),煙氣再通過伴熱管路(恒溫加熱)到達(dá)冷凝器進(jìn)行二級(jí)冷凝脫水,接著再進(jìn)入到采樣泵入口(采集樣氣的動(dòng)力源),接著進(jìn)入空氣過濾器(對樣氣進(jìn)行再次過濾,防止樣氣帶水分進(jìn)入分析儀表),再進(jìn)流量計(jì)(顯示進(jìn)入分析儀表的樣氣流量大小,有旁路可調(diào)節(jié)樣氣流量的大。,最后進(jìn)入分析儀的SO2\\NOX氣室進(jìn)行分析后排空。
2、煙氣分析系統(tǒng):
煙氣分析系統(tǒng)主要使用德國ABB AO20xx儀表,出入口單獨(dú)控制,采用非分散紅外吸收法、電化學(xué)法對煙氣中各成分進(jìn)行分析;
煙氣壓力和溫度采用VPT311NF系列煙氣參數(shù)監(jiān)測儀,采用皮托管差壓法測量煙氣流速,并可對煙氣壓力、溫度直接進(jìn)行測量,
采用江蘇吉納波電氣有限公司生產(chǎn)的HMS535C+阻容式傳感器進(jìn)行煙氣濕度測量,利用煙氣中水分的含量與電容變化成線性的關(guān)系,用高分子薄膜電容濕度敏感元件測量煙氣水分。同時(shí)用鉑電阻溫度傳感器測量煙氣溫度,進(jìn)行溫度補(bǔ)償和伴熱,并設(shè)有自動(dòng)控溫功能,伴熱主要為防止冷凝造成酸腐蝕,防傳感器結(jié)露;
采用DSL—350煙塵濁度儀對出入口煙塵進(jìn)行測量,主要利用光透射原理,當(dāng)可控光源穿過帶有微小顆粒的氣體時(shí),光強(qiáng)度由于吸收和漫射而削弱,使接收光和初始光的比率發(fā)生變化,從而可測量出煙氣透光度,然后在轉(zhuǎn)化為電信號(hào)。
3、數(shù)據(jù)采集處理系統(tǒng):
各類數(shù)據(jù)通過一套PLC系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一數(shù)據(jù)處理和管理,此系統(tǒng)主要由西門子系列CPU卡、通訊卡、AI卡、AO卡、DI卡、DO卡和上位機(jī)組
成,通過采集現(xiàn)場各設(shè)備信號(hào),修正轉(zhuǎn)換為統(tǒng)一單位后,傳輸給脫硫DCS系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控,同時(shí)通過上位機(jī)與環(huán)保數(shù)據(jù)采集儀通訊將相關(guān)參數(shù)以GPRS方式發(fā)送至環(huán)保監(jiān)測部門。在CEMS監(jiān)測站可對相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行打印。
二、CEMS各設(shè)備的工作原理及維護(hù)要點(diǎn)
1、采樣探頭:是用來加熱、過濾煙氣的,其加熱溫度一般控制在150度,探頭內(nèi)置有陶瓷粉末濾芯,是由來過濾煙氣中的顆粒物,過濾芯需要定期清洗、更換。
2、采樣伴熱管:在采樣管內(nèi)有電伴熱,目的是為了提高煙氣溫度,使煙氣內(nèi)的水分完全汽化,防止SO2等氣態(tài)污染物溶入水中,產(chǎn)生測量誤差。所以要求溫度控制到150度左右。在選用伴熱管時(shí)必須知道其類型,是自限溫式還是恒功率式,這樣在維護(hù)的時(shí)候可以方法也就不同,自限溫的需要進(jìn)行溫度控制,加熱溫度一般很高,溫度控制系統(tǒng)要保證可靠,防止造成管線燒損,日常維護(hù)過程中需要檢查兩端加熱溫度是否一致,自限溫伴熱管一般不會(huì)出現(xiàn)中間開路或不加熱現(xiàn)象,但在溫度計(jì)安裝時(shí)接觸探頭一定要要與伴熱帶緊密接觸,防止造成測量不準(zhǔn),燒損取樣管線;恒功率伴熱管日常維護(hù)過程中,同樣需要監(jiān)測兩端溫度,定期需要檢查管路中間加熱情況,如果發(fā)生儀表參數(shù)跳變也可能是這一原因。
3、冷凝器:為防止樣氣水分進(jìn)入分析儀,造成氣室污染,用冷凝器來脫去采樣煙氣中的水分的。冷凝器內(nèi)有兩個(gè)熱交換器,我們要關(guān)注冷凝器的運(yùn)行情況,看溫度,手摸熱交換器。玻璃太脆容易損壞,在拆裝時(shí)不能使用蠻力,必要時(shí)可使用木制工具拆卸,在冷凝器上還有一個(gè)用來控制溫度的溫控器,當(dāng)溫度低于3℃時(shí)不進(jìn)行冷凝當(dāng)溫度高于4℃時(shí)啟動(dòng)冷凝。
4、采樣泵:采集樣氣的動(dòng)力源,一般我們需要檢查采樣泵的接頭是否松動(dòng),泵膜需要定期進(jìn)行清洗,否則會(huì)造成堵塞損壞泵體。采樣泵外殼塑料制成,在拆裝時(shí)掌握好力度,防止接口斷裂,同時(shí)要定期進(jìn)行清洗,保持泵出力滿足最低流量(1L/Min)要求。如果換泵膜后泵出力依然不足,則需更換。
5、蠕動(dòng)泵:冷凝器冷卻的水通過蠕動(dòng)泵排出,一般蠕動(dòng)泵管容易破裂或脫落,因此我們必須堅(jiān)持每天檢查,并定期更換;蠕動(dòng)泵電機(jī)內(nèi)有大量的油脂,而環(huán)境中的SO2等會(huì)與其進(jìn)行部分反應(yīng),造成變質(zhì),需要定期拆開用汽油清洗并更換油脂。如果發(fā)現(xiàn)蠕動(dòng)泵管內(nèi)部冷凝水有回流現(xiàn)象,證明泵管有漏氣現(xiàn)象,必須進(jìn)行處理,防止造成冷凝器失效儀表進(jìn)水。
6、分析儀:我廠出、入口的分析儀一樣,都是ABB的AO20xx系列多模塊氣體分析儀,測量精度高,但零點(diǎn)、量程漂移量大。氣體分析儀我們應(yīng)該注意在上電前,先不要接氣管,讓儀表預(yù)熱一個(gè)小時(shí)后,再插氣管。對分析儀檢查時(shí),看分析儀上的指示燈,當(dāng)黃燈亮?xí)r,表明分析儀有故障,可以通過分析儀的提示了解,當(dāng)紅燈亮?xí)r,表明分析儀有錯(cuò)誤,可以通過分析儀的提示了解。再就是標(biāo)定分析儀,由于長時(shí)間使用,分析儀會(huì)發(fā)生零點(diǎn)漂移,所以我們要定期校準(zhǔn)分析儀,標(biāo)況下可以每半月校準(zhǔn)一次,但因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境差,我廠現(xiàn)每7天校準(zhǔn)一次,CEMS房內(nèi)的空氣不流通,溫差變化大,對分析儀有一定的影響,所以必須堅(jiān)持每天巡視,保證空調(diào)工作正常。
7、煙塵儀:它是用來測量煙塵的含量的,它有一個(gè)信號(hào)端和一個(gè)反射端,信號(hào)端發(fā)射可見氖光,光線在穿過煙氣時(shí),會(huì)被煙氣中的灰塵散射、折射而衰減,反射端將光反射回信號(hào)端,從而測出煙塵的含量。測塵儀自身配備探頭吹掃系統(tǒng),在定期巡檢時(shí)需要檢查吹掃空氣的壓力,因?yàn)榇藷焿m儀工作在正壓區(qū),如果壓力小,就會(huì)造成鏡頭污染甚至損壞。測塵儀安裝位置不科學(xué),也是后續(xù)需要調(diào)研解決的問題。
8、流量溫度儀:采用皮托管法測量原理,根據(jù)柏努利方程可知,流體流動(dòng)過程中的能量包括位能、動(dòng)能和靜壓能。對于氣體流動(dòng),位能的變化通常忽略不計(jì),動(dòng)能和靜壓能在一定條件下可以互相轉(zhuǎn)化。皮托管的兩個(gè)采樣頭分別代表氣體的總能量和靜壓能,兩者的差值為動(dòng)壓能,動(dòng)壓能與氣體流速的平方成正比,所以皮托管是測量壓差來
測得流體速度的,特別設(shè)計(jì)的`防堵元件借助測量介質(zhì)的動(dòng)能進(jìn)行取壓管道的全壁自動(dòng)實(shí)時(shí)清灰,達(dá)到防堵的目的,在高粉塵的情況下,可以選擇自動(dòng)反吹模塊,實(shí)現(xiàn)自動(dòng)反吹,反吹的程序內(nèi)置在智能反吹模塊內(nèi)(可選),可以靈活設(shè)置反吹的頻率和周期。
9、濕度儀:主要通過濕度感應(yīng)芯片完成濕度比較測量作為默認(rèn),自動(dòng)校準(zhǔn)在HMS535C+中是打開的。在這種模式下,如果露點(diǎn)或溫度改變明顯,通常超過10oC,校準(zhǔn)自動(dòng)發(fā)生。當(dāng)然,如果環(huán)境條件沒有變化,校準(zhǔn)就會(huì)在上次發(fā)生一個(gè)小時(shí)后周期性進(jìn)行。
三、CEMS設(shè)備的維護(hù)及技術(shù)管理
1、校準(zhǔn)程序
正常情況下氣體分析儀應(yīng)處于測量狀態(tài)下,通過NDIR紅外法檢測煙氣中SO2和NOX的濃度。但氣體分析儀也需要定期的校準(zhǔn)。系統(tǒng)校準(zhǔn)分成兩部分即零點(diǎn)校準(zhǔn)和量程校準(zhǔn):
零點(diǎn)校準(zhǔn)(零標(biāo)):零點(diǎn)理論上不需要外部干預(yù),當(dāng)分析儀進(jìn)入零點(diǎn)氣(即空氣)校準(zhǔn)時(shí),采樣泵抽取的是環(huán)境空氣,但是現(xiàn)實(shí)環(huán)境空氣并不純凈所以我們用完全不含某種組分的氣體氮?dú)鈦磉M(jìn)行零標(biāo)。
量程校準(zhǔn)(跨標(biāo)):在進(jìn)行量程校準(zhǔn)時(shí),操作人員要進(jìn)行如下操作:(1)先在儀器屏幕上選擇量程校準(zhǔn)菜單,(2)再緩慢打開標(biāo)準(zhǔn)氣瓶上的減壓閥,并觀察流量計(jì)的指示,調(diào)整減壓閥,使通入量程氣流量在1升/分鐘;(3)如果分析儀讀數(shù)穩(wěn)定后的數(shù)值與氣瓶標(biāo)定讀數(shù)誤差超過10%,應(yīng)啟動(dòng)分析儀的校準(zhǔn)功能,消除量程漂移;(4)關(guān)閉氣瓶減壓閥。
注意:操作氣瓶減壓閥時(shí)應(yīng)使輸出壓力小于0.02Mpa,應(yīng)避免輸出壓力過大,防止對預(yù)處理裝置和分析儀造成損害。
標(biāo)準(zhǔn)氣體應(yīng)定期更換,確保標(biāo)氣在生產(chǎn)有效期內(nèi),同時(shí)標(biāo)氣在采購過程中一定要張貼生產(chǎn)廠家的合格證,注明日期、標(biāo)氣組份含量等參數(shù)。
2、維護(hù)與保養(yǎng)
a)取樣探頭:設(shè)置自動(dòng)反吹掃,防止濾網(wǎng)堵塞。每三個(gè)月檢查一次探頭過濾器,如濾芯嚴(yán)重堵塞或裂縫請及時(shí)清洗或更換。嚴(yán)禁在不安裝探頭過濾器的情況下使用取樣探頭。否則將會(huì)導(dǎo)致探頭及采樣管線的嚴(yán)重堵塞,那時(shí)的清洗工作會(huì)非常困難;嚴(yán)禁在不關(guān)斷探頭加熱電源的情況下更換濾芯,以免造成對人體的傷害。
b)采樣管線:通常為免維護(hù),要注意不要使重物體壓在管線上,
或人員踩踏,以避免內(nèi)部取樣管與加熱帶精密接觸而造成取樣管損壞,若取樣管損壞,將難以修復(fù),當(dāng)系統(tǒng)在意外的情況下出現(xiàn)取樣管堵塞時(shí),建議采用人工的方法對其清洗疏通,同時(shí)應(yīng)保護(hù)人身安全及系統(tǒng)設(shè)備。如果,煙塵較多應(yīng)縮短管線清洗的周期。
c)氣體制冷器:氣體冷凝器維護(hù)量很小,每三個(gè)月更換一次安裝在致冷器下端的蠕動(dòng)泵泵管。如果觀察到在致冷腔有粉塵物時(shí),可采用人工用水清洗的方法進(jìn)行處理。
d)采樣泵:當(dāng)采樣氣體流量降低時(shí),應(yīng)檢查取樣泵膜片。如需要請予以清洗或更換。一般每三個(gè)月年檢查并更換一次泵膜。
e)保護(hù)過濾器:當(dāng)有水汽或粉塵物通過保護(hù)過濾器時(shí),過濾器中的濾芯會(huì)阻擋它們。如果保護(hù)過濾器濾芯變色較快,應(yīng)對過濾器前級(jí)氣路進(jìn)行檢查。原因可能是探頭過濾器失效,致冷器工作失常所致。一般每三個(gè)月更換一次過濾器濾芯。
f)氣體分析儀器:一般無需日常維護(hù),每7天可用量程氣校準(zhǔn)一次儀器,為確保主要分析儀器安全,定期檢查冷凝系統(tǒng)工作情況,防止氣室進(jìn)水。
g)煙塵儀:每半月擦拭一次鏡片,大小修期間進(jìn)行零點(diǎn)檢查調(diào)整。
h)在就地設(shè)備檢修時(shí),首先要切除設(shè)備工作電源,斷開PLC端子進(jìn)線,做好絕緣處理,主要為防止檢修中可能發(fā)生短路、接地現(xiàn)象損壞設(shè)備、PLC卡件或通道。
3CEMS后臺(tái)管理
a)CEMS后臺(tái)作為數(shù)據(jù)處理交換的管理中心,在脫硫系統(tǒng)運(yùn)行過程中,必須保證運(yùn)行正常?刂坪笈_(tái)在每次環(huán)保部門比對監(jiān)測時(shí)會(huì)隨機(jī)檢查,所以內(nèi)部參數(shù)必須與驗(yàn)收時(shí)一致,在日常管理中后臺(tái)登陸有兩級(jí)密碼保護(hù),防止人員隨意修改其參數(shù)和設(shè)置,另外控制后臺(tái)要保證工作電源可靠,如果電源中斷則數(shù)據(jù)采集儀無數(shù)據(jù)上傳。
四、CEMS參數(shù)的顯示與計(jì)算
大部分氣體檢測儀器測得的氣體濃度都是體積濃度(ppm)。而按我國規(guī)定,特別是環(huán)保部門,則要求氣體濃度以質(zhì)量濃度的單位(mg/m3)表示,我們國家的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也都是采用質(zhì)量濃度單位(mg/m3)表示。
使用質(zhì)量濃度單位作為空氣污染物濃度的表示方法,可以方便計(jì)算出污染物的真正量。但質(zhì)量濃度與檢測氣體的溫度、壓力環(huán)境條件
有關(guān),其數(shù)值會(huì)隨著溫度、氣壓等環(huán)境條件的變化而不同,實(shí)際測量時(shí)就需要同時(shí)測定氣體的溫度和大氣壓力。而使用體積濃度表示,就不會(huì)出現(xiàn)這個(gè)問題。所以分析儀表使用都是體積濃度ppm。換算關(guān)系式如下:
質(zhì)量濃度(mg/ m3)=物質(zhì)分子量(M)/22.4(標(biāo)準(zhǔn)狀態(tài)下氣體的摩爾體積)XX體積濃度(ppm)
如:SO2分子量為64,所以1ppm的SO2=64/22.4=2.86 mg/m3。
NO分子量為30,所以1ppm的SO2=30/22.4=1.34 mg/m3。
NO2分子量為46,所以1ppm的SO2=46/22.4=2.05 mg/m3。
其中:22.4m3是由啊伏加德羅定律得來,在相同壓力和溫度下,1Kmol的各種氣體占有相同的容積均為22.4m3。
五、待完善的后續(xù)工作
1、煙塵儀無法校準(zhǔn),使用周期較長,數(shù)據(jù)測量不是很準(zhǔn),后續(xù)考慮檢修或更換新煙塵儀。
2、CEMS系統(tǒng)維護(hù)需要備件較多,像采樣泵、蠕動(dòng)泵、聚四氟乙烯管、采樣管、熱交換管、溫控儀等費(fèi)用較低,都應(yīng)儲(chǔ)備一定庫存。
人員維護(hù)工作總結(jié)3
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫余猛,來自XX支公司城北營業(yè)部,很榮幸被評為服務(wù)之星,在這里向公司領(lǐng)導(dǎo)的信任、同事們的支持表示感謝。今天我發(fā)言的題目是《用戶至上、用心服務(wù)》
作為一名片區(qū)維護(hù)人員,平時(shí)工作中我用心做好有線電視及寬帶的安裝維護(hù)工作,由于我的工作直接面對的是用戶,一言一行代表著整個(gè)單位的形象和工作的質(zhì)效。所以在工作中我堅(jiān)持真誠、用心的服務(wù)理念,對用戶報(bào)修的'故障做到當(dāng)日的故障當(dāng)日清,積極主動(dòng),絕不拖拉;對用戶自身的問題,也耐心幫助解決,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,排除故障隱患。我們平時(shí)服務(wù)的對象,有很多都是老年人,對于有些老人出現(xiàn)的操作不當(dāng),我都耐心細(xì)致地講解,有些電視機(jī)操作麻煩我還用小紙條寫上操作步驟,在片區(qū)里但凡有電視信號(hào)故障,只要接到領(lǐng)導(dǎo)電話和用戶電話,無論是上下班還是休息時(shí)間,我都會(huì)積極響應(yīng),第一時(shí)間為用戶維修。20xx年10月份有天晚上8點(diǎn)10分,漢江集團(tuán)電廠樓有位用戶打電話給我報(bào)修,說他們那里沒有信號(hào),當(dāng)時(shí)外面正在下雨,我接到電話后就跑到單位上拿起工具就趕到現(xiàn)場,我先敲門到用戶家查看,用戶是老兩口,老人見到我第一句話就說:師傅正晚了給你們找麻煩了啊,我連忙說:應(yīng)該的這就是我的工作我用場強(qiáng)儀測試終端,發(fā)現(xiàn)無信號(hào),我又排查到樓道放大器,測試是輸入電壓不正常,我聯(lián)想到正在下雨,初步判斷可能是線路接頭或者分支器進(jìn)水所致,于是我下樓去查看線路,發(fā)現(xiàn)路邊廣告牌雨棚處有分支器,我架起工程梯爬上4米高的位置檢修,此時(shí)院子里有用戶打著傘出來,提示我注意安全,還主動(dòng)幫我扶梯子打燈照射,頓時(shí)心中一絲暖意,當(dāng)我擰下線頭發(fā)現(xiàn)銅芯已經(jīng)氧化發(fā)黑,需重做頭子,當(dāng)時(shí)雨水已經(jīng)把我頭發(fā)和手套都浸濕為了安全起見,我下梯跑到前一級(jí)饋電放大器斷開電,又返回爬上梯子做線頭、更換分支器,更好完后合上電,確定信號(hào)和電壓正常后才下梯,正準(zhǔn)備進(jìn)用戶家查看終端,就聽到用戶在屋里說:亮了亮了機(jī)頂盒綠點(diǎn)點(diǎn)亮了,打開電視發(fā)現(xiàn)信號(hào)清晰穩(wěn)定了這才放下心來,老人連忙說:謝謝你呀師傅,沒想到你們晚上還真有人來維修,我說只要電視有問題就給我們聯(lián)系當(dāng)處理完故障也就是晚上9點(diǎn)多鐘。其實(shí)像這樣的事情還有很多,我相信只要我們服務(wù)及時(shí)和用心一定能換來用戶的認(rèn)可。(跟用戶結(jié)束對話可以再渲染一下)
20xx年雙向網(wǎng)改造、寬帶鄉(xiāng)村、皮纖光纜的繪圖設(shè)計(jì)與線路架設(shè),我有幸參與其中,認(rèn)真跟同事們學(xué)習(xí)和探討工作中的技術(shù)難題。,在此之前作為一名電視維護(hù)人員,我在寬帶業(yè)務(wù)上了解的不多,工作中我不懂就問,經(jīng)常向同事們討學(xué)寬帶技術(shù)知識(shí),從學(xué)做水晶頭、設(shè)置路由器、到一些簡單的故障處理,我都慢慢的學(xué)習(xí)掌握了。記得剛開始接觸寬帶業(yè)務(wù)時(shí)片長讓我給用戶設(shè)置個(gè)路由器就讓我在用戶家忙乎了半個(gè)多小時(shí),用戶那看我的眼神真是讓我急的汗流,后來還是片長李誠親自操作不到5分鐘就設(shè)置好了,并且邊操作邊讓我做記錄,那一次真是讓我覺得羞愧同時(shí)也讓感到學(xué)習(xí)技術(shù)的重要性,打鐵還需自身硬只有自己主動(dòng)多學(xué)多看多操作才能學(xué)到更多技能,在學(xué)習(xí)技術(shù)方面我始終抱著學(xué)到的東西是自己的來渴求新技術(shù)新知識(shí),平時(shí)我積極參加公司舉辦的業(yè)務(wù)培訓(xùn),查看資料、登錄廣電技術(shù)論壇跟高手們討學(xué)技術(shù)知識(shí),工作中我都把每次的故障原因和線路接點(diǎn)、箱子的位置都及時(shí)的做筆記,為更高效的服務(wù)用戶打下基礎(chǔ)。
人員維護(hù)工作總結(jié)4
轉(zhuǎn)眼間,來到聯(lián)通公司建維部工作已經(jīng)三個(gè)月了,我成長了很多。在這三個(gè)月的工作生活中,在公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo)和同事的熱情幫助下,我的工作能力迅速成長起來,一方面學(xué)到了為人處事,同時(shí)學(xué)習(xí)專業(yè)技能。從一名維護(hù)人員的最基本工作做起,以工作為重心,不怕艱難困苦,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)技能,以盡職盡責(zé)的工作態(tài)度來做好每項(xiàng)工作。
在工作中許多看似簡單的項(xiàng)目其實(shí)都包含很多訣竅,即使是最簡單的事當(dāng)自己來獨(dú)立操作的時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題。我明白了每一個(gè)行業(yè)都是有高手的,他們寶貴工作經(jīng)驗(yàn)都是在經(jīng)歷了很多困難才積累到的,這些都非常值得我學(xué)習(xí)。不要害怕困難和失敗,要多聽,多看,多想,然后認(rèn)真完成工作。
工作上主要是建設(shè)和運(yùn)維,學(xué)習(xí)和完成了以下幾個(gè)方面:
一是通信基站和網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。日常我們做得最多的就是光纜搶修與無線故障處理工作。隨著社會(huì)的發(fā)展,在城市的建設(shè)中會(huì)影響我們的光纜線路。為保證移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的質(zhì)量,盡量減少客戶的感知,需要我們具備快速反映能力,過硬的處理能力。傳輸光纜非常重要是通信的基石,我積極的參與到每次搶修故障工作中,學(xué)習(xí)專業(yè)技能,磨練吃虧耐勞的精神。然后就是基站小區(qū)故障處理工作,更換機(jī)柜和載頻。還包括新開通基站的硬測知識(shí),小區(qū)擴(kuò)容減容等等。這些工作提升自己對基站設(shè)備有的一定的了解,同時(shí)更加熟練的操作使用bts的技術(shù)。突發(fā)情況一般就是基站停電,我們根據(jù)基站蓄電池的供電情況,有步驟的安排油機(jī)發(fā)電工作。
二是新建基站工程。從基站的選址開始,到基站的開通入網(wǎng),中間很多項(xiàng)工序。其中基站的選址,特別是鄉(xiāng)村基站建設(shè),為保證村里的網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋,必須要和網(wǎng)優(yōu)人員檢測當(dāng)?shù)匦盘?hào)實(shí)際狀況,還得和設(shè)計(jì)院的同事一起研究最佳方案。然后需要與市分公司主管建維人員溝通處理基站建設(shè),以達(dá)到全面覆蓋同時(shí)又不浪費(fèi)公司資源的目的。還有就是基站機(jī)房土地租賃協(xié)議的簽訂,基站建設(shè)協(xié)調(diào)與政府部門的溝通,傳輸光纜的施工與當(dāng)?shù)氐拇迕駞f(xié)調(diào),電力線路的搭電與供電局的`溝通等等。
三是配合集團(tuán)客戶部的同事開通集團(tuán)專線。在開通每一條專線時(shí),使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)知識(shí),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí)也知道了集團(tuán)用戶對于公司發(fā)展的重要性。
四是基礎(chǔ)工作。修補(bǔ)漏水基站機(jī)房,協(xié)調(diào)處理基站遺留的各種問題,完善基站基礎(chǔ)資料,建維部日常管理工作:基站電費(fèi)臺(tái)帳和基站房租臺(tái)帳等等,與代維公司人員協(xié)作以及常規(guī)管理。
五是通信保障工作。主要是日常尋線,尤其現(xiàn)在城市建設(shè)時(shí)候應(yīng)該要注意挖掘機(jī)開挖,否則會(huì)挖斷埋地光纜。在架空光纜要注意光纜的高度,特別是橫跨公路的線路,在有重型車輛駛過的公路需重點(diǎn)盯防。做好日常尋線工作,就是做好預(yù)防事故發(fā)生,提前處理隱患。
通過這段日子的建設(shè)和維護(hù)工作,我對聯(lián)通移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)與維護(hù)工作有了更深的感觸,鍛煉自己建設(shè)和維護(hù)工作上的能力,樹立信心,更想把網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提高,更好的服務(wù)于客戶。在工作中,每接觸一件具體事務(wù),都能學(xué)到很多東西:與百姓溝通交流,與用戶的日常往來,與相關(guān)單位搞好關(guān)系,處理不同事務(wù)的不同方法等。相信在以后的工作中會(huì)學(xué)到更多的東西,得到更大的進(jìn)步,成為一名真正的聯(lián)通人,建設(shè)維護(hù)工作人員。
人員維護(hù)工作總結(jié)5
去年的年末,我來到了運(yùn)維部。這是一個(gè)技術(shù)崗位,剛來的我,對于我的工作可以說是相當(dāng)?shù)哪吧。大多?shù)儀器、設(shè)備都不認(rèn)識(shí),不像書本上講的那些。它們對于我來說都是新的,需要學(xué)習(xí)來完成工作。我對我的工作充滿了熱情,如饑似渴的去學(xué)習(xí)書籍,請教同事,慢慢的汲取知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。剛開始,每一次出去解決故障,我都有點(diǎn)擔(dān)心,怕工作做不好,所以每一次,我都認(rèn)真向前輩們學(xué)習(xí),看他們?nèi)绾稳ゲ僮鲀x器,如何去分析故障點(diǎn),不懂的我就問為什么。
還有不懂的,我就回來查電腦,自己消化,直到理解。正是自己對知識(shí)渴求的欲望和缺乏專業(yè)知識(shí)帶來的.恐慌,一直鞭策著我,風(fēng)風(fēng)雨雨走過了這一年。值得欣慰的是,這一年,我通過向別人學(xué)習(xí)和自己的努力,學(xué)到了不少東西,積累了一些經(jīng)驗(yàn),有時(shí)候也可以獨(dú)立完成一些工作。下面我就自己這一年來的工作做個(gè)總結(jié):
1、學(xué)會(huì)了做標(biāo)準(zhǔn)的568b網(wǎng)線,學(xué)會(huì)了做2m線。知道了網(wǎng)線的線序,知道了2m線的用途。
2、認(rèn)識(shí)了光纖和odf架,知道了法蘭盤子,知道了如何用光纖連接法蘭盤子。
3、學(xué)會(huì)了如何使用光源和光功。知道了它們各自的功能和所顯示的數(shù)值所代表意義。
4、知道了如何使用otdr去打光纖的全程長度,熟悉了如何用otdr測試新融光纖的質(zhì)量,如何查故障點(diǎn)、測衰耗。
5、學(xué)會(huì)使用了熔接機(jī)。了解了熔接機(jī)的結(jié)構(gòu),知道了如何區(qū)分單模熔接機(jī)和多模熔接機(jī)。
6、學(xué)會(huì)了如何在幾個(gè)基站之間進(jìn)行跳纖。并在同事的協(xié)助下為廣電跳通了2條有線電視專線。
7、對sdh有了一定的了解,并且知道了常用的oi2d和oi4d光口板和一些以太網(wǎng)板。知道了如何從型號(hào)上來辨別板子的類型。
8、學(xué)會(huì)了如何去基站更換板塊以及該注意的一些事項(xiàng)。
9、協(xié)助資產(chǎn)盤查。對基站的各個(gè)設(shè)備有了進(jìn)一步的了解,并且熟悉了好多基站的地理位置,為以后的維護(hù)打號(hào)了基礎(chǔ)。
10、參與并協(xié)助完成相關(guān)割接。
11、管理應(yīng)急庫房。為日常的維護(hù)工作和割接等提供保障。
這些或許對于別人,不算什么。但是對于我來說,這就是成績,是對自己的鼓勵(lì)。隨著我對工作的深入了解,我越來越發(fā)現(xiàn)我有很多的知識(shí)點(diǎn)沒有弄懂,正應(yīng)了這句話:知道的越多,不知道的就越多。對于處于學(xué)習(xí)階段的我來說,不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高自身工作能力是首要任務(wù)。所以,我在以后的工作中會(huì)更加認(rèn)真仔細(xì)的對待工作中的每個(gè)環(huán)節(jié),爭取把工作做的更好、更熟練。同時(shí),我也會(huì)更加的努力去學(xué)習(xí)新的知識(shí)點(diǎn),鞏固以前的知識(shí),爭取讓自己的技術(shù)達(dá)標(biāo),能夠獨(dú)立承擔(dān)工作,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。
人員維護(hù)工作總結(jié)6
在xx年里,本人在局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助下,按照局內(nèi)的工作安排,結(jié)合本人維護(hù)的線路情況,嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)定工作理念,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)線路,努力提高線路質(zhì)量,確保光纜線路的暢通。
我維護(hù)的二級(jí)線路有130公里,在上面附掛的到支局,模塊局的光纜也很多。線路又途徑很多村鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū),廠礦等復(fù)雜地段,給線路帶來很大安全隱患,給維護(hù)工作帶來很大不便。面對如此多的維護(hù)量,如此多的復(fù)雜線路狀況,我沒有感覺有壓力,沒有怨言,抱著對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度一步一個(gè)腳印,腳踏實(shí)地工作。
在工作中,我認(rèn)真落實(shí)巡回制度。在巡回中,我認(rèn)真登記線路情況,作好線路資料的詳細(xì)、完整。對特殊地段采取徙步巡回,不定期巡回等巡回方式,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。同時(shí)在巡回?cái)y帶常用維護(hù)工具和材料,對可疑情況上桿檢查并及時(shí)處理。在巡回中,我注重護(hù)線宣傳的作用,抓住機(jī)會(huì)采取方法向沿線群眾宣傳光纜線路的重要性,提高沿線群眾對光纜線路的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)了沿線群眾對保護(hù)光纜線路安全的意識(shí),對于預(yù)防線路障礙有很大的幫助。
在xx年中,本人思想作風(fēng)端正,工作態(tài)度踏實(shí),敢于堅(jiān)持原則,求精務(wù)實(shí),開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。xx年在我維護(hù)的光纜線路取土,蓋房,建廠,擴(kuò)路比較多,嚴(yán)重影響著線路安全,對此種情況,我加強(qiáng)對這些路段的巡回,嚴(yán)格落實(shí)“三盯”制度,對施工現(xiàn)場負(fù)責(zé)人和施工人員多溝通,多交流,多宣傳,對施工現(xiàn)場的線路根據(jù)實(shí)際情況,采取,升高、下沉、刷彩桿,噴宣傳標(biāo)語等措施,保證了施工路段的線路安全。
在工作中,根據(jù)工作情況,能夠發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提出建議,具有獨(dú)立處理和解決問題的能力。春天,鳥容易在線路上安家落戶,有時(shí)一個(gè)鳥巢要反復(fù)處理幾次。對此種情況我分析后,對容易搭建鳥巢的地方采取對光纜套紅膠管、扎紅布條的方法,直到了良好的效果,秋天,光纜容易被鳥叨我對此種情況,我采取對原光纜綁扎的扎線去掉,更換大掛鉤、加紅膠、刷紅桿子頭的方法,起到明顯的效果。
在工作過程中,能夠找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn),抓住薄弱環(huán)節(jié),把握工作的主動(dòng)權(quán),有的放矢的解決問題。在汛期到來之前,我提前對特殊路段,河桿,進(jìn)行整治,對在溝坎上的電桿進(jìn)行移位,加固、增加拉線等措施。對離公路較近又不能移開的電桿采用刷彩桿的方法,提高了電桿的可視度。對過路電桿桿高不夠或牢固成度不夠的電桿進(jìn)行了更換或升高,提高了離路較近和跨公路電桿的安全系數(shù),減少了了安全隱患。
在xx年里,我能夠發(fā)揮主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神,積極參加集體勞動(dòng),共同完成工作任務(wù)。工作之余加強(qiáng)業(yè)務(wù)知道的學(xué)習(xí),熟練掌握儀表儀器的使用,現(xiàn)在能夠單獨(dú)完成對光纜的接續(xù)和測試工作。
總的來說,一年來本人工作量大、任務(wù)重、責(zé)任大,但本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)、工作認(rèn)真、態(tài)度積極、勇挑重?fù)?dān)、工作勤勉、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨,能夠完成局內(nèi)的工作部署,堅(jiān)定一切為提高線路質(zhì)量的工作信念,嚴(yán)格執(zhí)行局內(nèi)的規(guī)章制度,較好地履行了作為一個(gè)線務(wù)員的工作職責(zé),提高了線路質(zhì)量,確保了線路暢通。但這些成績與領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同志們的'幫助是分不開的。雖然在xx年里工作取得了一些成績,但本人維護(hù)的線路質(zhì)量與局內(nèi)的工作要求還有很大的差距,工作還有很多漏洞和不足的地方。對此,我對工作還有很大的壓力,xx年里,我要在思想上要嚴(yán)于律己,熱愛線路維護(hù)事業(yè),全面貫徹局內(nèi)的各種規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭思想上和工作上在都能樹立起榜樣的作用。我應(yīng)更加勤懇,為維護(hù)工作做的事,更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),使業(yè)務(wù)水平有更大的提高。我要在工作方面有所新的開拓,有所新的進(jìn)取,要更加嚴(yán)格要求自己,努力工作,發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),開拓前進(jìn),為xx年的工作能有一個(gè)更大提高而努力。
人員維護(hù)工作總結(jié)7
在常年累月的機(jī)電維護(hù)實(shí)踐中,我不斷努力、學(xué)習(xí)和鍛煉,這20xx年里我始終奮斗在xx公路大橋機(jī)電維護(hù)的第一線,從事監(jiān)控、收費(fèi)、通訊三大系統(tǒng)的技術(shù)工作。
這20xx年我始終把學(xué)習(xí)放在第一位,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,樹立較高的思想境界和良好的服務(wù)意識(shí)。工作后,我時(shí)刻意識(shí)到自己的知識(shí)貧乏,機(jī)電維護(hù)工作各個(gè)環(huán)節(jié)都充滿技術(shù),要想維護(hù)好設(shè)備,必須要懂設(shè)備的工作原理。為提高自己的業(yè)務(wù)技能水平,一方面利用空閑時(shí)間對各種資料進(jìn)行專業(yè)學(xué)習(xí),有針對性地強(qiáng)化自己的專業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備;
另一方面對自己不清楚的問題師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記。用最短的時(shí)間弄清楚各個(gè)設(shè)備的參數(shù)、性能以及運(yùn)行原理,使自己能更準(zhǔn)確地在運(yùn)行工作中判斷設(shè)備的狀況,給自己增添了許多工作信心。
隨著時(shí)代腳步的.快速前進(jìn),知識(shí)、技術(shù)更新的速度日新月異,面對新形勢,就必須掌握新的理論,與時(shí)俱進(jìn)。20xx年全站UPS備用供電系統(tǒng)升級(jí)改造等大型機(jī)電工程項(xiàng)目中我都積極參加,從項(xiàng)目的籌備、建設(shè)、驗(yàn)收等過程中均及時(shí)跟進(jìn),對照自己原有的各項(xiàng)知識(shí),結(jié)合新的設(shè)備具體情況,使自己的新舊知識(shí)和實(shí)踐更好的結(jié)合,為日后的設(shè)備維護(hù)起到相當(dāng)重要的作用。
建設(shè)期間我們應(yīng)對機(jī)電系統(tǒng)的施工線路、走向、防雷接地等基礎(chǔ)工程有一個(gè)清晰的了解,而且熟知工程圖紙的各部分,這對今后的系統(tǒng)維護(hù)起到相當(dāng)重要的作用;
在驗(yàn)收期間,必須嚴(yán)格按照工程合同、圖紙、設(shè)備、標(biāo)簽等進(jìn)行嚴(yán)格驗(yàn)收,確保技術(shù)人員完全掌握了系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、設(shè)備特點(diǎn)及功能;
在系統(tǒng)缺陷責(zé)任期和設(shè)備保修期內(nèi)應(yīng)虛心向施工方技術(shù)人員學(xué)習(xí)、請教,做好工作日記,等下次相同問題出現(xiàn)時(shí)膽大心細(xì)、獨(dú)立動(dòng)手解決相關(guān)問題。
下面我就歷年來高速公路機(jī)電維護(hù)工作中的一些的想法與大家進(jìn)行探討。
近年來,高速公路機(jī)電設(shè)備維護(hù)管養(yǎng)工作越來越受重視。一方面,機(jī)電設(shè)備的運(yùn)行情況直接關(guān)系著收費(fèi)、監(jiān)控、通信系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行;
另一方面,如果設(shè)備的管理水平提不高,不僅影響設(shè)備的壽命,更會(huì)增加維護(hù)維修費(fèi)用,造成極大的浪費(fèi),因此,如何將機(jī)電系統(tǒng)維護(hù)維修工作進(jìn)行科學(xué)化、規(guī)范化管理具有重大意義。
高速公路機(jī)電系統(tǒng)可以簡單的分為監(jiān)控系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)、通信系統(tǒng)三大類。機(jī)電設(shè)備系統(tǒng)組成復(fù)雜、技術(shù)含量高,并大量使用精密電子元器件,成本較高,使用壽命有限。此外,地理環(huán)境的差異,也對設(shè)備運(yùn)行狀況和維護(hù)效果造成極大的影響,因此,如何高效發(fā)揮機(jī)電系統(tǒng)效能、節(jié)約后期投入成本,也將引起我們的高度關(guān)注。
為此,我認(rèn)為首先要建立合理的維護(hù)系統(tǒng)體系。分析機(jī)電工程的現(xiàn)狀、發(fā)現(xiàn)問題、有針對性的實(shí)施科學(xué)管理、提高機(jī)電設(shè)施的使用效率。而重點(diǎn)在評價(jià)系統(tǒng)及設(shè)施的在用狀態(tài)、缺陷條件及對功能的影響程度等,評價(jià)不單純?yōu)榱嗽u定等級(jí),重要的是發(fā)現(xiàn)問題,為找到解決問題的途經(jīng)奠定基礎(chǔ)。
機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)營對維護(hù)高速公路的穩(wěn)定性十分重要,是整個(gè)機(jī)電系統(tǒng)的重要組成部分。高速公路的機(jī)電系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)整個(gè)高速公路收費(fèi)站的信息化管理,主要的機(jī)電設(shè)備有通信設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備以及收費(fèi)設(shè)備等。收費(fèi)站機(jī)電設(shè)備的安全運(yùn)行能夠保證高速公路的正常通行,提高機(jī)電設(shè)備的維護(hù)和管理工作,使整個(gè)機(jī)電系統(tǒng)充分發(fā)揮出其對于高速公路運(yùn)行的效益。作為機(jī)電維護(hù)工作者在設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)要沉著冷靜的思考故障原因。即要根據(jù)平時(shí)積累的維修經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行判斷,但也不能過分拘泥于經(jīng)驗(yàn)。在日常工作中既要定期對設(shè)備檢查,尤其是對于易發(fā)故障的設(shè)備部件做好維護(hù)工作,還要多和同事交流,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的理論學(xué)習(xí),把握機(jī)電設(shè)備最新技術(shù)方向,不斷提高自己的維護(hù)技能和水平。
人員維護(hù)工作總結(jié)8
20xx年很快就要過去了,作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后。6月份,我們眼科發(fā)生了重大的人事變動(dòng),我又生病住院,恰逢科室進(jìn)行大批量手術(shù),出院后繼續(xù)堅(jiān)持帶病工作,在這個(gè)困難時(shí)期,在科主任和護(hù)士長的不斷鼓勵(lì)與鞭策下,讓我深深地體會(huì)到了團(tuán)結(jié)就是力量。
光陰似箭,日月如梭。在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我始終堅(jiān)持以馬列主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),自覺遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與自身素質(zhì)修養(yǎng)的提高,堅(jiān)持以病人為中心的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),踏踏實(shí)實(shí)做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可,較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下
一、在思想道德,政治品質(zhì)方面
始終堅(jiān)持運(yùn)用馬列主義的立場、觀點(diǎn)和方法論,運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅(jiān)持真理,不斷完善自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐。敢于堅(jiān)持原則,開拓進(jìn)取,切實(shí)履行崗位職責(zé)。愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實(shí)踐過程中,嚴(yán)格規(guī)范護(hù)理操作。
二、在專業(yè)知識(shí)、工作能力方面
我一直堅(jiān)持以學(xué)促工,以工帶學(xué),堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,提高臨床實(shí)踐能力,將自己所學(xué)知識(shí)和工作結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)在工作中鞏固知識(shí),在學(xué)習(xí)中促進(jìn)工作,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)工作任務(wù),更好地為病人服務(wù)。本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助各護(hù)士長做好眼科門診的管理工作及各項(xiàng)特殊檢查工作:如OCT、角膜地形圖、眼底照相、A/B超、角膜測厚、視野等;熱情認(rèn)真地接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考病人的苦處,急病人之所急,痛病人之所痛。在工作中,通過自己不斷的努力,查閱相關(guān)資料,向各位醫(yī)生學(xué)習(xí)以及臨床經(jīng)驗(yàn)的積累,現(xiàn)在我已能簡單的處理病人的不適,掌握了淚道沖洗及探通、眼瞼結(jié)石剔除、眼部膿腫切除、角膜異物剔除、結(jié)膜下注射、電解倒睫等常規(guī)眼科治療操作,并且能夠用自己的思維方式來使病人相信自己的能力。
牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的.態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。為了提高理論和操作水平,積極參加醫(yī)院、護(hù)理部及科室組織的各項(xiàng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),積極加強(qiáng)對于自己的工作要高要求、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)者父母心,我以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,耐心地幫助他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),覺得是件非常幸福的事情。
這一年來,我收獲很多,思想覺悟也有了很大的提高,對社會(huì)主義的認(rèn)識(shí),對醫(yī)療工作的認(rèn)識(shí)都上了一個(gè)新的臺(tái)階,6月份順利地通過了全國護(hù)師資格考試,10月份順利通過全國成人高考。當(dāng)然,在工作中,也還存在很多不足之處,如臨床工作經(jīng)驗(yàn)不足等等,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)、工作中繼續(xù)嚴(yán)格要求,與時(shí)俱進(jìn),逐步改進(jìn)自己的不足之處。
護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去一年中的精神,做好本職工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),絕對不要發(fā)生因?yàn)槲业脑蚨共∪说牟∏閻夯,我對自己的工作要努力做到絕對負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)該做的最起碼的工作。作為一名護(hù)士,我時(shí)刻的意識(shí)到我肩上的重任,我不會(huì)為醫(yī)院抹黑,只會(huì)一直激勵(lì)我更加努力的工作。在生活中我也會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)自己的微薄力量!
人員維護(hù)工作總結(jié)9
光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼一年又過去了,20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和部門領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助下,本人認(rèn)真對照自身工作職能,根據(jù)公司的工作安排,嚴(yán)格要求自己。同時(shí)堅(jiān)定工作理念,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),認(rèn)真履行工作職責(zé),以實(shí)際行動(dòng)精心維護(hù)基站,確保2G、3G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的暢通,積極為公司創(chuàng)收,最大限度地提升了公司以一體化專業(yè)服務(wù),聚焦客戶需求,成就客戶價(jià)值’經(jīng)營理念,現(xiàn)將一年來做的工作簡要總結(jié)于后:
一、努力鍛造自我,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,掌握嫻熟的專業(yè)技術(shù)技能
自20xx年進(jìn)入基站維護(hù)(移動(dòng)維護(hù))行業(yè)以來按照公司的要求和工作安排,通過參加公司組織的培訓(xùn)課和自學(xué)后。能熟練地對基站及配套設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。為以后的線路維護(hù)工作打下了良好的基礎(chǔ)。樹立了完整的通信網(wǎng)概念,對WCDMA無線基站的維護(hù)優(yōu)化產(chǎn)生了強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)求知欲。在公司及部門的安排帶領(lǐng)下,積極參加公司組織的內(nèi)訓(xùn)。
二、刻苦鉆研技能,強(qiáng)化自身的工作能力,培養(yǎng)積極主動(dòng)的工作意識(shí)
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,我能夠從容處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,各種故障,保證了本崗位工作的`正常進(jìn)行,我能夠以正確態(tài)度對待工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,積極提高自身素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,從而具備了較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、端正工作態(tài)度,弘揚(yáng)愛崗敬業(yè)精神,牢固樹立企業(yè)
主人翁責(zé)任感我堅(jiān)持自我的反省且努力地完善自己的人格,無論什么情況下,我都以品德至上來要求自己,而遵守職業(yè)道德是能勝任這項(xiàng)工作的基本前提,無論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律已的信條,并切實(shí)地遵守它。我作風(fēng)扎實(shí),關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)同志,注重細(xì)節(jié),追求完善,不找任何借口,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。每當(dāng)在工作中遇到棘手的問題時(shí)我總是非常誠懇的向同事請教,堅(jiān)持不達(dá)目的決不罷休的精神。
在雷雨季節(jié)里和其他同事一起共同搶修,共同處理疑難故障,共同學(xué)習(xí),共同提高。在這一年的工作中,我以一名退伍軍人和優(yōu)秀維護(hù)人員的雙重標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,得到了客戶公司領(lǐng)導(dǎo),公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的好評。但是,檢查起來,所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,還需今后努力改正。主要缺點(diǎn)還有以下幾個(gè)方面:一是理論知識(shí)的學(xué)習(xí)還是欠缺,還存在有懶惰思想;
二是工作雖然很努力,可是個(gè)人能力還有待提高,傳幫帶成績還有更多提升空間。今后,我一定在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體同事們的幫助下,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高工作能力,使自己的思想和工作都能更上一個(gè)臺(tái)階!在以后的工作中我會(huì)更加的虛心請教,不懂就問。
因?yàn),我深知自己在工作中還存在著許多不足:專業(yè)知識(shí)還不夠全面,有待更好的學(xué)習(xí);
需要領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和自己的努力。還會(huì)從基礎(chǔ)上提高自己的技術(shù),認(rèn)真地做好工作計(jì)劃安排完成好上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),認(rèn)真的配合班組長,團(tuán)結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。
人員維護(hù)工作總結(jié)10
我作為機(jī)電科供電車間的技術(shù)員,立足于本職崗位,在做好全礦上下供電技術(shù)任務(wù)的同時(shí),著重于自身供電系統(tǒng)業(yè)務(wù)的掌握和技術(shù)水平的提高,積極參加各種培訓(xùn),不斷拓展自己的知識(shí)面,利用先進(jìn)的技術(shù),結(jié)合自己的專業(yè)知識(shí),將供電技術(shù)應(yīng)用于煤礦安全生產(chǎn)中。
一、積極學(xué)習(xí)技術(shù),努力提高自身業(yè)務(wù)水平
20xx年7月,在有關(guān)部門的帶領(lǐng)下,我隨隊(duì)到河南濟(jì)源市防爆設(shè)備廠進(jìn)行了考察和學(xué)習(xí),掌握了新型設(shè)備的新技術(shù)、新工藝,并積極地和同行探討與交流。隨后邀請了該廠家與南京國辰電氣的相關(guān)技術(shù)人員來到我礦,為供電職工進(jìn)行電氣設(shè)備的應(yīng)用與維護(hù)培訓(xùn),為我們相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo),解決了不少的技術(shù)難題。我把平時(shí)工作中遇到的有關(guān)問題記錄下來,向供電車間老師傅們求教,直至弄明白為止。每當(dāng)廠家相關(guān)技術(shù)人員來礦解決設(shè)備大的故障時(shí),我更積極向他們進(jìn)行請教。在不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐中,我逐步的熟悉了井下供電系統(tǒng)和高低壓設(shè)備的應(yīng)用,提高了自己的業(yè)務(wù)水平。
二、合理供電系統(tǒng)設(shè)計(jì),科學(xué)編制技術(shù)措施
在分管供電科長的指導(dǎo)下,我逐漸進(jìn)行各采區(qū)工作面的供電系統(tǒng)設(shè)計(jì)。由于對工作面及其機(jī)械設(shè)備不熟悉,為合理的布置高低壓電纜線路的走向,我經(jīng)常跑現(xiàn)場,測量距離,科學(xué)整定計(jì)算,合理選擇電氣設(shè)備和電纜型號(hào),不僅滿足實(shí)際需要,還能節(jié)省不少人力物力。我先后為井下8171、7198、7196、7174(2)、8172、7199等采煤工作面的供電系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)。
我本著“一工程一措施”的原則,除了固定每月兩次的高低壓電氣設(shè)備檢修,還有敷設(shè)或回收高壓電纜、設(shè)備安裝、標(biāo)準(zhǔn)化工作等工程,我都要提前編制施工安全技術(shù)措施,嚴(yán)謹(jǐn)組織、科學(xué)編制,使安全技術(shù)措施具有科學(xué)性和可操作性。經(jīng)過有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的審批后,在施工前傳達(dá)給每位施工人員并簽字,嚴(yán)格措施的兌現(xiàn),令措施真正地起到了防范在前、全過程監(jiān)督指導(dǎo)的作用。另外,我還協(xié)助車間主任做好設(shè)備檢修計(jì)劃、材料計(jì)劃,并對出現(xiàn)的機(jī)電事故提出安全防范技術(shù)措施。
三、安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化,工作任務(wù)顯成效
為貫徹落實(shí)礦下達(dá)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作,針對供電班組對井下主要巷道及變電所的.電纜按標(biāo)準(zhǔn)化要求進(jìn)行整理吊掛的情況,提出合理化建議,并制定科學(xué)的安全施工技術(shù)措施。20xx年我主要參加完成了以下幾項(xiàng)大的工程:ⅱ(3)采區(qū)上部變電所安裝及其供電線路的敷設(shè);皮帶暗斜井皮帶電控系統(tǒng)安裝;東三及ⅱ(3)采區(qū)變頻絞車電控、信號(hào)系統(tǒng)的安裝;井下8171、7198、7196等采煤工作面的供電系統(tǒng)安裝;-750掘進(jìn)面大型綜掘機(jī)供電系統(tǒng)安裝;-750行車間供電安裝及掘進(jìn)隊(duì)供電系統(tǒng)改造;主井變電所更換變壓器等。通過參加這些大型工程,我一邊指導(dǎo)技術(shù)上的工作一邊再進(jìn)一步學(xué)習(xí),積累為以后更好的做好供電工作奠定了基礎(chǔ)。
四、做好本職工作,提高職工技能水平
在日常工作中,我針對井上、下高低壓供電系統(tǒng)有變動(dòng)的地方及時(shí)對供電系統(tǒng)圖進(jìn)行修改,可以隨時(shí)了解各變電所所帶負(fù)荷,并負(fù)責(zé)對井下遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)的維護(hù)。同時(shí),我對礦井的高壓繼電保護(hù)裝置的整定參數(shù)進(jìn)行了重新計(jì)算和對井下高低壓電纜統(tǒng)計(jì)。在系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,不定期地組織電工進(jìn)行技能培訓(xùn),學(xué)習(xí)新技術(shù),提高理論文化水平和業(yè)務(wù)操作技能,并經(jīng)常組織各項(xiàng)技能比武,積極開展“qc小組”和“手指口述操作法”等活動(dòng),通過這些培訓(xùn)活動(dòng),不斷提高車間電工的業(yè)務(wù)水平和處理開關(guān)故障的能力,大大縮短了處理事故的時(shí)間,有力保障了全礦的安全供電。
我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助指導(dǎo)下,逐漸熟悉自己的業(yè)務(wù),在工作中取得了一些成績,但也深知自己的不足之處,如事故處理經(jīng)驗(yàn)少。所以在今后的工作中,我要努力戒驕戒躁,積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實(shí)踐中磨練自己,嚴(yán)格要求自己,不斷的學(xué)習(xí)與創(chuàng)新.不辜負(fù)礦、科領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,努力成為優(yōu)秀的技術(shù)人員,爭取為礦的發(fā)展多做貢獻(xiàn)。
人員維護(hù)工作總結(jié)11
年輕人是祖國的未來和民族的希望,年輕人強(qiáng)則國強(qiáng),年輕人興則民族興。作為新聞單位,廣播電視工作者,我們深感責(zé)任重大,20xx年上半年,我們立足自身特點(diǎn),充分發(fā)揮熒屏育人的作用,不辱使命,不負(fù)重托,切實(shí)把未成年人保護(hù)工作落到實(shí)處,努力做到凈化熒屏、創(chuàng)作精品,為年輕人健康成長提供良好的文化環(huán)境。
一、凈化熒屏,為年輕人健康成長營造良好的氛圍。
未成年人模仿性強(qiáng),廣播電視節(jié)目的潛移默化作用不可小看。廣播電視臺(tái)高度重視文化藝術(shù)產(chǎn)品的播出,做好面向未成年人的優(yōu)秀影片、電視劇、廣播劇的展播,讓健康的文化成為廣播電視的`主旋律。
1、多渠道組織片源,在廣播劇、影視劇的采購、調(diào)劑中優(yōu)先考慮年輕人,注重采購知識(shí)性、趣味性強(qiáng)的童話類、益智類節(jié)目并合理安排播出時(shí)段,讓優(yōu)秀的影視節(jié)目成為未成年人陶冶情操、愉悅身心的有效載體。
2、加強(qiáng)影視劇審查。組織專人對廣播電視播出的影視節(jié)目進(jìn)行審查,對涉及兇殺、暴力、色情等不利于年輕人健康成長節(jié)目嚴(yán)格把關(guān),杜絕封建迷信和偽科學(xué)內(nèi)容,堅(jiān)持守土有責(zé),自覺抵制低俗之風(fēng)和影視劇中的不健康內(nèi)容。
3、在自辦的新聞和專題節(jié)目中尊重未成年人人格,保障未成人合法權(quán)益,不披露未成年人個(gè)人隱私,不公開報(bào)道未成年人犯罪案件情況。
二、豐富節(jié)目,充分發(fā)揮廣播電視媒體的教育引導(dǎo)作用。
作為公眾媒體,廣播電視對年輕人的教育引導(dǎo)作用在當(dāng)今社會(huì)顯得更加重要,我們把向未成年人提供更好的精神食糧作為自己的神圣職責(zé),辦精、辦活、辦好年輕人節(jié)目,充分發(fā)揮廣播電視媒體對未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服資金、技術(shù)等困難,上半年投資10萬元做好中央電視臺(tái)少兒頻道的落地、覆蓋工作,為全區(qū)年輕人收看優(yōu)秀電視節(jié)目提供了方便。
2、加強(qiáng)優(yōu)秀影視、廣播劇的創(chuàng)作生產(chǎn)。
3、辦好廣播電視中所有年輕人節(jié)目。我們將進(jìn)一步提高年輕人節(jié)目的質(zhì)量,精心策劃選題,認(rèn)真組織采訪,努力提高收聽收看率。
4、利用電臺(tái)覆蓋面廣、傳輸快的特點(diǎn)。通過節(jié)目,面向社會(huì)廣泛普及家庭教育知識(shí),推廣家庭教育成功經(jīng)驗(yàn)。
5、充分發(fā)揮本單位優(yōu)勢,做好年輕人教育引導(dǎo)工作。利用主持人資源優(yōu)勢,積極配合各學(xué)校舉辦少兒主持人培訓(xùn)班,對中小學(xué)生的主持藝術(shù)和普通話進(jìn)行義務(wù)輔導(dǎo)。
下半年,我們將遵循未成年人思想道德建設(shè)的客觀規(guī)律,在方式和手法上有所創(chuàng)新,讓理論與實(shí)踐緊密結(jié)合,在區(qū)委區(qū)政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,群策群力,齊抓共管,共同營造保護(hù)未成年人的良好社會(huì)氛圍。
人員維護(hù)工作總結(jié)12
作為一名廣播電視維護(hù)工作人員,工作在這個(gè)崗位上,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,以高度是事業(yè)心和責(zé)任感,兢兢業(yè)業(yè)盡職盡責(zé),努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),積累經(jīng)驗(yàn),熟悉設(shè)備的性能,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)協(xié)作,服從分配,積極參與巡機(jī)檢修,排除故障等各項(xiàng)任務(wù)。在過去的一年里,我臺(tái)技術(shù)維護(hù)工作在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊緊圍繞安全播出的中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)“不間斷、高質(zhì)量、既經(jīng)濟(jì)、又安全”的十二字方針,常抓對運(yùn)行中的發(fā)射設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范的維護(hù)和保養(yǎng)。特別是今年七、八月份我臺(tái)在貫徹落實(shí)省局《關(guān)于立即開展安全工作大檢查的通知》的過程中,中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,指導(dǎo)小組親臨我臺(tái)指導(dǎo)工作,精心布置,落實(shí)安全措施。并提出了明確的指示和具體的整改要求。使我臺(tái)在落實(shí)安全大檢查的工作有章可循。
并立即組織人員前往石家莊采購器材設(shè)備,增加了信號(hào)源和控制臺(tái)的ups電源、值班室安裝了錄音電話和應(yīng)急燈、更換了調(diào)頻天線,在配電柜改裝過程中,我們在長治中波臺(tái)技術(shù)骨干的指導(dǎo)和幫助下,全體職工上下一心,群策群力,僅用了半天的時(shí)間就安裝完畢并恢復(fù)了兩套節(jié)目的正常播出。為了提高職工對安全工作的責(zé)任感和緊迫感,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)多次組織全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)《重大播出安全預(yù)案》,使每個(gè)職工時(shí)刻保持清醒的認(rèn)識(shí)和高度的警覺,充分認(rèn)識(shí)安全播出的重要性,站在講政治的高度,自覺把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到黨、國務(wù)院對安全生產(chǎn)工作的決策部署上來,切實(shí)增強(qiáng)職工做好安全工作的責(zé)任感、緊迫感、使命感。并將《安全播出應(yīng)急預(yù)案》的重點(diǎn)內(nèi)容和《機(jī)房檢修制度》以展示的方式懸掛于機(jī)房醒目位置,時(shí)時(shí)刻刻提醒每個(gè)職工牢固樹立“安全播出是第一要?jiǎng)?wù)”的.思想,把安全工作放在一切工作的首位。
認(rèn)真落實(shí)安全值班制度,多次組織重大安全播出前的大檢修,圓滿完成了重大節(jié)目的優(yōu)質(zhì)、順利、安全播出。在第一階段的自查整改過程中,臺(tái)領(lǐng)導(dǎo)帶頭,職工動(dòng)手,對所有涉及安全的環(huán)節(jié)進(jìn)行認(rèn)真排查,不放過任何部位,不留死角、不留盲區(qū),切實(shí)做到:任務(wù)明確,責(zé)任到人,檢查到位,取得實(shí)效。在日常管理工作中,我們堅(jiān)持按照《廣播電視技術(shù)維護(hù)管理規(guī)定》做好技術(shù)維護(hù)管理工作。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)技術(shù)維護(hù)工作制度和安全工作制度,同時(shí)專門組織值班人員反復(fù)演練安全播出操作程序熟悉掌握廣播節(jié)目信號(hào)源的調(diào)試和切換。學(xué)習(xí)并熟悉設(shè)備的性能,掌握正確的操作、使用、和維護(hù)。加強(qiáng)對發(fā)射設(shè)備、信號(hào)源、供電系統(tǒng)的重點(diǎn)維護(hù)。演練應(yīng)急切換,確保了國慶重大播出的圓滿完成。
總之,通過我們努力,我臺(tái)技術(shù)維護(hù)工作已經(jīng)取得了一定的成績,技術(shù)維護(hù)水平逐步提高。各種安全工作措施得以提升。但和兄弟臺(tái)站相比,我們的差距還很大,我們要做的工作還很多,在今后的工作中我們?nèi)詫⒄J(rèn)真學(xué)習(xí),領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)方針、政策,緊跟形勢。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),提高業(yè)務(wù)水平,認(rèn)真做好技術(shù)維護(hù)理和安全播出工作,使我們臺(tái)的技術(shù)維護(hù)工作再上新臺(tái)階。為安全完成我臺(tái)今后的轉(zhuǎn)播工作,奉獻(xiàn)自己的力量。
人員維護(hù)工作總結(jié)13
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將一年來工作情況作工作總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自20xx年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使自己學(xué)習(xí)到了更多的.網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)。可以處理大部分的用戶端故障。為了解決一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量?梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)
在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
人員維護(hù)工作總結(jié)14
隨著我國廣電事業(yè)的快速發(fā)展,廣電工作發(fā)生了巨大的變化。作為一名基層廣電站網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理人員,我牢記服務(wù)宗旨,圍繞本職工作,突出重點(diǎn),狠抓落實(shí),圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交付的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我有幸參加了分公司組織的第二期中青年骨干培訓(xùn)班。在培訓(xùn)期間,主要聆聽了市科聯(lián)韋主席給我們?nèi)嬷v解的《市十二五規(guī)劃推薦和規(guī)劃綱要》、省公司林博士具體闡述了《廣電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)走向及云媒體業(yè)務(wù)》、科技大學(xué)鄧教授生動(dòng)給我們上了《管理與溝通》,工作視野得到拓展,業(yè)務(wù)水平也有了質(zhì)的飛躍。透過本次培訓(xùn),使我受到了極大的啟發(fā),受益匪淺。
一、本次培訓(xùn)的好處
有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式。它在我國社會(huì)主義文化與精神禮貌建設(shè)中起著十分用心的促進(jìn)作用。隨著近年來,有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,對有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修、雙向網(wǎng)改造、高清互動(dòng)升級(jí)、付費(fèi)節(jié)目營銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展,要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員務(wù)必具備扎實(shí)的通用潛力與專業(yè)潛力。這樣,才能做好本職工作,促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。
我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,深感自己目前的通用潛力和專業(yè)潛力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,存在必須的不足。因此,務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要好處。我必須要努力提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),取得優(yōu)良成績,促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。
二、認(rèn)真儲(chǔ)備理論知識(shí),不斷提高自身理論修養(yǎng)
俗話說,“德若水之源,才若水之波。”理論學(xué)習(xí),提高個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作,為廣大人民群眾服好務(wù),將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬戶中去。經(jīng)過這次培訓(xùn),我深刻意識(shí)到時(shí)代的發(fā)展步伐日益加快,社會(huì)形勢也復(fù)雜多變。作為中青年骨干務(wù)必不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,才能與時(shí)俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能,更好地開展本職工作。
新的時(shí)代、新的形勢對我們提出了新的、更高的要求。一方面要給自己定好位,做好承上啟下的工作,進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),根據(jù)基層廣電站的實(shí)際狀況,開闊視野、拓寬思路。這就要求我們的思維、知識(shí)要貼合時(shí)代的要求,要貼合廣大有線電視用戶的需要。要做到上述兩點(diǎn),要求我們務(wù)必要不斷提升自己,采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能更好、更快地完成本職工作,推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。
三、注重業(yè)務(wù)積累,提高服務(wù)水平
扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,客戶服務(wù)、市場營銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)潛力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所務(wù)必具備的。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營范圍,創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,關(guān)鍵要有市場營銷技能技巧,具有全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)。
本次培訓(xùn)活動(dòng)中,我側(cè)重于對市場營銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,只有掌握正確有效的市場營銷方式,再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),才能抓住客戶,留住客戶,繼而抓住市場。因此,遇到問題,我會(huì)向老師、向?qū)W員請教,共同探討,以求得正確的答案,也切實(shí)提高了自己的市場營銷和客戶服務(wù)的潛力。為擴(kuò)大市場營銷,增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),把他們的好經(jīng)驗(yàn)、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益。在客戶服務(wù)中,我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù),深刻明白品牌服務(wù)的重要性,只有為用戶帶給真正的'品牌服務(wù),才能獲得用戶的滿意,促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營業(yè)績。我要透過優(yōu)質(zhì)服務(wù),體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,樹立自己的服務(wù)品牌,真正讓用戶滿意。還要透過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,做到減少用戶的投訴,用戶來投訴如何解決,確保讓用戶帶怨氣而來,能夠高興、滿意離去。
四、本次培訓(xùn)的收獲
雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,但這幾天的所見所聞,使我的思想得到了極大的觸動(dòng)。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,給我留下了深刻的印象。這也有助于我今后工作的開展。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲:
。ㄒ唬┲挥袛[正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能更好適應(yīng)工作崗位
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,要學(xué)好通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí),提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能,以便自己能夠全面做好工作,完成工作任務(wù),取得良好工作成績。在學(xué)習(xí)中,要有目的,有方向,要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來,在實(shí)踐中善加利用,解決學(xué)習(xí)不夠重視,功底不夠扎實(shí),工作成績不明顯的問題。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感、緊迫感,把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,爭當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,要透過學(xué)習(xí),不斷提高理論水平,提高知識(shí)層次,在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取,盡潛力做好本職工作。
(二)只有樹立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好
我們務(wù)必具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),想客戶之所想,急客戶之所急,做到“三聲”與“四心”服務(wù),才能切實(shí)提高廣大用戶對我站工作的滿意度。在平時(shí)工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,遇到問題時(shí)要多向長輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請教,把他們的寶貴意見有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),提高溝通潛力。還要克服畏懼與他人溝通的心理,以不動(dòng)變主動(dòng),做到不管與誰溝通時(shí),都要持續(xù)良好的心態(tài)和高度注意力,做一個(gè)好的聆聽者,盡量站在別人的立場上思考問題,讓自己更好地理解他人的想法,同時(shí),也把自己的想法和意見及時(shí)與對方溝通,達(dá)成統(tǒng)一意見,這樣就能把無法完成的一件事情及時(shí)有效的處理好。
。ㄈ┲挥型怀鲋攸c(diǎn),多措并舉,才能進(jìn)一步推動(dòng)廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展
作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,我要把工作精力著重放到市場營銷上,促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營效益。
1、用心穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),壯大收入總量。
2、把付費(fèi)節(jié)目營銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來抓,把高清互動(dòng)電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營工作的重中之重來抓。
3、限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,把資源優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢,完成資源變資產(chǎn),資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源。
4、用心應(yīng)對三網(wǎng)融合,在經(jīng)營工作上多條腿走路,走多種經(jīng)營的路子。
5、加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、安裝、搶修等工作,個(gè)性要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,提高有線電視傳輸質(zhì)量。
6、要樹立服務(wù)意識(shí),全面為用戶做好服務(wù)工作,解決好用戶投訴問題,確保用戶滿意,提高有線電視的社會(huì)聲譽(yù)。
。ㄋ模┟鞔_目標(biāo),增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,是提高市場競爭力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù),并強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),用心思索更好的工作方式方法,不斷改善和完善自己的工作水平,確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個(gè)問題。要努力掌握“信息管理體系、知識(shí)管理體系、營銷管理體系”三個(gè)體系,切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變:用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變、客戶服務(wù)向營銷一體化轉(zhuǎn)變、績效工資為主導(dǎo)的營銷轉(zhuǎn)變、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,做到創(chuàng)新管理,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。同時(shí),隨時(shí)把握時(shí)機(jī),尋找工作的突破點(diǎn),迎難而上,用心完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作。這樣,用切實(shí)的行動(dòng)贏得客戶的滿意與信任,進(jìn)一步推動(dòng)我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。
人員維護(hù)工作總結(jié)15
20xx年11月1日,我應(yīng)聘到XX押運(yùn)服務(wù)有限公司工作,職務(wù)是調(diào)度員,擔(dān)任押運(yùn)車上GPS終端調(diào)試維護(hù)及押運(yùn)線路勘測工作,至今工作已近四年了。四年來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,順利的完成了相應(yīng)的工作任務(wù),確保了押運(yùn)監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行,優(yōu)化了押運(yùn)線路,從而提高了公司的工作效率,得到了客戶的肯定與好評。在從事押運(yùn)調(diào)度員工作期間,本人任勞任怨,兢兢業(yè)業(yè),以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心認(rèn)真細(xì)心的工作,現(xiàn)就四年來的工作情況和工作體會(huì)做如下匯報(bào):
一、工作情況
第一年剛到公司,公司的業(yè)務(wù)剛剛開展不久,押運(yùn)車也不多,用的GPS終端是賽格車圣公司的'產(chǎn)品,所以剛開始時(shí)賽格車圣公司的技術(shù)員過來公司安裝GPS終端的時(shí)候,我就在旁邊觀察學(xué)習(xí),積極主動(dòng)的向技術(shù)員詢問GPS終端的工作原理及內(nèi)部構(gòu)造,慢慢的掌握了一定的技術(shù)。一開始當(dāng)GPS終端發(fā)生故障時(shí),我還不能夠獨(dú)立的處理,還是要求助于賽格車圣公司的技術(shù)員,經(jīng)過多次的觀察學(xué)習(xí),我學(xué)會(huì)了排除故障的方法,首先要檢測線路,然后判斷是哪一塊出了問題,最后視損壞情況更換零件或修補(bǔ)線路。
隨著公司業(yè)務(wù)逐漸增多,押運(yùn)車也相應(yīng)的增加了,我排除GPS終端故障的技術(shù)也比較熟練了,但是這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,業(yè)務(wù)增多,就對押運(yùn)效率要求更高,所以我不僅要做到熟練地排除故障,還要做到快速地排除故障。為了做到能以最快的速度排除故障,并且保證GPS終端不重復(fù)發(fā)生故障,我每次調(diào)試維護(hù)完后都做好記錄,對每輛車的GPS終端出現(xiàn)過的故障,按車牌和故障類型進(jìn)行分類歸總,對每一次排除故障的方法和所用時(shí)間也做好記錄,作對比之后看哪一種方法最快,最有效。例如有一次,車組在執(zhí)行押運(yùn)任務(wù)中,車輛GPS終端發(fā)生故障,我迅速趕到現(xiàn)場排除故障,但是由于此次遇到的故障之前都沒有遇到過的,最后詢問了賽格車圣公司的技術(shù)員,終于排除了故障,但是由于所花時(shí)間太長了,耽誤了執(zhí)行任務(wù)的時(shí)間。事后我發(fā)現(xiàn),遇到這種情況我應(yīng)該準(zhǔn)備一個(gè)備用的GPS終端,代替有故障的GPS終端,等任務(wù)執(zhí)行完之后再慢慢維修有故障的GPS終端,這樣才能保證押運(yùn)任務(wù)順利完成。
經(jīng)過不斷總結(jié),不斷改善,在過去四年里,能夠比較完善的處理好每一次故障,使公司的押運(yùn)任務(wù)正常高效的進(jìn)行并順利的完成。
在線路勘測方面,我每一次都按照領(lǐng)導(dǎo)要求,每一條線路都實(shí)地勘測一遍,并且做好記錄,如行車速度,途中遇到幾個(gè)紅綠燈,若出現(xiàn)塞車是否有其它道可以繞行等。做好統(tǒng)計(jì),然后設(shè)計(jì)出最短最高效安全的線路。
二、工作中的不足
四年的調(diào)度員工作收獲很大,但也有不足的方面。在工作中,雖然我不斷加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和技能的培養(yǎng),努力使自己各方面走向成熟,但由于自身學(xué)識(shí)、能力、思想、心理素質(zhì)等的局限性,導(dǎo)致在平時(shí)的工作中教條僵化、心態(tài)放不開,工作起來束手束腳,對工作中的一些問題沒有客觀、全面的理解與把握,容易就事論事、顧此失彼。同時(shí)由于種種原因,與同事們尤其是領(lǐng)導(dǎo)的溝通和交流很少,工作目標(biāo)不明確,與領(lǐng)導(dǎo)的思想不能完全統(tǒng)一起來。學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新東西不夠。缺乏敏銳的洞察力,進(jìn)取心和憂患意識(shí)不強(qiáng)。
上述為本人四年來從事押運(yùn)調(diào)度員工作的總結(jié),工作之中還存在許多不足之處,今后我會(huì)正確認(rèn)識(shí)自己的不足,加以改正。
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