監(jiān)控中心工作總結(jié)14篇
總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料,寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?下面是小編幫大家整理的監(jiān)控中心工作總結(jié),歡迎閱讀與收藏。
監(jiān)控中心工作總結(jié)1
省營運(yùn)營管理部:
經(jīng)過一年的籌備、運(yùn)作,以及前期大量測試工作,我部遠(yuǎn)程視頻監(jiān)控系統(tǒng)于20xx年2月28日正式上線,監(jiān)控中心正式運(yùn)行。監(jiān)控中心的成立是我行運(yùn)營管理模式的一次大變革,顛覆以往的監(jiān)管模式,他是以ARMS系統(tǒng)重點監(jiān)控、視頻系統(tǒng)過程監(jiān)控、監(jiān)管模式實現(xiàn)了非現(xiàn)場監(jiān)管與現(xiàn)場監(jiān)管相結(jié)合、重點監(jiān)管與全面監(jiān)管相結(jié)合、集中監(jiān)管與分散監(jiān)管相結(jié)合,監(jiān)管的質(zhì)量和效力大大提高,臨柜業(yè)務(wù)質(zhì)量控制能力大大增強(qiáng)。
一、人員配置情況
監(jiān)控中心設(shè)主任1人,在線監(jiān)控36人、現(xiàn)場監(jiān)管10人、后督3人、對賬2人。
二、嚴(yán)格管理、精心考核
監(jiān)控中心在成立之初,為了更好的開展監(jiān)管工作、以及人員管理工作,特制訂了《監(jiān)控中心工作流程》及《監(jiān)控中心考核管理辦法》。 同時,為了提高監(jiān)管員業(yè)務(wù)水平以及規(guī)范統(tǒng)一監(jiān)管尺度,監(jiān)控中心實行每周列會學(xué)習(xí)制度。并按季考試驗收學(xué)習(xí)結(jié)果,并且,不定期組織業(yè)務(wù)較強(qiáng)的.監(jiān)管員座談交流不斷優(yōu)化監(jiān)管方法。并編輯了督辦信息模板、整改通知書模板為監(jiān)管規(guī)范統(tǒng)一起到了一定作用。
三、監(jiān)管工作
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截止20xx年11月,省行營業(yè)部共形成47期監(jiān)測周報,整改?8期,轉(zhuǎn)發(fā)省行周報41期,累計下發(fā)整改通知書697份,糾正輔導(dǎo)問題713個,已對465人進(jìn)行積分處理。
1、完成對全轄17個支行165個網(wǎng)點的三化三鐵非現(xiàn)場考核臺賬的登記工作,為我行能夠順利通過總省行“三化三鐵”工作驗收奠定了良好的基礎(chǔ)。
2、按季度做好全轄17個支行的運(yùn)營等級評價工作。
3、完成低柜業(yè)務(wù)的專項檢查1次,發(fā)現(xiàn)58問題,下達(dá)整改通知書31份,問題糾偏27個 并對37人進(jìn)行積分處理。
。ǘ╊A(yù)警信息情況
省行營業(yè)部處置中心共產(chǎn)生實時預(yù)警信息959628筆,日均產(chǎn)生預(yù)警信息2908筆,其中一級預(yù)警信息23444筆,占全部預(yù)警信息的
2.44%;二級預(yù)警信息27640筆,占全部預(yù)警信息的2.88%;三級預(yù)警信息72556筆,占全部預(yù)警信息的7.56%;四級預(yù)警信息226890筆,占全部預(yù)警信息的23.64%;五級預(yù)警信息609098筆,占全部預(yù)警信息的63.47%。
日終預(yù)警信息33267筆,日均產(chǎn)生預(yù)警信息101筆,其中一級預(yù)警信息1141筆,占全部預(yù)警信息的3.43%;二級預(yù)警信息30406筆,占全部預(yù)警信息的91.40%;三級預(yù)警信息1720筆,占全部預(yù)警信息的5.17%。
20xx年上半年,處置中心收到督辦信息1221筆,日均3.7筆;下發(fā)督辦信息8480筆,日均26筆。
四、下一步工作安排
1、繼續(xù)加大監(jiān)管員的培訓(xùn)工作,不斷提升監(jiān)管的監(jiān)管能力,并做監(jiān)管的尺度統(tǒng)一。
2、加強(qiáng)監(jiān)管員考核力度。
3、繼續(xù)做好“運(yùn)營等級評價”考核工作。
4、跟據(jù)“三化三鐵”文件中要求加強(qiáng)對網(wǎng)點的監(jiān)督、輔導(dǎo)、糾偏工作,做好“三化三鐵”非現(xiàn)場考核工作,確保我行三化三鐵工作的順利進(jìn)行。
5、繼續(xù)探索在線、現(xiàn)場、后督、授權(quán)多維一體的檢查模式
6、提出考評系統(tǒng)的需求。
7、規(guī)范憑證、優(yōu)化流程。
監(jiān)控中心工作總結(jié)2
在快一年的工作學(xué)習(xí)中,我礦結(jié)合科技化的管理方式,使用了重慶愛吉kj203n監(jiān)控系統(tǒng)。煤礦綜合監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)由四部分組成:監(jiān)控計算機(jī);計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控軟件;傳輸接口及傳輸通道;供電電源及分站;各種傳感器及執(zhí)行器等等。其中最主要的部分是分站和傳感器。
分站:分站有時也叫控制主機(jī)或數(shù)據(jù)采集站,它的主要作用是采集傳感器的信號,并進(jìn)行運(yùn)算處理,同時通過主傳輸電纜和傳輸接口與地面計算機(jī)交換數(shù)據(jù)。分站同時也根據(jù)采集的數(shù)據(jù)或地面計算機(jī)的指令完成各種控制功能。
傳感器:傳感器是監(jiān)測系統(tǒng)的感官,它將甲烷、風(fēng)速、一氧化碳、溫度、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)等物理量轉(zhuǎn)換成標(biāo)準(zhǔn)的'電信號。
系統(tǒng)可監(jiān)測瓦斯、風(fēng)速、抽放管負(fù)壓、一氧化碳、溫度、風(fēng)門開關(guān)等環(huán)境參數(shù),水倉水位、風(fēng)機(jī)、系統(tǒng)可實現(xiàn)風(fēng)、電、瓦斯閉鎖和斷電儀的全部功能。
二、我礦監(jiān)控中心的運(yùn)行狀況:
1、嚴(yán)格執(zhí)行通風(fēng)瓦斯監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)各項規(guī)章制度。
2、具體負(fù)責(zé)監(jiān)控值班員的日常管理工作,實行24小時值班制。
3、根據(jù)監(jiān)控單位的指導(dǎo)及時準(zhǔn)確地在主機(jī)中增加或刪除監(jiān)控分站、傳感器等方面的設(shè)置,并對各類傳感器進(jìn)行測點定義,并做好測點定義記錄。
4、負(fù)責(zé)中心站各類設(shè)備、設(shè)施、監(jiān)控軟件的管理、檢修和維護(hù)保養(yǎng)工作,保證中心站的正常運(yùn)行。
5、保證系統(tǒng)入網(wǎng)點的安全監(jiān)測監(jiān)控數(shù)據(jù)及時、準(zhǔn)確、有效地傳送到上級服務(wù)器。
6、負(fù)責(zé)監(jiān)視終端屏幕所顯示的各測點變化情況,按規(guī)定詳細(xì)記錄系統(tǒng)各部分運(yùn)行狀態(tài)。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)行不正;虺霈F(xiàn)無信號、無數(shù)據(jù)、瓦斯超限等重大隱患后,及時通知相關(guān)業(yè)務(wù)單位進(jìn)行處理,并按規(guī)定程序上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和上級部門,同時記錄有關(guān)單位和領(lǐng)導(dǎo)對隱患處理的指示和要求。
7、按時打印當(dāng)日監(jiān)測日報表,對當(dāng)日獲得的信息進(jìn)行分析整理,并按規(guī)定程序上報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
8、進(jìn)行模擬瓦斯超限斷電試驗,并配合相關(guān)單位搞好故障斷電試驗、風(fēng)電閉鎖功能測試工作,做好相應(yīng)的測試記錄,對于測試中存在的問題及時通知相關(guān)單位進(jìn)行處理。
三、提出我的合理化建議:部分煤礦瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)不穩(wěn)定,維護(hù)不及時,出現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)丟失、瞬間斷線以及傳感器誤報警等現(xiàn)象。煤礦專業(yè)技術(shù)人員流失較多,技術(shù)力量不足,技術(shù)管理基礎(chǔ)薄弱。尤其缺乏瓦斯治理方面人才。
對此我對礦領(lǐng)導(dǎo)提出幾點建議:
1、瓦檢員要懂得簡單的探頭清潔維護(hù),同時定期對工作人員進(jìn)行專業(yè)的操作維護(hù)技能的培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)設(shè)備的管理,減少設(shè)備故障次數(shù)。
3、鼓勵員工在做好本職工作的同時,努力學(xué)習(xí)其他的科學(xué)技術(shù)。
4、開展員工身心教育工作與業(yè)余活動,豐富員工生活。
三、我礦的發(fā)展前景:20xx年3月份我礦安裝了綜采工作面,開始出煤,原煤產(chǎn)量急劇上升。6月份瓦斯發(fā)電站開始發(fā)電,合理利用污染廢棄,變廢為寶,為我礦創(chuàng)造了巨大利潤。副井斜巷架設(shè)猴車,大大減輕了工作人員上下班的勞動強(qiáng)度,提高我礦的工作效率。
綜上所訴,我能看到,我礦能在煤礦行業(yè)展現(xiàn)華麗的篇章!
監(jiān)控中心工作總結(jié)3
近日,清河監(jiān)控調(diào)度中心組織辦公室、機(jī)電、稽查人員及監(jiān)控班長召開會議,傳達(dá)管理處《安全生產(chǎn)隱患大排查大整治工作實施方案》,按照實施方案中提出的“九防”內(nèi)容,針對中心實際工作逐項排查落實,多措并舉確保中心安全生產(chǎn)工作的順利開展。
一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組。為將活動扎實有效開展,成立由中心主任為組長,各班組負(fù)責(zé)人為成員的專項活動小組,明確責(zé)任,分工到人,按照管理處制定的實施方案要求,認(rèn)真開展各項工作。
二是開展隱患大排查。由中心主任帶隊,安全員、電工共同參與,對中心各場所進(jìn)行橫向到邊、縱向到底的安全隱患排查工作。檢查監(jiān)控室設(shè)備運(yùn)行情況;食堂食品存放和衛(wèi)生情況;宿辦樓安全用電情況;財務(wù)室報警器使用情況;滅火器材的完好情況;車輛機(jī)械運(yùn)轉(zhuǎn)及胎壓等情況,確保不留死角,及時發(fā)現(xiàn)整改隱患。
三是加強(qiáng)防汛工作。進(jìn)入汛期雨水增多,辦公室人員檢查防汛沙袋和鐵鍬,確保防汛設(shè)備設(shè)施的充足完好,在需要時能夠正常使用;監(jiān)控人員時刻關(guān)注京九下穿橋情況,出現(xiàn)積水等不安全因素,及時向值班主任報告;中心電工檢查宿辦樓、監(jiān)控室防雷設(shè)施,確保接地完好。
四是做好人員管理。大力開展職工訴求和溫馨家園建設(shè),及時了解職工的`思想動態(tài),及時解決各類矛盾糾紛,確保不發(fā)生上訪、游行等惡劣事件;關(guān)心職工工作和生活,結(jié)合滿意在青銀活動,打造和諧向上,凝集力強(qiáng)的職工隊伍。
監(jiān)控中心工作總結(jié)4
剛剛送走百花爭艷的春天,漫漫的炎夏又即將向我們告別。六個月彈指一揮間;仡櫱鞍肽甑墓ぷ鳎芍^碩果累累,收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作,現(xiàn)在我把上半年的工作情況總結(jié)如下:
今年伊始,我石化賓館就本著以人為本,安全第一的指導(dǎo)思想,把“我要安全”作為一個工作重點納入單位的日常工作中。在賓館領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)并大力宣傳“我要安全”的有關(guān)文件和規(guī)章制度,認(rèn)真吸取20xx年事故的慘痛教訓(xùn),抓好落實“我要安全”工作,增強(qiáng)職工的安全意識和安全責(zé)任感。分公司以魏文波為首,圍繞安全提,定措施,抓培訓(xùn),加強(qiáng)對硫化氫的認(rèn)識,學(xué)習(xí)“我是硫化氫”系列知識,培養(yǎng)員工應(yīng)對突發(fā)事件的能力,使員工意識到安全是全員的首要責(zé)任,是企業(yè)的推動力和新舉措。
為了深入落實安全觀,全面提高安全水平,我館成立“我要安全”課題組,設(shè)立安全辦公室,并且在職工中開展安全責(zé)任承諾活動,安全禁令活動,結(jié)合我館實際工作,以高空作業(yè)為重點,修訂安全制度和章程,確保各項工作有章可循,嚴(yán)格遵守各項操作規(guī)程。我從內(nèi)心深處意識到,安全不僅僅關(guān)系著每個人的人身和財產(chǎn)安全,而且維系著千家萬戶。以后我會在工作中加強(qiáng)安全生產(chǎn)法制意識,責(zé)任意識,事故防范意識,關(guān)愛生產(chǎn),關(guān)注安全,用責(zé)任鑄起我們安全的長廊,用心鑄起我們安全的屏障。安全靠人,靠我們石化賓館的每一位員工。我們必須有高度的事業(yè)心和責(zé)任感,有較高的安全素養(yǎng)和道德素養(yǎng),有熟練的`業(yè)務(wù)技能和健康的體魄。在上半年,我們對員工進(jìn)行了全面的考核,細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),做到人人自危,末位淘汰。在抓管理的同時,提高員工素質(zhì),我消防中心部分設(shè)施設(shè)備年數(shù)多,不允許有任何麻痹思想,我們要嚴(yán)防嚴(yán)查工作責(zé)任心不強(qiáng)的人和事,把一切安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。監(jiān)控室本身就是消防重地,如果一時疏忽,后果將不堪設(shè)想,4.8事件讓我收獲很大,我會從此事中吸取教訓(xùn),從哪里跌倒就從哪里爬起,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),以出色的工作業(yè)績彌補(bǔ)這個事件所造成的損失,和同事們團(tuán)結(jié)一心把我們的消防工作做好,做扎實。
3月份,我們監(jiān)控室始終圍繞著“我要安全”活動開展工作,不斷完善各項制度,大家在學(xué)習(xí)和落實“我要安全”工作的同時,都寫出了詳盡的“我要安全”。同時,我們還加快了消防設(shè)備的更新和改造工作。86年建館到現(xiàn)在,南樓管線幾經(jīng)改造,六樓幾十根管線縱橫交錯,水路電路紛繁復(fù)雜,安全隱患不容忽視。這就需要我們?nèi)チ私馑,熟悉它,只有了解了才知道怎么去干,只有了解了才能在關(guān)鍵時刻,少走彎路,少犯錯誤。我深深地知道,我們的責(zé)任比賓館任何人都大。時時刻刻抓好消防安檢工作,我們責(zé)無旁貸,。為了達(dá)到全員參與,全員提高的目的,3月23日,我消防中心程菊紅、張麗紅、齊丹三名員工外培,經(jīng)過一個禮拜的學(xué)習(xí),取得了消防中心控制室操作資格證,實在是可喜可賀。≡诖似陂g,幾名老員工工作量加大,他們不惜犧牲個人的休息時間頂班頂崗,加強(qiáng)巡邏,讓幾名外培同事放心,讓單位放心,大家時時刻刻牢記著安全工作有起點無終點,時時刻刻繃緊安全這根弦。
4月份花會期間,接待會議10余次,每周平均收入32萬多,這是近年來收入最高的一月,這與我們所有員工的辛勤努力是分不開的,我們所有員工從方方面面都做好花會接待工作,使花會工作得到上級領(lǐng)導(dǎo)的贊同和認(rèn)可。
監(jiān)控中心工作總結(jié)5
這半年來,我遵守公司各項規(guī)章制度,工作中,我嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交待的事情和管理監(jiān)控中心的日常工作。
記得剛進(jìn)入領(lǐng)航欣公司時信心滿滿、干勁十足,想通過自身的努力,把工作做到最好,但經(jīng)過上半年的工作,自己覺得沒有任何進(jìn)步,工作中有的時候不滿、有的時候消極倦怠、有的時候都不知道該如何去做...一度處于迷茫的狀態(tài),但現(xiàn)在通過一段時間的調(diào)整與探索,已重新找回了信心及勇氣,找尋到了人生的目標(biāo),才發(fā)現(xiàn)其實每個人都有選擇或被選擇的時候,現(xiàn)在我既然已經(jīng)選擇了,我就會用心、竭盡所能地去完成自己的本職工作,為公司的發(fā)展出一份力!
半年中工作問題及跟進(jìn)
經(jīng)過上半年的工作總結(jié),發(fā)現(xiàn)目前我們監(jiān)控中心還存在著許多的問題:
1、機(jī)房系統(tǒng)的斷開:剛開始以為是服務(wù)器內(nèi)存不夠系統(tǒng)斷開,后來通知公司領(lǐng)導(dǎo),在他們的決定下更換了新的服務(wù)器,但是目前狀態(tài)服務(wù)系統(tǒng)還是會不斷的斷開,沒有解決根本問題。
2、車輛警情的處理:中心每天平均處理的警情大約1500條左右,一半是由于車主操作不當(dāng)造成的,而中心收到報警后就會反復(fù)與車主確認(rèn),車主有時都會覺得我們很煩,反映打擾到他正常的生活,如中心不做處理,又擔(dān)心車輛有問題,因為無法判斷是操作不當(dāng)還是其它原因?qū)е。中心只能重?fù)作業(yè)、浪費資源。
3、系統(tǒng)的維護(hù):通過上次車輛資料的丟失,我認(rèn)為公司系統(tǒng)、客戶資料、車輛數(shù)據(jù)等重要信息,應(yīng)該必須由專人每月或每季度進(jìn)行一次備份或清理,以免造成不必要的麻煩及浪費。
4、車輛脫網(wǎng)的處理及跟進(jìn):從五月中旬開始就在討論車輛脫網(wǎng)問題,至今還沒有實施到位。希望能做到反映問題及時落實。
5、地圖不詳細(xì):中心使用的深圳地圖應(yīng)該是很多年的,因為好多車主反映有些地名、建筑、道路都更改或拆除幾年了,不太清楚是去年還是前年公司買了望20xx年地圖,但地圖上的字體好是雙影字、字又太小根本看不清楚。
6、入網(wǎng)資料:從我接手后一直也負(fù)責(zé)資料的錄入、資料統(tǒng)計,其中有些業(yè)務(wù)員做得很好,會及時上交資料或?qū)⒉煌暾馁Y料記錄下次補(bǔ)上,但有些業(yè)務(wù)員的資料不是缺行駛證就是身份證,自己都也不登記缺什么,當(dāng)然就不會補(bǔ)交,如跟公司領(lǐng)導(dǎo)說的資料不齊不收,可能過一段時間后連入網(wǎng)登記表都沒有了,F(xiàn)在中心數(shù)據(jù)庫已經(jīng)更新,希望業(yè)務(wù)員在填寫入網(wǎng)登記表時填寫清楚、完整,盡量做到每臺車資料齊全。
在工作中遇到一些特殊、個別問題,基本都會在工作中努力和各部門的同事協(xié)調(diào)、配合得到解決。
下半年的工作計劃
鄧總問我監(jiān)控中心目前管理、服務(wù)水平、人員勝任的.能力、人員的團(tuán)結(jié)與合作、溝通技巧等問題,會后我反復(fù)思考,確實這半年來沒有什么跟進(jìn),難道我想就這樣一直原地停留,還是我已經(jīng)滿足目前的狀況?
針對以上問題,在接下來的半年時間里,針對出現(xiàn)的一系列的問題,現(xiàn)做出以下計劃:
1、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司、顧客創(chuàng)造價值,努力爭取以“服務(wù)創(chuàng)造口碑”。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,公平、公開、公正,真正做好、做到位的領(lǐng)導(dǎo)者來領(lǐng)導(dǎo)一個團(tuán)隊,讓我們一起進(jìn)步。
3、加強(qiáng)中心人員學(xué)習(xí)專業(yè)知識和了解相關(guān)信息,拓寬知識面。
4、多組織部門與部門之間的溝通,讓每個部門一起相互學(xué)習(xí)來提高溝通技巧及應(yīng)變回答能力。
5、加強(qiáng)與部門人員了解,建立好上下層之間的人際關(guān)系,多了解下屬的想法或想反映出的問題得到解決。
6、注重本部門的工作作風(fēng),加強(qiáng)管理、團(tuán)結(jié)一致、相互幫助,形成良好的部門工作氛圍等。 在未來的日子里,我們還會遇到各種各樣的問題與困難,在收獲成功的同時我們也會遭遇失敗,但我們要堅信,我們有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,有團(tuán)結(jié)的工作隊伍,不論我們遇到什么樣的困難與挫折,我們都能夠勇敢地面對,從容地解決,共同把公司的工作做到最好!
監(jiān)控中心工作總結(jié)6
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的盡心關(guān)心下,在搭檔們的協(xié)助下,經(jīng)過本身的盡力,各方面都取得了必定的前進(jìn),較好地完成了自己的本職作業(yè)。作業(yè)中,我能以監(jiān)控員責(zé)任為繩尺,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精力,有高度的責(zé)任心和主人翁認(rèn)識,面臨全新的作業(yè),我沒有害怕,在事務(wù)學(xué)習(xí)方面,我謙虛向身邊的搭檔討教,經(jīng)過多看多聽多想多問多做,盡力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉作業(yè)環(huán)境和內(nèi)容。一起,我還自覺學(xué)習(xí)與作業(yè)相關(guān)的.方針、法律常識,堆集自己的事務(wù)知識。半年來,我在學(xué)習(xí)和作業(yè)中逐漸生長、老練,但我清楚本身還有許多缺乏,為此我堅持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的搭檔學(xué)習(xí),逐漸進(jìn)步自己的理論水平和事務(wù)才能。
做到兢兢業(yè)業(yè),進(jìn)步作業(yè)主動性,不怕多干事,不怕做小事,在點滴實踐中完善進(jìn)步自己。并持續(xù)進(jìn)步本身政治涵養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的主旨認(rèn)識,盡力使自己成為一名優(yōu)異的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的作業(yè)狀況總結(jié)如下:
一、做好每日的監(jiān)測監(jiān)控作業(yè),嚴(yán)厲依照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的處理值勤期間運(yùn)送車輛呈現(xiàn)的各種報警等狀況,遇到無法處理的問題及時與領(lǐng)導(dǎo)交流,趕快處理。按要求細(xì)心填寫各類報表信息,做好交接班的各項作業(yè)。
二、能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)送區(qū)域產(chǎn)生的全部事情、對泊車、越欄車輛進(jìn)行全面記載或及時問詢司機(jī),并上報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠檢查煤質(zhì),以防偷煤、換煤事情產(chǎn)生,確保車輛運(yùn)送的正常進(jìn)行、三、對車輛作業(yè)狀況進(jìn)行實時監(jiān)控,細(xì)心檢查回放記載,對可疑車輛進(jìn)行盯梢,并做好記載。
四、保護(hù)監(jiān)控設(shè)備,把握一般操作過程、在交接班時告知監(jiān)控設(shè)備的作業(yè)狀況,經(jīng)過自己的學(xué)習(xí)和討教,能開始把握電視監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)用.操作和簡易維護(hù),確保設(shè)備正常作業(yè),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)備的效果、五、堅持監(jiān)控室整齊衛(wèi)生、在上下班之際清掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無庶務(wù),窗明.地凈.墻潔,讓自己和別人都能堅持愉快的心境上崗、六、準(zhǔn)時交接班,不遲到不早退、嚴(yán)厲執(zhí)行公司規(guī)則,按作息時間上下崗,小病堅持.有事推延,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感、做為監(jiān)控作業(yè)人員,我在20xx年的作業(yè)中自覺遵守作業(yè)各項規(guī)章制度和紀(jì)律,細(xì)心結(jié)壯,在往后的作業(yè)中,我將不斷加強(qiáng)個人涵養(yǎng),盡力學(xué)習(xí),進(jìn)步作業(yè)才能,習(xí)慣新形勢下本職作業(yè)的需求,取長補(bǔ)短,克難攻堅,力求把作業(yè)做得更好。
監(jiān)控中心工作總結(jié)7
緊張而有序的一年即將過去,忙碌的一年里,在上級領(lǐng)導(dǎo)和個部門同事的幫助下,我監(jiān)控中心順利的完成了本年度的工作任務(wù)。為了來年更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗、完善不足,我就監(jiān)控中心本年度工作總結(jié)如下:
一、工作業(yè)務(wù)
年初,監(jiān)控中心加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真落實工作目標(biāo),根據(jù)個人工作能力特點將監(jiān)控中心工作逐一分至每個人,各班組負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,員工為直接責(zé)任人,層層管理,層層負(fù)責(zé)落實。根據(jù)各個班組實際情況和個人工作分工,我們完善切實可行的規(guī)章制度。新制定了《監(jiān)控中心門禁故障登記表》、《監(jiān)控中心視頻故障登記表》、《委外維修登記表》等。
1、嚴(yán)格工作要求
考勤方面要求每位員工提前十分鐘到崗認(rèn)真做好崗位工作交接,并且做到上崗時服裝整潔得體,不能遲到早退;值班記錄不允許出現(xiàn)早填漏填現(xiàn)象發(fā)生,設(shè)備維護(hù)和維修必須如實填寫相關(guān)記錄,設(shè)備故障要跟蹤處理等等。各個工作環(huán)節(jié)都按監(jiān)控員考核制度相應(yīng)的規(guī)程規(guī)范來嚴(yán)格要求每個人。
2、確保設(shè)備運(yùn)行
為確保館內(nèi)安防系統(tǒng)運(yùn)行、完好,我中心加強(qiáng)現(xiàn)場管理,以預(yù)防維修的原則,堅持日查、周查、月查制度;認(rèn)真落實設(shè)備保養(yǎng)制度,夏季做好設(shè)備降溫、冬季做好線纜保護(hù)。堅持搶修制度的落實,24小時隨叫隨到設(shè)備搶修工作制。
3、設(shè)備維護(hù)
隨著設(shè)備的老化和館內(nèi)布局的變化,我們對館內(nèi)重點監(jiān)控部位更換了鏡頭,增大了覆蓋面積更大、圖像也更清晰,基本達(dá)到了理想效果。對館內(nèi)展柜紅外報警器靈敏度也進(jìn)行了調(diào)節(jié)測試均已達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。截至今日我們新裝監(jiān)控5路,分別為負(fù)一層商鋪內(nèi)外兩路和三樓新設(shè)展區(qū)三路。維修監(jiān)控設(shè)備38處、維修門禁設(shè)備5處、維修報警設(shè)備8處、維修電話設(shè)備11處、維修網(wǎng)絡(luò)設(shè)備15次,維修展廳投影2次,對館內(nèi)安防設(shè)備維護(hù)共計10次,據(jù)統(tǒng)計全年設(shè)備自維成功率為60﹪,其余40﹪故障均為外請設(shè)備廠家人員現(xiàn)場維修。
4、重要活動和接待
如春節(jié)廟會、五一、十一、博物館日等活動前夕,我都會組織相關(guān)人員對設(shè)備提前保養(yǎng)檢修,確;顒又性O(shè)備的正常使用。不僅如此我們還要配合大廳音響燈光布置的工作,如保時捷車展或畫展開幕式等等,我們就根據(jù)使用方要求提前調(diào)試好音響和燈光,類似此類活動我們據(jù)統(tǒng)計共參與8次;尤其今年報告廳播放宣傳片次數(shù)由為多,共計42次;報告廳會議配合共計11次。
二、夯實基礎(chǔ)、加強(qiáng)教育
監(jiān)控中心大力倡導(dǎo)科學(xué)安全觀,狠抓全員安全意識、治安防范意識,確保各項制度的落實,使監(jiān)控中心保持了安全、穩(wěn)定的良好局面。20xx年我中心不論是在設(shè)備維修、維護(hù)、重大接待活動配合中我無一次工作失誤及安全事故發(fā)生,實現(xiàn)了全年安全生產(chǎn)。今年以來,監(jiān)控中心每位員工不僅掌握了各項操作技能,同時進(jìn)一步認(rèn)識到了自身工作的重要性,工作本身的特殊性質(zhì)在無形中要求每一位員工要樹立強(qiáng)烈的責(zé)任意識、服務(wù)意識和團(tuán)隊意識,做到在崗一分鐘安全60秒。一年來共組織全員培訓(xùn)6次,對新員工培訓(xùn)10次,技能考核12次,現(xiàn)在崗位上的`每位員工都可以獨立操作設(shè)備,排除簡單故障。
三、工作中的不足
1、業(yè)務(wù)技能還有待提高,中心的九大系統(tǒng)涉及到各類專業(yè)知識,因此要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),尤其是設(shè)備維修方面。
2、規(guī)范化管理還需進(jìn)一步加強(qiáng),凡事都要有個計劃、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)。過去的一年,我們雖然在此方面做了一定的工作,但仍需進(jìn)一步的規(guī)范,做到工作有序、行為規(guī)范、辦公文明。
3、管理工作中要求不夠嚴(yán)格果斷,工作中有些細(xì)節(jié)未到位,對監(jiān)控員的工作和生活情況還不夠關(guān)心。
4、對鼓勵監(jiān)控中心員工做好本職工作的同時,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù),開闊思路的思想觀念做的還很不到位。
5、在工作中不能正視問題和困難,在工作遇到困難時存在回避問題的念頭。
四、新年展望和目標(biāo)
新的一年,意味著新的起點、新的挑戰(zhàn)。20xx年我們要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗,戒驕戒躁、努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到各項工作中去,為大唐西市博物館來年整體工作目標(biāo)發(fā)揮應(yīng)有的作用。
監(jiān)控中心工作總結(jié)8
監(jiān)控指揮中心20xx年工作總結(jié) 20xx年監(jiān)控指揮中心以“規(guī)范管理年”為契機(jī),緊緊圍繞“ 優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理,開拓進(jìn)取,較為出色地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我中心一年來的工作開展情況總結(jié)如下:
一、完善制度建設(shè),強(qiáng)化內(nèi)部管理。
完善制度抓隊伍建設(shè),提升建設(shè)力。中心在進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究、討論推敲的基礎(chǔ)上,根據(jù)各個崗位和環(huán)節(jié)的目標(biāo)任務(wù)的工作特點,結(jié)合思想工作、政治學(xué)習(xí)和行政管理等各方面工作的基本要求,先后制定完善了《監(jiān)控指揮中心廉政制度》、《收費站機(jī)電系統(tǒng)管理規(guī)定》、《監(jiān)控指揮調(diào)度中心管理規(guī)范》、《監(jiān)控中心管理制度》、等7項制度,并制訂完善了《監(jiān)控指揮中心觸電事故應(yīng)急預(yù)案》、《機(jī)電設(shè)備應(yīng)急預(yù)案》、《重大節(jié)日突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等七項預(yù)案,并進(jìn)行了預(yù)案演練,進(jìn)一步加強(qiáng)各維護(hù)單位的管理,制定機(jī)電設(shè)備突發(fā)事件搶修處理預(yù)案,做到一般故障24小時內(nèi),系統(tǒng)故障72小時內(nèi)處理;通信系統(tǒng)、收費系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、計重系統(tǒng)設(shè)備總完好率達(dá)到98%以上。內(nèi)業(yè)管理控制再上新臺階,內(nèi)業(yè)管理工作是單位整體工作的重要組成部分,監(jiān)控指揮中心以迎國檢為契機(jī),規(guī)范了內(nèi)業(yè)資料管理,制訂了檔案借閱制度,對借閱檔案進(jìn)行登記。并派專人對20xx年以后的內(nèi)業(yè)資料、工程資料進(jìn)行分類整理、裝訂,重新歸檔。由于制度健全,措施到位,使各項工作和每個崗位都有章可循,有據(jù)可依,從根本上建立起科學(xué)的管理機(jī)制,規(guī)范職工的職業(yè)行為,調(diào)動大家的積極性和創(chuàng)造性,進(jìn)而形成人人奮勇爭先的良好局面。目前,中心職工工作作風(fēng)不斷提高,工作紀(jì)律顯著加強(qiáng),“風(fēng)正、氣順、勤政、廉潔、務(wù)實、高效”的工作氛圍逐漸形成。
二、機(jī)電管理重在細(xì)節(jié),設(shè)備維護(hù)重在預(yù)防。
為了更及時的'了解機(jī)電設(shè)備運(yùn)行狀況,保障收費正常進(jìn)行,道路暢通無阻,在制定設(shè)備巡檢制度基礎(chǔ)上,監(jiān)控指揮中心指定專人分南北負(fù)責(zé)對全線機(jī)電設(shè)備定期巡檢,巡檢發(fā)現(xiàn)的問題現(xiàn)場能解決的現(xiàn)場解決,現(xiàn)場不能解決以簽發(fā)派修單的方式進(jìn)行維修,并且在節(jié)假日期間進(jìn)行設(shè)備拉網(wǎng)式巡檢,派專人駐站,備足備品備件,確保道路平安暢通。我中心工程師發(fā)揚(yáng)以路為家的奉獻(xiàn)精神,本年度共完成了設(shè)備巡檢工作共213站次,外包單位聯(lián)巡172站次。其中節(jié)前全面巡檢三次,專題維護(hù)71站次,出動設(shè)備搶修130余次。設(shè)備突發(fā)故障及時解決,嚴(yán)格按照要求完成維修任務(wù),提高日常維護(hù)效率;設(shè)備隱患提前解決,做到未雨綢繆,有效應(yīng)對。同時充分利用機(jī)電維護(hù)信息管理系統(tǒng),提升養(yǎng)護(hù)效率和日常養(yǎng)護(hù)水平。并借助地理信息管理功能和設(shè)備詞典功能,能準(zhǔn)確知道設(shè)備存在的位置、路由信息和運(yùn)行情況,為各站機(jī)電員進(jìn)行日常的設(shè)備保養(yǎng)、維護(hù)、等提供更直觀、更準(zhǔn)確的依據(jù),科學(xué)降低設(shè)備維修周期,提高工作效率。
三、重服務(wù),謀發(fā)展,專項工程穩(wěn)步進(jìn)行
1、重點段視頻監(jiān)控工程給XX高速裝上明亮的眼睛。重點段視頻監(jiān)控工程的實施,相當(dāng)于給XX高速裝上了明亮的眼睛,該工程結(jié)合了交通系統(tǒng)自動檢測系統(tǒng),每當(dāng)有干擾交通、或有可能影響道路使用、行人安全的事件發(fā)生的時候,該系統(tǒng)就會通過閉路電視圖像為管理人員進(jìn)行報警。監(jiān)控人員可以在很短的時間內(nèi)
檢查報警信號的真實性,評估事件后果,準(zhǔn)確清晰的確定交通事件發(fā)生地點和大小并及時采取相應(yīng)措施。20xx年8月31日監(jiān)控指揮中心聯(lián)合承包商組織全體人員在監(jiān)控中心開展了關(guān)于重點段視頻監(jiān)控操作的培訓(xùn),使中心全體熟悉了重點段視頻監(jiān)控相關(guān)具體操作,對今后XX高速(河北段)重點段路況信息的掌握帶來極大便利。
2、收費站亮化工程是XX美麗的霓裳。收費站亮化工程的實施一方面有效提升XX高速公路夜間視覺效果,是為過往司乘及工作人員打造的一場視覺盛宴,展現(xiàn)XX高速良好的社會形象;另一方面配合了滄州市創(chuàng)立濱海經(jīng)濟(jì)建設(shè)新區(qū)的戰(zhàn)略構(gòu)想,得到了省高管局和滄州市政府的高度重視。目前該工程已經(jīng)在青主站、吳橋站、吳主站、滄北站、青縣站推行。
3、供電節(jié)能改造工程提倡低碳通行新生活。隨著高速運(yùn)營時間增長,機(jī)電設(shè)備不斷增多,相應(yīng)的所產(chǎn)生的能源消耗也越來越大,為積極響應(yīng)節(jié)能、環(huán)保、低碳的工作和生活方式,我們通過參考國內(nèi)外相關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗,在各站配電室安裝復(fù)式節(jié)電柜,通過高低壓升降來最大限度的利用能源轉(zhuǎn)換。并且特將收費大棚照明設(shè)備改造為新型LED節(jié)能設(shè)備,把單燈頭功率由400W降低到56W,他的主要優(yōu)點是發(fā)光效率較高,使用壽命較長,安全節(jié)能、無頻閃、光照均勻,不存在紅外、紫外輻射,不會造成二次污染。經(jīng)權(quán)威部門驗證,各收費站平均節(jié)電率達(dá)到21%。并嘗試將收費廣場鈉燈照明改為同亮度新型節(jié)能設(shè)備。節(jié)能降耗措施的實施意義重大,監(jiān)控指揮中心將在推進(jìn)和諧XX建設(shè)當(dāng)中繼續(xù)發(fā)揮重要作用,在落實節(jié)能減排任務(wù)、推動XX文明建設(shè)、營造更好的發(fā)展環(huán)境方面繼續(xù)前進(jìn),努力提交一份優(yōu)秀的節(jié)能降耗成績單。
4、全方位信息發(fā)布溫馨提示暖人心。XX信息發(fā)布結(jié)合重點段視頻監(jiān)控和氣象監(jiān)測系統(tǒng),充分發(fā)揮高速公路路段可變情報板信息發(fā)布的作用,并結(jié)合XX公網(wǎng)為高速公路安全、高速和暢通的運(yùn)行保駕護(hù)航?梢约皶r發(fā)布路況信息,氣象信息及各種安全提示,使出行人員及時了解和調(diào)整出行計劃和路線。還結(jié)合了XX處“驛路陽光”工程,通過情報板發(fā)布各種溫馨提示,打造XX處家的感覺。不但為過往司乘及時提供了路況信息,方便了出行,更美化了我轄段的路容路貌。
5、京津冀ETC不停車收費系統(tǒng)開啟綠色出行新體驗。ETC不停車收費系統(tǒng)的開通可以允許車輛高速通過,大大提高了道路通行能力,為過往司乘節(jié)省了出行時間,使行車更加安全,并且大幅度降低收費口噪音污染和廢氣排放,降低環(huán)境污染。收費的電子化有效減輕了工作人員勞動強(qiáng)度,節(jié)約大量人力物力,降低了收費管理的費用。監(jiān)控指揮中心以收費員崗位技能培訓(xùn)為契機(jī),聘請了專業(yè)工程師對全線收費員進(jìn)行分批次的ETC操作使用及異常情況處理培訓(xùn)。
四、嚴(yán)抓監(jiān)控中心,樹立XX窗口新形象。
加強(qiáng)監(jiān)控中心管理,提高監(jiān)控中心人員責(zé)任感和使命感。監(jiān)控中心在對全線道路運(yùn)行情況進(jìn)行監(jiān)控的同時也是一扇XX文明之窗。中心領(lǐng)導(dǎo)小組對監(jiān)控中心全體召開了“文明服務(wù),禮貌XX”專題會議,強(qiáng)調(diào)監(jiān)控人員在接到過往司乘提出的問題時要禮貌、耐心、周到、細(xì)致的進(jìn)行解答,要進(jìn)一步完善突發(fā)事件處理預(yù)案。要緊緊抓住信息發(fā)布的準(zhǔn)確性目標(biāo),以保障道路暢通為主線,把路況信息的收集與利用放在首位,在制定一系列工作規(guī)程的條件下,開展調(diào)度監(jiān)控工作。
首先把信息的被動接收變?yōu)榱酥鲃铀鸭。一是路中心值班人員24 小時值守客服電話,隨時接受司乘人員反映的情況與需求;二是積極與路政部門溝通,對影響通行的事件要及時上報路中心。三是主動與各片區(qū)交警、路政保持值班電話聯(lián)系及時互通情況;
其次結(jié)合機(jī)電工作實際要求,制訂信息化發(fā)展方案。對信息進(jìn)行綜合分析、甄別、篩選,按照影響范圍、影響程度、上報要求、發(fā)布種類進(jìn)行歸納整理,確保信息的準(zhǔn)確性和實用性。為信息上報、運(yùn)營決策、對外發(fā)布、指揮調(diào)度打下基礎(chǔ)。
再次是規(guī)范信息發(fā)布。在《監(jiān)控指揮調(diào)度中心管理規(guī)范》中規(guī)范信息發(fā)布的格式、內(nèi)容及接收范圍,做到發(fā)布信息時簡單、方便;通過可變信息標(biāo)志要及時更新施工區(qū)域、惡劣天氣、交通管制、主線車流情況等路況信息;將影響交通、堵車情況、交通事故等重大事件及時上報高管局指揮調(diào)度中心及處領(lǐng)導(dǎo);對設(shè)備故障、車流變化、路面異常等情況通報相關(guān)部門進(jìn)行及時處理。
五、抓安全、促生產(chǎn)、謀發(fā)展
為抓好安全生產(chǎn)責(zé)任目標(biāo)落實,建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,我中心主要從以下幾個方面入手:一是健全了全線安全監(jiān)督組織網(wǎng)絡(luò)。成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全線的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作,對安全生產(chǎn)形勢進(jìn)行分析,不斷的強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn)“責(zé)任重于泰山”。二是層層落實了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任,制訂并完善了機(jī)電相關(guān)的安全操作規(guī)程。制訂完善了機(jī)電相關(guān)的應(yīng)急預(yù)案,并進(jìn)行了演練。三是制訂全線巡檢制度,專職工程師定期對全線設(shè)備及施工現(xiàn)場進(jìn)行安全檢查,及時發(fā)現(xiàn)各類違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程的行為,排除一切安全隱患,全力保障道路安全暢通。四是制訂監(jiān)控室安全規(guī)定,進(jìn)一步發(fā)揮監(jiān)控中心的高速眼睛作用,嚴(yán)格遵守24小時值班制度,要求監(jiān)控人員嚴(yán)格遵守機(jī)電設(shè)備操作規(guī)程,定時檢查系統(tǒng)設(shè)備狀態(tài)和安全防護(hù)設(shè)施,不準(zhǔn)違規(guī)操作。在值班過程中遇到特殊路況或惡劣天氣及時向中心領(lǐng)導(dǎo)匯報,并協(xié)同路政和高速交警進(jìn)行交通管制。
六、總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),為來年工作開展夯實基礎(chǔ)。
由于中心剛獨立不久,還是一個年輕的單位,難免存在些許不足之處,比如制度不夠完善,我中心將在接下來的實踐工作中不斷細(xì)化完善相關(guān)制度建設(shè)并在年初將對中心全體重新進(jìn)行合理細(xì)化分工。對外聯(lián)單位監(jiān)管力度不夠,我中心將結(jié)合收費站加大對外聯(lián)單位的監(jiān)管力度。
在新的一年里監(jiān)控指揮中心全體將努力查找工作中的問題和不足,積極改進(jìn),全力做好設(shè)備保障工作,要積極探索工作的新思路、新辦法、新機(jī)制、新途徑,要切實增強(qiáng)做好機(jī)電工作的緊迫感、責(zé)任感和使命感,不斷開創(chuàng)機(jī)電工作新局面。
監(jiān)控中心工作總結(jié)9
歲首年終,我靜心回顧這年的工作,收獲頗豐。
一年以來,在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各 方面都取得了一定的進(jìn)步,較好地完成了自己的本職工作。工作中,我能以監(jiān)控 員職責(zé)為準(zhǔn)繩,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,大力發(fā)揚(yáng)愛崗敬業(yè)的精神,有高度的 責(zé)任心和主人翁意識,面對全新的工作,我沒有膽怯,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,我虛心 向身邊的同事請教, 通過多看多聽多想多問多做,努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟 悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時,我還自覺學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的政策、法律常識,積累自 己的業(yè)務(wù)知識。半年來,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟,但我清楚自身還有 很多不足,為此我堅持向理論學(xué)習(xí),向?qū)I(yè)知識學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),逐步 提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
做到腳踏實地, 提高工作主動性, 不怕多做事, 不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。并繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人 民服務(wù)的宗旨意識,努力使自己成為一名優(yōu)秀的監(jiān)控員。
現(xiàn)將我一年的工作情況總結(jié)如下
一.做好每日的監(jiān)測監(jiān)控工作,嚴(yán)格按照操作流程操作系統(tǒng),及時正確的 處理值班期間運(yùn)輸車輛出現(xiàn)的各種報警等情況, 遇到無法解決的問題及時與領(lǐng)導(dǎo) 溝通,盡快處理。按要求認(rèn)真填寫各類報表信息,做好交接班的各項工作。
二.能盡職盡責(zé)的監(jiān)控車輛運(yùn)輸區(qū)域發(fā)生的一切事件.對停車、越欄車輛 進(jìn)行全面記錄或及時詢問司機(jī),并上報領(lǐng)導(dǎo)、報選煤廠查看煤質(zhì),以防偷煤、換 煤事件發(fā)生,確保車輛運(yùn)輸?shù)恼_M(jìn)行. 三.對車輛運(yùn)行情況進(jìn)行實時監(jiān)控,仔細(xì)查看回放記錄,對可疑車輛進(jìn)行 跟蹤,并做好記錄。
四.愛護(hù)監(jiān)控設(shè)施,掌握一般操作過程.在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行 情況,通過自己的.學(xué)習(xí)和請教,能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用.操作和簡易維 護(hù),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn),充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用. 五.保持監(jiān)控室整潔衛(wèi)生.在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生,做到無雜務(wù),窗 明.地凈.墻潔,讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗. 六.按時交接班,不遲到不早退.嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定,按作息時間上下崗, 小病堅持.有事推遲,愛崗敬業(yè),有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感.做為監(jiān)控工作人員,我在 20xx年的工作中自覺遵守工作各項規(guī)章制度和紀(jì) 律,認(rèn)真踏實,在今后的工作中,我將不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng),努力學(xué)習(xí),提高工作 能力,適應(yīng)新形勢下本職工作的需要,揚(yáng)長避短,克難攻堅,力求把工作做得更 好。
監(jiān)控中心工作總結(jié)10
消防監(jiān)控班在中心領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在本班組的共同努力下,保障了通信機(jī)房的消防安全。
具體工作簡述如下:
一、提高安全意識
我班認(rèn)真貫徹安全第一,預(yù)防為主的方針,時刻牢記隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山的警訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)各項安全規(guī)章制度,提高大家的安全意識。
二、搞好基礎(chǔ)工作
認(rèn)真做好作業(yè)計劃,按照要求對轄區(qū)的`設(shè)備進(jìn)行維護(hù)檢修,保證好其正常運(yùn)行。
三、堅持自查巡檢工作
經(jīng)常進(jìn)行消防安全自查,尤其節(jié)假日期間增加檢查次數(shù),對每次的檢查都有詳細(xì)記錄,對發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時整改,真正做到有制度、有落實,使防火安全工作具體化、制度化、規(guī)范化、經(jīng);。
四、障礙處理
處理各類報警故障352次(含各分局和一、二樞紐),
(1)消防報警:煙多灰塵大引起。
(2)樓宇自控報警:主要是空調(diào)補(bǔ)水箱4個液位浮球需要更換,生活用水自動上水不靈敏,監(jiān)控平臺軟件以舊系統(tǒng)模塊不太融合等。
(3)空調(diào)設(shè)備報警:主要是溫度高,濾網(wǎng)堵塞等。
(4)環(huán)境監(jiān)控故障報警:環(huán)境監(jiān)控改造設(shè)備更換調(diào)試。
五、做好工程隨工監(jiān)督
(1)對開發(fā)區(qū)綜合樓、長途局、潛水泵局等分局的環(huán)境遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)安裝改造工程已完成設(shè)備安裝,目前進(jìn)入竣工驗收階段。
(2)一、二樞紐保安監(jiān)控系統(tǒng)改造施工進(jìn)入調(diào)試階段。
(3)一樞紐排煙口更換進(jìn)入調(diào)試階段。
(4)一樞紐:應(yīng)急照明疏散燈修復(fù)5套、更新1套。
六、完成一樞紐消防和二樞紐消防班組的合并,并對新班組人員工作重新調(diào)整。
七、強(qiáng)化消防設(shè)備維護(hù)班組的管理,在班組內(nèi)執(zhí)行零星假登記和文件閱讀登記制度。上半年全班工作出勤正常。
八、積極響應(yīng)中心關(guān)于維護(hù)知識有獎競答的競賽活動,認(rèn)真組織全班人員深入學(xué)習(xí)設(shè)備日常維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)及熟練掌握本專業(yè)的業(yè)務(wù)水平,提高本班人員的維護(hù)技能。
九、6月份努力做好四個能力建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)配合消防大隊對我公司消防監(jiān)控室檢查,在檢查中消防大隊對我公司的消防工作給予了肯定,對提出的問題我們在今后的工作中爭取做到最好。
十、積極參加公司開展的全員短信大賽任務(wù),以及其他各項活動。
上半年我班的消防工作雖然取得了一定成績,但是在下半年的消防安全工作中我們不能掉以輕心。我們要繼續(xù)堅持安全第一,預(yù)防為主的方針,圍繞建立完善消防安全生產(chǎn)長效機(jī)制,落實工作責(zé)任,全力抓好監(jiān)督管理,積極查處督促整改火災(zāi)隱患,減少安全隱患,并及時告知相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門存在的火災(zāi)隱患,通過整治消防隱患,不斷完善消防設(shè)施,不斷完善消防管理責(zé)任,杜絕消防事故的發(fā)生,在今后的工作中加強(qiáng)對消防維護(hù)人員的培訓(xùn),充分發(fā)揮消防維護(hù)管理工作中的作用,實現(xiàn)消防工作群防群治,確保公司安全生產(chǎn)的正常運(yùn)行。
監(jiān)控中心工作總結(jié)11
20xx年度,盤錦管理處監(jiān)控分中心在局指揮調(diào)度中心和處領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體人員能夠統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)拼搏、奮發(fā)進(jìn)取、克服困難,圓滿地完成了上半年各項工作任務(wù),做好了指揮調(diào)度、機(jī)電系統(tǒng)維護(hù)和工程管理工作,回顧這一年來,我處監(jiān)控分中心的工作情況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)管理,積極工作,全面做好機(jī)電設(shè)施的日常管理和維護(hù)工作
加強(qiáng)各種機(jī)電設(shè)施的日常管理和維護(hù)工作,定期巡檢,及時收集機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)行信息,第一時間修復(fù)各種機(jī)電設(shè)施故障,確保了機(jī)電設(shè)施穩(wěn)定良好的運(yùn)行。
1、為自動化收費系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行提供了有利保障盤錦處監(jiān)控分中心能夠加強(qiáng)工作的主動性,及時、準(zhǔn)確、全面的掌握自動化收費設(shè)施的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,保證收費工作的穩(wěn)定進(jìn)行。我們堅持每周對收費分中心、收費站和工區(qū)的收費設(shè)施進(jìn)行認(rèn)真檢查,及時修復(fù)存在問題的設(shè)施,杜絕一切不安全的隱患。并從提高維護(hù)人員自身的技術(shù)水平入手,加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重日常工作中經(jīng)驗的積累,不斷充實自己,完善自己。全年對收費各類設(shè)施進(jìn)行維修1460余次,并于11月份完成臺安收費站X05收費車道機(jī)電設(shè)施的安裝和調(diào)試工作。
2、保證監(jiān)控系統(tǒng)的良好穩(wěn)定運(yùn)行
加強(qiáng)對全處監(jiān)控設(shè)施的維護(hù)管理,定期對各種設(shè)施進(jìn)行檢查,并進(jìn)行指標(biāo)測試和調(diào)整。保證外場可變情報板、可變限速標(biāo)志及監(jiān)控攝像機(jī)的良好穩(wěn)定運(yùn)行,對外場設(shè)施控制箱、電源箱等箱體進(jìn)行除銹噴漆和防漏處理1次,對外場設(shè)施底角螺栓進(jìn)行防銹處理1次。全年自行修理可變情報板80余次,修理可變限速標(biāo)志98次,更換開關(guān)電源36塊,修理外場監(jiān)控攝像機(jī)75次,修復(fù)車載移動視頻設(shè)施19次,修復(fù)雷擊損壞監(jiān)控機(jī)電設(shè)施13次。
3、加強(qiáng)通信系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)管理和通信管道的巡檢、維護(hù)工作
嚴(yán)格執(zhí)行我局關(guān)于通信管道的維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)對通信管道維護(hù)工作的監(jiān)督和管理力度。全年對我處管段內(nèi)的通信管道進(jìn)行詳細(xì)的巡檢12次,對于需要重點維護(hù)的部位進(jìn)行登記存檔,以便重點維護(hù)。協(xié)助維護(hù)單位對盤錦北、臺安通信鐵塔進(jìn)行細(xì)致檢查,檢查其牢固程度及螺絲是否有松動,監(jiān)督通訊公司對松動的螺絲、銹蝕的螺絲進(jìn)行緊固和更換,對鐵塔的.底座進(jìn)行了除銹處理。加強(qiáng)對傳輸、交換、綜合接入系統(tǒng)的維護(hù)管理,堅持每周對上述系統(tǒng)巡檢一次,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,處理不了的及時外委施工隊伍排除。全年修復(fù)盤錦站通信傳輸以太網(wǎng)光板故障1次,盤錦管理處通信機(jī)房以太網(wǎng)傳輸設(shè)備S16板短距離傳輸板1次,維修處機(jī)關(guān)CC08交換系統(tǒng)1次。完成盤錦處機(jī)關(guān)通信鐵塔和臺安工區(qū)通信鐵塔航空障礙燈修復(fù)工作。
4、加強(qiáng)機(jī)電配套系統(tǒng)設(shè)施的維護(hù)和管理
加強(qiáng)機(jī)電配套系統(tǒng)設(shè)施的日常管理工作,堅持定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)設(shè)施隱患及時排查和修復(fù)。在今年8月2日高升站UPS起
火事故中,因故障發(fā)現(xiàn)及時,維護(hù)人員處理和搶救措施得當(dāng),避免了更大的設(shè)備安全事故的發(fā)生。全年共進(jìn)行定期檢查12次,發(fā)現(xiàn)設(shè)施安全隱患3次,進(jìn)行UPS搶修維護(hù)2次。11月份對機(jī)關(guān)、兩個工區(qū)和下轄六個收費站共32臺機(jī)房空調(diào)進(jìn)行檢修、保養(yǎng)和維護(hù)一次。對全處機(jī)電系統(tǒng)14臺UPS、3臺通信電源和3臺穩(wěn)壓電源進(jìn)行全面維護(hù)、保養(yǎng)、檢測一次。
二、強(qiáng)化管理,加強(qiáng)培訓(xùn)。
做好指揮調(diào)度管理工作加強(qiáng)監(jiān)控分中心人員的管理,積極組織監(jiān)控人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高監(jiān)控分中心人員的業(yè)務(wù)技能。調(diào)度員負(fù)責(zé)全處信息收集、上傳和指令下達(dá),負(fù)責(zé)轄區(qū)路段內(nèi)的救援服務(wù)等,工作非常重要。盤錦處監(jiān)控分中心按照局監(jiān)控指揮中心的關(guān)于調(diào)度指揮業(yè)務(wù)相關(guān)要求,圓滿地完成了各項工作任務(wù)。全年對監(jiān)控分中心監(jiān)控員業(yè)務(wù)培訓(xùn)考核12次。共接到救援服務(wù)信息746起,下達(dá)指令222次(京哈163次,丹錫59次),通過可變情報板及可變限速標(biāo)志發(fā)布提示和誘導(dǎo)信息131712條。及時、準(zhǔn)確地收集各類信息,為處領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有利保障。
三、配合我局做好機(jī)電系統(tǒng)改造工作
今年4至5月份,我處配合沈陽聚德視頻技術(shù)有限公司圓滿地完成了全處36條收費車道車牌自動識別系統(tǒng)的改造和調(diào)試工作。5月份至今,協(xié)助盤錦市交通局做好大洼站改擴(kuò)建工程,包括互通式立交改擴(kuò)建工程、機(jī)電系統(tǒng)工程和房建工程的施工管理工作。6月份至今配合承建單位做好遼河服務(wù)區(qū)綠色通道機(jī)電工程建設(shè)施工工作。7月份至今配合承建單位做好盤錦北收費站ETC車道建設(shè)施工工作。
四、積極籌備,認(rèn)真組織,全面做好各項工作
在迎國檢期間,我監(jiān)控分中心以迎接國檢為契機(jī),嚴(yán)格按照我局迎檢標(biāo)準(zhǔn)對監(jiān)控分中心監(jiān)控系統(tǒng)、通信系統(tǒng)、自動化收費系統(tǒng)、機(jī)電配套系統(tǒng)、信息系統(tǒng)及相關(guān)內(nèi)業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行了一次全面細(xì)致的整理。對轄區(qū)管段內(nèi)的26處監(jiān)控攝像機(jī)、20塊可變限速標(biāo)志和8塊可變情報板進(jìn)行了統(tǒng)一除銹噴漆處理,噴制統(tǒng)一標(biāo)識;對外場監(jiān)控圖像不清、干擾和不可控制等故障進(jìn)行了修復(fù);對于可變情報板和可變限速標(biāo)志啞點、亮點等故障進(jìn)行了集中處理,確保顯示完整,良好運(yùn)行;對全處六個收費站監(jiān)控室、42條收費車道機(jī)電設(shè)施進(jìn)行了全面細(xì)致的整理,更換或維修故障設(shè)施,整理外露線纜,保證收費機(jī)電設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行和整體美觀,并對42條收費車道操作臺、車道設(shè)施柱體、箱體和通信井蓋進(jìn)行除銹噴漆處理。對42根破損自動欄桿桿臂、銹蝕的螺栓和8套破損手動檔桿進(jìn)行了更換,并對自動欄桿桿臂進(jìn)行了調(diào)整,保證自動欄桿桿臂水平在一條線上,起落平穩(wěn)。對6個監(jiān)控室、7個通信機(jī)房破損靜電地板及支架進(jìn)行了更換,保證地面平整美觀。此次國檢,在全體監(jiān)控分中心人員的努力下得到了處領(lǐng)導(dǎo)及同志們的一致好評。
盤錦處監(jiān)控分中心全體人員在20xx年的工作中,工作積極主動,對各項工作處理及時妥當(dāng),確保了各類機(jī)電設(shè)施的穩(wěn)定良好運(yùn)行,保證了指揮調(diào)度工作的及時、準(zhǔn)確,并且圓滿地完成了局處交辦的各項工作任務(wù)。
監(jiān)控中心工作總結(jié)12
xx信息監(jiān)控中心年終總結(jié)監(jiān)控中心在市局和建管處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹省交通廳《xx營運(yùn)管理規(guī)范》的要求,緊緊圍繞“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強(qiáng)化管理,開拓進(jìn)取,團(tuán)結(jié)一致,艱苦奮斗,勇于創(chuàng)新,在全科員工的共同努力下,監(jiān)控中心圓滿地完成了全年各項工作任務(wù)。現(xiàn)對信息監(jiān)控中心主要工作總結(jié)如下
一、機(jī)電設(shè)備日常養(yǎng)護(hù)、維護(hù)以及機(jī)電施工工作
一年來,監(jiān)控中心工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識,及時解決中心機(jī)電設(shè)施設(shè)備日常出現(xiàn)的故障問題。為保障全線設(shè)施設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行,機(jī)電管理人員除定期對全線的機(jī)電設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡檢外,還積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門聯(lián)系溝通,建立機(jī)電設(shè)施故障快速反應(yīng)機(jī)制。
及時對損壞的'設(shè)施設(shè)備進(jìn)行修復(fù)、更換、調(diào)試。今年七月份開始,機(jī)電工程正式施工,現(xiàn)在已基本上安裝完畢。根據(jù)合同的要求,督促承包商對中心機(jī)電工程的收尾和完善工作,對一些存在缺陷的工程進(jìn)行整改、完善。
1、監(jiān)控系統(tǒng)
。1)設(shè)備日常的維修、維護(hù)。包括對外場攝像機(jī)、情報板、氣象檢測儀、車檢器等設(shè)備進(jìn)行每月xx次維護(hù)、維修。
。2)隧道所新增x路圖象上傳至監(jiān)控中心。
。3)與省廳有關(guān)部門聯(lián)系,進(jìn)一步完善監(jiān)控系統(tǒng)軟件。
。4)對全體監(jiān)控人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試,確保每位在崗人員業(yè)務(wù)熟練,更好的為廣大車主提供服務(wù)。
。5)新增x個攝像機(jī)。
(6)工程施工及其它相關(guān)事宜。包括外場攝象機(jī)、車輛檢測器、情報板、超速抓拍等監(jiān)控設(shè)備的`施工。
2、收費系統(tǒng)
。1)日常維護(hù)、維修。包括對講機(jī)、車道顯示器、稱體、計重光幕、自動欄桿、讀寫器等設(shè)備進(jìn)行每月一次的維護(hù)、維修。
。2)日常全線IC卡調(diào)撥。
。3)針對集裝箱收費車輛收費標(biāo)準(zhǔn)改變的情況,與省廳有關(guān)部門聯(lián)系,進(jìn)行軟件升級。
。4)向通訊局申請安裝卡箱初始化程序。
。5)針對各收費站在使用收費設(shè)備和收費軟件過程中存在的突出問題,制定《收費設(shè)備安全管理和日常維護(hù)制度》。
。6)按建管處總體工作安排,對站的收費設(shè)施進(jìn)行施工安排,現(xiàn)已施工完畢。
3、通信系統(tǒng)
。1)會議電視系統(tǒng)更換網(wǎng)線,檢查各站會議電視音頻線路。
。2)外場緊急電話的維護(hù)。
。3)對話務(wù)員兩次業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考試。
(4)檢查內(nèi)部電話線路,安裝部內(nèi)線電話。
(5)通信系統(tǒng)施工及其它相關(guān)事宜。
4、供配電系統(tǒng)
。1)日常維修、維護(hù)。包括各站頂棚照明燈、高桿燈、電纜燒毀,接續(xù)維修、高壓進(jìn)線柜高壓避雷器燒毀,換新。斷路器損壞維修等。
。2)隧道照明維護(hù)、維修、更換。經(jīng)過一個多月努力,更換xx套隧道燈,確保車輛安全通過隧道。
。3)修復(fù)匝道收費站供電電纜。
。4)負(fù)責(zé)給各收費站、隧道所及養(yǎng)護(hù)車輛加油、發(fā)電機(jī)添加防凍液以及設(shè)備日常保養(yǎng)。
(5)供配電施工及其它相關(guān)事宜。
二、房建工作
1、高速公路房建工程竣工資料整理、竣工結(jié)算、竣工驗收
。1)對三個標(biāo)段上報的竣工資料進(jìn)行審核、整理并存檔。
(2)配合審計單位工作,核定各標(biāo)段審減額及最終結(jié)算金額。
。3)組織相關(guān)單位對高速公路房建工程進(jìn)行工程驗收并按規(guī)范要求填寫各項資料。
2、房建專項工程:
(1)組織設(shè)計、建設(shè)“養(yǎng)護(hù)站”“xx餐廳和汽修廠”、兩個專項工程,工期x個月,總建筑面積xxx㎡。兩項工程現(xiàn)均已交付使用。
(2)為配合環(huán)保驗收,建成集水池四座。
3、沿線各站、服務(wù)區(qū)保修及日常養(yǎng)護(hù)維修
。1)督促施工單位對質(zhì)保期內(nèi)的質(zhì)量缺陷進(jìn)行保修。
。2)超出質(zhì)保期的,組織專業(yè)施工隊進(jìn)行維修。更換收費廣場照明燈x次xx個,燈頭x個,電線xx米,空開x個。
宿辦樓燈泡xx個、大小便沖洗閥x個、水嘴x個、門鎖4把、玻璃3塊。維修宿辦樓內(nèi)滲漏x處、鐵藝圍墻x處,漿砌排水溝x處、庭院燈x處,以及其它小修保養(yǎng)項目更換、調(diào)整若干。
。3)解決了站屋面防水破損、收費大棚滲漏問題。
xx做卷材防水xx㎡,打封閉膠xx米。
。4)對收費棚吊頂進(jìn)行全面加固,計xx㎡。
。5)與鍋爐、水泵、太陽能、污水處理設(shè)備供應(yīng)方簽訂維保協(xié)議,為運(yùn)營工作提供了有力保障。
三、竣工驗收工作綠化工程、房建工程、安全設(shè)施工程已進(jìn)行了跟蹤審計
積極與環(huán)保部門、水保部門聯(lián)系,進(jìn)行環(huán)境保護(hù)和水土保持驗收工作。經(jīng)過幾個月調(diào)查、收集資料和監(jiān)測數(shù)據(jù)等工作,環(huán)保驗收已進(jìn)入內(nèi)審階段,水保驗收處在組織資料核對階x段。相關(guān)竣工資料齊全,準(zhǔn)備進(jìn)行竣工驗收。機(jī)電工程的交工驗收工作正在著手實施,建管處檔案驗收工作正在進(jìn)行中。
四、互通標(biāo)線和標(biāo)志牌的設(shè)計
施工互通標(biāo)線和標(biāo)志已完成設(shè)計,標(biāo)線和標(biāo)志基礎(chǔ)已施工完成,標(biāo)志牌正在制作中,為下一步正常通車做好相關(guān)基礎(chǔ)工作。
五、其它合同科工作
1、核實并結(jié)算中央隔離帶、互通內(nèi)側(cè)綠化工程量
2、審核機(jī)電工程計量支付。
六、團(tuán)總支及團(tuán)支部工作在處領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我們不斷創(chuàng)新共青團(tuán)工作思路
進(jìn)一步規(guī)范、深化、完善團(tuán)組織的政治、思想、作風(fēng)建設(shè),積極開展社會活動,組織廣大團(tuán)員去北京軍事博物館參觀抗震救災(zāi)英雄事跡圖片展,進(jìn)行愛國主義教育,充分發(fā)揮了青年團(tuán)員的先鋒模范作用。
七、黨支部工作
在過去的一學(xué)年中,充分發(fā)揮黨組織堅強(qiáng)戰(zhàn)斗堡壘的作用,為創(chuàng)建和諧交通,為單位的建設(shè)作出了積極的貢獻(xiàn)。今x年黨支部發(fā)展x名預(yù)備黨員,確定一名入黨積極分子。以創(chuàng)建“xx先鋒”工程示范黨支部為契機(jī),進(jìn)一步發(fā)揮黨員模范先鋒帶頭作用,提高職工的思想覺悟。
八、加強(qiáng)內(nèi)業(yè)管理,完善各項規(guī)章制度
完善會議、學(xué)習(xí)制度,積極創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科室,切實提高科室人員的整體素質(zhì),結(jié)合機(jī)電管理的實際情況,通過組織科室人員定期召開會議,以集中學(xué)習(xí)的形式提高科室人員的業(yè)務(wù)水平和理論知識。
監(jiān)控中心工作總結(jié)13
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心在網(wǎng)絡(luò)部的領(lǐng)導(dǎo)下,在監(jiān)控中心的共同努力下,較好的完成了20xx年的工作任務(wù),現(xiàn)將工作的開展情況匯報
一、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控情況
20xx網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控完成對對在網(wǎng)所有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備MSC、BSC、HLR、傳輸、傳輸光纜、動力環(huán)境監(jiān)控、時鐘同步網(wǎng)、及各基站24小時不間斷的監(jiān)控。及時發(fā)現(xiàn)障礙并匯同維護(hù)及時處理障礙。全年共發(fā)生交換、基站、傳輸、數(shù)據(jù)網(wǎng)、電源等障礙共計1500余件(其中大部分為停電引起的障礙),都能夠做到及時發(fā)現(xiàn)和及時解決,保證了網(wǎng)絡(luò)的暢通。
二、優(yōu)化情況
一年來,通過對網(wǎng)絡(luò)不斷持續(xù)的觀察,全面分析網(wǎng)絡(luò)各項性能指標(biāo),加強(qiáng)對用戶申告的收集,對重點地區(qū),根據(jù)話務(wù)統(tǒng)計結(jié)果及用戶投訴情況及時進(jìn)行分析,并針對所發(fā)現(xiàn)的提出優(yōu)化方案,進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。
1、在春節(jié)期間,我公司省際長途話務(wù)量激增,為減少溢出,盡可能吸收話務(wù)量,將部分話務(wù)通過省內(nèi)中繼疏通,減少了溢出。
2、隨著春節(jié)用戶人群的**,市內(nèi)部分基站話務(wù)量大幅上升,尤其郵電大廈A小區(qū)方向晚16、17時已經(jīng)產(chǎn)生嚴(yán)重溢出,通過網(wǎng)絡(luò)部與計劃建設(shè)部的及時溝通,對其進(jìn)行了及時擴(kuò)容保證了春節(jié)期間用戶話務(wù)量的吸收。
3、在今年因VPMN用戶的大幅增長,多次調(diào)整到高級信令點的信令路由,保證了網(wǎng)絡(luò)安全高效的運(yùn)行;
4、對大青川B、東方紅A、三岔河C、等24個小區(qū)擴(kuò)容后,及時對各項指標(biāo)進(jìn)行跟蹤觀察,保證了網(wǎng)絡(luò)各項指標(biāo)。
三、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)情況
監(jiān)控中心克服人員少、工作量大的'困難,在作好日常監(jiān)控、優(yōu)化的基礎(chǔ)上,較好的完成了維護(hù)工作,
1、局?jǐn)?shù)據(jù)
監(jiān)控中心完成GSM相關(guān)局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作,如2月開通了小靈通的互聯(lián)數(shù)據(jù)、完成了新開號段的局?jǐn)?shù)據(jù)制作及相應(yīng)的撥打測試工作,配合哈爾濱網(wǎng)通公司完成號碼生位等等局?jǐn)?shù)據(jù)修改工作。
2、工程
配合省公司完成TMSC2B個割接工作。
配合完成LSTP的割接工作并對到省公司的話務(wù)進(jìn)行了調(diào)整。
配合完成SCP5割接。割接后,**MSC至省公司信令負(fù)荷發(fā)生變化,到低信的信令話務(wù)量由原來的0.01ERL/每線上升至0.6ERL/每線。立刻增開了6條至低信的信令,使得信令負(fù)荷下降為0.25ERL/每線,保證了網(wǎng)絡(luò)暢通。同時拆除了4條至高信的信令。
配合廠家工程師,完成了信令監(jiān)測系統(tǒng)安裝工作
3、互聯(lián)互通
在互聯(lián)工作中加強(qiáng)了網(wǎng)通、聯(lián)通、鐵通等運(yùn)營商的溝通,并對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進(jìn)行積極的協(xié)調(diào)與溝通,與聯(lián)通增開了6條互聯(lián)中繼,與網(wǎng)通增開了10條互聯(lián)中繼。
完成與電信的互聯(lián)互通工作。
完成與鐵通的互聯(lián)中繼的局?jǐn)?shù)據(jù)規(guī)范調(diào)整工作
今年因網(wǎng)通公司對17951進(jìn)行限呼,所以加強(qiáng)了全市范圍對網(wǎng)通公司17951業(yè)務(wù)的大量測試及協(xié)調(diào)工作
8月中旬發(fā)現(xiàn)**聯(lián)通手機(jī)撥**外地手機(jī)沒有遵循就近入網(wǎng)原則,及時加強(qiáng)了相關(guān)的觀察與信令跟蹤,掌握第一手證據(jù)與聯(lián)通公司進(jìn)行不斷的協(xié)商。
4、其他工作情況
完成了新產(chǎn)品維護(hù)測試工作,通過有效的測試手段,減少了用戶的投訴數(shù)量。
配合愛立信完成了GSM網(wǎng)絡(luò)升級以及OSS網(wǎng)管路由器、服務(wù)器等升級工作。
完成數(shù)據(jù)網(wǎng)的維護(hù)工作并對數(shù)據(jù)網(wǎng)維護(hù)終端進(jìn)行加固工作,以確保CMNET的安全運(yùn)行,積極響應(yīng)了集團(tuán)公司打造精品數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略
在傳輸工作中完成了網(wǎng)管維護(hù)工作并配合增開電路、鏈改環(huán)工作、二級干割接、纖改以及數(shù)據(jù)修改、障礙處理等工作。
四、今后工作思路
20xx年網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心將根據(jù)**網(wǎng)絡(luò)實際情況,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控及維護(hù)工作力度,以保證網(wǎng)絡(luò)安全做為運(yùn)行維護(hù)工作重點。在監(jiān)控工作圍繞第一時間發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)中各類告警,并嚴(yán)格依據(jù)相應(yīng)障礙處理流程進(jìn)行處理。在維護(hù)工作中將嚴(yán)格作好每一項基本的、細(xì)致的工作,力求減少障礙隱患,降低障礙率,以保障網(wǎng)絡(luò)的安全穩(wěn)定。在互聯(lián)互通工作中將加強(qiáng)與其他運(yùn)營商的溝通,確保網(wǎng)間通信的暢通,同時為公司算好每一筆帳,確保公司利益。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心是一支年輕的隊伍,20xx年將在網(wǎng)絡(luò)部的支持下,將加強(qiáng)培訓(xùn),提高維護(hù)人員的維護(hù)水平以及障礙處理能力。
網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心
20xx年12月8日
監(jiān)控中心工作總結(jié)14
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)技能,中心工作見成效
今年以來,我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項重要工作來抓,上半年內(nèi)共計召開5次專題會議對中心員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及基礎(chǔ)維護(hù)知識、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、國家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。通過展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平,較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。
1、耐心接聽ip語音電話,準(zhǔn)確、及時下達(dá)各種指令,發(fā)生重大事件及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報,并作好相關(guān)詳細(xì)記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程,以備查用。熱情服務(wù),與收費員團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同完成征費工作,為公司樹立良好形象。
2、實時監(jiān)控收費廣場圖象、收費亭圖象、車道圖象,嚴(yán)格監(jiān)督收費員收費情況和工作紀(jì)律,若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度如實處理,并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報。
3、按時制作“出口現(xiàn)金收費、通行券回收情況及誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)”、“入口車流及通行券誤差報表(按收費員班次統(tǒng)計)、”出口現(xiàn)金收費車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、“月報表”并如實審核,查明收費員長短款、虧卡、盈卡的原因,不徇私舞弊。
4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下,積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況,攔截車輛。
5、嚴(yán)格監(jiān)督車輛免費情況,堅持“應(yīng)免不收,應(yīng)收不漏”的原則,對過往綠通車嚴(yán)格檢驗,詳細(xì)上報,并由監(jiān)控中心做好綠通車輛減免臺帳。
6、嚴(yán)格對“偷逃通行費車輛”進(jìn)行監(jiān)控,按照相關(guān)規(guī)定對收費人員下達(dá)相應(yīng)指令,有效的遏止了車輛通行費的流失。
截止6月16日,完成車輛通行費x元,約占下達(dá)任務(wù)的,與去年同期征收完成的x元相比,增幅為。累計車流量為輛(日均車流量輛),與去年同期的輛相比下滑為。同期相比流量下滑,征費金上漲,主要是由于計重收費費率的調(diào)整。
二、細(xì)查三大系統(tǒng),運(yùn)營暢通得保障
三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成部分,三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運(yùn)行情況的好于壞直接關(guān)系整個高速公路系統(tǒng)的運(yùn)營順暢程度。
1、監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查,做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。
2、要求沿線各站點定期不定期進(jìn)行隱患及故障檢查,發(fā)現(xiàn)問題后,作好記錄及時上報監(jiān)控中心。
監(jiān)控在巡查時發(fā)現(xiàn)或接報的設(shè)備故障第一時間給予了處理并備案,不能解決的問題也及時通知了維護(hù)單位,保證了路況信息傳遞的及時性、準(zhǔn)備性,也從很大程度上確保了轄區(qū)范圍的路段安全、暢通。
三、強(qiáng)化文明服務(wù),紀(jì)律作風(fēng)有改觀
以往的監(jiān)控中心因為工作紀(jì)律較為渙散,文明服務(wù)水平不高,在管理所、管理處的會議上時常被點名批評。今年以來,按照管理所的要求,監(jiān)控中心結(jié)合自身實際,制定了切實可行的管理辦法,大力轉(zhuǎn)變了工作紀(jì)律,強(qiáng)化了文明服務(wù)水平,得到了管理所及上級部門的肯定。
1、三申五令。監(jiān)控中心每次站務(wù)會議上都一再強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問題,對于情節(jié)嚴(yán)重的采取點名批評的方式進(jìn)行教育。會后對部分紀(jì)律渙散的員工進(jìn)行單獨思想教育,并責(zé)令其寫出檢查,以作警示。
2、突擊檢查。采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查,對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工,一律按照《管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
3、管理人員跟班。根據(jù)管理所的要求,管理人員每月跟班不少于24個小時,管理人員在跟班過程中,發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律的員工按照《管理處監(jiān)控員百分制考核辦法》進(jìn)行處理。
4、互換崗位,體驗生活。按照管理所的統(tǒng)一部署,從今年3月份開始,監(jiān)控中心監(jiān)控員分批輪流與、隧管站監(jiān)控員進(jìn)行為期一月的崗位互換。通過開展這個活動,使員工深刻體驗到了不同崗位的艱辛,有效的增強(qiáng)了員工的`愛崗意識,大大強(qiáng)化了員工紀(jì)律作風(fēng)。
四、緊抓安全維穩(wěn),安全穩(wěn)定有保障
安全生產(chǎn)及維持治安穩(wěn)定工作是長期而重要的工作,中央、省政府一再三申五令,要求狠抓落實。監(jiān)控中心根據(jù)公司、管理所的要求,按照管理所的安排部署,狠抓落實安全生產(chǎn)及維持穩(wěn)定工作。
1、建立組織機(jī)構(gòu),完善工作制度
2、制定各類應(yīng)急預(yù)案
一是在去年的基礎(chǔ)上完善了各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,有效確保了突發(fā)事件發(fā)生時候處理的及時性、準(zhǔn)確性;二是針長假期間轄區(qū)內(nèi)迎來車流高峰,結(jié)合20xx年實際制定了元旦、春節(jié)、五一等長假期間的應(yīng)急預(yù)案,較好的完成了長假期間的各項工作任務(wù)。
3、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)
通過召開專題會議進(jìn)行教育培訓(xùn),刊登安專版板報進(jìn)行宣傳等方式,大大提高了監(jiān)控中心部門整體的安全意識以及防范意識。
4、開展定期自檢自查
監(jiān)控中心堅持每月針對設(shè)施設(shè)備、房建水電等重點部位、重點設(shè)施進(jìn)行檢查,每個季度對部門安全、維穩(wěn)工作進(jìn)行一次大的自檢自查,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題。年內(nèi)監(jiān)控中心未發(fā)生一起安全事故和社會治安案件。
五、工會工作得落實,節(jié)能減排見成效
1、工會工作穩(wěn)步推進(jìn)
監(jiān)控中心按照管理所工會委員會的要求,監(jiān)控中心工會小組積極主動地抓工會建設(shè),工會工作取得了一定得成績。
一是大力吸納會員。截止目前為止,監(jiān)控中心工會小組有工會會員xx人,其中男職工xx人,女職工xx人,入會率達(dá)到了%。
二是圍繞監(jiān)控中心工作,動員組織職工盡職盡責(zé)努力完成各項工作任務(wù)。
三是做好源頭參與,依法代表和維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,對孕期女職工給予上行政班的保護(hù)政策。
四是開展了一系列健康向上的節(jié)目,有效地調(diào)動了職工積極性和增強(qiáng)了職工凝聚力。
2.“1135”工程見成效
年初,公司提出并在全司范圍內(nèi)推行開展了“1135”工程。按照管理所的安排,監(jiān)控中心也積極投入到了“1135”工程的建設(shè)中去。年內(nèi)和管理所共完成菜園建設(shè)平方米,工作場地綠化平方米,為管理所節(jié)省了開支,增加了創(chuàng)收。
4.節(jié)能減排工作穩(wěn)步推進(jìn)
監(jiān)控中心高度重視節(jié)能減排工作,年初就成立了節(jié)能減排工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并對20xx年的節(jié)能減排工作做了詳細(xì)的安排部署,制定了一系列節(jié)能措施,節(jié)能減排工作取得了一定成績。
六、深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,思想觀念得轉(zhuǎn)變
20xx年3月開始,管理處在公司的部署下,開始在全處開展以“建優(yōu)秀干部隊伍,保大通道安全暢通,創(chuàng)一流管理模式,樹文明行業(yè)形象”為主題的深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)管理處的要求及管理所的部署,監(jiān)控中心積極投身科學(xué)發(fā)展觀活動中。
通過開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)和解放思想大討論,大家充分認(rèn)識到,在全黨開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,是黨作出的一項重大戰(zhàn)略部署,是黨中央在新的歷史關(guān)頭,推進(jìn)中國特色社會主義建設(shè)的重要舉措,對我部門當(dāng)前所面臨的新形勢、新機(jī)遇,對促進(jìn)交通事業(yè)發(fā)展具有深遠(yuǎn)的歷史意義和重大的現(xiàn)實意義。通過學(xué)習(xí)討論全體職工解放了思想,拓展了思路,強(qiáng)化了責(zé)任意識和使命感。學(xué)習(xí)討論中,大家一致表示,要緊跟管理所黨支部的部署,以高度的政治熱情和責(zé)任感,投入于學(xué)習(xí)實踐活動,進(jìn)一步增強(qiáng)黨性黨風(fēng)鍛煉,進(jìn)一步解放思想,在全區(qū)貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀活動中查找差距,爭創(chuàng)一流,為云南交通事業(yè)科學(xué)發(fā)展作出新貢獻(xiàn)。
七、存在的不足
上半年,監(jiān)控中心工作取得了一定得成績,但同時我們應(yīng)當(dāng)清楚地看到當(dāng)中存在的不足,主要表現(xiàn)為以下三個方面:
1、個別員工集體觀念不強(qiáng),紀(jì)律渙散,;
2、部分員工對科學(xué)發(fā)展觀的學(xué)習(xí)實踐認(rèn)識不夠深刻,理解不夠準(zhǔn)確;
3、內(nèi)業(yè)資料的記錄管理稍顯混亂;
4、個別員工對突發(fā)事件的處置能力有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
八、xxxx年工作計劃
xxxx年,我們將認(rèn)真貫徹落實公司及管理處的工作部署,服從管理所的領(lǐng)導(dǎo),上下一心,團(tuán)結(jié)奮斗,迎難而上,扎實工作,創(chuàng)新務(wù)實,創(chuàng)造出更優(yōu)異的成績。下半年計劃如下:
1、加強(qiáng)落實上級領(lǐng)導(dǎo)的方針、政策,服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);
2、進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律;
3、加強(qiáng)收費、道路隧道、通信的監(jiān)控力度;
4、加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)處置能力;
5、鼓勵員工在做好本職工作的同時,努力學(xué)習(xí)其他的科學(xué)技術(shù);
6、全面做好安全生產(chǎn)及綜治維穩(wěn)工作;
7、繼續(xù)開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動;
8、做好中心節(jié)能減排工作,打造一個節(jié)約型部門;
9、繼續(xù)開展政治文化學(xué)習(xí)活動,使員工掌握國家的新政策與重大決定,了解國際、國內(nèi)的重大事件;
10、開展員工身心教育工作與業(yè)余活動,豐富員工生活。
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