房地產(chǎn)公司工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是在某一特定時(shí)間段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析的書(shū)面材料,它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?以下是小編精心整理的房地產(chǎn)公司工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)1
今年,我公司在縣委、縣政府和建設(shè)局的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,公司由原有的管理理念轉(zhuǎn)變?yōu)椤白儎t通,通則久”的管理方針,督促全體干部職工進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問(wèn)題。公司全體干部職工團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開(kāi)拓進(jìn)取,各項(xiàng)工作都取得了較好的成績(jī),圓滿地完成了年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),F(xiàn)將全年的工作情況總結(jié):
1、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的完成情況:全年新開(kāi)發(fā)建筑面積約1.5萬(wàn)m2 ,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#、35#),竣工面積9000m2,完成建設(shè)投資約800萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售收入1062萬(wàn)元,銷售面積9327m2。續(xù)貸900萬(wàn)元,累計(jì)貸款約1100萬(wàn)元。減少應(yīng)付工程款350萬(wàn)元。存貨房屋總計(jì)約9300m2,其中1-6區(qū)房屋面積為4734m2,商業(yè)街房屋面積為4566m2,存貨約為1117萬(wàn)元,應(yīng)收款243萬(wàn)元。公司機(jī)關(guān)人員工資約40萬(wàn)元,銀行利息約90萬(wàn)元,辦公費(fèi)30萬(wàn)元,招待費(fèi)17萬(wàn)元,小區(qū)物業(yè)公司維修費(fèi)21萬(wàn)元,總費(fèi)用約每年200萬(wàn)元。本年度公司經(jīng)營(yíng)狀況較往年有所好轉(zhuǎn),望全體職工繼續(xù)努力工作,再接再勵(lì)。
2、小區(qū)的建設(shè)情況:今年雅居園小區(qū)新開(kāi)住宅樓3棟,建筑面積1.5萬(wàn)平方米,收尾工程8000平方米。在工程建設(shè)中,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,三是抓安全文明施工。
雅居園商業(yè)街建設(shè)項(xiàng)目,是我公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)過(guò)慎重、周密考察后決定建設(shè)的,位于濟(jì)陽(yáng)新老城結(jié)合部,十中以東,與興化步行街互應(yīng),建成后將成為濟(jì)陽(yáng)商業(yè)領(lǐng)域又一熱賣點(diǎn)。規(guī)劃樓層為二至三層的獨(dú)立單體樓房,建筑面積1萬(wàn)平方米,建設(shè)投資約800萬(wàn)元,又可根據(jù)用戶需求在南側(cè)自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè),滿足不同層次的消費(fèi)者,F(xiàn)已全面竣工并可以使用。
3、房屋銷售經(jīng)營(yíng)情況:針對(duì)當(dāng)前我縣住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際,公司一是積極調(diào)整銷售價(jià)格,盡最大限度降低售價(jià);二是降低工程建設(shè)成本;三是應(yīng)客戶需求,能甩項(xiàng)甩項(xiàng)處理,由住戶自行設(shè)計(jì);同時(shí),積極利用宣傳單、宣傳牌、電視臺(tái)、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),提高了知名度和社會(huì)信譽(yù)。針對(duì)頂層樓房銷售難的問(wèn)題,公司經(jīng)研究決定降低售價(jià),優(yōu)惠于內(nèi)部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬(wàn)元,銷售率85%。
4、宣傳措施的轉(zhuǎn)型情況:現(xiàn)今社會(huì)是網(wǎng)絡(luò)信息迅速發(fā)展的科技時(shí)代,公司也充分的認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn),所以積極開(kāi)拓新思路。今年通過(guò)辦公室人員的努力,初步架設(shè)完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績(jī),既節(jié)約了宣傳經(jīng)費(fèi)的重復(fù)投入,又?jǐn)U大了公司的社會(huì)效益和影響力,對(duì)于公司發(fā)展信息的及時(shí)傳遞和網(wǎng)絡(luò)信息的準(zhǔn)確接受提供了便利。
5、黨務(wù)工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書(shū)記的努力下,建立健全了黨內(nèi)各項(xiàng)工作制度。年內(nèi)發(fā)展預(yù)備黨員2名,轉(zhuǎn)正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。
剛接觸房地產(chǎn)的時(shí)候,對(duì)大國(guó)地產(chǎn)的企業(yè)文化和樸家村的項(xiàng)目不太了解。我在給客戶介紹的時(shí)候,對(duì)企業(yè)和項(xiàng)目沒(méi)有表現(xiàn)出良好的口碑和形象,導(dǎo)致客戶對(duì)我們的企業(yè)品牌和項(xiàng)目知之甚少。我覺(jué)得作為一個(gè)大型企業(yè)的房地產(chǎn)顧問(wèn),不僅要精通賣房,還要讓客戶覺(jué)得中建在企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量、員工素質(zhì)等方面都比其他房地產(chǎn)有優(yōu)勢(shì),增強(qiáng)客戶的'購(gòu)買信心。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,我和前輩們進(jìn)行了深刻的探討,多學(xué)習(xí)多求教,從自己做起,樹(shù)立對(duì)我公司品牌的絕對(duì)信心和優(yōu)勢(shì),從而感染每一個(gè)客戶。
針對(duì)以上不足,經(jīng)過(guò)思考,擬定了改進(jìn)方法:
銷售技能的提升可以向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí);平時(shí)上網(wǎng)或者看書(shū)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);盡可能參與市場(chǎng)調(diào)研,彌補(bǔ)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手說(shuō)辭的空缺,突出本項(xiàng)目的核心優(yōu)勢(shì);增加客戶接待,向客戶學(xué)習(xí),現(xiàn)在銷售;接待客戶后,要盡可能對(duì)修辭進(jìn)行分析、思考和總結(jié);通過(guò)這些點(diǎn),我們可以逐步提高目前的銷售能力,以便給公司帶來(lái)更高的效益。
形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象。怎樣才能做一個(gè)氣質(zhì)導(dǎo)向的物業(yè)顧問(wèn),給客戶一種專業(yè)愉悅的感覺(jué)?平時(shí)看一些關(guān)于女性氣質(zhì)的書(shū),幫助改善她們的缺點(diǎn);也可以通過(guò)一些銷售道具的使用和衣服的整潔來(lái)體現(xiàn)自己的職業(yè)形象。從里到外的改進(jìn)過(guò)程也需要從細(xì)節(jié)慢慢改進(jìn)。
以上列舉的不足是我認(rèn)為工作中存在的問(wèn)題,需要自我反思后改進(jìn)。也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能在我以后的工作中一起幫我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題。
在這一年里,我雖然沒(méi)有很多成績(jī),但這次我學(xué)到了做一個(gè)房產(chǎn)顧問(wèn)必備的能力!
一、個(gè)人素質(zhì)
1、坦誠(chéng)相待,不矯揉造作,顧客就能看出他們是否真誠(chéng)。得到客戶的信任,聽(tīng)你的,否則你說(shuō)的每一句話都起反作用。
2、了解客戶的需求,第一時(shí)間了解客戶的需求,并給出有針對(duì)性的解釋。
3、一定要推薦房子,了解所有的房子,包括優(yōu)缺點(diǎn)。對(duì)所有客戶的問(wèn)題做出合理的解釋。
4、維護(hù)客戶關(guān)系,每個(gè)客戶都有各種接觸,只要他們喜歡這個(gè)項(xiàng)目,他們會(huì)傳遞他們的愛(ài)。
5、表明身份,我們不是賣房,而是顧問(wèn),用我們的專長(zhǎng)幫助客戶。多與客戶的專業(yè)知識(shí),對(duì)其他物業(yè)的中立評(píng)價(jià),可以增加客戶的信任度。
6、一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)和同事一起工作是必要的。
當(dāng)然,再好的方法,也必須通過(guò)強(qiáng)有力的執(zhí)行力來(lái)完成。這也是我個(gè)人需要加強(qiáng)的地方。我覺(jué)得作為一個(gè)大國(guó)的房地產(chǎn)顧問(wèn),不僅要精通賣房,還要了解一些周邊的知識(shí),這樣才能更好的服務(wù)客戶,讓客戶覺(jué)得大國(guó)地產(chǎn)在品質(zhì)、小區(qū)環(huán)境、物業(yè)質(zhì)量等方面都比其他地產(chǎn)有優(yōu)勢(shì)。
二、業(yè)務(wù)能力
1、熟悉公司和產(chǎn)品。
不了解公司和產(chǎn)品,不知道目標(biāo)市場(chǎng)在哪里,或者客戶問(wèn)一些關(guān)于公司和產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題,我也不知道什么時(shí)候問(wèn)。如何銷售我們的產(chǎn)品?其實(shí)只要熟悉公司和產(chǎn)品,自然就知道目標(biāo)市場(chǎng)在哪里,就能專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。
這包括兩個(gè)方面,一是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,二是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。你絕不能坐以待斃,對(duì)這個(gè)世界一無(wú)所知。因?yàn)槭澜缟系牟蛔兙褪恰白儭保鶕?jù)市場(chǎng)的變化做出相應(yīng)的策略,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝。
3、商業(yè)技能。
很多客戶喜歡和專業(yè)的銷售人員談生意,因?yàn)閷I(yè),所以很多問(wèn)題都可以在談判中解決,客戶也愿意把自己的購(gòu)房款交給專業(yè)的銷售人員。當(dāng)然,業(yè)務(wù)技能也是通過(guò)長(zhǎng)期實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的。一切從客戶需求出發(fā)。在拜訪過(guò)程中,要不斷地提問(wèn),從客戶的回答中了解客戶的需求,這樣會(huì)事半功倍。
三、工作面
我知道個(gè)人的發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)的發(fā)展,做好每一件事都離不開(kāi)愛(ài)。因此,在這個(gè)充滿希望的企業(yè)里,我將盡我所能為公司服務(wù),熱愛(ài)我的崗位,努力工作,嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí),繼續(xù)學(xué)習(xí),以使命般的激情面對(duì)客戶,以認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對(duì)我的職業(yè)生涯,為客戶創(chuàng)造感情,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)2
20___年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
一、敢于發(fā)現(xiàn),勇于探索,不斷充實(shí)知識(shí)
初入房地產(chǎn),我對(duì)各方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過(guò)程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。我深深感覺(jué)到自己職責(zé)的重要性,因?yàn)樾麄魍緩降某晒κ≈苯雨P(guān)系到銷售業(yè)績(jī)的提高,對(duì)此,我對(duì)本地房地產(chǎn)市場(chǎng)和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對(duì)市場(chǎng)的陌生轉(zhuǎn)熟悉的過(guò)程中,無(wú)論是廣告媒介、市場(chǎng)動(dòng)向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等,都有著很大的提高,同時(shí)___項(xiàng)目在前期宣傳及銷售過(guò)程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認(rèn)可。
在___地產(chǎn)前期工作時(shí)間里,我對(duì)本職工作還有些茫然,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我設(shè)計(jì)___等,這對(duì)于未曾做過(guò)的我,感覺(jué)很欣慰,因?yàn)樵谔岣,證明就有進(jìn)步。而在為搞綠化時(shí)間內(nèi),更充分發(fā)揮到理論知識(shí),使我成功完成___的初次案例,今后在專業(yè)知識(shí)中,更要發(fā)揮到自己所學(xué)專業(yè),如:室內(nèi)設(shè)計(jì)、廣告設(shè)計(jì)、園林規(guī)劃等。所以,知識(shí)源自于實(shí)踐,而提高自己的知識(shí),是要在不斷探索的過(guò)程中。
二、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)
作為_(kāi)__地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過(guò)程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預(yù)見(jiàn)性和市場(chǎng)觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動(dòng)向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門造車只會(huì)帶來(lái)更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的'各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向
在工作過(guò)程中,更需要細(xì)心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個(gè)職能中,收集市場(chǎng)房地產(chǎn)信息,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷一年磨合后,基本能獨(dú)立完成本職工作,但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識(shí)還存在欠缺,所以在未來(lái)工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。在日常工作過(guò)程中,更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,盡量避免不必要的錯(cuò)誤出現(xiàn)。同時(shí),將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、未來(lái)工作計(jì)劃
現(xiàn)就20___年工作總結(jié)對(duì)未來(lái)發(fā)展有著目標(biāo)及計(jì)劃,明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導(dǎo)原則,樹(shù)立具有新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,在配合經(jīng)營(yíng)銷售的基礎(chǔ)上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營(yíng)銷的檔次。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)3
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx企業(yè)的每一名員工,我們深深感到xx企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx是xx銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,xx很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,xxx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與xx公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,xxx積極配合x(chóng)x公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為x月份的銷售高潮奠定了基矗最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,xxx從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與xx公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出xx火爆場(chǎng)面。在銷售部,xxx擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,xxx立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的.工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與xxx和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)4
都說(shuō)時(shí)光匆匆,轉(zhuǎn)眼的忙碌間,我們即將迎來(lái)20xx年,到了20xx年盤(pán)點(diǎn)總結(jié)的收官階段,回顧20xx年的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將20xx年度工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出 “商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧” 開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂;
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn);
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的.正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
在20xx年的工作當(dāng)中,本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在
一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在即將到來(lái)的充滿挑戰(zhàn)的20xx年,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)5
不知不覺(jué)加入公司這個(gè)大家庭已經(jīng)一年了這段時(shí)間。更多的學(xué)到很多東西,以前對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的現(xiàn)在也能多少了解一些,也能協(xié)助銷售人員簽定購(gòu)房合同,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是很大的收獲。新的一年即將到來(lái)的時(shí)刻,把自己這一年來(lái)的出納工作進(jìn)行總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督。
一名出納,作為一名財(cái)務(wù)人員。非常清楚自己的崗位職責(zé),也是嚴(yán)格在照此執(zhí)行。
把超過(guò)部分按時(shí)存入銀行。審核現(xiàn)金收支憑證,1嚴(yán)格執(zhí)行庫(kù)存現(xiàn)金限額。每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳。
防止收付差錯(cuò)。對(duì)收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復(fù)核,2嚴(yán)格保證現(xiàn)金的安全。以確保準(zhǔn)確無(wú)誤。
做到日清日結(jié)。這樣一來(lái),3堅(jiān)持每日盤(pán)點(diǎn)庫(kù)存現(xiàn)金。問(wèn)題便不會(huì)留到隔日,及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)改正。嚴(yán)格遵守銀行結(jié)算紀(jì)律,對(duì)拿去銀行的票據(jù)做到填寫(xiě)無(wú)誤,印鑒清晰。
處理銀行往來(lái)業(yè)務(wù)。對(duì)業(yè)務(wù)單位交來(lái)的支票,4嚴(yán)格審核銀行結(jié)算憑證。收到支票時(shí),認(rèn)真審核該支票的金額,日期,印鑒,然后正確填寫(xiě)銀行進(jìn)帳單。堅(jiān)持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”
不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,5隨時(shí)掌握銀行存款余額。收據(jù),保險(xiǎn)柜密碼,印鑒,支票等。妥善保管好收付款憑證,月末準(zhǔn)確填寫(xiě)好憑證交接單,及時(shí)傳遞到集團(tuán)公司分管財(cái)務(wù)手里。對(duì)于這快日常,自我經(jīng)手以來(lái),沒(méi)有出過(guò)任何差錯(cuò),想這一點(diǎn)應(yīng)該是值得驕傲的
月底及時(shí)匯總各部門當(dāng)月考勤情況,
6每月編制工資報(bào)表。詢問(wèn)李總當(dāng)月工資是否有變化,然后根據(jù)其編制工資報(bào)表,編制完畢先交由金主任審核,審核無(wú)誤后,交由李總簽字確認(rèn)。最后是工資的發(fā)放過(guò)程中,做到認(rèn)真仔細(xì),不出差錯(cuò),這點(diǎn)上,有過(guò)一點(diǎn)失誤,雖然及時(shí)糾正了但也是值得提高警惕和需要改正的地方。
并沒(méi)有把它和業(yè)務(wù)聯(lián)系在一起,7手里還有一塊就是和房地產(chǎn)業(yè)務(wù)有一定關(guān)系的就是去集團(tuán)公司給媒體及相關(guān)業(yè)務(wù)單位請(qǐng)款。李總剛交給我這份的時(shí)候。只是廣宣部的同事將單據(jù)及請(qǐng)款單填好簽好字后,便盲目的就拿到集團(tuán)公司,一旦分管會(huì)計(jì)問(wèn)到相關(guān)問(wèn)題,便是一問(wèn)三不知,只好又回來(lái)問(wèn)廣宣部的同事,這樣既浪費(fèi)了時(shí)間,又給人留下不好的印象。經(jīng)過(guò)主任和廣宣部同事的指導(dǎo),逐漸對(duì)房地產(chǎn)廣宣方面有了解,后來(lái)再去請(qǐng)款,也順利了很多,也節(jié)約了很多時(shí)間。而且,將請(qǐng)款這項(xiàng)用細(xì)致的表格健全,做到有據(jù)可查,也便于年終統(tǒng)計(jì)。
一年的要用文字寫(xiě)完,當(dāng)然?隙ㄊ遣惶晟疲貏e是做出納,本身就是做一些日常性的事務(wù),而且涉及到一些保密制度,所以我就到這里,以后上有有待提高的地方,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多指導(dǎo),爭(zhēng)取在新的一年里,把做得更細(xì),更完善,不出癖漏。
房地產(chǎn)公司出納工作總結(jié)的延伸閱讀:如何寫(xiě)好你的工作總結(jié)
一、工作總結(jié)的內(nèi)容
1.基本情況這是對(duì)自身情況和形勢(shì)背景的簡(jiǎn)略介紹。自身情況包括單位名稱、工作性質(zhì)、基本建制、人員數(shù)量、主要工作任務(wù)等;形勢(shì)背景包括國(guó)內(nèi)外形勢(shì)、有關(guān)政策、指導(dǎo)思想等。2.成績(jī)和做法工作取得了哪些主要成績(jī),采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,這些是工作的主要內(nèi)容,需要較多事實(shí)和數(shù)據(jù)。3.經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)通過(guò)對(duì)實(shí)踐過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真的分析,找出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,使感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。4.今后打算下一步將怎樣發(fā)揚(yáng)成績(jī)、糾正錯(cuò)誤,準(zhǔn)備取得什么樣的新成就,不必像計(jì)劃那樣具體,但一般不能少了這些內(nèi)容。
二、工作總結(jié)的特點(diǎn)
總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)主要表現(xiàn)在自我性、客觀性、經(jīng)驗(yàn)性三個(gè)方面。
1.自我性總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的'產(chǎn)物,它以自身工作實(shí)踐為材料,采用的是第一人稱寫(xiě)法,其中的成績(jī)、做法、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)等,都有自指性的特征。
2.回顧性這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái),對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過(guò)去,對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,一方面,計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。
3.客觀性總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,確鑿無(wú)誤,任何夸大、縮小、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值。
4.經(jīng)驗(yàn)性總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),從某種意義上說(shuō),比物質(zhì)成果更寶貴,因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。
三、工作總結(jié)的寫(xiě)法
。ㄒ唬┛偨Y(jié)的標(biāo)題(二)總結(jié)的正文和其他應(yīng)用文體一樣,總結(jié)的正文也分為開(kāi)頭、主體、結(jié)尾三部分,各部分均有其特定的內(nèi)容。1.開(kāi)頭總結(jié)的開(kāi)頭主要用來(lái)概述基本情況。包括單位名稱、工作性質(zhì)、主要任務(wù)、時(shí)代背景、指導(dǎo)思想,以及總結(jié)目的、主要內(nèi)容提示等。作為開(kāi)頭部分,要注意簡(jiǎn)明扼要,文字不可過(guò)多。2.主體這是總結(jié)的主要部分,內(nèi)容包括成績(jī)和做法、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、今后打算等方面。這部分篇幅大、內(nèi)容多,要特別注意層次分明、條理清楚。主體部分常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形態(tài)有三種。第一,縱式結(jié)構(gòu)。第二,橫式結(jié)構(gòu)。第三,縱橫式結(jié)構(gòu)。主體部分的外部形式,有貫通式、小標(biāo)題式、序數(shù)式三種情況。3.結(jié)尾。
四、注意事項(xiàng)
1.要堅(jiān)持實(shí)事求是原則
2.要注意共性、把握個(gè)性3.要詳略得當(dāng),突出重點(diǎn)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)6
眾所周知,在過(guò)去的半年里,為穩(wěn)定房?jī)r(jià),國(guó)家不斷放松調(diào)控,釋放改善性需求,先后取消和放松了限購(gòu)、首套房認(rèn)定政策。但整個(gè)銷售市場(chǎng)需求觀望情緒嚴(yán)重,房地產(chǎn)投資的增速明顯放緩,商品房銷售量呈現(xiàn)逐月下降趨勢(shì),且跌幅不斷擴(kuò)大。
現(xiàn)將公司20xx上半年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
一、主要工作情況
會(huì)計(jì)部在嚴(yán)格按財(cái)稅法規(guī),及內(nèi)控流程做好日常帳務(wù)、納稅申報(bào)、審計(jì)、檢查、資金劃轉(zhuǎn)、回款催繳工作的同時(shí),配合相關(guān)部門順利取得銀行行按揭貸款審批;并全力配合公司領(lǐng)導(dǎo)跟進(jìn)前期問(wèn)題磋商洽談。
預(yù)算采購(gòu)管理方面。預(yù)算部嚴(yán)格按照工程造價(jià)執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則和職業(yè)道德要求自己,拓展自身優(yōu)勢(shì)資源,在設(shè)計(jì)、地勘、監(jiān)理、施工單位、電梯、營(yíng)銷代理、物管等分項(xiàng)工程、合同的發(fā)包過(guò)程中,加班加點(diǎn),扎實(shí)做好預(yù)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編制審核,為合同的談判簽訂提供了強(qiáng)有力支持。
同時(shí),配合工程施工做好規(guī)劃總平設(shè)計(jì)、施工圖設(shè)計(jì),售樓部裝飾設(shè)計(jì)、綠化總平設(shè)計(jì)、基坑支護(hù)、正式用電等方案優(yōu)化審核工作,為工程造價(jià)成本控制做出了一定貢獻(xiàn)。該部在人員緊張情況下,基本完成安裝算量核對(duì),及水、電材料市場(chǎng)詢價(jià)比選,確定了預(yù)算價(jià);對(duì)土建施工圖以內(nèi)算量除手工計(jì)算的全部完成。及時(shí)做好施工總包進(jìn)度款的審核及股東單位的核對(duì)工作。
供應(yīng)部人員在身兼數(shù)職的狀況下,仍全力配合各部做好材料采購(gòu),市場(chǎng)詢價(jià),合格供方資料的收集、整理、比選、談判、確定工作。對(duì)大宗材料及重大合作單位的選定都嚴(yán)格按招投標(biāo)管理制度執(zhí)行。堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的原則,通過(guò)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)的調(diào)研、考察,對(duì)符合銷售約定、質(zhì)量條件,項(xiàng)目定位的合作方、工程承包商和材料供應(yīng)商進(jìn)行篩選,按合理、低價(jià)的中標(biāo)原則,確定中標(biāo)合作單位。
同時(shí),配合做好售樓部軟硬裝飾材料、物資比選采購(gòu),電商、廣告設(shè)計(jì)、活動(dòng)策劃、畫(huà)面制作、印刷、公交、大牌等一系列工程、檢測(cè)、銷售合同的談判選定,通過(guò)認(rèn)真細(xì)致的比選,大幅度降低了銷售推廣費(fèi)用開(kāi)支,站好了成本控制監(jiān)管審計(jì)班。
行政報(bào)建方面。該部通過(guò)全體同仁的不懈努力,圓滿完成報(bào)規(guī)報(bào)建、招投標(biāo)、資質(zhì)換證、按揭回款、物管后勤服務(wù)保障工作。并在劉總帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按計(jì)劃完成項(xiàng)目立項(xiàng),規(guī)劃容積率調(diào)規(guī),規(guī)劃總平方案審批,招標(biāo)方式備案,環(huán)評(píng)、文勘、市政方案審核,節(jié)能、消防、人防、防雷施工圖審查,建筑區(qū)劃、物管備案等工作,順利取得《工程建設(shè)規(guī)劃許可證》、一標(biāo)段《施工許可證》,5號(hào)樓《預(yù)售許可證》,保障了工程、銷售工作的正常開(kāi)展。牽頭主抓銷售按揭回款工作,做好信息的上傳下達(dá)、資料的傳遞上報(bào),截止20xx年6月27日止,按揭累計(jì)回款5136萬(wàn)元。
提出合理化建議,牽頭協(xié)調(diào)辦理了購(gòu)房的減免。并配合預(yù)算部完成施工、物管等的招投標(biāo)備案工作,及環(huán)評(píng)、土壤氡、沉降檢測(cè)、圖審等合作單位的比選確定。同步做好臨水、臨電、臨訊的報(bào)批開(kāi)通繳費(fèi),零星物資采購(gòu),辦公設(shè)備的管理工作。及時(shí)完成工商變更、年檢工作。協(xié)助做好物管人員招聘到崗管理工作,及客戶、行銷接送,拆案、調(diào)價(jià)、投拆、糾紛配合工作。
二、20xx上半年的不足及改進(jìn)措施
上述成績(jī)的取得,是全體同仁共同努力的結(jié)果,在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多極待改進(jìn)之處。
。1)銷售方面:
全年銷售計(jì)劃完成率較低,雖有受市場(chǎng)大環(huán)境影響之因,但也跟項(xiàng)目整體推盤(pán)思路不明晰,銷售團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理工作還不夠到位等諸多因素相關(guān)。
一是,加強(qiáng)電商、分銷、行銷等協(xié)作單位的溝通、監(jiān)管,深挖現(xiàn)有渠道客戶資源;在保持推廣費(fèi)用不變的基礎(chǔ)上,調(diào)整轉(zhuǎn)變現(xiàn)有營(yíng)銷推廣戰(zhàn)略打法,優(yōu)化資源,引進(jìn)差異化的營(yíng)銷渠道或拓客方式,擴(kuò)大項(xiàng)目區(qū)域性影響力,促進(jìn)來(lái)訪。
二是,引進(jìn)行業(yè)頂尖人才,通過(guò)自行組建新的銷售團(tuán)隊(duì),加大營(yíng)銷代理公司壓力;出臺(tái)具有可操作性的銷售刺激政策;加強(qiáng)一線銷售人員案場(chǎng)執(zhí)行能力培訓(xùn);在來(lái)訪保障的基礎(chǔ)上,促進(jìn)成交。
三是,做好市場(chǎng)調(diào)研,及區(qū)域產(chǎn)品與自身產(chǎn)品的`深度分析研究,順應(yīng)市場(chǎng)趨勢(shì),靈活多變的進(jìn)行上量促銷活動(dòng),以緩解融資缺口,減少融資成本,控制整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)成本。
(2)工程技術(shù)預(yù)算供應(yīng)方面:
對(duì)工期計(jì)劃、工序控制點(diǎn)的把控還欠缺前瞻性,設(shè)計(jì)變更及技術(shù)核定較多,對(duì)施工單位的現(xiàn)場(chǎng)管理還不夠到位,缺乏系統(tǒng)性的控制措施,以至總、分包單位對(duì)甲方的指示貫徹執(zhí)行力度不夠。因人員配置緊張,預(yù)算、供應(yīng)雖對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工程施工需求配合到位,但時(shí)效性上還有待加強(qiáng)。針對(duì)前述不足,擬從二個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
一是,多渠道引進(jìn)優(yōu)秀安裝、預(yù)算專業(yè)人才,按需配置齊各部門急需中堅(jiān)力量;同時(shí)對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行內(nèi)培加外培的多途徑學(xué)習(xí),提高其業(yè)務(wù)素質(zhì);從而打造一個(gè)高效、專業(yè)的工程預(yù)算團(tuán)隊(duì),滿足后期復(fù)雜的施工需求。
二是,在預(yù)結(jié)算審核過(guò)程中對(duì)所有原始數(shù)據(jù)、材料及時(shí)認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià),在增減分項(xiàng)工程量上做好技術(shù)核定及書(shū)面證明材料的收集整理確認(rèn)。在現(xiàn)行房?jī)r(jià)走低的情況下,從點(diǎn)滴做起,采購(gòu)適宜于該項(xiàng)目定位的高性價(jià)比材料,從質(zhì)量事前控制入手,把好工程質(zhì)量管理關(guān),建造合格的精品樓盤(pán),切實(shí)規(guī)避交房常見(jiàn)的幾大質(zhì)量通病,為后期業(yè)主回樓,及商業(yè)、地下室推廣打下牢實(shí)基礎(chǔ)。
(3)在行政管理方面:
物業(yè)管理工作還不夠到位。物管人員流動(dòng)性大,從而影響案場(chǎng)服務(wù)水平和安全保衛(wèi)工作,為突發(fā)事件的應(yīng)急處理埋下隱患。對(duì)項(xiàng)目周邊行銷的驅(qū)趕工作時(shí)有松懈。企業(yè)文化建設(shè)工作未落實(shí)。針對(duì)上述問(wèn)題擬從團(tuán)隊(duì)凝聚力、穩(wěn)定性著手,不斷提高員工歸屬感,營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍,從而減少內(nèi)耗、促進(jìn)項(xiàng)目健康有序發(fā)展。員工的進(jìn)步推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展,而企業(yè)的發(fā)展又為員工實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值提供更廣闊的舞臺(tái)。
三、20xx下半年工作計(jì)劃
在新的日子里,我們將切實(shí)做好以下工作:
。1)營(yíng)銷工作的計(jì)劃安排。
。2)財(cái)務(wù)資金流量預(yù)測(cè)。
(3)工程施工計(jì)劃安排。
20xx上半年已成為歷史,我們走過(guò)了從艱辛起步到順利開(kāi)盤(pán)的歷程,使我們各方面都變得成熟、專業(yè)。在下半年里,工作任務(wù)仍很繁重,但對(duì)我們來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn),又是機(jī)遇。我們將依靠一流的工程質(zhì)量,先進(jìn)的營(yíng)銷理念,良好的服務(wù)意識(shí)和優(yōu)秀的員工隊(duì)伍,走過(guò)擺在我們面前的一條并不平坦的路。
我們堅(jiān)信,在董事長(zhǎng)與公司經(jīng)營(yíng)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們堅(jiān)定信念,奮發(fā)進(jìn)取,團(tuán)結(jié)協(xié)作,就能跨越前進(jìn)道路上的任何障礙,我們的事業(yè)就能取得新的更加輝煌的勝利。我們有信心,也絕對(duì)有理由相信等待我們的,絕對(duì)是發(fā)展。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)7
一、1-5月份工作概況
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況
1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬(wàn)元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為634萬(wàn)元。
1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬(wàn)元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為17563萬(wàn)元。
1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營(yíng)業(yè)總收為114956萬(wàn)元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)317780萬(wàn)元的36.17%,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)324998萬(wàn)元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬(wàn)元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的123030萬(wàn)元的48.05%,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的45.59%;利潤(rùn)總額為18197萬(wàn)元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)51690萬(wàn)元的35.20%;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)53319萬(wàn)元的34.13%。
。ǘ┢浯,談一下1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問(wèn)題。主要完成了以下主要工作:通過(guò)班子成員認(rèn)真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《二00一年總公司經(jīng)營(yíng)考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長(zhǎng)、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),原來(lái)同一些合作方合作開(kāi)發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問(wèn)題,例如:東圃廣場(chǎng)項(xiàng)目由于原來(lái)合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭(zhēng)議,為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,經(jīng)過(guò)雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過(guò)招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開(kāi)展,保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問(wèn)題
首先要明確,體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn),關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估,股權(quán)量化,股東登記,公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)。但是無(wú)論如何,我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問(wèn)題:
。ㄒ唬┮蛘蠓珠_(kāi)的要求,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
。ǘ┕镜捏w制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮,不知體制改革后個(gè)人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問(wèn)題十分嚴(yán)重,造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
。ㄋ模┯捎诠举Y金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;自己也沒(méi)有獨(dú)立開(kāi)發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)歷來(lái)是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,如果不對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
三、解決存在的問(wèn)題和今后工作的設(shè)想
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí),加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái),為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。
。ㄒ唬┦紫燃訌(qiáng)班子建設(shè),配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo),并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié),做到互相尊重,互相補(bǔ)位,加強(qiáng)溝通,成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù)。
。ㄈ┘訌(qiáng)對(duì)廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識(shí)、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛(ài)護(hù)人的人文精神;積極進(jìn)取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
。ㄋ模┡鉀Q企業(yè)的拖欠款問(wèn)題?梢哉f(shuō)拖欠款問(wèn)題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對(duì)這一狀況,應(yīng)該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn),這是解決該問(wèn)題的根本出路。目前正考慮對(duì)一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時(shí),對(duì)于一些將來(lái)收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則并,將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
。ㄎ澹⿲(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理,要求其做到依法經(jīng)營(yíng),對(duì)于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營(yíng),令其進(jìn)行整改,對(duì)逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉,維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會(huì)效益。例如,對(duì)違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
。┏浞职l(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)向來(lái)是總公司工作的重心,但在過(guò)去的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來(lái)。原來(lái)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的.形式開(kāi)發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢(shì)的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整,公司計(jì)劃將一些紅線用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設(shè),獨(dú)立地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。當(dāng)然進(jìn)行獨(dú)立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問(wèn)題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的專業(yè)人才。相信,這兩個(gè)主要問(wèn)題解決了,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一定能夠具有獨(dú)立開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
(七)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相配套,進(jìn)一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司大都會(huì)成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)的同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒(méi)有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán),也沒(méi)有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認(rèn)識(shí)到物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對(duì)現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高他們物業(yè)管理的水平。
。ò耍┏浞掷矛F(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)?偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種無(wú)形的損失;因此,公司上下應(yīng)群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn)。沒(méi)有什么比人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全更重要的。在全國(guó)上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢(shì)下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé),抓好安防的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保社會(huì)的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對(duì)于企業(yè)的勞資糾紛,力爭(zhēng)將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運(yùn),當(dāng)好東道主”創(chuàng)造一個(gè)祥和歡樂(lè)的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會(huì)效益,取得雙贏。
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
。一)首先,談一下公司的生產(chǎn)狀況
1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬(wàn)元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為634萬(wàn)元。
1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬(wàn)元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為17563萬(wàn)元。
1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營(yíng)業(yè)總收為114956萬(wàn)元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)317780萬(wàn)元的36.17%,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)324998萬(wàn)元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬(wàn)元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的123030萬(wàn)元的48.05%,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的45.59%;利潤(rùn)總額為18197萬(wàn)元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)51690萬(wàn)元的35.20%;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)53319萬(wàn)元的34.13%。
。ǘ┢浯,談一下1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問(wèn)題。主要完成了以下主要工作:通過(guò)班子成員認(rèn)真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《二00一年總公司經(jīng)營(yíng)考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長(zhǎng)、專業(yè)性強(qiáng)的特點(diǎn),原來(lái)同一些合作方合作開(kāi)發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問(wèn)題,例如:東圃廣場(chǎng)項(xiàng)目由于原來(lái)合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭(zhēng)議,為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,經(jīng)過(guò)雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時(shí)、正確履行合同提供了保證;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,例如:將駿美、和光廠的廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過(guò)招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開(kāi)展,保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,保證了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)再次,談一下廣大職工密切關(guān)心的體制改革問(wèn)題
首先要明確,體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn),關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估,股權(quán)量化,股東登記,公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)。但是無(wú)論如何,我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)渡。
二、公司現(xiàn)在存在的問(wèn)題:
(一)因政企分開(kāi)的要求,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)政府造成了權(quán)力“真空”,新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
。ǘ┕镜捏w制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮,不知體制改革后個(gè)人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
。ㄈ┢髽I(yè)的拖欠款問(wèn)題十分嚴(yán)重,造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
。ㄋ模┯捎诠举Y金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;自己也沒(méi)有獨(dú)立開(kāi)發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)歷來(lái)是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,如果不對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
三、解決存在的問(wèn)題和今后工作的設(shè)想
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮總公司在東圃經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委、政府及上級(jí)各職能部門的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí),加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái),為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。
。ㄒ唬┦紫燃訌(qiáng)班子建設(shè),配備齊全公司各職能部門的主要領(lǐng)導(dǎo),并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié),做到互相尊重,互相補(bǔ)位,加強(qiáng)溝通,成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
。ǘ┥钊胝{(diào)查研究,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù)。
(三)加強(qiáng)對(duì)廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識(shí)、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛(ài)護(hù)人的人文精神;積極進(jìn)取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問(wèn)題?梢哉f(shuō)拖欠款問(wèn)題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對(duì)這一狀況,應(yīng)該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn),這是解決該問(wèn)題的根本出路。目前正考慮對(duì)一些拖欠大戶(如迪卡、華苑酒家)采用訴訟方式解決。同時(shí),對(duì)于一些將來(lái)收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則并,將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
。ㄎ澹⿲(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理,要求其做到依法經(jīng)營(yíng),對(duì)于違反有關(guān)法律、法規(guī)政府政策的經(jīng)營(yíng),令其進(jìn)行整改,對(duì)逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉,維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會(huì)效益。例如,對(duì)違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
。┏浞职l(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的龍頭作用
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)向來(lái)是總公司工作的重心,但在過(guò)去的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來(lái)。原來(lái)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開(kāi)發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢(shì)的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整,公司計(jì)劃將一些紅線用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設(shè),獨(dú)立地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。當(dāng)然進(jìn)行獨(dú)立的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的工作,是比較艱難的。首先要解決資金問(wèn)題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的專業(yè)人才。相信,這兩個(gè)主要問(wèn)題解決了,千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一定能夠具有獨(dú)立開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
。ㄆ撸┡c房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相配套,進(jìn)一步發(fā)揮千鶴物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司大都會(huì)成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)的同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒(méi)有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán),也沒(méi)有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認(rèn)識(shí)到物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對(duì)現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高他們物業(yè)管理的水平。
。ò耍┏浞掷矛F(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)。總公司的很多資源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種無(wú)形的損失;因此,公司上下應(yīng)群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
。ň牛┓e極做好安防工作,確保一方平安
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn)。沒(méi)有什么比人民群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全更重要的。在全國(guó)上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢(shì)下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé),抓好安防的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保社會(huì)的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對(duì)于企業(yè)的勞資糾紛,力爭(zhēng)將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運(yùn),當(dāng)好東道主”創(chuàng)造一個(gè)祥和歡樂(lè)的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會(huì)效益,取得雙贏。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)8
光陰如梭,時(shí)光荏苒,20xx年很快就要過(guò)去了,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝xx公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)了解xx裝飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的一個(gè)良好平臺(tái)。
即將過(guò)去的這一年,我在xx工作了九個(gè)月,在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓市場(chǎng)、務(wù)實(shí)高效的xx形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。
我是x月xx日參加xx星藝團(tuán)隊(duì)的,一致在市場(chǎng)部負(fù)責(zé)銷售工作,當(dāng)時(shí)我為參加xx星藝這個(gè)團(tuán)隊(duì),能來(lái)到xx星藝這個(gè)銷售平臺(tái),我感到非常榮幸。
上班的當(dāng)天,在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下,我就忙著做公司市場(chǎng)部的籌備工作,緊接著招聘市場(chǎng)部人員,組織培訓(xùn),搞市場(chǎng)調(diào)查分析,行業(yè)分析,找出公司的特點(diǎn)和賣點(diǎn),要求市場(chǎng)部人員每天有日志,周周有計(jì)劃,月月有總結(jié),多參加一些市場(chǎng)上有關(guān)的活動(dòng),(如裝飾協(xié)會(huì)組織的一些活動(dòng),近期各大樓盤(pán)舉行的開(kāi)盤(pán)盛典)收集樓盤(pán)相關(guān)資料,了解樓盤(pán)市場(chǎng)交房動(dòng)態(tài),合理處理好各大樓盤(pán)開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司、售樓公司、房管局、小區(qū)管道煤氣安裝公司的關(guān)系,收集樓盤(pán)業(yè)主相關(guān)信息,效果明顯,xx星藝公司在x月x日x月x日x市x第三屆家博會(huì)上到場(chǎng)的業(yè)主就有xx位,和設(shè)計(jì)師接觸咨詢的就有xx位,現(xiàn)場(chǎng)簽單交定金的有一位,(業(yè)主是都市杰作),家博會(huì)過(guò)后公司設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部之間無(wú)形之間產(chǎn)生了一條代溝,市場(chǎng)部人員跟進(jìn)在家博會(huì)上自己接待的客戶,設(shè)計(jì)師意見(jiàn)很大,市場(chǎng)部人員叫設(shè)計(jì)師去樓盤(pán)量房,做方案,設(shè)計(jì)師從不理睬,從此市場(chǎng)部人員對(duì)公司失去信心,人心浮動(dòng),有的員工連工資都不要就走了,當(dāng)時(shí)有幾位員工走時(shí)跟我說(shuō):高經(jīng)理星藝這個(gè)平臺(tái)是個(gè)好平臺(tái),現(xiàn)在這個(gè)狀況沒(méi)得搞頭了,設(shè)計(jì)師太牛了,我把員工反應(yīng)的有些事到上面,上司罵一頓就完了,設(shè)計(jì)部的人好像已經(jīng)習(xí)慣了,保持不理就行了,后來(lái)材料商的業(yè)務(wù)員跟我說(shuō)你們星藝的業(yè)務(wù)做得好,xx市的樓盤(pán)到處都是星藝開(kāi)的工地,如柳都水語(yǔ)、荷塘月色、東方美景、都市杰作、金色曉島等樓盤(pán),后來(lái)我?guī)I(yè)務(wù)員去調(diào)查,都是設(shè)計(jì)師開(kāi)的私單,公司沒(méi)開(kāi)一個(gè),當(dāng)時(shí)我想這次常德星藝被設(shè)計(jì)師玩完了,我去找他,上司就跟我解釋了他的當(dāng)時(shí)處境,我沒(méi)辦法,只有從另一個(gè)角度去理解他,我只好打算離開(kāi)星藝公司,后來(lái)他又給我做了一些工作留下來(lái)。
皎陽(yáng)似火的x月,公司改組,新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管,xx總部來(lái)人協(xié)助,公司加強(qiáng)培訓(xùn)力度,市場(chǎng)部又增添了新的活力,公司又重新動(dòng)了起來(lái),x份月試營(yíng),市場(chǎng)部人員邀請(qǐng)上門咨詢的客戶就有xx多位,x月份僑遷開(kāi)業(yè),公司大搞僑遷慶典活動(dòng),公司整個(gè)團(tuán)隊(duì)朝氣蓬勃,干勁十足,團(tuán)結(jié)一致,客戶流量明顯上升,當(dāng)天到公司咨詢的客戶就有xx位(其中包括一個(gè)xx隊(duì)團(tuán)購(gòu)客戶xx位)現(xiàn)場(chǎng)還簽了幾單,全月簽單xx個(gè),開(kāi)工x個(gè);
整個(gè)公司發(fā)生了翻天覆地的變化,使我重新認(rèn)識(shí)了xx星藝公司,x月到公司的客戶就有x位,有效咨詢客戶x位,全月簽單x個(gè),開(kāi)工x個(gè);x月到公司的客戶就有xx位,有效咨詢客戶x位x,全月簽單x個(gè),開(kāi)工x個(gè);從公司改組,新的領(lǐng)導(dǎo)班子接管以來(lái)公司總的客戶流量是xx位,有效咨詢的準(zhǔn)客戶為xx位,有效咨詢準(zhǔn)客戶率為x%x,共計(jì)簽單x個(gè)x,開(kāi)工x個(gè)(不包括x月份)簽單率為xx%,開(kāi)工率為xx%;數(shù)據(jù)顯示說(shuō)明,這個(gè)數(shù)據(jù)不是很理想的,銷售數(shù)據(jù)波動(dòng)幅度大,銷售狀況不穩(wěn)定。主要原因是公司部分員工素質(zhì)差,各個(gè)部門之間配合不協(xié)調(diào),部門之間不愿溝通,設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間溝通也不是那么的融洽,客戶變成了設(shè)計(jì)師與工程監(jiān)理之間傳話的橋梁,工程質(zhì)量出問(wèn)題相互推脫,部分設(shè)計(jì)師不顧客戶的感受,公司的形象,只顧自己目前利益,設(shè)法施展行業(yè)潛規(guī)則謀取利益,市場(chǎng)部要推行的其它的銷售模式推行不了,導(dǎo)致市場(chǎng)部工程實(shí)地營(yíng)銷這塊欠缺。最后的結(jié)果是客戶受到了傷害,公司受到了損失,設(shè)計(jì)師傷失了自己回頭客源,工程監(jiān)理到工地在客戶面前難以做人,業(yè)務(wù)員在客戶面前的企業(yè)印象受損,嚴(yán)重影響了市場(chǎng)拓展,公司這個(gè)平臺(tái)變成了客戶觀望的陽(yáng)臺(tái)。
公司缺乏職業(yè)道德管理意識(shí),缺乏全員維護(hù)市場(chǎng)管理機(jī)制,公司提倡要讓工地說(shuō)話變成了一句空話,業(yè)務(wù)員把客戶帶到公司之后客服部派給設(shè)計(jì)師,遇到好溝通的客戶,業(yè)務(wù)員很難了解到自己客戶與設(shè)計(jì)師溝通過(guò)程和溝通的具體情況,這個(gè)單談死了,死了就死了,設(shè)計(jì)師給業(yè)務(wù)員沒(méi)有一個(gè)說(shuō)法的,業(yè)務(wù)員想和設(shè)計(jì)師溝通一下,設(shè)計(jì)師那種傲慢的姿態(tài)叫人難以接受;遇到不好溝通的客戶設(shè)計(jì)師還是找業(yè)務(wù)員協(xié)助;
對(duì)于那些簽了單的客戶,具體什么時(shí)間開(kāi)工,工程進(jìn)展情況,裝完了裝飾的效果如何,客戶反應(yīng)怎樣,設(shè)計(jì)師遮遮掩掩的,業(yè)務(wù)員什么都不知道,工程出了問(wèn)題,客戶上門 目前我們公司的電話營(yíng)銷還做得可以,必然銷售量不大,資源有限,何況在xx市場(chǎng)樓盤(pán)業(yè)主信息資源泛濫,一個(gè)新的樓盤(pán)業(yè)主信息資源出來(lái),業(yè)主信息資源幾天時(shí)間幾十家裝飾公司都有了,這樣就導(dǎo)致電話營(yíng)銷的競(jìng)爭(zhēng)力大,各個(gè)公司都在打這個(gè)電話,業(yè)主也很煩,邀請(qǐng)業(yè)主上門咨詢就有難度。
下一步我們一定要把工地營(yíng)銷抓起來(lái),工地營(yíng)銷才是家裝企業(yè)生存、發(fā)展、壯大的命脈;工地營(yíng)銷能給業(yè)務(wù)員搭建一個(gè)良好的銷售平臺(tái);工地營(yíng)銷能給一個(gè)公司帶來(lái)一個(gè)能創(chuàng)造永久性財(cái)富的口碑,俗話說(shuō)得好:金杯、銀杯不于別人的口碑,常德星藝公司目前最需要的就是口碑。
營(yíng)銷學(xué)里講過(guò)這樣一段話:思路決定一個(gè)人的出路,心態(tài)決定一個(gè)人的動(dòng)態(tài),行為可以看出一個(gè)人為人處事的風(fēng)格,勤奮能給一個(gè)人帶來(lái)財(cái)富。我們公司全體員工只要團(tuán)結(jié)一致,抱著真誠(chéng)做事,誠(chéng)信待人的心態(tài)還是能夠把常德市場(chǎng)做好,使常德星藝公司在常德市場(chǎng)上做大做強(qiáng)。
一年的時(shí)間很快過(guò)去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
一、想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過(guò)報(bào)紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí);愛(ài)崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
二、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書(shū),協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
在這一年,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),積極圓滿的完成了以下本職工作:
。1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的件夾內(nèi),給大查閱件提供了很大方便
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大的工作,不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),把公函,便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。
。3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì)議、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī),我會(huì)在新的'一年再接再厲把工作做的更好。
。4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,不濫用公章,不做違法的事情。
。5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,滿足大工作的需要。
。6)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作。
為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,全年沒(méi)有請(qǐng)假現(xiàn)象,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。
四、作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)
開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)9
20xx年已接近尾聲,作為在公司上班一年的我,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指點(diǎn)幫助下,基本能夠獨(dú)立完成本職工作,為了在新的一年更好完成本職工作,現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié):
一、敢于發(fā)現(xiàn),勇于探索,不斷充實(shí)知識(shí)
初入房地產(chǎn),我對(duì)各方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助和努力學(xué)習(xí)過(guò)程中,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),我深深感覺(jué)到自己職責(zé)的重要性,因?yàn)樾麄魍緩降某晒κ≈苯雨P(guān)系到銷售業(yè)績(jī)的提高,對(duì)此,我對(duì)本地房地產(chǎn)市場(chǎng)和周邊環(huán)境進(jìn)行全面考察,從前期對(duì)市場(chǎng)的陌生轉(zhuǎn)熟悉的.過(guò)程中,無(wú)論是廣告媒介、市場(chǎng)動(dòng)向、還是設(shè)計(jì)及其他資源等,都有著很大的提高,同時(shí)公司項(xiàng)目在前期宣傳及銷售過(guò)程中也取得顯著成效,在品牌宣傳途徑中,也得到廣大客戶認(rèn)可。
二、努力提高自身素質(zhì)與修養(yǎng)
作為惠星地產(chǎn)的一員,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,我已熟悉廣告到策劃到銷售一系列運(yùn)行過(guò)程,在今后,更加努力做好自己的本職工作,再接再厲。
作為廣告策劃人要有預(yù)見(jiàn)性和市場(chǎng)觀察力,不斷走向群眾,了解客戶需求,掌握動(dòng)向,只有調(diào)查了才有發(fā)言的權(quán)利,否則閉門造車只會(huì)帶來(lái)更多不利于發(fā)展的狀況,而要做到這些,就必須不斷提高自已的各項(xiàng)素養(yǎng)及技能。
三、存在的不足和今后努力的方向
在工作過(guò)程中,更需要細(xì)心與耐心、創(chuàng)新與品位的提高。在我的整個(gè)職能中,收集市場(chǎng)房地產(chǎn)信息,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象熟悉了解價(jià)格、風(fēng)格、廣告定位及動(dòng)向,知彼知己才能百戰(zhàn)不殆。初期由于對(duì)房地產(chǎn)知識(shí)掌握的不熟悉,在宣傳中,定位不夠明確,致使有些迷茫與茫然,而在經(jīng)歷一年磨合后,基本能獨(dú)立完成本職工作,但這些還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,作為策劃定位,我在這方面知識(shí)還存在欠缺,所以在未來(lái)工作中更要加倍努力去學(xué)習(xí),爭(zhēng)取在最短的時(shí)間達(dá)到高效果。在日常工作過(guò)程中,更要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,盡量避免不必要的錯(cuò)誤出現(xiàn)。同時(shí),將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
四、未來(lái)工作計(jì)劃
明年本著尊貴、高雅、不落俗套的指導(dǎo)原則,樹(shù)立具有新都市特色文化內(nèi)涵的宣傳、銷售方式,從不同的層面和角度整合現(xiàn)有客戶資源,在配合經(jīng)營(yíng)銷售的基礎(chǔ)上,同步提升包裝、宣傳、銷售等整體營(yíng)銷的檔次。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)10
20xx年是X地產(chǎn)集團(tuán)公司精耕細(xì)作、持續(xù)發(fā)展的一年,也是集團(tuán)公司重要項(xiàng)目——開(kāi)發(fā)建設(shè)的關(guān)鍵一年。在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和英明決策下,公司全體員工本著“團(tuán)結(jié)、拼搏、求實(shí)、創(chuàng)新”的精神,經(jīng)過(guò)辛勤工作,取得了較好的成績(jī),F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
(一)開(kāi)發(fā)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn):
20xx年是項(xiàng)目全面開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵一年。經(jīng)歷了20xx年波折坎坷的開(kāi)發(fā)歷程,XX公司倍感壓力,也深感責(zé)任重大。消化項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程中的不利因素,整合各類資源,形成項(xiàng)目成功開(kāi)發(fā)的合力,是XX公司全年工作的重點(diǎn)。在加快推進(jìn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的總要求下,X公司明確了前期各階段重點(diǎn)工作。
一、完成現(xiàn)階段設(shè)計(jì)工作
首先,確定項(xiàng)目方案布局和產(chǎn)品定位,于20xx年2月通過(guò)規(guī)劃方案,7月獲得方案設(shè)計(jì)審查批復(fù);其次,11月完成XX區(qū)全部施工圖的設(shè)計(jì);以及施工圖的審查,12月完成組團(tuán)全部施工圖的備案。
二、完成前期報(bào)建工作
按照XX房地產(chǎn)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的行政要求,依次取得三個(gè)地塊的土地使用證、項(xiàng)目備案登記證、消防審查批復(fù)、園林綠化批復(fù)、項(xiàng)目環(huán)評(píng)批復(fù)、雷電災(zāi)害評(píng)估、人防批復(fù)、施工圖審查、組團(tuán)建筑工程規(guī)劃許可證、組團(tuán)建筑工程施工許可證等,使XX項(xiàng)目建設(shè)能合法順利展開(kāi)。
三、項(xiàng)目建設(shè)全面推進(jìn)
X項(xiàng)目于20xx年1月完成項(xiàng)目范圍內(nèi)青苗的賠付,完成施工場(chǎng)地臨時(shí)用水、用電的鋪設(shè),開(kāi)始土石方工程施工和地質(zhì)勘查,3月開(kāi)始地塊地基強(qiáng)夯工程,4月完成項(xiàng)目部活動(dòng)板房建設(shè),開(kāi)始修建XX大道,5月完成組團(tuán)地基強(qiáng)夯并開(kāi)始樁基工程施工,6月完成XX5、XX6號(hào)樓樁基施工,XX大道順利通車,7月完成D地塊地基強(qiáng)夯工程,8月完成XX3、XX4號(hào)樓樁基工程,開(kāi)始建設(shè)銷售接待中心。全年XX項(xiàng)目累計(jì)完成土石方開(kāi)挖50萬(wàn)立方米,場(chǎng)地平整回填10萬(wàn)平方米,地基強(qiáng)夯5萬(wàn)平方米。累計(jì)完成總投資6。5億元。
四、超額完成年度融資任務(wù)
房地產(chǎn)業(yè)是一個(gè)高度資金密集性行業(yè),資金是項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的生命。通過(guò)不懈的努力,20xx年公司融資工作取得可喜成績(jī),在集團(tuán)公司優(yōu)良資產(chǎn)的支撐下超額完成年初的既定目標(biāo),為20xx年的全面拓展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
五、不斷規(guī)范各項(xiàng)管理制度
20xx年是XX公司內(nèi)部管理制度逐步健全的一年。根據(jù)集團(tuán)公司要求:管理工作要向規(guī)范化、制度化邁進(jìn)。在各部門員工的積極配合下,XX公司20xx年出臺(tái)了《財(cái)務(wù)管理制度》、《物資申購(gòu)領(lǐng)用制度》、《車輛管理制度》等,制定了各崗位員工的《崗位職責(zé)》,并規(guī)范了車輛使用和油料管理工作。制定和完善了員工考核管理辦法,完善了質(zhì)量責(zé)任制。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改和完善,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
六、前期營(yíng)銷策劃
XX項(xiàng)目20xx年4月組建銷售團(tuán)隊(duì),完成了項(xiàng)目推介,使XX項(xiàng)目深入百姓心中,并進(jìn)行了各類潛在客戶的摸底工作。XX項(xiàng)目由于過(guò)硬的規(guī)劃,精心的設(shè)計(jì),優(yōu)越的地理位置以及項(xiàng)目的.卓越品質(zhì),榮獲、稱號(hào)。這都為20xx年全面展開(kāi)的營(yíng)銷工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
(二)、酒店工作華麗轉(zhuǎn)身
20xx年XX酒店在中央強(qiáng)力限制三公消費(fèi)的大背景下仍取得較好成績(jī)。為集中力量,搞好XX項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè),集團(tuán)公司決定將XX酒店運(yùn)營(yíng)模式改變?yōu)閭(gè)體承包,并于20xx年年底前完成這一轉(zhuǎn)變。
(三)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)中有升
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)經(jīng)過(guò)20xx年的經(jīng)營(yíng)調(diào)整,目前租金收益穩(wěn)步上升。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)在穩(wěn)步經(jīng)營(yíng)的同時(shí),兩個(gè)家具賣場(chǎng)的入住盤(pán)活了農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的存量資產(chǎn),使公司利益和社會(huì)效益得到化。
20xx年集團(tuán)公司取得的上述成績(jī),和全體員工的辛勤工作密不可分。在20xx年的工作中,涌現(xiàn)出眾多像這樣的好同志。他們長(zhǎng)期工作在第一線,愛(ài)崗敬業(yè)、任勞任怨、克己奉公,始終把公司利益放在第一位,是我們?nèi)w員工學(xué)習(xí)的好榜樣。
20xx年集團(tuán)公司雖然取得一定的成績(jī),但對(duì)照年初既定目標(biāo)計(jì)劃還有一定差距,特別是XX項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下四個(gè)方面:
一是管理水平還有待進(jìn)一步提高;
二是設(shè)計(jì)單位的設(shè)計(jì)速度嚴(yán)重制約XX項(xiàng)目各項(xiàng)工作的推進(jìn);
三是項(xiàng)目用地地質(zhì)情況相對(duì)復(fù)雜,使樁基施工工期延長(zhǎng);
四是XX地區(qū)行政管理繁瑣,相對(duì)增加了處理各種突發(fā)事件的時(shí)間。
20xx年工作計(jì)劃如下:
。ㄒ唬┲笇(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
。ǘ┠繕(biāo)計(jì)劃
1、XX項(xiàng)目
計(jì)劃全年開(kāi)工房屋總建筑面積約36萬(wàn)平方米,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售5億元,力爭(zhēng)達(dá)到6億元,回籠資金4億元以上。計(jì)劃3月開(kāi)盤(pán)銷售。全年完成住宅部分可售面積80%以上的銷售量,商業(yè)部分待市場(chǎng)行情適時(shí)而定。
2、拓展其他項(xiàng)目
根據(jù)國(guó)家大的房地產(chǎn)政策,結(jié)合各地區(qū)房地產(chǎn)發(fā)展的具體情況,進(jìn)行穩(wěn)妥的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)XX項(xiàng)目建設(shè)和銷售工作
項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20xx年基本掃除。因此,在20xx年的工作中,我們必須集中集團(tuán)公司主要精力,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售工作,確保20xx年3月開(kāi)盤(pán)銷售,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞全年的銷售計(jì)劃,要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售工作力度,保證項(xiàng)目銷售計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
其次,加快項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)項(xiàng)目施工過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,強(qiáng)化與設(shè)計(jì)單位、施工單位、監(jiān)理單位及政府各部門的溝通力度,在確保施工質(zhì)量和安全前提采取各種有效措施強(qiáng)力推進(jìn)建設(shè)進(jìn)度。加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)查研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目后期住宅具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn),以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,20xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)11
今天是五一放假后上班的第二天,昨天從早到晚跑了兩家客戶,一住沒(méi)住?赡茏罱偸窃谕獗疾,而合同一直沒(méi)更簽過(guò)的原因吧,今天中午腦海中不由自主的回顧了一下4月份的工作。3月底4月初與阿波羅置業(yè)簽合同,要訂金。4月初還聯(lián)系深圳慧億能達(dá)將消防考勤巡更系統(tǒng)拿了下來(lái)。中旬開(kāi)始進(jìn)行考勤系統(tǒng)的安裝調(diào)試,下旬聯(lián)系了萬(wàn)友集團(tuán)、淄特化工、寶力豪的網(wǎng)站業(yè)務(wù),其中淄特化工網(wǎng)站業(yè)務(wù)基本拿下來(lái)了。
我對(duì)上月的工作頂多給自己打個(gè)75分,因?yàn)樯显碌膸讉(gè)業(yè)務(wù)自己都盡心盡力得去作了,也有一定功勞,但沒(méi)有一個(gè)是自己開(kāi)展的,都是經(jīng)理牽頭后自己在第二環(huán)節(jié)上作了大量工作。如果沒(méi)有經(jīng)理發(fā)掘客戶的需求,這些業(yè)務(wù)是談不成的`。昨天晚上吃飯時(shí)我還給新來(lái)的業(yè)務(wù)員討論“業(yè)務(wù)”與“技術(shù)”孰輕孰重問(wèn)題,我說(shuō):“如果有家企業(yè)想作個(gè)網(wǎng)站,可能會(huì)有10家公司上門去談,這10家公司一定是都能將這個(gè)網(wǎng)站制作完成的,而他們的質(zhì)量差別,只要按客戶的要求去作直到滿意也不會(huì)差距太大。而拿下這筆業(yè)務(wù)的公司卻只能有一家,說(shuō)大了就是只有一家公司在這筆業(yè)務(wù)中生存下去,其它的拿不到業(yè)務(wù),只有挨餓無(wú)法生存,就是死亡。
通過(guò)這兩個(gè)月跑業(yè)務(wù)我是認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)就是企業(yè)的生命線、命根子。只有搶在別人前面發(fā)掘客戶需求才是最重要的先決條件,其它免談。這也讓我對(duì)社會(huì)上各個(gè)行業(yè)的業(yè)務(wù)員產(chǎn)生了佩服之情,是他們讓企業(yè)生存下去。也不會(huì)像以前對(duì)跑業(yè)務(wù)感覺(jué)層次低,學(xué)不到東西,不愿意去作的感覺(jué)。而在跑業(yè)務(wù)過(guò)程中我也享受到了樂(lè)趣,困難的業(yè)務(wù)能鍛煉我的意志,新的任務(wù)能拓展我的才能,與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性、情商,特別是與這些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的身上我都感悟到了很重要的東西,像阿波羅的張總這個(gè)南方商人身上我知道了為什么只有小學(xué)文化水平的老板們能作到、作成大生意,從淄特楊總身上學(xué)到了低調(diào)、隨和、從容。他們身上的閃光點(diǎn)都能讓我受益,也影響了我的人格。
4月份的工作效率感覺(jué)還是有些低,也許是很多工作都是剛開(kāi)始作的原因吧,沒(méi)有什么積累。像策劃書(shū)、合同的起草,都是自己根據(jù)公司情況原創(chuàng)親自寫(xiě)的,下一步進(jìn)行完善,爭(zhēng)取作到完美、無(wú)懈可擊,作成模板,以后的工作效率必將有一定程序的提高。
希望自己在五月份效率能更高,能自己開(kāi)拓出市場(chǎng)來(lái)吧!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)12
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,我慶幸自己找到了一份適合自己的工作,我學(xué)的是旅游管理但在酒店實(shí)習(xí)根本就沒(méi)有做過(guò)銷售,剛從三亞回來(lái)是一直在酒店尋找自己合適的崗位,但卻發(fā)現(xiàn)這管理模式和自己所學(xué)的一點(diǎn)都不一樣怎么樣都融入不到團(tuán)隊(duì)里。
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有半年多了,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。20xx年已經(jīng)走過(guò),我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力
1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),對(duì)行業(yè)的知識(shí),熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解,也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。
3、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋(gè)客戶,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì),特點(diǎn),分析對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì),進(jìn)一步促成成交。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠(chéng)實(shí)——做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中,要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中,只有誠(chéng)實(shí),才能取得信任。
2、熱情——只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過(guò)程。
3、耐心——房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來(lái)的新客戶,零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心,有很多潛在的客戶,都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻,所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。
在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中,在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹。
4、自信心——這一點(diǎn)很重要,把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,不用說(shuō)肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系。
5、勤快,團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。
6、認(rèn)真細(xì)心,做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們——才會(huì)更仔細(xì)地去工作,認(rèn)真地去核對(duì)資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi)。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),減少混亂,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,這樣可以避免遺忘該做的事情,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
我也深刻地認(rèn)識(shí)到自己在工作中也還有很多不足之處,需要在20xx年的工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也很粗心。
以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)合格的置業(yè)顧問(wèn),
或者只是一個(gè)剛?cè)腴T的置業(yè)顧問(wèn),本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。主要沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)還不過(guò)關(guān),每個(gè)人的經(jīng)歷和知識(shí)水平都不相同,這決定了每個(gè)人在做事情的能力上也會(huì)存在差別,但很多時(shí)候,工作能否做好,起決定作用的并不是能力。在實(shí)際工作中,有相當(dāng)大的一部份工作不是靠能力來(lái)完成就能做好的,而是靠對(duì)公司對(duì)部門對(duì)自己的一種強(qiáng)烈的責(zé)任心與很強(qiáng)的執(zhí)行力來(lái)完成來(lái)做好的。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題時(shí),若一問(wèn)三不知,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的`客戶,一定要對(duì)自己所銷售的樓盤(pán)很熟悉,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。其次,之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái),因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。
也很感謝李哥給了我這么好的一個(gè)自我展示的平臺(tái),在這不到一年的時(shí)間里學(xué)到了太多太多,讓我不僅收獲了成功開(kāi)闊了眼界,更多的是對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí)和自我的突破,也感謝同事和經(jīng)理對(duì)我的鼓勵(lì)和指導(dǎo)。
告別懵懵懂懂的20xx,迎接意氣風(fēng)發(fā)的20xx。
上周末幾個(gè)同學(xué)調(diào)侃說(shuō):制定了20xx年學(xué)習(xí)計(jì)劃、工作計(jì)劃、結(jié)婚計(jì)劃、攢錢計(jì)劃、旅行計(jì)劃和其他計(jì)劃的人,還有七天時(shí)間來(lái)實(shí)現(xiàn)未完成的計(jì)劃。坐在旁邊的我不禁深有感觸。
來(lái)xxx的半年多是一段彌足珍貴的'時(shí)光,雖然經(jīng)常起早貪黑的,離家也比較遠(yuǎn),初來(lái)乍到也曾睡眠不好,不過(guò)在這里我經(jīng)歷了參加工作以來(lái)遇到的最好團(tuán)隊(duì),在這里認(rèn)識(shí)的上司、同事、隊(duì)友身上充滿了閃光點(diǎn),工作也是學(xué)習(xí),能認(rèn)識(shí)大家,我很感激,在這里工作不僅僅是工作,更是成長(zhǎng),進(jìn)步,自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)!成長(zhǎng)是歷練,也是財(cái)富。
進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)說(shuō)起來(lái)有一年多的時(shí)間,來(lái)到公司逐漸接觸到xxx、xxx等項(xiàng)目,不同的項(xiàng)目接觸讓我學(xué)到很多,成長(zhǎng)不少,在深入、有效地參與xxx項(xiàng)目后更加了解了這個(gè)行業(yè)。通過(guò)推廣效果得到好的銷售反饋時(shí)體驗(yàn)到莫大的成就感。但是同樣也存在很多問(wèn)題和不足:
。1)對(duì)項(xiàng)目整體把握不夠到位:在具體項(xiàng)目的推廣和策劃工作中,對(duì)項(xiàng)目整體調(diào)性和營(yíng)銷方向的掌握和把控不夠到位,主要體現(xiàn)在推廣文案的調(diào)性體現(xiàn)和策劃活動(dòng)的思路梳理。
(2)對(duì)具體營(yíng)銷策略認(rèn)識(shí)不夠清晰:針對(duì)具體項(xiàng)目的策劃活動(dòng)認(rèn)識(shí)不夠清晰,思考不太全面,考慮不夠周全。
。3)文字表現(xiàn)張力不夠:很多時(shí)候?qū)τ陧?xiàng)目推廣要表達(dá)的內(nèi)容認(rèn)識(shí)很清晰,但一旦用文字表現(xiàn)就會(huì)出現(xiàn)表達(dá)不到位、力度不夠、畫(huà)面感不清晰等情況。這是我后期工作中需要著力提高的重要部分。
展望多姿多彩的20xx。
新的一年,新的出發(fā)點(diǎn),我很開(kāi)心可以在xxx策略團(tuán)隊(duì)里,沿著我的職業(yè)規(guī)劃道路繼續(xù)前進(jìn)。20xx年,要更清晰的認(rèn)識(shí)自己,發(fā)揮優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)不足:
全面認(rèn)識(shí)項(xiàng)目策劃活動(dòng):在后期工作中,對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目策劃活動(dòng)涉及到的關(guān)鍵點(diǎn)要充分考慮,把別人想到的考慮進(jìn)去,別人沒(méi)有想到的也要考慮進(jìn)去,每個(gè)活動(dòng)都要分析活動(dòng)執(zhí)行的效果是否到達(dá)推廣目的,怎么能更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目的,促進(jìn)項(xiàng)目銷售,而不是活動(dòng)完畢就置之不理。借助網(wǎng)絡(luò)、微博等平臺(tái),了解其他項(xiàng)目策劃活動(dòng)及執(zhí)行效果,取其精華去其糟粕,實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)。
最后,預(yù)祝公司的明天更美好,龍年騰飛發(fā)展!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)13
20xx年,在地產(chǎn)總部的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)幫助下,公司全體干部職工齊心協(xié)力,以年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書(shū)為總體目標(biāo),圍繞年度工作計(jì)劃,以項(xiàng)目開(kāi)發(fā)建設(shè)為工作重點(diǎn),以銷售工作為核心,努力克服各種不利因素,積極推進(jìn)公司各項(xiàng)工作工作方面取得了一定的成績(jī)。下面,就公司質(zhì)量管理情況作以下總結(jié)。
一、20xx年公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況根據(jù)總部年初下達(dá)的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo),公司全年銷售簽約額指標(biāo)值萬(wàn)元,全年完成銷售簽約額萬(wàn)元,完成簽約目標(biāo)值的146.43%;年度銷售回款額指標(biāo)值萬(wàn)元,年度完成銷售回款萬(wàn)元,完成指標(biāo)值的157.53%;年度營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)值萬(wàn)元,完成收入萬(wàn)元;完成計(jì)劃值105.36%;全年利潤(rùn)指標(biāo)值萬(wàn)元,完成利潤(rùn)總額萬(wàn)元,預(yù)計(jì)完成計(jì)劃值的171.42%;從各項(xiàng)指標(biāo)完成情況來(lái)看,公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)完成情況較好,超額完成年度計(jì)劃任務(wù)。
二、工程質(zhì)量驗(yàn)收情況本年度先后完成了項(xiàng)目電梯安裝收尾、幕墻施工、精裝修、室外應(yīng)綠化等收尾工作,并依此完成了人防驗(yàn)收、特種設(shè)備(電梯、機(jī)械車庫(kù))驗(yàn)收、規(guī)劃驗(yàn)收、節(jié)能驗(yàn)收、消防驗(yàn)收、環(huán)境驗(yàn)收以及竣工驗(yàn)收等工作,目前正在積極準(zhǔn)備竣工備案工作。
針對(duì)工作執(zhí)行中遇到的種種困難及難題,工程部部門采取分配責(zé)任劃分制度,將每項(xiàng)工作分解到相關(guān)的責(zé)任人,同時(shí)制定分項(xiàng)完成時(shí)間目標(biāo),設(shè)立績(jī)效簽章手續(xù)。分項(xiàng)工作未按節(jié)點(diǎn)完成時(shí),除處罰措施外,還將工程款相應(yīng)推遲支付,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行約談,必要時(shí)對(duì)其公司主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行談話約商。經(jīng)過(guò)實(shí)施一系列獎(jiǎng)懲并罰舉措,極大提高了工作效率,加快了工期進(jìn)度。
三、較好工作方式總結(jié)
1、堅(jiān)持工程部例會(huì)制度每周三上午8:15的工程部例會(huì),將工程部全體人員集合在一起,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目概況、施工進(jìn)度等進(jìn)行匯總,對(duì)工程中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行探討和總結(jié)。
2、建立完善的項(xiàng)目管理制度和工程簡(jiǎn)報(bào)制度一個(gè)項(xiàng)目建設(shè)好壞與管理到位與否緊密聯(lián)系。工程部針對(duì)綜合樓項(xiàng)目制定了詳細(xì)的制度和獎(jiǎng)罰機(jī)制,細(xì)致到例會(huì)、質(zhì)量檢查、監(jiān)理通知、停工令等出現(xiàn)的獎(jiǎng)罰制度,對(duì)于工期延誤不同時(shí)間段的處理意見(jiàn)等等都做了詳細(xì)的規(guī)定,并嚴(yán)格執(zhí)行每月對(duì)監(jiān)理、總包單位管理人員的量化考評(píng)。各項(xiàng)制度的嚴(yán)格執(zhí)行才能確保了項(xiàng)目質(zhì)量安全進(jìn)度的按計(jì)劃完成。工程簡(jiǎn)報(bào)實(shí)施為工程部每月總結(jié)提供了較好平臺(tái),將每月工程進(jìn)展匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),抄送公司各相關(guān)部門,讓公司各部門時(shí)時(shí)掌握公司各項(xiàng)目情況,通力合作,保證公司利益。
3、堅(jiān)持每周質(zhì)量、安全大檢查制度針對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量和安全重要性,項(xiàng)目部每周二上午9:00對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)、工人生活區(qū)、食堂等進(jìn)行全面檢查,匯總檢查內(nèi)容,責(zé)任相關(guān)單位整改,確保施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量及安全。項(xiàng)目部還要求監(jiān)理單位多組織現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)會(huì),現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量會(huì),技術(shù)協(xié)調(diào)會(huì)等,解決相關(guān)事宜,并針對(duì)多次出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題,安全問(wèn)題,通報(bào)相關(guān)部門公司領(lǐng)導(dǎo)到現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)一思想,解決問(wèn)題,達(dá)到了事半功倍的效果。
4、針對(duì)監(jiān)理資料、施工單位資料及建筑實(shí)體的檢查制度針對(duì)監(jiān)理規(guī)劃、實(shí)施細(xì)則、監(jiān)理月報(bào)、監(jiān)理日志、旁站和檢驗(yàn)批等檢查,是否交圈等落實(shí)監(jiān)理管理,強(qiáng)化監(jiān)理職責(zé)和監(jiān)理管理到位。針對(duì)施工單位檢查施工組織設(shè)計(jì)、施工專項(xiàng)方案、施工交底、分包單位資料、檢驗(yàn)批等資料,和施工現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)場(chǎng)材料、試化驗(yàn)、試塊留置、支拆模、塔吊施工電梯手續(xù)等等檢查結(jié)合建筑實(shí)體,全面細(xì)致精細(xì)化管理。二次結(jié)構(gòu)砌筑施工前,在主要通道實(shí)行實(shí)體樣板領(lǐng)路,指導(dǎo)施工。
5、積極配合其他部門工作針對(duì)招投標(biāo)標(biāo)書(shū)的技術(shù)文件配合,針對(duì)簽證復(fù)核及簽證有爭(zhēng)議的討論,及時(shí)與成本部溝通完畢后下達(dá)指令簽署意見(jiàn)等,都能對(duì)做到快速回復(fù)。還能夠積極配合綜合樓銷售及售樓處工作。
四、工作中存在的不足
1、工程質(zhì)量管理還不能成為常態(tài)機(jī)制工程部部分工作還呈現(xiàn)較為浮躁態(tài)勢(shì),責(zé)任心不強(qiáng),圖紙審查不夠,不能較好的針對(duì)本專業(yè)的性質(zhì),做更為細(xì)致的技術(shù)論證、施工管理、可行性分析等工作,不能較好的協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè)碰頭會(huì),商討會(huì),不能較好的提供合理化建議和可行性分析。對(duì)于工程管理還不能較好的把握,處理問(wèn)題呆板,不能及時(shí)制止某些質(zhì)量和有違規(guī)范的時(shí)間發(fā)生,造成返工、變更等工程量增加,造成質(zhì)量檢查后的整改工作加大等,不利于項(xiàng)目進(jìn)展。
2、工程管理的工作方式還有待調(diào)整和提升工作方式不同可能影響到最終的建筑質(zhì)量和建筑品質(zhì)。工作的拖拉和滯后,對(duì)于時(shí)間點(diǎn)關(guān)鍵點(diǎn)的把控不嚴(yán)格,對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的能力較弱,造成工作的被動(dòng)和解決問(wèn)題的緩慢,或者工作方式的和恰當(dāng)性,技術(shù)確認(rèn)或工作確認(rèn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),都將導(dǎo)致施工被動(dòng)。
3、工程系統(tǒng)內(nèi)部交流和溝通還不是很順暢工程部集合了老中青三代,每個(gè)人的工作方式和工作方法都非常寶貴的經(jīng)驗(yàn),但是工程內(nèi)部的交流還不多,施工過(guò)程中遇到的問(wèn)題交流少,存在的問(wèn)題和解決方式也不溝通,一人做事一人當(dāng),很多工作做到了一個(gè)人手里,很多工作都在摸索中前行,造成了后續(xù)工作被動(dòng)。
4、工程管理不能成為一個(gè)僅僅對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量管理由于分工不明確,施工合同不經(jīng)過(guò)工程部,割算審核等不通知工程部,致使專業(yè)工程師在很多不明確的情況下,僅僅成為項(xiàng)目質(zhì)量管理,但是一個(gè)管理到位的項(xiàng)目管理是一個(gè)統(tǒng)籌安排管理,對(duì)人員、材料、機(jī)械、物品等都要精心組織、調(diào)配、合理利用,不是要直接管理而是要知道和提前把控預(yù)管理的全面問(wèn)題。
5、工程管理工作中對(duì)工程預(yù)算、工程招投標(biāo)配合模式還有待提升一個(gè)方案的審核,一個(gè)設(shè)備的優(yōu)化,往往在建筑成本和后期的運(yùn)行成本上差距較大,工程部不能成為設(shè)計(jì)單位和施工單位的傳話筒。應(yīng)結(jié)合技術(shù)特點(diǎn),可行性分析,費(fèi)用的多少來(lái)優(yōu)化方案,提出自己的觀點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn)的控制,達(dá)到相同的投資額做更為品質(zhì)好的工程。
五、工作中合理化建議
1、合同會(huì)簽走專業(yè)工程師審核制度很多施工合同牽扯到技術(shù)問(wèn)題、施工順序問(wèn)題、施工配合問(wèn)題,然而合同會(huì)簽避開(kāi)工程部,項(xiàng)目很多施工合同不經(jīng)工程部會(huì)簽造成施工分配不便掌握,進(jìn)出場(chǎng)時(shí)間和實(shí)際施工要求不能有效貫穿,造成工程在管理過(guò)程中施工界限約定不能有效劃分,施工簽證不能較好把握,合同工期不能實(shí)際控制的不利局面。同樣工程款撥付由專業(yè)工程師會(huì)同成本管理部共同運(yùn)作,完成存檔交圈,確保工程款撥付及時(shí)和準(zhǔn)確。
2、嚴(yán)格各部門工作職責(zé)、工作流程、工作接口“責(zé)權(quán)利”的分配是提供工作效率,便于查找問(wèn)題原因,落實(shí)責(zé)任的較好管理方式,公司已經(jīng)從單一的工程管理部變?yōu)檎袠?biāo)、預(yù)算、工程等各負(fù)其責(zé)的.分管部門,然而在合同會(huì)簽、工程款申請(qǐng)、施工單位遴選,設(shè)備篩選等各種工作中,誰(shuí)后期配合,誰(shuí)主導(dǎo)誰(shuí)輔助等,誰(shuí)簽字誰(shuí)審核等都沒(méi)有很好的理順,多頭指令多頭回復(fù),不能較好統(tǒng)一,使工作相互推諉扯皮增加,工作遲緩。招標(biāo)采購(gòu)中心的分包單位確認(rèn)應(yīng)及時(shí)通報(bào)工程部,并做施工交接,由工程部發(fā)施工進(jìn)場(chǎng)通知單,并嚴(yán)格按合同質(zhì)量約定和合同工期執(zhí)行,并要求進(jìn)場(chǎng)單位遵從工程部獎(jiǎng)罰規(guī)定。
3、認(rèn)真履行工程質(zhì)量管理制度工程部制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度和施工進(jìn)出場(chǎng)制度,正在完善分包單位進(jìn)場(chǎng)安全文明施工制度。工程部要求建設(shè)單位發(fā)包單位進(jìn)場(chǎng)繳納文明管理費(fèi)用,嚴(yán)格遵守工程部、總包、監(jiān)理的管理制度,強(qiáng)化自身管理意識(shí),服從質(zhì)量管理,嚴(yán)格報(bào)驗(yàn)收制度,為項(xiàng)目管理更加有序做好基本工作。
4、工程部試推行內(nèi)部評(píng)優(yōu)考核制度對(duì)于工作中任勞任怨,對(duì)于工作安排能夠及時(shí)完成,對(duì)于工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題的人,不能通過(guò)公司人力資源的績(jī)效考評(píng)評(píng)定,公司績(jī)效考評(píng)全部以“a”的方式評(píng)分,工程部嘗試實(shí)行內(nèi)部評(píng)優(yōu)機(jī)制,作為年底呈報(bào)公司作為獎(jiǎng)金分配的可借鑒資料,也嘗試實(shí)行內(nèi)部檢查獎(jiǎng)罰機(jī)制,對(duì)檢查中好和較壞行為予以工程部?jī)?nèi)部通報(bào),抄送公司總經(jīng)理辦公室,對(duì)多次出現(xiàn)問(wèn)題或性質(zhì)嚴(yán)重的行為進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰,提請(qǐng)人力資源部在當(dāng)月獎(jiǎng)金中予以扣除。
建筑市場(chǎng)新材料新技術(shù)的應(yīng)用,對(duì)工程質(zhì)量、安全不斷創(chuàng)新的高要求新標(biāo)準(zhǔn),都要求工程人員努力提升自己的技術(shù)水平,提升管理水平,工作相互借鑒,取長(zhǎng)補(bǔ)短勢(shì)在必行。20xx年即將過(guò)去,非常感謝在這一年里幫助和支持工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,是在你們的奉獻(xiàn)和關(guān)注下,完成了既定的目標(biāo)和收獲一年的喜悅。20xx年攻堅(jiān)戰(zhàn)即將打響,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在公司全體同仁的努力下,我們一定能夠做好各項(xiàng)目統(tǒng)籌安排,克服困難,交一份滿意的答卷,創(chuàng)造新的輝煌。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)14
各位領(lǐng)導(dǎo),大家好:
我是***的***,在繁忙緊張而充實(shí)的工作中,不知不覺(jué)送走了輝煌的20xx年,回顧這半年多來(lái)的工作,學(xué)習(xí)和生活歷程,作為****的每一名員工,我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情,就像我們的案名“**城”一樣,充滿著希望和力量,我也深刻體會(huì)了**人為之拼搏的精神,我自豪而驕傲!
我是銷售部駐***的****,我在20xx年*月底剛進(jìn)入公司時(shí),對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)還一竅不通,對(duì)于新環(huán)境,新工作,新行業(yè)比較陌生。但在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)的情況,我為能成為**人而感到榮幸。公司的綜合實(shí)力.**城項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)和業(yè)界良好的口碑使我有信心在這努力奮斗。那作為銷售部的一員,我也深感自己責(zé)任重大。作為企業(yè)的門面窗口,自己的一言一行也代表著公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的行情和動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿,為公司領(lǐng)導(dǎo)的決策提供充足的一手市場(chǎng)資料和數(shù)據(jù)。那經(jīng)過(guò)大半年的磨練和洗禮,相信自己已成為一名合格的****。
20xx年是房地產(chǎn)市場(chǎng)起伏動(dòng)蕩,群雄逐鹿的一年,我是***日剛上崗就和**被分配到了***的。說(shuō)實(shí)話,剛到**,人生地不熟的,無(wú)論生活和工作都充滿了很大的挑戰(zhàn)。但是有總部領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷幫助,后顧之憂解決了,我們對(duì)**市場(chǎng)充滿了熱情和希望,馬上積極地投入了工作中。剛到2天,就成功組織了參加***日在**房展的客戶*人回**考察項(xiàng)目,買票,帶團(tuán),看項(xiàng)目,簽合同,不亦樂(lè)乎。對(duì)于第一次成功簽單的我也很興奮,那次一共成交*套。雖然此次成交的*套是同事的客戶,與**的業(yè)績(jī)無(wú)關(guān),但我仍然有著成功的滿足感和欣慰感,我知道,我的每一分付出都是值得的,因?yàn)槲沂?***人!回來(lái)以后,我又馬上投入到新的工作中,我深知,專業(yè)的房地產(chǎn)知識(shí)和精通的市場(chǎng)了解是成功的必備因素,馬上虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教,在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)和幫助下,學(xué)會(huì)如何與客戶溝通,跟進(jìn),促成與服務(wù),如何順利達(dá)成簽單。5.1黃金周來(lái)了,我們認(rèn)識(shí)到這是一個(gè)好的銷售高峰期,不斷打電話拜訪預(yù)約客戶,組團(tuán)回*。
雖然火車票一票難求,但在公司領(lǐng)導(dǎo)幫助下,想盡一切辦法解決問(wèn)題,順利帶回*位客戶。成功簽單*套。謀事在人,成事在天嗎。5月又乘勢(shì)而上,在中下旬又成功簽單*套,為**市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)開(kāi)了一個(gè)好頭,好的開(kāi)始就等于成功一半!經(jīng)過(guò)5月高峰的洗禮,我又學(xué)到總結(jié)了好多經(jīng)驗(yàn),為以后的工作奠定好了一個(gè)基礎(chǔ)!接下來(lái),在驕陽(yáng)似火的6月,***迎來(lái)了又一個(gè)銷售高峰。*****日參加了**房展,在***組團(tuán)客戶**人次,工作量大,帶團(tuán)困難,我和**分工合作,在火車上挨個(gè)溝通交流,很好的完成了任務(wù),順利簽單*套。我們也知在外地人際資源少,要求做好老客戶的轉(zhuǎn)介紹是必須的,在6月,老客戶***也幫助介紹客戶成交*套,是對(duì)我們工作服務(wù)和公司項(xiàng)目認(rèn)可的.最好回報(bào)。進(jìn)入7月期,按道理是**人到**旅游的高峰期,也是房地產(chǎn)的火爆期,但對(duì)于外地樓盤(pán)在**市場(chǎng)卻進(jìn)入了一個(gè)水深火熱期。對(duì)于*****項(xiàng)目的虛假宣傳,導(dǎo)致**部門的介入和媒體的宣傳,一定程度上對(duì)外地置業(yè)起到了負(fù)面的影響,成交量萎縮。這期間我們積極開(kāi)展工作,發(fā)資料,到大學(xué)校園找老師聊,蓄勢(shì)待發(fā)。8月市場(chǎng)形式有所好轉(zhuǎn),組團(tuán)去**考察*次,簽單*套。9月又參加了**秋季房展,簽單*套。因**市場(chǎng)客戶對(duì)海景房的要求越來(lái)越高,我們面臨著挑戰(zhàn)和選擇,如何去適應(yīng)市場(chǎng),找到我們的熱銷賣點(diǎn),是我們?cè)谝恢鄙羁剃P(guān)注的問(wèn)題。
大家知道,房地產(chǎn)行業(yè)流傳著“金九銀十”的說(shuō)法,20xx年也是房市的政策年,股市的不斷上揚(yáng),樓市的持續(xù)走高,央行的5次加息以及9月底央行和銀監(jiān)會(huì)的一紙房貸新政策,又讓很多的購(gòu)房者持幣觀望,樓市進(jìn)入了一個(gè)相對(duì)大幅放緩的低迷局面。深圳,廣州,上海的成交量萎縮3—4成,有價(jià)無(wú)市。面對(duì)風(fēng)云變幻,市場(chǎng)動(dòng)蕩的時(shí)期,公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)做出了英明的決策,推出了珍藏版限量海景房的促銷政策,經(jīng)過(guò)全體同事的齊心協(xié)力和扎實(shí)工作,在10月.11月又成功簽單*套,開(kāi)心欣慰。
總結(jié)這半年多的工作,有成績(jī)也有不足。現(xiàn)有如下主要工作情況匯報(bào):參加房展*次,發(fā)放宣傳資料共計(jì)*****多份,組團(tuán)**多次,去**的客戶**多人次,簽單**多套(其中展會(huì):*套,報(bào)紙廣告:*套,網(wǎng)上:*套,朋友介紹:*套,其他:*套)銷售面積****平米,總房款***多萬(wàn)。登記來(lái)電,來(lái)訪客戶資料近***人,重點(diǎn)有意向客戶****人,寫(xiě)工作日記***多篇,為以后的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。成績(jī)中有不足,***的工作比起總部的同事來(lái)說(shuō),在成交量上還有很大的差距,我愿意學(xué)經(jīng)驗(yàn),找差距,迎頭趕上,百尺竿頭更進(jìn)一步,相信在充滿希望的20xx——?jiǎng)e墅年,我們一定會(huì)有更大的豐收。
建議反饋:**市場(chǎng)對(duì)海景房的需求旺盛,要求也越來(lái)越高,要求建筑質(zhì)量精而優(yōu),戶型設(shè)計(jì)充分考慮觀海效果(北邊最好有落地大客廳),閣樓的利用最好多一些明窗設(shè)計(jì),適當(dāng)推出一些精裝的小戶型,在材料的選用,價(jià)格的因素上也是我們做好外地市場(chǎng)考慮的重要因素。
20xx年,是有意義,有價(jià)值,有挑戰(zhàn)的一年,我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,適應(yīng)了外地市場(chǎng),找到了一條良性的發(fā)展之路,相信,在未來(lái)的一年中,我充滿著希望和熱情,同時(shí),一定會(huì)有新的突破點(diǎn)。在日益激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,扎穩(wěn)腳跟,占有自己的一席之地。我是最棒的!我一定會(huì)成功的。!謝謝!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)15
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又悄悄離去,回首過(guò)去,展望未來(lái),20xx年即將到來(lái),我們市場(chǎng)部的明年的目標(biāo)計(jì)劃以出臺(tái);
一、工作目標(biāo)
1、目標(biāo)產(chǎn)值,明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬(wàn)元,簽單產(chǎn)值1000萬(wàn)元。(其中包括家裝產(chǎn)值800萬(wàn)元、工裝產(chǎn)值200萬(wàn)元)
2、計(jì)劃產(chǎn)值,明年是1200萬(wàn)元。
二、目標(biāo)計(jì)算(不含工裝產(chǎn)值)
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬(wàn)元計(jì)算,每單按半包性質(zhì)5、5萬(wàn)計(jì)算,設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè),每月簽單12個(gè)。
2、按目前設(shè)計(jì)部14、5%的簽單率計(jì)算,市場(chǎng)部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶1006位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為84位;如果設(shè)計(jì)部在明年能夠加強(qiáng)人員素質(zhì)教育,加大培訓(xùn)力度,提高設(shè)計(jì)師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場(chǎng)部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶達(dá)到503位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為42位;按有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83、3%計(jì)算,簽單率按29%計(jì)算,市場(chǎng)部全年要達(dá)到客戶流量為604位,每月要達(dá)到客戶流量為51位,
3、按開(kāi)工率為65、5%、家裝產(chǎn)值800元萬(wàn)計(jì)算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221、37萬(wàn)元,如果設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部一起配合,把開(kāi)工率提高到85%,公司全年家裝產(chǎn)值為941、2萬(wàn)元,凈產(chǎn)值為800、02萬(wàn)元,比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120、02萬(wàn)元。
三、市場(chǎng)部人力資源安排
按公司計(jì)劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量,明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動(dòng)性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來(lái)年公司的工作目標(biāo),明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲(chǔ)備機(jī)制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員,市場(chǎng)部還要儲(chǔ)備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時(shí)可以補(bǔ)充的。
四、工作規(guī)劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì),建立一支具有凝聚力,合作精神強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有狼性的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地,見(jiàn)客戶處于放任自流的`狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階
4、努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個(gè)月內(nèi)熟練掌握CAD平面設(shè)計(jì)方案,能夠做到在樓盤(pán)與現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
五、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話營(yíng)銷明年的目標(biāo)200萬(wàn)元,市場(chǎng)部電話營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。
2、工程實(shí)地營(yíng)銷明年的目標(biāo)150萬(wàn)元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬(wàn)元,市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤(pán)和在樓盤(pán)里搞活動(dòng)接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬(wàn)元,全體員工采用電子商務(wù)營(yíng)銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬(wàn)元,客服部接待的上門客戶。
六、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理辦法
1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個(gè)樓盤(pán)的具體位置,樓盤(pán)動(dòng)態(tài),交房的具體情況;把常德市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區(qū),業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組,兩人一組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計(jì)劃,按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區(qū),每一個(gè)樓盤(pán),每一個(gè)小組,每一個(gè)人。
2、市場(chǎng)部建立樓盤(pán)檔案,樓盤(pán)動(dòng)態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表,業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤(pán)產(chǎn)生業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定分析,市場(chǎng)部要及時(shí)到樓盤(pán)物業(yè)了解。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計(jì)劃,月月有總結(jié),季度有市場(chǎng)評(píng)審分析。
4、市場(chǎng)部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,各個(gè)部門緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標(biāo)的。
以上是我在星藝工作一年來(lái)耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時(shí)間的觀察,市場(chǎng)調(diào)研寫(xiě)的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
明年,希望的常德星藝公司會(huì)更好!市場(chǎng)部將迎來(lái)一個(gè)生機(jī)盎然的春天!
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