旅行社銷售工作總結(jié)

　　總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？以下是小編收集整理的旅行社銷售工作總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　一、行業(yè)分析及市場(chǎng)調(diào)查

　　目前雖然xx地區(qū)受經(jīng)濟(jì)危機(jī)、物價(jià)上漲等因素影響，xx旅游市場(chǎng)面臨確定的威逼，但仍具有較大的進(jìn)展?jié)摿�。因此在春季，我們要面�?duì)新一年的契機(jī)，應(yīng)當(dāng)推出新的旅游產(chǎn)品快速占據(jù)市場(chǎng)。

　　依據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示，生活在xx北部的xx人，在春季比較傾向于前往江南水鄉(xiāng)旅游，感受小橋流水人家、輕風(fēng)細(xì)雨的江南風(fēng)采，同時(shí)在冬天的壓抑下，更多人希望在春季外出旅游春游。

　　二、目標(biāo)市場(chǎng)

　　目標(biāo)市場(chǎng)一：公司白領(lǐng)；由于把大部分白領(lǐng)在室內(nèi)工作，長(zhǎng)期壓抑，更期望外出旅游放松；

　　目標(biāo)市場(chǎng)二：中學(xué)校生；在春天大部分中學(xué)校會(huì)組織同學(xué)外出春游，這正是一個(gè)很大的市場(chǎng)；

　　三、旅游產(chǎn)品

　　產(chǎn)品名稱：“江南水鄉(xiāng)六朝古都二日游”

　　四、銷售目標(biāo)及預(yù)算

　　本產(chǎn)品在xx月份銷售數(shù)量到達(dá)銷售總額的百分之xx，銷售預(yù)算為xx萬(wàn)元。

　　五、銷售渠道及促銷方式

　�。ㄒ唬╀N售渠道

　　依據(jù)鹽城本地市場(chǎng)的特點(diǎn)，要接受應(yīng)用直接銷售渠道與間接銷售渠道相結(jié)合的方式。其中直接聚到可以利用電視、廣告等各類方式，反復(fù)針對(duì)旅游產(chǎn)品本地進(jìn)行宣布傳達(dá)；同時(shí)可以加派營(yíng)銷人員對(duì)團(tuán)隊(duì)客戶群進(jìn)行上門銷售。另一方面間接銷售，通過(guò)與本地其他旅行社及組團(tuán)重點(diǎn)客戶中介溝通聯(lián)系，簽訂協(xié)議，賜予適當(dāng)利潤(rùn)，使其關(guān)懷本社宣布傳達(dá)旅游產(chǎn)品，并且代為招來(lái)顧客。

　�。ǘ�）促銷方式

　　促銷方式主要有廣告促銷、直接促銷和間接促銷三種方式。依據(jù)本產(chǎn)品及本地市場(chǎng)狀況，應(yīng)接受應(yīng)用三種方式相結(jié)合。針對(duì)散客，接受應(yīng)用廣告促銷，在鹽城晚報(bào)上刊登廣告，設(shè)計(jì)精致廣告牌懸掛在交通要道的十字路口等；針對(duì)團(tuán)隊(duì)客人，可選擇實(shí)行人員上門推銷、電話促銷的方式向大型企業(yè)及中學(xué)校等目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行促銷。同時(shí)對(duì)于來(lái)往親熱的VIP顧客，可以利用公關(guān)促銷方式及禮品促銷，向他們推銷我社的新產(chǎn)品。

　　六、工作日程支配

　　1、20xx年1月，考察旅游目的地，落實(shí)旅游產(chǎn)品，選擇聯(lián)系地接社，聯(lián)系旅游用車。

　　2、20xx年2月，宣布傳達(dá)旅游產(chǎn)品，詢問(wèn)接待工作。

　　3、20xx年月，再次核對(duì)旅游路線產(chǎn)品、地接社及用車，培訓(xùn)導(dǎo)游人員等。

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